NUEVOS PRODUCTOS Las empresas van comprendiendo cada da que su crecimiento est, quiz en el continuo desarrollo y lanzamiento de productos

nuevos y mejores. La renovacin continua parece ser la nica manera de impedir que se vuelva obsoleta la lnea de productos, aunque al mismo tiempo resulte caro y peligroso dedicarse a innovar. El xito de una innovacin consiste en adoptar buenas medidas organizativas, administrar profesionalmente el nuevo producto, realizar investigaciones y predicciones detalladas, as como adoptar criterios analticos para tomar decisiones. Fuente: www.unamosapuntes.com

10. SEGMENTACIN DE MERCADO La segmentacin de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos ms pequeos e internamente homogneos. La esencia de la segmentacin es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del xito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado. La segmentacin es tambin un esfuerzo por mejorar la precisin del marketing de una empresa. Es un proceso de agregacin en donde se estudia un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes. El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicacin geogrfica, actitudes de compra o hbitos de compra similares y que reaccionarn de modo parecido ante una mezcla de marketing. 11. DEFINICIN E IMPORTANCIA DE LA SEGMENTACION DE MERCADOS EN LA MERCADOTECNIA CONTEMPORNEA. La Segmentacin de Mercados en la Mercadotecnia Contempornea se define como aquella que trata de ampliar y profundizar el conocimiento de los mercados y sus segmentos con el objeto de adaptar su oferta de productos y su estrategia de marketing a las necesidades y preferencias de cada uno de ellos. La segmentacin toma como punto de partida el reconocimiento que el mercado es heterogneo y pretende dividirlo en grupos homogneos. As pues, en el caso de la Segmentacin del Mercado en la Mercadotecnia Contempornea, todo este estudio implica un proceso de diferenciacin de un mercado global en funcin de mltiples variables y factores propios de cada industria y negocio. Este estudio le permitir identificar las necesidades y el comportamiento de los diferentes segmentos del mercado y de sus consumidores para satisfacer en mejor forma sus necesidades de acuerdo a sus preferencias, logrando ventajas competitivas en los segmentos objetivos. 12. VARIABLES SOCIO-DEMOGRFICAS, PSICOGRFICAS E INDUSTRIALES QUE INCIDEN EN LA SEMENTACIN DE CONSUMIDORES E INDUSTRIALES. SEGMENTACIN SOCIO-DEMOGRFICA Consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamao de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupacin, el grado de estudio, la religin, la raza, y la nacionalidad; adems de pases, estados, regiones, provincias, comunes, poblaciones, etc. SEGMENTACIN PSICOGRFICA Consiste en dividir a los compradores en diferentes grupos con base en las caractersticas de su clase social o estilo de vida, es decir, es la clasificacin del mercado por constantes Psicogrficas, como la personalidad, motivaciones y estilos de vida.

SEGMENTACIN INDUSTRIAL Es aquella donde los principales proveedores son las empresas, industrias, consumidores que compran materias primas, materiales, maquinarias, insumos en general que se dedican a la distribucin de la poblacin y a las empresas tambin estn distribuidas geogrficamente. 13. TIPOS DE SEGMENTACION ESTRATEGIA INDIFERENCIADA Misma estrategia de producto, precio, distribucin y promocin, para todos los segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una nica oferta comercial. Para ello se basa en las caractersticas comunes de los segmentos. ESTRATEGIA DIFERENCIADA Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectado, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos. ESTRATEGIA CONCENTRADA Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa. 14. REQUISITOS PARA LOGRAR UNA SEGMENTACIN DE MERCADO EFICIENTE. Existen muchas maneras de segmentar un mercado, pero no todas las segmentaciones son eficaces, por ello los segmentos del mercado para que resulten tiles deben tener las siguientes caractersticas: MENSURABILIDAD: El tamao, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos se pueden medir. Ciertas variables de la segmentacin son difciles de medir. Por ejemplo: En Estados Unidos existen 24 millones de zurdos, cifra casi igual a toda la poblacin de Canad. Sin embargo, hay pocos productos dirigidos al segmento de los zurdos. ACCESIBILIDAD: Los segmentos del mercado se pueden alcanzar y atender de manera eficaz. SUSTANCIABILIDAD: Los segmentos del mercado son lo bastante grandes o rentables como para atenderlos. ACCIONAMIENTO: Se pueden disear programas efectivos para atraer y atender los segmentos. CONCLUSIONES La segmentacin de mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado total a travs del conocimiento real de los consumidores. Se lleva acabo a travs de un proceso que consta de 3 etapas: Estudio, Anlisis y Preparacin de perfiles. El segmento de mercado debe de ser homogneo a su interior, heterogneo al exterior, con un nmero suficiente de consumidores para que sea rentable; y operacional, es decir, que incluya dimensiones demogrficas para poder trabajar adecuadamente en la plaza y promocin del producto. Los segmentos van cambiando por ello es importante realizar la segmentacin de forma peridica. El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor, adems es un indicador de la percepcin del cliente sobre nuestro producto y mezcla de marketing en comparacin con los dems producto existentes en el mercado. Los mapas perceptuales son un panorama ms visual de nuestro lugar con respecto a los competidores y de la percepcin que tiene el cliente de nosotros. La escalera de productos se refiere a la posicin que ocupa la empresa que mejor se recuerda con respecto a las otras. Podemos asegurar entonces que, la segmentacin y el posicionamiento son actividades complementarias, que dependen una de otra para que el producto logre permanecer en la mente del consumidor meta por un periodo largo e incluso de forma permanente. BIBLIOGRAFA Marketing. Concepto y Estrategias.

9na Edicin por William Pride. Mercadotecnia. 6ta Edicin. Philliph Klotter. Mercadotecnia. Laura Fisher.

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www. gestiopolis.com Investigacin realizada y enviada por RAMREZ, JOS maracaibocity@gmail.com REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA READIC MARACAIBO, ESTADO ZULIA CTEDRA: MERCADO I MARACAIBO, SEPTIEMBRE DE 2007