STORTO, Letcia Jovelina. Emoticons: adereos s conversas virtuais?. ReVEL, v. 9, n. 16, 2011. [www.revel.inf.br].

EMOTICONS: ADEREOS S CONVERSAS VIRTUAIS?

Letcia Jovelina Storto1 leticia_storto@hotmail.com RESUMO: O uso da Internet como meio de comunicao, principalmente entre os jovens, tem contribudo de maneira relevante para indagar questes a respeito da linguagem e dos recursos empregados pelos internautas. Os comunicadores instantneos (p. ex., o Messenger, mais conhecido como MSN) esto entre os meios virtuais mais usados para que as pessoas interajam virtualmente. Em programas de mensagens instantneas, o usurio caracteriza a sua linguagem pelo excessivo uso de abreviaes, mudanas na grafia das palavras e pelo emprego dos emoticons, os quais so cdigos que traduzem sentimentos (raiva, amor, saudade, dor e outros) e aes (andar, correr, pular, danar, chorar, entre outras). O objetivo deste trabalho , ento, buscar no emoticon um carter que no seja apenas ldico e afetivo e de saber se ele acrescenta alguma informao nova s conversas ou se apenas mais uma ferramenta de redundncia em relao linguagem escrita. Observou-se que eles servem para dar maior expressividade s conversas, sendo portador de sentido. PALAVRAS-CHAVE: messenger; emoticons; expressividade; texto.

INTRODUO Barthes (2004) questiona o texto por meio de algumas proposies, nas quais ele afirma que o texto s existe tomado num discurso, que ele no deve ser simplificado por meio de gneros, que ele radicalmente simblico, um sistema sem fim nem centro. O autor declara ainda que o texto plural, na acepo que realiza o prprio plural do sentido (BARTHES, 2004: 69-70). Barthes apresenta, assim, o texto como um conjunto de significantes, no uma estrutura de significados. Conjunto que no tem incio determinado, sem hierarquias e com uma abertura para produo de sentido indeterminada por se basear numa linguagem infinita; os sistemas de sentido podem apoderar-se desse texto inteiramente plural, mas o seu nmero nunca fechado, tendo, por medida, o ntimo da linguagem. Como afirma Kristeva, no h um conjunto conceitual (...) o qual acederia particularidade do texto, destacaria suas linhas de fora de mutao, seu devir histrico e seu
1

Universidade Tecnolgica Federal do Paran (UTFPR), campus Londrina.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 112

impacto sobre o conjunto das prticas significantes (KRISTEVA, 2005: 10). Assim sendo, consideremos o texto como tudo que produza um significado, devendo, desse modo, haver, entre o texto e o leitor uma interao. Mas, o texto no se resume linguagem escrita. A imagem e o emoticon so, portanto, textos. O objetivo deste estudo2 verificar o emprego de emoticons em interlocues virtuais, realizadas via Messenger, buscando observar se esses elementos so mais do que adereos s conversas digitais, se eles agregam alguma informao ao texto e se fazem alguma diferena para a interao. Para tanto, parte-se de uma abordagem sociointerativa da lngua e de uma metodologia interpretativo-qualitativa, de natureza emprico-indutiva (GALEMBECK, 1999). O nosso objeto de estudo so conversas digitais realizadas mediante o comunicador instantneo Messenger. Das interlocues participam apenas dois interactantes (conversas duais), os quais so amigos ou familiares. Os assuntos variam muito, desde trabalho, estudo, famlia, despesas, entre outros. 1. COMUNICADORES INSTANTNEOS O que so os emoticons? Onde podemos encontr-los? Quais as suas funes? Eis algumas questes relevantes para analisarmos. Mas, para entend-las, partiremos do meio em que mais circulam: os programas de mensagens instantneas; dentre os mais conhecidos, est o Messenger ou, simplesmente, MSN. Os programas de mensagens instantneas tm-se difundido entre os internautas com grande velocidade ao apresentarem como caractersticas a flexibilidade da escrita, a rapidez, o dinamismo e a interconexo em tempo real - peculiaridades consideradas essenciais para o mundo globalizado. Dentre os mais conhecidos, est o Windows Live Messenger - ou, simplesmente, Messenger (MSN), da empresa americana Microsoft. Ele facilita a comunicao entre falantes das mais diversas partes do mundo e tem como importante caracterstica o envio rpido e coerente da mensagem; o que de total relevncia para os interlocutores, os quais desejam compreender e ser compreendidos. Para tanto, o usurio desses programas abrevia ou muda a grafia das palavras, alm de empregar imagens e recorrer s marcas da oralidade, de modo que a prtica escrita da lngua torna-se mais flexvel e informal tanto mais perto estiver da modalidade falada.
2

Este trabalho teve, inicialmente, a colaborao do professor Dr. Marcio Renato Pinheiro da Silva, a quem deixo aqui registrado o meu agradecimento.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 113

Nas conversas digitais, os interactantes no se encontram face a face, o que poderia limitar a expressividade e a interao entre eles, porm muitas ferramentas so empregadas para minorar esse fator. Entre elas est, como j referido anteriormente, a proximidade com a lngua falada e os seus recursos, a utilizao de emoticons, de vdeo ou audioconferncias3, o envio de sons, imagens e arquivos, entre outros. Segundo Modesto (2007: 03), os comunicadores instantneos so aplicaes (programas) que permitem o envio e recebimento de mensagens de texto em tempo real. Conforme salienta Modesto (2007: 03):
O primeiro programa deste tipo largamente utilizado em escala global foi o ICQ, que inovou e revolucionou o conceito de mensagens online. O MSN Messenger (atualmente numa verso chamada Windows Live Messenger) um desses comunicadores. Podemos dizer que um dos preferidos pelos brasileiros, pois, um dos programas mais baixados em sites populares de downloads no Brasil, como o www.baixaki.com.br.

Esses programas possibilitam ao seu usurio saber se seus contatos, cadastrados em sua lista particular, esto conectados rede mundial de computadores, ou seja, Internet, estando, talvez, disponveis interao. Ainda de acordo com o autor supracitado, podemos compreender as trocas interacionais, via comunicadores instantneos, como conversaes, pelas razes que seguem: a) Ocorrem em tempo real (as conversas so, temporalmente, sncronas4) do mesmo modo que os telefonemas. Segundo Galembeck (2004: 02), a oralidade ocorre em tempo real, ao passo que na escrita existe uma defasagem temporal entre a produo e a recepo. Isso corrobora a ideia de que a comunicao virtual, por meio do Messenger, trata-se de uma conversao. b) H a participao de ao menos dois participantes. Atualmente, os programas de mensagens instantneas possibilitam a comunicao entre dois ou mais usurios, porm, em geral, participam das conversas apenas dois interactantes. c) H a alternncia de turnos, os quais, nesse meio, caracterizam-se por serem curtos e objetivos. Conforme Hilgert (2000) afirma, as trocas de turno realizam-se a partir do envio da mensagem pelo falante e o intervalo entre turno marcado pelo momento em que a
Para a utilizao desses recursos, algumas ferramentas so indispensveis: microfones, caixas de som e webcam (para videoconferncias). 4 Sncrona - Processo de comunicao no qual as mensagens emitidas por uma pesssoa so imediatamente recebidas e respondidas por outras pessoas, como no Messenger. Segundo o dicionrio Aurlio (2004 CDROM), sincrnico tudo aquilo que 1. ocorre ao mesmo tempo; 2. Relativo aos fatos concomitantes ou contemporneos; 3. Relativo a, ou em que h sincronia.
3

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 114

mensagem enviada pelo falante aparece na tela do ouvinte em relao ao tempo do ltimo envio5. Hilgert (2000) argumenta tambm que as trocas de turnos, nas conversas virtuais, mostram-se mais frequentes do que na interao face a face. d) O envolvimento se d numa interao centrada (MODESTO, 2007: 02). Embora a rede oferea muitas opes de atividades (ler e enviar e-mails, fazer pesquisas, ouvir msicas, jogar, conversar com outras pessoas), que podem ser realizadas simultaneamente conversao virtual, muitas vezes os participantes esto centrados na interao. Isso se deve ao fato de que geralmente os interlocutores esto voltados para a interao, interagindo regularmente durante as trocas (MODESTO, 2007: 02). Segundo pesquisa do IBGE (2009 online), muitas so as atividades que podem ser realizadas por meio da rede mundial de computadores (grfico 1):

70 60 50 40 30 20 10 0

Comprar ou encomendar bens ou seguros Transaes bancrias ou financeiras Buscar informaes e outros servios Interao com autoridades pblicas ou rgos do governo Leitura de jornais e revistas Atividade de lazer Comunicao com outras pessoas Educao e aprendizado

Grfico 1: Percentual de pessoas que utilizaram a Internet, no perodo de trs meses, na populao de dez anos ou mais idade, por finalidade do acesso Internet Brasil 2005. Fonte: IBGE (2009), Diretoria de Pesquisas, Coordenao de Trabalho e Rendimento, Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios 2005. (Adaptado). Nota: As pessoas foram includas em todas as finalidades para as quais acessaram a Internet.

Segundo o estudo, as pessoas utilizam a Internet para realizar compras, transaes bancrias, pesquisas, leitura de jornais e revista, para a comunicao, para educao e tambm para atividade de lazer. De acordo com o grfico, 68,6% dos internautas usam a rede para se comunicarem com outras pessoas, recorrendo, para isso, aos comunicadores instantneos, ao correio eletrnico, s comunidades virtuais e outros. Para compreendermos um pouco mais esse programa, segue uma imagem ilustrativa:

Essa questo tornar-se- mais clara na unidade de anlise e discusso do corpus desta pesquisa, em que discutimos a respeito das caractersticas da lngua falada no Messenger.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 115

Figura 01: Windows Live Messenger. Fonte: Modesto (2007: 04).

1.1 CARACTERSTICAS DA LINGUAGEM VIRTUAL Alm dos elementos j citados, consideramos como peculiaridades da linguagem e da interao digitais outros dados: a) o fato de os interlocutores, mesmo se apresentando com nicknames, no serem annimos, nem desconhecidos, como o caso dos chats (cf. HILGERT, 2000). No Messenger, que mais pessoal, usam-se tanto nomes reais quanto expresses que revelem o verdadeiro estado de nimo em que se encontram seus usurios6; b) por ser uma escrita rpida, prevalece a informalidade; c) formam-se pequenas comunidades, nas quais o mesmo cdigo prevalece; d) para uma maior velocidade da escrita, abreviaes, aglutinaes e substituies so bastante recorrentes;
6

Muitos usurios de comunicadores instantneos costumam colocar, como nickname ou frase, o modo como se sentem, o seu estado de nimo. Ainda que possam mentir, muitas vezes os usurios do Messenger utilizam expresses que revelem o seu real estado. Exemplo: PS: FELIZ DA VIDAAAA.....NADA COMO UM DIA APS O OUTRO COM UMA NOITE NO MEIO.......

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 116

e) a rapidez de digitao requisito importante para a comunicao sncrona: isso favorece estruturas coloquiais e desvios da norma preconizada nas gramticas e nos dicionrios; f) no ato comunicativo face a face, recorre-se a gestos, expresses faciais e entonao de voz para dar expressividade ao texto. Nos comunicadores instantneos, para preencher essa lacuna da linguagem no verbal, esses recursos so substitudos por emoticons, smbolos, interjeies e onomatopeias (linguagem holofrstica); g) letras maisculas simulam gritos, eco (FabianAAAAAAAAAA; ME POUPE!, NOSSSAAAAAAAAAA); h) h frequente sonorizao dos elementos ou sua possvel transcrio fontica (naum, paum, entaum); i) a escrita de nmeros por extenso , praticamente, nula; j) pouco uso vocabular, o que gera a repetio das palavras (algo tambm caracterstico da lngua falada); k) ausncia de maiscula em incio de frases e de nomes prprios (carlos, jos, brasil, argentina); l) lnguas de contato: h a mescla de duas linguagens em consistncia, estrangeirismo (okey, ok; lraite; se sair very good); m) a transcrio fontica utilizada como meio para abreviar o texto (naum, aki). Caiado (2007: 40) vislumbrou outras caractersticas bem particulares do Internets (denominao atual para a linguagem virtual), em especial a dos blogueiros7:
Sons das letras iniciais das palavras associados a smbolos matemticos: D+ [demais]; Escrita consonntica: bjs [beijos], tb [tambm], td [tudo], mt [muito]; Expresses reduzidas a trs letras: fds [fim de semana]; A letra K substituindo o dgrafo QU: akeli, aki, eskeceraum, daki; Subtrao de vogais mediais: qm [quem], qnd [quando], tbm [tambm]. (grifos da autora).

Alm disso, nos ciberespaos8, a acentuao e a pontuao cedem lugar a novos elementos, tais como repetio de grafemas, o emprego de caixa alta, de abreviaes, sonorizaes, entre outros. A pontuao deixa de ter o uso normatizado da gramtica para
Blogueiro aquele que escreve, l ou comenta blogs. De acordo com o Dicionrio Aurlio (CD-ROM), o ciberespao configura-se como uma dimenso ou domnio virtual da realidade, constitudo por entidades e aes puramente informacionais; meio, conceitualmente anlogo a um espao fsico, em que seres humanos, mquinas e programas computacionais interagem, ou seja, a Internet. Para Lvy (2009), o ciberespao um terreno onde est funcionando a humanidade, hoje. um novo espao de interao humana que j tem uma importncia enorme, sobretudo no plano econmico e cientfico e, certamente, essa importncia vai ampliar-se e vai estender-se a vrios campos.
8 7

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 117

possuir, principalmente, funo enftica9. Todas essas peculiaridades reiteram que se trata de uma escrita eletrnica (ou hbrida) mais dinmica, informal e expressiva. Isso tudo faz do texto eletrnico um texto mvel, malevel, aberto (CHARTIER, 2002: 25). Alm delas, uma caracterstica muito comum do meio o fato de que os interlocutores se conhecem, ntima ou profissionalmente, de modo a tornar a conversao mais simtrica. Pesquisa informal realizada por Modesto (2007) apontou que 90% dos usurios do MSN apenas adicionam (ou aceitam, como se diz nesse meio) contatos (pessoas, outros usurios) que conheam pessoalmente. Isso no impede, porm, que conversaes formais se realizem via Messenger, haja vista que algumas empresas utilizam a ferramenta para facilitar a comunicao de seus funcionrios com fornecedores e clientes e com outros funcionrios. 2. EMOTICONS Em ingls emotion (emoo) + icons (cones). Os emoticons so, portanto, cones ou smbolos formados por sinais diacrticos e de pontuao que representam emoes, mas no s isso, atualmente eles simulam tambm caractersticas fsicas, letras, palavras ou frases ( , ), sinais, atitudes e aes, dando mais expressividade ao texto virtual, no qual o tom de voz e os elementos cinsicos, caractersticos da interao face a face, no esto disponveis sem esses outros recursos. Os mais usados na Internet so: :-* beijinho; :*) beber pouco; #-) beber muito; :-( chorando; :-0 chocado; :-| com sono; :-/ confuso; :-S contradizer; 8-) de culos; :-(= dentuo; :-e desiludido; :-@ gritando; >:-( irado; :-7 irnico; :-! Fumar; :-9 lamber os lbios; :-p mostrar lngua; :-& ofendido; ;-) piscar os olhos; :-) rir; :-)) rir muito; :-| srio; @> uma rosa ou , , , , , , , . ,
,

Os emoticons, em sua grande maioria, expressam emoes ( , ( , , , ,

) ou representam sinais de pontuao ( ) e letras/ palavras/ frases ), as quais, muitas vezes, tm sempre um significado especial para os

integrantes da tribo do Messenger).

Para maior esclarecimento sobre essas e outras caractersticas, consultar Arajo (2007).

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 118

Todavia, nem todos eles traduzem apenas isso. Alguns expressam gestos, aes: , , , , , ,

. Outros representam animais, os quais tambm podem

,

simular sentimentos, atitudes ou xingamentos: , , :-O, :-* , XD, :D, =D, ;D.

Ademais, outros emoticons, mais simples, so, do mesmo modo, muito recorrentes: , Desse modo, eles so cdigos usados pelos usurios de comunicadores instantneos, podendo fazer parte de conversas informais ou no, com a funo de dar mais expressividade a elas. Eles so constitudos basicamente por imagens, que podem ser fixas ou animadas e estar combinadas ou no com sons. Essas imagens podem, ainda, imitar a escrita, reproduzindo formas lexicais ou, at mesmo, sentenas completas, como, por exemplo, emoticons que representam: ol, tudo bem ?, bom dia, bom fim de semana. Afinal, qual a ligao entre emoticon e escrita? O emoticon um hipertexto, isto , um texto construdo por meio de uma linguagem digital e veiculado entre microcomputadores, em geral via Internet. Em outras palavras, o hipertexto uma forma de produo textual viabilizada pelos avanos da microinformtica. Uma das caractersticas dos emoticons precisamente a sua natureza no linear, no sequencial, sem incio nem fim, muitas vezes comparada aos processos associativos do pensamento, caractersticas muitos prximas das dadas por Barthes (2004) para designar o que texto. Por meio das caractersticas dos emoticons, o usurio interliga informaes intuitivamente, associativamente. O leitor assume, assim, um papel ativo, sendo ao mesmo tempo coautor do texto. Ademais, o emoticon possibilita a presentificao da mensagem alm da escrita. A imagem sai de uma condio ilustrativa para outra, a daquilo que pode falar, funcionar como um signo autnomo. Os ciberespaos do a essas imagens um maior poder, j no mais servindo somente para ilustrar; elas, agora, tanto aumentam a qualidade da informao quanto facilitam a comunicao. Os emoticons tm, por natureza, um carter ldico e afetivo, tendo em vista que sua denominao vem do ingls emotion, que significa emoo, mas eles so mais que isso: so uma nova forma de escrever e de ler.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 119

2.1 EMOTICONS E A EXPRESSIVIDADE DA LINGUAGEM VIRTUAL A busca por tornar as conversaes, via comunicadores instantneos, menos formais e mais expressivas tornou essa ferramenta um espao multissemitico, em que esto inseridos recursos variados que tentam dar conta da lacuna existente por causa da ausncia dos interlocutores no mesmo espao fsico. Notamos, na figura 1, fotos dos interlocutores, as quais tambm servem para dar expressividade interao. Conforme assinala Marcuschi (2006), a lngua escrita no reproduz alguns elementos caractersticos da fala, tais como entonao e gestualidade, o que, nos comunicadores instantneos, poderia deixar brechas para ambiguidades e mal entendidos. Desse modo, fez-se necessrio encontrar elementos, como os emoticons, que suprissem essa carncia de expressividade (cf. FONTES, 2007). De acordo com Chartier (2002), a priori, os emoticons so uma forma de uso pictogrfico de alguns caracteres do teclado (parnteses, vrgula, dois pontos, ponto e vrgula). Eles tm a funo de indicar, intensificar e registrar o significado de palavras como alegria, tristeza, ira, ou seja, ilustram a procura de uma linguagem no-verbal e que, por essa razo, possa permitir a comunicao universal das emoes e o sentido do discurso (CHARTIER, 2002: 17) (figura 2, 3 e 4).

Figura 02: Emoticons fornecidos pelo Messenger10.

10

Outros tipos de emoticons podem ser criados ou apenas adicionados por cada usurio do programa. Todavia, a cada nova instalao ou formao do Messenger, o usurio perde todos os emoticons da sua coletnea particular.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 120

Figura 03: Emoticons de estado personalizados criados e adicionados pelos usurios do Messenger.

Figura 04: Emoticons de ao personalizados criados e adicionados pelos usurios do Messenger.

A linguagem ciberntica assimila formas menos verbais de escrever. Assim, as imagens e os smbolos retornaram com fora total, j no sendo vistos como adereos comunicao (STORTO; SILVA, 2006). No entanto, como na poca pictrica, o desenho passa a ter significado, pois, segundo Kristeva (1974), possui significncia11. Ele no apenas

11

Significncia, para Kristeva (1974: 15), , precisamente, este engendramento ilimitado e jamais fechado, este funcionamento ininterrupto das pulses em direo , na e por meio da linguagem.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 121

constitudo de um significante e de um significado, mas composto por significados, que lhe so atribudos de acordo com o contexto comunicativo virtual (com quem se interage, qual o tpico da interao, qual a intimidade dos interlocutores e outros). Essa imagem, dotada de sentido, aumenta, em muitos casos, a qualidade da informao e facilita a comunicao, deixando-a mais rpida e mais dinmica. Nos meios virtuais, ela adquire muita fora, substituindo, muitas vezes, a grafia de palavras e expresses, pois os usurios criaram desenhos que representam letras e at ideias. Observe-se o exemplo (Figura 05).

Figura 05: Representao de letras, palavras e ideias no Messenger.12

Como visto, a conversao digital no se realiza face a face, porm isso no impede a exposio de emoes e sentimentos, uma vez que os emoticons agregam conversa virtual a fora expressiva de que necessita, diminuindo, consequentemente, algumas lacunas que essa interao apresentaria.
Em qualquer linha de estudos sobre lngua falada, h de se reconhecer que a expressividade um ingrediente da sua prpria natureza quer da linguagem culta ou popular, quer da linguagem formal ou informal; naturalmente em graus, motivaes e propsitos diferentes. Na lngua escrita ela contingencial, embora freqente, e explorada como recurso disponvel, sobretudo na linguagem literria. (URBANO, 2005: 115).

12

O texto dessa figura pode ser lido do seguinte modo: Aninha diz: Voc tambm fica com Deus. Fui. Beijos. L diz: Tchau.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 122

Nos comunicadores instantneos, para evitar incoerncias, a expressividade tambm imprescindvel e se realiza por meio de recursos variados, os quais atribuem conversao dinamicidade e expresso. A expressividade, de acordo com Urbano (2005: 120), uma caracterstica imanente e pondervel da lngua falada e em particular da conversao. Ela diz respeito aos elementos (lingusticos ou no) que tornam a fala um lugar de interao social mais acentuada, pois , naquele momento, que se configura a sua produo multifacetada. A expressividade liga-se, portanto, manifestao e ao despertar de emoes, nos participantes da conversao, servindo para traduzir pensamentos, desejos, medos, entre outros. Os fatos expressivos esto, pois, ligados expresso dos elementos subjetivos e afetivos e/ou expresso dos aspectos sociais (URBANO, 2005: 120). A expressividade tem por incumbncia mostrar a emoo, o ponto de vista do locutor, alm de enfatizar o que ele diz. Essas funes, no Messenger, realizam-se, em especial, por meio dos emoticons. Consoante o referido pesquisador (URBANO, 2005: 122), os recursos expressivos da linguagem podem realizar-se, tambm, por meio de reaes paralingusticas e prosdicas. Esses expedientes podem ser classificados como: elementos lingusticos e elementos no lingusticos ou paralingusticos. No primeiro grupo, incluem-se, de um lado, os elementos verbais ou segmentais (quais sejam: as grias, os vocativos, as interjeies, as palavras e frases exclamativas, as onomatopeias, os sinnimos expressivos, as comparaes, as repeties, as metforas) e, de outro, os prosdicos, que, por sua vez, se subdividem em suprassegmentais (a entonao, a durao, a silabao, as inflexes, a fluncia) e cossegmentais (a pausa, a ordem, os deslocamentos). Entre os paralingusticos, incluem-se os elementos cinsicos (os gestos, os meneios de cabea) e os situacionais.

Figura 06: Recursos expressivos. Fonte: adaptado de Urbano (2005: 122).

Na lngua falada, os elementos suprassegmentais e os segmentais so, em especial, bastante recorrentes e importantes, ao preencherem espaos vazios, assegurando o turno conversacional ao falante, diminuem possveis inconsistncias e trabalham de modo a deixar ReVEL, v. 9, n. 16, 2011 ISSN 1678-8931 123

claras as intenes do falante. Na interao virtual, por seu turno, os emoticons como elementos no lingusticos, cumprem essas funes, tendo, por isso, muita fora expressiva. Os interactantes do ato conversacional, por estarem familiarizados com esses recursos, empregam-nos sem dificuldades e com grande variedade, a fim de que a conversao (face a face ou virtual) seja estabelecida e de que no haja dvida quanto ao que se tem dito e ouvido. Tudo isso atribui ao texto, seja ele falado, escrito ou virtual, expressividade que, segundo Urbano (2005: 116-117), liga-se capacidade de os falantes seus produtores manifestarem suas emoes e de despertarem nos parceiros anlogos sentimentos. A expressividade, enfim, faz parte do nosso cotidiano, no estando restrita ao universo literrio, como poderamos supor. Fazer bom uso dos seus meios garante, alm da coerncia, inteligibilidade interao social. Para preencher essas lacunas em comunicadores instantneos, existem muitos recursos, como o emprego de maisculas para indicar gritos ou alegria, a repetio de letras para reproduzir os alongamentos da fala ou os gritos, os emoticons, a webcam, a possibilidade de participar de jogos (como dama e xadrez disponveis no prprio programa) e outros.

3. CONSIDERAES ACERCA DO EMPREGO DE EMOTICONS EM CONVERSAES DIGITAIS No ato comunicativo face a face, muito se transmite involuntariamente com os gestos, as expresses do rosto e com uma particular entonao dada ao enunciado. Na comunicao virtual sncrona, informaes no verbais so selecionadas e transmitidas voluntariamente, isto , conscientemente. Em comunicadores instantneos, essas informaes suplementares, paralingusticas, obviamente se perdem: o recurso dos emoticons e dos cdigos particulares representam uma tentativa de preenchimento das lacunas existentes na comunicao.

1.

(16:36) JF:

2.

(15:33) JF:

3. (14:45) ME: i did that surprised face (14:45) JF! - (Jujulete): dis he say somenthing else?

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 124

(14:45) ME: reaaaaaaaaaally? (14:45) ME: cant belieeeeeeeeeeeeeev (14:46) ME: he just said to be prepared for the next week (14:46) ME: strong emoootions 14:46) JF! - (Jujulete):

4.

(08:24)

JF!

: ai, eu t enjoada....

5.

ERS diz: bem tb...XD

Nos dilogos (1) a (5), os informantes recorreram aos emoticons do smile para representar o seu estado de esprito. A imagem tem a mesma funo em (6), porm foram utilizadas letras do teclado para representar o sorriso: XD13. Esse recurso muito recorrente tambm em mensagens enviadas por celular, conhecidas como torpedos.

6.

(09:52) ME

C* M*:

7.

(13:30) ME

C* M*:

8.

(16:47) ME:

Nos dilogos transcritos em (6), (7) e (9), h o uso de smbolos, presentes tanto nos nicknames quanto nas conversas:
,

empregada para enfeitar o nick de ME, e

, acorde

sonoro que simboliza a msica, serviu nos exemplos para representar o altoastral de JF e para substituir o termo msica, poe beeem alta pra nos cantarmos.

9.
13

(14:11) ME

C* M*:

importante salientar que os usurios de comunicadores instantneos compartilham de um conhecimento de mundo para poderem compreender a mensagem que enviada por meio dos variados recursos desse sistema de mensagens.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 125

Aparece, em (9), o Seu Madruga, figura televisiva muito conhecida do pblico jovem que foi transformada em emoticon para representar algumas emoes negativas, tpicas do personagem mexicano: tristeza, insatisfao, apatia.

10.

(14:11) ME

C* M*:

11.

(15:33) JF:

(15:36) JF:

Os emoticons de (10) e (11) representam animais: cachorro, rato morto, rato danando, respectivamente. Esses bichos simbolizam sentimentos (cachorro > tristeza; rato morto: muito cansado, desejo de morte etc.; rato danando > felicidade) e aes (rato danando: danar, se mexer ou provocar) 14.

12.

(13:30) JF:

Alguns emoticons representam tanto aes quanto sentimentos. o caso de (12), em que o smile perante algo. que, ao sentir-se envergonhado, toma a atitude de tampar os olhos

situao de causa e efeito. Essa mesma imagem pode representar a incredulidade de algum

13.

(9:15) ME: que (9:15) ME: como ele pode fazer isso

14

Nesse meio, como na lngua falada, tudo depende sempre do contexto em que as imagens so empregadas.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 126

14.
(16:45) ME: SECRETARIA DE FUTURO (16:45) ME: (16:45) ME: (16:45) ME: (16:45) ME: (16:45) JJF! - (J*): (16:46) ME: (16:46) JJF! - (J*): m* g* s me falta o T* B* kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk E* mesmo fiz uma puuuuuuta pesquisa de hoteis pra falar q fiz a escolha certa LET ME GO HOME?!

15. (08:05) ME:

(08:05) ME: (08:05) ME: (08:05) JJF! :

nao confia no proprio taco d nisso se fode kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Outro tipo de emoticon muito recorrente no corpus analisado o de xingamentos e expresses de raiva e os de gestos obscenos, como em (13), (14) e (15). Naqueles dois exemplos, os usurios do Messenger recorreram a uma imagem para representar a sua ira naquele momento. No emoticon, que transmite uma palavra de baixo calo, h um homem que bate, compulsivamente, contra uma mesa. Essa a maneira de os internautas desabafarem toda a sua fria, sem agredir o prximo e os objetos ao seu redor. Preti (1984) argumenta que os palavres j foram considerados termos prprios da classe menos favorecida, mas, atualmente, tm sido utilizados cada vez mais por indivduos de variados nveis sociais, inclusive por universitrios ou graduados (caso de alguns dos nossos informantes), servindo-lhe de compensao para as insatisfaes, atuando como vlvula de escape para sua revolta que, certamente, explodiria com muito mais intensidade e freqncia no fora o desabafo das ms palavras (PRETI, 1984: 39-40). ReVEL, v. 9, n. 16, 2011 ISSN 1678-8931 127

Nas vrias conversas virtuais recolhidas, podem-se notar muitos palavres tanto na forma escrita quanto na imagtica , os quais, como apregoado por Preti (1984), so utilizados como um desabafo, como uma forma de diminuir a frustrao de um momento exasperante. J no excerto (15), observa-se um gesto obsceno, que serve para expressar o sentimento negativo que o enunciador mantinha naquele momento. Esse tipo de emoticon e tambm aqueles que representam atos sexuais so bastante comuns em conversaes digitais. Mas nem s de xingamentos e ofensas vive o internauta, ele expressa emoes como amor, solido, amizade, carinho, entre outras. Ele tambm pode cantar, danar, comemorar, lutar, rezar, limpar casa e realizar vrias outras aes virtualmente por meio dos emoticons.

16.

(16:10) ME: liga nap... poe

beeem alta pra nos cantarmos

17.

(13:30) ME

C* M*:

18.

(14:22) ME:

19.

(14:27) ME:

20. (17:12) PS: MUITO (17:13) JJF!: O

... como sempre n

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 128

21.

22. Data 28/08/2009 28/08/2009 28/08/2009 28/08/2009 28/08/2009 28/08/2009 28/08/2009 Hora 19:45:14 19:45:17 19:45:20 19:45:21 19:45:25 19:45:27 19:45:30 PPK PPK PPK PPK PPK PPK PPK De WG WG WG WG WG WG WG vem tah Para Mensagem

posso ajuda sim vem aqui em casa q ajudo

to esperando

Nos excertos (3) e (16) a (19), h emoticons que expressam alguma ao praticada por

quem conversa.

utilizado para expressar a ao de orar, realizar uma prece;

, os quais representam a ao de rir (de forma moderada),

rir (de forma um pouco mais acentuada) e gargalhar;

empregados para indicar os sentimentos de medo, susto e pavor;

, que usado para

insinuar o ato de danar e/ ou comemorar algo; e (21), v-se melhor a progresso do ato de rir.

, imagem que pode expressar

ideias e atividades relacionadas ao servio, ao trabalho e tambm limpeza de uma casa. Em

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 129

Em (22), j dois emoticons distintos com funes afins: um gato e um smile acenando positivamente, ou seja, ambos os elementos representam a expresso sim. Para isso, tanto um quanto o outro levantam e abaixam a cabea, como fazem os homens para dar uma resposta positiva. E outra imagem, utilizada para o locutor enviar um beijo. Essa saudao beijo bjo, bjocas, bjinhos - muito comum em conversas virtuais e aparece tanto na linguagem verbal quanto na linguagem no verbal. No excerto (23), apresenta-se o emprego desses emoticons em situao na qual os interlocutores tinham o objetivo de apresentar a intensificao dos sentidos por meio de emoticons.
23. (14:45) ME: i did that surprised face (14:45) JJF! - (J*): (14:45) ME: reaaaaaaaaaally? dis he say somenthing else?

(14:45) ME: (14:46) ME: (14:46) ME: (14:46) ME:

cant belieeeeeeeeeeeeeev he just said to be prepared for the next week strong emoootions

(14:46) JJF! - (J*):

Assim, nesses exemplos, notamos a gradao, na qual os internautas podem intensificar o sentimento ou a ao de acordo com o emoticon escolhido a lngua falada e a escrita tambm nos fornecem esse recurso. Isso oferece argumentatividade ao texto, o qual talvez expressaria com menos vivacidade, coerncia e produndidade aquilo que se diz sem o emprego desses emoticons. Notamos, com isso, que os emoticons no so apenas ilustrativos, mas eles so produtores de sentido.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 130

Alm do mais, como toda tecnologia, o Messenger tem sido modernizado, e isso tambm acontece com as suas ferramentas, as quais esto, a cada dia, mais aprimoradas. Por isso, possvel notar uma nova gerao de emoticons aperfeioados convivendo com outras mais antigas. Os novos mexem-se, tremem, so mais elaborados e at produzem sons. Para ilustrar esse movimento, elencamos um excerto em que o mesmo emoticon aparece em momentos distintos, de modo que se possa observar a sua movimentao.

24. (10:16) MME C*: my Gosh... someone had its desodorante vencido (10:17) MME C* M:

(10:17) JJF: (10:17) JJF: (10:17) MME (10:17) MME C*: C*:

kkkkkkkkkkkkkkk I'm not feeling... kkkkkkkk what is worst... thats a woman

coz i entered bath and came that sMMEl (10:17) JJF: ui

Em (24), observamos a presena de um emoticon que denota a repulsa do locutor por um desodorante vencido, mostrando o exagero da reao do falante. Esse mesmo smile pode ser utilizado para expressar um mal-estar, nuseas, vmitos, entre outros. Enfim, os emoticons no so meros desenhos colocados nas conversaes digitais para enfeit-las, mas, ao contrrio do que se possa pensar, eles so carregados de significados, de significncia, dotados de poder argumentativo, podendo causar os mais diversos efeitos de sentidos nos textos em que esto inseridos.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 131

CONSIDERAES FINAIS Atualmente, est se criando um novo mundo, o mundo dos Ciberespaos, no qual a Internet e seus recursos so propulsores de uma nova forma de comunicao que est em evidncia: a comunicao virtual em tempo real, a qual coloca a linguagem em constante mutao, fazendo com que o seu valor deixe de residir, apenas, na escrita, mas, tambm, nas imagens, que so, tanto quanto as palavras, portadoras de significados. Por tudo isso, acredita-se que o emoticon no um adereo s conversas virtuais, mas uma nova forma de manifestao lingustica, na qual o leitor interage com o texto, tendo em vista que ele faz ligaes associativas, relacionando a imagem a cdigos pr-estabelecidos entre os interlocutores. Os emoticons no apenas ornamentam a escrita, dando-lhe afetividade, o que, por si s, j seria um acrscimo de significao, e um acrscimo muito relevante, porm so tambm portadores de sentido. Eles no s acompanham a linguagem escrita, mas a complementam e, por vezes, substituem-na; para isso basta pensar na importncia que as imagens adquirem no hipertexto eletrnico. Sendo assim, os emoticons assumem grande importncia para os novos instrumentos de comunicao, em especial para os comunicadores instantneos, como o Messenger, atuando como um elemento portador de sentido.

Referncias 1. BARTHES, Roland. O rumor da lngua. 2.ed. So Paulo: Martins Fontes, 2004. 2. CAIADO, Roberta Varginha Ramos. A ortografia no gnero weblog: entre a escrita digital e a escrita escolar. In: ARAJO, Jlio Csar (Org.). Internet & ensino: novos gneros, outros desafios. Rio de Janeiro: Lucerna, 2007, 35-47. 3. CHARTIER, Roger. Os desafios da escrita. Traduo de Fulvia M. L. Moretto. So Paulo: UNESP, 2002. 4. CIBERESPAO. In: Dicionrio Aurlio. So Paulo: Positivo, 2004. CD-ROM. 5. FONTES, Maria do Carmo Martins. O uso de emoticons em chats: afetividade em ensino a distncia. ARAJO, Jlio Csar (Org.). Internet & ensino: novos gneros, outros desafios. Rio de Janeiro: Lucerna, 2007, 64-77. ReVEL, v. 9, n. 16, 2011 ISSN 1678-8931 132

6. GALEMBECK, Paulo de Tarso. Procedimentos de expanso do tpico discursivo em dilogos simtricos. In: IV SELISIGNO e V Simpsio de Leitura da UEL, 2004, Londrina-Pr. Anais... Londrina-PR: UEL, 2004, p.01-08. 7. ______. Metodologia de pesquisa em portugus falado. In: RODRIGUES, ngela Ceclia de Souza et al (Orgs.). I Seminrio de Filologia e Lngua Portuguesa. So Paulo: Humanitas/ FFLCH/ USP, 1999, p.109-119. 8. HILGERT, Jos Gaston. A construo do texto falado por escrito: a conversao na internet. In: PRETI, Dino (Org.). Fala e escrita em questo. So Paulo: Humanitas, 2000, p.17-55. 9. IBGE. IBGE contou 32,1 milhes de usurios da internet no pas. Disponvel &id_pagina=1>. Acesso em 20/09/2009a s 14h00. 10. KRISTEVA, Julia. Introduo semanlise. 2.ed. So Paulo: Perspectiva, 2005. 11. ______. La rvolution du langage potique. Paris: Scuil, 1974. 12. LVY, Pierre. A emergncia do cyberspace e as mutaes culturais. Disponvel em <http://www.dhnet.org.br/direitos/direitosglobais/paradigmas/pierrelevy/emerg.html>. Acesso em 09/02/2009 s 17h24. 13. MARCUSCHI, Luiz Antnio. Anlise da conversao. 5.ed. So Paulo: tica, 2006. 14. MODESTO, Artarxerxes Tiago Tcito. A estrutura conversacional nas interaes mediadas por computador: o caso MSN Messenger. 2007. Disponvel em <www.fflch.usp.br/eventos/enilnew/pdf/58_Artarxerxes_Tiag_%20TM_revisto_.pdf> Acesso em 05/02/2009 s 14h13. 15. PRETI, Dino. A gria e outros temas. So Paulo: T.A. Queiroz/ EDUSP, 1984. 16. SINCRNICO. In: Dicionrio Aurlio. So Paulo: Positivo, 2004. CD-ROM. 17. STORTO, Letcia Jovelina; SILVA, Marcio Renato Pinheiro. Emoticons: adereos s conversas virtuais? ELLE Encontro de Letras: Linguagens e Ensino, 4, 2006. Resumos... Londrina. Disponvel em <http://www2.unopar.br/site/6elle/index.html>. Acesso em 03/06/2006 s 20h30. 23/03/2007. em

<http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_visualiza.php?id_noticia=846

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 133

18. URBANO, Hudinilson. A expressividade na lngua falada de pessoas cultas. In: PRETI, Dino (Org.). O discurso oral culto. 3.ed. So Paulo: Humanitas, 2005, p.115-139.

ABSTRACT: The use of the Internet as a mean of communication, especially among young people, has contributed in a relevant way to investigate issues of language use and the resources used by Internet users. The instant messengers (eg., Messenger, best known as MSN) are among the most widely used virtual environments for people to interact virtually. In instant messaging programs, the user characterizes his language by the excessive use of abbreviations, changes in the spelling of words and the use of emoticons, which are codes that reflect feelings (anger, love, longing, pain and other) and actions (walk, run, jump, dance, cry and other). Then, the objective of this study is to seek in the emoticon one character that is not only playful and affectionate. Besides, we intend to know whether it adds any new information to conversation or is just another tool of redundancy with the written language. It was observed that they serve to give a greater expression to the conversations, being a carrier of meaning. KEYWORDS: messenger; emoticons; expressiveness; text.

Recebido no dia 28 de novembro de 2010. Artigo aceito para publicao no dia 21 de fevereiro de 2011.

ReVEL, v. 9, n. 16, 2011

ISSN 1678-8931 134