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Los objetivos deben de ser SMART = Especficos (Qu se va a hacer exactamente?

), Medibles (Cul ser el resultado esperado, expresado en trminos cuantitativos y cualitativos) , Alcanzables (son realistas dado el tiempo, los fondos, la capacidad y habilidad del personal, Relevantes abordan temas claves y presentan soluciones, Programados, qu tiempo llevar lograrlos?. **Modelo 7S: Estrategia (ventaja competitiva: cmo alcanzarla con asignacin de recursos) Estructura (cmo se organiza La asociacin. Personas y tareas se especializan. Distribucin de la autoridad), Sistema (Procesos y procedimientos formales e informales), Personal (Personas, sus Entornos, aptitudes. Su captacin, seleccin e incorporacin), Habilidades (Aptitudes distintivas: personal, administracin, sistemas, tecnologas.), Valores compartidos (sirven de guas acerca de qu es importante y de lo que se debe hacer), Estilo (Cultura corporativa y la forma de liderazgo del equipo de direccin. Dicta las normas, Formas de trabajo, interaccin entre trabajadores y con el entorno.) Tipologa de estrategias para una ONL: 1. Decidir entre destinar recursos a mejorar un grupo reducido u ofrecer una pequea ayuda a un grupo ms grande. 2. Orientacin hacia las necesidades de los usuarios o hacia la especializacin y experiencia de la propia organizacin. 3. Competencia o colaboracin con otras organiz. 4. Aliviar los efectos o incidir sobre las causas. 5. Especializacin o diversificacin. 6. Orientacin a la prestacin de servicios o hacia la reivindicacin y la denuncia. 7. Pureza ideolgica o cierta flexibilidad. PATROCINIO Y MECENAZGO: Son actos institucionales que transmiten la cultura de la empresa y hacen compartir su visin del mundo. Invertir en algo que le interesa a la sociedad. Se busca una presencia de marca positiva. Se diferencian en cuanto a los objetivos, mas bien, en cuanto al beneficio comercial a obtener: El primero se centra en productos tangibles. El segundo en productos o servicios ms intangibles, utilizando formas de comunicacin + indirectas, tenues o sutiles. El primero se dirige ms hacia el deporte mientras el segundo ms hacia el terreno de la cultura y el arte. FERIAS Y EXPOSICIONES: Un instrumento de dilogo de marketing para aquellas empresas que desean tomar el pulso al sector en el que desarrollan su actividad de Negocio. Un foro espacial y temporal de profesionales con responsabilidades, capacidades y necesidades cuyo principal objetivo es el intercambio de informacin y El desarrollo y valoracin de contactos de calidad que generen oportunidades de negocio. Se habla de marketing experiencial o vivencial cuando se crean experiencias Que emocionen al visitante, que la feria sea una vivencia social. La mejor feria, la mejor empresa, la mejor marca no ser aquella que nos cuente una historia, sino Aquella que nos la haga vivir. El desafo ferial consiste en seguir haciendo buenos negocios, pero llevndonos nuevas impresiones, e incluso la placentera sensacin de Haber aprovechado al mximo nuestro tiempo, consiguiendo un hbrido entre negocio y ocio. Las ferias y exposiciones participan en: la difusin de la innovacin, En mejorar la competitividad de las empresas, e incrementar el valor de las empresas. MARKETING DIRECTO, O PERMISSION MARKETING: Se trata de conseguir que mis clientes actuales o potenciales me pidan que les enve informacin. Se trata de Coleccionar informacin de aquellas personas que me dicen que les gusta lo mo, que quieren recibir informacin de mis productos, promociones Se deben guardar En una base de datos que tiene que estar registrada. Conseguir que mis clientes me dan permiso para contactar con ellos y evitar incordar a alguien. Principales tcnicas de marketing directo: Venta cara a cara; marketing directo por catlogo; marketing directo a travs del correo; telemarketing; televenta; Marketing on-line. Beneficios del marketing on-line: Para consumidores (conveniencia: abierto las 24 horas y no hay necesidad de desplazarse; trasparencia: se Tiene acceso a gran cantidad de informacin de distintas empresas; variedad de surtido; precios menores); Para las organizaciones (permite ajustar rpidamente la Oferta a las condiciones del mercado; costes bajos; facilita la construccin de relaciones; ampliacin del mercado potencial). Formas de aplicacin del MK On line: 1, Sitio web de la empresa (pgina web en internet permite una presentacin electrnica de la empresa, es necesario informar de su existencia siendo la clave del xito el n de visitas; para ello debe ser atractiva, actualizar la informacin, que sea til y posicionada adecuadamente en los buscadores. 2. Anunciarse en Internet (las empresas pueden anunciarse a travs de servicios comerciales on-line de 4 formas: anuncios clasificados, envo de correos electrnicos, boletn de noticias Y vallas publicitarias o banners) 3.Desarrollo de comunidades virtuales (las comunidades virtuales son conjuntos de individuos con un inters comn, que les incita a Interactuar, que mantienen relaciones estables en el tiempo, que se comunican a travs de sistemas informticos, y con unas normas que guan dichas relaciones.

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