Clasificacin de decisiones

Clasificacin general: Programadas: Rutinas. Curso de accin. Se que hacer frente a x situacin. No programadas: Son las decisiones que hay que tomar muy de vez en cuando, ante una situacin inesperada. Clasificacin a nivel administrativo: Estratgicas: Comprometen los recursos de toda la organizacin. Las estrategias son a largo plazo. Tcticas: Comprometen los recursos del rea. Es tomada en los mandos medios. Son de mediano plazo. Operativas o logsticas: Comprometen los recursos del sector. Son de corto plazo. Figura del rectngulo organizacin Clasificacin segn el comportamiento de las variables: Certeza: conozco perfectamente el comportamiento de las variables pes dependen de m (Producto o servicio, Precio, Plaza, Promocin). Riesgo: Se puede estimar el comportamiento de las variables. Incertidumbre: No conozco las variables y no puedo estimar su comportamiento, las variables dependen de un contexto fuera de la empresa (Demogrficos, Legales, Econmicos, Polticos).

Decisin en contexto de incertidumbre

Criterio de la decisin Optimista: Cree que el mundo es benvolo con l y que todo va a ir bien. Por lo tanto se elije para cada alternativa el valor mximo, y entre ellas elije la de mayor valor. (Maxi-Max) Pesimista [Wald]: Considera que el mundo va a ser malvolo con l. Elije los valores menores y toma la alternativa con mayor valor. (Maxi-Min) Optimista ponderado [Hurwicz]: Pondera la ocurrencia de los tres estados. El valor mayor tiene mayor porcentaje de ocurrencia. Trabaja con porcentajes, por ejemplo: E1 25%, E2 50%, E3 25%; donde la suma de los tres estados es el 100%. En este caso la ocurrencia de mayor ganancia es del 60% y la prdida es del 40%. El valor mayor tiene mayor tiene mayor porcentaje de ocurrencia. Multiplica el mayor valor para una alternativa por 60%, y se lo suma al menor valor para esa alternativa multiplicado por 40%, selecciona la alternativa con el mayor resultado. Racional [Laplace]: Considera que es imposible asignar probabilidades de ocurrencia (Se parte de la idea de que todos los estados tienen la misma probabilidad

de ocurrencia). Suma los valores de cada alternativa y los divide por la cantidad de estados, se queda con la alternativa de mayor valor (Tambin se puede sumar todos los estados para cada alternativa y luego elegir la alternativa de mayor valor). Criterio de los lamentos o Mnimo arrepentimiento [Savage]: No le interesa ganar mucho, sino mantenerse con pocas prdidas (Me equivoqu! Pero poquito!). De cada valor mayor de un estado, se le resta cada alternativa en ese estado, se elije el mayor de los valores de la tabla y luego la alternativa con un valor menor. (MiniMax)

Certeza, Riesgo E Incertidumbre En La Toma De Decisiones

DIFERENCIA ENTRE MODELOS DE DECISIN BASADOS EN CERTEZA, RIESGO E INCERTIDUMBRE. La toma de decisiones puede hacerse bajo A) Certidumbre B) Riesgo C) Incertidumbre

En la siguiente seccin veremos distintos supuestos relativos al comportamiento de la naturaleza. Cada suposicin conduce a un criterio diferente de elegir la mejor decisin y con ello a un procedimiento distinto.

Toma de decisiones bajo certeza. Una decisin bajo certeza es aquella en la que se sabe cual estado de la naturaleza ocurrir. O de otro modo se puede pensar en un caso en el que hay un solo estado natural. Por ejemplo: Supngase que por la maana esta decidindose si lleva paraguas al trabajo o no y que sabe con seguridad que estar lloviendo cuando salga de trabajar en la tarde. La tabla de utilidades de este problema tiene un costo de $7.00 por mandar el traje a la tintorera si es sorprendido por la lluvia. Entra a la tabla con signo menos dado que es una tabla de utilidades. Es obvio que la decisin ptima consiste en llevar paraguas.

Toma de decisiones bajo riesgo. La toma de decisiones bajo riesgo se refiere a la condicin en la cual hay un numero de estados de la naturaleza el encargado de toma decisiones conoce la probabilidad de ocurrencia de cada uno de dichos estados. En ciertos problemas de negocios se conocen las probabilidades de los estados respectivos de la naturaleza, por que se basan experiencias pasadas o en probabilidades objetivas. Un ejemplo es el seguro de vida, en el cual las tasas de los seguros estn basadas en factores de vida esperada o

probable.

Toma de decisiones bajo incertidumbre. Significa que nos e conocen las probabilidades de ocurrencia para los diferentes estados de la naturaleza. Problemas de negocios de este tipo se originan cuando no se tiene experiencia alguna para determinar las probabilidades de ocurrencia de los diversos estados de la naturaleza. Los problemas asociados con un nuevo producto el incremento de la...