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GUA DE ACOGIDA AL USUARIO

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NDICE
1. 2.

Bienvenida del Director Gerente del Hospital. Informacin General 2.1. Emplazamiento 2.2. rea de Influencia 2.3. Directorio, Servicios, Ubicacin y Acceso 2.4. Cartera de Servicios 2.5. Equipamiento de Alta Tecnologa 2.6. Recomendaciones de Inters

3. Ingreso: 3.1. Admisin 3.2. Documentacin necesaria para formalizar el ingreso 3.3. Horario 3.4. Servicio de Atencin al Usuario 3.5. Puntos de Informacin 4. Estancia: 4.1. El personal que le atiende (descripcin profesionales) 4.2. Consentimiento informado 4.3. Objetos de uso personal 4.4. Aseo personal 4.5. Medicacin 4.6. Comidas 4.7. Tabaco 4.8. Silencio 4.9. TV y telfono 4.10. Visitas (referencia a menores) 5. Alta: 5.1. Alta mdica 5.2. Alta voluntaria 6. Donaciones: 5.3. Donacin de sangre 5.4. Donacin de rganos y tejidos 7. Servicios de inters 8. Derechos y deberes del usuario (Art. 4 Ley de Ordenacin Sanitaria) 9. Plano de distribucin de Servicios del hospital por plantas y especialidades.

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1. CARTA DEL DIRECTOR GERENTE

La Direccin y el equipo de profesionales del Hospital General de Ciudad Real, nos ponemos a su disposicin para que su estancia en nuestro Centro sea lo mas grata posible. Esta gua es un intento para que Uds. dispongan de toda la informacin relativa al funcionamiento del Centro as como de sus derechos y deberes como Usuarios de un Ser vicio Hospitalario Pblico. Esperamos con nuestro esfuerzo y su colaboracin alcanzar un nivel de asistencia satisfactorio y de calidad. Cordialmente.

Jess Fernndez Sanz

El Director Gerente

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2. NUESTRO COMPROMISO SOCIAL

2.1. EMPLAZAMIENTO
El Hospital General de Ciudad Real est situado en la zona sur de la capital, en el paraje conocido como la Hoya Espinosa. Al Este limita con una zona de nueva urbanizacin paralela a la carretera de la Fuensanta, en sta se encuentra la entrada de hospitalizacin. En la zona Oeste, C/ General Espartero, se ubican las entradas a Urgencias, Cocinas, Farmacia y Banco de Sangre y Mantenimiento. En la zona Norte, Avda. Reyes Catlicos, se accede al bloque de Consultas Externas, Radiologa y Gabinete de Pruebas Especiales. Por ltimo, en el Sur de la parcela est el edificio de almacn e instalaciones donde existe una extensa zona verde.

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2.2. REA DE INFLUENCIA

El rea directa de influencia del Hospital General comprende 42 municipios de la provincia de Ciudad Real, siendo tambin el Hospital referencia provincial y regional para determinadas especialidades mdicas. Est dotado con 560 camas de las cuales el 64% son individuales. ZONAS BSICAS DE SALUD DEL REA DE CIUDAD REAL

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2.3. CARTERA DE SERVICIOS

SERVICIOS MDICOS
- Alergia - Cardiologa y Hemodinmica - Digestivo - Endocrinologa y Nutricin - Geriatra - Hematologa y Hemoterapia - Medicina Interna - Nefrologa y Hemodilisis - Neumologa - Neurologa y Neurofisiologa - Oncologa Mdica - Pediatra y Neonatologa - Psiquiatra - Reumatologa

SERVICIOS QUIRRGICOS

SERVICIOS COMUNES
- Anatoma Patolgica - Anestesia y Reanimacin - Bloque quirrgico - Farmacia - Laboratorios clnicos - Medicina Intensiva - Medicina Nuclear - Medicina Preventiva - Prevencin Riesgos Laborales - Proteccin Radilogica - Radiodiagnstico - Oncologa Radioterpica - Radioterapia - Rehabilitacin y Fisioterapia - Unidad de Calidad - Unidad de Docencia y Formacin - Unidad de Investigacin - Urgencias - Unidad de Medio Ambiente

- Angiologa y Ciruga - Vascular - Ciruga General y Digestiva - Ciruga Maxilofacial - Dermatologa - Ginecologa y Obstetricia - Neurociruga - Oftalmologa - Otorrinolaringologa - Traumatologa y Ciruga ortopdica - Urologa

SERVICIOS DE SOPORTE A GESTIN A PACIENTES

Admisin y Documentacin Clnica Control de Gestin Servicio de Atencin al Usuario Tecnologa de la Informacin

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2.4. EQUIPAMIENTO DE ALTA TECNOLOGA

NMERO 3 2 1 1 1 1 1 1 2 25 1 1 1 1 2

EQUIPAMIENTO Gammacmaras TAC PET-TAC TAC Helicoidal Simulacin Virtual de Radioterapia Resonancia Magntica Acelerador Lineal Multienergtico Ortopantomgrafo Digital Angigrafo Digital Mamgrafo Digital Ecgrafos Braquiterapia de Alta Tasa Radioterapia Superficial Vigilancia Radiolgica y Proteccin Radiolgica Sistema de Control y Gestin de Oncologa Radioterpica Quirfanos Endo - Alpha

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2.5. DIRECTORIO - SERVICIOS - UBICACIN - ACCESO

El Hospital General cuenta con 3 Accesos principales: Acceso a Hospitalizacin Acceso a Consultas Externas Acceso a Urgencias

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UNIDADES DE HOSPITALIZACIN
SERVICIO
Otorrinolaringologa Ciruga Maxilofacial Oftalmologa Cardiologa Neumologa Reumatologa Endocrinologa Urologa Ciruga General y Digestiva Angiologa y Ciruga Vascular Neurociruga Dilisis de Agudos y Peritoneal Nefrologa M. Interna Geriatra Ciruga General y Digestiva Obesidad Mrbida Traumatologa y Ciruga Ortopdica Neurologa Medicina Interna Corta Estancia U. Trastornos Conducta Alimentaria Pediatra Obstetricia Ginecologa Digestivo Hospital de Da Mdico Medicina Interna Paliativos Hotel de Madres Obstetricia Hospital de Da Oncohematgico Oncologa Hematologa Terapia Metablica Psiquiatra

NIVEL
5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 0

Ascensor

Control

A A A A A A A - BC B BC C D C D C A A A A A B BC B BC C D C D D D D A A A A A - BC B BC C D D A A A A A B BC B BC C D C D D A A A - BC B Ascensor exclusivo frente hall principal D D D D D D A A

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CONSULTAS EXTERNAS
SERVICIO NIVEL (planta) Ascensor
1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 2 0 1 1 1 0 Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas

LOCALIZACIN
N 56,57,58,59,60,61 N 53 y 92 N 71,72,73,74 N 62,63,64,65 N 40,41,42 N 30,31,32 N 47,48,49,50,51,52 N 69,70 N 9 ,11,12 N 10 N 66,67,68,75,76,77,78,81 N 29 N 54,55 N 4,5 6 N 84,85 N 86 N 13,14 y 15 N 7 y 8 N16 N 28 N 21,22,23,24,25,26,27 N 79,80 N 33,34,35,36,37,38,39 N 1,2,3 N 4 N 5 Servicio de Psiquiatra N 43,44,45,46 y 47 N 82,83,87,88,89,90 N 91 N 17,18,19

Alergia Anestesia y Reanimacin Angiologa / Ciruga Vascular Cardiologa Ciruga General y Digestiva Ciruga Maxilofacial Dermatologa Digestivo Endocrinologa y Nutricin Enfermera de Pruebas y Diabetes Ginecologa y Obstetricia Hematologa y Sintron Medicina Interna Nefrologa Neumologa Unidad del tabaco Neurologa Neurofisiologa EEG Neurociruga Oftalmologa Oncologa Otorrinolaringologa Pediatra Pediatra Pediatra Psiquiatra Reumatologa Traumatologa Consulta de enfermera de traumatologa Urologa

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GABINETES DE EXPLORACIONES ESPECIALES

SERVICIO
Cardiologa Digestivo Neumologa Urologa

NIVEL (planta)
1 1 1 1

Ascensor
Consultas Consultas Consultas Consultas

ACCESO RECOMENDADO
Puerta Consultas Externas Puerta Consultas Externas Puerta Consultas Externas Puerta Consultas Externas

DIAGNOSTICO POR IMGEN

SERVICIO
Radiologa Resonancia Magntica TAC Angiologa Vascular

NIVEL (planta)
1 1 1 1

Ascensor
Consultas Consultas Consultas Consultas

ACCESO RECOMENDADO
Puerta Consultas Externas Puerta Consultas Externas Puerta Consultas Externas Puerta Consultas Externas

LABORATORIOS
SERVICIO
Punto de Extraccin

NIVEL (planta)
0

ACCESO RECOMENDADO
Puerta Consultas Extternas

FARMACIA
SERVICIO
Dispensacin Ambulatoria de Frmacos

NIVEL (planta)
0

ACCESO RECOMENDADO
Puerta Consultas Externas

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CUPOS (Horario de tardes)

SERVICIO
Oftalmologa Traumatologa Pulmn y corazn Enfermera Pulmn y corazn Ginecologa Urologa COF (Orientacin Familiar)

NIVEL (planta)
0 1 1 1 1 0 0

LOCALIZACIN
Consultas 22, 24, 25, 26 y 27 Consultas 87 y 88 Consultas 61 y 64 Consultas 53 y 62 Consultas 76 y 77 Consultas 17 y 20 Consulta 20

MEDICINA NUCLEAR
SERVICIO
Medicina Nuclear

NIVEL (planta)
0

ACCESO RECOMEND ADO

Puerta Consultas Externas

RADIOTERAPIA
SERVICIO
Radioterapia

NIVEL (planta)
0

ACCESO RECOMEND ADO

Puerta Consultas Externas

REHABILITACION
SERVICIO
Rehabilitacin

NIVEL (planta)
0

ACCESO RECOMEND ADO

Puerta de Hospitalizacin

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2.6. RECOMENDACIONES DE INTERES

A.- ACCESO A URGENCIAS

El Servicio de Urgencias est situado en el Nivel 1 y se accede desde la C/ General Espartero. Para hacer mejor uso del Servicio de Urgencias: Debe ser remitido por su Mdico de Familia o por los Servicios de Urgencias de Atencin Primaria. Tambin puede acudir por propia iniciativa cuando la situacin sea grave o no admita demora. NO UTILICE EL SERVICIO DE URGENCIAS COMO UN CONSULTORIO MDICO Esto provoca una sobrecarga asistencial importante y los tiempos de espera aumentan en perjuicio de los pacientes que precisan una mayor atencin y cuidados. Recuerde que es importante traer siempre: - Informes mdicos anteriores - Medicacin que toma habitualmente

B.- OTRAS RECOMENDACIONES:

Recuerde que est en un Hospital, donde hay personas con diferente patologa y gravedad. Todos necesitan de cuidados, descanso, tranquilidad. Por tanto: No utilice los pasillos y habitaciones como sala de tertulia. Todas las unidades de hospitalizacin disponen de una sala de estar de pacientes. Utilcela. Respete las zonas (pasillos, ascensores, etc.) destinadas a personal sanitario para no dificultar su trabajo. No utilice telfonos mviles, pueden producir interferencias en aparatos mdicos. Haga un uso racional del telfono y televisin de su habitacin, y siempre respetando el descanso y deseo de su compaero de habitacin. Cuide la limpieza e higiene del hospital. Respete los horarios de asistencia profesional a los enfermos. Tenga en cuenta el respeto y la intimidad de los pacientes. El Hospital est declarado Libre de Humo y existe la prohibicin total de fumar en su interior. Utilice los contenedores adecuados para deshechar sus residuos.

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Por favor aydenos a atenderle mejor colaborando con nosotros La Seguridad del Paciente es ms que una prioridad para el Hospital General de Ciudad Real, desde los grandes proyectos internacionales a los ms especficos, los profesionales de la salud persiguen un objetivo comn, alcanzar la mxima calidad asistencial y la seguridad en la prctica clnica, esto no ser posible sin la colaboracin de todos, por lo que es muy importante que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: Lleve escritas TODAS las medicinas que toma y qu dosis est tomando de cada una (puede llevar los prospectos o los envases para evitar confusiones). Lleve consigo el informe del especialista y los resultados de los ltimos anlisis o pruebas. Escuche con atencin a su mdico y pregntele sus dudas, asegrese de que entiende bien cmo tomar la medicacin que le ha prescrito y anote sus instrucciones. Aunque puede consultar en Internet alguna informacin, es su mdico quien sabe lo que ms le conviene. Sea cuidadoso y diferencie lo que es informacin puesta al da de lo que es publicidad. Informe al mdico si ha tenido alguna vez una reaccin alrgica a algn medicamento o al ingerir algn alimento. Informe a su mdico si toma regularmente suplementos alimenticios, infusiones de hierbas u otros remedios y otras medicinas que haya comprado en la farmacia aunque no necesite receta mdica. Asegrese del da y hora de la consulta. Llegue con tiempo suficiente a la consulta (Calcule el tiempo que necesita para llegar) Si no tiene incovenientes pida a alguien de su familia o de su confianza que le acompae.

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3. INGRESO
3.1. ADMISIN
El ingreso en este hospital puede realizarse de forma programada o urgente: El ingreso programado se realiza a travs del Servicio de Admisin, que le har entrega de la Orden de Ingreso Hospitalario y desde aqu ser acompaado por un profesional del centro a su lugar de ingreso. El mencionado Servicio, en funcin de la disponibilidad de camas, le asignar la que mejor se adapte a sus necesidades. Si el ingreso se realiza a travs del Servicio de Urgencias, usted o un familiar, deber acudir al Servicio de Admisin de Urgencias para aportar toda la documentacin necesaria. Una vez ingresado y para mejorar el modo de identificacin de los pacientes, durante su estancia en el Hospital se le pondr una pulsera de identificacin de pacientes. Horario: Lunes a viernes: de 8 h. a 22 h. Sbados, domingos y festivos: de 22 h. a 8 h. (a travs de Admisin de Urgencias)

3.2. DOCUMENTACIN NECESARIA PARA FORMALIZAR EL INGRESO

Para formalizar el ingreso es necesario presentar en el Servicio de Admisin: Documento Nacional de Identidad o pasaporte. Tarjeta Sanitaria o Cartilla de la Seguridad Social. Informes mdicos anteriores (si los tuviera). Este servicio est situado en el Nivel 0 del edificio y se accede por la Puerta de Hospitalizacin.

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3.3. SERVICIO DE ATENCIN AL USUARIO

Situado en Nivel 0 acceso por Puerta de Hospitalizacin. Esta unidad est creada con el fin de mantener una relacin ms personal con los usuarios. Tiene como compromiso informar, orientar y ayudar a todos los pacientes y familiares de los mismos, con el fin de que su estancia sea plenamente satisfactoria. Depende directamente de la Subdireccin IDF y OCAU, con la que se coordina para conseguir el objetivo comn de mejora continua. Canalizar los problemas asistenciales. Igualmente, el personal que forma parte de este Servicio, estar a su disposicin para recibir y tramitar todas las sugerencias, agradecimientos o reclamaciones, que usted considere oportunas, relacionadas con el normal funcionamiento del Hospital.. Horario: Lunes a Viernes: de 8 a 22 horas. Sbados, Domingos y Festivos: de 11 a 18 horas.

3.4. PUNTOS DE INFORMACIN

Situado junto al Servicio de Admisin en el vestbulo de entrada, acceso Puerta Hospitalizacin, se encuentra el Punto de Informacin que le proporcionar toda la informacin de carcter general del centro en el siguiente horario: Lunes a Domingo: de 8:00 a 22:00 horas Existen otros puntos de informacin en el rea de Admisin de Consultas Externas en el Nivel 0.

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4. ESTANCIA
4.1. PERSONAL QUE LE ATIENDE
Durante su estancia ser atendido por un equipo de profesionales cuyo objetivo es mejorar su estado de salud. Colabore con ellos siguiendo sus instrucciones. El mdico Es la nica persona autorizada para informarle sobre su estado de salud. En la Unidad donde est ingresado le indicarn el lugar y la hora a la que se facilitarn la informacin clnica en los despachos destinados para tal fin. Equipo de enfermera El /la supervisor/a coordina el buen funcionamiento de la Unidad. El/la enfermera aplica los cuidados y tratamientos prescritos para el restablecimiento de su salud. El/la auxiliar de enfermera colabora con la enfermera en el momento de atenderle y se ocupa de sus necesidades bsicas. Cuando precise algo de ellos, pulse el interruptor del timbre de llamadas, situado en la cabecera de su cama. De esta manera sabrn que Vd. los necesita y acudirn a la mayor brevedad posible. Todo nuestro personal dispone de tarjeta de identificacin en la que figura su nombre y categora profesional; de no ser as, no dude en preguntrselo.

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Otros profesionales Trabajadores Sociales que forman parte de los equipos asistenciales y atienden la problemtica social que, como consecuencia de su enfermedad, pueden afectarle al paciente o a sus familiares. Ubicacin: Nivel 0 junto al Servicio de Admisin Acceso Puerta A Nivel 1 rea de Consultas Externas Horario: Lunes a Viernes: de 8,00 a 15,00 horas El personal administrativo se ocupa de los trmites administrativos para su ingreso y durante su estancia. El celador ayuda al personal de enfermera a proporcionar el bienestar al paciente. El equipo de hostelera participa en la elaboracin y distribucin de los mens y en el acondicionamiento de la ropa . El equipo tcnico trabaja para lograr el buen funcionamiento y comodida de los locales, equipos, etc. El personal de limpieza vela por la higiene.

4.2. CONSENTIMIENTO INFORMADO

Para poder realizar cualquier intervencin quirrgica, as como cualquier exploracin que comporte un riesgo para su salud, es necesario su consentimiento escrito. Para ello, su mdico le explicar en qu consiste la intervencin o exploracin a la que usted va a ser sometido, para qu se le realiza y cules son los riesgos y beneficios esperados para su salud. Se le entregar una hoja informativa que deber leer con atencin y, si est de acuerdo, firmar (paciente o representante legal) para que la intervencin o exploracin pueda efectuarse.

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4.3. OBJETOS DE USO PERSONAL

En la habitacin dispone de un armario para guardar sus objetos personales. Procure no dejarlos en otro sitio para no dificultar las labores de limpieza y mantener ordenada su habitacin. Entregue a sus familiares los objetos de valor. El hospital no se hace responsable de la prdida de joyas, dinero y objetos de valor que permanezcan en su poder.

4.4. ASEO PERSONAL

La higiene es necesaria para mantener la salud. Mantenga la adecuada a las normas de convivencia. Realice su aseo diariamente. El personal de enfermera le informar si existe alguna indicacin contraria y, si usted lo necesita, le ayudar a realizarlo. Se le facilitar pijama y bata aunque, si lo prefiere, puede traer los suyos de casa. En este caso, el centro no se hace cargo de su limpieza y reposicin. Es conveniente que traiga sus zapatillas y objetos personales de aseo.

4.5. MEDICACIN
El hospital le proporcionar toda la medicacin que usted precise durante su estancia. Est prohibido tomar otros medicamentos distintos a los que le faciliten en la unidad. Si usted estuviera tomando alguno con anterioridad al ingreso, por indicacin mdica, deber comunicarlo al mdico que le atiende, que decidir lo ms conveniente para su salud.

4.6. COMIDAS
La alimentacin que recibe durante la estancia en el centro forma parte de su tratamiento y por tanto, contribuye a su recuperacin. Para ello se suministrar la dieta adaptada a su perfil diettico en funcin a su patologa asociada con anterioridad al ingreso (diabetes, celiaqua, etc.). Recomendamos pues, que el paciente debe consumir solamente los alimentos que le sean servidos por la cocina del hospital. Respete la dieta establecida. Si sta no le sienta bien comunquelo al personal de enfermera. Sus familiares, en ningn caso, deben proporcionarle alimentos.

La alimentacin de los pacientes ingresados se sirve de acuerdo con el siguiente horario: 1.- Desayuno 2.- Comida 09,00 a 10,00 h. 13,00 a 14,00 h. 3.- Merienda 4.- Cena 17,00 a 17,30 h. 20,00 a 21,00 h.

Si por motivos religiosos se debe eliminar algn alimento de su dieta, informe al personal de enfermera.

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4.7. TABACO
Por razones de salud pblica y porque as lo disponen las autoridades sanitarias, est prohibido fumar en todas las reas del interior del Hospital.

4.8. SILENCIO
El silencio es muy importante para la recuperacin de los enfermos. Rogamos que respeten el descanso de los dems pacientes.

4.9. TV Y TELFONO
El Hospital General ofrece un servicio de telefona y televisin para los usuarios. Para su funcionamiento existen mquinas expendedoras ubicadas en el Hall de entrada de Hospitalizacin. La recarga de las tarjetas se puede realizar en las mquinas que existen para tal fin en las diferentes zonas de cada planta de hospitalizacin. La devolucin de tarjetas y en tal caso la devolucin del crdito y fianza correspondiente, se realizar en las mquinas ubicadas en el Hall de entrada de Hospitalizacin. Para utilizar la televisin podr hacerlo a travs de monedas o tarjeta introducida en el equipo situado dentro de su habitacin. Para respetar las necesidades de descanso de los dems pacientes, ponemos a su disposicin la compra de auriculares en las mquinas expendedoras ubicadas en cada planta de hospitalizacin. Le recordamos que a partir de las 23,00 h debe desconectar el sonido de la televisin. Tambin dispone de un telfono desde el que podr recibir llamadas. Para recibir llamadas desde el exterior deben marcar el n 926 29 20 00. A continuacin oir un mensaje que le solicitar el nmero de la habitacin. Es importante que pida a sus familiares que las llamadas se efecten en el horario establecido a fin de no incomodar a su compaero de habitacin. En caso de averas en el servicio de telefona y televisin podr marcar desde el telfono el nmero 8, a continuacin le solicitarn el nmero de habitacin y un tcnico le visitar de inmediato. Si dispone de telfono mvil deber preguntar al personal sanitario donde puede utilizarlo, ya que interfieren en el funcionamiento de diversos aparatos.

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4.10. VISITAS
Aunque no hay un horario de visitas establecido, gran parte de las actividades mdicas y de enfermera se llevan a cabo por la maana por lo que, para facilitar esta labor, no estn permitidas las visitas a pacientes durante las horas de visita mdica. Una persona puede acompaar al enfermo la mayor parte del da, no obstante el personal sanitario le indicar en qu momentos deber permanecer fuera de la habitacin. Las visitas demasiado largas o demasiado frecuentes pueden repercutir negativamente en la mejora del paciente. Por su bienestar y el de su compaero de habitacin, procure que en la misma no haya ms de DOS VISITANTES por enfermo. Recuerde que no est permitido a menores de edad la entrada a las unidades de hospitalizacin. Evite hablar en voz alta y permanecer en los pasillos. Recuerde que puede haber pacientes que estn descansando o se encuentren muy enfermos. Si algn familiar o allegado est padeciendo un proceso infeccioso, indquele que evite las visitas, por los posibles contagios, tanto a usted como a otros enfermos ingresados en el hospital.

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5. ALTA
5.1. ALTA MDICA
Cuando el mdico responsable de su asistencia considere que ya no es necesario que contine hospitalizado se lo comunicar con suficiente antelacin. Le har entrega del correspondiente Informe de Alta en el cual se detallar todo lo referente a la evolucin de su proceso as como las recomendaciones y tratamientos que debe seguir tras su salida del Centro. Si no fuese posible se le entregar uno de alta provisional y se le enviar a su domicilio. No olvide que hay otras personas enfermas que an continan hospitalizadas y otras que precisan ser ingresadas. Por ello, una vez que se le comunique el Alta Hospitalaria deber abandonar el Centro, siempre que sea posible, antes de las 12,00 h., para no demorar el ingreso de otros pacientes. Mientras tanto, dispondr de una sala de espera en la planta o unidad donde se encuentra hospitalizado. En el caso de que el mdico considere preciso su traslado en ambulancia, el Hospital se ocupar de los trmites necesarios. As mismo, todos los pacientes pendientes de traslado en ambulancia disponen de una sala de espera ubicada en el Nivel 0 junto a la cafetera de pblico, donde cmodamente esperarn el momento de su traslado.

5.2. ALTA VOLUNTARIA

El Hospital respeta su libertad. Si decide abandonarlo en contra del criterio de su mdico, deber firmar el Parte de Alta Voluntaria. Al hacerlo usted asume la responsabilidad sobre las posibles consecuencias que ello pudiera conllevar.

6. DONACIONES
6.1. DONACIN DE SANGRE
La transfusin de sangre es un tratamiento imprescindible para salvar la vida de muchas personas. La donacin altruista de sangre es la nica solucin disponible para resolver las necesidades de un gran nmero de enfermos. Muchos ciudadanos colaboran desinteresadamente para resolver este problema. Si desea informarse sobre ello puede dirigirse a la HERMANDAD DE DONANTES DE SANGRE, situada en el Centro de Especialidades en Plaza Po XII, s/n.

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6.2. DONACIN DE RGANOS Y TEJIDOS

La situacin de miles de personas depende de un transplante para seguir viviendo. Continuamente nuevos enfermos se incorporan a esas listas de espera. En Espaa (PAIS DEL MUNDO CON MAS DONANTES), la donacin y el transplante estn regulados por la Ley de Transplantes, que garantiza el altruismo de la donacin y la igualdad en el acceso al transplante. Si desea hacerse donante de rganos, en el Servicio de Atencin al Usuario le facilitarn la informacin y documentacin necesaria.

7. SERVICIOS DE INTERS
7.1. TELFONOS DE INTERS
CENTRALITA: ATENCIN AL USUARIO: ADMISIN CONSULTAS EXTERNAS: ADMISIN: TELFONOS DE HABITACIONES: AUTOBUSES URBANOS DE CIUDAD REAL: ESTACIN AUTOBUSES INTERURBANOS: TAXIS: RENFE AVE: 926 278000 926 278001 926 278003-15-16-14-11-13-12 926 278002 926 292...
(seguido del n de habitacin)

926 213405 926 211342 926 213040 902 240202

LOCALIZACIN CABINAS TELEFNICAS UBICACIN Consultas Nivel 0 Hall Entrada Hospitalizacin Sala de Itinerancia Urgencias Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Acceso Hospitalizacin Controles B y D Acceso Hospitalizacin Controles B y D Acceso Hospitalizacin Controles B y D Acceso Hospitalizacin Controles B y D CABINAS 2 1 1 2 2 2 2 2

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7.2. CAFETERA - RESTAURANTE

El hospital pone a disposicin de sus familiares y amigos una cafetera que permanece abierta todos los das de 8,00 de la maana a 22,00 horas. Existe una separacin ambiental perfectamente definida entre la zona de cafetera y la zona de comedor, donde sta ltima est caracterizada por el amplio ventanal que comunica con una terraza exterior de uso exclusivo de la cafetera.

Existen mquinas expendedoras de caf y bebidas.

UBICACIN Saln de actos
NIVEL 0

DESCRIPCIN MQUINAS VENDING

Refrescos/ Agua 0,5litros

N MQUINAS

1 4 2 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3

Consultas Externas Consultas Externas Urgencias

NIVEL 1

Hospital de Da Oncohematolgico UCI Ciruga Mayor y menor ambulatoria Acceso a Hospitalizacin Controles A y B Acceso a Hospitalizacin Controles C y D

Caf Snacks Agua 1,5 litros Refrescos / Agua 0,5 l Caf Refrescos / Agua 0,5 l Caf Snacks Agua 1,5 litros Refrescos / Agua 0,5 l Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 l
Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 l Caf Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 l Caf Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 Caf Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 Caf Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 Caf Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 Caf Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5 Caf Agua 1,5 l Refrescos / Agua 0,5

NIVEL 2

NIVEL 3

Acceso a Hospitalizacin Controles B y C Acceso a Hospitalizacin Controles A y B Acceso a Hospitalizacin Controles C y D Acceso a Hospitalizacin Controles B y C

NIVEL 4

NIVEL 5

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7.3. SERVICIOS RELIGIOSOS

El Hospital dispone de una Capilla situada en el nivel 0 con acceso desde el pasillo de Distribucin Central situada en el Nivel 0 prximo al servicio de Psiquiatra .

7.4. SERVICIOS FNEBRES-TMULOS

Situados en el Nivel 0. Disponen de un rea de recepcin de familiares. 3 tmulos individuales y 3 patios exteriores. Para ayudarle en todas las gestiones necesarias podr ponerse en contacto con el Servicio de Atencin al Usuario.

7.5. BIBLIOTECA DE PACIENTES

Si es aficionado a la lectura puede acudir a la Biblioteca de Pacientes, ubicada en Nivel 0 junto a la Sala de Itinerancia.

7.6. SALA DE ITINERANCIA

Todos los pacientes que estn en espera de ser trasladados por cualquier transporte sanitario podrn hacerlo en la Sala de Itinerancia habilitada al lado de la Cafetera de Pblico y prxima a Consultas Externas en el Nivel 0 del edificio. En esta Sala los pacientes podrn descansar, ver los vdeos de informacin general del Hospital General as como la posibilidad de realizar conexiones a Internet a travs de cualquiera de los tres terminales situados en una de las zonas de la Sala, mientras est a la espera de ser trasladado por un transporte sanitario. La amplitud de este rea y las prestaciones facilitadas permitirn mejorar el confort del usuario del Hospital General.

7.7. TIENDA DE PRENSA Y REGALOS.

En el pasillo de distribucin central, prximo a la entrada de hospitalizacin, los usuarios disponen de un punto de venta de revistas , peridicos y regalos.

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7.8. SALA DE EXPOSICIONES

El Hospital General cuenta con un espacio amplio y abierto en el nivel 0, junto a la cafetera de pblico, en el que desde el da de la inauguracin se muestran diferentes maquetas del proceso de construccin del Hospital. Esta sala est pensada para que los usuarios, visitantes y trabajadores dispongan de un lugar donde la tranquilidad y el confort sea parte de su permanencia en el mismo. La existencia de un piano de cola en esta sala da muestra del inters que se tiene porque el Hospital General aporte ms beneficios saludables que la mera atencin asistencial. Est previsto que se puedan realizar audiciones musicales as como exposiciones de arte en momentos puntuales.

7.9. TERMINALES DE PUNTO INFORMACIN (TPI).

Existen 5 Terminales de Punto de Informacin (TPI), llamados kioskos de informacin, situados por distintas zonas del Hospital. Los TPI prestan informacin de inters pblica, entre la que distinguimos en:

1. Informacin obtenida a travs de la WEB: Pgina Web del Hospital General Pgina Web de JCCM Pgina Web SESCAM 2. Informacin de localizacin y planos de situacin del Hospital General.

Esta informacin se puede obtener a travs del teclado, ratn o localizacin tctil por la pantalla.

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7.10. VOLUNTARIADO
El Hospital General de Ciudad Real dispone de personal voluntario perteneciente a la Asociacin Espaola de Lucha contra el Cncer, que visita a diario (de lunes a viernes en horario de 9 a 13,30 horas) a los pacientes ingresados en la Unidad de Oncologa, prestando apoyo y orientacin especfica a pacientes y familiares. Del mismo modo AMUMA, Asociacin de Mujeres Mastectomizadas de Castilla La Mancha prestan apoyo a las mujeres hospitalizadas en la Unidad de Ciruga.

7.11. CAJERO AUTOMTICO

Situado en el Hall Principal de Hospitalizacin. Junto al ascensor de acceso al Hospital de Da Oncohematolgico. Prximamente se abrir una oficina bancaria.

8. LEGISLACIN DE INTERS PARA LOS USUARIOS

8.1. DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS
LEY 8/2000, DE 30-11-2000, DE ORDENACIN SANITARIA DE CASTILLA-LA MANCHA Establece en su artculo 3.1 que son titulares de los derechos y deberes contemplados en esta Ley, en relacin con el Sistema Sanitario de Castilla-La Mancha, todas las personas que residan en los municipios de la Comunidad Autnoma. Quienes no residan en ella gozarn de dichos derechos en la forma y condiciones previstas en la legislacin estatal y en los Convenios nacionales e internacionales que les sean de aplicacin. Establece tambin este mismo artculo en su apartado 2 que sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior, en Castilla-La Mancha se garantizar a todas las personas la atencin en situacin de urgencia y emergencia, con especial incidencia en menores, mujeres gestantes y personas que padezcan enfermedades crnicas.

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El artculo 4 establece respecto a las personas incluidas en el artculo 3, el disfrute entre otros de los siguientes derechos: - Al respeto a su personalidad, dignidad humana e intimidad. - A la informacin sobre los servicios sanitarios. - A la confidencialidad de toda la informacin relacionada con su proceso y estancia en los centros sanitarios. - A que se les extiendan los informes o certificaciones acreditativas de su estado de salud, cuando se exija mediante una disposicin legal. - A que exista constancia por escrito, o en soporte tcnico adecuado que permita su lectura, de todo su proceso. - A recibir, la persona enferma, o en su caso, la familia o persona allegada, el informe del alta al finalizar la estancia en una institucin hospitalaria, o interconsulta en Atencin Especializada. Igualmente tendr derecho a acceder a su historia clnica y a que se le facilite copia de los documentos, informes o datos que en ella obren sin perjuicio de terceros. - A la asistencia sanitaria individual y personal por parte del p r o f e s i o n a l sanitario que se le asigne. - A la libre eleccin entre las opciones que le presente la persona con responsabilidad sanitaria de su caso, siendo preciso el previo consentimiento informado y escrito de la persona enferma para la realizacin de cualquier intervencin, excepto en los siguientes casos: 1. Cuando de la no intervencin se derive un riesgo para la salud pblica. En estos casos debern comunicarse a la autoridad judicial, en el plazo de 24 horas, las medidas adoptadas por las autoridades sanitarias. 2. Cuando la persona enferma no est capacitada para tomar decisiones, en cuyo caso, el derecho corresponder a sus familiares, personas allegadas o representante legal. La opinin del menor ser tomada en consideracin, en funcin de su edad y su grado de madurez, de acuerdo con lo establecido en el Cdigo Civil. Cuando exista disparidad de criterios entre quienes acten como representantes legales del menor y la institucin sanitaria, la autorizacin ltima se someter a la autoridad judicial. 3. Cuando el caso implique una urgencia que no permita demoras por la posibilidad de ocasionar lesiones irreversibles o existir peligro de fallecimiento y no sea posible obtener un consentimiento adecuado. 4. Cuando haya manifestado su deseo de no recibir informacin, en cuyo caso deber respetarse su voluntad sin perjuicio de obtenerse el consentimiento corres-

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pondiente. En cualquier momento y siempre que sea posible, la persona afectada podr retirar libremente su consentimiento. - A negarse al tratamiento excepto en los casos sealados en los puntos 1, 2 y 3 del apartado anterior del presente artculo. Para ello deber solicitar y firmar el alta voluntaria. - A participar en las actividades sanitarias a travs de los cauces previstos en esta Ley y en cuantas disposiciones la desarrollen. - A la formulacin de sugerencias y reclamaciones, as como a recibir respuesta por escrito, en los plazos que reglamentariamente se establezcan, sin perjuicio de las reclamaciones que correspondan con arreglo a la Ley. - A la libre eleccin del profesional sanitario, servicio y centro, en la forma que reglamentariamente se establezca. - A una segunda opinin mdica en los trminos que reglamentariamente se determinen, que fortalezca la bsica relacin mdico-paciente y complemente las posibilidades de la atencin. - A una atencin sanitaria adecuada. - A obtener los medicamentos y productos sanitarios que se consideren necesarios para promover, conservar o restablecer su salud, de acuerdo con los criterios bsicos de uso racional, en los trminos que reglamentariamente se establezcan. - Las personas pertenecientes a grupos especficos de riesgo tendrn derecho a actuaciones y programas sanitarios especficos. - Quienes padezcan una enfermedad mental, adems de los derechos sealados en los epgrafes precedentes, tendrn especficamente los siguientes: 1. En los internamientos voluntarios, cuando se pierda la plenitud de facultades durante el internamiento, la direccin del Centro deber solicitar la correspondiente autorizacin judicial para la continuacin del internamiento. 2. En los internamientos forzosos, el derecho a que se revise peridicamente la necesidad del internamiento. 3. Los enfermos mentales menores de edad, internamiento en centros o unidades infanto-juveniles. Por su parte las personas relacionadas en el artculo 3 tienen, entre otros, los siguientes deberes: - Cumplir las prescripciones generales de naturaleza sanitaria. - Cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de los Centros del Sistema Sanitario.

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- Responsabilizarse del uso adecuado de los recursos, servicios y prestaciones ofrecidos por el sistema sanitario. - Firmar el documento de alta voluntaria en los casos en que no se acepte el tratamiento. - Mantener el debido respeto a las normas establecidas en cada centro sanitario y al personal que en l preste sus servicios. Cooperar con las Autoridades Sanitarias en la prevencin de enfermedades.

8.2. AUTONOMA DEL PACIENTE Y DERECHOS Y OBLIGACIONES EN MATERIA DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN CLNICA.
LEY BSICA 41/2002. DE 14 DE NOVIEMBRE La Ley Bsica 41/2002 de 14 de Noviembre reguladora de la autonoma del paciente y de derechos y obligaciones en materia de informacin y documentacin clnica tiene por objeto la regulacin de los derechos y obligaciones de los: - Pacientes, - Usuarios, - Profesionales, - As como de los centros y servicios sanitarios pblicos y privados, en materia de autonoma del paciente y de informacin y documentacin clnica. La mencionada Ley regula el derecho a la informacin sanitaria, establece quin es el titular del derecho a la informacin asistencial, el derecho a la informacin epidemiolgica, el derecho a la intimidad y el respeto a la autonoma del paciente. Asimismo define y establece el contenido, los usos y toda una serie de cuestiones de inters relacionadas con la conservacin, acceso y custodia de la historia clnica de los pacientes. Tambin regula aspectos que tienen que ver con el informe de alta y la emisin de certificados mdicos.

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8.3. DECLARACIN DE VOLUNTADES ANTICIPADAS EN MATERIA DE LA PROPIA SALUD.

LEY 6/2005, DE 7 DE JULIO DE 2005 La Ley 6/2005 de 7 de Julio de Declaracin de Voluntades Anticipadas en materia de la propia salud tiene como objeto regular, en el mbito territorial de la Comunidad Autnoma de Castilla-La Mancha, la declaracin de voluntades anticipadas, como cauce del ejercicio por la persona de su derecho a decidir sobre las actuaciones sanitarias de que pueda ser objeto en el futuro en el supuesto de que, llegado el momento, no goce de la capacidad para adoptar las decisiones por s misma. Esta Ley, a lo largo de su articulado, regula lo referente a la capacidad para otorgar la declaracin, el contenido de la declaracin, la formalizacin del documento, los requisitos de la declaracin, la posibilidad de modificar, sustituir o revocar y la eficacia de la misma, la creacin del registro de voluntades anticipadas y la comunicacin de las voluntades anticipadas al mdico o al centro sanitario.

8.4. PLAN PERSEO

Plan de Seguridad Corporativa y de Proteccin del Patrimonio de los bienes del Sescam, es un instrumento de gestin frente a la violencia, sus principales actuaciones son: Prevenir situaciones de tensin y conflictos entre profesionales y usuarios. Prevenir agresiones y actos de violencia contra profesionales, entre estos, entre usuarios y contra los bienes del Sescam. Proteger a los profesionales, usuarios y bienes de la violencia o agresiones mediante medios materiales y humanos. http://sescam.jccm.es/web/recursoshumanos/home.jsp?main=/recursoshu manos/planessaludlab/RH-SL-Perseo.html.

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Pgina 34 18

18 18 20 20 20

11

11 11 11 12

11 11 12 12 13 13

19

19 19

10 20 20 19 19 9 9 9

13 10 10

14

141514 16

21

15 15 16 16 17 4 4

21

21

22 17 17 4

22 22

2 14 14 15 15
2121

9. PLANO DE DISTRIBUCION DE SERVICIOS DEL HOSPITAL POR NIVEL Y ESPECIALIDADES

2 2 6 6 6 7 7 7 23 23 23 22 22 8 8 8

16 16 17 17 44

16 16

16

N I V EN I 0 EV E0L 0 L NI L V
23 23
03. 03. HEMODIALISISHEMODIALISIS 03. HEMODIALISIS 04. REHABILITACION 04. REHABILITACION 04. REHABILITACION

01. ALMACEN E INSTALACIONES 01. ALMACEN E INSTALACIONES 02. PSIQUIATRIA PSIQUIATRIA 02. 02. PSIQUIATRIA 01. ALMACEN E INSTALACIONES

24

05. CAFETERIA 05. CAFETERIA DE PUBLICO DE PUBLICO 05. CAFETERIA DE PUBLICO

NIVEL 0

06. SERVICIO RELIGIOSO 06. SERVICIO RELIGIOSO SERVICIO RELIGIOSO 06.

88

07. DOCENCIA Y BIBLIOTECA 08. ADMISION,08. ADMISION, GERENCIA Y GESTION 09. COCINA Y CAFETERIACOCINA Y CAFETERIA PERSONAL 07. DOCENCIA 07. DOCENCIA Y BIBLIOTECA Y BIBLIOTECA GERENCIAADMISION, GERENCIA Y GESTION 08. Y GESTION 09. COCINA PERSONAL 09. Y CAFETERIA PERSONALFARMACIA 10. FARMACIA 10. FARMACIA 10.

11. 11. VESTUARIOS 11. VESTUARIOS VESTUARIOS

55 12. LENCERIA 12. LENCERIA 12. LENCERIA

18
13. ESTERILIZACION 13. ESTERILIZACION 13. ESTERILIZACION 14. LABORATORIOS 14. LABORATORIOS 14. LABORATORIOS 15. NUCLEAR 15. NUCLEAR 15. NUCLEAR

16

L0 0

16. ARCHIVO 16. ARCHIVO 16. ARCHIVO

17. RADIOTERAPIA 17. RADIOTERAPIA 17. RADIOTERAPIA

18. 18. TANATORIO 18. TANATORIO TANATORIO

19. ANATOMIA PATOLOGICA MANTENIMIENTO 20. MANTENIMIENTO 20. MANTENIMIENTO 19. ANATOMIA 19. ANATOMIA PATOLOGICA PATOLOGICA 20.

20

22. CONSULTAS EXTERNAS 22. CONSULTAS EXTERNAS 23. INFORMATICA INFORMATICA 23. 23. INFORMATICA 22. 21 ADMISION DE CONSULTAS CONSULTAS 21 ADMISION DE CONSULTAS CONSULTAS EXTERNAS 21 ADMISION DE REHABILITACION 04.04. REHABILITACION

24. HELIPUERTO HELIPUERTO 24. 24. HELIPUERTO

11

11

19

ODIALISIS EMODIALISIS

9 9

10 10

05.05. CAFETERIA DE PUBLICO CAFETERIA DE PUBLICO

11 11

10 12 12 13 13
9

11 14 14
10

12 13 14 15
21

MISION, GERENCIA Y GESTION DMISION, GERENCIA Y GESTION

ERILIZACION STERILIZACION

8 8

COCINA Y Y CAFETERIA PERSONAL 09.09. COCINACAFETERIA PERSONAL LABORATORIOS 14.14. LABORATORIOS

10.10. FARMACIA FARMACIA 15.15. NUCLEAR NUCLEAR

12

14 13
3

16 17 4

22

ATORIO ANATORIO

19.19. ANATOMIA PATOLOGICA ANATOMIA PATOLOGICA

ORMATICA NFORMATICA

11 2 2 12

24.24. HELIPUERTO HELIPUERTO

3 3

4 4

MANTENIMIENTO 20.20. MANTENIMIENTO

9 2 14

10

5 5 11
1

3 6 6 12

6 5

23

6 15 15 14 7 NIVEL 0
03. HEMODIALISIS

8 13

7 7 13

15
04. REHABILITACION 05. CAFETERIA DE PUBLICO

01. ALMACEN E INSTALACIONES

02. PSIQUIATRIA

N I V EV E L 1 NI L 1

06. SERVICIO RELIGIOSO

07. DOCENCIA Y BIBLIOTECA

08. ADMISION, GERENCIA Y GESTION

09. COCINA Y CAFETERIA PERSONAL 14. LABORATORIOS

10. FARMACIA 15. NUCLEAR

4 15

N I V E11. VESTUARIOS L 1

12. LENCERIA

13. ESTERILIZACION

16. ARCHIVO

17. RADIOTERAPIA

18. TANATORIO

19. ANATOMIA PATOLOGICA

20. MANTENIMIENTO

ANTILES S INFANTILES

02. OBSTETRICIA - H. MADRES 01. - H. MADRES 02. OBSTETRICIA CUIDADOS INFANTILES

03. OBSTETRICIA 02. OBSTETRICIA - H. MADRES 03. OBSTETRICIA 08. BLOQUE OBSTETRICO 07. U.H. ONCOLOGIA 08. BLOQUE OBSTETRICO 13. DIAGNOSTICO POR LA IMAGEN 12. EXPLORACIONES ESPECIALES 13. DIAGNOSTICO POR LA IMAGEN

04. UCMA 03. 04. UCMA OBSTETRICIA

21 ADMISION DE CONSULTAS

05. HOSPITAL DE 04. UCMA ONCOHEMATOLOGICO DIA ONCOHEMATOLOGICO 05. HOSPITAL DE DIA

22. CONSULTAS EXTERNAS

16

15

23. INFORMATICA

NIVEL 1
24. HELIPUERTO

05. HOSPITAL DE DIA ONCOHEMATOLOGICO

IA OLOGIA

07. U.H. ONCOLOGIA H.D. ONCOLOGIA 06. 07. U.H. ONCOLOGIA 12. EXPLORACIONES ESPECIALES 11. URGENCIAS 12. EXPLORACIONES ESPECIALES

09. BLOQUE QUIRURGICO OBSTETRICO 08. QUIRURGICO 09. BLOQUE BLOQUE

09. BLOQUE QUIRURGICO 10. U.C.I. U.C.I. - HEMODINAMICA 10. - HEMODINAMICA

10. U.C.I. - HEMODINAMICA 15. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

AS

14. CONSULTAS EXTERNAS 15. UNIDADES ADMINISTRATIVAS EXTERNAS 14. CONSULTAS 14. CONSULTAS EXTERNAS 13. DIAGNOSTICO POR LA IMAGEN 15. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

RTO

16. HELIPUERTO

NIVEL 1
05. HOSPITAL DE DIA ONCOHEMATOLOGICO 03. OBSTETRICIA

STETRICIA 01. CUIDADOS INFANTILES

04. UCMA 02. OBSTETRICIA - H. MADRES

04. UCMA

05. HOSPITAL DE DIA ONCOHEMATOLOGICO

OQUE OBSTETRICO 06. H.D. ONCOLOGIA

09. BLOQUE QUIRURGICO 07. U.H. ONCOLOGIA 14. CONSULTAS EXTERNAS 12. EXPLORACIONES ESPECIALES

10. U.C.I. 08. BLOQUE OBSTETRICO - HEMODINAMICA 15. UNIDADES ADMINISTRATIVAS IMAGEN 13. DIAGNOSTICO POR LA

09. BLOQUE QUIRURGICO

10 10. U.C.I. - HEMODINAMICA 11

GNOSTICO POR LA IMAGEN 11. URGENCIAS

14. CONSULTAS EXTERNAS

2 15. UNIDADES ADMINISTRATIVAS 12

3

3
13

14

16. HELIPUERTO

1 1
2

3 4
7 15

NIVEL 2
1, 2, 3,N I UNIDADES DE HOSPITALIZACION 4. V E L 1 HOSPITAL DE DIA MEDICO

NIVEL 2

05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

2 2 1 1

2 2
1
NIVEL 2 NIVEL 2

3 3

01. CUIDADOS INFANTILES

06. H.D. ONCOLOGIA

3 2 3

02. OBSTETRICIA - H. MADRES

07. U.H. ONCOLOGIA

1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION HOSPITAL DE DIA MEDICO

03. OBSTETRICIA

04. UCMA

11. URGENCIAS

12. EXPLORACIONES ESPECIALES

16. HELIPUERTO

4 4
NIVEL 2

NIVEL 2 NIVEL 2

54 5 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 4 NIVEL 4

1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION

08. BLOQUE OBSTETRICO

NIVEL 3

05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

10. U.C.I. - HEMODINAMICA 15. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

05. HOSPITAL DE DIA ONCOHEMATOLOGICO

09. BLOQUE QUIRURGICO 14. CONSULTAS EXTERNAS

13. DIAGNOSTICO POR LA IMAGEN

N I V5 L 3 E

05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

5 4
05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION HOSPITAL DE DIA MEDICO HOSPITAL DE DIA MEDICO 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION HOSPITAL DE DIA MEDICO HOSPITAL DE DIA MEDICO

NIVEL 2
NIVEL 3

05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS 05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

NIVEL 4 NIVEL 5

1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION

NIVEL 4

NIVEL33 NIVEL
NIVEL 4

NIVEL 3

1, 2, 3, 4. 05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION ADMINISTRATIVAS UNIDADES DE HOSPITALIZACION 05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS 05. UNIDADES HOSPITAL DE DIA MEDICO

NIVEL 5

NIVEL 3

NIVEL 3

1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION

1, 2, 3. 05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS 05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS 05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS 1, 2, 3.

UNIDADES DE HOSPITALIZACION

NIVEL 5

4. HABITACIONES MEDICOS DE GUARDIA

05. UNIDADES ADMINISTRATIVAS

NIVEL 4 NIVEL 4

UNIDADES DE HOSPITALIZACION

4. HABITACIONES MEDICOS DE GUARDIA

1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION

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NIVEL 4

NIVEL 4
1, 2, 3, 4. UNIDADES DE HOSPITALIZACION

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NIVEL 5 NIVEL 5
1, 2, 3.

NIVEL 5 NIVEL 5
1, 2, 3.

NIVEL 5

UNIDADES DE HOSPITALIZACION 1, 2, 3. UNIDADES DE HOSPITALIZACION 4. HABITACIONES MEDICOS DE GUARDIA 4. HABITACIONES MEDICOS DE GUARDIA
UNIDADES DE HOSPITALIZACION 4. HABITACIONES MEDICOS DE GUARDIA

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En beneficio de tu salud y la de los dems, no est permitido fumar en todo el recinto del hospital.

5 4 4 5

DMINISTRATIVAS

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tal General Hospital Gene

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