TEMA 1: INTRODUCCIN A LA PERSPECTIVA PSICOSOCIAL.

CONSTRUCCIN SOCIAL DE LA REALIDAD, VIDA COTIDIANA Y CONOCIMIENTO DE SENTIDO COMN

1. LA SOCIEDAD COMO INTERACCIN SIMBLICA H. Blumer (2968)
Blumer, es el principal exponente viviente del interaccionismo simblico, interpreta en este artculo la manera en que este enfoque considera el comportamiento humano y el cambio social organizados a diferencia de los enfoques de la organizacin y la estructura social actualmente en boga. El trmino de interaccin simblica se refiere al carcter peculiar y distintivo de la interaccin que tiene lugar entre seres humanos. Los seres humanos interpretan o definen las acciones de los dems en lugar de reaccionar simplemente a ellas. Su respuesta no se refiere de manera directa a las acciones de los otros, sino que se basa en el significado que atribuyen a tales acciones. De esta manera, la interaccin humana es medida por el uso de smbolos, por la interpretacin, o por la averiguacin del significado de las acciones de los otros. Esta mediacin es equivalente a insertar un proceso de interpretacin entre el estmulo y la respuesta en el comportamiento humano. Slo Mead, a su juicio, ha intentado llevar hasta el final el analisis de lo que el acto de interpretacin implica para una comprensin del ser humano, la accin humana y la asociacin humana. El rasgo clave en su anlisis era que el ser humano tiene un s mismo. Al declarar eso pensaba en que el ser humano puede ser el objeto de sus propias acciones, puede actuar hacia s mismo como podra actuar hacia otros. Por ejemplo cuando uno se enoja consigo mismo o sabe que no debera hacer esto o aquello, cuando se fija a s mismo objetivos, en todos estos casos se observa que el ser humano puede actuar con referencia a s mismo. Esta capacidad de uno para obrar con respecto a s mismo es el mecanismo fundamental con el cual el hombre enfrenta y maneja su mundo. Permite al sujeto indicarse a s mismo cosas que estn a su alrededor y as guiar sus acciones por lo que observa. Este mecanismo para hacerse indicaciones as mismo, es el mecanismo que est en la base del interpretar las acciones de los otros. Interpretar las acciones de otro es sealarse a uno mismo que la accin tiene tal o cual significado o carcter. La importancia fundamental de la significacin de hacerse indicaciones a uno mismo reside en dos puntos: 1) indicar algo es sacarlo de su contexto, hacer de l un objeto. Un objeto (es decir, cualquier cosa que un individuo se indique a s mismo) es diferente de un estmulo; en lugar de tener un carcter intrnseco que acta sobre el individuo, su carcter o significado es algo que el individuo le otorga. El objeto es un producto de la disposicin del sujeto a actuar, y no un estmulo antecedente que evoca al acto. Con interpretacin quiere decir que el individuo, en cualquiera de sus incontables actos, se designa a si mismo diferentes objetos, les da significado, juzga la conveniencia de los mismos para su accin y toma decisiones sobre la base de ese juicio. Es actuar sobre la base de smbolos. 2) implica que su accin es construida a travs de este proceso de autoindicacin en lugar de ser una descarga. Cualquiera sea la accin que se encuentre realizando, el individuo humano procede sealndose a s mismo los elementos divergentes que deben ser tenido en cuenta en el curso de su accin. Tiene que observar lo que quiere hacer y como va a hacerlo. El individuo humano arma y gua su accin tomando nota de diferentes cosas e interpretando su significacin para su accin ulterior. No hay ningn caso de accin consiente del cual esto no sea cierto. La auto-indicacin en un proceso comunicativo en movimiento en el cual el individuo nota cosas, las estima, les da un significado y se decide a actuar sobre la base de ese significado. El proceso de autoindicacin por medio del cual se forma la accin humana no puede ser explicado por factores que preceden al acto. Este

proceso de autoindecacin existe por s mismo y debe ser aceptado y estudiado como tal. Es a travs de este proceso como el ser humano construye su accin conciente. Esta formacin de la accin siempre tiene lugar en un contexto social. La accin de grupo toma la forma de un acomodamiento conjunto de lneas de accin individuales. Cada individuo pone su accin con la de los otros averiguando el significado de sus actos. Logra esto tomando el rol de los otros. Busca averiguar la intencin de los actos de los otros y forma su accin en base a ello. Los rasgos precedentes son los esenciales en el anlisis de Mead de las bases de la interaccin simblica y presuponen lo siguiente: la sociedad humana est hecha de individuos que tienen s mismo (se hacen indicaciones a s mismos), la accin individual es una construccin y no una descarga, siendo construida por el individuo a travs de la observacin y la interpretacin de los rasgos de las situaciones en las que acta; la accin grupal o colectiva consiste en la alineacin de las acciones individuales, producida por los individuos al interpretar las acciones de los otros. Las concepciones sociolgicas discrepan con las premisas de la interaccin simblica ya que suponen que los seres humanos son organismos con algn tipo de organizacin, que responden a fuerzas que obran sobre ellos, el comportamiento que tenga como miembro de una sociedad sera el resultado de estas fuerzas (valores, norma social, cultura, etc.) sobre ellos. Se niega que la personas tienen s mismos y que actan mediante autoindicacin. No consideran las acciones sociales como construidas por una interpretacin. En concordancia con ello, tales concepciones sociolgicas no consideran las acciones sociales de los individuos en la sociedad como construidas por ellos a travs de un proceso de interpretacin. La accin es tratada en cambio, como un producto de factores que operan sobre y a travs de los individuos. Estas observaciones sugieren otra importante lnea de divergencia entre las concepciones sociolgicas en general y la posicin de la interaccin simblica. Estos dos conjuntos difieren en cuanto al lugar en que sitan a la accin social. En la perspectiva de la interaccin simblica, la accin social es situada en los individuos actuantes que adaptan mutuamente sus perspectivas lneas de accin a travs de un proceso de interpretacin; la accin de grupo es la accin colectiva de tales individuos. En oposicin, las posiciones sociolgicas generalmente ubican a la accin social en la accin de la sociedad en alguna unidad de la sociedad, consideran la accin del grupo como la expresin de un sistema, en un estado de equilibrio o tendencia a l ignorando la visin de la vida como constituida por acciones que hacen frente a las situaciones de su vida. La sociedad humana debe ser vista como compuesta por individuos actuantes, y la vida de la sociedad como constituida por sus acciones. Las unidades actuantes pueden ser individuos separados, colectividades cuyos miembros actan juntos en una empresa comn, u organizaciones que actan a favor de los individuos a los que representa. No hay ninguna actividad empricamente observable que no surja de una unidad actuante. Una condicin primaria para que acte la unidad actuante es que la accin tiene lugar con respecto a una situacin. Una segunda condicin es que la accin es formada a travs de la interpretacin de la situacin. La unidad actuante tiene que necesariamente identificar las cosas que tiene que tomar en consideracin (tareas, oportunidades, obstculos, exigencias, medios) tiene que estimarlas y tomar decisiones sobre la base de esa estimacin. La vida de grupo consiste en unidades actuantes que desarrollan actos para hacer frente a las situaciones en que se hallan colocadas. Por lo comn, las situaciones que los individuos encuentran en una sociedad son definidas de la misma manera. A travs de la interaccin previa desarrollan comprensiones y definiciones comunes con respecto a la manera de actuar frente a determinadas situaciones. Estas definiciones comunes permiten a la gente obrar de manera semejante. Para comprender el comportamiento de las unidades actuantes hay que aprehender el proceso de interpretacin a travs del cual ellas construyen sus acciones y eso se logra adoptando el rol de esa unidad actuante. No puede lograrse permaneciendo apartado, en estado objetivo, es caer en subjetivismo con propias conjeturas. En general los socilogos no estudian la sociedad como unidades actuantes, sino que tienden a verla en trminos de estructura u organizacin y a tratar a la accin social como expresin de tal estructura. As, categoras estructurales como normas y valores son usadas tanto para analizar la sociedad como para dar cuenta de la accin social que tiene lugar en

su interior. Estudian la organizacin en trminos de funciones, como bsqueda de equilibrio o identificando las fuerzas que operan sobre ella para producir cambios. La interaccin simblica reconoce la presencia de la organizacin en la sociedad humana pero de manera diferente: primero, como el marco dentro del cual la accin social tiene lugar y no el determinante de esa accin. Y segundo, que los cambios en ella son el producto de la actividad de unidades actuantes y no de fuerzas que no tienen en cuenta tales unidades actuantes. Los individuos no estn determinados por la cultura, la estructura social o cosas por el estilo. Si bien estos establecen condiciones para su accin, no la determinan. Los individuos actan en base a situaciones, no con respecto a la cultura. La organizacin social entra en juego slo en la medida en que da forma a las situaciones en las que actan los individuos, y en la medida en que proporciona conjuntos de smbolos establecidos que los individuos usan en la interpretacin de sus situaciones. Si bien estas dos formas de influencia de la organizacin social son importantes, debe tenerse presente que el elemento ms importante al que se enfrenta son las acciones de otras unidades actuantes. Los socilogos ignoran el rol del comportamiento interpretativo de las unidades actuantes al estudiar los cambios de las sociedades o bien consideran al comportamiento interpretativo como determinado por el factor de cambio. Cualquier lnea de cambio social, puesto que implica cambio en la accin humana, pasa necesariamente por la mediacin de la interpretacin por parte de los individuos envueltos en el cambio, el cambio aparece en la forma de situaciones nuevas en las que los individuos tienen que construir formas nuevas de accin. Las interpretaciones de las situaciones nuevas no estn predeterminadas por las condiciones antecedentes a las situaciones, sino que dependen de lo que se forma el comportamiento. Es fcil que se produzcan variaciones en la interpretacin si unidades actuantes diferentes recortan en la situacin objetos diferentes, o dan un peso diferente a los objetos que se observan, o agrupan los objetos segn pautas diferentes. Sera prudente reconocer a los seres humanos como personas que construyen la accin individual y colectiva a travs de una interpretacin de las situaciones con que se enfrentan.

2. LA CONSTRUCCION SOCIA DE LA REALIDAD (2928) Berger & Luckmann

Introduccin Nuestra tesis fundamental es que la realidad se construye socialmente y que la sociologa del conocimiento debe analizar los procesos por los cuales esto se produce. Definimos la realidad como una cualidad propia de los fenmenos que reconocemos como independientes de nuestra propia volicin (no podemos hacerlos desaparecer) y definimos el conocimiento como la certidumbre de que los fenmenos son reales y de que poseen caractersticas especficas. Las acumulaciones especficas de realidad y conocimiento pertenecen a contextos sociales especficos y estas relaciones tendran que incluirse en el anlisis sociolgico adecuado de dichos contextos. As, pues, la necesidad de una sociologa del conocimiento esta dada por las diferencias observables entre sociedades, en razn de lo que en ellas se da por establecido como conocimiento. Adems de esto, sin embargo, una disciplina digna de ese nombre debe ocuparse de los modos generales por los cuales las realidades se dan por conocidas en las sociedades humanas. Una sociologa del conocimiento deber tratar no slo las variaciones empricas del conocimiento en las sociedades humanas, sino tambin los procesos por los que cualquier cuerpo de conocimiento llega a quedar establecido como realidad. La sociologa del conocimiento deber ocuparse de todo lo que una sociedad considera como conocimiento sin detenerse en su validez o no. La sociologa del conocimiento se ocupa del anlisis de la construccin social de la realidad. Se han dado diferentes definiciones sobre la naturaleza y alcance de de la sociologa del conocimiento, no obstante, ha existido acuerdo general en cuanto a que se ocupa de la relacin entre el pensamiento humano y el contexto social en el que se origina. Los antecedentes intelectuales de la sociologa del conocimiento son tres corrientes del pensamiento alemn:

 Marxista: tom su proposicin bsica de que la conciencia del hombre est determinada
por su ser social y conceptos como los de ideologa (ideas que sirven para armar intereses sociales), falsa conciencia (pensamiento alejado del verdadero ser social del que piensa), infraestructura y superestructura como actividades humanas. Lo que a Marx le interesaba era que el pensamiento humano se funda en la actividad humana (el trabajo) y en las relaciones sociales provocadas por dicha actividad. Nietzscheana: su anti-idealismo vio al pensamiento humano como instrumento de lucha por la supervivencia y el poder. La Sociologa del conocimiento representa una aplicacin de lo que Nietzsche denomin el arte de la desconfianza. Historicista: Dilthey fue un precursor inmediato de la Sociologa del conocimiento con la relatividad de todas las perspectivas sobre el acontecer humano, de la historicidad del pensamiento humano. La insistencia historicista en cuanto a que ninguna situacin histrica poda entenderse salvo en sus propios trminos, pudo traducirse fcilmente en un nfasis sobre la situacin social del pensamiento. La sociologa del conocimiento hered de esta corriente el acentuado inters por la historia y el empleo de un mtodo esencialmente histrico. Scheler analiz la manera cmo el conocimiento humano es ordenado por la sociedad. Esta ordenacin se toma como una manera natural de contemplar el mundo. Mannheim tuvo alcances ms vastos, la sociedad no slo determina el aspecto sino tambin el contenido de la ideacin humana. Se preocupaba por la ideologa. Excluimos de la sociologa del conocimiento los problemas epistemolgicos y metodolgicos que ocuparon a sus creadores y la consideramos parte de la disciplina emprica del hombre. La sociologa del conocimiento se ha ocupado de la historia de las ideas, de lo terico, cuando debe ocuparse de la construccin social de la realidad. Su tema central debe ser el conocimiento del sentido comn, el de la vida cotidiana. Nuestra visin de la naturaleza de la realidad social debe mucho a Durkheim aunque hemos modificado la teora de l sobre la sociedad mediante la introduccin de una perspectiva dialctica derivada de Marx y un nfasis en la constitucin de la realidad social por medio de significados subjetivos derivados de Weber. Nuestros supuestos estn influidos en gran medida por H. Mead y sus desarrollos debidos a la escuela simblico interaccionista de la sociologa norteamericana. I. Los fundamentos del conocimiento de la vida cotidiana Nuestro propsito en esta obra es un anlisis sociolgico de la realidad de la vida cotidiana, ms exactamente, del conocimiento que orienta la conducta en la vida cotidiana. Debemos empezar por clarificar esa realidad tal como se ofrece al sentido comn de quienes compone ordinariamente la sociedad. Si queremos entender la realidad de la vida cotidiana, debemos tener en cuenta carcter intrnseco antes de proceder al anlisis sociolgico propiamente dicho. La vida cotidiana se presenta como una realidad interpretada por los hombres y que para ellos tiene el significado subjetivo de un modo coherente. Antes de emprender nuestra tarea principal debemos, por lo tanto, tratar de clarificar los fundamentos del conocimiento en la vida cotidiana, a saber, las objetivaciones de los procesos (y significados) subjetivos por medio de los cuales se construye el mundo intersubjetivo del sentido comn. El mtodo que consideramos ms conveniente para clarificar los fundamentos de la vida cotidiana es el del analisis fenomenolgico, mtodo puramente descriptivo y, como tal, emprico, pero no cientfico, que as consideramos la naturaleza de las ciencias empricas La conciencia es siempre intencional, siempre apunta o se dirige a objetos. Objetos diferentes aparecen ante la conciencia como constructivos de las diferentes esferas de la realidad. Entre las mltiples realidades existe unas que se presenta como la realidad por excelencia. Es la realidad de la vida cotidiana. Su ubicacin privilegiada le da derecho a que se llame la suprema realidad. La tensin de la conciencia llega a su apogeo en la vida cotidiana, es decir, esta se impone sobre la conciencia de manera masiva, urgente, e intensa en el ms alto grado. Es imposible ignorar y an ms difcil atenuar su presencia imperiosa. Aprehendo la realidad de la vida cotidiana como una realidad ordenada. Sus fenmenos se presentan dispuestos de antemano en pautas que parecen independientes de mi aprehensin de ellos mismos y que se les impone. La realidad de la vida cotidiana se presenta ya objetivada, o sea, constituida por un orden de objetos que han sido designados como objetos antes de que yo apareciese en escena. El lenguaje usado en la vida cotidiana

me proporciona continuamente las objetivaciones indispensables y dispone el orden dentro del cual stas adquieren sentido y dentro del cual la vida cotidiana tiene significado para mi. La realidad de la vida cotidiana se organiza alrededor del aqu de mi cuerpo y el ahora de mi presente. Experimento la vida cotidiana en grados diferentes de proximidad y alejamiento, tanto espacial como temporal. Se me presenta, adems, como un mundo intersubjetivo, que comparto con otros continuamente, con una correspondencia entre mis significados y los suyos. La realidad de la vida cotidiana se da por establecida como realidad sin requerir verificaciones adicionales. La vida cotidiana se divide en dos tipos de sectores, unos que se aprehenden por rutina y otros que me presentan problemas de diversas clases. El sector no problemtico puede ser interrumpido por uno problemtico y en este caso la realidad de la vida cotidiana busca integrar este ltimo dentro de lo no problemtico. El conocimiento del sentido comn contiene una diversidad de instrucciones acerca de cmo proceder para esto. Comparadas con la realidad de la vida cotidiana, otras realidades aparecen como zonas limitadas de significado, se caracterizan por desviar la atencin de la vida cotidiana y producen un cambio en la tensin de la conciencia. Pero la suprema realidad las envuelve y la conciencia regresa a ella siempre. Ejemplos de estas zonas son los juegos, las artes, la religin. El mundo de la vida cotidiana se estructura tanto en el espacio como en el tiempo. La vida cotidiana presenta una estructura temporal coercitiva, continua y limitada. Es coercitiva porque no puedo invertir a mi voluntad las secuencias que ella impone. (Ej. no puedo ejercer la psicologa si antes no obtuve el ttulo). La estructura temporal de la vida cotidiana se impone sobre mi biografa en conjunto. Toda mi existencia est ordenada continuamente por su tiempo. Tanto mi organismo como mi sociedad me imponen ciertas secuencias de hechos que entraan una espera. II. Interaccin social en la vida cotidiana La realidad de la vida cotidiana es algo que comparto con otros. La experiencia ms importante que tengo de los otros se da en la situacin cara a cara que es el prototipo de la interaccin social (y del que derivan los dems casos) en la cual mi presente y el del otro gravitan continuamente. En la situacin cara a cara tengo experiencia directa del otro, de sus actos y atributos. Es un intercambio de expresividad, la subjetividad del otro me es accesible en un mximo de sntomas, el otro es ms real para mi que yo mismo porque tengo de l una disponibilidad continua y pre-reflexiva que no tengo de m. Las relaciones con el otro son sumamente flexibles porque es muy difcil que se puedan imponer pautas rgidas a la interaccin cara a cara. Estas pautas sern constantemente modificadas por la enorme variedad y sutileza del intercambio de significados subjetivos que se produce. Yo aprehendo al otro por medio de esquemas tipificadores an en la interaccin cara a cara, si bien estos esquemas son ms vulnerables a su interferencia que otras formas ms remotas de interaccin. Aunque resulte comparativamente difcil imponer pautas rgidas a la interaccin cara a cara, sta ya aparece pautada desde el principio si se presenta dentro de las rutinas de la vida cotidiana. La realidad de la vida cotidiana contiene esquemas tipificadores en cuyos trminos, los otros son aprehendidos y tratados en encuentros cara a cara y dichos esquemas afectan nuestra interaccin. Adems son recprocos, ya que el otro tambin me aprehende de manera tipificada, y se vuelven annimos a medida que se alejan de esta interaccin ya que en ella se llenan constantemente de sntomas referentes a un ser humano particular. La realidad social de la vida cotidiana es aprehendida en un continuum de tipificaciones que se vuelven progresivamente annimas a medida que se alejan del aqu y ahora de la situacin cara a cara. En un polo del continnum estn esos con quienes me trato a menudo e interacto intensamente en situaciones cara a cara, mi circulo intimo. En el otro polo hay abstracciones sumamente annimas, que por su misma naturaleza nunca pueden ser accesibles en la interaccin cara a cara. La estructura social es la suma total de estas tipificaciones y de las pautas recurrentes de interaccin establecidas por intermedio de ellas. En este carcter la estructura social es un elemento esencial de la realidad de la vida cotidiana. III. El lenguaje y el conocimiento en la vida cotidiana

La expresividad humana es capaz de objetivarse, o sea, se manifiesta en productos de la actividad humana, que estn tanto al alcance de sus productores como de los otros hombres, por ser elementos de un mundo comn. Dichas objetivaciones sirven como ndices ms o menos duraderos de los procesos subjetivos de quienes los producen, lo que permite que su disponibilidad se extienda ms all de la situacin cara a cara en la que pueden aprehenderse directamente. Por ej, el arma qua objeto en el mundo real sigue expresando una intencin general de cometer violencia que cualquiera que conozca un arma puede reconocer. El arma es pues, tanto un producto humano como una objetivacin de la subjetividad humana. La realidad de la vida cotidiana no slo est llena de objetivaciones sino que es posible nicamente por ellas. Un caso especial de objetivacin es la significacin, o sea, la produccin humana de signos. Un signo se distingue de otras objetivaciones por su intencin explcita de servir como indicio de significados subjetivos. Todas las objetivaciones son susceptibles de usarse como signos aun cuando no se produjeron con esa intencin. Los signos son objetivaciones ya que son accesibles objetivamente ms all del aqu y ahora, poseen separabilidad. El lenguaje, que podemos definir como un sistema de signos vocales, es el sistema de signos ms importante de la sociedad humana. Su fundamento descansa, por supuesto, en la capacidad intrnseca de expresividad vocal que posee el organismo humano; pero es imposible intentar hablar de lenguaje hasta que las expresiones vocales estn en condiciones de separarse del aqu y ahora inmediatos de los estados subjetivos. Las objetivaciones comunes de la vida cotidiana se sustentan primariamente por la significacin lingstica. La vida cotidiana es, por sobre todo, vida con el lenguaje que comparto con mis semejantes y por medio de l. Por lo tanto, la comprensin del lenguaje es esencial para cualquier compresin de la realidad de la vida cotidiana. En la situacin cara a cara el lenguaje posee una cualidad inherente de reciprocidad que lo distingue de cualquier otro sistema de signos. Esto posibilita el acceso continuo, sincronizado y recproco a nuestras dos subjetividades en la cercana intersubjetiva de la situacin cara a cara de manera tal que ningn otro sistemas de signo puede repetir. El lenguaje hace ms real mi subjetividad, no slo para mi interlocutor, sino tambin para mi mismo. Como sistemas de signo, el lenguaje posee la cualidad de la objetividad . El lenguaje se me presenta como una facticidad externa a mi mismo y su efecto sobre mi es coercitivo. El lenguaje me obliga a adaptarme a sus pautas; debo tomar en cuenta las normas aceptadas en el habla correcta. El lenguaje me proporciona una posibilidad ya hecha para continuas objetivaciones que necesita mi experiencia para desenvolverse. Tiene una expansividad tan flexible como para permitirme objetivar una gran variedad de experiencias que me salen al paso en el curso de mi vida. El lenguaje tambin tipifica las experiencias, permitindome incluirlas en categoras amplias en cuyos trminos adquieren significado para mi y para mis semejantes. A las vez que las tipifica tambin las vuelve annimas, porque por principio la experiencia tipificada puede ser repetida por cualquiera que entre dentro de la categora en cuestin. Debido a su capacidad de trascender el aqu y ahora, el lenguaje tiende puentes entre diferentes zonas dentro de la realidad de la vida cotidiana y las integra en un todo significativo. Las trascendencias tiene dimensiones espaciales, temporales y sociales. Aun hablando con migo mismo, en el pensamiento solitario, se me puede presentar un mundo entero por medio de la objetivacin lingstica. El lenguaje, adems, es capaz de trascender por completo la realidad de la vida cotidiana. Puede referirse a experiencias que corresponden a experiencias limitadas de significado, y abarcar zonas aisladas de la realidad (ej puedo interpretar un sueo integrndolo lingsticamente dentro del orden de la vida cotidiana). Cualquier tema significativo que de esta manera cruce de una esfera de la realidad a otra puede definirse como un smbolo, y el modo lingstico por el cual se alcanza esta trascendencia puede denominarse lenguaje simblico. La acumulacin de experiencias que se van dando en la vida cotidiana forman el acopio social del conocimiento que se trasmite entre generaciones. Mi interaccin con los otros resulta afectada constantemente por nuestra participacin comn en ese acopio social de conocimiento que abarca el conocimiento de mi situacin y sus lmites. Por ej se que soy pobre, por lo tanto no pretendo vivir en un barrio elegante. Mi participacin en el cmulo social de conocimiento ubica a los individuos en la sociedad. Gran parte de ese cmulo consiste en recetas para resolver problemas de ruina.

Me proporciona tambin esquemas tipificadores para las rutinas. Se me presenta como un todo integrado. Mi conocimiento de la vida se estructura en trminos de relevancias, algunas de las cuales se determinan por mis propios intereses pragmticos inmediatos, y otras por mi situacin general dentro de la sociedad. Mis estructuras de relevancia se entrecruzan con las de otros en muchos puntos, como resultado de lo cual tenemos cosas interesantes que decirnos. Un elemento importante de la vida cotidiana lo constituye es de las estructuras de relevancia de los otros. El propio cmulo social ya me ofrece hechas a medida las estructuras bsicas de relevancias que conciernen a la vida cotidiana. Por ltimo conviene agregar que en la vida cotidiana el conocimiento se distribuye socialmente, diferentes individuos lo poseen en grados diferentes.

3. El conocimiento de la realidad social Ibaes (815)

La psicologa social como dispositivo desconstruccionista Si fuera preciso elegir un personaje emblemtico para simbolizar la psicologa social, esa sera la figura de Penlope, empeada en deshacer durante la noche la labor realizada durante el da. Hay tres argumentos que justifican esta opcin: 1. De orden ontolgico, y se basa en la propia naturaleza de los fenmenos sociales 2. De orden epistemolgico, y contempla las caractersticas del conocimiento que producimos sobre los fenmenos sociales 3. Se sita en la interseccin de los dos primeros, y se apoya en la relacin que tienen entre s los fenmenos sociales por una parte y su conocimiento por otra. 1) En defensa de Penlope 1.Argumento ontolgico: La realidad social no es independiente de las prcticas humanas, sino que constituye precisamente un resultado de esas prcticas. No tiene otro origen ni otra fuente de produccin que la propia actividad de los seres humanos. Dimensin histrica de los fenmenos, todos los fenmenos sociales son producciones histricamente situados y por lo tanto cambiante con las pocas. Objeto de estudio cambiante, el conocimiento de la psicologa social sobre sus objetos de estudio no cambia (como en otras ciencias) nicamente porque se hace ms preciso, ms rico o acertado, sino que es un conocimiento que tambin es cambiante porque cambian las caractersticas de los objetos sobre los que versa. Los fenmenos sociales no son independientes de su genealoga. No slo son histricos porque cambian con el tiempo y porque son relativos al perodo histrico en que se manifiestan, sino que son intrnsecamente histricos en el sentido de que tienen memoria. Las caractersticas presentes en los fenmenos son resultante de las prcticas sociales y de las relaciones sociales que los fueron constituyendo. No se puede dar cuenta satisfactoriamente de un fenmeno si no se dilucida tambin su proceso de constitucin. As mismo la genealoga de los fenmenos cambia a medida que se producen acontecimientos posteriores. Como ocurre con el futuro se puede decir que el pasado no est totalmente escrito puesto que sus caractersticas se van actualizando en funcin de desarrollos posteriores concretos que no agotan el conjunto de todos los desarrollos posibles. Estas caractersticas de fenmenos pertenecientes a ciertos perodos pueden ser, talvez, slo observables pasado cierto tiempo. Conocimiento incompleto, para conocer un fenmeno hay que conocer su genealoga y puesto que esta es cambiante, tambin es cambiante el conocimiento del fenmeno. Si la genealoga del fenmeno no es nunca totalmente cognoscible, tampoco lo es el fenmeno, con lo cual el conocimiento es necesariamente incompleto. 2.Argumento epistemolgico: Conocimiento provisional, el conocimiento que podemos producir en un perodo histrico dado es dependiente del entramado sociocultural que caracteriza ese perodo. Puesto que ninguna forma sociocultural es invariante los conocimientos son intrnsecamente provisionales, por lo tanto deben ser permanentemente desconstruidos.

 Las teoras dependen de lo social, Los conocimientos psicosociales son interiores a la sociedad en que se forman. Ningn investigador puede pensar la sociedad en la que vive desde fuera de ella misma. No hay separacin Sujeto y Objeto. A partir del momento en que se difumina la distincin entre el sujeto productor del conocimiento y el objeto del conocimiento, es decir, que se reconoce que el saber de la sociedad esta en la sociedad misma, es preciso abandonar la creencia, a todas luces infundada, en una supuesta objetividad de los saberes psicosociales.
*Por lo tanto, en el plano de la ontologa, los objetos de conocimiento de la psicologa social son objetos eminentemente histricos y en el plano de la epistemologa, los conocimientos son intrnsecamente histricos, dos razones por las cuales los psiclogos sociales deberan sentirse permanentemente dispuestos a deshacer minuciosamente los productos cientficos que tanto trabajo les cuesta elaborar. 3.Interseccin de las 2 primeras: En el mbito de los fenmenos sociales (a diferencia de los naturales) el nivel epistemolgico se convierte en fuente de produccin ontolgica. Efecto de ilustracin (Gergen): Los conocimientos producidos acerca de un determinado fenmeno social revierten sobre ese fenmeno modificndolo. Lo ontolgico es constituido por los saberes: No es nicamente nuestra percepcin de la realidad lo que se ve afectada por los conocimientos producidos, sino la propia naturaleza de esa realidad social. No es el nivel fenomenolgico sino el nivel propiamente ontolgico el que queda parcialmente constituido por los saberes a los que recurrimos para conceptualizarlo. Cuanto ms preciso y acertado consiga ser un conocimiento, mas rpidamente deber ser abandonado. Un conocimiento muy preciso se convertir en conocimiento errneo en cuanto el fenmeno analizado cambie levemente como resultado del efecto de ilustracin. El efecto de ilustracin tiene consecuencias de orden poltico: Si los conocimientos cientficos que se inyectan en el tejido social transforman la realidad social, el productor de ese conocimiento (psiclogo social) adquiere una responsabilidad poltica evidente. No queda otra alternativa para la investigacin social mas que la de abandonar toda creencia en una supuesta neutralidad del conocimiento cientfico. Sean cuales sean sus opciones polticas el psiclogo social se encuentra en la necesidad de interrogar permanentemente los conocimientos que produce para saber cuales son las formas sociales que contribuye a reforzar o a subvertir y para saber en definitiva cuales son los intereses a los que est sirviendo. El psiclogo social no se encuentra simplemente ante la necesidad contingente de deshacer lo que hace, sino que debe hacerlo si pretende contribuir a la elaboracin de una psicologa social acorde con los nicos intereses que permiten justificarla. En efecto, a partir del momento en que se reconoce que el inters por la prediccin y el control no puede sustentar el proyecto de conocimiento psicosociolgico, tanto por razones ligadas a su objeto de conocimiento, como por razones de tipo normativo, queda claro que conviene sustituir la razn instrumental por una racionalidad basada en la comprensin y dilucidacin de la realidad social. En este sentido se hace imprescindible establecer como tarea prioritaria el anlisis crtico de todas las evidencias que estructuran el tipo de entendimiento de lo social que caracteriza a nuestra poca, y en torno a las cuales se organiza nuestro funcionamiento cotidiano como seres sociales. El psiclogo social debe recurrir a la desconstruccin sistemtica como mtodo bsico para producir conocimientos relevantes en el marco de su disciplina. La agenda de la nueva psicologa social: presupuestos epistemolgicos Hace ya algn tiempo que la concepcin heredada de racionalidad cientfica, y su traduccin especfica en el campo de las ciencias sociales, ha dejado de ser razonablemente defendible, dejando paso a una concepcin resuelta y radicalmente post-positivista. La batalla contra el positivismo ya esta ganada en el plano conceptual y su derrota en el plano prctico (en el plano de influencia real que sigue ejerciendo en el mbito de la ciencia) est asegurada a medio plazo.

2)

Aunque la nueva psicologa social se enfrenta con muchos problemas de difcil solucin, se ha alcanzado ya una serie de logros solidamente establecidos que constituyen otros tantos puntos irreversibles, o si se prefiere puntos de no retorno, a partir de las cueles pueden y deben desarrollarse las nuevas lneas de investigacin. As por ejemplo, ya no se puede ignorar la dimensin hermenutica de los hechos sociales, como tampoco se puede pasar por alto la dimensin hermenutica de las explicaciones que ofrecen las ciencias sociales.

Logros irreversibles ms importantes: No representacionista: la fuerza de los argumentos a favor de una concepcin no representacionista del conocimiento cientfico parece hoy difcilmente rebatible. No slo est claro que las tesis sobre la verdad por correspondencia son incapaces de resolver la apora de un supuesto acceso independiente a la realidad, sino que tienen serias dificultades para asumir plenamente las consecuencias de dos cuestiones firmemente establecidas: 1) la dimensin construida de los hechos cientficos y 2) la smosis parcial entre enunciados observacionales y enunciados tericos. El conocimiento es social, histrico y no neutral. Imposibilidad de que el conocimiento cientfico pueda trascender las constricciones que le impone tanto el lenguaje natural como las preconcepciones que conforman una tradicin cultural determinada. Esto significa por lo menos que algunas de las condiciones de posibilidad y de las condiciones de inteligibilidad del conocimiento cientfico son, en definitiva, de naturaleza social y por lo tanto histrica. Con esto el conocimiento cientfico pierde sus atributos de neutralidad y debe as ser considerado en sus dimensiones normativas (polticas). Post representacionista: La agenda de trabajo de la nueva psicologa social debe situarse de lleno en el perodo post representacionista y esto constituye una condicin necesaria para la construccin de las nuevas orientaciones que estn emergiendo en la actualidad. La agenda de la nueva psicologa social: presupuestos ontolgicos Se pueden destacar los siguientes aspectos como puntos irreversibles a partir de los cuales debe avanzar la psicologa social post-positivista. a) Reconocimiento de la naturaleza simblica de la realidad social. No es la naturaleza del objeto sino el tipo de relacin en el que este objeto est prendido quien le confiere su dimensin social, y esta relacin es de naturaleza eminentemente simblica. En efecto, lo social no aparece hasta el momento en que se constituye un mundo de significados compartidos entre varias personas. Lo social es distinto de lo colectivo, cualquier cosa que denominamos social, est ntima y necesariamente relacionado con el lenguaje y con la cultura, y por lo tanto es propio de los seres humanos. Lo social no radica en o fuera de las personas sino entre ellas, es decir, en el espacio de significados del que participan o que construyen conjuntamente. Sin embargo la interaccin es tan slo una condicin necesaria pero no suficiente para que emerja lo social. Lo simblico es tan real como cualquier otro objeto que podamos calificar como real, ms an lo simblico tiene la capacidad de constituirse en fuente de produccin de la realidad. Si la realidad no tuviera una dimensin simblica no tendra sentido hablar de un efecto de ilustracin. b) Reconocimiento de la naturaleza histrica de la realidad social . Todo fenmeno social es en cierta medida sui generis, idiosincrsico y concreto, referido a una sociedad particular, y por lo tanto inapresable desde las exigencias de la racionalidad positivista. El hecho de que los fenmenos sociales no slo tengan memoria, sino tambin futuro, es decir que experimenten una evolucin de sus caractersticas presentes, invalida cualquier procedimiento de conocimiento que no tome en cuenta el carcter procesual de esos fenmenos. c) Reconocimiento de la importancia que reviste el concepto y el fenmeno de la reflexibilidad. La reflexibilidad es la propiedad distintiva del ser humano, que permite la disyuncin entre objeto/sujeto y fundir ambos trminos en una relacin circular que posibilita la construccin de la naturaleza social de ese mismo ser humano. Es porque el sujeto puede tomarse a si mismo como objeto de anlisis por lo que puede construir un mundo de significados compartidos y un espacio intersubjetivo sin el cual la dimensin social no podra

3)

constituirse como tal. El que seamos inteligibles para nosotros y recprocamente, sera imposible sin la conciencia de s mismo que permite la reflexibilidad. Esto tiene ciertas implicancias: I. En primer lugar, gracias a la reflexibidad, el ser humano es capaz de desarrollar actuaciones estratgicas, basadas en el clculo de los efectos que sus acciones producen en los dems, introduce un factor intrnsico de impredictibilidad de las conductas. Paradjicamente es porque el sujeto puede anticipar, o predecir los efectos que sus manifestaciones provocaran en los dems por lo que se quiebra el concepto mismo de predictibilidad. II. En segundo lugar, la reflexibidad debe extenderse a las propias ciencias sociales, la psicologa debe por lo tanto tomarse como objeto de anlisis. d) Reconocimiento de la agencia humana. El ser humano es capaz de constituirse en fuente de determinacin ltima de sus propias conductas, es decir, capaz de auto dirigir sus conductas en base a unas decisiones internamente elaboradas. La relativa autonoma del ser humano obliga a aceptar la idea de que pueden darse casos en que ninguna condicin sea ontolgicamente suficiente para producir un efecto, es decir, que existen casos en los cuales, estando reunidas todas sus causas, un efecto puede producirse o no. El ser humano presenta propiedades que lo excluyen del tipo de objetos susceptibles de ser estudiados bajo los supuestos positivistas.

e) Reconocimiento del carcter dialctico de la realidad social. La concepcin dialctica de la realidad social enfatiza especialmente dos aspectos: 1. la naturaleza relacional de los fenmenos sociales y 2. el carcter procesual de estos fenmenos. La sociedad slo adquiere un estatus de existencia a travs de las prcticas desarrolladas por los individuos, a su vez que estos no existen como seres sociales, si no es mediante su produccin por la sociedad. El nfasis que pone la dialctica sobre el carcter procesual de los fenmenos nos lleva a considerar que, lejos de estar constituidos, los objetos sociales se encuentran en un proceso de constante devenir, de continua creacin y recreacin, de constante reproduccin y transformacin. El concepto dualidad estructural (Giddens) da cuenta del carcter simultneamente estructurado y estructurante de la sociedad y de las practicas sociales. Es en el proceso mismo de de su desarrollo donde se va configurando cualquier fenmeno social de una forma que no se encuentra enteramente predefinida por las condiciones antecedentes. f) Reconocimiento de la adecuacin de la perspectiva construccionista para dar cuenta de la realidad social. Aunque el realismo ingenuo ya no sea aceptado por nadie, se sigue cayendo en las trampas del lenguaje, y se sigue atribuyendo el estatus de categoras naturales a ciertas entidades por el mero hecho de que forman parte de nuestro vocabulario. La asuncin del punto de vista construccionista exige una actitud de duda metdica ante cualquier atribucin de realidad a los fenmenos u objetos cuya existencia parece estar solidamente acuada en nuestro lenguaje. Esta preocupacin por desnaturalizar los fenmenos sociales es tanto ms importante cuanto que el hecho de que todo fenmeno social sea intrnsecamente histrico implica que todo fenmeno de este tipo resulta por lo menos parcialmente de las convenciones lingsticas, de los juegos de lenguaje y de las tradiciones culturales que conforman una forma de vida. Dar cuenta de esos fenmenos exige por lo menos dar cuenta de tres cuestiones: 1. Acotar el papel que desempean las convenciones lingsticas en su produccin. 2. Dilucidar la naturaleza del proceso mediante el cual los procesos discursivos tienen la capacidad de engendrar , aunque sea parcialmente los objetos sociales. 3. Especificar cada mecanismo mediante el cual confundimos las propiedades de las propias cosas.
4) Aspectos problemticos de la nueva psicologa social Si bien la cuestin de la inadecuacin del empiricismo y de la concepcin representacionista del conocimiento parece haber sido satisfactoriamente resuelta, no se puede decir lo mismo acerca de la tensin epistemolgica que enfrenta a la concepcin realista del conocimiento y a su concepcin neopragmatista. Tanto el realismo como el neopragmatismo presentan argumentos y caractersticas que los hacen atractivos como problemticos:

 Realismo: Con independencia de que el realismo epistemolgico constituye la nica postura que implica necesariamente un realismo ontolgico, es decir que garantiza una tesis cuya negacin no puede tomarse seriamente en consideracin, tambin presenta la ventaja de ser compatible con una creencia profundamente arraigada e el sentido comn y cuya verdad practica se impone a un nio e cuanto se quema por primera vez. o Las cosas son como son con independencia de lo que podamos imaginar acerca de ellas. Esto es cierto y falso a la vez. El simple hecho de que no se pueda sobrevivir si no se acta de acuerdo con esa proposicin es un buen argumento para considerarla como cierta, pero en el mbito de la realidad social nuestra imaginacin tiene una eficacia causal, las cosas son en parte resultado de cmo las vemos. No slo porque los efectos que producen en nosotros dependen en parte de las representacin que de ella tenemos sino mucho mas radicalmente, sino porque que de lo que ella pensamos y decimos forma parte de lo que son realmente. o El criterio de aceptabilidad del conocimiento cientfico es que de cuenta de la realidad tal y como es, por lo menos bajo una de sus descripciones posibles La aceptacin de esta proposicin es necesaria para explicar de forma inteligible el hecho de que se pueda incidir propositiva y eficazmente sobre la realidad a partir del conocimiento cientfico. El problema es que pone sobre un pie de igualdad las teoras acertadas y las teoras falsas, pero que conducen sin embargo, a predicciones acertadas y a consecuencias prcticas eficaces. Mas aun, esta argumentacin nos conduce a considerar que la realidad considerada es necesariamente como lo dice la teora falsa. o Una concepcin realista de la causalidad (poder generativo) es necesaria para sostener con legitimidad que ciertos factores causales intervienen en una situacin. Aunque estos no produzcan ningn tipo de efecto manifiesto Es preciso considerar que las causas tiene una existencia real para poder postular su presencia, aun cuando los efectos que generan no alcancen la esfera de las manifestaciones sensibles. La supresin de los efectos no significa que se hayan suprimido sus causas. Neopragmatismo: Tambin este formula una serie de proposiciones que suscitan una adhesin de principios: o La produccin de conocimientos cientficos debe entenderse como una practica social particular que presenta las mismas propiedades sustantivas que cualquier otra prctica social (historicidad, insercin en un contexto sociocultural particular, etc.) La ciencia no es sino la forma que toma la produccin de los efectos de verdad en un perodo histrico determinado. Es una prctica social entre otras, que puede y debe ser analizada sin mas miramientos que los que se toman para analizar otras practicas sociales. El problema est en saber si el tipo de racionalidad sobre el que descansa la empresa cientfica, aun siendo obviamente una produccin humana, son susceptibles de variacin histrica o tienen una fundamentacin ms bsica que radica, por ejemplo, en la estructura misma del cerebro humano. o Los criterios de aceptabilidad de un conocimiento cientfico se construyen mediante el dialogo racional que desarrolla en una comunidad social particular, la comunidad cientfica Sin embargo, la confianza que depositan los neopragmatistas en las virtudes del dialogo racional no parece plenamente consecuente con el reconocimiento de la dimensin intrnsicamente social del conocimiento cientfico. En particular, se subestima de forma considerable el papel que desempean las relaciones de poder en el funcionamiento de las comunidades cientficas. Es difcil encontrar un dialogo que sea puramente racional sin estar mediatizado por colegios invisibles, grupos de presin o estrategias de control de un dominio cientfico particular. o Toda pretensin de descubrir un principio fundacional ltimo para dar cuenta a la naturaleza del conocimiento cientfico constituye una operacin de poder orientada a restringir la capacidad de decisin de las comunidades sociales Consiste en rechazar toda pretensin de fundamentar el conocimiento cientfico en principios o en categoras que trasciendan el mbito de las prcticas sociales concretas. En efecto, la formulacin de una fundamentacin ltima de la verdad cientfica implica que los criterios de aceptabilidad del conocimiento se sitan por encima de las decisiones racional y consesualmente elaboradas por esas comunidades sociales que son las

comunidades cientficas. La nica va practicable es entonces la de la sumisin y el acatamiento a un principio que nos trasciende. No deja de ser inquietante que el realismo por una parte y el neopragmatismo por otra, reproduzcan en cierta medida el movimiento cclico que caracteriza desde la poca griega hasta hoy el pensamiento sobre el conocimiento, referido a la alternancia histrica entre el nfasis puesto sobre el Objeto de conocimiento, y el nfasis puesto sobre el Sujeto del conocimiento. La nueva psicologa social debera enmarcarse en una perspectiva que supere la tensin entre la atencin prestada preferencialmente al objeto o al sujeto del conocimiento, y formular un planteamiento que no se limite a postular la interseccin S/O, sino que consiga disolver la dicotoma entre ambos trminos. Provisionalmente, una situacin de transicin bastante aceptable pasara por una integracin eclctica de alguna de las proposiciones realistas y algunas de las formulaciones neopragmatistas. En particular, parece conveniente preservar con seguridad el criterio de realismo ontolgico y recoger la concepcin realista de causalidad. As mismo, conviene asumir la critica neopragmatista a toda pretensin Fundamentalista y seguir esta corriente en su esfuerzo por anclar el conocimiento cientfico en sus condiciones sociales de produccin. Adenum a la agenda de la nueva psicologa social Debera figurar en las sus pginas de manera mucho ms acentuada el reconocimiento de que la realidad social constituye un sistema autoorganizado con todas las consecuencias que esto implica a nivel ontolgico y epistemolgico. Los sistemas auto-organizativos se caracterizan bsicamente por su propiedad de eludir el segundo principio de termodinmica en base a una serie de mecanismos internos que generan por si mismos procesos negantrpicos. Se trata de sistemas que mantienen su estructura y la complejifican gracias a las propias fuerzas y energas que actan en contra del mantenimiento del sistema . En efecto, aunque esto pueda parecer paradjico, no hay autoorganizacin posible si no es a travs de la presencia simultanea de fuerzas antagonistas y de elementos mutuamente incompatibles. Una de las caractersticas ms interesantes de los sistemas auto-organizativos radica en la impredictibilidad de los cambios efectivos que experimentar el sistema. Si tenemos en cuenta las caractersticas de los sistemas auto-organizativos vemos que las sociedades presentan a nivel ontolgico una serie de propiedades que las instituyen como tales sistemas La sociedad ni es diseada ni es regulada por arte y magia de un agente o voluntad que le sea exterior. La sociedad tampoco se encuentra dotada desde sus inicios de un programa que encierre las instrucciones para su funcionamiento y evolucin La sociedades mantiene, por definicin, en un estado alejado de equilibrio, es decir alejado de la entropa mxima. No hay sociedad sin diferenciacin social, sin estructuras sociales. La sociedad evoluciona histricamente hacia una mayor complejidad, y esta evolucin social constituye un proceso irreversible. Existen razones de principio que imposibiliten el conocimiento preciso de la evolucin de la sociedad. Las ciencias de los sistemas auto-organizativos han nacido en clara oposicin a la concepcin positivista de la ciencia y de la naturaleza. Es preciso establecer una nueva alianza , no slo entre el hombre y la naturaleza, sino tambin entre las ciencias del hombre y las ciencias de la naturaleza. La psicologa social post- positivista debe situarse en el corazn mismo de esta nueva alianza, y el estudio de los sistemas auto-organizativos puede constituir el mejor camino para conseguirlo.

4. Ideologa y Psicologa Social. Martn-Bar (2971)

1. La ideologa debe constituir el objeto de estudio de la psicologa social. 1.1 La ideologa constituye la materializacin de las fuerzas e intereses sociales en representaciones mentales, sentimientos y acciones. La elaboracin filosfica de una ideologa no es ms que el esfuerzo consciente por plasmar en forma de valores y principios esa perspectiva y enfrentamiento de la realidad que se da en el comportamiento de los

grupos y personas. En este sentido, la ideologa es algo primero vivido y slo despus formulado. Ms an, la formalizacin de la ideologa constituye, por lo general, un nuevo nivel de ideologizacin, es decir, de articulacin de unas fuerzas e intereses sociales. La ideologa constituye, por tanto, aquellos esquemas operativos que articulan en las personas las fuerzas de la sociedad. Cada individuo es el centro donde confluyen una serie de fuerzas e intereses sociales; a travs de los procesos de socializacin, esas fuerzas sociales se van imponiendo como formas de percibir la realidad, de valorarla y de actuar en ella. Por ello, la ideologa media la relacin del individuo con su medio, fsico y, sobre todo, humano; lo social se hace individual y la persona es verdaderamente un ser social. La ideologa trata de justificar en base a la razn los intereses que operativiza. Para ello, a veces los universaliza, es decir, los presenta como propios de "la naturaleza humana". Otras veces, los oculta. En este sentido, la ideologa va vinculada con la falsa conciencia, es decir, con representaciones errneas o distorsionadas de la realidad. 1.2 Se ha dicho tradicionalmente que la psicologa social constituye el estudio de los procesos de interaccin y, ms especficamente, el estudio del influjo que las dems personas tienen en el comportamiento de los individuos y grupos. Esta definicin de la psicologa social debe ser superada por lo menos en dos sentidos: a) Los influjos de los dems (el influjo "social") no tienen por qu concebirse nicamente como estmulos externos al individuo, que le llegan una vez constituido como persona; muchos de los influjos sociales ms importantes operan desde "dentro" como parte constitutiva de su identidad; b) Las fuerzas sociales que determinan y/o condicionan el comportamiento de las personas y grupos son fuerzas histricamente concretas e identificables. Cuando se universalizan y naturalizan ciertas formas y condicionamientos sociales que dependen de determinadas formas de organizacin social se est incurriendo precisamente en una ideologizacin de la psicologa social. De ah la necesidad de que la psicologa social trascienda un enfoque formalista, de esquemas formales, y examine no slo cmo ocurren los procesos, sino cul es su contenido material y su sentido histrico, qu productos o consecuencias acarrean esos procesos. La pregunta que debe formularse la psicologa social es la siguiente: Cul es el carcter ideolgico de este comportamiento, de esta actividad, de este proceso? En otras palabras, en qu medida este comportamiento responde a ciertas fuerzas sociales, canaliza o reproduce los intereses de una determinada clase o grupo social? Hasta qu punto, para comprender ms adecuadamente este comportamiento, hay que examinar su impacto en la realidad persona y social, es decir, a quin beneficia? 2. Los principales esquemas ideolgicos son aquellos articulados en las formas de convivencia cotidiana. que se encuentran

2.1 El funcionamiento normal de un sistema social logra su afianzamiento y reproduccin. Por ello, todos aquellos hbitos y rutinas tipificadas que configuran las instituciones bsicas de ese sistema social traducen en forma privilegiada los intereses de las clases sociales dominantes. Si los acontecimientos extraordinarios son los que a veces mejor ponen de manifiesto los intereses sociales ocultos de quienes controlan el poder, son los procesos ordinarios los que mejor adelantan sus intereses, ya que asumen como naturales aquellos valores y principios que concretan su perspectiva. El examen psicosocial de los comportamientos cotidianos requiere, entonces, desentraar los presupuestos de esas rutinas habituales y referirlos a los intereses sociales correspondientes a los diversos grupos o clases que existen en cada sociedad, a fin de desmontar su significado histrico. 2.2 Uno de los esquemas ideolgicos ms importantes lo constituye ese conjunto de representaciones sociales que se caracterizan como de sentido comn. El sentido comn traduce los intereses dominantes de dos maneras: a) asumiendo que los principios o comportamientos incluidos en el sentido comn son no slo racionales, sino evidentes; b) asumiendo que se trata de principios y comportamientos "comunes" a todos, es decir, universales. De ah que, mediante el sentido comn, se tienda a naturalizar, es decir, a considerar como propios de una misma naturaleza humana principios y comportamientos que han sido

producidos histricamente y, por tanto, corresponden a la lgica de determinado orden social. 3. La batalla ideolgica se extiende a todos los terrenos de la vida social: poltico, cultural, religioso 3.1 Aunque todo comportamiento humano puede y debe ser examinado desde la perspectiva ideolgica, no todo el comportamiento es ideolgico. Por tanto, hay comportamientos ms o menos ideolgicos, es decir, que reflejan ms o menos las fuerzas sociales y traducen mejor o peor los intereses de las clases existentes en una determinada sociedad. Esto quiere decir que habr comportamientos cuyo carcter ideolgico ser mnimo, mientras que otros comportamientos sern una expresin pura de determinados intereses sociales. 3.2 La confrontacin de intereses sociales se da a todos los niveles, cada vez de una manera ms consciente e intencional. Pretender separar determinados mbitos sociales (por ejemplo, la diversin o la religin), como si fueran ajenos a la vida de los grupos o estuvieran inmunizados frente a todo inters o presin grupal, es precisamente un artificio ideolgico, como lo es romper el sentido global que tienen los diversos aspectos de la realidad social compartamentalizndolos y aislndolos unos de otros. Parece evidente, por ejemplo, que una de las reas a travs de la cual Estados Unidos ejerce ms control sobre los pueblos latinoamericanos en los momentos actuales lo constituye la llamada "cultura popular", que se expresa en los gustos, las modas, las diversiones. A travs de todas ellas se va generando unas necesidades cuya satisfaccin reclama un determinado tipo de ordenamiento social.

5. El significado del barrio. Un estudio psicosocial - E. Wiesenfeld (6561)

Resumen: En este trabajo se presentan los resultados de un estudio llevado a cabo en un barrio de Caracas, en el que a travs de entrevistas en profundidad, se obtuvo informacin acerca del significado que los habitantes le asignan a su barrio en trminos de los procesos que se desarrollan conjuntamente con su construccin fsica social y psicolgica a saber: la identidad, la socializacin, las relaciones sociales, entre otros. El nmero de latinoamericanos que viven en condicin de pobreza es alarmante. La informacin que predomina sobre el tema remite fundamentalmente a aspectos de orden econmico, fsico-estructural, socio-demogrfico, legal, desconocindose en gran medida el significado y el impacto emocional que tiene para los habitantes de este tipo de asentamientos la experiencia de residir en condiciones como las descritas y las acciones que ellas involucran. En este sentido, el propsito de este trabajo ha sido: analizar el significado que los habitantes de un barrio caraqueo han construdo respecto al mismo. Desde el punto de vista terico una investigacin como la propuesta requiere la consideracin de los siguientes aspectos: a) las condiciones socio-estructurales en las que emerge el problema de estudio. b) el abordaje del significado como un proceso de naturaleza psicolgica cuya construccin ocurre conjuntamente con la construccin fsica y social de la vivienda, los servicios y las relaciones sociales. c) la incorporacin de la historia en la reconstruccin de la experiencia vivida a lo largo de las etapas de construccin de la vivienda. d) la reivindicacin de las emociones como componente esencial en la interpretacin del proceso autoconstructivo como un hecho psicosocial. En tenderemos por significado un sistema socialmente producido con el cual la gente organiza su experiencia, conocimiento y transacciones relativas al mundo social y los interpreta a travs de la identificacin de los estados intencionales que las impulsan y por medio de los sistemas simblicos de la cultura en la cual emergen, a saber, modalidades de lenguaje y discurso, formas de explicacin lgica y narrativa, patrones de vida. Dado que la interpretacin es un proceso abierto, el significado de los objetos variar con nuestra

exposicin a nuevas situaciones y experiencias, de all que sea concebido como proceso y no como producto. La orientacin terica que, a juicio de la autora, satisface los requerimientos de un estudio de esta naturaleza es el construccionismo social. Esta posicin metaterica niega la existencia de una realidad externa, objetiva, es decir, independiente de nuestro modo de acceder a ella y sustenta, por el contrario, que dicha realidad es una construccin social, por cuanto le conferimos cualidades que tiene que ver con nuestras practicas sociales en un contexto y momento histrico particulares. Entre las principales caractersticas del construccionismo social se mencionan: Incorpora el significado de los fenmenos a travs del anlisis del lenguaje, la historia, el poder, la ideaologa. Asigna especial importancia al contexto del problema; Rescata la subjetividad como dimensin esencial para la comprensin de la experiencia humana, incluyendo en esta dimensin los procesos de naturaleza simblica y afectiva construidos en el curso de la interaccin social; Reconoce el carcter histrico, constructivo y mltiple de la realidad social y; Privilegia los mtodos cualitativos de la investigacin. II Metodologa de Estudio En esta investigacin se empleo la metodologa cualitativa, procedimiento inductivo que permite comprender los fenmenos de manera holstica a partir de la exploracin, sistematizacin e interpretacin de los significados que se le asignan. El abordaje de tales fenmenos se realiza de una perspectiva que reivindica su naturaleza contextual, dinmica, subjetiva y mltiple. El diseo del estudio fue de tipo emergente, ya que no se parti de hiptesis ni de categoras de anlisis previas, sino que las mismas fueron surgiendo en la interaccin entre el investigador y los informantes. De este modo, a medida que se realizaron las entrevistas, estas proveyeron temas, cuya categorizacin y anlisis conducieron a la profundizacin de los mismos aspectos o a la exploracin de temas complementarios en las entrevistas precedentes que permitieran lograr la mxima cobertura respecto al foco de inters, a saber, el significado del barrio. La recoleccin de la informacin se llev a cabo a travs de 3 tcnicas: a) entrevistas en profundidad, b)recuperacin crtica de la historia del barrio y revisin de documento alusivos a la historia del barrio, c) realizacin de un taller con miembros de la comunidad, algunos de los cuales haban participado en las entrevistas y en el que se propici una discusin sobre los temas abordados en las mismas. III Resultados 1. El barrio como contexto de identidad La consolidacin del rancho refleja distintas etapas del desarrollo de la vivienda, que se manifiestan tanto a nivel constructivo como a nivel de sus contenidos sociales y psicolgicos. El barrio se concibe como un proceso cuya evolucin concurre con la evolucin misma de la vivienda y las personas. Este proceso, adems, confiere a los habitantes del barrio un anclaje que remite a una identidad personal, social, espacial y temporal. El tipo de relacin que se da entre las personas permite que as sea. El sentimiento de pertenencia con un lugar se desarrolla cuando los espacios adquieren significados especiales para las personas, en virtud de la experiencia vivida en ellos, y se designa como identidad del lugar. Se destaca el componente social de tal identidad, al referirse a ese sentimiento como sentido de comunidad, el cual se asocia ms con las personas, que con los lugares en s. Se considera, sin embargo, que separar ambos componentes resulta difcil, ya que los espacios no se conciben independientemente de las transacciones que en ellos tienen cabida. 2. El barrio como contexto de apego La nocin de contexto de identidad implica a su vez un apego al lugar en la medida que supone un componente afectivo que se manifiesta a travs de lo que podramos llamar una predileccin de estada, mediada por la consideracin del lugar como el mejor posible. Los deseos de continuar en el barrio tambin se expresan en el temor a ser desalojados de all; en las alegras por los logros obtenidos, en las angustias compartidas. 3. El barrio como contexto socializador

El barrio es, entre otras cosas, un espacio social que se consolida en el transcurso del tiempo. Dentro de ese contexto se producen permanentemente diferentes procesos que configuran una realidad propia cargada de significados que generan una realidad propia, cargada de significados que generan una cultura particular con la que las personas se identifican y al mismo tiempo reproducen. En este sentido, los valores, las normas, las creencias y las pautas de convivencia, son transmitidas constantemente a travs de la accin socializadora de la interaccin cotidiana. El sentimiento de pertenencia al barrio como espacio geogrfico y social, favorece el desarrollo del individuo como persona, como vecino y como miembro de la comunidad, niveles estos que reproducen las escalas individual-familiar del hogar y la vecinalcomunitaria del barrio. Adicionalmente, los espacios abiertos del barrio adquieren la connotacin de lugar pblico del que todo se apropian, y a la vez se considera lugar privado respecto a personas de afuera, y al que le atribuyen las cualidades de seguridad, proteccin y libertad. Se le atribuye al barrio, en este sentido, el potencial socializador que tradicionalmente se asigna al ambiente familiar. 4. El barrio como contexto relacional A pesar de que se manifiestala necesidad de privacidad para ciertas actividades, el contro sobre la interaccin puede bien pasar a segundo plano a favor de la seguridad que proporciona el entorno. Ms an va diluyendo los lmites de la esfera privada, y transforma al barrio en una fuente constante de interaccin. 5. El barrio como contexto de desconstruccin Desconstruccin se refiere aqu a un proceso que opera al interior de ese otro proceso que va consolidando al barrio. El clima de cambio, personal, social y residencial, apunta hacia una dinmica en la cual se incorporan tambin las interpretaciones de las experiencias que dan cuenta de esas mismas dinmicas. El estigma personal y el residencial confluyen en la naturalizacin de la distribucin social de espacio habitable, esto es, en principio se por sentado el estigma del barrio, incluso se lo justifica, luego por medio de la transformacin del barrio en sus distintos componentes, el estigma pierde vigencia. Esta perdida response a un proceso transaccional entre el adentro y el afuera. La construccin de la nueva identidad, que deriva de las practicas al interior del barrio, no se realiza al margen de las apreciaciones de aquellos cuyo estatus se desea alcanzar. En este proceso, se da un ciclo abierto de aspiraciones y realizaciones en funcin del distanciamiento del estigma y, subsecuentemente de la acomodacin al entorno (ej: giro esttico de las viviendas, que ms que por calidad de vida se presenta como exigencia del lugar).

TEMA 2: Interacin interpersonal: la perspectiva simblica. Interaccin simblica y mtodo cualitativo.

1.Goffman Presentacin de la persona cotidiana Introduccin y Cap I (6572) en la vida

INTRODUCCIN Cuando un individuo llega a presencia de otro, estos tratan por lo comn de adquirir informacin acerca de l o de poner en juego la que ya poseen. Pero si no estn familiarizados con el individuo, los observadores pueden recoger indicios de su conducta y aspecto que les permitan aplicar su experiencia previa con individuos aproximadamente similares al que tienen delante o, lo que es ms importante, aplicarle estereotipos que an no han sido probados. Tambin pueden dar por sentado, segn sus experiencias anteriores, que es probable encontrar slo individuos de una clase determinada en un marco social dado. Si conocen al individuo o saben de l en virtud de experiencias previas a la interaccin, pueden confiar en suposiciones sobre la presencia y generalidad de rasgos psicolgicos como un medio para predecir su conducta presenta y futura. De esta forma el individuo tendr que actuar de manera de expresarse intencionada o involuntariamente y los otros a su vez tendrn que ser impresionados de algn modo por l.

La expresividad del individuo (producir impresiones) parece involucrar dos tipos radicalmente distintos de actividad significante: la expresin que da y la expresin que emana. El primero incluye los smbolos verbales que confiesa usar y usa con el nico propsito de transmitir informacin. El segundo comprende un amplio rango de acciones que los otros pueden tratar como asintomticas del actor, considerando probable que hayan sido realizadas por razones ajenas a la informacin transmitida en esa forma. El individuo transmite intencionalmente informacin errnea por medio de ambos tipos de comunicacin; el primero involucra engao y el segundo fingimiento. Ahora centrndonos en el individuo, este puede desear que los otros tengan un alto concepto de l, o que piensen que l tiene un alto concepto de ellos. Independientemente del objetivo particular que persigue el individuo y del motivo que le dicta este objetivo, ser parte de sus intereses controlar la conducta de los otros, en especial el trato con que le corresponden. Este control se logra en gran parte influyendo en la definicin de la situacin que los otros vienen a formular, y l puede influir en esta definicin expresndose de modo de darles clase de impresin que habr de llevarlos a actuar voluntariamente de acuerdo con su propio plan. A veces el individuo actuar con un criterio totalmente calculador, expresndose de determinada manera con el nico fin de dar a los otros la clase de impresin que evocar en ellos la respuesta especfica que a l le interesa obtener. A veces el individuo ser calculador en su actividad pero relativamente ignorante de ello. A veces se expresar intencional y consciente de un modo particular, pero sobre todo porque la tradicin de su grupo o estatus social requiere este tipo de expresin. A veces las tradiciones propias del rol de un individuo lo llevarn a dar una determinada impresin bien calculada, que quizs no est ni consciente ni inconscientemente dispuesto a crear dicha impresin. Los otros a su vez, pueden resultar impresionados de manera adecuada por los esfuerzos del individuo o por el contrario, pueden interpretar errneamente la situacin y llegar a conclusiones que no estn avaladas ni por la intencin del individuo ni por los hechos. De todos modos en la medida en que otros actan como si el individuo hubiese transmitido una impresin determinada, podemos adoptar una actitud funcional o pragmtica y decir que ste ha proyectado eficazmente una determinada definicin de la situacin y promoviendo la compresin de que prevalece determinado estado de cosas. Este tipo de control sobre las concepciones de los individuos establece una dinmica donde vara la simetra del proceso de comunicacin y prepara la escena para una especie de juego de la informacin. Independientemente del nmero de pasos existentes en el juego de la informacin, es probable que el testigo tenga ventaja sobre el actor, y que se conserve as la simetra inicial del proceso de la comunicacin. Cuando permitimos que el individuo proyecte una definicin de la situacin al presentarse ante los otros, por muy pasivos que sus roles puedan parecer, proyectarn a su vez eficazmente una definicin de la situacin en virtud de su respuestas al individuo y de cualquier lnea de accin que inciden hacia l. Tendramos entonces una especie de modus vivendi interaccional. En conjunto, los participantes contribuyen a una sola definicin total de la situacin, que implica no tanto un acuerdo real respecto de lo que existe sino ms bien un acuerdo real sobre cuales sern las demandas temporariamente aceptadas. Tambin existir un verdadero acuerdo en lo referente a la conveniencia de evitar un conflicto manifiesto de las definiciones de la situacin. Al notar la tendencia de un participante a aceptar las exigencias de definicin hechas por los otros presentes podemos apreciar la importancia decisiva de la informacin que el individuo posee inicialmente o adquiere sobre sus coparticipantes, porque sobre la base de esta informacin inicial el individuo comienza a definir la situacin e inicia lneas correspondientes de accin. Dado el hecho de que el individuo proyecta eficazmente una definicin de la situacin cuando llega la presencia de otro, cabe suponer que dentro de la interaccin quiz tengan lugar hechos que contradigan, desacrediten o arrojen dudas sobre esa proyeccin. Otro aspecto esencial que no debemos dejar de perder de vista es que cualquier definicin de la situacin tiene tambin un carcter moral particular. La sociedad est organizada sobre el principio de que todo individuo que posee ciertas caractersticas sociales tiene un derecho moral a esperar que otros lo valoren y lo traten de un modo apropiada. En conexin con este principio hay un segundo a saber: que un individuo que pretende tener ciertas caractersticas sociales deber ser en la realidad lo que alega ser. En consecuencia cuando un individuo proyecta una definicin de la situacin y con ello hace una demanda implcita de ser una persona de determinado tipo, automticamente presenta una exigencia

moral a los otros obligndolos a valorarlo y tratarlo de la manera que tienen derecho a esperar de las personas de su tipo. Tambin implcitamente renuncia a toda demanda a ser lo que l no parece ser y en consecuencia renuncia al tratamiento que sera apropiada para dichos individuos. Constantemente podemos notar que aparecen elementos que generan disrupciones que causan problemas de definicin. Tambin nos encontramos que se emplean prcticas preventivas para evitar estas perturbaciones, y tambin prcticas correctivas para compensar los caos de descrdito que no se han podido evitar con xito. Cuando el sujeto emplea estas estrategias y tcticas para proteger sus propias proyecciones podemos referirnos a ellas como prcticas defensivas; cuando un participante las emplea para salvar la definicin de la situacin proyectada por otro hablamos de prcticas protectivas. 1. ACTUACIONES Confianza en el papel que desempea el individuo En un extremo se descubre que el actuante puede creer por completo en sus propios actos, puede estar sinceramente convencido de que la impresin de realidad que pone en escena es la verdadera realidad. En el otro extremo descubrimos que el actuante puede no engaarse con su propia rutina. Al mismo tiempo, este actuante puede querer guiar la conviccin de su pblico slo como un medio para otros fines sin un inters fundamental en la concepcin que de l o de la situacin tiene ste. Cuando el individuo no deposita confianza en sus actos ni le interesan mayoritariamente las creencias de su pblico, podemos llamar cnico, reservando el trmino sincero para individuos que creen que la impresin que fomenta su actuacin. Fachada Conocemos con el nombre fachada la parte de la actuacin del individuo que funciona regularmente de un modo general y prefijado. A fin de definir la situacin con respecto a aquellos que observan dicha accin. Partes de la fachada: * el medio: incluye el mobiliario, el decorado y otros elementos propios del trasfondo escnico que proporciona el escenario para el flujo de la actuacin. * fachada personal: nos referimos a otros elementos de la dotacin, aquellos que debemos identificar ntimamente con el actuante mismo y esperamos que los sigan donde quiera que vaya. * apariencia: aquellos estmulos que funcionan en el momento de informarnos acerca del estatus social del actuante. * modales: estmulos que funcionan en el momento de advertirnos acerca del rol de interaccin que el actuante espera desempear en la situacin que se avecina. A fin de explorar en forma ms profunda las relaciones de las diferentes partes de la fachada social, se debe considerar un rasgo significativo de la informacin transmitida por la misma: su carcter abstracto y general. Una fachada social tiende a institucionalizarse en funcin de las expectativas estereotipadas abstractas a las cuales da origen, y tiende a adoptar una significacin y estabilidad al margen de las tareas especficas que en ese momento resultan ser realizadas en su nombre. La fachada se convierte en una representacin colectiva y en una realidad emprica por derecho propio. Realizacin dramtica Idealizacin La actuacin de una rutina presenta a travs de su fachada algunas exigencias ms bien abstractas sobre el pblico, exigencias que probablemente le sern presentadas durante la actuacin de otras rutinas. Esto constituye una forma de socializar, modelar y modificar una actuacin para adecuarla a la compresin y expectativas de la sociedad en la cual se presenta. Otro aspecto importante de este proceso de socializacin es la tendencia de los actuantes a ofrecer a sus observadores una impresin que es idealizada de diversas maneras. As cuando el individuo se presenta ante otro, su actuacin tender a incorporar y ejemplificar los valores oficialmente acreditados de la sociedad, tanto ms en realidad de lo que lo hace en su conducta general. Una de las fuentes de informacin ms ricas sobre la presentacin de actuaciones idealizadas es la literatura referente a la movilidad social. En la mayora de las sociedades

parece haber un sistema fundamental o general de estratificacin y en la mayora de las sociedad estratificadas existe una idealizacin de los estratos superiores y cierta aspiracin a acceder a ellos por parte de los que se encuentran en situacin inferior. El mantenimiento del control expresivo El actuante puede confiar en que el auditorio acepte sugerencias menores como signo de algo importante acerca de su actuacin. Este hecho conveniente tiene una implicancia inconveniente. En virtud de la misma tendencia a aceptar signos, el auditorio puede entender errneamente el significado que deba ser transmitido por la sugerencia o, puede ver un significado molesto en gestos o hechos accidentales inadvertidos o incidentales, y no destinados por el actuante a contener significado alguno. En respuesta a estas contingencias de la comunicacin, los actuantes intentan por lo general ejercer una especie de responsabilidad sinecdquica (la parte por el todo), asegurndose de que en la actuacin tendr lugar la mayor cantidad posible de sucesos de menor importancia, por inconscientes que puedan ser estos eventos desde el punto de vista instrumental, de modo de nos transmitir impresin alguna o bien una impresin compatible y consistente con la definicin general de la situacin que se fomenta. Cuando se sabe en el fondo que el pblico es escptico de la realidad que se le impone, hemos estados prontos a apreciar su tendencia a saltar sobre insignificantes imperfecciones como seal de que toda la actuacin es falsa, as mismo auditorios que simpatizan con el actuante pueden ser momentneamente perturbados, sacudidos y debilitados en su fe por el debilitamiento de una discrepancia insignificante en las impresiones que se le presentan. En sntesis el punto crucial no es que la efmera definicin de la situacin causada por un gesto impensado sea en s misma tan censurable, sino ms bien que es diferente de la definicin proyectada en forma oficial. Tergiversacin Si bien la tendencia del auditorio a aceptar los signos del actor coloca a este en una situacin de ser interpretado equvocamente y lo obliga a hacer uso de un cuidado expresivo en relacin con todo lo que hace cuando se encuentra ante su auditorio, as tambin esta tendencia a la aceptacin de signos coloca al auditorio en la situacin de ser engaado y conducido a conclusiones errneas, porque hay muy pocos signos que no pueden ser empleados para atestiguar la presencia de algo que no est realmente all. Y es evidente que muchos actuantes tienen una gran capacidad y motivo para tergiversar los hechos. Con frecuencia prestamos especial atencin a rasgos distintivos de la actuacin que no pueden ser manejados fcilmente, permitindonos as juzgar la confiabilidad de las sugestiones ms tergiversables de la actuacin y, aunque de mala gana, permitamos que ciertos smbolos de estatus establezcan el derecho de un actuante a un cierto tratamiento, siempre estamos listos a abalanzarnos sobre fallas de su armadura simblica a fin de desacreditar sus pretensiones. Cuando pensamos en aquellos que presentan una falsa fachada, es decir aquellos que fingen, pensamos en una discrepancia entre las apariencias fomentadas y la realidad. As llegamos al concepto de tergiversacin, entendiendo este como manera manifiesta y categrica o descarada en las que puede haber pruebas irrefutables de que un autor saba que menta y pese a eso lo realiz de manera premeditada. Mistificacin Realidad y Artificio En nuestra cultura parece haber dos modelos basados en el sentido comn, de acuerdo con los cuales formulamos nuestras concepciones de la conducta: la actuacin real, sincera o falsa. Tendemos a ver las actuaciones reales como algo que no haba sido construido expresamente como producto involuntario de la respuesta espontnea a los hechos en su situacin. Y tendemos a ver las actuaciones ideadas como algo fabrilmente armado con un detalle falso tras otro, ya que no hay realidad de la cual podran ser respuesta directa los detalles de la conducta. Hay que tener en cuenta que existen muchos individuos que creen sinceramente que la definicin de la situacin que acostumbran proyectar es la realidad real. Si una actuacin ha de tener efecto, ser bueno que los testigos puedan creer en todo sentido que los actuantes son sinceros. Esta es la posicin estructural de la sinceridad en la secuencia de los acontecimientos.

2.Goffman Presentacin de la persona cotidiana Introduccin y Cap I (6564)

en

la

vida

3. 2904 Bodgan R y Taylor S.j. Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin Cap 1 Introduccin ir hacia la gente
El trmino metodologa designa el modo en que enfocamos los problemas y buscamos las respuestas. EN ciencias sociales han prevalecido dos posturas: El positivismo que busca los hechos o causas de los fenmenos sociales con indepencia de los estados subjetivos de los individuos. (Durkheim: estudiar los fenmenos sociales como cosas). Como metodologa, buscan los hechos mediante cuestionarios, inventarios y estudios demogrficos a partir de anlisis estadsticos La segunda perspectiva, la fenomenolgica posee una larga historia en la filosofa y sociologa (Husserl, Berger y luckmann, etc.). El fenomenlogo quiere entender los fenmenos sociales desde la propia perspectiva del actor. Examina el modo en que se experimenta el mundo. La realidad que importa es lo que las personas perciben como importante. En cuanto a metodologa se utiliza el mtodo de la comprensin (dilthey) por medio de mtodos cualitativos tales como la observacin participante, la entrevista en profundidad y los datos descriptivos observacionales. La postura de Bodgan y Taylor propugna por los mtodos fenomenlogos, no negando la posibilidad de estudios de carcter cuantitativo. Una nota sobre la historia de los mtodos Cualitativos Los orgenes del trabajo de campo puede rastrearse hasta historiadores, viajeros y escritores que van desde los griegos hasta marco polo. Pero es a partir del Siglo XIX que podemos hablar de trminos cualitativos Per se. La historia nos marca que los mtodos cualitativos fueron ms ampliamente aceptados por los antroplogos y difcilmente aceptado por los socilogos. Tal vez una posible hiptesis de tal diferencia podra ser que los socilogos daban por sentado que ya conocan bastante en profundida los marcos reguladores de las sociedades en las que se proponan trabajar. En la dcada del 40 y el 50 los mtodos cualitativos decayeron. Pero en la dcada del 60 han vuelto a resurguir. De ese momento hasta el da de hoy las investigaciones cualitativas tanto de psiclogos, socilogos, antroplogos, entgrafos y dems son sorprendentemente simirlares Metodologa cualitativa 1. La investigacin cualitativa es inductiva. No se busca comprobar datos e hiptesis, sino comprender 2. EN la metodologa cualitativa el investigador va al escenario y a las personas en una perspectiva holista: las personas, los escenarios y los grupos no son reducidos a variables, sino considerados como un todo. 3. Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos causan sobre las personas que son objeto de su estudio. Se sabe que no se puede evitar el impacto del investigador, pero se intenta reducirlo al mnimo. 4. Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas. (perspectiva Fenomenolgica). 5. El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas, predisposiciones, etc. Nada se da por sobreentendido; todo es un tema de investigacin 6. Para el investigador cualitativo, todas las perspectivas son valiosas. En muchos casos hay una opcin preferencial por aquellas voces que han sido calladas. 7. Los mtodos cualitativos son humanistas. Cuando reducimos las palabras y los actos de la gente a ecuaciones estadsticas, perdemos de vista el aspecto humano de la vida social;

en cambio, cuando las estudiamos de manera cualitativa, llegamos a conocerlas en lo personal y expermentar lo que ellos mismos sienten. 8. Los investigadores cualitativos dan nfasis a la validez den su investigacin. Los mtodos cualitativos nos permiten permanecer prximos al mundo emprico. Mientras los cualitativos subrrayan la validez, los cuantitativos hacen incape en la confiabilidad y reproducibilidad de la investigacin Nos centramos en la coherencia sin preocuparnos mucho por si estamos en lo correcto. Lo que se busca es un mximo de precisin, a pesar de que tal vez vayamos por el camino incorrecto. Esto no quiere decir que los cualitativos no se preocupen por la precisin de sus datos, Se busca que sea conducida por mtodos rigurosos, aunque no necesariamente estandarizados 9. Para el investigador cualitativo, todos los escenarios y personas son dignos de estudios. 10. La investigacin cualitativa es un arte. El investigador debe ser flexible. Teora y Metodologa La perspectiva fenomenolgica es esencial para nuestra metodologa cualitativa. Para el fenomenlogo lo que la gente dice y hace, es producto del modo en que define su mundo. Su tarea es aprehender su proceso de interpretacin. Nos centramos en dos enfoques tericos principales: el interaccionismo simblico y la etnometodologa, que se ha convertido en fuerzas dominantes en las ciencias sociales y pertenecen a la tradicin fenomenolgica. INTERACCIONISMO SIMBLICO (Cooley, Mead, Dewey, Becker, Blumer) El interaccionismo simblico atribuye una importancia fundamental a los significados sociales que las personas dan al mundo que los rodea. Blumer afirma que el interaccionismo simblico responde a tres premisas bsicas: 1. El significado que las personas dan a las situaciones es lo que determina su accin. Las personas actan respecto de las cosas, e incluso respecto de las otras personas, sobre la base de los significados que estas cosas tienen para ellas. De modo que las personas no responden simplemente a estmulos o exteriorizan guiones culturales. 2. Los significados son productos sociales que surgen durante la interaccin. El significado que tiene una cosa para una persona se desarrolla a partir de los modos en que otras personas actan con respecto a ella en lo que concierne a la cosa de que se trata. Una persona aprende de las otras a ver el mundo. 3. Los actores sociales asignan significados a ellos mismos, a cosas, a otras personas y a situaciones a travs de un proceso de interpretacin. Este acta como intermediario entre los significados y la accin misma. Es un proceso dinmico. Este proceso tiene dos pasos. Primero el actor se indica a s mismo las cosas respecto de las cuales est actuando; tiene que sealarse a s mismo las cosas que tienen significado. En 2do lugar, en virtud de esta autoindicacin, la interpretacin se convierte en una cuestin de manipular significados. El actor selecciona, controla, suspende, reagrupa y transforma los significados a la luz de la situacin en la que est ubicado y de la direccin de su accin.. La manera en que una persona interprete algo depender de los significados de que se disponga y de cmo se aprecie una situacin. ETNOMETODOLOGA Su objeto de estudio es cmo (mediante qu metodologa) las personas mantienen un sentido de la realidad externa. Para los etnometodlogos, los significados de las acciones son siempre ambiguos y problemticos. Su tarea consiste en examinar los modos en que las personas aplican reglas culturales abstractas y percepciones de sentido comn a situaciones concretas, para que las acciones aparezcan como rutinarias, explicables y carentes de ambigedad. En consecuencia, los significados son un logro prctico por parte de los miembros de la sociedad. Los etnometodlogos ponen entre parntesis o suspenden su propia creencia en la realidad para estudiar la realidad de la vida cotidiana. Mediante el examen del sentido comn, el etnometodlogo trata de entender cmo las personas emprenden la tarea de ver, describir y explicar el orden en el mundo en el que viven.

4. Watzlawick La realidad inventada (2958)

Una profeca que se autocumple es una suposicin o prediccin que, por la sola razn de haberse hecho, convierte en realidad el suceso supuesto, esperado o profetizado y de esta manera confirma su propia exactitud. Por bien conocido y corriente que sea este mecanismo, en su base hay circunstancias que de algn modo forman parte de nuestro pensamiento cotidiano y que tienen profunda y vasta significacin en la imagen de la realidad que nos forjamos. En el pensamiento causal tradicional la causalidad es lineal, sigue un curso temporal, es decir una causa seguida por su efecto. En el caso de las profecas que se autcumplen ocurre diferente: un hecho todava no producido (es decir, futuro) determina efectos en el presente, efectos que a su vez hicieron que cobrara realidad el hecho pronosticado. Aqu el futuro y no al pasado determin pues el presente. Un acto que es resultado de una profeca que se autocumple crea primero las condiciones para que se d el suceso esperando y en este sentido crea precisamente una realidad que no se habra dado sin aqul. Dicho acto no es pues ni verdadero ni falso; simplemente crea un situacin y con ella su propia verdad. El curso de las acciones slo se desencadena por obra de las medidas que se toman como reaccin al curso de cosas esperado, es decir la solucin crea el problema; la profeca de un suceso hace que se cumpla el suceso profetizado. Esta inversin de causa y efecto es muy visible en los conflictos interpersonales. Se trata del fenmeno denominado puntuacin de la secuencia de hechos. Da el ejemplo del matrimonio en conflicto donde cada uno ve en el otro la causa o el motivo de las peleas y el comportamiento propio como reaccin a ello. Ambos se refieren a la misma realidad pero con distinta causa, el marido punta los enojos de la mujer y ella el hecho de que l se aparte. Los dos modos de conducta que subjetivamente se consideran como reaccin a la conducta del cnyuge, provocan precisamente esta conducta en el otro y justifican por eso la conducta propia. Adems en contextos interpersonales las profecas pueden usarse con un fin determinado (Ejemplo del casamentero que le deca a la joven que el muchacho la miraba y lo mismo haca con l. Esto no era cierto pero terminaba sucediendo al despertar inters del uno por el otro.). La experiencia cotidiana nos ensea que slo muy pocas profecas se autocumplen. Slo cuando se cree en una profeca, es decir, slo cuando se la ve como un hecho que ya ha entrado, por as decirlo, en el futuro, puede la profeca influir en el presente y as cumplirse. Cuando falta este elemento de la creencia o de la conviccin, falta tambin el efecto. Investigaciones acerca de las profecas que se autocumplen: Karl Popper denomino Efecto Edipo a la influencia de una prediccin sobre el suceso pronosticado, ya que la prediccin del orculo desempeo un papel extremadamente importante en la serie de sucesos que condujeron a la realizacin de la profeca. Durante mucho tiempo Popper crea que la existencia del efecto Edipo distingua las ciencias sociales de las ciencias naturales, pero an en biologa las expectativas a menudo ayudan a que se produzca lo que se esperaba. Heisenberg: En una teora es imposible aceptar slo magnitudes observables. Es ms bien la teora la que decide lo que se puede observar. Robert Rosenthal ha hecho algunas de las investigaciones ms seguras de profecas que se autocumplen en la esfera de la comunicacin humano. En uno de sus experimentos se les dice a grupo de maestras que, segn un test de inteligencia, determinados alumnos tendrn mayor rendimiento escolar; al trmino del ciclo escolar termina siendo as. Adems Rosenthal tambin ha aplicado experimentos similares con animales. En este caso se le informaban a algunos instructores que sus ratas no eran adecuadas para experimentacin, y a otro grupo se les informaba que tenan las mejores ratas. El resultado fue que las ratas cuyos instructores crean que se trataban de animales particularmente inteligentes se comportaron desde el principio mejor que los animales no inteligentes.

Los experimentos de Rosenthal son slo un ejemplo, aunque bastante claro, de los profundos y determinantes efectos de nuestras expectativas, prejuicios, supersticiones y deseos es decir, construcciones puramente mentales a menudo desprovistas de todo destello de efectividad sobre nuestros semejantes, y tambin es un ejemplo de las dudas que estos descubrimientos pueden suscitar sobre la cmoda suposicin del sobresaliente papel que desempean las predisposiciones heredades e innatas. Lo cierto es que estas construcciones pueden tener efectos no slo positivos sino tambin negativos. Justamente porque estos experimentos conmueven y sacuden nuestras ideas fundamntelas nos resulta muy fcil hacerlos a un lado y aferrarnos a la agradable seguridad del familiar orden cotidiano. La contribucin de Rosenthal tambin nos arroja luz sobre la espantosa posibilidad de que por lo menos ciertas llamadas perturbaciones mentales sean puras construcciones y que los establecimientos psiquitricos en que deben ser tratadas aqullas contribuyan a construir tales realidades. Las profecas que se autocumplen son, pues, fenmenos que no slo sacuden las bases de nuestra concepcin personal de la realidad, sino que hasta pueden poner en tela de juicio la imagen del mundo de la ciencia. Todas comparten la capacidad evidente de crear una realidad y suscitar determinada creencia en el ser as de las cosas, una creencia que puede ser tanto una supersticin como una teora cientfica aparentemente rigurosa derivada de la observacin objetiva. El descubrimiento de que nosotros mismos construimos nuestra realidad equivale a una expulsin del paraso del presunto ser as del mundo, del cual slo nos sentimos responsables en cierta medida. Pero ahora no estamos slo ante la posibilidad de asumir plena responsabilidad por nosotros mismos sino adems ante la responsabilidad de inventar y elaborar realidades para otros. Pero aqu justamente reside el peligro. Los conocimientos del constructivismo han posibilitado la elaboracin deseable en alto grado de nuevas y eficaces formas teraputicas, pero presenta tambin la posibilidad de que se abuse de ellas. La promocin y la propaganda son ejemplos de este peligro. Como ya se dijo, la realidad inventada llega a ser realidad verdadera slo cuando se cree en el invento. Con la mejor comprensin de la naturaleza de las profecas que se autocumplen aumenta nuestra capacidad de trascenderlas, es decir quedar la posibilidad de elegir otra cosa y la posibilidad de infringirla. Qu realidad construye el propio constructivismo? En el fondo el constructivismo no crea ni explica ninguna realidad exterior sino que revela que no existe un interior ni un exterior, un mundo de objetos que se encuentre frente a un sujeto. El constructivismo, ms bien, muestra que no existe la separacin de sujeto y objeto (sobre cuyo supuesto se construyen infinidad de realidades), que la divisin del mundo en opuestos est forjada por el sujeto viviente y que las paradojas abren el camino que conduce a la autonoma.

Percepciones TEMA 3: y Atribuciones sociales

1. Cap 2: Percepciones y atribuciones sociales Vander Zanden (2953)

La percepcin es el proceso por el cual se rene e interpreta la informacin. Sirve como enlace mediador entre el individuo y su ambiente. Sin la percepcin careceramos de experiencia, de toda experiencia, y no seria posible la vida humana. La percepcin nos permite sentir el mundo que nos rodea y asignar una significacin a este aflujo sensorial. Transformamos los estmulos exteriores en un sistema interior al cual le atribuimos significado. El proceso perceptual: La percepcin no es simplemente una cuestin de sensibilidad o de sensacin, sino que entraa una interpretacin. Nuestros receptores sensoriales nos proporcionan datos sensibles elementales que debemos procesar para arribar al significado. Sensacin:

Se habla tradicionalmente de cinco vehculos o canales receptores que nos transmiten informacin acerca del mundo externo: visin, audicin, gusto, olfato, y el sentido del tacto y kinestesico (posicin corporal). Cuando un porgado sensorial es tocado por la energa, funciona como un estimulo, como una unidad de aflujo sensorial. Nuestros rganos receptores pueden ser activados por un estimulo externo o bien puede el estimulo provenir de una fuente interior- dolor de cabeza-. No respondemos simplemente de una manera pasiva a la estimulacin de una fuente externa. Nuestras extremidades mviles y rganos sensoriales nos permiten ir a la bsqueda de estmulos. Activamente empleamos nuestros receptores orgnicos para procurarnos informacin. Desplazamos nuestros ojos, cabeza, manos, el cuerpo entero. Seleccionando lo que es pertinente y extrayendo informacin de all. Nuestro sistema perceptual no solo recibe estmulos sino que les da caza hasta alcanzar una clara comprensin de su naturaleza. Conceptualizacin: Agrupamos las percepciones en unidades, categoras o clases, basndonos en ciertas similitudes entre ellas. A este proceso lo designamos como conceptualizacin. Experimentamos el mundo en funcin de conceptos de regularidades descriptibles de los objetos y sucesos, reales o imaginarios.
La conceptualizacin nos permite manejar el aflujo de estmulos que recibimos de continuo. Al conceptualizar generalizamos, ubicando en categoras los elementos del mundo circundante.

La conceptualizacin deriva de nuestra necesidad de orientarnos en la vida, de agrupar los elementos que constituyen nuestro ambiente sobre la base de nuestras apetencias e intereses. Para hacerles frente a los estmulos debemos dividirlos en unidades pertinentes y manejables, y asignarles rtulos abstractos. Y la conceptualizacin nos permite hacerlo, filtrando y canalizando los estmulos en categoras dotadas de significacin. La conceptualizacin nos habilita a simplificar y a generalizar, a recortar los elementos del mundo que nos rodea dentro de clases y categoras. La conceptualizacin nos brinda tambin un sentido de que en el mundo hay orden, constancia y regularidad. Podemos vincular las sensaciones actuales con series anteriores de organizacin y experiencia perceptual. Mediante las categoras nos es posible reducir al mnimo el desorden, el caos y la confusin. La conceptualizacin, nos permite desembrollar los estmulos atribuyndoles significado. Podemos seleccionarlos y agruparlos, tratando luego a estos grupos de estmulos como si fueran objetos. Dividimos el mundo que nos circunda y lo organizamos en conceptos que le confieren significado. Si organizamos el mundo de la experiencia de este modo es por que compartimos presupuestos o sobreentendidos. En sntesis conferimos sentido al mundo que nos rodea organizando o categorizando nuestras experiencias mediante conceptos. La conceptualizacin y los procesos perceptuales: La conceptualizacin es el medio por el cual llegamos a identificar los sucesos y objetos del mundo. Los datos sensoriales nos sugieren una hiptesis acerca de la identidad del suceso u objeto percibido. Nuestros rganos de la percepcin proceden entonces a extraer la informacin necesaria para poner a prueba la hiptesis. Ejemplo del cubo de Necker Pg. 60. En el proceso de la percepcin exploramos nuestro aflujo de estmulos procurando encontrar rasgos que se equiparen con las especificaciones (criterios) de un concepto (una categora). La identificacin o reconocimiento del objeto o suceso ocurre cuando se da un acomodamiento entre las propiedades del aflujo de estmulo y las especificaciones conceptuales. Los objetos no son identificados simplemente en funcin de sus caractersticas; en este proceso nos ayuda el contexto en que aparece. Adquirimos muchos de nuestros conceptos a travs de la socializacin, pero la mente humana es capaz de formar categoras sin ayuda exterior.

La mente humana esta estructurada para archivar las experiencias de modo que las similitudes se superpongan y se pueda extraer, de un grupo de sucesos conexos, lo que es tpico en todos. Se cree que los seres humanos crean y mejoran automticamente las experiencias categoriales. Percepcin de las personas: La percepcin de las personas se refiere a todos aquellos procesos mediante los cuales el individuo llega a conocer a los dems y a concebir sus caractersticas, cualidades y estados interiores. Cada sujeto construye imgenes de los dems de una manera que le permite volver estable, predecible y manejable su visin del mundo social. En la medida en que atribuye a otras personas rasgos estables y disposiciones permanentes, el sujeto se juzga ms capaz de comprender el comportamiento de aquellas y predecir su accin futura, y utiliza estas ideas para orientarse en la interaccin con ellas. La formacin de impresiones acerca de los otros: Al estar en presencia de otras personas buscamos indicadores (seales-signos) que nos den informacin decisiva de ellas. As podremos abordar la situacin y determinar que nos cabe esperar de ellas y que es probable que ellas esperen de nosotros. Los psiclogos sociales has identificado una serie de factores claves que influyen en el proceso mediante el cual nos formamos nuestras impresiones de los dems.

Rasgos centrales: Hay diferentes tipos de informacin acerca de una persona que tienen distintos niveles de importancia en la formacin de impresiones sobre ella. Ciertos rasgos personales parecen ser ms centrales en un conjunto que en otro. La impresin que nos hacemos del otro se estructura alrededor de rasgos centrales, acorde con las cualidades que destacamos. Modelos de la suma y del promedio: De acuerdo con el modelo de suma, cada nuevo fragmento de informacin favorable aumenta el atractivo que esa persona tiene para nosotros; dos rubros de informacin favorable siempre producirn una impresin ms favorable que uno solo de ellos. En cambio de acuerdo con el modelo de promedio, el nuevo fragmento de informacin favorable no tendr un efecto favorable salvo que esa caracterstica posea para nosotros mayor valor que la ya conocida, y entonces su efecto quedar diluido. Si el nuevo rasgo descubierto tiene igual valor que el anterior, no se modificar nuestra impresin. Y si es menos valorado que el alto promedio anterior, disminuir ese promedio y por ende el atractivo general de la persona.Nos creamos una evaluacin global promediando todos los fragmentos de informacin, pero asignamos mayor importancia a los rasgos sumamente positivos o sumamente negativos. Efecto de halo: Si conocemos una de las caractersticas de un individuo, presuponemos que posee tambin algunas otras caractersticas. A esto se lo denomina efecto de halo. Tendemos, entonces, a considerar que una persona que posee una serie de cualidades que estimamos (o desestimamos) es estimable (o desestimable) en todos los dems aspectos. Ej.: Lo bello es bueno. La persona atractiva que obraba como estimulo posea un nmero mayor de rasgos socialmente deseables que la persona carente de atractivo. As se llego a la conclusin de que existe un estereotipo sobre el atractivo fsico, y de que su contenido es coherente con al tesis de que lo bello es bueno. Efecto de precedencia versus efecto de contigidad temporal: La informacin que se ofrece con anterioridad colorea nuestra percepcin de la ofrecida subsiguientemente. Se produce un predominio y perdurabilidad de las impresiones iniciales. A este fenmeno se lo denomino efecto de precedencia. Tambin puede operar el efecto de contigidad temporal, donde tendemos a ser mas influidos por lo que acabamos de presenciar. Esto suele suceder cuando ya estamos familiarizados con un individuo y obtenemos con posterioridad una serie de datos nuevos acerca de el.

Cualidades del perceptor: Distintas personas tienden a organizar sus percepciones de acuerdo con dimensiones diferentes. No todos asignamos la misma importancia a rasgos. Los patrones utilizados para evaluar a los dems dependen en mayor medida del carcter singular del perceptor que del carcter singular del percibido. Procesos de memoria en la percepcin social:

Nuestros conocimientos anteriores afectan la informacin la interpretacin que hacemos de informacin nueva. Esto nos lleva a considerar la memoria. La memoria es la retencin de lo experimentado o aprendido y su activacin al rememorarlo. La vida social dictamina que seamos algo ms que seres momentneos; las pautas duraderas de interaccin (relaciones sociales) nos requieren retener informacin sobre los dems y recuperarla mentalmente cuando la situacin lo exige. Cuando recordamos una informacin ocurren tres cosas: 1. Codificacin: Proceso por el cual la informacin es introducida al sistema de la memoria; 2. Almacenamiento: Proceso por el cual la informacin es retenida hasta que se la necesite; y 3. Recuperacin: Proceso por el cual se recoge la informacin cuando se la necesita. Los procesos de memoria tienen importantes consecuencias para la percepcin. El proceso de codificacin implica la seleccin activa de la informacin. Los individuos estn sensibilizados ante ciertos estmulos ms que ante otros.

Atribucin La percepcin no es una mera cuestin de sensaciones, sino tambin de interpretacin. Debemos extraer significado de los datos que bombardean nuestros rganos sensoriales. Necesitamos sacar conclusiones acerca de las caractersticas y propiedades de las personas y situaciones con las que entramos en contacto. A estas actividades cognitivas los psiclogos sociales las llaman atribucin, el proceso por el cual el individuo explica e interpreta los hechos que le acontecen. La atribucin entraa la organizacin en unidades significativas de la corriente continua de informacin que nos llega del mundo.

Funciones de la atribucin: 1. Nos proporcionan explicaciones sobre lo que acontece en nuestro mundo fsico y social, 2. Nos permiten predecir diversos sucesos. La explicacin y la prediccin intensifican nuestro sentimiento de control sobre la vida y el mundo. Incrementa nuestra seguridad y promueve nuestra autoconfianza. 3. Nos sirven para proteger, preservar o ampliar determinadas creencias acerca de nosotros mismos 4. Nos ayudan a forjar nuestro comportamiento, especialmente en lo que atae a nuestra presentacin ante los dems. Causalidad: interna o externa: Como se menciono anteriormente los conceptos nos permiten alcanzar un sentido de orden, constancia y regularidad en nuestra vida. Uno de los conceptos que empleamos para dotar de sentido al universo de las sensaciones es el de causalidad, la atribucin de una relacin de causa y efecto a la sucesin de dos fenmenos cotejados. Se basa en la prediccin de que si un suceso ocurre, otro que de ordinario sucede al primero, lo har nuevamente. As identificando la causa de un suceso, le otorgamos significado. Distinguimos dos clases de causacin: 1. La causalidad interna: Consiste en la atribucin de la responsabilidad por los sucesos a las cualidades y rasgos personales de un individuo. Ej.: El deficiente rendimiento de los nios en la escuela se debe a que carecen de capacidad innata o de motivacin. 2. La causalidad externa: Implica atribuir dicha responsabilidad a circunstancias ambientales y situacionales que estn fuera del alcance del individuo. Ej.: El deficiente rendimiento de los nios en la escuela se debe a que son victimas de las fallas del sistema educativo, insuficiencia de los maestros etc. Tendemos a pensar que subyacentes en la conducta de otras personas hay factores internos, y en cambio insistimos en la nuestra propia conducta esta controlada por fuerzas exteriores. Solemos interpretar una misma conducta en forma distinta segn que sea nuestra o ajena.

Estas diferencias de atribucin proceden que en uno y otro caso la base de informacin es distinta. Conocemos nuestras propias actitudes, disposiciones y estados interiores, pero esta informacin normalmente no esta disponible para los dems. En consecuencia, tendemos a focalizar nuestra atencin en el ambiente que nos rodea ms que en nuestra propia conducta, mientras que es esta la que centraliza la atencin de las dems personas. Influencia del xito y el fracaso: Atribuimos un origen distinto a nuestros xitos que a nuestros fracasos. Cuando tenemos xito en una tarea, solemos pensar que la causa radica en nosotros; cuando fracasamos, pensamos que la causa procede del medio, la situacin o la accin de nuestros rivales. Causalidad y motivacin: Los psiclogos sociales han presumido que al hacer una atribucin de causalidad interna, los individuos actan sobre la base de inferencias acerca de la capacidad personal (la inteligencia propia o ajena, la personalidad, etc.); en contraste cuando hacen una atribucin de causalidad externa, adjudican esta a factores fortuitos. Pero Weiner sostiene que estas premisas son inadecuadas, ya que confunden la dimensin interna-externa con la dimensin estable-inestable (que en una serie de sucesos la ocurrencia de un hecho en particular sea estable o inestable). Por ello Weiner propone que la atribucin sea examinada en trminos de una dimensin de estabilidad (causa estable-inestable) y una dimensin de control (causa interna- externa). El agregado de esta dimensin da origen a cuatro factores de atribucin: esfuerzo (interna e inestable), capacidad (interna y estable), suerte (externa e inestable), y dificultad de la tarea (externa y estable). La atribucin en la dimensin de control (explicaciones basadas en factores internos o externos) influye en la forma en que nos sentimos acerca de nuestros xitos o fracasos. Por otra parte la dimensin basada en la estabilidad hace que esperemos un xito futuro tras un xito inicial, y un fracaso tras un fracaso, porque partimos de la base de que las condiciones permaneces estables a los largo del tiempo. Percepcin de la situacin: Una situacin es el conjunto de factores que influyen en la experiencia o conducta de una persona en un lugar y momento determinados. Es un breve espacio temporal en el cual actuamos de maneras especficas. El contexto situacional en el que se presentan los estmulos influye en su interpretacin. Segn los estmulos que registremos, los enlaces que establezcamos entre ellos y la interpretacin que hagamos de tales estmulos, puede surgir ante nosotros uno de muchos mundos posibles. Al participar en la vida social, nos es por ello indispensable arribar a una definicin de la situacin.

2. La percepcin social del villero - De los Reyes (2949)

Los alumnos con los que se trabaj ejemplifican al villero en un compaero al que califican de medio villa porque: se viste mal, el padre no tiene trabajo, es pobre, le dio plata el padre para que valla al cine y compro golosinas. En esta categorizacin y atribucin de significados al tipo social villero se manifiestan dos idealizaciones complementarias: La idealizacin positiva de los valores oficiales (vestir de acuerdo a pautas de clase media, tener trabajo, recibir ingresos adecuados), y La idealizacin negativa representada en los valores, normas y estilo de vida de los marginales o desviantes del modelo social prevaleciente. Esta atribucin de significados a individuos que pertenecen a una clase diferente de la propia permite mantener y ampliar creencias acerca de la propia situacin o identidad social. El uso del trmino villero se generaliza en la escuela como parte de una actitud discriminatoria hacia los compaeros que se desvan de los modelos de conducta de la clase media. El anlisis de la delincuencia y el patoterismo como caracterstica propia de los villeros remite a un segundo nivel de significados relacionados con los que legitiman (explican y justifican) la discriminacin.

Esto aparece como una realidad que ha sido internalizada como la nica realidad; se presenta como natural y externa a la produccin social humana: pertenecer a la villa es un hecho que esta determinado por factores personales. En cuanto a la solidaridad, el pensamiento construido presenta esta caracterstica: si los marginales roban y engaan, piden para vender y no trabajan para adquirir sus bienes, por que debemos ser solidarios con ellos. Los medios de comunicacin masivos reproducen el ocultamiento de las relaciones sociales dominantes y muestran que la marginacin estara en la falta de solidaridad de los que tienen bienes materiales en exceso y no en la estructura social dependiente caracterizada por una desigual distribucin de la riqueza a favor de los sectores ligados a la economa y a la cultura transnacional. La delincuencia de los marginales es la ms difundida por los medios, por la visibilidad que esa delincuencia tiene. No as la que realizan los empresarios, los polticos, etc., que no pertenecen a esos grupos marginados. Entonces la opinin pblica se olvida rpidamente de estos ltimos y concentra su atencin en los marginados.

3. Acerca de estar sano en un medio enfermo Rosenhan (2953)

Existe una cantidad de dictmenes sobre la confiabilidad, utilidad y significacin de expresiones tales como estar sano, locura, enfermedad mental y esquizofrenia. La normalidad y la anormalidad no son conceptos de validez general. Lo que en una cultura se considera normal puede ser visto como anormal en otra. La diferenciacin normalidad anormalidad que en la psiquiatra se apoya tradicionalmente en el criterio objetivo de la adaptacin a la realidad, puede, no ser tan exacto como se considera generalmente. El desciframiento de las enfermedades mentales segn puntos de vista psicolgicos es, en el mejor de los casos, intil y en el peor de los casos perjudicial, que induce a error y es contraproducente. Los diagnsticos psiquitricos solamente existen en el cerebro del observador y no son un resumen valido de caractersticas que presenta el observado. La normalidad y seguramente la anormalidad es suficientemente concluyente como para ser reconocida donde se presente, pues esta fundada en la persona misma. Un diagnostico psiquitrico revela poco sobre el paciente pero mucho sobre la realidad en que el observador lo encuentra. Pseudopacientes y su medio: Este trabajo describe un experimento donde hay ocho personas mentalmente sanas que consiguen ser admitidas por medios subrepticios en doce diferentes clnicas. El grupo de ocho pseudopacientes era muy heterogneo. Uno de ellos era estudiante de psicologa y tenia un poco ms de 20 aos. Los otros 7 eran mayores, entre ellos tres psiclogos, un pediatra, un psiquiatra, un pintor y un ama de casa. Se busco el acceso a clnicas muy diferentes. El paciente al concretar telefnicamente la fecha de internacin en la clnica, cuando llega a la oficina de admisin de quejaba de haber odo voces hueco, vaco. Estas voces se eligieron ya que indican sntomas existenciales y demuestran la insignificancia de la vida. Fuera de la simulacin de sntomas, no se realizaron modificaciones de la persona, de su vida anterior o de las dems circunstancias de su vida. Luego de su internacion, los pseudopacientes dejaron de aparentar sintomas de anormalidad. En algunos casos vivieron un breve periodo de ligera nerviosidad y de sosiego.Todos temian ser desenmascarados inmediatamente y ser expuestos a una situacin muy embarazosa. Con excepcin de este breve periodo de nerviosidad, el pseudopaciente se comportaba en la institucin de la misma manera en que lo hacia normalmente. Hablaba con los dems pacientes y con el personal como en circunstancias ordinarias. Acataba las indicaciones del personal de enfermera y obedeca al llamado a distribucin de medicamentos (aunque no los consuma). Adems, pasaba el tiempo escribiendo todas sus observaciones referentes al servicio, sus pacientes y el personal. Las clasificaciones psicodiagnosticas se pagan: En cuanto el pseudopaciente ha sido calificado con algn diagnstico psiquitrico, nada puede hacer para librarse de ese estigma. Se distorsiona la opinin de otros acerca de l y de su propia conducta. Se ha creado as una realidad. Tan pronto como una persona es

catalogada como anormal, todas sus otras formas de conducta y rasgos caracterolgicos se vern teidos por esa clasificacin. Una caracterstica de los diagnsticos psiquitricos es que buscan la fuente de la confusin mental dentro del individuo y solo rara vez en la multiplicidad de los estmulos que lo rodean. Una clasificacin psiquitrica crea una realidad propia y con ello, sus propios efectos. Esta clasificacin influye tanto en el paciente como en sus familiares y amigos y no es raro que ese diagnostico acte sobre ellos como una profeca que se autocumple. El mismo paciente acepta el diagnostico y se comporta correspondientemente. Al hacerlo, tambin l se ha adaptado a esta construccin de una realidad interpersonal. La persona sana no es sana constantemente. Somos presa de la ira sin causa razonable. De la misma manera, los enfermos mentales no estn constantemente locos. Cuando los orgenes y los estmulos que desencadenan una conducta no son conocidos, se adjudican a la persona en cuestin; cuando se conocen, la explicacin se limita a la conducta misma. La vivencia de la hospitalizacin psiquiatrica: Existen muchas pruebas de que la actitud frente a los enfermos mentales esta caracterizada por el temor, la hostilidad, la desconfianza y el horror. Los enfermos mentales son los parias de la sociedad. En la estructura tpica del hospital psiquitrico puede observarse la separacin estricta entre pacientes y personal, aunque la mayora de los profesionales diga que no los rechazan sino que tiene compasin por ellos. Dentro del hospital, quien posee el mayor poder es quien menos tiene que ver con los pacientes y quien menos poder tiene es quien mas se ocupa de ellos. Impotencia y despersonalizacin: El contacto visual y la comunicacin verbal reflejan el inters y el desarrollo de la personalidad; la falta de ambos significa evitacin y despersonalizacin. La impotencia aparece en todas partes. Como consecuencia de su internacin psiquitrica, el paciente es desprovisto de muchos de sus derechos legales y en base a su clasificacin psiquitrica pierde credibilidad. No puede establecer relacin con el personal, solo puede responder si este se acerca. No existen esferas privadas. Las habitaciones y los objetos de propiedad de los pacientes pueden ser visitados o revisados por cualquier miembro del personal y por cualquier motivo. Los pseudopacientes reaccionan intensamente a esta perdida de personalidad. La fuente de la despersonalizacin: Las causas de la despersonalizacin son: 1. En primer lugar, la actitud que tienen todos, incluidos los terapeutas y asistentes, frente a los enfermos mentales, caracterizada por una parte por el temor, la desconfianza y por otra parte, por propsitos bienintencionados. 2. En segundo lugar, la estructura jerrquica del hospital psiquitrico contribuye a la despersonalizacin. Los que estn en lo alto de la jerarqua son los que menos tienen que ver con los pacientes y su conducta influye en la de los dems colaboradores.Los pacientes no pasan mucho tiempo en contacto personal con los mdicos; y los mdicos sirven de modelo para las enfermeras y asistentes. Adems, falta personal y el tiempo del personal es caro as que tiene que resentirse algo y eso es el contacto con los pacientes. Tambin, el hecho de que se use una gran cantidad de psicotrpicos conduce a una despersonalizacin. De esta manera, el persona se convence de que se esta realizando un tratamiento y de que no es necesaria una mayor comunicacin con el paciente.

Consecuencias de la despersonalizacin y de la estigmatizacin: Cuando al algo que no sabemos, nos inclinamos a inventar conocimiento y a asumir que sabemos mas de lo que en realidad sabemos. La necesidad de establecer diagnsticos y curar problemas emocionales y de conducta es enorme. Pero en lugar de admitir que solo estamos empezando a comprenderlo, seguimos estigmatizando a los pacientes con el sello de esquizofrnico, demente etc. A menudo los diagnsticos no son ni adecuados ni confiables. Pero seguimos seguimos utilizndolos. Sabemos ahora que en las clnicas psiquitricas no es posible distinguir las personas sanas de los enfermos mentales.

La propia institucin crea una realidad especial, en la cual el significado de las formas de conducta muchas veces es malinterpretado.

TEMA 4: Teoras de las Actitudes

1. Vander Zanden Las actitudes y el cambio actitudinal (6522)
Captulo 6: Las actitudes y el cambio actitudinal Naturaleza de las actitudes Una actitud es una tendencia o predisposicin adquirida y relativamente duradera a evaluar de determinado modo a una persona, suceso o situacin y actuar en consonancia con dicha evaluacin. Constituye, pues, una orientacin social, una inclinacin subyacente a responder algo de manera favorable o desfavorable; en este sentido es un estado de nimo. Elementos componentes de las actitudes Los psiclogos sociales disciernen tres elementos componentes en una actitud: Componente Cognitivo: es el modo en que se percibe un objeto, suceso o situacin; los pensamientos, ideas y creencias que un sujeto tiene acerca de algo. En su forma ms simple el componente cognitivo es una categora que empleamos para pensar. Cuando el objeto de la actitud es un ser humano, el componente cognitivo con frecuencia es un estereotipo, es decir, generalizaciones acientficas que un individuo hace acerca de otros individuos o grupos, carecen de exactitud. Componente Afectivo: consiste en los sentimientos o emociones que suscita en un individuo la presentacin efectiva de un objeto, suceso o situacin, o su representacin simblica. Por ejemplo a algunas personas, la sola idea de usar el mismo lavabo que una persona de otra raza les produce un sentimiento de malestar y aun de asco. El nivel emocional se diferencia del cognitivo, pero ambos pueden presentarse juntos. Componente Conductual: es la tendencia o disposicin a actuar de determinadas maneras con referencia a algn objeto, suceso o situacin. Se pone el acento en la tendencia, no en la accin en si. El mero hecho de que un individuo quiera actuar en cierta forma no implica necesariamente que lo haga, quizs no logre traducir sus inclinaciones en una accin manifiesta. Funciones de las actitudes Todos los seres humanos tienen una amplia variedad de necesidades, algunas de ellas de corte primordialmente biolgico, otras de tipo social. Basndose en esta premisa, Daniel Katz (1960) propuso una teora funcionalista de las actitudes, entendiendo que stas se hallan determinadas por las funciones que cumplen para otros. Sumariamente, el individuo mantiene ciertas actitudes porque lo ayudan a alcanzar sus metas bsicas. Katz discierne cuatro tipos de funciones psicolgicas cumplidas por las actitudes: Funcin de Adaptacin: los seres humanos desarrollan actitudes que los ayudan a maximizar las recompensas y minimizar las penalidades. Funcin de defensa del yo: ciertas actitudes nos protegen de reconocer variedades bsicas sobre nosotros mismos o sobre la realidad. Actan a manera de mecanismos de defensa. Ej.: proyeccin. Funcin de expresin de valores: nos ayudan a dar expresin positiva a nuestros valores centrales y al tipo de persona que imaginamos ser. Refuerzan el sentimiento de autorrealizacin y expresin de s. Funcin de conocimiento: las actitudes nos ayudan a administrarnos patrones de evaluacin, de conocimiento de la realidad. La teora funcionalista de Katz tambin explica el cambio actitudinal. Katz afirma que con respeto a las condiciones conducentes al cambio, la frmula ms general que puede darse es que la expresin de la antigua actitud (o su expresin prevista) ya no satisface el correspondiente estado de necesidad. Es decir, no cumple ms su funcin, y el individuo se siente frustrado. El cambio de actitud es considerado un aprendizaje. Relacin entre las actitudes y la conducta

Las actitudes son motores poderosos que brindan la energa para nuestro comportamiento y lo dirigen: nos aprontan para cierta clase de accin. Sin embargo, muchos estudios revelan una falta de correspondencia, entre las actitudes expresadas verbalmente y el comportamiento manifiesto de un sujeto. (Da el ejemplo de una mujer que defenda ciegamente el aborto, pero cuando le toca a ella tomar esta decisin no lo pudo hacer). La conducta es funcin de por lo menos dos actitudes: una actitud hacia el objeto y una actitud hacia la situacin. De hecho, en determinadas situaciones pueden activarse actitudes mltiples, diversas y aun contradictorias entre s. As, a raz de la intervencin de factores situacionales, no hay una manera simple de predecir el comportamiento de una persona hacia otra exclusivamente sobre la base de la actitud conocida de aqulla. Adems tambin influyen otros factores tales como factores sociales (edad, sexo, educacin, estado civil), y tambin las actitudes varan en cuanto a su direccin (positivas o negativas), en su grado de extremismo (hasta qu punto el individuo est a favor o en contra de algo), en su intensidad (los sentimientos del sujeto a respeto) y la medida en que el yo de la persona est involucrado en esas actitudes. Ajzen y Fishbein ha propuesto una elaboracin ulterior para conceptualizar la relacin entre actitudes y comportamiento. Sostienen que si bien la actitud que tenemos hacia un objeto influye en nuestra pauta general de respuestas hacia l, no permite predecir nuestra accin especfica respecto del objeto. A estos autores les ha interesado averiguar las intenciones subyacentes en nuestras acciones y entienden que estas intenciones estn conformadas por tres factores: 1) la actitud que tengamos respecto de la realizacin del acto en cuestin; 2) nuestra creencia acerca de la probabilidad de que otros esperen que realicemos ese acto; 3) nuestra motivacin para satisfacer tales creencias o amoldarnos a ellas. Ya Snyder y Kendzienrski dicen que antes de poder aplicar las actitudes como gua de nuestra accin, primero esas actitudes deben ser activadas, es decir, tenemos que conectar mentalmente con determinadas actitudes los elementos situacionales en que nos entramos, para que esas actitudes puedan jugar un papel en nuestro proceder. Sea como fuere, las actitudes ofrecen en cualquier situacin un punto de partida conveniente para el examen de la conducta de la persona en situacin, que empieza a construir sus acciones. Organizacin de las actitudes Como sustrato de gran parte de las teoras e investigaciones de la psicologa social encontramos la idea de la coherencia actitudinal. Coherencia actitudinal: tendencia de las personas a organizar sus actitudes armoniosamente, para que no haya conflicto entre ellas. Este concepto presume y subraya la racionalidad humana. Da por sentado que la gente experimenta la incoherencia como un estado nocivo, y se ve impulsada a eliminarlo o reducirlo. De este principio se extrae como premisa que las personas procuran tpicamente conciliar sus actitudes conflictivas, es decir, que su cambio actitudinal las hace pasar de un estado de incoherencia a uno de coherencia. Hay tres teoras basadas en este principio: basada en el equilibrio, la de la resistencia a las actitudes y la de la disonancia cognitiva.

Teora basada en el equilibrio: propuesta por Heider, al cual le interesaban tres elementos del cambio actitudinal: la persona, que es el foco de atencin (P); otra persona (O); y una entidad impersonal objeto, idea, suceso - (X). Denomina desequilibrio al estado de cosas que se caracteriza por tensin, incomodidad, malestar. El individuo se siente motivado a reducir el desequilibrio, y una manera de lograrlo es cambiar su actitud. Ej.: Una mujer (P) cree ciegamente en el aborto (X), pero su mejor amiga (O) se opone totalmente a esta idea. Esta situacin genera un desequilibrio (fig.1), y para reinstaurar el equilibrio la mujer o bien mantendr sus ideas pero rechazando a su mejor amiga (fig.2), o bien cambiar sus creencias en el aborto a favor de mantener su amistad (fig.3).
Estado de desequilibrio Estados de equilibrio

Fig.1 Fig. 3

Fig. 2

Teora de la resistencia de las actitudes: es una consecuencia de la teora del equilibrio, y fue propuesta por Osgood. Sostiene que cualquier persona posee muchsimas actitudes, algunas coherentes entre s y otras incoherentes. Estas ltimas por lo general no presentan un problema a menos que de algn modo resulten conectadas dentro de un mismo contexto. Osgood y sus colegas desarrollaron un esquema empleando una escala de evaluacin que va desde bueno hasta malo (de +3 a -3). La base para las predicciones realizadas a partir de esa escala, respecto de la direccin y grado del cambio actitudinal, reside en la premisa de que ninguna persona siente con la misma intensidad o intencionalidad acerca de todas las cuestiones. Comprobaron que cuanto ms fuerte es una actitud, menos probable es q se la modifique al conectarla o aparearla con algo de sentido contrario. Teora de la disonancia cognitiva: en esta teora Festinger reemplaza el concepto de equilibrio por el de consonancia y el de incoherencia por el de disonancia. Existe una propensin a producir relaciones consonantes entre las cogniciones y evitar la disonancia. Una cognicin es cualquier fragmento de conocimiento (hoy la temperatura est por debajo de cero), de creencia (una temperatura inferior a cero provoca gripe) o de opinin (me fastidia que la temperatura sea inferior a cero), que las personas tienen acerca de s mismas, su conducta o su ambiente. Las personas reducen la disonancia agregando nuevos elementos consonantes o bien cambiando determinadas cogniciones. Modificaciones que se han hecho a la teora de la disonancia cognitiva: Segn Brewm y Cohen la teora de Festinger slo es vlida en ciertas condiciones. Dos condiciones clave son el compromiso y la volicin. El compromiso es la situacin en la cual el individuo est obligado a actuar de determinada manera o a mantener determinada posicin. Implica que, al cerrar la puerta a conductas alternativas, la gente debe convivir con las decisiones que ha tomado, y en consecuencia reducir cualquier elemento disonante derivado de su irreversible compromiso. La volicin alude al grado de libertad que los individuos creen poseer al tomar una decisin o efectuar una eleccin. Para que un sujeto experimente disonancia cognitiva, debe estar convencido de que acta en forma voluntaria, de que es el responsable de los resultados de su decisin. Por el contrario, si es compelido a actuar en contra de sus creencias, podr evitar la disonancia mediante el siguiente razonamiento: Me he visto forzado a hacer esto, realmente no tuve otra opcin. En estrecha asociacin con los procesos del compromiso y la volicin se encuentra el de la reactancia: Si sentimos que se nos impide hacer algo, lo ms comn es que querramos hacerlo en mayor medida; si nos sentimos obligados a hacerlo, lo haremos menos que antes. Brehm se propuso analizar estas cuestiones con su teora de la reactancia. Sostiene que las personas poseen un conjunto de comportamientos libres (o alternativas de accin), de modo tal que pueden optar por cualquiera de esas alternativas en un momento dado. Cuando se elimina o amenaza dicha libertad conductual, se activa en la persona la reactancia psicolgica, un estado motivacional encaminado a restaurar o salvaguardar esa apreciada libertad. Y cuanto mayor es la importancia que se otorga a la libertad amenazada, mayor tambin es la magnitud de la reactancia. (Ej.: rebelin en el estilo juvenil, el fracaso de la prohibicin de bebidas alcohlicas en los aos 20.) Ahondando ms en esta cuestin, la teora de la disonancia formula una prediccin sorprendente, porque contradice el sentido comn: cuanto menor sea la recompensa

que recibe el individuo por un comportamiento contrario a su actitud, mayor ser el cambio actitudinal consecuente. Y adems, cuanto menor la coaccin empleada para obligarlo a comprometerse, mayor tambin la probabilidad de que cambie su actitud. Presumiblemente, las personas que en virtud de una gran recompensa o coaccin se conducen de un modo que entra en pugna con sus actitudes, pueden negar toda responsabilidad por su conducta diciendo: Cmo poda yo negarme a una recompensa tan grande? o Me obligaron a hacerlo!. Por otro lado, Aronson sostiene que Festinger se equivoc en las fuentes de la disonancia. Lo decisivo, para Aronson, es el conflicto entre el concepto de s que tiene el sujeto y sus cogniciones acerca de una conducta que los transgrede. La disonancia, pues, no se produce entre dos cogniciones cualesquiera, sino que slo surge cuando la conducta del individuo amenaza menoscabar los sentimientos positivos que tiene acerca de s. Persuasin y cambio actitudinal La persuasin es el intento deliberado de una persona o bando para influir en las actitudes o conducta de otros, con el objeto de alcanzar algn fin preestablecido. Toda comunicacin requiere que un emisor y un receptor se sintonicen con respecto a un mensaje dado. En consecuencia, para que haya persuasin, hay que ajustar en un orden viable tres elementos: el comunicador, el mensaje y el destinatario.

Comunicador Nos inclinamos a creer a las persona q quienes consideramos honradas u sinceras, y a dejarnos influir por stas. Ahora bien: qu nos dicen al respecto las investigaciones efectuadas en psicologa social? Han comprobado que las caractersticas personales del comunicador se toman en cuenta al evaluar el mensaje que dirige? Sinceridad: El sentido comn nos dice que un comunicador insincero no puede ser tan eficaz como un sincero. Si pensamos que el comunicador quiere promover su propio inters, lo consideramos tendencioso y en consecuencia estaramos menos propensos a dejarnos influir por l. Sin embargo, las investigaciones realizadas han dado resultados heterogneos. Cierto es que las fuentes de alta credibilidad suelen producir ms cambio de opinin que las de baja credibilidad, pero la alta o baja credibilidad de la fuente no afecta la captacin del mensaje. Adems se comprob que, fuentes neutrales, por ms que no tengan demasiado suceso en el cambio de opinin, producen mayor captacin del mensaje. Cuando los receptores del mensaje saben que la fuente es sincera y confiable, pueden evaluar lo que aqul les transmite sin atender a sus argumentaciones; en cambio, cuando no estn en condiciones de evaluar la fuente, se ven obligados a juzgar los argumentos en s mismos y, por ende, es ms probable que los asimilen. Pericia: Ciertas investigaciones revelan que los peritos o expertos en un tema son ms persuasivos que los legos. Sugieren que la pericia o idoneidad del comunicador, cuando es percibida por el destinatario, incrementa, mucho ms que la sinceridad, el influjo persuasivo del mensaje. Agrado: Otros estudios han revelado que cuanto ms nos agrada la fuente de un mensaje persuasivo, ms probable es que cambiemos nuestras creencias para armonizarlas con la defendida por la fuente. Similitud: Tendemos a dejarnos influir ms por las personas similares a nosotros que por las diferentes. Si percibimos que el comunicador es como nosotros, pensamos que comparte nuestras necesidades y objetivos, acomodamos consecuentemente nuestras actitudes. Adems, la similitud tiende a que una fuente nos agrade, lo que tambin influira en el cambio actitudinal; el agrado, a su vez, intensifica nuestra percepcin de que la persona es similar a nosotros. Fuentes Mltiples: Muchas fuentes que repiten el mismo mensaje son ms persuasivas que una fuente sola. Mensaje El mensaje ocupa un lugar central en el proceso de la persuasin. El comunicador busca obtener un cambio de actitud o de conducta. Para ser persuasivo, debe dar a sus ideas o sentimientos una forma tal que puedan transmitirse al destinatario. Los psiclogos sociales se han interesado por los factores que contribuyen a la eficacia de esta comunicacin.

 Apelaciones al temor: cuando el mensaje es acompaado de signos que provoquen terror el mensaje es ms fcilmente asimilado. (Ej.: en un estudio se informo a grupo de estudiantes acerca de la higiene dental, a algunos se les comunico con apelaciones a la salud dental, a otros se les comunico con apelaciones al temor, donde se destacaba el dolor provocado por el descuido de los dientes, las enfermedades, etc. Los que recibieron la apelacin al temor modificaron sus conductas en mayor medida que los que no). Pero debe tomarse en consideracin que el temor produce dos reacciones paralelas o independientes: 1) la propia respuesta emocional de temor y 2) la disposicin a hacer frente al peligro. Esto es importante ya que la simple respuesta al temor no ocasiona el cambio, pues una persona podra huir del peligro; los mensajes que suscitan gran temor son ms persuasivos, siempre y cuando contengan recomendaciones para reducir ese temor, es decir, para hacer frente al peligro. Conclusiones explicitadas: Es ms eficaz, cuando se expone un argumento, explicitar la conclusin o dejarla tcita? Si el hablante enuncia la conclusin, elude la posibilidad de que el pblico interprete mal su mensaje. Pero si no la enuncia, puede resultar ms creble, al dar la impresin de que no lo gua ningn otro motivo ulterior que el enunciado. Adems, si el pblico extrae la conclusin por s mismo puede ser persuadido ms intensamente que si otro la extrae por l. Comunicaciones parciales e imparciales: Es ms productivo para un hablante reconocer los argumentos que se le oponen y refutarlos, o simplemente ignorar la opinin contraria? Si el mensaje que l transmite menciona los argumentos contrarios (comunicacin imparcial), parecer menos tendencioso, mejor informado y con menos propsitos palmarios de persuadir a sus oyentes. En suma, parecer ms creble, ya que el mensaje se presentar ms bien como un discurso objetivo que como una propaganda. Pero, por otro lado, una comunicacin parcial o unilateral es menos complicada y ms fcil de captar. Los hallazgos de las investigaciones sugieren que la eficacia de una comunicacin parcial o imparcial depende en parte del pblico a que va dirigida. La comunicacin parcial parece ser ms eficaz si el pblico est mal informado o tiene un bajo grado de instruccin. Pero si el pblico est bien informado y tiene un buen grado de instruccin, o si en un primer momento tiene una actitud contraria al mensaje, parece ser mejor la comunicacin imparcial. Involucracin personal: se distinguen dos caminos hacia la persuasin: el que va por la ruta directa y el que adopta una ruta perifrica. La ruta directa consiste en procurar cambiar las actitudes de las personas hacindolas participar activamente de la reflexin y las argumentaciones. Este enfoque pone el acento en la comprensin, el aprendizaje y la retencin del mensaje. En contraste con ello, la ruta perifrica no promueve necesariamente pensamientos relevantes con respecto a la cuestin. En este caso el cambio de actitud se provoca a travs de indicadores que conectan al emisor del mensaje con el tema en debate. Los cambios inducidos por la ruta directa, que activan la participacin personal, son ms perdurables y predictivos del comportamiento subsiguiente que los inducidos a travs de la ruta perifrica.
Destinatario Difieren o no las personas en cuanto a su susceptibilidad frente a las comunicaciones persuasivas? Los datos existentes parecen pronunciarse a favor de un rasgo de tipo general como la persuasibilidad, es decir, que existe cierta coherencia en la persona en cuanto al grado en que puede ser convenca por determinadas apelaciones o en determinados temas. Pero si bien parece haber una susceptibilidad general a ciertas clases de influencia, lo cierto es que una gran cantidad de factores situacionales intervienen moderando el impacto de una apelacin cualquiera. As, pues, la relacin entre la personalidad y la persuasibilidad no puede determinarse sin tomar en cuenta la fuente y naturaleza del mensaje, as como la ndole de la cuestin de que se trata.

2. Billig Racismo, prejuicio y discriminacin (2936)

Racismo, prejuicios y discriminacin
A. Introduccin

La palabra prejuicio se refiere a un juicio prematuro o previo. La persona con prejuicios parece haber decidido antes de toda prueba. En lugar de emplear el trmino prejuicio para referirse a cualquier tipo de pre-juicio (tanto favorable como desfavorable), los psicosocilogos tienden a reservarlo para los juicios negativos, para los casos en que alguien tiene un prejuicio contra otra persona. Sin embargo, el trmino prejuicio no se refiere aqu tanto a los prejuicios hacia individuos, sino ms bien a prejuicios hacia grupos enteros. De este modo, la persona con prejuicios es alguien que tiene una opinin definitiva y desfavorable, por ejemplo, de los norafricanos, los turcos, los homosexuales, etc. Y cabe esperar que la persona con prejuicios tenga una prevencin contra los miembros individuales de estos grupos simplemente porque son miembros de un grupo determinado. As, pues, los prejuicios constituyen opiniones dogmticas y desfavorables respecto a otros grupos y, por extensin, respecto a miembros individuales de estos grupos. Pero se debe diferenciar el prejuicio de la discriminacin (y a su vez las actitudes de los comportamientos): el prejuicio se refiere a las actitudes negativas y la discriminacin es un comportamiento dirigido contra los individuos objeto del prejuicio. Sin embargo, no existe un enlace automtico entre el prejuicio y la discriminacin. El prejuicio no conduce siempre a comportarse de manera hostil hacia cada miembro de dicho grupo, al igual que puede existir la discriminacin sin el prejuicio. Pero adems la discriminacin entra en relacin con el poder. Los miembros de un grupo dominante con mayor poder econmico van a detentar el poder de traducir sus pre-juicios en discriminacin contra los miembros de los grupos minoritarios que, concomitantemente, tendrn menos poder para resistir la discriminacin. B. Etnocentrismo y autoritarismo Se realizaron numerosas investigaciones psicolgicas intentando ver si haba que explicar el prejuicio en funcin de las caractersticas personales del individuo con prejuicios o en funcin de las situaciones sociales en las que se produce la discriminacin. (The Authoritarian Personality, estudio realizado en los Estados Unidos en 1950, por distintos autores principalmente influenciados por las corrientes tericas europeas). A travs de un cuestionario de escala de prejuicios, el resultado encontrado fue que los diferentes tipos de prejuicios (hacia judos, hacia negros) parecen relacionarse entre s, lo cual sugiri la idea de que se poda pensar el prejuicio en funcin de un estado anmico general, en lugar de considerarlo en una relacin especfica con actitudes respecto a grupos tnicos determinados. Los autores empelaron el trmino etnocentrismo para describir una disposicin general que indicaba provincialismo o estrechez cultural. Continuaron definindolo como una tendencia del individuo a centrarse tnicamente, a aceptar de forma rgida a aquellos que son parecidos a l en cultura y a rechazar a aquellos que son extranjeros o diferentes de ella. Se supone que esta persona tiene prejuicios no slo contra miembros de otros grupos, sino tambin contra los desviados de su propio grupo. Tras indicar que exista una actitud etnocntrica general, los autores fueron ms lejos para ver si dichas actitudes podan ser relacionadas con algn otro aspecto del fascismo, es decir del autoritarismo. As llegaron a lo denominado sndrome de actitudes. Sostenan que no haba razn lgica para que los individuos con prejuicios contra los negros tambin tuviesen opiniones rgidas sobre la disciplina en la familia, o sobre los castigos severos. Por consiguiente afirman que en ausencia de toda razn lgica que explique por qu dichas actitudes se asocian entre s, haba factores psicolgicos que influenciaban en tal asociacin; el etnocentrismo entonces se relacionara con una forma determinada de sentir el mundo, adems de con un tipo de personalidad subyacente. C. La personalidad y la bsqueda de un chivo expiatorio Siguiendo con las investigaciones de The Authoritarian Personality, se eligi un grupo de sujetos del cuestionario anterior, los que haban tenido mayor y menor puntajes, y a travs de una entrevista (con tcnicas psicoanalticas) se trazo el perfil de la personalidad autoritaria y prejuiciosa tpica. El estilo cognitivo de la persona con prejuicios se caracterizaba principalmente por el hecho de pensar a travs de cliss. Es decir, la persona con prejuicios pensaba en las otras personas utilizando cliss ya hechos que, describan su rol social o su grupo tnico, y no sus

caractersticas individuales propias. En contraste con las personas que tenan menos prejuicios, el autoritario presentaba una tendencia a tener opiniones muy firmes acerca de diferentes tipos de personas, en particular sobre diferentes grupos tnicos o nacionales, es decir, tenan tendencia a emplear esteoripos rgidos. Cuando las personas con prejuicios consideran a otros grupos, su pensamiento est dominado por dichos estereotipos que funcionan como un tipo particularmente rgido de prejuicio. De esta forma, la persona con prejuicios tiene a generalizar estos cliss a todos los miembros del grupo estereotipado. (Por ej., piensa que todos los judos son interesados o que todos los negros son perezosos). Adems la persona con prejuicios presentaba una mayor tendencia a clasificar los estereotipos en un orden jerrquico, considerando que ciertos grupos son inferiores a otros, y a creer que todos los individuos y todos los grupos tenan un sitio asignado en un mundo ordenado. Tambin aquellos con menor puntaje en la escala de prejuicios tendan a utilizar los estereotipos, pero de manera menos rgida. Eran ms proclives a juzgar a los miembros individuales de un grupo, basndose en sus mritos propios. Los autores entonces se plantearan la pregunta de su la manera de pensar por cliss tena sus races profundas en la personalidad del individuo con prejuicios. Siguiendo la lnea psicoanaltica, la hiptesis principal fue que las razones que invocaban los autoritarios para explicar por qu piensan y actan como lo hacen podan ser muy diferentes de las razones psicolgicas verdaderas y ocultas, de las que estas personas no tienen conciencia. Es decir, los individuos autoritarios han tenido padres autoritarios, y han sido disciplinados de forma severa en su infancia. As en los relatos de dichos individuos se encuentran cliss favorables hacia los padres pero que no concuerdan con la historia real, es decir, se encuentra una ambivalencia, en donde los aspectos positivos se unen a la imagen de los padres, y los negativos se unen a otros blancos, como por ej. otros grupos tnicos. Al actuar de esta forma, el individuo con prejuicios puede construirse una imagen del mundo en la que los dems siempre son personas con deseos perversos que hacen peligrar la decencia, pero sin reconocer nunca que el propio ser del individuo con prejuicios podra tener los mismos deseos. De esta manera, los grupos exteriores se convierten en chivos expiatorios inocentes que reciben los sentimientos nacidos en los individuos con prejuicios y stos descargan su propia culpabilidad, creando dichos chivos expiatorios, es decir, transfiriendo psicolgicamente sus propios pecados a otras personas. D. La personalidad y los factores sociales en los prejuicios Desde su publicacin den 1950, The Authoritarian Personality fue objeto de variadas crticas. La mayora se centraron en la metodologa del estudio, ya que el cuestionario utilizado fue producido por los propios autores, y las crticas fueron dirigidas principalmente a la poca fidelidad en esta elaboracin. Adems se ha criticado el uso de entrevistas de tipo psicoanaltico, lo cual no ha agradado del todo a los psicosocilogos. Tambin, por otro lado, se ha criticado a la teora en s. Rokeach, por ejemplo, sostuvo que The Authoritarian Personality tan slo haba estudiado e identificado una sola forma de autoritarismo, a saber, aquella que se encuentra entre los partidarios de una poltica de extrema derecha. Para Rokeach tambin habra un autoritarismo de izquierda, con el mismo mecanismo de pensamiento por cliss y rigidez de espritu; pero al contrario de posiciones racistas, este autoritarismo se expresara por ejemplo, convirtindose en admiradores incondicionales de jefes de izquierda, odiando a la burguesa, etc. As, en el trabajo de Rokeach se ve planteada la cuestin de si el autoritarismo est necesariamente ligado al racismo y al etnocentrismo. As como para el prejuicio, la pregunta sera: El prejuicio est ligado necesariamente al autoritarismo? Para responder a esta pregunta hay que examinar las tradiciones particulares de cada prejuicio en el seno de las sociedades, ya que, los fenmenos como el prejuicio y la discriminacin son tan complejos que dos teoras diferentes pueden ser correctas al mismo tiempo, o al menos que cada una puede explicar una parte diferente de la realidad. Respeto a si hay una personalidad determinada del autoritario o del prejuicioso hay que tener en cuenta el marco social, es decir, que mecanismos psicolgicos parecidos pueden tomar significados muy diferentes en marcos sociales diferentes. E. Estereotipos y percepcin selectiva Cmo puede la gente razonable tener creencias irrazonables? Los psicosocilogos han desarrollado un aspecto de la teora del autoritarismo y, de este modo, han adelantado una respuesta a esta pregunta. En lugar de concentrarse en el

fondo afectivo del fantico, se concentraron en los procesos cognitivos del estereotipaje y del pensamiento mediante cliss, mostrando que estos procesos de base se encuentran mucho ms extendidos de lo que se cree y no son privativos de la minora que manifiesta el sndrome autoritario completo. En particular, la teora de The Authoritarian Personality haba supuesto que los conflictos afectivos ocurridos en la primera infancia de la persona autoritaria haban dado lugar posteriormente a un estilo cognitivo caracterizado por el empleo rgido de categoras o estereotipos. Las investigaciones posteriores en psicologa social han indicado que es posible observar procesos cognitivos parecidos en las personas que probablemente rechazaran el burdo fanatismo de los autoritarios. Estos estudios muestran que los autoritarios no son los nicos que interpretan el mundo mediante juicios preconcebidos y que caen posteriormente en el error de admitir las distorsiones del pensamiento estereotipado. En el centro de estas investigaciones se encuentra la idea de la percepcin selectiva que implica que los individuos no perciben el mundo exterior de forma pasiva. Por el contrario, los individuos siempre intentan comprender la informacin que reciben y a menudo la interpretan segn suposiciones anteriores de una forma que les induce al error. De esta forma, pueden ser conducidos a seleccionar diversas informaciones, concedindoles una atencin particular, para llegar a una visin errnea del mundo. La seleccin ser determinada por actitudes pasadas, de manera que una persona que crea que los negros son perezosos, al ver un negro en la calle podra perfectamente suponer, sin mayores evidencias, que ese negro que se pasea por la calle no tiene trabajo. El slo hecho de que exista una etiqueta que sirva para categorizar a las personas y para clasificarlas en diferentes grupos (por ej. blanco/negro, francs/alemn, hombre/mujer) puede afectar la percepcin de los individuos clasificados en tales grupos, de manera que el observador exagerar la semejanza entre los mismos. Esto ilustra que no de los aspectos del pensamiento mediante cliss puede estar sumamente extendido y no limitado nicamente a la psicologa del fantico extremo. En realidad, ilustra tambin que los autores de The Authoritarian Personality pudieron haber estado ellos mismos influenciados de forma excesiva por su propia categorizacin de los sujetos en autoritarios y no autoritarios, vindose as obligados a despreciar semejanzas entre ambos.

TEMA 5: Representaciones sociales, ideologa e imaginario social. Concepto e investigaciones

1. Concepto de Representaciones Sociales Anlisis Comparativo Mara Auxiliadora Banchs 1986 (6542)
En este artculo se presenta en la primer parte una comparacin del modelo de representaciones sociales con otros conceptos cognitivos y en la segunda parte se analiza el concepto como producto y como proceso. Definicin de Denise Jodelet: El concepto de representaciones sociales designa una forma de conocimiento especfico: el saber del sentido comn, cuyos contenidos manifiestan la operacin de procesos generativos y funcionales marcados socialmente. De manera ms amplia, designa una forma de pensamiento social. Las representaciones sociales son modalidades de pensamiento prctico orientadas hacia la comunicacin, la comprensin y el dominio del ambiente social, material e ideal. Presentan caractersticas especficas en el plano de la organizacin de los contenidos de las operaciones mentales y de la lgica. El marcaje social de los contenidos o de los procesos debe referirse a las condiciones en las cuales emergen las representaciones, a las comunicaciones en las cuales ellas circulan, a las funciones que ellas sirven en la interaccin con el mundo y con los otros. LA TEORA DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES Y LOS CONCEPTOS DE LA PSICOLOGA SOCIAL COGNITIVA Moscovici (Francia) formula su tesis sobre las representaciones sociales por primera vez en 1961 con su libro El psicoanlisis, su imagen, su pblico. Despus de esta primera presentacin, salvo algunas aisladas excepciones, en la dcada de los sesenta es cuando la

teora de las Representaciones Sociales (de ahora en mas RSs o RS) toma fuerza. A finales de la dcada de los 70 se la considera como la escuela francesa de Psicologa Social. A esta somnolencia de la teora se le pueden atribuir dos causas muy entrelazadas: 1) Obstculos epistemolgicos: se ignoran las representaciones mentales porque se oponen al conductismo de moda en la poca. 2) Rechazo metodolgico: Se encuentra resistencia por parte de los psicosociologos para aceptar tcnicas como el anlisis de discurso Ahora bien, la teora de las RSs se presenta con postulados altamente crticos no slo con el conductismo de poca, sino tambin con el posterior cognitivismo social. 1. La RS y otros conceptos cognitivos (diferenciales) 1. Las diferentes visiones del hombre La crtica que hace Moscovici es directa y se fundamente en las visiones del hombre que subyacen bajo conceptos como: Actitudes, Opiniones, Estereotipos, Percepcin social. Segn l, la mayora de estos constructos ofrecen una visin de un hombre esttico, improductivo y con una lgica inferior al hombre de ciencias. En cambio, l propone un hombre activo que hace observaciones crticas, confecciona filosofas, formula opiniones, crea nueva informacin, etc. El estudio de las RS se focaliza en la manera en la cual los seres humanos tratan de aprehender y entender las cosas que los rodean. En este modelo el ser humano no es re-productor de las informaciones que recibe y selecciona, sino que es productor de informacin y significados. No hay ruptura entre sujeto (mundo interior) y objeto (mundo exterior), no son distintos. Al plantearse que el hombre construye su propia realidad a travs de la comunicacin y las relaciones con su entorno social inmediato, Moscovici se aparte de las teoras cognitivas que presentan la actividad mental humana como un proceso de organizacin de informaciones que vienen de afuera, re-construccin de algo elaborado por otro. Esto no se niega, pero el ser humano comn no solo procesa sino que genera nueva informacin. Su lgica no es inferior a la del cientfico, es diferente porque tiene objetivos diferentes. 2. La diferente relacin cognicin-conducta Si bien las RSs son definidas como una modalidad de conocimientos cuya funcin es la elaboracin de los comportamientos y la comunicacin entre individuos, su estudio se lleva acabo analizando los contenidos sin apoyarse en la conducta. Moscovici afirma que toda representacin debe ser comprendida y explicada a partir de aquella o aquellas que le dieron origen y no, directamente, partiendo de tal o cual comportamiento o aspecto de la estructura social. En la medida en que entendemos que la finalidad del hombre no es meramente comportarse sino comprender y conocer el mundo, se entiende que hay que enfocarse sobre las RSs mismas. En cambio, el tema de estudio central del paradigma social cognitivo es la conducta. La actitud se infiere a travs de la conducta, cuando sta cambia se infiere que hay un cambio de actitud; el estudio de la percepcin de personas se centra en explicar cmo nos formamos juicios de los dems e intentamos entender si su conducta se debe a causas internas o externas con el fin de predecir lo que las podrn hacer en el futuro; el locus de control trata de determinar si la gente se considera duea de sus actos (locus interno) o si considera que las consecuencias de sus acciones dependen de factores no controlables (locus externo); la reactancia analiza los efectos de la prdida de libertad de conducta sobre el individuo. La psi social cognitiva, que debera centrarse en el estudio del conocimiento, se ha centrado en el estudio del comportamiento. Para la escuela francesa, al entender cmo los individuos y grupos se representan los objetos de su mundo podemos deducir cul sera su comportamiento ante estos objetos. Otro tema muy relacionado es la prediccin de la conducta social. La intencin de hacerlo es quizs en este enfoque (el del las RSs) menos evidente pero no por ello menos efectiva, pues ninguna teora ha logrado an descubrir la forma de predecir las conductas sociales.

3. La presencia de lo social en los constructos psicosociales. Moscovici y Jodelet insisten en especificar qu se entiende por SOCIAL cuando se habla de RSs. Jodelet seala que las RS son una manera de interpretar y de pensar nuestra realidad cotidiana, una forma de conocimiento social. La actividad mental desplegada por individuos y grupos para fijar su posicin en relaciones a situaciones, eventos, objetos y comunicaciones que les interesan. En ello lo social interviene de diversas maneras: por el contexto en el cual se sitan personas y grupos; por la comunicacin que se establece entre ellos, por los cuadros de aprehensin que les proporciona su bagaje cultural; por los cdigos, valores e ideologas ligados a las posiciones o pertenencias sociales especficas. Es pues en la interfase de lo psicolgico y lo social que nos coloca la nocin de RS. Moscovici distingue tres condiciones para que una Representacin sea RS: -Criterio Cuantitativo: Cuando su extensin seala a una comunidad -Criterio de Produccin: Cuando es expresin de una organizacin social -Criterio Funcional: Cuando analizamos su contribucin propia en el proceso de la formacin y orientacin de las conductas y pautas comunicacionales En cambio, el enfoque cognitivo social no seala, al menos por ahora, la diferencia entre los pesos especficos de lo psicolgico y lo social

2. Las RS y otros conceptos cognitivos (relacin y diferencias conceptuales) La RS es una teora que integra los conceptos de actitud, opinin, estereotipos, imagen, creencias, etc., logrando llegar a un todo que es ms que la suma de las partes (no es un agregado de esos conceptos). 1. 2.
Actitud: es uno de los componentes de toda RS. Es la orientacin global positiva o negativa de una representacin. (+ o -) Opinin: es, para Moscovici, una frmula a travs de la cual el individuo fija su posicin frente a objetos sociales cuyo inters es compartido por el grupo. La RS es parecida, ambos se refieren un tipo de conocimiento a travs del cual se expresa la visin que el individuo o grupo tiene sobre el mundo. Pero estos conceptos se diferencian en la medida en que las opiniones no tienen en cuenta en su definicin el contexto donde se producen esas creencias y opiniones ni explican de qu manera stas se elaboran mental y socialmente. Estereotipos: se diferencian de la RS en cuanto a su funcin y a su grado de dinamismo. Los estereotipos son elementos fcilmente identificables en el interior de una representacin. Estn presentes en casi todos los discursos que versan sobre objetos socialmente relevantes. Las RS son formas de conocimiento ms abarcativas. Los estereotipos son frmulas que cumplen una funcin de economa en el proceso de categorizacin social: se observa o se oye hablar de algo x 1ra vez y lo adscribimos en las categoras propias al grupo o gnero al cual ese algo o alguien pertenece; es una forma rpida de relacionarnos con lo que acabamos de conocer. Los estereotipos son categoras de atributos especficos a un grupo o gnero que se caracterizan por su rigidez. Las RS al contrario se caracterizan por su dinamismo (aunque tengan un ncleo fig. estable) y se enriquecen y modifican constantemente en la interaccin social. Percepcin social: son las conductas que refiere a los rasgos que la persona le atribuye al blanco de su percepcin. Este concepto se asemeja al de RS porque ambos aluden a la categorizacin de objetos o personas, sin embargo los estudios de percepcin social se centran en los mecanismos de respuestas sociales mientras que el estudio de las RS se centra en los modos de conocimiento y los procesos simblicos en sus relaciones cas. Por otra parte, la percepcin es una instancia mediadora

3.

4.

entre el estmulo u objeto exterior y el concepto que de l nos hacemos. La RS no es una instancia mediadora sino un proceso que hace que el concepto y la percepcin sean intercambiables porque se engendran recprocamente. El objeto de un concepto puede tomarse por objeto de una percepcin y el contenido de un concepto puede ser percibido (Moscovici).

5.

Imagen: La R no es un puro reflejo del mundo exterior, una huella impresa mecnicamente y anclada en la mente. No es una reproduccin pasiva de un exterior en un interior, concebidos como radicalmente distintos. En RS el trmino imagen tiene otros sentidos (figura, conjunto figurativo, imaginacin, etc.).

HACIA UNA DEFINICIN DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES

1.Como forma de conocimiento, las RS aluden a su vez a un proceso y a un contenido. Como proceso son una forma particular de adquirir y comunicar conocimientos; como contenido son una forma particular de conocimiento. El concepto de RSs tiene su origen a fines del siglo pasado en Durkheim quien nos habla de representaciones colectivas. Para l, las representaciones colectivas aludan a una gama vasta de conocimientos que incluan el cientfico, mtico, religioso, etc.; mientras que para Moscovici las representaciones sociales se refieren nicamente al conocimiento del sentido comn. Otra cuestin es la diferencia entre el conocimiento del sentido comn elaborado por las representaciones sociales y el del conocimiento cientfico. El proceso a travs del cual se elabora una RS es distinto al proceso a travs del cual se elabora una teora cientfica, sigue una lgica propia y persigue diferentes objetivos. Las RS se refieren nicamente al conocimiento del sentido comn en las sociedades modernas. Un conocimiento constantemente dinamizado por el cmulo de informaciones nuevas que cada da recibimos. Sino estamos al da, si no conocemos, corremos el riesgo de quedarnos fuera de la comunicacin y el intercambio colectivo. Esto marca claramente la diferencia con las representaciones colectivas de Durkheim, ya que hoy da el conocimiento cotidiano, tiene un fuerte carcter dinmico y cambiante, todo esto con un fuerte apuntalamiento de los medios de comunicacin masivas. -Dimensiones de la RS -ACTITUD: orientacin positiva o negativa, favorable o desfavorable de la RS. -INFORMACIN: la organizacin de conocimientos que posee un grupo a propsito de un objeto social. La informacin debe ser distinguida en funcin de su cantidad y su calidad. -CAMPO DE REPRESENTACIN: contenido concreto y limitado de las proposiciones respecto a un aspecto preciso del objeto de la representacin, y a la forma bajo la cual este contenido se estructura. Cmo esa parte del conocimiento se organiza en torno al ncleo. En algunos casos la R de un objeto social carece de campo, se da cuando el discurso del sujeto es expresado a travs de proposiciones de elementos dispersos que carecen de organizacin y en los cuales se observa que la R an no est estructurada. 2.Las RS son tambin una forma de reconstruccin mental de la realidad que se da en el intercambio de info con otras personas. Moscovici dice que todo estmulo proveniente del medio es socialmente reconstruido y el comportamiento no es una respuesta al estmulo sino a la reconstruccin de ese estmulo. Vivimos en una realidad cargada de significados y cada uno piensa y responde a esta realidad escogiendo un significado entre varios que coexisten. De la infinidad de E que nos rodean respondemos a aquellos que tienen un significado para nosotros. Al representarnos algo estamos retocando nuestro sistema previo de representaciones del mundo por un lado y por el otro retocando el objeto de nuestra representacin. Al pensar la realidad y al expresar nuestro pensamiento a travs de la conversacin estamos constantemente reorganizando el objeto que nos representamos; estamos reconstruyendo nuestra realidad.

EL PROCESO DE ELABORACIN DE UNA REPRESENTACIN SOCIAL 1. Por qu nace una representacin Las representaciones sociales no nacen porque nuestros intereses individuales nos llevan a representarnos los hechos o porque el control que los grupos ejercen sobre nosotros las crea. La verdadera razn que nos lleva a representarnos nuevos objetos es que lo que no nos resulta familiar, lo extrao, lo desconocido, nos perturba en al medida en que forma parte de aquello que es significativo dentro de nuestro grupo social. Al representarnos un objeto lo transferimos del exterior, del espacio lejano en el que se encontraba, a nuestro espacio familiar y conocido. Reconstruimos as en nuestro interior lo que se encontraba fuera de l, nos apropiamos del objeto, ste se integra a nuestro marco de referencia familiar perdiendo su carcter amenazador. (=/= a las ciencias donde lo que se busca es hacer extrao lo cotidiano) 2. Factores que afectan la organizacin intelectual de una Representacin a. Tres Factores que afectan la organizacin intelectual de una representacin, ellos son: a) Dispersin de la informacin: Nunca poseemos toda la info necesaria o existente sobre un objeto socialmente relevante. De una parte la informacin que circula en el medio social vara en cantidad y calidad de un grupo a otro; de otra parte, de la informacin que circula dentro de c/grupo particular, la que se acepta y adquiere vara segn los intereses y las normas culturales de los grupos. b) Presin a la inferencia: cuando un nuevo objeto, situacin o evento adquiere relevancia dentro de un grupo social, los miembros de ese grupo exigen a los dems el conocimiento de ese objeto. Es una exigencia indirecta que se expresa en forma de presin sentida por los sujetos para que se expresen y fijen su posicin sobre el objeto, persona o situacin, para evitar quedar excluido de las conversaciones. c) Grado de focalizacin: directamente relacionado con el anterior, se refiere al grado de implicacin o de inters que tiene un objeto dentro de cada grupo social. Mientras mayor relevancia tenga un objeto, mayor ser la presin a la inferencia y esa tensin respecto al objeto de R est en relacin con la calidad del juicio y de la comunicacin. b. Formas de determinacin social de una R - Determinacin social central: influencia de las condiciones socioeconmicas e histricas de una sociedad global sobre la R. Estas condiciones afectan el estado de la RS. El estado de una sociedad en un cierto momento determina las posibilidades de extensin, evolucin, e interaccin de una RS, pero no su organizacin completa. La cantidad y calidad de info accesibles para representarse los objetos sociales vara en funcin de los niveles socioculturales y econmicos de cada grupo; as pues la organizacin social al condicionar las redes de informacin, condiciona los contenidos de las RS en los miembros de esa sociedad. - Determinacin social lateral: la RS tambin es condicionada por el colectivo particular y el individuo singular. Ni la sociedad es una totalidad homognea, ni los elementos que la componen evolucionan de manera uniforme, de la misma manera las RS son totalidades heterogneas en su contenido y estilo, inacabadas y dinmicas; en ese sentido, ellas traducen el estado de la colectividad que las ha producido. Mediante esta distincin, Moscovici coloca al individuo en posicin de ejercer desde su grupo un efecto sobre la estructura. La relacin entre estos determinantes es a la vez dinmica y dialctica. La determinacin lateral cobra importancia cuando aumenta el grado de democracia y de movilidad dentro de una sociedad; mientras que la central adquiere mayor relevancia en la medida en que aumenta el grado de totalitarismo e inmovilidad dentro de una sociedad. ES TODA REPRESENTACIN UNA REPRESENTACIN SOCIAL? En un sentido amplio toda representacin es social, sin embargo, conviene sealar que cuando se habla de representacin social se est haciendo referencia a aquellos

conocimientos que se elaboran colectivamente en las comunicaciones cara a cara y que versan sobre un objeto significativo dentro de un colectivo. 3. Cmo nace una RS? La RS se elabora a travs de 2 procesos que muestran la interdependencia entre la actividad psicolgica y sus condiciones sociales de ejercicio, los cuales estn a la base de toda una serie de operaciones mentales que rinden cuenta del funcionamiento general del pensamiento social. OBJETIVACIN: conversin de un ente abstracto en un ente concreto; por lo tanto, es un proceso pertinente a la R de objetos sociales poco tangibles como una teora, una idea, una concepcin cientfica. Objetivar es convertir en objeto algo abstracto, plasmar en una figura tangible algo intangible, materializar una idea. La objetivacin comprende varias fases que aluden a operaciones mentales.

a) Seleccin y descontextualizacin de los elementos: de aquella info accesible, el

individuo o grupo selecciona la de mayor importancia. Esta seleccin se realiza bajo el filtro de las normas sociales que establecen lo que se permite comunicar. La info es sacada de su contexto original y pasa a formar parte de los conocimientos del grupo que las proyecta. carcter estructurador alrededor del cual se organizar el contenido de la representacin. Este ncleo aparece como una estructura de imgenes que permiten visualizar lo abstracto. El NF es una estructura imageante que constituye el sustrato estable de toda R.

b) Formacin del NCLEO FIGURATIVO: una parte de la info seleccionada adquiere un

parte del grupo de las info disponibles y de su estructuracin alrededor del NF. Los elementos de la R al ser materializados se convierten en seres de natura; adquieren una vida real que es diferente de aquella que tenan en su contexto original. El modelo figurativo adquiere un estatus de evidencia. La gente comienza a tribuirle rasgos a lo que antes eran conceptos, tratndolos como si fuesen hechos o personas naturales. Los elementos que distinguen la objetivacin de una entidad abstracta de una concreta seran la descontextualizacin y la naturalizacin. Estas fases del proceso estaran presentes cuando el objeto es abstracto y lejano al grupo que se lo representa y ausentes cuando el objeto es concreto y se encuentra en el campo de interaccin de los miembros de ese grupo. ANCLAJE: se refiere a la atribucin de significados que se corresponden con las figuras del NF. Estos significados nos permiten utilizar la R como sistema interpretativo que gua nuestra conducta. No est separado de la objetivacin. En el proceso a travs del cual una R es anclada dentro de una red de significados, al introducir un elemento nuevo dentro del sistema de R pre-existentes, ste ltimo es remodelado y sufre ligeras modificaciones. Las RS tienen una funcin mediadora entre el individuo y su medio y entre los miembros de un mismo grupo. Convertidas en cdigo, en lenguaje comn, van a servir para clasificar los individuos o eventos, para construir tipos frente a los cuales otros individuos y grupos sern evaluados o posicionados. Se convierten en instrumentos referenciales que permiten comunicar en el mismo lenguaje, por lo tanto influenciar. La objetivacin se corresponde con la faz figurativa y el anclaje con la faz simblica. Figura Representacin-------------------------------Significado CONCLUSIN Entendemos entonces representacin social como: Forma de conocimiento del sentido comn propio a las sociedades modernas bombardeadas constantemente de informacin a travs de los medios de comunicacin

c) Naturalizacin: es la consecuencia directa de la transformacin y apropiacin por

masivos. Como tal siguen una lgica propia diferente, pero no inferior a la lgica cientfica y se expresan en el lenguaje cotidiano propio de cada grupo social. En sus contenidos encontramos sin dificultad la expresin de valores, actitudes, creencias y opiniones cuya sustancia es regulada por las normas sociales de cada colectividad. Al abordarlas tal cual ellas se manifiestan en el discurso espontneo, nos resultan de gran utilidad para comprender los significados, smbolos y formas de interpretacin que los seres humanos utilizan en el manejo de los objetos que pueblan su realidad inmediata. Deben ser estudiadas en s mismas y no a travs de la conducta, y, al hacerlo de esta manera podemos proveer los comportamientos de los grupos frente a los objetos estudiados Se estructuran alrededor de un ncleo figurativo que constituyen la cara ms estable de toda representacin, sin embargo, no se caracterizan por su estabilidad sino por su dinamismo. Este dinamismo se corresponde con el de cada grupo en una sociedad y con el de cada sociedad global. Todo nuevo objeto social que nos atae es representado y, al serlo, moviliza el sistema de representaciones pre-existentes y lo enriquece; pero no slo ese sistema es removido, lo es en igual medida la realidad social que todos construimos colectivamente a travs de nuestra participacin en la vida colectiva. Esta teora nos ofrece un concepto que parece cada vez ms concreto y asible y que podemos situar entre el marco del concepto de ideologa y de los microconceptos

2. Representaciones sociales e Imaginario Social Margarita Robertazzi (6575)

INTRODUCCIN La Psicologa Social siempre ha ido oscilando entre un polo psicolgico y otro sociolgico. Conceptualizaciones ms actuales como la teora de las representaciones sociales, por su inters justamente de enfocar los orgenes sociales del conocimiento, ponen de relieve la necesidad de ocuparse de ambos polos, a los que consideran abordajes complementarios. En el marco de la Psicologa Social actual se utilizan distintos conceptos para ilustrar las intersecciones o articulaciones entre ambos abordajes, algunos de ellos se utilizan como sinnimos, pero no se trata justamente de ello, por lo que se requiere una mayor sistematizacin y anlisis para advertir sus diferencias (Actitudes colectivas Representaciones Sociales Imaginario Social Ideologa Hbitus Mentalidades etc.) En este trabajo se va a intentar discriminar y sistematizar los conceptos de RS e Imaginario Social (IS) REPRESENTACIONES SOCIALES El estudio de las RS La teora de las representaciones sociales fue formulada por Serge Moscovici (Francia) en 1961 a partir de su tesis doctoral El psicoanlisis, su imagen y su pblico basndose en el concepto de Representaciones Colectivas de Emile Durkheim. Mediante encuestas y el anlisis de contenido de artculos de prensa, intentaba conocer cmo la sociedad francesa haba incorporado conceptos de la teora psicoanaltica y los haba transformado en un tipo de conocimiento del sentido comn que resultaba til para manejarse en la vida cotidiana. Moscovici afirm que la evolucin de la Psicologa Social poda pensarse en tres grandes etapas: ACTITUDES SOCIALES COGNICIONES SOCIALES REPRESENTACIONES SOCIALS Segn l, el nico problema de la Psicologa Social es Por qu se produce el conflicto entre Individuo-Sociedad. Las RSs seran algo propio de nuestra poca, caracterizadas tanto por su funcin simblica como por su papel en la construccin de la realidad. Las RS son sistemas de valores, ideas y prcticas con una funcin doble: Primero, la de establecer un orden que les permita a los individuos orientarse en su mundo social material y dominarlo; y segundo, la de facilitar la comunicacin entre los miembros de la comunidad, proporcionndoles un cdigo para nombrar y clasificar los diversos aspectos del mundo. Existen otros conceptos afines con los que, sin embargo, sostiene sus diferencias, por ejemplo Opinin, Actitud, Imagen, todos aquellos pueden ser pensados como respuestas a un estmulo externo y son preparaciones para la accin, mientras que la representacin social incluye tanto al estmulo como a la respuesta que provoca. Es bastante ms que una

gua para la conducta puesto que remodela y reconstituye elementos del ambiente donde el comportamiento tiene que depspelgarse. No las consideramos opiniones sobre o imgenes de sino teoras de las ciencias colectivas sui gneris, destinadas a interpretar y construir lo real, es un conocimiento que la mayora de nosotros emplea en su vida cotidiana Basabe, Pez y Cols, las denominan Prototerias del sentido comn Distintas definiciones sobre representaciones sociales -Las representaciones sociales tienen una doble funcin: hacer que lo extrao resulte familiar y lo invisible perceptible Farr 1985 -() principios organizadores de las posiciones adoptadas en las relaciones simblicas entre actores sociales, posiciones que van a ser ligadas a las inserciones especficas de estos actores en un conjunto definido de relaciones sociales Doise 1991 -El estudio de las representaciones sociales permite rastrear una prototeora que posibilita encontrar una narrativa justificatoria pblica, una teora explicativa perteneciente al sentido comn Basabe y Pez 1992 -Proceso y producto de una actividad mental que elabora un grupo sobre aquello que puede llevar a cabo y que tambin define objetivos y procedimientos para sus miembros () conocimiento socialmente elaborado y compartido, conocimiento prctico que circula en diferentes comunidades Jodelet 2003 Caractersticas de las representaciones sociales Segn Jodelet 1. Se refiere siempre a una cosa, el objeto de la representacin, y es de alguien, es decir el sujeto de la misma. Sujeto y objeto generaran efectos sobre la representacin de que se trate 2. Ocupa el lugar de objeto, tiene con l una relacin de simbolizacin y tambin de interpretacin, pues le otorga significado. Ser resultado de una actividad que la convierten en una construccin y una expresin del sujeto. 3. Es una forma de conocimiento, se presenta como una modelizacin del objeto 4. Es eficaz socialmente pues se trata de un saber prctico, para actuar sobre el mundo y los otros. Esta funcin de adaptacin prctica puede ser designada como compromiso psicosocial. Determinantes para la produccin y el funcionamiento de las representaciones sociales OBJETIVACIN Y ANCLAJE (Ver BANCHS) Otros aportes a las teoras de las representaciones sociales Segn aportes de ABRIC (1985) puede concebirse a la representacin social como una estructura socio-cognitiva regulada por un doble sistema, que cuenta con dos entidades distintas y, a su vez, complementarias: SISTEMA CENTRAL: Tiene dos funciones esenciales, una funcin organizadora, porque dicho sistema determina la naturaleza de las relaciones entre los distintos elementos de la representacin, sera el elemento unificador y estabilizador; y una funcin generadora, ya que determina el significado de cada uno de los elementos del campo representacional. SISTEMA PERISFRICO: Est formado por un conjunto de elementos que permiten la fijacin de la representacin en la realidad del momento. Se tratara de esquemas condicionales, porque los elementos perifricos poseeran una flexibilidad mayor que los elementos centrales. De este modo, autorizan las modulaciones individuales de la representacin e intervienen en los procesos de defensa y transformacin de las representaciones. Otra cuestin que es importante remarcar es que las RSs son vehiculizadas por el LENGUAJE y de esa manera se produce y reproduce lo social. Se refieren tanto a un proceso como a un contenido y este ltimo puede analizarse en diferentes dimensiones: Actitud, informacin y campo de la representacin. (Ver Banchs)

Las RSs toman el carcter de SOCIAL cuando emergen y se orientan a justificar, explicar y dar cuenta de un conflicto intergrupal o de una realidad psicosocial conflictiva (Basabe Pez) Un gran problema que tuvo la teora de las RSs fue la lucha epistemolgica y metodolgica con el positivismo, y en particular, con el conductismo de poca. Sin embargo dichas crticas fueron superadas con una concepcin ms multidimensional del fenmeno psicosocial. Toda la bibliografa consultada avala el anlisis multivariado interjuego de muchas variables en un sistema razonablemente complejo- pluridimensional y plantea que, a veces, los estudios longitudinales resultan ser ms reveladores que las ventajas del ms controlado y riguroso estudio experimental. Moscovici nunca delimit la metodologa de estudio dentro de la teora de las RS. De todas formas, ha puesto relevancia en los aspectos argumentativos de la conversacin investigativa. El discurso amable no es productivo para conocer el pensamiento pblico porque all se ensaya lo que ya es conocido, las frases hechas; en el discurso argumentativo siempre hay un elemento impredecible, porque buscando persuadir se est argumentando por un punto de vista y contrarrestando los puntos de vista de los oponentes. Una recapitulacin La denominacin representacin ms la calificacin social parece estar uniendo conceptos pertenecientes a dos perspectivas y tradiciones diferentes. Parece necesario no caer en reduccionismos ni de uno ni de otro polo, pues se estara eliminando la funcin articuladora de distintos sistemas explicativos que poseen las representaciones sociales. La concepcin de Representaciones Sociales, ms que una teora es una Meta Sistema o una teora general, que estudia las regulaciones sociales que intervienen en el sistema del funcionamiento cognitivo. IMAGINARIO SOCIAL Imaginario es un trmino derivado del latn imago que se emplea como sustantivo en psicologa y filosofa para designar lo que se relaciona con la imaginacin, es decir, la facultad de representarse cosas en el pensamiento y con independencia de la realidad. A partir de 1936, Lacan (Mujajaja) comenz a utilizarlo correlativamente a la expresin del estadio del espejo, designando una relacin dual con el semejante. Roudinesco y Plon la definen como el lugar del YO por excelencia, con sus fenmenos de ilusin, captacin y seuelo. Segn Ferrater Mora la imaginacin es la facultad mental que se diferencia de la representacin y la memoria, pero que est ligada a ellas. El concepto de fantasa, realidad psquica para Freud, proviene del griego y tiene su equivalente en imaginatio. Relaciones entre Ideologa e Imaginario Es frecuente asociar ideologa con Marxismo, sin embargo ese concepto no se limita a esa teora ni se origina en ella. En el siglo XVIII el filsofo francs DESTUTT la utiliz para referirse a la ciencia de las ideas. La ideologa era una ciencia natural, parte de la zoologa. Esta concepcin en la que toda dimensin social quedaba excluida. Segn Williams (1980) es posible considerar TRES VERSIONES del concepto de ideologa: -Sistema de creencias propias o del grupo o clase social -Sistema de creencias ilusoria (Falsa Conciencia) -Proceso general y universal de produccin de sentidos o ideas Si se sostiene la versin de que la ideologa y ciencia deben diferenciarse, existira una ciencia positiva, por lo tanto verdadera, y la ideologa quedara del lado de lo considerado ficticio. Para Williams se tratara de poner el acento en la significacin como proceso social fundamental dado que habra vnculos prcticos entre ideas, teoras y produccin de la vida real. Los Imaginarios Sociales En las ltimas dcadas, los conceptos de imago, imaginacin, imaginario van desplazndose desde la periferia al centro del discurso de las ciencias sociales. Se puede definir el imaginario social de un modo muy bsico, aunque muy contundente, como un

descentramiento del pensamiento moderno que elimina la dicotoma entre imaginario y real. Castoriadis lo distingue de la mera dimensin especular, pues lo conceptualiza como una creacin incesante e indeterminada, social, histrica y psquica de figuras, formas e imgenes que inclusive producen lo que se denomina realidad y racionalidad. Como conjunto de evidencias implcitas, de normas y valores asegura la reconduccin de las relaciones sociales. Estos sistemas de representaciones permiten autodesignarse y fijan simblicamente normas y valores. A la vez la ideologa legitima, racionaliza y produce consecuencias simblicas y prcticas. Indudablemente es una de las fuerzas reguladoras de la vida cotidiana, una pieza efectiva y eficaz del dispositivo de control de la vida colectiva y en especial del ejercicio de poder. En el centro del imaginario social se encuentra el problema del poder legtimo y de las representaciones fundadoras de su legitimidad, dado que todo poder debe necesariamente enfrentar su despotismo y controlarlo reclamando una legitimidad. Mar (1993) conceptualiza el dispositivo de poder en su doble vertiente: primero el discurso del orden ligado a la racionalidad que naturaliza las relaciones de fuerza, segn el formato que adquieren en las distintas pocas, aunque las presente siempre como un orden necesario; y segundo el imaginario social compuesto por prcticas extradiscursivas, ceremonias, himnos, mitos y distintos montajes de ficcin. Estas instancias distintas, aunque complementarias, convergen hacia el mismo fin: sostener el dispositivo de poder, pero es en la dimensin imaginaria donde se hacen materialmente posibles las condiciones de reproduccin del discurso de poder El concepto de imaginario social en su vertiente productiva e inventiva, de acuerdo con los autores que se comentan, sin homologarlo con un mero reflejo o una reproduccin de una realidad que estara en otra realidad, coincide con perspectivas como las de Ibaez o Gergen que sostienen que la realidad es siempre sensible a las producciones simblicas especialmente a las representaciones que de ella nos formamos y, por lo tanto, cualquier diferencia acerca del modo de ver la realidad social es susceptible a su vez de modificarla Estas concepciones no representacionistas acerca de la realidad social y del conocimiento cientfico muestran una gran afinidad con los autores que entienden el imaginario social como un proceso inacabado, socialmente compartido, que vara en las distintas sociedades y tambin en cada una de ellas segn la mentalidad de los diferentes sectores, culturas, pocas LINEAMIENTOS COMPARATIVOS As como el concepto de RS se origina en el ncleo mismo de la tradicin de la Psicologa social, especficamente el paradigma de la Cognicin social, el concepto de imaginario social proviene del campo de la historia de las ideas, de las mentalidades y de los mov Sociales. Al tener como marco de referencia a la Psicologa cognitiva, los que investigan en el campo de las representaciones sociales abordan los procesos de objetivacin y anclaje tendiendo a analizar ms elementalmente representaciones aisladas. En cambio, la perspectiva de quienes consideran el concepto de imaginario social parece estar ms influenciado por la tradicin psicoanaltica a la vez que parecen estar ms referidos a otras ciencias sociales y no slo la psicologa. Cuando se incluye la vertiente imaginaria en el estudio de los proceso psicosociales, se intenta reconstruir la cadena o cadenas argumentativas as como el hilo argumental en el que se sostienen. En cada perodo histrico se encuentran los productores de ideologa y pueden considerarse que hay actos que son caractersticos de una determinada mentalidad; pues para que haya representacin algo debe estar presentado por el sistema socio cultural e ideolgico. Junto con el discurso razonable coexisten aspectos imaginarios o fantasmticos, una gran cantidad de ficciones que transmiten ideologa. La vida cotidiana transcurre en un contexto ideolgico que nos impregna y que no se percibe con realidad.

Las sociedades producen, Inventan sus propias representaciones o sus ideasimgenes a travs de las cuales se dan una identidad, perciben sus divisiones, legitiman su poder o elaboran modelos formadores para sus ciudadanos tales como el valiente guerrero, el buen ciudadano, el militante comprometido. Este autor utiliza el concepto de imaginario social para justamente referirse a ese conjunto de ideas-imgenes de la sociedad global que legitiman, engrandecen y protegen todo lo referido al poder.

3. Ficha 6502 Captulo III Representaciones Sociales frente a otros constructos afines Echevarra
Nos referiremos a la polmica existente sobre en qu medida la teora de las representaciones sociales aportan o no algo nuevo frente al antiguo concepto de actitud (o cualquier otro constructo representacional como los valores, la cultura, la ideologa o los esquemas sociales) Diferencias entre representaciones sociales e ideologa Representaciones sociales Ideologa heterogneas menos sistematizadas menos institucionalizadas no se imponen hegemnicamente en una cultura forman parte de las sub culturas. Esta ltima tiene elementos materiales y conductuales diferentes de los de la cultura. sistemas de creencias sistemticos institucionalizadas imponen una hegemona forman parte del fondo cultural comn de una sociedad. Cultura: cuerpo de conocimiento compartido, codificado en una serie de smbolos

Con respecto a las Actitudes (Jaspars y Fraser): - Reflejo en el individuo del ambiente social comn a los miembros de un grupo. - No nos informan sobre diferencias individuales sino de las caractersticas compartidas por los miembros de un grupo. - Se manifiestan ms o menos directamente en los patrones de conductas motivados por el grupo. (Floyd (no gordon w.)Allport): 2 definiciones: Una de tipo conductual que defina las actitudes como probabilidades de respuesta ya sean manifiestas o encubiertas; O desde perspectivas cognitivas, como rejilla perceptiva o cognitiva de la comprensin del mundo Su conceptualizacin es totalmente individual, diferencindola claramente de los conocimientos compartidos. -Sin embargo, sean conductuales o cognitivas las consideran como respuestas individuales diferencindose de los conocimientos socialmente compartidos. Si observamos los instrumentos de investigacin desde la perspectiva de las actitudes (Escalas tipo Guttman, Likert), implcita o explcitamente se est asumiendo la existencia de representaciones colectivas compartidas por un grupo acerca de un objetivo social, difiriendo los sujetos en su posicionamiento evaluativo hacia dicho objeto, lo cual es conceptualizado como actitud. La crtica que le hace el autor a esta posicin es que no tiene en cuenta que muchas veces las actitudes son inconmensurables. Por ejemplo no es lo mismo la actitud que tenga un campesino sobre los caballos que un individuo que considere que los caballos son objeto de lujo. En definitiva, Jaspars y Fraser

proponen considerar las representaciones colectivas

actitudes

como

respuestas

individuales

basadas

en

Moscovici Hoy se tiende a considerar que las actitudes son partes integrantes de las representaciones sociales. Las representaciones sociales entonces son analizables en tres dimensiones. a) Informacin: suma de conocimientos sobre un objeto, ya sea en trminos cualitativos o cuantitativos b) Organizacin del contenido de las representaciones en torno a un ncleo figurativo c) Actitud: dimensin evaluativa, positiva o negativa hacia un objeto de representacin Al referirse al componente actitudinal afirma que es el ms frecuente de las tres dimensiones y quiz genticamente es la primera. La actitud es una organizacin psicolgica de orientacin negativa o positiva ante un objeto. Tiene dos funciones: a) de regulacin: es decir de seleccin de las manifestaciones u orientacin de las conductas b) dinamizante o motivacional: mediante la carga afectiva. La actitud se forma a partir de la comunicacin de informacin entre miembros de grupos que tienen una cierta visin del mundo, una serie de creencia a propagar, adaptndolas a otros marcos de conocimiento. La difusin genrica de informacin producira opiniones y la propaganda estructurada, estereotipos. Las actitudes se forman a partir de la propagacin de la informacin sobre un objeto que se transmite entre personas que comparten una misma visin del mundo, una serie de creencias a propagar, adoptndolas a otros marcos de conocimiento. Ahora bien, la relacin entre actitudes, sistemas de creencias e informacin no es simple: no son los sujetos con actitud ms favorable los que tienen ms informacin sobre un objeto social, y diferentes creencias estructuradas pueden corresponder a la misma actitud. Ahora bien, las Representaciones sociales: - Son estructuras categoriales de conocimiento que se utilizan socialmente en la comunicacin y que se integran con formas de accin social. - Se refieren a las estructuras de conocimiento, generadas por el procesamiento social, grupal de la informacin en un contexto dado y orientado directamente a explicar, justificar y orientar la accin. - Se las podra definir como las manifestaciones discursivas, asociadas a conductas y posiciones sociales en juego, de actitudes grupales compuestas por estructuras cognitivas, afectivas y normas de conducta, vinculadas a valores ideolgicos relevantes. Est emergiendo consenso en el sentido de considerar las actitudes como estructuras que residen en la memoria a largo plazo. Algunos autores han planteado que existen actitudes simblicas, es decir basadas en sentimientos asociados a smbolos polticos y que tienen fuertes implicaciones prcticas.

4. Representaciones sociales del sida Hacia el abarcamiento de efectos de poder Helene Joffe (UK) 1995 (2901)
Abstract: Las representaciones sociales dominantes concernientes al origen y desarrollo del sida han contenido frecuentemente alusiones a grupos de riesgo. Este escrito focaliza las consecuencias psicolgico-sociales de estas alusiones para los miembros de uno de los grupos de riesgo: los hombres gay. Se realizaron entrevistas profundas a hombres gays sudafricanos y britnicos. A su vez se observ las representaciones contenidas en las campaas del sida de los Mass-Media.

Algunos hombres gays repiten el tienes lo que te mereces, ethos que circul en su mundo social, culpando a su endo-grupo y a ellos mismos por el SIDA. No obstante, la evidencia de una identidad deteriorada era acompaada de signos de la utilizacin de mecanismos (cc o Icc) para manejar la identidad. Estos mecanismos son dispuestos desde el empoderamiento del grupo activo para la idealizacin y externalizacin del sida. Este escrito intenta resaltar la importancia del poder en la formacin de representaciones sociales Dominantes Vs Resistentes. Uno de los aspectos ms intrigantes de la crisis del SIDA, es el vnculo directo que ha sido establecido entre SIDA y HOMOSEXUALIDAD. Para 1993, el 46,2% de una muestra al azar de norteamericanos cree que dos hombres homosexuales, ninguno de los dos infectados con VIH, pueden transmitir SIDA. Es decir, los actos homosexuales son vistos como CREADORES del sida. La identidad homosexual ha sido acusada del desarrollo y gnesis del SIDA; esta acusacin viene por parte de los Mass-media y la ciencia. De hecho se la ha denominado el Sndrome Gay de Inmunodeficiencia. En la circulacin del nuevo fenmeno abstracto entre los mundos mdicos, medio y lego occidental, ste fue ANCLADO Y OBJETIVADO no slo en la imagen de plaga, sino de una plaga que afectaba slo identidades ajenas: principalmente la plaga gay. Es decir, el SIDA ha estado controlado por representaciones sociales que lo limitaron a ciertas identidades ms que a comportamientos realizados por alguien. Culpar a ciertos grupos por el SIDA hace sentir a aquellos que culpan protegidos y seguros y, a su vez, torna a los que culpan ms vulnerables al virus, porque stos no sienten necesidad de protegerse. Las representaciones sociales que vinculan al SIDA con hombres GAY cumple una funcin defensiva, ya que ancla un objeto social en una apariencia familiar, con lo cual protege del shock de lo nuevo. En este sentido se cumple lo que Banchs nombraba al decir que la representacin social naca para incorporar lo perturbante. Ahora bien, en los mismos hombres gay, cules son las representaciones sociales sobre el fenmeno SIDA? Un nmero de teoras psicosociales echa luz sobre las consecuencias de la culpabilizacin para los inculpados. -La teora de la identidad social de TAJFEL indica que cuando el status de un grupo es socavado por ideas que circulan en una sociedad ms amplia, sus miembros podran adoptar un prejuicio hacia el ex grupo, mayor que el prejuicio usual para la proteccin de la identidad positiva del endo-grupo. -Allport establece que, a pesar de la resistencia a pensarse enfermo a uno mismo, las vctimas del prejuicio son afectadas por la constante exposicin a los estereotipos de alto grado de consenso, concernientes a su inferioridad. -Goffman, ofrece una explicacin fenomenolgica de las personas estigmatizadas. Ellas son sometidas a una identidad ambivalente ya que estn imbuidas en normas ms amplias de la sociedad, normas que ven a sus grupos como desviantes. La identificacin con un miembro del grupo estigmatizado, lo liga a una identidad desviada que es vista como ofensiva. Ellos se avergenzan de dicha identidad y, as, obtienen una identidad deteriorada. Sin embargo, es importante destacar que los grupos asociados con condiciones estigmatizadas no son puramente vctimas de las representaciones sociales que circula. Tajfel pone a la vista las formaciones que se dan desde los estigmatizados, redefiniendo las caractersticas vistas previamente como negativas como positivas (Orgullo gay, Black is beautifull, etc) En este sentido se idealiza positivamente al estigmatizado. Foucault va ms all y dice que el endogrupo obtiene un placer al hablar de la farsa de los discursos dominantes. Es decir el poder recae no slo en aquellos que distribuyen discursos institucionales, sino tambin sobre aquellos que poseen la habilidad para escandalizar, para resistir a tales discursos. Metodologa Se estudi un grupo de20 hombres gay, mitad britnicos, mitad sudafricanos. Todo estudio de representaciones sociales requiere contextualizacin, dentro de los discursos institucionales: -Las campaas de SIDA mass-media representan una posicin central oficial sobre el SIDA para las masas. Tales campaas reaccionan a discursos existentes, discursos que los

cuerpos gubernamentales ven como nocivos para la salud de sus audiencias. Nacieron contra un fondo de presiones sobre los respectivos gobiernos (UK y Sudfrica) para hacer consiente a la poblacin general sobre el riesgo de infeccin de VIH. -Un inters central de la Campaa Britnica fue fomentar la responsabilidad individual por contraer el VIH Cambio en el comportamiento de la gente, tomando todos la responsabilidad de sus propias acciones No ayude al sida no muera de ignorancia Ud. conoce los riesgos, la decisin es suya, Ud. est tan seguro como quiera estarlo elija el sexo ms seguro Una vez que la responsabilidad fue puesta en manos de los individuos, aquellos que lo contrajeran podran ser tomados como responsables de ello. La proporcin de britnicos que vio al SIDA como un reflejo de standars de baja moral tambin se increment despus del anlisis de la primera campaa contra el SIDA. Se fomenta as un clima de moralismo y culpa. La intencin de los que idearon las campaas britnicas contra el sida para los massmedia, era remover su foco de la identidad hacia el comportamiento. -La campaa sudafricana fue similar al de la britnica. En la primera fase, haba una clara falta de responsabilidad gubernamental por la contencin de la epidemia. Se intentaba inculcar un ethos de responsabilidad individual en la poblacin. No entiendo por qu se culpa al gobierno SI la gente llevara una vida no promiscua, el gobierno no necesitara hacer nada.. Observando la propaganda diferencial que se entregaba a blancos y a negros, queda a las claras que los negros eran vistos como el grupo de riesgo. La gente estaba ms inclinada a culpar a la gente por contraer VIH despus de la primer campaa gubernamental de mass media que lo que estaban antes. Resultados Una amplia trama de representaciones se pone de manifiesto cuando los miembros de uno de los grupos que es visto por los dems como afectados y esparcidores efectivos del sida, es interrogado para que hablen acerca del desarrollo y origen de la enfermedad, as como su propia susceptibilidad de la misma. Se supone que las voces externas dominantes tienen un impacto sobre las voces de los hombres gay.

Identidad deteriorada Las respuestas a las preguntas concernientes al desarrollo del sida revelan que la identidad gay y el sida se han interrelacionado en las psiques de, al menos, algunos hombres gay (ms de la mitad de la muestra). Este lazo los hace creer que contraer VIH es inevitable. me hice el test del sida, pero dio negativo; an as no lo crea, porque me senta enfermo con intensidad (an cuando nunca haba practicado sexo inseguro) Estaba avergonzado (cuando o del SIDA) porque no era abierto sobre mi sexualidad Yo mismo soy gay, pero la gente gay es tan condenadamente repugnante. No digo que sea incorrecto, pero est ciertamente desviado, usted sabe El lazo entre SIDA, Hombres Gay y Castigo de Dios contribuye a una identidad deteriorada Me hice un test en enero y me sent acobardado, fue negativo y se lo atribu a que no es que Dios fuera justo, sino que no quera saber, bsicamente. Estos extractos muestran como el discurso institucional se ha ido internalizando. Como fue dicho anteriormente, el vnculo entre homosexualidad y sida es tan fuerte que esta idea se ha pegado a los homosexuales mismos. Algunos hombres gay participan, absorben el juicio de la sociedad de lo que es anti natural. Sin embargo, esta visin coexiste con una resistencia. La identidad deteriorada es manejada en, al menos, tres formas en los dichos de los entrevistados: 1. Manejo de la identidad deteriorada: IDEALIZACIN La identidad deteriorada es resistida cuando la gente con VIH ve su condicin bajo la luz idealizada. Ellos subvierten la representacin del SIDA como castigo a una en la cual SIDA es un regalo de Dios. Este fenmeno puede ser comprendido en trminos de funcionamiento Icc. Frente a una enfermedad extremadamente seria, la mayora de las personas con VIH + muestran una visin altamente positiva de su condicin. Esto es lo que denominamos IDEALIZACIN

es un regalo de Dios. Si lo tomamos desde un aspecto religioso es un regalo de Dios, porque te trae de vuelta a la realidad, te torna ms, no serio, sino ms natural. Jones suguiere que hay una tendencia entre la gente estigmatizada a cultivar la parte espiritual, con lo cual proveen distancia de la parte fsica o material. 2. Manejo de la identidad deteriorada: externalizacin de la amenaza La culpa por el origen y desarrollo del sida es, a menudo, externalizada por los hombres gays en este estudio. Farmer sostiene que los grupos que han sido culpados por el SIDA, por parte de la cultura ms amplia, son susceptibles a conspirar teoras de su origen y desarrollo. Esto puede ser visto en trminos de mecanismos de resistencia a una identidad deteriorada internalizada, Yo pienso que el SIDA puede ser posiblemente una contienda qumica. He ledo pequeos recortes en publicaciones donde la CIA est relacionada. (Estas teoras recorrieron Inglaterra, no Sudfrica) El SIDA es visto como facturado en un laboratorio de a investigacin de la CIA o FBI con propsitos de ingeniera gentica o biolgica. Farmer concibe tales teoras como una defensa retrica de los grupos menos poderosos, las cuales tienen menos peso que las teoras dominantes, tales como aquellas que unen SIDA a otro gay. Desde la perspectiva de la teora de las RS, su trabajo puede ser utilizado para echar luz sobre el hecho de que todas las representaciones no son iguales en trminos del peso que tienen en las corrientes principales de pensamiento. Las representaciones sociales no pueden ser vistas en forma relativa: la democracia no existe en este campo. Grupos sociales diferentes sostienen RS diferentes, pero ellas no compiten igualitariamente. An si la proyeccin de maldad de un conspirador externo no cambia radicalmente a las representaciones sociales del SIDA tienen el potencial de astillar su centro. 3. Manejo de la identidad deteriorada: EMPODERAMIENTO Mientras que los dos anteriores mtodos de resistencia contienen un elemento inconsciente, el empoderamiento es una estrategia CC, utilizada por varios grupos oprimidos para lograr unificacin cuando la identidad de grupo se halla amenazada. Para alcanzar la unificacin y la consecuente adquisicin de poder que surge de all, los miembros del grupo oprimido necesitan reconocer su identidad de grupo y tener una historia de unidad previa al comienzo de la crisis. En los aos 70 algunas personas britnicas se organizaron en varios movimientos por los derechos gay, crearon una prensa gay y trabajaron en la abolicin de la legislacin sexual-represiva. Instig la lucha contra la expansin del VIH, diseminando informacin, previo a las iniciativas gubernamentales. Se busc difundir una visin alternativa a la representacin social institucionalmente aceptada. Esta reflexividad se exibe en los discursos de un pequeo nmero de los entrevistados: La mayor parte de las teoras fuente parecen tratarse de la culpa. Aparece el racismo y toda la clase de cosas que lo acompaan Otro aspecto de la voz gay britnica politizada es la asociacin de la prevencin del SIDA con el SEXO SEGURO, ms que con resultados de la responsabilidad individual. Hay tambin un intento consiente de escandalizar de resistir las normas de las corrientes principales, en lnea con la nocin Foucaultiana. Este proceso de empoderamiento se ha dado claramente en Inglaterra, no tanto as en Sudfrica. Discusin Las representaciones sociales DOMINANTES que ligan sida con identidad y prcticas gay, proveen una conceptualizacin, sustancian un sentido comn que es central en la creacin de identidad deteriorada en hombres gay. Si aceptamos que las representaciones sociales dominantes reflejan significados o ideologas que son funcionales y se auto reproducen, aquellos cuyas practicas son contra ideolgicas deben verse a s mismos como anormales, permitiendo que el status quo siga su curso sin cambio. Viendo al SIDA como una afeccin de otros desviados, las corrientes principales de la sociedad permanecen sin amenazas. Distancindose y considerando demonios a aquellos que la enfermedad infecta, la corriente principal de la sociedad se distancia de los temores

de muerte. La otrizacin y la resultante identidad deteriorada entre los otros sobrevive en el corazn de las representaciones sociales de masa An as, las formas consientes o inconscientes de resistencia a estas representaciones sociales dominantes coexisten con estas representaciones. Watney por ejemplo dice que la concientizacin de capacidad de poder del colectivo gay es por s mismo un mtodo de prevencin del VIH. De hecho compara la realidad inglesa donde existe dicha conciencia, con la francesa donde no y los resultados lo confirman. El empoderamiento no slo les provee proteccin contra la contraccin de VIH, tambin permite a gente con dicha enfermedad manejarse con el despliegue de su enfermedad va una serie de cambios basados en el estilo de vida. Tambin puede relacionarse con la prevalencia de las teoras de conspiracin entre los hombres gay britnicos. Estas teoras no solo localizan la culpa fuera del grupo GAY, sino que crean un sentido de enemigo compartido (muy similar al enemigo compartido por el resto de la sociedad). El hallazgo de la conspiracin es til ya que indica que la culpa no puede ser puramente explicada en trminos de psiquismo interno. Este escrito destaca la importancia de ciertos factores que, en el presente, se hallan escasamente representados en la literatura sobre las representaciones sociales. Fundamentalmente aporta luz sobre la saliencia de los efectos de poder y de la defensa psicodinmica, en la formacin y evolucin de las representaciones sociales. La representacin social no re-presenta mensajes que han circulado en los medios histrico y contemporneo del que representa. Ella opera en trminos de defensa y resistencia. Les permite a personas de diferentes grupos sociales arreglrselas con el desafo de mantener una positiva identidad propia y del endo-grupo. An as, su funcin auto-defensiva batalla con su funcin social, la de reproducir la relacin existente entre la normalidad y la desviacin. Quizs, cuando un grupo estigmatizado tiene poco empoderamiento, la funcin social prevalece, modelando la identidad deteriorada de las representaciones. Cuando tal grupo adquiere ms poder, la funcin defensiva toma precedencia, revelando representaciones sociales que resisten las presiones que intentan desfigurar una positiva auto-identidad. Si las representaciones sociales son resistidas o an si no lo son, la misma nocin de representaciones dominantes como opuesta a resistentes indica que el relativismo de algunas vetas de la teorizacin post-moderna debe evitarse. Diferentes grupos sostienen diferentes representaciones sociales de los fenmenos en el mundo social, pero se posicionan en relacin a las representaciones sociales dominantes. El contnuum de Hall que fluye desde la posicin hegemnico-dominante de interaccin con los mensajes de los medios hasta la posicin negociada, requiere la circulacin de las representaciones sociales entre ciencias, los mass-media y el pensamiento subyacente.