6 ETICA $I COMUNICARE PROFESIONALA »Cuvintele frumoase valoreaza mult si | | costa putin. Gborge Herbert | Dictionarul explicatv al timbii romdne ~ DEX (Bucuresti, 1996) ~ inregistreazd, a art an (comic uy, toarele sensuri: »a face cunoscut, a da de stire, a informa, a instiinfa, a spune”, r sore, cognitiva. ne 1a pun ‘timologic, termenul provine din limba latin’, unde ,communis” inseamna af Peceticesy ike rede ‘acord, Majoritatea vorbitorilor cand spun comunicare se gindesc la ,a aduce la cunostinta;, , ee Ste 8 infrny Comunicarea este procesul de transmitere si recepfie de simboluri care au atasate int i este fenomena| cy, permite crearea de legituri intre oameni,intre institufii i intre institufii si oameni. Comunicarea presupune prezenta a cel putin doi interlocutor, Nofiunea de comunicare include doua aspecte distincte: de relatie de proces Comunicarea este definita ca interactiunea informationala intre sursa si receptor: sursa sau emiten- tul genereaza si transmite mesaje, iar receptorul sau destinatarul capteaza gi pre- lucteaza (decodifica) sem- nalele transmise de emitent, modificandu-si sub actiunea lor starea inigiala. Comunicarea se refer la ansamblul operafiilor de codare-recodare-decodare sila succesiunea mesajelor care se transmit intre sursi si receptor. Principiile comunicarii + »Comunicarea este inevitabila” sau »hon-comunicarea este comunica prin comportament, mimica, gesturi etc, i ecomunicarea se dezvolts pe dou planus" planul confinutul doilea ofera informatii despre informati , 2Comunicarea este un proces continu - aceasta se datoreaza fa {ntregul siu trecut gi cu toate experientele acumolae 'mposibila”; conform acestui principiu, tot om! 81 planul relatiei. Primul ofera informa sBital’, cat si pe informatie analogica”. . i anu tere dferits statut social sau ierarhic diferit ; Produce un anumit efect asupra receptorului, odata produs, al : i os ut zadarnic declarim ca ,ne retragem euvintele Ni Sssomisduplc am jignt pein { nComunicarea implici procese de acomodare gi ajustare a compo » sunt di sce diferit realitatea si au interese diferite, “tamentelor”— oamenii sunt diferiti. Pe Vv ine wl