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CONCEPTOS BASICOS DE LA MOTIVACIN Motivacin: procesos que dan cuenta de la intensidad, direccin, y persistencia del esfuerzo por conseguir

una meta. Razones que van ms all del dinero o del estatus. Caractersticas: orientacin al logro, optimismo incluso frente a la adversidad, compromiso con la organizacin. PRIMERAS TEORIAS DE LA ORGANIZACIN JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW: autorrealizacin, estima, sociales, de seguridad y fisiolgicas, a medida que se satisface cada una la siguiente se vuelve dominante. (necesid. de orden inferior: se satisfacer externamente) (Necesid. De orden interior: se satisfacer internamente) TEORIA X y Y: (X: suposicin de que a los empleados no les gusta su trabajo, son flojos, rehsan sus responsabilidades y deben ser obligados a trabajar) (Y: a los empleados les gusta el trabajo, son creativos, buscan responsabilidades, y pueden auto dirigirse). TEORIA DE LOS DOS FACTORES de Herzberg: (motivacin e higiene) los factores intrnsecos se relacionan con la satisfaccin laboral, en tanto los extrnsecos con la insatisfaccin. (factores de higiene: como las polticas y la administracin, la supervisin y el salario que cuando son adecuadas para el puesto aplacan a los trabajadores, y la gente no se siente insatisfecha) (factores de motivacin: logros, independencia laboral, responsabilidad, promocin, oportunidades de ascenso, reconocimiento, trabajo desafiante y estimulante) TEORIAS CONTEMPORANEAS TEORIA ERC de Alderfer: 3 grupos de necesidades bsicas: existencia, relacin y conocimiento (autorrealizacin y autonoma = crecimiento) (estima y relaciones sociales = relacin) (seguridad y primarias = existencia) NECESIDADES DE MCCLELLAND: logro, poder y afiliacin, ayudan a explicar la motivacin (logro: impulso por sobresalir, por tener relaciones sobre un conjunto de normas de luchar por tener xito) (poder: necesidad de hacer que los otros se conduzcan como no lo habran hecho de otro modo) (afiliacin: deseo de tener relaciones amistosas y cercanas). TEORIA DE LA EVALUACIN COGNOSCITIVA: asignar recompensas extrnsecas por una conducta que antes tena una recompensa intrnseca, tiende a disminuir el grado de motivacin. (intrnsecas: necesidades superiores, aprobacin y apreciacin de un trabajo bien hecho, placer de hacer las cosas) (extrnsecas: necesidades inferiores, lo que atrae no es la accin que se realiza si no lo que se recibe a cambio, recompensa) FIJACIN DE METAS: las metas especficas y difciles con retroalimentacin llevan a un mejor desempeo. (eficacia personal: conviccin del individuo de que es capaz de realizar una tarea) TEORIA DEL REFORZAMIENTO: la conducta es una funcin de sus consecuencias, es el contrapunto de la teora de fijacin de metas. FLUJO Y MOTIVACIN INTRINSECAS: ( la experiencia del flujo: la motivacin no se relaciona con objetivos finales, es intrnseca) (motivacin intrnseca) TEORIA DE LA EQUIDAD: los individuos comparan sus aportaciones al trabajo y sus resultados con los de los dems y reaccionan para eliminar las desigualdades. (justicia distributiva: equidad percibida del monto y la asignacin de recompensas entre los individuos) (justicia de procedimientos: justicia percibida del proceso con que se determina la distribucin de remuneraciones). TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS: La fuerza de una tendencia a actuar de cierta manera depende de la fuerza de la expectativa de que dicho acto ser seguido por determinado resultado atractivo para el sujeto. ( RELACIONES ESFUERZO- DESEMPEO, DESEMPEO RECOMPENSA, RECOMPENSA Y METAS PERSONALES)

OPORTUNIDAD DE DESEMPEO: los niveles elevados de desempeo dependen en parte de que no haya obstculos que restrinjan al empleado.

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