Diagnstico de Caractersticas Directivas.

Este ejercicio est diseado para que practique el diagnstico de las diferencias entre los estilos e inclinaciones de los dems. Estar consciente de los estilos, valores y actitudes de los dems. Te ayudara a relacionarte con ellos de forma ms eficaz. A continuacin se encuentran descripciones breves de dos directivos exitosos. Ellos difieren en valores, estilos cognoscitivos, orientaciones hacia el cambio y orientacin interpersonal. Por favor lee detenidamente los siguientes casos. Carlos Dell Carlos Dell es el tipo de persona al que los dems odian o aman. Posee una fortuna de ms de 13,000 millones, le encanta ir a trabajar cada da, y tiene la capacidad de desarmar una computadora y volverla a armar, al igual que la de leer un informe financiero. Ms de quince aos despus de que comenz armar computadoras en su dormitorio escolar, Carlos contina fascinado con el hardware. A pesar de su estatus de millonario si alguien cree que l no es el jefe de tecnologa en esa compaa, es un ingenuo, dice Armando Almeida, vicepresidente del grupo de ventas Federal de Dell. Aunque Dell Computer es la quintaesencia de la compaa eficiente con el manejo de sus recursos, Carlos no desempea el papel de capataz. Por ejemplo, despus de recibir recientemente un premio de la Cmara de Comercio de Austin, Texas, Carlos y su esposa se quedaron mucho tiempo despus de terminada la ceremonia para platicar con todas las persona que queran conocerlo. Se le describe como tmido y callado, y dista de ser extravagante. Carlos tiene una timidez genuina realmente tiene modales moderados, es una persona muy enfocada en lograr sus objetivos, dice Francisco Hernndez, un antiguo empleado de Dell. Siendo honesto, Dell ha experimentado diversos resbalones y prdidas, pero Carlos no ha tenido miedo de aprender de ellos. Carlos comete errores slo que nunca comete el mismo error dos veces, dice David Franco, presidente de una empresa que Dell adquiri recientemente. Julieta Domnguez Ahora presidenta y directora de Overstock.com y residente del Salt Lake City, Utan, Byrne, obtuvo la beca Marshall y recibi su ttulo de Doctora en Filosofa por la Universidad de Stanford. Su estilo administrativo, personalidad y valores esenciales se refleja en su entrevista con Fast Company: Aprender filosofa me sirvi para saber cmo llegar al corazn

de la cosas, a ser ms capaz de determinar cules son los aspectos esenciales. La gente cree que no nos cansamos de debatir, pero lo que realmente estamos haciendo es refinar los conceptos para llegar a un acuerdo. Con las negociaciones, en vez de tratar de pelear, con alguien por cada asunto, la mayora de las veces el resultado es que esa persona se preocupa por una serie de cosas que a uno no le interesan. Si uno hace todos estos intercambios, l pensar que uno es demasiado generoso cuando en realidad slo le est entregando las mangas del chaleco. Al final de cuentas, la filosofa habla de valores y stos tienen un lugar importante en los negocios. Yo me considero muy ajena a Wall Street; ah hay demasiada confusin. En agosto habl pblicamente sobre la corrupcin que existe en el sistema Wall Street y de cmo la prensa financiera est coludida. Por eso, fui tachada de bufn y loca, y despus surgieron muchas mentiras, por ejemplo, que era lesbiana, que consuma cocana y que haba contratado a un estrper. Operamos al nivel de quinto ao de primaria, eso no me molesta. Cuando uno decide apoyar algo, debe estar preparada para enfrentar crticas, burlas y humillaciones.

1. Clasifica a estos individuos en orden descendente en trminos de: Inteligencia emocional Madurez de valores Tolerancia a la ambigedad Autoevaluacin bsica esencial Justifique sus respuestas en una discusin con sus colegas y compare sus resultados: Considero que: Carlos Dell tiene mucha inteligencia emocional, madurez de valores, tolerancia a la ambigedad y autoevaluacin bsica esencial. Julieta Domnguez al igual que Carlos Dell ella tambin tiene mucha inteligencia emocional, despus autoevaluacin bsica esencial, tolerancia a la ambigedad y por ultimo madurez de valores. 2. Cul es su pronstico acerca de los estilos cognitivos dominantes de cada uno de los individuos? Qu datos utiliza usted como evidencia? Estilo dominante Evidencias Carlos Dell: Conocimiento Planeacin Creativo Le encanta ir a trabajar cada da, y tiene la capacidad de desarmar una computadora y volverla a armar, al igual que la de leer un informe financiero. Dell ha experimentado diversos resbalones y prdidas, pero Carlos no ha tenido miedo de aprender de ellos. Julieta Domnguez: Con las negociaciones, en vez de tratar de pelear, con alguien por cada Creativo asunto, la mayora de las veces el resultado es que esa persona se Conocimiento preocupa por una serie de cosas que a uno no le interesan. Si uno hace Planeacin todos estos intercambios, l pensar que uno es demasiado generoso cuando en realidad slo le est entregando las mangas del chaleco.

3. Si t estuvieras a cargo de la contratacin de un directivo de primer nivel para tu organizacin, y este fuera su grupo de candidatos, qu preguntas les hara para identificar en estos individuos las siguientes caractersticas?: Estilos Cognitivos Qu experiencia tienes en un puesto similar al que se te est ofreciendo? Orientacin de valores Que piensas de los trabajadores de esta empresa? Cmo quiere que se dirijan sus subordinados? Orientacin hacia el cambio Estaras dispuesto a cambiar de residencia? Autoevaluacin bsica esencial Est calificado para este puesto? Qu conocimientos aportara a esta empresa? Cul es su meta en la vida?

4. Cul de estas personas contrataras si necesitara un director ejecutivo para tu empresa? Y por qu? Contratara a Carlos Dell porque tiene una mayor inteligencia emocional, tiene valores bien definidos y su orientacin hacia el cambio es excelente, al igual que su tolerancia a la ambigedad. En la lectura se puede apreciar que logra recuperarse de las adversidades utilizando adecuadamente el proceso administrativo. En el caso de Julieta Domnguez tiene mucho conocimiento que puede beneficiar a la empresa pero pienso que para lograr sus objetivos sus valores no son los mejores y a la larga el concepto que los clientes tienen a la compaa sera negativo provocando prdida de clientes y de credibilidad. Suponga que estas personas son miembros de su equipo Cules seran las mayores fortalezas y debilidades de su equipo? Qu tipo de atributos usted agregara a su equipo para asegurarse de que fuera heterogneo a nivel ptimo? Fortalezas: Grandes habilidades tcnicas, Logro de objetivos, calidad. Debilidades: Posiblemente se presentara lucha de poderes porque ambos son lderes claro que cada uno en su forma muy personal. El principal atributo que se le pedira a cualquier persona es la integracin en el equipo y el trato digno y respetuoso hacia los dems