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Elabor: Francisco Restrepo Escobar

PROPSITOS DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO


AUTOANALIZAR EL DESEMPEO Reconocimientos Documentacin de decisiones Determinar promociones Identificar desempeo deficiente Identificar cumplimiento de metas Decisin de retener o despedir Cumplir con requerimientos legales Identificar necesidades de capacitacin Planeacin de personal Identificar desarrollo organizacional

IDENTIFICAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES

OBJETIVOS
RECOMENDAR PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO

BASE PARA SALARIOS

Fuente: Chiavenato Idalberto. Gestin del Talento Humano.

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

CAPACITACIN DE EVALUADORES
Explicacin De objetivos
ESTABLECER UN PLAN DE EVALUACIN

Explicar la Mecanica de puntuacin Explicar las Debilidades y problemas

Error de Tendencia central


ELIMINACIN DE ERRORES DE LOS EVALUADORES

Error de Contraste Error de Similitud

Error de suavidad o firmeza Error de Novedad

Fuente: Bholander, George. Administracin de Recursos Humanos

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

QUIEN DEBE EVALUAR EL DESEMPEO

Supervisor

EVALUACIN 360o

Equipo

Compaeros

Uno Mismo

Clientes

Subordinados

Fuente: Bholander, George. Administracin de Recursos Humanos

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO


METODOS DE CARACTERSTICAS

ESCALAS GRFICAS

SELECCIN FORZADA

FORMAS NARRATIVAS

Fuente: Bholander, George. Administracin de Recursos Humanos

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO


METODOS DE COMPORTAMIENTO
INCIDENTES CRTICOS REVISIN DE CONDUCTAS BARS
Escala fundamentada para la medicin del comportamiento

BOS
Escalas de observacin de comportamiento

Fuente: Bholander, George. Administracin de Recursos Humanos

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO


METODOS DE RESULTADOS
MEDICIONES DE PRODUCTIVIDAD EPPO Evaluacin Participativa Por Objetivos

Fuente: Bholander, George. Administracin de Recursos Humanos

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO

EPPO Evaluacin Participativa Por Objetivos

Metas y medidas De La organizacin

Metas y medidas Del Departamento

Metas realizadas por El supervisor y de Medidas para el empleado Metas y medidas Propuestas por el empleado

Acuerdo Mutuo De Metas y medidas

Revisin de los resultados de la Organizacin Revisin Final

Revisin Intermedia

Fuente: Bholander, George. Administracin de Recursos Humanos

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

EPPO Evaluacin Participativa Por Objetivos


RECONOCIMIENTO Segn Contribucin

REVISIN SALARIAL

BONOS

FIJACIN DE OBJETIVOS

REVISIN PERIODICA DE OBJETIVOS

EVALUACIN

PROMOCIN

DE OBJETIVOS

Cuantitativos y Cualitativos

Cuantitativos y Cualitativos

Cuantitativos y Cualitativos

ACCIONES DE MEJORA DESARROLLO Segn Contribucin

RETROALIMENTACIN

FORMACIN

MOVILIDAD
Fuente: Bholander, George. Administracin de Recursos Humanos

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

Matriz BCG Aplicada a la Evaluacin del Desempeo


ALTO

EMPLEADOS ESTRELLAS

EVALUACIN DE COMPETENCIAS

TALENTOS SIN EXPLOTAR

EMPLEADOS ESTABILIZADOS

EMPLEADOS CON RENDIMIENTO INSUFICIENTE

BAJO ALTO

EVALUACIN DE OBJETIVOS

BAJO

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

FASES DEL PROCESO DE APRENDIZAJE EN LA ORGANIZACIN Saber


Conocimientos

Saber Hacer

Motivacin Fuerte

Habilidades

Saber Ser

Comportamiento
Motivacin Muy Fuerte

Hacer con Ganas

Modificacin de Actitudes
Elabor: Francisco Restrepo Escobar

PLAN DE FORMACIN: FASES


Diagnosticar las Necesidades de Formacin

Analizar el Plan Estratgico y la Poltica de RR.HH

Desarrollar y Apoyar el Plan de Formacin

Definir la Poltica de Formacin

Determinar los Objetivos a Cubrir Definir el Plan de Formacin

Aprobar el Plan por el Comit de Formacin

Evaluar el Impacto y el xito del Plan de Formacin

Analizar y Evaluar la Formacin Desarrollada

Analizar el Coste/Beneficio del Plan de Formacin

Bases de Datos Control Presupuestario

Preparacin

Diseo

Aprobacin

Desarrollo y Seguimiento
Elabor: Francisco Restrepo Escobar

INVENTARIO DE NECESIDADES
ANALISIS ORGANIZACIONAL

Misin Visin Objetivos estrategicos Comportamientos actitudes competencias

ANALISIS DE RECURSOS HUMANOS

ENTRENAMIENTO
ANALISIS DE CARGOS

Requisitos y especificaciones

ANALISIS DEL ENTRENAMIENTO

Objetivos para la evaluacin Del entrenamiento


Elabor: Francisco Restrepo Escobar

Fuente: Chiavenato Idalberto. Gestin del Talento Humano.

INDICADORES DE NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO


Expansin de la empresa Reduccin de empleados Cambio de mtodos de trabajo Nuevas tecnologas Comercializacin de Nuevos productos

INDICADORES A PRIORI

INDICADORES A POSTERIORI
Baja Calidad en la produccin Baja productividad Averas frecuentes en equipos Comunicaciones deficientes Desperdicios
Fuente: Chiavenato Idalberto. Gestin del Talento Humano.

Relaciones deficientes entre personal Numero excesivo de quejas Mala atencin del cliente Comunicacin deficiente Falta de cooperacin en el trabajo
Elabor: Francisco Restrepo Escobar

CAMBIO DE COMPORTAMIENTO LOGRADO CON ENTRENAMIENTO


TRANSMISION DE INFORMACIN

Aumentar el conocimiento De las personas

DESARROLLO DE HABILIDADES

Mejorar habilidades y destrezas

ENTRENAMIENTO
DESARROLLO DE ACTITUDES

Modificar el comportamiento

DESARROLLO DE CONCEPTOS

Elevar el nivel de abstraccin

Fuente: Chiavenato Idalberto. Gestin del Talento Humano.

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

NUEVAS FORMAS DE ENTENDER LOS PROCESOS FORMATIVOS

Mayor valor de la formacin para La competitividad

Nuevas necesidades formativas en el manejo de equipos

Desarrollo de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones


Elabor: Francisco Restrepo Escobar

Tutoras

Preparacin individual Rotacin de Puestos

Socializacin Autoperfeccionamiento
Elabor: Francisco Restrepo Escobar

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

TRES TIPOS DE CARRERAS


Organizacionales

Profesionales/ Ocupacionales

Secundarias Exclusivamente dentro de la organizacin

Trabajadores que ocupan Puestos transitorios y Poco cualificados


Fuente: Bonache, Jaime. Direccin de Personas

Acceso a puestos de mayor prestigio y reconocimiento de La profesin

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

Procedimientos formales para asegurar trato correcto a los empleados

Existencia de contrato entre empresa y trabajador

Relaciones de empleo de larga duracin

CARRERAS ORGANIZACIONALES
Mercados de Trabajo Internos
Sistemas de promocin Interna
Excepto puestos de entrada

nfasis en la antigedad Para determinar Promociones y salarios


Fuente: Bonache, Jaime. Direccin de Personas

Reglas formales que Gobiernan las relaciones laborales

Sistemas de formacin interna

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

POR QU EXISTEN LOS MERCADOS DE TRABAJO INTERNOS


Razones de eficiencia Econmica

ORGANIZACIN Razones Institucionales y Polticas

Razones Socio-psicolgicas

Fuente: Bonache, Jaime. Direccin de Personas

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO RRHH RRHH

DIRECTIVO DIRECTIVO FINANCIERO FINANCIERO


DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO RELACIONES RELACIONES

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO OPERACIONES OPERACIONES

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO VENTAS VENTAS

Fuente: Bonache, Jaime. Direccin de Personas

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

RIGIDEZ Y DIFICULTADES DE ADAPTACIN AL CAMBIO

Freno a Capacidad Innovadora

Potencial a reducir incentivos Intereses sociales Por encima del negocio

DESVENTAJAS DE LOS SISTEMAS DE PROMOCIN INTERNOS

Trabajadores preocupados por actividades de Influencia en la jornada laboral

INQUIETUDES DE CARRERA

Oposicin a modificaciones En la estructura, si los sistemas de promocin estn muy definidos

Fuente: Bonache, Jaime. Direccin de Personas

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

CARRERAS EN LA NUEVA ECONOMIA

QU ESTA CAMBIANDO?

IMPLICACIONES PARA LA GESTIN DE RRHH

PROMOCIONES Y ASCENSOS
Fuente: Bonache, Jaime. Direccin de Personas

IMPLICACIONES PARA LOS TRABAJADORES

Elabor: Francisco Restrepo Escobar

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