EL COMERCIO sbado 29 de octubre del 2011

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defensa del consumidor

CONtCtENOs consumo@comercio.com.pe

VentaniLLa niCa. ahora, para solicitar un medidor de agua no es necesario realizar trmites en la municipalidad. Con hacerlo directamente en las empresas prestadoras del servicio es suficiente.

Cuidado. los nios quieren celebrar la da de las Brujas con disfraces y dulces, pero muchos de estos presentan teidos, colorantes y saborizantes con elementos txicos perjudiciales para la salud.

Fjese No solo eN el NIvel acaDmIco sINo tambIN eN la segurIDaD que le brINDa el local

Claves para elegir un buen colegio

ILUstraCIN: vCtOr aGUILar ra

juan Carlos Cuadros Guedes

Periodista

deL ConsuLtor
mara teresa moreNo Innova schools

Se fue octubre, dcimo mes del ao y la publicidad nos da la primera seal de que el 2011 est llegando a su fin. As, entre avisos de detergentes, limpiadores para el hogar y automviles que nos seducen con la promesa de ser felices, comienzan a aparecer otros mensajes vinculados con la Navidad y la responsabilidad que supone escoger un buen colegio para la educacin de los hijos. Adems de ser un espacio de formacin, la escuela es, sin duda, la segunda casa del nio y el adolescente. De ah que el proceso de seleccin de un buen centro educativo para su desarrollo es una tarea que inquieta a muchos padres de familia, sobre todo por esta poca del ao, en que la mayora de colegios cierran sus postulaciones para el ao 2012. Entonces, si va a tomar una decisin acertada es imprescindible que conozca previamente las caractersticas, ventajas e inconvenientes de cada plantel. Y la presin comienza con algunas preguntas: a qu colegio llevo a mi hijo?, ser lo suficientemente bueno? o mi hijo podr cumplir con las exigencias y expectativas de este centro de estudios? Ser mejor un colegio matemtico que otro donde se afiancen ms las artes y humanidades?
ConsideraCiones

Buscamos algo diferente?

Necesitamos una escuela que fomente el pensamiento reflexivo, que logre la participacin activa y espontnea de los estudiantes; que fomente el autoaprendizaje y el aprendizaje colaborativo en el aula. el humanismo cristiano y la solidaridad tambin deben ser ejes fundamentales en la formacin de los nios y los adolescentes, a los que debemos inculcarles a diario valores y el compromiso de ser cada da mejores. el pensamiento cientfico, analtico y reflexivo, no solo en materias de estudio sino de hechos y acontecimientos de la vida diaria, son fundamentales. Debemos ensearles desde nios a enfrentar los retos del maana, a debatir sin presiones y actuar sin apasionamientos. la creatividad y la innovacin son otras dos caractersticas que no siempre se aplican en la enseanza escolar. ambas deben impulsarse, tanto como la capacidad de asombro y de observacin de las cosas, como pilares del pensamiento cientfico. solo a partir del desarrollo de la competencia cientfica los estudiantes pueden lanzarse a esbozar explicaciones acerca del mundo natural y a formular hiptesis de acuerdo con su edad. los chicos deben aprender a convivir con individuos cada vez ms diversos y a saber desarrollarse en situaciones cada vez ms complejas.

Vayamos por partes. Primero, verifique la seguridad del colegio. Es decir, si cumple con las exigencias impuestas por las autoridades de Defensa Civil: sealizacin adecuada en casos de sismo e incendio y zonas de evacuacin debidamente delimitadas; ausencia de materiales peligrosos en aulas, laboratorios y otros ambientes de estudio. Para valorar estos criterios es necesario que visite el local. Y es importante que saque tiempo para ello, y cuanto antes lo haga, mejor; sobre todo antes de que acabe el ao lectivo. De esa manera podr saber cmo son las aulas, cuntos alumnos estudian en cada una, cmo son los profesores, las instalaciones y si tienen actividades complementarias o extraescolares. Incluso es conveniente que pida entrar al aula para ver cmo actan los nios, al comedor (si lo tiene) para ver su comportamiento y al patio para asegurarse

reCoMendaCiones

Educacin tradicional vs. innovadora

Comunicacin efectiva
un aspecto muy importante, ya sea en su lengua materna o en ingls. recuerde, usted busca un colegio no un instituto de idiomas. deben aprender a enfrentarse a situaciones difciles y saber cmo resolverlas.

Formacin general
los alumnos deben desarrollar ciertas capacidades para autoaprender, integrarse a la sociedad y posteriormente al mundo laboral. el sentido de la iniciativa es fundamental para la adquisicin de cualidades y conocimientos especficos.

razonamiento puro
busque que las matemticas sean un medio orientado a resolver problemas no a memorizar frmulas ni procedimientos. los alumnos

de que son bien supervisados. Esto le dar una idea de cmo sern educados sus hijos y qu valores les inculcarn. Otra manera de saber si el nivel acadmico del centro educativo es alto es averiguar qu porcentaje de aprobados se da cada ao, por cada aula, y si los alumnos participan de foros estudiantiles o competencias educativas nacionales e internacionales y cules han sido los resultados en las mismas. Y junto con el nivel acadmico es importante analizar las actividades complementarias. Es decir, aquellas que tienen como finalidad ampliar la formacin cultural de los alumnos y ofre-

cerles diversas alternativas de recreacin, y no una forma de tenerlos ocupados hasta que los padres que trabajan les recojan. Casi todos los colegios ofrecen actividades extraescolares desde msica, danza, idiomas, informtica, teatro, hasta tcnicas de estudios y deportes, pero no conviene saturar a los nios porque puede descender su rendimiento acadmico.
Profesorado CalifiCado

Un aspecto muy importante tambin es preguntar por el nivel de estudio del profesorado. Por un lado hay colegios que piden como requisito de contratacin estudios mnimos de

maestra en Educacin. Y del otro lado, hay colegios que solo les interesa que el docente sea graduado y que haya tenido experiencia de enseanza en algn otro plantel. No ponga en manos de inexpertos lo ms preciado que tiene. Tambin podramos hablar de la tecnologa y de la necesidad de que el colegio est interconectado y tenga filtros adecuados para evitar el mal uso y el bombardeo de pginas con contenido peligroso. Lo cierto es que la mejor opcin ser aquella que escojan los padres, juntos y de comn acuerdo, con base al plan de vida que tienen pensado para sus hijos.

seccin reclamos
Los lectores pueden enviar sus cartas a Defensa del Consumidor El Comercio, Jirn Mir Quesada 300, Lima. Debern incluir nombre completo, DNI, telfono y direccin. El Diario se reserva el derecho de editarlas y asume que toda carta que recibe es para publicarse.

Resolucin judicial
Seor Director: En calidad de adulto mayor y con 70 aos a cuestas, les pido tomen conocimiento de mi caso y me ayuden a resolver un problema que tengo con la Oficina de Normalizacin Previsional. A pesar de que el Poder Judicial dispuso hace poco se me restituya la pensin de jubilacin que yo tena, ellos hacen caso omiso y no se manifiestan.
Carlos anCajima orozCo DNI 02691097

representantes de la oficina de normalizacin Previsional (onP) informaron que, mediante resolucin 889452011-onP/dPr.sC/dl19990, de fecha 28 de setiembre del 2011, se le restituy su pensin al seor ancajima, en cumplimiento del mandato expedido por el Tercer juzgado Civil de Piura. informaron que el titular del juzgado ha sido debidamente notificado.

Figuro en Infocorp
Seor Director: Tengo un problema con la empresa Dyclass. Sucede que estoy registrado en Infocorp por una deuda de S/. 118,49 desde noviembre del 2010. Yo me enter de ella el 25 de Julio de este ao cuando fui a pedir un crdito al Banco Continental. Apenas me enter, llam a Dyclass y les mencion que yo no haba ven-

dido nunca sus productos y que a mi domicilio no haba llegado ninguna notificacin al respecto. Tambin les coment que en setiembre del 2010 me robaron mis documentos. Me pidieron que le llevara una copia de la denuncia y as solucionaran el problema. El 3 de agosto fue mi hermana a dejarles el documento, pues ese da entraba a trabajar. Los he estado llamando los meses de agosto, setiembre y octubre, y me responden que todo est en proceso. Hasta cundo?
Lisette GonzaLes GaLa DNI 46176103

equvoca sobre los productos y servicios. Usted tiene derecho a ser informado sobre la forma en que se origin esa deuda y cmo se le dar solucin al problema.

escueladelconsumidor
sabemos comprar carnes rojas y de ave?
las carnes frescas deben estar en vitrinas refrigeradas, protegidas del pblico y diferenciadas por cortes y categoras. las vsceras tambin deben estar expuestas bajo ciertas condiciones de fro. las carnes de pollo, pavo y pato se deben exponer igualmente en vitrinas refrigeradas, separadas de las otras carnes y productos derivados. Por ningn motivo se deben mezclar diferentes tipos de carne. estas deben tener consistencia firme, brillo en el corte, color y olor propio. la carne fresca es roja, con aspecto sedoso rojizo y no marrn. ello indica que la temperatura de conservacin no es la ms adecuada. Compruebe que la grasa sea blanca y no amarillenta. la carne molida debe ser picada o triturada en el momento mismo de la compra. si se ofrece molida al pblico, debe conservarse bajo ciertas condiciones de fro.
MIGUEL BELLIDO

Es un atropello
Seor Director: El pasado 18 de agosto, mi vecino, Juan Francisco Espinoza Garavito, inici la demolicin de una casa colindante a la ma, en la cuarta cuadra del jirn Abtao en La Victoria, afectando no solo mi propiedad sino tambin las de otros vecinos. l aduce que no le pasar nada por ser amigo del alcalde de La Victoria.
ana Mara GueMbes deL GuiLa DNI 07320286

de acuerdo con el cdigo de consumo, toda persona tiene derecho a la proteccin de sus intereses econmicos y en particular contra las clusulas abusivas, mtodos comerciales coercitivos, cualquier otra prctica anloga e informacin interesadamente

la municipalidad de la Victoria se comprometi a realizar una inspeccin en la zona de la demolicin.