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Ttulo: Franchising: O Novo Modelo de Gesto Empresarial Autor: Mrio Cssio Vieira Marques e Roberto Cintra Leite Editora: CopyMarket.com, 2000
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Ttulo: O Franchising e a Nova Era de Crescimento do Brasil Autor: Roberto Cintra Leite e Tiny Machado de Campos Editora: CopyMarket.com, 2000
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Ttulo: O Tempo no Brasil de 500 Anos Autor: Roberto Cintra Leite Editora: CopyMarket.com, 2000
A NOSSA HERANA GENTICA A falta de orientao no s para os navegantes que no sabem para onde querem ir e nem sabem porqu chegam em algum ponto. Aqueles navegantes portugueses que no conheciam o porto de chegada no Brasil, quando o acharam no souberam o que procurar nesse nosso imenso pas. Queriam ouro e prata, mas procuraram no lugar errado, pois era na Amrica espanhola (Peru e Mxico) que tinha ouro vista, isto , nos colares dos Maias, dos Incas e dos Astecas e no nos braos dos nossos ndios tupiniquins. Alis, nem puderam utilizar bem esses braos escravos. Tiveram que importar mo de obra negra da frica. Passaram-se 500 anos e o comportamento usual de no planejar e, portanto, no saber onde estamos e para onde queremos ir, continua predominando.
O TEMPO FUTURO Mas, talvez tenhamos um novo rumo. O Governo brasileiro montou um plano de ao de investimentos em infra-estrutura que vai preparar o pas para o to esperado crescimento sustentado. Pelo menos a esperana existe... So grandes as oportunidades de negcios no interior deste pas e o governo j tratou de achar mais de 300 projetos de interesse nacional, comeando a investir no preparo bsico e oferecendo-os, de bandeja, aos jovens empreendedores do novo sculo. Aos moos, caber a tarefa de desbravar essas terras inspitas, sob orientao do governo que sabe o que est buscando. Vai ser mais fcil a grande aventura da interiorizao do nosso povo para redescobrir o Brasil. O governo est buscando o desenvolvimento sustentado e sabe muito bem o que procura, pois investiu dinheiro em regies onde realmente existem grandes possibilidades de crescimento econmico regional. Alm disso, procura integrar os projetos regionais dentro de um plano maior para utilizao dos nossos recursos naturais da melhor forma, isto , usando a logstica integrada e exibindo as vantagens competitivas naturais do pas. A gerao anterior, hoje nos seus 50 a 60 anos, a no ser rara excees, no tem mais pique e garra para as atividades que so exigidas na implantao desse projeto de desenvolvimento. A riqueza e o sucesso podero vir para aqueles mais ousados. As informaes sobre o PPA Plano Plurianual esto na Internet. Basta acess-los, ver qual dos projetos parecem mais apetitosos e ir buscar os resultados ou at participar dele como os candangos primeiros desbravadores de Braslia. O esforo ser recompensado, pois ainda h uma esperana para os brasileiros redescobrirem o Brasil.
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Ttulo: Franchising: O Novo Modelo de Gesto Empresarial Autor: Mrio Cssio Vieira Marques e Roberto Cintra Leite Editora: CopyMarket.com, 2000
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difcil dizer quando a emoo deve ser liberada ou no. Os executivos ditatoriais que comandam pela emoo atravs da imposio do medo muitas vezes conseguem sucesso, mas acredito que somente durante algum tempo, pois ningum no mundo moderno poder mais suportar relaes de fora desiguais e arbitrrias. O respeito por todo e qualquer profissional deve preponderar nas relaes de trabalho. Para tanto, os cinco sentidos humanos devem funcionar como antenas sensoriais permanentemente ligados para captar as reaes do meio ambiente. Ressalvados os excessos emocionais, o perfil do empresrio dever estar entre os limites aceitos pela sociedade onde atua, podendo se aproveitar da emoo positiva para auxili-lo na construo de objetivos comuns que beneficiaro a todos. As emoes negativas devero ser evitadas a todo custo e um relacionamento adulto e maduro dever prevalecer perante quaisquer outras manifestaes. {Entre os trs tipos de personalidade dos executivos, isto , o realizador, o poltico e o integrador, este ltimo ser sem dvida o executivo do futuro. A sociedade moderna ps-industrial j ultrapassou de muito a poca do pioneirismo do executivo realizador, com aquela imagem de compromisso para a conquista, a obrigao de vencer obstculos intransponveis, os desafios fora dos padres normais. Essa imagem estava ligada muito a conquista do oeste americano, onde os altos de bravura eram louvados no af do avano para o interior do pas e a marcha contra o desconhecido. Aps essa fase, o padro de executivo era daquele poltico que procurava ajeitar as diversas personalidades em conflito dentro da empresa em busca de poder e que, atravs de estratagemas delicados de relaes pblicas, conseguia levar com a barriga as atividades rotineiras. Hoje, j desponta um tipo de personalidade que integra os dois outros tipos e ainda soma a imagem de modernidade comportamental com a utilizao de tcnicas psicolgicas mais liberais, alm do auxlio de metodologias e aplicaes altamente sofisticadas que buscam substituir as falhas, cujos padres tm alterado o comportamento dos executivos modernos. As novas tcnicas de psicoterapia em muito tm auxiliado os executivos na compreenso da natureza humana. No surpresa para ns a declarao de Lee Iaccoca, de que um dos cursos de treinamento que ele mais aproveitou foi o de psicologia aplicada, onde aprendeu a lidar com o ser humano. Os benefcios foram de tal ordem que levaram a ocupar a mais alta posio na hierarquia da Ford e tambm lhe possibilitaram recuperar a Chrisler, atravs da utilizao das tcnicas e do conhecimento do comportamento humano.
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A tese de que administrar executar tarefas atravs de pessoas foi comprovado pelo exemplo acima. Infelizmente no Brasil os executivos na mdia ainda no esto nesse estgio de evoluo, pois ainda verificamos comportamentos autoritrios, carregados de emoo primria e negativa. Somente alcanaremos uma vivncia melhor entre colegas de trabalho se a preocupao do empresrio for a de promover um saudvel ambiente de trabalho, onde o comportamento grupal seja orientado para a integrao total do ser humano s atividades da empresa. Procurando retirar das nossas atitudes, o comportamento emocional de irracionalidade, as relaes podero evoluir para um caminho mais adequado a modernidade em que a compreenso das necessidades humanas ser a condio bsica para o gerenciamento eficaz de pessoas. Apesar do desenvolvimento espantoso das mquinas e equipamentos colocados disposio da empresa o estudo e as tcnicas do comportamento humano no acompanharam na mesma velocidade, causando discrepncias na evoluo das respectivas teorias. Esse descompasso evolutivo tem levado a comportamentos psicossociais desconexos, causando reaes mais inesperadas, bem como atitudes intempestivas emocionais primrias do ser humano em todos os nveis. Esperamos que o perfil emocional dos nossos homens de empresa se modifique para melhor ao longo dos prximos anos, em virtude do conhecimento e disseminao das tcnicas comportamentais, pois somente assim a emoo positiva poder contribuir para o desenvolvimento das relaes humanas na empresa.
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