10 strategii pentru a fi mai sigur c i ncasezi facturile

6-Oct-2009 / 10:49, 1,989 vizualizri, comenteaza, Un client ubred poate drma o companie solid. Este de ajuns s nu plteasc o factur mare. Cum s te fereti de un faliment nemeritat.

Bncile sunt mai reticente ca niciodat n a interveni, iar pentru propriii ti furnizori este puin important dac vina pentru o gaur de cash-flow e a ta sau a altcuiva de pe lan.

1. SELECIE ADVERS. De ce a venit clientul la tine? Pentru c ai cea mai bun ofert sau pentru c nimeni altcineva nu i mai d pe datorie? Caut-l la Registrul Comerului, n Buletinul Insolvenei i n toate bazele de date cu ru-platnici. Cere-i cazierul fiscal. Apoi, uit-te n ochii lui. Dac nc ai dubii, vinde-i doar cu banii n avans sau cu garanii ferme!

2. HAZARD MORAL. Nu plti agenii de vnzri n funcie de valoarea contractelor ncheiate ci n funcie de valoarea facturilor ncasate. n prima situaie, agenii nu au niciun interes s filtreze clienii periculoi. Un astfel de comportament, n zona mprumuturilor imobiliare, a generat criza n care ne aflm acum. 3. MORCOV I B. D-i discount pentru plata la timp, discount i mai mare pentru plata n avans i cere-i penaliti mari pentru ntrziere. Chiar dac porneti de la un pre mai mare, un client de bun-credin i va face calculele la preul cu discount. 4. REPUTAIE. Organizeaz ntlniri cu toi clienii ti. Socializeaz cu ei. Include-i ntro reea din care n-ar vrea s ias. 5. DESIGN CONTRACTUAL. Include n contract posibilitatea ca litigiile s poat intra n arbitraj. n felul acesta, poi grbi procedurile judiciare n caz c intr n insolven. Iar dac justiia e n grev, asta e singura salvare. De asemenea, urmeaz strict procedurile i formalitile, mergnd cu rigoarea pn la felul cum este semnat i tampilat fiecare factur. 6. DILEMA PRIZONIERULUI. Dac e clar c un client nu-i poate plti i nu ai garanii, este probabil trziu s ceri falimentul. Vei fi printre ultimii la masa credal, dup stat, bnci i salariai. i nu va mai fi nimic de mprit. ncearc s rezolvi altfel: De cele mai multe ori, ameninarea cu procedura de insolven poate fi mai eficient chiar dect procedura propriu-zis. De asemenea, amenin-l c va figura pe toate listele cu ru-platnici posibile. Scopul este s te pun pe lista de pli deasupra celorlali creditori. 7. HEDGING. Pune oule n mai multe couri! Nu renuna la clieni vechi pentru o comand mare, chiar dac e pltit mai bine. Sunt anse mari ca un client care ofer un pre peste media pieei s-i fi calculat prost costurile sau s aib o fereastr de oportunitate care nu va dura mult. Nu vrei s cazi odat cu el. 8. ASIGURARE. ncheie poli pentru riscul de neplat n cazul facturilor mari: dac o singur factur nepltit e n msur s te trimit n faliment, trebuie asigurare. La fel, cnd un contract este greu de nlocuit. Dac un client trece cu greu de punctul 1, pune-l s suporte costurile cu asigurarea. 9. PLANUL B. Pstreaz un tampon propriu de lichiditate, sau o linie de credit deschis, n sum cel puin egal cu plile pe care trebuie s le faci din facturile critice.

10. MONITORIZARE. La fiecare client pierdut, stabilete ce s-a ntmplat. Noteaz observaiile. Dac se repet aceleai cauze, nseamn c problema a devenit a ta. n ilustraie, vedei care sectoare economice au fost cele mai lovite de criz n prima jumtate a anului, pe datele Coface