Sunteți pe pagina 1din 35

PLANUL DE COMUNICARE pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 REGIUNEA NORD-EST Ediia a II-a, februarie 2011

Direcia Funcie Prenume/Nume Semntura

Elaborat Comunicare si Promovare Regionala Sef Birou Regional de Informare Cristina Ferman

Verificat Comunicare si Promovare Regionala Director Gabriela Macoveiu

Avizat Organism Intermediar POR Director Gheorghe Harja

Aprobat

Director General Constantin Apostol

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

CUPRINS

1. INTRODUCERE 1.1 Cadru legal si instituional 1.2 Axele prioritare ale Programului Operaional Regional(REGIO) 2. CONTEXT ACTUAL I FUNDAMENTARE 3. OBIECTIVE 3.1 Obiectiv general 3.2 Obiective specifice 4. GRUPURI TINTA 5. TEME DE COMUNICARE SI MESAJE 6. MASURI SI ACTIUNI 6.1 Canale de comunicare 6.2 Programare activiti 6.3 Rezultate ateptate 6.4 Planul de aciune in comunicare 7. BUGET 8. RESPONSABILITATI 9. EVALUARE

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

1.

INTRODUCERE

Planul de Comunicare pentru Regiunea Nord-Est este elaborat de ctre Agenia pentru Dezvoltare Regionala Nord - Est in calitate de Organism Intermediar desemnat pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 (REGIO), in scopul creterii nivelului de informare privind disponibilitatea fondurilor europene alocate regiunii, a transparentei utilizrii acestora, a vizibilitii finanatorilor, instituiilor abilitate pentru gestionarea si implementarea programului precum si promovrii exemplelor de buna practica. In vederea atingerii unui grad ridicat de absorbie a fondurilor disponibile prin implementarea Programului Operaional Regional este necesara abordarea strategica a comunicrii si stabilirea unui sistem coerent si eficient de masuri de informare si publicitate. Liniile directoare prevzute in Planul de aciune sunt elaborate in corelare cu masurile de informare si publicitate stabilite in Planul de Comunicare pentru Programul Operaional Regional al Autoritii de Management (Ministerul Dezvoltrii Regionale si Turismului), precum si cu masurile prevzute in Strategia de Comunicare pentru Instrumentele Structurale elaborata de Autoritatea pentru Coordonarea Instrumentelor Structurale in Romania (ACIS). In conformitate cu prevederile documentelor menionate mai sus, Autoritatea de Management asigura comunicarea pe problemele specifice programului iar comunicarea la nivel regional si local este asigurata de ctre organismele intermediare (organizarea de evenimente, relaia cu mass-media, editare de materiale tiprite, relaia cu potenialii beneficiari si cu beneficiarii de finanare, etc). Cadrul legal i instituional Planul de Comunicare pentru REGIO - Programul Operaional Regional a fost conceput n conformitate cu: Prevederile regulamentelor Uniunii Europene: Regulamentul Comisiei (CE) nr.1083/2006 ce conine prevederi generale cu privire la Fondul European de Dezvoltare Regionala, Fondul Social European si Fondul de Coeziune si de abrogare a Regulamentului Consiliului (EC) nr.1260/1999 privind prevederile generale ale Fondurilor Structurale; Regulamentul Comisiei (CE) nr.1080/2006 cu privire la Fondul European de Dezvoltare Regionala si care abroga Regulamentul Comisiei (CE) nr.1783/1999; Regulamentul Comisiei (CE) Nr. 1828/2006 din dec. 2006 stabilind regulile pentru implementarea Regulamentului Consiliului (CE) nr. 1083/2006 n care se stabilesc prevederile generale cu privire la Fondul European de Dezvoltare Regionala, Fondul Social European si Fondul de Coeziune si pentru implementarea Regulamentului (CE) nr. 1080/2006 al Parlamentului European si al Consiliului pentru Fondul European de Dezvoltare Regionala Regulamentul Comisiei (CE) Nr. 846/2009 pentru modificarea Regulamentului CE Nr. 1828/2006 Legislaia naional n vigoare: Legea 315/2004 privind dezvoltarea regionala n Romnia Legea 544/2001 privind liberul acces la informaiile de interes public Legea 52/2003 privind transparenta decizionala n administraia publica
3

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

HG nr. 128/2006 privind stabilirea cadrului instituional pentru coordonarea implementarea si gestionarea instrumentelor structurale, completata cu prevederile Ordonanei de urgenta nr. 24/2007 privind stabilirea masurilor de reorganizare in cadrul administraiei publice centrale

Documente suport: Acordul Cadru privind implementarea Programului Operaional Regional 2007- 2013 n Romnia, ncheiat ntre Ministerul Dezvoltrii, Regionale si Turismului n calitate de Autoritate de Management pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 (AM POR) si Agenia pentru Dezvoltare Regionala Nord-Est, n calitate de Organism Intermediar in data de 26.01.2007 Planul de Comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 elaborat de AM POR Programul Operaional Regional 2007-2013 Documentul Cadru de Implementare a Programului Operaional Regional 2007-2013 Raportul de cercetare cantitativa - Focus grupuri (Aprilie 2007), Studiul ROMNIBUS (Iunie 2007) elaborate in cadrul Programului Phare - Campania de informare pentru REGIO, sondajul de opinie pentru evaluarea impactului campaniei media desfurat ntre 15 aprilie 23 iulie 2010 pentru promovarea REGIO Programul Operaional Regional, studiile privind evaluarea impactului masurilor de informare si publicitate implementate prin Planul de Comunicare pentru POR in Regiunea Nord-Est realizate in perioada 2008 si 2009 ADR Nord-Est, n calitate de Organism Intermediar pentru implementarea REGIO, are un rol important n adaptarea mesajelor cheie la nevoile de comunicare identificate la nivel regional si transmiterea acestora, prin canale adecvate, ctre grupurile int vizate, in conformitate cu atribuiile delegate de AMPOR privind informarea si publicitatea 1.2. Axele prioritare ale REGIO REGIO - Programul Operaional Regional 2007-2013 reprezint unul din cele sapte programe operaionale, pregtite de Romnia in vederea implementrii Cadrului Strategic National de Referina 2007-2013 cu finanare din Fondul European pentru Dezvoltare Regionala (FEDR). Programul Operaional Regional opereaz n toate cele opt regiuni de dezvoltare din Romnia, urmrind o dezvoltare integrata la nivel local si regional. Obiectivul general al Programului Operaional Regional consta n sprijinirea unei dezvoltri economice, sociale echilibrate teritorial si durabile a regiunilor Romniei corespunztor nevoilor lor si resurselor specifice prin concentrarea asupra polilor urbani de cretere, prin imbunatatirea condiiilor infrastructurii si ale mediului de afaceri pentru a face din regiunile Romniei, in special din cele ramase in urma, locuri mai atractive pentru a locui, a le vizita, a investi si a munci. Pentru perioada de programare 2007-2013, vor fi alocai 4,578 miliarde Euro (din care 3,726 miliarde Euro din Fondul European de Dezvoltare Regionala) pentru Programul Operaional Regional. Regiunea Nord-Est are o alocare totala pentru Axele prioritare 1-5 de 724,09 milioane Euro (16,32%). Prin Programul Operaional Regional 2007-2013 se finaneaz urmtoarele prioriti: Axa Prioritar 1: Sprijinirea dezvoltrii urbane durabile a oraelor - poli urbani de cretere

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

1.1 Planuri integrate de dezvoltare urban Axa Prioritar 2: mbuntirea infrastructurii regionale i locale de transport 2.1. Reabilitarea i modernizarea reelei de drumuri judeene, strzi urbane, inclusiv construcia/reabilitarea oselelor de centur Axa Prioritar 3: mbuntirea infrastructurii sociale 3.1. Reabilitarea, modernizarea, echiparea infrastructurii serviciilor de sntate; 3.2. Reabilitarea, modernizarea, dezvoltarea i echiparea infrastructurii serviciilor sociale; 3.3. mbuntirea dotrii cu echipamente a bazelor operaionale pentru intervenii n situaii de urgen; 3.4. Reabilitarea, modernizarea, dezvoltarea i echiparea infrastructurii educaionale preuniversitare, universitare i a infrastructurii pentru formare profesional continu. Axa Prioritar 4: Consolidarea mediului de afaceri regional i local 4.1. Dezvoltarea durabil a structurilor de sprijinire a afacerilor de importanta regionala si locala; 4.2. Reabilitarea siturilor industriale poluate i neutilizate i pregtirea lor pentru noi activiti; 4.3. Sprijinirea dezvoltrii microntreprinderilor. Axa Prioritar 5: Dezvoltarea durabil i promovarea turismului 5.1. Restaurarea i valorificarea durabil a patrimoniului cultural, crearea/modernizarea infrastructurilor conexe; 5.2. Crearea, dezvoltarea, modernizarea infrastructurilor specifice pentru valorificarea durabila a resurselor naturale cu potenial turistic si pentru creterea calitii serviciilor turistice; 5.3. Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii necesare creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic. Axa Prioritar 6: Asistena tehnic 6.1.Sprijinirea implementrii, managementului i evalurii Programului Operaional Regional 6.2. Sprijin pentru activitile de publicitate i informare privind POR 2. CONTEXT ACTUAL I FUNDAMENTARE

Odat cu lansarea Programului Operaional Regional, politica de dezvoltare regional cpt noi valene. Alocarea de fonduri pentru aciuni care vor duce la creterea competitivitii regiunilor, dezvoltarea infrastructurii economice i sociale a acestora, reabilitarea centrelor urbane i crearea premiselor mobilitii forei de munc, modernizarea serviciilor sociale, vor avea o influen determinant asupra dezvoltrii echilibrate a Romniei n anii urmtori. Avnd statutul de cea mai srac regiune din ar, Regiunea Nord-Est are avantajul celei mai mari alocri financiare din Regio. Acest lucru obliga la asigurarea unei contientizri adecvate care sa creeze premisele absorbiei unui procent cat mai mare din fondurile disponibile.

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

In acest scop, ADR Nord-Est se plaseaz in centrul strategiei de comunicare in calitate de comunicator recunoscut pentru fondurile de pre-aderare si in calitate de Organism Intermediar cu responsabiliti delegate in ceea ce privete informarea si publicitatea pentru Programul Operaional Regional. ADR Nord-Est utilizeaz in procesul comunicrii experiena si expertiza de care dispune nc din 2002 cnd a fost structurat departamentul dedicat activitilor de promovare si informare. Obiectivele acestuia au fost promovarea organizaiei si a regiunii, sprijinirea dezvoltrii mediului de afaceri prin aciuni de informare si promovare pentru creterea capacitaii antreprenoriale a regiunii si atragerea investitorilor strini. In perioada 20022004, ADR Nord-Est si-a dezvoltat capacitatea de a identifica si atrage resurse financiare si personal calificat necesare procesului de comunicare. ncepnd cu anul 2004, strategiile de comunicare elaborate si implementate de ADR NordEst au avut urmtoarele obiective: promovarea ADR Nord-Est ca promotor al dezvoltrii regionale prin iniierea si dezvoltarea parteneriatelor regionale, promovarea documentelor strategice ca baza a dezvoltrii economico-sociale, furnizarea de informaii actualizate si profesioniste privind finantarile disponibile pentru regiune, promovarea regiunii ca zona de investiii att pentru mediul de afaceri naional cat si pentru parteneri de la nivel european. Instrumentele de comunicare dezvoltate de ADR Nord-Est sunt: - pagina web www.adrnordest.ro - ca instrument de promovare si de evaluare a nevoilor de informare si tematicii de interes pentru publicul larg. Site-ul are un formular de contact prin care vizitatorul poate trimite ntrebri, opinii, solicitri, etc. Transmiterea mesajului este realizata automat printr-un cont de mail al carui destinatar este un expert din ADR Nord-Est care are responsabilitatea de a gestiona aceste mesaje; - pagina web www.inforegionordest.ro ca instrument de informare pentru potenialii beneficiari si beneficiarii de finanare, disponibil ncepnd cu data de 1.01.2008; Website-ul cuprinde informaii legate de documente de baza pentru implementare, informaii detaliate privind axele prioritare si domeniile de intervenie ale programului, condiiile de accesare si formularele necesare dezvoltrii cererilor de finanare; prin intermediul modulului de cutare proiecte pot fi obinute informaii privind contractele de finanare semnate; - Buletinul Informativ Regional INFO NORD-EST (editat trimestrial in 2000 de exemplare distribuite gratuit) pune la dispoziie informaii utile despre: problematica si politicile din domeniul dezvoltrii regionale, oportuniti de finanare, edinele Consiliului de Dezvoltare Regionala si deciziile adoptate, proiecte/exemple de succes din regiune, activitati derulate in parteneriat de ADR Nord-Est si colaboratori din tarile membre ale Uniunii Europene, etc. Pentru evaluarea nevoilor de informare si pentru evaluarea impactului acestei publicaii pentru publicul int, in fiecare ediie este inserat un chestionar cu ntrebri specifice. Pe baza rspunsurilor primite se stabilesc att articolele din ediiile urmtoare cat si unele din activitile de informare/instruire; - materiale de promovare cu mesaje cheie si grafica adecvata pentru a asigura transmiterea unor informaii utile grupului inta (brouri si pliante de promovare a regiunii, brouri pentru promovarea unor proiecte finanate din Phare CES si REGIO, etc.); - campanii de informare si promovare (organizarea de conferine/seminarii/sesiuni de informare, campanii media, outdoor, realizarea si distribuire de materiale promoionale);
6

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Forumul Regional de Investiii Nord-Est Romnia care a fost organizat de ADR nord Est anual ncepnd din 2004 si care a abordat tematici diverse: finanri disponibile - posibilitati de accesare, inovarea ca oportunitate pentru dezvoltarea economica a regiunii, facilitarea schimburilor de informaii, experiena si bune practici intre participanii la eveniment. Evenimentele au avut printre participani personalitati de marca de la nivel guvernamental, regional si internaional. La fiecare ediie, forumul a avut o campanie media adecvata care s-a derulat in presa scrisa prin articole si casete publicitare, la televiziune si radio (locale si naionale) prin spoturi si emisiuni dedicate (reportaje, interviuri). Toate acestea au avut ca rezultat un numr de peste 250 participani la fiecare ediie si o reflectare pozitiva in presa regionala; Reeaua regionala de informare Nord-Est care asigura legtura dintre ADR Nord-Est si reprezentanii APL din regiune. A fost iniiata in anul 2006 ca urmare a nevoii de comunicare permanenta si eficienta intre ADR Nord-Est, membrii CDR Nord-Est si reprezentanii administraiei publice locale. In anul 2009 aceasta reea s-a restructurat in cadrul Reelei comunicatorilor Regio, in scopul promovrii in mod unitar a informaiei privind acest program. Reeaua are un numr de 220 membri care primesc periodic informaii de la OI Nord-Est; furnizarea sistematica de informaii ctre presa prin diverse mijloace (comunicate de presa, articole in presa scrisa, participarea reprezentanilor ADR Nord-Est la emisiuni televizate la nivel regional/local).

Mesajele transmise de ctre ADR Nord-Est au avut rol de contietizare privind activitatea desfurata (inclusiv asupra disponibilitii fondurilor europene la nivel regional), de asigurare a transparentei privind utilizarea acestor fonduri, urmrindu-se astfel ctigarea ncrederii in sistemul de gestionare al fondurilor europene si in instituiile care le administreaz si de informare a potenialilor aplicanti si beneficiari de proiecte. Astfel, utiliznd experiena acumulata si dezvoltnd instrumentele de comunicare enumerate mai sus, aciunile de informare si promovare derulate de Agenia pentru Dezvoltare Regionala Nord-Est in calitate de Organism Intermediar pentru Programului Operaional Regional vor fi coerente, clare si perfect corelate cu aciunile Ministerului Dezvoltrii Regionale si Turismului in calitate de Autoritate de Management cat si cu aciunile celorlalte 7 Agenii pentru Dezvoltare Regionala. innd cont de informaiile culese de la colaboratorii ADR Nord-Est: chestionare participare evenimente, lista de propuneri primite prin intermediul site-ului www.adrnordest.ro si buletinului informativ INFO Nord-Est se poate spune ca exista in continuare deficiente in ceea ce privete: - nivelul de informare al populaiei privind rezultatele si beneficiile proiectelor implementate din fonduri publice in regiune; - modul de alocare al fondurilor publice si procesul de selecie si implementare al proiectelor finanate din fonduri publice; - rolul instituiilor implicate in gestionarea acestor fonduri att la nivel central cat si la nivel local; - gradul de acoperire cu informaii utile in media regionala. De asemenea din studiile efectuate la nivel naional de ctre Ministerul Dezvoltrii Regionale si Turismului au fost concluzionate aspecte care pot fi regsite si la nivelul Regiunii Nord-Est in ceea ce privete informarea: - canalele de comunicare considerate cele mei eficiente pentru promovarea REGIO: TV, , internet, presa scrisa si radio si centre de informare EuropeDirect; - slaba vizibilitate a conceptului de dezvoltare regionala;

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

existenta unor lacune de informaii in ceea ce privete criteriile de alocare a fondurilor, implementarea tehnica a programului, mecanismul de management si control; nu exista suficiente informaii privind responsabilitile instituiilor implicate in gestionarea programului.

Toate aceste deficiente vor fi abordate prin masuri specifice de comunicare care vor tine cont de urmtoarele elemente: - Utilizarea unei varieti de canale de comunicare adaptate specificului si importantei grupului inta; - Utilizarea unor mesaje cheie adaptate grupurilor inta exprimate intr-o maniera clara, care sa atrag atenia; - Monitorizarea si evaluarea permanenta si sistematica a masurilor de informare si promovare. Strategia de comunicare pornete de la premisa ca trebuie adaptat mesajul in primul rnd in funcie de categoriile de grup inta. Mai mult, innd cont de existenta unor canale de comunicare dezvoltate de ADR Nord-Est se urmrete eficientizarea si personalizarea acestora astfel incat comunicarea sa isi ating scopul. Principalele canale de comunicare vor fi electronic (web-site dedicat si e-mail) precum si comunicarea directa (ateliere de lucru, seminarii, conferine, ntlniri directe la sediul Biroului Regional de Informare). Aceasta comunicare directa va fi susinuta de materiale tiprite (buletin, brouri, manuale, etc.) si campanii media adecvate. Strategia de comunicare tine cont de instituiile cu rol de diseminare a informaiei europene (centre de informare EUROPE DIRECT din regiune) precum si de Reeaua comunicatorilor Regio care vor fi utilizate ca elemente de sprijin si corelare in timpul campaniilor de informare si promovare. O atenie deosebita este acordata dezvoltrii unei relaii de colaborare permanenta si constructiva cu reprezentanii mass media din regiune. 3. OBIECTIVE

Activitile de informare i promovare privind asistena financiar oferit prin Fondurile Structurale au ca scop fundamental: creterea nivelului de informare, contientizare si transparen n ceea ce privete activitile Uniunii Europene i crearea unei imagini coerente a asistenei oferite n Regiunea Nord-Est, Romnia. 3.1. Obiective generale S informeze constant i corect toate grupurile int asupra oportunitilor de finanare de care pot s beneficieze prin Programul Operaional Regional 20072013, sprijinind astfel absorbia fondurilor alocate; S asigure transparena utilizrii fondurilor si s creasc nivelul de contientizare al publicului larg privind obiectivele i beneficiile implementrii msurilor nscrise n Programul Operaional Regional la nivelul Regiunii Nord-Est; S promoveze informarea, contientizarea i conformitatea cu temele orizontale: egalitatea de anse i dezvoltarea durabil.

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

3.2. Obiective specifice s stimuleze interesul pentru finanri europene prin diseminarea informaiilor relevante privind domeniile si condiiile de finanare din Programul Operaional Regional s pun la dispoziie toate informaiile relevante n legtur cu cerinele, condiiile de eligibilitate si procedurile pe care un potenial solicitant pentru finanare din Programul Operaional Regional ar trebui s le cunoasc; sa contientizeze solicitanii de finanare si beneficiarii asupra importantei respectrii temelor orizontale: egalitatea de anse, dezvoltarea durabil i societatea informaional sa informeze beneficiarii asupra obligaiilor privind condiiile de implementare si raportare (conf. prevederilor contractuale si procedurilor specifice) ce decurg din calitatea de beneficiar al unei finanri europene; s asigure vizibilitatea rezultatelor obinute n implementarea Programului Operaional Regional la nivelul Regiunii Nord-Est, sa identifice si sa disemineze proiecte de succes ca exemple de buna practica; sa promoveze impactul economic si social al asistentei financiare si sa informeze publicul larg privind valoarea adugata a asistentei comunitare si a rolului avut in dezvoltarea regionala; s dezvolte i s menin o relaie strns cu presa n ce privete transparena implementrii Programului Operaional Regional in Regiunea Nord-Est; sa dezvolte relaiile de colaborare si parteneriat cu toate instituiile relevante in scopul atingerii obiectivelor incluse in Planul de comunicare pentru Regio; s asigure vizibilitatea deciziilor i aciunilor ADR Nord-Est in calitate de Organism Intermediar implicat n gestionarea fondurilor europene. 4. GRUPURI INT

Grupurile int ale Planului de Comunicare pentru POR 2007-2013 la nivelul Regiunii NordEst sunt:

potenialii beneficiari: o administraia publica locala o uniti administrativ teritoriale o asociaii de dezvoltare intercomunitara o furnizori de servicii sociale acreditai (publici si privai) o instituii de nvmnt superior de stat o agenii judeene pentru ocuparea forei de munca instituii publice de formare profesionala continua o camere de comer si industrie o ntreprinderi mici si mijlocii din mediul urban sau rural o microntreprinderi din mediul urban o uniti de cult o organizaii neguvernamentale beneficiarii Programului Operaional Regional 2007-2013 o toate entitile care beneficiaz de finanare prin Programul Operaional Regional, ca urmare a ncheierii unui contract de finanare

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

publicul general: o populaia adult din mediul urban si rural o tineri (elevi, studeni) publicul intern o angajaii ADR Nord-Est inclusiv angajaii care-si desfasoara activitatea in cadrul Organismului Intermediar Nord-Est mass media: o publicaii locale si regionale din cele 6 judee componente (Bacu, Botoani, Iai, Neamt, Suceava si Vaslui) o publicaii naionale din domeniul economic o posturi radio locale, regionale si centrale o posturi de televiziune locale si cele cu acoperire regionala (TVR 3, TVR 2, TVR Iai)

Pe lng grupurile int menionate, mai sunt identificate dou categorii: grupuri de sprijin o Centrul EUROPE DIRECT din cadrul ADR Nord-Est o Reeaua Comunicatorilor REGIO la nivelul Regiunii Nord-Est si la nivel naional o Consiliul pentru Dezvoltare Regionala Nord Est o Reprezentana Comisiei Europene la Bucureti pri interesate o Ministerul Dezvoltrii Regionale si Turismului in calitate de Autoritate de Management pentru Programul Operaional Regional o Comitetul de Monitorizare al Programului Operaional Regional o Autoritatea pentru Coordonarea Instrumentelor Structurale o Comisia Europeana

Situaia grupurilor inta este prezentata in continuare, att prin prisma capacitaii de utilizare a instrumentelor de comunicare cat si prin prisma nevoilor de informaii europene si capacitatii de procesare a acestora: Grup inta Situatie actuala - departamente specializate/ experti si resurse financiare pentru dezvoltarea proiectelor - experiena in implementare proiecte europene (fonduri de pre-aderare) - familiarizai cu utilizare internet,e-mail - capacitate de diseminare fata de APL subordonate - relaii de colaborare sistematice cu media locala - departamente specializate/ experti si resurse financiare pentru dezvoltarea proiectelor (in special in municipii) Nevoi de informare - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de
10

Consilii Judeene

APL din mediul urban

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

- experiena in implementare proiecte europene - comunicare limitata la nivelul oraelor mici, cu accesibilitate redusa - relaii de colaborare cu media locala - nivel ridicat al gradului de ncredere al cetenilor - nu toate dispun de serviciu specializat si experiena in implementarea proiectelor - resurse financiare limitate - comunicare limitata la nivelul comunelor mici, cu accesibilitate redusa

finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor

APL din mediul rural

- informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor - informare privind particularitatile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea

Furnizori servicii sociale acreditai

- experiena in implementarea programelor de sprijin in perioada de pre-aderare - resurse limitate (financiare si expertiza) in sectorul public - imagine deficitara

AJOFM

- experiena in implementarea programelor de sprijin in perioada de pre-aderare - investiii reduse in comunicare

Instituii de nvmnt superior de stat si instituii publice de formare profesionala continua Camere de comer si industrie, asociaii care reprezint mediul de afaceri, IMM din mediul urban sau rural

- personal valoros angajat in structurile de formare (imagine pozitiva) - migrarea elevilor si cadrelor didactice datorita deficientelor de sistem - opacitate in comunicarea interinstitutionala - lipsa unei abordri integrate la nivel regional a modului de caracterizare, gestionare - imagine negativa

11

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

- cultura antreprenoriala si capacitate de networking slabe Microntreprinderi - interes redus pentru accesare cu activitate in fonduri europene domeniul - teama de birocraie producie/servicii/c - diferene mari de dezvoltare onstrucii din mediul industriala intre judeele regiunii: urban Bacu si Iai mai dezvoltate fata de Botoani si Vaslui

si implementarea proiectelor - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor - initierea unor evenimente de informare in localitile slab dezvoltate (Botoani, Vaslui) - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor - iniierea unor evenimente de informare in localitatile cu potenial turistic ridicat (Suceava, Neamt, Bacu si Iai) - informare privind particularitile accesrii si utilizrii fondurilor europene post-aderare (oportunitati de finanare, criterii de evaluare si selecie, drepturile si obligaiile beneficiarilor) - modele de succes in dezvoltarea si implementarea proiectelor

IMM din domeniul turismului

- nivelul colaborrii slab - teama de competiie - interes redus pentru accesare fonduri europene - teama de birocraie - cultura antreprenoriala slaba

ONG si uniti de cult

- resurse limitate (financiare si expertiza) in dezvoltarea si implementarea proiectelor cu cofinanare publica - opacitate in comunicarea interinstitutionala

In ceea ce privete publicul general, ultimul sondaj de opinie realizat de MDRT la nivel naional pentru evaluarea impactului campaniei media desfurat ntre 15 aprilie 23 iulie 2010 pentru promovarea REGIO Programul Operaional Regional) au artat ca exista un deficit de informare a populaiei privind Regio si nivelul de contientizare este sczut in raport cu beneficiile implementrii unor programe cu finanare europeana. Analiza difereniata a nivelului de informare a publicului cu privire la existena Programului Operaional Regional - Regio, n funcie de anumite variabile sociodemografice, a scos n eviden urmtoarele: - brbaii, comparativ cu femeile, prezint un nivel de informare mai bun; - respondenii cu vrsta cuprins ntre 30 59 de ani i declar un interes mai mare dect cei aflai la o vrst mai mic de 30 de ani sau mai mare de 60 de ani; - respondenii cu statutul de angajat n sistem privat sau n sistem bugetar au nivel declarat mai ridicat al informrii cu privire la REGIO.

12

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Analiza impactului diferitelor canale de informare asupra publicului general n cadrul campaniei de promovare a Programului Operaional Regional a relevat faptul c televiziunea se situeaz pe primul loc n preferinele populaiei ca mijloc de informare, devenind astfel principalul canal de comunicare prin care cei intervievai pot fi informai despre REGIO. Publicul intern: personalul ageniei a crescut exponenial in perioada 2002-2007 si dup, astfel nct abordarea strategica a comunicrii, ca si strategia de dezvoltare organizationala au suferit modificri dramatice. In principiu, odat cu dezvoltarea unui sistem de identitate vizuala propriu (2002) ADR Nord-Est a nceput sa isi dezvolte si instrumentele comunicare si promovare (website, buletin, brouri specializate, etc). Elementul de baza al comunicrii sta in consultarea tuturor elementelor de decizie precum si informarea permanenta a angajailor ADR Nord-Est privind evoluia unor proiecte in derulare, informaii regionale relevante, etc. In continuare, accentul se va pune pe urmtoarele aspecte: - semnarea si implementarea contractelor de finanare din cadrul Axei 6 Asistenta Tehnica Msura 2 - Informare si publicitate in condiii de eficienta si absorbie ridicata; - implementarea planului de achiziii anual si a indicatorilor de performanta inclui in planul anual de aciune in comunicare; - dezvoltarea unor noi instrumente de comunicare; - instruirea personalului nou angajat; - asigurarea unui nivel de cunotine ridicat in cadrul echipei dedicate comunicrii si promovrii regionale prin participarea la conferine naionale si internaionale precum si activiti de networking si schimb de experiena cu alte organizaii similare din Romnia si Uniunea Europeana pe programe de finanare similare POR. Mass media a fost abordata in mod sistematic de ctre ADR Nord-Est ncepnd cu trimestrul II al anului 2007. Relaia ADR Nord-Est cu presa este gestionat de o persoan dedicat, ale crei principale atribuii sunt: monitorizarea presei ceea ce ofer posibilitatea centralizrii si interpretrii informaiilor publicate in ziare precum si adaptarea mesajelor emise, actualizarea permanent a bazei de date cu mass-media regional i de ni, redactarea comunicatelor de pres i a articolelor de pres, organizarea conferinelor, briefing-urilor i a altor evenimente destinate presei. Pentru perioada urmtoare, accentul va fi pus pe componenta de instruire a jurnalitilor, prin familiarizarea cu vocabularul Instrumentelor Structurale, dar i pe fidelizarea mass-media pentru ca eforturile investite n aceste instruiri s fie transpuse n mesaje clare emise de jurnaliti. In ceea ce privete grupurile de sprijin este de menionat ca ADR Nord-Est a depus eforturi susinute pentru a administra cat mai eficient Reeaua comunicatorilor Regio. n perioada 2005-2007 a fcut parte din Reeaua naionala a multiplicatorilor de informaie europeana, in perioada 2007-2009 s-a lucrat pe structura reelei ADR-APL, iar ncepnd cu anul 2009 s-a constituit Reeaua comunicatorilor REGIO, la al crei Regulament de Organizare si Funcionare ADR Nord-Est i-a adus o contribuie semnificativ. Reeaua include i o parte din membrii de la nivelul Regiunii Nord-Est ai Reelei multiplicatorilor de informaie europeana, dar i membri noi, care au semnat adeziuni formale de aderare la aceast structur. In acest fel se va asigura o comunicare activa ntre membrii reelei, care vor avea rol i de poli de multiplicare a informaiei transmise. Relaia de colaborare cu Reprezentanta Comisiei Europene in Romnia a fost consacrata de nsi modalitatea de nfiinare a ADR-urilor in Romnia (Program Phare) cat si prin numeroasele proiecte de asistenta tehnica si construcie instituionala de care ADR-urile au beneficiat in perioada de pre-aderare ceea ce a condus la formarea unitara a sistemului de dezvoltare regionala in Romnia (organizare, structura, nivel de competente).
13

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Referitor la prile interesate, prioritara este comunicarea cu Ministerul Dezvoltrii Regionale si Turismului caracterizata de prioritate maxima la rspuns si coninut explicit corelat cu prevederile contractuale. 5. TEME DE COMUNICARE I MESAJE

Temele de comunicare din Planul de Comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007 2013 n Regiunea Nord-Est au fost stabilite innd cont de categoriile de grup inta vizate:

Poteniali beneficiari: oportuniti de finanare disponibile prin REGIO in Regiunea Nord-Est, informaii cu privire la completarea si depunerea dosarului cererii de finanare, criteriile de evaluare i selecie ale proiectelor, etape in pregtirea unui proiect matur, transparenta alocrilor, temele orizontale; Beneficiarii Programului Operaional Regional 2007-2013: informaii privind etapele de parcurs in procesul de implementare a unui proiect, drepturile si obligaiile beneficiarilor, respectarea cerinelor de informare si publicitate in conformitate cu prevederile Manualului de Identitate Vizuala al Regio, temele orizontale; Publicul larg: prezentarea conceptului de dezvoltare regionala si a prioritilor politicii de dezvoltare regionala la nivel european, naional si regional, misiunea POR in contextul politicii de dezvoltare regionala, rolul Uniunii Europene si sprijinul financiar acordat pentru dezvoltarea regiunilor din Romnia, cu precizri specifice legate de obiectivele Programului Operaional Regional in Regiunea Nord-Est, transparena procesului de alocare a fondurilor, rezultatele obinute din implementarea unor proiecte de succes, promovarea temelor orizontale, rolul POR in creterea locurilor de munca; Mass media: importanta finanrilor alocate prin Programul Operaional Regional pentru dezvoltarea Regiunii Nord-Est i reducerea decalajelor in dezvoltare fata de celelalte regiuni, transparena alocrii fondurilor, criteriile de evaluare i selecie, rezultatele obinute din implementarea proiectelor, exemple de succes, egalitatea de anse si dezvoltarea durabila ca teme orizontale in implementarea REGIO, oamenii sunt beneficiarii finali ai investiiilor finanate din REGIO.

Mesaje cheie: I. Uniunea Europeana si Guvernul Romniei sprijin dezvoltarea regiunilor in scopul reducerii decalajelor in dezvoltare. Prin Programul Operaional Regional regiunile vor beneficia de reale oportuniti de dezvoltare rapida. II. Programul Operaional Regional are o importanta componenta socio-economica. III. Programul Operaional Regional este gestionat eficient si transparent. 6. MSURI I ACIUNI

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est are ca scop informarea publicului larg in ceea ce privete contribuia Uniunii Europene la

14

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

implementarea politicii de dezvoltare regional n Regiunea Nord-Est, contientizarea potenialilor beneficiari prin intermediul instrumentelor de promovare asupra oportunitilor de finanare, informarea si instruirea adecvata a beneficiarilor in vederea implementrii corecte a proiectelor finanate si informarea sistematica a mass media pentru a sprijini promovarea transparentei utilizrii fondurilor europene si implicit a mbuntirii imaginii instituiilor care gestioneaz aceste fonduri, genernd astfel ncredere in procesul de alocare si utilizare a fondurilor europene. Elemente luate n considerare n programarea i implementarea aciunilor de comunicare sunt: 1. adaptarea mijloacelor de comunicare pentru fiecare categorie de grup inta (in funcie de situaia actuala si nevoile de comunicare ale acestora); 2. dimensionarea resurselor alocate comunicrii proporional cu dimensiunea si localizarea grupului inta; 3. utilizarea instrumentelor de comunicare existente prin extinderea/eficientizarea acestora: Reeaua comunicatorilor REGIO Nord - Est, Buletinul Informativ Regional INFO Nord Est editat trimestrial, Forumul Regional de Investiii organizat anual, funcionarea Centrului Europe Direct Nord-Est, website-ul dedicat REGIO (www.inforegionordest.ro), materiale tiprite dedicate oportunitilor de finanare/proiecte de succes, existenta unui Birou Regional de Informare cu activitate permanenta; 4. abordarea localizata a grupurilor int; Pentru ntlnirile cu reprezentanii APL (consilii judeene si primarii) se va utiliza predominant locaia ADR Nord-Est, pentru ntlniri cu microntreprinderi si IMM se vor organiza caravane judeene. ntlnirile cu reprezentanii universitarilor vor fi organizate in cele 3 centre universitare din regiune: Iai, Bacu si Suceava; 5. cercetare pentru extinderea si actualizarea bazelor de date cu informaii privind datele de contact ale potenialilor beneficiari de finanare; 6. evaluarea pentru msurarea impactului obinut prin derularea campaniilor de informare si promovare REGIO. n anii 2008 si 2009 ADR Nord-Est a realizat prin furnizori specializai 2 studii privind evaluarea impactului msurilor de informare i publicitate implementate prin Planul de Comunicare pentru POR n Regiunea Nord-Est. In continuare, impactul masurilor de informare si promovare se evalueaz anual de ctre OI Nord-Est in baza datelor proprii colectate, precum si rezultatul evalurilor comandate de ctre AMPOR la nivel naional. 7. promovarea relaiilor de parteneriat cu instituii din regiune, in scopul derulrii de activitati de promovare de interes comun; 8. personalizarea i permanentizarea relaiei de comunicare cu mass-media; 9. promovarea schimbului de experiena si a transferului de cunotine intre organizaii de dezvoltare regionala si/sau organisme intermediare din tara sau Statele Membre ale Uniunii Europene pe teme legate de comunicare; 10. utilizarea mesajelor cheie si exprimarea acestor mesaje ntr-o manier clar, care s atrag atenia, astfel nct publicul int s i le aminteasc; repetarea constant a mesajelor pe o anumit perioad de timp, transmiterea de mesaje care nu au doar un caracter informativ, dar i unul motivant, stimulativ. 6.1. Canale de comunicare Strategia de comunicare pornete de la premisa c alegerea canalelor de comunicare are in vedere grupul inta vizat si tipul de informaie pe care o transmitem. Fiecrui grup int i corespunde un mijloc de comunicare specific, un canal predilect prin care dorete sau are posibilitatea de a obine informaii. In selectarea canalelor de comunicare pe care ADR Nord-Est le are prevzute in Planul de Comunicare au fost luate in considerare si rezultatele obinute in procesul de comunicare ca urmare a implementrii Planurilor de aciune in comunicare anuale.
15

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Grup tinta Consilii Judeene

APL din urban

mediul

APL din mediul rural

Furnizori acreditai de servicii sociale

AJOFM

Instituii de invatamant superior de stat si instituii publice de formare profesionala continua Camere de comert, asociatii care rerezinta mediul de afaceri, IMM Microintreprinderi din mediul urban

Canale si metode de comunicare - comunicare directa periodica (ntlniri tip grup de lucru, conferine/seminarii de informare, scrisori, utilizare Reeaua comunicatorilor REGIO, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuie Buletin trimestrial INFO NORD-EST, brouri, manuale, pachete informative, obiecte promoionale) - comunicare directa (ntlniri tip atelier de lucru/seminarii, scrisori, utilizare Reeaua comunicatorilor REGIO, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuie Buletin trimestrial INFO NORD-EST, brouri, manuale, pachete informative, obiecte promoionale, bannere, mass media ) - comunicare directa (ntlniri tip conferine/seminarii, distribuie, utilizare Reeaua comunicatorilor REGIO, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta ( website regional www.inforegionordest.ro, distribuie Buletin trimestrial INFO NORD-EST, brouri, manuale, pachete informative, emisiuni radio) - comunicare directa periodica (ntlniri tip grup de lucru/seminarii/conferine, scrisori, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuie Buletin trimestrial INFO NORD-EST, brouri, manuale, pachete informative, emisiuni TV si radio) - comunicare directa periodica (ntlniri tip grup de lucru/seminarii/conferine, scrisori, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuie Buletin trimestrial INFO NORD-EST, brouri, manuale) comunicare directa (ntlniri atelier de lucru/seminarii/conferine, scrisori, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuie materiale informative, emisiuni TV)

- comunicare directa (ntlniri grup de lucru/seminarii/conferine, scrisori, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuie materiale informative, mass media) - comunicare directa (conferine/seminarii de informare, scrisori, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, bannere, emisiuni TV, materiale de informare) Microintreprinderi si - comunicare directa (conferine/seminarii de informare, Biroul IMM din domeniul Regional de Informare) turismului - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuire materiale de informare) ONG si unitati de - comunicare directa (conferine/seminarii de informare, Biroul cult Regional de Informare) - comunicare indirecta (website regional www.inforegionordest.ro, distribuire materiale de informare)

16

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Beneficiarii POR

Publicul general Mass- media

Publicul intern

- comunicare directa (seminarii/sesiuni de informare pe subiecte specifice, scrisori, Biroul Regional de Informare) - comunicare indirecta ( website regional www.inforegionordest.ro, publicaii tematice, ghiduri ale beneficiarilor) - Campanie media: TV, radio i n presa scris, publicaii, panotaj outdoor si indoor, pagina de internet www.inforegionordest.ro, organizare evenimente - comunicare directa: conferine de pres, sesiuni de informare, comunicate de pres, tiri, machete de presa comunicare indirecta: seciune dedicat pe site-ul www.inforegionordest.ro, vizite la proiecte - sesiuni de instruire (e.g. pentru brand, pentru abiliti de comunicare), Revista presei, mailing list

6.2. Programarea activitilor Programul Operaional Regional a fost lansat la nivel regional printr-o conferin la care au participat reprezentani ai administraiei publice de la nivel central si local, reprezentani ai diverselor organizaii in calitate de poteniali beneficiari i reprezentanii mass-media care au asigurat preluarea si publicarea in presa locala, regionala si naionala, de articole, interviuri si comunicate de presa cu scopul informrii publicului general de existena programului si obiectivele acestuia. Scopul acestei conferine a fost ca toate categoriile de poteniali beneficiari s fie informai asupra posibilitii de depunere a proiectelor i de a obine toate informaiile de care au nevoie pentru aceasta. n acest fel se au fost promovate urmtoarele informaii: - disponibilitatea finanrilor prin Regio la nivelul Regiunii Nord-Est - modalitile n care se pot obine informaii i adresele, datele complete de contact ale AM i ale OI (adrese website, adresa si date de contact pentru Biroul Regional de Informare, numr call center la nivel naional, e-mail, numere telefon, numere fax, etc.). Anul 2007 a fost dedicat familiarizrii potenialilor beneficiari i a publicului general cu Programul Operaional Regional i prioritile de finanare susinute prin asistena comunitar. In perioada 2008 - 2010, aciunile de informare i promovare se axeaz n principal pe promovarea oportunitilor de finanare prin Programul Operaional Regional i a modului n care pot fi accesate fondurile europene, ncurajnd astfel o rat de absorbie ct mai ridicat. ncepnd cu anul 2011 msurile de informare i promovare vor fi axate predominant pe promovarea rezultatelor obinute prin intermediul proiectelor finanate din POR. Anul 2013 este extrem de important pentru msurile de informare i promovare, ca ultim an al perioadei de programare financiare. De aceea, aciunile se vor axa pe bilanul implementrii Programului Operaional Regional 2007-2013 n Romnia, dar i pe promovarea noilor prioriti i oportuniti de finanare pentru viitoarea perioad de programare (2014-2020). Aciunile prevzute in Planul de Comunicare pentru Regio, organizate de catre Organismul Intermediar Nord-Est sunt prezentate mai jos:

17

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

6.2.1 Organizare de conferine/sesiuni de informare Conferine regionale - Lansare Program Operaional Regional la nivelul Regiunii Nord-Est - Lansare axe prioritare imediat dup lansarea la nivel naional ADR Nord-Est organizeaz cate un eveniment la nivel regional care sa promoveze publicului int disponibilitatea finanrii, condiiile de accesare, tipuri de cheltuieli eligibile, etc. - Evenimente anuale dedicate promovrii Regio in scopul furnizrii de informaii ctre beneficiari, poteniali beneficiari si publicul general cu privire la progresului implementrii programului la nivelul Regiunii Nord-Est si a rezultatelor obinute. Sesiuni si seminarii de informare pentru potenialii beneficiari Periodic, sunt organizate evenimente destinate potenialilor beneficiari cu scopul furnizrii informaiilor necesare pentru a dezvolta i implementa proiecte finanate prin Regio. ncepnd cu anul 2011 aceste evenimente se vor axa si pe teme specifice pregtirii viitoarei perioade de programare. Seminarii de informare pentru beneficiari Acestea au rolul de a sprijini beneficiari in procesul de implementare a proiectelor si de a prezenta, cu sprijinul unor specialiti, modalitile de raportare, ntocmirea cererilor de prefinanare i a celor de rambursre, respectarea regulilor de identitate vizual, gestionarea contractelor de lucrri, ncredinarea contractelor de achiziie public, etc. Sesiuni de informare pentru mass media-regionala Reprezentanii presei de la nivel regional au participat ncepnd cu anul 2007 la evenimente dedicate, pentru familiarizarea cu noiuni specifice Instrumentelor Structurale, informare privind Regio si alocrile financiare la nivel regional. ncepnd cu 2011 aceste evenimente vor avea ca scop si asigurarea transparentei utilizrii finanrilor alocate prin Regio, prin organizarea de vizite la locul de implementare a proiectelor finanate. Sesiuni de informare pentru personalul OI Nord-Est pe teme privind comunicarea in cadrul POR Pentru personalul din ADR Nord-Est care funcioneaz in cadrul Organismului Intermediar sunt organizate sesiuni de informare in scopul prezentrii cerinelor privind informarea si publicitatea pentru proiectele finanate din Regio si a Manualului de Identitate Vizuala aprobat de ctre AM POR si transmis la ADR Nord-Est. ntlniri pe teme de comunicare intre reprezentanii AM POR si cei ai Organismelor Intermediare In vederea implementrii Planului de Comunicare pentru POR 2007-2013 a fost nfiinat un Grup de Comunicare. Periodic au loc ntlniri in cadrul acestui grup astfel incit aciunile de informare si promovare sa fie unitare la nivel naional si sa-si ating obiectivele propuse. Anual, o astfel de ntlnire va avea loc in Regiunea Nord-Est. 6.2.2 Creare web site ADR Nord-Est a construit o pagina de internet dedicata implementrii POR in Regiunea Nord-Est (www.inforegionordest.ro). Acesta pagina este administrata de un expert din ADR Nord-Est si este construit astfel nct s fie coerent cu structura site-ului dedicat POR la nivel naional cuprinznd cel puin urmtoarele seciuni/informaii: oportunitile de finanare disponibile la nivelul Regiunii Nord-Est, ghidurile solicitantului (formatul i coninutul cererilor de finanare, criterii de selecie),

18

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

ntrebri frecvente, stadiul depunerii de proiecte, proceduri si formulare utilizate in implementare, lista contractelor semnate in cadrul REGIO, precum si date de contact si link-uri de interes. Pe parcursul implementrii POR la nivel regional, aceasta pagina web va fi actualizata cu informaii despre beneficiarii de finanare, sinteze ale Rapoartelor anuale, intermediare si finale privind implementarea POR si o seciune dedicata proiectelor implementate cu succes, ce vor fi promovate ca exemple de buna practica. Preocuparea constant va fi de a fructifica baza de date cu fotografii pentru dinamizarea site-ului, de a crea o interfa on-line animat pentru a vizualiza proiectele, dar i de a promova pagina noastr web pe alte site-uri. 6.2.3 Distribuire materiale editate de AM POR AM POR realizeaz si distribuie periodic materiale de promovare, care sunt redistribuite la nivel regional de ctre ADR Nord-Est. Aceste materiale sunt att in format electronic cat si tiprit. 6.2.4 Constituirea si funcionarea Biroului Regional de Informare ADR Nord-Est a constituit Biroul Regional de Informare ca parte componenta a Direciei de Comunicare si Promovare Regionala cu scopul de ndrumare si consiliere a potenialilor beneficiari si beneficiarilor de finanare prin POR in ce privete finanrile disponibile prin Programul Operaional Regional 2007-2013. 6.2.5 Realizarea si distribuirea unor materiale de promovare editate de ADR Nord-Est Pentru informarea potenialilor beneficiari, a beneficiarilor de finanare dar si a publicului larg, ADR Nord-Est va realiza si distribui urmtoarele materiale tiprite: - Buletinul INFO NORD-EST ADR Nord-Est editeaz si distribuie gratuit aceasta publicaie ncepnd cu anul 2004. Avnd in vedere ca este o publicaie deja cunoscuta si are un public inta regional constituit din potenialii beneficiari ai POR, o parte a acestei publicaii va fi destinata diseminrii informaiilor dedicate Regio. Astfel, in prima etapa 50% din publicaie este destinata informaiilor privind Programul Operaional Regional, urmnd ca ncepnd cu 2010 sa depaseasca 80%. Din punct de vedere al identitatii vizuale, seciunile dedicate POR vor fi vizibile, avnd sigla Regio. - Brouri de informare vor fi editate brouri destinate informrii potenialilor beneficiari si a mass-media. Realizate la o calitate adecvata, acestea vor avea un rol important in asigurarea informrii privind modalitatea de implementare, gradul de absorbie si disponibilitatea fondurilor. - Brouri dedicate proiectelor finanate prin REGIO in Regiunea Nord - Est vor fi promovate proiecte in curs de implementare si/sau finalizate ca exemple de buna practica. 6.2.6 Reeaua comunicatorilor REGIO Reeaua regionala de informare Nord-Est a fost constituita prin implementarea Cadrului de Referina in Comunicare ADR-CDR-APL pentru Regiunea Nord-Est, realizat de ctre ADR Nord-Est si aprobat prin Hotrre a Consiliului pentru Dezvoltare Regionala in data de 7 martie 2006. Acest document prevede ca instrument de comunicare constituirea unei reele de informare care are drept scop asigurarea unei comunicri permanente si eficiente intre ADR Nord-Est, membrii CDR Nord-Est si reprezentanii administraiei publice locale. Iniial reeaua a pornit cu 114 membri ajungnd la 150 pana la jumtatea anului 2009, cnd AMPOR cu sprijinul OI a dezvoltat un regulament de funcionare al Reelei comunicatorilor REGIO. Aceasta structura are drept structuri principale pe de o parte ADR-urile si MDRT ca plan centrat pe creionarea aciunilor si mesajelor de comunicare

19

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

privind implementarea REGIO in Romnia, iar pe de alta parte nfiinarea in fiecare regiune de dezvoltare a unei reele de comunicatori pornind de la structurile de colaborare in diseminarea informatei europene existente la nivel local si regional. In luna septembrie 2009 OI Nord-Est a transmis invitaii de nscriere in aceasta reea unui numr de 250 colaboratori: administraii publice locale, prefecturi, camere de comer, centre Europe Direct, jurnaliti, universitati, biblioteci, inspectorate colare judeene, etc. Au fost primite 200 de adeziuni scrise si comunicate ctre AMPOR. Cu datele de contact ale acestor organizaii s-a creat un registru cu membrii Reelei regionale a comunicatorilor REGIO. La nceputul anului 2010 reeaua avea 220 membri. Activitatea principala a reelei consta in transmiterea de ctre OI Nord-Est de mesaje informative periodice si organizarea anuala a unui eveniment dedicat. In perioada 2010-2013 membrii reelei vor primi in continuarea informaii privind stadiul implementrii Regio la nivel regional si se va pune accentul pe mediatizarea rezultatelor obinute din implementarea proiectelor cu finanare din Regio in Regiunea Nord-Est. Se va urmri de asemenea asigurarea unui schimb de experiena intre comunicatorii Regio din diferite regiuni prin invitarea membrilor reelei la evenimente dedicate naionale organizate de ctre AMPOR. 6.2.7 Campania de promovare TV si radio Campania derulata la televiziune si radio consta in difuzarea la nivel regional/naional a spoturilor realizate de ctre AM POR pentru Regio, realizarea si participarea la emisiuni TV, realizarea si difuzarea de spoturi/tiri radio, participarea la emisiuni radio. 6.2.8 Campania in presa scrisa In cadrul acestei campanii vor fi organizate conferine de presa ocazionate de evenimentele regionale si vor fi transmise comunicate de presa. Vor fi de asemenea publicate articole/tiri/casete de presa pentru promovarea Regio in ziare locale/regionale/naionale. 6.2.9 Campania de promovare outdoor si indoor

Pentru promovarea stradala vor fi realizate si afiate: panouri, in format tiprit sau electronice, cel puin cate unul in fiecare jude; autocolante pentru mijloace de transport in comun (proiect pilot la nivelul oraului Iai) Pentru promovarea la interior (in sli de conferina) vor fi realizate bannere de interior si de tip roll-up.

6.2.10 Realizare materiale promovare ADR Nord-Est va realiza si distribui materiale promoionale destinate promovrii identitatii vizuale a Regio. 6.3. Rezultate ateptate Rezultatele ateptate prin implementarea msurilor de informare i promovare sunt n principal: - un grad ridicat de absorbie in Regiunea Nord-Est a fondurilor alocate prin Programul Operaional Regional 2007-2013; - o imagine pozitiv n rndul publicului larg asupra modului de utilizare a fondurilor europene;

20

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

un grad ridicat de cunoatere a beneficiilor implementrii politicii de dezvoltare regional n Regiunea Nord-Est cu sprijin de la Uniunea European.

Msurile de informare i promovare implementate vor fi evaluate prin indicatori specifici (vezi capitolul 9. Evaluarea). n urma recomandrilor, Planul de Comunicare va fi amendat/modificat. 6.4. Planul de aciune in comunicare n continuare, sunt prezentate msurile i aciunile care vor fi ntreprinse n implementarea Planului de Comunicare POR Regiunea Nord-Est 2007 - 2013.

21

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Nr. crt I. I.1

MSURI/ ACTIVITI INFORMARE Organizare conferine/sesiuni de informare

PRODUSE/ REZULTATE

RESPONSABIL ADR Nord-Est

GRUPURI INT VIZATE - potenialii beneficiari - beneficiari - mass-media

PERIOADA 2009-2015 - evenimente anuale destinate promovrii Regio si raportrii privind progresul in implementare la nivel regional - pentru informarea diverselor grupuri inta privind disponibilitatea fondurilor - la fiecare licitaie lansata si periodic pentru informare privind condiiile de finanare

OBSERVAII

Indicatori - Numr de conferine regionale - Numr de sesiuni de informare - Numr seminarii de lansare - Numr de participani la fiecare eveniment - Numr materiale distribuite - Numr articole presa

- Conferine regionale anuale dedicate Regio

Numrul evenimentelor va fi adaptat in funcie de necesitai

- Sesiuni de informare la nivel regional

ADR Nord-Est

- potenialii beneficiari - beneficiari - mass-media

- Organizare de seminarii pentru lansare de licitaii

ADR Nord-Est

- potenialii beneficiari - mass media - potenialii beneficiari

- Seminarii de informare pentru potenialii beneficiari de finanare din POR aplicanti - Organizare de seminarii pentru beneficiarii de finanare din POR

ADR Nord-Est

- Sesiunile de informare se vor concentra pe nevoile de informaie ale potenialil or beneficiar i, ale aplicantilo r si beneficiar ilor Regio

- beneficiarii

22

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Nr. crt

MSURI/ ACTIVITI

PRODUSE/ REZULTATE Sesiuni de informare pentru mass media regionala - Organizarea unor seminarii interactive cu rolul de promovare Regio si familiarizarea reprezentanilor media cu vocabularul si procedurile de lucru - Vizite la proiecte implementate cu fonduri alocate prin POR Informarea personalului din OI NordEst pe teme relevante privind comunicarea REGIO

RESPONSABIL ADR Nord-Est

GRUPURI INT VIZATE - mass media

PERIOADA 2007 - 2015

OBSERVAII La nivel regional

Indicatori - Numr de participani - Numr materiale de presa publicate

ADR Nord-Est

- personalul Organismului Intermediar din ADR Nord-Est

2008-2015

ntlniri pe teme de comunicare intre reprezentanii AM POR si cei ai Organismelor Intermediare I.2 Creare si administrare web site Website regional dedicat POR Furnizare informaii pentru website la nivel naional

ADR Nord-Est

ADR Nord-Est

- personalul dedicat din AM POR si din Organismele Intermediare din ADR-uri - potenialii beneficiari - beneficiarii POR - publicul general - mass-media

2008-2015 Minimum o ntlnire /an in Regiunea Nord-Est

Personalul din OI NordEst va fi informat cu cerinele privind informarea si publicitatea pe POR si cu prevederile Manualului de Identitate Vizuala aprobat ntlniri ale Grupului de Comunicare pentru POR, organizate in Regiunea Nord-Est

- Numrul de participani

- Numrul de participani

Permanent ncepnd cu trim. I 2008

- n primul an de implementare accentul se va pune pe potenialii beneficiari i mass media. - Odat cu semnarea primelor contracte,

- Numr vizitatori site

23

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Nr. crt

MSURI/ ACTIVITI

PRODUSE/ REZULTATE

RESPONSABIL

GRUPURI INT VIZATE - publicul intern - potenialii beneficiari - beneficiari finanare Regio - Membrii Reelei comunicatori lor REGIO - potenialii beneficiari - mass-media - beneficiari finanare Regio

PERIOADA

OBSERVAII beneficiarii vor gsi pe site toate informaiile necesare. Aceasta aciune nu presupune costuri suplimentare

Indicatori

I.3

Distribuie Newsletter electronic

- Distribuia la nivel regional a Newsletter-ului electronic realizat de OI Nord - Est, prin transmiterea ctre grupurile inta vizate

ADR Nord-Est

2008-2015

- Numr de abonai

I.4

Organizarea si funcionarea Biroului Regional de Informare

Birou Regional de Informare pentru Regio in cadrul ADR Nord-Est - Constituie principalul punct de informare din regiune, punnd la dispoziia publicului informaia n diferite forme: informare directa, materiale evenimente etc. Distribuire la nivel regional a unor publicatii realizate de MDRT - Materiale tiprite si in format electronic

ADR Nord-Est

Permanent ncepnd cu trim III 2007

Helpdesk localizat in sediul central al Organismului Intermediar din cadrul ADR Nord-Est Bugetul estimat cuprinde valorile de dotare (2008) si funcionare (20082013) Aceasta actiune nu presupune costuri suplimentare Aceasta aciune nu presupune costuri suplimentare Aceasta aciune nu presupune costuri suplimentare

- Numr de vizitatori - Numr de solicitri de informaii - Numr de materiale de informare si promovare distribuite - Numar de materiale distribuite - Numar de materiale distribuite

I.5

Publicaii

ADR Nord-Est

ADR Nord-Est

Ziarul Europeanul

ADR Nord-Est

- potenialii beneficiari - beneficiarii de finanare - mass-media - potenialii beneficiari - mass media - publicul intern - potenialii beneficiari - beneficiari

La solicitarea AM POR

La solicitarea AM POR

Distribuite numerele 1-15 in perioada 2008-2009


24

Numar de ziare distribuite

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Nr. crt

MSURI/ ACTIVITI

PRODUSE/ REZULTATE

RESPONSABIL

Realizare si distribuire a unor publicaii editate de ADR Nord-Est - Editare Buletin Informativ INFO NORD-EST

ADR Nord-Est

GRUPURI INT VIZATE POR - publicul intern - potenialii beneficiari - beneficiari POR - publicul intern

PERIOADA (150.000 exemplare) 2008-2015 Trimestrial

OBSERVAII

Indicatori

Realizarea de brouri dedicate potenialilor beneficiari din Regiunea Nord-Est : -Manualul aplicantului, -Document Cadru de Implementare -Program Operaional Regional 2007-2013 - Analiza Socio-economica Regionala - Strategia de Dezvoltare a Regiunii Nord-Est Raport final implementare POR in Regiunea Nord-Est - Realizarea unor brouri dedicate proiectelor de succes la nivel regional - Alte publicaii stabilite prin planul anual de aciune - Transmiterea informaiilor de interes

ADR Nord-Est

-potenialii beneficiari - beneficiari POR -publicul intern

2008-2015 Dup lansarea tuturor axelor

Realizare texte, design, tiprire si distribuie Bugetul a luat in calcul decontarea a 50% pentru 2008 si 2009 si 80% pentru anii 20102013, din cheltuieli pentru fiecare numr Pregtire, design, tiprire

-Numar de publicaii editate si distribuite

-Numar de publicaii editate si distribuite

ADR Nord-Est

I.6

Reeaua Comunicatorilor

ADR Nord-Est

- publicul general - potenialii beneficiari - beneficiari POR - potenialii beneficiari

2009 - 2015

Achiziie fotografii, pregtire, design, tiprire

- Numr de publicaii editate si distribuite

Permanent sunt transmise mesaje


25

- Numr de membri

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Nr. crt

MSURI/ ACTIVITI REGIO

PRODUSE/ REZULTATE regional - Monitorizarea informaiilor difuzate si ntocmire de rapoarte privind funcionarea reelei ctre Consiliul pentru Dezvoltare Regionala NordEst si AM POR (MDRT) Evaluarea impactului masurilor de informare - Evaluare detaliata la nivel regional a activitilor derulate in 2008 si 2009 si evaluare la finalizarea perioadei de derulare a programului

RESPONSABIL

GRUPURI INT VIZATE - beneficiarii POR

PERIOADA cu informaii relevante pentru membrii reelei Organizare min 1 ntlnire /an cu membrii reelei ncepnd cu 2008 2008, 2009, 2015

OBSERVAII

Indicatori - Numr de ntlniri cu membrii reelei - Numr mesaje transmise

I.7

Evaluare

ADR Nord-Est AMPOR

- potenialii beneficiari - beneficiarii POR - publicul general - mass media regionala

ADR Nord-Est va subcontracta serviciul

3 studii de evaluare impact

Nr. crt II. II.1

MSURI/ ACTIVITI PROMOVARE TV i radio

PRODUSE REZULTATE Difuzare la nivel local/regional/naional a materialelor publicitare audio/ video puse la dispoziie de AM POR - Realizare si difuzare spot/tiri radio la nivel local/regional/naional - Realizare si participare la emisiuni TV - Organizare conferine de pres pentru lansare program la nivel regional Organizarea de conferine de

RESPONSABIL ADR Nord-Est

GRUPURI INT VIZATE publicul general potenialii beneficiari beneficiarii

PERIOADA 2008 - 2015

OBSERVAII

INDICATORI - Numr de spoturi TV si radio - Numr de difuzri

II.2

Campanie n pres scris

ADR Nord-Est

- publicul general - potenialii beneficiari - beneficiarii POR


26

2008 - 2015 - Permanent, in funcie de activitile derulate

- Numr comunicate de presa - Numr articole difuzate

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Nr. crt

MSURI/ ACTIVITI

PRODUSE REZULTATE presa pentru promovarea rezultatelor implementrii Regio - Publicare la nivel local/regional/naional a unor articole in presa scris referitor la promovarea POR, rezultatelor proiectelor implementate REGIO, etc. - Dezvoltarea sistemului de monitorizare a prezenei n pres a materialelor legate de POR si activitatea ADR Nord-Est in calitate de Organism Intermediar

RESPONSABIL

GRUPURI INT VIZATE

PERIOADA

OBSERVAII

INDICATORI

Min 4/an

II.3

Campanie de promovare outdoor si indoor

- Panouri stradale pentru publicitatea REGIO (cel puin cate unul in fiecare jude)

ADR Nord-Est

- Realizare bannere de interior si tip roll-up

ADR Nord-Est

- Realizare si afiarea unor autocolante pe mijloace de transport n comun (Iai) - Realizare si afiare panouri in cele 3 aeroporturi (Iai, Suceava si Bacu) etc. Distribuie materiale si obiecte promoionale realizate de AM POR

ADR Nord-Est

- publicul general - potenialii beneficiari - beneficiarii POR - publicul general - potenialii beneficiari - beneficiarii POR - publicul general - potenialii beneficiari - beneficiarii POR

2008 - 2015

- Numr de panouri - Numr zile expunere - Numr de bannere si roll-upuri

2008
2015

2008-2015 Cel puin 9 afiri

- Numr de autocolante/ panouri afiate

II.4

Distribuie materiale promoionale realizate

ADR Nord-Est

- potenialii
27

2008-2015

- Numr de

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

Nr. crt

MSURI/ ACTIVITI AM POR Realizare si distribuie materiale promoionale realizate OI Nord -Est Alte aciuni

PRODUSE REZULTATE care s vin n sprijinul aciunilor de promovare (obiecte ce poart logo-ul REGIO) Realizare si distribuie materiale promoionale destinate promovrii Regio (mape, agende, pixuri, etc.) Organizarea altor evenimente la nivel local si regional la solicitarea AM POR sau altor instituii implicate in implementarea programelor operaionale: - Ziua Regiunilor - ntlnire cu alte OI din Regiunea Nord-Est - Participarea la o vizita de schimb de experiena la alte OI POR

RESPONSABIL

II.5

ADR Nord-Est

II.6

ADR Nord-Est

GRUPURI INT VIZATE beneficiari - beneficiarii - mass media - potenialii beneficiari - beneficiarii - public intern - mass media - potenialii beneficiari - beneficiarii POR - publicul general - mass-media

PERIOADA Permanent funcie de distribuia AM 2008 - 2 015

OBSERVAII

INDICATORI materiale distribuite - Numr materiale realizate si distribuite - Numr evenimente organizate

2008 - 2015 La solicitarea AM POR sau a altor instituii

7.

BUGET (sume fr TVA)

TOTAL BUGET Plan Comunicare POR la nivel regional = 734.800 Euro


Msura 1 Informare 2 Promovare Rezerv TOTAL (EURO)
1

2007 23.600 30.500 54.100

2008 69.000 60.000 129.000

20091 48.000 55.000 103.000

2010 50.000 62.500 112.500

2011 48.000 55.000 103.000

2012 48.000 55.000 103.000

2013 60.200 70.000 130.200

Pentru perioada 2007 2008, respectiv anul 2009 sumele cheltuite au fost 333.000 lei, respectiv 349.000 lei 28

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

BUGET PLAN DE COMUNICARE POR REGIUNEA NORD-EST Total activiti 2007-2013 I I.1 I.2 I.3 I.4 I.5 INFORMARE Organizare conferine/sesiuni de informare Creare si administrare website Distribuie newsletter electronic Organizarea si funcionarea Biroului Regional de Informare Publicaii Distribuie materiale realizate de AM POR Realizare si distribuie publicaii editate OI Nord - Est Administrarea Reelei Comunicatorilor REGIO Evaluare Total INFORMARE PROMOVARE Televiziune i radio Campanie n presa scris Campania outdoor si indoor Distribuie materiale promoionale realizate AM POR Realizare si distribuie materiale promoionale realizate OI Nord - Est Alte aciuni de promovare Total PROMOVARE TOTAL

145.400 6.000 0 67.000 0 85.000 13.400 30.000 346.800 100.000 100.000 60.000 0 100.000 28.000 388.000 734.800

I.6 I.7 II II.1 II.2 II.3 II.4 II.5 II.6

29

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

30

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

8.

RESPONSABILITI ADR Nord-Est n calitate de Organism Intermediar pentru POR este responsabil de implementarea Planului de Comunicare la nivel regional i local.

Pentru realizarea atribuiilor privind informarea si publicitatea delegate prin Acordul Cadru ncheiat cu Autoritatea de Management pentru POR - Ministerul Dezvoltrii Regionale si Turismului si pentru atingerea obiectivelor stabilite prin Planul de Comunicare, ADR Nord-Est dispune la nivel organizaional de Direcia de Comunicare i Promovare Regional (DCPR) care are responsabilitatea gestionarii activitilor de comunicare. Directorul DCPR coordoneaz activitile privind informarea i promovarea pentru Programul Operaional Regional la nivel regional i asigura raportarea ctre AM POR privind progresul implementrii aciunilor specifice Planului de Comunicare. Prin Direcia Comunicare si Promovare Regionala, este asigurata reprezentarea in grupurile de lucru pentru comunicare activate la nivel naional de ctre AM POR, Autoritatea pentru Coordonarea Instrumentelor Structurale in Romnia (ACIS) si Reprezentanta Comisiei Europene in Romania. In cadrul DCPR activeaz Biroul Regional de Informare, care are drept obiective : - pregtirea, revizuirea si evaluarea Planului de Comunicare; - monitorizarea respectrii regulilor de vizibilitate pentru POR prevzute in Manualul de Identitate Vizuala; - planificarea si organizarea campaniilor media; - editarea portofoliului de materiale tiprite; - administrarea site-ului www.inforegionordest.ro; - furnizarea de informaii potenialilor beneficiari de finanare privind oportunitile de finanare pentru Regiunea Nord-Est; - furnizarea de informaii potenialilor beneficiari de finanare prin POR privind condiiile de eligibilitate, criteriile de selecie si modul de completare a cererii de finanare; - distribuia materialelor tiprite; - organizarea evenimentelor de informare si promovare; - gestionarea relaiei cu mass media. Beneficiarii POR din Regiunea Nord-Est sunt responsabili de informarea publicului asupra asistenei obinute prin REGIO n conformitate cu legislaia european n vigoare prin: o ndeplinirea activitilor de informare i publicitate conform Anexei II la contractul de finanare o Realizarea Raportului asupra msurilor de informare i publicitate pentru proiectele proprii si transmiterea acestuia ctre ADR Nord-Est

31

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

9.

EVALUARE Evaluarea Planului de Comunicare la nivel regional

Evaluarea activitilor de informare i promovare din cadrul Planului de comunicare Nord-Est va avea n vedere evaluarea nevoilor de informaii si a gradului de contientizare a grupurilor int asupra unor probleme ca: aciuni comune ale Romniei i Uniunii Europene, cofinanarea Uniunii Europene, disponibilitatea fondurilor la nivelul Regiunii Nord-Est si obiectivele acestora, calitatea/cantitatea informaiilor transmise/receptate, transparenta utilizrii fondurilor prin implementarea proiectelor finanate la nivelul regiunii. Evaluarea are scopul de a contribui la definirea mai precis a viitoarelor activiti de comunicare. In scopul asigurrii unei evaluri profesioniste si impariale aciunea va fi subcontractata si va utiliza si informaiile colectate de ADR Nord-Est in principal, prin: chestionare de evaluare completate de ctre participani la evenimente chestionar inserat in Buletinul Informativ INFO NORD-EST Informaiile colectate prin aceste mijloace au ca scop printre altele aflarea rspunsurilor la urmtoarele ntrebri: o A primit publicul int informaiile? n ce cantitate / calitate? o Ce tipuri de informaii ar mai dori publicul sa mai cunoasc? o Prin ce canal media a primit publicul int informaiile? o Prin ce canal media ar prefera publicul int s primeasc informaiile? Prima evaluare a avut loc la sfritul anului 2008 si a urmrit evaluarea modului de implementare si impactului Planului de Comunicare pentru POR in Regiunea Nord-Est (20072008). A doua evaluare a avut loc la sfritul anului 2009 cu un obiectiv similar. In continuare impactul masurilor de informare si publicitate se evalueaz anual de ctre OI Nord-Est in baza datelor proprii colectate, precum si rezultatul evalurilor comandate de ctre AMPOR la nivel naional.

Evaluarea Planului de Comunicare la nivel naional

Pentru evaluarea impactului la nivel naional in ceea ce privete implementarea Programului Operaional Regional 2007-2013, ADR Nord-Est va colabora cu Autoritatea de Management prin realizarea de aciuni sau furnizare de informaii la solicitare.

32

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

A. INFORMARE Nr.
I.1

Aciuni
Organizare conferine/sesiuni de informare

Grupuri int Indicatori


- poteniali beneficiari - beneficiari - mass-media indicatori de rezultat - numr de conferine regionale total(1/an) - numr sesiuni de informare regionale pe grupuri inta -APL, ONG, IMM si pe faze proces implementare total(5/an) - numr seminarii de informare dedicate potenialilor beneficiari si beneficiarilor de finanare din REGIO - numr alte sesiuni interactive organizate (sesiuni cu mass media, sesiuni OI Nord Est si OI-uri POR, etc.) - numr mediu de participani (la 1 eveniment regional) - numr mediu de participani (la 1 eveniment de informare) - numr mediu de articole de pres publicate (urmare a unui eveniment regional) - numr mediu de materiale distribuite (la un eveniment regional) indicatori de impact - numr chestionare colectate per eveniment regional indicatori de rezultat

Evaluare 2007
0 0 0 1 0 0 0 0

2010
3 7 54 17 40 20 3 100

2015
8 7 84 30 40 20 3 100

15

15

I.2

Creare si administrare web site

- poteniali beneficiari - beneficiari - publicul general

33

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

- mass media - public intern I.3 Distribuie newsletter electronic Organizarea si funcionarea Biroului Regional de Informare - poteniali beneficiari - beneficiari finanare Regio - poteniali beneficiari - mass-media - beneficiari finanare Regio

- numr de vizitatori (total nregistrat de la nfiinare site dedicat) conform contorului traffic ranking indicatori de rezultat - numr de abonai indicatori de rezultat - numr de vizitatori - numr solicitri de informaii - numr de materiale informare si promovare distribuite anual la sediul Biroului Regional de Informare(editate AM POR si OI Nord - Est) indicatori de rezultat - numr de exemplare publicaii distribuite (primite de la AMPOR) - numr publicaii editate OI Nord Est si distribuite indicatori de impact - procent chestionare returnate din total publicaii distribuite nsoite de chestionar indicatori de rezultat - numr de membri - numr de ntlniri in cadrul reelei - numr mesaje transmise

46.500

90.000

500

750

I.4

112 237 560

703 2211 3530

950 4000 4200

I.5

Publicaii

- poteniali beneficiari - beneficiari - mass-media - publicul general - publicul intern

5645 4080

28.850 32.519

50.000 78.000

10

15

15

I.6

Reeaua Comunicatorilor REGIO Nord - Est

- poteniali beneficiari - beneficiari Regio

114 0 38

220 3 130

220 8 190

34

Planul de comunicare pentru Programul Operaional Regional 2007-2013 Regiunea Nord-Est

B. PROMOVARE
II.1 Campanii TV si radio - publicul general - poteniali beneficiari - beneficiari indicatori de rezultat - numr difuzri de spoturi tv - numr spoturi radio realizate de ADR Nord-Est - numr difuzri spoturi radio realizate de ADR Nord-Est - numrul de emisiuni TV indicatori de rezultat - numr materiale de presa publicate indicatori de rezultat - numr de materiale produse - numr zile expunere total indicatori de rezultat - numr de materiale promoionale realizate si distribuite indicatori de rezultat - numr evenimente organizate total 0 7100 18.000 0 0 0 0 0 280 3 400 20 72 400 8 5300 20 290

II.2 II.3

Campanie in presa scrisa Campania outdoor si indoor: afie, panouri, autocolant, bannere, roll-up-uri, etc. Realizare si distribuie materiale promoionale

publicul general poteniali beneficiari beneficiari poteniali beneficiari publicul general beneficiari Regio

0 0

40 2324

160 11.200

II.4

- poteniali beneficiari - beneficiari - mass-media

II.6

Alte aciuni (organizarea altor evenimente la nivel local si regional)

- poteniali beneficiari - beneficiari - mass-media - celelalte OI din regiune - public general

35

S-ar putea să vă placă și