Modelo de Deciso em Gesto Econmica

Edilene Santana Santos

Mestranda em Controladoria e Contabilidade FEA/USP Professora e Pesquisadora do Centro Universitrio Nove de Julho UNINOVE e das Faculdades Associadas de So Paulo - FASP

Vera Ponte
Doutoranda em Controladoria e Contabilidade FEA/USP Funcionria da rea de Controladoria do Banco do Nordeste S/A (Fortaleza - CE)

Introduo
Toda organizao constituda e se desenvolve a partir de decises que, no seu conjunto, singularizam a sua identidade e determinam cada uma de suas opes. Num ambiente econmico caracterizado pela escassez de recursos, so as decises, tomadas em todos os nveis da organizao, que determinam ou no a utilizao adequada de tais recursos para a consecuo dos seus objetivos. , portanto, nas decises e nas aes desencadeadas pela empresa, que reside a chave para a obteno da eficcia da organizao - o grau para atingir o seu objetivo. As decises na empresa so influenciadas por diversas variveis, entre as quais se incluem os valores prprios de cada gestor, Como afirma Lemes (1996, p. 74) as pessoas no seu dia-a-dia ou em situaes especiais tomam decises diferentes umas das outras. Mesmo diante de um mesmo problema. de alternativas idnticas em cenrios iguais, s opes recairo sobre caminhos, se no opostos. pelo menos bem diferenciados. Isso ocorre porque cada pessoa percebe a realidade de uma forma especfica. reflexo de um quadro de referncias resultantes de suas experincias de vida, alm da influncia dos aspectos culturais, crenas e valores, formao intelectual, informao acumulada. convvio com grupos sociais etc: Por outro lado, a obteno da eficcia est condicionada ao direcionamento integrado das decises tomadas pelos diversos gestores, convergindo para os objetivos da organizao. Dai a necessidade de dotar os gestores de um instrumento que os apie na escolha da melhor alternativa de ao... (Almeida, 1996, p.11) no processo de tomada de deciso da empresa. O presente artigo tem por objetivo definir um modelo conceitual de deciso que apie o gestor na seleo da alternativa de ao que induza a eficcia da organizao.

Modelos de Deciso na Gesto da Empresa

No sistema empresa, o modelo de deciso um elemento de apoio ao processo decisrio, que permeia todo o processo de gesto. Este definido pelo modelo de gesto e pela misso, Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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crenas e valores da organizao, como ilustrado na Figura 1.

MISSO, CRENA E VALORES

MODELO DE GESTO

PROCESSO DE GESTO PLANEJAMENTO EXECUO CONTROLE

TOMADA DE DECISO

PROCESSO DECISRIO
IDENTIFICAO DO PROBLEMA FORMULAO DAS ALTERNATIVAS AVALIAO DAS ALTERNATIVAS SELEO DE UMA ALTERNATIVA

MODELO DE DECISO

Toda empresa estrutura-se a partir de sua misso, crenas e valores. A misso o seu objetivo fundamental, constituindo-se na verdadeira razo de sua existncia, tendo, assim, um carter permanente. As crenas e valores, como afirma Guerreiro (1989. p. 168), dizem respeito: aos princpios empresariais, dos quais emanam um conjunto de diretrizes gerais que estabelecem o posicionamento da empresa frente os seus clientes, fornecedores, funcionarios, comunidade. governo, etc. e ao ramo de negocio rio qual a empresa deseja atuar. Orientados pela misso, crenas e valores, os acionistas estabelecem o modelo de gesto da empresa, que servir de guia para os gestores na conduo das suas atividades. Segundo Machado (1997, p.86) um modelo de gesto um conjunto de princpios emanados das crenas e valores da empresa que direcionam as decises e aes dos gestores, cujo impacto se verificar diretamente no patrimnio da organizao.. O modelo de gesto determina o processo de gesto da organizao, definindo a forma como este deve ser operacionalizao nas suas fases de planejamento. execuo e centro e. o modelo de gesto que define as autoridades e responsabilidades, papis e posturas, critrios de avaliao e estilo de gesto. Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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Assim, a no definio explcita do modelo de gesto pode gerar conflitos e indefinies entre os gestores, levando, muitas vezes, tomada de decises que no esto de acordo com os objetivos co empresa. Em cada fase do processo de gesto, os gestores estaro tomando decises, que so as resultantes finais de um conjunto de etapas (basicamente, identificao do problema, formulao de alternativas, avaliao das alternativas e seleo de uma alternativa), que constituem o processo decisrio. Nas diversas fases do processo decisrio, o modelo de deciso atua como um instrumento de apoio ao gestor, possibilitando a escolha da alternativa de ao que melhor atenda aos objetivos da empresa. Percebe-se, assim, que o modelo decisrio de uma empresa deve estar em perfeita sintonia com a misso, crenas e valores e com o modelo de gesto, que so o ponto de partida para a definio das diretrizes a serem adotadas pelos gestores.

Processo Decisrio
A tomada de deciso na empresa. segundo Simon, citado por Almeida (1996. p.57), ... no se refere meramente ao ato final da escolha entre alternativas, mas sim a todo o processo. Esse processo complexo - o processo decisrio da empresa - pode ser definido como o conjunto de etapas ou fases seguidas pelo decisor para efetuar a escolha da alternativa de ao. Os estudos de Guerreiro(1989. p.54-57), Almeida 1996. p.55-63) e Santos (1995, p.26-42). Convergem na estruturao do processo decisrio nas seguintes fases: a) Caracterizao da necessidade de deciso: Corresponde fase de definio do objeto da deciso, que e o prprio problema a ser resolvido. b) Definio do objetivo: Nessa etapa, o decisor define exatamente os fins a que deseja atingir. c) Definio e obteno de informaes relevantes: Corresponde a etapa de definio e obteno de informaes sobre as variveis que devem ser consideradas no processo de tomada de deciso. d) Formulao das alternativas: So formuladas as diversas opes de ao que solucionam o problema. e) Avaliao das alternativas: So mensuradas e avaliadas as conseqncias derivadas das vrias alternativas de ao. que configuram as diversas hipteses de soluo do problema. f) Escolha da alternativa: Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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Com base na avaliao das conseqncias das alternativas estudadas, seleciona-se aquela que seja mais adequada como soluo do problema para que o objetivo definido seja abancado. Como afirma Santos (1995, p.41), as diversas etapas do processo decisrio podem ser apresentadas sou uma viso sistmica, conforme demonstrado na Figura 2.

ENTRADAS

PROCESSAMENTO

SADAS

Estmulos para deciso problemas/op ortunidades

Definio do objetivo e do objeto da deciso

Definio e obteno de informaes relevantes

Formulao das alternativas

Avaliao das alternativas

Escolha das alternativas

Deciso

MODELOS DE DECISO

Figura 2: Etapas do Processo Decisrio As entradas so os estmulos advindos do meio-ambiente (seja interno ou externo a empresa), ou seja, os problemas e oportunidades que desencadeiam o processo decisrio. O processamento compreende as fases de definio do objeto e do objetivo da deciso, formulao e anlise das alternativas e escolha da melhor entre as mesmas. A sada do processo a deciso tomada. Nas diversas fases do processo decisrio, os modelos de deciso so utilizados pelo gestor na identificao e obteno das informaes relevantes para a formulao das diversas alternativas de ao e na anlise e avaliao destas, fundamentando a escolha da melhor alternativa.

Modelos de Deciso
Para se definir mais precisamente modelo de deciso, faz-se necessrio definir dois elementos importantes: modelo e deciso. Modelo, como afirma Guerreiro (1989, p.62) uma representao simplificada da realidade com o objetivo de facilitar a compreenso de estruturas e relaes complexas, atravs da segregao aos aspectos fundamentais relativos ao problema enfocado. Os modelos permitem o entendimento de vrios fenmenos do mundo real, atravs da Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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manipulao de suas variveis, possibilitando a realizao de simulaes dos resultados e conseqncias de vrios fenmenos, sistemas e objetos da realidade. Para a construo de um modelo, so abstradas da realidade as variveis relevantes e suas interaes significativas para o estudo de um determinado problema. A representao dessas variveis e seus inter-relacionamentos. atravs de smbolos, constitui o modelo. Santos (1995. p.19) ilustra, com propriedade, o processo de construo de um modelo que reproduzido na Finura 3.

Sistema real existente

Sistema reduzido de variveis principais

MODELO

(Fonte: SANTOS (1995,p.19,com adaptaes)) Define-se deciso como o ato de escolher uma dentre vrias opes com o objetivo de resolver um problema ou responder a alguma oportunidade. Para que uma deciso ocorra, deve-se ter mais de uma alternativa de ao; a deciso fruto da necessidade de se optar por caminhos alternativos. A tomada de deciso ilustrada na figura 4. Situao (S) Alternativas (A) Conseqncias (C) Deciso (D)

A1 A2 S A3 A4 INSERIR Tbela pg.47

A1C

Alternativa est Fora dos limites

A3C A4C

a Alternativa Mais favorvel

A3

An O responsvel pela As decises podem ser classificadas em programadas Deciso no est Santos (1995, p. e no programadas. 25), (Fonte: Simon, as(1995, p.31) com adaptaes) citando SANTOS define da seguinte forma:
As decises so programadas na (sic) medida em que so repetitivas e rotineiras, em que Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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foi criado um processo definido para aborda-las, de modo que no tenham de ser tratadas de novo cada vez que ocorram (...). As decises sero no programadas na (sic) medida em que forem novas, no-estruturadas e de importantes conseqncias. No haver mtodo prefixado para tratar o problema por diversos motivos: porque no foi apresentado antes, porque sua natureza e estrutura exatas so dbias ou complexas, ou porque e to importante que merece tratamento especifico. Percebe-se assim que, para as decises programadas, permitido definir padres de procedimento, regras de deciso ou modelos de deciso. J as decises no programadas devero ser tratadas pelo gestor medida de suas ocorrncias. Por isso, fazem parte desse estudo apenas as decises programadas. A partir das definies de modelo e de deciso, pode-se definir modelo de deciso como a representao do impacto de uma ocorrncia, levando-se em considerao as variveis relevantes para a avaliao de cada alternativa, visando a escolha daquela que melhor atenda aos objetivos da empresa. Os modelos de deciso permitem que as conseqncias das varias alternativas sejam avaliadas antes de tomar a deciso, possibilitando ao decisor escolher aquela que apresente os melhores resultados. Constituem, assim, um procedimento estruturado, no qual as diversas variveis que impactam a deciso podem ser organizadas e examinadas de modo sistemtico e consistente. Como afirma Santos (1995. p.45), (...) diferentes tipos de modelos de deciso podero compor o banco de modelos do decisor; conforme a natureza da situao decisria, alguns modelos sero mais apropriados do que outros. O tipo mais adequado dependera da natureza matemtica ou no das variveis envolvidas, dos objetivos do decisor, do grau de controle exercido sobre as variveis de deciso e do nvel de certeza associado com o ambiente da deciso.

Modelos de Deciso em Gesto Econmica Objetivo do Modelo de Deciso

Considerando-se sua eficcia como grau em que uma empresa atinge seus objetivos. Pode se afirmar que o objetivo de todas as decises na empresa e, portanto, dos modelos de deciso, alcanar a sua eficcia. No mundo acadmico, muito se tem discutido sobre o conceito da eficcia e seus modelos de mensurao e avaliao. Mauro (1991) em sua dissertao de Mestrado realizou a extensa pesquisa bibliogrfica sobre o assunto, tendo abordado trs modelos para avaliao dos nveis de eficcia de uma organizao: abordagem de recursos dos sistemas, abordagens de metas, abordagem de satisfao dos participantes. Seu estudo conclui que, apesar de diversidades de nfase, as trs abordagens estudadas Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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apresentam posies semelhantes sobre a utilizao do lucro como medida de eficcia: (...) concordam que os resultados decorrem das relaes da organizao com seu meio, e na (sic) medida em que so satisfatrios, refletem a proporo do xito da entidade na busca de equilbrio saudvel nas relaes com seus parceiros de troca, demonstrando assim estar estruturalmente adaptada ao seu ambiente. (Mauro, 1991, p.87 Segundo Catelli e Guerreiro (1992, p.8), as organizaes so constitudas sobre o pressuposto da continuidade, a qual viabilizada pela obteno do lucro. Com efeito, a continuidade de uma empresa somente garantida quando as atividades nela realizada geram um resultado lquido capaz de, pelo menos, assegurar uma reposio dos ativos assumidos durante os processos de execuo de tais atividades. Dessa forma, todas as estratgias, planos, metas e aes que a empresa implementa devem ser orientadas, em ltima estncia, pela otimizao do lucro. O lucro, por tanto, a maior e mais consistente medida da eficcia da organizao. A respeito do assunto, Lemes (1996, p.68) afirma: (...) o lucro ou resultado econmico completo como indicador da eficcia empresarial, pois consegue absorver e refletir as variaes entre os componentes: produtividade, eficincia, satisfao. adaptabilidade e desenvolvimento, inclusive a prpria sinergia entre eles. Corrobora-se com o pensamento desses autores: o lucro, mensurado segundo conceitos econmicos, que evidencia de forma correta o incremento verificado na riqueza da empresa, tambm chamado resultado econmico, a melhor medida do sucesso de uma empresa, devendo orientar todas as decises da organizao. O resultado econmico numa organizao e conseqente do conjunto das atividades nela realizadas. que esto sob as ordens dos diversos gestores, sendo estes os responsveis pela formao do lucro e, portanto, pela eficcia da empresa. Evidencia-se, ento, que a continuidade na empresa afetada pelos sucessos e insucessos das aes implementadas pelos gestores responsveis pelas diversas atividades, estas resultantes das decises tomadas. Almeida, 1996. p. 11). Conclu-se, pelo exposto, que a otimizao ao resultado de uma empresa ocorre medida que todas as decises tomadas busquem a otimizao do resultado. Dessa forma. o modelo de deciso objeto nesse trabalho tem por foco orientar a gesto por resultados econmicos, induzindo os gestores a selecionar a alternativa de ao que otimize o resultado econmico da empresa.

Premissas do Modelo de Deciso

O modelo de deciso em gesto econmica e fundamentado pelas seguintes premissas: o resultado econmico a melhor medida na eficcia da empresa: toda organizao busca a eficcia e, conseqentemente, a otimizao do seu resultado econmico: a empresa encontra-se estruturada em reas de responsabilidade e existe um gestor para cada atividade, com autoridade e responsabilidade para gerir os recursos colocados a sua Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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disposio.

Requisitos do Modelo de Deciso

A utilidade do modelo de deciso como instrumento de gesto econmica das atividades empresariais esta condicionada ao atendimento dos seguintes requisitos: estar perfeitamente integrado com a misso, crenas, valores e com o modelo de gesto da empresa: refletir adequadamente os processos fsicos e operacionais existentes na organizao: permitir avaliar, de maneira consistente, todas as alternativas viveis para a soluo do problema: contemplar todas as variveis relevantes, sejam internas ou externas, para a tomada de deciso: utilizar conceitos econmicos na mensurao das variveis, que permitam avaliar o impacto de cada alternativa sobre a riqueza da empresa: permitir que a deciso seja tomada por resultados econmicos: ter como usurio os diversos gestores da organizao, fornecendo-lhes informaes confiveis, oportunas e teis.

Objeto do Modelo de Deciso

As diversas atividades realizadas em uma empresa so estruturadas segundo reas de responsabilidade e colocadas sob a coordenao de um gestor com autoridade para administr-las. Com o objetivo de realizar as atividades sob sua responsabilidade, cada gestor efetua diversas transaes, aqui definidas como aes ou ocorrncias que provocam alteraes na estrutura econmica ou patrimonial da empresa. Como afirma Lemes (1996. p.64). citando Catelli e Guerreiro, o resultado da empresa depende do resultado propiciado pelas diversas reas de responsabilidade; o resultado de cada rea, do resultado de atividades; o resultado de cada atividade, das transaes ocorridas. A formao do resultado econmico evidenciada na Figura 5.

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EMPRESA

REA 1

REA 2

REA 3

ATIVIDADE A

ATIVIDADE B

ATIVIDADE C

Transao A

Transao A

Transao A

OBJETO DA DECISO

Como exemplifica Mauro (1991, p.100), a atividade de compra contrata os insumos bsicos de que a organizao necessita e coloca-os a sua disposio, estando normalmente subordinada a uma rea com a mesma designao. Cada ato de comprar corresponde a uma transao que produz impactos nas contas patrimoniais de disponibilidades(caso vista) ou de fornecedores(caso a prazo), no resultado e no fluxo de caixa. O processo de tomada de deciso ocorre no momento da realizao de cada transao: so as transaes que alteram a estrutura patrimonial da organizao e, conseqentemente, determinam o seu resultado econmico. Assim, as transaes constituem o objeto do modelo de deciso. Como as transaes tornam-se repetitivas ao longo do tempo, existem classes de transaes denominadas por Catelli (1997) de Eventos Econmicos. Assim, eventos so as classes de transaes que apresentam o mesmo impacto patrimonial. No mbito das organizaes, verifica-se a existncia de vrios tipos de Eventos, cada um envolvendo um conjunto especifico de variveis com impactos diferentes sobre a riqueza da organizao. Para decidir sobre a realizao de uma compra de matria-prima a prazo, por exemplo, so consideradas variveis diferentes daquelas examinadas quando da ocorrncia de uma venda de produtos ou servios. Portanto, deve ser elaborado um modelo de deciso para cada evento econmico, levando-se em conta todas as variveis nele envolvidas e consideradas relevantes para a definio da deciso.

Configurao do Modelo de Deciso

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Os Eventos Econmicos executados pelos gestores de uma organizao (por exemplo: compras, vendas, produo, investimentos) alteram sua situao patrimonial, provocando acrscimos ou decrscimos em contas patrimoniais como Fornecedores. Caixa e Estoque. O efeito liquido verificado no patrimnio e demonstrado no resultado da empresa, envolvendo trs dimenses: operacional, financeira e econmica. A dimenso operacional refere-se aos elementos fsicos relacionados com toda deciso ou alternativa avaliada. Assim, as variveis fsicas, tais como quantidades de recursos consumidos e de bens/servios produzidos dos causam um impacto operacional.1...) A dimenso financeira refere-se s variveis existentes em cada deciso, decorrentes dos prazos de realizao dos eventos no caixa da organizao (fluxo de caixa). A dimenso econmica refere-se ao resultado gerado por cada deciso tomada. Que contribui para com a formao do resultado econmico global da organizao. (Machado. 1997, p.85). Vale ressaltar que o impacto econmico de um evento e o somatrio de seus impactos operacional e financeiro. Tendo como objetivo orientar a gesto por resultados econmicos, o modelo de deciso deve evidenciar os impactos financeiros, operacionais e econmicos das diversas alternativas de realizao de uma transao, tomando a configurao apresentada na Figura 6. MODELO DE DECISAO
Receitas Operacionais (=) Custos/Despesas Variveis MARGEM DE CONTRIBUIO OPERACIONAL Receitas Financeiras (=) Despesas Financeiras MARGEM DE CONTRIBUIO FINANCEIRA

(=) (=)

Custos/Despesas Fixas Resultado Econmico

Figura 6: Estrutura Bsica do Modelo de Deciso Para tanto, o modelo de deciso cumpre as seguintes etapas (Figura 7): identificao da transao e de suas variveis relevantes: quantificao e mensurao das variveis: comunicao das informaes ao decisor.

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ENTRADA

PROCESSAMENTO MODELO DE DECISO

Modelo de Identificao Identificao da transao e de suas variveis Modelo de mensurao Quantificao e Mensurao das variveis Modelo de Informaes Comunicao das informaes

SADAS

ocorrncia

Resultados Econmicos

(Fonte: CATELLI (1997)).

Figura 7: Etapas do Modelo de Gesto

Dessa forma, devero ser definidos os modelos de identificao, mensurao e informao que permitiro ao decisor conhecer o resultado econmico das alternativas para realizar uma transao.

Modelo de identificao O Modelo de Identificao e um conjunto de critrios que permite um perfeito reconhecimento da transa e nas respectivas variveis relevantes. O modelo deve contemplar: um plano de eventos, um plano de entidades e um plano de contas. Segundo Parisi (1995, p.73) os principais eventos de uma empresa esto relacionados com os objetivos - fim nas atividades empresariais, tais como: Vendam, Produo, Finanas, Compras, etc. O plano de eventos deve planificar todos os eventos da organizao permitindo uma perfeita identificao da transao. pois toda transao de uma organizao est relacionada com um determinado evento. Entidade definida por Parsi et alii (1997, p.l 6) como qualquer unidade da empresa que tem a capacidade de identificar e acumular, segundo o seu destino, os custos e receitas. A entidade pode ser, por exemplo, uma atividade, rea ou diviso da empresa, um turno de trabalho, um lote de produtos, um produto, etc. O plano de entidade deve permitir identificar a localizao do agente causador do evento.

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O plano de contas deve contemplar todas as contas necessrias a correta evidenciao dos impactos de uma deciso sobre o resultado econmico de uma organizao e de seu patrimnio .

Modelo de Mensurao Bognar (1991, p. 3), citando Stevens, define mensurao como a designao de nmeros a objetos ou eventos de acordo com regras que evidenciem os atributos do objeto ou evento de interesse. Os atributos representam aspectos qualitativos ou quantitativos dos objetos ou eventos, tais como: peso, altura, volume, valor e estado de conservao. Como afirma Lemes (1996. p.96), a mensurao (...) pode ser comparada a uma lente pela qual o gestor enxerga a realidade a sua volta. Conforme a lente utilizada a mensurao pode aumentar. Reduzir, ou distorcer a imagem que o gestor tem ria realidade. Assim, o problema principal estabelecer a lente que oferea ao gestor as melhores condies para atender aos objetivos da empresa. A lente a que se refere Lemes representa os conceitos e critrios utilizados pela empresa para a mensurao de suas transaes. O modelo de mensurao, sob a tica da gesto econmica, o conjunto de conceitos e critrios utilizados para a correta quantificao e mensurao das variveis identificadas com cada transao. O modelo de mensurao, para fins de apurao do impacto das diversas alternativas de realizao de uma transao, deve utilizar conceitos como: valor do dinheiro no tempo, equivalncia de capitais, custo de oportunidade dos recursos ativados, mtodo de custeio varivel direto, preo de transferncia entre departamentos, custos correntes, remunerao do capital investido, sistema de custeio padro e valores vista.
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Modelo de Informao
Informao um conjunto de dados que produz um conhecimento lgico e til para o receptor da mensagem (Lemes, 1996, p.99). Modelo de informao pode ser entendido como o conjunto de conceitos e critrios que define a comunicao das informaes aos gestores. Tendo como premissa que o modelo de informao deve viabilizar a seleo da alternativa de ao que conduza otimizao do resultado econmico da empresa, este deve ter uma estrutura que (...) permita que as informaes sejam distribudas aos gestores e acessadas diretamente por eles, conforme suas necessidades; permita facilidade de interao do usurio; seja um banco de dados unificado e estruturado pelo conceito de engenharia de informaes; fornea informaes com oportunidade para aes gerenciais no momento da ocorrncia dos eventos: e que espelhe o que Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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realmente ocorre a nvel operacional (Guerreiro. 1995. p.72). Vale acrescentar as caractersticas anteriormente definidas, a necessidade de que as informaes apresentem uma relao custo/beneficio favorvel (Guerreiro. 1989, p.13l).

Aplicao do Modelo de Deciso

A rea de produo da empresa MODELO necessita de 500 unidades da matria-prima X para efetuar a produo prevista para a prxima semana. Assim, encaminha uma requisio de compra a rea de compras. Devendo atender a solicitao recebida, conforme as especificaes definidas pela rea de produo, o gestor responsvel pela compra acessa (sic) o modelo de deciso especifico para a transao a ser realizada. O modelo de deciso aponta as diversas variveis a serem consideradas na escolha da alternativa de compra que otimiza o resultado econmico da empresa: fornecedores da matria-prima nas condies desejadas: preos para pagamento vista: preces para pagamento a prazo: prazo de pagamento: melhor prece cotada no mercado vista, sem um processo de negociao: inflao prevista: e taxa de juros para aplicaes financeiras. Os inputs requeridos pelo modelo de deciso so obtidos pelo gestor. conforme apresentado na Figura 8. ALTERNATIVAS Preo vista Preo a prazo 5,08 5,10 5,12 Prazo Para pg. (em dias) 10 30 45

Fornecedor A 5,00 Fornecedor B 5,19 Fornecedor C 5,12 Melhor preo cotado no mercado vista: 5,10 Inflao prevista: 0% Taxa de aplicao do mercado: 3% a.m

Figura 08: Variveis do Modelo de Deciso para Compras a Prazo

O modelo de deciso , com base nos dados evidenciados na Figura 8, mensura e informa ao 2 decisor o impacto econmico das diversas alternativas de soluo do problema, como demonstrado na figura 9.
ENTIDADE: REA DE COMPRAS EVENTO: COMPRA A PRAZO TRANSAO: COMPRAS DA MATRIA PRIMAS A DATA: 05/12/X7 FORNECEDOR A ($) FORNECEDOR B ($) FORNECEDOR C ($)

AVALIAO DE ALTERNATIVAS ($)

modelo de deciso utilizado para fins deste exemplo considera um numero reduzido de variveis, no

representando um modelo completo. Num caso real, o modelo deveria incluir variveis como impostos, fretes, prazo de entregas e outras.
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Com o objetivo de facilitar o entendimento, foram consideradas apenas as alternativas de compra a prazo

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Receitas Operacionais (-) Custos/despesas Variveis (=)MARGEM DE CONTRIBUIO OPERACIONAL Receitas Financeiras (-) Despesas Financeiras (=) MARGEM DE CONTRIBUIO FINANCEIRA (-) Custos/Despesas Fixas (=) RESULTADO ECONOMICO 34,90 74,27 101,03 24,90 40,00 (15,10) 74,27 74,27 111,03 2.550,00 2.550,00 50,00 2.550,00 2.550,00 2.550,00 2.550,00 (10,00)

Figura 9: Avaliao das alternativas de Ao O resultado econmico das diversas opes de compra foi apurado conforme os conceitos definidos no modelo de mensurao, expressos a seguir: Receitas Operacionais: mensuradas pelo custo de oportunidade, que representa o menor valor pelo qual a matria-prima pode ser transacionada no mercado vista, sem nenhum processo de negociao. Receitas Operacionais = quantidade X melhor preo cotado no mercado vista sem um processo de negociao.

Custos/Despesas Variveis: na condio de pagamento vista.

mensurados pelo preo da matria-prima de cada fornecedor,

Custos/Despesas Variveis = quantidade X preo de cada fornecedor para pagamento vista. Margem de Contribuio Operacional: reflete o impacto operacional de cada alternativa, demonstrando o resultado do poder de negociao do gestor de compras junto aos fornecedores. Receitas Financeiras: correspondem ao (...) benefcio que o responsvel pela atividade de compras gera para a empresa pela deciso de comprar a prazo e no vista (Machado, 1997, p.l 13). A mensurao dessa varivel e efetuada pelo confronto entre o valor a ser pago ao fornecedor no vencimento e o valor presente correspondente, considerando a taxa de aplicao do mercado. Receitas Financeiras = valor a ser pago no prazo valor presente taxa de mercado.

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Despesas Financeiras: correspondem ao valor dos juros cobrados pelo fornecedor pelo perodo de financiamento da operao. Despesas Financeiras = valor a ser pago no prazo valor para pagamento vista.

Margem de Contribuio Financeira: representa o impacto financeiro das diversas alternativas. Custos/ Despesas fixas: so as despesas e custos fixos, diretamente relacionados com a transaco, que no variam em funo do volume de mercadorias adquiridas. Resultado Econmico: evidencia o impacto econmico das opes sobre o resultado da organizao, representando o somatrio da margem de contribuio operacional e a margem de contribuio financeira, deduzidos os custos e despesas fixos. Analisando os resultados evidenciados pelo modelo de deciso(Figura 9), o gestor decidir pela alternativa do Fornecedor O. otimizando o resultado econmico da organizao. O impacto no patrimnio da empresa, gerado pela deciso tomada pelo gestor de compras, e demonstrado no Figura 10. Observa-se, que, no modelo ortodoxo o estoque encontra-se avaliado pelo valor negociado com o fornecedor, enquanto no Modelo GECON o valor do estoque representa o menor preo de mercado vista da matria-prima adquirida, que efetivamente representa o seu valor econmico. O modelo apresentado apura os impactos operacional e financeiro da transao efetuada. evidenciando o seu resultado econmico, no momento de sua ocorrncia. Diferentemente, no modelo ortodoxo no se reconhece nenhum impacto sobre a riqueza da organizao. Na forma tradicional, qualquer resultado somente reconhecido por ocasio de uma transao de venda.

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ATIVO($) PASSIVO ($) ATIVO($)
Estoques 2.560,00 2.550,00 Fornecedores 2.560,00 Juros Diferidos 111,03 2.448,97 P. LIQUIDO Resultado Total 2.550,00 Total 2.550,00

PASSIVO ($)
Fornecedores 2.560,00 P.LIQUIDO Resultado

]
Estoques

Total

2.560,00

Total

2.560,00

RESULTADO ($)
Margem de Contribuio de Compras 101,03 Margem de Contribuio Operacional (10,00) Receita de Compras 2.550,00 Custo de Compras 2.560,00 Margem de Contribuio Financeira 111,03 Receita Financeira Custo Financeiro 111,03 0,00

RESULTADO

Concluses
As empresas esto hoje inseridas em um ambiente altamente competitivo, que exige nveis de eficcia cada vez mais elevados. A eficcia de uma organizao, traduzida pelo seu resultado econmico, ocorre medida que todas as decises tomadas busquem otimizar o seu resultado. Como afirmam Catetli e Guerreiro (1992, p.1 1), para que existam decises eficazes necessrio um amplo conhecimento da realidade propiciado pela informao e sobretudo uma correta motivao dos gestores para a tomada das decises adequadas. Os modelos de deciso agem como elementos de induo e motivao dos gestores no processo decisrio. Muitos dos modelos de deciso utilizados nas organizaes consideram apenas uma viso parcial: fundamentam o processo decisrio com informaes somente sobre custos, buscando a eficincia -minimizao do consumo de recursos. Para Catelli e Guerreiro (1992, p.1 2), o aspecto da eficincia importante mas no completo: fundamental alm de se contemplar a eficincia, contemplar sobretudo a eficcia. Um modelo de deciso, centrado na eficcia. demanda informaes sobre o resultado de cada transao Caderno de Estudos, So Paulo, FIPECAFI, v.10, n.19, p.43 56, setembro/dezembro 1998

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e no apenas sobre o seu custo. O modelo apresentado mensura, segundo conceitos econmicos, o impacto de cada alternativa de ao sobre a riqueza da organizao, induzindo cada gestor a selecionar a opo que otimiza o resultado da empresa. O modelo de deciso sob a tica da gesto econmica, alm de induzir a eficcia, permite que o desempenho dos gestores seja avaliado segundo sua contribuio para a gerao do resultado global da organizao.

Resumo
Num ambiente econmico caracterizado pela escassez de recursos, so as decises, tomadas em todos os nveis da organizao, que determinam ou no a utilizao adequada de tais recursos para a consecuo dos seus objetivos. Por outro lado, a obteno da eficcia est condicionada ao direcionamento integrado das decises tomadas pelos diversos gestores. Nas diversas fases do processo decisrio, os modelos de deciso so utilizados pelos gestores na identificao e obteno das informaes relevantes para a formulao das diversas alternativas de ao e na analise e avaliao destas, fundamentando a escolha da melhor alternativa. Os modelos de deciso permitem que as conseqncias das vrias alternativas sejam avaliadas antes de tomar a deciso, possibilitando ao decisor escolher aquela que apresente os melhores resultados. Constituem, assim, um procedimento estruturado, no qual as diversas variveis que impactam a deciso podem ser organizadas e examinadas de modo sistemtico e consistente. A partir das definies de modelo e de deciso, pode-se definir modelo de deciso como a representao do impacto de uma ocorrncia, levando-se em considerao as variveis relevantes para a avaliao de cada alternativa, visando escolha daquela que melhor atenda aos objetivos da empresa. Os modelos de deciso agem como elementos de induo e motivao dos gestores no processo decisrio. O modelo de deciso sob a tica da gesto econmica, alm de induzir a eficcia, permite que o desempenho dos gestores seja avaliado segundo sua contribuio para a gerao do resultado global da organizao.

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