0084 Informtica de Gesto

Apontamentos de: Rui Escudeiro E-mail: rdce@marum-tecnidente.pt Data: 01/2006 Ano Lectivo: 2005/2006 Livro: Nota:

Este documento um texto de apoio gentilmente disponibilizado pelo seu autor, para que possa auxiliar ao estudo dos colegas. O autor no pode de forma alguma ser responsabilizado por eventuais erros ou lacunas existentes. Este documento no pretende substituir o estudo dos manuais adoptados para a disciplina em questo. A Universidade Aberta no tem quaisquer responsabilidades no contedo, criao e distribuio deste documento, no sendo possvel imputar-lhe quaisquer responsabilidades. Copyright: O contedo deste documento propriedade do seu autor, no podendo ser publicado e distribudo fora do site da Associao Acadmica da Universidade Aberta sem o seu consentimento prvio, expresso por escrito.

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1. Hardware e Software Computador Mquina programvel formada por um conjunto de componentes electrnicos, magnticos e mecnicos (hardware) capaz de executar programas (software) que em conjunto possibilitam o armazenamento, transmisso e processamento de informao. Hardware Conjunto de componentes electrnicos, magnticos e mecnicos num computador, suporte fsico. Software Conjunto de programas (ordens escritas e codificadas em linguagens que permitem a comunicao entre a pessoa e o computador) que tornam possvel o funcionamento do computador e que lhe permitem executar tarefas de interesse prtico. Elementos bsicos para funcionamento de um computador: Estrutura fsica do Hardware Conjunto de componentes electrnicos, magnticos e mecnicos cujas caractersticas possibilitam a representao, armazenamento e transmisso de informao: - CPU - Central Process Unit, - RAM - Random Access Memory - que armazena os programas e dados necessrios ao processamento, - Discos Rgidos cuja capacidade determina a quantidade de programas e dados que podem estar disponveis no computador BIOS - Basic Input Output System Conjunto de programas inscritos nos circuitos de hardware que possibilitam a comunicao com os dispositivos perifricos. Rotinas de arranque do computador, anlise e teste prvio do hardware instalado. Chamada ao sistema operativo Sistema Operativo Conjunto de software que funciona como o interlocutor directo entre o utilizador e a mquina. Interface que permite aos utilizadores trabalharem com o computador Tipos de computador: - Supercomputadores Investigao Cientfica, Industrial, Utilizao Militar Conjunto mltiplo de computadores de alta performance a funcionarem em paralelo como um nico sistema - Servidores Empresariais Computadores para elevadas capacidades de processamento em ambiente multi-utilizador com centenas ou milhares de

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utilizadores; vrios processadores, memria principal com centenas de Gigabytes e armazenagem na ordem dos Terabytes - Servidores de Mdio Porte Para dezenas ou poucas centenas de utilizadores; memria principal com vrias dezenas de Gigabytes - Microcomputadores Desktop, Notebook,Tablet PC, PDA 2. A Estrutura Bsica do Hardware Esquema de um computador: INPUT -> PROCESSAMENTO -> OUTPUT Recebe dados atravs de unidades de entrada, internamente armazena esses dados e processa-os e comunica o resultado do processamento atravs de unidades de sada. Elementos bsicos da arquitectura de hardware: - Processador Executa programas e controla todos os restantes componentes do sistema - Memria central Armazena os programas em execuo, bem como os dados necessrios ao processamento ROM Read Only Memory - memria s de leitura e permanente. Esto gravados os programas de arranque assim como a BIOS RAM Random Access Memory - memria de leitura e escrita, voltil, de acesso aleatrio (directo) Pequeno conjunto de circuitos integrados colocados em pequenas placas rectangulares (SIMM, RIMM, DIMM) DRAM Tecnologia de Dynamic Ram Processo de memory refresh SRAM Tecnologia de Static Ram mais rpida, sem memory refresh EDO RAM Pentium e Pentium II SDRAM Syncronous Dynamic Ram funcionamento sincronizado com a velocidade do processador; elimina os estados de espera do processador Pentium II e Pentium III DDR SDRAM Double Data Rate maiores velocidades de transferncia; Pentium 4 e AMD Athlon XP DDR2 SDRAM 2 gerao do modelo anterior; ainda maior velocidade de transferncia; baixo consumo, ideal para portteis Cache memria intermdia entre o CPU e a RAM e ROM - Motherboard

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Placa que contm o processador, as memrias RAM e ROM, os slots de expanso e uma panplia de circuitos integrados, transistores e cablagens, que responsvel pelo processamento de dados e pelas trocas de informao tanto no interior do computador como entre o computador e o exterior. Bus Conjunto de circuitos de comunicao entre o processador e os restantes componentes, ou entre a motherboard e os seus componentes (processador, memrias, slots de expanso) e perifricos. Circulam os dados, endereos de memria e instrues. O trfego mais intenso entre o processador e a memria. A funo a de transmitir blocos de dados entre a motherboard e os seus componentes. Bus Interno, ou local - Conexes entre processador e memrias Bus Externo Conexes entre motherboard e perifricos Tipos de Bus: ISA Industry Standard Architecture 16 bits 8 Mb/s 286, 386 e 486 EISA Extended ISA 32 bits 33 Mb/s VESA Video Electronics Standard Association 32 bits 148 MB/s AGP Accelerated Graphics Port - Placas de acelerao grfica, em ambiente 3D 2.1 GB/s PCI Peripheral Component Interconnect Pentium PCI Express (3GIO - 3 Gerao I/O) 16 GB/s USB Universal Serial Bus Bus dedicado conexo de perifricos externos, atravs de uma ligao fsica padro; Conceito Plug & Play; low speed, 1.5 Mbits/s, full speed, 12 Mbits/s, high speed USB 2.0, 480 Mbits/s; Diversas classes de USB: Interface humano (ratos, teclados) Armazenamento (discos externos, canetas de dados) Comunicaes (modem, fax) Impresso, Audio e Video Wireless USB - Perifricos input/output Funes de entrada e sada de informao na unidade central (CPU e memria central) - Ecr CRT, LCD, Plasma, TFT - Impressora Matricial (agulhas), Jacto de Tinta, Laser, Plotter - Disco Magntico IDE (Integrated Device Electronics), EIDE (Enhanced IDE), IDE Ultra DMA (Direct Memory Access), IDE Ultra DMA/ATA/100, IDE SATA, SCSI (Small Computer Systems Interface), SCSI SAS (Serial Attached SCSI), Fibra ptica - De Output: Ecr, Impressora
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- De Input/Output: Ecr Tactil, disquete, disco rgido (magntico), modem, placa de som, placa de captura e edio de video, CD-RW, DVD+RW, disco magneto-ptico amovvel, cartuchos magnticos (tapes), caneta de dados - De Input: Teclado, Rato, Trackball, Leitores Opticos (Scanners, Leitores de cdigos de barras), Joysticks, Microfone, Cmera Digital, CD-ROM, DVD-ROM 3. Hierarquia do Software Programa Conjunto de instrues (operaes aritmticas, comparaes lgicas e movimentao de informao) executveis pelo CPU, numa determinada sequncia. O software divide-se em dois tipos distintos: - Software de Sistema BIOS, Sistema Operativo e Device Drivers. Tem como funcionalidade fazer com que o computador funcione de modo integrado e coordenado, permitindo o desenvolvimento e execuo de programas para utilizaes especficas de uso prtico. Todos os programas responsveis pelo funcionamento do computador e pela gesto de todo o seu hardware. Divide-se em dois grandes grupos: Sistemas Operativos e Linguagens de programao. - Sistema Operativo Conjunto de programas que estabelecem o interface entre os recursos de hardware e o utilizador. Funciona como um intermedirio. Utiliza funes disponibilizadas pelo BIOS para interagir com os dispositivos fsicos. Conjunto de programas responsveis pelo controlo e gesto do hardware. - BIOS Basic Input Output System - Conjunto de programas inscritos nos circuitos de hardware que possibilitam a comunicao com os dispositivos perifricos. Rotinas de arranque do computador, anlise e teste prvio do hardware instalado. Chamada ao sistema operativo. - FIRMWARE Programas inscritos nos prprios componentes de hardware. - POST Power On Self Test Procedimentos de auto-diagnstico dos vrios componentes de hardware instalados. - CMOS Onde guardada a configurao do hardware - Kernel Ncleo fundamental de rotinas de um sistema operativo. Assegura as funes de gesto de memria, do sistema de discos e do sistema de ficheiros, complementado por device drivers, que auxiliam o sistema operativo na gesto de dispositivos perifricos de hardware.
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- Device Componente de hardware com capacidade para receber e enviar informao. - Device Driver Programas que auxiliam o sistema operativo na gesto do device respectivo. - Linguagens de Programao Permitem a elaborao de programas atravs da associao de conjuntos de instrues (ordens a executar pelo CPU). Conjunto de comandos com um significado exacto e inequvoco correspondente a tarefas bem definidas para que o computador as execute. Dividem-se em: - Linguagens de baixo-nvel Estrutura da linguagem relacionada directamente com o processador. Difcil de utilizar. Linguagem mquina e assembly. Assembly traduzido para linguagem mquina por assembladores - Linguagens de alto-nvel No exigem a aplicao a um processador especfico; Mais fcis de utilizar, instrues mais prximas da linguagem comum. A traduo para linguagens mquina feita atravs de interpretadores (no momento em que cada instruo executada) e compiladores (criam prviamente um programa em linguagem mquina); linkagem para que sejam incorporadas rotinas adicionais e para que vrios mdulos objecto sejam agregados para produzir um programa executvel Dois grandes domnios na rea da programao: - Programao de sistema Sistemas operativos, compiladores; conhecimento aprofundado da arquitectura fsica (hardware) e arquitectura lgica, com especial destaque para as caractersticas do CPU - Programao de aplicaes Concepo de algoritmos adequados realizao de tarefas pelo computador; entende-se por algoritmo como uma sequncia finita de instrues bem definidas e no ambguas; entede-se por fluxograma a representao grfica de um algoritmo Estruturas bsicas de programao: - Instrues sequenciais as instrues so executadas uma a uma sequencialmente; - Saltos interrupo da sequencia normal por uma instruo que determine o salto para outra instruo fora da sequncia; - Ramificaes condicionais situao do programa poder seguir diferentes caminhos com base no teste efectuado a uma ou a um conjunto de condies; - Ciclos execuo repetida de um conjunto de instrues
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- Software de Aplicao (Programas de Aplicao) - Pogramas para utilizaes especficas de uso prtico. Aplicaes. Ex: Jogo, Software de Gesto (Aplicao de Contabilidade), Folha de clculo, Tratamento de texto, Sistemas de Gesto de Base de Dados, Apresentaes Grficas, Gesto de Projectos, Gesto de Informao Pessoal. 4. Representao da Informao Bit Menor unidade passvel de representao. Dois estados: 0 ou 1 Byte Conjunto de 8 bits. Pode representar 256 estados diferentes. Kbyte 1024 Bytes Megabyte 1024 Kbytes 1024 x 1024 bytes Gigabyte 1024 Megabytes 1024 x 1024 x 1024 bytes Terabyte 1024 Gigabytes Petabyte 1024 Terabytes Exabyte 1024 Petabytes Cdigo ASCII Cdigo que estabelece um smbolo a cada um dos 256 estados de um byte. American Standard Code for Information Interchange. Os primeiros 128 so standard e universais, os restantes 128 dependem de cada pas. Digitalizao Processo de transformao de grandezas analgicas em digitos binrios. 5. Caractersticas dos Processadores Processador Constitudo por chips que por sua vez contm transistores (milhes de transistores). Pode processar vrios milhes de instrues por segundo. Instruction Set Conjunto de instrues que cada CPU pode executar. CISC Complex Instruction Set Computing RISC Reduced Instruction Set Computing Mhz Megahertz Um milho de impulsos ou ciclos de relgio por segundo. Milisegundo 1/1000 segundos Microsegundo 1/1 000 000 segundos Nanosegundo 1/1 000 000 000 segundos Coprocessador Matemtico Para executar operaes que envolvem numeros reais. Operaes de vrgula flutuante (Floating Point Unit FPU). n 2 - n como nmero de linhas (bits) para enviar endereos. A frmula representa o nmero total de clulas de memria a que o processador pode aceder. 6. Modelos de Processadores 8086/8088 Bus de dados externo (endereos de memria) de 20 bits.
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80286 Bus de dados externo (endereos de memria) de 24 bits. Permite multitarefa. Modo Real e modo Protegido. 80386 DX Bus de 32 bits 80486 DX Inclui coprocessador aritmtico e memria cache interna 80486 DX2 Dupla velocidade interna de processamento Pentium Inovaes na arquitectura interna e maiores velocidades de funcionamento. Duas instrues por ciclo. Dobro do 486. Pentium Pro Maior performance para servidores de rede Pentium MMX Tecnologia Multi Media Extensions Pentium II Integrao do Pro com MMX Celeron Variante do Pentium II, de baixo custo Pentium III Potenciar capacidades grficas, audio e video Pentium IV Vocacionado para Internet, audio e video online. Logicamente permite dois processadores Itanium 2 Para solues empresariais crticas, servidores de rede Pentium M Para portteis Pentium Xeon Servidores de rede e estaes multiprocessador Pentium D Actividades grficas video e ambientes multitarefa 7. Sistema Operativo Funes do sistema operativo Gesto dos recursos de hardware do computador e o estabelecimento de um interface lgico entre o utilizador e a mquina. GUI Graphical User Interface Forma de dilogo entre mquina e utilizador com recurso a ecrs grficos que dispensam o contacto directo com os comandos do sistema operativo. Substituo de comandos via teclado por cones manipulados pelo rato ou outros dispositivos apontadores, tornando numa utilizao mais intutiva. 8. Monotarefa e Multitarefa TSR Terminate and Stay Resident Sistemas Monotarefa Sistemas operativos que s permitem a execuo de um programa de aplicao de cada vez. Para executar outro, necessrio que o programa em execuo termine e liberte a memria. MS-DOS Microsoft Disk Operating System - Sistema monotarefa. Usava-se os programas TSR para ultrapassar esta limitao. Sistemas Multitarefa Sistemas operativos que permitem a execuo de mais do que uma aplicao em simultneo. Na verdade, para que isto acontea necessrio mais do que um processador, pois o processador s executa um programa e consequentemente uma instruo de cada vez. O que acontece com um nico processador a partilha deste processador como que dividido em fatias de tempo (time slices) pelos vrios programas de aplicaes; ora atende um ora atende outro. Num programa de aplicao tambm podem existir instrues que envolvam dispositivos perifricos cujo desempenho muito mais lento do que o do processador e
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da memria central. Enquanto estas tarefas so executadas, o processador pode executar instrues de outros programas. Sendo assim, a multitarefa (multitasking) a possibilidade oferecida por alguns sistemas operativos de gerir o funcionamento do CPU e da memria por forma a que vrios programas possam aparentemente funcionar em simultneo. O sistema operativo gere vrios programas de aplicao na memria. Cooperative Multitasking Os vrios programas em execuo devem colaborar no sentido de partilhar o acesso ao CPU. Os programas de aplicao tm a liberdade para libertar (ou no) o CPU em vrias fases por forma a poder executar outros programas. Caso do Windows 3.1. Os programas de aplicao tm alguma autonomia na utilizao dos recursos do sistema. Preemptive Multitasking o prprio sistema operativo que atribui a cada programa um determinado tempo de processador. Gere assim o acesso de cada programa de aplicao aos servios do processador. Caso do Windows 95 e Windows NT. O sistema operativo atribui aos programas um tempo especfico de utilizao dos recursos do sistema. 9. Ambiente de Trabalho Windows Caracteristicas: Ecr inicial designa-se por Ambiente de Trabalho; Os vrios componentes do sistema so tratados como objectos que contm propriedades; Sistema de janelas de visualizao dos objectos; Sistema de atalhos que permitem referencionar e accionar os vrios objectos; Barra de tarefas que permite a alternncia entre as vrias tarefas em execuo. Objectos Componentes localizados no sistema operativo. Tm propriedades s quais esto associados mtodos. As propriedades determinam a aparncia e comportamento do objecto. Os mtodos so acces que podem ser executadas sobre o objecto. 10. Comunicaes e Redes de Dados Rede Grupo de computadores interligados atravs de um conjunto de componentes de hardware e software que permite a partilha de informaes. Os seus objectivos fundamentais so: Partilha de programas (aplicaes) Partilha de perifricos, como discos magnticos, impressoras Partilha de ficheiros de trabalho (dados) Comunicao directa entre os utilizadores como o exemplo do correio electrnico Vantagens a nvel de: Reduo de custos
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Maximizao da segurana Agrupam-se segundo dois parmetros: Distribuo Geogrfica Rede Local LAN (Local Area Network) Rede Alargada WAN (Wide Area Network) Tipo de explorao Rede Pblica - Internet Rede Privada Intranet, Lan, Wan Servidor Computador responsvel por partilhar um conjunto de recursos de hardware (discos, impressoras, modems), software (aplicaes de gesto) e informao (partilha de dados). Tambm responsvel pela gesto de acessos (permisses) s vrias partilhas. Podem existir servidores de ficheiros, de impressoras e de discos. Estao de Trabalho Computador pessoal em comunicao com o servidor. So estaes de trabalho inteligentes, porque o processamento de dados efectuado na prpria estao de trabalho, na sua RAM. Topologias de Rede Representa a forma como o servidor e as estaes de trabalho esto conectadas. Bus (em linha) - Mais simples e econmica; mais difcil de detectar avarias na transmisso; um nico cabo pode interromper toda a rede; canal de transmisso nico e partilhado por todas as estaes Ring (em anel) - Informao circula por um anel Star (em estrela) - Canal de comunicao especfico para cada estao de trabalho; mais fcil a deteco de avarias; mais dispendiosa, maior exigncia de cablagem mas tambm permite velocidades de transmisso maiores Cablagens: Cabo Coaxial - at 10 Mbits Pares entraados - Twisted Pair; comum 100 Mbits Fibra ptica - maiores distncias e velocidades; custo superior, imune a interferncias electromagnticas Sem Fios WLAN (Wireless); Wi-Fi (Wireless Fidelity); Os dados so transferidos atravs de ondas rdio e microondas. Vantagens: Flexibilidade de instalao, minimizao de custos (cablagens) Desvantagens: Segurana de dados; intruso de outros computadores na proximidade
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Administrador de Rede Responsvel pelo hardware e software que permitem o funcionamento da rede; inclui funes como: assegurar a mxima performance da rede instalao de estaes de trabalho instalao de software no servidor controlar a correcta comunicao de dados entre servidor e estaes de trabalho implementar sistemas de cpias de segurana e manuteno preventiva Sistemas Operativos de Rede Responsveis pela gesto da rede; como tarefas: identificar os pedidos de utilizadores definindo a sua prioridade gerir utilizadores, identificando as suas permisses a equipamentos e dados gerir trocas de informao entre servidores, estaes de trabalho e perifricos proporcionar ao administrador da rede as ferramentas/utilitrios necessrios execuo das tarefas de gesto de rede Outras redes: Servios Online Compuserve Acesso a informao temtica variada Bulletin Boards (BBSystems) Acesso a informao, geralmente de suporte tcnico Redes de Investigao e Ensino Redes de alto dbito via fibra ptica para comunidades de investigao e ensino Internet Rede global constituda por milhares de redes independentes, de empresas, entidades governamentais e institues cientficas e educativas. Baseia-se num protocolo (conjunto de regras e definies que permitem estruturar a ligao entre dois pontos) de comunicao standard, TCP/IP, que permite a comunicao entre redes pblicas e privadas, independentemente dos sistemas operativos, do hardware e dos prprios canais de comunicao (linha telefnica, fibra ptica, linhas dedicadas); Principais servios: - E-mail - WWW (World Wide Web) acesso a informao organizada sob a forma de pginas em hipertexto (HTML Hypertext Markup Language) atravs de browsers; a localizao fsica dos documentos num determinado servidor designada por URL (Uniform Resource Locator) - FTP (File Transfer Protocol) Protocolo de transferncia de ficheiros - Newsgroups Grupos de discusso em sistema de conferncia - Telnet Protocolo para a criao de sesses remotas de utilizao de um servidor - Blog Forma de publicao na WWW que se apresenta como alternativa criao das tradicionais pginas Web; surge como um repositrio de artigos sobre temas escolhidos pelo seu criador; as suas caractersticas tm origem nos newsgroups e bulletin boards Benefcios empresariais na difuso da imagem: - divulgar a imagem da empresa e seus produtos e servios - recolher feedback - fornecer auxlio especializado sobre os seus produtos e servios - vender produtos e servios
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- rpida difuso de informao perante os seus colaboradores, parceiros, clientes e fornecedores - permitir novas formas de trabalho, como o Teletrabalho - Intranet Implementao de produtos e tecnologias Internet numa rede privada; utilizao de TCP/IP, web server, browsers e firewall - Extranet (Extended Intranet) - Idntica Intranet, mas mais alargada, por exemplo entre delegaes, parceiros e principais clientes 11. Processamento de Texto Elementos mais importantes de uma janela do Word: - Barra de Ttulo - Barra de Menus - Barra de Ferramentas - Barra de Estado Criar novo documento: - No menu Ficheiro, utilizar a opo Novo, ou - Premir simultneamente as teclas CTRL + O, ou - Executar um clique sobre o boto Novo na barra de ferramentas Standard Guardar documento: - Activa-se o menu Ficheiro e escolhe-se Guardar Como (se ficheiro novo), Guardar (se ficheiro j existente), ou - Premir simultneamente as teclas CTRL + G, ou - Executar um clique sobre o boto Guardar na barra de ferramentas standard Abrir documento: - No menu Ficheiro, escolhe-se a opo Abrir, ou - Premir simultneamente as teclas CTRL + A, ou - Executar um clique sobre o boto Abrir na barra de ferramentas Standard Fechar documento: - No menu Ficheiro, escolhe-se a opo Fechar Seleccionar texto: - Com auxilio das teclas coloca-se o ponteiro de insero no ponto onde se pretende iniciar a seleco; mantendo a tecla SHIFT premida desloca-se o ponteiro de insero utilizando as teclas de setas ou as teclas PgUp e PgDn para abranger o texto a copiar, ou - Com auxlio do rato coloca-se o ponteiro de insero no ponto onde se pretende iniciar a seleco; mantendo o boto esquerdo premido arrasta-se o rato at ao ponto onde se pretende finalizar a seleco, onde se liberta o boto Copiar texto: - Selecciona-se o texto a copiar - No menu Editar escolhe-se a opo Copiar, ou - Premir simultneamente CTRL + C, ou - Executar um clique sobre o boto Copiar na barra de ferramentas Standard, ou
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- Executar um clique com o boto direito e no menu que surge seleccionar Copiar - Posiciona-se o ponteiro de insero no ponto para onde se pretende copiar - No menu Editar escolhe-se a opo Colar, ou - Premir simultneamente CTRL + V, ou - Executar um clique sobre o boto Colar na barra de ferramentas Standard - Executar um clique com o boto direito e no menu que surge seleccionar Colar Mover texto: - Selecciona-se o texto a mover - No menu Editar escolhe-se a opo Cortar, ou - Premir simultneamente CTRL + X, ou - Executar um clique sobre o boto Cortar na barra de ferramentas Standard, ou - Executar um clique com o boto direito e no menu que surge seleccionar Cortar - Posiciona-se o ponteiro de insero no ponto para onde se pretende copiar - No menu Editar escolhe-se a opo Colar, ou - Premir simultneamente CTRL + V, ou - Executar um clique sobre o boto Colar na barra de ferramentas Standard - Executar um clique com o boto direito e no menu que surge seleccionar Colar Localizar texto: - Activar o menu Editar e escolher Localizar, ou - Premir simultneamente CTRL + L Substituir texto: - Activar o menu Editar e escolher Substituir, ou - Premir simultneamente CTRL + U Formatar texto: - Na barra de ferramentas Formatao, ou - No menu Formatar Incluir Cabealhos e Rodaps: - No menu Ver, seleccionar Cabealho e Rodap 12. Folhas de Clculo Elementos mais importantes de uma janela do Excel: - Barra de Ttulo - Barra de Menus - Barra de Ferramentas - Barra de Frmulas - Barra de Estado Criar novo livro: - No menu Ficheiro, utilizar a opo Novo, ou
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- Premir simultneamente as teclas CTRL + O, ou - Executar um clique sobre o boto Novo na barra de ferramentas Criar nova folha: - No menu Inserir, utilizar a opo Folha de Calculo, ou - Boto direito do rato em cima do separador de folhas, seleccionar no menu que aparece Inserir Eliminar folha: - No menu Editar, utilizar a opo Eliminar Folha, ou - Boto direito do rato em cima do separador de folhas na folha que se pretende eliminar, seleccionar no menu que aparece Eliminar Guardar livro: - Activa-se o menu Ficheiro e escolhe-se Guardar Como (se ficheiro novo), Guardar (se ficheiro j existente), ou - Premir simultneamente as teclas CTRL + G, ou - Executar um clique sobre o boto Guardar na barra de ferramentas Abrir livro: - No menu Ficheiro, escolhe-se a opo Abrir, ou - Premir simultneamente as teclas CTRL + A, ou - Executar um clique sobre o boto Abrir na barra de ferramentas Fechar livro: - No menu Ficheiro, escolhe-se a opo Fechar Dar nome a uma clula: Posicionar-se na clula Menu Inserir, Nome, Definir Movimentos teclado: Alt + PgUp, para a esquerda Alt + PgDn, para a direita END seguido de uma tecla direccional, para o fim da folha F5, directo para a clula ou nome de clula que se especificar Ctrl + Home, directo para A1 Ir directamente para uma clula: Menu Editar / Ir para, ou CTRL+Y Frmulas: Preceder a frmula do smbolo = Mensagens de Erro: #### Valor numrico demasiado extenso #DIV/0 Diviso de um nmero por zero #NOME! Insero de um nome que no est definido; nome de funo, de clula ou texto sem aspas #VALOR! Um dos operandos texto numa frmula matemtica, ou
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#REF! #N/D #NUM! #NULL!

indicao de um intervalo de clulas quando esperado um nico valor Clulas que fazem parte de uma frmula foram apagadas Valor procurado no existe; resultado de procv() Argumento no vlido para a funo, ou funo no encontrou nenhum resultado Referncia de clulas incorrecta

Criar Grficos: Seleccionar os dados a figurar no grfico No menu Inserir, escolhe-se a opo Grfico Noes: Texto alinha esquerda Restante alinha direita Separador decimal e apresentao de datas dependem das Configuraes Regionais Operadores aritmticos + - * / % ^ Operadores lgicos = > < <> Operadores de texto & Operadores de referncia : (at) ; (e) Listas personalizadas e sries numricas capacidade de auto-preenchimento de clulas Duplo clique na divisria das colunas ajusta a largura da clula ao seu contedo Desunir clulas em Formatar, Alinhamento, desmarcar opo Unir clulas Pincel de Formatao numa clula vazia para formatar a clula pretendida como Geral Para seleccionar clulas em separado, usar a tecla CTRL Para fixar linhas e/ou colunas em visualizaes, posicionar na celula que se pretende para limite da linha e/ou coluna e no menu Janela optar por Fixar painis; para desfazer, menu Janela e Libertar painis Processo de Clculo Escrever todos os dados do enunciado e respectivos rtulos Estruturar e organizar os dados como se fosse uma folha quadriculada No se deve utilizar constantes em frmulas, mas sim referncias s clulas onde existem essas constantes Para clculos com valores monetrios formatar a clula como contabilidade Para clculos com percentagens, inserir directamente o smbolo % Quando se usa texto nas frmulas este deve ser enquadrado em Calcular % - Dividir 2 valor pelo 1 e subtrar 1 Retirar % Dividir valor por 1 + valor da % = valor sem % Para utilizar o separador de milhares, escolher essa opo em Formatar/Nmero SOMA(A1:A20) SUM() ou SOMA(A1;A8;-B15) Ignora clulas vazias e alfanumricas
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Referncias Absolutas: No so actualizadas com a cpia Pode-se utilizar a tecla F4 para adicionar cifres Para fixar referncias utiliza-se $ (referncia absoluta) F$1 - absoluta em linha e relativa em coluna $F1 - absoluta em coluna e relativa em linha $F$1 - absoluta em linha e coluna Referncias Relativas: So actualizadas com a cpia Para copiar a frmula de uma clula, posicionar na respectiva clula, levar o cursor para o canto inferior direito e quando este se transforma numa cruz, clicar no boto esquerdo do rato e arrastar at ultima clula pretendida e deixar de clicar Processo de Referncias Relativas Na cpia de clulas, quando se copia verticalmente (em coluna), a posio relativa da coluna mantm-se e a posio relativa da linha altera-se Na cpia de clulas, quando se copia horizontalmente (em linha), a posio relativa da linha mantem-se e a posio relativa da coluna altera-se Referncias Externas: Referncias a clulas de outras folhas no mesmo livro =nomedafolha!clula (folha1!A1) Referncias a clulas de outros livros =[nomedolivro]nomedafolha!clula ([livro1]folha1!A1) Referncias Circulares: Quando uma frmula se refere sua clula (situao de erro) Funes Matemticas e Estatsticas Frmulas predefinidas que executam clculos baseados em argumentos Menu Inserir / Funo Vantagens de usar funes em vez de operadores: Facilidade de operar com um grande nmero de clulas Ignoram as clulas no numricas PRODUTO(intervalo de clulas) PRODUCT() Ignora clulas vazias e alfanumricas QUOCIENTE(valor1;valor2) QUOTIENT() Devolve a parte inteira da diviso POTENCIA(valor1;valor2) EXP() Devolve o resultado de um valor elevado a uma potncia SOMA.SE(intervalo de clulas a serem avaliadas pelo critrio;critrio;intervalo de clulas a somar) SUMIF()
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Critrio como n, expresso ou texto SOMARPRODUTO(intervalo clulas 1;intervalo clulas 2) as clulas do 1 intervalo so multiplicadas pelas clulas do 2 e o resultado de cada soma somado SUMPRODUCT() COMBIN(n1;n2) Determina o n de combinaes FACTORIAL(n) Determina o factorial FACT() COMBIN()

Arredondamentos: =ARRED(n ou clula;posio) ROUND() Posio: a , zero, esquerda comea no -1 e direita comea no 1 =ARRED.PARA.CIMA(n ou clula;posio) =ARRED.PARA.BAIXO(n ou clula;posio) =ARRED.EXCESSO(n ou clula;significncia) =ARRED.DEFEITO(n ou clula;significnci) ROUNDUP() ROUNDDOWN() CEILING() FLOOR()

INT(num) arredonda por defeito at ao n inteiro mais prximo INT() PAR(num) arredonda por excesso at ao n par inteiro mais prximo EVEN() IMPAR(num) arredonda por excesso at ao n impar inteiro mais prximo ODD() Estatsticas: MEDIA(num1;num2;) ou MEDIA(clula incio:clula fim) AVERAGE() VAR(num1;num2;) ou VAR(clula incio:clula fim) VAR()

DESVPAD(num1;num2;) ou DESVPAD(clula incio:clula fim) STDEV() CONTAR(num1;num2;) ou CONTAR(clula incio:clula fim) COUNT() Conta o n de clulas que contm nmeros CONTAR.VAL(num1;num2;) ou CONTAR.VAL(clula incio:clula fim) COUNTA() Conta o n de clulas excepto as vazias CONTAR.VAZIO(clula incio:clula fim)
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COUNTBLANK()
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Conta o n de clulas vazias CONTAR.SE(clula incio:clula fim;critrios) COUNTIF() Conta o n de clulas consoante determinado critrio como n, expresso ou texto Critrios como n, expresso ou texto MAXIMO(clula incio:clula fim) MAX() Devolve o valor mximo (ignora texto e valores lgicos) MINIMO(clula incio:clula fim) MIN() Devolve o valor mais pequeno (ignora texto e valores lgicos) MAIOR(intervalo;k) LARGE() Devolve o n maior seguinte consoante a ordem de k (ns iguais tambm contam) MENOR(intervalo;k) SMALL() Devolve o n mais pequeno seguinte consoante a ordem de k (ns iguais tambm contam) FREQUENCIA(intervalo1;intervalo2) MODA(intervalo) MODE() Valor que ocorre com mais frequncia Nmeros Aleatrios: ALEATORIO() RAND() Devolve um nmero entre 0 e 1 ALEATORIO()*k ou ALEATORIO()*k+1 Devolve um nmero entre 0 e k (excludo no 1 caso) ALEATORIOENTRE(k1;k2) RANDBETWEEN() Devolve um nmero entre k1e k2 A tecla F9 recalcula os nmeros; cada vez que se altera uma clula da folha de clculo tambm so recalculados os nmeros Grficos Grficos de eixos cartesianos: Evidenciam a relao entre as variveis Eixo do X representa a varivel independente Eixo do Y representa a varivel dependente Um ponto resultante da convergncia de um valor do eixo dos X com o eixo dos Y, chama-se coordenada cartesiana e a linha que une uma sequncia de pontos chamada curva Grficos circulares ou em anel:
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FREQUENCY()

Evidenciam a contribuo dos valores de cada varivel no todo Para inserir um grfico, clicar no cone respectivo ou no menu Inserir / Grfico Para editar um grfico, fazer um clique no seu interior para o seleccionar e em cada elemento que se queira alterar um duplo clique com o boto esquerdo ou um clique com o boto direito Ao modificar um dos valores que lhe deram origem, essa alterao repercutida automticamente no grfico Impresso Pr-visualizar: Ficheiro / Pr-visualizar Ver / Pr-visualizao de quebras de pgina Voltar com Ver / Normal Imprimir: Ficheiro / Imprimir Quebras de pgina: Para escolher quais as zonas da folha a serem impressas Inserir / Quebra de pgina Para remover, menu Inserir / Remover quebra de pgina Seleco de clulas: Seleccionar as clulas, escolher menu Ficheiro / Imprimir e na caixa Imprimir, optar pela opo Seleco; em Pr-visualizar, nesta mesma caixa, existe a opo Configurar, que permite configurar pgina, margens, cabealho, rodap e folha Zoom: Se a impresso sar folha da folha, em Ficheiro / Imprimir, na caixa Imprimir, boto Pr-visualizar, seleccionar Configurar e em Pgina ajustar a opo Escala, manualmente ou pedir para ser ajustada automticamente Funes Lgicas =SE(condio;aco verdadeira;aco falsa) IF()

=SE(condio;aco verdadeira;se(condio;aco verdadeira;aco falsa)) =E(condio1;condio2;) devolve verdadeiro ou falso =OU(condio1;condio2;) devolve verdadeiro ou falso AND() OR() NOT()

=NO(condio1;condio2;) devolve a negao do resultado =SE(OU(condio1;condio2;);acao verdadeira;acao falsa)

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Datas e Tempos Representa datas desde 1-1-1900 at 31-12-2078 Se fr formatada como nmero apresenta o n de dias desde 1-1-1900 Se um n for formatado como data, apresenta formato data A tecla F9 actualiza os valores de data/hora nas clulas HOJE() AGORA() NOW() Extraco de componentes data: ANO(n serie ou clula com data) Ex: ANO(HOJE()) MS(n serie ou clula com data) MONTH() Ex: MS(HOJE()) DIA(n serie ou clula com data) Ex: DIA(HOJE()) Criao de uma data: DATA(ano;ms;dia) DATE() DIA.SEMANA(nserie ou data) WEEKDAY() DDD(data) Devolve a Data actual TODAY()

Devolve a Data actual Hora actual

Devolve o Ano YEAR() devolve o ano de hoje Devolve o Ms devolve o ms de hoje Devolve o Dia DAY() devolve o dia de hoje Converte em formato data Devolve de 1 (Dom) a 7 (Sb)

Formato; transforma a data que estiver nessa clula em dia da semana por extenso Devolve a diferena de anos

FRACCAOANO(Data maior; Data menor) YEARFRAC()

SELECCIONAR(indice;celula1 ou intervalo1;celula2 ou intervalo2;) Devolve o valor que estiver na posio do indice indice como celula ou intervalo a ser avaliado Extraco de componentes hora: SEGUNDO(n ou clula com tempo) SECOND() Ex: SEGUNDO(AGORA()) actual MINUTO(n ou clula com tempo) MINUTE() Devolve o segundo devolve o segundo Devolve o minuto

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Ex: MINUTO(AGORA()) actual HORA(n ou clula com tempo) HOUR() Ex: HORA(AGORA()) Criao de uma hora: TEMPO(hora;minuto;segundo) TIME()

devolve o minuto Devolve a hora devolve a hora actual Converte em formato hora

Funes de Texto ESQUERDA(clula ou texto;n caracteres a extrair a partir da esquerda) LEFT() DIREITA(clula ou texto;n caracteres a extrair a partir da direita) RIGHT() SEG.TEXTO(clula ou texto;posio inicio;n de caracteres a extrair) MID() CONCATENAR(clula ou texto;clula n ou texto n) CONCATENATE() & funciona como elemento concatenador (alternativa anterior) Ex: A1& &A3 VALOR(clula) Converte texto numrico em nmero LOCALIZAR(texto;clula a ser pesquisada) INDICE(intervalodeclulas;n linha;n coluna) Devolve o valor existente na clula NM.CARACT(clula ou texto) Devolve o n de caracteres LEN() SEARCH() INDEX()

Tabelas de Dados Os dados devem estar estruturados em linhas (registos) e colunas (atributos ou campos) Ficheiro ou Tabela, como um conjunto de linhas e colunas, matriz, lista Regras na construo de tabelas: Largura da coluna determinada pelos dados A linha que contm os ttulos deve estar junto aos dados, sem linhas ou clulas em branco Evitar dar nomes repetidos s colunas Utilizar o mesmo formato em toda a coluna

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Evitar preencher as clulas anexas tabela; pode haver necessidade de acrescentar mais registos Manuteno de Tabelas: Menu Dados / Formulrio Novo / Eliminar / Critrios /Localizar Anterior e Seguinte Ordenao de Tabelas: Menu Dados / Ordenar Filtragem e Seleco de dados: Ocultar temporriamente as linhas que no se desejam visualizar Menu Dados / Filtrar Funes de Pesquisa e Referncia: PROCV(valor ou clula a ser procurado na 1 coluna da matriz; matriz; n coluna que devolve o valor; Falso (exacto) ou Verdadeiro (aproximado) VLOOKUP() Devolve o item procurado PROCH(valor ou clula a ser procurado na 1 linha da matriz; matriz; n linha que devolve o valor; Falso (exacto) ou Verdadeiro (aproximado) HLOOKUP() Devolve o item procurado CORRESP(valor a ser procurado; intervalo de procura; tipo de correspondncia) MATCH() Devolve a posio do item procurado Tipo de correspondncia: Omitida - equivalente a 1 0 - exacta -1 - menor valor que fr maior ou igual (ordem descendente) 1 - maior valor que fr menor ou igual (ordem ascendente) Funes de Base de Dados Devolvem um valor Base de Dados no Excel - Lista de dados relacionados, em que linhas so registos e colunas so campos; 1 linha contm rtulos para cada coluna NOMEDAFUNO(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna; clulas do critrio) BDSOMA(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna; clulas do critrio) DSUM()

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BDCONTAR(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna que contenha nmeros; clulas do critrio) DCOUNT() Conta as clulas numricas numa coluna da tabela BDCONTAR.VAL(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna que contenha nmeros; clulas do critrio) DCOUTA() Conta as clulas no vazias numa coluna da tabela BDMEDIA(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna; clulas do critrio) DAVERAGE() BDMIN(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna; clulas do critrio) DMIN() BDMAX(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna; clulas do critrio) DMAX() BDOBTER(tabela de dados(inclui cabealho); n da coluna; clulas do critrio) DGET() Extrai o valor Critrios e Filtragem Avanada: Seleco de registos que obedecem a um determinado critrio Menu Dados / Filtrar / Filtro Avanado Permite definir: O intervalo da lista O intervalo de critrios O intervalo para onde os dados devem ser extrados Permite ignorar os registos duplicados

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