Proyecto Educativo Centros Del Programa Especializado - Endoia

PROYECTOEDUCATIVODELCENTRORESIDENCIALPARAADOLESCENTES CONPROBLEMASDECONDUCTADEENDOIA
INDICE 1 INTRODUCCION 2 OBJETIVOSYFUNCIONES 3 POBLACINATENDIDA 4 RECURSOSHUMANOS 4.1.ORGANIGRAMA 4.2.PRINCIPALESPREMISAS 4.3.DEFINICINYFUNCIONESDELOSPROFESIONALES 4.4MODELODESUPERVISINYFORMACIN 5 MODELOEDUCATIVO 5.1.PRINCIPIOSDEACTUACIN 5.2.METODOLOGADELAINTERVENCIN. 5.3.PROCESODEINTERVENCINYSUSFASES 6 SISTEMASYMODELOSDEEVALUACIN 6.1.CRITERIOSYSISTEMASDEEVALUACIN 6.2.EVALUACINTCNICA 6.3.EVALUACINECONMICA 7 REGLAMENTODERGIMENINTERNO 3 6 9 10 10 10 13 27 31 31 33 51 65 65 68 68 85
BabestenGipuzkoaS.L.
1.INTRODUCCIN La llegada de menores extranjeros no acompaados es un fenmeno reciente y crecienteyparadarrespuestaalasnecesidadesserequierendeprocesosgilesque permitanunaintervencineficaz. El acogimiento de menores plantea desafos, desafos en varios sentidos y de varias formas,encuantoalaintegracinynormalizacindegruposdemenoresprocedentes de otras culturas, con otro idioma y en algunos casos, aunque minoritarios con problemticas aadidas de Salud Mental y/o adicciones o consumos abusivos de sustancias psicoactivas. Otro gran reto es el poder integrar y convivir de forma equilibradacon el dato objetivo de que estos menores nos guste o no, en ocasiones generan alarma social, y esto puede ser una barrera en un proceso ptimo de incorporacinsocial. En la intervencin de los menores se requiere de una coordinacin slida entre instituciones y departamentos e inter e intra centro, ya que la atencin bsica en respuestaanecesidadesfundamentalesescomplejaydesdelointegral.Enlaatencin, enmuchoscasos,estnimplicadoslosDepartamentosdeSanidad,Educacin,Justicia eInterioryelDepartamentodeInfanciadeDiputacinForal.Ademsdelaimplicacin queserequiereparalagestindeEmpadronamientosyotrosDerechosSocialesdelos MunicipiosenlosqueestnubicadoslosCentros. Esfundamentalparaelavanceenconsecucindeobjetivoeltrabajardesdeequipos multisciplinares y en el que la interculturalidad sea evidente. La participacin en los equiposdepersonaldelmismoorigendelosmenoresfacilitalaintervencinyelque losmenorestenganfigurasquefomentenlaconexinymediacinintercultural. Cada vez se hace ms evidente las diferencias de actuacin y aplicacin de la Legislacin vigente entre las diferentes Comunidades Autnomas y Provincias. Esto hacequeseaGipuzkoaunodelosdestinosconmsporcentajeenelacogimientode menores. Estas diferencias de criterio, en definitiva, van en detrimento de los Derechos del Menor y de la calidad que en la acogida se hace en las diferentes comunidades.Otroaspectoimportanteparaesteproyectoeslaaprobacinporparte del Gobierno Vasco del Decreto que regula los centros de atencin residencial para menores.
El acogimiento residencial plantea retos que han de incidir en la mejora continua de los servicios, cada vez se ve de forma ms clara la necesidad de respuesta desde recursosmsespecializados. Las motivaciones de los menores por llegar a Europa y ms en concreto a nuestro Territorio son las expectativas de logro de trabajo y mejora de su situacin vital y econmica,enmuchoscasoscomoproyectomigratoriofamiliarincluso.Entodoeste procesoelmedioparaconseguirestefineslaconsecucindeladocumentacinpara asnormalizarsusituacin. En su proceso de estancia en Gipuzkoa, algunos de estos menores muestran graves conductas de agresin que generan una dinmica negativa en los centros de la red bsica.Estetipodeconductas,quesesuelenmantenereneltiempo,suelenprovocar la prdida del centro como referencia y la desviacin del proyecto educativo del centro, al tener ste que contener de forma continua estas conductas. Adems, provocaquelosmenoresquetienenunaconductamsdisruptivaobtenganelpremio de una mayor atencin de los profesionales dada la gravedad de sus actuaciones, lo queprovocaunrefuerzoindirectonovoluntariodelasreferidasconductas. Nopodemosobviarenestepunto,latremendaalarmasocialqueproducenestetipo deconductaslocualprovocaquesedendosfenmenosprincipales: Se generan prejuicios negativos sobre los menores extranjeros y un rechazo importantealoscentrosdemenores. Las poblaciones que alojan estos centros se oponen fuertemente lo que ocasionaconflictosconelcentroy/olosmenoresylaunaimportantermora paraelprocesodeinsercindelosmenores.
Para poder trabajar correctamente esta conductas y ofrecer a los menores un mejor servicio,ascomo,paraevitarestasdinmicasenlaredbsicanacinelproyectopara adolescentesconproblemasdeconductadeAixola. Paraunmejortratamientodeestasconductas,proponemoslacreacindeuncentro que apoye el trnsito del adolescente desde el centro intensivo de apoyo a adolescentes con graves problemas de conducta, a un centro del programa bsico. Adems de esta labor de continuacin, el centro tambin atender a aquellos adolescentes que presentando algn problema de conducta, no requieran de la intervencintanintensivaqueseofreceenloscentrosdeapoyointensivoamenores
congravesproblemasdeconducta. Losmenoresatendidosporesteproyecto,sonporunlado,menoresinfractoresoque hancometidoalgnoalgunosactosconsideradosmuygraves(agresiones,amenazas graves,robos,hurtos)yquetrassuperarlascausasqueoriginaronestaconductaen el centro de intervencin intensiva, tienen una necesidades especficas de fomento progresivo de la autonoma, integracin progresiva en el entorno social y trnsito efectivohaciaelprogramabsico,emancipacinolavueltaalcentroparajvenescon gravesproblemasdeconductadelquefueranderivadospornocumplirlosobjetivos marcadosensuplandecaso. Por otro lado, este centro acoger a aquellos/as adolescentes que presenten problemasdeconducta,consideradosgraves,quealterenlavidacotidianaenelcentro enelqueconviven,pero,nosuponensituacionesderiesgoparaelcentrooparalos allalojados. Desde los centros del programa especializado buscamos que el menor recupere, entienda, acate y defienda la necesidad y el sentido de la norma como instrumento queregulalaconvivencia. En este momento, Babesten Gipuzkoa gestiona el centro para adolescentes con problemas de conducta de Aixola, donde, gracias a una intensiva labor educativa, se trabajaconlos/asadolescenteslamejoraensuspautasdeconductayenelrespetoa los/asdems.
2.OBJETIVOSYFUNCIONES: Objetivosgenerales: 1. Proporcionarlesunaatencinasistencialbsica:AsistenciaSanitaria,Asistenciade lasnecesidadesfsicas,alimentacin,higiene,vestido,alojamiento. 2. Proporcionarles informacin sobre el marco legal, administrativo y de proteccin social en el que se encuentran y del plan que se va a seguir con cada uno/a de ellos/as,ascomodelosrecursosjurdicosysocialesdelosquesedispone. 3. Proporcionarlesunentornodeseguridadyproteccinparafacilitarlaexploracin, la creacin de nuevas experiencias de aprendizaje, adems del desarrollo y crecimiento personal en las principales dimensiones intelectual, afectiva, social y desalud. 4. Integrar a los/as nios/as en los principales contextos de socializacin, intensificandolautilizacinprogresivadelosrecursossocialesnormalizados. Encuantoalosobjetivosespecficosporreasdetrabajo: AREADENECESIDADESBSICAS: Ofrecerunespacioestableconrutinasplanificadasquepermitananticipar loquevaaocurrir, Ofrecer los servicios bsicos para poder mantener la higiene personal: jabones,gel,pastadedientes,cepillos,etc. Reforzarlasconductaspositivas. Mantenerelmobiliarioenbuenasituacindelimpiezayestado. Proporcionar a los/as menores todo el material escolar y extraescolar necesarioparasusactividades. Detectarlasnecesidadesderopaycalzadodelos/asmenores.
AREASANITARIA Conseguir la tarjeta TIS para todos/as los/as menores residentes en el centro. Prestar al/la menor que los necesite los cuidados precisos cuando est enfermo/a.
Serespetarnlasnormasparauncorrectomantenimientodelosaspectos relacionadosconlasalud:alimentacin,sueoehigienepersonal. Adecuar las normas que regulan la vida en el centro a los criterios que presidenunavidasaludable. Archivar y mantener todos los informes mdicos que se realicen del/la menor. Reforzarlasconductaspositivasqueimpulsenunamejorsaludpersonal. Estimularyfacilitarelejerciciofsicoporpartedelos/asmenoresteniendo encuentaqueseencuentranenplenodesarrollo. Promoverenlo/asmenoresactitudespositivashacialasaludyentrenarles en hbitos de autocuidado y de vida saludable, incluyendo programas de educacinsexualydeprevencindetoxicomanasydeenfermedades.
AREAEDUCATIVA: EmplearelSERARcomoherramientaeducativa. Ofrecerespaciosdeescuchaactiva. Fomentarlarelacindesdelacercana,laaceptacinyelvnculo. Facilitarlasclavesculturalescomoformadecomprensindelentornoms cercano. Ofrecerespaciosdeocioytiempolibresupervisadoynosupervisadode formacontinuaporelequipoeducativo. Trabajar en equipo y en red, colaborando con todos los agentes intervinientesenelcaso.
AREAESCOLARLABORAL: Ajustarlaformacinalasnecesidadesycapacidadesdel/lamenor. Conocerlaofertaformativadelentornodelcentro. Disearunprogramaeducativocompletoqueofrezcayformealmenoren susreasdeintersparafacilitarsuinsercinsocialylaboral. Mantener una coordinacin continua y una actitud colaboradora con el centroescolar. Utilizar el mantenimiento de la propia estructura fsica del centro como medioparaaprenderunaprofesin. Reforzarloslogrosobtenidos. Resaltarlasventajasdeobtenerunacorrectaformacinenlaconsecucin deuntrabajo.
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AREASOCIAL: Realizar los trmites necesarios para ayudar al/la menor a conseguir el permisoderesidencia. Facilitarelaprendizajedelcastellanoalos/asmenoresconmayordificultad paraelidioma. Planificaryofreceractividadesdeocioytiempolibreenelpropiocentro. Utilizar los recursos sociales del entorno que faciliten la integracin de los/asnios/as. Fomentarelahorroenlos/asmenores.
AREADEATENCINPSICOLGICA: UtilizarlosrecursosqueofreceOsakidetza. Hacerunseguimientointensivoydiariodelasituacindecadamenor. Utilizar si es necesario, la red de recursos teraputicos que la DFG posee paralosmenoresensituacindedesproteccin. OfreceratravsdelaDFGlaatencinpsicolgicaqueel/lamenornecesita.
AREADEEVALUACIONREVISION: CumplimentarlaplantilladelSERARconcadamenor. Estudiarlasredesfamiliaresysocialesdel/lamenor. Realizarlosinformespropuestaqueseannecesariosparaelbienestardel/la menor. RealizarlosinformesestablecidosporlaDFGenelplazosolicitado. Realizarunaevaluacincontinuadelasituacindel/lamenor. Mantenerreunionesperidicasconelrestodeprofesionalesintervinientes. Trabajar el red y con una actitud proactiva y positiva hacia el resto de recursosyprofesionales.
3.POBLACINATENDIDA ElCentroparaAdolescentesconproblemasdeconductaesundispositivoresidencial, ubicadoenunentornoruraldelmunicipiodeDebaenelbarriodeEndoia,quetrata dedarrespuestaalasnecesidadesbsicasdemenoresextranjerosnoacompaados. Seprestaunserviciodeacogidarpidayeficaz,posibilitandounaatencininmediata ante las derivaciones que desde El Departamento de Poltica Social de la Diputacin Foralsepuedandar. Destinadoaatenderamenoresnoacompaadosdeentre13y18aosdeedadque han generado problemas de convivencia o adaptacin en sus centros de origen (programasbsicoydeurgencia)porunladoyporotro,aaquellosquetrassuperar los objetivos establecidos en el programa intensivo para adolescentes con graves problemas de conducta, necesitan de un intervencin con una menor carga de contencinyquefacilitesutrnsitoalaconvivenciaencualquierotrocentrodelared derecursosoasuemancipacin.Laprocedenciadelosatendidosser,porlotanto, variada. Adems de la atencin de las necesidades bsicas a los menores acogidos en este centro se les posibilita un contexto de proteccin donde se abordan de una forma integralsusdificultadesdesocializacin. ElperfildelmenoracogidoenesteCentroseraelsiguiente: Condificultadesdeadaptacineintegracinendiferentescentros. Que ha presentado problemtica comportamental con dificultades especficas paralaconvivenciaengrupoyqueestenprocesodeasumirlas,reorientarlas ymejorarlas. Elcentroestcapacitadoparaatenderapersonasquepresentenalgntipode discapacidadfsica. Siguiendoloscriteriosestablecidosporeldecreto131/2008publicadoporelGobierno Vascoestecentronoexcedernenningncasolas12plazas.
4.RECURSOSHUMANOSYGESTINDELPERSONAL. 4.1.Organigrama
En este Momento, el Director de Programas del Grupo Babesten y de Babesten GipuzkoaS.L.esMikelLizarralde.SiendoAgurtzaneGarcalaDirectoraPedaggicadel ProyectoEspecializado. 4.2. Principales premisas que considera Asociacin Babesten Gipuzkoa S.L. en la gestindepersonas Asociacin Babesten Gipuzkoa S.L. seguir las siguientes pautas en la gestin de personas,queconsideramosmuyimportantes,dadaslascaractersticasdelclientecon elqueestamostrabajando. 1. La estabilidad del personal es una de las condiciones bsicas para generar en los menores un sentimiento de seguridad. Conseguir la coherencia entre las actuaciones y la adopcin de criterios comunes requiere tiempo y la eventualidadnoslonopermiteestosinoquefacilita,adems,lasensacinde fragmentacinqueamenudoexperimentanlosmenoresenlosCentros.Dicho deotromodo,lainestabilidaddelpersonalcomprometelacalidaddelservicio.
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2. Esconvenientequeelpersonaleducadorseamixto,conelfindeproporcionar almenoradolescentemodelosdeambossexos. 3. El organigrama est definido en pocos niveles evitando as problemas de coordinacin y de asuncin de responsabilidades. Es sabido, que si una informacin tiene que recorrer sucesivos escalones o pasar demasiadas barrerascorreelpeligrodetransformarseoperderse,altiempoquesediluye laresponsabilidad. 4. Existir un reparto y clarificacin de funciones, de tareas y responsabilidades entrelosdiferentesprofesionales. 5. Consideramosquelainterdisciplinariedad,lametodologadetrabajoenequipo ylacoordinacinsonaspectosestrechamenterelacionadosentresytodoscon lacalidaddelservicioencualquieradelasreasdelaintervencinsocial. 6. Seestablecernestndaresdecargasdetrabajo(eltrabajoquesepuedeexigir acadaprofesionalparaasegurarunaatencindecalidad).Paraellosetendrn encuentalossiguientescriterios: Circunstancias especiales asociadas al menor o adolescente. Las necesidadesdelosmenores. LalocalizacinycaractersticasdelCentro. ElnmerodecomplejidaddelastareasqueexigeelProgramayeltiempo necesarioparasatisfacerestastareas. Para desarrollar este programa, el centro deber contar con personal adecuado y suficiente,encuantoanmeroypreparacin,paraatenderlasnecesidadesdeestos. Adems, debern trabajar en coordinacin con los profesionales de los equipos de Atencin Primaria y/o mental adaptndose a cada caso para que proporcionen los tratamientos requeridos y orienten a los educadores y educadoras sobre su intervencinconlosmenores. El centro contar con 1 Director de Programas de Babesten Gipuzkoa, 1 Directora Pedaggica a media jornada, 1 responsable de centro, 12 educadores/as diurnos y 2 nocturnos/as,2auxiliaresnocturnosyunauxiliardomstico.Seintentarqueencada Equipohayaun/atraductor/aquepermitaelacercamientodelaculturacomoconocer loqueelmenordeseetrasmitir.Ladistribucinserlasiguiente: Una directora Pedaggica. Que compartir sus tareas con la Direccin PedaggicadelcentrodeAixola. UnResponsabledeCentroconunadedicacindel100%desujornada. 4educadoresdemaanay4detardelos7dasdelasemana.
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1educador/ayunauxiliareducativotodaslasnoches. Unauxiliardomsticolosdasdelabor.
Elpersonaldiurnodelcentroseestructurarentresturnos,unodemaana(delunes aviernesde8a15,30),otrodetarde(delunesaviernesde15a22,30)yotrodefinde semana(sbadoydomingode8a22,30). El equipo educativo se reunir de forma semanal los martes con los siguientes objetivos: Anlisisdecasos.Dondeseexponelasituacindelosmenoressiguiendola estructura marcada por el SERAR y se recogen las valoraciones y aportacionesdelequipo,ascomolasincidenciasysolucionesaportadas. Funcionamiento del Centro. Donde se ordenan los aspectos ms organizativosyestructuralesdelcentro. Existir una ayuda pedaggica por parte de la direccin para analizar los casosyayudaralequipoeducativodeatencindirectaasituarsedeforma adecuadaantelasdiferentessituacionesconflictivasquesepuedandar.
ConcarcterquincenaltendrlugarlaReunindelosResponsablesdeCentro(Aixolay Endoia) con la Directora Pedaggica y el Director de Programas con los siguientes objetivos: Valoracindeequipos. Evaluacindefuncionamiento. Valoracindecasosespeciales. Planificacindeaccionesdemejoracontinua.
Cada mes el equipo de Responsables de centro, Directora Pedaggica y Director de Proyectos se reunirn con la Direccin General de Babesten Gipuzkoa S.L. con el siguienteobjetivo: Valoracindelfuncionamientogeneraldelrecurso. NovedadesconrespectoalcentroysurelacinconlaDFG. Evaluacindelasituacingeneraldelrecurso. Posiblescontactosconempresasexternas.
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4.3.Definicindelosprofesionales o Directores/as: Sern las personas que velen por el cumplimiento del presente proyecto y de sus caractersticas. Son las personas de referencia de Babesten Gipuzkoa S.L. para el presenteproyectoencuantoagestionestcnicas,situacinlegal,representacindel equipoydefuncionamientogeneralserefiere. Para una mejor coordinacin entre los dos centros del programa especializado y un mantenimientodeunafilosofacomn,elpresenteproyectomantendralaDireccin Pedaggica del proyecto para el centro para adolescentes con graves problemas de conductadeAixolaysusfunciones. Funciones: DIRECTORDEPROYECTOS: Formacin: Licenciatura en Psicologa, Pedagoga o Psicopedagoga. Se valorar la experienciaprofesionalenProteccinInfantil. 1.SergaranteyvelarporelcumplimientodelcontratoestablecidoconlaDiputacin ForaldeGipuzkoa. 2.Supervisarlacuentaderesultados,elbalancedegastosylapolticaeconmicadel centro. 3. Colaborar y supervisar la contratacin laboral. Colaborar en todos los aspectos relacionadosconlagestindelaspersonas,elmantenimientogeneraldelrecursoyla provisineconmicadelmismo. 4.FijarymantenerlapolticadeBabestenGipuzkoaS.L.ensusproyectos. 5.Realizarlanegociacinsindical. 6.Representaralaentidadenlosforosqueseanecesarioonombrarunapersonaen laquedelegardicharepresentacin.
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DIRECTOR/APEDAGGICA: Formacin: Licenciatura en Psicologa, Pedagoga o Psicopedagoga. Se valorar la experienciaprofesionalenProteccinInfantil. 1 Elaborar, controlar y realizar el seguimiento del plan econmico. Previsin de fondosparaelcentro. Realizarlagestinyprestacindirectadelosserviciosobjetodelpresente concurso. Presentar mensualmente en la Diputacin Foral de Gipuzkoa (a partir de ahoraDFG)larelacindepersonasmenoresatendidas. Presentar mensualmente en DFG la relacin de profesionales, detallando lasmodificacionesysuscausas. 2Realizarlacontratacinlaboral Seleccionar al personas (educadores y personal de servicios) segn las directricesylascaractersticasestablecidasdentrodelpresenteconcursoy lasnecesidadesdeloscentros. Gestionarlacontratacindesuplenciasporbajay/operiodosvacacionales.
3Gestionarlosrecursoshumanosymaterialesdelcentrofacilitandolascondiciones paraeldesarrollodelaactividadprofesional. Garantizar que los recursos humanos puedan llevar a cabo un adecuado desempeodesutrabajo. Definir y organizar las funciones y tareas del personas, sobre la base del presente proyecto y del Programa Marco de Acogimiento Residencial de TerritorioHistricodeGipuzkoa. Velarporqueeltrabajoserealiceconcalidad. Proveeralpersonaldelosmediosmaterialesyeconmicosnecesariospara realizarlastareasasignadas. Supervisar,cuidarymantenereledificioysusestructuras. Supervisarlarevisinperidicadelossistemasdeemergenciayseguridad, ydelosaparatosdeledificio. Atenderyrecogeriniciativasopeticionesrealizadasporelpersonal.
4Evaluarlaefectividaddelrecurso.
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Evaluarelfuncionamientodelrecursotantoenelmbitoestructural,como del personal, a travs de una memoria anual sobre las actividades de la entidadconrelacinalaactividadprestada. Velar por el cumplimiento del Proyecto Educativo de Centro y las reelaboracionesqueserealizarndelmismoconunafrecuenciamnimade 4aos. Impulsar,coordinareimplantarlosProgramasdeMejoradelacalidadenel servicio. Evaluar de manera continuada las funciones y prcticas de los/as trabajadores/as sobre la base de los criterios de calidad previamente establecidos. 5Asumirlaguardalegaldelos/asmenoresdeedad. Garantizar el adecuado ejercicio de la misma y el cumplimiento del Programa Marco de Acogimiento Residencial del Territorio Histrico de Gipuzkoa. Garantizar que estn cubiertas todas las necesidades bsicas de los/as menores a su cargo (materiales, formativo intelectuales, sanitarias, emocionales,sociales...). Velar por que se proporcione a los/as menores un contexto seguro, nutritivo,protector,educativoyreparador. Velar por que se respeten lo derechos legales: documentacin, acompaamientoyrepresentacinlegal. Conocer y presentarse a los diferentes servicios haciendo una delegacin explcitadelafuncindecoordinacinafavordelresponsabledecentro. Hacercumplirlasrdenesforales. RESPONSABLEDECENTRO: Formacin:DiplomaturaenEducacinSocialocienciashumanassimilares.Sevalorar laexperienciaprofesionalenProteccinInfantilyenfuncionesgerenciales. 1.GarantizarlaexistenciaycumplimientodelProyectodecentroydelosProtocolos deA.R.porpartedetodoelpersonal. - VelarporquesecumplaelProyectoPedaggico. - VelarporqueserespetelaNormativadeCentro. - ConoceryseguirlosProtocolosdeAcogimientoResidencial.
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Conocer y seguir el Sistema de Evaluacin y Registro en A. Residencial (SERAR) Velarporquesellevenacabolosprocedimientosinternos. VelarporelcumplimientodelasdirectricesyorientacionesdeDiputacin. Hacer cumplir las rdenes Forales y activar propuestas para modificarlas atendiendoalacorrectaatencindelcaso.
2.Realizarlacoordinacininternadelequipo. Consolidar tcnicas y habilidades adecuadas para el desempeo de la funcineducativa. Dinamizaryagilizarelseguimientodeladocumentacin. Recoger,elaborarytrasladaraladireccinlosconflictosydificultadesque surgen en el desempeo cotidiano del trabajo educativo, y proponer alternativasparasuresolucin. Identificarnecesidadesyproponermejorasparaeltrabajoeducativo.
3.Apoyaremocionalmentealequipoeducativo. Crearunambientedeescuchayparticipacin. Prestarapoyoalpersonalenlatomadedecisiones. Facilitarelcanaldeinformacinentrelasdiversasinstitucionesyelequipo educativo.
4.Supervisarloscasosdelosmenoresacogidosysusfamilias. - Procurarelmejorprocesoconcadacaso. a)Duranteelingresodelnio/aadolescente: Organizaryatenderalosmenoresysusfamiliasenlosprimeroscontactos conAcogimientoResidencial. Informaralnio/aadolescentedesusituacinpersonalylegal.
b)Durantelaestanciadelnio/a,adolescente: AsistiralasdistintasreunionesestablecidasporlaUnidaddeAcogimiento Residencial:dered,deingreso,deegreso,reunionesdedireccin...
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Conocer y presentarse ante los distintos profesionales donde acude el nio/joven(colegios,psiclogos...). Facilitarlaparticipacinycolaboracindelafamiliayelcentro. Conocer los recursos comunitarios y movilizarlos en funcin de las necesidades del caso; detectar, contactar, negociar... con los recursos del entorno propicios para la socializacin de los menores (polideportivo, biblioteca,gruposdetiempolibre...). Realizarlacoordinacinconlosrecursosquepuedanestartrabajandocon sufamilia. Estimular el que los padres tomen conciencia del problema que ha motivadolaseparacindesuhijoyelingresoenelcentro,ayudndolesa analizarlo.Informarperidicamentealafamiliaacercadesuhijo/ayreunir lainformacinquelafamilialeproporcionasobreelmenor. Realizarllamadastelefnicasyreunionesperidicasdeseguimientoconla familia. Prestarlaayudayapoyonecesariosparahacerposibleelcumplimientodel PlandeIntervencinGlobal. Velar porque se respeten las rdenes Forales y activar propuestas para modificarlasenbiendelcaso. Informar y solicitar visitas y salidas excepcionales de los menores en A. R. noreguladasporOrdenForal. Supervisar y acompaar a los/as menores en su contacto con la administracindeJusticia,Sanidad,Educacinsi,demodoexcepcional,se aconsejarasupresenciaademsdeladeleducadortutor. Acompaar a los menores a las entrevistas o citas con DFG y SAT, y estar presentesenladevolucinqueserealiza. VelarporelcumplimientodelasdirectricesyorientacionesdeDFG. Posibilitarlaaplicacindeprogramasestructuradosanivelpreventivopara los nios/jvenes (educacin sexual, habilidades sociales, consumo de drogasyalcohol,etc.).
5.Gestionarladocumentacinysolicitudesrespectoalosmenoresacogidos. TransmitiraleducadortutoryalequipoeducativoelPlandeCaso. Supervisaryfirmarlosinformesrelacionadosconlosmenoresysusfamilias. Pedir y recibir los informes de otros profesionales (psiclogos, SS.SS., equiposdeintervencinfamiliar...)yderivarlosaDFG.
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Enviarlosinformesrelevantesdelosmenoresalosotrosintervinientes. ComunicarincidenciasalaUnidaddeAcogimientoResidencialyalSAT.
6.Mediarenlosconflictosquepuedansurgirdentrodelequipoeducativo,entrelos menores,entreeducadoresymenores/familias,yentreelcentroyotros(comunidad, centroescolar...). Ante eventualidades extraordinarias, es el responsable de la toma de decisiones. DetectarlasnecesidadesquesurjanenelcentroytransmitirlasalDirector, ascomoposibilitarlasactuacionespertinentesalrespecto.
7.Velarporquelaplanificacindelasemanaseajustealasposibilidadesdeatencin. Organizareldaadadelpiso,controlandoelrepartodelastareasdiariasy delgastocotidiano. Controlar y garantizar el seguimiento educativo semanal del equipo educativorespectoalmenor.
o Educador/a Formacin:DiplomaturaenEducacinSocialocienciashumanassimilares.Sevalorar laexperienciaprofesionalenProteccinInfantilyenfuncionesgerenciales. Eselprofesionalquetrabajamsencontactoymscercadel/lamenor.Esimportante que el equipo de educadores/as trabaje en equipo y coordinadamente, tratando de crear un marco comn de trabajo y confianza para una mejor atencin de los/as menores. Funciones: 1. Conocer y seguir las directrices de los documentos que rigen la atencin a las personas menores de edad en Gipuzkoa (Programa Marco, Protocolos y SERAR), as como los documentos internos de su Entidad (Proyecto Educativo de Centro, ReglamentodeCentro,normas,funciones,tareasyresponsabilidadespropiasydelos dems...) asumiendo y poniendo en prctica los criterios de funcionamiento all reflejados. Intervenirsegndichomarcoreferencial. Observar y hacer un seguimiento de la evolucin de los nios/jvenes, acompandolosenlaconsecucindesusproyectospersonales.
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2. Proporcionar los cuidados y cubrir las necesidades bsicas materiales del menor: hogar, higiene, alimentacin, vestido, seguridad, procurando lograr la mayor autonomaposibledeacuerdoconlaedaddelmenoryconsuscaractersticas. Acompaaralosmenoresalasentrevistas. Cuidaryprotegeralosmenores,tantodentrocomofueradelcentro. Detectar las necesidades de ropa y calzado de los/as menores y acompaarlesenlacompradelosmismos. Supervisar y acompaar en los aspectos sanitarios y de higiene de los/as menores. Proporcionar a los menores de todo el material escolar y extraescolar necesarioparasusactividades.
3. Velar por que se cubran las necesidades bsicas emocionales, estimulando y potenciando el pleno desarrollo de las capacidades personales del menor posibilitndole modelos de referencia que faciliten una correcta identificacin al menorensuprocesoevolutivo. - Orientarlarelacinconlosjvenescomounaintervencineducativa. - Fomentarlavaloracinpersonalyelautoconceptopositivo. - Promoverlaasuncinderesponsabilidadesenlavidadiaria. - Trabajareldesarrollodelautocontrol. - Potenciarlaautoestima. - Ser figuras tranquilizadoras respecto a los/as menores en todas aquellas situacionesquelespreocupenoinquietenycanalizarlosimpulsos. - Promoverlaautonoma. - Proporcionar a los adolescentes los recursos y habilidades necesarios para unaadecuadatransicinalavidaadultay,ensucaso,parainiciarunavida autnoma. - Mantenerunadinmicapositivaquefavorezcatantoeldesarrollopersonal comointerpersonaldelosmenores. - Fomentarelrespetoyaceptacindelasdiferenciaspersonales,culturalesy religiosasdelosmenores. 4. Velar por el cumplimiento del rgimen de visitas, segn lo marcado en la Orden Foral:
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Acompaando y despidiendo al nio/joven cuando vaya con la familia y recibindolecuandoregrese. Conversardeformaperidicaconlosfamiliaressobreelcomportamientoy actituddelnio/jovenenlasvisitas. Observar la respuesta del nio/joven ante las visitas y cuando regresa de ellas. Ofrecerindicacionesyorientaralafamiliayalnio. Dotarles de habilidades a la familia y al nio para un mejor manejo de la relacinyposiblesconflictosquepuedansurgir.
Ysilasvisitastuvieranqueseracompaadas, Servirdemodeloreferencialalosdiferentesmiembrosdelsistemafamiliar enlasvisitas. Acompaar y asesorar al sistema parental en aquellas funciones que les correspondan. Potenciareldilogoyelestablecimientodeacuerdos,lmitesynormasentre losdiferentessubsistemasdelsistemafamiliar. Ayudaratransmitirvaloresadecuados. Trabajarparalaconsecucindelosobjetivosmarcados.
5.Fomentarlaintegracinsocialenlosdistintosmbitosdeconvivencia. Procurarincorporaralmenoralaculturayvidasocial. Conocer los recursos comunitarios y movilizarlos en funcin de las necesidadesdelos/aspersonasmenoresdeedad. Proporcionarinformacinyvasdeaccesoalaprendizaje,laformaciny/oal trabajo. Realizar un seguimiento y control de las actividades que realicen los/as menoresdentrodelcentroyvelarporlabuenaconvivenciaenlacomunidad (vecindad,barrio...). Ayudar a los menores a adquirir y desarrollar actitudes y habilidades sociales,quefavorezcanlaconvivenciadentroyfueradelcentro. Promoverenlosmenoreslaparticipacinysentimientodepertenencia. Programareltiempolibrejuntoconelnio/a,joven.
6. Inculcar y transmitir al menor las reglas, normas y valores de convivencia establecidas,susderechosyobligaciones.

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Explicaryprocurarelcumplimientodelasnormas. Transmitir valores y normas sociales a travs de la coherencia entre los mensajesverbalesylasactitudessobrelasmismas.
7.Participardelacoordinacindelequipoeducativo. Traspasarlainformacindeloacontecidoenloscambiosdeturno. Asistiryparticiparenlasreunionesdelequipoeducativocomoespaciospara compartir, unificar criterios y dar coherencia al trabajo global y a las intervencionesdelosmiembrosdelequipo.
EDUCADOR/ATUTOR/A Adems de las funciones propias del educador, como tutor deber realizar las especficassiguientes. 1. Garantizar la atencin individualizada y particularizada del menor asignado, creandounclimadeacercamientoconelnio/a,adolescente. Preparar el ingreso del menor asignado en el piso. (*ver Protocolo de Acogida). Hacerpartcipeyprotagonistaalmenorensuproceso,tenindoleencuenta enpropuestasyentodasaquellasdecisionesqueleafecten. Servir de referencia al menor, favoreciendo que el menor tenga un lugar dondesesientaescuchadoyacompaadoensusdificultades,necesidadesy deseos,canalizandosusdemandas. Mantenerunvnculoconelmenor,queseadeautoridad,afectoeintersal mismotiempo. Negociarymediarconelfindeencontrarequilibrioentrelaexigenciasocial ylasnecesidadesdelmenor.
2. Realizar el seguimiento estrecho de la intervencin con el menor del que es referente,garantizandolacoherenciadelproceso. ElaborarelProtocolodeObservacin. Realizar un reconocimiento mdico al ingresar el menor en el centro, elaborando un dossier sobre la salud del menor (enfermedades padecidas, tratamientos,seguimientodevacunas...).centro. Solicitar, en caso de ser necesario, la realizacin de una evaluacin psicolgicadiagnsticaduranteelPeriododeObservacin.
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Informar al nio/a, joven de las normas, derechos y deberes que rigen el centro. RealizarelPlanEducativodeIntervencinIndividualizado(P.E.I.).Atender y supervisar al menor en las distintas reas en funcin de su momento evolutivo. Garantizar que la intervencin se ajuste a la planificacin realizada y promoverloscambiospertinentesenlamisma. Promoverlaparticipacindelnio/a,jovenydesufamilia,enelprocesode planificacinyevaluacin,enlamedidadesusposibilidades. Realizarlaevaluacindelaintervencinydesuconsonanciaconlomarcado porelPlandeCaso,elaborandolosinformespropuesta,lasrevisionesdel caso,losinformesdeincidencias,lassolicitudesdetratamientopsicolgico, psiquitrico,etc. Ejercerlaaccintutorial,realizandotutorasperidicasconelnio/joven. Valorarsemanalmentelasdiferentesactitudesdelmenor,usandoparaello lashojasdeseguimientodiariasporreas. Asegurarquesedispongadetodaslasinformacionesrelevantesyliderarlos procesosparalaadopcindecambiosenlaintervencin. Contribuiralatomadedecisionesqueafectenalnio/jovenysufamilia. Utilizarlosrecursoscomunitariosenbeneficiodelaatencindelmenorysu familia. Ponerse en contacto con los diferentes intervinientes en el caso: padres, referentes del mbito escolar, teraputico, sanitario, SS.SS., tiempo libre, familiares. Acompaar a los/as menores en su contacto con la administracin de justicia,sanidad,educacin,...
3.Realizarelseguimientodelafamiliadelnio/joven. Facilitaryposibilitarlarelacinnio/jovenconsufamilia,enlamedidaque seaposibleyconveniente. Estimularelquelospadrestomenconcienciadelproblemaquehamotivado laseparacindesuhijoyelingresoenelcentro,ayudndolesaanalizarlo. Informar peridicamente a la familia acerca de su hijo/a y reunir la informacinquelafamilialeproporcionasobreelmenor. Realizarllamadastelefnicasyreunionesperidicasconlafamilia.
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Ayudar al menor a valorar su historia creando un sentimiento de pertenencia. Conocer los recursos comunitarios y movilizarlos en funcin de las necesidades de la familia. Realizar la coordinacin con los recursos que puedanestartrabajandoconsufamilia. Apoyar y orientar a la familia en la tarea socializadora y educadora de sus hijos/as a travs de las visitas supervisadas, entrevistas y contactos telefnicos. Planificar, hacer un seguimiento y evaluacin de los periodos vacacionales juntoconelnioylafamilia. Valorar y solicitar alternativas que puedan constituir un apoyo para el nio/joven, siempre que sea recomendable, como familias de apoyo, programadevoluntariadoparaacompaamientoyocio... Solicitarunafamiliadeacogidasinoseprevelretornoalhogarenuncorto periododetiempoysiemprequeseconsidereunrecursoadecuadoparael desarrolloevolutivodelmenor. Preparar al nio para el acogimiento familiar, si esta es la alternativa propuestayaprobadaporDiputacinyelequipoeducativo. Prestar la ayuda y apoyo necesarios para hacer posible la reunificacin familiar,siemprequeseaesteelobjetivofinaldelaintervencin. Llevaracabounseguimientodelrgimendevisitas,segnlomarcadoenla OrdenForal,procurandotantoacompaarcomorecibiralapersonamenor de edad a estos encuentros, especialmente si las visitas debieran ser acompaadas. En caso de no ser posible, deber recabar cuanta informacinseaprecisasobreeldesarrollodelasmismas.
4.Acompaarenelprocesodeacogimientoresidencialdelaspersonasmenoresde edad. Ayudar al desarrollo de apoyos comunitarios a largo plazo, as como al establecimientodelasrelacionesnecesariasparaelcumplimientodelPlan deCaso. Dar a conocer a los menores todos los procedimientos de Acogimiento Residencial. Liderar el trabajo que haga posible la consecucin de la orientacin marcadaparaelcaso,seaestaladereunificacinfamiliar,sutrasladoaotra familiaolaautonomaydesvinculacindeljoven.
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o Auxiliareducativo: Formacin:TendrtitulacinenFormacinProfesional 1Conoceryseguirlasdirectricesdelosdocumentosquerigenlaatencinapersonas menores de en Gipuzkoa (que estn establecidos en el programa marco de acogimiento y en el presente proyecto), as como los documentos internos de su entidad (proyecto educativo de centro, reglamento del centro, normas funciones, tareas y responsabilidades propias y de los dems...) asumiendo y poniendo en prcticaloscriteriosdefuncionamientoallreflejados. Intervenirsegndichomarcoreferencial. Observar y hacer un seguimiento de la evolucin de los/as menores, acompandolosenlaconsecucindesusproyectospersonales.
2Proporcionarloscuidadosycubrirlasnecesidadesbsicasmaterialesdel/lamenor: hogar, higiene, alimentacin, vestido, seguridad... procurando lograr la mayor autonomaposibledeacuerdoalaedaddel/lamenoryasuscaractersticas,teniendo siempreencuentalaorientacindel/laeducador/atutor/a. Acompaaralos/asmenoresalasentrevistas. Cuidaryprotegeralos/asmenores,tantodentrocomofueradelcentro. Detectar las necesidades de ropa y calzado de los/as menores y acompaarlesenlacompradelosmismos. Supervisar y acompaar en los aspectos sanitarios y de higiene de los/as menores. Proporcionar a los/as menores todo el material escolar y extraescolar necesarioparasusactividades.
3 Velar por que se cubran las necesidades bsicas emocionales, estimulando y potenciando el pleno desarrollo de las capacidades personales del/la menor posibilitndole modelos de referencia que faciliten una correcta identificacin al/la menorensuprocesoevolutivo,coordinndoseparaelloconel/laeducador/atutor/a. Orientarlarelacinconlos/asjvenescomounaintervencineducativa. Fomentarlavaloracinpersonalyelautoconceptopositivo. Promoverlaasuncinderesponsabilidadesenlavidadiaria. Trabajareldesarrollodelautocontrol.
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Potenciarlaautoestima. Ser figuras tranquilizadoras respecto a los/as menores en todas aquellas situacionesquelespreocupenoinquietenycanalizarlosimpulsos. Promoverlaautonoma. Proporcionar a los/as menores los recursos y habilidades necesarios para unaadecuadatransicinalavidaadultay,ensucaso,parainiciarunavida autnoma. Mantenerunadinmicapositivaquefavorezcatantoeldesarrollopersonal comointerpersonaldelos/asmenores. Fomentarelrespetoyaceptacindelasdiferenciaspersonales,culturalesy religiosasdelos/asmenores.
4Fomentarlaintegracinsocialenlosdistintosmbitosdeconvivencia,siguiendolas orientacionesdel/laeducador/atutor/a. Procurarincorporaral/lamenor/aalaculturayvidasocial. Conocer los recursos comunitarios y movilizarlos en funcin de las necesidadesdelos/asmenores. Proporcionarinformacinyvasdeaccesoalaprendizaje,laformaciny/o eltrabajo. Realizar un seguimiento y control de las actividades que realicen los/as menores dentro del centro y velar por la buena convivencia en la comunidad(vecindad,barrio...). Ayudar a los/as menores a adquirir y desarrollar actitudes y habilidades socialesquefavorezcanlaconvivenciadentroyfueradelcentro. Promoverenlos/asmenoreslaparticipacinysentimientodepertenencia. Programaseltiempolibrejuntoal/lamenor.
5 Inculcar y transmitir al/la menor la reglas, normas y valores de convivencia establecidas,susderechosyobligaciones. Explicaryprocurarelcumplimientodelasnormas. Transmitir valores y normas sociales a travs de la coherencia entre los mensajesverbalesylasactitudessobrelasmismas.
6Participardelacoordinacindelequipoeducativo. Traspasarlainformacindeloacontecidoenloscambiosdeturno.
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Asistir y participar en las reuniones de equipo educativo como espacios para compartir, unificar criterios y dar coherencia al trabajo global y a las intervencionesdelos/asmiembrosdelequipo. Mantenerunaactitudproactivaypositivahaciaelgrupo.
7 Garantizar la adecuada atencin de los/as menores atendidos/as en el centro durantelanoche. Permanecer despiertos durante su trabajo para responder a cualquier eventualidadquesepresente. Articular la respuesta pertinente ante cualquier necesidad que surja durante la noche (urgencias mdicas, fugas y comunicaciones a la Ertzaintza,descontroles,llamadasdeurgencia,ingresospsiquitricos...)
o Auxiliardomstico Serlapersonaquemantengalimpioelrecursoyrealicelaslaborespropiasdelhogar. Debertenerencuentaquelagranmayora(pornodecirquetodos/as)depersonas acogidasprovienedelaculturarabe,porloque,losmensdebernestaradaptados aestasituacin. Funciones 1. Confeccindelosmensdiarioscuidandoqueseanequilibradosyadaptadosa las necesidades dietticas y culturales de los/as acogidos/as y teniendo en cuentalassugerenciasdelaspersonasacogidasydelequipodeprofesionales. 2. Realizacindelacompra. 3. Garantizarlaadecuadaconservacindelosalimentos. 4. Velarporquelosutensiliosdecocinapermanezcanabuenrecaudoyenlugar seguro,evitandoriesgosinnecesarios. 5. Realizacindelastareasdelimpiezadelcentroylavadoyplanchadodelaropa delaspersonasacogidas.
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4.4.Supervisintcnicayformacindelpersonal: ModelodeSupervisin: El objeto de trabajo de la Supervisin es la reflexin sobre los conflictos y/o dificultadesquesurgenenelejerciciodelaactividadlaboral,orientadaalcambioyal desarrollo personal y profesional, a travs del acompaamiento en la bsqueda de posiblessoluciones. Diferentes autores y enfoques tericos han hecho sus respectivas aportaciones al modelodeSupervisinqueaqunosocupa. Nohayunenfoqueespecfico,sinoqueintegraenfoquestericosytcnicasaplicadas diversas, de carcter sistmico y psicodinmico: T de los Sistemas; Psicologa de los Grupos; Psicologa de la Gestalt; Psicologa de la comunicacin interpersonal; PNL; Counselling Losobjetivosdelasupervisinsern: Eldesarrollodelosrecursosycapacidadespersonales. Prevencindeldesgasteprofesional. Mejoraenelejerciciodelaactividadlaboral. Lamejoradelasrelacioneslaboralesy,portanto,delclimalaboral. Manejodeconflictosy/osuperacindelosmismos. Enestesentidolosmodelostericosofrecenunavariedaddetcnicasqueposibilitan elproceso:tcnicasdecomunicacinefectiva,parfrasisoverbalizaciones,preguntas circulares, dinmicas de grupo, definicin del problemaen definitiva, diferentes tcnicasquepermitenreflexionar,expresaryactuar. Con el fin de garantizar un proceso de ayuda que permitauna suficiente y necesaria distanciaobjetiva,yalavezposibiliteunniveladecuadodeimplicacinenelproceso porpartedelaspersonasquecomponenlosequipostrabajo,seobservaconveniente que la figura que realiza la supervisin sea externa a la organizacin que contrata el servicio. Antes de iniciar el proceso se establece un contrato que sirve como marco de referencia para que ambas partes, supervisor y supervisandos/as sepan a lo que se
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comprometen y lo que pueden esperar entre s. No es algo rgido pero ayuda a garantizarelprocesodesupervisin.Noesnecesarioqueseaporescrito. Elcontratodesupervisinsupone: La libertad de los que lo suscriben. Se apoya en un aprendizaje libre, en ese sentido,noestnobligadosaacudir. Laconfidencialidad.Ambaspartessecomprometenanodaraconocerloque sehablaencadasesin. La corresponsabilidad. Ambas partes se comprometen a participar y asistir a todaslassesiones. El setting o configuracin del espacio y tiempo. Se establece el lugar, duracinyndesesiones. La empresa encargada de la realizacin de la supervisin externa ser la Fundacin Gizagune. Est misma fundacin realiza la supervisin externa de los equipos que la AsociacinBabestenGipuzkoaS.L.tieneenGipuzkoa. FormacinContinua: Formacininicial: Por un lado, antes de la incorporacin de los profesionales, estos recibirn una formacin que les permita conocer mejor el trabajo a desarrollar en el centro. Esta formacincumplirconlossiguientespuntos: a) principiosdeactuacindelaatencinresidencial; b) legislacin vigente en materia de proteccin a la infancia y a la adolescencia en situacindedesproteccinsocial; c) caractersticasgeneralesdeltipodepoblacinatendida; d) programadeatencinresidencial; e) derechos y obligaciones de los nios, nias y adolescentes y de las y los profesionales; f) proyectoeducativodelrecursodeacogimientoresidencial; g) manualdebuenaprcticay/oprotocolosdeactuacin; h) reglamento de rgimen interno o gua de convivencia, en particular derechos y obligacionesdelosnios,niasyadolescentesyrgimensancionador;
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i) rolesyfuncionesdelasdiversasfigurasprofesionales; j) igualdad de mujeres y hombres, coeducacin e integracin de la perspectiva de gnero; k) rol de la familia y responsabilidad de la persona profesional en relacin con la familia; l) aspectosrelacionadosconlasaludylaseguridaddelosnios,niasyadolescentes acogidos; m) habilidades de relacin con los nios, nias y adolescentes: predecibilidad de conductas, estrategias y tcnicas de enseanza de habilidades de autonoma y responsabilidad,estrategiasytcnicasdemodificacindeconductas,tcnicaspara prevenir y evitar la escalada de conductas inadecuadas, conocimientos del marco normativodeconvivenciaydelosderechosyresponsabilidadesdelosintegrantes delacomunidadresidencial,reforzamientodecomportamientospositivos; n) procedimientosdeintervencinensituacionesdecrisis; o) formacin especfica en materia de abuso sexual, tanto para su deteccin como para prestar el apoyo adecuado en caso de producirse una situacin de esta naturaleza; p) educacin para la salud, prevencin y control de enfermedades infantiles, prevencin de enfermedades infectocontagiosas, prevencin de drogodependencias,prevencindeaccidentesyprimerosauxilios; q) correcta aplicacin de medidas de inmovilizacin fsica personal y de medidas de aislamiento; r) pautasdeactuacinencasosdeemergencia; s) preparacinymanipulacindealimentos t) elaboracinyconservacindeladocumentacin; u) cualquierotroaspectoformativoasociadoalasdiferentestipologasdeprogramas deacogimientoresidencial; v) igualdad de oportunidades, no discriminacin y accesibilidad universal de las personascondiscapacidad. Formacincontinua: La formacin continuada se ajustar a las necesidades evolutivas del centro, a las necesidades formativas del personal y, en lo posible, a sus preferencias, y a los objetivos marcados por la Seccinde Acogimiento Residencial de la Diputacin Foral deGipuzkoa.Abarcarlossiguientescontenidos:
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a) actualizacindelaformacininicial; b) conocimientos especializados relacionados con sus funciones; habilidades de trabajoenequipoydecoordinacininterprofesional. El equipo participar aportando sus intereses y sugerencias en la elaboracin del programadeformacincontinua.BabestenGipuzkoaS.L.realizarunencuestaentre los/asprofesionalesparapoderconocersusinquietudeseintereses.
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5.MODELOSEDUCATIVOYDEINTERVENCIN;METODOLOGAYCARACTERSTICAS: 5.1.PRINCIPIOSDEACTUACIN Elacogimientoresidencialserealizaradecuadamenteyencondicionesapropiadas.Se utilizar como una intervencin beneficiosa para el menor. Toda planificacin, organizacin,intervencinyfuncionamientosejustificanenlamejoratencinalas necesidadesdelos/asmenores,tantoaescalaindividualcomogrupal. Laatencinresidencialgarantizarunaadecuadacoberturadelasnecesidadesbsicas de los/as menores: Necesidades materiales, atencin sanitaria, educacin y acceso a experiencias normales propias de los/as menores. Se garantizar el control de las relacionesentrelosnios,evitandoagresionesoabusosentreellos.Selesofreceren definitivaunlugardereferencia,estable,cercanoyfamiliaryquefacilitesudesarrollo comopersona,suintegracinenlasociedadysucaminohaciaunaplenaautonoma personal. Se procurar la estabilidad de los adultos que trabajan con los/as menores y se les proporcionaruneducadoroeducadoradereferenciaquepuedaestarmscercanoa susnecesidades. La intervencin tendr siempre en cuenta las competencias, ms que los dficit que puedan presentar los/as menores. Esta Intervencin tendr en cuenta el momento evolutivo personal del menor y adoptar un carcter educativo con el objeto de potenciarsudesarrollobiopsicosocial. El personal encargado de prestar la atencin tendr la formacin, conocimientos, experienciaycualidadesprecisosparadesarrollarlasfuncionesencomendadas. Enresumen,laactuacinqueBabestendesarrollarconlos/asmenoresatendidos,se regirporlossiguientesprincipios: Todos/as los/as menores acogidos/as recibirn un tratamiento basado en la individualidad, en la consideracin de sus aspectos ms personales o diferenciadores y especialmente, en las necesidades que tenga como personanica. Se respetar en todo momento los derechos de cada menor y de sus familiassilashubiereosiexistieracontactoconlamisma.
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Tendrncubiertastodassusnecesidadesbsicas,comopuedenserhigiene, salud, alimentacin, ropa, dinero de bolsillo etc., utilizando para ello criteriosnormalizadoresyquefacilitenlasocializacindel/lamismo/a. Se impulsarn espacios de formacin que faciliten la insercin social y laboraldel/lamenor,utilizandoparaelloydeformaprogresivalosrecursos queofrecelacomunidad. Recibirn una adecuada asistencia sanitaria conforme a lo que la red pblicaoferte. La asistencia se basar en la creacin de un ambiente hogareo y clido, ajustndose a la estructura, horarios y funcionamiento de las familias normalizadasytratandodeserunareferenciaparael/lamenordurantesu estanciaenelmismo. Laatencinenloscentrostendrcomoprincipalenfoqueeldegenerarun contextoeducativoquepotencieintensamenteeldesarrollodelapersona, suspotencialidades.Laactividades,rutinasyritmosdebenestarorientadas almximoaprovechamientodelasoportunidadesparaadquirirpautasde autonoma y desarrollo, tanto por el impulso de nuevos aprendizajes y experiencias,comomedianteeltrabajoespecficopararecuperarcarencias ydficitsquepuedenestarobstaculizandounbuendesarrollo. Se ofrecer un ambiente seguro y de proteccin, tratando de construir alrededor del menor un entorno de convivencia apacible y de promover vinculacionesafectivasydeapoyoconadultoseiguales. Uno de los pilares de nuestra intervencin ser en de la coordinacin y cooperacin con el resto de personas, recursos y profesionales que trabajanconel/lamenor. Ennuestrotrabajodiarioyennuestrarelacinconlosmenores,Babesten Gipuzkoa S.L. respetar y utilizar los estndares establecidos en el programa marco de acogimiento residencial y en el manual de buena prctica. EncuantoalusodelEuskarasetendrnencuentaloquedicelanormativa vigentesobreelusodelenguasreflejadoenelartculo16apartados2y4 delDecretoForal21/2004de8demarzo: La empresa contratista deber proporcionar su prestacin respetando el derecho ciudadano a ser atendido en las dos lenguasoficiales.
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Los impresos, escritos y notificaciones de uso pblico debern ser realizados en Euskara y en castellano por la empresa adjudicataria. Las entidades, personas fsicas o jurdicas adjudicatarias de un contratodelaDiputacinForal,debernutilizareleuskaraenlas intervenciones pblicas ligadas a la actividad objeto del contrato. Al amparo de lo establecido por el decreto 131/2008 del Gobierno Vasco para los centros Residenciales, este centro ser considerado como un centro para adolescentes con problemas de conducta. Toda la intervencin,actividadesycriteriosrespetarnloestablecidoporelcitado decretoparaestetipodecentros. 5.2.METODOLOGADELAINTERVENCIN:
Elpresentedocumento,noslotratadeserunaexplicacindelproyectoensmismo, sinoquetratadefijarlasbasesdelProyectoEducativodelCentro,queserlaguade laintervencinenloscentrosgestionadosporBabestenGipuzkoaS.L.Aunquetodolo aquexpuestoestdestinadoaserunaprimeraguayaproximacinaloquevaaserel trabajo en el centro, una vez que comience a funcionar, ser necesario realizar una revisin del documento, realizar las aportaciones que sean necesarias y mejorar o ajustaraquellosaspectosquedebansermejoradosoajustados. Nuestra intervencin se deber ajustar a unos ejes bsicos que sern la referencia imprescindiblequeguenuestraactuacin: El/la menor debe estar situado en el centro de nuestra intervencin, constituyndoseenunfinensmismo,noenunmedio. Debemos tratar de fomentar las potencialidades de cada persona como formaparalograrunaautonomapersonalyactuardesdeelrefuerzodelos logros,msqueelcastigodelosfallos.Laactitudantelaspersonasconlas quetrabajamosdebeserautntica,abiertaydeconfianza. Debemostrabajardesdelaaceptacin,empataylacomprensin,sinque esosignifiqueunasobreimplicacinconel/lamenor.Siemprenosdebemos poner al nivel de la persona que atendemos y ajustarnos a su realidad y caractersticaspersonales.
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Los objetivos de la intervencin, as como sus herramientas se debern ajustaralascapacidadesdelapersonaynoalcontrario. Lainterdisciplinaridaddelospropiosequiposposibilitaunenriquecimiento devisionesquecadaprofesionalaportasobrelassituacionesyproblemas quesurgen,posibilitandonuevasalternativasybsquedadesoluciones. Lasdistintasintervencionesprofesionales,debentenerencuentalascrisis delosmicrosistemasdepertenenciadel/lamenor.Deaqulaimportancia del trabajo en red, como un proceso donde facilitar, posibilitar los intercambios entre los distintos microsistemas significativos para los/as menores, donde los/as miembros pueden ser activos en la solucin de problemas y donde pueden percibir las interacciones de la red que les proveendeayuda. Seobservarndeterminadosprincipiosdebiotica: Nomaleficencia,entendidocomolaobligacindenolesionar fsica,psquicaysocialmenteal/lamenorysufamilia. Justicia.Obligacindenodiscriminar,partiendodequetodos/as merecemosigualconsideracinyrespeto. Autonoma.Obligaarespetarlosvaloresydeseosdel/lamenory sufamiliahastadondeseaposible. Beneficencia.Obligaahacerelbienoayudaralosdemsensus necesidades,siemprequeellos/asvoluntariamentelopidanolo acepten. Mantener siempre una actitud colaboradora, dialogante, abierta y objetiva, respetando a las personas, bien sean menores, familias, profesionales o tcnicos/as que trabajen con nosotros/as. Existir una dinmica de permanente coordinacin con los recursos, asociaciones y entidades de la localidad y la comarca, a fin de facilitar el acceso a los mismosparalaspersonasmenoresresidentes Debemos tener en cuenta que para una correcta integracin, es imprescindiblequeexistaunentornoconvoluntaddeintegrar,porlotanto, se nos antoja necesario trabajar con nuestro entorno, desde la comprensin,perodesdeladefensadenuestraspersonasatendidas,desde elrespeto,pero,sabiendohacerrespetarlosderechosdelmenor. Seledebeproporcionarloantesposibleunaexplicacincomprensiblede las decisiones tomadas, informacin acerca de su itinerario, y de los principalesobjetivosdelaintervencin,ascomoelaccesoaunapersona
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de referencia que conozca sus circunstancias y pueda ejercer como figura deconfianzayapoyo. Seledebeinformarsobreelfuncionamientoylasreglasdelcentroloantes posible,perosiempretrashaberrecibidoelapoyopreciso. Se debe informar a los familiares si los hubiere sobre el funcionamiento delcentroysobrelospermisosyvisitas,explicandoasmismoelporqude las caractersticas de los mismos (frecuencia, condiciones, personas autorizadas,existenciaonodesupervisinetc.),exceptoenaquelloscasos enquelasituacindel/laadolescentelodesaconseje. Se favorecer la actitud participativa de los familiares siempre que esto sea posible, manteniendo con ellos una relacin que incluya cuantos contactosseconsiderennecesariosparalabuenaevolucindelcaso. Se favorecer la actitud colaboradora del/la adolescente acogido/a y su participacinactivaenlatomadelasdecisionesqueleconciernen,afinde quetomeconcienciadesusituacinrealysepropicie,as,laasuncindesu problemtica. Se atendern los problemas especficos, duelo de separacin, intereses personales, formativos y/o laborales, integracin social, problemtica familiar... Seprocuraralolargodetodalajornadaunaatencinvariadayacordea sus motivaciones y aptitudes, de modo que se obtenga un registro de observacionesreferidoalavidacotidianaporpartedeloseducadores. El funcionamiento del centro se deber regir en todo momento por el Reglamento de Rgimen Interno que ser compatible con el Decreto 13172008 del Gobierno Vasco para centros Residenciales y habr sido previamenteaceptadoporelDepartamentodePolticaSocial.
De todas formas, tal y como hemos comentado a lo largo del documento, es importante que los Programas de Acogimiento Residencial tengan una filosofa participativaentodoel Sistema,enelqueseimpulsenprocesosdecambiodesdela aceptacin y la implicacin de los/as menores y sus familias tanto desde el funcionamiento del sistema y de los/as profesionales que participan en el mismo. Es desdelaparticipacinylaasuncindefilosofas,metodologas,etc.detrabajocomn desdedondesehacecoherenteeltrabajodetodalaredyseaumentalacalidaddel mismo y el bienestar tanto de los/as menores y sus familias como de los/as profesionales.
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Es evidente, que dadas las caractersticas de la intervencin, toda metodologa de trabajo, se ajustar a los criterios y estndares establecidos por la DFG para el AcogimientoResidencial.TambinseutilizarnlosformatosofrecidosporelSERARyla propiaDFGparalarealizacindeinformesypropuestas. Nuestro marco referencial terico se fundamentar en las aportaciones de la Psicologa Humanista, la Psicologa sistmica y, en el uso de algunas herramientas cognitivo conductuales, sobre todo, si tenemos en cuenta que dadas las especiales caractersticas de los menores acogidos, necesitaremos herramientas conductuales quesirvanderefuerzoycastigodelasconductasamodificar. 5.2.1.TRABAJOENEQUIPO: Otro de los pilares sobre los que se asienta nuestra intervencin es el trabajo en equipo.Paralaconsecucindelosobjetivosesobvioquesenecesitalacolaboracin detodos/asymuyespecialmente,deaquellaspersonasquetrabajandirectamentey diariamenteconel/lamenor. Para una mejor coordinacin y para un trabajo homogneo, adems del presente documento,elequipocuentaconlasreunionesdeequipo,dondesepuedeysedebe ponerencomnaquellassituacionesquevayansurgiendoyaquellascuestionesque suscitanmayorproblemticaydificultadalahoradeintervenir. Los/as miembros del equipo, deben tener un actitud positiva y proactiva hacia el grupo.Nosetratadehacertodos/aslomismo,setratadetenerlosmismoscriterios alahoradeactuar. Para ello, se fijar un da de reunin de equipo. La asistencia a la misma ser obligatoria y a la misma acudirn el equipo educativo al completo y el Director del centro. Una vez al mes como mnimo, tal y como se ha dicho, acudir el Director/a GeneraldelProyectodeBabestenGipuzkoaS.L. Lareunindeequipotendrunordendeldayunactaqueserresponsabilidaddel/la Director/adeCentro. 5.2.2.VIDACOTIDIANA. Lavidacotidianaesunelementoclaveparalaadquisicindeunasocializacinptima yparalaadquisicindeunoscomportamientosyvalores.
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La estructuracin de la vida cotidiana en el Centro de menores del Centro del Programa Especializado viene definida por las actividades, el horario y la progresiva autonoma. La interaccin educativa continuada que presta el equipo educativo es claveparaconseguirlosobjetivosfijados. Esta rutina de actividades y horarios tiene que tener una lgica respuesta a las necesidades prioritarias de los menores y deben ser conocidas por todos los/as acogidos/as.Esnecesariotambinquelos/asadolescentessepanqueelcentrodejar que su autonoma sea desarrollada de forma progresiva, hasta poder desenvolverse contotalautonoma(aligualqueencualquierrecursodelprogramabsico). Laorganizacindelavidacotidianadebecumplir,almenos,lassiguientesfinalidades: Ofrecerseguridadyserfuentedebienestarparaelmenor. Ofertar condiciones favorables para el desarrollo de la persona menor de edadyparaelaprendizaje. Proporcionaralmenorunamplioconjuntodeexperiencias,altiempoque seleprotegedelospeligrosquenoescapazdemanejar. Ayudarleaexpresarsussentimientosyemocionessinnecesidaddeutilizar laviolencia. Favorecerlacomunicacinentrelos/asmenoresylosadultos. Facilitarlarelacinentreigualesyelcontenidoeducativodelamisma. Permitirqueadquierahbitosadecuadosdecomportamiento. Promoverlaasuncinporpartedelmenorderesponsabilidades,ascomo suautoorganizacinysuautonoma. Favorecereldesarrollodevaloresticos. Facilitar la observacin de los progresos y dificultades por las que pasa el nio,niaoadolescente. Estassonalgunaspautasquepuedencontribuiralaorganizacindelavidacotidiana: Se debe organizar la vida diaria estructurndola en rutinas consistentes, aunqueflexibles. Las rutinas deben adaptarse a las necesidades y capacidades fsicas y emocionalesdelosnios,niasyadolescentes. Se debe organizar el tiempo. La ordenacin adecuada en el tiempo de las actividades permitir que, a travs del establecimiento de rutinas, los/as menores adquieran seguridad, vayan interiorizando las nociones temporalesypuedananticiparloquevendrdespus.
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Establecer y seguir un marco de normas que sean la expresin de los valores que se aceptan y por el que se debe regir la convivencia con los adultos.Enloscentrosdeacogimientoresidencialdebernexistirtambin unas normas de convivencia en aras al respeto entre sus miembros y al adecuadofuncionamientodelgrupo.
Para ello debemos disear un horario que optimice la vida diaria en el centro y del mismo modo, respete un tratamiento individual de cada uno de los/as acogidos. Un horario que entiendalasdistintasfasesotiemposquetienelaintervencinenestecentro.
HORARIOS: El horario ser distinto para los distintos tiempos o fases de la intervencin en el centroparaadolescentesconproblemasdeconductadeEndoia.Teniendoencuenta, que en un principio, el seguimiento ser ms intensivo, pasando progresivamente a unamayorautonoma. 1Fase:Fasedeseguimientointensivo:Losmenoresnopuedensalirdelcentrosinla supervisindelequipo. 2 Fase: Fase de autonoma supervisada. El menor podr disfrutar de tiempo libre propio,sobretodoelfindesemana. 3 Fase: fase de autonoma progresiva. El menor slo tendr que acudir a aquellas actividadesytalleresqueelcentroconsidereobligatorias.Elrestodeltiempolibreyde ocio,podrdisfrutarlocomoquiera. Paralahoradellegadaacasa,setendrencuenta,ademsdelcomportamientodel/la adolescente,susituacinevolutiva,susnecesidadesysuedadysetratarderespetar losparmetrosestablecidosenlasiguientetabla:
LunesJueves Viernesysbados <12aos 1314aos 1516aos 1718aos Domingo 20:30 21:00 22:00 23:00 24:00 21:00
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Elhorariomarcoser: Dadelabor. 09:30:ltimahoraparadesayunar 13:30:Comida. 17:00:Merienda. 21:00:Cena. 23:30:Todoelmundoenlacamaysilencio. Findesemana. 10:30:ltimahoraparadesayunar. 14:00:Comida. 17:00:Merienda. 21:30:Cena. 00:00:Todoelmundoensilencioalacama. ElCentroparaadolescentesconproblemasdeconductatienecomoprincipalfinalidad responderalasnecesidadesbsicasdelosmenoresacogidos. Entreestasnecesidadescabedestacar: ALOJAMIENTO.
Laviviendayeldisponerdealojamientoesunanecesidadvitalparamenoresqueno disponen de una familia que se haga cargo de su situacin, y por tanto institucionalmentesegarantizaestederechouniversalbsico. El alojamiento residencial del Centro para adolescentes con problemas de conducta estadaptadoalasnecesidadesconvivencialesdeungrupodemenores,ycuentapara elloconrecursosyserviciosquedanunarespuestaalasnecesidadespropiasdelos/as alojados/as en incluye aquellos elementos que le decreto que el gobierno vasco estableceensuartculo47:
1. Los materiales de equipamiento, mobiliario y decoracin tendrn una calidad digna y estarn adaptados a la edad, caractersticas y necesidades de los nios, nias y adolescentes, incluyendo las ayudas tcnicas necesarias para las personas con discapacidad,siguiendocriteriosdefuncionalidad,bienestaryseguridad. 2. Los recursos de acogimiento residencial estarn equipados con el mobiliario adecuado y
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contar con el ajuar domstico, de menaje y lencera necesarios para su uso. Tanto el mobiliario como el ajuar domstico debern estar adaptados con los elementos de proteccin necesarios para evitar riesgos en funcin de la edad y caractersticas de las personasacogidas. 3. Enloscentrosresidencialesyenloscentrosdepreparacinparalaemancipacindebern estarconvenientementesealizadaslassalidasprincipalesylasdeemergencia. 4. Ladecoracindeberfavorecerlacreacindeunambienteacogedor,adecuadoalaedad, caractersticasynecesidadesdelosnios,niasyadolescentesacogidos. 5. Conelfinderespetarladiversidaddecreenciasdelosnios,niasyadolescentesacogidos, en las zonas comunes no se colocarn smbolos religiosos de ningn tipo, respetando el derechodelaspersonasacogidasacolocardichossmbolosenelespacioindividualdesu habitacin.
Seobservarnnoobstantetodaslasnormasestablecidasenlosartculos57,58,59y 60delcitadodecreto. FAMILIA.
Los menores no acompaados al no tener la familiaenel entorno en donde habitan tienencarenciasemocionalesconsiderables. Amenudoelmantenerunseguimientoadecuadoconlafamiliaayudaalaintervencin individualizadoenelmenoryproduceactuacionesmseficacesenlamediacinyen lasolucindeconflictos. Segarantizaqueelmenorpuedacontactarsemanalmenteconlafamiliadeorigen. RESPUESTAANECESIDADESFORMATIVAS.
Seasegurarquetodoslos/asmenoresenAtencinResidencialrecibenlaformacin escolary/olaboraladecuadaasuedadyasusnecesidades.Teniendoencuentaquela poblacinatendida,excederenmuchoscasoslos16aos(edadquemarcaelfindela educacinobligatoria),sereforzarnlasvasformativasdestinadasalaadquisicinde habilidadesdetrabajoyalaadquisicindelaformacinbsicaparadesempearuna profesin. Formacinlaboral: En el momento de la admisin en la Unidad Residencial se realizar una evaluacindelasnecesidadesypreferenciasformativasdelmenor.
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En el caso de aquellos menores que haber sido derivados a un centro para adolescentes con graves problemas de conducta y no hayan acudido a un centro externo de formacin, se tratar preferencialmente, de que el menor regresealcentroformativoqueabandonoenelmomentodesuingresoenel citadocentro. ElEducadordelcentroResidencialsecoordinarconelCentrodeFormacinde forma que unos y otros se apoyen y se complementen en el desarrollo formativo. DesdelaUnidadResidencialselesayudar,aconseguirhbitosdeestudioya planificarsutiempodeestudio.
Orientacinlaboral: En caso de que el menor hubiera concluido su proceso formativo en el momento del ingreso en el centro de apoyo intensivo para adolescentes con gravesproblemasdeconducta,seestudiarlasformasyvasparasucorrecta insercinenelmundolaboral. En caso de que en el momento de su ingreso, el menor curse estudios en un centroformativo,semantendrlamatriculacinenelmismo. OCIOYCOMUNIDAD.
Eldisfrutedelocioytiempolibrehacequeelmenordesarrollehabilidadesvitalesde enormeimportancia. Esclaveparaelaprendizajedeformasderelacinadecuadasyhacequesemejoreen autoestima. Desdeelcentrosefomentalarealizacindeactividadesdetiempolibretantogrupales como individuales y se garantizan momentos y espacios de ocio desde actividades guiadas y monitorizadas desde el equipo educativo como actividades de ocio autnomas mediante salidas controladas y supervisadas por el personal educativo. Este funcionamiento facilitar que el menor de forma progresiva asuma su responsabilidad y autonoma en la organizacin y disfrute de su ocio de forma responsable y proactiva. De esta forma, retiraremos de forma progresiva y programadalasupervisindelequipoeducativoparaqueelmenorasumaestascuotas deautonomanecesariasparasuconvivenciaenuncentrodelprogramabsico.
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LaAtencinenlatercerafaseofasedeautonomaprogresivafacilitaryestimularsu participacin en actividades de tiempo libre en la comunidad si fuera posible, al tiempo que le preparar para obtener los mayores beneficios posibles de esta experiencia.Lasactuacionesdelcentroalrespectodebenser: Buscar las actividades y grupos que mejor respondan a sus necesidades, caractersticaseintereses. Estimularsuparticipacin. Prepararalmenorparaasegurar,enlamedidadeloposible,unaadecuada integracin. Apoyoyseguimientodelaactividad. Facilitar que mantenga las relaciones iniciadas en el marco de estas actividades.
Se trata de responder a las diferentes formas de ocio: con actividades ldicas, deportivas,culturalesyfestivas. IDENTIDADCULTURAL
Laidentidadculturaldelosmenoresacogidos,normalmentemenoresprocedentesdel Magreb es muy diferente a los de nuestra sociedad, y por tanto es clave para una buenaintegracindeculturaselrespetoporlaidentidadculturalyalavezelofrecer unacercamientoefectivoalaculturapropiayaspoderhacerlatenteyevidentequela convivenciainterculturalesposible. ParaellogrodeesteobjetivoesfundamentalqueelEquipoEducativoestecompuesto porpersonasprocedentesdelpasyculturadeorigendelmenor,paraasfacilitarel acercamientointerculturalylamediacincultural. VESTIMENTA
Enelmomentodeingresoenelcentro,serealizarjuntoalmenorunregistrodesus pertenencias y las mismas, sern inventariadas para queelequipo conozca lo que el adolescenteposeeasuentradaenelcentro. Se le comprar ropa conforme a sus necesidades y gustos siempre que no exceda el presupuestoylacantidadestablecidaeneldocumentoparalaunificacindecriterios delaDiputacinForaldeGipuzkoa.
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PAGAYFOMENTODELAHORRO
Es importante inculcar el ahorro en los/as menores como una parte ms de la educacin en la autonoma del menor. Es importante tambin, que el menor tenga algoahorradocuandoabandoneelcentro. Habr dos tipos de ahorro: Ahorro de una parte del dinero de bolsillo semanal para usopropiodelmenor,yahorroobligatoriomensual. AhorrodinerodeBolsillo: Elobjetivoserahorraralgodeldinerodebolsillosemanalparaquepuedandisponer de la misma y utilizar para sus caprichos. Hasta los 12 aos este ahorro ser de un cuartodepaga.Apartirdeestaedadhabrquetrabajarconelmenorlacantidad a ahorrar. Ahorrodineroobligatorio: Independientementedelapaga,dinerodebolsillo,querecibanlosmenores,atodos ellosselesabrirunalibretaenlacualsemeterlacantidadde12almesporcada nio para asegurarnos que todos los menores salgan con dinero a su egreso de acogimientoresidencial. En total sern 144 al ao por menor. Los menores no dispondrn del dinero de la libreta hasta que se marchen de acogimiento residencial, momento en el que se le entregarsulibreta. Esteingresoenlalibretaseharindependientementedelcomportamientodelmenor, ascomolaentregadeestedineroasusalidadelPrograma.Sellevarunregistrodel ahorro de cada menor. El lugar para llevar a cabo este control es el Registro AcumulativodelSERAR. Cuando el/la menor ingrese o egrese de un centro, y teniendo en cuenta que no se sueledarelda130delmes,dichomesseahorrarlaparteproporcionaldelos12 obligatorios,teniendoencuentaqueporcadasemanalecorresponden3. Lapartecorrespondientedelapagasemanalqueseleretirealmenorpordiferentes motivos,pasaraguardarsejuntoaldineroobligatoriodeahorro.
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LibretasdeAhorro: TodaslaslibretasseabrirnanombredelDirectorPedaggico,ybajolacategorade AUTORIZADO, para as evitar posibles reclamaciones de manera subsidiaria, y no tenerproblemascuandoserealizaladeclaracindelarentapersonal. Paraaquellosmenoresquenopuedanabrirselibretasdeahorroporquelesfaltealgn tipodedocumentacin,selesahorrareldineroencajascerradasbajollavehastaque dispongandeladocumentacinnecesariaquelespermitaabrirdichalibreta. Pagas: Comohemosdicho,el/lanio/arecibirunapagadecarctersemanalconunacuanta ajustadaasuedadynecesidades.Aquellascantidadesqueseanretiradasdesupaga porfaltasreflejadasenelreglamentodergimeninterno,serningresadasenlacitada cartilla.Lascantidadesasignadassern:
EDAD 13aos 14aos 15aos 16aos 17aos 18aos
EUROS 10 12 15 18 20 20
Habrunplusanualdepagaquesern3mediaspagasalaocomomximoenestos perodos: 1. Fiestaslocales 2. Navidades 3. Enunperiodovacacional.

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Regalos: Losregalosqueselevayanahaceralosmenoresnuncasernenformadedinero, sinoesparaahorrarenlalibretadeahorro. Vanasertreslosregalos: 1. Enloscumpleaos.Lacuantamximaparaesteregalosern70. 2. Enreyes.Lacuantamximaparaesteregalosern80. 3. Enelegresodelmenordeacogimientoresidencial.QuedaenmanosdelEquipo educativoelrealizaronoesteregalo. Si el Equipo educativo valora que un menor no merece el regalo completo, se asegurardequerecibaunregaloconelvalormnimode1/4delacuantatotal. Adems delos regalos sealados, los cuales tienen carcter obligatorio, en cualquier momento de la estancia de un/a menor en el centro, el equipo educativo podr realizarotrosregalossilovaloranecesario. 5.2.3.SALUDYATENCINSANITARIA. La atencin sanitaria es una de las necesidades prioritarias a las que el centro debe responder.Setratadellegaratencionalmentealasprioridadesenprevencinyactuar garantizandomejorasenelbienestar.EntrelosserviciosqueelCentroprestaestnlos siguientes: Valoracinmdicainicialdecadamenor. Seguimientosanitariocontinuado.Adjudicacindeunmdicodecabecera. Atencindeurgenciasmdicas. Seguimiento de tratamientos mdicos mediante pautas mdicas y farmacolgicas. ApoyoeintervencinenSaludMental. Prevencineintervencinenusoyabusosdesustanciaspsicoactivas. Derivacinaserviciossociosanitarioscomunitarios.
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5.2.4.AUTONOMA,RESPONSABILIDADEINTERVENCINANTECONFLICTOS Se mantendrn expectativas respecto a la conducta del menor acordes con su momento evolutivo, nivel madurativo, recorrido en el centro de procedencia y capacidadparamanejarsupropiocomportamiento.Nosedeberesperarqueasuman elcontroldeaspectosdesuvidaparalosquenoestnpreparadosoparalosquela sociedad considere que no estn preparados, pero s que exista una asuncin, responsabilizacinyreorientacindeaquellasconductasqueoriginaronsuingresoen el centro de Aixola. Partiendo de estos principios, se promocionar su autonoma de formaprogresiva.Eldesarrollodelaresponsabilidadsobresupropiocomportamiento (futuroypasado)seconvierteenunodelosfocosprincipalesdelproyectoeducativo deestecentro. Dentrodelprogramadeactividades,setratardequelos/asmenores,participenjunto alos/aseducadores/asyauxiliaresenelmantenimientodeloselementoscomunesdel centro,yaseanjardines,terrazas,baos,siemprerespetandosuscapacidades,edady desarrollo. Porotraparte,seharfrentealosconflictosdeconvivenciaofreciendogarantasde respetoasusderechosycontcnicasquepromuevanlaprevencin,lamediacinyla reparacin,ayudandoalos/asmenoresamodificarloscomportamientosqueresulten inadecuadosparasudesarrollopersonalysocial. La intervencin desarrollada a este respecto deber guiarse por los siguientes principios: Clarificacindelasresponsabilidadesdelosadultosydelosmbitosenlos que los/as menores pueden tomar sus propias decisiones y asumir sus propiasresponsabilidades. Establecimiento de un marco normativo de convivencia que regule derechosyresponsabilidadesdetodoslosintegrantesdelacomunidad,as comolasnormasquelarigen(ReglamentodeRgimenInterno).Estemarco normativo ser explicado a los/as menores de forma adecuada a sus capacidades. Exponerloscomportamientosqueseesperandelos/asmenoresdeforma queactecomoorientacin. Coherenciayconsistenciaenlasactuacionesdelosadultos. Mostrarclaramenteal/lamenorloslmitesdesuconducta.
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Ofrecerle alternativas razonables para sus comportamientos inadecuados, de forma que pueda sustituirlos desarrollando comportamientos adecuados. Ofrecerlemodelosqueexhibanloscomportamientosesperados. Establecerlasnormasbasndoseenrazones. Lasnormasdebentenerestabilidadyserpredecibles. Los/asmenorestienenderechoadiscutirlanormaylasrazonesenquese base. Lasnormaspuedencambiarsesihaybuenasrazonesparaello. Enlarelacinconeducadoresyeducadorasexisteunaasimetraquedebe ser respetada. El personal educativo no debe perder el control de esta relacinsideseacumplirsufuncinprotectorayeducadora. Se permitir y facilitar que los/as menores asuman gradualmente, de acuerdo con sus capacidades, responsabilidades y proceso en el propio centroenlavidadiariaconlaguayapoyodelosadultos,comoformade ayudarlesaadquirirnuevascompetenciaseneldesarrollodesuautonoma y un sentido de responsabilidad personal, adems de fomentar la satisfaccindesupropiacontribucinalbienestardelgrupo.Estosepuede hacer,porejemplo,atravsde: Laasignacindetareasacordesconsuedad. Elcuidadodelaspertenenciaspersonales. Elmanejodedineroencantidadacordealaedadyalorecibido porotrosnios,niasyadolescentesenlacomunidad.
Se les ayudar a modificar los comportamientos que resulten inadecuados para su desarrollopersonalysocial.Laintervencinenestesentidodebesercoherenteconla dirigidaapromocionar comportamientosadecuados,eldesarrollodelautocontrol,la autonomaylossiguientesaspectos: a. Lagravedaddelaconducta. b. La fase y el tiempo transcurrido desde el ingreso en el centro Endoia para adolescentesconproblemasdeconducta. c. Losmotivosyconductasquecausaronelingresoenelcentroparamenorescon gravesproblemasdeconducta. Elanlisisdeestassituacionesdeterminarlapropuestaqueelequipoeducativoeleve a la Diputacin Foral de Gipuzkoa sobre el recorrido, la posible derivacin del
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adolescente a otro centro de cualquiera de los programas de actualmente se desarrollanosuemancipacinpormayoradeedad. 5.2.5 FOMENTODELAPARTICIPACIN: Unadelasformasmsconstructivasdefomentodelaautonomadel/lamenor,esel de facilitar su participacin en determinados aspectos de la vida cotidiana y del funcionamientoordinariodelcentro. Sefacilitaryestimularlaparticipacindel/lamenorenelprocesodeintervencin, definiendosuspropiosproblemas,susnecesidades,suspuntosfuertesyprioridades. Se estimular y ayudar al/la menor para que vaya adquiriendo responsabilidades y participe en la misma dinmica del centro. Todo ello, atendiendo a su momento evolutivo y sus caractersticas especiales. Para ello, utilizaremos cuatro sistemas: la tutora,recogerytrabajarlaopinindel/lamenorenlosinformesydocumentossobre susituacin,lasasambleasdelcentroyelbuzndesugerencias. 1. TUTORAS: Es el proceso principal de relacin entre el menor y su educador/a tutor/a. Y sus funcionessonlassiguientes: 1. Negociarlosobjetivosaalcanzarconelmenorenlaestanciaenelcentro. 2. Realizar las tutoras, que son espacios de atencin individualizada, con una frecuenciacomomnimosemanal,dondeserevisanlaevolucindelmenoren lasdiferentesreasqueaparecenenelPlandeIntervencinIndividualizado.Es tambin un espacio de escucha donde el/la menor puede expresar lo que le preocupa ylo que opina y donde se planteany negocian en la medida de lo posiblenuevosobjetivos. 3. Realizarunaevaluacinpermanentedelasituacindelmenorylaconsecucin delosobjetivosperseguidos. 4. El tutor debe realizar las gestiones tanto internas como externas a la Unidad Residencialqueseannecesariasparaalcanzarlosobjetivosconelmenor,esto incluye los acompaamientos, coordinaciones y reuniones con todos los interlocutoresqueintervienenenesteproceso. Laevolucindelosobjetivosserecogerenunafichaderecogidadeinformacinde
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lastutoras. 2. INFORMESYDOCUMENTOS: Todoslosinformesqueelequipoeducativorealicesobreelmenor,serntrabajados conjuntamente entre el propio menor y su educador/a tutor/a. En el marco de este trabajo, se explicar al adolescente, garantizando siempre que pueda comprender lo queseleestexponiendo,losprincipalesobjetivosdelaintervencin,elmotivoporel que se realiza un informe de incidencias o las razones que impulsan al equipo educativoarealizarunadeterminadapropuesta. Elmenorpodrexplicarconsuspalabrassuopininalrespectoyhacerlaconstarenel propioinformeoenundocumentoanexoqueseremitirjuntoalinforme. Loseducadorestrasladarnlaopinindelmenordelamaneramsliteralposible. 3. BUZNDESUGERENCIAS: Ser un buzn situado en un lugar visible y comn. En el mismo, los/as menores podrn depositar las quejas, sugerencias, ideas, propuestas, reflexiones que considerenoportunassobrelaconvivenciayeldaadadelcentro. Estas sern ledas previamente a la asamblea por el/la responsable de centro y tratadasenlaasamblea.Aquellascartasqueresultenofensivasofaltenalrespetode los/aseducadoresy/ocompaeros/as,nosernledas,tratadasnicomentadas. Setratardesituarenlarealidaddelasituacindelos/asmenoresdelcentrotodaslas propuestas,nosedescartarningunasinrazonarloyseexpondrlosmotivosparael rechazoalos/asmenores. Aquellas medidas razonables y posibles, sern expuestas en la asamblea para que todos/as los/as menores puedan opinar y realizar alguna aportacin o aprobar la sugerenciahechaporsucompaero/a. 4. ASAMBLEAS: Unavezalasemanaserealizarlaasambleadelcentro,dondepoderdiscutiraspectos relacionados con: la convivencia, las actividades comunes de ocio y tiempo libre, las solicitudes y/o quejas depositadas en el buzn de sugerencias, la organizacin de la limpiezadelpisooaspectosrelacionadosconlosacontecimientosdeesasemana.
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Lareuninserdirigidaporelresponsabledelcentroyestelevantaractadelamisma paraque,tantomenores,comoprofesionalespuedanhacerusodeella.Estarenun lugarvisiblealolargodelasemanahastalaprximaasamblea. Aunquesefomentarlaparticipacindelos/asmenoresysecumplirnlasdecisiones que se tomen en la asamblea, los/as educadores/as deben tener en cuenta los principios del presente proyecto, los criterios establecidos en el programa marco de Acogimiento Residencial de la DFG y el sentido comn, para conducir y devolver a los/asmenoreslarealidaddelafuncindelaasambleaylaimposibilidaddecambiar determinadasnormasycriterios.
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5.3.PROCESODEINTERVENCIN.FASESYRECURSOS. Laideologayfilosofaqueelcentrodemenoresquiereactivareseldesarrollodelas potencialidadesdecadamenor,medianteunaatencinindividualizadaendondeel proceso de atencin mediante tutoras es clave en el logro de los objetivos predefinidos. Se dispone de Protocolos de Actuacin con los menores, los cuales son la gua que facilita y unifica de forma coherente las formas de hacer y los procedimientos en cuanto a intervencin, gestin y coordinacin. Todo procedimiento y modo de actuacin est ampliamente definido en los Protocolos de Actuacin, que estn a disposicindelequipo.Entreestosprotocolosdeactuacinseencuentran: Los fijados por la propia Diputacin Foral de Gipuzkoa (unificacin de criterios,protocoloparafugas). Tratamientodelaagresividad. Protocoloparalaacogidadelaspersonasmenoresdeedad. RegistroDiariodeFuncionamiento. Fomentodelaparticipacin(verreglamentodergimeninterno).
Todaslasintervencionesvanguiadasdesdeuntratoempticoasertivohaciaelmenor ydesdeunreconocimientodelosDerechosFundamentalesdelaspersonasacogidas. Adems de los Protocolos anteriormente mencionados este dispositivo asistencial cuenta con Protocolos de Actuacin en cuanto a proteccin de datos, seguridad y prevencinderiesgos. La Gestin del medioambienteesun objetivo para Babesten Gipuzkoa S.L. y por ello pondrlosmediosparaunaptimaGestindelosResiduosyunrespetoconelmedio yentornoenelqueestamosubicados. Sedisponedesistemasderegistrosyfichasparaelmanejodelainformacinycomo medio eficaz de coordinacin. La coordinacin de los equipos de trabajo se efecta mediante las reuniones de coordinacin de carcter semanal para la totalidad del Equipo y de carcter diario para la coordinacin interequipos en cada cambio de turno.
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Laevaluacinmedianteindicadoresesunelementoclaveenlamejoracontinuadelos serviciosqueseofertan.Lasvaloracionesarealizarincidirnenelfuncionamientode los equipos y en la gestin y coordinacin destos. Se abordar tambin la correcta intervencinyseguimientodecasoqueserealizaconcadamenor. 5.3.1.LAINTERVENCIN: Ser un centro que disponga de los recursos necesarios para poner en prctica los conocimientos y las estrategias adquiridas en el Centro Especializado para Menores con muy graves problemas de conducta. El centro contar con un terreno alrededor que pueda ser utilizado para plantar una huerta o criar animales, as como realizar deporteyllevaracaboactividadesytareasquefomentensuautonomaascomoel aprendizajedelasdestrezasnecesariasparaorganizareldaadaenunhogar. Se establecern tres fases dentro de este proyecto para permitir la integracin paulatina en la dinmica del Centro y en la sociedad, poder establecer un programa individualizado para cada menor atendiendo a las necesidades que se vayan observando y mejorar su autonoma. Durante el tiempo que permanezcan en este centro, se mostrar y profundizar en estrategias de resolucin de conflictos que pueden surgir durante la convivencia, se trabajarn habilidades comunicativas y sociales, y se fomentar su autonoma de manera progresiva en cuanto a la estructuracindelavidacotidiana,ademsdeofrecerespaciosenlosqueresolverlos conflictos utilizando las vas adecuadas. Estas fases se estructuraran de la siguiente manera: Primerafaseofaseseguimientoyvaloracin,tendrunaduracindeentre3 semanas y 2 meses, en funcin de las necesidades de cada menor, y de las aptitudesycarenciasobservadas.Enestaprimerafase,yteniendoencuentael perfildelosmenores,seaprovecharpararealizarunanlisisexhaustivodelas necesidades de cada menor y favorecer su adaptacin al nuevo entorno, as como a las nuevas demandas y aprendizajes. Durante esta primera fase las actividades se llevarn a cabo bajo supervisin del equipo educativo para poderobservarcmosedesenvuelveenelentornoyestablecerunaspautasy unosobjetivosatrabajaryaenunasegundafase. Estasegundafaseofasedeautonomasupervisada,ydeduracinvariableen funcin de cada menor, se caracterizar por la puesta en marcha del plan de trabajo establecido para cada menor, donde se fomentar la adquisicin progresiva de la autonoma atendiendo a su momento evolutivo, sus
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necesidades y aptitudes. Se establecern tanto salidas programadas y supervisadasporelEquipoEducativocomosalidassinsupervisin,demanera que los menores aprendan a desenvolverse en el entorno y avancen en su crecimientopersonalysocial.Lassalidasnosupervisadasseguirnunproceso variable, de manera que stas se vayan aumentando progresivamente en funcin de los avances que se vayan observando, para que los menores aprendanpocoapocoaresponsabilizarsedesuocioytiempolibre.Setendr en cuenta que se pueden generar situaciones de inseguridad y ansiedad ante estanuevafasedeautonoma,loquepuedellevarasituacionesdeconflictoo laregresinaetapasyaresueltasdemanerasatisfactoria,momentoenelque el Equipo Educativo tendr establecidos unos protocolos de actuacin para dotar a los menores de los recursos y herramientas necesarias para poder enfrentarseaestanuevaetapadesudesarrollo. Enunatercerafaseofasedeautonomaprogresiva,seconsideraqueelmenor haadquiridolasdestrezasyhabilidadesnecesarias,unacapacidadaceptablede estructuracin y organizacin de su vida diaria, y un aprendizaje sobre cmo desenvolverse adecuadamente en su entorno, en aquellos mbitos que le competen atendiendo a su momento evolutivo, sus aptitudes y capacidades, sin olvidar que en ningn caso se exigir aquello para lo que no estn preparados o la sociedad considere que no estn preparados. La asuncin de responsabilidad sobre su propio proceso evolutivo y la capacidad para estructurarse la vida cotidiana, sern aspectos clave que debern haber adquirido, as como una capacidad de autocontrol sobre su propio comportamiento. El equipo educativo realizar un informe de seguimiento del menor cada tres meses segnelmodeloestablecidoenelSERAR.Eleducador/atutor/aserelencargadode realizardichoinforme,dondeseestablecerlaevolucindelmenorylacapacidadque stemuestraparahacerseresponsabledesupropioprocesoevolutivo.Estosinformes sern remitidos a la Seccin de acogimiento residencial de la Diputacin Foral de Gipuzkoa. SerlaSeccindeacogimientoresidencialdelaDiputacinForaldeGipuzkoalaque aprobar esta propuesta o determinar una nueva medida. En caso de que as lo considere,laDiputacinpodrsolicitarunnuevoinformeounomsdetalladoantes detomarladecisin.
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5.3.2.ELINGRESO: TeniendoencuentalascaractersticasdelCentro,creemosconvenientequeantesdel ingreso definitivo del menor, se lleven a cabo dos visitas acompaado de su educador/atutor/a. En una primera visita se le mostrar al menor el Centro, se le explicar el funcionamientodiario,selepresentaralequipoqueest presenteyalquesersu educador/atutor/ayfinalmentealosquesernsuscompaeros.Enlasegundavisita el menor se le invitar a quedarse a comer en el Centro de manera que vea el funcionamiento en un momento concreto de un da cualquiera y se le propondr participarenlaprogramacindelatarde. Una vez realizadas estas dos visitas, se realizara el ingreso del menor en el Centro. Sersueducador/adereferenciaenelCentroel/laencargado/adeacompaarleala quesersuhabitacinydeexplicarleelfuncionamientodelCentro,haciendoespecial hincapienlasdiferentesfases,explicndolelosaspectosatrabajarenunprincipioy dejndoleunespacioparapoderhabituarsealanuevasituacinyparaformulartodas aquellaspreguntasquelesurjan. El/Latutor/aseencargarasuvezderealizarelregistrodesuspertenenciasjuntocon el menor, explicndole la importancia de no introducir objetos prohibidos ni pertenenciasquenoseencuentrenregistradassinlacorrespondienteautorizacin.Se leentregarlanormativadelCentro,lacualserrevisadaycomentadaconelmenor, ademsdellevaracaboundocumentodecompromisoenelquequederegistradolo queseesperadeldurantesuestanciaenelCentroyloquelesperadesuestancia. Estedocumentoserfirmadoporelmenoryporsueducadortutor,yseleentregar unacopia. Eldocumentobasecomprometeralmenorenlossiguientesaspectos: Respetoalasnormasdelcentro.Asuhorarioyalasactividadespropuestas. Respetoalaspersonasycosasqueseponenasudisposicinenelcentro. Noagredir,robarnifaltaralrespetodenadie,nienelcentronifueradel. Cumplirconelprogramapropuesto.
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Dar su opinin de forma respetuosa sobre el funcionamiento y aspectos que quieramejorardelcentro. Hacertodoloposibleparamejoraryavanzarensuprocesodeinsercin. Eltutor/adelmenorarchivarestedocumentojuntoalrestodeladocumentacindel menor y lo utilizar en las tutoras individuales que tendr con el menor para poder evaluarsuprocesoenelcentro. o Plandecaso: Todos/aslos/asmenoresqueingresenenloscentrostendrnestablecidounplande caso,redactadoporelSAT.Enelmismo,seargumentarnlascausasdelingreso,los objetivos del mismo, su duracin y los programas de ayuda a la intervencin se contemplan.Ademsmencionarlasituacindelmenorconrespectoasufamiliaysi existeconelloscontactoalguno. Serarecomendablequeenelplandecaso,semencionareldominiodelcastellano porpartedel/lamenorysuidiomahabitual,ademsdeaparecerdemaneradetallada aquellos aspectos del comportamiento del menor que se consideran importantes continuar trabajando, para permitir una adecuada sistematizacin e individualizacin deltrabajoarealizarconelmenor. Este plan redactado por el SAT, servir de gua de intervencin hasta que el equipo realiceelprimerinformedeseguimientodelmenorosehayacompletadolaprimera fasedeesteproyecto. En este tiempo, a modo de evaluacin inicial complementaria, los/as educadores/as desarrollarn una valoracin de la situacin del/la menor mediante el uso de instrumentoscomolaobservacinolaentrevistaenelmbitodelarelacincotidiana, paraque,unavezconsumidoelplazoyconocidomejoral/lamenor,sepuedarealizar elPEI. o ProyectoEducativoIndividualizado(PEI)eInformedeSeguimiento: Paraeldiseoydesarrollodeestedocumento,ascomodeotrosdocumentospropios de la intervencin en acogimiento residencial, tomaremos el modelo y la referencia que establece en el SERAR (Sistema de Evaluacin y Registro en Acogimiento Residencial)escritoporJorgeF.DelValle.
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Todos/as los/as menores acogidos/as tendrn su PEI. Este documento pretende ordenarlaprogramacinylaevaluacinquelos/aseducadores/asrealizansobrecada menor. Este documento ser elaborado por su educador/a tutor en colaboracin y trabajodelrestodeprofesionalesdelcentroyconlaparticipacindelos/asmenores enfuncindesuedadyniveldecomprensinydesarrollo.Sitenemosencuentaque nuestros/as menores tendrn una edad cercana a la adolescencia en su mayora, es muyimportantecontarconelconsensodelmenorenlosaspectosmsrelevantesdel PEI,yaque,unaausenciadeconsensopuededesmotivaral/lamenoryprovocarque los objetivos del PEI y del acogimiento no se puedan cumplir. Este programa deber ser lo suficientemente flexible para ir adaptndose a los cambios en la situacin de cada caso. Se revisar y actualizar peridicamente y se archivar junto al resto de documentacin. Como soporte para la realizacin del PEI, el educador/a tutor/a contarconlosregistrosacumulativos. Estambinimportantequelaevaluacinmensualdelosobjetivoseducativossehaga conjuntamente entre los educadores de cada equipo para cada uno/a de los/as menores. El PEI contar con tres partes diferentes. En la primera se realiza una evaluacin inicial,luegoserealizarunaprogramacindeobjetivosyfinalmente,unaevaluacin mensualdelosmismos. ElSATsupervisarelinformedeseguimientoantesdesuenvoparaqueelmismose ajustealosolicitadoporlaDFGyporelmanualdeAcogimientoResidencial. Porltimo,debemostenerencuentaquecadamenordebetenersupropioregistro, donde quede reflejada toda la informacin referida a su situacin y cambios en los objetivos evaluados y que cada educador/a tiene responsabilidad directa sobre un nmerodeterminadoderegistros,paraevitarquevariaspersonasrealicenlasmismas mediciones. Con todo ello, es importante implicar al menor en la valoracin de los logrosydificultades,reforzandosobretodo,loslogrosobtenidos. Cada 3 meses el equipo educativo realizar un INFORME DE SEGUIMIENTO para evaluar el grado de cumplimiento del PEI por parte del menor, proponiendo si fuera necesariounanuevaorientacindelcaso.ElformatoserelestablecidoenelSERAR.
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o RegistroDiariodeFuncionamiento: Enunsoporteescrito,antesdelafinalizacindelosturnos,los/asprofesionalesquese encuentren en el centro, debern rellenar un diario con las incidencias ms significativasyunavaloracindecadamenor. Cada turno rellenar el registro para explicar las incidencias del da. En el mismo se expondr: Unapequeavaloracindelturno. UnavaloracindecadamenorsobrelabasedesuPEI.
Sihanexistidomedidaseducativascorrectoras,seharnconstar:situacin,valoracin ymedidas.Elguinparalacumplimentacindelcitadoregistroserelsiguiente: a) Personasqueseenencuentrandeturno. b) Turnoalquesehacereferencia. c) Personasajenasonoalequipoeducativoquevisitandeformaextraordinariael centrodentrodelturno. d) Actividadesrealizadas. e) Valoracingeneraldelturno. f) Valoracindelasactividades. g) ValoracindecadamenorutilizandocomobasesuPEIoPlandeCaso. LATUTORA: Todas las semanas, el tutor/a se reunir con los menores tutorizados para poder analizarconcadaunodeellossuprocesoyevolucinenelcentro,trataremosqueen estasreunionessepuedatrabajardeformapositivaloslogrosdelmenoryenfocarde unaformaconstructivalosproblemas.Susfuncionessonlassiguientes: 1. Negociar los objetivos a alcanzar con el menor en la estancia en la Unidad Residencial. 2. Realizar las tutoras, que son espacios de atencin individualizada, con una frecuenciacomomnimosemanal,dondeserevisanlaevolucindelmenoren lasdiferentesreasqueaparecenenelPlandeIntervencinIndividualizado.Es tambin un espacio de escucha donde el/la menor puede expresar lo que le
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preocupa ylo que opina y donde se planteany negocian en la medida de lo posiblenuevosobjetivos. 3. Realizarunaevaluacinpermanentedelasituacindelmenorylaconsecucin delosobjetivosperseguidos. 4. Eltutordeberealizarlasgestionestantointernascomoexternasalcentroque sean necesarias para alcanzar los objetivos con el menor, esto incluye los acompaamientos, coordinaciones y reuniones con todos los interlocutores queintervienenenesteproceso. 5. La evolucin de los objetivos se recoger en una ficha de recogida de informacindelastutoras. El/lamenordebesentirquelosadultosqueseocupandesucasotienenintersporsu bienestar,paraquepuedairconstruyendosupropiaidentidad.Paraelloesnecesario queexistaunaadecuadainteraccinycomunicacindel/laeducador/aconelmenor, al mismo tiempo que se desarrolla todo el contenido educativo que implica esta interaccin. El/La educador/a tutor/a deber buscar los recursos necesarios para propiciarestosespaciosquepermitanalmenorexpresarselibremente. LAFORMACIN: La formacin es uno de los pilares para facilitar la insercin sociolaboral de los menores alojados. Adems es uno de los derechos de los menores. En esta fase los menoresaccedernalCIPoalPCPIosebuscarnotrotipoderecursosenlosquelos menorespuedanrecibirotrotipodeformacin,bienseancursosoclasesdecastellano enelexteriordelCentroenaquelloscasosenlosquelarededucativanoposibilitela insercin del menor en un centro formativo. De esta manera se podrn trabajar aspectos como la necesidad de recibir una formacin adecuada para su insercin sociolaboral, la responsabilidad, el respeto hacia compaeros y profesores, y se fomentarlaparticipacinenaquellasactividadesqueseorganicendesdeloscentros formativos para mejorar su integracin en la sociedad, y adquiera destrezas y habilidadessocialesfueradesuentornohabitual. Enaquelloscasosenlosquelosmenoreshubieranacudidoanteriormenteauncentro formativo, se realizar la matrcula en el mismo para potenciar la continuidad de la formacinanteriormenteiniciada.
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Ademsseofrecerndentrodelpropiocentroactividadesderefuerzo,sobretodode castellano y matemticas, y de aquellas materias que se ofrezcan en el centro formativo, para potenciar hbitos de estudio, ayudarles en aquellas reas que les supongan ms dificultad y motivarles para continuar con su aprendizaje, as como ensearlestcnicasdeestudio. HERRAMIENTASEDUCATIVASDEINTERVENCIN:
Estas son las herramientas que se utilizarn por parte del equipo educativo de Babesten Gipuzkoa. Estas herramientas se adaptarn a las necesidades de cada persona menor de edad y sern utilizadas si las necesidades del adolescentes as lo sugirieran. ELCONTROLDELAAGRESIVIDAD: Apesardequeelcontroldelosimpulsosserunaspectoampliamentetrabajadoenel Centrodeprimerafase,esenestasegundafasedondelosmenorestendrnqueponer a prueba e interiorizar esas estrategias adquiriendo cierta autonoma. Teniendo en cuenta el perfil de estos menores es posible que se den situaciones de agresividad durante el perodo de adaptacin al nuevo Centro y, como se ha sealado anteriormente, se pueden generar situaciones de ansiedad e inseguridad en estos menoresantesituacionesdelavidacotidiana,queimpliquenciertaregresinensus conductas, explicadas por una dificultad para poner en marcha esas estrategias y herramientas de control de impulsos por s solos y ya adquiridas, pero no completamente interiorizadas. En estos momentos el Equipo Educativo actuar para profundizar en dichas estrategias, dando seguridad al menor para el control de esas situaciones y mostrndole modos alternativos de actuacin para afrontarlas, de maneraquepuedallegarasercapazderesolversituacionesdeconflictoencualquier entorno,sinlapresenciadelEquipoEducativo.Endefinitiva,consisteendotaralos menoresdelasuficienteseguridadyconfianzaparacontrolarsusimpulsosdemanera autnoma. Contencin:
Encasodeagresividadydescontrolfsicoquepuedaderivarenunaagresinalresto de menores y/o los/as educadores/as, ser necesario utilizar nuestro cuerpo para deteneralapersona,enloquesellamacontencinfsica.Estaesunaherramienta extrema que se debe utilizar en casos claros de agresividad. En caso de tener que contener a un/a menor, el/la educador/a que lo realice, tendr luego un momento
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paratratardeexplicarlaraznquelehallevadoatenerquecontenerlo/a,explicando que no es una medida que le guste, pero que es necesaria para el bienestar y la seguridaddelgrupo. Lareparacindedaos:
Sueleocurrirquelosmenores,pesealcontroldelpersonaleducativo,ocasionandaos en las instalaciones propias del centro y en la de algunos/as vecinos/as. Dentro del Reglamento de Rgimen Interno y de las Medidas Educativas Correctoras hemos establecido que la compensacin de estos daos, bien reparando lo daado o realizandounaaccinsimilardecompensacinquetengaunarelacindirectaconel dao,tienenunimportantevaloreducativoyaqueelmenorpuedeconocerdeforma directalasconsecuenciasquesuactohapodidotener. Paraellodebemostenerencuentadosfactores: Consensuarconelmenorlatareadecompensacinarealizar. Latareadebesuponerunareparacindeldaoocasionadoysistanofuera posibleunatareaquetuvieraunarelacindirectaconelhechoocurrido.
Eleducadortutorconsensuarconelmenorlatareaarealizaryrealizarunregistro escrito del hecho que ocasion el dao, la tarea de compensacin y la firma de compromisodelmenor. Ser el auxiliar el que acompae al menor en la realizacin de la tarea y quien supervisequeestaseefectadelamejormaneraposible. GuionesDESC:
Creemosqueeldilogoylacomunicacindebeserunadelasprincipalesherramientas paraelmanejodelasconductasdelos/asmenores,yaquenospermite,porunlado,el controlmismodelaconductayofreceral/lamenorunavaalternativadeactuacin enocasionesfuturas. LosguionesDESC(Describir,Expresar,SolicitaryConsecuencias)esunaherramienta muy til para resolver problemas interpersonales, ofreciendo respuestas asertivas. Estosguionesestnformadosporcuatroprocesos:
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1.Describir En esta fase debemos describir el comportamiento a modificar realizado por la otra persona. Es recomendable usar trminos concretos y especficos y realizar una descripcin operativa de la conducta: el momento, el lugar y la frecuencia del comportamiento.Evitarsiemprelasconjeturasyacusacionessobreelcomportamiento 2.Expresar Una vez que le hemosdescrito la conducta concretael siguiente paso sera expresar los sentimientos que suscita el comportamiento, se deben expresar dichos sentimientosdeformatranquila,positiva,comovinculadosallogrodeunameta.La crticatienequeirdirigidahaciaelcomportamiento,nohaciaalapersona. 3.Solicitar
Sedebesolicitarexplcitamenteuncambioenelcomportamientoamodificar,enun principio, solicitar un cambio pequeo, que sea accesible para la persona. Siempre teniendo en cuenta que se deben pedir solamente uno o dos cambios por vez y definiendodeformaprecisalasaccionesacambiar.Encasodeverqueesnecesario, precisarelcomportamientoquequierecambiarparalograrelacuerdo. 4.Consecuencias Se trata de explicar las consecuencias positivas del cambio y de ofrecer una recompensapositivaanteelcambiodecomportamiento.Elegiralgoqueseadeseable yestimulanteparalapersonaquevaarealizaruncambioensucomportamiento. En caso de que el cambio no se d, elegiremos una sancin que se adecue a la negativaderealizaruncambio,serarecomendable,detodasformas,quelapersona queproponeelcambiodescribaunasancinqueestdispuestoasobrellevar. readeOcioyTiempoLibre
Desde esta segunda fase se van a proponer actividades ms relacionadas con el desarrollo de destrezas y habilidades dirigidas a la adquisicin de una mayor autonoma y conocimiento del entorno en el que viven, para que aprendan a estructurarsuocioytiempolibre,yseimpulsarelaprovechamientodelosrecursos gratuitos como los Gaztelekus y las Bibliotecas, y en general actividades ldicas saludablesconunacargaeducativaimportante.Comosiemprequeelmenoracudea
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unrecursoexterno,elequipoeducativovalorarelaprovechamientodeestasaliday laactituddelmenorantesydespusdeacudiralamisma. Losobjetivossern: Motivarhaciaactividadesenriquecedorasysaludables. Educarparalagestindeltiempolibre Ponerencontactoalosmenoresconlosserviciosdeociodelacomunidad. Concienciar a los menores en el respeto por la naturaleza y los recursos que ofrecelalocalidadenlaqueresiden.
EnunprincipioestosespaciosdeocioytiempolibresernsupervisadosporelEquipo Educativo, de manera que se puede llevar a cabo un anlisis de las necesidades y capacidades de los menores, e ir dotndoles de las herramientas adecuadas para desenvolverse poco a poco con mayor autonoma y capacidad de gestin de ese tiempolibre.As,yyaenlasegundafasedenominadadeautonoma supervisada,se habilitarn espacios dentro de la estructuracin de la vida cotidiana en los que los menorespodrnorganizarsesutiempolibre. Programa de aprendizaje y Prctica de Habilidades Sociales de Resolucin deConflictos
En esta fase los menores aprendern a poner en marcha aquellas estrategias aprendidasenunentornomscontroladocomopuedeserelCentroparamenorescon muy graves problemas de conducta, de manera que se pueda llevar una adecuada interiorizacindeestosaprendizajesenunentornoenelquesefomentalaautonoma enfuncindesuedadysuscapacidades,ylareinsercinsocial. Sepersigue: Proporcionaralosylasmenoreshabilidadesparalavida:formacinenvalores, pautas educativas, fomento de la socializacin proactiva, habilidades para enfrentarsealafrustracin,etc.Aquesdondeseincardinaranlosprogramas formativos de transformacin de conflictos generando modelos de respuesta alternativosalaviolencia.
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Programa de entrenamiento MEDIADORES EN CONFLICTOS entre los menores.
Paraafrontarlosconflictosentreigualesseimplicardirectamentealos/asmenores delCentro,lapuestaenmarchadeunequipodemediadoresdeconflictosque: IntervengadirectamenteenlosconflictosentremenoresdelCentro. Promueva soluciones objetivas a los distintos conflictos de sus compaeros, comopersonasajenasalconflictoyapoyadosconlaautoridadmoralquelesda sucargo. Sea la referencia de todo el Centro para la solucin de la mayora de los conflictosqueseproduzcanentrelosmenores. Ser unos mediadores de escucha activa que favorezca la extincin de la agresividad.
Sebuscarqueseanmenoresrespetadosyconciertocriterio.Recibirnunassesiones de entrenamiento (alrededor de 10) por parte de un/a experto/a. Las primeras intervenciones sern supervisadas por un responsable. Si en alguna intervencin posterior lo creen oportuno pueden invitar a algn educador. Tambin se pueden grabarenvideolassesionesdeensayoyderol. Cuando los mediadores de conflictos adquieran habilidad, se grabarn algunas sesiones,paraqueelrestodelosmenorespuedanverlobeneficiosodelrecursoylo asuman como algo cercano a ellos y de lo que puedan echar mano cuando lo crean oportuno.Elcontenidodelentrenamientoserelacionarconelmanejodelosgrupos, lashabilidadessociales,elcontroldelasemociones,laescuchaactiva,laextincinde laagresividadetc. ELEGRESO: Cuando el menor cumpla los objetivos establecidos en su Plan de Caso, el equipo educativo elevar a la Seccin de acogimiento Residencial de la Diputacin Foral de Gipuzkoaunapropuestadeegresoexponiendolamejoropcinparacadacaso. El equipo efectuar su propuesta a travs del informe de seguimiento que ser remitido a la Seccin de acogimiento residencial de la Diputacin Foral de Gipuzkoa quiendarlaaprobacinaestapropuesta.Teniendoencuentalascaractersticasdela poblacin atendida, ya cercanos a la mayora de edad, en muchos casos se dar un egresodebidoasumayoradeedad,porloquesevuelveespecialmenteimportantela
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adquisicin de habilidades para el manejo de la vida cotidiana y la adquisicin de habilidadesbsicasparalaautonoma,sonimprescindibles. Tambin de vital importancia para que se d un egreso de manera adecuada, es el proceso de desvinculacin, aspecto que se iniciar con la suficiente antelacin y permitiendounadesvinculacinprogresiva. En esta fase habra que dotar al menor de los recursos suficientes para poder resolverlaconxito.Habrquetenerencuentaparaestemomento: Se le informar al menor de la finalidad de la derivacin, bien sea su independenciaosuinsercinenunhogar. Se mantendrn informados a todos los agentes intervinientes del caso de la derivacindelmenorysefacilitarsuintegracinenelproceso. Se ayudar al menor y solventarn todas las dudas y sentimientos contradictorios que le puede generar esta situacin. El egreso genera en los menoresmomentosdetensin,miedos,,yesimportantetrabajarlosdesdeel inicio. Se dotarn de las herramientas y estrategias necesarias para este perodo de transicin,paraquesepaafrontarlodemanerapositiva. Esimportantetrasladarestemomentoalmenorcomounaspectoimportantey positivodesudesarrollocomopersona.
Detodasformas,asusalidadecentrofirmarundocumentodecompromisoquetrate deafianzarloslogrosobtenidos,suacuerdoconestamedidayfijelosobjetivosdesu salida.
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6.EVALUACIN. 6.1.Criteriosysistemasdeevaluacindelprogramaeducativo: Paraconocerlaeficaciayeficienciadeunproyectoesnecesariodisearunsistemade evaluacinquenospermitaconocerlarealidaddeloconseguidoatravsdenuestra intervencin, de forma que podamos analizar lo hecho y qu aspectos podemos mejorar. Si tenemos en cuenta que, para nuestra propia intervencin vamos a establecer objetivos,elgradodecumplimientodelosmismos,nosofreceunelementovalorativo. Esto nos obliga a ser claros en nuestros objetivos, crear y describir objetivos cuantificables y mesurables que nos permitan obtener medidas reales sobre los resultados obtenidos. Esta propuesta se englobara dentro de un diseo antes despus. Esta herramienta, junto a los Informes de Seguimiento, nos va a permitir conocermejorlasituacindelmenorysuevolucinenelperiodoestudiado.Mediante estedato,podemostenerunavaloracindelosresultados. El punto de partida ser la primera evaluacin realizada al/la menor y que se hace constarenelplandecaso.Elprocesoseguiresteesquema:
INTERVENCION PROGRAMACION EVALUACION

BabestenGipuzkoaS.L. VALORACION
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Todolohabladohastaahora,nospermiteunavaloracindelosresultadosobtenidos, pero esta, debe completarse con una evaluacin del proceso o implementacin. Resultados y proceso son conceptos relacionados, pero tienen puntos de vista diferentesyeldiseodelaevaluacinrequieredeestrategiasdistintas. El anlisis del proceso, nos debera ofrecer una valoracin de la forma en que son atendidos/aslos/asmenores,contodalacomplejidadqueello,acarrea. El modelo de evaluacin se basara en la propuesta formulada por Fernndez Ballesteros (1983), que parte de la premisa de que una centro para menores es un contexto ambiental construido especficamente para acoger menores que, por circunstancias varias, no pueden disfrutar de su ambiente familiar natural. Estos centros, se convierten por lo tanto, en el contexto residencial que velar por su desarrollo.Desdeunpuntodevistaevaluativo,lacitadaautora,establecagruposde variablesmsrelevantesquenospermitanunaevaluacindelcontextointegral.Este grupodevariablesson: Fsico arquitectnicas y del emplazamiento: estructura, mobiliario, emplazamiento con respecto a la comunidad en la que se inserta y las relacionesqueestopermiteconelcontextovecinalysusrecursos. Sociodemogrficas de los habitantes del contexto: anlisis mediante variables dadas de los/as profesionales y los/as menores. En el caso de los/asltimos/as,serviraunaanlisisdelapoblacinobjetodelcentro. Organizativasydefuncionamiento:seraelanlisisdeltipodeestructura del centro en cuanto a; dependencia administrativa, las funciones del personal, la organizacin laboral, suficiencia de plantilla, gestin econmica, mecanismo para la toma de decisiones, rganos de gobierno etc. Tambin se valorar la planificacin, evaluacin y participacin del personalyusuarios/asdelprocesodeintervencineducativa. Psicosociales:seralavaloracindelosaspectosdelambientesocialquese estudianatravsdelos/ashabitantesdelcentro. Conductuales: referida a diversas medidas sobre la conducta de los/as menores, tanto mediante registros de actividades, como a travs de instrumentos de evaluacin de diferentes aspectos comportamentales, talescomo,medidasdelainteligencia,personalidad,desarrollo.
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Interacciones: se tratara del estudio de la relaciones entre los/as habitantesdelcentro(profesionalesymenores)ydeestosconelrestode lacomunidad. Salud contextual: el estudio de la cobertura que el centro realiza con respecto al desarrollo saludable del/la menor (alimentacin, atencin sanitaria,normasdehigiene...)
Todas estas variables se organizan tal y como vemos en el siguiente cuadro, donde repasamoslostiposdevariableylasfuentesquenospuedeninformardelasmismas:
FISICASARQUIT. OSERVACION Ubicacin Distribucin Equipamiento DIRECTOR PERSONAL FAMILIAS* MENORES
ORGANIZATIVAS
PERSONAL USUARIOS/AS PSICOSOCIALES
Valoracin Datoscomunidad Distribucindeespacios Criterios Valoracin Organizacinlaboral. Valoracin Documentacin elaborada: proyectos, Organizacindegestin. memorias, planes, Organizacineducativa reglamentos... Plantillayfunciones Formacin Definirpoblacin Climasocial
Valoracin Valoracin
Valoracin Valoracin
Climasocial Apoyosocial Sociometra Educador menor. Menor menor
INTERACCIONES
Observacin convivencia
de
la Residenciacomunidad Residenciaescuela Residenciafamilias
Educador menor Educador personal Educador familia Educador escuela
Familia personal Familia menor
SALUD
Higieneambiental Seguridad Mens
Planderevisiones Sistemadeatencin. Normassobrehbitos Prevencin.
*sihubierarelacinyestafueraposiblesinobstculos,comoelidioma,lacomprensindelasituacinetc.
La valoracin final ser responsabilidad del/la Directora/a del Programa y los/as ResponsablesdeCentroylosresultadosdelamismasernentregadosalaSeccinde
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acogimiento residencial de la DFG. Las evaluaciones entregadas y su temporalizacin ser: 6.2.EvaluacinTcnica. El Departamento de Poltica Social realizar una evaluacin permanente de los servicios prestados a fin de comprobar el nivel de calidad material y de funcionamiento. Para ello, se remitir anualmente, y dentro del primertrimestre del ao una Memoria Tcnica del desarrollo del servicio durante el ejercicio precedente queincluirlossiguientesaspectos: Caractersticasgeneralesdelasactividadesdesarrolladas: Modoenqueestndesarrolladasyejecutadas. Horariotipodelosdaslaboralesydelosfestivos. MetodologayRecursosTcnicos(sobrelabasedelpresentedocumento): Tcnicasymetodologasaplicadas,justificandosueleccin. Programaseducativosindividualesadaptadosalasnecesidadesespecficas decadaadolescente. Criteriosysistemasdeevaluacindelprogramaeducativo. Mtodosyrecursosdenotacinqueseemplearnenlasdistintasreas.
Asimismo, el Departamento de Poltica Social podr completar esta evaluacin mediante los sistemas peridicos o continuados que puedan establecerse por la ComisinTcnicaoTcnicosdesignadosporeldepartamento. Encualquiercaso,serealizarunseguimientodealtasybajasdeusuariosdelservicio. Las incidencias de usuarios de cada mdulo sern comunicadas al Departamento de PolticaSocialelmismodaenqueseproduzcan. 6.3.EvaluacinEconmica. El Departamento de Poltica Social realizar asimismo, una evaluacin de la explotacindelosserviciosprestados,afindecomprobarsuadecuacinalproyecto. Con tal fin se remitir al Departamento de Poltica Social,con la periodicidad que se indica,lasiguientedocumentacin:
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a) Enelmomentoenqueseproduzcan: Incidenciasdelpersonalquedesarrollaelservicio(sustitucionesporbajas, vacaciones,permisosetc.)
Lasincidenciasrelativasalpersonalquedesarrollaelservicioserncomunicadasen elplazodedosdas,igualmentedesdequetalesincidenciasseproduzcan. b) Mensualmente: Comunicacindelautilizacindelasplazasalolargodelmes. Comunicacindelmovimientoycambiosenloseducadoresascomodelas razonesquelosoriginan.
Plazo:dentrodelos5dassiguientesalafinalizacindelmes. c) Trimestralmente: Documentacin acreditativa de las obligaciones del adjudicatario respecto al personal que constituye su plantilla, incluyendo obligaciones con la SeguridadSocial(TC1yTC2). Informacin relativa a la Cuenta de Resultados de acuerdo con el modelo quedetermineelDepartamentodePolticaSocial.
Plazo: la informacin referida deber ser suministrada al departamento en el plazo mximode90dasdesdelafinalizacindecadatrimestrenatural. d) Anualmente: Conrelacinalltimoejercicio: CuentasanualessegnseestableceenelPlanGeneraldeContabilidad. Memoria econmica que recoger con un nivel de detalle suficiente las partidasquecomponenlacuentadeexplotacin,suevolucinycausasde las variaciones existentes entre ejercicios, as como cuantos aspectos se considerennecesariosresaltarparaelmejorentendimientodelasituacin patrimonialyfinanciera. Informe de auditora del ejercicio finalizado realizada por profesional independiente. Memoriarelativaalagestindelpersonaldelservicio.
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Inventario del mobiliario cedido y de aquel que deba ser objeto de reversin al Departamento para la Poltica Social, as como programa de mantenimientodelosmismos.
Plazo: la informacin referida deber ser suministrada al Departamento, como fecha lmiteel1dejuniodelejerciciosiguientealquehaganreferencia.
Conrelacinalprximoejercicio: CuentadeResultadosprovisionaldelejercicio. Memoria tcnica con especial referencia a las principales novedades introducidasrespectoalejercicioprecedente.
Plazo: la informacin referida deber ser suministrada al Departamento antes del iniciodelejercicioalqueserefiera. El Departamento de Poltica Social podr, en cualquier caso, solicitar a Babesten GipuzkoaS.L.cuantoscomprobantesdegastoseingresos,ycualquierotrorelacionado con la situacin patrimonial de la misma con el objetivo de comprobar su solvencia econmicayfinanciera,ysurepercusinenlaprestacindelservicio. 6.4.Valoracindelasatisfaccin: Babesten Gipuzkoa S.L. tiene una voluntad continua de mejora y trata de ofrecer siempre el mejor servicio posible, tanto para los/as menores, como para la administracinpblica.Paraello,unavezalao,alfinalizarelao,BabestenGipuzkoa S.L. tratar de recabar la informacin sobre la valoracin del servicio de los/as profesionalesdelaunidaddeacogimientoresidencialydelos/asmenoresatravsde una encuesta. La participacin en la misma ser voluntaria y se incorporar en la memoriaanualdelproyecto.Aquellos/asmenoresqueabandonenelcentroantesde lafinalizacindelao,rellenarnlaencuestaantesdelmomentodeabandonarlo. Para facilitar la comprensin del/la menor de los se le est preguntando, los/as educadores/astratarndeexplicarlaspreguntasylaformaderesponderalasmismas. Lasencuestasseguirnlossiguientesmodelos:
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ENTREVISTADEVALORACINDELOS/ASTECNICOS/ASDELADFGHACIA BABESTENGIPUZKOAS.L..
HOGARDE.2008 Porfavoraydanosamejorarnuestroserviciocontestandoaalgunaspreguntasacercade BABESTENGIPUZKOAS.L..Estamosinteresadosentuhonestaopinintantosiespositivacomo negativa.Porfavorcontestaatodaslaspreguntas.Teagradecemossinceramentetuayuda,tu valoracincomentariosysugerencias.Alfinaldelcuestionariohayunespacioparaqueanotes tussugerencias. Tachaelnmerocorrespondientedelacasillaqueconsideresseaproximamsatuopinin. AnotaporfavorelMesyAo200 1.Coordinacin,Comunicacineinformacin Piensasquelostutoresdeloshogaressonclarosenlatransmisindelainformacin referentealosmenores?.
Totalmentedeacuerdo 4 Deacuerdo 3 Endesacuerdo 2 Totalmenteendesacuerdo 1
Piensasquelos/astutores/asdeloshogaresutilizandeformacorrectaloscanalesde comunicacinconel/lacoordinador/adecaso?.
Piensasquelos/astutores/asdeloshogarestransmitenael/lacoordinador/adecasola informacinrelevanteysuficienteparalagestinadecuadadelprocesodel/lamenor?.
Piensasquelos/astutores/asdeloshogarestransmitenael/lacoordinador/adecasola informacindeunaformagil?.
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Piensasquelos/astutores/asdeloshogaressonaccesiblesparaelcoordinador/adecaso?.
Piensasquelafrecuenciadelacomunicacinentretutor/adelhogarycoordinador/adecaso eslaadecuada?
Piensasquelos/astutores/asdeloshogaresentiendencualessonsuscompetenciasrespecto al/lamenor?
Piensasquelos/astutores/asdeloshogaresgestionandeformaadecuadalosprocesos relacionadosconsuscompetenciasrespectoal/lamenor?
Piensasqueloseducadorestienencapacidadpararesolversituacionesdifcilesquesepuedan darenelhogar?
Piensasquelos/laseducadores/asresuelvenporsmismossituacionesdifcilesquesedanen elhogar?
Totalmentedeacuerdo Deacuerdo Endesacuerdo Totalmenteendesacuerdo
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4 3 2
Piensasquelasreunionesdeequipotienenunaestructuracinycontenidoadecuado?
Piensasqueeltratoquedanlos/aseducadores/asalos/asmenoreseseladecuado?
2.EntrminosgeneralesconsiderasquelosSERVICIOSqueofreceBabestenGipuzkoaS.L.en elhogaralosmenoresson: EnHigiene:

MuyBuenos 4 Buenos 3 Malos 2 MuyMalos 1
EnLocales:
Enhorario:
Muybueno 4 bueno 3 malo 2 Muymalo 1
Enalimentacin:
Muybueno 4 bueno 3 malo 2 Muymalo 1
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EnVestimenta:
Muybueno 4 bueno 3 malo 2
Muymalo 1
3.AREAPERSONALSALUD:Piensasquelaestanciadel/lamenorenBabestenGipuzkoaS.L. leestasiendotilparaconseguirhbitosdesaludadecuados?:
Muytil 4 Bastantetil 3 Pocotil 2 Nadatil 1
4.AREAESCOLARYLABORAL:Piensasquelaestanciadel/lamenorenBabestenGipuzkoa S.L.leestasiendotilpara:? Serresponsableenlarealizacindelastareasescolares:

Respetarlaasistenciayloshorariosescolares:
Serrespetuosoconloscompaerosyprofesores:
Tenermsclaroenququieretrabajar:
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5.AREAPERSONAL:PERSONALIDAD,COMPORTAMIENTO,ACTITUD.Piensasquelaestancia del/lamenorenBabestenGipuzkoaS.L.leestasiendotilpara:? Expresarsemejoryconmsfacilidad.

Tenerunestadodenimoestable.
Expresarsusemocionesdeunaformaadecuada.
Sabercomunicarsemejorconsuscompaeros.
Muytil Bastantetil Pocotil Nadatil
6.AREARELACIONESSOCIALESFUERADELHOGAR.Piensasquelaestanciadel/lamenoren BabestenGipuzkoaS.L.leestasiendotilpara:? Tenerungrupodeamistadeshabitualesypositivas.

Practicaralgndeporteoteneralgunaaficin.
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4 3 2
7.AREAFAMILIARPiensasquelaestanciadel/lamenorenBabestenGipuzkoaS.L.leesta siendotilpara:? Mejorarlarelacinconlafamilia.

8.AREAADAPTACINALCENTROPiensasquelaestanciadel/lamenorenBabesten GipuzkoaS.L.leestasiendotilpara:? Realizarlastareasdomesticasdeunaformaresponsable.

Tenerunarelacinpositivayderespetohacialoseducadoresdelhogar.
Tenerunarelacinpositivayderespetohacialoscompaerosdelhogar.
CreesquelaAsambleadelosmenoresesunespacio:
SeguroquetienesopinionesysugerenciasinteresantesparaBabestenGipuzkoaS.L.por favorescrbelas:
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ENTREVISTADEVALORACINDELOS/ASMENORESHACIABABESTEN GIPUZKOAS.L.. HOGARDE.2008

Porfavoraydanosamejorarnuestroserviciocontestandoaalgunaspreguntasacercade BABESTENGIPUZKOAS.L..Estamosinteresadosentuhonestaopinintantosiespositivacomo negativa.Porfavorcontestaatodaslaspreguntas.Teagradecemossinceramentetuayuda,tu valoracincomentariosysugerencias.Alfinaldelcuestionariohayunespacioparaqueanotes tussugerencias. Tachaelnmerocorrespondientedelacasillaqueconsideresseaproximamsatuopinin. AnotaporfavorelMesyAo
1.AREAPERSONALSALUD:PiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teesta siendotilparaconseguirhbitosadecuadosde?: Aseo:

Vestimenta:
Alimentacin:.
Sueo:
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Muytil 4 Bastantetil 3
Pocotil 2 Nadatil 1
Cuidadodemispertenencias:
Vidasaludable:
2.AREAESCOLARYLABORAL:PiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teesta siendotilpara:? Serresponsableenlarealizacindelastareasescolares:

Respetarlaasistenciayloshorariosescolares:
Serrespetuosoconloscompaerosyprofesores:
Tenermsclaroenququierotrabajar:
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4 3 2
3.AREAPERSONAL:PERSONALIDAD,COMPORTAMIENTO,ACTITUD.Piensasquetu estanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teestasiendotilpara:? Expresarmemejoryconmsfacilidad.

Tenerunestadodenimoestable.
Expresarmisemocionesdeunaformaadecuada.
Sabercomunicarmemejorconmiscompaeros.
Saberrecibircrticasyhacerlas.
Defendermejormispropiosderechos.
Muytil 4
Bastantetil 3
Pocotil 2
Nadatil 1
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Sermssolidarioyapoyaracompaerosquetenganproblemas.
4.AREARELACIONESSOCIALESFUERADELHOGAR.PiensasquetuestanciaenBabesten GipuzkoaS.L.teestasiendotilpara:? Tenerungrupodeamistadeshabitualesypositivas.

Practicaralgndeporteoteneralgunaaficin.
6.EAFAMILIARPiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teestasiendotil para:? Mejorarlarelacincontufamilia.

6.AREAADAPTACINALCENTROPiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teesta siendotilpara:? Realizarlastareasdomesticasdeunaformaresponsable.

Tenerunarelacinpositivayderespetohacialoseducadoresdelhogar.
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4 3 2
Tenerunarelacinpositivayderespetohacialoscompaerosdelhogar.
CreesquelaAsambleadelosmenoresesunespacio:
Engeneralcreesquelarelacinentrecompaerosdelhogartehainfluido:
MuyPositivamente 4 Positivamente 3 BastanteNegativamente 2 Negativamente 1
7.EntrminosgeneralesconsiderasquelosSERVICIOSqueofreceBabestenGipuzkoaS.L.en elhogarson: EnHigiene:

EnLocales:
Enhorario:
Muybueno 4
bueno 3
malo 2
Muymalo 1
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8.EDUCADORES ElTratorecibidoporpartedeloseducadoreses:
MuyBueno 4 Bueno 3 Malo 2
MuyMalo 1
Laaccesibilidaddeloseducadoresparahablarconelloses:
MuyBuena 4 Buena 3 Mala 2 MuyMala 1
Hasestadosuficientementeinformadoporloseducadores?:
MuyBien 4 Bien 3 Mal 2 MuyMal 1
Hasestadobieninformadoporloseducadores?
Tehassentidoescuchadoporloseducadoresentusiniciativasy/opropuestasanivelpersonal
EntrminosgeneralesconsiderasqueloseducadoresdelHogarson:
MuyBuenos 4 SeguroquetienesopinionesysugerenciasinteresantesparaBabestenGipuzkoaS.L.porfavor escrbelas:
Buenos 3
Malos 2
MuyMalos 1
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7.REGLAMENTODEREGIMENINTERNO. I. FINALIDADDELCENTRO: Artculo 1 El presente Reglamento ser de aplicacin para todos los menores y trabajadoresdelcentro. Artculo2ElCentrosedefinecomoCentroparalaatencindemenoresextranjeros no acompaados con problemas de conducta segn lo establecido en el decreto 131/2008delGobiernoVasco. Artculo3:LafinalidaddelCentrosereflejaenlossiguientespuntos: Proporcionar un entorno acogedor, seguro y estable a aquellos menores y jvenes que no puedan permanecer en su mbito familiar por diferentes circunstanciaspersonalesy/osociales. Preparar a las adolescentes para vivir de forma autnoma y acompaar a las jvenesensuprocesodeemancipacin. Artculo 4 Sern beneficiarios los menores extranjeros que necesiten proteccin especfica,cuyaguarday/otutelaseaasumidaporlaDiputacinForaldeGipuzkoade laComunidadAutnomaVasca. Artculo5Lacapacidaddelacasaesensusiniciosde12personas. Artculo6Serealizarnlassiguientesprestaciones: Asistenciaintegral. PrestacionesCompletasdeCarcteralojamientoymanutencin. Seguimientomdicodepatologasleves. Apoyoyseguimientoenlastramitacionesdesusdocumentos. Actividadesculturalesyrecreativas. Apoyopsicosocialatravsdeloseducadores. Orientacinfamiliar. Promocindelasalud.
Artculo7ElCentroestcompuestoporlosmenoresextranjeros,loseducadoresyel personaldeserviciosytienecomoobjetivosbsicoslosdefinidosanteriormente.
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ORGANIZACINDEESPACIOSYSISTEMAREGULADOPARASUUTILIZACIN Artculo8LaresidenciaEndoiaesuncentroubicadoenelcaseroOilurdeltrmino municipaldeDebaenelbarriodeEndoia. COMUNICACINCONELEXTERIOR Artculo 9 Las personas menores de edad podrn comunicarse con el exterior mediantetelfonoocorrespondencia.Lasllamadasserealizarndesdeeltelfonodel centro,encasodequeestonoseaposiblesefacilitarelcontactoconlafamilia. Artculo10Lassalidasdelcentroserealizarnprincipalmentelosfinesdesemana.Se podrnrealizaractividadesosalidasgrupalesdecarcterobligatorioconunafinalidad especfica de formacin cultural o recreativa ypara fortalecery favorecer la relacin entrelaspersonasmenoresdeedadyelequipoeducativo. Artculo 11 En caso de que se requiera la salida del menor del centro por asuntos diversos como enfermedad, documentacin, citaciones, saldr acompaado de un educador.
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II. FALTAS
Lastransgresionesalanormativageneraldeconvivencia,sernconsideradasfaltasypor tanto,susceptiblesdesersancionadas.Enlacalificacindeestasfaltasintervienenfactores comosupersonalidad,laintencionalidad,elcontexto,etc.Quehacennecesarialarevisin permanenteporpartedelequipoeducativo.
Lasfaltaspuedenserleves,gravesymuygraves,segnperjudiquenenmayormedida aloscompaeros,alasinstalaciones,aloseducadoresoaunomismo.Lareiteracin enfaltaslevespuedeconvertirseenfaltagrave. Lasfaltasseclasificandelasiguientemanera:

FALTASLEVES: a) Incumplirloshbitosuhorariosdehigienepersonalocolectiva,alimentacinuotros especificadosenlasnormasdefuncionamientodelrecursodeacogimientoresidencial, siempre que no se produzca una alteracin en la vida del mismo y en la ordenada convivencia. b) Desobedecer las indicaciones o instrucciones del personal adscrito al recurso de acogimiento residencial, cuando no se cause alteracin de la vida del recurso de acogimientoresidencialydelaordenadaconvivencia. c) Faltar levemente al respeto y consideracin debidos a cualquier persona dentro y fueradelrecursodeacogimientoresidencial. d) Hacerusoabusivoyperjudicialdeobjetososustanciasnoprohibidasporlasnormas defuncionamientointernodelrecursodeacogimientoresidencial. e) Causar daos, por falta de diligencia o cuidado, en las dependencias, materiales u objetos que el recurso de acogimiento residencial ponga a disposicin de los nios, niasoadolescentesacogidosoenlaspertenenciasdeotraspersonas. f) Causar daos, por falta de diligencia o cuidado, en los equipamientos que se encuentren fuera del recurso de acogimiento residencial, tanto cuando se trate de mobiliariourbanocomocuandosetratedelequipamientodeotrosinmuebles. g) Incumplirlevementelanormativamunicipaluotrasnormasvigentes. FALTASGRAVES: a) Incumplir grave o reiteradamente los hbitos u horarios de higiene personal o colectiva, alimentacin u otros especificados en las normas de funcionamiento del recursodeacogimientoresidencial,siemprequeseproduzcaunaalteracinenlavida delmismoyenlaordenadaconvivencia.
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b)
Faltargraveoreiteradamentealrespetoyconsideracindebidosacualquierpersona dentroofueradelrecursodeacogimientoresidencial. c) Instigaraotrosnios,niasoadolescentesadesrdenescolectivos,sinconseguirser secundadosporstos. d) Introducir, poseer, usar, consumir en el recurso de acogimiento residencial o hacer salirdelobjetososustanciasprohibidasporlasnormasdefuncionamientointerno. e) Causar daos de cuanta inferior a trescientos euros, de forma deliberada, en las dependencias,materialesuobjetosqueelrecursodeacogimientoresidencialpongaa disposicindelosnios,niasyadolescentesacogidosoenlaspertenenciasdeotras personas. f) Causar daos de cuanta inferior a trescientos euros, de forma deliberada, en los equipamientosqueseencuentrenfueradelrecursodeacogimientoresidencial,tanto cuandosetratedemobiliariourbanocomocuandosetratedelequipamientodeotros inmuebles. g) Incumplirgravementelanormativamunicipaluotrasnormasvigentes. h) Desobedecer las indicaciones o instrucciones del personal adscrito al recurso de acogimientoresidencialenelejerciciodesusfunciones,cuandosecausealteracinde lavidadelrecursodeacogimientoresidencialydelaordenadaconvivencia. i) Divulgar noticias o datos falsos con laintencin de menoscabar la buena marcha del recursodeacogimientoresidencial. j) Acceder a espacios prohibidos dentro del recurso de acogimiento residencial o a espaciosdeaccesorestringidosinelpermisocorrespondiente. k) No asistir sin causa justificada a cualquiera de las actividades que el recurso de acogimiento residencial organice para los nios, nias y adolescentes acogidos, ser expulsadodelasmismasoabandonarlassinelpermisocorrespondiente. l) Intentardeformamanifiestafugarsedelrecursodeacogimientoresidencial. m) Novolveralrecursodeacogimientoresidencial,sincausajustificada,eldaylahora establecidosdespusdeunasalidatemporalautorizada,pasandounanochefueradel mismo. n) Fugarse del recurso de acogimiento residencial pasando como mnimo una o dos noches. o) Negarseacumplirunamedidaeducativacorrectora. FALTASMUYGRAVES: a) b) Agredir,amenazarocoaccionaracualquierpersonadentrodelrecursodeacogimiento residencial. Participar en peleas, agresiones, desrdenes colectivos o instigar a los mismos en el casodequesehayanproducido.
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c)
Fugarsedelrecursodeacogimientoresidencialofacilitarunafuga,onoregresaral tras un permiso o actividad en la fecha autorizada, pasando como mnimo 3 noches fueradelrecursodeacogimientoresidencial. Resistirsedeformaactivaygravealcumplimientodelasindicacionesoinstrucciones del personal adscrito al recurso de acogimiento residencial en el ejercicio de sus funciones. Causar daos de cuanta superior a trescientos euros, de forma deliberada, en las dependencias,materialesuobjetosqueelrecursodeacogimientoresidencialpongaa disposicindelaspersonasmenoresdeedadoenlaspertenenciasdeotraspersonas. Causar daos de cuanta superior a trescientos euro, de forma deliberada, en los equipamientosqueseencuentrenfueradelrecursodeacogimientoresidencial,tanto cuandosetratedemobiliariourbanocomocuandosetratedelequipamientodeotros inmuebles. Incumplirmuygravementelanormativamunicipaluotrasnormasvigentes. Sustraer objetos, materiales o efectos del recurso de acogimiento residencial o pertenenciasajenas. Introducir, poseer o consumir en el recurso de acogimiento residencial bebidas alcohlicas, drogas txicas, sustancias psicotrpicas o estupefacientes, salvo prescripcinfacultativa. Negarseacumplirunamedidaeducativacorrectoraaplicadaporlarealizacindeuna conductainadecuadadecarctergrave.
d)
e)
f)
g) h) i)
j)
MEDIDASEDUCATIVASCORRECTORAS
Elrgimendisciplinarioclasificarlasfaltasenmuygraves,gravesoleves,atendiendoa laviolenciadesarrolladaporelsujeto,suintencionalidad,laimportanciadelresultadoyel nmero de personas ofendidas. Los aspectos que debern tener en cuentas son los siguientes: Para la graduacin de las medidas educativas correctoras se tendrn en cuenta los siguientescriterios: a) b) c) d) e) f) Laedadymomentoeducativodelnio/a. Elplandeintervencinindividualizado. Elgradodeintencionalidad,premeditacinonegligencia. Lareincidenciadelaconducta. Elgradodeperturbacindelfuncionamientodelcentro. Losperjuicioscausadosalosdemsresidentes,aleducador,oalosbieneso instalacionesdelaUnidadResidencialodeotraspersonas.
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g) Alasconductasquepropiciaronsuingresoenelcentroparaadolescentescon gravesproblemasdeconductaylaposteriorderivacinalcentroEndoia. Las medidas educativas correctoras correspondientes a las faltas cometidas por los menores residentes debern tener contenido y funcin esencialmente educativos. Debentenerinmediatez.Debentener,enloposible,uncarctercompensatoriodeldao producido. Deben ser comprendidas por la persona menor de edad, y por tanto estar siempreprecedidasporlareflexinsobreelhecho. No se permitir la aplicacin de medidas educativas correctoras que atenten contra la dignidad o el derecho de las personas tales como: Castigos corporales, privacin de alimentos,privacindeasistenciaalcentroeducativo.ExpulsindelCentro.
Lasmedidaseducativascorrectorasaplicablesporfaltaslevespodrnser: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Amonestacin. Realizacincorrectadelaconducta. Reconocimientodelhechoydisculpaantelosafectadosporlafaltacometida. Conciliacin. Reparacindeldao. Supresinpuntualdealgunaactividadldica. Multas econmicas no superiores al 25% del dinero de bolsillo semanalmente asignado,porunperodoinferioradossemanas. 8. RelecturadelReglamentodeRgimenInteriorycomentariodelmismo. Lasmedidaseducativascorrectorasaplicablesporfaltasgravespodrnser: 1. Reparacindeldao,pudiendoestamedida,estarasociadaacualquieradelasdems medidasacontinuacinexpuestas. 2. Amonestacin. 3. Realizacincorrectadelaconducta. 4. Reconocimientodelhechoydisculpaantelosafectadosporlafaltacometida. 5. Conciliacin. 6. Reparacindeldao,atravsdecontraprestacinmonetariaocontrabajos. 7. Multaseconmicasentreel25yel50%deldinerodebolsillosemanal. 8. Relecturadelreglamentoycomentariodelmismo. 9. Privacindelosbienesqueestnenposesindeladolescente. 10. Realizacin de actividades de inters para la colectividad, en la propia la Unidad Residencial,duranteunperodomximodeunasemana.
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11. Separacindelgrupoconprivacinolimitacindeprivilegiosportiempomximode dosdas. 12. Privacin de las actividades fuera del centro de fin de semana de ocio o de carcter ldico. 13. Prohibicindeutilizardeterminadosespaciosy/omaterialesporperodonosuperiora unasemana. 14. Prdidadestatusoprivilegiosaparejadosalaedad(horariodeacostarse,etc) 15. RegresoalcentroparajvenescongravesproblemasdeconductadeAixola. Lasmedidaseducativascorrectorasaplicablesporfaltasmuygravesserntodaslas previstasparalasfaltasgravesylassiguientes: 1. Reparacindeldao,pudiendoestamedida,estarasociadaacualquieradelasdems medidasacontinuacinexpuestas. 2. Separacindelgrupoconprivacinolimitacindeprivilegiosportiempomximode tresdas 3. Privacindeactividadesquepuedanconsiderarseespecialesrespectoalascotidianas deocioodecarcterldico. 4. Realizacin de actividades de inters para la colectividad, en la propia Unidad Residencial,duranteunperododeentrediecisisdasyunmes 5. Multaseconmicasdel75%deldinerodebolsillosemanalporperodonosuperiora unmesohastaelpagototaldeldaoproducido,encasodequelohubiera. 6. Regresoalcentroparajvenescongravesproblemasdeconducta.
Procedimientosancionador: 1. Ladecisinyaplicacindelasmedidasdisciplinariasomedidaseducativascorrectoras correspondientesafaltaslevesrecaerenel/laeducador/atutor/aencasodefaltas leves y graves y del/la Director de centro en los casos de faltas muy graves, registrndose en los instrumentos que se establezcan para ello. Las medidas educativas correctoras pueden ser recurridas aportando pruebas ante el que las ha impuesto. 2. Para la aplicacin de las medidas educativas correctoras correspondientes a faltas gravesdeberdarseelacuerdoycontrastede,cuandomenos,elCoordinadordeCaso de la Unidad de Acogimiento Residencial del Departamento de Infancia de la DiputacinForaldeGipuzkoaydelDirectordelProyectoysinperjuiciodelasmedidas que,concarctercautelar,debanadoptarsedeformainmediataafindeevitardaos en las personas o en las cosas. Las medidas educativas correctoras por faltas graves sernrecurriblesporescritoyaportandopruebas.
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3. Lasmedidaseducativascorrectorasrelativasalasfaltasmuygravesdeberndecidirse por el Educador en coordinacin con el Director del Proyecto y del Coordinador de CasodelDepartamentodeInfancia.Estadisposicinseentendersinperjuiciodelas medidas que, con carcter cautelar, deban adoptarse de forma inmediata a fin de evitar daos en las personas o en las cosas. Las medidas educativas correctoras por faltasmuygravessernrecurriblesporescritoyaportandopruebasanteelServiciode Infancia.
Lasmedidaseducativascorrectorassernaplicadaslomsrpidamenteposibleysern registradasenlosinstrumentosqueseestablezcanparaello.Lacodificacindelasfaltas ysusmedidaseducativascorrectorascorrespondientesnoimpideelsuficientemargende autonomadelEducador,paraasegurarunavaloracinyaplicacinpersonalizadadelas mismas.

LanotificacindelasfaltasseratravsdelasplantillasofrecidasporBabestenGipuzkoay adaptadassiguiendoelmodelodenotificacinestablecidoporlaSeccindeAcogimiento ResidencialdelaDiputacinForaldeGipuzkoa. Lapeticindeexcusasalapersonaofendida,larestitucindelosbienesolareparacindelos daospuededarlugaralasuspensindelasmedidasdisciplinariasomedidaseducativas correctorassiemprequenosereiterelaconducta. Elrgimendisciplinariogarantizar,losderechosdelapersonamenordeedada:
a) Seroda. b) Aportarpruebas. c) Serasesoradaporel/laeducador/adelaunidadresidencialoporlapersona queelmenordesigne. d) Solicitarlamediacindelcoordinadordecaso. Todoslosregistrosrelativosalasmedidaseducativascorrectorasimpuestasporfaltas graves y muy graves sern comunicados de forma inmediata al Coordinador de caso delServiciodeInfancia. Enlamedidadeloposibleseprocurarimplicaralafamiliaenestassituacionespara que,juntoconelapoyodeleducadorfamiliar,desarrollenestrategiasdeactuacincon sushijos/asensituacionesquelespuedegenerardificultadesparamarcarlmites.
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III. DERECHOSYOBLIGACIONES Losmenoresacogidosgozarndetodoslosderechosylibertadesquelesatribuyala legislacin vigente, sin ms limitaciones que las derivadas de su edad y de la propia resolucindeacogimientoresidencial.Paralarealizacindelpresentereglamento,se hantenidoenconsideracinadems,elProgramamarcodeAcogimientoResidencial de la Diputacin Foral de Gipuzkoa y el Manual de Buena Prctica para la atencin Residencial a la Infancia y Adolescencia y sobre todo, el decreto regulador de los centrosresidenciales131/2008delGobiernoVasco. Derechosdelosadolescentes
Derechoaladignidad
Elejercicioefectivodelderechoaladignidadimplicarparalosadolescentesacogidos:
a) recibir un trato sin discriminacin por razn de nacimiento, edad, raza, sexo, estado civil, orientacinsexual,aptitudfsicaopsquica,estadodesalud,lengua,cultura,religin,creencia, ideologaocualquierotracondicinocircunstanciapersonal,econmicaosocial,respetando susorgenesyfavoreciendolaconservacindesubagajeculturalyreligioso; b) recibir un trato digno por parte de los miembros del personal y por parte de las dems personas residentes, debiendo ser atendidas y atendidos con el mximo respeto, con correccin y comprensin, tanto en las relaciones verbales, como en la asistencia fsica que pudieranrequerirpararealizarlasactividadesdelavidacotidiana; c) no ser objeto, en ninguna circunstancia, de tratos vejatorios o degradantes, ni de medidas educativascorrectorasqueimpliquenmaltratofsicoomoral; d) recibirunaatencindeformaindividualypersonalizada; e) recibir un trato con respeto pleno de sus necesidades y, siempre que resulte posible y adecuado,desusdeseos,atendiendoparticularmenteafactoresculturalesyreligiosos; f) recibirunaatencinenlasdebidascondicionesdeseguridadehigiene; g) tener cubiertas las necesidades bsicas de la vida cotidiana que permitan su desarrollo personaleintegral; h) accederalosserviciosnecesariosparaatendertodaslasnecesidadesqueexigeeladecuado desarrollodesupersonalidad,otorgandoprioridadasuatencinenlacomunidad,atravsde lareddeserviciosordinarios; i) disfrutarensuvidacotidianadeunosperodosequilibradosdeactividad,ocioysueo; j) no ser separadas o separados de sus hermanos o hermanas, permaneciendo juntos en el mismorecursodeacogimientoresidencial,siemprequenoseacontrarioasuinters;
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k) mantener relaciones con sus familiares y recibir visitas en el recurso de acogimiento residencial,siemprequesuinterssuperiornoaconsejelocontrarioyquenoexistaresolucin judicialqueloprohba. Derechoalaprivacidad Elejercicioefectivodelderechoalaprivacidadexigirelrespetodelassiguientescondiciones: a) sedebergarantizarlaintimidaddelosnios,niasyadolescentesduranteelaseoymientras sevistenysedesvisten; b) nopodrobservarseelinteriordelosbaosydelashabitacionesestandolapuertacerrada; c) elpersonaldeberllamaralapuertadelashabitacionesydebereducaralosadolescentesen estaprctica; d) lashabitacionesylosaseosdelosadolescentescontarn,siemprequesuinterssuperiorno aconseje lo contrario, con un sistema de pestillo o condena; este pestillo o condena deber contar con un dispositivo de desbloqueo exterior, que el personal podr utilizar en caso de necesidad; e) losadolescentesdispondrndealgndispositivoenelrecursodeacogimientoresidencialque lespermitaguardarsuspertenenciasdeformasegura; f) los adolescentes podrn tener enseres propios en la habitacin, exceptuando aqullos que pudieransuponerunriesgoparasuseguridadpersonaloladeotraspersonas; g) losadolescentesdebernverrespetadalainviolabilidaddesucorrespondenciayelderechoa recibir y hacer llamadas telefnicas en los horarios establecidos en las normas de funcionamiento del recurso y a hacerlo en privado, salvo que ello ponga en riesgo su proteccin;enloscasosenlosquelasllamadasseencuentrensujetasasupervisin,deber informrselesdeesacircunstancia. h) elreglamentodergimeninterioroguadeconvivenciadelrecursodeacogimientoresidencial definir las situaciones en las que puede procederse al registro de las posesiones de los adolescentesacogidos,debiendoindicar,entodocaso,queslopodrnrealizarsecuandono hacerlopongaenpeligrolaseguridaddelapersonaalaqueseregistranlosenseresodeotras personas; estos registros sern debidamente documentados y debern comunicarse al correspondienteServicioTerritorialEspecializadodeProteccinalaInfanciaylaAdolescencia; Derechoalaconfidencialidad Elejercicioefectivodelderechoalaconfidencialidadexigirelrespetodelassiguientes condiciones: a) respetarlaconfidencialidaddelosdatosqueconstanensuexpedienteindividualyeldeberde reservaensuutilizacin,sinquepuedanserutilizadosbajoningnconcepto,almargendelas tareassocioeducativasydelmbitoestrictodelasfuncionesdelcentroydesurelacinconlas
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entidadesadministrativasyjudicialesque,ensucaso,intervenganenelcasodelquesetrate; a este respeto todo el personal de los centros estar especialmente obligado a guardar el secreto profesional en relacin a las circunstancias personales, familiares o sociales de los adolescentes y de cuantos aspectos significativos pueda daar la imagen u honor de la poblacinacogida;aefectosdeloanterior,losexpedientesindividualesdebernconservarse encondicionesdeseguridad; b) conservar los expedientes individuales en condiciones de seguridad hasta la salida de la personamenordeedaddelrecursodelquesetrate,momentoenelquedichainformacin deber ser remitida al correspondiente Servicio Territorial Especializado de Proteccin a la InfanciaylaAdolescencia; c) conservarlosregistrosadministrativosencondicionesdeseguridad; d) aplicar procedimientos de acceso restringido a la informacin, adoptando las medidas que resultennecesariasparagarantizarlaposibilidaddeaccederalosexpedientesenelmarcode estudiosevaluativosoestadsticos. Derechoalainformacin 1) Elejercicioefectivodelderechoalainformacinexigirquelosadolescentesseaninformados deformaprecisayclaraacercadelossiguientesaspectos,deacuerdoconsuedadycapacidad paracomprender: a) b) c) d) e) f) g) desusderechosyobligaciones; delosderechosyobligacionesdelaspersonasprofesionales; delasfuncionesdelrecursodeacogimientoresidencial; delaorganizacinydelfuncionamientodelrecursodeacogimientoresidencial; delasnormasdeconvivencia; delosprocedimientosdequejaydesugerencia; desuderechoaqueseprocedaaunaevaluacindesusnecesidadesyalaelaboracin, en el recurso de acogimiento residencial, de un plan de intervencin individualizada o plan educativo individualizado que se ajuste a las previsiones contenidas en el plan de atencin individual o plan de caso realizado por el correspondiente Servicio Territorial EspecializadodeAtencinyProteccinalaInfanciaylaAdolescencia; delosresultadosdelaevaluacindesusnecesidadesydelaspropuestasdeintervencin; delcontenidodesuexpediente,siemprequesuinterssuperiornoaconsejelocontrario, ysiemprequenosevulnereelderechoalaintimidaddeotraspersonasafectadas; delnombreyapellidosdelaspersonasquelesatienden,siemprequenosuponganingn riesgoparastas; delservicioodelapersonaquepuedencontactarencasodeurgencia.
h) i) j) k)
2) Lainformacinalaqueserefiereelapartadoanteriordeberserplenamenteaccesibley,atal fin,cumplirlossiguientesrequisitos:
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a) b)
sertransmitidaverbal,adecuadaydetalladamente; ser transmitida por escrito, mediante folletos redactados en un lenguaje de fcil comprensin, as como en otros formatos o soportes adaptados a las necesidades especialesquepudieranpresentarlosnios,niasyadolescentesacogidos. ser transmitida por las y los profesionales del Servicio Territorial Especializado de ProteccinalaInfanciayalaAdolescenciaalosadolescentesy,sielinterssuperiorde losprimerosnoaconsejaralocontrario,asusfamilias,concarcterprevioasutrasladoal recursodeacogimientoresidencial,ascomoporlasylosprofesionalesresponsablesde laatencinenelrecursodeacogimientoresidencialenelmomentodelingresoydurante laestancia.
c)
Derechoalaevaluacindelasnecesidadesydelasaptitudes Losadolescentestendrnderechoaqueserealiceunaevaluacinintegraldesusnecesidadesy desusaptitudes,ascomodelasdesufamiliaenunplazonosuperioraunmesnaturalacontar delafechadeingreso. Derechoaunplandeintervencinindividualizada Losadolescentestendrnderechoadisponerdeunplandeintervencinindividualizadaoplan educativoindividualizado,ajustadoalasnecesidadesyalasaptitudesdetectadas. Derechoalapromocinyproteccindelasalud 1. Los adolescentes tendrn derecho al ejercicio efectivo de su derecho a la promocin y a la proteccindesusalud,enlostrminoscontempladosenlaLey3/2005,de18defebrero,de AtencinyProteccinalaInfanciaylaAdolescencia,enparticulara: a) Recibir informacin de su estado de salud y, en su caso, del tratamiento mdico al que debansometerse,atendiendoasuedad,madurezyestadopsicolgicoyafectivo. b) OtorgarodenegarsuconsentimientodeconformidadconloestablecidoenlaLey41/2002, de 14 de noviembre, Bsica Reguladora de la Autonoma del Paciente y de Derechos y ObligacionesenmateriadeInformacinyDocumentacinClnica. 2. Lo previsto en el apartado 1 deber entenderse sin perjuicio de que el personal facultativo pueda llevar a cabo las intervenciones clnicas indispensables en favor de la salud del o la paciente,sinnecesidaddecontarconsuconsentimiento,ysiemprequeasloprescribaelola correspondientepediatraomdicoomdicaqueletrate,enlossiguientescasos:
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a) Cuandoexistariesgoparalasaludpblicaacausaderazonessanitariasestablecidasporla Ley. b) Cuando exista riesgo inmediato grave para la integridad fsica o psquica de la persona enfermaynoesposibleconseguirsuautorizacin.
Derechoalacalidaddelservicio Losadolescentestendrnderechoaqueelrecursocumplalosrequisitostcnicosmateriales, funcionalesydepersonalestablecidosenelDecretoyaquelasadministracionespblicas competentesvelenpordichocumplimientoenelmarcodesuscompetenciasdegestinydesus funcionesdeautorizacin,homologacin,inspeccin,registroyevaluacin. Derechoalaparticipacin Elejercicioefectivodelderechoalaparticipacinimplicarquelosadolescentespuedan, atendiendoasuedadycapacidadparacomprender: a) hacerseoirenlasdecisionesdetrascendenciaquelesafectencuandotengandoceaos,osi todavanohubieranalcanzadodichaedad,siemprequetenganjuiciosuficiente; b) participarenlaevaluacindesusnecesidades; c) participar en la elaboracin de su plan de intervencin individualizada o plan educativo individualizado; d) participarenlaelaboracinomodificacindelreglamentodergimeninterno,ascomoenla programacinydesarrollodelasactividadesdelrecursodeacogimientoresidencial; e) intervenirenlaorganizacinyelfuncionamientodelrecursodeacogimientoresidencialpor medio de los cauces de participacin existentes y por medio de los procedimientos de sugerenciasyreclamaciones; f) participar en los procedimientos de inspeccin y de evaluacin peridica de la calidad del recursodeacogimientoresidencial; Derechoalconocimientoyaladefensadelosderechos Elejercicioefectivodelderechoalconocimientoyaladefensadelosderechos,implicarparalos adolescentes: a) conocersusituacinlegalentodomomento; b) hacerseoirenlasdecisionesdetrascendenciaquelesafecten; c) hacerseacompaarenlasentrevistasquemantenganaefectosdeevaluacindenecesidades ydeelaboracindelplandeintervencinindividualizadaporunapersonadesuconfianzaque estimencapazdeaconsejarles,siemprequenoseacontrarioasuinterssuperior; d) tenerinformacin,medianteunlenguajeadaptadoasunivelycapacidaddeentendimiento, delosprocedimientosdereclamacin,delaCartadederechosyobligacionesdelaspersonas
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usuariasyprofesionalesdelosserviciossocialesenlaComunidadAutnomadelPasVascoyel rgimendesugerenciasyquejas,ydelaposibilidaddemanifestarunaquejaanteelServicio TerritorialEspecializadodeProteccinalaInfanciayalaAdolescencia,elMinisterioFiscal,el Ararteko; e) recibirrespuestaasusquejasenunplazodetiemporazonablequecomomximopodrser de30dashbilesdesdelainterposicindelaqueja. f) tener garantizado que la presentacin de quejas no originar ningn tipo de represalias por partedelpersonaldelrecursodeacogimientoresidencial; g) Tener acceso a asesoramiento legal y defensa letrada independientes, especialmente en las siguientessituaciones: - cuando se pueda entender que sus intereses son contrapuestos a los del Servicio TerritorialEspecializadodeProteccinalaInfanciaylaAdolescencia; - cuandolapersonamenordeedadseencuentreincursaenunprocedimientopenal; - cuando dos personas menores de edad tuteladas por el mismo Servicio Territorial EspecializadodeProteccinalaInfanciaylaAdolescenciaseoponganenjuicio; - en todas aquellas otras situaciones en las que se estime que el asesoramiento y la defensa letrada ejercidas por la propia Diputacin en el mbito de sus competencias resultanincoherentesoincompatiblesconlafuncindeproteccin. Asimismo,lapersonamenordeedadtendrderechoaaccederaasesoramientolegalydefensa letradaindependientessiemprequeaslosolicite.
Obligacionesdelosadolescentes
Cumplimientodelanormativadergimeninterno Losadolescentestendrnlaobligacindeconocerycumplirlasnormasdeorganizaciny funcionamientodelrecurso,contenidasenelpresentereglamentodergimeninterno. Cumplimientodelasmedidaseducativascorrectoras Losadolescentestendrnlaobligacindecumplirlasmedidaseducativascorrectorasquelessean aplicadas. Respetoalaspersonas Losnios,niasyadolescentestendrnlaobligacinderespetartodoslosderechosreconocidos enelpresentereglamentoalosnios,niasyadolescentesyalaspersonasprofesionales, respetandoladignidadyfuncindecuantaspersonasvivanotrabajenenelrecurso. Respetodelasinstalaciones
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Losadolescentestendrnlaobligacinderespetaryutilizarcorrectamenteelmobiliario,los utensilios,elequipamientoy,engeneral,todaslasinstalacionesdelrecursos. Desarrollodeactividades Losnios,niasyadolescentestendrnlaobligacindedesarrollarlasactividadesescolares, laboralesocualesquieraotrasorientadasasuformacin,programadasenelplandeintervencin individualizadaoplaneducativoindividualizado. Reconocimientosypruebasmdicas 1.Concarctergenerallosnios,niasyadolescentesdebernsometersealosreconocimientos ypruebasmdicasqueseanprecisosengarantadelderechoalasaluddelapropiapersona menordeedadydetodaslaspersonasquevivenotrabajanenelcentro. 2.Enelcasodequienesaccedanalprogramaespecializadodeatencinaadolescentescon problemasdeconductadeEndoiasetratardeverificarsistemticamente: a) si consumen drogas, en cuyo caso se valorar la conveniencia de iniciar un tratamiento de desintoxicacinespecializadodentroofueradelcentro; b) si se tuvieran sospechas de algn riesgo de autolesin, se consultar el caso con el correspondienteServiciodeSaludMentalaefectosdequeelmismodetermine,enloposible, silapersonapresentaefectivamenteriesgosdeautolesinosuicidio.
DERECHOSYDEBERESDELOS/ASTRABAJADORES/ASDEBABESTENGIPUZKOAS.L. DERECHOS: Todos/aslos/astrabajadoresdeBabestenGipuzkoaS.L.tendrn: a) Derecho a recibir informacin de las caractersticas psicosociales de los/as menores. b) Derechoautilizarlosrecursoshumanos,materialesytcnicos. c) Derechoainformarverbalmenteoporescrito,alcoordinadordelprogramaoa laDireccindelCentrodequejas,reclamacionesynegligenciasquesurjanenel mbitolaboral. d) Derechoarequisarcualquierobjetomaterialquepuedautilizarel/lamenoro jovenparaintimidary/oagredirtantoalequipoeducativocomoasuspropios compaeros. e) Derechoaparticiparencursosdeformacinqueredundenenlamejoradesu laborprofesional.
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f) DerechoaserrespetadoporelrestodelosmiembrosdelEquipo. g) Derechoacontribuirenelestudioyvaloracindelosrecursosqueseutilicen, ascomosuadaptabilidad. h) DerechoaserodoporlaDireccindelCentroenpropuestasdemejora OBLIGACIONES: Los/as trabajadores/as de Babesten Gipuzkoa S.L. en el desempeo de su trabajo tendrnlaobligacinde: a) No vulnerar el derecho a la privacidad de los/as menores alojados bajo su responsabilidad. b) Anorevelardatossobrelos/asmenoresatercerosopersonasajenasalpropio servicio. c) AcumplirconloshorariosestablecidosporlaDireccin. d) A tener una actitud proactiva, participativa y de respeto a todas las personas intervinientes en el presente proyecto as como vecinos o personas que convivanenlascercanasdelcentro. e) Arequisarlosobjetosqueseansusceptiblesdeserutilizadoscomoarmas. f) Arequisaraquellassustanciasquepuedanserutilizadascomodrogaoquesean ilegalesonopermitidasenelpropiocentro. g) Aproponeraquellasaccionesqueredundenenlamejoradelservicioofrecido. h) A trasmitir de forma escrita si fuera preciso a la Direccin cualquier irregularidad,faltaalpresentereglamentoy/oaladignidaddemenoresyotros profesionalesquedetecteenelejerciciodesusfunciones.
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IV. PROTOCOLOSYREGISTROSDEQUEJAS,SUGERENCIASYRECLAMACIONES El protocolo de quejas, sugerencias y reclamaciones de Babesten tiene por objeto proporcionar un conjunto de pautas que regule y ordene la expresin de quejas, sugerenciasyreclamacionespor partedelos menoresacogidos,con elfinltimode mejorar la organizacin y funcionamiento de los servicios y prestaciones que se ofertan desde el Hogar, as como para garantizar los derechos fundamentales de los menoresacogidos. 1. Los menores acogidos podrn presentar sus quejas, sugerencias y/o reclamacionesatravsdevariasvas: a. Por escrito: A travs del Buzn de Sugerencias, o del Libro de Reclamacionesqueestarsituadoenunlugarvisibleycomn. b. Verbalmente: Se presentaran principalmente en las Asambleas de Menores y en los espacios dedicados a la Tutora Individual, en los momentosdestinadosparaelloyqueindicarelresponsabledelCentro oeleducador/atutor/a. 2. Todaslasquejas,sugerenciasyreclamacionespresentadasporlos/asnios/as sernestudiadasporelEquipoEducativoysellevarunregistrodelasmismas. 3. En el perodo de una semana el Equipo Educativo habr dado respuesta a la queja, sugerencia y/o reclamacin presentada, de la que guardar registro juntoalasolicitudpresentada. 4. Los menores podrn elevar a la Direccin del Programa, aquellas quejas, sugerenciasy/oreclamacionesquehabiendosidoestudiadaspreviamentepor el Equipo Educativo y habiendo recibido respuesta a la misma, el menor considera que la respuesta no es adecuada o que se han vulnerado sus derechosfundamentales. 5. Se adecuarn estos instrumentos a la poblacin atendida, en funcin de su edadymomentoevolutivo,paraquetodoslosniosyniaspuedanparticipar segnsuscapacidades.
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V. ORGANOSDEREPRESENTACIONYPARTICIPACION Los menores acogidos gozarn del derecho de participacin en la organizacin y funcionamiento de la vida cotidiana del hogar, as como del derecho a expresar cuantas quejas, sugerencias y reclamaciones considere adecuadas a travs de las herramientasymecanismosqueacontinuacinsedetallan: Tutoras. Informesrealizadossobreelmenor Asambleademenores. Buzndequejasysugerencias. As mismo, los menores podrn elevar a la Direccin del Programa, aquellas quejas, sugerenciasyreclamaciones,quehabiendosidoestudiadaspreviamenteporelEquipo Educativo,yhabiendorecibidounarespuestaporpartedelmismo,elmenorcontina considerandoquelarespuestanoesadecuadaoquesehanvulneradoalgunodesus derechosfundamentales. Todos los recursos y procedimientos aqu establecidos, formarn parte del Proyecto EducativodelCentro 1. TUTORAS: Es el proceso principal de relacin entre el menor y su educador/a tutor/a. Y sus funcionessonlassiguientes: 5. Negociarlosobjetivosaalcanzarconelmenorenlaestanciaenelcentro. 6. Realizar las tutoras, que son espacios de atencin individualizada, con una frecuenciacomomnimosemanal,dondeserevisanlaevolucindelmenoren lasdiferentesreasqueaparecenenelPlandeIntervencinIndividualizado.Es tambin un espacio de escucha donde el/la menor puede expresar lo que le preocupa ylo que opina y donde se planteany negocian en la medida de lo posiblenuevosobjetivos. 7. Realizarunaevaluacinpermanentedelasituacindelmenorylaconsecucin delosobjetivosperseguidos. 8. El tutor debe realizar las gestiones tanto internas como externas a la Unidad Residencialqueseannecesariasparaalcanzarlosobjetivosconelmenor,esto
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incluye los acompaamientos, coordinaciones y reuniones con todos los interlocutoresqueintervienenenesteproceso. Laevolucindelosobjetivosserecogerenunafichaderecogidadeinformacinde lastutoras. 2. INFORMESYDOCUMENTOS: Todoslosinformesqueelequipoeducativorealicesobreelmenor,serntrabajados conjuntamente entre el propio menor y su educador/a tutor/a. En el marco de este trabajo, se explicar al adolescente, garantizando siempre que pueda comprender lo queseleestexponiendo,losprincipalesobjetivosdelaintervencin,elmotivoporel que se realiza un informe de incidencias o las razones que impulsan al equipo educativoarealizarunadeterminadapropuesta. Elmenorpodrexplicarconsuspalabrassuopininalrespectoyhacerlaconstarenel propioinformeoenundocumentoanexoqueseremitirjuntoalinforme. Loseducadorestrasladarnlaopinindelmenordelamaneramsliteralposible. 3. BUZNDESUGERENCIAS: Ser un buzn situado en un lugar visible y comn. En el mismo, los/as menores podrn depositar las quejas, sugerencias, ideas, propuestas, reflexiones que considerenoportunassobrelaconvivenciayeldaadadelcentro. Estas sern ledas previamente a la asamblea por el/la responsable de centro y tratadasenlaasamblea.Aquellascartasqueresultenofensivasofaltenalrespetode los/aseducadoresy/ocompaeros/as,nosernledas,tratadasnicomentadas. Setratardesituarenlarealidaddelasituacindelos/asmenoresdelcentrotodaslas propuestas,nosedescartarningunasinrazonarloyseexpondrlosmotivosparael rechazoalos/asmenores. Aquellas medidas razonables y posibles, sern expuestas en la asamblea para que todos/as los/as menores puedan opinar y realizar alguna aportacin o aprobar la sugerenciahechaporsucompaero/a. 4. ASAMBLEAS:
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Unavezalasemanaserealizarlaasambleadelcentro,dondepoderdiscutiraspectos relacionados con: la convivencia, las actividades comunes de ocio y tiempo libre, las solicitudes y/o quejas depositadas en el buzn de sugerencias, la organizacin de la limpiezadelpisooaspectosrelacionadosconlosacontecimientosdeesasemana. Lareuninserdirigidaporelresponsabledelcentroyestelevantaractadelamisma paraque,tantomenores,comoprofesionalespuedanhacerusodeella.Estarenun lugarvisiblealolargodelasemanahastalaprximaasamblea. Aunquesefomentarlaparticipacindelos/asmenoresysecumplirnlasdecisiones que se tomen en la asamblea, los/as educadores/as deben tener en cuenta los principios del presente proyecto, los criterios establecidos en el programa marco de Acogimiento Residencial de la DFG y el sentido comn, para conducir y devolver a los/asmenoreslarealidaddelafuncindelaasambleaylaimposibilidaddecambiar determinadasnormasycriterios.
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VI.
DISPOSICIONESFINALES.
El Director del Centro arbitrar los mecanismos necesarios para que el presente reglamentoseaconocidoportodoelpersonal,losmenoresacogidosenelCentroysus representanteslegales.
A. Normas de relacin entre las personas de la Unidad Residencial:
1. Aceptarlasorientacionesoinstruccionesdelapersonaresponsable. 2. Lasrelacionesinterpersonalessemantendrnsiemprebajounclimaderespeto mutuo,evitandocualquiertipodeagresinfsica,verbalomoral,yutilizandoel dilogocomovaderesolucindeconflictos.Mostrarseeducadocontodaslas personasconquienessetienerelacin.

3. En la relacin interpersonal se respetar siempre el derecho a la intimidad, la integridadpersonal,ladignidad,lapropiedad,yengeneraltodosaquellosderechosy libertadesreconocidosenlasLeyesyDeclaracionesInternacionales.
4. EnlaUnidadResidencialnosepuedetenerrelacionessexuales. 5. No se pueden traer a la Unidad Residencial amistades u otras personas sin el consentimientodelosresponsables.
B. Normas de comportamiento fuera de la Unidad Residencial:
1. Las salidas de la unidad residencial sern siempre supervisadas y controladas por el personal educativo o en su caso autorizadas por el mismo, siguiendo el proceso de progresivaautonomapropiodeestecentro. 2. Elmenoracatarlasindicacionesqueelpersonaldelaunidadletrasmita. 3. En las salidas de la Unidad Residencial, los menores mantendrn siempre un comportamiento respetuoso con las personas, los espacios y los bienes pblicos y privados. Siendo inaceptables comportamientos tales como: violencia contra las personas;consumo,tenenciaotrficodedrogasocualquierotrasustanciaquepueda alterarsuvoluntad;tenenciadearmasodecualquierobjetoquetengaestafinalidad, hurto,deterioroorobodeobjetospertenecientesaterceros 4. En las salidas de la Unidad Residencial, los menores mantendrn siempre un comportamientorespetuosoconlosylasvecinos,ascomoconlosespaciosybienes comunes. Siendo inaceptables comportamientos tales como: falta de respeto o violenciacontralosylasvecinos. Elincumplimientodecualquieradeestasnormasdarlugaramedidassancionadorasque dependerndelafaltacometida.
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C. Normativa funcionamiento.
1. Respeto a educadores/as y compaeros, evitando insultos, amenazas y agresiones. 2. Cuidadodelavivienda,desusinstalacionesydelentorno. 3. Participacinentareasyactividades. 4. Puntualidadyseguimientodelhorarioestablecido. 5. No se permite el consumo y/o posesin de ningn tipo de sustancia estupefacienteoanloga. 6. No se permite la tenencia de objetos punzantes, cuchillos, navajas o de cualquierobjetoquepuedaponerenpeligrolaseguridaddelosmenoresydel Equipoodelpropiomenor. 7. LaTelevisinseverenhorariodetiempolibreynuncaporlamaana,durante lascomidassetendrlaTelevisinylamsicaapagada. 8. Secuidarelvolumendelatelevisinylamsica. 9. Se registrar las pertenencias de cada menor al ingreso en el centro. Se realizaruninventarioconlaspertenenciasdelmenor.Tambinserealizarn registros aleatorios o cuando exista alguna sospecha de tenencias no permitidas. 10. En las salidas de tiempo libre solo permite salir acompaado por personal educativodelcentro.Cualquiersalidaquenofuerarealizadaacompaadoser causadefaltagraveysucorrespondientesancin. 11. Los menores tienen el acceso restringido al almacn como al despacho y no podrnentrarsalvoconautorizacindealgunapersonadelequipo.
D. Procedimiento de acogida de nuevos usuarios/as
Reunindered:Antesdelingresoeleducadortutordecadamenoracudirauna reunin de red para recibir y recabar toda la informacin sobre el menor en las siguientes reas: convivencia, conductas origen de la derivacin, razones que provocan la solicitud de derivacin, situacin general del menor en cuanto a: higiene, convivencia, familia, estudios y relaciones sociales. En caso de ingresos urgentes,estainformacinseadjuntarenelmomentodeingresoyenlaposterior reunindered. ProtocolodeIngreso:ElingresoenelCentroconstituyeunodelosmomentosms importantesdetodoelproceso.Paraqueesteseddelamejormaneraposible,se
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pactareldayhoraenlaqueel/lamenoracudiralcentro. Cada menor que llegue al centro pasar por el mismo proceso que se establece en el presente documento. Este protocolo ser conocido por todos los/as educadores/as y ser trasladado por los/as responsables de centroalosequiposeducativos. Para su puesta en marcha, es imprescindible que se encuentren en el centro tanto el responsable del turno como el/la educador/a tutor/a asignadoal/lamenoryelDirectordelCentro. En caso de que en el centro exista un conflicto en ese momento, se mantendr una pequea primera acogida fuera del centro, hasta que la situacinsehayatranquilizado. Si tenemos en cuenta que los/as menores acogidos son extranjeros/as, debemosdarunaimportanciasumaalacomprensinporpartedelmenor detodoloqueselediga,utilizandosiesnecesario,laayudadetraductores. El recibimiento estar basado en la especial disposicin del/la educador/a tutor/ayelresponsabledeturno.Laacogidaseofreceral/lamenorenun clima adecuado que garantice su desarrollo de la manera ms favorable posible.
Elprocesoserelsiguiente: Elmenorllegaalcentroacompaadoporeltcnicoreferentedelcentrode procedencia. El/la responsable realiza una primera presentacin de todo el equipo educativo (mencionando incluso a aquellos que por cuestiones de horario noestn)yalfinalizarelmismo,lepresentaral/ladirectora/adecentro. Serealizarunregistrodesuspertenenciasdelantedelmenor,confiscando aquelloselementosqueporfuncionamientointernonoestnpermitidosen el centro. Se har entrega del inventario al menor para que lo firme y se harsabereldestinodelaspertenenciasconfiscadasysiseleentregarna susalidadelcentroono.Aquellaspertenenciasqueconstituyanundelito sernentregadasalaErtzantza. Posteriormente, el/la educador/a le ensear el centro y su habitacin, quedndose en su habitacin para ayudarle a situarse en su nueva habitacin. El/laeducador/atutor/aentregaralmenorundocumentoconlasnormas deconvivenciadelcentroylasexplicardeformarazonadaycomprensible
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parael/lamenor.Leexplicarlaformadetrabajodelos/aseducadores/asy laimportanciaqueelequipoledaaltrabajoengrupo. TambinleexplicarelPlandeCasoylosobjetivosquesepersiguenconel acogimientoresidencial. Sefirmareldocumentodecompromisodeaceptacindenormas. Le explicar su rotacin en los prximos turnos para que el menor sepa cundo va a estar en el centro y le citar en un plazo de una semana aproximadamenteparapoderconocercmohaidolaprimerasemana. De todas formas, se leexplicar que cualquier asunto que surja, lo puede tratarconcualquieradelos/asmiembrosdelequipo.
Acogida: se trata de recibir al menor integrndole en la dinmica del centro, informndole, de no conocer nuestro idioma, en su propio idioma, y as conocer mediante esta tutora inicial sus necesidades, preocupaciones y objetivos. El procesodeacogidaesclaveparabuenaintegracindelmenorenladinmicadel centro y la convivencia con el resto de menores. Tambin abre puertas a la aceptacin incondicional que el menor ha de tener del tutor y del equipo como nuevoreferenteeducativoensunuevoespacioresidencial. Evaluacin de la situacin. El Equipo se coordinara para definir los objetivos individualesdeintervencinconelmenor.LaevaluacinsedebehacerenEquipo, normalmentesehaderealizarenlaReunionesdeEquipoyeselTutorasignadoel quehadevolcarlainformacinmsrelevantedelmenorparaunaplanificacinde objetivosdeactuacincomunescoordinadosyconsensuados.Laevaluacindebe cumplirconlosparmetrosdeInicial,Continua,yFinal.Hadeserenrespuestaa las necesidades integrales del menor y los objetivos y actuaciones de mejora a partirdeestaevaluacindebendeserdesdeinterdisciplinariedaddereasydesde un trabajo coordinado en red que nos permita disponer de datos objetivos en todas y cada una de las reas vitales ms relevantes. La evaluacin mdica mediante diagnstico se hace clave o es la ms importante de las reas de intervencin y requieren de canales de comunicacin para garantizar un proceso dentrodeparmetrosdeCalidad.
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PROYECTOEDUCATIVODELCENTRORESIDENCIALPARAADOLESCENTES CONPROBLEMASDECONDUCTADEENDOIA

3.Apoyaremocionalmentealequipoeducativo. Crearunambientedeescuchayparticipacin. Prestarapoyoalpersonalenlatomadedecisiones. Facilitarelcanaldeinformacinentrelasdiversasinstitucionesyelequipo educativo.

4.Supervisarloscasosdelosmenoresacogidosysusfamilias. - Procurarelmejorprocesoconcadacaso. a)Duranteelingresodelnio/aadolescente: Organizaryatenderalosmenoresysusfamiliasenlosprimeroscontactos conAcogimientoResidencial. Informaralnio/aadolescentedesusituacinpersonalylegal.

b)Durantelaestanciadelnio/a,adolescente: AsistiralasdistintasreunionesestablecidasporlaUnidaddeAcogimiento Residencial:dered,deingreso,deegreso,reunionesdedireccin...

6. Inculcar y transmitir al menor las reglas, normas y valores de convivencia establecidas,susderechosyobligaciones.

Seobservarnnoobstantetodaslasnormasestablecidasenlosartculos57,58,59y 60delcitadodecreto. FAMILIA.

EDAD 13aos 14aos 15aos 16aos 17aos 18aos

Habrunplusanualdepagaquesern3mediaspagasalaocomomximoenestos perodos: 1. Fiestaslocales 2. Navidades 3. Enunperiodovacacional.

Programa de entrenamiento MEDIADORES EN CONFLICTOS entre los menores.

Detodasformas,asusalidadecentrofirmarundocumentodecompromisoquetrate deafianzarloslogrosobtenidos,suacuerdoconestamedidayfijelosobjetivosdesu salida.

PERSONAL USUARIOS/AS PSICOSOCIALES

Climasocial Apoyosocial Sociometra Educador menor. Menor menor

la Residenciacomunidad Residenciaescuela Residenciafamilias

Educador menor Educador personal Educador familia Educador escuela

Familia personal Familia menor

Higieneambiental Seguridad Mens

Planderevisiones Sistemadeatencin. Normassobrehbitos Prevencin.

a) Enelmomentoenqueseproduzcan: Incidenciasdelpersonalquedesarrollaelservicio(sustitucionesporbajas, vacaciones,permisosetc.)

Lasincidenciasrelativasalpersonalquedesarrollaelservicioserncomunicadasen elplazodedosdas,igualmentedesdequetalesincidenciasseproduzcan. b) Mensualmente: Comunicacindelautilizacindelasplazasalolargodelmes. Comunicacindelmovimientoycambiosenloseducadoresascomodelas razonesquelosoriginan.

2.EntrminosgeneralesconsiderasquelosSERVICIOSqueofreceBabestenGipuzkoaS.L.en elhogaralosmenoresson: EnHigiene:

4.AREAESCOLARYLABORAL:Piensasquelaestanciadel/lamenorenBabestenGipuzkoa S.L.leestasiendotilpara:? Serresponsableenlarealizacindelastareasescolares:

5.AREAPERSONAL:PERSONALIDAD,COMPORTAMIENTO,ACTITUD.Piensasquelaestancia del/lamenorenBabestenGipuzkoaS.L.leestasiendotilpara:? Expresarsemejoryconmsfacilidad.

6.AREARELACIONESSOCIALESFUERADELHOGAR.Piensasquelaestanciadel/lamenoren BabestenGipuzkoaS.L.leestasiendotilpara:? Tenerungrupodeamistadeshabitualesypositivas.

7.AREAFAMILIARPiensasquelaestanciadel/lamenorenBabestenGipuzkoaS.L.leesta siendotilpara:? Mejorarlarelacinconlafamilia.

8.AREAADAPTACINALCENTROPiensasquelaestanciadel/lamenorenBabesten GipuzkoaS.L.leestasiendotilpara:? Realizarlastareasdomesticasdeunaformaresponsable.

ENTREVISTADEVALORACINDELOS/ASMENORESHACIABABESTEN GIPUZKOAS.L.. HOGARDE.2008

1.AREAPERSONALSALUD:PiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teesta siendotilparaconseguirhbitosadecuadosde?: Aseo:

2.AREAESCOLARYLABORAL:PiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teesta siendotilpara:? Serresponsableenlarealizacindelastareasescolares:

3.AREAPERSONAL:PERSONALIDAD,COMPORTAMIENTO,ACTITUD.Piensasquetu estanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teestasiendotilpara:? Expresarmemejoryconmsfacilidad.

4.AREARELACIONESSOCIALESFUERADELHOGAR.PiensasquetuestanciaenBabesten GipuzkoaS.L.teestasiendotilpara:? Tenerungrupodeamistadeshabitualesypositivas.

6.EAFAMILIARPiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teestasiendotil para:? Mejorarlarelacincontufamilia.

6.AREAADAPTACINALCENTROPiensasquetuestanciaenBabestenGipuzkoaS.L.teesta siendotilpara:? Realizarlastareasdomesticasdeunaformaresponsable.

7.EntrminosgeneralesconsiderasquelosSERVICIOSqueofreceBabestenGipuzkoaS.L.en elhogarson: EnHigiene:

Lasfaltaspuedenserleves,gravesymuygraves,segnperjudiquenenmayormedida aloscompaeros,alasinstalaciones,aloseducadoresoaunomismo.Lareiteracin enfaltaslevespuedeconvertirseenfaltagrave. Lasfaltasseclasificandelasiguientemanera:

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