Apuntes filosficos para una esttica del habla

El arte de conversar
Apuntes filosficos para una esttica del habla

Osvaldo Dallera

EdicionEs dE La iLustracin 1

El arte de conversar

ndice 0. Presentacin 1. Introduccin 2. Qu es la conversacin? 3. Dimensiones de la conversacin a. Dimensin histrica b. Dimensin social c. Dimensin lingstica d. Dimensin esttica. 4. El alcance pedaggico de la conversacin. La conversacin como recurso para favorecer la sociabilidad.

Apuntes filosficos para una esttica del habla Presentacin El presente trabajo es la versin completa de la ponencia presentada en las Primeras Jornadas de Filosofa del Arte realizadas por la Universidad Nacional del Litoral en la provincia de Santa Fe, en mayo 2004. Este breve recorrido por los senderos de la conversacin pretende acercarle al lector cuatro perspectivas diferentes desde las cuales puede abordarse este objeto de estudio. La primera es una perspectiva semilgica que busca ofecer una definicin y una descripcin somera de los rasgos propios de este desprendimiento oral de la literatura. La segunda mirada se descompone en mltiples dimensiones desde las cuales, de manera sucinta, se abordan las complejidades de este arte hoy poco valorado. Una tercera perspectiva consiste en indagar sobre la posibilidad de incluir la conversacin dentro de los contenidos procedimentales del currculum en la enseanza media, evaluando su beneficios y sus riesgos. La ltima perspectiva focaliza el objeto buscando la utilidad social que puede tener la recuperacin esttica (pero tambin tica) de la conversacin. 3

El arte de conversar 1. Introduccin Se puede ensear (aprender) a conversar? La conversacin es un gnero en vas de extincin? Puede la conversacin integrar el currculum escolar en la enseanza media? Cul puede ser el beneficio social de cultivar el arte de la conversacin, especialmente entre los jvenes? A la crisis de sentido por la que atraviesan algunas formas de interaccin hay que agregarle otra, un poco ms encubierta, que llamar la crisis de los interlocutores. Se percibe, en la vida social, una dificultad creciente para encontrar personas con las cuales conversar de una manera amena y, a la vez, edificante. En efecto, hoy en da pueden observarse distintas formas de encuentros entre personas en los que se usa el habla para decirse cosas unos a otros, pero no a todas esas formas se les puede llamar conversacin. Pues como intentaremos mostrar, la conversacin hay que entenderla como una forma ms alta

del entretenimiento, de un arte de sociabilidad, que puede aprenderse y cultivarse como tal...1
Cmo reconocer un interlocutor devaluado? Una primera seal es la pobreza temtica que suele acompaar los intentos de conversacin que se propone. Uno podra 4

Apuntes filosficos para una esttica del habla recordar aqu a Heidegger y repetir con l aquellos rasgos que caracterizan a la existencia inautntica: la charla, el chisme y la curiosidad. Los temas del interlocutor devaluado son la autorreferencia, los dems, los asuntos de moda (el se dice heideggeriano), los escndalos mediticos, los espacios comunes o compartidos y poco ms. Todos sus temas estn impregnados de trivialidad y simpleza. Pero, lo que ms los deteriora, es la falta de vuelo que hay en ellos. Otro signo de la pobreza discursiva de algunos interlocutores es su insuficiencia retrica. En general exhiben una modestia estilstica que es resultado de la falta de recursos para tornar atractivos los temas que se tocan. Mencionaremos solamente algunos: repeticin de modos y giros; ausencia de metforas, comparaciones u otras figuras que enriquecen lo que se dice; exceso de literalidad; falta de imaginacin; dificultades para establecer nexos y lazos con otros discursos o fragmentos de discursos; pobreza interpretativa que pone lmites a la deriva o al encadenamiento temtico que dinamiza la conversacin y la hace variada; humor liviano, vulgar o, directamente, escaso. 5

El arte de conversar Por ltimo, un interlocutor devaluado se caracteriza tambin por su falta de estilo. El arte de la conversacin es ms una cuestin de forma que de contenidos y dentro de la crisis de interlocutores se aprecia de inmediato una gran carencia en el cuidado de las maneras. El tacto, el tono, el recato, la cortesa, el buen gusto, la galantera, los buenos modales han pasado a ser poco menos que piezas de museo. En el lugar de esas cualidades se han instalado la grosera, la ordinariez, la vulgaridad, la falta de ubicacin, la desmesura y tantas otras formas que menosprecian cualquier posibilidad de establecer un intercambio placentero entre las personas que se encuentran para conversar. Qu hacer ante la evidencia de lo rada que est esta prctica en vas de extincin? En verdad no creo que se pueda responder a la paulatina pero casi inexorable desaparicin de las formas clsicas de este gnero apelando al recurso del voluntarismo. Acaso, en cambio, sea posible, para los que todava seguimos apreciando sus bondades, refugiarse en los pocos momentos que disponemos para disfrutar la atmsfera que genera el encuentro con quienes valoran la convesacin como nosotros. 6

Apuntes filosficos para una esttica del habla 2. Qu es la conversacin? La conversacin es una forma de entretenimiento que facilita el desarrollo de la sociabilidad entre quienes participan en ella. Quienes saben conversar son personas sociables que disfrutan de la compaa de los otros y aprovechan esa circunstancia para cultivar su personalidad poniendo en prctica y desplegando las cualidades necesarias para pasar un momento agradable. Desde otro punto de vista, hay un relativo consenso entre los autores que se ocupan del tema en reconocer a la conversacin como una rama oral de la literatura. En este sentido puede concebirse como un subgnero, con todos los atributos y especificidades que le caben a los gneros mayores. Esto significa que tambin en la conversacin es posible dar cuenta de rasgos temticos, retricos y estilsticos que le son propios. Dicho en otras palabras, la conversacin presenta un qu se dice, acompaado de un

cmo est dicho que la distingue de otras formas de

interaccin oral (por ejemplo, la negociacin, la discusin o el debate). Sobre todo en el cmo, hay un alto componente esttico con significativas derivaciones ticas 7

El arte de conversar (por ejemplo, cuando se es cordial con el otro o cuando se pone en prctica el hbito de la cortesa). Esa pluralidad de rasgos en cada uno de los tres rdenes mencionados se pueden desgranar o percibir a travs del estudio de las distintas dimensiones desde las que puede estudiarse la conversacin tomada como objeto. Empecemos por decir que toda conversacin ofrece o presenta un texto. En el texto de la conversacin, en lo que dice cada uno de los que hablan, no slo se expresa un contenido, sino que tambin se ponen de manifiesto las formas en que esos contenidos son dichos y las maneras que tiene cada uno de los interlocutores de decir las cosas. Pero adems de presentar un texto, la conversacin exige un contexto que presente o que est provisto de

requisitos bien precisos. Slo a ttulo ilustrativo

mencionaremos algunos de los principales requisitos que exige el contexto de una conversacin: un lugar apropiado, un tiempo laxo y distendido, un tipo de relacin especfica entre los interlocutores, un estado de disponibilidad de todos los que participan en la conversacin y ausencia de objetivos, metas o finalidades que vayan ms all del mismo deseo de conversar. 8

Apuntes filosficos para una esttica del habla Si volvemos la mirada hacia atrs veremos que el lugar propicio para cultivar el arte de la conversacin fue el saln y el ir de visitas. El momento era el de la tertulia o la sobremesa El vrtigo de nuestra poca hizo que esos momentos y esos espacios se fueran perdiendo como ocasiones para reunirse y conversar. Si nos fijamos en el vnculo existente entre los conversadores advertiremos que el ms adecuado es el de la amistad. An cuando se iba (o se va) de visitas a lo de un pariente, no se va a lo de cualquier familiar, sino a la casa de aquellos con los que se tiene ms empata o afinidad. Y cul puede ser el pretexto de la conversacin? Podramos decir rpidamente, tener ganas de conversar. En efecto, entre el lugar (que se trata de hacerlo acogedor y receptivo), el tiempo disponible (que debe ser sin urgencias) y la relacin afn entre quienes conversan (en la que debe predominar la amistad) nos damos cuenta que la nica meta de la conversacin es construir un momento agradable para todos los participantes. Esa es su nica finalidad; ah radica su esttica: en hacer del lugar, del tiempo y de la relacin, algo placentero.

El arte de conversar En cuanto a los participantes en la conversacin, es decir los conversadores, deben cumplir con dos requisitos. Por un lado, evidenciar la posesin de determinados

atributos. Entre los ms importantes sobresalen el ingenio

para que lo que dicen resulte agradable, sorprendente o novedoso; el tacto, tanto para medir la profundidad de lo que dicen como para saber detenerse all donde lo dicho puede resultar hiriente, imprudente o fuera de lugar; la

ubicuidad para reconocer la conformacin de cada grupo

de conversadores y adaptarse a ellos y para alternar entre la seriedad y la ligereza que deben impregnar la conversacin; el buen humor para introducir, en los momentos adecuados, dosis de amenidad y diversin y la

inteligencia (sobre todo prctica) para hacer atractivo e

interesante los contenidos. Por otro lado, el conversador que posee esas cualidades se deja guiar por las reglas que gobiernan el uso de ellas. Esas normas regulan aspectos tanto de forma como de contenido. En cuanto a las formas, por ejemplo, una regla es la mesura que prescribe hasta que punto puede sostenerse con insistencia una opinin y cundo debe cambiarse de tema2 o hasta dnde se puede llegar 10

Apuntes filosficos para una esttica del habla con las bromas para que el buen humor no se convierta en agresin, grosera u ordinariez. Respecto del contenido, la pauta indica lo que cada participante puede decir, o lo que conviene que omita dadas las circunstancias. En resumen, entre los requisitos que hacen posible una verdadera conversacin se destacan la eleccin de un lugar propicio, la necesidad de contar con tiempo disponible (el ocio), la amistad, la bsqueda de construir un momento agradable y, sobre todo, contar con buenos conversadores. En todo caso, el buen conversador no debe perder de vista que aquello que gobierna la conversacin es la bsqueda del placer de hablar con los otros. Por eso, todas sus cualidades deben estar regidas por ese principio, para que la ausencia o algn exceso de ellas no perturbe el objetivo esttico.

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El arte de conversar 3. Dimensiones de la conversacin La conversacin como objeto de estudio presenta mltiples dimensiones desde las cuales puede ser abordada. De esa multiplicidad nosotros hemos seleccionado para la elaboracin de este informe las que a nuestro juicio sugieren mejores elementos para el anlisis y la reflexin. Esas dimensiones son: la dimensin histrica, la dimensin social, la dimensin lingstica y la dimensin esttica.

a. Dimensin histrica
Suele decirse que la conversacin es un invento de la nobleza francesa de los siglos XVI y XVII. Sin embargo, las preocupaciones sobre este divertimento encuentra antecedentes en la Italia renacentista y proyecciones en Inglaterra en el siglo XVIII. Segn Peter Burke (1996)3, la preocupacin por la manera de hablar en diversos tipos de ocasiones, pblicas y privadas, coincide con la poca en que aparece la imprenta. A partir del siglo XVI comienzan a aparecer en Italia, y ms tarde, entre los siglos XVII y XVIII, en Francia, y Gran Bretaa, manuales que tratan sobre la 12

Apuntes filosficos para una esttica del habla manera en que se deben cultivar los buenos modales. En ellos se trataban cuestiones tales como la buena conducta, buenas maneras, cortesa, urbanidad o civilidad. Tambin se interesaban por la interaccin del modo de comunicacin oral y del modo de comunicacin escrita. Entre los tpicos que se destacaban en esos manuales corresponde mencionar la cortesa, el lugar de las bromas, la jactancia, el cambio de registro, la acomodacin (la sensibilidad a la situacin), navegar entre la afabilidad y la gravedad, entre la necesidad de divertir y la igual necesidad de no ofender, adaptarse a los contertulios presentes, comportarse de manera diferente segn las personas, usar eufemismos para disminuir el riesgo de las disputas, etc. Los ingleses pusieron el acento en la esfera de las ceremonias y el cumplido y tambin hubo controversias entre la necesidad de ser formal o ms informal en la conversacin. En cuanto a las ocasiones en que parecen pensar los autores de los tratados eran situaciones semiformales, entre la intimidad de la familia y el escenario pblico. Entre esas ocasiones sobresalen los banquetes y las reuniones semipblicas como las veladas entre amigos, reuniones acadmicas, y encuentros en salones y clubes. 13

El arte de conversar A partir de fines del siglo XVI se fund en Francia una serie de academias o crculos literarios, siguiendo el modelo italiano y tambin interesadas en el lenguaje correcto. El siglo XVII fue la edad de oro de los salones en Pars. Como los franceses en ese momento no tenan ni un sistema representativo ni un espacio institucional donde la sociedad civil pudiese manifestar sus opiniones, la conversacin en esos lugares se convirti en el mejor recurso de la sociedad civil para desplegar el debate intelectual y poltico. Durante ese perodo se destac en Francia la presencia y la influencia de las mujeres en las pautas que guiaban la conversacin. En ese contexto la conversacin se practicaba como un entretenimiento, como un juego que dispona de reglas que garantizaban la armona en un plano de perfecta igualdad y cuya nica finalidad era distraer a sus participantes y brindarles placer. Sus temas procedan de la curiosidad mundana, pero tambin de la literatura, la historia, la filosofa, la ciencia o de la evaluacin de las ideas. Segn Benedetta Craveri, esa amplitud temtica era regulada por normas de claridad, de mesura, de elegancia y de respeto por el amor propio ajeno. El talento para escuchar era ms apreciado que el 14

Apuntes filosficos para una esttica del habla talento para hablar, y una exquisita cortesa frenaba la vehemencia e impeda el enfrentamiento verbal. El avance de la ilustracin y el gusto por la novedad no alejaron a los franceses de la observacin y el respeto por la formalidad, los buenos modales y el regodeo esttico que deba imperar en toda conversacin.4 En el siglo XVIII se acentu la informalidad en Inglaterra y la conversacin como arte empez a practicarse en nuevas instituciones sociales como el caf, la asamblea y el club. Los ingleses del siglo XVIII pugnaron por un estilo de conversacin ms libre y desenvuelto que el que cultivaron los franceses del siglo XVII. Segn Burke, mientras que en Francia la conversacin ola a corte, en Inglaterra ola a campia. Esta diferencia obedeca, en general a una reaccin contra la formalidad que alcanzaba tambin a otros campos de la vida social. Segn Burke el primer caf londinense data de 1651 y los recintos de asambleas pblicas se difundieron en las ciudades del interior de Inglaterra alrededor de 1700. All la lectura de los peridicos alternaba con discusiones o con conversaciones inconexas. Esos eran lugares en los que la conversacin se fue constituyendo en prctica frecuente. Los clubes ofrecan a 15

El arte de conversar los hombres una forma cada vez ms importante de sociabilidad. El mismo autor especula acerca de los posibles efectos que tuvieron los clubes en el arte de la conversacin y se pregunta si influyeron en el reemplazo del modelo francs ms femenino de buena conversacin por un modelo ms masculino. Para Habermas los salones en Francia y los cafs en Inglaterra se constituyen en los lugares de encuentro de la aristocracia con la intelectualidad. De ese encuentro surgi, se potenci y tom forma la idea de lo pblico, dando lugar a los orgenes de lo que hoy se conoce como opinin

pblica. Con diferencia de matices, imperaban en esos

lugares un clima de raciocinio y de respeto por la orientacin temtica brindando una tendencia hacia la conversacin entre personas privadas.5 Sobre todo en Francia, la prctica de la conversacin tambin tuvo sus detractores. Ya Pascal sealaba que, segn fueran buenas o malas, las conversaciones podan formar el intelecto y el sentimiento o los podan destruir. Para Rousseau, detrs del brillo, la elegancia, el chiste y la seduccin que se exhiban en la conversacin se escondan

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Apuntes filosficos para una esttica del habla la vanidad, la impostura y el conjunto de males que constituan el origen de la corrupcin humana, propia del proceso de civilizacin de la vida social. Otra crtica es la de quienes sostienen que al ser pura ilusin se termina por no conocer a nadie e incluso no saber quin es uno mismo. Como antdoto, estos autores recomendaban la bsqueda de la soledad.

b. Dimensin social
En el anlisis de la conversacin es posible identificar algunos factores en los que la incidencia de lo social permite explicarnos la relevancia que esta prctica tiene en el desarrollo de la sociabilidad de las personas y, consecuentemente, el valor que esa incidencia adquiere en la ubicacin de los sujetos dentro de la estructura social. Algunos de esos factores son la competencia lingstica, la construccin social de los discursos, el hbitus lingstico, el uso de la lengua legtima y la apropiacin del estilo. La capacidad de hablar en tanto que capacidad biolgica es un patrimonio de todos los seres humanos. Pero una cosa es la posibilidad biolgica de poder hablar y 17

El arte de conversar otra cosa es la capacidad social de poder hacerlo. Para hablar es necesario contar con alguna competencia

lingstica. La competencia se adquiere por la prctica y

como hablar es un hecho eminentemente social, la competencia lingstica es una competencia social. El hablante competente, adems de dominar el uso prctico de la lengua debe dominar las situaciones en las que ese uso es socialmente aceptable . Por otra parte, y contrariamente a lo que se cree, la mayor o menor competencia lingstica es una capacidad social que suele venir acompaada de una capacidad tcnica, y no al revs.6 Dicho de otra forma, esa competencia social depende del patrimonio social y cultural del hablante. Por lo tanto hay un uso de la lengua que, antes de mostrarse comunicativo, es social. Los productos derivados del uso de nuestras competencias lingsticas adquieren la forma de discursos. La forma y el contenido de los discursos dependen de la relacin entre un hbitus y un determinado espacio social. Por un lado, los discursos son siempre (o intentan ser) adecuados al espacio social dentro del cual tienen cabida. Ahora bien, como cualquier espacio, los espacios sociales 18

Apuntes filosficos para una esttica del habla estn demarcados por lmites que separan a unos de otros. En el caso del uso del lenguaje los lmites del espacio social son las sanciones o los sealamientos que indican la correccin y la formalizacin necesaria para comportarse y hablar como es debido dentro de ese espacio7. Pero, adems del espacio social, tambin el hbitus juega un papel decisivo en la produccin de los discursos. Para Bourdieu el hbitus es lo que hay de social en nosotros y que se expresa en cada una de las cosas que hacemos, funcionando como una gua prctica para la accin social. De acuerdo con esta idea, el hbitus est formado por

esquemas de percepcin y esquemas de evaluacin

adquiridos en los procesos educativos de los cuales ha formado parte el sujeto (principalmente dentro de la familia y en la escuela). En el caso que estamos analizando, es una gua que nos indica cul es, para cada uno de nosotros, la manera correcta de hablar en el espacio social en el que nos desenvolvemos. Por lo tanto, lo que se expresa a travs del hbitus lingstico es la posicin que se ocupa en la estructura social.8

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El arte de conversar Dicho esto, advertimos que el anlisis de la dimensin social de la conversacin nos permite observar que el uso de la lengua se organiza en sistemas de diferencias que reproducen en el orden simblico el sistema de las diferencias sociales. Por eso, hablar es expresar y poner de manifiesto en los discursos, las distinciones sociales. En los usos de la lengua, como en los estilos de vida, slo hay definicin relacional. Esto significa que las diferencias se reconocen por oposicin. En el caso del habla como hecho social, la excelencia (o la decadencia) lingstica se expresa, segn Bourdieu, en estas oposiciones: distinguido-vulgar; raro-comn; riguroso (o noble)- descuidado o libre. La conversacin entendida como un gnero alto es una forma de interaccin lingstica que, tal como la venimos considerando, exhibe lo que Bourdieu denomina un uso prctico de la lengua legtima. La lengua legtima es una lengua semiartificial que se construye sobre la base de un trabajo permanente de correccin de las formas realizado, sobre todo, por las instituciones especialmente preparadas para este fin y que introduce en el dominio de ese artificio a los locutores singulares.9 En este sentido, 20

Apuntes filosficos para una esttica del habla la lengua legtima viene dotada de un estilo que es provisto a quienes la usan en sus prcticas habituales. Cuando hablamos no hacemos circular la lengua entendida como una capacidad tcnica y neutra sino que lo que circula son discursos estilsticamente diferenciados.10 Si conversar supone una manera de hablar, entonces esa manera le exige al conversador apropiarse de uno u otro de los estilos expresivos ya constituidos por el uso y objetivamente caracterizados por su posicin en una jerarqua de estilos que expresa la jerarqua de los correspondientes grupos sociales que los utilizan. Ya hemos dicho que conversar no es simplemente hablar y que la conversacin exige el dominio de ciertos recursos y el conocimiento de ciertas restricciones que la ubican en un lugar diferente del resto de los tipos de intercambio lingstico. El estilo, por lo tanto, slo existe en relacin a agentes dotados de esquemas de percepcin y de apreciacin que permiten constituirlo como conjunto de diferencias sistemticas que se aprehenden con el uso y se aprenden en los lugares en los que se la frecuenta. Estos estilos dejan su huella en quienes se los apropian y la

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El arte de conversar estilstica espontnea expresa clases sociales a travs de las clases de ndices estilsticos.11 Para resumir: la conversacin como prctica social exige el respeto y el cultivo de un estilo emparentado con el uso de la lengua legtima, lo cual implica el respeto por determinadas reglas y formas que regulan su desarrollo, la ubican dentro del espacio de lo distinguido y la separan de otras prcticas vulgares u ordinarias. En este sentido, la prctica social de la conversacin es un aporte o una contribucin a la estilizacin de la vida entendida como la formalizacin de prcticas que privilegian en todos los mbitos y en todos los espacios sociales, la manera, el estilo, y la forma en detrimento de la funcin12. Lo importante dentro de esta relacin entre conversacin y sociedad es que nuestras formas de conversar indican nuestra posicin en la estructura social. Dime cmo conversas y te dir a que sector social perteneces.

c. Dimensin lingstica
Desde el punto de vista lingstico la conversacin es una forma especial de interaccin cuyo producto es una 22

Apuntes filosficos para una esttica del habla unidad textual que se forma con una serie ordenada de enunciados. Segn van Dijk, la conversacin puede estudiarse desde un punto de vista global (o macroestructura) y desde una perspectiva microestructural.
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La macroestructura de la conversacin est compuesta por lo que podramos denominar grandes bloques que se presentan regularmente cada vez que tiene lugar una conversacin. Los grandes bloques que componen la conversacin y que se identifican con mayor frecuencia son: a. apertura (en general los componentes de este bloque son el saludo, y los factores que inciden en el tipo de apertura: grado de formalidad, mayor o menor intimidad, tiempo transcurrido entre un encuentro y otro, etc.); b. orientacin (preparacin del tema o los temas de conversacin); c. objeto de la conversacin (es el contenido de la conversacin, que incluye lo que efectivamente se dice y la funcin o el para qu se dice); d. conclusin (apunta a la terminacin del tema) y e. terminacin (se refiere a la finalizacin de la conversacin). Por otro lado, la estructura global de la conversacin exhibe distintos tipos de funciones: funciones psicolgicas 23

El arte de conversar (manifestacin de anhelos, deseos, sentimientos, planes, etc.), funciones sociales (exposicin de roles, jerarquas, estatus, de los hablantes, etc.), funciones sociopsicolgicas (extensin y distribucin de conocimientos sociales intuitivos, rumores, opiniones, posturas, estereotipos, prejuicios, etc.) y funciones pragmticas (la principal de estas funciones est relacionada con el principio de cooperacin. Las personas, cuando hablan entre ellas, buscan ser eficaces en sus comunicaciones: si uno habla, quiere que el otro lo atienda, que lo entienda, que no lo interrumpa, etc. Adems, la cooperacin no es o no debe ser solamente de la persona que habla sino tambin debe estar presente en el que interpreta la emisin: cooperan mutuamente, tanto el que dice como el que recepciona. An cuando en las conversaciones estn presentes el uso de ironas, de metforas o de usos retricos en general, esto no significa que los participantes estn buscando la produccin de ciertos efectos que los alejan de la cooperacin. Ms bien, si el efecto se produce, quiere decir que el principio de cooperacin sigue funcionando. Con el anlisis de la microestructura de la conversacin se pretende dar cuenta de la coherencia lineal 24

Apuntes filosficos para una esttica del habla de este tipo de intercambio lingstico, a travs del anlisis de los enunciados individuales y sus relaciones. Incluye aspectos tales como las propiedades paratextuales de la conversacin (gestos, miradas, mmicas, distancias, cercanas (tocar al otro, abrazarlo, etc.), los factores

cognitivos (la capacidad de comprensin de los enunciados

proferidos por los dems, las suposiciones, implicaturas conversacionales, etc.), los factores sociales de la

interaccin (el rol de cada participante, el status, las

jerarquas, etc.) y las estrategias de los hablantes (estas estrategias suponen el conocimiento de las caractersticas de los interlocutores, para poder anticipar o prevenir posibles reacciones o futuras intervenciones de los otros en la conversascin). Otro aspecto sustantivo de la conversacin, es el que est relacionado con los turnos para hablar. Segn van Dijk, el concepto de turno o la secuencia de turnos es una categora estructural-funcional que implica que las unidades de conversacin estn marcadas para diferentes hablantes, lo cual supone la nocin de cambio de turno. Las marcas que identifican el comienzo o el final de un turno en la conversacin pueden adquirir la forma de 25

El arte de conversar reglas sintcticas, reglas morfolgicas, reglas semnticas y reglas pragmticas. Estas reglas determinan lo que podra denominarse una gramtica de la conversacin compuesta por un conjunto de formas entre las que se destacan: a. La organizacin lineal. En general habla uno por vez y de manera alternada. b. La limitacin temporal (an cuando los turnos no tienen una extensin establecida, si son demasiado largos pueden interrumpirse o sancionarse). La interrupcin viene indicada por unidades sintcticas y semnticas o marcadas por rasgos de entonacin. Por ejemplo, un turno puede interrumpirse mediante el comienzo de otro enunciado por parte de otro hablante, a travs de la realizacin de un gesto (levantar la mano) o pronunciando alguna expresin especfica (si; de acuerdo, pero; escuch...; etc.). c. La cesin del turno. los turnos se ceden a otros hablantes. Dos maneras frecuentes de hacer esta cesin es mediante la formulacin de una pregunta o indicando la finalizacin de la propia secuencia. En general para ceder un turno en la conversacin se acude al uso de pares lingsticos del tipo pregunta/respuesta, saludo/devolucin, felicitacin/ agradecimiento, oferta/rechazo-aceptacin, etc. 26

Apuntes filosficos para una esttica del habla d. La Triple coherencia. Los turnos deben cumplir con exigencias de una triple coherencia: estilstica (hablar de la misma manera), semntica (hablar del mismo tema, o, si se cambia de tema, evidenciar alguna relacin con el tema anterior mediante el uso de recursos tales como a propsito... o justamente) y pragmtica (mantener el objeto o la finalidad de la conversacin).

d. Dimensin esttica.
Como qued dicho, la cultura de la conversacin se plasm en un conjunto de manuales producidos en Europa, sobre todo en Francia, en las postrimeras del antiguo rgimen. De esos escritos y de las recomendaciones que all abundan pueden extraerse los principales rasgos que contribuyeron a configurar una esttica de la conversacin y que an hoy pueden resultar adecuados para reflotar la existencia de este arte y devolverle su estatuto en la necesidad de reconstituir los lazos sociales a partir del cultivo de una nueva sociabilidad. Para esto, lo primero que hay que advertir es que se puede intentar una educacin para el mundo a travs del 27

El arte de conversar cuidado de las formas estimulando las aptitudes y capacidades de las personas con vistas a pulir sus hbitos en las prcticas de interaccin. Desde este punto de vista, entonces, la conversacin adquiere la funcin de un instrumento puesto al servicio de la obtencin de un doble objetivo: Por una parte, un objetivo esttico: procurar placer y diversin a travs del uso de la palabra concebida como un instrumento musical del que se pueden obtener composiciones bellas y armoniosas. Por otra parte un objetivo tico: mejorar la interaccin, mejorando o haciendo sentir bien recprocamente, a cada uno de los participantes. En este sentido y tal como fue concebida la conversacin en las cortes y los salones del antiguo rgimen es posible todava extraer de aquellas prcticas numerosas formas de actuar que pueden resultar aplicables para hacer ms atractivos los encuentros interpersonales y, todava ms, para utilizarlos como recursos pedaggicos en la tarea de ensear y estimular el uso de este arte. Para esto Craveri nos recuerda que ya en Francia, la necesidad de conversar es comn a todas las clases sociales y que en 1634 Guez de Balzac, un escritor de la poca, le asigna a la conversacin un estatuto literario y la sita en 28

Apuntes filosficos para una esttica del habla el gran mbito de la retrica antigua.14 Dentro de ese marco, dominar el arte de la conversacin supone no slo capacidad para improvisar sino tambin disponer de un conjunto de saberes (contenidos) y competencias (formas). Pero conocer qu?, slo temas y contenidos? Ms que eso. Como de lo que se trata es de resultar agradable, hace falta, entre otras cosas, intuir la personalidad de aquel con quien uno desea departir, lo que implica, de algn modo, disponer de alguna ciencia psicolgica, para que cada cual reciba lo que espera encontrar cuando conversa. De este modo, el buen conversador es capaz de dejar brillar a los otros, gratificando el amor propio de las personas con las que habla. Adems el conversador avezado despliega su talento animando a los otros a conversar. En ningn caso est vido por disponer del monopolio de la palabra. Este saber psicolgico se complementa con la exhibicin de otras capacidades tales como la prudencia, el tacto y el recato. En el mbito de la conversacin estos tres ingredientes operan como virtudes que le agregan a la esttica de este arte un condimento tico que no deja de tener en cuenta al otro en sus cualidades y en sus posibilidades. Como dice Craveri, se trata de edulcorar la 29

El arte de conversar realidad acudiendo a la mentira a travs de la seduccin, la cortesa y la galantera. Con la conversacin o en la conversacin se puede (y se debe) hacer sentir bien al otro.15 El uso de las bromas y el buen humor tambin tienen un doble valor tico y estilstico. En la conversacin se puede bromear sin que la broma llegue a herir o mortificar a los interlocutores. Cuando esto sucede, la armona del grupo que conversa se resquebraja y sobreviene el conflicto y la tensin. Ser ingenioso (tener esprit) es otra condicin que va de la mano con la condicin ociosa de la conversacin, lo cual supone un alejamiento de la afectacin tanto como del deseo de aparentar ser culto o de tener intenciones de persuadir al otro. Se considera mejor el ingenio que el uso de citas, proverbios o ejemplos. Tambin el silencio juega un papel importante. Se trata del silencio cargado de expresividad y significados. Con el uso del silencio en una conversacin, el buen conversador puede cumplir varias funciones: puede aprobar, pero tambin puede condenar; puede ser burln, pero tambin puede ser respetuoso. La tcnica de la supresin y de las pausas forma parte de la enseanza retrica. En otro sentido, un arte de callar que consiste 30

Apuntes filosficos para una esttica del habla en hacer hablar al silencio, sirve para dar muestras del placer que sentimos con la conversacin del otro. Como ltimo (pero no menos significativo) recurso retrico en la configuracin esttica de la conversacin juega un papel importante la elocuencia del cuerpo. En algunas ocasiones, y como conviene recordar, el uso de la mirada, los gestos y la expresin del rostro, dicen ms que las palabras. Del mismo modo, el tono, la modulacin y el volumen de la voz contribuyen a modelar, en un sentido o en otro, la esttica de la conversacin. Si estos son los recursos y dispositivos retricos y estilsticos que hacen a la buena conversacin, tambin es necesario saber cules deben ser los componentes

temticos de este arte. Aunque no hay ningn tema que

no pueda ser tratado dentro de una conversacin, el anfitrin valora las aptitudes de sus invitados y los incita a hablar de lo que ms les gusta. Por eso, en general, los temas ms convenientes resultan ser los asuntos cotidianos y las cuestiones galantes. En este contexto una cuestin galante puede ser cualquier excusa para adular al otro siempre y cuando la adulacin no conlleve ninguna finalidad oculta para obtener un beneficio ulterior. El 31

El arte de conversar objetivo es que el otro se sienta genuinamente bien con el elogio y la galantera. All termina o debe terminar la retrica de la adulacin. En cuanto a los grandes temas, aunque no deben excluirse, tampoco son indispensables para que una buena conversacin cumpla con sus objetivos. Para decirlo con palabras de Craveri: el gran secreto reside en hablar

noblemente de las cosas bajas, ms bien sencillamente de las cosas elevadas y muy galantemente de las cosas galantes, sin excesos de fervor y sin afectacin.
Un buen resumen del aporte esttico que hace la conversacin al cultivo de la sociabilidad est contenido en esta cita que Craveri reproduce del manual de Madame de Stal: La clase de bienestar que ofrece una

conversacin animada no consiste precisamente en el argumento sobre el que se habla, ni las ideas, ni los conocimientos que se pueden desplegar constituyen el principio de inters, sino cierto modo de actuar uno sobre otros, de agradarse recprocamente y con celeridad, de hablar en el acto mismo de pensar, de gozar al instante uno mismo, de ser aplaudidos sin esfuerzo, de exhibir el ingenio con todos sus matices por medio del acento, los gestos, la mirada. De producir, en suma por tu propia
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Apuntes filosficos para una esttica del habla

voluntad, una especie de electricidad que irradia y alivia a unos por el mismo exceso de su vivacidad, despertando a otros de una penosa apata 16

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El arte de conversar 4. El alcance pedaggico de la conversacin. La conversacin como recurso para favorecer la sociabilidad. Socializar es una cosa, sociabilizar es otra. Se puede socializar de diversas maneras. La socializacin puede ser violenta o apacible, rstica o delicada, por confrontacin o por acercamiento, etc.. Pero hay una sola forma de sociabilizar. Para Simmel la sociabilidad es la forma ldica de la socializacin y se caracteriza por las cualidades que, quien la practica, pone en juego en cada encuentro con el otro: cultura, amabilidad, cordialidad, cortesa, buenos modales, etc.
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Se comprende, entonces, que la

conversacin pueda constituirse en un vehculo inmejorable para sociabilizar a las personas desde los aos de la adolescencia. Pero el asunto es saber cmo y dnde se adquieren esas formas y esas competencias. Aunque todos los espacios en los que circula ese saber hacer y saber comportarse son sociales, podemos pensar que quienes lo reciben dentro del mbito familiar se impregnan de esas costumbres casi naturalmente, porque as viven y conviven todos los das. Los jvenes ms favorecidos heredan saberes y un saber34

Apuntes filosficos para una esttica del habla hacer, gustos y un buen gusto cuya rentabilidad acadmica y social, aun siendo indirecta, sigue siendo evidente.18 Ms difcil es para aquellos cuya vida cotidiana no est precisamente inmersa en ambientes en los que el cultivo de la sociabilidad es una prctica habitual. Para los individuos provenientes de sectores ms desfavorecidos, la educacin sigue siendo el nico camino de acceso a la cultura y esto en todos los niveles de enseanza. En estos casos ensear a conversar en la escuela podra convertirse en uno de los tantos buenos caminos para democratizar la cultura haciendo llegar al mayor nmero no slo conocimientos, sino tambin hbitos que de otro modo quedan reservados como patrimonio exclusivo de las clases altas. Dicho de otra forma, slo la escuela puede hacer algo por disminuir las desigualdades iniciales ante la cultura, siempre y cuando no caiga en las trampas que le tienden los que le reprochan que el trabajo acadmico es demasiado acadmico y los que desvalorizan la cultura escolar favoreciendo a los que por sus condiciones aventajadas heredaron el buen gusto, la gracia.19

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El arte de conversar Ser posible entonces que la escuela pueda distribuir las reglas de la sociabilidad?20 Si acordamos con la idea segn la cual la competencia lingstica es uno de los componentes del capital cultural y ste es el resultado del nivel de instruccin alcanzado y de la trayectoria social recorrida, entonces, de acuerdo con Bourdieu y a los efectos de lograr educar en y para la sociabilidad, uno de los objetivos pedaggicos debe ser que los jvenes incorporen a sus hbitos, en situaciones de interaccin, reglas cultas provenientes de la prctica de los profesionales de la expresin escrita mediante una labor de explicacin y codificacin. En este caso, que la escuela se proponga ensear (tanto terica como prcticamente) las reglas de la conversacin puede resultar una buena forma de educar para la sociabilidad. Sin embargo, ese recorrido puede presentar algunos obstculos. En primer lugar, ya hemos dicho que la aptitud para el dilogo o para la conversacin requiere un cultivo especfico y una adecuada disciplina, que en el estado actual de la cultura escolar puede que no resulte del todo fcil instrumentar. En segundo lugar, como seala Bollnow, una conversacin en su sentido estricto y elaboradamente 36

Apuntes filosficos para una esttica del habla definido est fuera de lugar en la enseanza. Pues a sta le falta la situacin distendida del ocio que es conditio sine

qua non para que pueda desarrollarse una conversacin

autntica y, a la inversa, la enseanza perdera su seriedad si entrara en la disolucin de una mera conversacin....Ni siquiera tenemos en cuenta el hecho de que la enseanza no dispone del tiempo imprevisible que requiere el despliegue de una conversacin despreocupada. 21 Se puede ensear a conversar? S, si asumimos estas dificultades y si aceptamos que ensear a conversar requiere una gua, una direccin y que entonces, desde el lugar de la escuela, slo se puede aspirar a lograr una conversacin conducida, orientada por la observacin de determinado rumbo, contando con la presencia disciplinadora del docente. Tal vez no sea mucho, pero para los tiempos que corren intentar hacer ingresar a los jvenes en la senda de la sociabilidad puede resultar un aporte significativo a la lucha por disminuir las desigualdades culturales y los altos niveles de agresin y vulgaridad que hoy por hoy se aprecian en las maneras de estar unos con otros. Como dice Craveri: 37

El arte de conversar

Este ideal de conversacin, que sabe conjugar la ligereza con la profundidad, la elegancia con el placer, la bsqueda de la verdad con la tolerancia y con el respeto de la opinin ajena, no ha dejado de atraernos nunca; y cuanto ms nos aleja de la realidad, ms sentimos su falta. Ha dejado de ser el ideal de una sociedad, se ha convertido en un lugar de recuerdo, y no hay rito propiciatorio que nos lo pueda devolver en condiciones favorables; lleva una vida clandestina y es prerrogativa de muy pocos. Aun as, no es imposible que un da vuelva a darnos la felicidad. 22

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Apuntes filosficos para una esttica del habla Notas 1 Bollnow, Otto Friedrich, (1974). pgina 65 2 Bollnow, O. (1974), pg. 67 3 Burke, Peter (1996), pg. 123 4 Craveri, Benedetta (2004), pg. 15 5 Habermas, Jrgen (1997) Cfr. Pg. 69 a 73 6 Bourdieu, P .(1985). Pg. 43 7 idem. Pg. 53 8 idem. Pg. 57 9 idem. Pg. 34-35 10 idem. Pag. 12-13 11 Bourdieu idem. Pg. 28 12 idem. Pg. 59 13 van Dijk, Teun A (1983): pg. 257 14 Craveri, B: op. cit pg. 406 15 Cfr. Craveri, B. idem., pg 414 16 Madame de Stal en De lAllemagne.. Citado por Craveri, B (2004), pg. 439 17 Simmel, Georg (2003) 18 Cfr. Bourdieu, Pierre y Passeron, Jean Claude (2004) 19 idem. 20 Cfr. idem. Pg. 36 21 Bollnow, Otto F Op cit. pg 85 .
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Craveri, Benedetta: op. cit. pg. 18 39

El arte de conversar Bibliografa consultada Bollnow, Otto Friedrich (1974): Lenguaje y educacin. Buenos Aires, Editorial Sur. Bourdieu, Pierre(1985): Qu significa hablar? Economa de los intercambios lingsticos. Madrid, Editorial Akal/ Universitaria. (2004)Los herederos. Los estudiantes y la cultura. Buenos Aires, Editorial Siglo XXI. Burke, Meter (1996): Hablar y callar. Funciones sociales del lenguaje a travs de la historia. Barcelona, Editorial Gedisa. Craveri, Benedetta (2004): La cultura de la conversacin. Buenos Aires, Segunda edicin en espaol. Fondo de Cultura Econmica. Habermas, Jrgen (1997): Historia y crtica de la opinin pblica. La transformacin estructural de la vida pblica. Espaa. 5ta. Edicin, Ediciones Gustavo Gilli. Simmel, Georg (s/f): La sociabilidad. En: Cuestiones fundamentales de sociologa . Captulo 3. Apunte proporcionado por la ctedra del profesor Esteban Vernik para el dictado de la asignatura Georg Simmel. La cosificacin de las sociedades modernas. Universidad de Buenos Aires, Facultad de Ciencias Sociales, carrera de Sociologa. Buenos Aires, 2do. cuatrimestre de 2003. Van Dijk, Teun A.( 1983): La ciencia del texto. Barcelona, Editorial Paids. 40

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