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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE SERVICIOS Y

PROCESOS BIBLIOTECARIOS

Organización administrativa

CONSEJERIA DE EDUCACIÓN, CULTURA, JUVENTUD Y DEPORTES


Direccion General de Cultura

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ÍNDICE

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PRESENTACIÓN ................................................................................................................................................ 5

I. ESTRUCTURA ORGÁNICA .......................................................................................................................... 7

II. MISIÓN Y FUNCIONES................................................................................................................................ 9


1. MISIÓN DE LA BIBLIOTECA.................................................................................................................. 10
2. FUNCIONES DE LA BIBLIOTECA.......................................................................................................... 10
3. PUESTOS DE TRABAJO: FUNCIONES .................................................................................................. 11
DIRECCIÓN ............................................................................................................................................... 11
SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO ......................................................................................................... 12
SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORDINACIÓN BIBLIOTECARIA .......................................................... 13
SECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN, RÉGIMEN INTERNO Y DIFUSIÓN................................................. 15
III. PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO .................................................... 17
1. PROCESOS ................................................................................................................................................. 18
1.0. Objetivo y personal .............................................................................................................................. 19
1.1. Selección .............................................................................................................................................. 20
1.2. Adquisiciones ....................................................................................................................................... 22
1.3. Proceso técnico................................................................................................................................... 27
1.4. Control de publicaciones periódicas ................................................................................................... 32
1.5. Preparacion fisica de los materiales.................................................................................................... 35
1.6. Entrega de los materiales en las salas y depósitos .............................................................................. 38
1.7. Materiales deteriorados....................................................................................................................... 39
1.8. Estadísticas .......................................................................................................................................... 40
2. NORMAS DE INTRODUCCIÓN DE DATOS .......................................................................................... 41
2.1. Monografías ......................................................................................................................................... 42
2.2. Videograbaciones y películas cinematográficas.................................................................................. 56
2.3. Publicaciones seriadas ........................................................................................................................ 64
2.4. Asientos analíticos ............................................................................................................................... 77
3. DIAGRAMAS DE FLUJO.......................................................................................................................... 80
4. DOCUMENTOS IMPRESOS ..................................................................................................................... 92
4.1. Hojas de aviso de los materiales excluidos de préstamo. .................................................................... 93
4.2. Hojas de vencimiento de préstamo ...................................................................................................... 94
IV. PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORDINACIÓN BIBLIOTECARIA
.............................................................................................................................................................................. 97
1. PROCESOS ................................................................................................................................................. 98
1.0. Objetivos y personal............................................................................................................................. 99
1.1. Atención a los lectores ....................................................................................................................... 100
1.2. Sala infantil-juvenil............................................................................................................................ 106
1.3. Sala de prestamo de adultos .............................................................................................................. 114
1.4. Hemeroteca ........................................................................................................................................ 123
1.5. Sala de Lectura y Referencia ............................................................................................................. 127
1.6. Sala de Audiovisuales y Multimedia .................................................................................................. 136
1.7. Prestamo interbibliotecario ............................................................................................................... 142
2. FORMULARIOS....................................................................................................................................... 145
3. DIAGRAMAS DE FLUJO........................................................................................................................ 159
V. PROCEDIMIENTO DE LA SECCION DE ADMINISTRACIÓN, REGIMEN INTERNO Y
DIFUSIÓN ........................................................................................................................................................ 173
1. ADMINISTRACIÓN................................................................................................................................. 174
1.0 OBJETIVO Y PERSONAL.................................................................................................................. 175
1.1 JUSTIFICACION DEL GASTO .......................................................................................................... 176
1.2 JUSTIFICACIÓN DE PRESUPUESTO Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS.................................... 177

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1.3 MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS, REGISTROS E INVENTARIOS............................................... 190


1.4 MANTENIMIENTO DEL CENTRO .................................................................................................... 193
2. REGIMEN INTERIOR.............................................................................................................................. 197
2.0 OBJETIVO Y PERSONAL .................................................................................................................. 198
2.1 VACACIONES..................................................................................................................................... 199
2.2 PERMISOS RETRIBUIDOS ............................................................................................................... 200
2.3 PERMISOS NO RETRIBUIDOS ......................................................................................................... 202
2.4 AUSENCIAS POR ENFERMEDAD.................................................................................................... 203
3. DIAGRAMAS DE RELACION, FUNCIONALES Y DE FLUJO ........................................................... 205
4. DOCUMENTOS IMPRESOS ................................................................................................................... 217

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PRESENTACIÓN

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La Biblioteca Central de La Rioja quiere comprometerse con sus usuarios en la mejora de la


calidad de los servicios que ofrece. Para ello, una vez ajustada su estructura orgánica, se ha
redactado este Manual de Procedimientos de Servicios y Procesos Bibliotecarios, cuya implantación
puede ser de utilidad para que la Biblioteca, en el marco de la Sociedad de la Información, cumpla el
papel que le corresponde.

No se trata de un Manual de aseguramiento de la calidad elaborado según las normas


UNE/ISO que regulan esta materia. Tal pretensión está lejos de nuestro propósito y, mucho más, de
nuestro alcance. Sólo se pretende definir las responsabilidades del personal, estableciendo las
funciones que le corresponde desempeñar y diseñando los procesos de sus actuaciones en el
tratamiento de los materiales y en la gestión de los servicios bibliotecarios. No ha de verse, por lo
tanto, este trabajo con ojo crítico de rigor académico, sino como un intento de regulación y
normalización de las acciones emprendidas en el Centro para que el equipo humano que constituye
su plantilla se sienta en un entorno de trabajo con calidad que permita satisfacer, cada vez mejor, los
derechos de los ciudadanos a la información y la cultura.

La finalidad del Manual es, en consecuencia:


- Dar una visión completa de las funciones atribuidas a la Biblioteca.
- Establecer una normativa de actuación y
- Mejorar la calidad en la atención al ciudadano.

Para conseguir estos fines se establecen los procedimientos definiendo:


- Al responsable del proceso.
- El objetivo del proceso (qué se hace, cómo se hace y qué se obtiene)
- Los límites del proceso (principio y fin)
- Las necesidades de los usuarios y el tratamiento con ellos.

El presente Manual se dirige, por lo tanto:


- Al personal de la Biblioteca.
- A las autoridades de las que depende el Centro para que conozcan el alcance de las
prestaciones ofrecidas por la Biblioteca y el trabajo y formas de actuación de su personal.
- A las personas interesadas en conocer los objetivos de la Biblioteca, su organización, su
metodología, su plan de acción y las técnicas empleadas.

Consta el Manual de cinco partes y un anexo. En la primera se fija el organigrama del Centro.
En la segunda se establecen la misión y las funciones de la Biblioteca y de su personal. En las tres
restantes se describen, respectivamente, los procedimientos generales y específicos de las
Secciones de Proceso Técnico, de Servicios y Coordinación Bibliotecaria y de Administración,
Régimen Interno y Difusión. Las tres cuentan con apartados para los documentos impresos,
formularios y diagramas de flujo en su vertiente secuencial de operaciones.

Se han omitido los diagramas funcionales por entender que la dimensión de la organización
de la Biblioteca no es tan grande como para requerir muchos intervinientes en cada proceso.

Aunque la Biblioteca tenga una triple condición de biblioteca pública, central y órgano gestor
del Sistema de Bibliotecas de La Rioja, los procedimientos descritos aquí, sólo tienen que ver con su
carácter de biblioteca pública.

Por último, el presente Manual no es un documento definitivo por cuanto debe estar sujeto a
las modificaciones que dicte la práctica diaria, a las disposiciones que establezca la Administración y
a las orientaciones que puedan derivarse de la innovaciones tecnológicas.

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I. ESTRUCTURA ORGÁNICA

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Organigrama

Director

Auxiliar de biblioteca
Secretaría

Jefe de Sección de Jefe de Sección de Servicios y Jefe de Sección deAdministración,


Proceso Técnico Coordinación Bibliotecaria Régimen Interno y Difusión

Responsable de Programa Responsable de Programa


Materiales especiales y Hemeroteca Ayudante de Bibliotecas Informática
Acceso al documento

Ayudante de Bibliotecas Negociado de Gestión


Ayudante de Bibliotecas Acceso al documento Administrativa

Ayudante de Bibliotecas Auxiliar de Bibliotecas


Sala Infantil
Subalternos de Portería

Ayudante de Bibliotecas Auxiliar de Bibliotecas


Sala de Préstamo
Subalterno
Centro
Auxiliar de Bibliotecas Auxiliar de Bibliotecas
Apoyo en Proceso Sala de Prestamo

Auxiliar de Bibliotecas
Auxiliar de Bibliotecas
Sala de Audiovisuales
Apoyo en Proceso

Auxiliar de Bibliotecas
Apoyo bibliotecario

Auxiliar de Bibliotecas
Apoyo bibliotecario

Auxiliar de Bibliotecas
Atención a los lectores

Subalternos de Sala
Sala de Préstamo

Subalternos de Sala
Sala de Lectura

Subalternos de Sala
Sala Infantil

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II. MISIÓN Y FUNCIONES

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1. MISIÓN DE LA BIBLIOTECA

Por su condición de biblioteca pública, central y órgano gestor del Sistema de Bibliotecas de La
Rioja, la Biblioteca tiene la siguiente misión:

a) En cuanto biblioteca pública, satisfacer las necesidades de información, lectura y entretenimiento


de todos los ciudadanos sin distinción alguna, mediante una colección de materiales en cualquier
soporte y de medios tecnológicos, suministrados por un sistema de servicios, que organizados
adecuadamente, garanticen el uso de los mismos y permitan accesibilidad rápida a los
documentos y a las fuentes de información.

b) Por su carácter de central, garantizar la conservación y difusión del patrimonio informativo de La


Rioja en cualquiera de sus formas y fomentar la coordinación y cooperación de los servicios
bibliotecarios de la Región, actuando como cabecera funcional y técnica del Sistema de
Bibliotecas de La Rioja y como de nexo de unión con el Sistema Español de Bibliotecas.

c) Como órgano gestor del Sistema de Bibliotecas de La Rioja, programar las necesidades
bibliotecarias de La Rioja fomentando la creación de nuevos servicios y desarrollando los
existentes, mediante la gestión del Sistema de Bibliotecas de La Rioja que como organización al
servicio de los ciudadanos, garantice por igual a todos el acceso a la información y la lectura en
el ámbito territorial de La Rioja.

2. FUNCIONES DE LA BIBLIOTECA

Para conseguir los objetivos señalados, la Biblioteca tiene atribuidas las siguientes funciones:

a) Como biblioteca pública:

- Reunir, organizar y ofrecer al público una colección equilibrada de materiales bibliográficos,


gráficos y audiovisuales que permitan a todos los ciudadanos mantener al día una información
general y mejorar su formación cultural.
- Promover y estimular el uso de sus fondos por parte de los ciudadanos, mediante los servicios
necesarios y las actividades culturales complementarias.
- Conservar y enriquecer el patrimonio bibliográfico cuya custodia le está encomendada.
- Cooperar con las demás bibliotecas del Estado y con las de su Comunidad Autónoma, mediante
el intercambio de información, la coordinación de adquisiciones y el préstamo interbibliotecario.

b) Como biblioteca central:

- Recoger, conservar y difundir los materiales bibliográficos e informativos sobre cualquier tipo de
soporte físico producidos en La Rioja, que traten sobre esta Comunidad Autónoma o que hayan
sido realizados por autores riojanos, así como las obras integrantes del patrimonio bibliográfico
de La Rioja.
- Elaborar y difundir la información bibliográfica necesaria para satisfacer la demanda de los
usuarios individuales y la de los restantes centros bibliotecarios del Sistema de Bibliotecas de La
Rioja, prestando especial atención a la investigación bibliográfica sobre temas y autores riojanos.
- Dirigir la elaboración y el mantenimiento de los catálogos colectivos de todo tipo de publicaciones
de las principales bibliotecas de la Comunidad Autónoma, sentando de esta forma las bases para
un sistema regional de acceso al documento.
- Llevar a cabo la coordinación técnica de los programas de cooperación interbibliotecaria que se
establezcan dentro de la Comunidad Autónoma, actuando además como organismo técnico
bibliotecario representante de ésta en los programas cooperativos de ámbito superior, tales como
los emprendidos por varias Comunidades Autónomas o aquéllos que afecten a todo el Sistema
Español de Bibliotecas.

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- Proporcionar a las restantes bibliotecas del Sistema la asistencia técnica y el asesoramiento


necesarios para el mejor desempeño de sus funciones y para la progresiva incorporación de los
nuevos soportes y tecnologías de la información.
- Poner a disposición de las instituciones autonómicas de la Comunidad Autónoma, cuanta
información necesiten para el mejor desempeño de las funciones que les son propias.
- En general, cuantas funciones se derivan de las anteriormente enumeradas y de las incluidas en
el artículo 10 de la Ley de Bibliotecas de La Rioja.

c) Como órgano gestor:

- Programar las necesidades bibliotecarias y de nuevos servicios, así como proponer la


asignación de recursos e inversiones.
- Elaborar los anteproyectos de disposiciones de carácter general que competen a la Consejería
de Educación, Cultura, Juventud y Deportes sobre materia bibliotecaria.
- Elaborar las normas técnicas por las que han de regirse los centros y servicios integrados en el
Sistema y la supervisión de su cumplimiento.
- Definir los criterios de normalización de equipos y aplicaciones informáticas a utilizar en el
Sistema de Bibliotecas, a fin de garantizar la necesaria compatibilidad de interconexión e
intercambio de registros bibliográficos, necesarios para el desarrollo de programas de
cooperación informatizados entre los centros que conforman el Sistema de Bibliotecas.
- Gestionar el Registro de Bibliotecas de La Rioja.
- Proponer la distribución de los créditos que la Consejería de Educación, Cultura, Juventud y
Deportes destine para el funcionamiento y desarrollo del Sistema de Bibliotecas de La Rioja.
- Elaborar y desarrollar planes de formación bibliotecaria para el personal de los centros
integrados en el Sistema.
- Apoyar la inspección técnica de los centros y servicios integrados en el mismo.
- Gestionar las estadísticas respecto de la información generada en los centros integrados en el
Sistema.

3. PUESTOS DE TRABAJO: FUNCIONES

DIRECCIÓN

• Director

- Elaboración de la propuesta anual del presupuesto de gastos e ingresos


- Elaboración de las normas reguladoras del funcionamiento del Sistema de Bibliotecas de La
Rioja.
- Promoción de la cooperación entre los centros que integran el Sistema de Bibliotecas de La
Rioja.
- Planificación, dirección y coordinación de los trabajos y programas técnicos y administrativos de
las distintas Secciones de la Biblioteca Central de La Rioja y del personal adscrito a ellas.
- Programación y organización de las actividades de difusión llevadas a cabo por la biblioteca.
- Organización y dirección de la correcta prestación de los servicios de la Biblioteca.
- Representación de la Biblioteca Central de La Rioja en las relaciones de intercambio, asistencia
y cooperación técnica con otros centros bibliotecarios o sistemas de bibliotecas.
- Participar como miembro nato en el Consejo Asesor de Bibliotecas.
- Llevar a cabo cuantas actividades sean necesarias para el adecuado funcionamiento del Centro
y sus servicios, así como del Sistema de Bibliotecas de La Rioja.

• Secretaría: Auxiliar de Biblioteca

- Control de la Agenda de Dirección.


- Tramitación y registro de la correspondencia
- Elaboración mecánica de estudios, informes y comunicaciones.
- Control del sistema de información interna.
- Asistir a la Ayudante Administrativo en la revisión y tramitación de facturas.

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- Archivo de documentación de servicios generales


- Sustituciones en las Salas en caso de necesidad del servicio.

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO

• Jefe de Sección de Proceso Técnico

- Coordinación de la selección, adquisición y tratamiento técnico de los materiales bibliográficos.


- Normalización de los procesos técnicos de catalogación y clasificación.
- Formación, mantenimiento y actualización de las colecciones generales.
- Formación, mantenimiento y actualización de la colección riojana.
- Formación y mantenimiento de los catálogos colectivos regionales
- Control y mantenimiento del Catálogo Colectivo de Patrimonio Bibliográfico
- Gestión de la bibliografía riojana en curso.
- Responsabilidad del Centro una tarde por semana

• Programa de Materiales Especiales y Hemeroteca. Responsable de Programa

- Tratamiento técnico de materiales especiales: planos, mapas, grabados, vídeos, discos, casetes,
CD-ROM, etc.
- Control de las publicaciones periódicas.
- Control de la gestión del servicio de Hemeroteca
- Catalogación y vaciado de publicaciones periódicas.
- Apoyo al Jefe de Sección.
- Responsabilidad del Centro una tarde por semana

• Ayudante de Biblioteca 1 J.P.

- Catalogación y clasificación de monografías


- Apoyo en la Sala de Lectura y Referencia durante las sustituciones, atendiendo a los lectores en
sus peticiones de acceso al documento y de información.
- Apoyo al Jefe de Sección en las materias solicitadas.

• Ayudante de Biblioteca 2 y 3 A..J.

- Catalogación y clasificación de monografías


- Apoyo en la Sala de Lectura y Referencia durante las sustituciones, atendiendo a los lectores en
sus peticiones de acceso al documento y de información.
- Apoyar al Jefe de Sección en las materias solicitadas
- Colaboración en la programación y desarrollo de actividades culturales en general y de
animación a la lectura en la Sala Infantil

• Auxiliar de Biblioteca 1 A.J.

- Control y gestión de las adquisiciones de materiales bibliotecarios: elaboración, generación y


recepción de pedidos
- Reclamación de pedidos y control de albaranes.
- Organización y distribución de los materiales bibliotecarios ingresados
- Edición de listados de adquisiciones
- Apoyo al Jefe/a de Sección de Proceso
- Gestión de consultas y capturas de registros bibliográfico en la base de datos REBECA.
- Sustituciones en las salas de acceso público.

• Auxiliar de Biblioteca 2 A.J.

- Asignación de copias a los registros bibliográficos


- Registro de los ejemplares en los libros de inventario

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- Elaboración de los elementos físicos de identificación de los materiales y de los de control de su


circulación.
- Control de la preparación física de los materiales
- Ordenación y distribución de los materiales por departamentos y bibliotecas de la red.
- Apoyo al Jefe/a de la Sección de Proceso.
- Sustituciones en las salas de acceso público

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORDINACIÓN BIBLIOTECARIA

• Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria

- Control de la gestión de los servicios bibliotecarios del Centro.


- Ejecución del plan anual de actividades dirigidas a los usuarios de la Biblioteca
- Gestión de los sistemas de información estadistica.
- Elaboración y control del programa anual de formación de usuarios.
- Coordinación técnica de las bibliotecas públicas riojanas
- Estudio de necesidades bibliotecarias en la Comunidad Autónoma.
- Asistencia técnica en la creación de bibliotecas municipales.
- Llevanza del Registro de Bibliotecas del Sistema Regional.
- Seguimiento y ejecución de lo estipulado en los convenios con los municipios en materia
bibliotecaria
- Elaboración de fuentes de información para la actualización de las colecciones de las bibliotecas
municipales.
- Coordinación de las actividades culturales y de animación a la lectura.
- Responsabilidad del Centro una tarde por semana

Sala de Lectura y Referencia

• Ayudante de Biblioteca 1 y 2 A.J.

- Control de la ordenación de las colecciones de la Sala de Lectura y Referencia y depósitos de


reserva.
- Apoyo en el mantenimiento y actualización de las colecciones de referencia y reserva.
- Gestión del servicio de información bibliográfica.
- Gestión del servicio de búsquedas de información a través de la red de CD-ROM, OPACS e
Internet.
- Elaboración de estadísticas del servicio de referencia.
- Mantenimiento y conservación de las colecciones, equipos e instalaciones.

• Subalterno de Sala, tardes

- Colocación y ordenación de libros de la Sala y Depósito y de los materiales audiovisuales de la


Sala de Audiovisuales y Multimedia.
- Control y vigilancia de la entradas y salidas y de la Sala.
- Mantenimiento y control de la fotocopiadora de autoservicio.
- Suministro de las peticiones de libros y otros materiales del Depósito.
- Atención a los lectores en sus peticiones no de carácter bibliográfico.
- Sustituciones puntuales.
- Atención del Salón de Actos durante las actividades de la tarde.
- Apoyo al Jefe/a de Sección en la realización en otras tareas propias de su nivel

Sala Infantil-Juvenil

• Auxiliar de Biblioteca, tardes

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- Gestion del servicio de préstamo infantil y juvenil de libros y vídeos.


- Atención al servicio de reservas, desideratas y reclamación de libros no devueltos.
- Control del buen orden de la sala, instalaciones y equipos
- Control del mantenimiento ordenado de las colecciones
- Atención a los lectores.
- Realización de estadísticas de visitantes.
- Cooperación en las actividades de animación a la lectura.
- Apoyo al Jefe/a de Sección en las tareas encomendadas.

• Subalterno de Sala 1 y 2 A.J.

- Preparación física de los materiales bibliotecarios.


- Distribución de materiales.
- Suministro de las peticiones de libros y otros materiales de los Depósitos.
- Colocación y ordenación de libros de la Sala.
- Control y vigilancia de la entradas y salidas y de la Sala.
- Mantenimiento y control de la fotocopiadora.
- Atención a los lectores en sus peticiones no de carácter bibliográfico.
- Sustituciones puntuales.
- Apoyo al Jefe/a de Sección en la realización en otras tareas propias de su nivel

Sala de Préstamo de Adultos

• Auxiliar de Biblioteca, 1 y 2, A.J.

- Gestion del servicio de préstamo de libros para adultos


- Atención al servicio de reservas, desideratas y reclamación de libros no devueltos.
- Control del buen orden de la sala, instalaciones y equipos
- Control del mantenimiento ordenado de las colecciones
- Atención a los lectores.
- Realización de estadísticas de visitantes.
- Servicio de Hemeroteca

• Subalterno de Sala, 1, 2, 3 y 4 A.J.

- Colocación y ordenación de libros de la Sala y Depósito


- Colocación y ordenación de los materiales de la Hemeroteca.
- Control y vigilancia de la entradas y salidas y de la Sala.
- Mantenimiento y control de la fotocopiadora de autoservicio.
- Suministro de las peticiones de libros y otros materiales del Depósito.
- Atención a los lectores en sus peticiones no de carácter bibliográfico.
- Sustituciones puntuales.
- Apoyo al Jefe/a de Sección en la realización en otras tareas propias de su nivel

Sala de Audiovisuales y Multimedia

• Auxiliar de Biblioteca, tardes

- Gestión del servicio de préstamo de materiales audiovisuales y electrónicos.


- Gestión del servicio de audiciones, visionado y red de CD-ROM
- Reclamación de materiales no devueltos
- Atender a los usuarios en sus peticiones
- Control del buen orden de la sala, instalaciones y equipos.
- Control del mantenimiento ordenado de las colecciones
- Elaboración de las estadísticas del servicio.

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- Apoyo al Jefe/a de sección en las tareas encomendadas.

Coordinación Bibliotecaria

• Auxiliar de Biblioteca, 1 A.J.

- Apoyo al Jefe/a de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria en la elaboración y


actualización del mapa bibliotecario de La Rioja.
- Apoyo al Jefe/a en la elaboración de informes, propuestas de módulos de servicios bibliotecarios,
convenios, reglamentos y subvenciones, etc
- Gestión del Préstamo interbibliotecario.
- Tramitación de convenios y subvenciones.
- Control de las peticiones de material bibliotecario desde la Red de Bibliotecas.
- Mantenimiento del archivo de documentación relativa a la Red de Bibliotecas.
- Sustituciones en las salas de acceso público
- Apoyo a los servicios de atención al público
- Apoyar al Jefe de Sección en cuantas actividades le sean encomendadas

• Auxiliar de Biblioteca, 2 A.J.

- Colaboración en la elaboración de la bibliografía básica anual de nuevas publicaciones.


- Colaboración en la preparación de lotes de libros para bibliotecas municipales, agencias de
lectura, puntos de lectura, etc.
- Preparación y remisión de fichas impresas con destino a las bibliotecas municipales
- Control y envío de ficheros informáticos de registros de intercambio
- Elaboración de las estadísticas de la Biblioteca Central y del Sistema Bibliotecario de La Rioja.
- Sustituciones en las salas de acceso público
- Apoyo a los servicios de atención al público
- Apoyar al Jefe de Sección en cuantas actividades le sean encomendadas

Atención a los lectores

• Auxiliar de Biblioteca

- Información de carácter general, no bibliográfico


- Recogida de quejas y sugerencias realizadas por los lectores y remisión de las mismas a la
Dirección.
- Edición de carnéts de socios de la Biblioteca.
- Actualización de la base de datos de lectores.
- Tramitación de las reclamaciónes de préstamos no devueltos.
- Archivo de solicitudes de inscripción.

SECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN, RÉGIMEN INTERNO Y DIFUSIÓN

• Jefe de Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión

- Control de los Registros Oficiales


- Control del presupuesto de gastos de la Biblioteca
- Elaboración y tramitación de los expedientes administrativos.
- Control de la justificación de facturas.
- Control de los ingresos por tasas y precios públicos.
- Mantenimiento del edificio, instalaciones, equipos y materiales.
- Adquisición de materiales no bibliotecarios
- Gestión administrativa del personal.
- Control de la vigilancia y seguridad del Centro.

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- Difusión de las actividades y servicios de la Biblioteca.


- Responsabilidad del Centro una tarde por semana.

• Programa de Unidad Informática. Responsable del Programa

- Explotación de los recursos informáticos del Centro y del Sistema de Bibliotecas de La Rioja.
- Administrador de los sistemas de las tres redes, del firewall y de los correos electrónicos.
- Mantenimiento y actualización del Web de la Biblioteca.
- Preparación de ficheros informáticos para el intercambio de registros bibliográficos.
- Apoyo a las secciones en el manejo de programas instalados en el Centro y en las utilidades
proporcionadas por los mismos.
- Asistencia técnica para la instalación y funcionamiento de los sistemas informáticos de las
bibliotecas municipales.
- Responsabilidad del Centro una tarde por semana.

• Jefe de Negociado Administrativo

- Gestión informática de la facturación de los materiales bibliotecarios ingresados en la Biblioteca.


- Tramitación de expedientes y facturas.
- Control de materiales no inventariables.
- Llevanza del Libro Inventario de los materiales inventariables
- Tramitación de los ingresos por tasas y precios públicos.
- Tramitación administrativa de incidencias del personal.
- Tramitación de la documentación relativa a la difusión de los sevicios y actividades de la
Biblioteca.
- Archivo de documentación.
- Apoyo al Jefa de la Sección.

• Subalterno, 1 y 2 A.J

- Vigilancia y control de entradas y salidas


- Tenencia de las llaves de entrada a la Biblioteca y control del resto
- Atención del servicio de guardarropía
- Preparación física del carnet de lector
- Atención a los usuarios en informaciones de carácter general
- Recogida y canalización de las llamadas telefónicas
- Encendido y apagado de la calefacción
- Recepción y distribución de paquetería y mensajería.

• Subalterno, J. P.

- Porteo y recados
- Empaquetado de libros
- Sustituciones en portería.
- Ordenación de almacenes.
- Control de herramientas, utensilios, lámparas, etc.
- Encuadernación de folletos, fotocopias, etc.
- Apoyo al Jefe/a de Sección en la realización en otras tareas propias de su nivel

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III. PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO

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1. PROCESOS

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1.0. Objetivo y personal

Objetivo

Determinar procedimientos de trabajo adecuados para seleccionar, procesar y organizar una


colección bibliográfica que permita a los usuarios el acceso rápido y eficaz a la información en todas
sus variedades.

Personal

- Jefe de Sección
- Responsable de Programa de Materiales Especiales y Hemeroteca
- 1 Ayudante de Biblioteca a tiempo completo con jornada partida
- 2 Ayudantes de Biblioteca, en jornada alterna, que compaginan sus funciones en la Sección de
Proceso Técnico con otras en la Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria
- 2 Auxiliares de Biblioteca en jornada alterna.
- 1 Subalterno de Sala a tiempo compartido
- 1 Subalterno a tiempo compartido

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1.1. Selección

Objetivo

Establecer las pautas de funcionamiento para formar y mantener una colección que satisfaga las
necesidades de información, educación y ocio de los usuarios

Quién hace la selección

• La responsabilidad de la selección corresponde al Jefe de Sección

• El Jefe de Sección será asistido por la Junta de Adquisiciones constituida por los otros Jefes de
Sección y Responsables de Programa.

• Las propuestas de selección podrán ser realizadas por:

- Los Jefes de Sección, que recabarán las propuestas del personal a su cargo
- Los usuarios a través de las “Desideratas”

• La Dirección podrá seleccionar los materiales que crea oportunos

Criterios de selección

• Consideraciones generales sobre la calidad de las obras


• Previsión de uso
• Adecuación a la colección
• Disponibilidad presupuestaria
• Reposición y expurgo
• La Biblioteca deberá establecer un plan periódico de gestión y organización de la colección que
guíe el proceso de selección de documentos mediante el análisis de las colecciones de libre
acceso (Sala Infantil, Sala de Préstamo, Hemeroteca, Sala de Lectura y Referencia,
Audiovisuales y Multimedia)

Selección de materiales

• Materiales a examen:

- Diariamente el Jefe de Sección abrirá los paquetes que envíen los distintos proveedores
procurando que transcurra el menor lapso de tiempo entre la llegada de los paquetes y su
apertura.

- Tras la selección, los materiales a examen estarán distribuidos, ordenados por proveedores,
en dos grupos: los que adquiere la Biblioteca y los que se devuelven al proveedor.

- El Auxiliar de Bibliotecas encargado del control de adquisiciones comprobará la


correspondencia entre los materiales recibidos y los registrados en los albaranes, tachando
los que son para devolver.

- Si no hubiera correspondencia entre los albaranes y los materiales, debe dejarse clara
constancia de ello en el albarán, especificando el caso:

· Si llega un material que no figura en el albarán, se copia su título en el mismo indicando


si la biblioteca se lo queda o no.

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· Si aparece en el albarán algo que no ha llegado se hace constar con una nota.

- Los materiales para devolver se meterán en una caja junto con una copia (hecha cuando ya
se haya señalado lo que se va a devolver) del albarán o albaranes correspondientes. Una
vez cerrada la caja se señalará con el nombre del proveedor y una anotación que indique
que son materiales para devolver.

- Los materiales seleccionados pasarán a adquisiciones.

• Desideratas:

- Todos los viernes, a primera hora, el Jefe de Sección seleccionará para su adquisición las
desideratas recibidas a lo largo de la semana.

- Antes de decidir la adquisición, el Jefe de Sección comprobará en las bases de datos ad hoc
la disponibilidad en el mercado de las desideratas seleccionadas y el Auxiliar de Bibliotecas
comprobará, a su vez, que los libros solicitados no hayan llegado ya como "material a
examen".

- Al final de la mañana o de la tarde, dependiendo del turno, el auxiliar adscrito a adquisiciones


avisará a los usuarios de la situación de su desiderata: se tramita el pedido, el libro se
encuentra ya en la Biblioteca o se desestima.

- El Auxiliar de Bibliotecas apuntará en la desidera si se tramita – anotando el nombre del


proveedor - o no la petición y la fecha del aviso.

- Las desideratas seleccionadas pasarán al proceso de adquisiciones.

- Las desideratas desestimadas o no tramitadas por encontrarse ya el libro en la Biblioteca se


archivarán durante un año ordenadas por número de usuario.

- En ciertos casos, el Jefe de Sección podrá valorar la conveniencia de solicitar en préstamo


interbibliotecario alguna de las obras pedidas por los usuarios. Si así se determinara, se
pasará notificación al Servicio de Préstamo Interbibliotecario para que efectúe los trámites
necesarios.

• Pedidos a proveedores

- La selección de materiales podrá realizarse también a partir de catálogos de:


editores/distribuidores y/o librerías.

(Diagrama III.3.1)

21
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1.2. Adquisiciones

Objetivo

La tramitación eficaz de pedidos y recepción de ejemplares lo que implica:

- Poner los documentos a disposición de los usuarios lo antes posible.


- La elaboración de pedidos viables, comprobando la disponibilidad en el mercado, y claros, que
faciliten la tarea de facturación en la Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión.
- El control riguroso de las adquisiciones pendientes y del presupuesto asignado.
- El control periódico de los pedidos cursados, reclamando los no recibidos y cancelando los que
no puedan ser servidos.

Personal

- Un Auxiliar de Bibliotecas, alternando en jornada de mañana y tarde.

Control de adquisiciones

• Todo pedido de material bibliográfico realizado en la Biblioteca ha de quedar registrado en una


orden de pedido dentro del módulo de adquisiciones del programa Absys.

• Se exceptúan de este procedimiento las publicaciones periódicas que se reciben por suscripción,
tanto impresas como en CD-ROM.
La descripción del proceso de estos materiales será objeto de tratamiento individualizado

• El registro de pedidos que ofrece el programa Absys supone la realización de tres tareas
consecutivas: elaborar el pedido, generarlo y recibir los materiales.

Elaboración del pedido

• En el formulario de pedido es obligatorio completar los siguientes datos:

- Proveedor: si no existiera en la base de datos, habrá que introducir sus datos en el fichero de
proveedores.
- Sucursal (Biblioteca Central)
- Tipo de adquisición: donde se especifica la procedencia de los materiales (compra,
donación, canje, otros)
- Moneda (pesetas, por defecto)
- Año del presupuesto al que se cargan las compras
- Presupuesto: existe una partida presupuestaria diferente para cada tipo de material (libros,
fonogramas, vídeos, CD-ROMs)

Generación del pedido

• Elaborado el pedido, se pasa a generarlo para que el programa cargue las cantidades
comprometidas en el correspondiente presupuesto y se pueda dar curso a la petición.

Recepción del pedido

• Cuando los materiales adquiridos ingresan en la Biblioteca se registra su recepción en el


ordenador y pueden pasar a Catalogación.

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Materiales a examen

• Los materiales para adquirir se registrarán en una orden de pedido. Se incluirán en una única
orden de pedido los títulos que figuren en el albarán de un proveedor, o grupo de albaranes de la
misma fecha, evitándose que los títulos de un albarán se registren en varias órdenes de pedido.

• El procedimiento anteriormente descrito sólo se alterará cuando en un mismo albarán figuren


distintos tipos de materiales (monografías, vídeos, fonogramas, CD-ROM). En este caso, se hará
tantas órdenes de pedido como tipos de materiales ya que cada uno de ellos se carga en un
presupuesto propio.

• Así mismo, cuando una misma obra consta de distintos tipos de soportes (por ejem. una
enciclopedia impresa que se acompaña con CD-ROMs o vídeos, o ambas cosas, etc.) se harán
pedidos independientes según el material. El precio de la obra se cargará en el pedido que recoja
el material propiamente dicho de la publicación no en el que acompaña cuyo tipo de adquisición
será "J" = anejos (no se carga en ningún presupuesto).

• Todo título que se vaya a integrar en una orden de pedido deberá ser buscado antes en la
ventana de consulta (base de datos concatenada ADCC) que a tal efecto facilita el pedido, a fin
de evitar duplicaciones no deseadas.

• Si la obra a adquirir ya existe en el catálogo (en la base de datos de CATA) el Auxiliar de


Biblioteca consultará al Jefe de Sección si se desea tener la obra duplicada. En caso de
respuesta negativa, dicho material se añadirá a la caja preparada para devolver y se tachará del
albarán.

• Si la obra aparece pero aún no ha ingresado en el catálogo (figura en la base de datos de


Adquisiciones-ADQT) hay que comprobar cuál es la situación de ese pedido:

- La obra ya se ha recibido: se considera material a devolver.


- La obra consta en un pedido de “desideratas” o a un proveedor pero no ha llegado:
antes de considerarla como devolución habrá que asegurar su recepción.

• Tras la búsqueda en el catálogo de la Biblioteca, el Auxiliar de Biblioteca realizará la búsqueda


en la base de datos REBECA. Si la búsqueda es positiva capturará el registro y dejará el
documento apartado junto con todos aquellos cuya noticia bibliográfica también haya sido
encontrada en dicha base.

• Si la búsqueda en Rebeca es negativa, el Auxiliar de Biblioteca ingresará el documento en la


orden de pedido tecleando únicamente el título utilizando la función de “catalogación asistida". Se
incluirán otros datos (autor, editorial, etc.) cuando el título solo dé lugar a confusión.

• Para materiales como vídeos, grabaciones sonoras, material cartográfico y material gráfico se
debe entrar en “catalogación completa”, luego elegir el tipo de material y rellenar únicamente el
título en el campo (T245), con el fin de que el registro que se crea desde adquisiciones tenga ya
asociados datos de descripción especiales (T007) propios de estos materiales.

• Finalizado el pedido se apunta en el albarán el Nº de la orden de pedido que le corresponda.


Este dato es necesario para generar el pedido y para el posterior control de facturas en la
Sección de Administración.

• Si al generar un pedido el programa avisa que no hay dinero suficiente, el Auxiliar de Biblioteca
debe comunicarlo al Jefe de Sección quien consultará a la Dirección si procede una modificación
de los presupuestos y generar el pedido o bien se desestima esa compra.

• Inmediatamente a la generación del pedido se procede a su recepción íntegra.

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• El número de título en la base de datos de CATA que el programa asigna al hacer la recepción
se copia en el documento que corresponda a fin de facilitar su localización posterior en el
proceso de catalogación.

• Completado todo el proceso, los albaranes se pasarán a la Sección de Administración, Régimen


Interno y Difusión y los materiales bibliográficos a las estanterías de la Sala de Catalogación:

- Los materiales localizados en REBECA pasarán a una estantería señalizada como


"capturados de REBECA".
- Los materiales no localizados a otra señalizada como "pendientes de catalogación”.

(Diagrama III.3.2)

Desideratas

• Todos los lunes se realizarán las órdenes de pedido de las “desideratas” de los usuarios cuya
compra se haya decidido, salvo cuando se trate de alguna petición que haya de cursarse con
urgencia.

• En la elaboración de la orden de pedido se seguirá el procedimiento habitual con la particularidad


de que se hace constar en el campo de “notas” la palabra “Desideratas”

• Después de generarlo se pedirá impresión del pedido

• Los pedidos impresos de “desideratas” se archivarán por fechas para el control de lo que va
llegando y lo pendiente.

• Las hojas de desideratas se enviarán al proveedor que las irá devolviendo a la Biblioteca junto
con los materiales correspondientes o cuando las peticiones no puedan ser servidas.

• A medida que lleguen los materiales se registra su recepción en las órdenes de pedido
pertinentes (sin olvidar copiar el número de título en CATA en los documentos) y se anota,
también, en el pedido impreso.

• Las peticiones no servidas se cancelan en las órdenes de pedido e, igualmente, se anota en el


pedido impreso.

• Mensualmente se comprobarán los pedidos de desideratas y se reclamará al proveedor aquellos


materiales de los que no se haya tenido contestación en ningún sentido. Se anularán los pedidos
que transcurridos otros 15 días sigan sin llegar.

• En el momento en que los pedidos se sirvan o se cancelen se comunicará a los usuarios


interesados, de tal modo que, como máximo, transcurra mes y medio desde que el usuario hace
la desiderata hasta que reciba la obra solicitada o la notificación de su anulación.

• Completado el proceso de adquisiciones, los albaranes se pasarán a Administración y los


materiales a las estanterías de Catalogación.

(Diagrama III.3.3)

Depósito Legal

• Todos los meses se abrirá la caja de materiales procedente de la oficina de Depósito Legal

• El contenido se distribuirá del siguiente modo:

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- Publicaciones periódicas ya existentes


- Publicaciones periódicas nuevas, con nº de Depósito Legal del año en curso
- Libros, grabaciones sonoras, vídeos
- Folletos
- Materiales menores (publicidad comercial, programas de congresos, etc.)
- Carteles, calendarios de gran formato ...

• Las publicaciones periódicas ya existentes y las nuevas se remitirán al responsable de estos


materiales para su control y catalogación, cuando proceda.

• Los folletos se colocarán en cajas, señaladas con “R”, y cuando estén completas se pasarán a
Catalogación.

• Los materiales menores se colocarán en cajas, señaladas con “RM”, y cuando estén completas
se pasarán a Catalogación.

• Los carteles y otros documentos de gran formato que hayan de disponerse en armarios planeros
se pasarán a Catalogación.

• Los libros, grabaciones sonoras (discos, casetes, etc.) y vídeos se registrarán en una orden de
pedido con las siguientes particularidades:

- El proveedor será “Depósito Legal”

- El tipo de adquisición “O” - Depósito Legal

- No será necesario hacer un pedido para cada tipo de material ya que el tipo de
adquisición “O” no se carga en ningún presupuesto.

Una vez recibidos los materiales y dotados de su número de título en CATA, se pasarán a
Catalogación.

(Diagrama III.3.4)

Donaciones

• Los materiales que se reciban por donación se tratarán como una adquisición más:

- El proveedor será el organismos, institución, etc. que efectúe la donación.

- El tipo de adquisición, “D” – Donación.

• Los materiales ingresados por donación se señalizarán con una “D” para indica su procedencia.

(Diagrama III.3.5)

Pedidos a proveedores

• En estas órdenes de pedido se dará como máximo tres meses de plazo como fecha prevista para
la anulación del pedido.

• No procede hacer reclamaciones. Las cartas de reclamación que automáticamente genera el


sistema Absys al vencimiento de las fechas previstas se usarán para la cancelación de los
materiales no recibidos.

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• En la carta de pedido a los proveedores figurarán los tres meses de plazo para la remisión de los
materiales, con el añadido de que si en ese tiempo no se han servido, el pedido se dará por
anulado.

(Diagrama III.3.6)

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1.3. Proceso técnico

Objetivo

Organizar el trabajo de tal modo que se consiga una aplicación normalizada de las instrucciones de
descripción bibliográfica que redunde en beneficio de la recuperación de la información y agilizar al
máximo la puesta a disposición de los usuarios de los materiales procesados.

Personal

- Responsable de Programa de Hemeroteca y materiales especiales


- 1 Ayudante de Biblioteca a tiempo completo
- 2 Ayudantes de Biblioteca a tiempo compartido
- 1 Auxiliar de Biblioteca
- 1 Subalterno de Sala a tiempo compartido
- 1 Subalterno a tiempo compartido

Distribución de materiales

• Tras la recepción de los materiales y antes de ser catalogados, el Jefe de Sección decidirá su
ubicación en las distintas Salas y Depósitos de la Biblioteca.

• En cada material se anotará a lápiz el departamento al que se destina.

Catalogación

• Los Ayudantes de Biblioteca procesarán en primer lugar los materiales no capturados en


REBECA en el proceso de adquisiciones que se encontrarán en estanterías señalizadas como
"Pendientes de catalogación", con el fin de contribuir a "alimentar" con nuestros propios registros
dicha base de datos.

• Antes de iniciar la catalogación y clasificación de estos documentos, los Ayudantes de Biblioteca


consultarán nuevamente REBECA por si la noticia bibliográfica del material a catalogar ya
hubiera sido introducida.

• Si el resultado de la búsqueda es positivo, capturarán el registro y comprobarán su corrección y/o


adecuación a las prácticas catalográficas de nuestro catálogo.

• Si el registro bibliográfico deseado no se encuentra en REBECA se procederá a la catalogación


completa del documento. En estos registros es necesario rellenar el campo T040 con un código
que identifica la Biblioteca como creadora: LO-BC y en el campo NULL introducir una clave que
permita la localización de los registros formada por: día, tres primeras letras del mes y año
completo (Ejem.: 3feb2000)

• El proceso de "cargar" estos registros en REBECA, previa revisión de los mismos, lo llevará a
cabo el Jefe de Sección en las primeras horas del día siguiente al de su realización.

• Igualmente, deberá darse preferencia a la hora de catalogar a las obras solicitadas por los
usuarios, tanto si sus registros se han capturado en REBECA como si no lo han sido.

• La revisión de los registros capturados en REBECA desde el proceso de adquisiciones se


compaginará con la realización de registros nuevos.

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• Todos los registros bibliográficos realizados por los Ayudantes de Biblioteca, tanto los capturados
de REBECA, como los de nueva creación, deberán llevar en el NULL un nombre o clave que
identifique al catalogador. Así mismo, se modificará siempre la fecha de introducción en el
sistema (fein) que deberá ser la del día en que se crea o corrige el registro completo.

(Diagrama III.3.7)

Normas de catalogación

• Todos los materiales catalogados se ajustarán a las normas de catalogación y clasificación


vigentes en nuestro país:

- Reglas de Catalogación, editadas por la Dirección General del Libro, Archivos y


Bibliotecas (ed. refundida y rev., reimp. con corr., 1995)

- Lista de Encabezamientos de Materia para las Bibliotecas Públicas, editada por la


Dirección General de Libro y Bibliotecas (2ª ed. rev., 1987)

- CDU, Clasificación Decimal Universal, editada por AENOR

• La práctica concreta de introducción de datos se regirá por el manual de catalogación de la


Biblioteca, especialmente destinado a monografías, (Normas de introducción de datos 2.1) y, por
las normativas que para videos y películas cinematográficas (Normas de introducción de datos 2.2),
publicaciones periódicas (Normas de introducción de datos 2.3) y asientos analíticos (Normas de
introducción de datos 2.4) se han dictado desde el proyecto REBECA (anexo II)

• Los catalogadores llevarán un control estricto en la introducción de autoridades respetando la


práctica de nuestros catálogos y la normativa vigente.

1. Nombres propios (personas, entidades, congresos):

- La forma de estos puntos de acceso será la que determinen las Reglas de Catalogación.

- En caso de duda, se acudirá a la autoridad aceptada por la Biblioteca Nacional.

- Se evitarán duplicados asegurando las búsquedas para que errores mecanográficos no


anulen los resultados y cuidando de uniformar las distintas formas de un nombre (por
ejemplo, el mismo nombre de persona con uno o dos apellidos, o con iniciales o nombre
completo, etc.).

2. Encabezamientos de materia:

- La estructura de los encabezamientos de materia será siempre la que indica la “Lista de


Encabezamientos de Materia para Bibliotecas Públicas”. Para garantizar la uniformidad,
la misma materia debe tener siempre el mismo encabezamiento.

- Para la introducción de términos de materia específicos que no están contemplados en la


citada lista se acudirá a las autoridades de materia de la Bibliografía Española pero
teniendo en cuenta que el uso de esta fuente no respeta en muchos casos los criterios o
términos admitidos por la “Lista de Encabezamientos de Materia para Bibliotecas
Públicas” y por tanto, habrá que adaptarlos.

- El orden de consulta a la hora de catalogar por materias una obra será: en primer lugar
nuestro catálogo; en segundo, la Lista de Materias para Bibliotecas Públicas y, por
último, la Bibliografía Española, nunca a la inversa.

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- Si se considera oportuno algún cambio será preciso consultar con el Jefe de Sección
para evitar decisiones puntuales que no afecten a la integridad del catálogo.

• El mantenimiento y actualización de los ficheros de autoridades corresponde al Jefe de Sección.

• Los Ayudantes de Bibliotecas colaborarán con el Jefe de Sección en esta función comunicándole
las posibles disfunciones que observen en el uso de las autoridades para que éste, en su caso,
realice las depuraciones que fueran pertinentes.

Signaturas

• Los Ayudantes de Biblioteca que efectúan la catalogación serán los encargados de asignar las
signaturas a los documentos procesados. Estas deberán hacerse constar a lápiz en los distintos
materiales.

• Se exceptúan las signaturas numéricas correlativas (materiales que se ubican en los depósitos,
vídeos de la Sala infantil, CD-ROM o disquetes que acompañan a monografías disponibles en el
control de la Sala de Préstamo) cuya asignación corresponde al Auxiliar de Biblioteca que
registra los ejemplares.

• Las signaturas no numéricas se asignarán siguiendo los siguientes criterios:

1. Monografías (Sala de Préstamo, Sala de Lectura y Referencia)

- En general la signatura constará de:


. tres primeros dígitos (como máximo) del número de CDU
. tres primeras letras del encabezamiento principal en mayúsculas
. tres primeras letras del título, exceptuados los artículos, en minúsculas
. nº de volumen, en caso de obras en varios volúmenes.

Ej.: 353 Las autonomías / Eduardo Garrigós


GAR
aut
1

- Biografías: las letras mayúsculas serán las del personaje biografiado y las minúsculas
las correspondientes al autor.

Ej.: 929 Gandhi : profeta de la libertad / Catherine Clement


GAN
cle

- Libros de psicología: se utilizan los cuatro primeros dígitos de la CDU

Ej.: 159.9 La psicología evolutiva / Theron Alexander


ALE
psi

- Libros de informática: se utilizan los cuatro primeros dígitos de la CDU

Ej.: 681.3 Oracle / Michael Abbey


ABB
ora

- Libros de lingüística: se utiliza el código de CDU completo que identifique a lengua que
corresponda, seguido, en su caso, del primer dígito de los auxiliares especiales.

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Ej.: 806.0-5 Gramática del español / Bernard Pottier


POT
gra

809.169-3 Diccionario vasco-castellano / Plácido Mújica


MUJ
dic

- Obras literarias: se utilizan los tres primeros dígitos de la CDU que corresponda seguidos
del primer dígito de los auxiliares especiales que indican géneros literarios. Las
literaturas de la península llevan el código clasificatorio completo.

Ej.: 860-3 El nombre que ahora digo / Antonio Soler


SOL
nom

849.9-1 Antología de la poesía catalana


ANT

2. Monografías (Sala Infantil-Juvenil)

- La signatura de los libros de la Sala Infantil-Juvenil consta de tres elementos:


. J o I , según se destinen a jóvenes (desde 10 años) o niños
. código de clasificación
. tres primeras letras del encabezamiento en mayúsculas o las tres primeras del nombre
de la colección cuando ésta se considere el elemento más distintivo del libro.

Ej.: J Los bandidos del mar / Seve Calleja


39
CAL

3. CD – Música

- La signatura se compone de dos elementos:


. código de clasificación
. tres primeras letras en mayúscula del encabezamiento

Ej.: MM-201 Como un sueño / Paloma San Basilio


SAN

4. CD-ROM

- La signatura se compone de dos elementos:


. tres primeros dígitos (como máximo) del número de CDU
. tres primeras letras del encabezamiento en mayúsculas

Ej.: 595 La aventura de los insectos


AVE

5. Vídeos

- La signatura de los documentales consta de dos elementos:


. tres primeros dígitos (como máximo) del número de CDU
. tres primeras letras del encabezamiento en mayúsculas

Ej.: 782 Historia de la ópera


HIS

- En las películas cinematográficas consta:

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. letra P mayúscula
. tres primeras letras del título

Ej.: P Annie Hall


ANN

Registro de ejemplares

• Los materiales catalogados en el día pasarán a unas estanterías señalizadas como “pendientes
de copia” de donde los tomará el Auxiliar de Biblioteca para asignar los datos de ejemplar
correspondientes a cada registro bibliográfico.

• En cada registro de ejemplar el auxiliar debe hacer constar:


- Sucursal
- Localización
- Tipo de ejemplar
- Procedencia (compra, donación, otros)
- Signatura
- Número de registro

El sistema asigna automáticamente la fecha y el número de ejemplar cuando se confirman los


datos.

• El Auxiliar de Biblioteca llevará control de la adjudicación de las signaturas numéricas


correlativas.

• El Auxiliar de Biblioteca tendrá preparadas, con antelación al registro de los ejemplares en el


ordenador, etiquetas correlativas de código de barras por duplicado de forma que en el momento
de dar de alta los ejemplares se coloquen las etiquetas en los materiales correspondientes.

• La elaboración e impresión de los tejuelos de los diferentes materiales la realizará el auxiliar de


catalogación diariamente y en paralelo al registro de ejemplares.

• Al finalizar su jornada laboral, el Auxiliar de Biblioteca imprimirá listados, agrupados por


localizaciones, de las altas de ejemplares realizadas en el día en los que conste: título del
documento, código de barras, departamento, tipo de material y signatura.
Estos listados se imprimirán por duplicado para el posterior control de los materiales.

• Trimestralmente, el Auxiliar de Biblioteca pedirá al Responsable de Programa de Informática que


realice la impresión del libro de registro. Esta periodicidad podrá alterarse cuando sea preciso dar
de baja (por extravío u otras causas) materiales aún no incluidos en el libro de registro impreso.
En este caso y antes de borrar el registro de ejemplar, se pedirá al Responsable de Programa de
Informática la impresión de las hojas de registro pendientes.

• El libro de registro se encuadernará anualmente.

(Diagrama III.3.8)

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1.4. Control de publicaciones periódicas

Objetivo

Establecer mecanismos de trabajo adecuados que permitan:


- La recepción puntual de los números de publicaciones periódicas que ingresen en la Biblioteca y
su rápida puesta a disposición de los usuarios.
- Ofrecer a los usuarios información exacta y actualizada de las colecciones.
- El control eficaz de la situación de cada colección de una publicación periódica sabiendo en todo
momento los números recibidos, los pendientes y los que es preciso reclamar.

Personal

- Responsable de Programa de Materiales Especiales y Hemeroteca


- 1 Subalterno de Centro a tiempo compartido.

Recepción de números de publicaciones periódicas

• En la Biblioteca ingresan publicaciones periódicas procedentes de distintos tipos de adquisición,


que fundamentalmente son:

- Suscripción, hecha con:


- Editores de las publicaciones periódicas
- Distribuidor en Logroño de publicaciones periódicas

- Depósito Legal

- Donación, procedente de:


- Ministerio de Cultura
- Otros organismos, editores, particulares

• Publicaciones periódicas recibidas por suscripción:

- Diariamente, al iniciar su jornada laboral, el Subalterno de Centro se encargará de recoger


del proveedor de Logroño los periódicos y revistas correspondientes a la suscripción de la
Biblioteca y las entregará al Responsable de Programa para que realice su recepción.

- El registro de la recepción de los distintos números de dichas publicaciones periódicas se


realizará a través del módulo de control del programa Absys.

- Las publicaciones periódicas suscritas con los editores de las publicaciones periódicas, que
lleguen por correo, serán también entregadas por el Subalterno directamente al Responsable
de Programa para que proceda a registrar su recepción.

- De todas estas publicaciones debe asegurarse la recepción puntual e íntegra de todos sus
números. El Responsable de Programa de Hemeroteca y Materiales Especiales deberá
reclamar a los distintos proveedores en caso de que no se reciba algún número.

- Tras el registro de la recepción, el Responsable de Programa procederá a la edición e


impresión de los tejuelos de los números recibidos utilizando la base de datos preparada al
efecto.

• Publicaciones periódicas procedentes del Depósito Legal:

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- Mensualmente el Auxiliar de Biblioteca encargada del control de adquisiciones entregará al


Responsable de Programa los números de publicaciones periódicas ingresadas por Depósito
Legal.

- Entre las publicaciones periódica ingresadas por Depósito Legal puede haber publicaciones
ya en curso junto a otras de nueva aparición cuyo número de Depósito Legal será el del año
en que se reciben.

- Los números de publicaciones periódicas ya existentes se registrarán, en el correspondiente


módulo de Absys.

- En el caso de las publicaciones periódicas nuevas el proceso será el siguiente:

- Realizar la descripción bibliográfica en el Catálogo.

- Dar de alta el ejemplar en el registro de ejemplares de Absys, asignándole la signatura


que corresponda.

- Dar de alta la colección en el módulo de publicaciones periódicas de Absys, lo que


implica las siguientes tareas:

1. Introducir los datos de la colección


2. Añadir la cronología de la colección
3. Generar los números de la serie

- Registrar su recepción.

- Introducir los datos básicos de la publicación en la base de datos a partir de la que se


editan e imprimen los tejuelos.

- Una vez realizada la recepción de los números, tanto de las publicaciones en curso como de
las de nueva aparición, el Responsable de Programa procederá a la edición e impresión de
los correspondientes tejuelos.

- La recepción de todos los números de las publicaciones periódicas con Depósito Legal de La
Rioja debe asegurarse ya que la Biblioteca es responsable de la conservación de estos
materiales. Por ello, el Responsable de Programa de Hemeroteca y Materiales Especiales
deberá reclamar a la Oficina de Depósito Legal aquellos números que eventualmente
puedan no recibirse.

• Publicaciones periódicas recibidas por donación:

- El Ministerio de Cultura anualmente comunica a la Biblioteca la relación de las publicaciones


periódicas que va a remitir por suscripción gratuita. Estas publicaciones pueden llegar a la
Biblioteca periódicamente, con más o menos regularidad, o bien en un único envío anual que
incluye todos los números del año de la suscripción.

- No es posible, por tanto, asegurar la recepción puntual de los números de las publicaciones
así recibidas. Sin embargo, el Responsable de Programa deberá comprobar, transcurrido un
periodo de tiempo suficiente, que hayan llegado todos los números de las publicaciones
periódicas incluidas en la relación mencionada y, si se da el caso, reclamar los pendientes
de recibir.

- Los números de publicaciones periódicas recibidas por donación, tanto del Ministerio de
Cultura como de otros organismos o particulares, se registrarán en la forma habitual.

- Si se trata de publicaciones no existentes en los fondos de la Biblioteca se procederá como


en el caso de publicaciones nuevas ingresadas por Depósito Legal, aunque no haya
seguridad de que la publicación vaya a seguir recibiéndose de forma regular. Transcurrido un

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año se decidirá si interesa conservar la publicación y si es necesario realizar una suscripción


en caso de que cese su recepción por donación.

Preparación física de las publicaciones periódicas

• La preparación física de los números de publicaciones periódicas la realizará diariamente el


Subalterno de Centro.

• El Responsable de Programa entregará al Subalterno las publicaciones periódicas recibidas en el


día junto con los tejuelos y un listado impreso en el que figuren los títulos de las publicaciones y
su correspondiente tejuelo.

• La preparación física de los números comporta dotarlos de:

- Sello de la Biblioteca
- Bandas magnéticas antihurto
- Tejuelos.

• Finalizada esta tarea, el Subalterno de Centro distribuirá las publicaciones en la Hemeroteca o


Depósitos, de acuerdo a su ubicación.

Actualización de fondos

• Anualmente, de acuerdo a la periodicidad de cada publicación, el Responsable de Programa


deberá actualizar la información de fondos en el catálogo.

Encuadernación de publicaciones periódicas

• Anualmente el Responsable de Programa remitirá al encuadernador las siguientes publicaciones:

- Boletín Oficial de Estado


- Boletín Oficial de La Rioja
- Boletines del Parlamento Europeo
- Diario La Rioja
- Diario ABC
- ABC Cultural
- Blanco y negro

• Cuando se considere necesario y dependiendo del presupuesto disponible, podrán


encuadernarse números de otras publicaciones periódicas.

• Toda publicación que se remita al encuadernador deberá ir acompañada de información sobre:


- Números que se van a encuadernar
- Tipo de encuadernación, material y color
- Texto que acompaña a la encuadernación, tanto en cubierta como en el lomo.

Duplicados de publicaciones periódicas

• Los números duplicados de publicaciones periódicas se incluirán en una base de datos ad hoc y
se ubicarán en las estanterías de “Duplicados” del Depósito 1 ordenados alfabéticamente.

• Estos números duplicados podrán destinarse al canje o bien sustituir números dispuestos en las
estanterías de libre acceso de la Hemeroteca en caso de pérdida o deterioro de los mismos.

(Diagrama III.3.9)

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1.5. Preparacion fisica de los materiales

• La preparación física de los materiales antes de quedar a disposición del usuario la realizará por
las mañanas un Subalterno de Sala que comparte estas funciones con la atención de los
depósitos de la Sala de Lectura y Referencia.

• El Auxiliar de Biblioteca asignada a proceso técnico deberá facilitar a los Subalternos de Sala los
materiales impresos que necesiten para realizar el trabajo de preparación física como tejuelos,
hojas de “lectura en sala” (Documentos impresos III.4.1) hojas de aviso de vencimiento de
préstamos (Documentos impresos III.4.2), etc.

• Todos los días, al iniciar su jornada, el Subalterno de turno recogerá de la Sala de Catalogación
el carro, dispuesto con anterioridad por el Auxiliar, con los materiales a preparar, ordenados por
ubicaciones y con sus correspondientes listados.

• El Subalterno de Sala que recoja los materiales entregará al Auxiliar de Biblioteca una copia
firmada de los listados y se quedará con otra copia de los mismos para la remisión de los
materiales a las Salas de servicio al público.

• La preparación física de los libros comporta dotar a todos los materiales que se destinen al
publico de:

1. Sellos: todos los materiales que integran el fondo de la Biblioteca deben llevar el sello
propio del Centro. Su colocación variará según el tipo de material:

- Libros o folletos: en la portada, a la derecha del número de registro


Además del sello de la Biblioteca, los libros han de llevar también otros sellos
rectangulares con el nombre de la Biblioteca en los cantos.

- Hojas sueltas: A la derecha del número de registro siempre que no oculte


información impresa. Si así fuera, colocar el sello donde se pueda sin tapar
información.

- Carteles, etc.: en el reverso en el ángulo inferior derecho, a la derecha del número


de registro.

- CD y CD-ROM: en la parte interior de la carátula, a la derecha del número de


registro.

- Vídeos: en la etiqueta del vídeo.

2. Alarmas: debe dotarse de bandas magnéticas antihurto a:

- Los libros destinados a la Sala de Préstamo y Sala de Lectura y Referencia.

- En los libros sin cabezada la banda magnética se colocará en el interior de los


mismos entre dos hojas. En los libros con cabezada se colocará en el lomo del
libro.

- Una vez dotados de alarma se marcará los libros con una cruz a lápiz para evitar
confusiones.

- Los CDs y CD-ROM destinados a la Sala de Audiovisuales y Multimedia llevan las


bandas magnéticas en unos adhesivos que cubren la superficie del disco.

- Los vídeos destinados a la Sala de Audiovisuales y Multimedia cuyas bandas


magnéticas se colocarán en un lateral, debajo de la etiqueta de título y registro.

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3. Papeletas de “lectura en sala” y/o "no se presta" (Documentos impresos III.4.1): todos los
materiales de la Biblioteca excluidos del préstamo han de llevar una nota impresa que
avise al usuario de esta condición:

- Los libros y folletos de la Sala de Lectura (Departamento REF), Depósito de la


Sala de Lectura (Departamentos DP2 y FRI) y libros de referencia de la Sala
Infantil (Departamento RIN) han de llevar una papeleta con el texto "Lectura en
sala. No se presta" en el reverso de la primera hoja de la cubierta.

- El resto de los materiales no prestables llevarán una pequeña etiqueta simplemente


con el texto "no se presta" cuya colocación dependerá del tipo de material:

- Carteles (sign. RC): en el reverso, en el ángulo superior izquierdo.

- Hojas sueltas (sign. RM): en cualquier sitio en blanco.

- CD y CD-ROM (Departamento FRI): en la tapa.

Los materiales no prestables que no correspondan a las signaturas y ubicaciones


mencionadas irán convenientemente identificados como tales materiales no
prestables por el Auxiliar de Biblioteca encargado de la gestión de ejemplares.

4. Papeletas de aviso de vencimiento de préstamo (Documentos impresos III.4.2) : todos los


materiales prestables han de llevar unos impresos donde sellar las fechas de
vencimiento de los préstamos:

- Los libros y folletos de la Sala de Préstamo (Departamento PAD), Depósito de


préstamo (Departamento DP1) y Sala Infantil (Departamento PIN), llevarán el
impreso de aviso en el reverso de la primera hoja de la cubierta.

- Los vídeos (Departamentos AUD y PIN), en el interior de la caja.

- Los CD y CD-ROM (Departamentos AUD y PAD) llevarán una hoja de aviso del
mismo tamaño que la caja y en el interior de la misma.

5. Tejuelos: el tamaño y la disposición de los tejuelos donde consta la signatura


dependerá del tipo de material:

- Libros: en el lomo unos 2'5 cm. del extremo inferior del mismo.

- Folletos, hojas sueltas y libros de poco grosor ubicados en los distintos depósitos
dentro de cajas: en el ángulo superior izquierdo del reverso o última hoja de la
cubierta.

- Carteles: en el reverso, en el ángulo inferior derecho.

- Vídeos: en el "lomo" de la caja a unos 2'5 cm. del extremo inferior.

- CD y CD-ROM: los destinados a la Sala de Préstamo (PAD) llevan el tejuelo en el


"lomo" de la caja en el extremo inferior. El resto lo llevarán en el frente de la caja en
el ángulo superior derecho.

6. Etiquetas de colores: los CDs de la Sala de Audiovisuales y Multimedia llevan una


pequeña etiqueta de distintos colores colocada en el extremo izquierdo del "canto"
superior de la caja. Los colores de estas etiquetas corresponden con los códigos de
clasificación de los CDs.
(Documentos impresos III.4.3).

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7. Tejuelos de la Sala Infantil.


- Los libros destinados a la zona juvenil cuyas signaturas comienzan con "J" llevarán
un pequeño tejuelo marcado con dicha letra en la parte superior del lomo, además
del colocado en la parte inferior.

- Los tejuelos que se colocan en la parte inferior del lomo (a 2'5 cm.) son de distintos
colores y pueden estar cruzados en su mitad por pequeñas bandas igualmente de
diferentes colores, cuya composición corresponde a los distintos códigos de
clasificación de los libros.

- El Subalterno de Sala, asimismo, deberá forrar aquellos materiales que lo requieran


y realizar pequeñas tareas de reparación de libros (pegado de lomos, etc.)

(Diagrama III.3.10)

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1.6. Entrega de los materiales en las salas y depósitos

• Una vez dotados de todos los elementos necesarios para su disposición al público, el Subalterno
de Sala distribuirá los materiales correspondientes a cada Sala (Préstamo, Referencia, Infantil y
Audiovisuales y Multimedia). Estos materiales se acompañarán de un listado que los
responsables de las distintas Salas deberán devolver firmado al subalterno de sala que haga la
entrega.

• En el caso de las Salas de Audiovisuales y Multimedia e Infantil, que no tienen horario de


mañana, el Subalterno de Sala dejará los materiales junto con los listados en el control
respectivo y los responsables de aquellas firmarán los listados de los materiales recibidos y los
depositarán en la mesa de trabajo del Subalterno de Sala.

• El Subalterno de Sala remitirá diariamente estos listados de control al auxiliar de catalogación.

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1.7. Materiales deteriorados

• Desde los distintos servicios al público se remitirán diariamente a la Sección de Proceso Técnico
aquellos materiales deteriorados o faltos de elementos necesarios para su circulación (tejuelos,
códigos de barras, etc.)

• Los materiales que necesiten reposición de tejuelos, códigos de barras, etc. pasarán
directamente al Auxiliar de Biblioteca quién procederá como en el caso de materiales nuevos.

• Los materiales deteriorados se entregarán al Jefe de Sección, quien decidirá, caso por caso, si
estos materiales son dados de baja (podrán reponerse o no), se cambian de ubicación (pasan a
depósito) o se encuadernan.

• Si los materiales se van a dar de baja el Auxiliar de Biblioteca de proceso técnico habrá de
realizar las siguientes tareas:
- Borrar el registro de ejemplares, tomando nota del número de título en el catálogo.
- Borrar el registro bibliográfico en el catálogo a partir de su número de título.
- Dar de baja el documento en el libro de registro correspondiente.

• Los materiales dados de baja que se vayan a reponer se pasarán primero al Auxiliar de
Biblioteca de proceso técnico para que los de baja en el catálogo y libros de registro y luego al
auxiliar encargado de las adquisiciones para que realice el pedido correspondiente.

• Si los libros van a pasar a los depósitos, el Auxiliar de Biblioteca modificará la localización en el
registro de ejemplares, asignará la nueva signatura y confeccionará el tejuelo correspondiente.

• Por último, si los libros van a ser encuadernados, el Auxiliar los prestará al encuadernador y los
guardará en cajas señalizadas convenientemente hasta que se remitan al encuadernador.

• Los libros que sea necesario reparar (forrar, pegar lomos, etc.) los remitirá el Auxiliar de
Biblioteca asignado a proceso técnico al Subalterno de Sala encargado de estas tareas.

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1.8. Estadísticas

• Diariamente los Auxiliares de Biblioteca, dependiendo de su área de trabajo, llevarán control de:

- Materiales ingresados diferenciando tipo de material (monografías, grabaciones sonoras,


vídeos, etc.) y procedencia (compra , donación, depósito legal, otros)

- Materiales catalogados, distribuidos por tipo de material.

- Materiales dados de baja, distribuidos por tipo de material.

- Materiales dispuestos al público, distribuidos por Salas.

• Se llevará, asimismo, control puntual de los materiales encuadernados, cuya relación anual se
facilitará a la Secretaría de Dirección.

• Mensualmente se pasarán cuadros estadísticos con estos datos a la Secretaría de Dirección.

• Los datos anuales se pasarán a la Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria y a la


Secretaría de Dirección.

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2. NORMAS DE INTRODUCCIÓN DE DATOS

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2.1. Monografías

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Cabecera

L020 (estado del registro) n (nuevo)

L030 (tipo de material) a (material impreso)

L040 (nivel bibliográfico) m (monografía)

L060 (nivel de codificación) blanco (nivel completo)


5 (nivel parcial, preliminar)

L070 (forma de catalogación) b (reglas de catalogación)

• Absys asigna por defecto estas posiciones. Sólo será preciso cambiar en la posición L060 el nivel
5 que se asigna a los materiales precatalogados cuando se proceda a su catalogación completa.

Campos de control

• T001: Número de control

BLO

• T008: Códigos de información:

- Se cumplimentan como obligatorias las siguientes posiciones:

- fecha de entrada en el fichero


- tipo de fecha
- primera fecha
- segunda fecha
- país de publicación
- forma del documento
- publicación oficial
- lengua

- El resto de posiciones se dejan tal como las da Absys por defecto.

- La fecha de entrada en el fichero, que se asigna automáticamente al recibir el documento,


se actualizará siempre con la del día en que se procede a la catalogación completa.

- En las posiciones de primera/segunda fecha, cuando se desconoce parte de la fecha, los


dígitos que faltan se representan con la letra “u”.

Campos de datos variables

• T019: Número de Depósito Legal:

- Se deberá consignar para los materiales con D.L. de La Rioja


Ej.:<< >> <<a>> LR 132-1994

• T020: Número internacional normalizado para libros (ISBN)


Ej.: << >> <<a>> 84-7359-411-8

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• T026: Número de identificación de las publicaciones oficiales (NIPO)


Ej.: << >> <<a>> 301-90-003-2

• T040: Fuente de la catalogación

- Se debe poner de manera normaliza las siglas que identifican la Biblioteca Central de La
Rioja siempre que se trate de registros nuevos que hay que cargar en REBECA:
Ej.: << >> <<a>>LO-BC

• T043: Código de área geográfica

- Se debe cumplimentar cuando el documento tenga relación con La Rioja (autor riojano, tema
relacionado con La Rioja, etc.)
Ej.: << >> <<a>> spa lr

• T080: Número de CDU

- Se cumplimentará con los indicadores 2 4.

- Es preciso invertir el orden de las CDU relacionadas.


Ej.: <<24>> <<a>> 51:37.02
<<24>> <<a>> 37.02:51

- Las CDU que incorporan letras se transcribirán con un espacio.


Ej.: <<24>> <<a>> 929 Miró, Joan

• T1XX: Encabezamientos principales

- T100: Encabezamiento principal. Nombre de autor personal.

- Primer indicador. Tipo de nombre de persona:

“0” Nombre en forma directa


- Nombre propio: Papas, reyes, etc.
Ej.: <<00>> <<a>> Pablo

- Nombre y determinante:
Ej.: <<00>> <<a>> Gonzalo de Berceo

- Palabras y frases:
Ej.: <<00>> <<a>> El llanero solitario

“1” Un solo apellido


- Apellido, nombre:
Ej.: <<10>> <<a>> Cela, Camilo José

- Apellido que comience por artículo, proposición o ambos:


Ej.: <<10>> <<a>> Las Heras, Manuel

“2” Varios apellidos


- Apellidos compuesto unidos por “de”, “y”:
Ej.: <<20>> <<a>> Gómez del Serna, Ramón
<<20>> <<a>> Gómez y Carvajal, José

- Apellidos unidos por guión:


Ej.: <<20>> <<a>> Fernández-Yáñez, Julio

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- Apellidos con partículas que no sean ni artículo, ni


preposición:
Ej.: <<20>> <<a>> San Martín, Ana

“3” Nombre de familia


Ej.: <<30>> <<a>> Alba, Casa de

- Segundo indicador. Relación encabezamiento principal/materia:


Siempre “0” No es materia.

- Códigos de subcampo:

- <<a>> Nombre de persona:


Ej.: <<10>> <<a>> Cela, Camilo José

- Hay que prestar atención al resto de códigos de subcampo: numeración, títulos y


otras palabras asociadas al nombre, fechas, función, etc.
Ej.: <<10>> <<a>> Bacon, Francis <<d>> (1561-1626)
<<10>> <<a>> Ramírez, Fulgencio <<c>> (médico)
<<10>> <<a>> Borbón, Elena de <<c>> Infanta de España
<<00>> <<a>> Pío <<b>> X <<c>> Papa <<c>> Santo

- En los encabezamientos se usan minúsculas, según las reglas ortográficas.

- La partícula Mc se desarrolla.

- Con el código de subcampo <<c>> es preciso introducir la puntuación que corresponda


a cada dato. Absys no la da.

- Prestar atención a los indicadores al crear una autoridad de nombre de persona: el


segundo indicador no tiene el mismo valor.

- En autoridades corresponde la etiqueta T100 (término admitido)

- T110: Encabezamiento principal. Nombre de entidad.

- Primer indicador. Tipo de nombre de entidad:

“1” Nombre de jurisdicción como elemento de entrada:


Ej.: <<1>> <<a>> España <<b>> Ministerio de Cultura

“2” Nombre en forma directa:


Ej.: <<2>> <<a>> Biblioteca pública (Logroño)
<<2>> <<a>> Comisiones Obreras <<b>> Unión provincial
de Málaga <<b>> Congreso <<n>>(5º <<d>> 1987 <<c>> Marbella)

Nota: En los congresos, el sistema no asigna siempre los paréntesis. Hay que
comprobarlo.

- Segundo indicador. Relación encabezamiento principal/materia


Siempre “0” No es materia.

- Códigos de subcampo:

- <<a>> Nombre de entidad o jurisdicción:


Ej.: <<10>> <<a>> Zaragoza (Diócesis) <<b>> Secretariado Diocesano

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- Hay que prestar atención al resto de códigos de subcampo: entidad subordinada;


lugar, fecha, etc. de congreso, etc.
Ej.: <<10>> <<a>> Logroño <<b>> Ayuntamiento
<<10>> <<a>> España <<b>> Rey <<d>> (1975- : Juan Carlos I)

- Prestar atención a los indicadores al crear una autoridad de nombre de persona: el


segundo indicador no tiene el mismo valor.

- La puntuación en acrónimos y siglas se suprimirá, de lo contrario no se recupera la


información.

- En autoridades corresponde la etiqueta T110 (término admitido)

- T111: Encabezamiento principal. Nombre de Congreso.

- Primer indicador. Tipo de nombre de congreso:

Siempre “2” Nombre en forma directa


Ej.: <<20>> <<a>> Jornadas de Geografía y Urbanismo <<d>> (1984 <<c>>
Salamanca)

- Segundo indicador. Relación encabezamiento principal/materia.


Siempre “0”. No es materia.

- Códigos de subcampo:
Ej.: <<20>> <<a>> Congreso Mundial Vasco <<n>>( 2º <<d>> 1987 <<c>> San
Sebastián)
<<20>> <<a>> Jornadas de Bibliotecas <<d>> (1989 <<c>> Logroño)

- El sistema no asigna los paréntesis en todos los casos. Hay que comprobarlo.

- Prestar atención a los indicadores al crear una autoridad de nombre congreso. El valor
de los indicadores no es el mismo.

- En autoridades corresponde la etiqueta T111 (término admitido)

- T130: Encabezamiento principal. Título uniforme.

- Primer indicador. Caracteres que no alfabetizan.


Segundo indicador. Relación encabezamiento principal/materia:
Siempre “0”. No es materia.

- Códigos de subcampo.
Ej.:

- Clásicos anónimos:
. En su lengua original
<<00>> <<a>> Lazarillo de Tormes

. Traducción
<<00>> <<a>> Poema del cid <<l>> Francés

. En castellano (cuando la escritura original no es en caracteres latinos)

<<00>> <<a>> Mil y una noches

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- Leyes antiguas
<<00>> <<a>> Fuero Juzgo
<<00>> <<a>> Fuero de Logroño

- Libros sagrados
<<00>> <<a>> Biblia <<l>> Español
<<00>> <<a>> Biblia <<p>> N.T. <<p>> Epístolas a los Corintios <<n>>
I <<l>> Hebreo

- Prestar atención a los indicadores al crear una autoridad de título uniforme. El valor de
los indicadores no es el mismo.

- En autoridades corresponde la etiqueta T130 (término admitido)

• T24X: Títulos

- T245: Título propio como encabezamiento principal.

- Primer indicador. Asiento secundario de título:


Siempre “0”. No hay que hacer asiento secundario.

- T240: Título uniforme.

- Se utiliza en:
. Legislación
. Títulos literarios no anónimos
. Tratados internacionales

- Primer indicador. Visualización del título uniforme.


Siempre “1”. Está impreso en la ficha

- Segundo indicador. Caracteres que no alfabetizan.

- Códigos de subcampo:
Ej.:

<<10>> <<a>> Leyes, etc. sobre urbanismo


<<10>> <<a>> Don Quijote de la Mancha <<l>> Francés
<<10>> <<a>> Tratados, etc.Francia <<d>>1950
<<10>> <<a>> Missale <<p>> Commune Sanctorum

- El sistema asigna los corchetes.

- En autoridades corresponde la etiqueta T130 (término admitido)

- T243: Título uniforme colectivo:

- Indicadores y códigos de subcampo iguales a los del campo T240


Ej.:
<<10>> <<a>> Obra selecta
<<10>> <<a>> Teatro <<l>> Español

- En autoridades corresponde la etiqueta T130 (término admitido)

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Resumen de títulos uniformes

Ej.:
T110 <<10>> <<a>> España
T240 <<10>> <<a>> Ley de divorcio, 1981
T245 <<13>> <<a>> El divorcio en España

T100 <<20>> <<a>> Cervantes Saavedra, Miguel de


T240 <<10>> <<a>> Don Quijote de la Mancha
T245 <<10>> <<a>> Vida del ingenioso hidalgo Don Quijote de la Mancha

T110 <<10>> <<a>> España


T240 <<10>> <<a>> Tratados, etc. Gran Bretaña <<d>> Gran Bretaña
T245 <<10>> <<a>> Convenio cultural entre el Gobierno de España y el del Reino
Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

T130 <<00>> <<a>> Lazarillo de Tormes


T245 <<13>> <<a>> La vida el Lazarillo de Tormes

T100 <<10>> <<a>> Goethe, Johann Wolfgang von


T243 <<10>> <<a>> Teatro <<l>> Español
T245 <<10>> <<a>> Obra dramática

- T245: Título propio y mención de responsabilidad

- Primer indicador. Asiento secundario de título


Siempre “1”. Hay que hacer asiento secundario, excepto cuando el título sea
encabezamiento principal.

- Códigos de subcampo:

<<a>> Título
<<b>> Resto de título (información complementaria, títulos
paralelos y otros títulos del primer autor)
Nota: Es preciso incluir la puntuación correspondiente.
<<c>> Primera mención de responsabilidad; resto de portada
Nota: Hay que incluir la puntuación que según las reglas
ISBD corresponda, a partir de la barra (/).
<<n>> Número de la parte o sección de la obra
<<p>> Nombre de la parte o sección de la obra

- Casos y ejemplos

- Un solo autor y varios títulos:


T100 <<10>> <<a>> Casona, Alejandro
T245 <<13>> <<a>> La dama del Alba <<b>> La Sirena varada <<c>> Alejandro
Casona
T740 <<31>> <<a>> La sirena varada (Enc. secundario del segundo título)

- Varios autores con sus obras:


T100 <<10>> <<a>> Faulkner, William
T245 <<14>> <<a>> Los invictos <<c>> William Faulkner. Bajo la rueda / Herman
Hesse
T700 <<11>> <<a>> Hesse, Herman <<t>> Bajo la rueda
T740 <<01>> <<a>> Bajo la rueda

- En el caso de que los autores y títulos figuren en la nota de contenido T505, se


procederá del mismo modo.

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• T250: Mención de edición

- No hay que poner el punto que indica abreviatura cuando sea el último elemento gráfico de la
mención para no duplicar puntuación con la que indica nuevo campo (. --)

Ej.:
<< >> <<a>> 2ª ed. española
<< >> <<a>> 3ª ed. aum
nd
<< >> <<a>> [2 . ed.]

• T260: Publicación, distribución, etc.

- Primer indicador. Control de presencia del editor.


Siempre “0”. Se incluye el nombre del editor, distribuidor o la abreviatura [s.n.]

- Segundo indicador, no definido.

- Códigos de subcampo:
Ej.:
<<0 >> <<a>> Madrid <<b>> Alianza <<c>>1989
<<0 >> <<a>> París [etc.] <<b>> Larousse <<a>> Madrid <<b>> Itaca <<c>> 1990
<<0 >> <<a>> [S.l.<<b>>s.n.]<<c>> 1970 <<e>>Logroño<<f>> Imprenta Moderna

• T300: Descripción física

- Indicadores sin definir

- Códigos de subcampo:
Ej.:
<< >> <<a>> XVII, 130 p. <<c>> 24 cm
<< >> <<a>> 120 p. <<b>> il. col. y n. <<c>> 30 cm
<< >> <<a>> 420 p. >>c>> 24 cm <<e>> 1 disco

• T4XX: Menciones de serie

- T440: Mención de serie con asiento secundario

- El encabezamiento secundario adopta la misma forma que tiene en la descripción

- Se aplica, por tanto, este campo para aquellos títulos de serie que se relacionan
unívocamente con una editorial y no se prestan a confusión.

- El paréntesis lo pone el sistema y no cuenta como carácter para la alfabetización.

- Primer indicador sin definir. Segundo indicador: caracteres que no alfabetizan

- Códigos de subcampo:
Ej.:
<< 3>> <<a>> El barco de vapor <<v>> 45 <<p>>Serie azul
<< 0>> <<a>> Espirituales españoles <<n>> Serie A <<p>> Textos
<<v>> 40

- T490: Mención de serie:

- Se hacen siempre encabezamientos secundarios de serie, por tanto, este campo sólo se
utiliza para las series que adoptan forma distintas a las de la descripción.

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- Primer indicador. Asiento secundario.


Siempre “1”. Precisa encabezamiento secundario
Segundo indicador sin definir.

- El asiento secundario de serie se grabará de forma independiente en los campos T8XX


correspondiente.

• T5XX: Notas

- T500: Nota general

- Indicadores sin definir. Código de subcampo: <<a>>

- Contiene información para la que no se ha definido un campo de nota especializado:


premios, ediciones bilingües, títulos tomados de la cubierta, título original, etc.

Ej.:
<< >> <<a>> Tít. tomado de la cubierta
<< >> <<a>> Texto en inglés y español
<< >> <<a>> Indices
<< >> <<a>> Premio Planeta 1998

- T502: Nota de tesis

Ej.:
<< >> <<a>> Tesis Univ. Complutense. Madrid
<< >> <<a>> Tesis Univ. Sevilla (extracto)

- T503: Nota de edición e historia bibliográfica

Ej.:
<< >> <<a>> Primera ed. Publicada en 1890 bajo el tít.: Historia de
Holanda
<< >> <<a>> Separata de:
<< >> <<a>> Ed. facs. de la ed. de: Madrid : Imprenta de Ibarra, 1783

- T504: Nota de bibliografía

Ej.:
<< >> <<a>> Bibliografía: p. 328-340.

- T505: Nota de contenido

- Hay que tener en cuenta el primer indicador:

“0” Contenido completo


“1” Contenido pendiente de ser completado

“2” Contenido parcial

- Es preciso incluir el literal “Contiene:”, no lo da el sistema

- Cuando el número de títulos o menciones de autor/ título no sean más de tres se harán
entradas secundarias de título y/o autor-título

Ej.:
<<0 >> <<a>> Madrugada / A. Buero Vallejo. La pechuga de la sardina / Lauro Olmo

Secundarias:

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T700 <<21>> <<a>> Buero Vallejo, Antonio <<t>> Madrugada


T700 <<11>> <<a>> Olmo, Lauro <<t>> La pechuga de la sardina
T740 <<01>> <<a>> Madrugada
T740 <<31>> <<a>> La pechuga de la sardina

• T6XX: Encabezamientos secundarios de materia

- T600: Encabezamiento secundario de materia: Nombre de autor personal

- Primer indicador. Tipo de nombre de persona (coincide con T100)

- Segundo indicador. Sistema de encabezamientos de materia


Siempre “4” Fuente no especificada

- Código de subcampo:
Coinciden con los códigos de la etiqueta T100 a los que se añaden tres específicos de
las etiquetas T6XX:
“x” subdivisión general
“y” subdivisión cronológica
“z” subdivisión de lugar
“j” subdivisión de forma

Ej.:
<<24>> Cervantes Saavedra, Miguel de <<t>> Don Quijote de la Mancha <<x>> Crítica e
interpretación.

- En autoridades corresponde la etiqueta T100 (término admitido)

- T610: Encabezamiento secundario de materia. Nombre de entidad

- Primer indicador. Tipo de nombre de entidad (coincide con T110)

- Segundo indicador. Sistema de encabezamientos de materia


Siempre “4” Fuente no especificada.

- Códigos de subcampo. Además de los de la etiqueta T110 hay que tener en cuenta los
propios de los campo T6XX

Ej.:
<<24>> <<a>> Biblioteca pública (Logroño) <<j>> Historia <<y>> S. XIX <<j>> Fuentes
<<14>> <<a>> España <<b>> Ministerio de Cultura <<x>> Presupuestos
<<24>> <<a>> Monasterio de El Escorial <<b>> Biblioteca <<j>> Exposiciones

- En autoridades corresponde la etiqueta T110 (término admitido)

- T611: Encabezamiento secundario de materia. Nombre de congreso

- Primer indicador. Tipo de nombre de congreso (coincide con T111)


Siempre “2”. Nombre en orden directo.

- Segundo indicador. Sistema de encabezamientos de materia


Siempre “4” Fuente no especificada.

- Códigos de subcampo. Además de los de la etiqueta T111 hay que tener en cuenta los
propios de los campo T6XX

Ej.:
<<24>> <<a>> Juegos Olímpicos <<n>> (25 <<d>> 1992 <<c>> Barcelona) <<x>>
Organización

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- En autoridades corresponde la etiqueta T111 (término admitido)

- T630: Encabezamiento secundario de materia. Título uniforme

- Primer indicador. Caracteres que no alfabetizan.

- Segundo indicador. Sistema de encabezamientos de materia


Siempre “4” Fuente no especificada.

- Códigos de subcampo. Además de los de la etiqueta T130 hay que tener en cuenta los
propios de los campo T6XX

Ej.:
<<04>> <<a>> Lazarillo de Tormes <<x>> Crítica e interpretación.
<<04>> <<a>> Biblia <<p>> Salmos <<j>> Comentarios

- En autoridades corresponde la etiqueta T130 (término admitido)

- T650: Encabezamiento secundario de materia. Término materia

- Primer indicador sin definir

- Segundo indicador. Sistema de encabezamientos de materia


Siempre “4” Fuente no especificada.

- Códigos de subcampo:
“a” nombre de materia
“x” subdivisión general
“y” subdivisión cronológica
“z” subdivisión de lugar
“j” subdivisión de forma

Ej.:
<< 4>> <<a>> Ancianos <<x>> Protección, asistencia, etc.
<< 4>> <<a>> Prensa <<z>> España <<x>> Censura <<y>> 1950-1960
<< 4>< <<a>> Lengua española <<x>> Ortografía <<j>> Diccionarios

- En autoridades corresponde la etiqueta T150 (término admitido)

- T651: Encabezamiento secundario de materia. Nombre geográfico

- Primer indicador sin definir

- Segundo indicador. Sistema de encabezamientos de materia


Siempre “4” Fuente no especificada.

- Códigos de subcampo:
“a” nombre de materia
“x” subdivisión general
“y” subdivisión cronológica
“z” subdivisión de lugar
“j” subdivisión de forma

Ej.:
<< 4>> <<a>> España <<x>> Historia <<y>> S. XIX-XX
<< 4>> <<a>> La Rioja <<x>> Descripción y viajes <<j>> Guías

- En autoridades corresponde la etiqueta T151 (término admitido)

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• T7XX: Encabezamientos secundarios. Información general

- T700: Encabezamiento secundario. Nombre de autor personal

- Primer indicador. Tipo de nombre de persona (coincide con T100)

- Segundo indicador. Tipo de entrada secundaria:


“0” Encabezamiento alternativo para coautores.
“1” Encabezamiento secundario para el resto.

- Códigos de subcampo. Coinciden con T100

- Relación de indicativos de función más comunes:

- Coautores: sin indicativo de función


- Ilustradores: il.
- Compiladores: comp.
- Comentaristas: com.
- Editores literarios: ed. lit.
- Traductores: tr. (serán secundaria sólo en casos especiales)
- Directores: dir.
- Prologuistas: pr. (serán secundaria sólo en casos especiales)

Ej.:
<<21>> <<a>> Martínez Marín, Antonio <<e>> pr.
<<11>> <<a>> Martas, Leo <<e>> il.
<<10>> <<a>> Verdi, Giuseppe <<t>> Otelo

- En autoridades corresponde la etiqueta T100 (término admitido).

- T710: Encabezamiento secundario. Nombre de entidad

- Primer indicador. Tipo de nombre de persona (coincide con T110)

- Segundo indicador. Tipo de entrada secundaria:


“0” Encabezamiento alternativo para coautores.
“1” Encabezamiento secundario para el resto.

- Códigos de subcampo. Coinciden con T110.

Ej.:
<<11>> <<a>> Logroño <<b>> Ayuntamiento <<b>> Delegación de Cultura

- En autoridades corresponde la etiqueta T110 (término admitido).

- T711: Encabezamiento secundario. Nombre de congreso

- Primer indicador. Tipo de nombre de congreso (coincide con T111)

- Segundo indicador. Tipo de entrada secundaria:


“0” Encabezamiento alternativo para coautores.
“1” Encabezamiento secundario para el resto.

- Códigos de subcampo. Coinciden con T111.

Ej.:

53
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<<21>> <<a>> Ciclo sobre población <<n>>(1º <<d>> 1985 <<c>> Madrid)

- En autoridades corresponde la etiqueta T111 (término admitido).

- T730: Encabezamiento secundario. Título uniforme (obras anónimas, tratados, Biblia, etc.)

- Primer indicador. Caracteres que no alfabetizan.

- Segundo indicador. Tipo de entrada secundaria:


Siempre “1” encabezamiento secundario.

- Códigos de subcampo. Coinciden con T130.

Ej.:
<<01>> <<a>> Chanson de Roland <<l>> Español
<<01>> <<a>> Poema del Cid

- En autoridades corresponde la etiqueta T130 (término admitido).

- T740: Encabezamiento secundario. Variante de título.

- Primer indicador. Caracteres que no alfabetizan.

- Segundo indicador. Tipo de entrada secundaria:


Siempre “1” encabezamiento secundario.

- Códigos de subcampo:
“a” título
“n” número de la parte o sección
“p” nombre de la parte o sección

Ej.:
<<31>> <<a>> La sirena varada (ver etiqueta T245)

- Se utiliza para títulos distintos del título propio de la etiqueta T245 y para títulos de la
etiqueta T505.

• T8XX: Asientos secundarios de series.

- T800: Asiento secundario de serie. Nombre de autor personal

- El primer indicador y los códigos de subcampo coinciden con T100. El segundo indicador
sin definir.

Ej.:
T490 <<1 >> <<a>> Obras completas <<v>> 7
T800 <<1 >> <<a>> Doile, Conan <<t>> Obras
(Los títulos uniformes adoptarán la forma que según las Reglas de catalogación les
corresponda)

- En autoridades corresponde la etiqueta T100 (término admitido)

- T810: Asiento secundario de serie. Nombre de entidad

- El primer indicador y los códigos de subcampo coinciden con T110. El segundo indicador
sin definir.

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Ej.:
T490 <<1 >> <<a>> Informes y ordenanzas <<v>> 5
T810 <<1 >> <<a>> Logroño <<b>> Ayuntamiento <<t>> Informes y Ordenanzas

- En autoridades corresponde la etiqueta T110 (término admitido)

- T830: Asiento secundario de serie. Título uniforme

- El primer indicador y los códigos de subcampo coinciden con T130. El segundo indicador
sin definir.

Ej.:
T490 <<1 >> <<a>> El libro de bolsillo <<v>> 35
T830 << 3>> <<a>> El libro de bolsillo (Alianza)

T490 <<1 >> <<a>> Publicaciones <<v>> 5


T830 << 0>> <<a>> Publicaciones (Logroño. Ayuntamiento)

- En autoridades corresponde la etiqueta T130 (término admitido)

• NULL:

Este campo se utilizará siempre para introducir una clave que identifique a cada catalogador.
Se utilizará también para la recuperación de los registros que hayan de mandarse a REBECA.
Para ello los registros se marcarán con la fecha del día en que se realizan del siguiente modo: día
y tres primeras letras del mes y año

Ej.: 3mar2000

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2.2. Videograbaciones y películas cinematográficas

56
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Lista de campos y posiciones obligatorias

• LDR o cabecera

L030 (tipo de material) g (material proyectable)

L040 (nivel bibliográfico) m (monografía)


a (parte de una monografia)
c (colección)
d (subunidad)

L060 (nivel de codificación) blanco (nivel completo)


5 (nivel parcial)

L070 (forma de catalogación) b (reglas de catalogación)

• Directorio

Campos de control

T001 número de control

T005 fecha y hora de la última transacción

T007 campo fijo de descripción física. Son 8 posiciones obligatorias y 10 optativas.


A continuación se relacionan las posiciones obligatorias

Posiciones:

00 Clase de material
01 Designación específica de material
03 Color
04 Formato de presentación
05 Sonido incorporado al medio o separado
06 medio del sonido
07 dimensiones
08 configuración de los canales de reproducción del sonido

T008 Códigos de información de longitud fija. Son 40 posiciones, a continuación se


relacionan las obligatorias para las videograbaciones y las películas
cinematográficas.

Posiciones:

00-05 fecha de entrada en el fichero


06 tipo de fecha
07-10 primera fecha/fecha de comienzo de la publicación
11-14 segunda fecha/fecha final de la publicación
15-17 país de publicación
18-20 tiempo de duración
28 publicación oficial
33 tipo de material
34 técnica
35-37 lengua
38 registro modificado

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39 fuente de catalogación

- Campos de datos variables

- Campos obligatorios y que deben encontrarse presentes en el registro siempre que sea
apropiado y se disponga de la información.

T019 Número de Depósito Legal


T023 Número normalizado para películas
T026 Número de identificación de las publicaciones oficiales (NIPO)
T040 Fuente de la catalogación
T080 Número de la Clasificación Decimal Universal
T1xx Encabezamientos principales
T245 Mención de título
T250 Mención de edición
T260 Publicación, distribución, etc.
T300 Descripción física
T440 Mención de serie con asiento secundario
T500 Nota general
T501 Nota de “Con”
T503 Nota de edición e historia bibliográfica
T505 Nota de contenido
T508 Nota de créditos
T511 Nota de participantes o intérpretes
T518 Nota de fecha y lugar de un acontecimiento
T521 Nota de tipo de usuario al que se dirige la publicación
T594 Nota al título y mención de responsabilidad
T596 Nota sobre el área de publicación
T6xx Encabezamientos secundarios de materia
T7xx Encabezamientos secundarios de autoridad

Normalización

• Cabecera

- Absys asigna automáticamente las posiciones:

L030 g (material proyectable)


L040 m (monografía)
L060 b (blanco)
L070 b (Reglas de catalogación)

- Hay que tener en cuenta los registros capturados de otras bases de datos, ya que pueden
tener consignadas de otra manera estas posiciones.

• T001: Número de control

- Este campo contiene el número de control que asigna la biblioteca que crea, utiliza y
distribuye el registro.

• T005: Fecha y hora de la última transacción

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- Contiene 16 caracteres que especifican la última transacción de registro. La fecha y la hora


sirven para identificar el registro.

- El sistema lo asigna automáticamente.

• T007: Campo fijo de descripción física

- Se cumplimentarán las posiciones acordadas como obligatorias.

• T008: Códigos de información de longitud fija

- Cumplimentar las posiciones acordadas como obligatorias.

- El resto de las posiciones se dejan al criterio de las Bibliotecas.

- 008/07-10, primera fecha: cuando se desconoce parte de la fecha, los dígitos que faltan se
representan con la letra “u” o “?”. Si se desconoce totalmente la fecha, se graba 1uuu.

- 008/11-14, segunda fecha: lo mismo que para el 008/07-10.

• T019: Número de Depósito Legal

- Se deberá consignar siempre que tenga carácter local respecto al centro catalogador.

• T023: Número normalizado para películas

- El primer indicador contiene un valor que indica el tipo de código normalizado del campo, el
“0" indica que se usa el número internacional normalizado y el “2" indica que el número
normalizado lo asigna la casa productora.

- Segundo indicador-Función de la casa productora. El “0" indica que la casa productora es a


la vez editora, el “1" indica que la casa productora no es editora.

• T026: Número de identificación de las publicaciones oficiales (NIPO)

• T040: Fuente de la catalogación.

- Poner de manera normalizada las siglas que identifican a la biblioteca que crea el registro.

• T080: Número de la Clasificación Decimal Universal.

- Se cumplimentará con los indicadores 2 4.

- Invertir el orden de las CDU relacionadas, ya que Absys no lo realiza automáticamente.


- Las CDU que incorporan números y letras, se transcribirán con un espacio.

• T100: Encabezamiento principal- Nombre de autor personal

- Se consignará únicamente cuando el resultado final de un vídeo sea de exclusiva


responsabilidad de una persona o de dos o tres que colaboren al mismo nivel.

- Prestar especial atención a los indicadores y códigos.

1. Tipo de nombre de persona - indicadores:

“0” Nombre en orden directo

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- nombre propio: Papas, Reyes, etc.


. Aurelio de Cádiz

- palabras y frases.
. El Llanero solitario

- iniciales, letras separadas o números

“1” Un apellido:

- apellido, nombre
. Delgado, Luis

- apellido que comience por prefijo: artículo, preposición o ambos.


. La Barca, Belén

“2” Dos o más apellidos

- apellidos compuestos unidos por “de”, “y”.


. García de la Vega, Fernando

- apellidos unidos por un guión


. García-Escudero, Pilar

- apelllidos con partículas, que no sean ni artículo, ni preposición


.Mac Bride, Will
. San Martín, Ana

- Uso de minúsculas en los encabezamientos, siguiendo las reglas ortográficas

- Desarrollar la partícula Mc, con el fin de no duplicar las autoridades.

• T110: Encabezamiento principal- Nombre de entidad

- Este campo contiene un nombre de entidad como encabezamiento principal.

- Entran siempre por el nombre por el que se les conoce con más frecuencia, excepto las
entidades de carácter administrativo, legislativo o las que son subordinadas o relacionadas.

- Si la entidad aparece de diferentes formas en la publicación se elige la forma que predomine


en la publicación. Si aparecen con siglas, se elige la forma desarrollada, si se conoce.

- Los artículos, cuando sean parte integrante del nombre, no se posponen: La Equitativa, no
Equitativa, La.

- La puntuación en acrónimos y siglas se suprimirá, de lo contrario no se recupera la


información.

• T245: Mención de título

- Se transcribirá como aparezca en la fuente principal de información.

- Poner especial cuidado en los indicadores. En este tipo documental el encabezamiento


principal corresponde, en la mayoría de los casos, al título por lo que el primer indicador

60
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sera “0”. Siempre se usa el valor 0 cuando en el registro no figura un campo de


encabezamiento 1XX.

- Uso de minúsculas en el título cuando es encabezamiento principal.

- Se rellenará el subcampo de designación de clase de material <h> utilizando el término


“Película” para las películas cinematográficas y “Vídeo” para las videograbaciones.1

Biografía de la locomotora [Película]


El águila real [Vídeo]

- En la mención de responsabilidad se harán constar los nombres de las personas o entidades


citadas en la fuente principal de información que se consideren de mayor importancia en la
producción y realización de la obra o de especial interés para el centro catalogador.( 10.1.7A
de las Reglas de Catalogación). Los intérpretes irán a nota en el campo T511.

T245 00 $a Hamlet de Kenneth Branagh = Hamlet [Vídeo] / dirigida y adaptada para la


pantalla por Kenneth Branagh ; producida por David Barron ; director de fotografía, Alex
Thomson ; música de Patrick Doyle.

T511 1b $b Int.: Kenneth Branagh, Julie Christie, Billy Crystal, etc.

• T250: Mención de edición

• T260: Publicación, distribución, etc.

- Este campo contiene el nombre del editor y/o productor. El distribuidor es optativo y sólo se
señalará con carácter obligatorio si no aparece mención del editor.

- Si la fecha de la producción original difiere de la fecha de publicación, distribución, etc.,


podrá hacerse constar en nota. (Regla de Catalogación 10.4.6 C). Esta información se
señalará en el campo T596 (nota sobre el área de publicación).

T245 00 $a Cayo Largo $b= Key Largo $c dirigida por John Huston ; guión de Richard
Brooks y John Huston ; música de Max Steiner

T260 0 $a [Madrid] $b distribuida por Warner Home Video Española $c D. L. 1995

T596 11 $a Producción USA 1948

• T300: Descripción física

- Este campo contiene la descripción física del documento, donde se hacen constar la
extensión y designación específica del material, el formato, la duración en minutos, las
características de sonido, las características de color y el material anejo. En el caso de las
videocasetes no se hará constar la anchura de la cinta si esta tiene la medida standard
(8mm.).

T300 $a 2 videocasetes (VHS) (251 min.) $b son., col.


T300 $a 1 bobina de película (20 min.) $b son., col. ; 16 mm

• T440: Mención de serie con asiento secundario

- Rellenar preferiblemente este campo al 490, ya que genera un encabezamiento secundario


y permite sacar listados impresos de colecciones.

1 En nuestra práctica catalográfica, en el caso de videograbaciones de películas ls designación de la clase de


material es “Película : vídeo”.

61
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- El número de serie se indicará cuando se conozca y podrá ir precedido o seguido del


término usado en el documento que se describa, abreviado en su caso. Se usarán siempre
cifras arábigas.

- No se pondrá el término
introductorio.

• T500: Nota general

- Nota que incluye información para la que no se ha definido un campo de nota especializado.

• T501: Nota de “Con”

- Esta nota indica que en la pieza física hay más de una obra. Las obras contenidas en la
pieza física normalmente tienen títulos distintivos, pero falta un título colectivo.

- En películas cinematográficas y videos, la nota indica que hay dos o más títulos distintos en
el mismo rollo, cinta o casete.

- El campo irá precedido del literal “Con”

• T505: Nota de contenido

- Contiene los títulos de obras independientes o partes de un documento, también puede


incluir menciones de responsabilidad asociadas a las obras o las partes.

- Siempre irá precedido del literal “Contiene:”

• T508: Nota de créditos

- Aquí se mencionan los nombres de las personas o entidades, excluidos los intérpretes, que
han participado en la producción técnica o artística de la obra.

- Aquí se puede grabar un narrador con la voz en off.

• T511: Nota de participantes o intérpretes

- Informa sobre los participantes, intérpretes, narradores o presentadores.

- Se ha de escribir el literal que corresponda a las funciones desarrolladas por las personas
incluidas en esta nota, int., narrador, presentador, etc.

• T518: Nota de fecha y lugar de un acontecimiento

- Contiene una nota de la fecha/hora y/o lugar de estreno, toma o emisión asociadas a un
acontecimiento. Incluye la fecha/hora y/o lugar de grabación, filmación, interpretación o
emisión.

T518 bb$a Grabado en directo en el Teatro Comunales, Bologna, el 5, 7 y 10 de abril de


1990.

• T521: Nota de tipo de usuario al que se dirige la publicación

- Se usa fundamentalmente cuando el contenido de un documento se considera que es


adecuado para una audiencia o para un nivel intelectual determinados (por ejem. alumnos
de un determinado grado).

62
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- Se transcribirá del mismo modo que aparezca en la carátula.


T521 b8 $a No recomendada para menores de 13 años

• T594: Nota al título y mención de responsabilidad

- Este campo contiene información relativa al título y mención de esponsabilidad, que se


considera importante para la descripción y que no tiene cabida en el campo 245.

- Puede contener una nota que indique la lengua o lenguas de los materiales descritos.

T546 bb $a Versión original subtitulada en castellano


T546 bb $a Versión original en inglés
T546 bb$a Doblada en castellano

• T596: Nota sobre el área de publicación

- Este campo contiene información que completa y/o precisa la contenida en el área de
publicación y que se considera interesante para la descripción.

- Se harán notas referentes a datos de la publicación, distribución, etc. o de la fecha, si no


han sido ya consignados en el T245.

T596 11 $a Editado con la colaboración del Ministerio de Educación

T596 11 $a Editada bajo el patrocinio de Televisión Española

- Se puede hacer constar una fecha de edición original distinta a la de publicación,


distribución, etc.

T245 00 $a Cayo Largo $b=Key Largo $c dirigida por John Huston ; guión de Richard
Brooks y John Huston ; música de Max Steiner

T260 0 $a [Madrid] $b distribuida por Warner Home Video española $c D.L. 1995

T596 11 $a Producción USA 1948

• T6XX: Encabezamientos secundarios de materia

- No emplear materias muy específicas.

- Las materias irán en minúscula.

- Las películas de género pueden llevar encabezamientos de materias, para ellos se utilizará
el término Cine seguido del determinativo correspondiente: Cine policiaco, Cine del Oeste,
Cine musical, etc.

• T7XX: Encabezamientos secundarios de autoridad

- Poner especial atención al segundo indicador para generar el encabezamiento secundario.

- Prescindir de la mención de función.

- Se sacarán las secundarias de responsables que tengan especial interés para las BPE.

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2.3. Publicaciones seriadas

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Biblioteca Central de La Rioja

Lista de campos y posiciones obligatorias

• LDR o cabecera

L030 (tipo de material) a (texto impreso)

L040 (nivel bibliográfico) s (publicación seriada)

L060 (nivel de codificación) blanco (nivel completo)

5 (registro en proceso de creación)

L070 (forma de catalogación) b (reglas de catalogación)

• Directorio. Campos de control

T001 número de control

T005 fecha y hora de la última transacción

T008 códigos de información de longitud fija. Son 40 posiciones. A continuación se


relacionan las posiciones obligatorias.

Posiciones:

06 tipo de fecha
07-10 1ª fecha/fecha de comienzo de la publicación
11-14 2ª fecha/fecha de final de la publicación
15-17 lugar de la publicación, producción o ejecución
18 periodicidad
19 regularidad
20 Centro ISDS (códigos y=España/z=otros centros)
28 publicación oficial
34 entrada sucesiva/última entrada (código 0, se crea un nuevo registro
cada vez que cambia el título)
35-37 lengua
39 fuente de catalogación

• Campos de datos

-Campos obligatorios y campos que deben estar presentes en el registro siempre que sea apropiado
y se disponga la información.

T019 Número de Depósito Legal


T022 ISSN
T040 Fuente de catalogación
T080 Número de la Clasificación Decimal Universal
T110 Encabezamiento principal - Nombre de entidad
T245 Mención de título
T246 Variantes de título
T250 Mención de edición
T260 Publicación, distribución, etc.
T300 Descripción física
T310 Frecuencia actual
T321 Frecuencia anterior

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Biblioteca Central de La Rioja

T362 Mención alfabética, numérica y/o cronológica del primer y último fascículo.
T500 Nota general
T515 Nota de peculiaridades de la numeración
T525 Nota de suplemento
T530 Nota de formato físico adicional disponible
T546 Nota de lengua
T550 Nota de entidad responsable
T580 Nota de relación compleja con otros documentos
T590 Nota de fuente usada para la descripción
T594 Nota al título y mención de responsabilidad
T597 Nota sobre el área de descripción física
T6XX Encabezamiento secundario de materia
T76X/78X Asientos de relación

Cumplimentación de todos los campos

• Cabecera:

- Absys asigna automáticamente las posiciones:

L030 a
L040 s
L060 blanco
L070 b

- Hay que tener en cuenta los registros capturados de otras bases de datos.

• T001: Número de control

- Campo que contiene el número de control que asigna la biblioteca que crea, utiliza y distribuye
el registro.

- La Biblioteca Nacional lo cumplimenta de la siguiente manera: siglas de la BN, año en curso y el


número de control del registro

ej. 001 BN19960045863

• T005: Fecha y hora de la última transacción.

- Contiene 16 caracteres que especifican la última transacción del registro. La fecha y la hora
sirven para identificar el registro.

- Además de la fecha y hora, se puede identificar al catalogador y el departamento al que


pertenece.

• T008: Códigos de información y longitud fija

- Se cumplimentarán las posiciones acordadas como obligatorias.

- El resto de las posiciones se dejan al criterio de las BPE.

- 008/07-10, fecha de comienzo de la publicación: cuando se desconoce parte de la fecha, los


dígitos que faltan se representan con la letra "u" ó "?" (p.e., 197u). Si se desconoce totalmente
la fecha, se graba 1uuu en 008/11-10. Cuando todavía no ha dejado de publicarse la
publicación seriada, la fecha en 008/11-14 se representa con blancos.

66
Biblioteca Central de La Rioja

- 008/07-14, fecha de cese de la publicación: cuando se desconoce parte de la fecha, los dígitos
que faltan se sustituyen por la letra "u" (p.e., 19uu). Si la fecha se desconoce totalmente, se
graba 1uuu en 008/11-14. Cuando la publicación seriada no ha cesado todavía, la fecha en
008/11-14 se representa con blancos.

• T019: Número de Depósito Legal

- Es importante para las publicaciones no anuales y se deberá consignar siempre que tenga
carácter local respecto al centro catalogador.

• T022: Número Internacional Normalizado para Publicaciones Seriadas (ISSN)

- Rellenar este campo con especial atención.

- No rellenar la sigla ISSN, la asigna el sistema por defecto.

• T040: Fuente de catalogación

- Poner de manera normalizada siglas que identifican a la biblioteca.

• T080: Número de Clasificación Decimal Universal

- Se cumplimentará con los indicadores 24

- Invertir el orden de las CDU relacionadas, ya que Absys no lo realiza automáticamente.

- Las CDU que incorporan números y letras, se transcribirán con un espacio.

- Incluir en la CDU el auxiliar de forma de publicaciones periódicas (05).

• T110: Encabezamiento principal - Nombre de entidad

- Este campo contiene un nombre de entidad como encabezamiento principal.


T110 20 $a Federación Internacional de Información y Documentación

- Entran siempre por el nombre por el que se les conoce con más frecuencia, excepto las
entidades de carácter administrativo, legislativo o las que son subordinadas o relacionadas.

- Se elige la forma que predomine en la publicación que está en su propia lengua.

- Si la entidad aparece de diferentes formas en la publicación, en el caso de las PP se elige la


forma que predomine en la publicación. Si aparecen con siglas, se elige la forma desarrollada, si
se conoce.

- Se respetan las reglas ortográficas de cada país.

- Los artículos no se posponen: La Equitativa, no Equitativa, La.

- La puntuación en acrónimos y siglas se suprimirá, de lo contrario no se recupera la información.

- Las entidades subordinadas pueden entrar directamente cuando tienen un nombre suficiente
identificativo:

- Administración Institucional (org.Autónomos)


- Organismos Culturales
- Consejo de Universidades
- Patronato
- Centro

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Biblioteca Central de La Rioja

- Instituto
- Empresa
- Agencia.

Se hará un alternativo, cuando en las fuentes de información siempre aparece ligada a la


entidad principal.

• T245: Mención de título

- Todos los títulos que tengan números o signos, se introducen en el campo T245 como vengan y
en el T246 (variantes de título) el desarrollo, poniendo especial interés en los indicadores:

T245 00 $a Ninorca 2
T246 10 $a Ninorca dos

- Cuando el subtítulo es unas siglas y el título es su desarrollo, ej. "Indice de capitales: IC", los
campos e indicadores se cumplimentarán de la siguiente manera:

T245 00 $a Indice de capitales$b: IC


T246 10 $a Tit. paralelo: IC

- Cuando hay títulos paralelos, estos se cumplimentarán en el campo T246:

T245 00 $a Título $c/Mención de responsabilidad = título paralelo / mención de responsabilidad.


T246 11 $b Título paralelo

• T246: Variantes de título

- Este campo contiene las formas del título que aparecen en distintas partes de un documento, o
consiste en partes del título propio o en formas alternativas de los títulos.

- Es importante poner especial atención a los valores del segundo indicador:

0 - Acceso a la parte de título


1 - Título paralelo
2 - Título distintivo (No se utiliza)
3 - Variante de título
4 - Título de cubierta
5 - Título de portada adicional
6 - Título de partida
7 - Títulillo
8 - Título del lomo

- Este término o frase introductoria, correspondiente al valor del segundo indicador,debe siempre
ser introducida por el catalogador ya que ABSYS no lo asigna automáticamente

Ver ejemplos en el campo T245

• T250: Mención de edición

- En publicaciones seriadas este campo no se usa para menciones secuenciales del tipo de la 1ª
ed. Esta información va en el campo T362 (Mención alfabética, numérica, y/o cronológica del
primer y último fascículo).

- Este campo se utiliza para señalar las ediciones facsímiles, reediciones, las propias de un
determinado ámbito geogrráfico y aquellas que indican el formato o lengua de la edición.

T250 bb $a Ed. facs

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Biblioteca Central de La Rioja

T250 bb $a 2ª ed
T250 bb $a Ed. iberoamericana
T250 bb $a Microform. ed
T250 bb $a Ed. en español

• T260: Publicación, distribución, etc.

- $a lugar de edición.

- La dirección postal podrá ir al campo T265. Este campo no se visualiza en el formato ISBD, es
necesario entrar al documento desde el módulo de catalogación para recuperarlo.

- $b nombre del editor.

- $c fecha de publicación. Este subcampo se cumplimentará siempre que se esté catalogando el


primer número, en caso contrario se refleja en el campo T515.

T260 0b $a Madrid $b [Insula]


T515 bb $a Comenzó con: año 1, [n. 1] (1 ene. 1946)

-Los años de edición correspondientes al primero, siempre que se esté catalogando físicamente el
primer número, y al último de los volúmenes o fascículos se separan por un guión. La ausencia
del último año indica que la publicación está todavía en curso.

-Cuando no consta el año de publicación en el primero o en el último de los volúmenes o fasciculos,


se utiliza para suplirla el año de la impresión, de Depósito Legal o del "copyright" por este orden.
El año de impresión puede ir precedido de la abreviatura <<imp.>> y el de <<copyright>> irá
precedido de la abreviatura <<cop.>>.

-Si no hay fecha de publicación, de copyright, de impresión ni de Depósito Legal, se da una fecha
aproximada entre corchetes.

Ver ejemplos en las "Reglas de Catalogación, 12.4.6 D, pg.348".

• T300: Descripción física

- Este campo contiene la descripción física de la publicación periódica que consisten la extensión de
la misma y sus dimensiones así como, en su caso, otros detalles físicos del documento e
información relativa al material anejo.

- La extensión se indicará cuando la publicación del documento que se cataloga haya finalizado.
Mientras esté en curso de publicación se indicará la designación específica del material.

- La abreviatura de "cm" no llevará punto en ningún caso ni después del material anejo, si lo hay,
para evitar la duplicación de la puntuación.

T300 bb $a 17 v.$b:il.$c;30 cm

• T310: Frecuencia actual

- Este campo contiene la frecuencia actual de un documento y se relaciona con la información


codificada del campo T008/18 (Frecuencia) y del campo T008/19 (Regularidad).

T310 bb $a Bimestral
T310 bb $a 3 n. al año

69
Biblioteca Central de La Rioja

- La fecha o fechas de la frecuencia actual se especifican cuando la fecha de comienzo de la


frecuencia actual no es la misma que la fecha de comienzo de la publicación.

- El subcampo $a contiene la mención completa, sin fechas, de la frecuancia actual y el


subcampo $b contiene la fecha de comienzo de la frecuencia actual cuando es distinta de la
fecha de comienzo de la publicación y cuando en el campo T321 figura una frecuencia.

T310 bb $a Quincenal $b 1883


T321 bb $a Semanal $b 1880-1882

• T321: Frecuencia anterior

- Este campo contiene la frecuencia que un documento tenía antes. Solamente se usa cuando
figura una frecuencia actual en el campo T310.

T310 bb $a Trimestral $b 1990-


T321 bb $a Mensual $b 1978-1989

- Si hay más de un campo T321, se ordenan cronológicamente de más antiguo a más reciente.

- En el caso de que solamente figure la fecha de cese de la publicación, en el $b se ponen tres


espacios, guión y la fecha de cese.

T321 bb $a Trimestral,$b -1954

• T362: Mención alfabética, numérica y/o cronológica del primer y último fascículo.

- Este campo contiene la fecha(s) de comienzo y fin de la publicación y/o extensión en


volúmenes de un documento. Las fechas de este campo son fechas de publicación, no
información de los fascículos que posee la Biblioteca, por lo que pueden ser idénticas a la
información de los campos T008/07-10 y/o T008/11-14 y/o campo T260, subcampo $c (fecha
de publicación, distribución, etc.).

- Cuando se esté catalogando el primer número el primer indicador será un "0" que indica que la
fecha está en una forma normalizada en vez de forma de nota.

T362 0b $a 1953-1966

- Si no tenemos el primer número la fecha se dará en forma de nota sin normalizar. ABSYS no
identifica que un campo se comporte como nota dependiendo de los indicadores, por ello esta
nota de fecha se consignará en el campo T515 y siempre se utilizará cuando no se dispone del
primer y/o último fascículo pero se conoce la información por otros fascículos o por otras
fuentes.

T515 bb $a Comenzó en 1980


T515 bb $a Cesó en 1991?

- Respecto a la puntuación el número o la fecha del primer volumen o fascículo va separado por
guión (-) del número o la fecha del último volumen o fascículo. Si la publicación seriada se halla
en curso de publicación, el mismo guión situado después del número o de la fecha del primer
volumen o fascículo sirve para indicar esta circunstancia.

- Cuando sea preciso designar la forma de presentación (v. o Vol., etc.) se hará en forma
abreviada. En la medida de lo posible, se utilizará también abreviaturas normalizadas para las
demás palabras que hayan de ser usadas.

- Si los volúmenes o fascículos se identifican por el número y por la fecha al mismo tiempo, se
indican ambos, poniendo la fecha detrás del número y entre paréntesis.

70
Biblioteca Central de La Rioja

T362 0b $a Vol. 1, n. 1(en.-marzo 1960)-


T362 0b $a Año 1, n.1 (marzo 1973)-año 15, n. 59/60(jul.-dic.1978)

• T500: Nota general

- Este campo contiene una nota que da información para la que no se ha definido un campo de
nota especializado:

- Responsables personales

- Cambios de menor importancia en el título

• T515: Nota de peculiaridades de la numeración

- Este campo contiene una nota no normalizada que da cuenta de las irregularidades y
peculiaridades de la numeración.

T515 bb $a Primer fascículo sin numerar en 1992


T515 bb $a Suspendida entre 1963 y 1965
T515 bb $a La designación numérica comienza con: año 2, n. 5 (en. 1869)

- También se usa esta nota para que se vea que una publicación se ha publicado en partes o
ediciones revisadas o para expresar la cobertura de la memoria anual.

T515 bb $a Editado en 2 partes en 1991, en tres desde 1994-

- Como ya se ha comentado anteriormente, ABSYS no identifica el valor "1" del primer indicador
del campo T362 (mención alfabética, numérica y/o cronológica del primer y último fascículo)
para que se comporte en forma de nota no normalizada.

Este campo se usa cuando no se dispone del primer y/o último fascículo pero se conoce la
información por otros fascículos o por otras fuentes.

En estos casos cumplimentaremos el campo T515 para poner las notas no normalizadas:

T515 bb $a Comenzó en 1980


T515 bb $a Cesó en 1991?

- Si se dispone del primer fascículo y no del último u a la inversa los campos se cumplimentarán
de la siguiente manera:

T362 0b $a Año 1, n.1 (26 ene. 1880)


T515 bb $a Cesó en 1883?

• T525: Nota de suplemento

- Este campo contiene una nota que aclara o amplía los suplementos o números especiales que
ni se catalogan en registros independientes ni se graban en un campo T770 (entrada de
suplemento).

En general esta nota solamente se usa para los suplementos y/o números especiales que
carecen de un nombre específico.

T525 bb $a Numerosos suplementos


T525 bb $a Algunos fasc. tienen puestas al día: FID directory

- Cambios de menor importancia en el título

71
Biblioteca Central de La Rioja

• T515: Nota de peculiaridades de la numeración

- Este campo contiene una nota no normalizada que da cuenta de las irregularidades y
peculiaridades de la numeración.

T515 bb $a Primer fascículo sin numerar en 1992


T515 bb $a Suspendida entre 1963 y 1965
T515 bb $a La designación numérica comienza con: año 2, n. 5 (en. 1869)

- También se usa esta nota para que se vea que una publicación se ha publicado en partes o
ediciones revisadas o para expresar la cobertura de la memoria anual.

T515 bb $a Editado en 2 partes en 1991, en tres desde 1994-

- Como ya se ha comentado anteriormente, ABSYS no identifica el valor "1" del primer indicador
del campo T362 (mención alfabética, numérica y/o cronológica del primer y último fascículo)
para que se comporte en forma de nota no normalizada.

- Este campo se usa cuando no se dispone del primer y/o último fascículo pero se conoce la
información por otros fascículos o por otras fuentes.

En estos casos cumplimentaremos el campo T515 para poner las notas no normalizadas:

T515 bb $a Comenzó en 1980


T515 bb $a Cesó en 1991?

- Si se dispone del primer fascículo y no del último u a la inversa los campos se cumplimentarán
de la siguiente manera:

T362 0b $a Año 1, n.1 (26 ene. 1880)


T515 bb $a Cesó en 1883?

• T525: Nota de suplemento

- Este campo contiene una nota que aclara o amplía los suplementos o números especiales que
ni se catalogan en registros independientes ni se graban en un campo T770 (entrada de
suplemento).

En general esta nota solamente se usa para los suplementos y/o números especiales que
carecen de un nombre específico.

T525 bb $a Numerosos suplementos


T525 bb $a Algunos fasc. tienen puestas al día: FID directory update

• T530: Nota de formato físico adicional disponible

- Este campo contiene información relativa a un formato físico diferente en el que se puede
encontrar el documento que se describe.

T530 bb $a Disponible en Microfilme

• T546: Nota de lengua

- Este campo contiene una nota que indica la lengua o lenguas de los materiales descritos.
También se usa este campo para describir los alfabetos, escrituras u otros símbolos que
pueden figurar en el documento.

72
Biblioteca Central de La Rioja

T546 bb $a Texto en castellano y gallego


T546 bb $a Texto en varias lenguas
T546 bb $a Texto en español

• T550: Nota de entidad responsable

- Este campo contiene una nota relativa a las entidades responsables de la publicación, actuales
y anteriores y comprende notas con información sobre la edición, compilación o traducción que
afecta a una entidad responsable.

- El campo 550, generalmente se usa para entidades responsables que se han indicado en un
campo 7XX de asiento secundario. El campo explica su relación con la publicación y justifica
los asientos secundarios 7XX.

- La nota "forma desarrollada de la entidad responsable" va en este campo. Hay que teclear el
literal:

T550 00 $a Forma desarrollada de la entidad: .........


T550 00 $a Organo oficial de la Sociedad Espiristista Española <1868- > y del Centro
Espiritista Español <1878- >

• T580: Nota de relación compleja con otros documentos

- Este campo contiene una nota que expresa una relación compleja entre el documento descrito
en el registro y otros documentos que no se pueden generar adecuadamente a partir de los
campos de asiento relacionado T760-T787.

T580 bb $a Reprod. fasc. de la publicación de Madrid: Imprenta Real.

T580 bb $a Versión española de: Annual report of the General Manager.


A continuación se saca un 775 1b$tAnnual report of the General Manager

T580 bb $a Se edita también en catalán

T580 bb $a Reimpresión con una introducción. Publicada orig.: México: Ediciones Ambito. A
continuación se usa el 775 para el asiento de la edición original.

T580 bb $a Incluye: boletín.... A continuación se saca un 777 1b $tBoletín..........

• T590: Nota de fuente usada para la descripción

- Este campo se usa en aquellos casos en que la descripción se basa en un ejemplar


incompleto.

T590 b1 $a Descripción basada en: n.2 (en.- mar. 1992)

• T594: Nota al título y mención de responsabilidad

- Este campo contiene información relativa al título y mención de responsabilidad, que se


considera importante para la descripción y que no tiene cabida en el campo T245.

T594 b1 $a Tít. tomado de la cubierta

• T597: Nota sobre el área de descripción física

73
Biblioteca Central de La Rioja

- Este campo contiene información relativa a la descripción física y que no figura en el campo
T300.

Por ejemplo cuando se han producido variaciones en el formato.

T597 b1 $a 61-57 cm.

• T6XX: Encabezamiento de materia

- Seguir los establecidos por la "Lista de encabezamientos de materia para bibliotecas públicas",
pudiendo añadir a estos otros más específicos que la biblioteca considere necesarios.

- Separar la materia de los subencabezamientos por un guión (sin espacio)

- El segundo indicador:

1 - sistema de encabezamiento para las biblioteca públicas


4 - fuente no especificada

T650 01 $a Imprenta$z-Santiago de Compostela$y-S.XVI-XIX

- Poner como subencabezamiento de forma -Publicaciones periódicas

T650 08 $a Insectos $j Publicaciones periódicas

• T7XX: Encabezamiento secundario

- Campo necesario para generar autoridades

- Poner especial atención al segundo indicador para generar encabezamiento secundario.

- Se sacarán secundarias de responsables que tengan especial interés para las BPE.

• T76X-78X: Asientos de relación-Información General

- Estos campos contienen datos relativos a los documentos relacionados y especifican la relación
entre los documentos bibliográficos relacionados.

- Estas relaciones son de dos clases:

- Los documentos relacionados pueden ayudar al usuario en la continuación de la búsqueda


que no se requieren necesariamente para obtener el documento objeto, por ejemplo, los
asientos anteriores de las publicaciones seriadas.

- Los documentos relacionados que se necesitan para obtener el documento objeto, por
ejemplo, el documento fuente en relación con una parte componente.

- Es importante tener en cuenta que se usa el valor "1" de primer indicador cuando la
visualización asociada al campo de relación no describe de manera adecuada la relación. En
este caso se graba una nota en el campo T580. Los campos T760-T787 se graban para facilitar
la relación informática y el campo 580 se usa para la visualización.

- T770: asiento de suplemento

- Contiene información relativa a los suplementos o números especiales asociados al


documento objeto pero catalogados como registros separados.

74
Biblioteca Central de La Rioja

Suplemento de esta publ.: Journal of the Royal Numismatic Society


T770 1b $t Journal of the Royal Numismatic Society $x 0307-8019

- El término o frase introductoria debe siempre ser introducida por el catalogador ya que
ABSYS no lo asigna automáticamente.

- T772: asiento de registro de la publicación principal

- Contiene información relativa al registro de la publicación principal cuando el documento


objeto es un solo número, un suplemento o un número especial del documento principal.

Es suplemento de: Boletín Bibliográfico del Depósito Legal de Asturias


T772 1b $t Es suplemento de:Boletín Bibliográfico del Depósito Legal de Asturias $x 0214-
0918

- El término o frase introductoria debe siempre ser introducida por el catalogador ya que
ABSYS no lo asigna automáticamente.

- T775: Asiento de otras ediciones

- Contiene el asiento correspondiente a las demás ediciones disponibles de la obra que se


cataloga. En este campo se graban los siguientes tipos de ediciones:

- Ediciones en otras lenguas


- Reimpresiones
- Otras ediciones

T245 00 $a Cuba noticias económicas


T580 b2 $a Publicado también en Inglés: Cuba economics news
T775 1b $t Cuba economics news $x 0590-2932

T245 00 $a International journal of hypertension $b : revista oficial de la Sociedad


Internacional de Hipertensión y de la Sociedad Europea de Hipertensión
T580 b2 $a Ed. en español de: Journal of hypertension – ISSN 0263-6352
T775 1b $1 Journal of hypertension $x 0263-63525

- T777: Asiento de publicado con

- Contiene información relativa a publicaciones que se catalogan independientemente pero


que se han publicado conjuntamente con el documento objeto (no las facticias)

. Incluye
. Publicado con

- El término o frase introductoria debe siempre ser introducida por el catalogador ya que
ABSYS no lo asigna automáticamente.

"La Sucrerie belge" se publica con "Sugar industry abstracts"


T777 1b $t Publicado con: Sugar industry abstracts

- T780: Asiento de título anterior

- Contiene información relativa al título inmediatamente anterior del documento objeto. Si hay
más de un asiento de título anterior, se repite el campo T780.

- Las definiciones del segundo indicador son las siguientes:

0 - Es continuación de

75
Biblioteca Central de La Rioja

1 - En parte es continuación de
2 - Reemplaza a (No se utiliza)
3 - En parte remplaza a (No se utiliza)
4 - Es fusión de .... y .....
5 - Absorbió a
6 - En parte absorbió a
7 - Separada de

- El termino o frase introductoria debe siempre ser introducida por el catalogador ya que
ABSYS no lo asigna automáticamente.

T245 00 $a Recull d'informació turística $b=Summary of touristic information


T780 00 $a Es continuación de: Recull d'informació d'intrès turístic$x1133-3227

- T785: Asiento de título posterior

- Contiene información relativa al título inmediato posterior del documento objeto. Si hay más
de un asiento de título anterior, se repite el campo T785.

- Las definiciones del segundo indicador son las siguientes:

0 - Continuada por
1 - En parte continuada por
2 - Reemplazada por
3 - En parte reemplazada por
4 - Absorbida por
5 - En parte absorbida por
6 - Escindida en... y .....
7 - Fundida con..... para formar
8 - Vuelve a llamarse

- El término o frase introductoria debe siempre ser introducida por el catalogador ya que
ABSYS no lo asigna automáticamente.

76
Biblioteca Central de La Rioja

2.4. Asientos analíticos

77
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

Lista de campos, posiciones y subcampos obligatorias:

L030 (tipo de material) a (texto impreso)


L040 (nivel bibliográfico) a (parte componente monográfica)2

T008 Códigos de información de longitud fija

06 tipo de fecha
07-10 1ª fecha
11-14 2ª fecha
15-17 lugar de publicación
35-37 lengua de publicación

T040 Fuente de catalogación

T080 Número de Clasificación Decimal Universal

T100 Encabezamiento principal - autor personal

T245 Mención de título

T6XX Encabezamiento secundario de materia

T773 Asiento de documento fuente: datos de la revista

$t Título
$x ISSN
$d Lugar, editor
$g Parte(s) relacionada(s): localización exacta del artículo en la revista (fechas, volúmenes
y páginas)

Normalización

• El encabezamiento en T100 irá en minúscula

• La mención del título de la revista, que debe consignarse en el T773 $t, irá precedida de la
preposición "En" seguida de dos puntos.

• En el campo T773 (asiento de documento fuente) es imprescindible la información del subcampo $g,
que indica el número y año de la revista en que se encuentra el artículo que se está catalogando, así
como su localización exacta en dicha revista.

Ej.:
Poves Bárcenas, María Luisa

Algunas actividades del Servicio de Catalogación en el año del Centenario de la Biblioteca


Nacional / Mª Luisa Poves Bárcenas

En: Revista de archivos, bibliotecas y museos. -- Madrid. -- T. 73 (1996), n. 1, p. 179-155

2 El código "a" indica una unidad bibliográfica monográfica que está físicamente unida a otra unidad monográfica o contenida en
ella de tal modo, que la recuperación de la parte componente depende de la identificación física y localización del documento
fuente: ejemplos de partes componentes monográficas y sus correspondientes documentos fuentes son un artículo de
publicación periódica, un capítulo de un libro, etc.

78
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

Formato MARC:

T100 20 $a Poves Bárcenas, María Luisa

T245 10 $a Algunas actividades del Servicio de Catalogación en el año del Centenario de la


Biblioteca Nacional$c / M0Luisa Poves Bárcenas

T773 1b $t En: Revista de archivos, bibliotecas y museos$x. --ISSN$d. -- Madrid$g. -- T.73 (1996),
n. 1, p. 179-155

79
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

3. DIAGRAMAS DE FLUJO

80
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

FLUJO DE PROCESOS

DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO/FIN

OPERACIÓN

SÍMBOLOS DECISIÓN

DOCUMENTO
IMPRESO

CONEXIÓN

LÍNEA DE FLUJO

ARCHIVO

81
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


SELECCIÓN DE MATERIALES: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama I.3.1

Recepción de catálogos
y propuestas Apertura de Recogida
paquetes desideratas

No No
Selección Selección de Selección de
Aviso al
de materiales materiales desideratas
usuario
? ? ?


Anotación en albarán
y copia Comprobación en materiales Archivo
Sí a examen seleccionados desideratas
III .3.2

No
Fin
III .3.6 Preparación de cajas
con mat. devueltos y Existen
copia de albaranes ?

No
Fin
Aviso al
usuario
Comprobación en
bases de datos

Fin

Anotación en
desiderata
No
Aviso Disponibilidad
en mercado Sí
usuario
?

Archivo

desideratas

Anotación en
desiderata
Aviso al
usuario

III .3.3

Archivo
desideratas
Anotación en
desiderata

Fin

82
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


ADQUISICIÓN DE MATERIALES A EXAMEN: SECUENCIA DE
OPERACIONES
Diagrama I.3.2

Materiales a examen
seleccionados

Anotación en albarán y Materiales a cajas


copia para devolver

Fin

Comprobación Comprobación
en la base ADQT en la base CATA

No

Requiere
Existe Sí
duplicado
?
?

No Sí

Existe No
? Registro en orden
pedido


Anotaciónen albarán
del nº de pedido

Albaranes
Comprobación Generación de pedido Adminitración
Administración
situación

Recepción de Anotación nº título


materiales en documento

No
Materiales a
estanterías de III.3.7
catalogación


Material
recibido
?

83
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


ADQUISICIÓN POR DESIDERATAS: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama I.3.3

Desideratas seleccionadas

Registro en orden
de pedido Generación
de pedido

Impresión
de pedido

Archivo
pedido impreso/
fechas
III.3.7

Desideratas
a proveedor
Materiales a
Albaranes
estanterias de
administración
catalogación

Recepción de
Fin
materiales
?

Anotación nº título
en documento

No
Aviso usuario

Anotación en albarán Sí Reclamación


del nº de pedido

Anotación en
pedido impreso
Llegan No
Cancelación
?

Recepcíónen
orden de pedido

84
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


MATERIALES DE DEPÓSITO LEGAL: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama I.3.4

Materiales de
Depósito Legal

Distribución de
materiales

Libros
Carteles/
P. Periódicas Folletos Mat. menores Grabaciones
Mat. gráfico
Vídeos

Registro en
orden de pedido

Control de
Colocación
publicaciones
en cajas
periódicas
Generación de
pedido

No
Si Materiales a
Completas Anotación nº título
estanterías de
? en documento
catalogación

III.3.7

85
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


DONACIONES: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama I.3.5

Materiales
donados

Registro en
órden de pedido

Generación de pedido

Recepción materiales

Anotación nº título
en documento

Señalización de los
materiales como donados

Materiales a estanterías
de catalogación

iii.3.7

86
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


ADQUISICIÓN DE MATERIALES POR CATÁLOGO/PROPUESTAS:
SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama I.3.6

Materiales seleccionados
de catálogos y propuestas

Registro en orden
de pedido

Generación de
pedido

No
Fechas No Servido por
vencidas el proveedor
? ?

Si
Si

Cancelación de pedido

Recepción de
materiales

Si

Materiales
Facturas/Albaranes Anotación nº título
estanterías de
Administración en documento
catalogación

Administracíon iii.3.7

87
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


CATALOGACIÓN: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama I.3.7

Catalogación de
materiales

Pendientes de catalogar Capturados REBECA


Situación Comprobación de la
Búsqueda en REBECA
? correccióndel registro

Errores en Si
Corrección
descripción
descripción
Existe Si ?
?

No

No

Realización de la
descripción
No No Autoridades
Elección de la Correctas
validadas
autoridadcorrecta ?
?

Si
Si

Elección de puntos de
acceso al registro

No
Correctas
?

Existe No
Creación de la
autoridad
autoridad
?
Si

Si

Captura de la autoridad

Confirmación
iii.3.8
del registro

88
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


REGISTRO DE EJEMPLARES: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama I.3.8

Ejemplares pendientes
de registro

Registro del
ejemplar

No Material
de Depósito
?

si

Adjudicación de
signatura

Colocación de etiquetas
de código de barras

Impresión de
tejuelos

Imp. listados ejemplares


por ubicaciones

Entrega de listados y
materiales para
preparación física

III.3.10 Archivo Recepción de listados


listados firmados

89
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


CONTROL DE PUBLICACIONES PERIÓDICAS: SECUENCIA DE
OPERACIONES
Diagrama I.3.9

Publicaciones periódicas
recibidas por suscripción Publicaciones periódicas Publicaciones periódicas
recibidas por Depósito Legal recibidas por donación

Recepción
Recepción

Título en el
catálogo
?
Faltan Sí
No
números
?
No


Realización de la
descripción bibliográfica

Reclamación

Registro del ejemplar

Registro de la
recepción

Introducción de datos
de la colección
Introducción de datos
edición tejuelos

Cronología de la
colección
Impresión
tejuelos

Generación de los
Preparación números de la serie
física

Distribución a
Salas y Depósitos

90
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE PROCESO TÉCNICO


PREPARACIÓN FÍSICA DE LOS MATERIALES: SECUENCIA DE
OPERACIONES
Diagrama I.3.10

Materiales pendientes
preparación física

Recogida de
materiales

Sellado

Alarma
?

No

Colocación de bandas
magnéticas

No Material Sí
Impreso Impreso vencimiento
prestable
material no prestable de préstamo
?

Tejuelado

Envío materiales
a las Salas

Recogida listados
de entrega firmados

Entrega
de listados
a auxiliar

91
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

4. DOCUMENTOS IMPRESOS

92
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

4.1. Hojas de aviso de los materiales excluidos de préstamo.

III.4.1

NO SE PRESTA

LECTURA EN

SALA

NO SE PRESTA

93
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

4.2. Hojas de vencimiento de préstamo

III.4.2

BIBLIOTECA CENTRAL DE
LA RIOJA

PRÉSTAMO

Devuelva este libro no más tarde de


la última fecha anotada

94
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

III.4.2

BIBLIOTECA PÚBLICA CENTRAL


DE LA RIOJA

FONOTECA – PRÉSTAMO

Devuelva este compact-disc no más tarde de


la última fecha anotada

95
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

4.3. Etiquetas de colores de los CD’S musicales


III.4.3

96
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

IV. PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE SERVICIOS Y


COORDINACIÓN BIBLIOTECARIA

97
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1. PROCESOS

98
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.0. Objetivos y personal

• La Biblioteca debe reunir, conservar y difundir todos los materiales bibliotecarios necesarios para
que los ciudadanos accedan a la información y a la cultura. La Sección de Servicios y
Coordinación Bibliotecaria deberá hacer cumplir la finalidad última de la Biblioteca, y la que le da
su sentido y existencia, que es proporcionar a los ciudadanos el acceso y fácil comunicación del
conocimiento social, siendo la medida de su eficacia el aprovechamiento rápido y cómodo de los
fondos bibliotecarios.

- Los distintos servicios bibliotecarios que la Biblioteca pone a disposición de los usuarios se
encuentran estructurados por salas, atendiendo a los fondos que ofrecen y a las necesidades
específicas de los distintos usuarios.

- Atención a los Lectores


- Sala Infantil-Juvenil
- Sala de Préstamo de Adultos
- Sala de Hemeroteca
- Sala de Lectura y Referencia
- Sala de Audiovisuales y Multimedia

• Por todo ello los principales objetivos de este Manual de Procedimiento será:

- Proporcionar a los ciudadanos el acceso y fácil comunicación a la información y la cultura.

- Definir la sistemática de funcionamiento de la Biblioteca, elaborando los procedimientos y los


sistemas de información necesarios para cumplir el objetivo último de toda biblioteca que es
poner a disposición de los usuarios todos los medios necesarios para acceder a los fondos
bibliotecarios y a la cultura e información en general.

- Determinar los cauces de información del usuario.

- Definir y sistematizar todos los procesos a seguir en la correcta satisfacción de las


necesidades de los usuarios.

• El personal adscrito a esta Sección se encuentra distribuido por las distintas salas y servicios que
ofrece la Biblioteca:

- 1 Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria

- Sala de Lectura y Referencia:


- 2 Ayudantes de Biblioteca
- 1 Subalterno de Sala

- Sala Infantil-Juvenil
- 1 Auxiliar de Biblioteca
- 2 Subalternos de Sala

- Sala de Préstamo de Adultos y Hemeroteca


- 2 Auxiliares de Biblioteca
- 4 Subalternos de Sala

- Sala de Audiovisuales y Multimedia


- 1 Auxiliar de Biblioteca

- Coordinación Bibliotecaria
- 2 Auxiliares de Biblioteca

99
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.1. Atención a los lectores

El servicio de Atención a los Lectores consiste en la gestión de la edición y renovación de los carnets
de usuario de la Biblioteca a fin de que los mismos puedan acceder a todos los servicios que ofrece
este Centro.

Igualmente este servicio debe atender a las necesidades de información de los usuarios que la
soliciten.

Objetivos

• Definir la sistemática de funcionamiento, elaborando los procedimientos y los sistemas de


información necesarios para cumplir el objetivo fundamental del servicio de Atención a los
Lectores que es facilitar al usuario el carnet de lector, indispensable para acceder a los distintos
servicios que la Biblioteca pone a disposición de los usuarios.

• Determinar los cauces de información del usuario

• Definir y sistematizar los pasos a seguir en los distintos procesos asociados al servicio de
Atención a los Lectores.

Personal

• El servicio de Atención a los Lectores se encuentra atendido por el siguiente personal:

- 1 Auxiliar de Biblioteca, en jornada de mañana de 8 a 15 h., siendo el horario de atención al


público de 9 a 14,30 h.

Atención e información al público

• Todo el personal que atiende los servicios al público debe dar respuesta a cuantas preguntas
formulen los usuarios de la biblioteca, siempre de forma correcta, debiendo remitir al órgano o
servicio correspondiente aquellas consultas que no sean capaces de resolver.

• El Auxiliar de Biblioteca que atiende este servicio responderá a cuantas preguntas formulen los
usuarios sobre:

- Normas de la Biblioteca
- Servicios que se ofrecen al público
- Requisitos para editar el carnet
- Derechos y deberes de los usuarios
- Manejo del OPAC

• Todas las demás preguntas deberán ser canalizas a los servicios correspondientes.

Gestión de la Edición de carnets

• Existen tres tipos diferentes de carnets (Formularios IV.2.4, IV.2.5, IV.2.6 y IV.2.7) y tres tipos
diferentes de solicitudes. (Formularios IV.2.1, IV.2.2 y IV.2.3)

- Carnet de lector de la Biblioteca


- Adultos:
- Solicitud color blanco

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- Carnet color salmón


- Infantil y Juvenil:
- Solicitud color blanco
- Carnet color verde

- Carnet de investigador
- Solicitud color lila
- Carnet color lila

- Carnet de Instituciones
- Solicitud color gris
- Carnet color gris

• Carnet de lector

- Normas generales

- El Auxiliar de Biblioteca adscrito al servicio de Atención a los Lectores será la persona


responsable de la edición de los carnets de nueva creación.

- Este carnet permite a los usuarios el acceso a los distintos servicios de préstamo, fondo de
reserva y consulta pública de Internet de la Biblioteca, siendo imprescindible su presentación
para hacer uso de los mismos.

- Los usuarios mayores de 13 años recibirán carnet de adulto, teniendo por tanto derecho a
todos los servicios que la Biblioteca pone a disposición de los usuarios.

- Los usuarios menores de 14 años y mayores de 5 años recibirán el carnet de usuario infantil,
teniendo derecho a los servicios que la Biblioteca pone a su disposición en la Sala Infantil-
Juvenil.

- Los niños menores de 6 años no podrán tener carnet de usuarios de la Biblioteca, pero
podrán acceder a ella cuando lo deseen, siempre que acudan en compañía de un adulto.

- Documentación

- Tal y como establece el Reglamento de la Biblioteca los requisitos necesarios para obtener el
carnet de usuario de la Biblioteca son:

- 1 fotografía de carnet reciente.


- Rellenar el impreso habilitado al efecto (Formulario IV.2.1)
- Presentación del propio DNI, en el caso de adultos, o del de uno de los padres en el
caso de usuarios infantiles.
- Realizar el pago correspondiente según el precio público establecido

- Para realizar este trámite no es necesaria la presencia del usuario, pero sí la presentación
del DNI del solicitante.

- En el caso de solicitud de carnet de usuario de la Biblioteca por parte de ciudadanos


extranjeros residentes en España, se les solicitará la presentación de la tarjeta de residencia
y se indicará en el campo "mensaje" del registro del lector el tipo de residencia concedida:
"Residencia temporal" o "Residencia indefinida"

- En el caso de solicitud del carnet de usuario de la Biblioteca por parte de ciudadanos


extranjeros sin residencia en España será necesaria la presentación de un aval de un
usuario de la Biblioteca residente en España.

- En el campo "mensajes" deberá figurar: "Avalado por el lector nº......."

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- Un lector avalado no puede avalar a otro.

- Un lector con permiso de residencia temporal no puede avalar a otro lector. (Formulario
IV.2.1)

- Tramitación

- Una vez que el solicitante ha presentado la documentación requerida, y como punto previo a
la emisión del carnet, se procederá a comprobar en la base de datos de lectores si el usuario
tenía carnet con anterioridad.

- Si el solicitante ya poseía un carnet anterior se debe comprobar si está sancionado por algún
motivo, en cuyo caso no se le emitirá uno nuevo.

- Si el solicitante ya poseía un carnet anterior que ha sido extraviado se procederá a anular el


anterior y emitir uno nuevo.

- Una vez realizadas todas las comprobaciones se procederá a grabar los datos personales
del usuario, verificando que los reflejados en el impreso de solicitud coinciden con los del
DNI.

- La edición de los carnets deberá realizarse siempre en el mismo momento de la presentación


de la documentación requerida, de modo que el usuario no se traslade de nuevo a la
Biblioteca para recogerlo.

- Los impresos de solicitud del usuario deberán ser debidamente guardados y archivados para
posibles comprobaciones.

- Tras la impresión del carnet el Auxiliar de Biblioteca procederá a su plastificación.


(Diagrama IV.3.1)

• Carnet de investigador

- Normas generales

- El Auxiliar de Bibliotecas adscrito al servicio de Atención a los Lectores será la persona


encargada de realizar este tipo de carnet.

- Cuando un usuario tenga carnet de investigador emitido por otros Centros y acuda a la
Biblioteca por la tarde, el Ayudante de Biblioteca de la Sala de Lectura procederá a grabar
sus datos en el ordenador, a fin de realizar préstamos en Sala de los materiales que desee
consultar.

- Los usuarios de la Biblioteca que deseen acceder al Fondo Antiguo podrán presentar un
carnet de investigador emitido por otros centros, o bien solicitar un carnet de investigador de
esta Biblioteca

- Los usuarios con carnet de investigador emitido por otros centros sólo tendrán acceso al
fondo de reserva y Fondo Antiguo, siendo imprescindible su presentación para acceder a
ellos.

- Los usuarios con carnet de investigador emitido por este centro tendrán acceso al Fondo
Antiguo y a todos los servicios ofrecidos por esta Biblioteca.

- Documentación

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- En el caso de usuarios que deseen acceder al fondo de reserva y al Fondo Antiguo y que no
posean carnet de lector de la Biblioteca ni carnet de investigador emitido por otros Centros,
será necesaria la emisión del carnet de investigador de esta Biblioteca para lo cual se
requiere:

- 1 fotografía de carnet reciente.


- Rellenar el impreso habilitado al efecto (Formulario IV.2.2), en el que se especificará el
objeto de la investigación.
- Presentación del DNI
- Realizar el pago correspondiente según el precio público establecido.

- Los usuarios con carnet de lector de esta Biblioteca, pero sin carnet de investigador deberán:

- Presentar el carnet de lector de la Biblioteca


- Rellenar el formulario de solicitud de carnet de investigador
- Realizar el pago correspondiente, según el precio público establecido.
(Formulario IV.2.2)

- Los usuarios con carnet de investigador emitido por otros Centros deberán presentar:

- Carnet de investigador emitido por otros Centros


- Documento Nacional de Identidad

- Tramitación

- Si el usuario solicitante de este carnet no tiene carnet de lector de la Biblioteca ni carnet de


investigador emitido por éste u otros centros se deberá emitir un carnet de investigador de
esta Biblioteca.

- Una vez tramitado dicho carnet, el usuario tendrá derecho a acceder a todos los servicios
que la Biblioteca pone a disposición de los usuarios y a la consulta del Fondo Antiguo.

- Si el usuario solicitante de este carnet ya tiene carnet de investigador emitido por otros
centros se grabarán sus datos en la base de datos de lectores.

- No deberá emitirse un nuevo carnet de Investigador, ya que su finalidad es la de realizar


préstamos en Sala de los fondos a consultar.

- Una vez grabados los datos el usuario tendrá derecho a acceder a la consulta del Fondo
de Reserva y al Fondo Antiguo.

- Si el usuario solicitante de este carnet tiene carnet de usuario de esta Biblioteca se


procederá a modificar sus datos en el ordenador y se le emitirá un nuevo carnet de
investigador.

- Una vez tramitado dicho carnet el usuario tendrá derecho a acceder a todos los servicios
que la Biblioteca pone a disposición de los usuarios y a la consulta del Fondo Antiguo.

- La fecha de caducidad de estos carnets será de cinco años.

- La tramitación de los carnets deberá realizarse siempre en el mismo momento de la


presentación de la documentación requerida, de modo que el usuario no se traslade de
nuevo a la Biblioteca para recogerlo.

- Los impresos de solicitud del usuario deberán ser debidamente guardados y archivados para
posibles comprobaciones.

- Tras la impresión del carnet el Auxiliar de Biblioteca procederá a su plastificación


(Diagrama IV.3.2)

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• Carnet de Instituciones

- Normas generales

- Tal y como indica el Reglamento de la Biblioteca, este tipo de carnet está dirigido tan solo a
Instituciones que deseen hacer un uso colectivo de los fondos de la Biblioteca, para lo cual
se les habilita unas condiciones especiales de préstamo de los fondos.

- El Auxiliar de Biblioteca adscrito al servicio de Atención a los Lectores será la persona


encargada de realizar este tipo de carnet.

- Documentación

- En el caso de edición de carnets para Instituciones serán necesarios los requisitos


siguientes:

- Cumplimentación del impreso correspondiente (Formulario IV.2.3) en el que se deberá


hacer constar:

- Nombre de la Institución
- Dirección de la Institución
- Sello de la Institución
- Firma del director de la Institución
- Datos personales del responsable del carnet

- Pago del correspondiente precio público

- Tramitación

- Para la edición de este tipo de carnet será necesaria la aprobación de la Dirección de la


Biblioteca.

- En el caso de que no sea aceptada la petición se le comunicará telefónicamente a la


Institución solicitante.

- El Auxiliar de Bibliotecas de este servicio deberá guardar debidamente estas solicitudes.

- En el caso de que la solicitud haya sido denegada se archivará aparte.

- La vigencia de este carnet será de un año.


(Diagrama IV.3.3)

Renovación de carnets

• Carnet de lector

- Cuando un usuario desea renovar el carnet, bien porque esté a punto de caducar o bien
porque, en el caso de los usuarios infantiles, han cumplido la edad de acceder al carnet de
adultos, se requerirá:

- El carnet antiguo
- Una foto reciente
- Realizar el pago correspondiente según el precio público establecido.

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- Previamente se deberá comprobar que los datos personales del usuario no han sufrido
modificaciones, en cuyo caso se procederá a cambiarlos.

- La renovación de los carnets debe realizarse inmediatamente, a fin de que el usuario no


deba de trasladarse nuevamente a la Biblioteca a recogerlo.

- Tras la renovación del carnet el Auxiliar de Biblioteca procederá a su plastificación


(Diagrama IV.3.1)

• Carnet de investigador

- No se permite la renovación de los carnets de investigador.

- En el caso de que un usuario solicite la renovación del mismo se deberá de proceder a editar un
nuevo carnet, con las condiciones establecidas en el apartado correspondiente.

• Carnet de Instituciones

- No se permite la renovación de los carnets de Instituciones

- En el caso de que un usuario solicite la renovación del mismo se deberá de proceder a editar un
nuevo carnet, con las condiciones establecidas en el apartado correspondiente.

Eliminación de carnets caducados

• Periódicamente se procederá a la eliminación de todos los carnets que han caducado.

• Para ello el Auxiliar de Biblioteca solicitará al Responsable de Programa de Informática un listado


de los mismos

• Una vez eliminados se pasará el listado de los mismos al Jefe de la Sección de Servicios y
Coordinación Bibliotecaria

Tramitación de las reclamaciones de préstamos no devueltos

• El Auxiliar de Biblioteca que atiende este servicio deberá encargarse de la tramitación de las
reclamaciones de los préstamos no devueltos en su plazo. Esto conlleva:

- Envío de cartas de reclamación preparadas por el Responsable de Programa de Informática

- Comprobado que los libros no están devueltos en el ordenador entregará dichas cartas al
Subalterno

- Reclamaciones telefónicas periódicas cuando los libros no han sido devueltos tras el envío
de la correspondiente reclamación

Libro de Quejas y Sugerencias

• El Auxiliar de Biblioteca adscrito al servicio de Atención a los Lectores será la persona encargada
de gestionar el Libro de Quejas y Sugerencias, debiendo remitirlas al Director de la Biblioteca.

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1.2. Sala infantil-juvenil

• El servicio de la Sala Infantil-Juvenil está dirigido preferentemente a los usuarios infantiles de la


biblioteca, aún cuando pueden acceder a ella adultos y menores de 6 años acompañados por un
adulto.

• En dicha Sala se prestan tanto los servicios de consulta, como de préstamo de libros y vídeos.

• Desde la Sala Infantil-Juvenil se gestionan dos colecciones de libros: la colección de libros


infantiles (entre 6 y 9 años) y la colección de libros juveniles (de 9 a 14 años). Dichas colecciones
se encuentran en lugares separados, pero el acceso a las mismas por parte de los usuarios será
libre, no teniendo en cuenta las edades de los usuarios, sino sus gustos personales. Dichas
colecciones comprenden, de manera no diferenciada, los libros de consulta y los libros de
préstamo a domicilio.

• Asimismo, desde esta Sala se gestiona el préstamo de la colección de vídeos infantiles.

Objetivos

• Definir la sistemática de funcionamiento, elaborando los procedimientos y los sistemas de


información necesarios para cumplir el objetivo fundamental del servicio de Sala Infantil-Juvenil
que es poner a disposición de los usuarios infantiles todos los servicios y materiales
especialmente destinados a ellos.

• Determinar los cauces de información del usuario

• Garantizar la correcta ordenación de los fondos.

• Definir y sistematizar los pasos a seguir en los distintos procesos asociados al servicio de
préstamo a domicilio

• Garantizar la atención a las necesidades específicas de información de este tipo de usuarios


(trabajos escolares, etc.)

Personal

• El servicio de la Sala Infantil-Juventil se encuentra atendido por el siguiente personal:

- 1 Auxiliar de Biblioteca, en jornada de tarde, de 15 a 22 h. siendo el horario de atención al


público de 15,30 a 21 h.

- 2 Subalternos de Sala, en alternancia de jornada de mañana y tarde (1 en cada turno), debiendo


atender dicha Sala tan sólo en el turno de tarde y cubriendo el mismo período horario.

- 2 Ayudantes de Biblioteca en alternancia de jornada a tiempo compartido con las tareas


encomendadas en la Sección de Proceso Técnico.

Atención e información al público

• Todo el personal que atiende los servicios al público debe dar respuesta a cuantas preguntas
formulen los usuarios de la biblioteca, siempre de forma correcta, debiendo remitir al órgano o
servicio correspondiente aquellas consultas que no sean capaces de resolver.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Debido a las características particulares del público que acude a esta Sala, el personal de la
misma deberá asistir especialmente a los usuarios en la realización de consultas, trabajos, etc.

• El público a atender en esta Sala no se limitará a los usuarios infantiles, sino a todo usuario de la
Biblioteca.

• Los Auxiliares de Biblioteca tienen entre sus funciones la atención bibliotecaria:

- Se entiende por atención bibliotecaria el responder a cuestiones de carácter general y a


aquellas consultas que resulten de una simple búsqueda en el catálogo de la Biblioteca. Por
ejemplo: dónde se encuentran los libros de una materia determinada, cómo localizar una
signatura, si la biblioteca dispone de un libro concreto, si un libro se encuentra prestado,
información sobre reservas, funcionamiento de los OPAC, etc.

- Todas aquellas consultas que excedan estas cuestiones de carácter general deberán ser
remitidas al servicio de Información y Referencia de esta Biblioteca, al Jefe de Sección o al
Director, según los casos.

• El Ayudante de Biblioteca apoyará diariamente, de 18 a 20 h. en la información y atención a los


lectores.

• Los Subalternos de Sala deberán contestar a cuantas consultas de carácter genérico sobre la
Biblioteca se les formule. Por ejemplo: ubicación de un servicio, horarios, etc. Cualquier otro tipo
de consultas deberán ser debidamente canalizadas para ser contestadas por quien corresponda.

- Las consultas sobre atención bibliotecaria de carácter general deberán ser atendidas por el
Auxiliar de Biblioteca presente en la Sala.

- Todas aquellas consultas que impliquen información bibliográfica deberán ser remitidas al
servicio de Información y Referencia de la Biblioteca.

- Otro tipo de consultas deberán ser remitidas al Jefe de Sección.

• El personal que presta servicios al público nunca deberá entrar en polémicas con los usuarios.
En caso de que el usuario plantee problemas o reclamaciones deberá acudir al Jefe de Sección o
sustituto o al Director, en caso de ausencia de aquellos.

• Cuando un usuario altere el orden público el Auxiliar de Biblioteca acudirá al guardia jurado (si lo
hubiere) o al Jefe de Sección o sustituto.

• Cuando un usuario no encuentra un libro que debiera estar en las estanterías se pasará
comunicación al Jefe de Sección advirtiéndoselo al usuario y comunicándole que se le notificará
la situación del libro en cuestión.

• Las consultas telefónicas deberán ser atendidas siempre. Cuando el servicio se encuentre
saturado de público el Auxiliar de Biblioteca deberá atender la llamada e indicar al usuario la
imposibilidad de atenderle en ese momento. Tomará su número de teléfono y se pondrá en
contacto con él en cuanto le sea posible.

• En las consultas telefónicas el Auxiliar de Biblioteca identificará el Centro, unidad desde la que
responde y nombre y apellido:

Ejemplo:
Personal: Biblioteca Pública. Sala Infantil-Juvenil. Le atiende Antonio Pérez. Dígame
Usuario: Dígame el Premio Nobel de 1999
Personal: Gunter Grass (si lo sabe)
Deme su número de teléfono, lo busco y se lo digo lo antes posible (si no lo sabe)

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Ordenación de los materiales

• La ordenación de los libros y vídeos en las estanterías de libre acceso corresponde a los
Subalternos de Sala.

• Todos los libros devueltos deberán ser colocados, en el menor tiempo posible, en su sitio
correspondiente de las estanterías.

- Esta labor será realizada por el Subalterno de Sala en cada turno.

• Al finalizar cada turno no deberán quedar libros por colocar en las estanterías.

• El Jefe de Sección comprobará semanalmente la correcta ordenación de los fondos

Gestión del Préstamo a domicilio

• La gestión automatizada del préstamo de libros y vídeos corresponderá al Auxiliar de Biblioteca

• Los libros y vídeos de la Sala Infantil-Juvenil pueden ser prestados a todos los usuarios de la
Biblioteca, tanto adultos como infantiles.

• El carnet de Institución es personal e intransferible de la persona que figura como responsable


del mismo, por lo que no se deberá realizar ningún préstamo a quien no figure como tal.

- Tan sólo podrá modificarse el nombre del responsable previa autorización escrita del Director
o Presidente de la Institución

• El usuario nunca podrá exceder el número permitido de materiales en préstamo, según consta en
el Reglamento de la Biblioteca. Este dato será reflejado por el ordenador y el Auxiliar de
Biblioteca deberá hacérselo constar verbalmente.

• El usuario nunca podrá excederse en el tiempo máximo de préstamo permitido. Este dato será
reflejado por el ordenador y el Auxiliar de Biblioteca deberá hacérselo constar verbalmente.

• Además el ordenador establecerá una sanción de suspensión de los derechos del usuario como
prestatario tal y como establece el Reglamento de la Biblioteca y el Auxiliar de Biblioteca deberá
hacérselo constar verbalmente.

• Cuando un usuario sobrepase en un año el tiempo máximo de préstamo permitido, el Auxiliar de


Biblioteca lo notificará al Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria, quien
determinará desautorizar indefinidamente al usuario.

- Para ello se devolverán los préstamos, indicando en una nota del registro del usuario los
materiales que están pendientes de devolución.

- Seguidamente el Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria pasará


notificación al Jefe de Sección de Proceso Técnico, quien procederá a pasar los registros de
dichos materiales a la base de datos de “cancelados”, indicando, igualmente, en una nota el
número del usuario moroso.

- En el momento que el usuario moroso devuelva los materiales prestados se le eliminará la


desautorización indefinida, que será sustituida por una sanción de tres meses.

• Todos los usuarios deberán guardar su turno, tanto para llevarse materiales en préstamo como
para realizar la devolución de los ya prestados. Nunca deberá permitirse que los materiales a
devolver sean dejados sobre el mostrador.

108
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Cuando un usuario no pueda localizar en las estanterías materiales de préstamo disponibles, el


personal de la Sala procederá a buscarlos.

- Se tomará nota del usuario solicitante y el Jefe de Sección le informará de la aparición o el


extravío del material solicitado.

- En el supuesto de que, efectivamente, se encuentren extraviados el Jefe de Sección de


Servicios y Coordinación Bibliotecaria, tras informar al usuario, pasará notificación al Jefe de
Sección de Proceso Técnico, quien trasladará a la base de datos de “cancelados” el material
extraviado.

• Es posible que un usuario desee llevarse en préstamo un material que no dispone de copias en
la base de datos de CATA (Catálogo). En ese caso el Auxiliar de Biblioteca procederá a su
búsqueda en la base de datos ADQT-CATA-CANC (Concatenada de Adquisiciones, Catálogo y
Cancelados).

- Si el material requerido aparece en esta base de datos se le deberá comunicar al Jefe de


Sección de Proceso Técnico, quien dará de alta nuevamente el material en la base de datos
CATA.

- Igualmente deberá de comunicársele al Jefe de Sección de Servicios y Coordinación


Bibliotecaria para que, en el caso de que se hubiera cancelado porque el material estaba
extraviado se avise al usuario que en su día lo reclamó.

• En casos excepcionales el Auxiliar de Biblioteca podrá autorizar por escrito el préstamo de los
materiales de la Sala de Préstamo de Adultos a los usuarios infantiles.
(Diagramas IV.3.4 y IV.3.5)

Gestión de las Renovaciones

• Los vídeos de la Sala Infantil-Juvenil no podrán ser renovados en su período de préstamo.

• Todos los libros de préstamo de la Sala Infantil-Juvenil podrán ser renovados por un solo período
de tiempo similar. Estas renovaciones podrán hacerse personalmente o por teléfono.

• Sin embargo no se podrán renovar en los siguientes casos:

- Cuando el período de préstamo ha sido sobrepasado


- Cuando el libro que se desea renovar se encuentra reservado por otro lector

• En ambos casos se le deberá comunicar al usuario la imposibilidad de la renovación y la


obligación que tiene de devolver el libro o vídeo.

• Si la renovación se realiza telefónicamente y en ese momento hay mucho público en la Sala, el


Auxiliar de Biblioteca deberá atender la llamada e indicar al usuario la imposibilidad de realizar la
renovación telefónica en ese momento, solicitarle su número de teléfono y ponerse en contacto
con él en cuanto le sea posible
(Diagrama IV. 3.6)

Gestión de las Reservas

• En la Sala Infantil-Juvenil tan sólo se podrá hacer reservas de los libros destinados al préstamo,
no de los vídeos.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Todos los libros de la Sala Infantil-Juvenil destinados al préstamo podrán ser reservados,
siempre y cuando estén prestados a otro usuario. Nunca se harán reservas de libros que no se
encuentran prestados, bien porque no se encuentran en las estanterías, bien porque todavía se
encuentran en fase de proceso.

• Las reservas deberán realizarse en persona y no telefónicamente, dado que el lector debe
presentar su carnet de usuario que es personal e intransferible

• El número máximo de reservas por lector será el que se indica en el Reglamento de la Biblioteca.
El ordenador no admitirá ninguna más y así se le deberá comunicar al lector.

• Cuando un libro reservado por un lector sea devuelto a la Biblioteca, el ordenador dará el
correspondiente aviso, indicando el nombre y número del usuario que realizó la primera reserva.

• El Auxiliar de Biblioteca tomará nota del teléfono del usuario y procederá a notificarle que el libro
se encuentra a su disposición por un período de tres días incluido el día de la llamada.

• Se realizará un libro de reservas en el que deberá constar:

- Título del libro


- Fecha desde que el libro está disponible
- Fecha de aviso al usuario que realizó la reserva
- Fecha de recogida por parte del usuario
- Fecha de anulación si hubiere lugar.
- Anotación de si el libro ha sido devuelto a las estanterías o si se ha procedido a avisar a otro
usuario.

• Durante ese período de tiempo el libro permanecerá en el control, hasta que el usuario proceda a
su recogida.

• En el caso de que el usuario no apareciera durante este período de tiempo, se procederá a


llamar a la siguiente persona que reservó el libro, si la hubiera, o en caso contrario el libro será
depositado en su sitio correspondiente de las estanterías.

• El Auxiliar de Biblioteca, a última hora de la jornada, deberá proceder a avisar a los usuarios que
tengan alguna reserva para que pasen a recoger el libro.

- Si el usuario al que hay que avisar tuviera alguna sanción se procederá a eliminar su reserva,
haciéndolo constar en el libro de reservas y comunicándoselo telefónicamente. Para ello será
necesaria la comprobación previa a la llamada.

Gestión de las Desideratas

• Los usuarios que deseen un libro que la biblioteca no posee pueden hacer uso del servicio de
Desideratas, sugiriendo la adquisición de aquellas obras que no se encuentran en la biblioteca, o
de interés general.

• Deberá hacérsele constar al usuario que por el hecho de realizar su solicitud la Biblioteca no
necesariamente se compromete a su adquisición, sino que su propuesta será estudiada por la
Junta de Adquisiciones de la Biblioteca.

• De igual forma el usuario deberá ser advertido de que su petición no podrá ser atendida de forma
inmediata, debido a la dificultad de adquisición de muchos de los libros que solicitan.

• El usuario deberá rellenar el impreso habilitado para ello (Formulario IV.2.8) y entregárselo al
Auxiliar de Biblioteca, quien deberá comprobar que efectivamente el libro no se encuentra en la
Biblioteca.

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- Una vez realizada la comprobación, diariamente deberán ser entregados los impresos al Jefe
de Sección de Proceso Técnico, quien estudiará la conveniencia de proceder a su
adquisición.

- La consulta deberá hacerse en el catálogo combinado de adquisiciones y catalogación


(ADQ-CATA), a fin de que no sean aceptadas las desideratas de libros ya adquiridos o en
proceso de adquisición. En este caso deberá de devolverse al usuario la desiderata,
indicándole que la finalidad de las mismas no es la reserva de un libro antes de que pase a
disposición de los usuarios, sino la adquisición de libros que esta Biblioteca no posea. En
este caso el usuario deberá esperar a que el libro esté disponible para tomarlo en préstamo o
bien hacer la correspondiente reserva.

- En un período no superior a una semana el usuario recibirá la respuesta afirmativa o


negativa sobre su solicitud.

Consulta de los libros en la Sala

• Todos los libros de la Sala Infanti-Juvenil podrán ser consultados en la propia Sala.

• Los niños menores de 6 años que no tienen carnet pueden leer en la Sala siempre y cuando se
encuentren acompañados por una persona adulta.

• No será necesario tener el carnet de usuario de la Biblioteca para la consulta de los fondos en la
propia Sala.

• Cuando el usuario infantil-juvenil necesita una información que no puede ser satisfecha con los
materiales existentes en esta Sala, el Auxiliar de Biblioteca podrá darle una autorización escrita
para que acceda a la Sala de Información y Referencia. (Formulario IV.2.9)

• El mantenimiento de la máquina fotocopiadora corresponde a los Subalternos de Sala.

• Todos los días, antes de la apertura al público, se deberá revisar el correcto funcionamiento de
dicha máquina, comprobando que no falte papel ni toner en toda la jornada. Para ello se
dispondrá siempre de un paquete adicional de papel en el control de la Sala.

• La solicitud de papel y toner se hará mediante hoja de pedido al Jefe de Negociado de Gestión
Administrativa (Formulario V.4.9). Dicha hoja deberá llevar la firma del Subalterno de Sala

• Ante cualquier problema que ocasione la fotocopiadora (atasco, falta de papel, falta de toner...
etc.) el Subalterno de Sala deberá intentar solucionarlo y en caso de no poder hacerlo lo
notificará al Jefe de la Sección de Administración para que avise al Servicio Técnico.

• El posible asesoramiento a los usuarios sobre el funcionamiento de la máquina deberá ser


realizado por el Subalterno de Sala.

• Cuando la fotocopiadora se encuentre estropeada el lector, previa identificación, podrá ser


autorizado por el responsable de la Sala para que acceda a las fotocopiadoras de otras Salas.
(Formulario IV.2.10)

Estadísticas

• Mensualmente, en días y semanas alternos, se procederá a la realización manual de la


estadística de usuarios.

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- Para ello se habilitará un impreso adecuado en el que se reflejará el número de usuarios que
acceden a la Sala

Utilización del ordenador de la Sala

• Todo usuario infantil, previa petición de hora, tiene derecho a la utilización del ordenador de
consulta de CD-ROM de la Sala durante un período de 20 minutos.

• Para la utilización de dicho servicio el usuario deberá entregar su carnet a el Auxiliar de


Biblioteca, quien le entregará unos cascos para su audición. Una vez transcurrido su tiempo, el
usuario devolverá los cascos y recibirá su carnet.

• Asimismo se llevará constancia del uso que se hace de este servicio en un libro habilitado al
efecto en el que se hará constar:

- Fecha
- Nº de carnet de usuario
- Nombre del usuario
- Hora

• A partir de estos datos se elaborarán las estadísticas correspondientes

Actividades culturales

• Durante el horario de mañana la Sala Infantil-Juvenil se encontrará cerrada al público en general,


pero atenderá a los colegios que soliciten su utilización para actividades de animación a la
lectura

- Para ello, anualmente, se realizará una campaña de información a los colegios de La Rioja.

- Este servicio será realizado por 2 Ayudantes de Biblioteca, en alternancia de turnos

• Periódicamente la Biblioteca programará distintas actividades de animación a la lectura para


realizar en el horario de apertura al público.

- Estas actividades deberán de ser coordinadas por el Jefe de Sección de Servicios y


Coordinación Bibliotecaria y por el Director de la Biblioteca.

Tareas diarias del Auxiliar de Biblioteca

• Mantener ordenada la zona de control

• Cumplimentar el libro de reservas

• Separar libros para cambio de hoja de vencimiento de préstamo

• Entregar en la Sección de Proceso Técnico los libros deteriorados separando por bloques:

- Para añadir o cambiar tejuelos


- Para encuadernar
- Para dar de baja
- Para colocar códigos de barras
- Para cambio de ubicación

• Dichos libros pasarán a la Sección de Proceso para su distribución

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Encender los OPAC

• Encender el ordenador destinado a la consulta de CD-ROM

• Apagar ordenadores al concluir su jornada. Siempre debe hacerse siguiendo el procedimiento de


apagado del sistema que viene marcado en el propio ordenador a través de INICIO

• Comprobar el correcto funcionamiento de los ordenadores de la Sala Infantil-Juvenil y dar aviso


al Responsable de Programa en caso de incidencias.

• Recibir de los Subalternos de la Sección de Proceso Técnico los libros nuevos que deben
incorporarse a la colección. Dichos libros llegarán acompañados de un listado que deberá ser
comprobado y firmado. Estos libros deberán ser dejados en el control de esta Sala por la
mañana, comprobados por el Auxiliar de Bibliotecas y colocados en las estanterías habilitadas
al efecto por el Subalterno de Sala.

Tareas diarias del Subalterno de Sala

• Colocación de los libros de novedades en las estanterías habilitadas al efecto.

• Al inicio y al final de la jornada se comprobará si los radiadores se encuentran abiertos (invierno)

• Igualmente, se comprobará si los aseos públicos de la planta están abiertos y en buen


funcionamiento, si tienen papel y jabón, si existen desperfectos o averías o hay algún grifo
abierto, si funciona el secador de manos o falta alguna luz.

- En caso de existir alguna avería, desperfecto o carencia, se notificará al Jefe de la Sección


de Administración.

• Comprobar el correcto funcionamiento de las luces de la Sala.

- En caso de existir alguna avería, desperfecto o carencia, se notificará al Jefe de la Sección


de Administración

• Al final de la jornada se apagarán todas las luces de la Sala.

• Al final de la jornada se cerrarán todas las ventanas

• Al final de la jornada se comprobará que ningún usuario permanece en la planta (Sala, aseos,
galerías, etc.)

• Al final de la jornada se comprobará que todas las puertas están cerradas, incluidas las de
emergencia.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.3. Sala de prestamo de adultos

• El servicio de préstamo consiste en la gestión de las transacciones que la Biblioteca hace para
que los usuarios de la misma puedan llevarse a sus domicilios gran parte de los fondos
existentes en el Centro.

• Desde la Sala de Préstamo para Adultos se gestiona el préstamo de dos colecciones:

- Libros de libre acceso: colección de libros de mayor circulación, ubicada en estanterías de


libre acceso en la Sala
- Libros de Depósito de Préstamo: colección de libros de menor circulación, colocada en el
depósito de la misma planta

• Asimismo, desde esta Sala se gestiona el préstamo de la colección de disquetes y CD-ROM que
acompañan a los libros.

Objetivos

• Definir la sistemática de funcionamiento, elaborando los procedimientos y los sistemas de


información necesarios para cumplir el objetivo fundamental del servicio de préstamo que es
poner a disposición de los usuarios los materiales que la biblioteca posee.

• Determinar los cauces de información del usuario

• Garantizar la correcta ordenación de los fondos, tanto de libre acceso como de Depósito.

• Definir y sistematizar los pasos a seguir en los distintos procesos asociados al servicio de
préstamo a domicilio

Personal

• El servicio de préstamo se encuentra atendido por el siguiente personal:

- 2 Auxiliares de Biblioteca, en alternancia de jornada de mañana y tarde, cubriendo dos


períodos horarios de 8 a 15 h. y de 15 a 22 h. El horario de atención al público será de 9 a
14,30 h . y de 15,30 a 21 h.

- 4 Subalternos de Sala, igualmente en alternancia de jornada de mañana y tarde (2 en cada


turno) y cubriendo los mismos períodos

horarios. El horario de atención al público será de 9 a 14,30 h . y de 15,30 a 21 h.

Atención e información al público

• Todo el personal que atiende los servicios al público debe dar respuesta a cuantas preguntas
formulen los usuarios de la biblioteca, siempre de forma correcta, debiendo remitir al órgano o
servicio correspondiente aquellas consultas que no sean capaces de resolver.

• Los Auxiliares de Biblioteca tienen entre sus funciones la atención bibliotecaria:

- Se entiende por atención bibliotecaria el responder a cuestiones de carácter general y a


aquellas consultas que resulten de una simple búsqueda en el catálogo de la Biblioteca. Por
ejemplo: dónde se encuentran los libros de una materia determinada, cómo localizar una

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signatura, si la biblioteca dispone de un libro concreto, si un libro se encuentra prestado,


información sobre reservas, funcionamiento de los OPAC, etc.

- Todas aquellas consultas que excedan estas cuestiones de carácter general deberán ser
remitidas al servicio de Información y Referencia de esta Biblioteca, al Jefe de Sección o al
Director, según los casos.

• Los Subalternos de Sala deberán contestar a cuantas consultas de carácter genérico sobre la
Biblioteca se les formule. Por ejemplo: ubicación de un servicio, horarios, etc. Cualquier otro tipo
de consultas deberán ser canalizadas debidamente para ser contestadas por quien corresponda.

- Las consultas sobre atención bibliotecaria de carácter general deberán ser atendidas por el
Auxiliar de Biblioteca presente en la Sala.

- Todas aquellas consultas que impliquen información bibliográfica deberán ser remitidas al
servicio de Información y Referencia de la Biblioteca.

- Otro tipo de consultas deberán ser remitidas al Jefe de Sección.

• El personal que presta servicios al público nunca deberá entrar en polémicas con los usuarios.
En caso de que el usuario plantee problemas o reclamaciones deberá acudir al Jefe de Sección o
sustituto o al Director, en caso de ausencia de aquellos.

• Cuando un usuario altere el orden público el Auxiliar de Biblioteca acudirá al guardia jurado (si lo
hubiere) o al Jefe de Sección o sustituto.

• Cuando un usuario no encuentra un libro que debiera estar en las estanterías se pasará
comunicación al Jefe de Sección advirtiéndoselo al usuario y comunicándole que se le notificará
la situación del libro en cuestión.

• Las consultas telefónicas deberán ser atendidas siempre. Cuando el servicio se encuentre
saturado de público el Auxiliar de Biblioteca deberá atender la llamada e indicar al usuario la
imposibilidad de atenderle en ese momento. Tomará su número de teléfono y se pondrá en
contacto con él en cuanto le sea posible.

• En las consultas telefónicas el Auxiliar de Biblioteca identificará el Centro, unidad desde la que
responde y nombre y apellido:

- Ejemplo:
Personal: Biblioteca Pública. Sala de Préstamo. Le atiende Antonio Pérez. Dígame
Usuario: Dígame el Premio Nobel de 1999
Personal: Gunter Grass (si lo sabe)
Deme su número de teléfono, lo busco y se lo digo lo antes posible (si no lo sabe)

Ordenación de los libros en las estanterías de libre acceso

• La ordenación de los libros en las estanterías de libre acceso corresponde a los Subalternos de
Sala.

• Todos los libros devueltos deberán ser colocados, en el menor tiempo posible, en su sitio
correspondiente de las estanterías. Esta labor será realizada por los 2 Subalternos de Sala en
cada turno.

• Al finalizar cada turno no deberán quedar libros por colocar en las estanterías.

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• La ordenación de las estanterías de libre acceso se distribuirá de forma equitativa entre los
distintos Subalternos de Sala disponibles en cada momento, entendiendo que la función no es la
ordenación parcial de la Sala, sino la ordenación total de la misma.

Materiales del Depósito

• Aquellos libros de préstamo que se encuentran en el Depósito deberán ser solicitados por el
usuario que lo desee, mediante el correspondiente impreso que será entregado al Auxiliar de
Biblioteca. (Formulario IV.2.11)

• Es imprescindible la presentación del carnet de lector de la Biblioteca para la consulta de los


materiales de Depósito.

• Los Subalternos de Sala serán las personas encargadas de recoger el libro de Depósito
solicitado y sacarlo a la Sala.

• En el lugar que ocupaba el libro se dejará el impreso de solicitud como testigo de que dicho libro
se encuentra prestado.

• Una vez devueltos los libros de Depósito serán los Subalternos de Sala los encargados de
reponerlos en su lugar, entregando el impreso de solicitud, testigo del préstamo, al Auxiliar de
Biblioteca, quien los guardará para posibles comprobaciones.

• Al finalizar cada turno no deberán quedar libros de Depósito en el control de Préstamo.

• La colocación de los libros en el Depósito debe hacerse comprobando los tejuelos con las hojas
testigo.

• La correcta ordenación de los libros de Depósito corresponderá a los Subalternos de Sala.

• El Jefe de Sección comprobará semanalmente la correcta ordenación de los Depósitos.

• En caso de ausencia del Subalterno de la Sala de Lectura, los Subalternos de la Sala de


Préstamo deberán atender las peticiones que se hagan desde esa Sala.

• El suministro de las peticiones de libros de Depósito debe realizarse en el menor tiempo posible.
(Diagrama IV.3.7)

Gestión del Préstamo a domicilio

• La gestión automatizada del préstamo de libros corresponderá al Auxiliar de Biblioteca

• Será obligatoria la presentación del carnet personal de usuario de la Biblioteca para la realización
de un préstamo.

- Sin embargo, siempre que el usuario aduzca motivos razonables (enfermedad o trabajo), se
podrán realizar préstamos a un familiar del mismo. Para ello deberá presentar una
autorización del titular, en la que figurará el nombre del usuario, su número de carnet de
lector y su firma, así como el nombre y D.N.I. de la persona autorizada y motivo de la
autorización. (Formulario IV.2.13).

- Dicha autorización deberá estar debidamente justificada mediante certificado y no podrá


sobrepasar el mes de validez. Tan solo podrá renovarse si las razones alegadas
persisten.

116
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• El carnet de Institución es personal e intransferible de la persona que figura como responsable


del mismo, por lo que no se deberá realizar ningún préstamo a quien no figure como tal.

- Tan sólo podrá modificarse el nombre del responsable previa autorización escrita del Director
o Presidente de la Institución.

• El usuario nunca podrá exceder el número de materiales en préstamo permitido, según consta en
el Reglamento de la Biblioteca. Este dato será reflejado por el ordenador y el Auxiliar de
Biblioteca deberá hacérselo constar verbalmente.

• El usuario nunca podrá excederse en el tiempo máximo de préstamo permitido. Este dato será
reflejado por el ordenador y el Auxiliar de Biblioteca deberá hacérselo constar verbalmente.

• Además el ordenador establecerá una sanción de suspensión de los derechos del usuario como
prestatario de los fondos bibliotecarios tal y como indica el Reglamento de la Biblioteca. Este
dato será reflejado por el ordenador y el Auxiliar de Biblioteca deberá hacérselo constar
verbalmente.

• Cuando un usuario sobrepase en un año el tiempo máximo de préstamo permitido, se notificará


al Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria, quien determinará desautorizar
indefinidamente al usuario.

- Para ello se devolverán los préstamos, indicando en una nota del registro del usuario los
materiales que están pendientes de devolución.

- Seguidamente, el Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria pasará


notificación al Jefe de Sección de Proceso Técnico, quien procederá a pasar los registros de
dichos materiales a la base de datos de “cancelados”, indicando, igualmente, en una nota el
número del usuario moroso.

- En el momento que el usuario moroso devuelva los materiales prestados se le eliminará la


desautorización indefinida, que será sustituida por una sanción de tres meses.

• Todos los usuarios deberán guardar su turno, tanto para llevarse materiales en préstamo como
para realizar la devolución de los ya prestados. Nunca deberá permitirse que los materiales a
devolver sean dejados sobre el mostrador.
(Diagramas IV.3.4 y IV.3.5)

• Cuando un usuario no pueda localizar en las estanterías o depósitos materiales de préstamo


disponibles, el personal de la Sala procederá a buscarlos.

- Se tomará nota del usuario solicitante y el Jefe de Sección le informará de la aparición o el


extravío del material solicitado.

- En el supuesto de que, efectivamente, se encuentren extraviados el Jefe de Sección de


Servicios y Coordinación Bibliotecaria, tras informar al usuario, pasará notificación al Jefe de
Sección de Proceso Técnico, quien trasladará a la base de datos de “cancelados” el material
extraviado.

• Es posible que un usuario desee llevarse en préstamo un material que no dispone de copias en
la base de datos de CATA (Catálogo). En ese caso el Auxiliar de Biblioteca procederá a su
búsqueda en la base de datos ADQT-CATA-CANC (Concatenada de Adquisiciones, Catálogo y
Cancelados).

- Si el material requerido aparece en esta base de datos se le deberá comunicar al Jefe de


Sección de Proceso Técnico, quien dará de alta nuevamente el material en la base de datos
CATA.

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- Igualmente deberá de comunicársele al Jefe de Sección de Servicios y Coordinación


Bibliotecaria para que, en el caso de que se hubiera cancelado porque el material estaba
extraviado se avise al usuario que en su día lo reclamó.

Gestión de Renovaciones

• Todos los libros de la Sala de Préstamo y del Depósito de Sala de Préstamo podrán ser
renovados una sola vez por otro período de tiempo similar. Estas renovaciones podrán hacerse
personalmente o por teléfono.

• Sin embargo no se podrán renovar en los siguientes casos:

- Cuando el período de préstamo ha sido sobrepasado


- Cuando el libro que se desea renovar se encuentra reservado por otro lector

• En ambos casos se le deberá comunicar al usuario la imposibilidad de la renovación y la


obligación que tiene de devolver el libro.

• Si la renovación se realiza telefónicamente y en ese momento hay mucho público en la Sala, el


Auxiliar de Biblioteca deberá de atender la llamada e indicar al usuario la imposibilidad de realizar
la renovación telefónica en ese momento, solicitarle su número de teléfono y ponerse en contacto
con él en cuanto le sea posible.
(Diagrama IV.3.6)

Gestión de Reservas

• Todos los libros de la Sala de Préstamo y de Depósito de la Sala de Préstamo podrán ser
reservados, siempre y cuando estén prestados a otro usuario. Nunca se harán reservas de libros
que no se encuentran prestados, bien porque no se encuentran en las estanterías, bien porque
todavía se encuentran en fase de proceso.

• Las reservas deberán realizarse en persona y no telefónicamente, dado que el lector debe
presentar su carnet de usuario que es personal e intransferible

• El número máximo de reservas por lector será el que se indica en el Reglamento de la Biblioteca.
El ordenador no admitirá ninguna más y así se le deberá comunicar al lector.

• Cuando un libro reservado por un lector sea devuelto a la Biblioteca, el ordenador dará el
correspondiente aviso, indicando el nombre y número del usuario que realizó la primera reserva.

• El Auxiliar de Biblioteca tomará nota del teléfono del usuario y procederá a avisarle de que el
libro se encuentra a su disposición por un período de tres días incluido el día de la llamada.

• Se realizará un libro de reservas en el que deberá constar:

- Título del libro


- Fecha desde que el libro está disponible
- Fecha de aviso al usuario que realizó la reserva
- Fecha de recogida por parte del usuario
- Fecha de anulación si hubiere lugar.
- Anotación de si el libro ha sido devuelto a las estanterías o si se ha procedido a avisar a otro
usuario.

• Durante ese período de tiempo el libro permanecerá en el control, hasta que el usuario proceda a
su recogida.

118
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- En el caso de que el usuario no apareciera durante este período de tiempo, se procederá a


llamar a la siguiente persona que reservó el libro, si la hubiera, o en caso contrario el libro
será depositado en su sitio correspondiente de las estanterías de préstamo.

• El Auxiliar de Biblioteca, a última hora de la jornada, deberá proceder a avisar a los usuarios que
tengan alguna reserva para que pasen a recoger el libro.

- Si el usuario al que hay que avisar tuviera alguna sanción se procederá a eliminar su reserva,
haciéndolo constar en el libro de reservas y comunicándoselo telefónicamente. Para ello será
necesaria la comprobación previa a la llamada.

Gestión de Desideratas

• Los usuarios que deseen un libro que la biblioteca no posee pueden hacer uso del servicio de
Desideratas, sugiriendo la adquisición de aquellas obras que no se encuentran en la biblioteca, o
que sean de interés.

• Deberá hacérsele constar al usuario que por el hecho de realizar su solicitud la biblioteca no
necesariamente se compromete a su adquisición, sino que su propuesta será estudiada por la
Junta de Adquisiciones de la Biblioteca.

• De igual forma el usuario deberá ser advertido de que su petición no podrá ser atendida de forma
inmediata, debido a la dificultad de adquisición de muchos de los libros que solicitan.

• El usuario deberá rellenar el impreso habilitado para ello (Formulario IV.2.8) y entregárselo al
Auxiliar de Biblioteca, quien deberá comprobar que efectivamente el libro no se encuentra en la
Biblioteca.

- Una vez realizada la comprobación, diariamente deberán ser entregados los impresos al Jefe
de Sección de Proceso Técnico, quien estudiará la conveniencia de proceder a su
adquisición o a la petición de Préstamo Interbibliotecario.

- La consulta deberá hacerse en el catálogo combinado de adquisiciones y catalogación


(ADQ-CATA), a fin de que no sean aceptadas las desideratas de libros ya adquiridos o en
proceso de adquisición. En este caso deberá de devolverse al usuario la desiderata,
indicándole que la finalidad de las mismas no es la reserva de un libro antes de que pase a
disposición de los usuarios, sino la adquisición de libros que esta Biblioteca no posea. En
este caso el usuario deberá esperar a que el libro esté disponible para tomarlo en préstamo o
bien hacer la correspondiente reserva

- En un período de tiempo no superior a una semana el usuario recibirá la respuesta afirmativa


o negativa sobre su solicitud.

• Como complemento a este servicio se le deberá informar al usuario de la existencia del servicio
de Préstamo Interbibliotecario

Información sobre el servicio de Préstamo Interbibliotecario

• El servicio de Préstamo Interbibliotecario tiene como objetivo fundamental, proporcionar aquellos


materiales que no se encuentran disponibles en nuestra biblioteca y que pueden ser prestados
temporalmente por otra biblioteca.

• La Biblioteca puede actuar como peticionaria, es decir, solicitando a otras bibliotecas externas los
documentos necesarios, y como biblioteca prestataria, facilitando a otras bibliotecas fondos de
sus colecciones, siguiendo las normas de Préstamo Interbibliotecario establecidas en el
Reglamento de la Biblioteca.

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• Todo usuario que solicite un libro que la biblioteca no posea deberá ser informado de la
posibilidad de utilizar este servicio como alternativa al servicio de Desideratas

• Para su correcta tramitación el usuario solicitante deberá cumplimentar el impreso


correspondiente (Formulario IV.2.14) en el que hará constar los datos del material solicitado.

• El Auxiliar de Biblioteca de la Sala de Préstamo deberá remitir las solicitudes al Jefe de Sección.

Consulta de los materiales de Préstamo en la Sala

• Todos los libros de préstamo, tanto de acceso directo como del Depósito podrán ser consultados
en la propia Sala en las mesas habilitadas al efecto.

- Para la consulta de los materiales del Depósito será necesaria la realización del préstamo.

• No será necesario poseer el carnet de usuario de la Biblioteca para la consulta de libros o de


publicaciones periódicas de la Sala de Préstamo, pero sí para la consulta de los materiales del
Depósito.

• No se permitirá el estudio de libros o apuntes propios en la Sala.

Servicio de Fotocopias

• El mantenimiento de la máquina fotocopiadora corresponde a los Subalternos de Sala.

• Todas las mañanas y todas las tardes, antes de la apertura al público, se deberá revisar el
correcto funcionamiento de dicha máquina, comprobando que no falte papel ni toner en toda la
jornada. Para ello se dispondrá siempre de un paquete adicional de papel en el control de la Sala
de Préstamo.

• La solicitud de papel y toner se hará mediante hoja de pedido al Jefe de Negociado de Gestión
Administrativa (FormularioV.4.8). Dicha hoja deberá llevar la firma del Subalterno de Sala

• Ante cualquier problema que ocasione la fotocopiadora (atasco, falta de papel, falta de toner...
etc.) el Subalterno de Sala deberá intentar solucionarlo y en caso de no poder hacerlo lo
notificará al Jefe de la Sección de Administración o sustituto para que avise al Servicio Técnico.

• El posible asesoramiento a los usuarios sobre el funcionamiento de la máquina deberá ser


realizado por el Subalterno de Sala.

• Cuando la fotocopiadora se encuentra estropeada el usuario, previa identificación, podrá ser


autorizado por el responsable de la Sala para acceder a la fotocopiadora de la Sala de Lectura.
(Formulario IV.2.10)

Tareas diarias del Auxiliar de Biblioteca

• Mantener ordenada la zona de control.

• Cumplimentar el libro de estadísticas de usuarios.

• Cumplimentar el libro de reservas.

• Separar libros para cambio de hoja de vencimiento de préstamo.

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• Entregar en la Sección de Proceso Técnico los libros deteriorados, separando por bloques.

- Para añadir o cambiar tejuelos


- Para encuadernar
- Para dar de baja
- Para colocar códigos de barras
- Para cambio de ubicación

Dichos libros pasarán a la Sección de Proceso para su distribución

• Encender los OPAC.

• Recoger los libros que el Subalterno de Sala adscrito a Proceso Técnico le entregará para
colocar en las estanterías de novedades.

• Dichos libros estarán acompañados de un listado que deberá comprobar y devolver firmado.

• Apagar ordenadores al concluir su jornada. Siempre debe hacerse siguiendo el procedimiento de


apagado del sistema que viene marcado en el propio ordenador a través de INICIO.

• Comprobar el correcto funcionamiento de los ordenadores de Préstamo y dar aviso al


Responsable de Programa en caso de incidencias.

• Al finalizar la jornada laboral se recogerá los datos numéricos que refleje el cuentapersonas
instalado en la Sala, a fin de poder realizar las estadísticas periódicas sobre uso de la biblioteca.

- Dichos datos se entregarán mensualmente al Jefe de Sección

Tareas diarias del Subalterno de Sala

• Colocación de los libros de novedades en las estanterías habilitadas al efecto.

• Avisar a los Subalternos de otras Salas cuando deban de recoger materiales que han sido
devueltos en la Sala de Préstamo.

• Al inicio y al final de la jornada se comprobará si los radiadores se encuentran abiertos (invierno).

• Igualmente, se comprobará si los aseos públicos de la planta están abiertos y en buen


funcionamiento, si tienen papel y jabón, si existen desperfectos o averías o hay algún grifo
abierto, si funciona el secador de manos o falta alguna luz.

- En caso de existir alguna avería, desperfecto o carencia, se notificará al Jefe de la Sección


de Administración.

• Comprobar el correcto funcionamiento de las luces de la Sala.

- En caso de existir alguna avería, desperfecto o carencia, se notificará al Jefe de la Sección


de Administración.

• Al final de la jornada se apagarán todas las luces de la Sala, Depósitos y aseos y despachos.

• Al final de la jornada se cerrarán todas las ventanas.

• Al final de la jornada se comprobará que ningún usuario permanece en la planta (Sala, aseos,
galerías o depósitos).

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• Al final de la jornada se comprobará que todas las puertas están cerradas, incluidas las de
emergencia.

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1.4. Hemeroteca

• La Hemeroteca contiene todas las publicaciones periódicas de la Biblioteca y su servicio tiene


como finalidad proporcionar al usuario el acceso al documento de carácter periódico.

• Desde la Hemeroteca se gestionan distintos tipos de materiales:

- Publicaciones periódicas de carácter general y temático cuya signatura comienza por HE.
- Publicaciones periódicas que llegan por Depósito Legal, más las de temática riojana cuya
signatura comienza por HER.
- Boletines Oficiales.
- Publicaciones de información diaria, tanto nacionales, regionales como locales.

Objetivos

• Definir la sistemática de funcionamiento, elaborando los procedimientos y los sistemas de


información necesarios para cumplir el objetivo fundamental del Servicio de Hemeroteca que es
proporcionar al usuario acceso al documento de carácter periódico y a las informaciones
contenidas en el mismo, de forma diligente y rigurosa.

• Determinar los cauces de información del usuario.

• Garantizar la correcta ordenación de los fondos hemerográficos, tanto de libre acceso como de
los depósitos.

• Definir y sistematizar los pasos a seguir en los distintos procesos asociados al servicio de
Hemeroteca.

Personal

• El Servicio de Hemeroteca se encuentra atendido, de forma compartida con otras tareas, por el
siguiente personal:

- 1 Responsable de Materiales Especiales y Hemeroteca con horario de mañana de 8 a 14 h. y


la tarde del viernes de 18 a 21 h.

- 2 Auxiliares de Biblioteca, en alternancia de jornada de mañana y tarde cubriendo dos


períodos horarios de 8 a 15 h. y de 15 a 22 h. El horario de atención al público será de 9 a
14,30 h. y de 15,30 a 21 h.

- 4 Subalternos de Sala, en alternancia de jornada de mañana y tarde, dos a dos, cubriendo


dos períodos horarios de 8 a 15 h. y de 15 a 22 h. y cuyo horario de atención al público es de
9 a 14,30 h. y de 15,30 a 21 h.

- 1 Subalterno en horario de mañana, cubriendo el período horario de 8 a 15 h. y cuyo horario


de atención al público es de 9 a 14,30 h., adscrito a la Sala de Lectura y Referencia y a la
Sección de Proceso Técnico.

- 1 Subalterno en horario de tarde, cubriendo el período horario de 15 a 22 h. y cuyo horario


de atención al público es de 15,30 a 21 h., adscrito a la Sala de Lectura y Referencia.

- 1 Subalterno de Centro con jornada partida con horario de 8 a 13 h. y de 17 a 19 h.,


exceptuando los días que haya actividad en el Salón de actos, que el horario de tarde será
de 20 a 22 h., adscrito a la Sección de Administración.

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Ubicación

• Existen diferentes ubicaciones para las distintas colecciones hemerográficas

- Sala de Hemeroteca

- Publicaciones periódicas de carácter general y temáticas.


- Periódicos del día.
- Periódicos del mes en curso.

- Depósito 1

- Publicaciones periódicas de carácter general y temático retrospectivas.


- Periódicos del año en curso y el año anterior.
- El periódico ABC.
- Los Boletines de las C.C.E.E.

- Depósito 2

- Publicaciones periódicas que llegan por Depósito Legal así como de temática riojana.
- Boletines Oficiales del Estado, anteriores al año en curso.
- Boletines Oficiales de La Rioja, anteriores al año en curso.
- Boletines del Parlamento Riojano.

Acceso

• Todos los materiales hemerográficos ubicados en la Sala de Hemeroteca son de libre acceso.

• Para acceder a los fondos ubicados en los depósitos será necesaria la presentación de la
correspondiente solicitud (Formulario IV.2.12), junto con el carnet de usuario de la Biblioteca,
imprescindible para la consulta de todos los fondos de depósitos.

• El Auxiliar de Biblioteca recogerá la solicitud y el carnet del usuario y el Subalterno de Sala


suministrará el material de depósito solicitado.

• El suministro de los materiales de depósito deberá realizarse en el menor tiempo posible.

• Una vez consultado y devuelto el material, el usuario recibirá su carnet de usuario.

• Las solicitudes serán debidamente archivadas para futuras comprobaciones.

• Los materiales devueltos deberán ser colocados en el Depósito en el menor tiempo posible, no
debiendo quedar materiales por recoger al finalizar cada turno.
(Diagrama IV. 3. 7)

Servicio de fotocopias

• Todos los materiales hemerográficos están excluidos del préstamo, pero pueden ser
fotocopiados en la misma Biblioteca.

• Cuando la fotocopiadora se encuentre estropeada, el usuario previa identificación, podrá ser


autorizado por el responsable de la Sala para acceder a las fotocopiadoras de otras Salas.
(Formulario IV.2.10.)

Tareas diarias del Responsable de Programa de Materiales Especiales y Hemeroteca

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• Control de la gestión del Servicio de Hemeroteca.

Tareas diarias y periódicas del Subalterno de Sala (Hemeroteca)

• Mantener perfectamente ordenada la Sala de Hemeroteca.

• Mantener perfectamente ordenados los fondos hemerográficos ubicados en los depósitos.

• Vigilar la buena conservación de los materiales.

• Colocación de periódicos, boletines y revistas llegados en el día en su correspondiente ubicación


dentro de la Sala.

• Al finalizar cada turno recoger y ordenar todas los materiales en sus correspondientes
estanterías o depósitos.

• Al finalizar el turno de tarde recoger los periódicos y guardar un ejemplar de cada uno.

• Entregar al Subalterno de Sala de la Sala Infantil-Juvenil un ejemplar del día anterior de los
materiales hemerográficos necesarios para dicha Sala.

• Depositar el resto en el almacén, durante un mes, el resto de los periódicos como reserva de
posibles extravíos o deterioros.

• Cada mes (1er. día) los periódicos que se archivan durante un mes en la Sala de préstamo,
pasarán al Depósito 1. Esta tarea se realizará en turno de mañana.

• Reponer con los ejemplares del almacén los posibles extravíos o deterioros.

• Retirar del depósito 1 el mismo mes del año anterior y colocar en su lugar el anteriormente
citado.

• Retirar anualmente los Boletines Oficiales y entregárselos al Responsable de Programa de


Hemeroteca.

Tareas diarias del Subalterno de Sala (Sala de Lectura y Referencia)

• El Subalterno de Sala, adscrito a la Sección de Proceso Técnico, deberá atender las peticiones
de materiales de Hemeroteca en el depósito 2 durante el horario de mañana

• El subalterno de Sala con horario de tarde, atenderá las peticiones de los usuarios y será el
encargado de ordenar en el depósito 2 los materiales de Hemeroteca y también de la devolución
al depósito de todos los materiales solicitados por los usuarios.

Tareas diarias del Subalterno de Centro

• Traer a la Biblioteca a primera hora de la mañana las publicaciones periódicas.

• Preparación física de los materiales:

- Sellado
- Colocación de bandas magnética

• Entrega de los mismos al Responsable de Programa.

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Tareas diarias del Auxiliar de Biblioteca (Sala de Préstamo)

• Atender las solicitudes de los usuarios del Deposito 1

• Guardar los impresos de solicitud de los materiales de depósito.

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1.5. Sala de Lectura y Referencia

• El servicio de la Sala de Lectura y Referencia consiste en la gestión de las colecciones y


materiales de referencia, fondo local, libros de Depósito de Sala de Lectura y Referencia, Fondo
de Reserva y Fondo Antiguo que la Biblioteca posee, así como la realización de todo tipo de
información bibliográfica

• Desde la Sala de Lectura y Referencia se gestionan varias colecciones:

- Colección de referencia de libre acceso, ubicada en la propia Sala

- Colección del Depósito 2, que a su vez comprende:

- Fondo de Reserva:

- Fondo Rioja, cuya signatura comienza por R


- Carteles de Fondo Rioja, cuya signatura comienza por RC
- Materiales menores de Fondo Rioja, cuya signatura comienza por RM
- Revistas y periódicos locales, cuya signatura comienza por RR
- Libros del legado de Bonifacio Gil, cuya signatura comienza con BG
- Libros anteriores a 1958
- Colección del Fondo Antiguo, cuya signatura comienza por FAN

- Libros posteriores a 1958


- Boletín Oficial del Estado
- Boletín Oficial de La Rioja

• En la Sala de Lectura y Referencia se realiza el servicio de Referencia e Información Bibliográfica

- Servicio de Referencia a través de los libros dispuestos de libre acceso.


- Servicio de Referencia a través de la red de CD-ROM de referencia colocados en la propia
Sala.
- Servicio de Referencia e Información Bibliográfica personal, realizada por los Ayudantes de
Bibliotecas de la Sala..
- Acceso a Internet a través de los ordenadores dispuestos al efecto en la Sala.
- Consulta de microfichas en el lector de microfilm y microfichas.
- Gestión del programa "Pregunte: las bibliotecas responden".

Objetivos

• Definir la sistemática de funcionamiento, elaborando los procedimientos y los sistemas de


información necesarios para cumplir el objetivo fundamental del servicio de Referencia que es
poner a disposición de los usuarios todos los medios y materiales que la biblioteca posee para
satisfacer sus necesidades de información.

• Determinar los cauces de información del usuario.

• Garantizar la correcta ordenación de los fondos, tanto de libre acceso como de Depósito.

• Definir y sistematizar los pasos a seguir en los distintos procesos asociados al servicio de
Información y Referencia.

Personal

• La Sala de Lectura y Referencia se encuentra atendido por el siguiente personal:

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- 2 Ayudantes de Biblioteca, en alternancia de jornada de mañana y tarde, cubriendo dos


períodos horarios de 8 a 15 h. y de 15 a 22 h, y cuyo horario de atención al público es de 9 a
14,30 h. y de 15,30 a 21 h.

- 1 Subalterno de Sala en horario de mañana que, además de las tareas encomendadas


desde la Sección de Proceso Técnico, atenderá las peticiones de materiales de los Depósitos
2 y 3.

- 1 Subalterno de Sala en horario de tarde para atender las peticiones de libros de los
Depósitos, la ordenación de libros de la Sala y Depósitos, la fotocopiadora y apoyar al
Ayudante de Biblioteca.

Atención e información al público

• El objetivo fundamental de la Sala de Lectura y Referencia es cubrir todas las necesidades de


información de los usuarios de la Biblioteca, por lo que la atención al público es especialmente
importante en este servicio

• Todo el personal que atiende los servicios al público debe dar respuesta a cuantas preguntas
formulen los usuarios de la biblioteca, siempre de forma correcta, debiendo remitir al órgano o
servicio correspondiente aquellas consultas que no sean capaces de resolver.

• Se atenderán tanto las consultas realizadas en la propia Sala como las realizadas
telefónicamente.

- Los Ayudantes de Biblioteca de la Sala de Lectura y Referencia deberán dar respuesta a


toda consulta, tanto de carácter general como de información bibliográfica, bien en el
momento o bien tomando nota de la consulta y datos del usuario y respondiendo
telefónicamente cuando se encuentre la respuesta, no debiendo superar el plazo de tres
días. Para ello deberán ayudarse de todo tipo de material de referencia.

• En el caso de consultas difíciles de contestar, la pregunta debe canalizarse al programa


"Pregunte: las Bibliotecas responden".

- Si el usuario tiene ordenador personal, la pregunta debe formularla el propio usuario, tras el
debido asesoramiento del Ayudante de Biblioteca.

- Si el usuario no tiene ordenador personal, el Ayudante de Biblioteca formulará la pregunta de


biblioteca a biblioteca.

- Recibida la respuesta, se le comunicará la contestación al usuario por teléfono o correo.

• El Ayudante de Biblioteca de la Sala de Lectura y Referencia deberá hacer constar, en una base
de datos habilitada al efecto, todas las consultas realizadas que requieran investigación de
búsqueda para su contestación, a fin de realizar estadísticas y recuperar la información por
temas, fechas, etc.

• Los Subalternos de Sala deberán contestar a cuantas consultas de carácter genérico sobre la
Biblioteca se les formule. Por ejemplo: ubicación de un servicio, horarios, etc. Cualquier otro tipo
de consultas deberán ser canalizadas debidamente para ser contestadas por quien corresponda.

• El personal que presta servicios al público nunca deberá entrar en polémicas con los usuarios.
En caso de que el usuario plantee problemas o reclamaciones deberá acudir al Jefe de Sección o
sustituto o al Director, en caso de ausencia de aquellos.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Cuando un usuario altere el orden público el Ayudante de Biblioteca acudirá al guardia jurado (si
lo hubiere) o al Jefe de Sección o sustituto.

• Cuando un usuario no pueda localizar en las estanterías o depósitos algún material disponible,
el personal de la Sala procederá a buscarlo.

- Se tomará nota del usuario solicitante y el Jefe de Sección le informará de la aparición o el


extravío del material solicitado.

- En el supuesto de que, efectivamente, se encuentre extraviado el Jefe de Sección de


Servicios y Coordinación Bibliotecaria, tras informar al usuario, pasará notificación al Jefe de
Sección de Proceso Técnico, quien trasladará a la base de datos de “cancelados” el material
extraviado.

• En las consultas telefónicas el Ayudante de Biblioteca identificará el Centro, unidad desde la que
responde y nombre y apellido:

Ejemplo:
Personal: Biblioteca Pública. Sala de Lectura y Referencia Le atiende Antonio Pérez Dígame
Usuario: Dígame el Premio Nobel de 1999
Personal: Gunter Grass (si lo sabe)
Deme su número de teléfono, lo busco y se lo digo lo antes posible (si no lo sabe)

Programa "Pregunte: las Bibliotecas Responden"

• Dentro de los programas de colaboración entre Bibliotecas el Ministerio de Cultura y las


Comunidades Autónomas se ha creado el programa "Pregunte: las Bibliotecas Responden", por
el que periódicamente la biblioteca asignada deberá contestar a cuantas preguntas se le
formulen desde todas las Bibliotecas Públicas del país.

• Dichas respuestas deberán ser contestadas en un plazo de tres días.

• Se deberá atender todo tipo de consultas planteadas, ayudándose para su contestación de todos
los elementos que se tengan al alcance.

• Los días asignados a la Biblioteca Central La Rioja para responder a las preguntas los dos
Ayudantes de Biblioteca de la Sección de Proceso Técnico apoyarán a la gestión de este
programa cuando se les requiera este servicio.

• Los procedimientos correspondientes a los procesos del programa "Pregunte: las Bibliotecas
Responden" vienen ya establecidos en el propio programa.

Ordenación de los libros en las estanterías de libre acceso

• La ordenación de los libros en las estanterías de libre acceso corresponde al Subalterno de Sala
en turno de tarde, quien realizará este trabajo a lo largo de toda su jornada laboral.

• Al terminar la jornada laboral los libros que se encuentren en las mesas y en el control de la Sala
deberán ser colocados en su sitio correspondiente en las estanterías.

• El Jefe de Sección comprobará semanalmente la correcta ordenación de los libros.

Materiales del Depósito

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Todos los materiales correspondientes al Depósito 2 y Depósito 3 deberán ser solicitados por el
usuario que lo desee (lector o investigador) mediante el correspondiente impreso (Formulario
IV.2.15) que será entregado al Ayudante de Bibliotecas, previa presentación del carné de usuario
(lector o investigador).

• El acceso al Fondo Antiguo tan solo podrá realizarse con carnet de investigador, bien emitido por
este o por otros centros.

• La entrega de los materiales se realizará mediante el préstamo en Sala por ordenador, excepto
las publicaciones periódicas y los boletines oficiales, en cuyo caso se retendrá el carnet del
usuario hasta la devolución de los materiales solicitados.

• Los Subalternos de Sala serán las personas encargadas de recoger el libro, publicación periódica
o boletín solicitado dentro del Depósito y sacarlo a la Sala.

• El suministro de las peticiones de libros de Depósito deben realizarse en el menor tiempo


posible.

• Los materiales solicitados de Depósito de la Sala de Lectura y Referencia se devolverán a los


depósitos en el menor tiempo posible, excepto los libros solicitados por la mañana que se
colocarán a partir de las tres de la tarde.

• La correcta ordenación de los libros, revistas y boletines de Depósito corresponderá al


Subalterno de Sala de turno de tarde.

• El Jefe de Sección comprobará semanalmente la correcta ordenación del Depósito.

• En caso de ausencia del Subalterno de la Sala de Lectura, los Subalternos de la Sala de


Préstamo deberán atender las peticiones que se hagan desde esa Sala.

Consulta de los materiales en la Sala de Lectura y Referencia

• Todos los libros de la Sala de Lectura y Referencia y Depósito de la misma deben ser
consultados exclusivamente en la Sala, no pudiendo ser prestados a domicilio.

• Todos los materiales del Depósito de Sala de Lectura y Referencia solicitados por los usuarios
para su consulta deberán de constar en el ordenador como Préstamos en Sala, exceptuando las
publicaciones periódicas y boletines.
(Diagrama IV.3.8)

• Para asegurar el correcto funcionamiento de este servicio se reservará una mesa en la Sala a fin
de asegurar que todo usuario que acuda a consultar cualquier material en la Sala de Lectura y
Referencia tenga un lugar donde hacerlo.

• No será necesario el carnet de lector para la consulta de los fondos de libre acceso de la Sala de
Lectura y Referencia.

• Los libros del Fondo Antiguo, por sus características especiales sólo pueden consultarse en la
Sala de Lectura y Referencia en la mesa asignada al efecto, previa presentación de la tarjeta de
investigador emitida por éste u otros centros. (Véase servicio de Atención a los Lectores)

- Previamente el usuario deberá cumplimentar una hoja de pedido (Formulario IV.2.15) donde
figuren sus datos personales y los datos del material solicitado.

- La consulta de estos fondos deberá ser reflejada en el ordenador como Préstamo en Sala.

- Dicha hoja de pedido será guardada para futuras comprobaciones.

130
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- Asimismo, se le comunicará al usuario la imposibilidad de realizar fotocopias de los mismos,


permitiéndoles fotografiarlos si lo desean.
(Diagrama IV.3.9)

Préstamo de fin de semana

• A pesar de que los libros de la Sala de Lectura y Referencia no pueden ser prestados se
establece una única excepción para préstamos de fin de semana. Cuando un usuario justifica
suficientemente la necesidad de disponer de un libro concreto excluido del préstamo, el Ayudante
de Biblioteca de la Sala de Lectura y Referencia, el Jefe de Sección o el Director de la Biblioteca
podrán autorizar un préstamo de fin de semana.

- Necesariamente dicho préstamo deberá ser realizado a última hora del viernes y
obligatoriamente deberá ser devuelto a primera hora del lunes siguiente.

- Dicho préstamo debe realizarse a través del módulo correspondiente del programa Absys.

• Los libros de Fondo Antiguo, los libros del Fondo de Reserva, los libros de Fondo Rioja, las
enciclopedias, Aranzadi, las publicaciones periódicas locales y todos aquellos libros que la
Dirección estime se encuentran excluidos de este tipo de préstamo.

Gestión de Desideratas

• Los usuarios que deseen un libro que la biblioteca no posee pueden hacer uso del servicio de
Desideratas, sugiriendo la adquisición de aquellas obras que no se encuentran en la biblioteca, o
que sean de interés general.

• Deberá hacérsele constar al usuario que por el hecho de realizar su solicitud la biblioteca no
necesariamente se compromete a su adquisición, sino que su propuesta será estudiada por la
Junta de Adquisiciones de la Biblioteca.

• De igual forma el usuario deberá ser advertido de que su petición no podrá ser atendida de forma
inmediata, debido a la dificultad de adquisición de muchos de los libros que solicitan.

• El usuario deberá rellenar el impreso habilitado para ello y entregárselo al Ayudante de


Biblioteca, quien deberá comprobar que efectivamente el libro no se encuentra en la biblioteca.
(Formulario IV.2.8)

- Una vez realizada la comprobación, diariamente deberán ser entregados los impresos al Jefe
de Sección de Proceso, quien estudiará la conveniencia de proceder a su adquisición o
petición de Préstamo Interbibliotecario.

- La consulta deberá hacerse en el catálogo combinado de adquisiciones y catalogación


(ADQ-CATA), a fin de que no sean aceptadas las desideratas de libros ya adquiridos o en
proceso de adquisición. En este caso deberá de devolverse al usuario la desiderata,
indicándole que la finalidad de las mismas no es la reserva de un libro antes de que pase a
disposición de los usuarios, sino la adquisición de libros que esta Biblioteca no posea. En
este caso el usuario deberá esperar a que el libro esté disponible para tomarlo en préstamo o
bien hacer la correspondiente reserva

- En un período no superior a una semana el usuario recibirá la respuesta afirmativa o


negativa sobre su solicitud.

• Como complemento a este servicio se le deberá informar al usuario de la existencia del servicio
de Préstamo Interbibliotecario.

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Información sobre el servicio de Préstamo Interbibliotecario

• El servicio de Préstamo Interbibliotecario tiene como objetivo fundamental, proporcionar aquellos


materiales que no se encuentran disponibles en nuestra Biblioteca y que pueden ser prestados
temporalmente por otra biblioteca.

• La Biblioteca puede actuar como peticionaria, es decir, solicitando a otras bibliotecas externas los
documentos necesarios, y como biblioteca prestataria, facilitando a otras bibliotecas fondos de
sus colecciones, siguiendo las normas de Préstamo Interbibliotecario establecidas en el
Reglamento de la Biblioteca.

• Todo usuario que solicite un libro que la biblioteca no posea deberá ser informado de la
posibilidad de utilizar este servicio como alternativa al servicio de Desideratas.

• Para su correcta tramitación el usuario solicitante deberá cumplimentar el impreso


correspondiente (Formulario IV.2.14) en el que hará constar los datos del material solicitado.

• El Auxiliar de Biblioteca de la Sala de Préstamo deberá remitir las solicitudes al Jefe de Sección.

Consulta de CD-ROM

• En la Sala de Lectura y Referencia existen ordenadores de acceso público para la consulta de


los CD-ROM de consulta.

• La consulta será totalmente libre.

• Los usuarios dispondrán de un listado visible de todos los CD-ROM que pueden consultar.

• El Ayudante de Biblioteca de la Sala de Lectura y Referencia deberá asistir a los usuarios en


todas las consultas que se le realicen sobre su uso y manejo.

• Todo usuario que lo desee podrá solicitar impresiones de los mismos al Ayudante de Biblioteca.

• Igualmente, todo usuario que lo desee podrá solicitar copia en disquete al Ayudante de
Biblioteca.

• De ninguna forma el usuario podrá hacer uso de sus propios disquetes, sino que deberá
adquirirlos en la propia Biblioteca, solicitándolos al Ayudante de Biblioteca de la Sala de Lectura
y Referencia.

Consulta de microformas

• Existe en la Sala un lector de microformas que puede ser utilizado por todo lector que lo solicite.

• Para la utilización del mismo será necesaria la presentación de carnet de usuario de la Biblioteca.

Acceso a Internet

• El acceso a los puestos de Internet puede ser realizado por toda aquella persona que posea el
carnet de lector adulto de la Biblioteca.

• Para el acceso a este servicio es necesaria la presentación previa del carnet de lector.

132
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• El tiempo de uso establecido es de una hora como máximo, a contabilizar siempre desde horas
punta. De este modo, en cada período de una hora los ordenadores deberán quedar libres en su
totalidad.

• Tan sólo si existe algún ordenador libre, y no se encuentra reservado por otro usuario, se podrá
prolongar este período de consulta.

• Todo usuario podrá realizar reserva de hora para la consulta de este servicio, siempre y cuando
sea para consulta en el día o en el día siguiente. No se realizarán reservas para días posteriores.
Se llevará nota de todas las reservas realizadas en cada período horario.

• Las reservas deberán ser realizadas personalmente, nunca por teléfono.

• Asimismo se llevará constancia del uso que se hace de este servicio en un libro o base de datos
habilitados al efecto en el que se deberá hacer constar:

- Fecha
- Nº de ordenador
- Nº de carnet de usuario
- Nombre del usuario
- Hora

• A partir de estos datos se elaborarán las estadísticas correspondientes.

• En ningún caso se permitirá la impresión desde los puestos de Internet. Cualquier usuario que lo
desee deberá solicitárselo al Ayudante de Biblioteca presente en la Sala, quien lo realizará como
si fuera una consulta de información bibliográfica.

• En ningún caso se permitirá la copia en disquete desde los puestos de Internet. Cualquier
usuario que lo desee deberá solicitárselo al Ayudante de Biblioteca presente en la Sala.

• Nunca se permitirá a ningún usuario el uso de sus propios disquetes, debiendo de utilizar
siempre los disquetes que se le facilitarán en la propia Biblioteca.

Servicio de Fotocopias

• El mantenimiento de la máquina fotocopiadora corresponde al Subalterno de Sala en turno de


tarde.

• Todas las tardes, antes de la apertura al público, el Subalterno de Sala en turno de tarde deberá
revisar el correcto funcionamiento de dicha máquina, comprobando que no falte papel ni toner
para toda la jornada y la jornada posterior. Para ello se dispondrá siempre de un paquete
adicional de papel en el control de la Sala de Lectura y Referencia.

• La solicitud de papel y toner se hará mediante hoja de pedido al Jefe de Negociado de Gestión
Administrativa (Formulario V.4.7). Dicha hoja deberá llevar la firma del Subalterno de Sala.

• Ante cualquier problema que ocasione la fotocopiadora (atasco, falta de papel, falta de toner...
etc.) el Subalterno de Sala deberá intentar solucionarlo y en caso de no poder hacerlo lo
notificará al Jefe de la Sección de Administración o sustituto para que avise al Servicio Técnico.

• El posible asesoramiento a los usuarios sobre el funcionamiento de la máquina deberá ser


realizado por el Subalterno de Sala.

• Cuando la fotocopiadora se encuentra estropeada el lector, previa identificación, podrá ser


autorizado por el responsable de la Sala para acceder a otras fotocopiadoras del Centro
(Formulario IV.2.10) .

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• No está permitida la reprografía de los siguientes materiales

- Los libros de heráldica (García Carraffa, etc.)


- Los libros del Fondo Antiguo
- Todos aquellos libros que por su rareza o valor sean excluidos por la Dirección.

Tareas diarias o periódicas del Ayudante de Biblioteca

• Mantener ordenada la zona de control.

• Cumplimentar los distintos datos de estadísticas de usuarios que deberán ser entregados
mensualmente al Jefe de Sección.

- Datos numéricos que refleje el cuentapersonas instalado en la Sala.

- Uso de Internet.

- Consultas de información bibliográfica.

• Cumplimentar el libro de reservas de Internet con el apoyo del Subalterno de Sala en turno de
tarde.

• Separar libros deteriorados especificando el motivo según los criterios establecidos por el Jefe de
Sección de Proceso Técnico.

- Para añadir o cambiar tejuelos


- Para encuadernar
- Para dar de baja
- Para colocar códigos de barras
- Para cambio de ubicación

Dichos libros pasarán a la Sección de Proceso para su distribución.

• Encender los OPAC.

• Encender, en turno de mañana, la torre de CD-ROM de la Sala de Audiovisuales y Multimedia.

• Encender los ordenadores de consulta de CD-ROM.

• Encender los ordenadores de consulta de Internet.

• Apagar ordenadores al concluir su jornada. Siempre debe hacerse siguiendo el procedimiento de


apagado del sistema que viene marcado en el propio ordenador a través de INICIO.

• Comprobar el correcto funcionamiento de los ordenadores de la Sala de Lectura y Referencia y


dar aviso al Responsable de Programa en caso de incidencias.

• De forma continuada el Ayudante de Biblioteca debe mantener la colección actualizada y en


perfecto uso, para lo que deberá dar a conocer al Jefe de la Sección de Servicios y Coordinación
bibliotecaria:

- Todos aquellos libros que deben ser trasladados al Depósito por haber perdido actualidad.

- Todos aquellos libros que deben ser dados de baja.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- Todo tipo de material que debe ser adquirido, bien por su novedad o por ser necesaria la
sustitución del material obsoleto.

- Todas aquellas necesidades que se puedan plantear para el correcto funcionamiento del
servicio de Información y Referencia.

• Diariamente recibirá de los Subalternos de Sala los libros que deben ser incorporados,
acompañados por un listado que deberá comprobar y firmar.

Tareas diarias del Subalterno de Sala

• Ordenación de los fondos de la Sala de Audiovisuales y Multimedia a partir de las 20,30 h.

• Colocación en las estanterías de los libros de novedades.

• Al inicio y al final de la jornada se comprobará si los radiadores se encuentran abiertos (invierno)

• Igualmente, se comprobará si los aseos públicos de la planta están abiertos y en buen


funcionamiento, si tienen papel y jabón, si existen desperfectos o averías o hay algún grifo
abierto, si funciona el secador de manos o falta alguna luz.

- En caso de existir alguna avería, desperfecto o carencia, se notificará al Jefe de la Sección


de Administración.

• Comprobar el correcto funcionamiento de las luces de la Sala.

- En caso de existir alguna avería, desperfecto o carencia, se notificará al Jefe de la Sección


de Administración

• Al final de la jornada se apagarán todas las luces de la Sala, Depósitos y aseos.

• Al final de la jornada se cerrarán todas las ventanas

• Al final de la jornada se comprobará que ningún usuario permanece en la planta (Sala, aseos,
galerías o depósitos)

• Al final de la jornada se comprobará que todas las puertas están cerradas, incluidas las de
emergencia.

• El Subalterno de Sala en turno de tarde deberá ordenar los libros, tanto de libre acceso como de
los depósitos, atender la fotocopiadora y apoyar al Ayudante de Biblioteca de la Sala de Lectura
y Referencia.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.6. Sala de Audiovisuales y Multimedia

• El servicio de la Sala de Audiovisuales y Multimedia tiene como finalidad proporcionar a los


usuarios de la Biblioteca todos los materiales audiovisuales y multimedia que la Biblioteca posee.

• Desde la Sala de Audiovisuales y Multimedia se gestionan las colecciones de documentos


sonoros, de documentos audiovisuales y de documentos multimedia, tanto de préstamo a
domicilio, como de consulta, audición o visionado en la Sala

• La colección de documentos sonoros está compuesta de casetes, discos de vinilo y CD, de los
cuales, tan sólo estos últimos pueden ser prestados.

• La colección de documentos audiovisuales está compuesta de vídeos, videodiscos y DVD, que


pueden ser prestados casi en su totalidad, salvo los considerados material de referencia.

• La colección de multimedia está compuesta de CD-ROM y DVD-ROM, que pueden ser prestados
en su totalidad.

Objetivos

• Definir la sistemática de funcionamiento, elaborando los procedimientos y los sistemas de


información necesarios para cumplir el objetivo fundamental del servicio de Sala de
Audiovisuales y Multimedia que es poner a disposición de los usuarios todos los materiales
audiovisuales y multimedia que la biblioteca posee.

• Determinar los cauces de información del usuario

• Garantizar la correcta ordenación de los fondos.

• Definir y sistematizar los pasos a seguir en los distintos procesos asociados al servicio de
préstamo a domicilio

• Definir y sistematizar los pasos a seguir en los distintos procesos asociados a la consulta,
visionado o audición de los materiales audiovisuales y multimedia en la propia Bblioteca.

Personal

• El servicio de la Sala de Audiovisuales y Multimedia se encuentra atendido por el siguiente


personal:

- 1 Auxiliar de Biblioteca, en jornada de tarde, de 15 a 22 h., con horario de atención al público


de 15,30 a 21 h.

- 1 Subalterno de Sala, que compaginará este trabajo con el de la Sala de Lectura y


Referencia.

Atención e información al público

• Todo el personal que atiende los servicios al público debe dar respuesta a cuantas preguntas
formulen los usuarios de la biblioteca, siempre de forma correcta, debiendo remitir al órgano o
servicio correspondiente aquellas consultas que no sean capaces de resolver.

• Los usuarios a atender en esta Sala son tan solo los usuarios con carnet de adultos.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Los Auxiliares de Biblioteca tienen entre sus funciones la atención bibliotecaria:

- Se entiende por atención bibliotecaria el responder a cuestiones de carácter general y a


aquellas consultas que resulten de una simple búsqueda en el catálogo de la Biblioteca. Por
ejemplo: dónde se encuentran los materiales de una temática determinada, cómo localizar
una signatura, si la biblioteca dispone de un material audiovisual concreto, si un material
audiovisual se encuentra prestado, información sobre el funcionamiento de los OPAC, etc.

- Todas aquellas consultas que excedan estas cuestiones de carácter general deberán ser
remitidas al servicio de Información y Referencia de esta Biblioteca, al Jefe de Sección o al
Director, según los casos.

• Los Subalternos de Sala deberán contestar a cuantas consultas de carácter genérico sobre la
Biblioteca se les formule. Por ejemplo: ubicación de un servicio, horarios, etc. Cualquier otro tipo
de consultas deberán ser canalizadas debidamente para ser contestadas por quien corresponda.

- Las consultas sobre atención bibliotecaria de carácter general deberán ser atendidas por el
Auxiliar de Biblioteca presente en la Sala.

- Todas aquellas consultas que impliquen información bibliográfica deberán ser remitidas al
servicio de información y Referencia de la Biblioteca.

- Otro tipo de consultas deberán ser remitidas al Jefe de Sección.

• El personal que presta servicios al público nunca deberá entrar en polémicas con los usuarios.
En caso de que el usuario plantee problemas o reclamaciones deberá acudir al Jefe de Sección
o sustituto o al Director, en caso de ausencia de aquellos.

• Cuando un usuario altere el orden público el Auxiliar de Biblioteca acudirá al guardia jurado (si lo
hubiere) o al Jefe de Sección o sustituto.

• Cuando un usuario no encuentra un material que debiera estar en las estanterías se pasará
comunicación al Jefe de Sección advirtiéndoselo al usuario y comunicándole que se le notificará
la situación del material en cuestión.

• Las consultas telefónicas deberán ser atendidas siempre. Cuando el servicio se encuentre
saturado de público el Auxiliar de Biblioteca deberá atender la llamada e indicar al usuario la
imposibilidad de atenderle en ese momento. Tomará su número de teléfono y se pondrá en
contacto con él en cuanto le sea posible.

• En las consultas telefónicas el Auxiliar de Biblioteca identificará el Centro, unidad desde la que
responde y nombre y apellido:

Ejemplo:
Personal: Biblioteca Pública. Sala de Audiovisuales y Multimedia. Le atiende Antonio Pérez.
Dígame
Usuario: Dígame el compositor de "El Trovador"
Personal: Giuseppe Verdi (si lo sabe)
Deme su número de teléfono, lo busco y se lo digo lo antes posible (si no lo sabe)

Ordenación de los materiales

• La ordenación de los audiovisuales y multimedia corresponde al Subalterno de la Sala de Lectura


y Referencia, quien lo realizará a partir de las 20,30 h.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Al finalizar la jornada no deberán de quedar audiovisuales y multimedia por colocar en las


estanterías.

- Además de la colocación diaria de los audiovisuales y multimedia devueltos, el Subalterno de


Sala asignado, deberá mantener ordenadas las estanterías de libre acceso.

• El Jefe de Sección comprobará semanalmente la correcta ordenación de los fondos.

Gestión del Préstamo a domicilio

• La gestión automatizada del préstamo de materiales audiovisuales y multimedia corresponde al


Auxiliar de Biblioteca

• Será obligatoria la presentación del carnet personal de usuario de la Biblioteca para la realización
de un préstamo.

- Sin embargo, siempre que el usuario aduzca motivos razonables (enfermedad o trabajo), se
podrán realizar préstamos a un familiar del mismo. Para ello deberá presentar una
autorización del titular, en la que figurará el nombre del usuario, su número de carnet de
lector y su firma, así como el nombre y D.N.I. de la persona autorizada y el motivo de la
autorización. (Formulario IV.2.13)

- Dicha autorización deberá estar debidamente justificada mediante certificado y no podrá


sobrepasar el mes de validez. Tan solo podrá renovarse si las razones alegadas
persisten.

• El carnet de Institución es personal e intransferible de la persona que figura como responsable


del mismo, por lo que no se deberá realizar ningún préstamo a quien no figure como tal.

- Tan sólo podrá modificarse el nombre del responsable del carnet previa autorización escrita
del Director o Presidente de la Institución.

• Los materiales audiovisuales y multimedia sólo podrán ser prestados a los usuarios de la
Biblioteca con carnet de adulto, quedando excluidos del préstamo los usuarios infantiles.

• El usuario nunca podrá exceder el número permitido de materiales en préstamo, según consta en
el Reglamento de la Biblioteca. Este dato será reflejado por el ordenador y el Auxiliar de
Biblioteca deberá hacérselo constar verbalmente.

• El usuario nunca podrá excederse en el tiempo máximo de préstamo permitido. Este dato será
reflejado por el ordenador y el Auxiliar de Biblioteca deberá hacérselo constar verbalmente.

• Además el ordenador establecerá una sanción de suspensión de los derechos del usuario como
prestatario de los fondos bibliotecarios, tal y como consta en el Reglamento de la Biblioteca. El
Auxiliar de Biblioteca deberá hacérselo constar verbalmente.

• Cuando un usuario sobrepase en un año el tiempo máximo de préstamo permitido, se notificará


al Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria, quien determinará desautorizar
indefinidamente al usuario.

- Para ello se devolverán los préstamos, indicando en una nota del registro del usuario los
materiales que están pendientes de devolución.

- Seguidamente se pasará notificación al Jefe de Sección de Proceso Técnico, quien


procederá a pasar los registros de dichos materiales a la base de datos de “cancelados”,
indicando, igualmente, en una nota el número del usuario moroso.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- En el momento que el usuario moroso devuelva los materiales prestados se le eliminará la


desautorización indefinida, que será sustituida por una sanción de tres meses.

• Todos los usuarios deberán guardar su turno, tanto para llevarse materiales en préstamo como
para realizar la devolución de los ya prestados. Nunca deberá permitirse que los materiales a
devolver sean dejados sobre el mostrador.

• Cuando un usuario no pueda localizar en las estanterías materiales de préstamo disponibles, el


personal de la Sala procederá a buscarlos.

- Se tomará nota del usuario solicitante y el Jefe de Sección le informará de la aparición o el


extravío del material solicitado.

- En el supuesto de que, efectivamente, se encuentren extraviados el Jefe de Sección de


Servicios y Coordinación Bibliotecaria, tras informar al usuario, pasará notificación al Jefe de
Sección de Proceso Técnico, quien trasladará a la base de datos de “cancelados” el material
extraviado.

• Es posible que un usuario desee llevarse en préstamo un material que no dispone de copias en
la base de datos de CATA (Catálogo). En ese caso el Auxiliar de Biblioteca procederá a su
búsqueda en la base de datos ADQT-CATA-CANC (Concatenada de Adquisiciones, Catálogo y
Cancelados).

- Si el material requerido aparece en esta base de datos se le deberá comunicar al Jefe de


Sección de Proceso Técnico, quien dará de alta nuevamente el material en la base de datos
CATA.

- Igualmente deberá de comunicársele al Jefe de Sección de Servicios y Coordinación


Bibliotecaria para que, en el caso de que se hubiera cancelado porque el material estaba
extraviado se avise al usuario que en su día lo reclamó.

• Si bien existen materiales excluidos del préstamo como los casetes, discos de vinilo y algún
vídeo reservado para consulta en la Sala se establecen excepciones en ciertos casos y
materiales.

- Los casetes que acompañan a los vídeos pueden ser prestados junto con el vídeo
correspondiente.

- Préstamo de fin de semana, (entendiendo por ello el préstamo a última hora de la tarde del
viernes con la obligatoriedad de devolverlos el lunes siguiente), en aquellos vídeos de
idiomas excluidos del préstamo y reservados para el visionado en la propia Sala.
(Diagramas IV.3.4 y IV.3.5)

Gestión de Renovaciones

• No está permitida la renovación del préstamo de los materiales audiovisuales y multimedia.

Gestión de las Reservas

• No están permitidas las reservas de los materiales audiovisuales y multimedia.

Gestión de las Desideratas

• No están permitidas las Desideratas de materiales audiovisuales y multimedia.

Audición, visionado o consulta en la Sala

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Todos los materiales audiovisuales y multimedia de la Biblioteca podrán ser consultados,


visionados o escuchados en la propia Sala.

• Para ello será necesario que el usuario rellene un impreso de solicitud (Formularios IV.2.16,
IV.2.17 y IV.2.18). Una vez rellenado se le exigirá la entrega del carnet para recibir unos
auriculares y se le asignará una cabina o un ordenador determinado. A la entrega de dichos
auriculares, una vez concluida la sesión, se le devolverá el carnet.

• Los impresos de audición o visionado serán guardados por el Auxiliar de Biblioteca para
posteriores consultas estadísticas.
(Diagrama IV.3.10)

Estadísticas

• A fin de poder realizar las estadísticas periódicas sobre uso de la biblioteca, diariamente al
finalizar la jornada laboral el Auxiliar de Biblioteca
recogerá los datos numéricos que refleje el cuentapersonas instalado en la Sala.

• Igualmente, el Auxiliar de Bibliotecas, tomará nota en un libro habilitado al efecto de los


visionados de vídeos y DVD, de las audiciones de discos de vinilo, casetes y CD, y de las
consultas en ordenador de CD-ROM. En dicho libro deberá constar:

- Fecha
- Número de carnet del usuario
- Nombre del usuario
- Material solicitado por el usuario
- Puesto asignado

• Dichos datos se entregarán mensualmente al Jefe de Sección.

Tareas diarias del Auxiliar de Biblioteca

• Mantener ordenada la zona de control.

• Cumplimentar los libros de estadísticas de usuarios.

• Separar materiales audiovisuales y multimedia para cambio de hoja de vencimiento de préstamo.

• Separar audiovisuales y multimedia deteriorados separándolos según los criterios establecidos


por el Jefe de Sección de Proceso Técnico.

- Para añadir o cambiar tejuelos


- Para dar de baja
- Para colocar códigos de barras
- Para cambio de ubicación

Dichos materiales pasarán a la Sección de Proceso para su proceso.

• Encender los OPAC.

• Encender los ordenadores al comenzar la jornada.

• Apagar ordenadores al concluir su jornada. Siempre debe hacerse siguiendo el procedimiento de


apagado del sistema que viene marcado en el propio ordenador a través de INICIO.

• Apagar la torre de CD-ROM al concluir la jornada. El encendido de la misma corresponderá al


Ayudante de Bibliotecas del turno de mañana en la Sala de Lectura.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Encender todos los aparatos para la audición y visionado de los materiales audiovisuales y
multimedia al comenzar la jornada.

• Apagar todos los aparatos para la audición y visionado de los materiales audiovisuales y
multimedia al terminar la jornada.

• Comprobar el correcto funcionamiento de los ordenadores de la Sala de Audiovisuales y


Multimedia y dar aviso al Responsable de Programa en caso de incidencias.

• Comprobar el correcto funcionamiento de los aparatos de visionado y audición de los materiales


audiovisuales y multimedia y dar aviso al Jefe de Administración en caso de incidencias para que
proceda a avisar al servicio técnico.

• Recibir de los Subalternos de Proceso Técnico los materiales nuevos que deben incorporarse a
la colección. Dichos materiales llegarán acompañados de un listado que deberá ser comprobado
y firmado. Estos materiales deberán ser dejados en el control de esta Sala por la mañana,
comprobados por el Auxiliar de Biblioteca y colocados en las estanterías habilitadas al efecto
por el Subalterno de Sala.

Tareas diarias del Subalterno de Sala

• Colocar los materiales de novedades en las estanterías habilitadas al efecto.

• Comprobar el correcto funcionamiento de las luces de la Sala de Audiovisuales y Multimedia

- En caso de existir alguna avería, desperfecto o carencia, se notificará al Jefe de la Sección


de Administración

• Al final de la jornada se apagarán todas las luces de la Sala.

• Al final de la jornada se cerrarán todas las ventanas

• Al final de la jornada se comprobará que ningún usuario permanece en la planta (Sala, aseos,
galerías, etc.)

• Al final de la jornada se comprobará que todas las puertas están cerradas, incluidas las de
emergencia.

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.7. Prestamo interbibliotecario

• El servicio de Préstamo Interbibliotecario es un servicio cooperativo encaminado a satisfacer las


necesidades de los ciudadanos de materiales bibliotecarios que no se encuentren en su
Biblioteca.

• La Biblioteca de La Rioja intenta cumplir un triple objetivo con este servicio:

- Por un lado, proporcionar a los usuarios de su propia biblioteca los materiales bibliotecarios
que esta no posea, solicitándolos a la biblioteca que los tenga.
- Por otro lado, proporcionar a los usuarios de cualquier biblioteca los fondos existentes en
esta, y que su biblioteca no posea.
- Actuar como centro de referencia, en la medida de lo posible, del conjunto de bibliotecas que
conforman el Sistema de Bibliotecas de La Rioja

• Por ello, la Biblioteca puede actuar en una doble vertiente:

- Como biblioteca peticionaria, es decir, solicitando a otras bibliotecas externas, de cualquier


parte del mundo, los documentos necesarios para sus propios usuarios.
- Como biblioteca prestataria, es decir, facilitando a otras bibliotecas fondos de sus
colecciones para satisfacer las necesidades documentales de sus usuarios.

Objetivos

• Definir los diferentes procesos asociados a este servicio

Personal

• El personal que atiende este servicio es el siguiente

- Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria


- 1 Auxiliar de Biblioteca, en alternancia de jornada.

Acceso a los fondos

- El servicio de Préstamo Interbibliotecario podrá ser utilizado por todo tipo de bibliotecas y centros
de información españoles y/o extranjeros, dependientes de cualquiera de las administraciones
públicas o de organismo privados.

- El servicio de Préstamo Interbibliotecario podrá ser utilizado por todos los usuarios de la
Biblioteca que posean el carnet de lector adulto.

• Fondos excluídos del Préstamo Interbibliotecario

- Libros de la colección de la Sala de Lectura de libre acceso


- Libros del Fondo Antiguo
- Libros del Fondo de Reserva
- Libros del Fondo Rioja
- Libros anteriores a 1960
- Prensa
- Publicaciones periódicas
- Videograbaciones
- Discos, casetes, CD
- Material gráfico no proyectable (mapas, planos, grabados, carteles, etc.)

142
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- Todo aquel material cuyo préstamo afecte bien a la buena conservación del mismo, como al
normal funcionamiento de la Biblioteca

• Fondos disponibles para Préstamo Interbibliotecario

- Originales

- Colección de libros de préstamo

- Fotocopias

- Periódicos
- Revistas

Procedimientos

• Todas las solicitudes deberán ser realizadas bien en los impresos normalizados de la IFLA, bien
por correo electrónico.

• El material solicitado deberá describirse con datos bibliográficos lo más completos posible.

• Las normas a seguir serán las establecidas por la biblioteca prestataria.

- Biblioteca como peticionaria

- Cuando un usuario de la Biblioteca, con carnet de lector adulto, solicite un Préstamo


Interbibliotecario deberá de rellenar el impreso habilitado al efecto (Formulario IV.2.14),
indicando sus datos personales y los datos bibliográficos, lo más completos posible, del
material solicitado.

- Dicho impreso será recogido por el responsable de cualquiera de las salas de la


Biblioteca y entregado al Jefe de Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria, quien
decidirá la conveniencia de la solicitud.

- Una vez aprobada la solicitud el Jefe de Sección comprobará las distintas bases de datos
para realizar la solicitud.

- El Auxiliar de Biblioteca adscrito a Coordinación Bibliotecaria registrará y archivará la


solicitud.

- Dicha solicitud se realizará por medio del impreso normalizado de la IFLA o por correo
electrónico.

- Recibido el material solicitado se procederá al registro de llegada y al depósito del mismo


en la Sala de Lectura y Referencia, donde permanecerá durante el plazo de tiempo
permitido por la biblioteca prestataria.

- Será en la Sala de Lectura y Referencia donde el usuario solicitante consultará el


material prestado, no estando permitido en ningún caso el uso del mismo fuera de la
Biblioteca.

- Transcurrido el plazo de tiempo permitido, el responsable de la Sala de Lectura y


Referencia procederá a devolver el material al Jefe de Sección de Servicios y
Cooperación Bibliotecaria.

- El Auxiliar de Biblioteca procederá a registrar y efectuar el envío.

143
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

- Los posibles costes de este servicio correrán a cuenta del usuario solicitante. En el caso
de que la petición ocasione algún gasto, el usario, previamente, será consultado y no se
realizará la petición sin su autorización.
(Diagrama IV.3.11)

- Biblioteca como prestataria

- Toda petición de Préstamo Interbibliotecario realizado a esta Biblioteca será realizada en


los impresos normalizados de la IFLA o por correo electrónico.

- Una vez llegada la solicitud de Préstamo Interbibliotecario el Jefe de Sección de


Servicios y Coordinación Bibliotecaria procederá a su aprobación.

- Una vez aprobada, la solicitud será remitida al Auxiliar de Bibliotecas destinada a


Coordinación Bibliotecaria, quien procederá a su registro y tramitación.

- El envío del material será registrado convenientemente.

- Asimismo, deberá de realizarse un préstamo en el módulo correspondiente del programa


automatizado de gestión bibliotecaria.

- Los fondos de esta Biblioteca son prestados a otra biblioteca, por lo que nunca se
permitirá que estos materiales sean sacados de la biblioteca peticionaria para su
consulta.

- El tiempo máximo de préstamo, salvo especificaciones especiales, será de 1 mes.

- Si, transcurrido este tiempo, la biblioteca peticionaria no ha devuelto los materiales


prestados se procederá a su reclamación.

- Una vez efectuada la devolución del material prestado, se registrará la devolución del
mismo y se procederá a su devolución en el programa automatizado de gestión
bibliotecaria y a su devolución física al lugar que le corresponde.
(Diagrama IV.3.12)

144
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2. FORMULARIOS

145
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IV.2.1

SOLICITUD DE TARJETA DE LECTOR TARJETA Nº

APELLIDOS...................................................................................................................................
NOMBRE........................................................................................................................................
FECHA DE NACIMIENTO........................................................(1)D.N.I. .....................................
DOMICILIO EN LOGROÑO..............................................................................C.P. ....................
TFNO.:................................DOMICILIOFAMILIAR...................................................................
TFNO.: .................................
CENTRO DE ESTUDIOS (para estudiantes) .................................................................................

DATOS DEL AVALISTA

APELLIDOS...................................................................................................................................
NOMBRE........................................................................................................................................
DOMICILIO...................................................................................D.N.I........................................
TFNO.:........................................................... CARNET DE LECTOR Nº.....................................

SOLICITA le sea expedida la tarjeta de lector de la BIBLIOTECA CENTRAL DE LA RIOJA,


comprometiéndose con su firma a lo siguiente:

1º.- Respetar las normas que rigen el funcionamiento de los diversos servicios de la Biblioteca.
2º.- Respetar, conservar y cuidar las instalaciones y materiales que se utilicen en el Centro o que se retiren en
préstamo.
3º.- A devolver los materiales prestados en el plazo señalado en las normas de préstamo.
4º.- A no introducir libros propios en las salas del Centro.
5º.- Quien avale a otro lector se compromete a responder de las obligaciones contraídas por el lector avalado en
caso de incumplimiento por parte de éste.

Logroño, a ......... de .............................. de 2000

EL AVALISTA, EL USUARIO,
(Firma) (Firma)

(1) D.N.I. de uno de los padres o tutor


En caso de ser menor de 14 años

146
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IV.2.2

SOLICITUD DE TARJETA DE INVESTIGADOR TARJETA Nº

APELLIDOS...................................................................................................................................

NOMBRE........................................................................................................................................

FECHA DE NACIMIENTO ........................................................... D.N.I. ...................................

DOMICILIO EN LOGROÑO ..............................................................................C.P. ...................

TFNO.: ................................ DOMICILIO FAMILIAR .................................................................

TFNO.: .................................

Declaro que la consulta del Fondo antiguo de esta Biblioteca tiene como finalidad la investigación sobre el
tema o temas siguientes:

....................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................

(Firma)

SOLICITA le sea expedida la tarjeta de investigador de la BIBLIOTECA CENTRAL DE LA RIOJA,


comprometiéndose con su firma a lo siguiente:

1º.- Respetar las normas que rigen el funcionamiento de los diversos servicios de la Biblioteca.
2º.- Respetar, conservar y cuidar las instalaciones y materiales que se utilicen en el Centro o que se retiren en
préstamo domiciliario o préstamo en sala.
3º.- A devolver los materiales prestados en el plazo señalado en las normas de préstamo.

Logroño, a ......... de .............................. de 2000

EL INVESTIGADOR,
(Firma)

147
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IV.2.3

SOLICITUD DE TARJETA DE INSTITUCIÓN TARJETA Nº

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN ................................................................................................


DIRECCIÓN.......................................................................................................C.P......................
TFNO.: ................................
NOMBRE DEL RESPONSABLE DE LA INSTITUCIÓN............................................................
TFNO.: ................................ D.N.I. ...........................................

DATOS DEL RESPONSABLE DEL CARNET

APELLIDOS...................................................................................................................................
NOMBRE..........................................................................................D.N.I.....................................
DOMICILIO..........................................................................................C.P....................................
TFNO.:...................................

SOLICITA le sea expedida la tarjeta de Institución de la BIBLIOTECA CENTRAL DE LA RIOJA,


comprometiéndose con su firma a lo siguiente:

1º.- Respetar las normas que rigen el funcionamiento de los diversos servicios de la Biblioteca.
2º.- Respetar, conservar y cuidar las instalaciones y materiales que se utilicen en el Centro o que se retiren en
préstamo.
3º.- A devolver los materiales prestados en el plazo señalado en las normas de préstamo.
4º.- A que los materiales prestados tengan un uso colectivo, no individual.
5º.- La Biblioteca se reserva el derecho de retirada del carnet cuando considere que la finalidad del mismo no
cumple con lo establecido.

Logroño, a ......... de .............................. de 2000

EL RESPONSABLE DE LA INSTITUCIÓN EL RESPONSABLE DELCARNET


(Firma) (Firma)

Vº Bº

EL DIRECTOR DE LA BIBLIOTECA

148
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IV.2.4
Carnet de lector para adultos

BIBLIOTECA CENTRAL
-LOGROÑO-
Consejería Educación, Cultura, Juventud y Deportes
Nombre:
Apellidos: El titular de este carnet se compromete a cumplir las
normas establecidas en este Centro.

Caduca a los 5 años.


DNI: Biblioteca Central. Merced, 1
Expedido: 26001 Logroño.
Teléfono 941-21 13 82 Fax 941-21 05 36
www.bcr.calarioja.es

Carnet de lector infantil-juvenil IV.2.5

BIBLIOTECA CENTRAL
-LOGROÑO-
Consejería Educación, Cultura, Juventud y Deportes
Nombre:
Apellidos: El titular de este carnet se compromete a cumplir las
normas establecidas en este Centro.

Caduca a los 2 años.


DNI: Biblioteca Central. Merced, 1
Expedido: 26001 Logroño.
Teléfono 941-21 13 82 Fax 941-21 05 36
www.bcr.calarioja.es

149
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IV.2.6
Carnet de investigador

BIBLIOTECA CENTRAL
-LOGROÑO-
Consejería Educación, Cultura, Juventud y Deportes
Nombre:
Apellidos: El titular de este carnet se compromete a cumplir las
normas establecidas en este Centro.

Caduca a los 5 años.


DNI: Biblioteca Central. Merced, 1
Expedido: 26001 Logroño.
Teléfono 941-21 13 82 Fax 941-21 05 36
www.bcr.calarioja.es

Carnet de institución IV.2.7

BIBLIOTECA CENTRAL
-LOGROÑO-
Consejería Educación, Cultura, Juventud y Deportes
Nombre:
Apellidos: El titular de este carnet se compromete a cumplir las
normas establecidas en este Centro.

Caduca a los 5 años.


DNI: Biblioteca Central. Merced, 1
Expedido: 26001 Logroño.
Teléfono 941-21 13 82 Fax 941-21 05 36
www.bcr.calarioja.es

150
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IV.2.8
PETICION DE ADQUISICIÓN DE LIBROS

Si desea un libro y su biblioteca no lo tiene, rellene este impreso.

AUTOR

TITULO

EDITORIAL

Si desconoce estos datos, indique la materia sobre la que desea leer un libro

Nombre del solicitante

Nº de lector

Teléfono

Logroño, a de de 200 _

Firma,

151
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IV.2.9

Autorizo al Usuario INFANTIL

para acceder a otras Salas de la Biblioteca

a fin de poder hacer uso de los materiales.

Logroño, a de de 200 _

Firmado,

Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

IV.2.10
Autorizo al usuario D/ña.

a acceder a otras Salas de la Biblioteca

a fin de poder realizar fotocopias.

Logroño, a de de 200 _

Firmado,

152
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IV.2.11

PETICION DE LIBROS
Lector Carnet Nº

Título

Autor

Signatura

Fecha / /

EL LECTOR,

Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

IV.2.12
PETICION DE REVISTAS
Lector Carnet Nº

Título

Signatura Fecha

Fecha / /

EL LECTOR,

153
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IV.2.13
MODELO DE AUTORIZACIÓN
SERVICIO DE PRÉSTAMO

Don/doña ............................................................................., con nº de lector ..............


(Nombre y apellidos)

AUTORIZO a mi ......................., Don/doña ...................................................................


(Parentesco)

con D.N.I....................................., a realizar préstamos de la Biblioteca en mi nombre

debidoaque..................................................................................................................
(Razón 1 )

desde ........................................................ hasta ..........................................................


(Fecha 2 ) (Fecha)

Logroño, a .......... de ................................. de 200_

Firmado:

Vº Bº

El bibliotecario/a

1. Sólo por razón de trabajo o enfermedad. Se requiere justificación mediante certificado.

2. La autorización es valida para un mes como máximo. Se puede renovar la autorización si las razones
persisten.

154
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IV.2.14

PRESTAMO INTERBIBLIOTECARIO

Si desea un libro en Préstamo Interbibliotecario, rellene este impreso.

AUTOR

TITULO

EDITORIAL

Nombre del solicitante

Nº de lector

Teléfono

Logroño, a de de 200

Firma,

155
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IV.2.15
SALA DE LECTURA Y REFERENCIA

PETICION DE MATERIALES
Lector Carnet Nº

Autor

Título

Signatura

Fecha / /

EL LECTOR,

156
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IV.2.16

Nombre y Apellidos: ...................................................................................

Nº Carnet de Lector: ....................................

Título de la grabación: .................................................................................

Signatura: .......................................................

Logroño, a .......... de ..................................... de 2.00....

Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja


IV.2.17

Nombre y Apellidos: ...................................................................................

Nº Carnet de Lector: ....................................

Título de la grabación: .................................................................................

Signatura: .......................................................

Logroño, a .......... de ..................................... de 2.00....

157
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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja


IV.2.18

Nombre y Apellidos: ...................................................................................

Nº Carnet de Lector: ....................................

Título de la grabación: .................................................................................

Signatura: .......................................................

Logroño, a .......... de ..................................... de 2.00....

158
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3. DIAGRAMAS DE FLUJO

159
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FLUJO DE PROCESOS

DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO/FIN

OPERACIÓN

SÍMBOLOS DECISIÓN

DOCUMENTO
IMPRESO

CONEXIÓN

LÍNEA DE FLUJO

ARCHIVO

160
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SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


CARNET DE LECTOR: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.1

Carnet de Lector

Edición Renovación

Recogida carnet
Recogida de solicitud
anterior

Comprobación en base Comprobación de


de datos datos

Sí No Sí
Existe Cambian Modificación de
Comprobación D.N.I.
? ? datos

No

Perdido
Situación
Grabación de datos
?

Sancionado

Archivo
solicitud
Rechazo

Emisión del
carnet

Plastificado

Entrega
al usuario

161
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


CARNET DE INVESTIGADOR: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.2

Carnet de investigador


Carnet de otras
Comprobación D.N.I. instituciones
?

No


Carnet
Recogida de
Grabación de datos de lector
la solicitud
?

No

Fin Recogida de Comprobación de datos


solicitud de la solicitud

Comprobación de datos Modificación de datos


de la solicitud en el ordenador

Grabación de datos

Archivo
solicitudes

Emitisión de carnet

Plastificado

Entrega al
usuario

162
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


CARNET DE INSTITUCIONES: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.3

Carnet de Instituciones

Recogida de solicitud

No Sí
Comunicación a la Se autoriza Comprobación en la
Institución ? base de datos

Archivo
solicitud
Sí No
Existe Comprobción datos
? de la solicitud

Fin

Grabación de datos

Perdido
Situación
?

Sancionado Archivo
solicitud

Rechazo

Emisión del carnet

Plastificado

Entrega al
usuario

163
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


PRÉSTAMO DE MATERIALES: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.4

Solicitud de
préstamo

No Carnet de Si
Introducción código
Solicitud lector
de barras del usuario
?

IV.3.1.

Comunicación
Si Suspendido
Préstamos
sobrepasados
al usuario ?
?
Si

Denegación No No
del préstamo

Fin

Introducción código de
barras del material

Sellado de la fecha de
vencimiento

Anulación
de alarma

Entrega
al usuario

164
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


DEVOLUCIÓN DE MATERIALES PRESTADOS: SECUENCIA DE
OPERACIONES
Diagrama IV.3.5

Devolución de
materiales

Introducción código
barras material

Si Préstamo
Comunicación
sobrepasado
al usuario
?

No

Activación de
alarma

Colocación en el
carro

Colocación en
estanterías

165
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


RENOVACIÓN DEL PRÉSTAMO: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.6

Renovación del
préstamo

Introducción código barras


usuario

Préstamos Renovaciones
Suspendido
sobrepasados sobrepasadas
?
? ?
Si Si
Si

No No No

Comunicación al lector
desautorización

Introducción código
barras material

Denegación de
renovación

Sellado o aviso de
fecha de vencimiento

Fin

Fin

166
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


CONSULTA DE MATERIALES DEL DEPÓSITO DE PRÉSTAMO:
SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.7

Consulta materiales de Depósto


Sala de Préstamo

No
Carnet de
Solicitud lector
?

Si

IV.3.1.
Recepción petición

Monografías Tipo de
Publicaciones periódicas
Búsqueda en el Búsqueda en el
material
depósito Depósito
?

Recogida del carnet de


lector
Préstamo del material

Entrega del material Entrega del material

Recogida del material Recogida del material

Devolución del préstamo


Devolución del carnet

Colocación
Colocación
Depósito
Depósito

167
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


CONSULTA DE MATERIALES DEL DEPÓSITO DE SALA DE LECTURA:
SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.8

Consulta materiales de Depósto

No
Carnet de
Solicitud lector
?

Si

IV.3.1.
Recepción petición

Monografías Boletines /P. periódicas


Tipo de
Búsqueda en el Recogida del carnet
material
depósito de lector
?

Búsqueda en el
Depósito
Préstamo en Sala

Entrega del
Entrega del material
material

Recogida del
Recogida del material
material

Devolución del préstamo Devolución


del carnet

Colocación
Colocación Depósito
Depósito

168
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


CONSULTA DEL FONDO ANTIGUO: SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.9

Consulta Fondo Antiguo

No Carnet Sí Emitido por otros Centros Comprobación


Solicitud investigador
base de datos
?

Sí Emitido por la Biblioteca

IV.3.2.

Si Existen datos
Recepción de la
personales
petición
?

No

Préstamo
en Sala

Grabación de
datos

Entrega del
material

Archivo de la
petición

Recogida del
material

Comprobación integridad
del material

Devolución

Colocación
estanterÍas

169
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


AUDICIÓN/VISIONADO DE AUDIOVISUALES: SECUENCIA DE
OPERACIONES
Diagrama IV.3.10

Audiciones/visionados
mat. audiovisuales

Carnet de
Solicitud lector
?

Recogida impreso
solicitud

IV.3.1.

Recogida carnet
de lector

Asignación puesto
visionado/audición

Entrega de
auriculares

Conexión
visionado/audición

Recogida
auriculares

Devolución
carnet de lector

Archivo
solicitud

Fin

170
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO.Biblioteca como peticionaria:
SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.11

Préstamo Interbibliotecario
(Biblioteca como peticionaria)

Recogida de la
petición

Consulta en
catálogo

Si Existe No Búsqueda en catálogos


Aviso al usuario
? Bibliotecas

Existe Si
Registro petición
?

No

Registro de la Envio petición Biblioteca


petición prestataria

No Recepción del
Archivo de material
solicitud ?

Si

Fin
Registro de llegada

Depósito del material


en Sala de Lectura

Empaquetado del Registro de la


Envio por correo Aviso al usuario
material devolución

171
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE SERVICIOS Y COORD. BIBLIOTECARIA


PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO.Biblioteca como prestataria:
SECUENCIA DE OPERACIONES
Diagrama IV.3.12

Préstamo Interbibliotecario
(Biblioteca como prestataria)

Recogida de la petición

Búsqueda en catálogo
de la Biblioteca

Si Si
Comunicación Biblioteca No Existe Prestable
peticionaria ? ? Búsqueda del material

No

Registro de la Comunicación
petición Biblioteca peticionaria
Si
Registro del envío

No
Fotocopias
Archivo de ?
solicitud Empaquetado

Fin
Fotocopiado
Envío por correo

Empaquetado

Recepción del
material devuelto

Registro de la
petición

Registro de la llegada

Envio por correo

Colocación del material


en las estaterías

172
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V. PROCEDIMIENTO DE LA SECCION DE ADMINISTRACIÓN, REGIMEN INTERNO Y DIFUSIÓN

173
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1. ADMINISTRACIÓN

174
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.0 OBJETIVO Y PERSONAL

Objetivo

Normalizar los procesos para la correcta gestión del gasto, así como del mantenimiento y
conservación del edificio, instalaciones y materiales.

Personal

- Jefe de Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión

- Responsable de Programa (Informática)

- Jefe de Negociado Administrativo

- 1 Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) a tiempo compartido

- 2 Subalternos de Consejería

- 1 Subalterno de Centro

175
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.1 JUSTIFICACION DEL GASTO

Objetivo

Establecer las pautas a seguir para la mejor y más ágil tramitación y justificación del gasto.

− La Biblioteca Pública dispone anualmente de un presupuesto, cuya elaboración previa


corresponde al Director del Centro y que es aprobado por la Comunidad Autónoma, para atender
a todos los gastos que se deriven de su funcionamiento.

− A lo largo del año, el Centro gestionará el gasto derivado de dicho presupuesto.

− Una vez que los proveedores emitan las facturas correspondientes a cada una de las compras o
servicios, se justificarán para proponer su abono a la Intervención General.

• Presentación de facturas

Todas las facturas que se presenten a la Sección de Administración deben tener las mismas
características, exigidas por la Intervención General:

− Deben ser originales.

− En ellas aparecerán siempre los siguientes datos:

Nombre de la empresa que emite la factura con su dirección completa y código de tercero y
la dirección completa de la Biblioteca Pública y C.I.F. de la Comunidad Autónoma de La Rioja
(proveedor - cliente).

Claramente legible, el número de factura y la fecha de la misma.

Número y denominación del género servido.

El precio unitario y el total. Este se incrementará con el precio del IVA o se especificará: IVA
incluido.

− Se conformará cada factura con la firma del Director del Centro debajo de un sello que pone lo
siguiente:

D. JOSE LUIS MAGRO RASTRERO


Director de la Biblioteca Central de La Rioja.
CERTIFICO: Que la obra, servicio o suministro a
Que se refiere la presente factura, ha sido recibido
De conformidad siendo procedente su pago.
Logroño,.........................................

A la izquierda de la firma se estampará el sello oficial del Centro en tinta violeta.

Nota: Si la empresa proveedora no dispone ya de ficha de tercero, centralizadas en la Sección de


Caja de la Consejería de Hacienda, deberá aportarla, juntamente con las facturas, para que puedan
efectuar el abono de las mismas en la cuenta de la entidad bancaria, que debe constar en dicho
documento. (Formularios V. 4.1 y 2)

176
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.2 JUSTIFICACIÓN DE PRESUPUESTO Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

1.2.1 CAPITULO I.- GASTOS DE PERSONAL

Aunque dichos gastos aparecen detallados en el presupuesto de la Biblioteca Pública, es


competencia de la Sección de Nóminas de la Consejería de Desarrollo Autonómico y
Administraciones Públicas la confección de las mismas que gestionan el pago de los haberes del
personal.

1.2.2. CAPITULO II.- GASTOS EN BIENES CORRIENTES Y SERVICIOS

1.2.2.1 Artículo 21.- Reparaciones, mantenimiento y conservación

En este artículo se incluyen los gastos correspondientes a reparaciones, ocasionales o


presupuestadas, del edificio, tales como arreglos de albañilería, fontanería, pintura, etc., así como los
contratos de mantenimiento, ya existentes o no, de maquinaria o equipos.

• Contratos nuevos

Se estará a lo que dispone la Ley de Contratos (Texto consolidado de la Ley 13/1995, de 26 de


mayo, de Contratos de las Administraciones Públicas, tras su modificación por la Ley 53/1999, de 28
de diciembre - BOE 29-XII-1999). Para todo lo no previsto se aplicará la legislación propia de las
Comunidades Autónomas y supletoriamente la del Estado. (Diagrama V.1.1)

Procedimiento

Previos los informes y solicitud de autorización que procedan, emitidos por el Director del
Centro, El Jefe de Sección de Administración, redactará Memoria para la realización del nuevo
contrato, incluyendo criterios de selección y prescripciones técnicas, para enviarlo a la Consejería de
Cultura (Sección de Contratación), desde la que lo remitirán a la Mesa de Contratación.

Desde dicha Mesa, se convocará a El Jefe de Sección para asistir a la apertura de las
propuestas presentadas por los licitadores, y se le hará entrega de las mismas para su estudio.

Vistas dichas ofertas, El Jefe de Sección elaborará un informe técnico, en el que, mediante la
baremación de los criterios de adjudicación, elevará a la Mesa de Contratación la propuesta de la
empresa seleccionada.

Convocada una nueva Mesa de Contratación, y a la vista del Informe emitido por El Jefe de
Sección de Administración, se adjudica el nuevo contrato a la empresa seleccionada. (Diagrama
V.2.1)

• Contratos ya existentes

La mayoría de los contratos disponen de una cláusula por la que, si ninguna de las partes pone
objeciones, al cumplirse el plazo de finalización, quedan prorrogados por periodos iguales, que
suelen ser de doce meses. Estos contratos, pues, permanecen vigentes.

En estos contratos el pago puede ser por factura única anual o fraccionado, a lo largo del año
(mensual, trimestral, semestral, etc.).

177
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Contratos con pago anual en factura única.

Procedimiento

− El proveedor emite la factura correspondiente al gasto efectuado.

− El Director del Centro conformará la factura.

− El Director del Centro emitirá informe justificativo en el que se diga la fecha en la que se firmó el
contrato, la cláusula del mismo de prórroga, la cláusula de la revisión de precios, el precio de la
factura que debe corresponder al año en curso y la propuesta de abono.

− Respecto a la revisión de precios, si únicamente se contempla la subida del IPC, se adjuntará


fotocopia compulsada del certificado emitido por el INI; si la revisión de precios supone algún otro
extremo, se adjuntará escrito de la empresa en el que justifique dicho incremento.

− El Jefe de Negociado Administrativo redactará Resolución, proponiendo el abono de la factura,


por duplicado ejemplar, uno a nombre de Biblioteca Pública y otro a nombre de Registro, que
firmará el Secretario General Técnico de la Consejería de Educación, Cultura, Juventud y
Deportes. Añadirá también traslado de la misma Resolución que firmará El Jefe de la Sección de
Administración.

− En el Registro de la Consejería se le asigna un número a las resoluciones, específico para las


mismas y otro al traslado (General de la Consejería) y devuelven el ejemplar de las resoluciones
destinado a la Biblioteca, los dos traslados y el resto de la documentación, archivando en el
Registro una de las resoluciones.

− El Jefe de Negociado Administrativo anotará el número de la resolución en su lugar


correspondiente.

− El expediente formado por la factura, el informe, y el traslado de la resolución se envía, de nuevo,


por medio del Subalterno de Centro a la Consejería de Cultura (Jefe de Sección Presupuestaria y
Régimen Interior).

− El Jefe de Negociado Administrativo llevará un doble control, informático y manual, de los


expedientes, capítulos y aplicaciones presupuestarias, del
gasto que se realiza a lo largo del año, etc. Así como la contabilidad de los mismos.

− El Auxiliar de Bibliotecas (Secretaría) archivará copia de las facturas, informes, resoluciones y


traslados en su carpeta correspondiente. (Diagrama V. 2.2)

• Contrato con pago fraccionado

Requiere un doble proceso. Por una parte, y en primer lugar, debe realizarse la propuesta para la
disponibilidad del crédito del precio total del contrato. Una vez emitido el documento AD por la
Sección de Contabilidad de la Consejería de Hacienda y Economía del Gobierno de La Rioja
(Autorización y disposición D - Sobre crédito disponible), se confeccionará un expediente por cada
factura que emita la empresa proveedora, anotando el número del documento contable y la
referencia de Intervención.

1ª Fase: Expediente para solicitar disponibilidad de crédito:

− Fotocopia compulsada del contrato vigente.

178
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

− Informe del Director del Centro en el que haga constar, lo más detalladamente posible, la fecha
de formalización del contrato entre la empresa proveedora y la Consejería de Cultura, a favor de
la Biblioteca Pública; el precio total; las cantidades fraccionadas y el periodo de las mismas; el
incremento del IPC, así como cualquier otra subida que estuviera prevista en cualquier cláusula
del citado contrato.

− Fotocopia compulsada del certificado del INI en el que conste la subida del IPC.

− Escrito de la empresa proveedora en el que comunique si va a haber, o no, algún otro incremento
en el precio del contrato, debidamente justificado, en caso afirmativo.

− El Jefe de Negociado Administrativo redactará la oportuna resolución y correspondiente traslado


de la misma.

− El expediente así formado, se envía a la Consejería de Cultura (Secretaría General Técnica), por
medio del Subalterno de Administración, a fin de que el Secretario General Técnico firme ambas
resoluciones (una dirigida al Registro de la Consejería y otra que se archivará en la Biblioteca).

− En el Registro de la Consejería se le asigna un número (específico para resoluciones) a dicho


documento y otro (general de la Consejería) al traslado, que habrá firmado El Jefe de Sección de
Administración y devuelven a la Biblioteca un ejemplar de las resoluciones, los dos traslados y el
resto de la documentación.

− El Jefe de Negociado Administrativo anotará el número de la resolución en su lugar


correspondiente.

− Formará, de nuevo, un expediente con la fotocopia del contrato, del IPC, el escrito de la empresa
y el traslado de la resolución, dirigido a la Intervención General y lo enviará todo, por medio del
Subalterno de Administración a la Consejería de Cultura (Sección Presupuestaria y Régimen
Interior), para su tramitación a la Consejería de Hacienda.

− El Auxiliar de Bibliotecas (Secretaría) archivará copia de este expediente en su carpeta


correspondiente.

− Una vez que se haya recibido el documento AD (Autorización y Disposición D- Sobre crédito
disponible) de la Intervención General, El Jefe de Negociado Administrativo contabilizará el
asiento, tanto de forma manual como de manera informática.

2ª Fase: Justificación de facturas:

Cada vez que la empresa proveedora emita factura (bien sea mensual, trimestral, semestral) se
seguirá el siguiente proceso para su justificación:

− Factura conformada por el Director del Centro.

− El Jefe de Negociado Administrativo redactará las correspondientes resoluciones y traslado de


las mismas, en las que se hará constar el número del documento contable AD y la referencia de
Intervención, así como el número de la factura que se remite para su abono con el importe y la
fecha.

− El Subalterno de Administración llevará dicho expediente a la Consejería de Cultura para pasar a


la firma del Secretario general Técnico dichas resoluciones. El traslado irá firmado ya
previamente por El Jefe de Sección de Administración de la Biblioteca.

− Una vez firmadas las resoluciones por el Secretario General Técnico, el expediente pasa al
Registro de la Consejería, en donde, como de costumbre, le asignan un número de salida
específico a las resoluciones y otro general al traslado y lo devolverán a la Biblioteca Pública.

179
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

− El Jefe de Negociado Administrativo anotará el número de salida de la Resolución en su lugar


correspondiente.

− Formará de nuevo un expediente con la factura por duplicado y el traslado de la Resolución y lo


enviará de nuevo, por medio del Subalterno de Administración a la Consejería de Cultura (Jefe
de Sección Presupuestaria y Régimen Interior), con el objeto de que lo tramite a la Intervención
General.

− La Jefe de Negociado Administrativo anotará el pago de dicha factura en su correspondiente


estadillo del control informático y manual.

− El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará la copia de la factura y traslado. (Diagrama V. 2.3)

• Reparaciones ocasionales

A lo largo del año, pueden producirse pequeñas averías en el edificio de la Biblioteca, o en sus
instalaciones (electricidad, fontanería, ascensores, etc.) que requieren, casi siempre, una solución
inmediata.

Procedimiento:

− El Subalterno de Centro, o cualquier trabajador de la Biblioteca, avisará a El Jefe de Sección de


la avería detectada.

− Si ésta parece poco importante o de menor cuantía, El Jefe de Sección de Administración avisará
a la empresa que suele realizar estas reparaciones, a la cual se le pedirá un presupuesto, al
menos orientativo, del coste del arreglo.

− Una vez realizado el mismo y emitida la correspondiente factura, se conformará y se enviará, por
duplicado ejemplar, a la Consejería de Cultura (Jefe de Sección Presupuestaria y Régimen
Interior).

− El Jefe de Negociado Administrativo contabilizará el gasto.

− El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará la copia. (Diagrama V. 3.1)

• Los desperfectos o averías detectados en el Centro o en sus instalaciones podrán ser más
importantes y no requerir una reparación tan inmediata. En este caso, los pasos a seguir serán
otros, que se desarrollarán en tres fases:

1ª Fase: Contratación

− El Jefe de Sección de Administración avisará a tres empresas distintas para que valoren la
importancia del daño y el costo de la reparación.

− Estas empresas aportarán sendos presupuestos en los que se especifique calidad de los
materiales a emplear (que deberá ser el mismo en cada uno de dichos presupuestos), horas
previstas de mano de obra y el coste total incluido el IVA.

− El Jefe de Sección de Administración, previa consulta con el Director del Centro, decidirá el mejor
presupuesto y la fecha idónea para la realización del trabajo.

2ª Fase: Realización de la obra

− La empresa lleva a cabo la reparación contratada.

3ª Fase: Justificación del Gasto

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

− La empresa que ha realizado el trabajo presentará en la Sección de Administración la factura


correspondiente, que se conformará por el Director del Centro.

− El Director del Centro emitirá informe justificativo, detallando la necesidad del gasto y las razones
de selección de la empresa que lo ha ejecutado.

− El Jefe de Negociado Administrativo enviará a la Consejería de Cultura (Jefe de Sección


Presupuestaria y Régimen Interior) para su propuesta de abono la factura, por duplicado
ejemplar, acompañada por el informe justificativo y los tres presupuestos.

− El Jefe de Negociado Administrativo contabilizará el gasto.

− El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará copia del expediente. (Diagrama V.3.2)

1.2.2.2 Artículo 22. Material, Suministros y Otros.

1.2.2.2.1 Aplicación Presupuestaria: Año en curso. GG.08.02.03.4521.220.00 (Ordinario no


inventariable).

Se incluyen en esta aplicación:

− El material no inventariable, propio del trabajo de oficina

− El gasto de un tanto por fotocopia realizada, que cobran las empresas proveedoras de
dichas máquinas. Estas cantidades se justifican en la aplicación presupuestaria de la que
estamos tratando ya que, aunque corresponden, en parte, al contrato de mantenimiento
de las fotocopiadoras (Art. 21), son imposibles de prever de antemano.

1.2.2.21.1 Material no inventariable.

• Clasificación del material

− Atendiendo a las nuevas tecnologías: informático y no informático o "tradicional".

− Teniendo en cuenta el destinatario: materiales para uso directo del personal del Centro y
materiales que están dirigidos al usuario.

− Considerando la organización del Centro: materiales específicos para uso de la Dirección y de


las tres Secciones: Administración, Proceso Técnico y Servicios Bibliotecarios.

− Por sus características de uso: habitual y no habitual.

• La justificación del gasto de este material supone tres fases:

1ª Fase: Gestión de Compra

− A lo largo de los diez primeros días de cada trimestre, El Jefe de Negociado Administrativo
confeccionará una relación de materiales necesarios para el desarrollo del buen funcionamiento
del Centro, atendiendo a las solicitudes de los trabajadores, al remanente existente y a la
previsión de necesidades y la entregará al Jefe de Sección de Administración.

− El Jefe de la Sección de Administración, previa consulta con el Director del Centro, procederá a
la compra de dicho material a través de los siguientes cauces:

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Si el valor del material a comprar es de menor cuantía, lo podrá hacer simplemente por
encargo telefónico a alguno de los proveedores habituales.

Si ya supone un coste importante, pedirá sendos presupuestos a tres casas proveedoras, en


cuyas ofertas se valorará: calidad-precio de los materiales y rapidez y eficacia en servirlos.

2ª Fase: Recepción de materiales

− La empresa proveedora entregará en la Sección de Administración, los materiales solicitados,


con el albarán correspondiente.

− El Jefe de Negociado Administrativo comprobará la correspondencia entre el material


suministrado y el albarán de entrega, y lo archivará en su carpeta correspondiente.

− El Subalterno de Administración ordenará dicho material en el almacén dedicado al efecto.

3ª Fase: Justificación del gasto

− Una vez emitida la factura por triplicado ejemplar, El Jefe de Negociado Administrativo la cotejará
con el albarán que acompañó a la recepción del material.

− El Director del Centro conformará la factura y emitirá informe justificativo si el valor de la misma
supera 150.000 ptas.

− El Jefe de Negociado Administrativo enviará factura por duplicado (original y copia), con la
anotación a lapicero en el extremo superior de dichas facturas, de la aplicación presupuestaria
correspondiente e informe justificativo del Director del Centro a la Consejería de Cultura (Jefe de
Sección Presupuestaria y Régimen Interior).

− El Jefe de Negociado Administrativo contabilizará el gasto.

− El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará la copia del expediente.

• Control de materiales no inventariables

Objetivos

− Proporcionar a todo el personal que trabaja en las distintas Secciones, Salas o Dependencias de
la Biblioteca Pública de La Rioja el material (no

− inventariable) necesario y suficiente para el óptimo desempeño de su trabajo.

− Contabilización del gasto de dicho material.

Procedimiento

Comporta tres etapas:

− Solicitud

− Entrega

− Contabilización

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Secuencia de operaciones

• Rellenar solicitud de petición de materiales (Formularios V. 4 - 3. 4. 5. y 6)

• Depositar en la mesa del Jefe de Negociado Administrativo

• A primera hora de la mañana siguiente El Jefe de Negociado Administrativo aprobará la solicitud.

• Entrega al peticionario del material por El Jefe de Negociado Administrativo.

• El peticionario firmará haber recibido el material.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará la petición en su lugar correspondiente.

• A final de año se contabilizarán las solicitudes por Secciones.

Nota: Se rellenará solicitud específica de petición de materiales con destino a las fotocopiadoras de
las distintas Salas (Formularios V.4.7,8,9)

Materiales de uso no habitual

− Cuando algún trabajador prevea la necesidad de materiales, cuyo uso no es habitual en el


Centro, lo solicitará con la suficiente antelación para que pueda adquirirse, si procede, antes de
que sea precisa su utilización.

− El Director del Centro tomará la decisión sobre la compra de dichos materiales.

Procedimiento

• Rellenar solicitud

• Depositar la solicitud en la mesa del Jefe de Negociado Administrativo.

• El Jefe de Negociado Administrativo la pasará a Dirección.

• El Director del Centro aprobará o denegará el gasto.

• En caso de aprobación del gasto, El Jefe de Sección de Administración procederá a su compra.

• Una vez adquirido el material, El Jefe de Negociado Administrativo lo entregará al peticionario.

• Este firmará haberlo recibido.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará el impreso de solicitud

• En caso de ser denegada la petición, El Jefe de Negociado Administrativo lo comunicará al


interesado. (Diagrama V. 3.3)

1.2.2.2.1.2 Gastos por fotocopias

La Biblioteca Pública dispone de unas máquinas fotocopiadoras para uso del público lector (Sala de
Lectura, Préstamo e Infantil) y otra para uso interno del Centro.

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Objetivos

• Se pretende ofrecer un buen servicio a los usuarios, al permitirles fotocopiar páginas de


publicaciones periódicas o de libros, que no son prestables.

• Proporcionar al Centro las posibilidades de trabajo ofrecidas por estas máquinas.

• Recaudar las tasas derivadas de dicho servicio a los usuarios e ingresarlas en la Cuenta de la
Comunidad autónoma de la Rioja.

• Este servicio supone un doble proceso:

Justificación de facturas.

El contrato de mantenimiento de las máquinas fotocopiadoras incluye, además del pago de


una cantidad fija anual, un tanto por fotocopia. La empresa se encarga de la lectura de los
contadores y de emitir las correspondientes facturas.

− El Director del Centro conformará las facturas por triplicado ejemplar.

− El Jefe de Negociado Administrativo enviará a la Consejería de Cultura (Jefe de Sección


Presupuestaria y Régimen Interior), original y copia de las mismas, anotando la aplicación
presupuestaria y contabilizará el gasto.

− El Auxiliar de Bibliotecas (Secretaría) archivará la copia de las facturas.

Ingreso de Tasas

Alcance

Se llevarán unas hojas-registro, por cada fotocopiadora, en donde se anotarán: fecha, lectura
de contadores, dinero ingresado e incidencias (revisiones, desperfectos, etc.).

Procedimiento

• Dos veces por semana (martes y viernes), el Subalterno de Centro, bajo la supervisión del Jefe
de la Sección de Administración, abrirá los cajetines de monedas de las fotocopiadoras de las
Salas de Préstamo, Lectura y Sala Infantil, y leerá el contador de las fotocopias realizadas.

• En Administración, el mismo funcionario realizará el recuento de las monedas y lo preparará en


bolsas facilitadas por Caja Rioja.

• El Jefe de Sección anotará las cantidades a ingresar en el sobre al efecto que se guarda en la
cartera del Subalterno de Centro.

• Dicho Subalterno realizará el ingreso en Caja Rioja el mismo día del recuento.

• De los dos justificantes recibidos en Caja Rioja, entregará uno al Jefe de la Sección
Presupuestaria y Régimen Interior de la Consejería de Cultura y el otro al Jefe de Sección de
Administración de la Biblioteca.

• El Jefe de Sección anotará los datos de los contadores y de las cantidades ingresadas en la
cuenta de la Comunidad, de Caja Rioja en las hojas-registro habilitadas al efecto. (Formularios
V.4.10,11,12)

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• El Jefe de Sección archivará los justificantes de Caja Rioja en su carpeta correspondiente.


.
• A final del ejercicio económico se procederá a contabilizar los ingresos efectuados en Caja Rioja.

• El Jefe de Sección entregará al Director del Centro un resumen en donde figure dicha
contabilidad anual.

• El mismo procedimiento se seguirá para las tasas de expedición del carnet de lector o renovación
del mismo. (Diagrama V.3.4)

1.2.2.2.2 Prensa, revistas, libros y otras publicaciones. Aplicación presupuestaria: Año en


curso. GG.08.02.03.4521.22001

Aunque el material bibliográfico, la biblioteca lo adquiere y justifica mediante la aplicación


presupuestaria GG.08.02.03.4521.629.00 que se refiere a adquisiciones de inversiones reales,
puesto que estos materiales son inventariables, con respecto a la aplicación presupuestaria,
mencionada más arriba, que es la que nos ocupa en este momento, este Centro cuenta con dos
suscripciones del Boletín Oficial del Estado y dos del periódico Nueva Rioja, cuyas facturas anuales
se tramitan, por duplicado ejemplar, con la conformidad del Director del Centro, directamente a la
Sección Presupuestaria de la Consejería de Cultura.

1.2.2.2.3 Material Informático no inventariable. Aplicación presupuestaria: Año en curso.


G.G.08.02.03.4521.22002

La compra y justificación de los materiales no inventariables de tipo informático, tales como


ratones, alfombrillas, pantallas protectoras, etc., se realizará de la misma forma que el material de
oficina ordinaria no inventariable.

1.2.2.2.4 Energía eléctrica. Aplicación presupuestaria: Año en curso.G.G.08.02.03.4521.22100

La Biblioteca Pública tiene contrato de suministro eléctrico con la empresa IBERDROLA. Esta
emite las facturas y las presenta directamente en la Consejería de Educación, Cultura, Juventud y
Deportes (Sección Presupuestaria y Régimen Interior) para su justificación. Una vez al trimestre,
envían a este Centro comunicación del valor de dichas facturas para su contabilización.

1.2.2.2.5 Agua. Aplicación presupuestaria: Año en curso. GG.08.02.03.4521.22101

El Ayuntamiento de Logroño remite las facturas a este Centro, en donde se conforman y se


envían a la Sección Presupuestaria de la Consejería de Cultura para su tramitación. En la Biblioteca
(Sección de Administración) se contabiliza el gasto y se archiva copia de la factura.

1.2.2.2.6 Combustibles y carburantes. Aplicación presupuestaria: Año en


curso.GG.08.02.03.4521.22103

La Biblioteca Pública dispone de una instalación de calefacción, cuya caldera funciona a


gasóleo. El Subalterno de Centro comunica a la Sección de Administración que el reloj medidor de
carburante indica la necesidad de la compra de gasóleo. El Jefe de Sección de Administración pedirá
tres presupuestos, telefónicamente a otras tres casas distribuidoras de este carburante solicitando el
precio por litro, de la misma cantidad. Una vez seleccionada la empresa, atendiendo al precio más
bajo, y servido el combustible, se justificará el gasto.

Recibida la factura de la empresa distribuidora, se conformará y se le adjuntará un informe


justificativo del Director del Centro. Se remitirán ambos documentos a la Consejería de Cultura

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(Sección Presupuestaria) para su tramitación a la Intervención General. El Jefe de Negociado


Administrativo contabilizará el gasto y el Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará la copia de la
factura.

1.2.2.2.6 Vestuario. Aplicación presupuestaria: Año en curso. GG.08.02.03.4521.221.04

De acuerdo con la legislación vigente, a los Subalternos del Centro se les facilita vestuario de
calle, de verano y de invierno (traje, zapatos, camisa, corbata y trenka). Estas compras están
incluidas en el contrato que saca a concurso la Comunidad Autónoma de La Rioja para todos sus
empleados Subalternos.

Las casas contratadas emiten sus facturas y las presentan en la Biblioteca, en donde se
conforman y se adjunta un informe justificativo en el que se relacionan los nombres de los
Subalternos a los que se adjudican las prendas.

Asímismo, el Centro puede facilitar ropa de trabajo a estos mismos Subalternos


(guardapolvos), cuyas facturas tramitará de la misma forma.

1.2.2.2.7 Materiales especiales. Aplicación presupuestaria: Año en curso


GG.08.02.03.4521.22107

Se incluyen en esta aplicación presupuestaria materiales propios de limpieza, desinfectantes,


plantas, abonos, etc. Aunque la empresa que presta los servicios de limpieza en la Biblioteca Pública
debe aportar los materiales para el perfecto desempeño de sus tareas, algunos de éstos, como el
jabón de los lavabos y el papel higiénico de los servicios, se adquieren en el propio Centro. La
Gestión de compra y justificación de facturas se realizan como en las aplicaciones anteriores del
capítulo 2.

1.2.2.2.8 Otros suministros. Aplicación presupuestaria: Año en curso GG.08.02.03.4521.22109

Se incluye material diverso de consumo y reposición de carácter periódico, no incluido en


apartados anteriores, tales como, adquisición de llaves, boquillas eléctricas, recargas de extintores,
etc.

1.2.2.2.2.9 Comunicaciones.

1.2.2.2.2.9.1 Comunicaciones telefónicas. Aplicación presupuestaria: Año en curso


GG.08.02.03.4521.22200

La Biblioteca Pública pertenece a los Grandes Clientes de Telefónica. Dispone de cuatro


líneas y veinte extensiones, así como una línea "punto a punto" para Internet.

En la Conserjería se instaló una centralita DKDA que canaliza las llamadas del exterior. Para
las realizadas desde el Centro, desde cualquier extensión, basta con marcar el cero y el número de
teléfono correspondiente.

Las facturas emitidas por telefónica son enviadas directamente a la Consejería de Cultura.
Desde la Sección Presupuestaria, de la misma nos comunican el importe para su contabilización.

1.2.2.2.9.2 Comunicaciones Postales. Aplicación presupuestaria: Año en curso.


GG.08.02.03.4521.22201

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

La Biblioteca Pública realiza, a lo largo del año, una serie de envíos postales que podrían
clasificarse de la siguiente forma atendiendo a la organización del Centro:

Dirección (correspondencia oficial)

− Sección de Administración, Régimen Interior y Difusión (los envíos derivados de las tareas de
facturación, cartas a proveedores, tramitación de incidencias de personal, etc., y los derivados de
la difusión de las actividades del Centro: impresos, circulares, invitaciones a exposiciones o
conferencias, etc.).

− Sección de Proceso Técnico (solicitudes de materiales bibliográfico y audiovisual).

− Sección de Servicios y Coordinación Bibliotecaria (reclamaciones a los lectores de préstamos


que ya han sobrepasado el tiempo establecido, envíos o devoluciones de préstamos
interbibliotecarios, cartas a Instituciones Oficiales, Culturales, etc., así como a otras Bibliotecas y
a las que dependen de la Red de Bibliotecas de La Rioja)

Todo esto se gestiona por medio de un concierto con la Jefatura de Correos y Telégrafos, que
emite facturas de todos los envíos, mensualmente.

Procedimiento

• De Dirección y de las distintas Secciones, pasarán toda la correspondencia emitida diariamente a


la Sección de Administración.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) registrará y sellará toda la correspondencia.

• Archivará una copia de cada envío en su lugar correspondiente y dejará los originales metidos ya
en sus sobres en una bandeja de donde los recogerá el Subalterno de Centro.

• Dicho Subalterno clasificará la correspondencia según el impreso FP-1C, que rellenará, anotando
el número de contrato, número de cliente y el estadillo de los envíos según tramo de peso y
tarifa. (Formularios V. 4. 13)

• La correspondencia así clasificada, juntamente con el impreso, por triplicado ejemplar, la


depositará en la Oficina de Correos y Telégrafos, en donde se quedarán el impreso original y la
primera copia y devolverán la segunda, que funcionará como albarán.

• El Subalterno conservará dichas copias hasta final de cada mes, fecha en la cual las pasará a la
Sección de Administración (Negociado Administrativo). (Diagrama V. 3. 5)

Justificación de facturas

• El día 1 de cada mes la oficina de Correos y Telégrafos de Logroño emite la factura


correspondiente a los impresos entregados por el Subalterno de Centro.

• El Jefe de Negociado Administrativo cotejará dicha factura con los albaranes entregados por el
Subalterno.

• Dicha factura, conformada por el Director del Centro, por duplicado ejemplar, se enviará a la
Sección Presupuestaria de la Consejería de Cultura.

• El Jefe de Negociado contabilizará el gasto.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará una copia.

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1.2.2.2.10 Limpieza y aseo. Aplicación presupuestaria: Año en curso.GG.08.02.03.4521.22700

1.2.2.2.10.1 Limpieza

La limpieza del Centro se realiza por medio de una empresa, previo expediente de
contratación, que podrá ser simplemente anual, bianual, e incluso prorrogable.

• La empresa seleccionada, que deberá hacerse cargo del mismo personal de limpieza ya
existente en el Centro, les proveerá de todos los productos y utensilios necesarios para el
perfecto cumplimiento de sus tareas.

• A final de mes, la empresa emitirá la factura correspondiente.

• El Jefe de Negociado Administrativo, previa conformidad de la misma, la enviará por duplicado


ejemplar a la Sección de Inversiones y Contratación de la Consejería de Cultura.

1.2.2.2.10.2 Aseo

La Biblioteca tiene contratado un servicio de cambio e higienización de contenedores, cuya


factura anual se tramita a la Sección Presupuestaria de la Consejería de Cultura de la forma habitual.

1.2.2.2.11 Seguridad. Aplicación presupuestaria: Año en curso.GG.08.02.03.4521.22701

La Biblioteca Pública tiene concertados una serie de servicios de vigilancia y seguridad, dado
el valor intrínseco del material bibliográfico que está depositado en este Centro y del mismo edificio e
instalaciones:

− Alarmas en la puerta principal y puerta de emergencia;

− Servicio de vigilancia, conectado con estas alarmas y tenencia de llaves para acudos nocturnos;

− Alarmas a la salida de las Salas de Lectura, Préstamo y Audiovisuales, para evitar la sustracción
de libros, compactos, videos, etc.;

− Un servicio de vigilancia, durante las tres horas de mayor afluencia de público, por las tardes, de
una empresa de Guardas Jurados.

La gestión del gasto de todos estos servicios se realizará mediante las dos fases explicadas
anteriormente:

− Solicitud de disponibilidad de crédito

− Justificación de facturas

1.2.2.2.12 Indemnización por razón de servicio. Aplicación presupuestaria: Año en curso.


GG.08.02.03.4521.230/1

El personal que presta sus servicios en la Biblioteca Pública dispone, como el resto de los
funcionarios, de una serie de dietas y gastos de locomoción para los viajes realizados por razones de
su cargo o trabajo. En el Decreto 33/97 de 20 de junio de la Consejería de Hacienda y Promoción
Económica de la C.A.R., que modifica el Decreto 14/92 de 9 de abril, se especifican las
indemnizaciones por razones de desplazamiento derivadas del trabajo de los propios funcionarios.

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Gestión y justificación:

Es el propio interesado el principal gestor de este gasto, que supone dos fases:

AUTORIZACION:

El funcionario cumplimentará la parte propia de este epígrafe en el impreso de Orden de


Servicio del Gobierno de La Rioja, en donde especificará el objeto de la comisión, lugar, kilómetros,
fecha de salida y llegada, etc., para elevarlo a la firma del Director General de Cultura, que es el
Ordenador del Servicio, y por tanto, quien tiene que autorizarlo, previo informe del Director del
Centro. (Formularios V. 4. 14)

REALIZACION DEL SERVICIO Y LIQUIDACIÓN:

Una vez realizado dicho servicio y de regreso en Logroño, el funcionario cumplimentará la


segunda parte del impreso, declarando por una parte, su realización y por otra, anotará la liquidación
de gastos, adjuntando los justificantes.

• El Jefe de Negociado Administrativo tramitará este documento, juntamente con los justificantes a
la Sección Presupuestaria de la Consejería de Cultura y contabilizará el gasto.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará copia de la Orden de Servicio.

1.2.2.2.13 Adquisición de Mobiliario y Enseres. Aplicación Presupuestaria: Año en curso


GG.08.02.03.4521.62500

Se estará a lo que disponga la legislación de la C.A.R., en materia de inversiones,


homologación, etc.

Esto supone también una doble fase: gestión del gasto y justificación.

En todo caso, juntamente con las facturas, el anexo I (relación de los materiales) y el anexo
III (acta de recepción) se añadirá un informe justificativo de la necesidad del gasto. Si no es material
homologado, se razonará también su compra. (Formularios V. 4.15,16,17)

1.2.2.2.14 Adquisición de equipos para procesos de información. Aplicación presupuestaria:


Año en curso. GG.08.02.03.4521.

Para adquisición de equipos informáticos se requerirá también, junto con lo anteriormente


expuesto, autorización del Servicio de Información, Calidad y Evaluación.

1.2.2.2.15 Otros activos materiales: Adquisición de Fondos Bibliográficos. Aplicación


presupuestaria: Año en curso. GG.08.02.03.4521.62900

La Biblioteca Pública dispone de un crédito anual para la compra de material bibliográfico,


audiovisual y encuadernaciones.

La gestión del gasto se realiza en la Sección de Proceso Técnico.

Justificación de facturas:

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• El Auxiliar de Biblioteca (Sección de Proceso) entregará al Jefe de Negociado Administrativo


(Sección de Administración) los albaranes correspondientes a las compras de los materiales
anteriormente citados.

• El Jefe de Negociado Administrativo comprobará las facturas recibidas con dichos albaranes.

• El Jefe de Negociado Administrativo contabilizará cada factura, de manera informática,


incluyendo en las búsquedas de cada título (libro por libro) su precio, descuento, e IVA.

• Una vez realizado todo esto, el Director del Centro conformará dichas facturas y emitirá Informe
Justificativo.

• El Jefe de Negociado Administrativo redactará resolución y traslado.

• Una vez firmado el traslado por la Jefe de Sección de Administración, El Jefe de Negociado
Administrativo, enviará el expediente a la Consejería de Cultura (Secretaría General Técnica).

• Después de haber firmado las resoluciones el Secretario General Técnico, el expediente pasa al
Registro de la Consejería, en donde, como de costumbre, le asignan un número de salida
específico a las resoluciones y otro general al traslado y lo devolverán a la Biblioteca Pública.

• El Jefe de Negociado Administrativo anotará el número de la resolución en su lugar


correspondiente.

• Formará de nuevo un expediente con la factura original, el traslado de la resolución y el informe


justificativo, y lo enviará de nuevo, por medio del Subalterno de Centro a la Consejería de Cultura
(Jefe de Sección Presupuestaria y Régimen Interior), al objeto de que lo tramite a la Intervención
General.

• El Jefe de Negociado Administrativo contabilizará el gasto.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará la copia de la factura y traslado. (Diagrama V. 3.6)

1.3 MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS, REGISTROS E INVENTARIOS

REGISTRO DE CORRESPONDENCIA: Entrada y salida.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) anotará el número de registro correspondiente a cada


documento (oficio, carta, circular, etc.) que salga de cualquiera de las Secciones del Centro, así
como de la Dirección. En dichos libros se especificará el número propiamente dicho del
documento, la fecha completa (día/mes/año), destino, destinatario, clase de documento y
extracto del contenido.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) llevará asimismo, de la misma forma, el registro de entrada


de documentos, anotando, en este caso, el número de registro correlativo que le da a cada
documento, fecha completa (día/mes/año) del documento y de la entrada en el Centro,
procedencia, remitente, clase del documento y extracto del contenido.

ARCHIVO DE DOCUMENTACION: Entrada y Salida

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará en carpeta AZ copia de los documentos y


correspondencia que se emitan desde el Centro, en la cual figurará un sello, de color verde, en el
que anotará el mismo número del libro de registro y fecha de salida.

190
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Asimismo, sacará fotocopia de los documentos y correspondencia que entren en el Centro, que
archivará en carpeta AZ. En dicha fotocopia figurará un sello de color verde en el que anotará el
número correlativo del registro de entrada y la fecha.

LIBRO CONTABLE

• El Jefe de Negociado Administrativo anotará, en dicho libro, por ejercicios anuales, el


presupuesto de la Biblioteca por artículos y la facturación que se va realizando (nombre de la
empresa proveedora, número de factura e importe total de la misma), así como la fecha en la que
se tramita a la Sección Presupuestaria de la Consejería de Cultura. El valor de dicha factura se
va descontando del presupuesto inicial al objeto de conocer, en todo momento, el saldo
disponible.

LIBRO INVENTARIO DE MATERIAL INVENTARIABLE

• El Jefe de Negociado Administrativo anotará en el Libro Inventario al efecto, el nuevo material


que se vaya adquiriendo, anotando fecha, número correlativo y características y denominación
del material de que se trate.

Asimismo, dará cuenta de las bajas que hayan podido causar los mismos materiales, anotando el
motivo y fecha de la misma.

LIBRO REGISTRO DE MATERIAL NO INVENTARIABLE

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) anotará en dicho libro las adquisiciones de material no


inventariable, con fecha, importe etc., al objeto de un doble control: tener siempre conocimiento
del material existente y de las previsiones del mismo.

LIBRO REGISTRO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS

• El Jefe de Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión llevará un libro registro de las
quejas y sugerencias que se produzcan en el Centro, anotando el número de la queja, que viene
dado en las hojas proporcionadas por el Gobierno de La Rioja, fecha completa (día/mes/año),
nombre del que realiza la queja, número de su tarjeta de lector, concepto, tramitación y fecha de
la misma.

LIBRO DE INSPECCION DE ASCENSORES DEL MINISTERIO DE INDUSTRIA

• El Jefe de Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión custodiará el libro de


inspección de ascensores, al efecto de facilitarlo a los
técnicos de la empresa que lleve el mantenimiento de las tres máquinas elevadoras de que
dispone la Biblioteca Pública.

REGISTRO DE REVISIONES DE LA EMPRESA CON LA QUE SE CONTRATÓ EL


MANTENIMIENTO DE LAS ALARMAS ANTIHURTOS Y ANTIFUEGO.

• El Jefe de Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión custodiará el libro de


inspección de revisiones de la empresa anteriormente mencionada, al objeto de que los técnicos
de la misma, al pasar la correspondiente revisión, anoten las observaciones que crean
conveniente, según dispone la legislación vigente.

191
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

REGISTRO DE LLAVES

• El Jefe de Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión llevará un libro registro de


todas las llaves de la Biblioteca Pública, en el que anotará las que ha facilitado a cada uno de los
trabajadores del Centro, de acuerdo con el puesto que ocupan, las incidencias de cada una de
ellas, tomando especial nota de las llaves que abren la puerta principal.

192
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

1.4 MANTENIMIENTO DEL CENTRO

El procedimiento se explica ya en la parte de Administración (reparaciones ocasionales).

Aparte de esto, el Subalterno de Centro comunicará al Jefe de Sección de Administración,


diariamente, si se ha producido alguna avería o incidencia durante la jornada. Dicha Jefa de Sección
tomará nota en un cuaderno al efecto, para solucionarlo, a la mayor brevedad posible o comentárselo
al Director si la subsanación de la avería supone un gasto mayor, e incluso, si se necesita expediente
de obra.

LLAVES

La Biblioteca Pública se construyó, en principio, con una llave distinta para cada puerta (unas
70 puertas). Ante la dificultad para controlar todo esto, se reagruparon en cinco llaves, de la siguiente
forma:

− Nº 1 (Color morado) abre las dependencias que no son de acceso al público (despachos,
oficinas, archivos, etc.)

− Nº 2 (Color dorado) las dependencias de uso de los lectores (salas, aseos, etc.)

− Nº 3 (Color azul) las dependencias de audiovisuales.

− Nº 4 (Color rojo) las puertas metálicas (cuarto de ascensores, calderas, etc.)

− Nº 5 (Color verde) las puertas del vestíbulo que dan al patio.

De estas llaves se confeccionaron cuatro manojos, de los cuales se le dio uno al Director del
Centro y los otros tres se dejaron en el armario de llaves que hay en Conserjería, para uso del
personal de limpieza o de cualquiera de los trabajadores del Centro que lo necesite.

Además de estas llaves, existen otras que abren las siguientes puertas:

− La entrada del Centro.

− Candado de la puerta del Centro.

− Candado de la puerta de emergencia.

− Cuarto de contadores.

− Puerta de cristal de la oficina de carnets de lectores.

− Puerta de cristal de la sala de exposiciones.

− Despacho de Dirección.

− Fondo antiguo.

− Despacho de información bibliográfica, situado, al fondo de la sala de lectura.

− Almacén de material no inventariable.

− Cuarto de antiguo Iber-Com.

− Puertas de emergencia, que disponen de llave única para todas ellas.

193
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

− Otras llaves:

− Monedero fotocopiadora Sala de Lectura.

− Monedero fotocopiadora Sala de Préstamo.

− Monedero Fotocopiadora Sala Infantil.

− Monedero cabina de teléfono público.

− Cabina de teléfono público.

CONTROL DE LAS MISMAS

• Los Subalternos de Conserjería serán los encargados del control de los tres llaveros del Centro
además de las llaves del candado de la puerta principal, candado de la puerta de emergencia,
oficina de carnet de lectores, sala de exposiciones, cuarto de contadores, cuarto de ascensores,
cuarto de antiguo Iber-com.

• Al efecto de realizar dicho control, llevarán un cuaderno en donde anotarán día y jornada, con el
nombre del Subalterno responsable y las incidencias de dicha jornada respecto a las personas a
las que presta las llaves. Al final de su horario de trabajo, dejará constancia de que todas las
llaves le han sido devueltas y que están en su lugar correspondiente.

• Las llaves del fondo antiguo y del despacho de información bibliográfica se guardan en el control
de la Sala de Lectura y son responsabilidad del encargado de dicha Sala.

• El Director dispone, además de un llavero del Centro y una llave de la puerta principal, de la llave
de su propio despacho.

• Todo el personal adscrito al Centro dispondrá de una llave de las puertas de emergencia.

• Son responsabilidad directa del Jefe de Sección de Administración la custodia de las llaves del
almacén del material no inventariable, las llaves de los monederos de las fotocopiadoras y cabina
de teléfono público.

• Asimismo, El Jefe de Sección de Administración dispondrá de una copia de todas las llaves del
Centro, y de algunas de repuesto tanto de la puerta principal, como de las de emergencia, al
objeto de poder entregarlas a algún nuevo trabajador, si procede.

CONSERJERÍA

La Conserjería del Centro estará atendida por dos Subalternos de Administración General en
alternancia de jornada. Sus funciones serán:

− Control de las llaves.

− Control de la puerta principal.

− Hojas de firmas.

− Centralita de teléfonos.

− Encendido y apagado de Calefacción.

194
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

− Encendido y apagado de las luces generales.

− Colocación y desconexión de alarmas.

− Atención a los usuarios en informaciones de carácter general.

− Control de ascensores

− Recepción y distribución de paquetería y mensajería.

TAREAS DIARIAS DE LOS SUBALTERNOS DE CONSERJERÍA

• A las 8 de la mañana, el Subalterno de turno abrirá la puerta principal, desconectará la alarma y


conectará el timbre. Volverá a cerrar la puerta principal.

• Procederá al encendido de la calefacción, si es temporada de invierno y abrirá el candado de la


puerta de emergencia.

• (La decisión del horario de encendido y apagado de la calefacción sólo podrá ser adoptada por el
Director del Centro o por El Jefe de Sección de Administración).

• Encenderá las luces del Centro (escaleras, vestíbulo, etc.) y comprobará si los ascensores están
conectados.

• Subirá al despacho de Dirección las hojas de firmas de los trabajadores, correspondientes al día
anterior, y los dos periódicos de Nueva Rioja, que llegan por suscripción, a la Sección de
Proceso, desde la cual se pasará un ejemplar a Dirección.

• A las nueve en punto, abrirá la puerta principal para el acceso de los usuarios.

• A partir de esa hora, atenderá a las funciones que se especifican anteriormente, canalizando las
llamadas de la centralita a las distintas Secciones, despachos o salas; contestando a las
preguntas de carácter general, a los usuarios; recogiendo mochilas de los lectores infantiles,
controlando las llaves que están a su cargo, etc.

• A las catorce treinta horas, cerrará la puerta principal, previa comunicación de los Subalternos de
las distintas plantas de que no queda ningún usuario, incluidos los aseos, en las dependencias
del Centro.

• Dejará constancia en el cuaderno del control de llaves, de las incidencias que hayan surgido a lo
largo de la mañana, asegurándose de que todos los llaveros estén en su sitio y esperará a que
se incorpore el Subalterno de tarde.

• Este trabajador abrirá, de nuevo, la puerta principal de acceso a los usuarios a las quince y
treinta horas.

• Durante su jornada de tarde realizará las mismas tareas generales que realiza durante la jornada
de mañana.

• A las nueve en punto cerrará la puerta principal, previa comunicación de los Subalternos de las
distintas plantas de que no queda ningún usuario, incluidos los aseos, en las dependencias del
Centro.

• Cerrará el candado de la puerta de emergencia y se asegurará de que la calefacción ya esté


apagada

195
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Revisará el estado de los ascensores, luces, llaves, etc.

• Comunicará por escrito al Jefe de Sección de Administración cualquier incidencia, avería, etc.,
que se haya producido a lo largo del día.

• A las 22 horas, previa comprobación de que los trabajadores del Centro han salido, mediante las
hojas de firmas, apagará las luces, conectará la alarma y cerrará la puerta principal.

196
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2. REGIMEN INTERIOR

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Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

2.0 OBJETIVO Y PERSONAL

Objetivo

Establecer los cauces legales y normativas vigentes para el control de permisos, vacaciones,
excedencias, bajas, etc. Del personal del Centro.

Personal

− Jefa de Sección de Administración, Régimen Interno y Difusión

− Jefa de Negociado Administrativo

− Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) a tiempo compartido.

− 1 Subalterno de Centro

En la Sección de Administración, apartado de Régimen Interior se gestionan las incidencias del


personal del Centro, en su vertiente administrativa.

• A tal efecto, se habilita una carpeta por cada trabajador de nuevo ingreso o ya existente, en
donde se conservan impreso de datos personales, copia de su nombramiento e incidencias
varias a lo largo del año. (Formularios V.4.18)

• El expediente de la carpeta del trabajador que cause baja por rescisión de contrato, traslado,
jubilación, etc., se guardará en el archivo general del Centro.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) confeccionará, a principios de año, un calendario para cada


trabajador en donde anotará las variadas incidencias, relativas a vacaciones, permisos,
ausencias, etc.

198
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

2.1 VACACIONES

Las vacaciones anuales retribuidas tendrán una duración de1 mes por cada año de servicio
activo, o de los días que en proporción le correspondan, si el tiempo trabajado fue menor. Se
disfrutarán preferentemente en los meses de julio, agosto y septiembre de cada año.

No obstante, podrán disfrutarse también por cualquiera de las siguientes modalidades:

− Un mes natural, con independencia de los días que tenga dicho mes.

− Un mes de fecha a fecha.

− En dos periodos de quince días, sin que puedan ser las dos quincenas de dieciséis días.

− En periodos mínimos de siete días naturales consecutivos, sin que exceda el total de treinta días
naturales.

− Por lo demás se estará a lo que disponga el Convenio-Acuerdo del año en curso.

199
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

2.2 PERMISOS RETRIBUIDOS

Objetivos

• Establecer los cauces legales que regulen, de forma clara y precisa, los permisos y vacaciones
retribuidos del personal de la Biblioteca.

• Organizar las suplencias oportunas para que los servicios de cara al público estén en todo
momento cubiertos.

Alcance

• El personal que presta sus servicios en la Biblioteca Central de La Rioja se atrendrá a lo


dispuesto en la Ley 3/90 de Funcionarios de la Comunidad Autónoma de La Rioja, y a lo firmado
en el Convenio-Acuerdo entre la Consejería de Desarrollo Autonómico, Administraciones
Públicas y Medio Ambiente y los Sindicatos, para el año en curso.

Derechos

Los trabajadores de la Comunidad Autónoma de La Rioja tienen derecho a los siguientes


permisos retribuidos:

• 15 días naturales en caso de matrimonio.

• 1 día por matrimonio de padres, hermanos e hijos, tanto del funcionario como de su cónyuge.

• 2 días en caso de nacimiento de hijo.

• 2 días por enfermedad grave o fallecimiento del cónyuge o familiares hasta el segundo grado de
consanguinidad o afinidad del funcionario. Cuando por tal motivo el funcionario necesite hacer un
desplazamiento desde su domicilio habitual, el plazo será de 4 días.

El parentesco de consanguinidad hasta segundo grado comprende en línea recta ascendente


a padres y abuelos, en línea recta descendente a hijos y nietos primero y segundo grado) y
en línea colateral, a los hermanos (segundo grado).
El parentesco de afinidad comprende el cónyuge propio, los cónyuges de los hijos y nietos,
los padres, abuelos y hermanos del cónyuge propio. (Diagrama V.1.2)

− 1 día por traslado de domicilio habitual, que se amplía a 2 si es a distinta localidad.

− Por el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de carácter público


(asistencia a tribunales de justicia, previa citación; asistencia de los concejales a plenos de
ayuntamientos; asistencia a reuniones o actos motivados por la actividad de asociaciones
cívicas, cuando se ocupan cargos directivos en las mismas y hayan sido convocadas
formalmente por algún órgano de la Administración Pública; el cumplimiento de los deberes
ciudadanos derivados de una consulta electoral; asistencia a tribunal de oposiciones, como
miembro del mismo).

− Para concurrir a exámenes finales liberatorios y demás pruebas definitivas de aptitud y


evaluación en centros oficiales, los días de su celebración, siempre que el examen se celebre
dentro del horario de trabajo, y el tiempo imprescindible para su realización, si se efectúan fuera
de la localidad de residencia habitual.

200
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

− Tiempo para la formación (concesión de 40 horas al año para la asistencia a cursos de


perfeccionamiento profesional, cuando el curso se celebre fuera de la Administración y el
contenido del mismo esté relacionado con el puesto de trabajo o su carrera profesional en la
Administración).

− Crédito horario sindical (cada uno de los delegados sindicales tendrán un crédito horario de 40
horas sindicales retribuidas).

− En todo caso, y en lo que se refiere a los derechos sindicales de los trabajadores se estará a lo
que disponga el acuerdo convenio del año en curso.

− Hasta seis días de cada año natural por asuntos particulares, que no podrán acumularse, en
ningún caso, a las vacaciones anuales retribuidas.

Procedimiento

• El trabajador de la Biblioteca cumplimentará el impreso del Gobierno de La Rioja, común para


todos los trabajadores de la Comunidad Autónoma. (Formularios V.4.19)

• Presentará dicha solicitud en la Sección de Administración (Negociado de Gestión).

• El Jefe de Negociado de Gestión pasará la solicitud a la carpeta de firmas de Dirección.

• El Director firmará la concesión del permiso o, en su caso, lo denegará, alegando los motivos
que, por lo general, estarán en función de las necesidades del funcionamiento del Centro.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) la tramitará a la Consejería de Cultura (Secretaría General


Técnica - Negociado de Régimen Interior).

• Desde el Negociado de Régimen Interior de la Consejería de Cultura se devuelve el ejemplar


para el interesado firmado por el Secretario General Técnico.

• El Jefe de Negociado Administrativo contabilizará dicho permiso en el calendario de personal.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará este ejemplar en el expediente del trabajador.

• El Jefe de Negociado notificará dicho permiso al Director del Centro y al Jefe de la Sección
Correspondiente.

201
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

2.3 PERMISOS NO RETRIBUIDOS

Los funcionarios podrán solicitar licencias sin sueldo por asuntos propios, cuya duración no
podrá exceder de tres meses cada dos años. Su concesión quedará condicionada a las necesidades
del Centro.

202
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

2.4 AUSENCIAS POR ENFERMEDAD

Objetivos

• Establecer las normativas y cauces legales que rigen, para los trabajadores de la Comunidad
Autónoma de La Rioja, en casos de ausencias por enfermedad.

Alcance

• Se pueden dar los siguientes casos:

− Consulta médica

− Indisposición ocasional

− Baja por enfermedad o intervención quirúrgica

2.4.1 Consulta médica

• Se tendrá en cuenta lo establecido en la normativa legal correspondiente o en el Convenio-


Acuerdo del año en curso.

Procedimiento

• El funcionario cumplimentará el impreso correspondiente. (Formularios V.4.20)

• Entrega dicho impreso en la Sección de Administración (Negociado Administrativo)

• El Jefe de Negociado Administrativo lo pasará a la carpeta de firmas de Dirección.

• El Director dará su conformidad en la solicitud

• El Jefe de Negociado Administrativo lo comunicará al Jefe de Sección correspondiente.

• El interesado, aportará a su regreso, el justificante médico.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) lo grapará junto con la solicitud y lo archivará.

2.4.2 Indisposición ocasional

• El personal de la Biblioteca que, por indisposición ocasional, se vea en la necesidad de faltar a


su trabajo y que, por la naturaleza de dicha indisposición y la brevedad de la misma no requiera
baja por enfermedad, deberá aportar, al reincorporarse a su trabajo justificante médico o, en su
caso, rellenar impreso, al efecto, en el que justifique, por sí mismo, dicha ausencia. (Formularios
V.4.21)

• En todo caso, se estará a expensas de lo que, sobre el particular, pueda regular la


Administración.

Procedimiento

203
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

• Aviso a la Sección de Administración (Negociado Administrativo) de indisposición.

• El Jefe de Negociado lo comunicará al Director del Centro y a la Sección correspondiente.

• Aportación de justificante médico o del propio interesado en impreso al efecto.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) archivará los justificantes en su carpeta correspondiente.

2.4.3 Baja por enfermedad o intervención quirúrgica

• Si la enfermedad es motivo de baja médica, el trabajador, o alguien de su parte, aportará al


Centro dicha baja, a la mayor brevedad posible (antes del tercer día) al Negociado
Administrativo.

• El Jefe de Negociado Administrativo lo comunicará al Director del Centro y al Jefe de la Sección


correspondiente, para que tomen las medidas oportunas y lo anotará en el calendario de
personal.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) tramitará dicha baja a la Consejería de Cultura (Negociado


de Régimen Interior) y archivará copia de la misma en el expediente del trabajador.

2.4.4 Baja de confirmación de enfermedad

• Pasados cuatro días, si persiste la enfermedad, y el médico considera pertinente mantener la


baja, expedirá confirmación de la misma durante siete días, periodo que será prorrogable durante
el mismo tiempo mientras sea necesario.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) tramitará el parte de confirmación de baja a la Consejería de


Cultura (Negociado de Régimen Interior) y archivará copia de la misma en el expediente del
trabajador, como en el apartado anterior.

2.4.5 Parte de Alta

• Cuando el facultativo considere que el trabajador está ya en condiciones de reincorporarse a su


puesto, expedirá parte de alta. Al día siguiente al de la fecha de este documento, el interesado
deberá incorporarse a su trabajo, aportando dicho parte de alta.

• El Auxiliar de Biblioteca (Secretaría) tramitará el parte de alta a la Consejería de Cultura


(Negociado de Régimen Interior) y archivará copia en el expediente del funcionario.

2.4.6 Baja por Maternidad

Para esta baja y para las excedencias voluntarias, así como para la solicitud de reducción de
jornada, por el mismo motivo, se estará a lo que disponga el Convenio-Acuerdo vigente.

REGISTRO DE PERSONAL

• El Jefe de Negociado Administrativo llevará un libro registro de personal de la Biblioteca Pública,


en el que anotará nombre y apellidos de cada uno de los trabajadores, fecha de ingreso,
categoría profesional, situación del mismo, puesto que va a ocupar en el Centro y en su
momento, la baja, con su fecha correspondiente y motivo de la misma.

204
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3. DIAGRAMAS DE RELACION, FUNCIONALES Y DE FLUJO

205
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS
Diagrama de relación V.1.1

Formalización de contratos

A favor, de la Biblioteca
Pública

Empresa Proveedora Consejería de Cultura

Pago único anual Pago fraccionado

206
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
GRADOS DE PARENTESCO
Diagrama de relación V.1.2

ASCENDENCIA

Abuelos

2º GRADO

Padres

2º GRADO

1ºGRADO

Hermanos

1ºGRADO

Hijos

2º GRADO

Nietos

DESCENDENCIA

207
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
NUEVOS CONTRATOS
Diagrama funcional V.2.1

Consejería Cultura Biblioteca Pública


Biblioteca Pública
Actuación Empresas Mesa de Contratación S. de Contratación Dirección
Sección Administración

Decisión
1

Confección Memoria
y Prescripciones técnicas
2

Tramitación
3

Publicación en
4 Boletines Oficiales

Presentación
5 Ofertas

Apertura de
6 Ofertas

Emisión de
7 Informe Técnico

8 Adjudicación
Contratos

208
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
CONTRATOS CON PAGO ANUAL EN FACTURA UNICA
Diagrama funcional V.2.2

Consejería Cultura Sección Presupuestaria


Actuación Empresa Biblioteca Pública
Secretaría General Técnica Consejería Cultura

1 Emite factura

2 Confección expediente

Firma resolución

4 Contabilización Gasto

5 Tramitación a Intervención
General

209
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
CONTRATOS CON PAGO FRACCIONADO
Diagrama funcional V.2.3
1ª FASE: SOLICITUD DE DISPONIBILIDAD DE CRÉDITO

Consejería de Consejería Cultura Consejería Cultura Biblioteca


Actuación Destino Secretaría G. Técnica Sección Presupuestaria Sección Administración
Intervnción General

Preparación
1 Expediente

Aprobación
2 Expediente

Contabilización
3 del Gasto

4 Tramitación
Intervención General

5 Disponibilidad de crédito

Comunicación
= Comunicación

2ª JUSTIFICACIÓN DE FACTURAS

Consejería Cultura Consejería Cultura Biblioteca


Actuación Empresa Secretaría G. Técnica Sección Presupuestaria Sección Administración

1 Emite factura

Confección
Expediente
2

Aprobación
3 Expediente

Contabilización
Gasto
4

5 Tramitación Intervencio
General

210
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
REPARACIONES OCASIONALES DE MENOR CUANTIA Y DE
CARÁCTER URGENTE
Diagrama de flujo V.3.1

Aviso de avería
a Administración

Aviso a la empresa del


gremio correspondiente

Reparación de avería

Emisión de factura

Conformación y tramitación de Consejería de Cultura


la misma Sección Presupuestaria

Fin
Contabilización

Archivo
Fin
factura

211
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE ADMINISTRACION
REPARACIONES DE COSTO SUPERIOR SIN EXPEDIENTE
Diagrama de flujo V.3.2

Aviso de avería
a Administración

Solicitud de tres
presupuestos

Selección

Encargo de reparación
den avería

Ejecución de la obra

Emisión de factura

Conformación y tramitación de Consejería de Cultura


la misma Sección Presupuestaria

Fin
Contabilización

Archivo Fin
factura

212
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
CONTROL DE MATERIALES NO INVENTARIABLES
Diagrama de flujo V.3.3

Solicitud de material

Rellenar impreso de
solicitud

Entregar al
Negociado Administración

Material habitual
? NO Entregar en dirección

SI

Autorización de
Firma conformidad
compra
Negociado Administración
?

SI NO

Entregar material Comunicación al


Compra del material
de la petición peticionario

Firma de la recepción
Fin

Archivo Fin
Contabilización
petición

213
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

SECCIÓN DE ADMINISTRACION
INGRESOS DE TASAS DE FOTOCOPIAS
Diagrama de flujo V.3.4

Recaudación de
monederos

Lectura de contador

Anotación en
hoja registro

Recuento de
monedas

Ingreso en Caja Rioja

Entrega en Biblioteca Recepción de dos Entrega en C. Cultura


Sección Administración justificantes Sección Presupuestaria

Fin

Archivo
justificante

Contabilidad anual
Fin

214
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
TRAMITACIÓN DE CORRESPONDENCIA
Diagrama de flujo V.3.5

Emisión correspondencia Emisión correspondencia Emisión correspondencia Emisión correspondencia


Dirección Sección Administración Sección Proceso Técnico Sección Coordinación B.

Clasificación Recepción , registro, y sellado


correspondencia Administración Archivo
copia

Fin

Cumplimentación
impreso FP-1C
(triplicado ejemplar)

Depositar O.Correos
junto con original
y 1-º copia(FP-1C)

Archivar
2ª copia (albaran)

Entregar mensualmente
en Administración
2ª copia

Comprobación con Tramitación a C. Cultura


factura Sección Presupuestaria Fin

215
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SECCIÓN DE ADMINISTRACION
JUSTIFICACIÓN DE FACTURAS. FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Diagrama de flujo V.3.6

Albaranes
entregados por S . Proceso Técnico

Comprobación con la factura Contabilidad informática


en Sección Administración por elementos unitarios Fin

Formalización de
expediente Tramitación a C. Cultura Fin
Sección Presupuestaria

Contabilización Gasto

Archivo copia
y traslado

Fin

216
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4. DOCUMENTOS IMPRESOS

217
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V.4.1

218
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.2
TESORERIA CONSEJERIA DE
HACIENDA Y ECONOMIA

Dirección: C/ Vara de Rey, 3 GOBIERNO DE LA RIOJA


26071 Logroño
Teléfono: 25 75 99

MODIFICACION DE DATOS DE TERCEROS

REF. CAJA _________________

1 APELLIDOS Y NOMBRE / RAZON SOCIAL

________________________________________________________________________________________

2 CALLE______________________________________ NUM._________ PISO______________

POBLACION _________________________________ PROVINCIA_____________________________

CODIGO POSTAL _________ TELEFONO _______________

3 DNI / CIF (*) ______________

4 (A DILIGENCIAR POR LA ENTIDAD BANCARIA)


LA ENTIDAD FINANCIERA QUE SUSCRIBE, ACREDITA QUE LA CUENTA ABAJO RESEÑADA
CORRESPONDE A LA PERSONA O RAZON SOCIAL INDICADA EN EL APARTADO 1.

BANCO:_______________________________________ C.I.: _______________ (**)

AGENCIA: ____________________________________ C.I.: _______________ (**)

POBLACION: _________________________________

NUMERO DE CUENTA: ________________________

CONFORME: EL INTERESADO FECHA Y SELLO DE LA ENTIDAD FINANCIERA:

- Se enviará debidamente diligenciada directamente a la Sección de Caja de la Consejería de Hacienda.

- Se adjuntará fotocopia del DNI, CIF o Registro especial de Asociaciones, según proceda.

- La razón social o nombre, coincidirá con las correspondientes facturas a pagar.

- Si los pagos se han de realizar a Representantes, Gerentes, Presidentes, etc., previamente se justificará su apoderamiento.

(*) Según se trate de persona física, persona jurídica o asociación especial.

(**) Código interbancario del Banco y Agencia.

219
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V.4.3

SOLICITUD DE MATERIAL NO INVENTARIABLE

DIRECCIÓN

Don/Doña _________________________________________

FECHA MATERIAL CANTIDAD CONFORME RECIBIDO


JEFE N. A..

220
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.4
SOLICITUD DE MATERIAL NO INVENTARIABLE

SECCIÓN ADMINISTRACIÓN

Don/Doña _________________________________________

FECHA MATERIAL CANTIDAD CONFORME RECIBIDO


JEFE N. A..

221
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.5

SOLICITUD DE MATERIAL NO INVENTARIABLE

SECCIÓN PROCESO TÉCNICO

Don/Doña _________________________________________

FECHA MATERIAL CANTIDAD CONFORME RECIBIDO


JEFE N. A..

222
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.6

SOLICITUD DE MATERIAL NO INVENTARIABLE

SECCIÓN SERVICIOS Y COORDINACION BIBLIOTECARIA

Don/Doña _________________________________________

FECHA MATERIAL CANTIDAD CONFORME RECIBIDO


JEFE N. A..

223
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.7
SOLICITUD MATERIAL

FOTOCOPIADORA: SALA DE LECTURA

FECHA PAPEL TONER FIRMA

224
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.8
SOLICITUD MATERIAL

FOTOCOPIADORA: SALA DE PRESTAMO

FECHA PAPEL TONER FIRMA

225
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.9
SOLICITUD MATERIAL

FOTOCOPIADORA: SALA INFANTIL

FECHA PAPEL TONER FIRMA

226
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.10

SALA DE LECTURA

HOJA-REGISTRO FOTOCOPIADORA

LECTURA DINERO
FECHA INCIDENCIAS
CONTADOR INGRESOS

227
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.11

SALA DE PRESTAMO

HOJA-REGISTRO FOTOCOPIADORA

LECTURA DINERO
FECHA INCIDENCIAS
CONTADOR INGRESOS

228
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.12

SALA INFANTIL

HOJA-REGISTRO FOTOCOPIADORA

LECTURA DINERO
FECHA INCIDENCIAS
CONTADOR INGRESOS

229
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.13

230
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.14

231
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.15

232
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.16

233
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.17

234
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.18

235
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.19

236
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.20
CONSULTA MÉDICA

Don/ña______________________________________________________, con categoría


________________________________________y con destino en la Biblioteca Pública, solicita
permiso para ausentarse de su trabajo el día ______
de ______________ a _______________ horas, por las siguientes razones:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
______________________________________________________

Logroño _____ de ________ de 2000

Firma y rúbrica

Conforme

Sr. Director de la Biblioteca Central de La Rioja

237
Biblioteca Central de La Rioja Gobierno de La Rioja

V.4.21
INDISPOSICIÓN OCASIONAL

Don/ña______________________________________________________, con categoría


________________________________________y con destino en la Biblioteca Pública, ha faltado a
su trabajo el día/as ______________________
de ______________ a _______________ horas, por las siguientes razones:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
______________________________________________________

Logroño _____ de ________ de 2000

Firma y rúbrica

Visto y conforme

Sr. Director de la Biblioteca Central de La Rioja

238

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