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0 METODOS DE LA INVESTIGACION
El mtodo cientfico es un mtodo de investigacin usado principalmente en la produccin de conocimiento en las ciencias. Presenta diversas definiciones debido a la complejidad de una exactitud en su conceptualizacin: "Conjunto de pasos fijados de antemano por una disciplina con el fin de alcanzar conocimientos vlidos mediante instrumentos confiables"[cita requerida], "secuencia estndar para formular y responder a una pregunta"[cita requerida], "pauta que permite a los investigadores ir desde el punto A hasta el punto Z con la confianza de obtener un conocimiento vlido"[cita requerida]. El mtodo cientfico est sustentado por dos pilares fundamentales. El primero de ellos es la reproducibilidad, es decir, la capacidad de repetir un determinado experimento, en cualquier lugar y por cualquier persona. Este pilar se basa, esencialmente, en la comunicacin y publicidad de los resultados obtenidos. El segundo pilar es la falsabilidad. Es decir, que toda proposicin cientfica tiene que ser susceptible de ser falsada (falsacionismo). Esto implica que se pueden disear experimentos que en el caso de dar resultados distintos a los predichos negaran la hiptesis puesta a prueba. La falsabilidad no es otra cosa que el modus tollendo tollens del mtodo hipottico deductivo experimental. Segn James B. Conant no existe un mtodo cientfico. El cientfico usa mtodos definitorios, mtodos clasificatorios, mtodos estadsticos, mtodos hipottico-deductivos, procedimientos de medicin, etctera. Segn esto, referirse a el mtodo cientfico es referirse a este conjunto de tcticas empleadas para constituir el conocimiento, sujetas al devenir histrico, y que pueden ser otras en el futuro.[1] Ello nos conduce tratar de sistematizar las distintas ramas dentro del campo del mtodo cientfico.

CONCEPTOS BASICOS DE LA INVESTIGACION

nvestigacin es la bsqueda de conocimientos o de soluciones a ciertos problemas. Cabe destacar que una investigacin, en especial en el campo cientfico, es un proceso sistemtico (se recogen datos a partir de un plan preestablecido que, una vez interpretados, modificarn o aadirn conocimientos a los ya existentes), organizado (es necesario especificar los detalles relacionados con el estudio) y objetivo (sus conclusiones no se basan en impresiones subjetivas, sino en hechos que se han observado y medido). Las actividades que se realizan dentro de un proceso investigativo incluyen la medicin de fenmenos, la comparacin de los resultados obtenidos y la interpretacin de stos en funcin de los conocimientos actuales. Tambin se pueden realizar encuestas para buscar el objetivo. Existen dos grandes tipos de investigacin: la investigacin bsica (tambin llamada pura o fundamental), que suele realizarse en laboratorios y permite la ampliacin del conocimiento cientfico gracias a la creacin o modificacin de teoras; y la investigacin aplicada, que consiste en la utilizacin de los conocimientos en la prctica.

En este apartado precisaremos algunos conceptos clave y sus interrelaciones. Este apartado se inscribe en el debate epistemolgico de las ciencias. La revisin del mismo se enfoca especialmente al quehacer de las ciencias, o sea a la investigacin y las contribuciones que sta pueda hacer a partir de la produccin de conocimientos acerca de la realidad (induccin) a la teora, as como los elementos tericos y los conceptos que guan la produccin de conocimientos a travs de la investigacin. El enfoque total de este trabajo sobre Investigacin Participativa lleva a hacer hincapi en el mtodo de investigacin (el cmo en la produccin de conocimientos) por su especial relevancia en este debate sobre alternativas en la investigacin social. Anticipadamente se advierte que el mtodo no se puede ver ni analizar independientemente del debate epistemolgico global y sobre todo del discurso cientfico, ni de las teoras, ni de sus conjugaciones con la prctica (praxis) de los campos cientficos a los que se les aplica el mtodo.

2.2 ELEMENTOS QUE CONFORMAN UNA TEORIA

El conocimiento puede ser considerado como una representacin conceptual de los objetos, como una elaboracin que se produce, por lo tanto, en la mente de los hombres. Desde este punto de vista puede afirmarse que es una actividad intelectual que implica siempre una operacin de abstraccin. Si decimos que todo conocimiento es conocimiento para un sujeto, admitimos entonces que en dicho sujeto el conocimiento se presenta bajo la forma de pensamiento, es decir, bajo una forma que en un sentido amplio podemos llamar terica. Su contraparte son los fenmenos de la realidad, los objetos exteriores o exteriorizados sobre los cuales se detiene el pensamiento. Puede establecerse de algn modo, por ello, que entre teora y prctica se presenta una interaccin del mismo tipo que la que observbamos entre sujeto y objeto. El pensamiento se concibe como pensamiento de alguien, de los sujetos, y la teora no es otra cosa que el pensamiento organizado y sistemtico respecto de algo. El objeto, por otra parte, es siempre un conjunto de hechos (entendido estos en un sentido amplio, que incluye hasta los mismos pensamientos), de objetos que se sitan en el exterior de la conciencia. Por este motivo la relacin entre teora y hechos va a ser la expresin, en otro plano diferente, de la misma relacin que examinbamos anteriormente entre sujeto y objeto. Pero no debe pensarse que tal relacin es de tipo mecnico o simple. Ciertas vertientes epistemolgicas, en sus formulaciones ms extremas, han sostenido que los hechos se reflejan directamente en la conciencia y que por lo tanto todo el trabajo intelectual consista en organizar y sistematizar tales percepciones para poder elaborar la teora correspondiente. Esto no es as: el proceso de conocimiento no es una simple y pasiva contemplacin de la realidad; esta misma realidad slo se revela como tal en la medida en que poseemos un instrumental terico para aprehenderla que en otras palabrasposeemos los conceptos capaces de abordarla. Pero lo que no hay que perder de vista aqu es que podemos realizar dichas investigaciones, en primer lugar, porque ya tenemos un concepto de hierro o de instituciones polticas sin el cual sera imposible detenerse en su estudio y, en segundo lugar, porque hemos intervenido directa o indirectamente

sobre tales objetos, ya sea manipulndolos fsicamente o comparndolos con otros, de diversas pocas y lugares. Por ello lo que llamamos teora los conocimientos abstractos que obtenemos al investigar los objetos de estudio no es una simple representacin ideal de los hechos: es algo ms, es el producto de lo que elabora nuestro intelecto. Un hecho slo se configura como tal a la luz de algn tipo de conceptuacin previa, capaz de aislarlo de los otros hechos, de la infinita masa de impresiones y fenmenos que lo rodean. Esta operacin de aislamiento, de separacin de un objeto respecto al conjunto en que est integrado, se denomina abstraccin y resulta en verdad imprescindible. Slo teniendo un concepto claro de hierro podemos hablar de la composicin de un mineral concreto o determinar las propiedades fsicas de dicho metal. [V. al respecto a Ferrater Mora, Op. Cit..] La abstraccin, en primer lugar, se aprecia claramente en lo que llamamos anlisis, la distincin y descomposicin de las partes de un todo para mejor comprenderlo. Pero la abstraccin es tambin decisiva en la operacin lgica contraria, la sntesis, que consiste en la recomposicin de ese todo a partir de los elementos que lo integran. Porque ninguna sntesis puede efectuarse si no tenemos un criterio que nos indique qu elementos parciales debemos integrar, si no definimos previamente sobre qu bases habremos de organizar los mltiples datos que poseemos. Y tal cosa, desde luego, es imposible de realizar al menos que hayamos abstrado y jerarquizado las diversas caractersticas que poseen los objetos que estamos estudiando. De otro modo la sntesis no sera tal, sino una simple copia de la primera impresin que tenemos del objeto, es decir, algo muy poco racional y sistemtico, ms propio del conocimiento cotidiano que de la ciencia.

2.3. Mtodo y metodologa

Dijimos que la ciencia es un tipo particular y especfico de conocimiento, caracterizado por una serie de cualidades que expusimos ya, de un modo sumario, en el captulo anterior (v. supra, 1.4). Para lograr un conocimiento de tal naturaleza, o sea, para hacer ciencia, es preciso seguir determinados procedimientos que nos permitan alcanzar el fin que procuramos: no es posible obtener un conocimiento racional, sistemtico y organizado actuando de cualquier modo: es necesario seguir algn mtodo, algn camino concreto que nos aproxime a esa meta. [Precisamente la palabra mtodo deriva del griego y significa literalmente camino para llegar a un resultado."] El mtodo cientfico, por lo tanto, es el procedimiento o conjunto de procedimientos que se utilizan para obtener conocimientos cientficos, el modelo de trabajo o secuencia lgica que orienta la investigacin cientfica. El estudio del mtodo o de los mtodos, si se quiere dar al concepto un alcance ms general se denomina metodologa, y abarca la justificacin y la discusin de su lgica interior, el anlisis de los diversos procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones y la discusin acerca de sus caractersticas, cualidades y debilidades. Sin embargo en el lenguaje cotidiano, y an en la terminologa que se sigue frecuentemente en el mundo acadmico, la palabra metodologa se utiliza tambin muy extensamente en sentidos diferentes, opuestos a veces al anterior: se habla as de metodologa de la investigacin" para hacer referencia a los

pasos y procedimientos que se han seguido en una indagacin determinada, para designar modelos concretos de trabajo que se aplican en una disciplina o especialidad y tambin para hacer referencia al conjunto de procedimientos y recomendaciones que se transmiten al estudiante como parte de la docencia en estudios superiores. Tambin suelen designarse como mtodos a los estilos de trabajo peculiares de cada disciplina como cuando hablamos del mtodo antropolgico" y a las formas particulares de investigacin que se utilizan para resolver problemas especficos de indagacin, como cuando aludimos al mtodo cualitativo", el mtodo experimental" o el mtodo estadstico". [La mayora de estos mtodos deben considerarse, en propiedad, como modelos o diseos tpicos de investigacin. Para una explicacin mayor sobre el tema, v. infra, captulo El lector advertir, sin mayor dificultad, lo confuso que todo esto resulta. Pero es en vano que nos lamentemos de esta curiosa situacin, de que no se emplee una conceptuacin clara y precisa en el campo en que precisamente se requerira con mayor necesidad: hay usos aceptados del lenguaje que, por la amplia extensin que poseen, son casi imposibles de modificar. Desde estas pginas recomendamos asignar al concepto de mtodo el significado general de modelo lgico que se sigue en la investigacin cientfica. En cuanto al de metodologa, pensamos que lo ms adecuado es considerarla como el estudio y anlisis de los mtodos, reservando los trminos tcnicas y procedimientos para hacer alusin a los aspectos ms especficos y concretos del mtodo que se usan en cada investigacin. Pero esta recomendacin general, tomando en cuenta la observacin anterior, deber siempre seguirse con bastante flexibilidad, adecundola a las circunstancias de cada caso: no tiene mayor sentido entablar discusiones, que suelen tornarse interminables, por simples problemas terminolgicos. Ms importante es que asignemos a cada trmino un significado preciso en cada trabajo o exposicin que hagamos. El mtodo, en el sentido que acabamos de mencionar, se refiere entonces directamente a la lgica interior del proceso de descubrimiento cientfico, ya l le corresponden no solamente orientar la seleccin de los instrumentos y tcnicas especficos de cada estudio sino tambin, fundamentalmente, fijar los criterios de verificacin o demostracin de lo que se afirme en la investigacin. Si quisiramos ahora ser ms concretos debiramos dedicarnos a responder una pregunta crucial: Cual es, o cmo es, el mtodo de la ciencia? Pero aqu nos encontraramos con una seria dificultad: no investigan del mismo modo el astrnomo y el economista, el historiador o el qumico, el antroplogo o el bioqumico. La experiencia histrica muestra, adems, que los procedimientos de la ciencia cambian con alguna frecuencia, porque son distintos los problemas que se van planteando en el desarrollo de las disciplinas y porque tambin las tcnicas y los instrumentos concretos evolucionan, a veces con gran rapidez. La historia de la ciencia permite afirmar que el mtodo, como camino que construye el pensamiento cientfico, se va constituyendo, en realidad, junto con ese mismo pensamiento, indisolublemente unido. Es falsa la imagen que nos presenta el mtodo como un todo acabado y cerrado, como algo externo a la prctica cotidiana de los investigadores, por cuanto l est estrechamente unido a los aportes, tericos y prcticos, que se van realizando. La ciencia no avanza por medio de un proceso mecnico, como si bastara con formular un problema de investigacin, aplicar el mtodo correcto y obtener el resultado apetecido. La

investigacin es un proceso creativo, plagado de dificultades imprevistas y de asechanzas paradjicas, de prejuicios invisibles y de obstculos de todo tipo. Por ello, la nica manera de abordar el problema del mtodo cientfico, en un sentido general, es buscar los criterios comunes las orientaciones epistemeolgicas de fondo que guan los trabajos de investigacin. Uno de los elementos ms significativos en todo el pensar cientfico (aunque no exclusivo de l) es el esfuerzo por la claridad en la conceptuacin, tal como lo veamos en el anterior captulo. Decamos que, sin un trabajo riguroso en este sentido, era imposible formular con precisin hasta la ms simple observacin que pudiera servir de base para elaborar cualquier desarrollo terico. Pero este es slo un primer elemento. El anlisis del pensamiento cientfico permite afirmar, adems, que el mtodo de la ciencia se asienta en dos pilares fundamentales: por una parte en un constante tomar en cuenta la experiencia, los datos de la realidad, lo que efectivamente podemos constatar a travs de nuestros sentidos; por otro lado en una preocupacin por construir modelos tericos, abstracciones generales capaces de expresar las conexiones entre los datos conocidos (V. cap. 5). Entre estos dos elementos debe existir una concordancia, una adecuacin, de modo tal que el modelo terico integre sistemticamente los datos que se poseen en un conjunto ordenado de proposiciones. Esto nos remite, como enseguida veremos, al decisivo concepto de verificacin. Como forma general, toda investigacin parte de un conjunto de ideas y preposiciones que versan sobre la realidad sobre hechos y fenmenos y sus descripciones y explicaciones. El cientfico, por ms que est persuadido de la verdad de estas proposiciones, no las podr sostener hasta que, de algn modo, puedan ser verificadas en la prctica. Ello supone entonces que todo problema de investigacin debe ser explicitado en trminos tales que permitan su verificacin, es decir, su comprobacin o rechazo mediante la prueba de los hechos. Dicho de un modo ms concreto, una proposicin es verificable cuando es posible encontrar un conjunto de hechos, previamente delimitados, que sean capaces de determinar si es o no verdadera. As, si sostenemos que el peso especfico del mercurio es 13,6 veces mayor que el del agua, estamos en presencia de una proposicin verificable, por cuanto es perfectamente factible, por medio de una sencilla operacin, determinar que la afirmacin se cumple. En cambio al decir Dios cre al mundo" no estamos frente a una afirmacin cientfica, por cuanto no es posible refutar o corroborar lo dicho mediante datos de la experiencia. Un tercer elemento que creemos preciso incluir como integrante, en todos los casos, del proceder cientfico, es el uso sistemtico de la inferencia, o razonamiento deductivo. Inferir significa sacar consecuencias de un principio o supuesto, de modo tal que dichas conclusiones deban ser asumidas como vlidas si el principio tambin lo es. As, por ejemplo, es posible reconstruir totalmente el esqueleto de un ictiosaurio a partir de algunas pocas piezas si se conocen algunas caractersticas generales de la disposicin sea de los vertebrados, o es factible deducir la hiptesis de la expansin del universo por el corrimiento de las franjas espectrales de la luz de las galaxias hacia el rojo, segn analoga con lo que ocurre a otros cuerpos observados en la Tierra. La inferencia opera durante la investigacin, por lo general, de la siguiente manera: una vez formulada una hiptesis (ver cap. 4) se deducen de ella posibles consecuencias prcticas que son luego, a su vez, sometidas a verificacin. La

hiptesis misma no se prueba, no se confirma, sino las consecuencias deducibles de ella. A este tipo de razonamiento operacional se le llama modelo hipottico deductivo". [V. Popper, Karl, Op. Cit..] No creemos oportuno, en un trabajo introductorio como ste, hacer un anlisis ms exhaustivo de los problemas metodolgicos de la ciencia. Pero no podemos concluir este captulo sin agregar dos cosas: la primera, bastante obvia, es que el lector se remita a la bibliografa especializada sobre filosofa, epistemologa e historia de la ciencia cuando tenga dudas sobre estas complejas materias: no es posible adquirir un cierto dominio sobre ellas si no se las estudia con paciencia, consultando la amplia variedad de ideas ya expresadas por tantos autores. La segunda observacin tiene mas bien la forma de una advertencia, y est especialmente dirigida a los estudiantes y a quienes se inician en el camino prctico de la investigacin cientfica. 2.3 TIPOS DE MTODOS
Existirn reglas fciles y precisas para realizar una investigacin cientfica? El investigador debe contar, si no con algo definitivo e infalible si por lo menos con normas elementales que le ahorren despilfarro de esfuerzos y tiempo. Por esta razn, dedicare la primera parte de este trabajo a nombrar y explicar de manera general, si no todos, por lo menos los mtodos mas conocidos y prcticos de investigacin cientfica, todo esto con miras de sealar las diferentes estrategias que tenemos a la mano y que podemos usar en nuestros futuros trabajos como ingenieros de sistemas, ya que nuestro campo de desarrollo principalmente es el de solucionar problemas de diversa ndole. En la segunda parte, argumentare a modo personal el mtodo que en este momento e instante de mi carrera, considero como el mas adecuado para una investigacin, claro esta, sin dejar de lado que todos los mtodos se complementan. Concepto de mtodo de investigacin Es una especie de brjula en la que no se produce automticamente el saber, pero que evita perdernos en el caos aparente de los fenmenos, aunque solo sea porque nos indica como no plantear los problemas y como no sucumbir en el embrujo de nuestros prejuicios predilectos. El mtodo independiente del objeto al que se aplique, tiene como objetivo solucionar problemas. Las diversas clases de mtodos de investigacin Podemos establecer dos grandes clases de mtodos de investigacin : los mtodos lgicos y los empricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacin del pensamiento en sus funciones de deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los mtodos empricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante sus conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la observacin y la experimentacin. MTODO LGICO DEDUCTIVO Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de juicios. El papel de la deduccin en la investigacin es doble: a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse a otra mas general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitacin b. Tambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. Si sabemos que la formula de la velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un

avin. La matemtica es la ciencia deductiva por excelencia; parte de axiomas y definiciones. MTODO DEDUCTIVO DIRECTO INFERENCIA O CONCLUSIN INMEDIATA. Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusin directa sin intermediarios. Ejemplo: Los libros son cultura En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros MTODO DEDUCTIVO INDIRECTO INFERENCIA O CONCLUSIN MEDIATA - FORMAL. Necesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos extremos(premisas o terminos) con un tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su comparacin resulta la conclusin.

MTODO HIPOTTICO-DEDUCTIVO

Un investigador propone una hiptesis como consecuencia de sus inferencias del conjunto de datos empricos o de principios y leyes ms generales. En el primer caso arriba a la hiptesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es la va primera de inferencias lgico deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de la hiptesis y que despus se puedan comprobar experimentalmente.

MTODO LGICO INDUCTIVO Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales. Este mtodo permite la formacin de hiptesis, investigacin de leyes cientficas, y las demostraciones. La induccin puede ser completa o incompleta. INDUCCIN COMPLETA. La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos que forman el objeto de investigacin, es decir que solo es posible si conocemos con exactitud el numero de elementos que forman el objeto de estudio y adems, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del objeto de investigacin. Las llamadas demostraciones complejas son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se van articulando hasta lograr el estudio por induccin completa. El mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases: a. Mtodo de induccin por simple enumeracin o conclusin probable. Es un mtodo utilizado en objetos de investigacin cuyos elementos son muy grandes o infinitos. Se infiere una conclusin universal observando que un mismo carcter se repite en una serie de elementos homogneos, pertenecientes al objeto de investigacin, sin que se presente ningn caso que entre en contradiccin o niegue el carcter comn observado. La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo, radica en el numero de casos que se analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con que aparezca un solo caso que niegue la conclusin para que esta sea refutada como falsa. b. Mtodo de induccin cientfica. Se estudian los caracteres y/o conexiones necesarios del objeto de investigacin, relaciones de causalidad, entre otros. Este mtodo se apoya en mtodos empricos como la observacin y la experimentacin. Ejemplo: Sabemos que el agua es un carcter necesario para todos los seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua.

En el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para encontrar causas a partir de mtodos experimentales, estos son propuestos por Mill: Mtodo de concordancia: Compara entre si varios casos en que se presenta un fenmeno natural y seala lo que en ellos se repite, como causa del fenmeno. Mtodo de diferencia: Se renen varios casos y observamos que siempre falta una circunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las dems circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado. Mtodo de variaciones concomitantes: Si la variacin de un fenmeno se acompaa de la variacin de otro fenmeno, concluimos que uno es la causa de otro. Mtodo de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenmeno las circunstancia cuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como residuo se considera la causa del fenmeno. MTODO LGICO: LA ANALOGA Consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre dos objetos, la probabilidad de que las caractersticas restantes sean tambin semejantes. Los razonamientos analgicos no son siempre validos. EL MTODO HISTRICO Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o fenmeno de investigacin se hace necesario revelar su historia, las etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones histricas fundamentales. Mediante el mtodo histrico se analiza la trayectoria concreta de la teora, su condicionamiento a los diferentes perodos de la historia. Los mtodos lgicos se basan en el estudio histrico poniendo de manifiesto la lgica interna de desarrollo, de su teora y halla el conocimiento ms profundo de esta, de su esencia. La estructura lgica del objeto implica su modelacin.

MTODO SINTTICO Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la hiptesis. El investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin para establecer una explicacin tentativa que someter a prueba.

MTODO ANALTICO Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fsica, la qumica y la biologa utilizan este mtodo; a partir de la experimentacin y el anlisis de gran nmero de casos se establecen leyes universales. Consiste en la extraccin de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo las relaciones entre las mismas. Estas operaciones no existen independientes una de la otra ; el anlisis de un objeto se realiza a partir de la relacin que existe entre los elementos que conforman dicho objeto como un todo; y a su vez , la sntesis se produce sobre la base de los resultados previos del anlisis.

MTODO DE LA ABSTRACCIN Es un proceso importantsimo para la comprensin del objeto, mediante ella se destaca la propiedad o relacin de las cosas y fenmenos. No se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relacin del objeto asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el nexo esencial oculto e inasequible al conocimiento emprico.

MTODO DE LA CONCRECIN Mediante la integracin en el pensamiento de las abstracciones puede el hombre elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho proceso el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en un plano terico. Lo concreto es la sntesis de muchos conceptos y por consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a la reproduccin de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento ms profundo y de mayor contenido esencial.

MTODO GENTICO Implica la determinacin de cierto campo de accin elemental que se convierte en clula del objeto, en dicha clula estn presentes todos los componentes del objeto as como sus leyes ms trascendentes.

MTODO DE LA MODELACIN Es justamente el mtodo mediante el cual se crean abstracciones con vistas a explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto de investigacin. En el modelo se revela la unidad de los objetivo y lo subjetivo. La modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica con un objeto, no en forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial.

MTODO SISTMICO Est dirigido a modelar el objeto mediante la determinacin de sus componentes, as como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la estructura del objeto y por otro su dinmica.

MTODO DIALCTICO

La caracterstica esencial del mtodo dialctico es que considera los fenmenos histricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo histrico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras econmicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo histrico de la humanidad. Aplicado a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen por las leyes de la dialctica, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que est sujeta a contradicciones y a una evolucin y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado. Este mtodo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a travs de una concepcin de lucha de contrarios y no puramente contemplativa, ms bien de transformacin. Estas concepciones por su carcter dinmico exponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos. Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico, Mario Bunge considera las siguientes como algunas de las ms representativas: Formulacin precisa y especfica del problema Proponer hiptesis bien definidas y fundamentadas Someter la hiptesis a una contrastacin rigurosa No declarar verdadera una hiptesis confirmada satisfactoriamente Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma

MTODOS EMPIRICOS Definidos de esa manera por cuanto su fundamento radica en la percepcin directa del objeto de investigacin y del problema.

BIBLIOGRAFA Lpez Cano Jos Luis, Mtodos e hiptesis cientficas, Mxico, 1984

2.4 PROCESO DE LA INVESTIGACIN La investigacin cientfica es un proceso libre y creativo. Sin embargo, esto no significa que carezca de sistematicidad y organizacin. Mucho menos si se trata de la etapa de planificacin, la cual se concreta en el proyecto de investigacin. En sntesis, la investigacin cientfica es un proceso dirigido a la solucin de problemas del saber, mediante la obtencin de nuevos conocimientos. Dicho proceso comprende las siguientes etapas: a) Planificacin. b) Ejecucin o desarrollo. c) Divulgacin.

A los efectos de esta gua nos centraremos exclusivamente en la etapa de planificacin de la investigacin. Planificacin, en este caso, significa trazar el plan o proyecto de la investigacin por realizar. Esta etapa se divide en los siguientes pasos: 1) Seleccin del tema: consiste en "... la definicin y posterior delimitacin del campo de conocimientos sobre el que piensa trabajar." (Sabino, 1994, p. 74). 2) Identificacin de un problema: significa detectar algn aspecto no conocido dentro de un rea temtica y que amerite de una indagacin para su solucin. 3) Formulacin del Anteproyecto: se refiere a la realizacin de "... un primer borrador o papel de trabajo que ha de contener las ideas bsicas sobre la investigacin que nos proponemos llevar a cabo." (Ramrez, 1996, p. 32). 4) Elaboracin del Proyecto: se basa en la produccin de un escrito ms extenso y detallado que el anteproyecto y su presentacin formal es el paso que antecede a la Tesis de Grado.

Un proyecto por lo general debe contener estos apartados. TTULO TENTATIVO NDICE INTRODUCCIN CAPTULO 1: EL PROBLEMA 1.1. Planteamiento del Problema 1.2. Formulacin del Problema 1.3. Objetivos 1.4. Justificacin de la Investigacin 1.5. Limitaciones CAPTULO 2: MARCO TERICO 2.1. Antecedentes de la Investigacin 2.2. Bases Tericas 2.3. Definicin de Trminos 2.4. Sistemas de hiptesis (de ser necesarias) 2.5. Sistemas de Variables CAPTULO 3: MARCO METODOLGICO 3.1. Nivel de Investigacin 3 2. Diseo do 3.3. Poblacin y Muestra* 3.4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos 3.5. Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos CAPTULO 4: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 4.1. Recursos: Humanos, Materiales, Financieros 4.2. Cronograma de Actividades. Diagrama de Gantt

CAPITULO 5. RESULTADOS Y CONCLUSIONES BIBLIOGRAFA 3. CONCLUSIONES El conocimiento resulta ser natural y cotidiano, de diverso valor y provecho. El inters por descubrir o saber la certeza o falsedad de lo conocido o por conocer, representa un problema a resolver. El problema del conocimiento ha sido una motivacin constante del hombre por entender o desentraar su mundo. Es por ello que el conocimiento es definido como un proceso que nos llega de manera natural y como producto de una intencin de conocer algo en particular. El conjunto de acciones encaminadas y dirigidas a la obtencin de conocimiento verificable y riguroso es definido como ciencia. Dentro de este contexto, proceso de conocimiento se concibe como una relacin compleja entre dos elementos, el sujeto conocedor y el objeto o parte que se desea conocer. Este proceso surge a partir de la abstraccin y la conceptualizacin del objeto. El conocimiento para poder ser cientfico debe poseer varias cualidades distintivas: debe ser objetivo, racional, sistemtico, general y fiable. Tambin debe poseer un carcter abierto y dinmico. A lo largo de la historia, han existido diferentes disciplinas cientficas para resolver o agrupar cada tipo de problema mediante el empleo de mtodos y tcnicas especficas que deben ser del dominio del investigador (ciencias: humanas, fcticas, formales, sociales, culturares, filosficas, aplicadas, puras, entre otras). Estos mtodos o procedimientos para obtener un conocimiento racional, sistemtico y organizado, es decir, cientfico, es conocido como el mtodo cientfico que permite la verificacin y la inferencia. La metodologa permite la justificacin y la discusin de su lgica interior, el anlisis de los diversos procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones y la discusin acerca de sus diferentes caractersticas. Dentro del acercamiento al sujeto y del objeto de investigacin, y a la verificacin de las teoras elaboradas confrontndolas con los datos de la realidad por el otro, se presentan en el proceso se dan cuatro momentos: cientfico, proyectivo, metodolgico y tcnico. En estudio y razonamiento del conocimiento como ciencia y el mtodo cientfico, es de gran utilidad para abordar un de proceso de investigacin cientfica y para la formacin integral del investigador.

 Proceso de Investigacin: Trmino equivalente al de mtodo de investigacin cientfica. Se define como una lgica racional y objetiva para plantear y resolver problemas de investigacin. Es sobretodo una forma de razonamiento (o un conjunto de elecciones) que puede o no materializarse en un documento. Proyecto de Investigacin: Es un documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, tcnicas y los procedimientos ms importantes a seguir para una investigacin especfica. Su elaboracin se basa y es posterior a las elecciones del proceso de investigacin donde se ha definido el problema de investigacin, las variables, los objetivos o hiptesis, la unidad de estudio y las tcnicas e instrumentos (ver concepto de "eje de decisiones"). Este documento tiene fines de comunicacin, evaluacin, calificacin o financiamiento, por ello su forma y sus tcnicas son diversas segn los requerimientos de la institucin a la cual se dirige o pertenece el investigador. En la prctica profesional de la investigacin, generalmente es un documento propositivo, provisional, flexible y simple; incluso, en muchos casos no se redacta un documento formal y las etapas de la investigacin se van redactando conforme avanza sta, o sea necesario para la misma. planteamiento del problema El proceso de investigacin cientfica como equivalente al mtodo de investigacin, debe expresar los fundamentos conceptuales y metodolgicos de la ciencia. Existen varias formas o vas para plantear este proceso de investigacin, con diferentes etapas y secuencias; lo importante es que sea un razonamiento lgico dirigido a definir y resolver una interrogante de investigacin. Con fines acadmicos se ha organizado el proceso de investigacin cientfica en ocho etapas. Son etapas porque son decisiones sucesivas y tienen orden lgico. Cuando se necesita hacer una modificacin en alguna, se debe hacerla tambin desde la primera etapa, para mantener la coherencia del proceso. As, todo proceso de investigacin se inicia con la definicin de un problema de investigacin a partir del cual se derivan las dems elecciones metodolgicas. El proceso de investigacin empieza definiendo un problema de investigacin, que consiste bsicamente en una interrogante ante la cual la ciencia no tiene respuesta. Definir implica delimitar un aspecto de la realidad para investigarlo. Operativamente, un autntico problema de investigacin cientfica debe cumplir tres requisitos: conceptual, metodolgico y acadmico

El marco terico sera el conjunto de criterios conceptuales que sustentan las elecciones que va haciendo el investigador. El proyecto de investigacin, al ser un documento redactado con fines de comunicacin, s debe explicitar de manera formal y clara el marco terico respectivo. En algunas investigaciones en las cuales los enfoques tericos son

polmicos, nuevos o muy creativos, se suele destinar una primera etapa a la definicin del marco terico, donde se establecen y delimitan los principales conceptos y teoras a usarse. Mtodos Metodolgicamente toda investigacin se inicia con la definicin o delimitacin de un problema del conocimiento, algunos otros autores definen como problema de investigacin, genricamente, a las insuficiencias, incoherencias y ausencias en el campo del saber. Acadmicamente, tambin se aceptan como problemas de investigacin:

Cuando se investiga algo ya conocido por la ciencia, pero el investigador justifica y propone utilizar un nuevo y mejor mtodo y tcnicas para conocerlo. Por ejemplo, en la investigacin de plantas medicinales la identificacin de los componentes fitoqumicos se haca anteriormente con la tcnica de la cromotografa bsica; pero posteriormente se introdujo la cromatografa de fase reversa, que permiti profundizar y detallar la identificacin qumica, por lo tanto, era pertinente volver a investigar fitoqumicamente las plantas con esa nueva tcnica. Otro ejemplo, en el estudio de la calidad de atencin percibida por el usuario se han usado generalmente encuestas estructuradas que miden las percepciones sobre dicha calidad, pero otro enfoque terico reciente de la calidad sostiene la necesidad de contrastar las percepciones con las expectativas del usuario, lo que justifica hacer nuevas investigaciones sobre el mismo tema con las nuevas variables.