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SAMS CLUB

3 de noviembre de 2011

MERCADOTECNIA 1001 MIRNA PLASCENCIA ERICK CAMPOS DIANA COLUNGA TERESITA RIZO
Un poco de SAMS: Nuestro Concepto Sams Club es la cadena de Clubes de Precio ms grande del mundo, es por eso que contamos con ms de 55 millones de Socios. En pocas palabras, somos el Aliado de nuestros Socios! Nuestra Misin Ser el proveedor para nuestros Socios (Individual y de Negocio) de ms bajo costo. Siempre orientados a dar alto valor ofreciendo bienes y servicios sobresalientes, siempre impulsados por nuestros valores. Nuestra Filosofa Siempre orientados a brindar valor Calidad y precio en comparacin con fuentes de abasto tradicionales. excepcional:

Liderazgo en precio: Nuestra eficiencia en el manejo de mercanca, nuestro poder de compra y estrategias de abasto, aseguran que tendremos los costos ms bajos con los que nuestros Socios se beneficiarn. Siempre en existencia: Compromiso de tener siempre en existencia los artculos que nuestros Socios compran todos los das. Artculos para negocios: Enfocarse a las necesidades primarias de los Socios de Negocio es la prioridad en la seleccin de nuestra mercanca. Estos artculos sern cambiados nicamente cuando se puedan sustituir por otros de ms alto valor y calidad.

SAMS CLUB

3 de noviembre de 2011

Artculos para consumo personal: El resto de nuestra seleccin de mercanca cambia frecuentemente, creando una experiencia de compra nueva y emocionante para nuestros Socios Individuales y atendiendo tambin a las necesidades personales de nuestros Socios de Negocios. Impulsados en el Mercado: La seleccin de mercanca refleja las necesidades de preferencias regionales en todos los mercados que servimos. Nuestra Garanta Garanta de satisfaccin 100%: Nos esmeramos en que obtengas los mejores precios y brindarte un servicio de la mayor calidad. Esto nos permite garantizar al 100% la satisfaccin de nuestros Socios. Si por alguna razn no te encuentras satisfecho con tu Membresa, te devolvemos el importe que pagaste por ella sin averiguacin alguna. Calidad garantizada: Todos nuestros productos pasan por un estricto control de calidad, si por algn motivo no te satisfacen, tienes 30 das para devolverlo y te regresamos tu dinero. Aplican restricciones

Tipos de productos que comercializan:


Abarrotes Aguas y bebidas Automotriz Bebes Botanas Celulares Congelados Computo Deportes Desechables Marcas propias Papelera Apple shop Panadera Navidad Dulces Electrnica Enlatados Ferretera Higiene personal

SAMS CLUB
Hogar Joyera Juguetes Libros Limpieza Lcteos y refrigerados Mascotas Muebles Msica Pelculas y series Fragancias Vinos y licores Videojuegos Precios con sabor Farmacia

3 de noviembre de 2011

Mercado objetivo:
Sams Club se enfoca a instituciones y personas de alto consumo e ingreso medio y alto.

Porque se les considera mayoristas:


Los clubes de mayoristas como Sams, lo han hecho posible porque venden productos para quienes tienen espacio de almacenamiento suficiente, esto les permite ahorrar 20% o mas en sus productos ya que se venden por mayoreo. Cuentan con el respaldo Wal-Mart, lo que les da un gran poder de negociacin en beneficio de sus Socios. Al vender su Membresa obtienen mayor capacidad econmica para negociar con anticipacin el mejor precio para sus Socios.

Estn para satisfacer las necesidades de sus Socios. Su intencin es proporcionar mercanca de calidad a los precios ms bajos ofreciendo una agradable experiencia de compra. Con cada Socio nuevo, su poder de negociacin crece. Mantienen una poltica de austeridad: Esto significa que no hacen gastos superfluos en instalaciones u otras operaciones, para ofrecer a los Socios siempre: el mejor precio.

SAMS CLUB

3 de noviembre de 2011

Estrategias que utilizan para atacar el mercado:


Sams Club asegura ofrecer a las familias mexicanas y a sus socios de negocio de todo el pas los mejores precios de Mxico, en sus principales categoras de productos: abarrotes, electrnica, limpieza, hogar, etc., lo que representa significativos ahorros que pueden alcanzar hasta un 38%. En Wal-Mart de Mxico entendemos las necesidades de nuestros clientes en el entorno econmico actual y por ello hemos diseado una agresiva campaa que nos permite asegurar tanto a las familias mexicanas como a los pequeos comerciantes del pas, que en nuestros 93 Sams Club del pas, podrn encontrar los mejores precios de Mxico respecto de otros clubes de precio, tiendas de autoservicio y departamentales asegur Ral Argelles, Vicepresidente Senior de Asuntos Corporativos y Recursos Humanos. Algunos ejemplos: El jabn de tocador Dove de 14 piezas de 135 gramos en Costco tiene un precio de $164 y en Sams Club por el mismo nmero de piezas $136.89, ahorrando $27.11 equivalente al 18%* El chocolate lquido Hershey de 3 piezas de 235 mililitros en Soriana tiene un precio de $19.90 y en Sams Club por el mismo nmero de piezas $15.80, ahorrando $4.10 equivalente al 22%* La Consola Sony PSP Black con videojuego incluido modelo PSP SLIM en Liverpool tiene un precio de $3,799 y en Sams Club de $3,070, ahorrando $729*** Los precios fueron certificados en tienda ante el Corredor Pblico 39 del Distrito Federal acta 12451 y 12453 de fecha 14-julio-2009 y a la fecha los precios pudieron haber cambiado. ** Los precios fueron certificados en tienda ante el Corredor Pblico 12 del Distrito Federal acta 090714005 de fecha 14-julio-2009 y a la fecha los precios pudieron haber cambiado. Los precios bajos de Sams Club generan ahorros significativos a los socios individuales y de negocios como restauranteros, hoteleros, oficinas y pequeos comercios de abarrotes. Adems, dichos precios permiten fortalecer uno de los atributos fundamentales de la oferta de valor de Sams Club: ofrecer acceso a sus socios a productos de alta tecnologa. Adicionalmente Sams Club continuar innovando en el segmento de clubes de precios, a travs de la venta de artculos especiales o exclusivos, facilidades de pago a meses sin inters, as como acceso a servicios y productos de crdito propios como la tarjeta de crdito Sam's Club Style que les otorga grandes beneficios. Para contrarrestar la desaceleracin del consumo de los ltimos meses, la cadena de club de precios propiedad de Walmart, Sam's Club, comenz una estrategia con el objetivo de incrementar su base de clientes.

SAMS CLUB

3 de noviembre de 2011

Se trata de campaas de afiliacin masiva que consisten en facilitar el ingreso libre a las tiendas para comparar los ahorros que pueden tener al afiliarse a esta cadena de clubes de precio. El objetivo de la firma, coment Rafael Orozco, director de desarrollo de Sam's Club, es aumentar su participacin de mercado hasta tres puntos porcentuales, as como ampliar su base de socios que asciende a 25 mil. Por su parte, la vicepresidenta senior de Sam's Club, Ivonne Monteagudo, coment que el nivel del ticket de compra de los consumidores se mantiene, por lo que la estrategia de la cadena est enfocada en tener ms clientes.

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