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CORPORATIVO INTERNACIONAL UNIVERSITARIO MATERIA PROCESO ADMINISTRATIVO

OCTUBRE DEL 2011

INTRODUCCION: ADMISNITRACIN LA ADMINISTRACIN PUEDE SER ENTENDIDA COMO LA DISCIPLINA QUE SE ENCARGA DEL MANEJO CIENTFICO DE LOS RECURSOS Y DE LA DIRECCIN DEL TRABAJO HUMANO, ENFOCADA A LA SATISFACCIN DE UN INTERS

IMPORTANCIA EN NUESTROS DIAS LA ADMINISTRACIN BRINDA EL XITO A CUALQUIER ORGANISMO SOCIAL YA QUE ESTOS DEPENDEN DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE ESTA, PORQUE NECESITAN ADMINISTRAR DEBIDAMENTE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES QUE POSEEN. O UNA ADECUADA ADMINISTRACIN HACE QUE SE MEJORE EL NIVEL DE PRODUCTIVIDAD.

LA TEORA DE SISTEMAS (TS) ES UN RAMO ESPECFICO DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS (TGS). LA TGS SURGI POT CIENTFICOS ALEMANES ENTRE 1950 Y 1968. LA TGS NO BUSCA SOLUCIONAR PROBLEMAS O INTENTAR SOLUCIONES PRCTICAS, PERO S PRODUCIR TEORAS Y FORMULACIONES CONCEPTUALES QUE PUEDEN CREAR CONDICIONES DE APLICACIN EN LA REALIDAD EMPRICA.

LOS SUPUESTOS BSICOS DE LA TGS SON: EXISTE UNA NTIDA TENDENCIA HACIA LA INTEGRACIN DE DIVERSAS CIENCIAS NATURALES Y SOCIALES. ESA INTEGRACIN ORIENTARSE RUMBO TEORA DE SISTEMAS. PARECE A UN

CON ESA TEORA DE LOS SISTEMAS, AL DESARROLLAR PRINCIPIOS UNIFICADORES QUE ATRAVIESAN VERTICALMENTE LOS UNIVERSOS PARTICULARES DE LAS DIVERSAS CIENCIAS INVOLUCRADAS, NOS APROXIMAMOS AL OBJETIVO DE LA UNIDAD DE LA CIENCIA. ESTO PUEDE GENERAR UNA INTEGRACIN MUY NECESARIA EN LA EDUCACIN CIENTFICA.

ADMINISTRACIN PBLICA ES EL CONJUNTO DE ORGANISMOS A CARGO DE LA APLICACIN DE LAS DIRECTIVAS NECESARIAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y LAS NORMAS. EST COMPUESTA TAMBIN POR LOS FUNCIONARIOS Y LOS EDIFICIOS PBLICOS. LA ADMINISTRACIN PBLICA, EN DEFINITIVA, ES EL ENLACE ENTRE LOS CIUDADANOS Y EL PODER POLTICO

ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIN ESCUELA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN. AL CRECIMIENTO ACELERADO Y DESORGANIZADO DE LA EMPRESA, DEBIDO A LA COMPLEJIDAD EN LA ADMINISTRACIN, ESTO EXIGI UN ENFOQUE CIENTFICO MS DEPURADO. LA NECESIDAD DE AUMENTAR LA

ESCUELA HUMANAS

DE

RELACIONES

LA ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS SURGE EN LOS ESTADOS UNIDOS, EN LA DCADA DE LOS AOS TREINTA, SIN EMBARGO, SU MANTENIMIENTO FUE POSIBLE GRACIAS AL DESARROLLO DE LAS CIENCIAS SOCIALES, PRINCIPALMENTE DE LA PSICOLOGA Y EN PARTICULAR LA PSICOLOGA DEL TRABAJO, LA CUAL

ESCUELA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIN LA TEORA ESTRUCTURALISTA SURGI EN LA DCADA DE 1950, COMO UNA ORIENTACIN HACIA LA SOCIOLOGA ORGANIZACIONAL, Y BSICAMENTE BUSCA INTERRELACIONAR LAS ORGANIZACIONES CON SU AMBIENTE EXTERNO, QUE ES LA MACRO SOCIEDAD (SOCIEDAD ORGANIZACIONAL), CARACTERIZADA

ESCUELA CONTINGENCIAL TEORA DE DECISIONES

LA TEORA DE LAS CONTINGENCIAS O TAMBIN LLAMADA SITUACIONAL, INTENTA DAR RESPUESTA A LAS CONTINGENCIAS O SITUACIONES DIARIAS DE UNA EMPRESA, INSTITUCIN O GRUPO DE PERSONAS QUE TRABAJAN PARA LOGRAR METAS EN COMN UTILIZANDO LA MENOR CANTIDAD DE RECURSOS PARA

ESCUELA BUROCRTICA ADMINISTRACIN

DE

LA

DEBIDO A LAS CRTICAS HECHAS TANTO POR LA TEORA CLSICA POR SU MECANISMO, COMO LA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS EN LA DCADA DE 1940, SURGE LA TEORA DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACIN. LA TEORA BUROCRTICA PODEMOS DEFINIRLA COMO UNA FORMA DE ORGANIZACIN

ESCUELA NEOCLSICA DE LA ADMINISTRACIN O DE PROCESO ADMINISTRATIVO (OPERACIONAL) TAMBIN LLAMADA ESCUELA OPERACIONAL, O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, SURGI DE LA NECESIDAD DE UTILIZAR LOS CONCEPTOS VLIDOS Y RELEVANTES DE LA TEORA CLSICA, Y S LA QUE ACTUALMENTE ES MS USADA EN CASI TODAS LAS ORGANIZACIONES A NIVEL MUNDIAL.

ESCUELA DE TEORA DE SISTEMAS O ESCUELA SISTEMTICA ESTE ENFOQUE CONSIDERA A LAS EMPRESAS COMO UNIDADES QUE SE RELACIONAN ENTRE S Y CON EL MEDIO AMBIENTE, Y QUE FORMAN UN SISTEMA, QUE A LA VEZ PERTENECE A UNO MAYOR. LA T.G.S. (TEORA GENERAL DE SISTEMAS) CONSIDERA QUE CUANDO SE PIENSA EN UN SISTEMA SE DEBEN

ESCUELA EMPRICA DE LA ADMINISTRACIN ESTA ESCUELA SE CARACTERIZA BSICAMENTE POR EL HECHO DE QUE SE BASA EN ESTUDIOS Y EN LA OBSERVACIN DE EXPERIENCIAS PREVIAS, ESTO CON EL OBJETIVO DE PODER DETERMINAR LA SITUACIN EN QUE SE ENCUENTRA UNA DETERMINADA EMPRESA, EN UN DETERMINADO MOMENTO.

ESCUELA DE LA MEDICIN CUANTITATIVA ESTA TEORA CONSIDERA A LA ADMINISTRACIN COMO UNA CIENCIA DE CARCTER MS LGICO, Y QUE COMO TAL PUEDE EXPRESARSE PERFECTAMENTE A TRAVS DE LAS MATEMTICAS, O DE DATOS ESTADSTICOS, TODO ESTO CON EL FIN DE TOMAR DECISIONES MS PRECISAS RESPECTO DE LAS EMPRESAS, YA QUE

EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO ANTES DE LA REVOLUCIN INDUSTRIAL, LA VIDA ORGANIZACIONAL FUE DOMINADA POR EL EJRCITO, LA IGLESIA Y EL ESTADO. POR TAL MOTIVO, LOS PRIMEROS INTENTOS DE ADMINISTRACIN REFLEJARON LAS ACTIVIDADES DE ESTAS ORGANIZACIONES. POR EJEMPLO, EN LA MILICIA AN EXISTE

FUE SINO A PRINCIPIOS DEL SIGLO XX QUE SE DIO EL PASO MS IMPORTANTE HACIA EL DESARROLLO DE LA TEORA DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA, STA SE CONCIBI COMO UNA DISCIPLINA Y HOY SE LE CONSIDERA COMO PARTE DEL ENFOQUE CLSICO DE LA ADMINISTRACIN

LA RELIGIN Y LA ADMISNITRACIN LA PRACTICA DE LA TICA Y DE LA CORRUPCIN DE LA DIVERSIDAD DE RELIGIONES, A LO LARGO DE MILES DE AOS DESDE QUE LAIGLESIA ESTUVO COMO PARTE INTEGRANTE DEL ESTADO, (IGLESIA-ESTADO) COMO HOY LO ES CON LAS CREENCIAS MUSULMANAS, MAHOMETANAS, LAS PRINCIPALES RELIGIONES, ADMINISTRARON JUSTICIA CUANDO

LA RELIGIN ES UNA FORMA ESPECIFICA DE LA CONCIENCIA SOCIAL; SE DISTINGUE POR CONSTITUIR UNA UNIDAD DE IDEOLOGA, DE SENTIMIENTOS Y DE CULTO (ACTOS RITUALES O MGICOS) EL RASGO FUNDAMENTAL Y DECISIVO DE LA RELIGIN ES LA CREENCIA EN LO SOBRENATURAL. EL MARXISMO CONSIDERA LA RELIGIN COMO UN FENMENO SOCIALMENTE CONDICIONADO Y, POR ENDE, HISTRICAMENTE TRANSITORIO.

II.- LA PLANEACIN DEFINICIN DE PLANEACION LA PLANEACIN CONSISTE EN FIJAR EL CURSO CONCRETO DE ACCIN QUE HA DE SEGUIRSE, ESTABLECIENDO LOS PRINCIPIOS QUE HABRN DE ORIENTARLO, LA SECUENCIA DE OPERACIONES PARA REALIZARLO, Y LA DETERMINACIN DE TIEMPOS Y NMEROS NECESARIOS PARA SU REALIZACIN ".

OBJETIVOS DE LA PLANEACIN EL ASPECTO FUNDAMENTAL AL PLANEAR ES DETERMINAR LOS RESULTADOS.

CURSOS ALTERNOS DE ACCIN.

AL PLANEAR ES NECESARIO DETERMINAR DIVERSOS CAMINOS, FORMAS DE ACCIN Y ESTRATEGIAS, PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS.

ELECCIN.

LA PLANEACIN IMPLICA LA DETERMINACIN, EL ANLISIS Y LA SELECCIN DE LA DECISIN MS ADECUADA.

FUTURO.

LA PLANEACIN TRATA DE PREVER SITUACIONES FUTURAS Y DE ANTICIPAR HECHOS INCIERTOS, PREPARARSE PARA CONTINGENCIAS Y TRAZAR ACTIVIDADES FUTURAS. POLITICAS Y PREMISAS FACTIBILIDAD.

OBJETIVIDAD Y CUANTIFICACIN.

CUANDO SE PLANEA ES NECESARIO BASARSE EN DATOS REALES, RAZONAMIENTOS PRECISOS Y EXACTOS, Y NUNCA EN OPINIONES SUBJETIVAS, ESPECULACIONES O CLCULOS ARBITRARIOS. ESTE PRINCIPIO ESTABLECE LA NECESIDAD DE UTILIZAR DATOS OBJETIVOS COMO ESTADSTICAS, ESTUDIOS DE MERCADO, ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD, CLCULOS PROBABILSTICOS, ETC.

* FLEXIBILIDAD. AL ELABORAR UN PLAN, ES CONVENIENTE ESTABLECER MRGENES DE HOLGURA QUE PERMITAN AFRONTAR SITUACIONES IMPREVISTAS Y QUE PROPORCIONEN NUEVOS CURSOS DE ACCIN QUE SE AJUSTEN FCILMENTE A LAS CONDICIONES.

UNIDAD.

TODOS LOS PLANES ESPECFICOS DE LA EMPRESA DEBEN INTEGRARSE A UN PLAN GENERAL Y DIRIGIRSE AL LOGRO DE LOS PROPSITOS Y OBJETIVOS GENERALES, DE TAL MANERA QUE SEAN CONSISTENTES EN CUANTO A SU ENFOQUE, Y ARMNICO EN CUANTO AL EQUILIBRIO E INTERRELACIN QUE DEBE EXISTIR ENTRE STOS.

DEL CAMBIO DE ESTRATEGIAS. CUANDO UN PLAN SE EXTIENDE CON RELACIN AL TIEMPO, SER NECESARIO REHACERLO COMPLETAMENTE. ESTO NO QUIERE DECIR QUE SE ABANDONEN LOS PROPSITOS, SINO QUE LA EMPRESA TENDR QUE MODIFICAR LOS CURSOS DE ACCIN (ESTRATEGIAS) Y CONSECUENTEMENTE LAS POLTICAS, PROGRAMAS, PROCEDIMIENTOS Y PRESUPUESTOS.

ESTRATEGIA Y POLTICA ESTRATEGIA : TIENE MUCHOS USOS. ALGUNOS AUTORES CONSIDERAN PARTE DE ELLAS TANTO LOS PUNTOS TERMINALES (PROPSITO, MISIN, METAS, OBJETIVOS) COMO LOS MEDIOS PARA ALCANZARLOS (POLTICA, PLANES). PERO ESTA NO ES MAS QUE LA DETERMINACIN DE PROPSITO (MISIN) Y DE LOS OBJETIVOS BSICOS A LARGO PLAZO DE UNA EMPRESA AS

ORIENTACIN : CREACIN DE LA ESTRUCTURA DE LOS PLANES. ESTRATEGIAS Y POLTICAS CONTRIBUYEN A LAS LABORES DE PLANEACIN DE LOS ADMINISTRADORES EN TANTO QUE ORIENTEN LAS DECISIONES OPERATIVAS.

III.- LA ORGANIZACIN NATURALEZA DE LA ORGANIZACIN ES UN CONJUNTO DE CARGOS CUYAS REGLAS Y NORMAS DE COMPORTAMIENTO, DEBEN SUJETARSE A TODOS SUS MIEMBROS Y AS, VALERSE EL MEDIO QUE PERMITE A UNA EMPRESA ALCANZAR DETERMINADOS OBJETIVOS.

DEPARTAMENTALIZACIN COMO ESTRUCTURA ORGANIZACINAL LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL EN UN MEDIO DEL QUE SE SIRVE UNA ORGANIZACIN CUALQUIERA PARA CONSEGUIR SUS OBJETIVOS CON EFICACIA.

ORGANIZACION
ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS
CONSEJO DE ADMINISTRACIN COMISARIO DIRECTOR GENERAL

CONTRALOR

COMITES

DIRECTOR BANCA COMERCIAL

DIRECTOR DE FINANZAS

DIRECTOR DE ADMINISTRACIN

DIRECTOR DE CONTABILIDAD

QU ES EL DEPARTAMENTO? EL DEPARTAMENTO ES UNA O VARIAS DIVISIONES DE LA ORGANIZACIN. DEPARTAMENTO ES UN REA BIEN DETERMINADA, UNA DIVISIN O SUCURSAL DE UNA ORGANIZACIN SOBRE LA CUAL UN GERENTE TIENE AUTORIDAD PARA EL DESEMPEO DE ACTIVIDADES ESPECFICAS.

CONCEPTO DE LINEA Y STAFF ES LA ESTRUCTURA MS SIMPLE Y MS ANTIGUA, ESTA BASADA EN LA ORGANIZACIN DE LOS ANTIGUOS EJRCITOS Y EN LA ORGANIZACIN ECLESISTICA MEDIEVAL. CARACATERSTICAS DE ORGANIZACIN LNEAL LA

-TIENE LNEAS FORMALES DE COMUNICACIN, NICAMENTE SE COMUNICAN LOS RGANOS O CARGOS ENTRE S A TRAVS DE LAS LNEAS PRESENTES DEL ORGANIGRAMA EXCEPTO LOS SITUADOS EN LA CIMA DEL MISMO. -CENTRALIZAR LAS DECISIONES, UNE AL RGANO O CARGO SUBORDINADO CON SU SUPERIOR, Y AS SUCESIVAMENTE HASTA LA CPULA DE

VENTAJAS DE LA ORGANIZACIN LINEAL -ESTRUCTURA SENCILLA Y DE FCIL COMPRESIN. -DELIMITACIN NTIDA Y CLARA DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS RGANOS O CARGOS INVOLUCRADOS. -FACILIDAD DE IMPLANTACIN. -ESTABILIDAD CONSIDERABLE.

ORGANIZACIN DE TIPO LNEA-STAFF ES EL RESULTADO DE LA COMBINACIN DE LA ORGANIZACIN LINEAL Y LA FUNCIONAL PARA TRATAR DE AUMENTAR LAS VENTAJAS DE ESOS DOS TIPOS DE ORGANIZACIN Y REDUCIR SUS DESVENTAJAS FORMANDO LA LLAMADA ORGANIZACIN JERRQUICACONSULTIVA.

CRITERIOS PARA DIFERENCIAR LNEA Y STAFF RELACIN CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN: LAS ACTIVIDADES ESTN DIRECTAS E NTIMAMENTE LIGADAS A LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN O EL RGANO DEL CUAL FORMAN PARTE, MIENTRAS QUE LAS ACTIVIDADES DEL STAFF ESTN ASOCIADAS INDIFERENTES.

CENTRALIZACION DESCENTRALIZACION

CONTRA

EN SENTIDO ESTRICTO, LA CENTRALIZACIN SERA AQUELLA FORMA DE ORGANIZACIN PBLICA EN LA QUE UNA SOLA ADMINISTRACIN, LA DEL ESTADO, ASUMIRA LA RESPONSABILIDAD DE SATISFACER TODAS LAS NECESIDADES DE INTERS GENERAL, Y ATRIBUYNDOSE TODAS LAS POTESTADES Y FUNCIONES

ADMISNITRACIN DEL FACTOR HUMANO EL CONCEPTO DE "HOMBRE", DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LOS RECURSOS HUMANOS, HA EVOLUCIONADO EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL A MEDIDA QUE LAS EMPRESAS, Y, POR LO TANTO, LA GESTIN HAN CAMBIADO, CENTRNDOSE EN CUATRO TRMINOS SEGN HAN IDO APARECIENDO, ESTOS SON: PERSONAL, RECURSOS HUMANOS, CAPITAL HUMANO Y TALENTO HUMANO.

DEFINICIONES: PERSONAL: ES EL CONJUNTO DE PERSONAS PERTENECIENTES A DETERMINADA CLASE,

TALENTO HUMANO: ES LA APTITUD INTELECTUAL DE LOS HOMBRES DE UNA ORGANIZACIN VALORADA POR SU CAPACIDAD NATURAL O ADQUIRIDA PARA SU DESEMPEO. CADA CUAL ES PORTADOR DE LA ENERGA NECESARIA PARA REALIZAR LAS TAREAS QUE FORMAN EL CONTENIDO DE SU PUESTO. EL PUESTO ES LO MS IMPORTANTE, LAS

IV LA DIRECCION
NATURALEZA DE LA DIRECCION El Proceso Administrativo

. Bibliografa CHIAVENATO, Idalberto; "Introduccin a la teora General de las Administracin", cuarta edicin, Editorial STONER, FREEMAN, GILBERT J.R.; "Administracin", sexta edicin, Editorial Pretince Hall, pp 344. KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz; "Administracin", novena edicin, editorial McGraw Hill, Mxico 1.990, pp 184.

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