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EFECTO DEL DIMENSIONAMIENTO DE LA RED DE TELEFONA CELULAR EN EL SERVICIO DE ENVO Y RECEPCIN DE MENSAJES CORTOS DE TEXTOS SMS

Contenido
INTRODUCCIN ........................................................................................................................................... 4 SITUACIN PROBLEMTICA ................................................................................................................................... 4 PROBLEMA CIENTFICO ......................................................................................................................................... 5 OBJETIVOS ......................................................................................................................................................... 5 Objetivo General ........................................................................................................................................ 5 Objetivos Especficos .................................................................................................................................. 5 FINES DEL PROYECTO............................................................................................................................................ 6 HIPTESIS.......................................................................................................................................................... 6 JUSTIFICACIN .................................................................................................................................................... 6 Justificacin Metodolgica ........................................................................................................................ 6 Justificacin Socio-econmica.................................................................................................................... 6 Justificacin Poltica administrativa .......................................................................................................... 7 Justificacin Tecnolgica ........................................................................................................................... 7 DISEO METODOLGICO...................................................................................................................................... 7 Mtodos ..................................................................................................................................................... 7
Mtodo Experimental ............................................................................................................................................. 7 Mtodo de la Observacin Cientfica ..................................................................................................................... 7 Mtodo de Anlisis y Sntesis ................................................................................................................................. 8 Mtodo Hipottico Deductivo ................................................................................................................................ 8

Tcnicas ..................................................................................................................................................... 8
La observacin ........................................................................................................................................................ 8 Tcnica documental................................................................................................................................................ 8 Tcnica de la medicin ........................................................................................................................................... 9

Herramientas ............................................................................................................................................. 9
Guas de observacin............................................................................................................................................ 10 Guas de medicin ................................................................................................................................................ 10 Dispositivo de Medicin Especial TEMS................................................................................................................ 10 Telfonos celulares ............................................................................................................................................... 10 MS Project 2007 ................................................................................................................................................... 10

CAPITULO 1 ................................................................................................................................................ 11 MARCO TERICO ....................................................................................................................................... 11 1. FUNDAMENTO TERICO ................................................................................................................................. 12 1.1 Antecedentes Tericos ....................................................................................................................... 12 1.2 Marco Terico .................................................................................................................................... 12
1.2.1 Sistemas Celulares Digitales ........................................................................................................................ 12 1.2.2 GSM ............................................................................................................................................................. 14 1.2.3 GPRS ............................................................................................................................................................ 15 1.2.4 Caractersticas en la propagacin de seales de comunicaciones mviles ................................................. 16 1.2.5 Prdidas de propagacin ............................................................................................................................. 17 1.2.6 Modelo de Okumura-Hata ........................................................................................................................... 20 1.2.7 Desvanecimiento Lento ............................................................................................................................... 21 1.2.8 Desvanecimiento Rpido ............................................................................................................................. 22 1.2.9 Clasificacin de Entornos ............................................................................................................................. 23

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1.2.9.1 Entornos de exteriores urbanos y suburbanos .................................................................................... 23 1.2.9.2 Entornos exteriores rurales llanos ....................................................................................................... 24 1.2.9.3 Entornos exteriores montaosos ......................................................................................................... 24 1.2.9.4 Entornos interiores .............................................................................................................................. 24 1.2.10 Cobertura................................................................................................................................................... 24 1.2.11 Estructura Celular de los Sistemas de Comunicaciones Mviles ............................................................... 25 1.2.12 Interferencias en Sistemas Celulares ......................................................................................................... 26 1.2.13 Arquitectura de red ................................................................................................................................... 27 1.2.14 Arquitectura de la red GSM ....................................................................................................................... 30 1.2.15 SMS ............................................................................................................................................................ 31 1.2.15.1 Arquitectura de SMS .......................................................................................................................... 32 1.2.15.2 Mensajes MT-SM (de llegada al telfono) ......................................................................................... 33 1.2.15.3 Mensajes MO-SM (originados en el telfono) ................................................................................... 34

1.3 Marco Conceptual .............................................................................................................................. 35 CAPITULO 2 ................................................................................................................................................ 39 EVALUACIN DEL SERVICIO DE ENVO Y RECEPCIN DE SMS Y RED DE TELEFONA CELULAR ..................... 39 ESTUDIO DE CAMPO .......................................................................................................................................... 40 2.1. Introduccin ...................................................................................................................................... 40 2.3. Operacionalizacin de variables ....................................................................................................... 40 2.4. Caractersticas de la empresa de telecomunicaciones TIGO ............................................................. 41
2.4.1. Arquitectura GSM de la empresa TIGO en Sucre ........................................................................................ 42 2.4.2. Posicin Geogrfica de la BSC TIGO Sucre .................................................................................................. 43 2.4.3. Posicin Geogrfica de la BTS TIGO Sucre con Cobertura para Facultad de Tecnologa ............................. 44

2.5. Caractersticas de la empresa de telecomunicaciones VIVA ............................................................. 45


2.5.1. Arquitectura GSM de la empresa VIVA en Sucre ........................................................................................ 46 2.5.2. Posicin Geogrfica de la BTS VIVA Sucre con Cobertura para Facultad de Tecnologa ............................. 46

2.6. Caractersticas de la empresa de telecomunicaciones ENTEL ........................................................... 47


2.6.1. Arquitectura GSM de la empresa ENTEL en Sucre ...................................................................................... 48 2.5.2. Posicin Geogrfica de la BTS ENTEL Sucre con Cobertura para Facultad de Tecnologa........................... 48

2.7. Estudio de Campo y Anlisis de Resultados ...................................................................................... 49


2.7.1. Perspectiva de los usuarios sobre el servicio de SMS ................................................................................. 49

2.8. Fallas en el servicio de SMS ............................................................................................................... 50


2.8.1. SMS recibidos en un lenguaje no entendible .............................................................................................. 50 2.8.2.Tiempo considerable de espera del destinatario para recibir SMS ............................................................. 52 2.8.3. Los SMS no llegan a su destino ................................................................................................................... 53

2.9. Prueba de envo simultneo de SMS en la Facultad de Tecnologa .................................................. 54


2.9.1. Envo de SMS entre dispositivos mviles de un mismo operador .............................................................. 55 2.9.1.1. Pruebas con el operador VIVA ............................................................................................................ 55 2.9.1.2. Pruebas con el operador TIGO ............................................................................................................ 56 2.9.1.3. Pruebas con el operador ENTEL .......................................................................................................... 58 2.9.2. Interpretacin de resultados ...................................................................................................................... 60 2.9.2.1. Mensajes MO-SM ............................................................................................................................... 61 2.9.2.2. Mensajes MT-SM ................................................................................................................................ 61 2.9.3. Prueba con software TEMS ......................................................................................................................... 62 2.9.3.1 Prueba de Medicin del canal SCH de tecnologa GSM. ...................................................................... 63

CAPITULO 3 ................................................................................................................................................ 67 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 67

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3.1. Conclusiones y Recomendaciones.- ................................................................................................... 68 REFERENCIA BIBLIOGRFICA ...................................................................................................................... 70 ANEXOS ..................................................................................................................................................... 71

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Introduccin
La creciente sociedad necesita y est vida por mantenerse en comunicacin constante, por lo tanto se coloca de manifiesto la importancia que representa contar con sistemas de comunicacin de alta confiabilidad y disponibilidad, donde el flujo de informacin entre las personas sea seguro y sin ningn tipo de anomala que afecte el normal proceso comunicacional. La telefona celular ha tomado un lugar importante en el mbito de las comunicaciones, en los ltimos aos se han agregado ms servicios a la telefona celular que el simple hecho de la trasmisin de voz. La transmisin de datos por medio de telefona celular ha revolucionado la forma de comunicarse entre las personas y promocionar productos y servicios a nivel mundial. El servicio de mensajes cortos o SMS (Short Message Service) es un servicio disponible en los telfonos mviles que permite el envo de mensajes cortos de texto entre telfonos mviles, telfonos fijos y otros dispositivos de mano. SMS fue diseado como parte del estndar de telefona mvil digital GSM, pero en la actualidad est disponible en una amplia variedad de redes, incluyendo las redes 3G. En la actualidad, en nuestra ciudad, uno de los servicios ms usados que brinda la telefona celular es el envo y recepcin de mensajes cortos de texto SMS, debido a su bajo costo y simplicidad de uso. Sin embargo el servicio no es cien por ciento confiable debido a fallas en la recepcin de los mensajes ocasionadas por diversos problemas en el proceso comunicacional entre los dispositivos mviles perifricos. Esta problemtica crece paralelamente con la evolucin y desarrollo de las empresas y nuestra sociedad. La aceptacin del servicio de SMS para promocionar productos y servicios, ha convertido a los mensajes de texto en un elemento primordial para el normal y correcto funcionamiento de muchas empresas; adems de ser uno de los servicios ms potenciales por su costo econmico, llegando a convertirse en una parte importante de la vida de la mayora de las personas. Situacin Problemtica Los SMS han tomado una gran importancia en el contexto de las comunicaciones a distancia, donde muchas empresas dependen de los mismos para comercializar y/o desarrollar una promocin ptima del bien o servicio; sin embargo las contnuas fallas del servicio SMS hacen perder dinero considerable a los negocios que apuestan por esta opcin.

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El bajo costo del envo de los mensajes cortos de texto (SMS), los ha convertido en un medio muy difundido y fundamental para la comunicacin, especialmente entre personas jvenes y estudiantes, los cuales usan este servicio incluso mucho ms que el servicio de trfico de voz en telfona celular. Sin embargo, en la ciudad de Sucre, existe deficiencia en el envo y recepcin de SMS; ya que estos llegan a su destinario horas despus o en un lenguaje inentendible o simplemente no llegan al destino. La Facultad de Tecnologa perteneciente a la Universidad San Francisco Xavier de la ciudad de Sucre es una de las ms numerosas en cuanto a cantidad de estudiantes, aproximadamente unos 7000 universitarios, donde el servicio de telefona mvil ms utilizado es el Servicio de Mensajes Cortos pero debido a los inconvenientes ya mencionados que presentan los SMS en la ciudad de Sucre, se genera incertidumbre y desconfianza hacia el servicio. Estos problemas traen consigo falta de credibilidad por parte de los usuarios y negocios que trabajan con este servicio hacia las distintas empresas de telefona, lo cual puede ocasionar prdida de usuarios que apuesten por la empresa y por consecuencia prdida de dinero. Problema Cientfico En qu medida el dimensionamiento de la red telefona celular de las distintas empresas de telecomunicaciones afecta el correcto funcionamiento del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto (SMS) en el sector que correspondiente a la Facultad de Tecnologa, en la ciudad de Sucre, en la actualidad? Objetivos Objetivo General Demostrar que el dimensionamiento de red de las distintas empresas de telecomunicaciones en el sector que corresponde a la Facultad de Tecnologa no es el correcto para el trfico de envo y recepcin de mensajes cortos (SMS). Objetivos Especficos Determinar si la frecuencia de operacin es factor influyente en la disponibilidad e integridad del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto. Evaluar si la capacidad de trfico de la estacin de radio-base afecta a la disponibilidad e integridad del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto.

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Evaluar se la ubicacin de la estacin de radio-base influye en el proceso de envo y recepcin de mensajes cortos de texto. Evaluar si el centro de mensajes cortos o SMSC (Short Message Service Center) est correctamente dimensionado.

Fines del proyecto La presente investigacin tiene como fin principal determinar las causas y los efectos de la prdida en el envo y recepcin de los mensajes cortos de texto, principalmente en mensajes enviados o recibidos explicitamente entre usuarios de los diferentes operadores. Tenemos los siguientes fines: Mejorar la calidad del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto existente en la celda que tiene cobertura en la Facultad de tecnologa. Proporcionar informacin necesaria para evaluar si se debe realizar algn rediseo en el dimensionamiento de la arquitectura de red de telefona celular. Los resultados obtenidos servirn como material de estudio para todos los estudiantes y profesionales que lo requieran, siendo estos una fuente confiable, segura y actualizada de informacin acerca del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos (SMS). Hiptesis El dimensionamiento de la red de telefona celular de las distintas empresas de telecomunicaciones es un aspecto que afecta en gran medida el servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto o SMS que se producen dentro del sector del rea de cobertura que corresponde a la Facultad de Tecnologa en la actualidad. Justificacin Justificacin Metodolgica Este trabajo puede ser empleado como base para futuros trabajos de investigacin, los cuales podrn tener como sustento el conocimiento real acerca de los factores involucrados en la comunicacin de telefona celular que afectan el correcto funcionamiento del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto (SMS). Justificacin Socio-econmica Mediante la presente investigacin se podr obtener pautas para el mejoramiento del servicio de mensajera de texto corto (SMS) para ofrecer un mejor servicio a la poblacin en general, en especial a las empresas que ofrecen sus bienes y servicios a travs de este medio. 6

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Justificacin Poltica administrativa Este trabajo de investigacin podr ser utilizado por las empresas que brindan el servicio de telefona celular, pudiendo stas profundizar en algunos conceptos como las fallas en envo y recepcin de mensajes de texto corto SMS ya que cuenta con equipo especializado para realizar dichos estudios. Adems de mejorar sus estrategas econmicas con uso potencial de los SMS. Justificacin Tecnolgica La presente investigacin servir como base para el rediseo de la arquitectura de red de telefona celular para las diferentes empresas que brindan dicho servicio en nuestra ciudad, tratando el tema de dimensionamiento de la red, rea de cobertura y demanda del servicio requerida. La importancia de realizar estudios de esta naturaleza, radica en la necesidad de buscar soluciones orientadas a disminuir el congestionamiento y colapso de estas redes, permitiendo observar el comportamiento variable del trfico e identificando adems aquellos elementos donde sea necesario dedicar ms recursos y asegurar la mayor fluidez posible en la transmisin y comunicacin. Diseo Metodolgico Mtodos Mtodo Experimental El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz; este surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano, como consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo desconocido a travs de su actividad transformadora. El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la investigacin. Este mtodo ser usado para crear condiciones reales en que varios alumnos enven mensajes cortos al mismo tiempo creando las condiciones reales de trfico de SMS, as se podr evaluar la capacidad de canales disponibles en la red de telefona celular correspondiente a la clula de cobertura de la Facultad de Tecnologa. Mtodo de la Observacin Cientfica La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del objeto de investigacin. La observacin investigativa es el instrumento universal del cientfico. La observacin permite conocer la realidad mediante la percepcin directa de los objetos y 7

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fenmenos. Este mtodo se utiliza en caso de estudio para determinar como se encuentra actualmente el dimensionamiento la red de telefona celular, especialmente en el sector que corresponde al area de cobertura de la facultad de tecnologa. Mtodo de Anlisis y Sntesis El anlisis maneja juicios. La sntesis considera los objetos como un todo. El mtodo que emplea el anlisis y la sntesis consiste consiste es separar el objeto de estudio en dos partes y una vez comprendida su esencia construir un todo. Este mtodo es utilizado en el caso de estudio para hacer la identificacin de las variables e interpretacin de los datos recolectados acerca del dimensionamiento de una estacin de radio-base de telefona celular y el servico de envo y receopcin de mensajes cortos de texto o SMS. Mtodo Hipottico Deductivo Un investigador propone una hiptesis como consecuencia de sus inferencias del conjunto de datos empricos o de principios y leyes ms generales. En el primer caso arriba a la hiptesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es la va primera de inferencias lgico deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de la hiptesis y que despus se puedan comprobar experimentalmente. Tcnicas La observacin Segn (http://www.aibarra.org-Tcnicas de investigacin) Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso, tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis. Para el caso de estudio se realiza est tcnica para poder recabar informacin sobre la frecuencia de operacin, capacidad de trfico de datos, y la ubicacin de una estacin radio-base de telefona celular y la disponibilidad e integridad del servicio de envo y recepcin de mensajes de texto o SMS. Tcnica documental Segn (http://www.aibarra.org-Tcnicas de investigacin) El objetivo de la investigacin documental es elaborar un marco terico conceptual para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio. Este mtodo se realiza para el caso de estudio para adquirir informacin acerca

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de las estaciones radio-bases de telefona celular (BTS) y a partir de esta dar una respuesta a priori (hiptesis), con mayor certeza. Tcnica de la medicin Segn (conceptos y tcnicas de recoleccin de datos en la investigacin). Cuando hablamos de recoleccin de datos nos estamos refiriendo a informacin emprica abstrada en conceptos. La recoleccin de datos tiene que hacer con el concepto de medicin, proceso mediante el cual se obtiene el dato, valor o respuesta para la variable que se investiga. La medicin, etimolgicamente viene del verbo medir y significa comparar una cantidad con su respectiva unidad con el fin de averiguar cuantas veces la segunda est contenida en la primera (Diccionario de la Real Academia Espaola). En el proceso de recoleccin de datos, la medicin es un pre condicin para obtener el conocimiento cientfico. El instrumento de recoleccin de datos est orientado a crear las condiciones para la medicin. Los datos son conceptos que expresan una abstraccin del mundo real, de lo sensorial, susceptible de ser percibido por los sentidos de manera directa o indirecta. Todo lo emprico es medible. No existe ningn aspecto de la realidad que escape a esta posibilidad. Me implica cuantificacin. Esta tcnica se utiliza en el caso de estudio para realizar las medidas de las variables del objeto de estudio como el dimensionamiento de una estacin base de telefona celular, y el servicio de envo y recepcin de mensajes de texto o SMS. La tcnica de la medicin se realiza para que posteriormente a la recoleccin de datos de las variables se proceda al anlisis e interpretacin de los datos as conocer si la estacin radio-base de telefona celular tiene un adecuado dimensionamiento, respecto al servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto o SMS. Herramientas Las herramientas que se han utilizado para la recoleccin de informacin acerca del dimensionamiento de una estacin radio-base de telefona celular y del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto SMS, son herramientas de software por medio de equipos computacionales propios y telfonos celulares que gocen del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto, debido a no contar con herramientas especializadas por el alto coste que estas tienen. Las herramientas usadas han sido probadas y son reconocidas en el mbito en el que se desarrolla su utilizacin. A continuacin se realiza una descripcin de las herramientas utilizadas en la presente investigacin. 9

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Guas de observacin Guas de medicin Dispositivo especial de medicin de seal GSM (TEMS) Telfonos celulares MS Project 2007

Guas de observacin Permite planificar y coordinar el trabajo para realizar la recoleccin de datos utilizado por la tcnica de observacin. Se utiliza para realizar las observaciones de forma sistemtica por los investigadores, para determinar el dimensionamiento de una estacin radio-base de telefona celular y la ubicacin de dicha estacin. Guas de medicin Permite planificar y coordinar el trabajo para realizar la recoleccin de datos utilizado por la tcnica de la medicin. Se utiliza para realizar las pruebas y mediciones de la frecuencia de operacin, capacidad de trfico y dimensionamiento de la estacin radio-base, a su vez para verificar la calidad del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto o SMS en forma sistemtica por los investigadores en la estacin en cuestin. Dispositivo de Medicin Especial TEMS Se utilizar este dispositivo para realizar mediciones acerca del nivel de potencia de la seal GSM, frecuencia de la seal y pruebas del canal que se encarga del envo de mensajes cortos. La ventaja que presenta este equipo es su carcter mvil, es decir, que podemos realizar pruebas en diferentes ubicaciones del rea de cobertura del sector que pertenece la Facultad de Tecnolgia. Telfonos celulares El uso de telfonos celulares permiti obtener pruebas fehacientes en relacin al funcionamiento del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos de texto o SMS. Siendo el uso de estos, el medio ms eficiente y preciso para poder observar a ciencia cierta si un mensaje corto de texto o SMS, es enviado y es recibido con la eficiencia deseada por los usuarios, si el tiempo que tarda en enviarse y recibirse esta dentro de los parmetros aceptables, y si el mensaje llega o no al destinatario. MS Project 2007 Este complemento de Office nos permitio elaborar el diagrama de GANT de nuestras tareas cientficas programadas para nuestro estudio de campo. 10

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CAPITULO 1
MARCO TERICO

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1. Fundamento Terico 1.1 Antecedentes Tericos Estudios sobre el dimensionamiento de la red de telefona celular se han ido presentando a lo largo del mundo desde el inicio de la tecnologa GSM, la capacidad de trfico y ubicacin de las antenas es un factor imprescindible debido a las caractersticas de urbanismo de cada regin del mundo donde se quiera ofrecer el servicio GSM. Rosa Carolina Garcia (2001) en su proyecto de investigacin Evaluacin del Trfico de voz y datos en las redes celulares menciona: El alto trfico contenido en las redes mviles ocasiona el deterioro en la calidad de la comunicacin, puesto que la red se hace incapaz para atender las necesidades de los usuarios en los momentos en que stos lo necesiten, dando como resultado la insatisfaccin de los clientes finales en el servicio recibido. El ingeniero Luis Rojas Cedeo (2005) menciona en su trabajo de Investigacin Problemas de Trfico en los servicios de GSM, la importancia de realizar estudios de esta naturaleza, radica en la necesidad de buscar soluciones orientadas a disminuir el congestionamiento y colapso de estas redes, permitiendo observar el comportamiento variable del trfico e identificando adems aquellos elementos donde sea necesario dedicar ms recursos y asegurar la mayor fluidez posible en la transmisin y comunicacin. En la actualidad se sigue realizando estudios sobre dimensionamiento de redes de telefona celular a partir de modelos matemticos, principalmente midiendo los volmenes de trfico como en Erlang B y Erlang C, que son modelos estadsticos para poder determinar la capacidad de canales disponibles en una estacin de radio-base de telefona celular. En nuestro pas no se conoce estudios sobre dimensionamiento de redes celulares por parte de los diferentes operadores que ofrecen el servicio como ser TIGO, ENTEL o VIVA. 1.2 Marco Terico 1.2.1 Sistemas Celulares Digitales Segn Jos Luis Oriol Sallent Roig: los sistemas de comunicaciones mviles celulares son, en trminos generales, aqullos capaces de proporcionar servicios de telecomunicacin sobre zonas geogrficas extensas y con capacidad para mantener la continuidad de las comunicaciones mientras el usuario se va desplazando. Lgicamente, para que esto sea posible debe desplegarse una red siguiendo una cierta arquitectura e incorporando una serie de funcionalidades y procedimientos.

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En todo caso, el contacto entre el usuario y la red se lleva a cabo va radio con las denominadas estaciones base, que son todo el conjunto de elementos de red que tiene la capacidad fsica de transmitir y recibir las seales. El nmero, ubicacin y configuracin de estas estaciones base debe ser suficiente para proporcionar el servicio deseado en las zonas deseadas, la calidad deseada en las comunicaciones y la capacidad suficiente para el nmero de clientes que tenga el operador de red.

Hay una gran diversidad de estndares de sistemas de comunicaciones mviles celulares en todo el mundo, basados en distintas tecnologas y con distintas capacidades. Generalmente los sistemas se suelen clasificar, en funcin de sus capacidades en generaciones: primera generacin (1G), bsicamente marcada por ser analgica; segunda generacin (2G), con tecnologa digital y para soportar fundamentalmente voz, y tercera generacin (3G), de banda ancha para soportar servicios multimedia. La complejidad de la transicin entre redes mviles orientadas a voz y redes mviles multimedia, y la convergencia con Internet, ha ocasionado la aparicin de una generacin intermedia, conocida como 2.5G. Seguidamente se describen los principales aspectos de los representantes 2G, 2.5G y 3G, desde la perspectiva europea.

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1.2.2 GSM En el inicio de los aos 80 aparecieron en el mundo los primeros sistemas de comunicaciones celulares mviles. El aislamiento de los diferentes sistemas as como las proyecciones de saturacin de su capacidad empezaron rpidamente a ser aspectos preocupantes. Por otro lado, los costes relacionados con la investigacin y desarrollo de la tecnologa mvil eran muy elevados, lo que incit a los fabricantes y operadores a considerar sistemas globales, de forma a que se pudiesen crear economas de escala. En este contexto, en 1982 la CEPT (Confrence des Administrations Europenes des Postes et Tlcommunications) responde a estas cuestiones creando el Groupe Spciale Mobile (GSM), y posteriormente rebautiza las siglas de Global System for Mobile Telecommunications, con el propsito de desarrollar especificaciones tcnicas para una red europea de telecomunicaciones mviles capaz de soportar los millones de futuros clientes del nuevo servicio. Los principios bsicos para la segunda generacin de mviles eran la buena calidad de servicio, terminales y servicios baratos, roaming internacional, eficiencia espectral, compatibilidad RDSI, etc. A principios del siglo XXI, los sistemas GSM son utilizados en 135 pases, con 345 millones de usuarios diseminados por 366 redes. El lanzamiento de terminales tribanda (que operan en la frecuencia 900, 1800 y 1900 MHz) posibilita capacidades de roaming cada vez mayores, ya que los usuarios pueden utilizar las tres frecuencias disponibles en los cinco continentes. La aparicin de GSM tuvo un impacto todava mayor en las telecomunicaciones debido a la apertura de los mercados a operadoras privadas, donde los nuevos actores trajeron consigo estrategias de marketing agresivas y una lgica comercial al sector. No hay duda de que el servicio de voz ha sido el gran impulsor del mercado, y en definitiva en los ltimos aos la voz ha convertido las comunicaciones mviles en un mercado de masas. No obstante, las capacidades de GSM son ms amplias, en particular, los servicios en una red GSM se dividen en dos grupos principales que segn (Oriol Sallent Roig,2003) son: 1. Servicios bsicos. a. Servicios portadores. La red nicamente presta como servicio la transmisin de datos, sin participar en su estructura interna o finalidad. Los servicios portadores proporcionan la capacidad de transferencia entre terminales conectados a la red GSM local (PLMN), as como con equipos conectados a otras redes. Servicios bsicos portadores soportados por la red GSM son datos por conmutacin de circuitos, a 300, 1.200, 2.400, 4.800 y 9.600 bit/s.

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b. Teleservicios. Son aquellos servicios de telecomunicacin que proporcionan plena capacidad de comunicacin entre usuarios o terminales, de acuerdo con protocolos preestablecidos. Son aquellos en que el servicio completo se presta con participacin de la red. Teleservicios soportados por la red GSM son telefona (voz), llamadas de emergencia, servicio de mensajes cortos (SMS). 2. Servicios suplementarios. Son servicios adicionales relacionados con la comunicacin entre usuarios. Ejemplos de servicios suplementarios son: autentificacin de usuarios, identificacin de llamada entrante, restriccin de llamadas, transferencia de llamadas, llamada en espera, multiconferencia, grupo cerrado de usuarios. 1.2.3 GPRS Debido a que GSM est orientado a una conmutacin por circuitos y su elevado costo por la transferencia de datos que esto implica, surgi una tecnologa orientada a paquetes, denominada GPRS (General Packet Radio System) que se adecuaba ms a la transmisin de datos. Las bases con las cuales cuenta GPRS, segn Ramon Agust Comes, son: 1. Eficiencia espectral, mediante la asignacin de los recursos en el enlace de subida y en el enlace de bajada de forma separada, dadas las caractersticas asimtricas de muchos servicios de paquetes de datos. 2. Bajo coste de implantacin, mediante la reutilizacin de todo el hardware posible ya diseado para el sistema GSM as como la capacidad para un canal de ser asignado dinmicamente a GSM o GPRS de acuerdo con los niveles relativos de trfico ofrecido a cada caso. 3. Mejores prestaciones en cuanto a velocidad: aumento en el caso ideal la velocidad de transmisin hasta 21.4 kbits/s por slot, lo que permite utilizar idealmente hasta 8 ranuras temporales, quedando una velocidad de transmisin de pico terica de 171kbits/s. 4. Calidad de servicio, con la capacidad de soportar varias clases de calidad de servicio en trminos de caudal, retardos y prioridades, de manera que un conjunto grande de aplicaciones de un nivel ms alto con diferentes requerimientos de funcionamiento puedan compartir el mismo medio de transmisin. En una red GSM/GPRS pueden combinarse en paralelo los servicios convencionales de circuitos con los servicios de datos asociados a GPRS. A tal efecto, se definen 3 clases de terminales: 1. Clase A, que soporta GSM y GPRS simultneamente.

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2.

Clase B, que puede estar registrado simultneamente a GSM y GPRS, pero en un momento dado slo puede utilizar los servicios de una u otra tecnologa.

3.

Clase C, que puede registrarse a GSM o a GPRS, pero no de forma simultnea (excepto los SMS que se pueden enviar o recibir en cualquier momento).

Ramon Agust Comes, complementa la definicin de GPRS diciendo: El cambio ms relevante que introduce la red GPRS en la red GSM es la incorporacin de dos nuevos nodos: el SGSN (Serving GPRS Support Node) y el GGSN (Gateway GPRS Support Node) para la gestin de movilidad y de mantenimiento del enlace lgico entre el mvil y la red, as como proporcionar el acceso a las redes de datos (Internet). A nivel radio, los cambios requeridos respecto a GSM son pocos, ligados nicamente a la introduccin de una comunicacin de paquetes sobre el interfaz aire, con la adicin del PCU (Packet Control Unit), encargada de manejar la comunicacin de paquetes. Las PCUs se aaden en las estaciones base centrales (BSC) y requieren la introduccin de un nuevo software en las BTS. 1.2.4 Caractersticas en la propagacin de seales de comunicaciones mviles Las tcnicas de ingeniera utilizadas en los sistemas de telecomunicacin estn condicionadas por las condiciones imperantes en el medio de transmisin utilizado. En los sistemas de comunicaciones mviles el principal medio de transmisin son las ondas radioelctricas, y por lo tanto es fundamental el estudio del comportamiento de los niveles de seal y los fenmenos que intervienen. Segn Oriol Sallent Roig, la seal recibida en la terminal mvil depende de: 1. Prdidas de propagacin debidas a la distancia entre antenas. 2. Desvanecimientos producidos por la obstaculizacin de la seal provocada por las variaciones del terreno, montaas, edificios, etc. 3. Variaciones en el nivel de seal producidas por la mltiple reflexin de sta en los objetos cercanos al terminal mvil. 4. Desplazamiento en la frecuencia portadora de la seal producido por el movimiento del terminal. 5. Los efectos provocados por la propagacin multicamino producida por las reflexiones en objetos lejanos.

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1.2.5 Prdidas de propagacin Para describir las prdidas por propagacin nos basaremos textualmente en el anlisis del libro gua de Principios de Comunicaciones Mviles, 2003, de la Universidad Politcnica de Catalua. Uno de los aspectos bsico en el diseo de un sistema mvil es el de determinar qu nivel de potencia medio se recibir en un receptor situado a una distancia d de la antena transmisora. Las ecuaciones de Maxwell permiten predecir la potencia recibida, P, en el espacio libre segn la siguiente ecuacin:

Donde: PT potencia transmitida GT ganancia de las antena transmisora GR ganancia de las antena receptora longitud de onda d distancia La relacin entre la longitud de onda y la frecuencia queda determinada por f* = c, donde c es la velocidad de la luz. A partir de la anterior ecuacin se definen las prdidas de propagacin, L, como la relacin entre potencia emitida y potencia recibida utilizando antenas con ganancia unitaria:

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Por tanto, en el espacio libre la diferencia entre la potencia recibida y la potencia trasmitida depende del inverso del cuadrado de la distancia, de modo que cada vez que se duplica la distancia se produce una atenuacin de 6 dB. Tambin debe resaltarse que para frecuencias mayores la atenuacin aumenta. Por tanto, a igual potencia transmitida y utilizando antenas de igual ganancia los sistemas que emplean frecuencias portadoras mayores tienen menor alcance. Por tanto, en el espacio libre la diferencia entre la potencia recibida y la potencia trasmitida depende del inverso del cuadrado de la distancia, de modo que cada vez que se duplica la distancia se produce una atenuacin de 6 dB. Tambin debe resaltarse que para frecuencias mayores la atenuacin aumenta. Entonces, a igual potencia transmitida y utilizando antenas de igual ganancia los sistemas que emplean frecuencias portadoras mayores tienen menor alcance. En un entorno mvil, caracterizado por la baja altitud de las antenas respecto al terreno, no puede considerarse vlida la hiptesis de propagacin en espacio libre y, por lo tanto, que las prdidas de propagacin se ajusten a las proporcionadas por L. Para comprender mejor la complejidad en clculo de las prdidas de propagacin en un entorno mvil podemos observar en el siguiente grfico cmo existen diversos mecanismos que intervienen en el clculo y su dependencia de la distancia y los obstculos entre antenas:

En efecto, en la posicin 1, la utilizacin del modelo de espacio libre proporcionara una estima relativamente correcta de las prdidas, aunque podra ser necesaria la introduccin de factores correctores si existiesen objetos interpuestos, paredes, vegetacin, etc. Si el terminal se desplaza hasta la posicin 2, todava existe visibilidad directa pero las reflexiones del plano de tierra pueden provocar una influencia en las prdidas de propagacin. En estas situaciones un modelo apropiado es el de Tierra plana [LEE-93]. En este modelo se consideran la reflexin en el suelo y la ecuacin que predice las prdidas es:

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donde h1 y h2 son las alturas de las antenas y se cumple:

Por tanto, existe una dependencia del inverso de la cuarta potencia de la distancia, de modo que al duplicarse la distancia la atenuacin se incrementa en 12 dB. Adems, tambin pueden establecerse correcciones por atenuaciones producidas por objetos interpuestos similares a las comentadas en la posicin 1. Finalmente, en el punto 3, las prdidas debidas al espacio libre deben ser corregidas al producirse prdidas por difraccin de la seal causada por los objetos interpuestos entre las antenas. Si tenemos en cuenta que en la mayora de situaciones suelen haber mltiples objetos que producen difracciones y reflexiones de la seal, se hace necesario el desarrollo de modelos simplificados que permitan determinar las prdidas de forma aproximada. Existen dos grandes conjuntos que permiten estimar las prdidas de propagacin, uno de ellos basado en una mayor o menor simplificacin de la ptica geomtrica, que considera todos los obstculos como objetos de un tamao mucho mayor a la longitud de onda. Mediante estos modelos se pueden considerar las reflexiones, refracciones, difracciones e incluso la propagacin por dispersin troposfrica en funcin de la distancia entre antenas, los obstculos existentes entre ellas o la frecuencia portadora. El otro conjunto de modelos se basan en la imposibilidad de realizar simplificaciones en contextos muy complejos con mltiples trayectorias y obstculos. Estos modelos se basan en generar grandes conjuntos de medidas empricas realizadas en distintas zonas con caractersticas de propagacin similares, como ciudades, zonas rurales, zonas montaosas, etc. Estas medidas son analizadas estadsticamente de forma que se crean curvas o tablas que permiten estimar los niveles de seal en condiciones similares. Estos modelos describen la atenuacin entre la antena transmisora y receptora como funcin de la distancia y otros parmetros. La mayora de ellos predicen las prdidas de propagacin en funcin del inverso de la distancia elevada a un factor n entre 3 y 4 con correcciones en funcin de la vegetacin, tipo de entorno (montaoso, llano, urbano etc.), nmero y composicin de las paredes, altura de las antenas e incluso perfil topogrfico. Generalmente, las prdidas de propagacin L suelen expresarse en dB y se modelan con una expresin como:

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Donde Le son las prdidas asociadas al entorno. Existen mltiples modelos empricos basados en medidas experimentales como el de UIT-R 370 (rural), Okumura-Hata [OKUM-68][HATA-80], Lee [LEE-93], Walfish-Ikegami (urbano) COST 231 [WALF-88][IKEG-84][IKE-84][COST-231], etc. Todos estos mtodos describen las prdidas de propagacin en entornos de exteriores. Para entornos de interiores existen modelos experimentales similares [UMT]. 1.2.6 Modelo de Okumura-Hata Ramn Agust Comes (2003) nos explica que: Este modelo se basa en un conjunto de medidas efectuadas en Japn que proporcionaron una serie de curvas de intensidad de campo parametrizadas para distintas alturas de las antenas de las estaciones base, y con una altura de la antena del terminal mvil de 1.5 metros. Estas medidas se efectuaron en las bandas de 150, 450 y 900 MHz y con una potencia radiada aparente de 1 kW. A pesar de basarse en medidas efectuadas en Japn, los anlisis efectuados en Europa han demostrado que, gracias a los mltiples aspectos que se tienen en cuenta en el modelo, las predicciones se ajusten muy bien a las ciudades europeas, y es el modelo ms utilizado en Europa para predecir las coberturas de los sistemas de comunicaciones mviles. Adems, el grupo del COST 231 propuso una extensin del modelo hasta la banda de 1800 MHz. A partir de estas medidas se han creado ecuaciones basadas en mltiples parmetros que permiten predecir las prdidas de propagacin. La expresin bsica de las prdidas de propagacin es la siguiente: L = 69.55 + 26.16log f 13.82log ht a (hm) + (44.9 6.55log ht) log d dB Donde f es la frecuencia de operacin expresada en MHz 150 f 1500 MHz, ht la altura efectiva de la antena transmisora en metros (30 ht 200 m), hm la altura sobre el suelo de la antena receptora en metros (1 ht 10 m), d la distancia en km (1 d 20 km) y a(hm) un trmino de correccin por altura del mvil (0 si hm=1.5 m).

El modelo de Okumura-Hata es un modelo de propagacin para entornos urbanos. Para entornos suburbanos y rurales es necesario realizar correcciones en las ecuaciones anteriores. Adems, puesto que ni las antenas ni el terreno suelen estar sobre un mismo plano, tambin es necesario

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realizar clculos de las alturas efectivas de las antenas y del nivel medio del terreno [OKUM68][HATA-80]. 1.2.7 Desvanecimiento Lento A partir de los modelos de prdidas por propagacin es posible determinar cul es el valor esperado de la potencia en funcin de la distancia, frecuencia, tipo de terreno, etc. Sin embargo, si un terminal mvil describe una circunferencia alrededor de una antena omnidireccional, el valor medio de la potencia vara en funcin de los distintos perfiles a medida que cambia su posicin. Esta variacin se denomina desvanecimiento lento y se produce por la ondulacin del terreno y la interposicin de objetos entre las antenas. Si representamos el nivel medio de potencia recibido, Pr, en el mvil de la girando alrededor de la antena, se puede observar que la seal sufre una variacin en su nivel de potencia en funcin del perfil del terreno que existe para cada posicin. Esta variacin se produce alrededor del nivel medio de potencia, P que nos proporcionan los modelos de propagacin. Cuando en su movimiento el terminal mvil se oculta detrs de una montaa o entra en un valle las condiciones de propagacin son adversas y el nivel de potencia sufre una atenuacin adicional. Por el contrario, pueden darse condiciones de visibilidad entre antenas especialmente favorables que redunden en un mayor nivel de seal recibido.

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A partir de numerosas medidas se ha establecido un modelo estadstico de distribucin que representa la funcin densidad de probabilidad de potencia de los desvanecimientos lentos basada en la funcin log-normal:

Donde P es el valor medio de la potencia y y es la desviacin estndar. Ambos valores estn expresados en unidades logartmicas. El valor de P ser predicho por los modelos de prdidas de propagacin del apartado anterior y el valor de y est determinado por el entorno de propagacin. Valores tpicos estn entre 6 y 12 dB. En entornos con muchos edificios o zonas muy montaosas, los valores de la desviacin estndar estn prximos a los valores grandes, por el contrario los valores de la desviacin estn mas prximos a 6 dB en terrenos con una variacin suave del perfil, como por ejemplo un transmisor situado sobre una montaa con valles a todo su alrededor. 1.2.8 Desvanecimiento Rpido En un entorno de comunicaciones mviles, la seal recibida en un determinado instante y lugar es la resultante de la suma de todas las trayectorias provocadas por las reflexiones del frente de onda en los objetos cercanos en direccin a la antena receptora. Cada uno de los rebotes incide con una amplitud y fase distintas, que depende del coeficiente de reflectividad, y con un retardo distinto. 22

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Sin embargo, si los objetos estn muy prximos a la antena receptora la diferencia entre los distintos retardos es prcticamente despreciable comparada con la duracin del smbolo de la seal digital. No obstante, al transmitir la seal modulada, es decir multiplicada por una portadora, el efecto de retardos distintos implica que la seal incide en la antena con fases totalmente distintas. Si en la siguiente figura, ampliamos la zona prxima al terminal mvil, podemos observar que los objetos cercanos, en este caso coches que circulan en las inmediaciones del terminal, pueden reflejar el frente de onda en direccin a ste. Cada una de las reflexiones introduce un retardo adicional distinto, puesto que recorren distancias distintas.

1.2.9 Clasificacin de Entornos Las caractersticas de propagacin estn influenciadas por las caractersticas del terreno, que puede clasificarse como llano, ondulado o muy montaoso. Tambin depende de la zona donde se desea proporcionar servicio: entornos rurales, urbanos, tneles o interiores de edificios. Finalmente, la variacin de las condiciones de propagacin depende tanto de la velocidad de desplazamiento del terminal como de la variacin de los objetos que lo rodean. Para el presente trabajo de investigacin, tomaremos textualmente la clasificacin de entornos del libro Principios de Comunicaciones Mviles, Oriol Sallent Roig- Jos Luis Valenzuela Gonzlez Ramon Agust Comes, 2003. 1.2.9.1 Entornos de exteriores urbanos y suburbanos En este escenario la distancia entre la antena transmisora y la receptora suele ser de hasta algunos centenares de metros. Las reflexiones en los edificios producen que la respuesta impulsional tenga rayos que llegan hasta con 5 s de retardo y en casos extremos, a los 10 s. El Delay Spread tiene un valor que puede estar entre 1 y 2.5 s. Si tenemos en cuenta que la divisin entre un canal de banda estrecha y un canal de banda ancha se establece para un valor del Delay Spread alrededor

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de 0.1/Ts, podemos deducir que la velocidad mxima de transmisin con un canal no dispersivo est entre 40 y 100 kbaud. La velocidad de los terminales mviles puede alcanzar hasta los 100 km/h. Por tanto, el tiempo de coherencia para un sistema con una frecuencia portadora de 900 MHz es de unos 3 ms. 1.2.9.2 Entornos exteriores rurales llanos Es este escenario la distancia entre la antena transmisora y la receptora puede llegar a decenas de kilometros. Las reflexiones en los objetos producen que la respuesta impulsional tenga rayos que llegan hasta con 0.5 s de retardo. El Delay Spread tiene un valor alrededor de 0.1 s y por tanto la velocidad mxima de transmisin con canal no dispersivo es sobre 1 Mbaud. La velocidad de los terminales mviles puede alcanzar hasta los 300 km/h. Por tanto el tiempo de coherencia para un sistema con una frecuencia portadora de 900 MHz es de 1 ms. 1.2.9.3 Entornos exteriores montaosos Es este escenario la distancia entre la antena transmisora y la receptora puede llegar a decenas de kilometros. Las reflexiones en los objetos producen que la respuesta impulsional tenga rayos que llegan hasta con 20 s de retardo. El Delay Spread tiene un valor alrededor de 5 s y por tanto la velocidad mxima de transmisin, manteniendo un canal no dispersivo, es de alrededor de 20 kbaud. Por otro lado, la velocidad de los terminales mviles puede alcanzar hasta los 300 km/h. As, el tiempo de coherencia es similar a los entornos rurales. 1.2.9.4 Entornos interiores En este tipo de escenarios la distancia entre antena transmisora y receptora no supera los 300 metros, siendo habituales distancias de 50 metros e incluso menos. El Delay Spread flucta entre los 10 y 100 ns, por tanto, la velocidad mxima sin distorsin est entre 1 y 10 Mbaud. La velocidad de desplazamiento de los terminales no supera los 10 km/h. Si consideramos una frecuencia portadora de 900 MHz el tiempo de coherencia es de 30 ms. 1.2.10 Cobertura Segn Ramon Agust Comes (2003): Se denomina cobertura a la zona en la que el receptor recibe una seal con un nivel tal que le permite ofrecer al usuario el servicio de voz o datos con una calidad aceptable. Por tanto, se trata de calcular en que rea una estacin base es capaz de proporcionar servicio con una determinada calidad. Los parmetros de calidad que se utilizan para establecer si una zona est en el rea de cobertura se pueden establecer en funcin de la relacin seal a ruido, relacin seal a interferencia, probabilidad de error o el nivel de potencia de la seal 24

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recibida. Adems, complementa sustentando: Es prcticamente imposible asegurar un nivel de seal por encima de un valor umbral con una probabilidad del 100% en una determinada rea, debido a las fluctuaciones de la potencia recibida. Para asegurar unos porcentajes cercanos al 100 % sera necesario transmitir con unos niveles de potencia muy elevados. Las fluctuaciones de la seal debidas a los desvanecimientos lentos y rpidos provocan que el nivel de potencia de la seal pueda tener fluctuaciones aleatorias de hasta 40 dB de atenuacin sobre su nivel medio. Para el clculo de la cobertura, los desvanecimientos rpidos se tienen en cuenta a travs de la probabilidad de error que depende de la potencia media de la seal recibida, as como de las distintas tcnicas que se utilizan para compensar en la medida de lo posible los desvanecimientos rpidos. 1.2.11 Estructura Celular de los Sistemas de Comunicaciones Mviles Este concepto nace en 1947, en los Bell Labs de AT&T, donde se plantea romper las grandes reas de cobertura de transmisiones radio mviles en reas ms pequeas, que permitieran la reutilizacin de recursos. El concepto no celular donde slo se emplea un nico transceptor radio, implica una mayor potencia de transmisin hacia los mviles y se requeriran amplificadores muy potentes que consumiran mucha batera. Por lo tanto el despliegue de varios transceptores radio, cada uno de ellos cubriendo una porcin de la superficie total, permite reducir los niveles de potencia necesarios, aunque ello tambin supone un mayor coste en infraestructura y una mayor complejidad del sistema.

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1.2.12 Interferencias en Sistemas Celulares Basndonos en el libro Principios de Comunicaciones Mviles (Oriol Sallent Roig- Jos Luis Valenzuela Gonzlez - Ramon Agust Comes, 2003), al pasar a tener un escenario con varias fuentes transmisoras puede aparecer el problema de las interferencias. Por interferencia se entiende que en el receptor, junto a la seal til, se presenta una seal indeseada que corresponde a otra comunicacin y que tiende a degradar y dificultar la recepcin de la seal de inters. Se distingue entre: 1. Interferencia cocanal. Es una interferencia que se presenta en la misma banda de frecuencias que la seal til. 2. Interferencia de canal adyacente. Es una interferencia que se presenta por una seal en una banda distinta a la de la seal til. Obviamente las interferencias ms perjudiciales son las cocanal, ya que las de canal adyacente pueden, en general, eliminarse o reducirse con la propia selectividad del transmisor y del receptor. Por lo tanto, se hace necesario realizar un reparto de los recursos radio entre los distintos transceptores de radio, de manera que cada uno de ellos trabaje con recursos ortogonales y, por lo tanto, no se provoquen interferencia mutua.

Partiendo de un ancho de banda de B Hz sobre el que se dispone de M recursos radio para S Km.2, en el despliegue de un sistema celular, puede definirse la eficiencia espectral como:

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No obstante, el gran inters que origin el concepto celular propuesto por los Bell Labs no se debe nicamente a que esta estructura permita trabajar con niveles de potencia ms bajos, sino que tambin, y mediante la reutilizacin de los mismos recursos radio en puntos suficientemente alejados entre s como para que no se produzcan interacciones mutuas, permite una mejora de la eficiencia espectral y, en definitiva, de la capacidad de soportar trfico y usuarios que tiene la red.

Se define el cluster celular como el conjunto de K clulas entre las que se reparten la totalidad de recursos de radio disponibles. Posteriormente, el cluster celular puede repetirse espacialmente, de forma que se emplee ms de una vez el mismo recurso radio. Obviamente, la precaucin que debe considerarse es que dicha reutilizacin se lleve a cabo lo suficientemente lejos como para que los efectos de interferencia que se generen sean tolerables.

1.2.13 Arquitectura de red Ramon Agust Comes (2003) explica: El despliegue de una estructura celular implica la necesidad de interconexin entre los distintos transceptores radio. Adems, es necesaria la capacidad de interconexin de la red mvil con otras redes de comunicaciones. Por lo tanto, se requiere toda

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una infraestructura para poder soportar los servicios mviles, reflejada en una cierta arquitectura de red. La arquitectura puede verse como la descripcin de un modelo de red que sirve como plantilla para su implementacin. La arquitectura de una red mvil celular segn este autor es la siguiente y de manera textual nos explica cada una de ellas:

Siguiendo la representacin genrica de los subsistemas bsicos de que consta una red celular, tenemos: 1. El subsistema de radio, o red de acceso, que es el que realiza el enlace entre los terminales mviles y las redes de comunicaciones. El diseo de este subsistema es tremendamente importante en la configuracin de una red celular, y gran parte del xito o fracaso de la calidad de una red pasa por el diseo adecuado de este subsistema. Este subsistema es el que est enlazado con las estaciones mviles a travs del interfaz radio. Como tal, incluye los elementos a cargo de la transmisin y recepcin del trayecto radio y la gestin del mismo. Por otro lado, el subsistema radio est en contacto con las centrales de conmutacin. 2. El subsistema de red, o red troncal, que es el encargado de llevar las comunicaciones desde el subsistema de radio al que se conecta el mvil hasta su conexin con la red destino de la llamada (generalmente la red fija) o hacia otra estacin base de la misma u otra red mvil.

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El subsistema de red incluye las funciones bsicas de conmutacin o enrutado, as como las bases de datos necesarias para los datos de usuario y la gestin de la movilidad as como el soporte de las funciones de seguridad en las comunicaciones a travs de la red y la autenticacin de los usuarios y terminales que acceden a la misma. Las bases de datos contienen toda la informacin del usuario pertinente para la provisin del servicio de telefona mvil. Los sistemas de altas y bajas de los operadores actan en esta base de datos para actualizar las caractersticas del servicio de cada cliente. Tambin hay informacin actualizada sobre la situacin actual de sus mviles. La funcin principal es gestionar las comunicaciones entre los usuarios de la red mvil y los usuarios de otras redes de telecomunicacin, coordinando el establecimiento de llamadas desde y hacia usuarios mviles. El subsistema de red tiene interfaces con el subsistema de radio de un lado (a travs de la cual est en contacto con los usuarios mviles), y con las redes exteriores por otro. La interfaz con redes externas para comunicarse con usuarios fuera de la red mvil puede requerir un elemento de adaptacin (IWF, Interworking Functions), cuya labor puede ser ms o menos importante en funcin del tipo de informacin de usuario y de la red con la que se interconecte. 3. El subsistema de red hace uso de una red soporte de sealizacin, que permite interoperabilidad entre entidades del subsistema de red dentro de una o varias redes mviles (distintos operadores). Por sealizacin se entiende toda comunicacin dedicada a gestionar los recursos del sistema para permitir la comunicacin. Al hablar de comunicaciones celulares, se va a tratar de forma diferente la sealizacin asociada a la transmisin de radio y la relativa a la propia estructura de red. 4. El subsistema de transmisin, que est constituido por la estructura de enlaces que soporta las comunicaciones entre los diversos elementos de red. Es un elemento importante en la planificacin, dado que implica grandes costes de explotacin, y que suele quedar en un segundo plano cuando se explican las funcionalidades y capacidades de una red celular. En ocasiones la transmisin se lleva a cabo soportada por fibra ptica, pero en casos en que los distintos elementos de la red se encuentran en ubicaciones poco accesibles se puede hacer uso de radioenlaces. 5. El subsistema de operacin y mantenimiento, que permite detectar y corregir o, al menos, ayudar a corregir los posibles fallos que se producen a diario en cualquier red. Si bien el funcionamiento terico de la red no necesita de este subsistema, en la prctica no sera 29

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posible mantener un correcto funcionamiento de una red de telecomunicaciones sin el mismo. 6. El terminal mvil, que adems de las funciones bsicas de radio y de proceso necesarias para acceder a la red a travs de la interfaz radio, debe ofrecer un interfaz al usuario (tal como micrfono, altavoz, pantalla y teclado), o un interfaz hacia otros equipos terminales (tal como un interfaz hacia un PC o un fax). El resto de la estacin mvil contiene todas las capacidades bsicas de transmisin y sealizacin para acceder a la red. Un aspecto fundamental de la estacin mvil en algunos sistemas digitales (como GSM) es el concepto de mdulo de usuario o SIM (Subscriber Identity Module). La SIM es bsicamente una tarjeta inteligente que contiene toda la informacin referente al usuario almacenada en la parte de usuario de la interfaz radio. Sus funcionalidades, adems de esta capacidad de almacenar informacin, se refieren tambin a los aspectos de confidencialidad. El concepto de un dispositivo extrable con los datos del usuario tiene en s mismo grandes consecuencias. 1.2.14 Arquitectura de la red GSM Basndonos en el libro Principios de Comunicaciones Mviles (Oriol Sallent Roig- Jos Luis Valenzuela Gonzlez - Ramon Agust Comes, 2003), El despliegue del sistema GSM se lleva a cabo con una red de radioclulas contiguas para cubrir una determinada rea de servicio. Cada clula tiene una BTS (Base Transceiver Station) que opera con un conjunto de canales diferente de los utilizados por las clulas adyacentes. Un determinado conjunto de BTS es controlado por una BSC (Base Station Controller), cuya funcin primaria es decidir qu recursos radio hay que activar en cada momento para el inicio, mantenimiento y terminacin de una llamada, as como constituir un primer nivel de concentracin de enlaces. Un grupo de BSC es, a su vez, controlado por una MSC (Mobile Switching Centre) que enruta llamadas hacia y desde redes externas pblicas o privadas de telefona o datos, controla los servicios suplementarios y recoge la informacin necesaria para tarificacin. El HLR contiene informacin de estado (nivel de subscripcin, servicios suplementarios, etc.) de cada usuario asignado al mismo, as como informacin sobre la posible rea visitada, a efectos de enrutar llamadas destinadas al mismo (terminadas en el mvil). Pueden existir nmeros adicionales dependientes de uno principal, asociados a diferentes servicios de datos y fax, caracterizados por una serie de atributos que tambin quedan recogidos en esta base de datos.

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El VLR contiene informacin de estado de todos los usuarios que en un momento dado estn registrados dentro de su rea de localizacin; informacin que ha sido requerida y obtenida a partir de los datos contenidos en el HLR del que depende el usuario. Por ltimo, se cuenta tambin con la presencia del AUC, centro de autenticacin de usuarios, as como del SMSC, centro de servicio de mensajes cortos.

1.2.15 SMS Segn G. Gmez (2005): El propsito del servicio de mensajes cortos (SMS) es proporcionar un medio para la transferencia mensajes de texto desde un dispositivo mvil a otro dispositivo mvil o un dispositivo conectado a una red fija a travs de un centro de SMS (SMSC o SC). De esta manera, los SMS no se envan directamente del emisor al receptor, sino a travs de la SC, lo que significa que cada telfono mvil de red que soporta SMS est asociado a uno o ms centros de mensajera que manejan y gestionan los mensajes cortos. SMS fue diseado originalmente como parte del estndar de telefona mvil digital GSM, pero en la actualidad est disponible en una amplia variedad de redes, incluyendo las redes 3G. Un mensaje SMS es una cadena alfanumrica de hasta 140 caracteres o de 160 caracteres de 7 bits, y cuyo encapsulado incluye una serie de parmetros. En principio, se emplean para enviar y recibir mensajes de texto normal, pero existen extensiones del protocolo bsico que permiten incluir otros tipos de contenido, dar formato a los mensajes o encadenar varios mensajes de texto para permitir mayor longitud (formatos de SMS con imagen de Nokia, tonos IMY de Ericsson, estndar EMS para dar formato al texto e incluir imgenes y sonidos de pequeo tamao). En GSM existen varios tipos de mensajes de texto: mensajes de texto "puros", mensajes de configuracin (que contienen los parmetros de conexin para otros servicios, como WAP o

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MMS), mensajes WAP Push y notificaciones de mensajes MMS. El transporte de todos los tipos de SMS en el estndar GSM se realiza de la misma forma. Christian Bettstetter (2009), clasifica a los mensajes cortos de texto de acuerdo a su capacidad:

1.2.15.1 Arquitectura de SMS Para la correcta gestin de los mensajes SMS se hace necesario introducir en el sistema GSM un nuevo elemento: el centro de mensajes cortos SC o SMSC (Short Message Service Center.) Las funciones del SMSC son:

Recibir y almacenar los mensajes cortos enviados por los usuarios (MO-SM) o por otras fuentes (avisos del operador, buzn de voz, sistemas de publicidad, alertas de correo electrnico, etc.) hasta que puedan ser enviados.

Verificar los permisos para enviar mensajes, en comunicacin con el HLR de origen. Verificar si el usuario al que se enva el mensaje est operativo o no, mediante consulta al VLR de destino; si est operativo, el mensaje se enva, y si no se almacena temporalmente en el SMSC.

Verificar peridicamente el estado de los usuarios que tienen mensajes pendientes.

G. Gmez (2005), define la siguiente arquitectura para la transmisin de SMS en GMS:

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Donde la central de SMS (SC o SMSC) es la encargada de almacenar, gestionar y direccionar los mensajes cortos de texto entre las entidades receptoras y emisoras. El HLR (Home Location Register) es una base de datos donde se registra el perfil de todos los abonados, as como su localizacin. El VLR (Visitors Location Register) es el registro en el cual se maneja la informacin de los usuarios de otros sistemas que se encuentran en ese momento dentro del rea de cubrimiento de este sistema. La MSC (Mobile Switching Center) es la central telefnica en la que se realiza el control y conmutacin de las llamadas telefnicas y SMS, dentro de su cobertura, as como tambin la interconexin con otros operadores de telefona (fija, mvil, LD, etc) Los SMS tambin cuenta con la confirmacin de la entrega de mensajes, lo que significa que los usuarios pueden recibir un mensaje de vuelta de nuevo les notifique si el SMS se entreg o no. Cuando un mvil dispositivo enva un mensaje corto, un informe siempre se devuelve al dispositivo mvil o confirmar que la SC ha recibido el mensaje o informacin que no fue posible entregar el mensaje corto a la SC, con indicacin del motivo. Este procedimiento tambin se realiza cuando es el dispositivo mvil que recibe un mensaje corto de la SC. El SMS tambin ofrece a la SC la capacidad de informar de la situacin de un mensaje enviado previamente originado en un mvil, esta informacin puede ser: Entregado con xito al destinatario. El SC no fue capaz de reenviar el mensaje al destinatario. La razn puede ser un error de carcter permanente o temporal: Errores permanentes pueden ser, por ejemplo, el perodo de validez expirado, la direccin de destinatario no vlido. Los errores de carcter temporal pueden ser, por ejemplo, con SC-receptor que se establecen, destinatario no est disponible temporalmente. 1.2.15.2 Mensajes MT-SM (de llegada al telfono) En un principio, los mensajes SMS se definieron en el estndar GSM como un medio para que los operadores de red enviaran informacin sobre el servicio a los abonados, sin que stos pudieran responder ni enviar mensajes a otros clientes. Este tipo de mensajes se denominaban MT-SM (Mobile Terminated-Short Message, es decir, mensajes que llegan al terminal del usuario). Una vez hay un mensaje preparado para su envo en el SMSC de destino, originado por un usuario o por cualquier otra circunstancia, se le denomina MT-SM y el proceso de entrega es el siguiente:

El SMSC que ha recibido el mensaje lo almacena en su base de datos y solicita al VLR del usuario la informacin de localizacin. 33

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Si el usuario destino est disponible, el SMSC enva al MSC el mensaje. indicando en que parte del BSS debe ser entregado; si no lo est, se almacena en el SMSC durante su periodo de vigencia.

Si el usuario destino est disponible, el MSC enva un aviso al VLR al que est conectado el usuario destino (que puede ser o no de su operador) para indicarle que va a entregarse un mensaje.

El VLR avisa al terminal del usuario y verifica si est conectado a la red (en zona de cobertura).

El VLR responde al MSC con el estado del usuario y, si est operativo, con la informacin de localizacin (parte del BSS en que se encuentra conectado).

El MSC enva el mensaje al usuario. El MSC informa al SMSC de que el mensaje se ha entregado y puede ser borrado de su base de datos.

Opcionalmente, el SMSC de destino responde a quien origin el mensaje (normalmente, el SMSC origen) con un aviso de entrega del mensaje.

1.2.15.3 Mensajes MO-SM (originados en el telfono) La empresa Nokia desarroll un sistema para permitir la comunicacin bidireccional por SMS; los mensajes enviados por los usuarios pasaron a denominarse MO-SM (Mobile Originated, originados en el terminal del usuario). Los mensajes de texto son procesados por un SMSC o centro de mensajes cortos (Short Message Service Center) que se encarga de almacenarlos hasta que son enviados y de conectar con el resto de elementos de la red GSM. Cuando un usuario de la red genera un mensaje corto (MO-SM) se producen los siguientes acontecimientos:

El HLR donde est registrado el usuario decide si puede o no enviar mensajes; si todo est en orden,

El MSC al que est conectado el usuario recibe el mensaje, enva la informacin necesaria al VLR para su posterior tarificacin y despus lo remite al SMSC de origen;

El SMSC de origen enva el mensaje al SMSC de destino. Una vez all, se convierte en MTSM y se procesa como veremos a continuacin.

El SMSC de destino informa del estado del mensaje y devuelve un informe de recepcin al MSC y al usuario. En la pantalla del usuario se advierte: mensaje enviado.

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Si el usuario lo ha solicitado, recibir posteriormente un mensaje de estado confirmndole si el usuario de destino ha recibido el mensaje o no, y un mensaje de error en caso de que caduque.

Por tanto, el mtodo de envo de los SMS tiene un pequeo defecto: los mensajes se tarifican y confirman inicialmente al usuario cuando son enviados a la red, no al destino final, incluso aunque el cliente que los enva haya solicitado confirmacin de envo. Un mensaje podra no llegar por problemas en la red destino, caducidad de la validez o cualquier otro motivo, pero sin embargo ser cobrado igualmente por el operador. 1.3 Marco Conceptual Conmutacin por circuitos: Es un tipo de conexin que realizan los diferentes nodos de una red para lograr un camino apropiado para conectar dos usuarios de una Red de telecomunicaciones. A diferencia de lo que ocurre en la conmutacin de paquetes, en este tipo de conmutacin se establece un canal de comunicaciones dedicado entre dos estaciones. Se reservan recursos de transmisin y de conmutacin de la red para su uso exclusivo en el circuito durante la conexin. sta es transparente: una vez establecida parece como si los dispositivos estuvieran realmente conectados. Conmutacin por paquetes: Es el establecimiento, por parte de una red de comunicaciones, de un intercambio de bloques de informacin (o paquetes) con un tamao especfico entre dos puntos, un emisor y un receptor. En el origen, extremo emisor, la informacin se divide en paquetes a los cuales se les indica la direccin del destinatario. Esto es, cada paquete contiene, adems de datos, un encabezado con informacin de control (prioridad y direcciones de origen y destino). Modulacin: Conjunto de tcnicas que se usan para transportar informacin sobre una onda portadora, tpicamente una onda sinusoidal. Estas tcnicas permiten un mejor aprovechamiento del canal de comunicacin lo que posibilita transmitir ms informacin en forma simultnea adems de mejorar la resistencia contra posibles ruidos e interferencias. Seal portadora: es una forma de onda, generalmente sinusoidal, que es modulada por una seal que se quiere transmitir. Esta onda portadora es de una frecuencia mucho ms alta que la de la seal moduladora (la seal que contiene la informacin a transmitir). Al modular una seal desplazamos su contenido espectral en frecuencia, ocupando un cierto ancho de banda alrededor de la frecuencia de la onda portadora. Esto nos permite multiplexar en frecuencia

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varias seales simplemente utilizando diferentes ondas portadoras y conseguir as un uso ms eficiente del espectro de frecuencias. Fase: indica la situacin instantnea en el ciclo, de una magnitud que vara cclicamente. TDM: La multiplexacin por divisin de tiempo (TDM) es una tcnica que permite la transmisin de seales digitales y cuya idea consiste en ocupar un canal (normalmente de gran capacidad) de trasmisin a partir de distintas fuentes, de esta manera se logra un mejor aprovechamiento del medio de trasmisin. El Acceso mltiple por divisin de tiempo (TDMA) es una de las tcnicas de TDM ms difundidas. CDMA: La multiplexacin por divisin de cdigo, acceso mltiple por divisin de cdigo o CDMA (del ingls Code Division Multiple Access) es un trmino genrico para varios mtodos de multiplexacin o control de acceso al medio basados en la tecnologa de espectro expandido. Habitualmente se emplea en comunicaciones inalmbricas (por radiofrecuencia), aunque tambin puede usarse en sistemas de fibra ptica o de cable. Roaming: En redes inalmbricas, roaming se refiere a la capacidad de cambiar de un rea de cobertura a otra sin interrupcin en el servicio o prdida en conectividad. Permite a los usuarios seguir utilizando sus servicios de red inalmbrica cuando viajan fuera de la zona geogrfica en la que contrataron el servicio, por ejemplo, permite a los usuarios de telfonos mviles de Espaa seguir utilizando su mvil cuando viajan a otro pas. RDSI: Se define la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN en ingls) como: red que procede por evolucin de la Red Digital Integrada (RDI) y que facilita conexiones digitales extremo a extremo para proporcionar una amplia gama de servicios, tanto de voz como de otros tipos, y a la que los usuarios acceden a travs de un conjunto de interfaces normalizados. ETSI: European Telecommunications Standards Institute (ETSI) o Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones es una organizacin de estandarizacin de la industria de las telecomunicaciones (fabricantes de equipos y operadores de redes) de Europa, con proyeccin mundial. El ETSI ha tenido gran xito al estandarizar el sistema de telefona mvil GSM. Cuerpos de estandarizacin significativos dependientes del ETSI son 3GPP (para redes UMTS) o TISPAN (para redes fijas y convergencia con Internet). El ETSI fue creado en 1988 por el CEPT. QoS: Calidad de Servicio (Quality of Service, en ingls) son las tecnologas que garantizan la transmisin de cierta cantidad de informacin en un tiempo dado (throughput). Calidad de 36

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servicio es la capacidad de dar un buen servicio. Es especialmente importante para ciertas aplicaciones tales como la transmisin de vdeo o voz. DECT: (Digital Enhanced Cordless Telecommunications, Telecomunicaciones Inalmbricas Mejoradas Digitalmente), es un estndar ETSI para telfonos inalmbricos digitales, comnmente utilizado para propsitos domsticos o corporativos. El DECT tambin puede ser utilizado para transferencias inalmbricas de datos. DECT es como un dispositivo celular GSM. Una gran diferencia entre ambos sistemas es que el radio de operacin de los aparatos DECT es desde 25 hasta 100 metros, mientras que los GSM de 2 a 10 kilmetros. TETRA: (del ingls: TErrestrial Trunked RAdio) es un estndar definido por el Instituto Europeo de Estndares de Telecomunicacin (ETSI en ingls). Este estndar define un sistema mvil digital de radio y nace por decisin de la Unin Europea con el objeto de unificar diversas alternativas de interfaces de radio digitales para la comunicacin. Reflexin: Es el cambio de direccin de un rayo o una onda que ocurre en la superficie de separacin entre dos medios, de tal forma que regresa al medio inicial. Ejemplos comunes son la reflexin de la luz, el sonido y las ondas en el agua. Refraccin: Es el cambio de direccin que experimenta una onda al pasar de un medio material a otro. Slo se produce si la onda incide oblicuamente sobre la superficie de separacin de los dos medios y si stos tienen ndices de refraccin distintos. La refraccin origina el cambio de velocidad de propagacin de la onda. dB: Es la unidad relativa empleada en acstica y telecomunicaciones para expresar la relacin entre dos magnitudes, acsticas o elctricas, o entre la magnitud que se estudia y una magnitud de referencia, es una unidad logartmica. Es un submltiplo del belio, de smbolo B, que es el logaritmo de la relacin entre la magnitud de inters y la de referencia, pero no se utiliza por ser demasiado grande en la prctica, y por eso se utiliza el decibelio, la dcima parte de un belio. El belio recibi este nombre en honor de Alexander Graham Bell. UIT: La Unin Internacional de Telecomunicaciones (UIT) es el organismo especializado de la Organizacin de las Naciones Unidas encargado de regular las telecomunicaciones a nivel internacional entre las distintas administraciones y empresas operadoras. Delay Spread: Es una medida estadstica de los retrasos de tiempo de varias rutas o trayectorias en enlaces de radio. Banda estrecha y Banda ancha: La tasa o capacidad de un medio de transmitir informacin depende directamente del rango de frecuencias (ancho de banda) en las que puede transmitir 37

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seales. Los medios de transmisin que pueden transmitir seales en un rango muy limitado de frecuencia se llaman medios de banda estrecha y aquellos que pueden transmitir seales en un rango mayor se llaman medios de banda ancha. Baudio: (en ingls baud) es una unidad de medida, usada en telecomunicaciones, que representa la cantidad de veces que cambia el estado de una seal en un periodo de tiempo, tanto para seales digitales como para seales analgicas. Es importante resaltar que no se debe confundir el baud rate o velocidad en baudios con el bit rate o velocidad en bits por segundo, ya que cada evento de sealizacin (smbolo) transmitido puede transportar uno o ms bits. Slo cuando cada evento de sealizacin (smbolo) transporta un solo bit coinciden la velocidad de transmisin de datos baudios y en bits por segundo. Bell Labs: Son varios centros de investigacin cientfica y tecnolgica ubicados en ms de diez pases y que pertenecen a la empresa estadounidense Lucent Technologies, denominada tambin como Bell Labs Innovations, una divisin de (Alcatel-Lucent). Sus orgenes se remontan a los Laboratorios Telefnicos Bell, los cuales fueron fundados en el ao de 1925 en el estado de Nueva Jersey por la empresa AT&T. Entre sus patentes y descubrimientos ms importantes destacan la libreta de un solo uso, el transistor, el lser, la fibra ptica, la tecnologa DSL, la telefona mvil, los satlites de comunicaciones, el sistema operativo Unix y el lenguaje de programacin C. Once de sus investigadores han ganado seis Premios Nobel.

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CAPITULO 2
EVALUACIN DEL SERVICIO DE ENVO Y RECEPCIN DE SMS Y RED DE TELEFONA CELULAR

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Estudio de Campo 2.1. Introduccin En el presente trabajo de investigacin, se realizar en primer lugar un reconocimiento y evaluacin de las empresas de telecomunicaciones TIGO, VIVA Y ENTEL, incluyendo sus infraestructuras en la ciudad de Sucre, para posteriormente realizar pruebas y mediciones concernientes al envo y recepcin de mensajes cortos de texto SMS. Para delimitar y dimensionar el estudio de campo se ha definido como la poblacin la facultad de tecnologa de la universidad San Francisco Xavier de la ciudad de Sucre, Bolivia. El estudio de campo se limitar con hacer pruebas exclusivamente con mensajes cortos de texto SMS en el estndar GSM, excluyendo la mensajera multimedia mvil MMS y otras derivaciones. Todas las pruebas que se realicen en este trabajo de investigacin se harn sin nimo ni con el propsito de hacer propaganda, menospreciar o inclinar a los usuarios a ninguna de las tres empresas que brindan el servicio de telefona celular en Bolivia. 2.3. Operacionalizacin de variables En este apartado, definiremos las variables que sern objeto de las pruebas, mediciones y anlisis.

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2.4. Caractersticas de la empresa de telecomunicaciones TIGO TIGO es un operador de telefona mvil propiedad de Millicom International Cellular S.A., con presencia en Amrica, Europa, frica y Asia. Con oficinas centrales en Luxemburgo, la compaa provee de servicios mviles y de internet en ms de 16 pases. TIGO dirige desde Paraguay, la mayor parte de las operaciones en Latinoamrica. TIGO fue lanzado en Bolivia en el ao 2005, como parte de integracin de la marca nacional TELECEL con las internacionales. Siendo el segundo operador de telefona mvil en el pas; TIGO compite con operadores regionales como VIVA y ENTEL. TIGO en Bolivia otorga servicios sobre redes AMPS/TDMA y GSM/GPRS, ambas en 850 MHz para telefona mvil; as como internet WiMAX. TIGO fue la primera compaa en Bolivia en proveer la tecnologa 3.5G para telfonos mviles. El compromiso de TIGO es brindar la mejor seal, la mayor cobertura GSM con los mejores servicios y los precios ms convenientes del mercado. La red GSM de ltima generacin en frecuencia 850 MHz permite a sus clientes enviar mensajes multimedia (imgenes + sonido + texto), enviar fotos, navegar por Internet, conectar su telfono a una PC y muchos servicios ms. Banda Nombre Canales Uplink (MHz) Downlink (MHz) Notas Usada en los EE.UU., Sudamrica y Asia.

GSM 850

GSM 850

128 - 251

824,0 - 849,0 869,0 - 894,0

Al trabajar en la frecuencia 850 MHz, a diferencia de la 1900 y 2100 MHz, la seal atraviesa lugares muy cerrados y todava se tiene una comunicacin celular ptima, ya que a menor frecuencia mayor es la resistencia de la seal a la atenuacin. La empresa mantiene vnculos de negociacin en forma estratgica con otras empresas de la siguiente manera de la siguiente manera: Con Marketing SRL para Investigacin de Mercados y de la Competencia. Con el courrier CLCC, para la distribucin de las facturas. Con BYTE S.A. de Guatemala para el soporte al sistema GSM. Con Gramma, para las relaciones pblicas. Con Totes, para la limpieza de oficinas. Con el CLCC, para servicio de mensajera y portera. Con HUAWEI, para el montaje y soporte de antenas.

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2.4.1. Arquitectura GSM de la empresa TIGO en Sucre

En la figura anterior se muestra la arquitectura general de un sistema de telefona GSM donde el recuadro rojo indica el mdulo con el que cuenta TIGO en la ciudad de Sucre, est mdulo corresponde al subsistema de radio. En la actualidad, la empresa TIGO es la nica que cuenta con una BSC (Base Station Controller) en nuestra ciudad. El resto de los mdulos se encuentran en la ciudad de Cochabamba, La Paz y Santa Cruz. (Recuadros verdes). El BSS comprende el conjunto de equipos utilizados para proporcionar cobertura radioelctrica en el rea celular. Es la entidad responsable del establecimiento de las comunicaciones con las estaciones mviles que se encuentran dentro de su rea de influencia. Funciones: Transmisin/recepcin radioelctrica a travs de interfaz Um. Establecimiento, supervisin y conclusin de llamadas. Traspaso entre BTS controlados por un mismo BSC. Procesado de voz y adaptacin de velocidad. Control de equipos y funciones de configuracin. Control de mantenimiento rutinario.

La empresa de Telefona Mvil TIGO Sucre cuenta en la actualidad con un subsistema BSS separado, existe un controlador BSC (Base Station Controler) y 30 BTS (Base Transceiver Station) de clase 6 cuyas caractersticas se presentan en el siguiente cuadro.

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Diagrama General del Subsistema BSS de TIGO

La BSC (Base Station Controler) maneja las funciones de control radio de la red GSM. Se encarga de la gestin de los recursos radio de varias BTS, en la actualidad 30 en la ciudad de Sucre. Sus funciones son: 1. Gestin de Canales en el enlace BSC-MSC. Indicacin de bloqueo. 2. Gestin de Canales en el enlace BSC-BTS. Asignacin de canal. 3. Gestin de Canales Radio. La BTS (Base Transceiver Station) es el conjunto de equipos transmisores-receptores de radio (transceptores), los elementos de conexin al sistema radiante (combinadores, multiacopladores, cables coaxiales), las antenas y las instalaciones accesorias (torre, soporte, pararrayos, tomas de tierra, etc.), las cuales permiten la comunicacin entre el dispositivo mvil (telfono celular) y el controlador de la estacin radio base (BSC). 2.4.2. Posicin Geogrfica de la BSC TIGO Sucre La ubicacin de la BSC TIGO fue obtenida por medio de entrevista con el personal de la empresa, adems de la observacin e inspeccin de la zona.

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2.4.3. Posicin Geogrfica de la BTS TIGO Sucre con Cobertura para Facultad de Tecnologa La ubicacin de la BTS TIGO que da cobertura a la facultad de tecnologa fue obtenida por medio de entrevista con el personal de la empresa, adems de la observacin e inspeccin de la zona.

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2.5. Caractersticas de la empresa de telecomunicaciones VIVA La empresa internacional Trilogy International Partners (TIP), lanz su nueva empresa de telecomunicaciones, VIVA, en Repblica Dominicana, Hait y Bolivia en el ao 1999. Bolivia es el tercer pas en que Trilogy tiene operaciones en la regin de Latinoamrica y el Caribe. Trilogy International Partners (TIP) es accionista mayoritario de NUEVATEL, la cual opera bajo la marca VIVA para entrar al campo de la telefona mvil. Es uno de los tres operadores de telefona mvil de Bolivia y utiliza tecnologa GSM1900. Banda Nombre Canales Uplink (MHz) Downlink (MHz) Notas

GSM1900 GSM 1900 512 - 810

1850,0 1910,0

Usada en Norteamrica y Sudamrica incompatible 1930,0 - 1990,0 con GSM-1800 por solapamiento de bandas.

En el 2002 NUEVATEL lanz servicios de larga distancia y suscribi un acuerdo para arrendar espectro a las cooperativas de lnea fija Cotel y Cotas. NUEVATEL tambin compite en el mercado de larga distancia con su cdigo 14. Con el propsito de promover el desarrollo de las telecomunicaciones en Bolivia, VIVA inici operaciones a fines de 1999, trayendo por primera vez al pas la tecnologa GSM, destinada a entregarles a los bolivianos la posibilidad de comunicarse. En la actualidad, VIVA tiene ms de 1 milln abonados activos.

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2.5.1. Arquitectura GSM de la empresa VIVA en Sucre

El recuadro rojo del anterior diagrama, nos muestra los equipos del sistema de telefona mvil de la empresa VIVA que residen en la ciudad de Sucre. Como podemos observar, en nuestra ciudad solamente se realiza el proceso de comunicacin entre el dispositivo mvil celular y la estacin base BTS (Base Transceiver Station). La empresa VIVA tiene instalados los sistemas de conmutacin (SSS), de operacin y supervisin (OMSS) en las ciudades de Cochabamba, Santa Cruz y la Paz. 2.5.2. Posicin Geogrfica de la BTS VIVA Sucre con Cobertura para Facultad de Tecnologa La ubicacin de la BTS VIVA que da cobertura a la facultad de tecnologa fue obtenida por medio de entrevista con el personal de la empresa, adems de la observacin e inspeccin de la zona.

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BTS VIVA

2.6. Caractersticas de la empresa de telecomunicaciones ENTEL ENTEL S.A. (Empresa Nacional de Telecomunicaciones Bolivia) es la compaa de telecomunicaciones ms antigua del pas, que incluye servicios de telefona regional e internacional, telefona mvil, internet, entre otros. El 1 de mayo de 2008 la empresa fue nacionalizada por el gobierno del presidente Evo Morales. ENTEL tiene un espectro mvil total de 55MHz y opera en las bandas de 850MHz y 1.900MHz. Banda Nombre Canales Uplink (MHz) Downlink (MHz) Notas

GSM 850

GSM 850

128 - 251

824,0 - 849,0

869,0 - 894,0

Usada en los EE.UU., Sudamrica y Asia.

GSM1900

GSM 1900 512 - 810

Usada en Norteamrica y Sudamrica 1850,0 - 1910,0 1930,0 - 1990,0 incompatible con GSM-1800 por solapamiento de bandas.

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2.6.1. Arquitectura GSM de la empresa ENTEL en Sucre

Al igual que la empresa VIVA, ENTEL solo posee instalaciones de radio base BTS en la ciudad de Sucre, es decir, en nuestra ciudad solo se maneja la comunicacin entre los dispositivos mviles y la estaciones de radio base a travs del canal Um. 2.5.2. Posicin Geogrfica de la BTS ENTEL Sucre con Cobertura para Facultad de Tecnologa La ubicacin de la BTS ENTEL que da cobertura a la facultad de tecnologa fue obtenida por medio de entrevista con el personal de la empresa, adems de la observacin e inspeccin de la zona.

BTS ENTEL

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2.7. Estudio de Campo y Anlisis de Resultados 2.7.1. Perspectiva de los usuarios sobre el servicio de SMS Por medio de una encuesta realizada en la facultad de tecnologa se ha podido obtener el conocimiento de la forma de pensar e inquietudes de las personas acerca del tema de estudio.
Frecuencia con la que los usuarios usan los SMS

Casi siempre (30) Frecuentemente (49) A veces (15) Casi nunca (9)

A travs del anterior grfico podemos confirmar la gran aceptacin y el uso cotidiano que tienen los SMS en la actualidad, donde los estudiantes de nuestra facultad no estn excluidos de esta realidad. Sin embargo, a pesar de las muchas facilidades y ventajas de este servicio, las continuas fallas y errores estn creando cierta desconfianza hacia los SMS por parte de los usuarios. Los SMS:

Son una forma de comunicacin confiable (79) Son una forma de comunicacin insegura, poco confiable (24)

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El problema ms frecuente del servicio es:

Los SMS llegan destinatario en un lenguaje no entendible (33) Los SMS llegan destinatario despus de un largo periodo de tiempo (40) Los SMS no llegan a su destino (30)

La anterior grfica fue obtenida por medio de la herramienta del cuestionario, donde se pudo identificar los ms frecuentes problemas que sufre el servicio, los cuales sern detalladamente estudiados en el siguiente apartado. 2.8. Fallas en el servicio de SMS 2.8.1. SMS recibidos en un lenguaje no entendible Un error comn del servicio de SMS ofrecido por los diferentes operadores de Telefona Celular en nuestra ciudad de Sucre (TIGO, ENTEL y VIVA) consiste en que el mensaje enviado llega a destino pero en un lenguaje no entendible por el receptor como se muestra en las siguientes figuras.

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2.8.2. Tiempo considerable de espera del destinatario para recibir SMS Este problema consiste en que el mensaje de texto corto o SMS llega en un tiempo de espera muy prolongado como se ve en las siguientes figuras.

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2.8.3. Los SMS no llegan a su destino Otro problema comn, son los SMS enviados que no llegan a destino y sin embargo el cobro por el mismo se realiza de forma normal.

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2.9. Prueba de envo simultneo de SMS en la Facultad de Tecnologa Para la presente prueba se han usado 103 telfonos mviles de las diferentes empresas de telecomunicaciones, como se especifica en la siguiente tabla: Operador VIVA ENTEL TIGO Total No. Dispositivos Mviles 25 52 26 103 No. SMS por enviar por dispositivos Mviles 45 77 51 173

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2.9.1. Envo de SMS entre dispositivos mviles de un mismo operador Como primera parte de la prueba, se enviarn diferentes SMS dentro un mismo operador, es decir que los celulares con operador viva enviarn mensajes a otros celulares del mismo operador, lo mismo ocurrir con los dems celulares de las otras empresas como son ENTEL Y TIGO. .9.1.1. Pruebas con el operador VIVA Nro. MS Tx SMS Nro. MS Rx ENVIADO 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 25 1 Total 18 Total Total 4 Total Total 3 Total /

SMS RECIBIDO 15 7 3

Observacin

Tiempo de retardo igual a 00:35:00 hs.

Cdigo de barras

Tiempo de retardo igual 1:15:00 hs

= Enviado Satisfactoriamente / Recibido satisfactoriamente = No enviado / No recibido = Intentando enviar / Recibido en un lapso de tiempo considerable = No entendible Los resultados de las anteriores pruebas para el operador VIVA son las siguientes:

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Transmisin de SMS entre mviles del operador VIVA

Enviados No enviados Intentos

Recepcin de SMS entre mviles del operador VIVA

Recibidos No recibidos Retardo o Incomprensible

2.9.1.2. Pruebas con el operador TIGO Nro. MS SMS Nro. MS Rx Tx ENVIADO 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9

SMS RECIBIDO 56

Observacin

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9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Total Total Total

26 0 0

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 1 Total Total Total /

23 0 3

Tiempo de retardo igual 00:15:00 hs Tiempo de retardo igual 00:25:00 hs Tiempo de retardo igual 00:10:00 hs

= Enviado Satisfactoriamente / Recibido satisfactoriamente = No enviado / No recibido = Intentando enviar / Recibido en un lapso de tiempo considerable = No entendible Los resultados de las anteriores pruebas para el operador TIGO son las siguientes:
Transmisin de SMS entre mviles del operador TIGO

Enviados No enviados Intentos

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Recepcin de SMS entre mviles del operador TIGO

Recibidos No recibidos Retardo o Incomprensible

2.9.1.3. Pruebas con el operador ENTEL Nro. MS SMS Nro. MS Rx Tx ENVIADO 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26

SMS RECIBIDO 58

Observacin

Tiempo de retardo igual 02:37:00 hs

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26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Total Total Total

36 7 9

27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 1 Total Total Total /

29 12 11

= Enviado Satisfactoriamente / Recibido satisfactoriamente = No enviado / No recibido = Intentando enviar / Recibido en un lapso de tiempo considerable = No entendible Los resultados de las anteriores pruebas para el operador ENTEL son las siguientes:

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Transmisin de SMS entre mviles del operador ENTEL

Enviados No enviados Intentos

Recepcin de SMS entre mviles del operador TIGO

Recibidos No recibidos Retardo o Incomprensible

2.9.2. Interpretacin de resultados Para comprender mejor los resultados obtenidos en el apartado 2.9.1, dividiremos los SMS en: Mensajes MT-SM (de llegada al telfono): Mobile Terminated-Short Message, es decir, mensajes que llegan al terminal del usuario o SMS que recibe el usuario. Mensajes MO-SM (originados en el telfono): Mobile Originated-Short Message, originados en el terminal del usuario o SMS que enva el usuario.

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2.9.2.1. Mensajes MO-SM Cuando un usuario de la red genera un mensaje corto (MO-SM) se producen los siguientes acontecimientos:

El servidor HLR donde est registrado el usuario decide si puede o no enviar mensajes. El MSC al que est conectado el usuario recibe el mensaje, enva la informacin necesaria al VLR para su posterior tarificacin y despus lo remite al SMSC de origen. El SMSC de origen enva el mensaje al SMSC de destino. Una vez all, se convierte en mensaje MT-SM y se procesa como veremos a continuacin. El SMSC de destino informa del estado del mensaje y devuelve un informe de recepcin al MSC de origen y al usuario. En la pantalla del usuario se advierte: mensaje enviado. Si el usuario lo ha solicitado, recibir posteriormente un mensaje de estado confirmndole si el usuario de destino ha recibido el mensaje o no, y un mensaje de error en caso de que caduque.

Por tanto, el mtodo de envo de los SMS tiene un pequeo defecto: los mensajes se tarifan y confirman inicialmente al usuario cuando son enviados a la red, no al destino final, incluso aunque el cliente que los enva haya solicitado confirmacin de envo. Un mensaje podra no llegar por problemas en la red destino, caducidad de la validez o cualquier otro motivo, pero sin embargo ser cobrado igualmente por el operador. En las pruebas del apartado 2.9.1 se pudo constatar que existe deficiencia en los mensajes MO-SM en las empresas ENTEL y VIVA, donde cmo indicamos anteriormente el SMSC de origen tarifa los SMS sin importar si son recibidos o no por su destinatario. 2.9.2.2. Mensajes MT-SM Una vez que existe un mensaje preparado para su envo en el SMSC de destino, originado por un usuario o por cualquier otra circunstancia, se le denomina MT-SM y el proceso de entrega es el siguiente:

El SMSC que ha recibido el mensaje lo almacena en su base de datos y solicita al servidor VLR del usuario la informacin de localizacin. Si el usuario destino est disponible, el SMSC enva al MSC el mensaje, indicando en que parte del BSS debe ser entregado; si no lo est, se almacena en el SMSC durante su periodo de vigencia. Si el usuario destino est disponible, el MSC enva un aviso al VLR al que est conectado el usuario destino (que puede ser o no de su operador) para indicarle que va a entregarse un mensaje. El VLR avisa al terminal del usuario y verifica si est conectado a la red (en zona de cobertura). El VLR responde al MSC con el estado del usuario y, si est operativo, con la informacin de localizacin (parte del BSS en que se encuentra conectado). El MSC enva el mensaje al usuario. 61

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El MSC informa al SMSC de que el mensaje se ha entregado y puede ser borrado de su base de datos.

En las pruebas del apartado 2.9.1 se pudo constatar que existe deficiencia en los mensajes MT-SM en las tres empresas que ofrecen el servicio, ya que la red GSM no genera la confirmacin de recepcin por parte de la terminal mvil. Las pruebas realizadas de envo y recepcin de mensajes de texto fueron realizadas en de la facultad de tecnologa, exactamente en el campo deportivo. Estas pruebas se realizaron durante el medio da e inmediaciones de la tarde. Los participantes de las distintas pruebas realizadas son integrantes de las siguientes materias: SIS 100(Computacin) SIS 102(Procesamiento de datos) MAT 106(Anlisis vectorial) ENC 210(Seales y sistemas analgicos) ENC 320(Electrnica digital I) La participacin de dichos alumnos va gracias a los integrantes que llevan a cabo esta investigacin, los cules son meritorios de las auxiliaturas de dichas asignaturas. 2.9.3. Prueba con software TEMS

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Caractersticas Software TEMS: GSM (Global System Mobile), GPRS (General Packet Radio Service), EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) , GAN (UMA), WCDMA (Wideband Code Division Multiple Access), HSPA, HSPA+, CDMA (incluyendo EV-DO Rev A), WiMAX, y soporte LTE. Soporte para ms de 200 dispositivos Sony Ericsson, Ericsson, Motorola, Nokia, Qualcomm TM. Terminales soportadas recientemente includas: Sony Ericsson W995/W995a/W995 EDGE, Samsung LTE USB modem, Qualcomm TD8220, Nokia 6720, Ubiquam U-300 y HTC Touch Pro 2 (CDMA y UMTS incluyendo versions de banda 4). Escaneo de terminales GSM y WCDMA. Opcin de TEMS porttil. Soporte de escaner externo: PCTEL SeeGull EX, SeeGull EX mini, SeeGull LX, DRT 4301A WiMAX, DRT 4301A LTE SISO and ASCOM SRU (Scanning Receiver Unit). Servicio de testeo includo voz, videollamada, FTP, HTTP, UDP, Ping, e-mail, WAP, MMS, SMS, y video streaming. Secuencia de comandos para control y testeo automtico. Carga automtica de archivos de registro. Mediciones de calidad de audio, incluyendo PESQ (de mvil a mvil y de mvil a fijo). ndice de calidad de voz (MOS, dBQ), ndice de calidad de Video Streaming (MOS), e ndice de calidad de videollamada (MOS). Decodificacin en capa 2 y 3. Capacidad de trazado del protocolo IP. Presentacin en tiempo real de las entidades independientes y eventos. Versin integrada de TEMS DISCOVERY para las funcionalidades de procesamiento y reporte incluyendo reportes RAN y exportacin de archivos de GOOGLE EARTH. Presentaciones en Windows, eventos y valores umbrales configurables por el usuario. Presentaciones en Windows predefinidas includos mapas, grficos de lneas, grfico de barras, ventanas de estado y ventanas de mensajes. Reportes de voz KPI, videollamada, video streaming, FTP, HTTP, e-mail, WAP, MMS. Exportacin de archivos incluyendo formato MDM para CDMA configurables por el usuario.

2.9.3.1 Prueba de Medicin del canal SCH de tecnologa GSM. Introduccin.- en la tecnologa GSM existen dos tipos de canales: 1) Canales de Trfico (Estacin Base <-> Mvil): constituida por un par de seales portadoras y de intervalos de tiempo asignados a un mvil para efectuar la comunicacin. Estos canales llevan la voz codificada o los datos de usuarios en forma de rfagas (Tramas TDMA). a. Canales de voz b. Canales de datos 63

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2) Canales de Control (Sealizacin): formado por un par de seales portadoras en sentido ascendente (mvil -> base) y descendente (base -> mvil) cuyos intervalos de tiempo sustentan una serie de canales comunes de control. El servicio de SMS en la red GSM (2G) se realiza en el canal de control de difusin SCH (Signalling Channel) que es el encargado de la sincronizacin del envo de datos. Hay beneficios tangibles para implementar la funcionalidad de exploracin en un telfono comercial. Para ello se ha creado un software especial de testeo y exploracin de las distintas redes de comunicaciones. Uno de los principales beneficios es constatar el estado de los diferentes tipos de canales que funcionan en la red GSM. La siguiente prueba se centra en analizar el actual funcionamiento del canal SCH por el cual se realiza el envo de SMS. Para la realizacin de dicha prueba se utiliz: 1. Telfono celular(NOKIA 5800) 2. Software TEMS provisto por HUAWEI 3. Computadora Porttil SONY VAIO VPCEE27FL La siguiente prueba guiada por el tcnico de la Empresa Huawei Bolivia, el Tec. Sup. en Electrnica Sr. Rodrigo Campos es slo para comprobar el estado del canal SCH. Dicha prueba se realiz en diferentes puntos de localizacin del rea de cobertura de la BTS TIGO que abarca a la Facultad de Tecnologa. El anlisis se realizo con los diferentes dispositivos y el software TEMS, est sujeto a condiciones de privacidad por lo cual no se mostrar en este documento de forma explcita los resultados obtenidos, sino que simplemente se dar un calificativo al estado del canal SCH, debido a instrucciones del tcnico por el pago de licencia por el uso del software.

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Ubicacin Geogrfica de las Mediciones

3 2 4 7 8 6 5 1

Nmero de Prueba

Ubicacin C. Cleto Loayza esq. Regimiento Campos C. Regimiento Campos Frente Facultad de Tecnologa (PP) C. Regimiento Campos esq. Lemoine C. Lemoine entre Regimiento Campos y D. Sanchez C. Daniel Sanchez entre lemoine y Cleto Loayza C. Cleto Loayza Frente Facultad de Tecnologa (PS) Terraza Facultad de Tecnologa Patio Inferior Facultad de Tecnologa

Estado del Canal SCH Activo y permanente Activo y permanente Activo y permanente Activo y permanente Activo y semipermanente Activo y permanente Activo y permanente Activo e intermitente

Nivel de Potencia de Seal (dBm) -78

Frecuencia de Operacin (Hz TIGO) 850M

-88

850M

-80

850M

-87

850M

-84

850M

6 7 8

-78 -75 -99

850M 850M 850M

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Grfico de apreciacin del nivel de potencia:

Nivel ptimo de seal -10dBm <-> -50dBm Nivel Aceptable de seal -50dBm <-> -150dBm

Nivel Psimo de seal -150dBm <-> -200dBm

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CAPITULO 3
Conclusiones y recomendaciones

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3.1. Conclusiones y Recomendaciones.En cuanto a las frecuencias de operacin de telefona mvil, es evidente que a frecuencias ms bajas existe ms resistencia a atenuaciones e interferencias, sin embargo se ha podido comprobar que los SMS hacen un uso extremadamente eficaz de la red de radio, y adems pueden ser enviados y recibidos en cualquier momento, incluso durante una llamada. La explicacin es que, debido a su pequeo tamao, los SMS no necesitan que se asigne un canal de radio al usuario, como ocurre durante una llamada, sino que se insertan en la informacin de sealizacin de la propia red que se envan peridicamente en forma de rfagas, en los time slots reservados para este fin. Es por eso, que la diferencia entre las frecuencias de GSM850 y GSM1900 no es importante ni significativa para el envo correcto de mensajes cortos de texto. Algunos operadores han implementado el transporte de los mensajes SMS a travs del protocolo de paquetes GPRS en lugar del canal de sealizacin, incrementando la velocidad de transmisin y la capacidad del sistema, pero este cambio opcional en el transporte no se encuentra muy extendido. Se ha podido evidenciar que la empresa TIGO es la nica que cuenta con una controladora de estacin radio base BSC en la ciudad de Sucre. Esto permite que la mencionada empresa administre mucho mejor los recursos de radio de las 30 estaciones base BTS que tiene en la ciudad, como la asignacin, liberacin, utilizacin, traspasos y saltos de frecuencia. Los resultados obtenidos en las diferentes pruebas del presente trabajo confirman esta afirmacin, obteniendo un total del 100% de xito en los mensajes MO-SM (originados en el telfono) en la prueba de envo simultneo de SMS en la facultad de tecnologa con esta operadora. A travs de la visita a la BSC de TIGO en la calle Bolvar esquina Urcullo, se pudo verificar que el Ing. Marco Vsquez mantiene, supervisa y monitorea la red de telefona celular de sta operadora de una manera ptima. Adems se pudo observar mediante monitoreo en la BSC, que el canal de sealizacin SCH por donde viajan los SMS est en un nivel de seal aceptable en el sector de la facultad de tecnologa (-77 dBm), as como en toda la ciudad. Estos resultados se pudieron confirmar en el estudio de campo con el software TEMS, lo cual nos permite afirmar que el dimensionamiento de la radio base BTS y su controladora BSC en la operadora TIGO es aceptable para el correcto funcionamiento del servicio SMS. Por otro lado, en las tres operadoras de telefona mvil, el SMSC o centro de mensajes cortos (Short Message Service Center) que se encarga de almacenar los SMS hasta que son enviados no se encuentran en Sucre, sino en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. En el operador TIGO, los SMS MO-SM se envan al servidor SMSC ubicado en la ciudad de La Paz. En nuestro estudio de campo, la mayora de los fallos en transmisin de SMS fueron por que el tiempo de espera en la cola del servidor fue muy largo o la cola del servidor se satur. Del mismo modo en los operadores VIVA y ENTEL, la saturacin del SMSC fue el principal problema en los SMS MO-SM.

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Debido a que la red de telefona celular GSM, hace la tarifacin del SMS enviado cuando entra en la cola del SMSC, sin verificar si fue recibido o no por el dispositivo mvil final, es preciso realizar un correcto dimensionamiento del centro de mensajes cortos en base a la recomendacin 03.40 de la ETSI. Es recomendable para las tres operadoras, identificando el mal dimensionamiento de la SMSC, realizar un redimensionamiento del servidor utilizando una medida estadstica del volumen de trfico, como ser Erlang C. En cuanto a las operadoras VIVA y ENTEL, es recomendable instalar una BSC en la ciudad de Sucre, ya que por ahora no existe la interfaz A entre la BSC y la MSC, que da como resultado la ausencia de procesos y funciones de control de errores y autenticacin propios de una BSC. Lamentablemente, la nica operadora que accedi gentilmente a darnos acceso a sus instalaciones de BTS y BSC, as como permitirnos tomar pruebas de monitoreo del canal de sealizacin SCH, fue la empresa TIGO. Por otra parte, la empresa HUAWEI slo accedi a permitirnos realizar la prueba con el software TEMS en la banda de 850MHZ. Para finalizar, debemos resaltar la necesidad de tener en nuestro pas una nueva ley de telecomunicaciones, la cual disponga mrgenes de calidad mnimos para los operadores, normas para futuras licitaciones de espectro, etc.

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Referencia Bibliogrfica
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LOSA, ALEXIY.ESTUDIO DEL TRFICO TELEFNICO. EDICIONES PRENTICE (2003) SABINO, CARLOS. COMO HACER UNA TSIS. EDITORIAL PANAPO, CARACAS (2001) IUT. MANUAL DE INDICADORES DE TELECOMUNICACIONES. EDITORIAL IEEE (2002)
LUCANA CHOQUE, ALFONSO Y AVENDAO OSINAGA, RAMIRO. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN (2000) BAVARESCO, A. PROCESO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN. EDITORIAL LUZ (1997) COUCH, L. SISTEMAS DE COMUNICACIN DIGITALES Y ANALGICOS. EDITORIAL PRENTICE HALL (1997)

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ANEXOS
Determinacin de la Muestra Para la determinacin de la muestra nos basaremos en el libro Metodologa de la investigacin de Ramiro Avendao Choque, donde la muestra resultante tomando en cuenta como poblacin los estudiantes de la facultad de tecnologa.

( Donde: n= Muestra inicial 103 Z= Nivel de confianza= 2.58 p= Probabilidad de xito= 0.95 q= Probabilidad de fracaso= 0.05 E= Margen de error= 0.05 N= Tamao de la poblacin= 7000

Diagrama De GANT TAREAS CIENTFICAS

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