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2005
Cmara dos Deputados Praa 3 Poderes Consultoria Legislativa Anexo III - Trreo Braslia - DF
3 .4 3 - Principais modelos existentes para a determinao das tarifas de telecomunicaes .4 3.1 Regulao discricionria 5 3.2 Taxa de retorno (Rate-ofreturn) 5 3.3 Teto de preo (price cap) 6 4 - Regras vigentes no Brasil para a composio das tarifas de telefonia 7 4.1 - A legislao 7 4.2 - Regras para a definio das tarifas telefnicas definidas nos contratos de concesso 9 4.3 - Composio das tarifas telefnicas no servio telefnico fixo comutado local.. 9 4.3.1 - Definio das reas de tarifao locais 11 4.4 - Composio das tarifas telefnicas para as chamadas de longa distncia nacional (LDN) 12 4.5 - Composio das tarifas telefnicas para as chamadas de longa distncia internacional (LDI) 13 4.6 - Composio das tarifas telefnicas na telefonia celular.. 15 5 - Mercado de telefonia e receitas das operadoras 16 6 - Tarifao nos novos contratos de concesso 18
7 - Proposies concernentes a tarifas de telecomunicaes em tramitao na Cmara dos
20 34 35 35 36
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1 - INTRODUO
Em um tempo ainda recente na histria brasileira, implementou-se um dos maiores programas de privatizao de que j se teve notcia em todo o mundo. Um sistema estatal, composto por robustas empresas estatais organizadas em uma holding, foi vendido iniciativa privada em um curto espao de tempo. Tratava-se de um colosso, construdo pelo Estado ao longo de diversas dcadas que, frente a uma nova realidade de mercado, deixava a esfera do monoplio estatal para adentrar a da competio privada e da regulao das foras de mercado. Falamos, como j deve ter notado o leitor, das telecomunicaes e de sua privatizao, que se fez realidade em 1998. Diversos foram os motivos que levaram o Estado a escolher o caminho da privatizao - e essa seria uma matria interessantssima para um Estudo. Poderamos discorrer pginas e mais pginas sobre a crise no padro de acumulao vigente no perodo ps II Guerra Mundial, ou abordar a desregulamentao do mercado de comunicaes, que visa (ou ao menos deveria visar) primordialmente ao livre fluxo de informaes na Sociedade da Informao. Contudo, esse no nosso tema principal. Aqui nos concentraremos nas conseqncias advindas da privatizao e na nova realidade do setor de telecomunicaes, que vem sendo reconstrudo sobre novas bases desde 1998. Ou melhor, em uma conseqncia especfica: a criao de novas regras para a formao das tarifas telefnicas, em um ambiente regulatrio no qual, ao menos teoricamente, no existe mais um monoplio, e sim o incentivo a uma efetiva competio entre diversos atores de mercado. Nos tempos de monoplio, era consideravelmente mais fcil entender como se dava essa formao das tarifas. Cabia ao Estado estabelecer um preo que pudesse remunerar a empresa estatal pela prestao do servio, garantir os recursos necessrios ampliao do sistema telefnico e, ao mesmo tempo, garantir tarifas mdicas, acessveis populao - embora, em diversos momentos da histria, alguns desses objetivos tenham sido praticamente esquecidos. Por exemplo, um rgido controle dos reajustes dados s tarifas telefnicas foi utilizado, em diversos momentos, com o intuito de controlar os crescentes ndices de inflao. A remunerao dos meios ficou, muitas vezes, em segundo plano, o que gerou graves conseqncias para o montante de capital investido na modernizao e ampliao do sistema
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telefnico. Ou seja, a equao utilizada para a definio dos reajustes das tarifas telefnicas utilizada naquela poca era simples apenas na aparncia, mas incrivelmente complicada na essncia. Porm o que buscamos ressaltar aqui que, para o consumidor, no era muito difcil entender o porqu de sua conta mensal. As tarifas eram estabelecidas pelo governo, de acordo com as polticas traadas para o setor de telecomunicaes. E ponto final.
provedor, e sim apenas o regulador do sistema, as regras tornam-se bem mais complexas. Diversos outros fatores entram na antiga equao: justa remunerao dos investidores, metas para universalizao, combate aos monoplios e incentivo constituio de novas empresas competidoras, etc. sob essa perspectiva que elaboramos o presente Estudo. Buscamos no apenas descrever as regras para a composio das tarifas telefnicas atualmente vigentes, mas tambm relacion-las com os objetivos maiores para o setor, para que se possa entender o intrincado mecanismo que est por trs da conta de telefone que pagamos todo ms.
2 -TARIFA- CONCEITUAO
Antes de mais nada, necessrio responder a seguinte questo: Por que so cobradas "tarifas" na telefonia? A palavra "tarifa" no est destacada por acaso. Ela exprime um conceito de suma importncia. Significa dizer que os servios de telefonia no tm uma natureza compulsria. Ou seja, ainda que de suma importncia, uma necessidade bsica na vida moderna, o consumo de servios de telecomunicaes orientado pela vontade autnoma das partes. Porm, exatamente por se tratar de um servio de suma importncia para a sociedade, as telecomunicaes se distinguem dos diversos servios de natureza estritamente privada. Trata-se de um servio pblico, ainda que prestado por um ente privado - que pode ser desde uma empresa 100% pblica at uma 100% privada. Ou seja, a tarifa corresponde a uma contraprestao paga por um servio prestado por uma pessoa jurdica de Direito Privado, uma vez que o Estado descentralizou a prestao desse servio. (CASTRO e COSTA, 2003). Tal descentralizao pode se dar tanto pela constituio de uma empresa estatal (como ocorria at 1998) como pela concesso, permisso ou autorizao para que uma empresa privada preste, em nome do Estado, um servio considerado essencial.
3 -
TARIFAS DE TELECOMUNICAES
Feitos esses esclarecimentos, nos concentremos na teoria que embasa a definio de tarifas telefnicas em um ambiente de competio privada. Assim, daremos nfase
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atuao regulatria do Estado como um indutor do desenvolvimento do setor, com vistas, primordialmente, existncia de um ambiente verdadeiramente competitivo, no qual as foras de mercado possam oferecer os servios de telefonia com boa qualidade e preos acessveis. De fato, uma regulao das tarifas telefnicas considerada eficiente se, como resultado, capaz de estabelecer um bom nvel de competio. Porm adicionalmente, outros trs objetivos devem sempre fazer parte desse planejamento: os financeiros que, como j dissemos anteriormente, esto ligados principahnente justa remunerao dos investidores; os de eficincia, para que o servio seja prestado com boa qualidade, de modo a garantir uma infraestrutura funcional e sem desperdcios, adequada s necessidades sociais; e, finalmente, os de eqidade, que buscam construir as condies necessrias para que toda a populao tenha acesso telefonia, em condies isonmicas. Felizes seriam os reguladores se tivessem a sua disposio uma receita infalvel para o estabelecimento de tarifas telefnicas, capaz de alcanar todos esses objetivos. Mas o fato que existem inmeras tendncias, e raramente se pode escolher apenas uma ou outra. Em geral, os reguladores adotam um sistema misto, com maior ou menor influncia de uma linha de pensamento. Abaixo, segue uma categorizao das principais formas de regulao de tarifas telefnicas hoje em uso no mundo - lembrando sempre, contudo, que toda classificao tem falhas e zonas de interseo entre as diversas famlias elaboradas:
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retorno aos investimentos, tanto pblicos quanto privados, foi a melhor alternativa encontrada pelos reguladores poca para se garantir o aporte dos capitais necessrios para a expanso da infra-estrutura de telecomunicaes. Em linhas gerais, a regulao por taxa de retorno estabelece uma garantia consideravelmente confivel de que o capital investido no setor de telecomunicaes ser, na pior das hipteses, remunerado em nveis compatveis com os de outras opes de investimentos. Para o clculo da tarifa, o regulador, antes de qualquer coisa, estima os custos de custeio e de capital para as telecomunicaes em um determinado espao de tempo. Feita essa estimativa, h a definio da taxa de retorno ao investimento. Somados esses dois fatores, temos um ndice global de custo, que ser dividido entre os consumidores, por meio da cobrana de tarifas. Estabeleceu-se, desse modo, um modelo regulatrio que, se por um lado garantiu investimentos na telefonia, por outro gerou uma figura esdrxula, na qual se construa um modelo econmico capitalista, porm ao mesmo tempo sem riscos e sem possibilidades de ganhos extras. Se, por algum motivo, a taxa de retorno do investimento em determinado perodo fosse menor do que a estipulada em contrato, o prestador do servio tinha o direito de receber a diferena, seja por subsdio governamental, seja por aumento de tarifas. J se os ganhos fossem superiores ao estipulado, os contratos obrigavam o operador, via de regra, a devolver a quantia arrecadada alm da taxa de retorno. Essa devoluo podia acontecer tanto pela transferncia do lucro extra ao Estado quanto pela depreciao das tarifas, estabelecendo assim um mecanismo de devoluo de ganhos extraordinrios para o consumidor.
Teto de
PI
l're~o
=FI + C - X
= Preo Inicial
c = Aumento do custo
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x = fator de produtividade
Exemplo: em 2005, o preo inicial 100. Em 2006, o aumento de custos acumulado foi de 5% e o fator de produtividade foi de 2% Assim, o teto de preo igual a 100 + 5 - 2 cc 103
Ressalte-se que o modelo "teto de preo" no estabelece uma alquota compulsria para os aumentos a serem aplicados, mas to somente um limite mximo para tal aumento. No exemplo citado, o reajuste mximo autorizado foi de 3%, o que elevou o preo de
100 para 103. Contudo, a operadora est liberada para aplicar reajustes inferiores a 3% ou at
mesmo para no aumentar seus preos - desde, claro, que isso no venha a caracterizar uma atitude predatria concorrncia. Outro fato a se ressaltar que, na prtica, no existe uma tarifa nica para todos os servios de telefonia. Portanto, seria invivel uma poltica regulatria que estabelecesse tetos de preos uniformes, a serem repartidos igualmente entre esses diversos servios. Na verdade, o fator de reajuste que temos no modelo "teto de preo" to somente um valor global, a ser atingido no valor total de todos os servios prestados. Tais servios compem uma "cesta", conhecida no Jargo das
telecomunicaes como "cesta de servios". Ela composta por assinatura bsica, taxa de
habilitao, pulso excedente, alm dos preos das ligaes de longa distncia nacionais e internacionais. Cada um desses servios tem um peso para a composio do preo da cesta, e a soma dessas mdias ponderadas que d o preo global do servio. Assim, o operador tem na verdade um teto de preo estabelecido para o aumento a ser dado no preo cobrado pela "cesta de servios", porm tem certa liberdade para dividir esse aumento entre seus vrios componentes - inclusive reajustando algum deles com aumentos superiores ao permitido para a cesta, desde que compense isso com um aumento menor para outro de seus componentes.
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do
poder pblico, o de "garantir, a toda a populao, o acesso s telecomunicaes, a tarifas e preos razoveis, em condies adequadas". N ate-se que o legislador utilizou o termo "tarifas e preos". Mas exatamente por qu? Isso ocorreu devido ao fato de que a legislao de telecomunicaes prev a existncia de trs formas distintas de prestao dos servios pblicos de telecomunicaes: diretamente pelo Estado, o que hoje ocorre apenas em algumas poucas empresas locais de telefonia que no foram privatizacias; por concesso, no regime pblico e por autorizao, no regime privado. Nesse ltimo caso, o regime privado, a operadora no cobra uma tarifa e sim um preo pela prestao dos seus servios - da a existncia da palavra "preo" na LGT. Tal entendimento reforado pelo Regulamento dos Servios de Telecomunicaes, aprovado pela Resoluo n 73, de 25 de novembro de 1998. Esse regulamento estabelece, em seu art. 56, que "o preo dos servios explorados no regime privado ser livre, reprimindo-se toda prtica prejudicial competio, bem como o abuso do poder econmico, nos termos da legislao prpria". Como nesse caso impera a liberdade de preos, alm de no existir a cobrana de tarifa pela prestao dos servios, mas to somente de preos, no nos deteremos na anlise dos preos cobrados pelas autorizatrias de telefonia. No caso das tarifas, h a definio legal de que elas sero "razoveis". No linguajar jurdico, o termo que melhor define o que quis dizer o legislador "preo mdico". Assim, pode-se concluir que a LGT estabeleceu o princpio da modicidade para as tarifas telefnicas. Isso significa que a tarifa estabelecida pelo regulador deve ser baseada na equao custo Ilucro, garantindo um retorno adequado concessionria e, ao mesmo tempo, fixando uma cobrana que possa ser suportada pelo usurio (FERRARI, 2003). Alm disso, tambm direito do usurio de servios de telecomunicaes receber informaes adequadas sobre as tarifas e preos cobrados na prestao dos servios telefnicos. o que determina o inciso IV do art. 3 da LGT. Finalmente, ressaltemos o que determina o art. 93 da Lei Geral de Telecomunicaes. Tal artigo trata das clusulas que obrigatoriamente sero integrantes dos contratos de concesso assinados pelo Estado e pelas empresas concesisonrias de telefonia. Vejamos a redao exata do caput do artigo e do seu inciso VII:
0
(...)
Art. 93. O contrato de concesso indicar:
(...)
VII - as tarijas a serem cobradas dos usurios, critriospara seu reqjuste e reviso e as possveisjontes de receitas alternativas"
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Assim, essencial examinarmos os contratos de telefonia hoje vigentes para que possamos entender como funcionam as regras para a definio das tarifas telefnicas no Brasil. nesses contratos, e no na Lei, que encontraremos as regras mais importantes no que concerne s tarifas de telefonia. 4.2 - Regras para a definio das tarifas telefnicas definidas nos contratos de
concesso.
Uma anlise rpida dos contratos de concesso, bem como da legislao vigente sobre tarifas de telecomunicaes no Brasil, nos levam concluso de que o modelo de teto de preos (price cap) o que atualmente impera no setor. o que se pode depreender, por exemplo, da longa frmula constante na clusula 11.1 dos contratos assinados pelas prestadoras em regime pblico, tanto para servios locais quanto de longa distncia. Apesar de ser aparentemente complicada, a frmula nada mais do que aquela descrita anteriormente, na qual h um preo inicial, um fator de correo de preos - no caso brasileiro, o IGP-DI - e um fator de transferncia X, que repassa s tarifas parte da reduo de custos oriunda dos ganhos de eficincia na prestao dos servios. Uma outra concluso a de que o regulador adotou a soluo da "cesta de servios". Assim, o clculo da tarifa telefnica inicial, bem como seus reajustes subseqentes, determinado no por um ndice nico de telefonia, mas por diversos ndices especficos para cada item da cesta. H, portanto, certa liberdade para que a operadora dilua os reajustes tarifrios a que tem direito entre os diversos itens da cesta. Contudo, essa liberdade controlada - na prtica, h uma flexibilidade de at 9% no reajuste de cada item da cesta tarifria, desde que o reajuste mdio ponderado no ultrapasse o ndice fixado pelo regulador. 4.3 - Composio das tarifas telefnicas no servio telefnico fixo comutado local A tarifa para a telefonia fixa local estabelecida a partir de um Plano Bsico Local, que deve ser nico para toda a regio na qual a operadora est presente. Isso no significa que planos alternativos, com critrios diferentes de tarifao daqueles constantes no plano bsico, no possam ser oferecidos. Contudo, de maneira geral, esses planos alternativos seguem a mesma estruturao dos planos bsicos, com algumas alteraes pontuais, de acordo com o perfil dos clientes. Alm disso, valendo-se de sua condio de quase monoplio, as concessionrias locais de telefonia, em regra, no oferecem planos alternativos para as ligaes locais. Exatamente o oposto do que ocorre na telefonia de longa distncia e na telefonia mvel, na qual existe um nvel satisfatrio de competio, como veremos a seguir. Do Plano Bsico do Servio Local, fazem parte os seguintes itens: a) Tarifa de habilitao - paga uma nica vez, por virtude da instalao da linha telefnica.
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local inclui uma franquia de 90 pulsos. c) Pulsos excedentes - a cada pulso utilizado alm da franquia, a operadora pode cobrar uma tarifa extra, o que popularmente conhecida como "servio medido" devido antiga nomenclatura utilizada para tais pulsos.
Uma dvida comum a quase todos os consumidores dos servios de telefonia como se d a contagem de pulsos. Existem duas formas distintas de se fazer essa
medio: o mtodo Karlsson Acrescido (multimedio), no qual a cobrana feita pela aplicao de uma unidade de tarifao (pulso) por chamada estabelecida e de unidades adicionais a cada 240 segundos!; e o Mtodo de Medio Simples, em que a cobrana feita pela aplicao de uma unidade de tarifao (pulso) por chamada completada, independentemente de sua durao.
No Brasil, essas duas formas so aplicadas, de acordo com o horrio em
que a chamada efetuada. O quadro abaixo detalha como exatamente essa diviso por horrios
ocorre:
Tabela 2: Mtodos de medio das chamadas locais - diviso por dias e horrios
Dias e horrios
Sistema de medio Karlsson Acrescido (Multimedio)' Medio Simples Karlsson Acrescido (Multimedio)' Medio Simples Medio Simples Medio Simples
De segunda a sexta-feira, das 06h s 24h De segunda a sexta-feira, de Oh s 06h Sbados, das 6h s 14h Sbados, de Oh s 6 Sbados, das 14h s 24h Domingos e feriados, de Oh s 24h
Para as chamadas originadas em telefones fixos destinadas a telefones celulares na mesma rea local, a unidade de tarifao o dcimo de minuto - o que corresponcie a 6 segundos. A tarifao mnima de qualquer chamada de 5 unidades (30 segundos). A partir da
Note-se que este pulso no dado 240 segundos aps o mc:io da ligao, mas de acordo com um "ritmo" estabelecido pela central telefnica. Toda vez que efetuamos uma ligao, entramos em algum ponto do "ritmo" ditado por essa central, o que confere uma certa imprevisibilidade de quantos pulsos efetivamente sero cobrados. 2 O mtodo Karlsson Acrescido (Multimedio) ser extinto a partir de r de janeiro de 2006, data em que se inicia a vigncia dos novos contratos. Em seu lugar, passar a vigorar a unidade "dcimo de segundo".
1
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6' unidade (36 segundos), a contagem passa a ser acrescida s 5 unidades iniciais, at o trmino da
ligao. Para a definio da tarifa, o regulador impe a existncia de ao menos duas faixas de dias e horrios distintos - uma em que haver cobrana de tarifa normal e outra na qual a tarifa ser reduzida. O quadro abaixo demonstra como se d essa diviso:
Tabela 3: Mtodos de medio das chamadas locais - diviso por dias e horrios (chamadas destinadas a celulares)
Dias e horrios
Segunda a sbado, de Oh s 7h e das 21h s 24h Domingos e feriados, de Oh s 24h Segunda a sbado, de 7h s 21h
Normal
entender como se d a definio das reas locais, dentro das quais haver to somente a cobrana
de ligaes na modalidade local. De acordo com o Regulamento do Servio Telefnico Fixo Comutado, aprovado pela Resoluo n 85 da Agncia Nacional de Telecomunicaes em 30 de dezembro de 1998, as reas Locais so definidas pela Anatel, considerando:
a) b) c) o interesse econmico; a continuidade urbana; a engenharia das Redes de Telecomunicaes;
d) as localidades envolvidas.
As operadoras devem, em todos os casos, adotar as reas Locais aprovadas pela Agncia. Atualmente, tais reas so aquelas estabelecidas pela Resoluo n 373 da Anatel, de 3 de junho de 2004, que "aprova o regulamento sobre reas Locais para o Servio Telefnico Fixo Comutado Destinado ao Uso do Pblico em Geral e d outras providncias", alterada pela Resoluo n 389, de 9 de dezembro de 2003. Ainda segundo a Resoluo n 373/04 e em atendimento s normas vigentes, existe a obrigatoriedade de revises peridicas da configurao das reas locais. Tais revises devem levar em conta a expanso dos centros urbanos e a eventual gerao de reas conurbadas, conforme definies estabelecidas pelo prprio regulamento. Portanto, sempre que geradas novas reas urbanas contguas devido a essa
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expanso, a agncia deve reconfigurar as reas Locais, de modo a adequar suas normas s novas
realidades geogrficas.
4.4 - Composio das tarifas telefnicas para as chamadas de longa distncia nacional
(LDN)
A definio das tarifas aplicveis s ligaes de longa distncia nacional
(LDN) se d, basicamente, por uma equao que combina a distncia entre as cidades de origem e destino da ligao e o horrio em que essa ligao acontece. Assim, estabeleceram-se quatro horrios: diferenciado, normal, reduzido e super-reduzido; e 5 degraus de distncia: conurbado,
at 50 km, entre 50 km e 100 km, entre 100 e 300 km e acima de 300 km. A exemplo do que ocorre nas ligaes destinadas a telefones celulares, a unidade de tarifao o dcimo de minuto (6 segundos). A tarifao mnima de um minuto (10
dcimos de minuto) e, uma vez completado esse tempo, passam a ser cobrados os dcimos de minuto adicionais. Contudo, o mnimo de um minuto vale apenas para chamadas automticas, terminal a terminal. Para as chamadas manuais, a tarifao mnima de 3 minutos (30 dcimos de
Multiplicador
DC
Dl
D2 D3 D4
Segunda a Sexta
Sbados
Domingos e feriados
Oh s 6h 6h s 7h
Super-reduzido Reduzido
Super-reduzido Reduzido
Super-reduzido Reduzido
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Anteriormente, descrevemos as regras vigentes para o Plano Bsico do Servio de Longa Distncia Nacional. Contudo, as concessionrias podem ofertar aos clientes planos alternativos, com critrios diferentes dos aqui descritos. Tais planos alternativos, contudo, no podem, de maneira alguma, ser discriminativos e precisam de homologao da Anatel para que possam ser ofertados. Desde a privatizao, as operadoras que oferecem servios de longa
distncia vem ofertando
Ulll
anlise deles planos, visto que sua vastido impossibilita uma anlise mais apurada no presente Estudo. Contudo, os consumidores tem o direito de, caso interessados, receber informaes
detalhadas das operadoras sobre seus planos alternativos, conforme determina a legislao de
telecomunicaes.
4.5 - Composio das tarifas telefnicas para as chamadas de longa distncia internacional (LDI)
distncia nacional tambm vale para a longa distncia internacional - assim, descreveremos a seguir somente as regras vigentes para o Plano Bsico de Tarifao, embora existam diversos
Planos Alternativos, adequados aos diversos perfis de clientes. Tal como nas ligaes de longa distncia nacional, na LDI a unidade de tarifao o dcimo de minuto (6 segundos). A tarifao mnima de 1 minuto (10 dcimos de
minuto) para chamadas automticas e de trs minutos para chamadas manuais.
A definio das tarifas nas ligaes de longa distncia internacional se d de acordo com o horrio em que a chamada efetuada e para qual pas ela destinada. Com
vistas a facilitar o entendimento, o regulador reuniu diversos pases de acordo com suas
distncias, formando um total de nove grupos de tarifao - sendo o grupo 1 o de tarifas mais
baratas e o 9, o de mais caras, havendo uma gradao de tarifas entre esses dois extremos. Ocorre
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tambm uma definio de horrios de tarifao reduzida diferente para cada grupo de pases, devido diversidade de fuso-horrios. O quadro abaixo detalha tais regras: Tabela 6: Grupos de pases para a tarifao de ligaes de longa distncia internacional
Grupo
1
Pases
Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai Estados Unidos (inclusive Hava) Canad e demais pases das Amricas e Antilhas
2 3
20h s 5h 20 s 5h
Blgica,
Frana,
Espanha,
Irlanda,
Finlndia,
Tt,j lia,
Hola nria,
T.iechenstein,
6 7 8
9
Pacfico
Nas regies de fronteira, no entando, valem regras especiais, e no as listadas anteriormente. Nesses casos, o regulador estabeleceu uma outra forma de cobrana, que mescla caractersticas de tarifao para as ligaes de longa distncia nacional e para as de longa distncia internacional. Desse modo, a tarifao de chamadas, nesses casos, bilhetada como uma
ligao internacional, porm a tarifa aplicada equivalente do degrau Dido Servio de Longa Distncia Nacional. O quadro a seguir deixa mais bem detalhadas essas regras para pases
fronteirios:
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Tabela 7: Tarifao de ligaes de longa distncia internacional - regras especiais para regies de
fronteira
Regio A B C
Pases e Estados
Mato Grosso do Sul e Paran / Paraguai Rio Grande do Sul/Uruguai Amazonas / Comissaria do Amazonas, na Colmbia Paran, Santa Catarina e Rio Grande do Sul/provncias do Chaco, Formosa,
Missiones, Corrientes e norte de Santa
2Gh s 5h
F, na Argentina
E
2Gh s 5h
4.6 - Composio das tarifas telefnicas na telefonia celular A exemplo do que ocorre na telefonia fixa, na telefonia celular tambm
h regras sobre a composio das tarifas constantes nos instrumentos de outorga. Assim, tambm deve ser ofertado pela operadora um Plano Bsico, do qual constem os itens da cesta tarifria e como ser definido o valor de cada um deles. Portanto, a primeira vista, seria possvel dizer que,
tal qual na telefonia fixa, existe um efetivo controle de preos na telefonia celular.
Porm no exatamente o que ocorre na prtica. A telefonia celular
hoje, em todo o mundo, consideravelmente mais competitiva do que a telefonia fixa, e no Brasil
no diferente. A intensa competio entre as operadoras de telefonia celular faz com que os planos alternativos sejam inmeros e consideravelmente dominantes. Segundo dados das empresas de telefonia celular, apenas cerca de 2,5% atende a cerca de 80% dos usurios utilizam o plano bsico de
tarifao. Os outros 97,5% preferem planos alternativos, com destaque para o pr-pago, que hoje
dos clientes. Assim, as tarifas autorizadas que compem o plano bsico da telefonia celular so pouco significativas nesse mercado, pois a competio entre os diversos agentes econmicos tem sido o principal fator para a fixao dos preos cobrados.
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Devido flexibilidade concedida pelo regulador na distribuio do reajuste autorizado entre os diversos itens da cesta tarifria, o valor da assinatura bsica tem sido reajustado em valores muito mais altos do que a mdia. Em 1999, por exemplo, enquanto o reajuste mdio da cesta foi de 7,9 % , o da assinatura bsica foi de 17,7 % O mesmo ocorreu em 2000 e 2001, anos em que o reajuste da assinatura bsica foi, em pontos percentuais, quase o dobro da mdia do reajuste concedido para a cesta tarifria (Fonte: Teleco - Informaes em Telecomunicaes). Com isso, o valor da assinatura bsica residencial, j com os impostos, varia no Brasil de R$ 35,29 a R$ 41,20, de acordo com a alquota do ICMS aplicada em cada Estado. As figuras abaixo do a dimenso da participao relativa dos principais elementos que compem a receita das operadoras de telefonia fixa no Brasil.
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Figura 1: Participao relativa dos principais elementos da receita, para o ano de 2004
18%
o Assinatura
Pulsos O LD nacional
O Fixo-mvel
15%
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O Outros
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a) Reajustes - o IGP-DI, ndice atualmente utilizado para o clculo dos reajustes aplicveis s tarifas de telefonia, ser substitudo por um ndice prprio do setor de telecomunicaes, o 1ST (ndice do Setor de Telecomunicaes). Esse ndice ser calculado pelo rgo regulador, de acordo com as variaes de preos referentes exclusivamente ao setor de telecomunicaes
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de ( de janeiro de 2006:
Tabela 8: Mtodos de medio das chamadas locais - diviso por dias e horrios (novos
contratos)
Dias e horrios
Sistema de medio
De segunda a sexta-feira, das 06h s 24h De segunda a sexta-feira, de Oh s 06h Sbados, das 6h s 14h Sbados, de Oh s 6 Sbados, das 14h s 24h Domingos e feriados, de Oh s 24h
Por tempo de utilizao Por chamada Por tempo de utilizao Por chamada Por chamada Por chamada
c)
Assinatura bsica - Ao assinarem novos contratos, as operadoras de telefonia, automaticamente, estaro sujeitas s novas metas de universalizao. Tais novas metas foram estabelecidas pelo Decreto n
4.796, de 27 de junho de 2003 que, entre outras novidades, cria a modalidade de telefonia "Acesso Especial Classe Individual", ou AlCE. A regulamentao especfica do AlCE estabelece que esse
servio dever cobrar uma assinatura bsica equivalente a
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7 - PROPOSIES CONCERNENTES A TARIFAS DE TELECOMUNICAES EM TRAMITAO NA CMARA DOS DEPUTADOS H uma infinidade de proposies hoje em tramitao na Cmara dos
Deputados que tratam das telecomunicaes, em especial de suas tarifas. De maneira geral, os que tm tido maior destaque, tanto poltico quanto miditico, so aqueles que pretendem extinguir a assinatura bsica. Porm eles perfazem apenas uma pequena parte de um universo muito maior, composto por diversos projetos que tratam do tema, porm com outros enfoques.
Ementa
Altera o inciso III do pargrafo nico do art. 175 da Constituio Federal, proibindo o reajuste de tarifas de servios
pblicos essenciais acima da taxa de
Altera o inciso III do pargrafo nico do art. 175 da Constituio Federal, proibindo o reajuste de tarifas de servios
pblicos essenciais acima da taxa de
inflao. PL 125/1995
Laprovita Vieira
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Proposio
Autor
Ementa
permisso da prestao de servios
do valor do dbito.
PL 2241/1996
Incio Arruda
pblicas.
PL 2667/1996
Senado Federal
Estabelece limite para a multa de mora decorrente do inadimplemento de obrigao contratual e d outras
providncias.
PL 2987/1997
Jair Meneghelli
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Proposio
Autor
desempregados.
Ementa
PL 4010/1997
Laura Carneiro
PL 1078/1999
Ronaldo Vasconcellos
Acrescenta o inciso XIII ao artigo 3 da Lei na 9.472, de 16 de julho de 1997, prevendo o detalhamento de todas as
chamadas nas contas telefnicas.
PL 1165/1999
Poder Executivo
PL 1464/1999
Rodrigo Maia
PL 1985/1999
Edinho Bez
Modifica a Lei na 9.472, de 16 de julho de 1997, introduzindo artigo que torna obrigatria a ampla divulgao das tarifas praticadas pelas prestadoras de servio telefnico fixo comutado e de servio mvel celular.
PL 2225/1999
Maral Filho
incorporado.
PL 2499/2000
Marinha Raupp
-----------fll------------
Proposio
Autor
Ementa
divulgao, pelos meios de comunicao,
das tarifas e dos servios cobrados pelas empresas de telefonia mvel e de telefonia fixa.
PL 2647/2000
Iris Simes
Dispe sobre a gratuidade das consultas, por telefone, sobre as tarifas do servio de
telefonia, mvel ou fixo,
PL 3085/2000
Roberto Pessoa
Acrescenta artigo Lei na 9.472, de 6 de julho de 1997, que obriga as prestadoras de servio de telefonia fixa a instalar tarifador de chamadas junto ao aparelho
telefnico do assinante.
PL 3337/2000
Luiz Bittencourt
Modifica a Lei na 9.472, de 16 de julho de 1997, determinando a divulgao das tarifas adotadas pelos provedores de
servios.
PL 3338/2000
Luiz Bittencourt
ligao telefnica. Acrescenta artigo Lei na 9.472, de 16 de julho de 1997, limitando as tarifas a serem cobradas pelas prestadoras do servio de telefonia fixa pelos servios que especifica.
PL 3339/2000
Luiz Bittencourt
Proposio PL 3795/2000
Autor
Jaques Wagner
Ementa
PL 4984/2001
Ronaldo Vasconcellos
Modifica a Lei n 9.472, de 16 de julho de 1997, determinando a adoo de sistema de tarifa fixa para os servios de
telecomunicaes prestados em regime
pblico.
PL 5055/2001
Gilberto Kassab
PL 5058/2001
Gilberto Kassab
PL 5476/2001
Marcelo Teixeira
Modifica a Lei n 9.472, de 16 de julho de 1997, determinando que a estrutura tarifria dos servios de telefonia fixa
comutada, prestados em regime pblico, seja formada apenas pela remunerao das
ligaes efetuadas.
PL 5559/2001
Luiz Srgio
Modifica a Lei n 9.472, de 16 de julho de 1997, redefinindo os critrios para a definio de tarifas dos servios de
telefonia fixa comutada, prestados em
regime pblico.
PL 6064/2002
Almeida de Jesus
-----------111------------
Proposio
Autor
Ementa assinatura bsica pelas prestadores de servio telefnico fixo e pelos servios
mveis.
PL 6711/2002
Padre Roque
municpio,
PL 6762/2002
Wilson Cignachi
Modifica a Lei n 9.472, de 16 de julho de 1997, inserindo dispositivo que obrigue as prestadoras de servios de
telecomunicaes a utilizarem tarifao
PL 6927/2002
Beta Albuquerque
PL 7045/2002
Jos Borba
PL 7113/2002
Incio Arruda
PL 7116/2002
Jos Sampaio
-----------flr------------
Proposio
Autor
Ementa
PL 7227/2002
PL 7487/2002
Roberto John
ligao.
PL 211/2003
Paulo Feij
-----------Blr------------
Proposio
Autor
nica,
Ementa
PL 349/2003
Rogrio Silva
pelas empresas prestadoras de servios pblicos antes que os mesmos sejam autorizados pelas respectivas agncias reguladoras e d outras providncias.
PL 351/2003
Bismarck Maia
Probe a cobrana do contribuinte de qualquer taxa ou tarifa de religao nos servios pblicos de fornecimento de
servios essenciais.
PL 651/2003
Joo Grando
Acrescenta o artigo 82 - A Lei n 9.472, de 16 de julho de 1997, prevendo o direito do usurio do Servio Telefnico Fixo Comutado instalao de um medidor do
consumo dos pulsos locais junto ao seu
PL 763/2003
Fernando de Fabinho
telefonia fixa e telefonia mvel. PL 842/2003 Hlio Esteves Dispe sobre a unidade de tempo de
tarifao nas chamadas originadas em
-----------fir------------
Proposio
Autor
providncias.
Ementa
PL 1177/2003
Colbert Martins
providncias.
PL 1338/2003
Gilberto Kassab
PL 2038/2003
Pastor Frankembergen
com o propsito especfico de vender produtos ou servios, ou de atendimento direto ao consumidor, sempre que o consumidor for onerado com o
pagamento da tarifa correspondente ligao telefnica.
PL 2051/2003
Jos Chaves
-----------flr------------
Proposio
Autor
providncias.
Ementa
PL 2173/2003
Jos Divino
Dispe sobre a obrigatoriedade de cobrana de tarifa local em ligaes telefnicas realizadas dentro de uma
regio metropolitana ou de um municpio.
PL 2180/2003
Jos Divino
telefonia.
PL 2342/2003
Andr Luiz
PL 2435/2003
PL 2515/2003
Alex Canziani
PL 2633/2003
Ivan Ranzolin
-----------1)1------------
Proposio
Autor
Ementa
outros aspectos institucionais, nos termos
PL 2691/2003
Fernando de Fabinho
PL 2743/2003
Colombo
bsica).
PL 2921/2004
Luiz Piayhylino
tarifao do Servio de Informao de Cdigo de Acesso de Assinante do Sistema Telefnico Fixo Comutado para
as informaes dos cdigos dos servios
PL 2973/2004
Carlos Nader
PL 3787/2004
Fernando de Fabinho
Modifica a Lei n 9.472, de16 de julho de 1997, limitando o reajuste das tarifas
aplicveis aos servios de
-----------IDIr------------
Proposio
Autor
Ementa
telecomunicaes prestados em regime
pblico.
PL 3789/2004
Fernando de Fabinho
Obriga as empresas prestadoras do Servio Telefnico Fixo Comutado a utilizarem tarifao local para ligaes
telefnicas originadas e terminadas em um mesmo municpio.
PL 4167/2004
Paulo Lima
Estabelece critrios para a delimitao das reas Locais de prestao do Servio Telefnico Fixo Comutado e para a tarifao de ligaes telefnicas originadas
e terminadas dentro dos limites de uma mesma rea Local.
PL 4178/2004
Paulo Bernardo
Modifica a Lei n 9.998, de 17 de agosto de 2000, que institui o Fundo de Universalizao dos Servios de Telecomunicaes. Concede reduo de
conta dos servios de telecomunicaes a assinante residencial pertencente
populao carente.
PL 4269/2004
Alberto Fraga
Extingue o pagamento de assinatura bsica e taxa de consumo mnima para as empresas prestadoras de servios de
PL 4314/2004
Carlos Nader
-----------IIIr------------
Proposio
Autor
Ementa
fornecimento de gua, gs e energia
PL 4338/2004 PL 4379/2004
Dispe sobre a tarifa social de telefonia. Modifica a Lei n 9.472, de 16 de julho de 1997, obrigando as operadoras a informar a tarifa aplicvel a cada ligao de longa
distncia. PL 4471/2004
Jorge Pinheiro Dispe sobre obrigatoriedade de
comunicao prvia de aumento de tarifa
dos servios prestados por concessionrias
de servios pblicos.
PL 4541/2004
Eduardo Cunha
PL 4547/2004
Maria Helena
PL 4794/2005
Vieira Reis
PL 4861/2005
Joo Caldas
Dispe sobre o direito do usurio do servio mvel pessoal de acessar e consultar no visor de sua estao mvel os
-----------IDr------------
Proposio
Autor
Ementa
valores das tarifas, preos e demais encargos decorrentes do seu contrato de
PL 5319/2005
Pastor Frankembergen
PL 5326/2005
Fernando de Fabinho
Acrescenta dispositivos Lei na 8.987, de 13 de fevereiro de 1995, e Lei na 9.472, de 16 de julho de 1997, para dispor sobre
aviso prvio na interrupo de servios pblicos prestados sob concesso ou permisso e sobre a cobrana de
PL 5388/2005
Edson Duarte
mvel.
PLP 79/1999
Pedro Fernandes
-----------IIr------------
Proposio
Autor
Ementa
8 - CONCLUSES
Passada quase uma dcada desde a privatizao das telecomunicaes, s vsperas da assinatura de novos contratos entre as concessionrias e o Governo Federal, temos ainda diversos problemas a serem resolvidos no setor. Os trs macro-objetivos que norteiam nossas polticas de telecomunicaes - qualidade, universalizao e competio - continuam por ser atingidos. Destacamos os dois ltimos, universalizao e competio, essenciais para uma sociedade na qual se deseja promover a incluso social, objetivo de difcil consecuo sem uma poltica eficaz de incluso comunicacional.
bsica proibitivo para milhes de famlias brasileiras. No Estado do Mato Grosso, por exemplo, esse valor de exatos R$ 41,20, ou seja, quase 15% do salrio mnimo atual, que de R$ 300,00.
A Unio Internacional de Telecomunicaes sugere que, para garantir o acesso e 3% s dos telecomunicaes, as contas de telefone devem comprometer no mximo entre 2%
Fundo de Universalizao das Telecomunicaes. De 2001 at hoje, esse fundo j arrecadou mais de R$ 3 bilhes, porm nenhum centavo desse montante foi investido. Se ao menos parte desses
recursos pudesse ser revertida para a instalao de linhas telefnicas em reas carentes, boa parte dos problemas de excluso das telecomunicaes poderia ser resolvido. Com esse financiamento de infra-estrutura, seria possvel criar um servio diferenciado de telefonia, destinado s classes mais carentes, no qual no houvesse cobrana de assinatura bsica ou que, ao menos, essa
-----------IIIr------------
assinatura fosse muito mais barata do que na telefonia convencional. Como o FUST alimentado pelas prprias concessionrias, criaramos um sistema endgeno de transferncia de recursos, no qual o consumo dos mais ricos serviria para a incluso dos mais pobres. O Estado promoveria assim, sem dispndios prprios, a universalizao que as prprias foras de mercado, ao que tudo indica, ainda no so capazes de promover.
Bibliografia
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FARACO, Alexandre Ditzel, Concorrncia e Universalizao nas Telecomunicaes: Evolues Recentes no Direito Brasileiro, in Revista de Direito Pblico da Economia - RDPE, ano 2, n. 8, p. 9-37, out./dez. 2004. FERRARI, Regina Maria Macedo Nery, Tarifa Mdica - Serrios de Qualidade: Conceitos Jurdicos Indeterminados?, in Interesse Pblico, n. 18, p. 53-59, 2003. INTVEN, Hank; OLIVER, Jeremy; SEPLVEDA, Edgardo, Telecommunications Regulation Handbook, Washington, The World Bank, 2000. KOZIKOSKI, Sandro Marcelo, O Compartilhamento de Infra-Estrutura Relacionado prestao do Servio de Telefonia e a Questo da Remunerao pelo Uso dos Bens Compartilhados, in A & C Revista de Direito Administrativo & Constitucional, ano 4, n. 18, p. 197-209, out./dez. 2004. MATTOS, Csar, Reajuste nas Telecomunicaes e o Contrato Regulatrio no Brasil, in Cadernos Aslegis, v. 6, n. 20, p. 31-38, dezembro de 2003. MOREIRA, Egnon Bockmann, Disciplina Jurdica da Concorrncia e o acesso s Redes de Telecomunicaes, in Interesse Pblico, n. 17, p. 25-55,2003. PEREIRA, Alexandre dias, Aspectos Jurdicos dos Contratos de Telecomunicaes, in Direito e Informtica, So Paulo, Manole, p.26 7-301, 2004.
-----------mr------------
SUNDFELD, Carlos Ari, Tarifas dos servios de telecomunicaes e direitos do consumidor, in Frum Administrativo, v. 2, n. 18, p. 1018-1026, agosto de 2002. VOGELSANG, Ingo, Price Regulation of Acess to Telecommunications Networks, Boston, Departmento ofEconomics ofBoston University, 2002.
Legislao consultada
Lei n 9.472, de 16 de julho de 1997, que "Dispe sobre a orgamzao dos servios de
telecomunicaes, a criao e funcionamento de um rgo regulador e outros aspectos institucionais, nos termos da Emenda Constitucional n. 8, de 1995".
d outras providncias".
Decreto n 4.769, de 27 de junho de 2003, que "Aprova o Plano Geral de Metas para a Universalizao do Servio Telefnico Fixo Comutado Prestado no Regime Pblico - PGMU, e d outras providncias". Regulamento dos Servios de Telecomunicaes, aprovado pela Resoluo n 73 da Anatel, de 25 de novembro de 1998. Regulamento do Servio Telefnico Fixo Comutado, aprovado pela Resoluo n 85 da Anatel, de 30 de dezembro de 1998. Regulamento Geral de Interconexo, aprovado pela Resoluo n 410 da Anatel, de 11 de julho de 2005.
-----------IIr------------