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INTRODUCCIN Una empresa es la fuerza y trabajo en equipo de todos los que se encuentran en un lugar de trabajo. Los emprendedores tienen como meta ya no ser asalariados sino buscar nuevas ideas emprendedoras que los lleva a la elaboracin de pequeas empresas. Un negocio debe cumplir con las necesidades de los clientes para poder ser exitoso en el mercado y debe superar a la competencia y para esto el emprendedor debe saber que su estrategia es superar a cualquier expectativa, este es su recurso humano ya que si todas las personas desarrollamos buenas actitudes y una buena personalidad seremos unos grandes empresarios. Slo es capaz de realizar los sueos el emprendedor que, cuando llega la hora, sabe estar despierto". Len Daud

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Captulo 1 MISIN Nuestra misin es proporcionar raspados a la poblacin Panamea, a su vez refrescar a las personas en cuerpo, mente y alma a la vez inspirar momentos de optimismo a travs de nuestros productos para crear valor y dejar impresa nuestra huellita en cada uno de los lugares a donde vallamos a vender. Queremos ser una institucin respetada y admirada por sus valores humanos, donde el beneficio del cliente y del entorno es la meta de todos los que en el grupo trabajamos, donde el cliente se siente que compra productos y recibe servicios de gran valor y donde se respira un aire de armona y alegra de trabajo. VISIN Tenemos como visin aumentar constantemente nuestra participacin en el mercado para poder ser competitivos y eficaces con nuestros productos y servicios, y todas las expectativas de nuestros clientes. Esta labor la hacemos en un ambiente de calidad total donde el producto y el servicio ofrecido son reflejo de nuestra calidad como funcionarios de la empresa, fundamentada sobre las bases de un desarrollo social sostenible y un desarrollo econmico justo. FILOSOFA Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarn a reavivar la llama de nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen de nuestro crecimiento como persona. Pero todos ellos deben convivir en nuestros corazones y en nuestras mentes y deben manifestarse en nuestras acciones. Dichos valores nucleares son los siguientes: Integridad: Ser autnticos Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor Responsabilidad: Que suceda, depende de uno mismo Colaboracin: Potenciar el talento colectivo Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien Pasin: Comprometido con el corazn y con la razn Evaluacin de proyectos de inversin. Pgina 2

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Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas CONTENIDO 1. ANTECEDENTES DEL PROYECTO Y GRUPO PROMOTOR

a.

Origen de la idea: Somos un grupo formado por cinco personas que nos reunimos y pensamos que como nuestro pas tiene un clima tropical sera una grandiosa idea realizar un proyecto en este caso el RASPA-ICE que consiste en la venta de raspado pero en pequeos establecimientos.

b.

Origen del grupo promotor: Nuestro grupo promotor tuvo origen en un aula de clases de la Universidad Tecnolgica de Panam. Formado por cinco estudiantes con ganas de innovar el mercado panameo. Los cinco integrantes son estudiantes de la Licenciatura en Mercadeo y Comercio Internacional. Para tener esta grandiosa idea nos llevo dos aos de amistad, ya que el lugar en donde nos conocimos es actualmente en donde estudiamos.

c.

Objetivos del grupo promotor: Nuestro objetivo consiste en dar una buena atencin al cliente y poder brindarle un producto que les pueda refrescar en un da caluroso.

d.

Limitaciones: las limitaciones que se pueden presentar son.

El espacio un poco reducido y no se puede suministrar bien la mercanca hasta este piso, ya que no contamos con un elevador de mercanca. Capitulo 2.
1. Producto:

Nuestra actividad consiste en la venta de raspado en tres diferentes presentaciones: El raspado tradicional, el raspado con frutas, malvas o gomitas y el raspado con leche y malteada.

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a. Caractersticas tcnicas (cualitativas, cuantitativas),

Caractersticas cualitativas y cuantitativas: - Es un producto fresco, hecho a base de frutas naturales.

-

Tiene variedades de presentaciones, para satisfacer los diferentes gustos. Puede ser consumido por cualquier persona, ya que es saludable. Tienen precios accesibles b. Clasificacin del producto o el bien (consumo final o Intermedio)

El producto tiene tres clasificaciones, para satisfacer diferentes gustos y preferencias del mercado, a saber: -

El raspado tradicional, El raspado con frutas, El raspado con malvas o gomitas y El raspado con malteada. c. Usos del producto

Este producto es hecho para el consumo de las personas, su base es hecha de productos naturales, el cual los consumidores pueden utilizarlos para refrescarse y disfrutar en cualquier momento. d. Producto sustitutos o complementario Los productos sustitutos para nuestro raspado son los productos que vende: - la casa del helado (helados, refrescos, batidos, etc.), hielo loco adems de los refrescos que ofrece la cafetera de la universidad.

Consideramos que nuestro raspado no tiene productos complementarios, ya que su consumo no necesita ser acompaado por algn otro.
2. Abastecimiento de la materia prima (fuentes de materia prima,

cantidades disponible precio) Evaluacin de proyectos de inversin. Pgina 4

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Las materias primas necesarias para nuestra empresa son: Hielo Jugos y Siropes Malteada y Leche condensada Frutas, malvas y gomitas.

Estas materias primas las podemos conseguir en el mercado de abastos de la Ave. B y en todos los supermercados del pas. Esperamos tener que comprarlas diariamente para no tener que guardarlos, esto mientras se adquiere una nevera o freezer, de sobrar algn material, se llevar al hogar de uno de los colaboradores para que este lo traiga al da siguiente.

3. Demanda: a. Factores que la afectan Los factores que pueden afectar la demanda son: - Los precios de los productos sustitutos: si los precios de los productos sustitutos son ms bajos, quiz los consumidores los prefieran.

Comportamiento de la demanda: depende del gusto y preferencia del consumidor en cuanto a sabor, presentacin y servicios.

Situacin actual y comportamiento histrico (anlisis de datos de fuentes primarias y secundarias) Nuestra poblacin son los estudiantes, profesores y particulares de la facultad de industrial de la cede central de la universidad tecnolgica. Actualmente esta facultad cuenta con 5,000 estudiantes y una planta de profesores de 60, lo cual son nuestros consumidores potenciales. b. Demanda futura (proyeccin de la demanda) La demanda inicial es de 150 diarios de los cuales se ofrecer el producto 28 das al mes, a sea que tendr una demanda anual de 50,400. Se espera que la demanda aumente un 15% del tercer ao hasta el decimo ao. 4. Oferta: Evaluacin de proyectos de inversin. Pgina 5

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a. Factores que la afectan Disponibilidad de los insumos: como los insumos se comprara diariamente, se corre el riesgo de no contar con algn insumo. Otro factor condicionante pude ser la tecnologa y equipo, ya que como no se contara con el equipo desde el principio, la materia prima no se puede almacenar b. Situacin actual La universidad tecnolgica actualmente no ofrece este producto dentro de sus instalaciones por lo que seria nico en el rea, sin embargo si existen los productos sustitutos antes mencionados de las cuales la mayora no se ofrece dentro de la universidad. c. Oferta futura (proyeccin de la oferta) El producto se ofrecer al mercado en un 100% de la demanda proyectada, para permitirnos crecer y participar en el mercado. 5. Demanda potencial insatisfecha Nuestro producto muestra una demanda insatisfecha Qd>>Q0, ya que no existen productores dentro de la universidad y hay un mercado que esta dispuesto a consumir el producto.

6. Precio: El raspao tradicional a 0.75 El raspao con malteada a $1.00 El raspao con frutas a $1.50 El raspao con malvas y gomitas a $1.50

a. Forma de determinar el precio:

Escogimos esta poltica de precios debido a la gran calidad de nuestros productos y la excelente atencin que ofrecemos, adems porque son moderados para cualquier persona.

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b. Anlisis histricos Nos basamos en los costos de produccin y un competidor fuerte que es la Casa del Helado. Este se desenvuelve en el mercado del helado al ofrecer una variedad de productos refrescantes a tales como: Helados en cono a B/. 1.00 o en vaso a B/. 1.25, ensaladas de frutas B/. 3.00, hielo loco B/. 2.00, batidos de helado B/. 2.00, jugo de naranja B/. 1.00 y sundae a B/.1.50. Tienen varias tiendas en el pas que son concurridas por toda clase de gente desde los ms jvenes hasta los ms adultos.

c. Comportamiento futuro 7. Esperamos conseguir durante los prximos diez aos una cuota de mercado que ascienda al cuarto ao un 15%.

8. Comercializacin:

Nuestro objetivo Comercial no puede ser ms que el de ser los N. 1 en el mercado de los raspaos, siendo autnticos y originales con nuestros productos, para as poder llegar a las mentes y a los corazones de todos nuestros clientes.
a. Estrategia propuesta:

El sistema que utilizar nuestra Coordinadora de Mercadeo, de boca en boca (buzz marketing), en conjunto con sus asistentes, es el de repartir volantes en los predios y alrededores del local, para comenzar a atraer a nuestros potenciales clientes. Evaluacin de proyectos de inversin. Pgina 7

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9. Conclusiones del estudio de mercado.

Anlisis de los resultados:

ANLISIS DE RESULTADOS
1. SEXO

En cuanto al sexo de las personas a las que se les aplico esta encuesta podemos observar que la mayor participacin estuvo a cargo del sexo femenino con un 57% sobre un 43%(sexo masculino).

2. EDAD

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La edad de las personas a las que se les aplicaron las encuestas est dividida de acuerdo a los rangos de edades (profesores y estudiantes). La mayor proporcin de las encuestas fueron aplicadas a estudiantes con edades de 17-25 aos (con una participacin del 62%) y de 26- 35 aos (con una participacin de 254%). En cuanto a las personas entre edades de ms de 35 aos bsicamente son profesores y administrativos. La encuesta estaba dirigida principalmente a estudiantes ya que ellos conforman la mayor parte del mercado objetivo.

3. QU LE PARECE LA IDEA DE CREAR UN LUGAR DONDE SE VENDAN RASPADOS DENTRO DE LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL?

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Los resultados de investigacin arrojaron que la propuesta de crear un lugar donde se vendan raspados es factible ya que cuenta con la aceptacin del 72% de los encuestados, (esto lo muestran los grados de aceptacin excelente y buena). Mientras que las personas que consideraron que no es buena la idea solo represento un mnimo de 13%.

4. ESTARAS

DISPUESTOS

COMPRAR

RASPADOS

EN

LA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL?

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ES ARASD P T A COMPRAR T IS UES OS RAS AD P OS

22%

SI NO

78%

En cuanto a las expectativas sobre las posibilidades de compra de los consumidores son muy altas, ya que el 78% de los encuestados estn dispuestos a comprar el producto y tan solo un 22% respondi que no lo hara.

5. DE QU SABORES LE GUSTARA QUE FUERAN LOS RASPADOS?

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La investigacin mostro que las preferencias de sabores de los raspados se inclin bsicamente por cuatro sabores: raspado con malteada, raspado con malvas y gomitas, raspado con frutas y raspado tradicional (sirope y leche). Los raspados con mayor ndice de preferencia son los que podrn ser ofrecidos a los clientes.

6. QU PRECIOS ESTARA DISPUESTO PAGAR POR LOS RASPADOS?

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Para identificar la preferencia de los consumidores en cuanto a los precios de los raspados; el estudio se dividi en dos escalas de precios: uno que va desde $0.50 a $2.00 y el otro que esta entre $1.00 hasta $2.50. Los resultados de las encuestas revelaron que el 72% de los consumidores prefieren precios que oscilen entre $0.50 centavos y $2.00. Esta informacin es de suma importancia, ya que el precio es un factor indispensable para analizar la factibilidad del negocio. Capitulo 3 Estudio tcnico 1. Tamao del proyecto

a. Capacidad del proyecto

i. Definicin del tamao:

La produccin mxima que esperamos abarcar actualmente es de 150 raspados diarios. Esperamos que esta capacidad de produccin aumente no solo en tres aos, sino hasta diariamente, dependiendo de la demanda que vayan observando nuestros productos y de la publicidad que nos den nuestros clientes dentro de la Universidad. ii. Capacidad diseada

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De los 150 raspados diarios 25 sern raspados tradicionales, 40 raspados con frutas, 40 raspados con malvas o gomitas y 40 raspados con malteada.

b. Factores condicionantes del tamao Los factores que pueden considerar el tamao del proyecto pueden ser:
-

La demanda: este puede ser un factor que vari en cuanto a las ventas y el crecimiento de la demanda proyectada. Suministro e insumos: durante el tiempo que no se cuente el equipo necesario para almacenaje, este puede ser un factor condicionante.

2. Localizacin del producto

a. Localizacin de la empresa: Estamos ubicados en la Universidad

Tecnolgica en el lobby de la Facultad de Industrial.

b. Distribucin espacial

NOTA: La distribucin espacial podr observarla en el anexo 2.

3. Proceso productivo
a. Descripcin del proceso productivo:

Pasos a seguir en la produccin del raspado en general (Podr observar el diagrama de flujo en la figura 1 del anexo): El hielo picado se echa en el vaso de plstico dndole una forma curva en su superficie. Si el cliente pide un raspado con frutas, el vaso se llena hasta la mitad de hielo y el resto de frutas hasta el tope. Evaluacin de proyectos de inversin. Pgina 14

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Luego se le echa el colorante artificial o natural dependiendo del pedido. Despus de todo esto se le aade en pocas proporciones la leche condensada o miel. Y por ltimo se le entrega el raspado servido al cliente con una servilleta, una cucharita o carrizo listo para degustar. Todo este proceso lleva un tiempo calculado no ms de 5 minutos por raspado.

i. Insumos principales y secundarios:

Hielo Jugos y Siropes Malteada y Leche condensada

Frutas, malvas y gomitas.

ii. Flujo grama del proceso total Podr observar el flujo grama en el anexo 1.

b. Obras fsicas requeridas

i. Dimensiones 210metros X 1 uno de ancho y 2 de largo. 2.40

metros de altura.
ii. Requisitos: pedir permiso en el decanato para el uso del

establecimiento.
iii. Costos: Bl. 500 balboas al mes, que hacen la suma anual de

Bl. 6,000.00. c. Equipo requerido

i. Requisitos: cada uno debe portar un carnet de salud blanco

y uno verde, para manipulacin de alimentos. Evaluacin de proyectos de inversin. Pgina 15

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ii. Proveedores: La hielera Panam y mercado de abasto. iii. Inversin requerida: Los activos fueron de Bl.21730.00

4. Organizacin del proyecto Organigrama Jerrquico:

En resumidas cuentas, debido a que nuestra empresa es pequea y nueva en el mercado, los empleados con que cuenta (que son los creadores de la empresa), todos cumplen las mismas obligaciones dentro del negocio, pero as mismo, todos tienen una funcin especfica que cubrir. Nuestro Organigrama Jerrquico quedara as:

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Ruth Quintero
COORDINADORA GENERAL

ASESORA

Diego Zurita
COORDINADORA DE MERCADEO

Katherine Rodrguez
COORDINADOR DE ATENCIN AL CLIENTE

Ana Adames
ASISTENTE DE MERCADEO

Ana Adames
ASISTENTE DE ATENCIN AL CLIENTE

Ilka Bonilla
ASISTENTE DE MERCADEO

Ilka Bonilla
ASISTENTE DE ATENCIN AL CLIENTE

i. Recurso humano:

Las personas necesarias para iniciar esta empresa y para que esta se mantenga en pie son los fundadores de esta: Ruth Quintero Rodrguez, Katherine Zurita, Diego Adames, Ana Bonilla, Ilka Pgina 17

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5. Aspectos legales del proyecto Creacin: Se crea mediante la voluntad de tres estudiantes de la Universidad Tecnolgica de Panam de la Licenciatura de Mercadeo y Comercio Internacional que tienen la iniciativa de formarla. Para eso cada uno puso un capital inicial para poder operar la empresa. De acuerdo a este capital que se aporte para la constitucin de la empresa, la misma segn sus objetivos est constituida de forma Jurdica.

a. Forma Jurdica: Nuestra empresa es de tipo Jurdica, ya que

estamos hablando de dos o ms personas que la conforman, esta empresa de Raspados constituirn mediante un contrato que seale entre otras cosas: sus fines, objetivos, capital que lo forma, directiva, responsabilidades y otras. En este tipo de empresas nos encontramos con que Raspa-Ice es una Sociedad Annima ya que se forman a travs de acciones, que no es ms que el capital que aporten. El valor de las acciones vara de acuerdo con los estatutos de la sociedad. Pueden ser adquiridas por una cantidad crecida de socios. El capital lo aportan los socios, est supeditado al valor de las acciones y al poder adquisitivo de los que desean comprrnosla. Para llevar un mejor control de nuestra sociedad, se han establecido dos clases de acciones: las preferidas y las comunes. A los socios se le conoce con el nombre de accionistas, y las ganancias que reciben por su inversin se reparten en forma de dividendos. Trmites para Iniciar una Empresa: Nuestra empresa lleva consigo deberes y derechos y es a su vez regulada por nuestra legislacin. Para los efectos de trmites, que no es ms que cumplir con los requisitos que exige la ley y as establecer nuestra empresa, de manera que la autoridad competente le otorgue la correspondiente licencia que nos habilita para operar nuestro negocio. Confeccin del Pacto Social: Es un contrato celebrado entre las partes que conforman la empresa cuya informacin debe constar lo siguiente: El nombre de la sociedad. Los objetivos y facultades de la sociedad. El capital autorizado La duracin de la sociedad, puede ser perpetua. El numero, nombres completos y direcciones de sus primeros directores los cuales no pueden ser menos de tres personas. Pgina 18

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Nombre y direccin de su agente residente en Panam. De acuerdo con la ley, toda sociedad annima requiere de un agente residente en Panam que debe ser un abogado o firma de abogados. Domicilio de sociedad, que podr ser en Panam o en cualquier otro pas. Aunque no es un requisito indispensable, usualmente se incluye tambin en el Pacto Social el nombre del primer Presidente, Secretario y Tesorero de la sociedad. Protocolizacin del Pacto Social: El pacto social se hace en la Notaria. Una vez se estipulen o se acuerden los fines para los cuales est constituida la sociedad y se cumpla con los requisitos ante expuestos, se protocoliza el Pacto Social que consiste en constituirlo en Escritura Pblica mediante un Notario, que es la persona que dar fe de lo que ah se plasme. Inscripcin y registro de la sociedad: El pacto social constituido en escritura firmada o protocolizada por el notario, tendr que llevarse al Registro Pblico, seccin de micropelculas (mercantil) para ser inscrito. Una vez sea inscrito. Una vez sea inscrito en el Registro Pblico, se considerara a la sociedad como persona jurdica ya formada. Licencia o registro comercial: Entregada la solicitud de licencia o registro (permiso otorgado por ley a individuos o personas jurdicas para ejercer el comercio al por menos o al por mayor); con los documentos requeridos al Ministerio de Comercio e Industrias; Direccin de Comercio Interior, una vez comprobado que cumple con lo sealado y que se haya efectuado el pago del impuesto de la licencia o registro (que se cancela en el Ministerio de Economa y Finanzas) se extender al interesado un permiso provisional por 30 das. Una vez vencido este periodo se le otorgara la licencia definitiva que lleva desde la entrega de la licencia provisional de 10 das hbiles. Diferencia entre un registro comercial y una licencia comercial: El registro se expide cuando las inversiones son menores a Bl. 10 000.00 ya sea persona natural o jurdica que pagara Bl. 10. 00 de impuesto. La licencia comercial se expide cuando las inversiones superan los Bl. 10 001.00 en donde la persona natural pagara Bl. 25.00 y la jurdica Bl. 50.00 en concepto de impuestos. La Licencia Comercial segn la naturaleza y fines de nuestra empresa es: Licencia Tipo B. Esta licencia es necesaria para ejercer indistintamente el comercio al por menor y mayor. (Ver anexo 3) Requisitos:

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Poder a travs de abogado (con firma autenticada ante notario, en caso de no presentarlo el poderdante). Fotocopia de la cedula o pasaporte del representante legal y los directores y dignatarios de la empresa. Para tipo B, se deber presentar copia autenticada del representante legal, los directores y dignatarios, y del apoderado general si lo hubiera. (Certificacin del Registro Publico actualizada de la sociedad con los datos que ella expide; Comprobante de pago de los derechos; Declaracin jurada del secretario de la sociedad sobre el cumplimiento de los dispuesto en el artculo 288 de la Constitucin Poltica de la Repblica.)

Normas de Salubridad: Este trmite es especfico para los manipuladores de alimentos u operarios de inters sanitario. Se obtienen dos carn: el que certificado de buena salud que es el carn blanco y el carn de adiestramiento sanitario, conocido como el carn verde, que se expide luego del carn blanco y luego de tomar el curso correspondientes en el Centro de Salud o en la Caja de Seguro Social.

Requisitos: 2 fotos tamao carnet. Copia de cedula. Examen de excremento, VDRL, hemograma. Presentar examen dental. Damas (mayores de 40 aos) Papanicolaou, glucosa tarjeta de vacuna. Varones (mayores de 40 aos) glucosa, PSA, tarjeta de vacuna.

Proteccin de la Propiedad Intelectual: Nuestro nombre y marca comercial: Sera Raspa-ice, nuestro diseo innovador es el logo que nos caracteriza como tal y el producto que no diferencia son nuestros raspados innovadores con distintos sabores y nuevos aderezos Mediante la Ley N 4593 de 1970, se aprueba el Convenio Centroamericano para la proteccin de la propiedad industrial que comprende marcas, nombres comerciales y otras seales de propaganda. Adems el gobierno aprob recientemente la ley 7978 sobre leyes de marcas y otros signos distintivos. Panam es miembro de la Organizacin Mundial de la Propiedad Intelectual (WIPO), desde 1980. Patentes: La persona natural que realice una invencin tendr el derecho exclusivo de su explotacin. Ese derecho se otorgar a travs de patentes. El titular de una patente puede ser persona natural o jurdica. Evaluacin de proyectos de inversin. Pgina 20

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En 1995 la Asamblea Legislativa ratifica la Convencin de Pars para la Proteccin de la Propiedad Industrial. Sin embargo, la ley Panamea de patentes es deficiente en algunas reas claves. Las patentes se conceden por un perodo de 12 aos, no prorrogables, contados a partir de la fecha de la concesin. En el caso de productos considerados de inters pblico, como los productos farmacuticos, productos qumicos, fertilizantes y productos alimentarios, el perodo de la proteccin es de tan slo un ao desde la fecha de concesin de patente. Se aprob una nueva ley de patentes que sirvi para corregir las deficiencias que existan en la anterior. Marcas: La marca es el signo distintivo usado por el empresario para diferenciar en el mercado sus productos o servicios de los productos o servicios de sus competidores. En 1994, Panam firm la Convencin Americana de Proteccin de Marcas. Las marcas comerciales se registran ante el Registro Pblico de la Propiedad Industrial. El uso exclusivo de una marca de fbrica o comercial se otorga por un trmino de 10 aos, prorrogable indefinidamente por perodos similares. Uno de los principales problemas existentes en relacin con este tema es la falsificacin de marcas conocidas que se encuentra muy extendida en Panam. Derechos de Autor: La ley Panamea de Derechos de Autor es en trminos generales adecuada aunque no se aplica de manera uniforme. Panam durante muchos aos ha demostrado inters en estar a derecho con las leyes internacionales relacionadas al comercio, se puede decir que ha sido uno de los pases pioneros ya que desde el ao 1982 existe en el pas la Ley de Derechos de autor N 6683, protegiendo los derechos de los autores de todo tipo de obras, literarias, musicales y teatrales, amparada en el artculo 47 de la Constitucin Poltica el cual establece que todo autor, inventor, productor o comerciante gozar temporalmente de toda la propiedad exclusiva de su obra, invencin, marca, o nombre comercial, con arreglo a la ley. Captulo 4. Estudio financieros.

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CONCLUSIN En conclusin con este gran proyecto nos dimos cuenta que la monotona va haciendo crear nuevas ideas de necesidad que tarde o temprano saldrn a flote, solo es cuestin de ahorrar para tener un buen capital y ser personas de crdito para as tener buenas relaciones con los bancos y lugares donde necesitemos de crdito. La AMPYME, ayuda a las personas que tienen una iniciativa a crear empresas y el gobierno nos impulsa a no ser montonos asique de ahora en adelante con este proyecto que hemos tenido nos queda de satisfaccin saber que podemos realizar nuestro sueo de crear una empresa y de saber los pasos que tenemos que seguir. "Slo una cosa convierte en imposible un sueo: el miedo a fracasar Pablo Coelho

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BIBLIOGRAFA 1. El Emprendedor de xito. Autor: Rafael Alcarz 2. Nociones de Comercio. Autor: Marco A. Ortega A. 3. Aprendiendo Mercadeo con Anexo sobre Ventas. Autor: Estivenson E. Girn D. INFOGRAFA 1. http://www.dropsite.cl/paraemprender/content/conceptos-%C3%A1sicospara-crear-una-empresa 2. http://www.panamabusinesscentral.com/asesor.htm 3. http://www.panamatramita.gob.pa/tramite_req.php?id_tram=1063

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ANEXO N. 3
REPBLICA DE PANAM MINISTERIO DE COMERCIO E INDUSTRIAS DIRECCIN GENERAL DE COMERCIO INTERIOR Panam, 17 de abril de 2010 REGISTRO No. 2008-1476

Registro Comercial Tipo B

Expedida a favor de Ruth Cristina Quintero Gonzlez con domicilio en el corregimiento Jos Domingo Espinar, Va Tocumen, Villa Lucre, Calle #34, Casa#1867, Distrito de San Miguelito, Provincia de Panam. El establecimiento se denominado Raspa-Ice, S.A. y est ubicado en el corregimiento de Bethania, VIA RICARDO J. ALFARO, Tumba Muerto, Universidad Tecnolgica de Panam, Piso#3, Local en el lobby de industrial, Distrito de Panam, Provincia de Panam. Se dedica a las siguientes actividades: Venta de productos alimenticios. El presente Registro 2008-1476 concedida mediante Resolucin No. 2008-7856 del da 17-04-2009, se expide y registra de acuerdo con lo dispuesto en la Ley No. 25 del 26 de agosto de 1994. Se hace constar que el Derecho nico de B/. 10.00, a favor del Tesoro Nacional ha sido pagado mediante Liquidacin No. 78905. ITZEL LOMBARDO C.

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_________________________________________ Director General de Comercio Interior Advertencia: las licencias y sus copias autenticadas debern mantenerse en un lugar visible dentro del establecimiento respectivo, para conocimiento del pblico y para facilitar las inspecciones que realicen los funcionarios del Ministerio de Comercio e Industrias. Las licencias se otorgarn sin prejuicio del cumplimiento por parte de su titular de las disposiciones legales, municipales y reglamentarias vigentes en materia tributaria, salubridad, seguridad pblica, normalidad y otras de naturaleza anloga. Ministerio de Comercio e Industrias Direccin General de Comercio Interior Seccin de Registro Comercial Presentado este documento a las 8:45 a.m. del 18 de abril de 2009 Tomo 5 Folio 387 Asiento 6890 del Diario por Ruth Cristina Quintero Gonzlez INSCRITO EL DOCUMENTO ANTERIOR EN EL REGISTRO COMERCIAL Tomo 987 Folio 345 Asiento 1 Panam, 18 de abril de 2010.

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