Sunteți pe pagina 1din 78

Cele mai frecvente 41 intrebari din timpul interviurilor si raspunsuri. Intrebari generale 1. Vorbeste-mi despre tine!

! - incearca sa raspunzi scurt in cel mult 2 minute, nu te balbai; - nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in trecut si unde vrei sa ajungi - foloseste introducerea din CV ca baza de inceput - raspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om stabil, adaptabil si pozitiv - spune doar lucruri pozitive 2. Ce stii despre compania noastra? - arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe piata , cunosti produsele, venitul aproximativ al companiei, care este reputatia ei in cadrul industriei din care face parte, dar si in general, cunosti istaria companiei, imaginea, telurile si psihologia - arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti furnizeze mai multe detalii despre companie. 3. De ce vrei sa lucrezi pentru noi? - nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce poti face tu pentru ei; - vrei sa faci parte din proiectul companiei lor; - vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile; - poti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei. 4. Ce ai face pentru noi? Ce poti face pentru noi si altcineva nu poate? - Prezinta experientele anterioare care arata succesul reportat in rezolvarea problemelor similare cu cele care le-ar putea avea compania respectiva; - Fii pozitiv 5. De ce gasesti oferta noastra atractiva? Sau neatractiva? - Enumera 3 sau mai multi factori atractivi si doar un aspect negativ, cel mai minor, aspecte care ar putea include, locatia birourilor, reputatia companiei, sansa de a lucra cu oameni de exceptie 6. De ce ar trebui sa te angajam? - Datorita cunostintelor, a experientei, abilitatilor si calitatilor pe care le detii. Fii foarte sigur si increzator in modul de a raspunde, nu vag. 7. Ce anume doresti de la un loc de munca? - o oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute - posibilitatea de a-mi imbunatatii cunostintele, deoarece in viata trebuie sa invatam continuu - raspunsuri vagi cum ar fi: imi place sa lucrez cu oamenii, imi plac provocarile la locul de munca - leaga raspunsul de postul pentru care concurezi Sunt interesat sa creez un soft care sa va rezolve problema 8. Spune-mi parerea ta despre (pozitia pentru care esti intervievat) - fii concis, activitati si rezultatele dorite 9. Cat va dura pana veti avea o contributie in firma noastra?

- Foarte repede dupa o scurta perioada de acomodare si orientare 10. Cat timp veti sta cu noi? - Atata timp cat suntem de aceeasi parere contribui, imbunatatesc, cresc, etc. Intrebari despre experienta si management 11. Care este stilul tau de conducere? - (daca nu te-ai gandit pana acum la acest aspect, este timpul sa o faci. Consulta tipurile de management de pe GoJobsites), de exemplu Conducerea prin dezvoltare si antrenare cand managerii se vad in primul rand ca un instructor al angajatilor. Usi deschise este o idee buna. 12. Esti un conducator bun? Da un exemplu. De ce crezi ca ai potential de conducator de top? - Raspunde concis prezentant realizarile si sarcinile avute, accentueaza calitatile manageriale: planificarea, organizarea, controlul, calitatile interpersonale - Descrie trasaturile personale relevante 13. Ce ai cautat cand ai angajat oameni in trecut? - Calitati, initiativa, adaptabilitate 14. Ai concediat pe cineva? Daca da, care au fost motivele si cum ai tratat subiectul? - Ai avut experienta si totul a decurs normal - Descrie cum ai vorbit cu persoana si i-ai explicat cu tact dar exact unde nu a facut fata. 15. Care crezi ca este cea mai dificila sarcina a unui conducator? - Planificarea si realizarea activitatilor la timp si in bugetul alocat - Nu lasa de inteles ca este o sarcina de nebiruit 16. Care este cea mai mare slabiciune a unui conducator? - Sa fie onest si termina pe o nota pozitiva Intrebari legate de dinamica industriei respective 17. Ce tendinte importante ai vazut legat de industria in care activam? - Rezuma raspunsul la doua sau trei tendinte; - Imbogateste exemplele cu referinte ale companiilor importante de pe piata; - Prezinta un punct de vedere optimist si entuziast Daca parasesti un loc de munca 18. De ce plece de la actualul loc de munca? - Nu mai reprezinta o provocare, este timpul sa merg mai departe, mi-ar placea sa lucrez in domeniul(domeniul companiei la care vrei sa te angajezi) - Da un raspuns grupat daca este posibil, ex: departamentul nostru se consolideaza sau se restructureaza. 19. Ce parere ai ca trebuie sa renunti la toate beneficiile? - Simti ca provocarile si satisfactia noului post depasesc beneficiile pierdute.

20. Descrie cum crezi ca este un mediu ideal de lucru - Acolo unde oamenii sunt tratati cat mai corect posibil; - Nu mentiona zilele de vineri libere 21. Cum ai descrie firma actuala la care lucrezi? - o companie excelenta care mi-a permis capatarea unei experiente bogate. Cuantificarea experientei si a realizarilor 22. Ai ajutat la cresterea vanzarilor? Profitului? Cum? - Sugereaza cateva ocazii, apoi opreste-te asupra uneia si detaliaz-o - Prezinta cresterea procentuala a profitului cu fapte si cifre 23. Ai contribuit la reducerea costurilor? Cum? - La fel ca mai sus. 24. De cati bani poti vorbi ca profit? - fii specific, relateaza un anume contract cu fapte si cifre. 25. Cati oameni ai supervizat la vechiul loc de munca? - fii specific, cu cat mai multi cu atat mai bine 26. Iti place sa lucrezi cu actiunile mai mult decat cu vorbele? - Fii onest dar pozitiv, - Nu spune depinde de actiuni: ghiont ghiont clipit clipit.. 27. La actualul loc de munca sau la cel anterior, ce caracteristici ti-au placut mai mult? Mai putin? - Rezuma raspunsul la ce poate oferii noul loc de munca. 28. la actualul sau fostul loc de munca, care au fost /sunt cele mai importante 5 realizari? - Te poti referii la realizarile principale trecute in CV. Stilul tau de lucru si obiceiurile 29. Daca as vorbii cu seful tau anterior, care ar spune el ca sunt punctele tale forte si slabe? - Pune accent pe abilitati: nu pune accent pe slabiciunile tale; este intotdeuna mai sigur sa identifici lipsa unei calitati sau a experientei ca un defect, decat o caracteristica personala. 30. Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc? - Da. Foarte simplu, este un mod de viata in afaceri. 31. la actualul loc de munca, ce probleme ai identificat care au fost initial trecute cu vederea? - fii concis si nu uita sa spui cum ai rezolvat problemele.

32. Nu crezi ca te-ai simti mai bine intr-o companie mai mare? Domeniu diferit? - Depinde de post explica succint; - Repeta cum experienta ta anterioara te preteaza pentru postul pentru care candidezi in cadrul companiei. 33. Cum rezolvi problemele intr-o echipa? - Pentru inceput discuti problemele in privat si cu tact. Daca problema nu se rezolva atunci trebuie luate masuri, ceea ce ar putea insemna eliminarea unui membru al echipei. 34.Care a fost decizia cea mai grea pe care a trebui sa o iei? - Incearca sa rezumi raspunsul la situatia viitorului loc de munca. - Nu mentiona situatia cand a trebui sa alegi intre Emmy Lou si sora ei geamana Scarlet OHara. Sau sa porti cravata rosie sau albastra la interviu. Intrebari legate de salariu 35. Ce salariu iti doresti? - Raspunde cu o intrebare, de ex. care este salariu unei pozitii similare in compania dvs.? - Daca ei nu raspund, atunci da o cifra (cam cat crezi ca valorezi). 36. La ce suma te astepti, daca iti oferim acest post? - Fii atent; valoarea pe piata a postului respectiv ar putea fi raspunsul cheie, de ex. Am inteles ca un post ca cel pe care-l oferiti valoreaza cam . 37. Ce fel de salariu meriti? - Daca ai ceva in minte.. nu ezita Intrebari legate de personalitate 38. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o? Film vazut? Evenimentul sportiv la care ai participat? - Vorbeste despre carti, sport sau filme care sa reprezinte echilibru in viata ta - Limiteaza-te la ceva clasic. 39. Cum ti-ai descrie personalitatea? - Echilibrat - Corect, onest, de incredere, prietenos, etc 40. Care sunt punctele tale forte? - Prezinta cel putin 3 care sa aiba legatura cu firma angajatoare sau cu postul oferit; - Leaga raspunsul de nevoile intervievatorului.Ma vad ca o persoana orientata spre obiectiv prezinta cum in postul anterior ai obtinut rezultate superioare celor stabilite. 41. Care sunt punctele tale slabe? - Nu spune ca nu ai - Incearca sa nu transformi caracteristicile personale in slabiciuni, dar fi gata sa ai unul daca intervirvatorul insista; - Incearca sa transformi raspunsul si intrebarea intr-un punct forte.Sunt genul de om caruia ii plac provocarile si se implica. Unii oameni vad asta ca pe o intarziere, dar sunt sigur ca poate fi vazuta si ca un punct forte deoarece vreau sa fiu sigur ca lucrul este bine facut.

Este bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate, intrebari mult mai tehnice legate de calificarile tale, cercetare sau locul de munca actual, plus alte informatii pe care le-ai trecut in CV. Cele mai intalnite 109 intrebari la un Interviu Aceste 109 intrebari le includ atat pe cele traditionale, cat si pe cele instantanee in cadrul interviului. 1. Cum te-ai descrie? 2. Care sunt telurile tale in viata, inclusiv cele legate de cariera ta? 3. In ce fel (Cum) te-a pregatit practica din liceu (facultate) pentru cariera pe care vrei sa o urmezi? 4. Te rog, descrie jobul ideal pentru tine, dupa ce vei absolvi. 5. Ce te-a influentat sa iti alegi cariera aceasta? 6. In ce moment din viata ti-ai ales aceasta cariera? 7. Care sunt scopurile pe care ti le-ai stabilit in cariera ta? 8. Ce iti va fi necesar pentru a-ti atinge scopurile, si care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmezi in aceasta privinta? 9. Ce consideri ca iti trebuie pentru a avea succes in aceasta cariera? 10. Cum determini sau evaluezi succesul? Exemplifica una din realizarile tale de succes. 11. Ai calitatile si caracteristicile personale necesare pentru a avea succes in cariera pe care tiai ales-o? 12. Care este realizarea ta de pe urma careia ai avut cel mai mare castig? 13. Daca ai putea, cum ti-ai planifica altfel cariera de pe perioada facultatii? 14. Esti mai motivat lucrand in echipa sau in mod individual? 15. Cum te-ai descrie prin prisma abilitatii tale de a lucra intr-o echipa? 16. Ce te motiveaza pentru a depune eforturi? 17. Data fiind investitia pe care firma noastra o va face pentru a te angaja si pregati, poti sa ne dai un motiv pentru a te angaja? 18. Te poti descrie ca o persoana condusa de scopurile pe care vrea sa le atinga? 19. Descrie ce ai realizat pentru a-ti atinge un scop personal. 20. Care sunt obiectivele pe termen scurt si scopurile pe care ti le-ai stabilit pentru tine insuti? 21. Poti descrie care sunt obiectivele si scopurile tale pe termen lung? 22. Ce crezi ca vei face peste 5 ani? 23. Cum te vezi peste 10 ani? 24. Cum iti evaluezi abilitatea de a face fata conflictelor? 25. Ai avut vreodata dificultati cu vreun instructor sau sef? Cum ai rezolvat acest conflict? 26. Povesteste-mi despre o problema importanta cu care te-ai confruntat recent. Ai rezolvat-o cu succes? 27. Ai putea spune ca poti face fata cu usurinta situatiilor presante? 28. Ce calitate a ta, sau trasatura personala crezi ca are cea mai mare contrbutie in cariera ta? 29. Care este slabiciunea care ti-a creat cele mai mari dificultati la scoala sau la servici? 30. Care au fost motivele pentru care ai ales facultatea / universitatea pe care ai urmat-o? 31. Daca ai putea sa schimbi sau sa imbunatatesti ceva in ceea ce priveste facultatea ta, care ar fi aceste lucruri? 32. Cum te ajuta in cariera ta cursurile si facultatea? 33. Care au fost cursurile din facultate care ti-au placut cel mai mult? De ce? 34. Esti tipul de student pentru care studiul individual a avut o influenta positiva? 35. Descrie tipul de profesor care a avut cea mai benefica influenta asupra ta. 36. Consideri ca notele tale apreciaza corect nivelul tau academic?

37. Ce planuri ai pentru continuarea studiilor? Un masterat? 38. Pentru a avea o contributie productiva asupra companiei noastre, de ce pregatire suplimentara consideri ca vei avea nevoie? 39. Descrie caracteristicile unui manager de succes. 40. De ce te-ai decis sa cauti un post in acest domeniu? 41. Spune-mi ce stii despre firma noastra. 42. De ce te-ai decis sa cauti un post in aceasta companie? 43. Ai vreo zona geografica preferata? 44. De ce crezi ca ti-ar placea sa traiesti in comunitatea in care este situata compania noastra? 45. Ar fi o problema pentru tine sa iti schimbi domiciliul? 46. Cat de dispus ai fi sa calatoresti pentru acest job? 47. Ce este mai important pentru tine, jobul in sine sau salariul? 48. Care ar fi nivelul compensatiei dintre cele doua (jobul si salariul) care te-ar multumi? 49. Care este nivelul salarial pe care il cauti? 50. Descrie o situatie in care ai putut sa iti folosesti capacitatea de convingere asupra unei persoane, pentru ca aceasta sa vada lucrurile asa cum vroiai. 51. Descrie o situatie in care a trebuit sa te hotarasti pe moment cum sa iesi dintr-o situatie dificila. 52. Da-mi un exemplu concret in care ti-ai folosit judecata si logica pentru a rezolva o problema. 53. Prin exemple, convinge-ma ca poti sa te adaptezi unei largi varietati de oameni, situatii si medii. 54. Descrie o perioada in care ai avut parte de probleme si stres care ti-au testat capacitatea de a le face fata. 55. Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa iei o decizie relativ repede. 56. Descrie o situatie in care a fost nevoie sa iti folosesti calitatile de a comunica in scris pentru a depasi un punct critic important. 57. Povesteste o situatie in care a trebuit sa te conformezi unei reguli / politici cu care nu erai de acord. 58. Da-mi exemplu de obiectiv pe care ti l-ai stabilit in trecut si spune-mi cum ai reusit sa-ti atingi acel obiectiv. 59. Descrie care este cea mai importanta sau creativa prezentare pe care ai facut-o pentru a-ti face cunoscut si inteles punctul de vedere. 60. Spune-mi daca a existat vreo perioada in care a trebuit sa treci peste atributiile tale pentru a-ti rezolva un task. 61. Da-mi un exemplu de situatie in care ai reusit sa comunici cu succes cu o alta persoana chiar si atunci cand aceasta nu te placea (sau invers). 62. Cateodata este usor sa te implici pana peste cap. Descrie o situatie cand a trebuit sa ceri ajutor in cadrul unui proiect sau task. 63. Da-mi un exemplu de cum ai aplicat cunostintele tale de la un curs in cadrul unui proiect al unui alt curs. 64. Descrie o situatie in care alte persoane cu care lucrai la un proiect nu au fost de acord cu ideile tale. Ce ai facut? 65. Descrie o situatie in care ai aflat ca rezultatele tale nu erau pe masura profesorului sau sefului tau. Ce s-a intamplat? Ce ai facut? 66. Spune-mi daca ti s-a intamplat sa ai un coleg care nu isi indeplinea partea de munca. Ai spus cuiva? Si daca da, cui? A luat managerul vreo masura pentru a corecta atitudinea acestuia? Ai fost de acord cu actiunea managerului? 67. Descrie o situatie in care a trebuit sa ajungi la un compromis sau sa ii determini pe altii sa ajunga la un compromis.

68. Care sunt pasii pe care ii urmezi pentru a studia o problema inaintea luarii unei decizii? 69. Cateodata identificam o problema minora si o rezolvam inainte ca aceasta sa devina problema majora. Da un exemplu de situatie in care ai facut acest lucru. 70. In rolul de lider al unui grup, a trebuit vreodata sa corectezi sau sa atentionezi un angajat sau membru al grupului? De ce natura a fost atentionarea? Care au fost pasii pe care i-ai urmat? Cum te-a facut asta sa te simti? Cum te-ai pregatit? 71. Aminteste-ti daca ai avut parte de o experienta profesionala in care seful tau nu era disponibil pentru moment si s-a ivit o problema. Cum ai facut fata situatiei? Cum te-ai simtit? 72. Aminteste-ti de un proiect important si complex. Care au fost pasii pe care i-ai urmat pentru a te pregati si pentru a termina proiectul? Ai fost multumit de rezultat? Care ar fi fost pasul pe care l-ai schimba sau l-ai fi schimbat daca ti-ar fi fost data aceasta posibilitate? 73. Care a fost cea mai importanta sarcina pe care ai avut-o? Care a fost rolul tau? 74. Cum ti s-a parut trecerea de la liceu la facultate? Ai avut probleme de adaptare? 75. Da-mi exemplu de situatie in care a trebuit sa te adaptezi rapid unor schimbari inevitabile. Cum te-au afectat? 76. Compara si diferentiaza perioadele in care munca ta a fost peste asteptari cu perioadele in care munca ta a fost sub asteptari. 77. Descrie situatii in care nu ai fost foarte multumit de realizarile tale. Ce ai facut in aceasta privinta? 78. Care a fost nivelul tau de succes in educatia ta? Ce ai facut pentru a atinge acest nivel? 79. Cum a fost diferita evaluarea performantelor tale facuta de catre tine fata de cea facuta de profesorii tai? Cum ai facut fata situatiei? 80. Da exemple de experiente profesionale satisfacatoare si nesatisfacatoare. 81. Pentru ce fel de sef lucrezi cel mai bine? Exemplifica. 82. Descrie niste proiecte sau idei (nu neaparat ale tale) care au fost implementate sau duse la capat cu succes, in primul rand datorita eforturilor tale. 83. Descrie o situatie care a necesitat indeplinirea simultana a mai multor taskuri. Cum te-ai organizat? Care a fost rezultatul? 84. Ce cai ai gasit pentru a face activitatea scolara sau jobul mai usoare sau pentru a deveni mai eficient? 85.Cum determini prioritatile in programarea timpului tau? Exemplifica. 86. Povesteste o situatie in care calitatiea de bun ascultator te-a ajutat poate o situatie in care ceilalti nu prinsesera ideea cheie a problemei. 87. Ce experienta ai in tinerea unor prezentari? Care au fost cele mai reusite experiente ale tale in tinerea unor discursuri? 88. Spune-mi care a fost cea mai dificila experienta legata de relatia cu clientii, careia a trebuit sa-i faci fata poate un client iritat sau nervos. Ce ai facut si care a fost rezultatul? 89. Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa lucrezi cu o persoana dificila. In ce sens era dificila acea persoana? Cum te-ai descurcat? 90. Da exemplu de situatie in care te-ai confruntat cu o persoana care nu te placea. Cum te-ai descurcat? 91. Da un exemplu de situatie in care ai facut ceva care i-a ajutat pe altii sa fie mai entuziasti. 92. Da un exemplu de situatie dificila in care era de dorit sa iti pastrezi o atitudine pozitiva. Ce ai facut? 93. Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa iei o decizie importanta. Cum ai luat decizia? Cum are efect aceasta asupra ta astazi? 94. Da un exemplu de situatie in care a trebuit sa convingi o alta persoana sa actioneze intr-un anumit mod. Ai avut succes? 95. Spune-mi daca a existat o situatie cand a trebuit sa lucrezi cu o persoana dificila. Cum ai facut fata situatiei?

96. Spune-mi daca a existat o situatie cand a trebuit sa faci fata mai multor responsbilitati. Cum ti-ai organizat taskurile? 97. Spune-mi daca ti s-a intamplat sa fie nevoie sa iei o decizie, desi nu aveai toate informatiile necesare. 98. Ai vreo sugestie pentru compania noastra? 99. Care a fost contributia ta cea mai importanta in cadrul companiei pentru care ai lucrat cel mai recent? 100. Care este cea mai mare greseala pe care ai facut-o? 101. Descrie o situatie in care a trebuit sa utilizezi materiale de referinta pentru a scrie o lucrare. Care a fost subiectul acesteia? Care au fost materialele pe care le-ai studiat? 102. Da-mi un exemplu de situatie in care un coleg ti-a criticat munca in fata celorlalti. Cum ai raspuns? Cum a afectat acel incident comunicarea ta cu celelalte persoane? 103. Da-mi un exemplu de situatie in care ai pacalit un profesor sau sef asupra unei idei sau probleme. Cum ai procedat? Care a fost rezultatul? 104. Descrie sistemul pe care il folosesti pentru a urmari mai multe proiecte simultan. Cum iti organizezi activitatea astfel incat sa termini proiectele inainte de termen? Cum te concentrezi asupra muncii? 105. Da-mi un exemplu de situatie in care ai gasit o solutie inovativa pentru compania / firma la care lucrai? Ce rol au avut ceilalti angajati? 106. Descrie o anumita problema pe care ai rezolvat-o pentru seful sau profesorul tau? Ce rol au avut ceilalti? Care a fost rezultatul? 107. Descrie o anumita situatie in care ai convins colegi de-ai tai care nu se agreau sa lucreze impreuna. Cum ai reusit acest lucru? Care a fost rezultatul? 108. Da-mi un exemplu de situatie in care n-ai reusit sa fii gata cu un proiect la termen. Ce nu ai reusit sa faci? Care au fost consecintele? Ce ai invatat din asta? 109. Descrie o anumita situatie in care ai lasat la o parte indatoririle tale pentru a ajuta un coleg sa inteleaga ce are de facut. Cum l-ai ajutat? Care a fost rezultatul? NTERVIURILE SUNT CA SI PRIMELE INTALNIRI Interviurile si intalnirile - cum se poate ca aceste doua lucruri foarte diferite sa fie in acelasi timp atat de asemanatoare Nu v-ati prins Atunci analizati scenariul urmator: intalnirea oarba a lui Mihai si primul interviu al Dianei. Starea de spirit, gandurile si emotiile inainte de interviu/intalnire Mihai: Chiar am nevoie de cineva in viata mea. As accepta pe oricine, cu conditia sa nu fie moarta. Diana: Chiar am nevoie de o slujba. Sunt atat de disperata incat as accepta orice. Dupa cum puteti observa, disperarea e prezenta in ambele cazuri. Primele impresii si chimia dintre personaje

Mihai: Este exact ceea ce am cautat pana acum! Diana (care intalneste o atitudine negativa din partea persoanei care o intervieveaza): E atat de rigid si formal! Impresiile de lunga durata se formeaza in primele 10 secunde de la cunoasterea unei persoane noi. Chimia sau poate chiar lipsa ei, este determinata de parerile bazate pe infatisare si limbajul trupului. Acomodarea cu celalalt Mihai asculta si priveste cu atentie partenera sa pentru a-si confirma parerea initiala. Diana isi da seama ca interviul isi schimba cursul pe masura ce raspunde intrebarilor cu exemple clare din experienta si succesele ei.

Primele impresii nu sunt intotdeauna si cele finale, asa cum s-a intamplat si in cazul Dianei. Amandoua procesele implica conversatia, singurul mod de a afla daca exista o concordanta sau nu intre cele doua personaje implicate. VA URMA * * Cand Saptamana viitoare! Unde eJobs! De ce Pentru ca trebuie sa stiti! Cum sa inlaturi stresul interviurilor Pentru marea majoritate a celor care isi cauta un loc de munca, cuvintele stres si interviu sunt sinonime. Mai intai, acestia sunt stresati cu privire la participarea la interviu; apoi, sunt stresati datorita pregatirii pentru interviu, iar in cele din urma sunt stresati cu privire la tinuta si imbracaminte, la ceea ce vor spune, daca angajatorii ii vor placea sau nu si multe altele. Dar momentul in care stresul atinge punctul culminant este cel in care candidatul ajunge la interviu. Stresul are o multime de efecte asupra oamenilor ii poate face sa tremure, sa intre in panica, sa vorbeasca prea mult, sa se agite sau sa isi piarda ideile. Iata in continuare cateva tehnici simple care te pot ajuta sa te linistesti si sa te relaxezi cand te simti stresat inaintea unui interviu. Inainte de interviu Punctualitatea la un interviu este una din cele mai importante aspecte de care trebuie sa te asiguri; nu-ti provoca inutil situatii de stres incearca sa ajungi cu 10 minute inainte de inceperea interviului.

Daca vei ajunge prea devreme, vei astepta si vei fi ingrijorat, iar daca vei ajunge prea tarziu, va trebui sa te grabesti si nu vei avea timp sa iti pui ideile in ordine pentru interviu. O pauza inaintea interviului, de 10 minute, iti va permite sa iti tragi rasuflarea si sa te obisnuiesti cu mediul este suficient timp, fara a fi prea mult. Imagineaza-ti Iti poti transforma visele in realitate foloseste-ti imaginatia pentru a-ti pastra calmul pe parcursul unui interviu. Vizualizarea reprezinta o tehnica de relaxare, cu ajutorul careia iti creezi in minte imaginea unei situatii stresante, pe care o rezolvi cu succes. Astfel, te pregatesti psihic pentru a face fata cat mai bine situatiei reale. Poti practica vizualizarea cu cateva zile, ore sau chiar cateva minute inainte de interviu inchide ochii, respira adanc si imagineaza-ti discutia cu angajatorul, fiind increzator si raspunzand cu usurinta chiar si intrebarilor grele. Exerseaza succesul in imaginatia ta si curand vei avea parte de el si in realitate. Relaxeaza-te Un candidat relaxat este un candidat increzator in propriile capacitati. Demonstreaza-i intervievatorului ca esti calm, linistit si increzator pe parcursul discutiei cu acesta si te va considera potrivit pentru job. Iata cateva sfaturi pentru a-ti pastra calmul pe parcursul interviului: Respira rar si adanc (si desigur, silentios). Stai drept pe cat posibil, si nu iti incrucisa bratele sau picioarele, tine-le relaxate. Vorbeste rar si fa pauze dese de respiratie. Zambeste este contagios! Ia pauze, nu intra in panica Pe parcursul oricarui interviu se intampla ceva care nu decurge conform planurilor tale: fie are loc o pauza prea lunga, in care tacerea devine apasatoare, fie te balbai sau nu iti gasesti cuvintele pentru a raspunde unei intrebari dificile. NU intra in panica acum este momentul sa aplici tehnicile de relaxare prezentate mai sus. Este mai usor sa iti controlezi frica si panica pe masura ce simti ca acestea apar, decat sa te relaxezi cand deja ti-ai pierdut calmul si controlul asupra ideilor. Asa ca, ia o pauza in momentul in care simti ca incepi sa intri in panica, repeta in gand ca poti

trece peste acest moment, rasufla adanc, conecentreaza-te si reia interviul. O pauza scurta de numai 10 secunde poate fi exact ceea ce ai nevoie pentru a-ti recastiga calmul si controlul, iar intervievatorul cu siguranta nici nu va observa acest lucru. Vechea zicala din marketing: Nu exista o a doua sansa pentru a face o Prima Impresie buna se potriveste primelor 30 de secunde ale unui interviu. Daca nu faci o prima impresie buna, iti distrugi orice sansa de a-i convinge pe angajatori, sau, in orice caz, iti raman foarte putine sanse de a-i convinge pe parcursul interviului. Comunicarea Non-verbala este foarte importanta acorda atentie felului in care intri intro camera, si, de asemenea, modului cum te imbraci. Ori de cate ori intra cineva intr-o incapere, indiferent daca este un birou pentru interviuri, sau un pub, oamenii care se afla inauntru isi vor face anumite pareri despre acea persoana. Aceste pareri sunt, de obicei, pe directia: este ca mine, sau nu este ca mine. Una din caracteristicile in functie de care ne facem aceste pareri este modul cum se prezinta persoana respectiva, respectiv cum se imbraca. De obicei, intervievatorii incearca sa observe cum te vei integra corporatiei lor. Nu este recomandat sa uimesti intervievatorul cu o aparitie glamour, dupa ultimele tendinte ale modei. Secretul este sa arati profesional. Evita extremele. Un costum este intotdeauna adecvat unui interviu, chiar daca mediul firmei pare sa fie unul relaxat, in care toata lumea poarta jeans si tricouri. Desi poate parea ciudat, exista in continuare un numar alarmant de intervievatori atat barbati, cat si femei care se simt mai confortabil in fata unei intervievate care poarta fusta, decat un costum cu pantaloni. Costumele trebuie sa fie uni: negre, gri inchis sau bleumarin, sau cu modele discrete. Costumele negre clasice sunt cele mai indicate. Camasile sau bluzele nu trebuie sa fie in culori tipatoare; albul si albastru sunt mai sigure -denota profesionalism. In ceea ce priveste hainele noi sau incaltamintea, poarta-le mai intai prin casa, inaintea interviului, pentru a evita eventualele disconforturi. Evita, de asemenea, parfumurile, deodorantele sau aftershaveurile puternice. Poarta cat mai putine bijuterii si accesorii. Da impresia unei persoane pe placul tuturor. Cu totii am fost in situatia de a intalni persoane care parca nu isi gaseau locul odata intrati intr-o incapere, si ne-am intrebat Pe cine cauta? Cu siguranta nu vrei ca intervievatorul tau sa isi puna aceeasi intrebare. Fa fata situatiei; arata-i intervievatorului ca iti pasa suficient de acest job cat sa te integrezi mediului. Da-i toate sansele sa iti dea o sansa. 5 modalitati pentru a salva un interviu pierdut Exista mai multe motive pentru care un interviu sa nu mearga asa cum ti-ai dori poti face greseli pe care ai fi putut sa le eviti, ca de exemplu: sa intarzii, sau pur si simplu, fara nici o explicatie clara, sa nu existe nivelul potrivit de comunicare intre tine si angajator. Nu intra in panica poti salva interviul, urmand cativa pasi importanti. Primul pas: Zambeste. Limbajul corporal joaca un rol deosebit de important intr-un interviu daca iti relaxezi umerii si zambesti larg, si tu si intervievatorul va veti simti mai confortabil si

in plus, te vei simti plin de energie si increzator, ceea ce cu siguranta te vor ajuta. Alti pasi pe care trebuie sa ii urmezi pentru a recupera un interviu: Pune intrebari intervievatorului Daca simti ca nu poti raspunde intrebarilor intervievatorului in maniera dorita de acesta, incearca o schimbare de tactici pune cateva intrebari intervievatorului. Indreptand atentia discutiei pentru cateva momente spre intervievator, vei reusi sa te aduni si sa iti formulezi niste raspunsuri clare si, de asemenea, ii vei da ocazia acestuia sa iti explice mai bine ce informatii doreste sa obtina de la tine. Trebuie sa ai cateva intrebari deja formulate, pe care sa le tii minte in momentul interviului, ca de exemplu: Ce anume va place cel mai mult sa faceti in aceasta companie? Cum ati descrie mediul de lucru din aceasta companie? Cum arata o zi obisnuita in cadrul acestui departament? Obtine feedback-ul intervievatorului Daca intervievatorul pare plictisit sau este distant in timpul interviului, nu este totul pierdut. Gandeste-te daca raspunsurile pe care le dai sunt in directia pe care o urmareste intervievatorul astfel, te poti concentra asupra lucrurilor potrivite pe care trebuie sa le spui si poti evita sa vorbesti pe langa subiect. Daca nu ai inteles exact care este intrebarea sau daca aceasta nu a fost clar formulata, cere cateva clarificari intervievatorului. Daca, in continuare, simti ca interviul nu decurge asa cum ar trebui, poti intreba angajatorul direct daca are anumite temeri cu privire la posibilitatea de a te angaja sau intrebari la care i-ai putea da niste raspunsuri. In cazul in care intervievatorul pare plictisit sau distrat, trebuie sa retii ca este important sa afli motivele care stau in spatele unui astfel de comportament. Magulirea iti deschide orice usa Toti oamenii, inclusiv intervievatorii, se simt bine atunci cand sunt apreciati de cei din jur. Pentru a-ti bine-dispune angajatorul, fa-i un compliment, spune cateva cuvinte frumoase despre companie, birou sau orice ar putea sa-i faca placere sa auda aceasta demonstreaza ca esti o persoana cu o atitudine pozitiva, calitate foarte des cautata de catre manageri la persoanele care candideaza la un job. De asemenea, vei dovedi ca esti bine pregatit, ca te-ai documentat in privinta companiei, ceea ce, cu siguranta, iti va conferi un avantaj. Trebuie insa sa fii atent la urmatoarele aspecte: complimentele nu trebuie sa fie prea evidente, prea numeroase sau prea personale (intervievatorul nu va lua in serios observatiile tale asupra tunsorii sale grozave). Este de preferat sa faci complimente simple, dar sigure, referitoare la companie, de exemplu: cat de prietenoasa pare atmosfera de la birou.

Se poate ca nu din cauza ta sa nu mearga bine interviul Daca simti ca ai facut tot ce ti-a stat in putinta pentru ca interviul sa decurga cat mai bine, dar atmosfera este tot rece si anosta, iata sfatul nostru: Prezinta-te cat mai bine, si treci mai departe. Este posibil ca intervievatorul sa aiba anumite probleme personale sau de sanatate, sau pur si simplu sa aiba o zi proasta, sau alte motive care nu au nici o legatura cu tine. Retine ca trebuie sa ai incredere in tine si nu te lasa demoralizat de o eventuala nereusita in cadrul unui interviu straduieste-te ca totul sa decurga cat mai bine si nu te ingrijora in privinta lucrurilor pe care nu le poti controla. Pentru cei mai multi candidati, interviurile reprezinta cel mai intimidant element. Dar nu ar trebui sa fie asa. Daca stii la ce sa te astepti si esti pregatit pentru orice, nu trebuie sa te ingrijoreze nimic. Stim toate trucurile - de la ce trebuie sa imbraci la interviu pana la modalitatile prin care iti poti mari sansele de reusita dupa ce interviul s-a terminat. ATITUDINEA CONTEAZA! Primul lucru pe care trebuie sa-l faci - fii sigur ca te prezinti la interviu cu o atitudine corespunzatoare. E normal sa fii emotionat inainte de un interviu, dar trebuie sa-ti schimbi modul de gandire referitor la acest lucru. Multi petrec ore in sir gandindu-se la toate lucrurile ce ar putea merge prost, iar apoi, ca rezultat, chiar gresesc la interviu.Gandeste-te la interviu ca la un joc. Aceasta este sansa ta de a-ti dovedi calitatile reale, mult mai convingator decat in CV! Tine minte! Nu este vorba doar de un angajator care te intervieveaza pentru un post. Vrei sa vezi daca firma respectiva ti se potriveste. Daca vei gandi asa, nu te vei purta ca un om disperat, gata sa accepte orice job i s-ar oferi. Un alt lucru important este gandul pozitiv. Cu o zi inainte de interviu gandeste-te ca interviul va merge foarte bine, ca vei da raspunsuri inteligente, ca vei fi relaxat si increzator. PREGATIREA E VITALA! Ca pentru orice alt test, trebuie sa te pregatesti din timp pentru interviu. Gandeste-te la ce ar vrea sa stie angajatorul si pregateste niste raspunsuri. Firmele vor oameni optimisti si motivati, asa incat fii sigur ca raspunsurile tale reflecta aceste calitati. Chiar daca fiecare interviu e diferit, exista intrebari care apar mereu, iar un raspuns pregatit din timp te va transforma intr-o persoana increzatoare si il va impresiona pe angajator. Gaseste-ti timp sa te gandesti la cateva situatii- cand te-ai descurcat intr-o problema dificila, ti-ai depasit limitele sau ai facut ceva foarte important pentru firma la care ai lucrat inainte. E foarte greu sa te gandesti pe moment la aceste lucruri. O alta intrebare foarte frecventa e aceea referitoare la defecte. Intervievatul precaut va sti cum sa transforme un raspuns negativ intr-unul pozitiv, explicand cum un defect poate deveni o calitate. Spunand ca ai probleme pentru ca dai foarte multa atentie detaliilor sau ca simti nevoia sa fii motivat reprezinta raspunsuri bune. Raspunzand la intrebari negative vorbind despre experiente trecute inseamna ca ai invatat din greseli si ai devenit mai bun. Angajatorii cauta de asemenea pe cineva care sa aiba calitatile cerute pentru job, nu pe cineva

nestiutor pe care sa-l pregateasca ei. Cerceteaza compania cu atentie pentru ca "Ce stii despre noi?" este o alta intrebare frecventa, iar nimic nu este un raspuns acceptat. Cauta pe site-ul companiei, intreaba, citeste presa. Gandeste-te la ce nevoi are firma si pregateste-te astfel incat sa te incadrezi in standardele cerute. Anuntul referitor la job iti ofera de asemenea indicii despre acest lucru. Retine: cu cat esti mai pregatit, cu atat esti mai increzator! PRIMA IMPRESIE CONTEAZA! Trebuie sa stii exact unde te duci si numele celui pe care il intalnesti. Nu uita sa iti acorzi 15 minute in plus pentru cazul in care esti prins in trafic. Cand ajungi la interviu strange mana intervievatorului cu putere si priveste-l in ochi. Interviul este ocazia ta de a face o impresie foarte buna. Trateaza-i politicos pe toti cei care ii intalnesti. Cat astepti, nu trimite SMS-uri, pentru ca s-ar putea ca cineva sa-ti urmareasca gesturile. Iata si cateva lucruri care nu se fac: nu mesteca guma, nu fuma, nu lasa telefonul deschis, nu intrerupe. Cand vei fi intrebat de ce vrei sa iti schimbi locul de munca ai grija sa pari o persoana dornica de dezvoltare profesionala, nu una care nu se poate adapta sau nu poate lucra cu ceilalti. ASPECTUL CONTEAZA! Studiile arata ca prima impresie este data in primele 10 secunde, dupa modul cum arata. Imbraca-te ca si cum ai avea deja jobul! Informeaza-te cum se imbraca cei care lucreaza in firma respectiva (nu ne referim la uniforme, bineinteles) si imbraca-te la fel. Chiar daca stilul e neoficial, imbraca-te decent. Nu este momentul sa incerci un stil nou sau trendy. Un costum e potrivit oricarei ocazii. Fii insa sigur ca ti se potriveste si ca te simti bine in el. Albastru, gri si negru sunt cele mai profesionale culori. Rosu- increzator si sociabil. Galbensimt al umorului dezvoltat. Verde- cumpatat in situatii de criza. LIMBAJUL CORPULUI Chiar daca angajatorul s-ar putea sa nu constientizeze acest lucru, limbajul corpului spune multe. Contactul vizual este obligatoriu si indica faptul ca esti o persoana increzatoare, sincera, ca nu ai nimic de ascuns. Evita sa iti atingi fata sau urechile pentru ca acest lucru indica faptul ca esti evaziv sau ca minti. Incrucisarea picioarelor sau a mainilor te face sa pari inabordabil. Nu te apleca foarte mult inainte pentru ca o sa pari tensionat. Stai drept dar relaxat. STRATEGIA DE INTERVIU Cel ce te intervieveaza se afla acolo pentru a-ti adresa intrebari, iar tu te afli acolo pentru a raspunde inteligent si la obiect. Fii sigur ca raspunsurile tale au ca rezultat explicarea faptului ca esti persoana potrivita pentru postul respectiv. Nu exista raspunsuri gresite, dar sunt raspunsuri care indica mult mai bine ca esti candidatul potrivit. Cand esti intrebat despre calitati, da exemple. In loc sa spui: sunt un bun agent de vanzari poti spune: Abilitatile mele in domeniul vanzarilor sunt indicate de faptul ca am reusit sa depasesc pragul cu 50% in fiecare luna. S-ar putea sa para ca te lauzi, dar cum ar putea sa afle despre acest lucru altfel?

Fii sigur ca adresezi si tu intrebari. Interviurile nu se desfasoara pe sens unic. Intreband arati ca te-ai gandit serios inainte sa aplici. Si trebuie sa afli daca vrei cu adevarat slujba asta! Trebuie sa ai cel putin 5 intrebari pregatite, care sa aiba nevoie de raspunsuri mai ample. Intreaba despre natura jobului, despre oportunitatile de dezvoltare si despre modalitatile de pregatire pentru personalul nou. Intreaba cum se incadreaza jobul tau in structura companiei, despre viitoarele strategii si cum se adapteaza compania la noile piete. Acest lucru ii impresioneaza intotdeauna pe angajatori! Nu intreba despre salariu sau beneficii. Asteapta pana ti se ofera postul si nu fi tu cel care aduce acest subiect in discutie. Fii calm, vorbeste incet si incearca sa transformi interviul intr-o discutie. Daca dialogul decurge natural, angajatorul va crede ca aveti multe in comun si ca te cunoaste mai bine. Asa ca lasa-l pe el sa directioneze discutia, dar asuma-ti un rol activ in discutie. Fii activ si vorbeste liber. Adopta tonul pe care il impune angajatorul. Daca el este prietenos si sociabil fii si tu la fel. Daca este formal si rezervat trebuie sa te conformezi. Nu comenta si nu intrerupe. Daca te pierzi ia o scurta pauza, reculege-te si gandeste-te la ce vrei sa spui. Studiile arata ca, intr-un interviu reusit,candidatii petrec 50% din timp ascultand. SFARSITUL INTERVIULUI Intotdeauna, inainte de a pleca, exprima inca o data interesul fata de postul dorit. Asta nu inseamna sa spui ceva disperat sau fals. Dar lasa de inteles ca esti impresionat de ce ai vazut si ai aflat pana acum. Apoi multumeste pentru timpul si interesul acordat. Trebuie sa arati inca o data ca esti persoana potrivita. In cursul zilei urmatoare poti trimite un e-mail prin care sa ii spui angajatorului cat de interesanta a fost discutia. Trebuie sa fii scurt si fara sa ceri ceva. Nu este doar politicos, dar il va face sa se gandeasca din nou la tine! Dupa interviu, gandeste-te si noteaza pe o lista ceea ce crezi ca nu a mers bine precum si ce a mers foarte bine. Chiar daca nu obtii postul, vei deveni din ce in ce mai bun cu timpul! Ce anume sa nu spui in cadrul unui interviu Un interviu poate fi foarte stresant, deoarece, de cele mai multe ori, ai doar cateva minute la dispozitie pentru a convinge angajatorul ca esti un candidat de exceptie: inteligent, increzator si capabil. Retine faptul ca intervievatorul nu evalueaza doar ceea ce ii spui, ci si forma in care comunici, analizand cat de profesionist, clar si concis te exprimi. Daca ai deja pregatite cele mai bune raspunsuri pentru toate posibilele intrebari ale intervievatorului, concentreaza-ti atentia doar asupra formei de prezentare a acestora. Iata in continuare cateva sfaturi de prezentare. Nu folosi deci sau alte cuvinte din aceasta tagma

Cand intervievatorul iti pune o intrebare, deseori ai impresia ca trebuie sa raspunzi imediat pentru a umple golul lasat de tacerea acestuia. In momentul in care incepi sa vorbesti, este posibil ca raspunsul pe care il dai sa nu fie cel pe care l-ai fi dorit sau iti poti pierde sirul ideilor si va trebui sa iei o pauza. In astfel de momente, cei mai multi folosesc: deci, mmm, stiti, care sunt, de fapt, simple cuvinte de legatura ce au patruns in vocabularul obisnuit al multor persoane, dar care nu sunt utilizate de catre profesionisti. Poti elimina nevoia de a folosi cuvintele din aceasta tagma, gandindu-te cateva secunde inainte de a raspunde. Ca orice obicei, iti poate lua ceva timp pana sa te dezobisnuiesti, asa ca incepe de acum sa nu mai folosesti aceste cuvinte, inainte de a participa la un interviu important. Nu utiliza jargonul in discutia cu angajatorul, doar de dragul de a impresiona vei obtine exact contrariul Daca spui ceva de genul: Propunerea noastra este de a crea o sinergie, pentru a valorifica ROI-ul, intervievatorul probabil ca nu va intelege nimic. Nu este nevoie sa folosesti jargonul in exprimarea ta pentru a te face inteles in cadrul unui interviu dimpotriva, intervievatorul poate sa nu cunoasca acei termeni. De asmenea, poate parea ca utilizezi acei termeni tocmai pentru a masca faptul ca nu esti complet convins de ceea ce spui. Asa ca utilizeaza o exprimare simpla si coerenta, iar inteligenta ta va vorbi de la sine. Adreseaza-te intervievatorului asa cum te-ai adresa unui partener de afaceri sau chiar unui sef profesional si atent. Nu raspunde inainte ca intervievatorul sa-ti fi adresat intrebarea Nu te repezi sa raspunzi intrebarilor intervievatorului, doar pentru a face o buna impresie, sau pentru a parea increzator si bine pregatit. In primul rand, nu este politicos sa intrerupi pe cineva. In al doilea rand, este posibil sa presupui gresit care era intrebarea intervievatorului, iar raspunsul tau nu va fi cel asteptat. Nu in ultimul rand, nu vei avea timp sa iti pregatesti raspunsul pentru intrebare si poti ajunge sa faci greselile mentionate la inceputul acestui articol - folosirea cuvintelor deci si altele de acest gen. In momentul in care intervievatorul iti pune o intrebare, desi esti tentat sa raspunzi cat mai repede, din cauza emotiilor mai ales, asteapta pana cand acesta termina ce are de spus, fa o scurta pauza si formuleaza-ti in minte macar primele idei. Efectul: vei parea o persoana calma, increzatorare in propriile capacitati, politicoasa si de asemenea, datorita scurtei pauze de gandire, vei da un raspuns mult mai bun.

Pregatirile pentru interviu pot fi stresante si iti pot ocupa mult timp. Poti pierde zile intregi facand cercetari asupra companiei, gandindu-te la raspunsurile celor mai dificile intrebari posibile si pregatindu-ti portofoliul. Cu atat de multe de facut, poti uita cu usurinta detaliile practice care contribuie la succesul unui interviu. Iata in continuare micile amanunte care sunt de cele mai multe ori omise de catre candidati, in cadrul pregatirii acestora pentru interviu. Pregatirea echipamentului pentru interviu Pregateste-ti dinainte hainele pe care le vei purta doar nu vrei ca in ziua interviului sa pierzi timp cautand sosetele sau o camasa curata. Asigura-te (de preferat, cu o zi inainte) ca hainele sunt perfect curate si fara o cuta si ai grija si de restul tinutei tale: manichiura ingrijita, pantofii lustruiti. De asemenea, aduna toate materialele importante intr-o mapa, pentru a nu uita nimic poti include chiar si copii ale CV-ului tau si referinte. Atentie la respiratia neplacuta Ia o masa usoara inainte de interviu; un pranz greu digerabil te poate face apatic sau lenes, pe cand o masa usoara sau o gustare te vor asigura ca stomacul nu va incepe sa te roada chiar in timpul discutiei cu intervievatorul despre realizarile tale profesionale. Daca interviul nu are loc in a doua parte a zilei, nu te atinge de alimente precum ceapa si usturoiul. In orice caz, asigura-te ca ai o dantura ingrijita si o respiratie placuta inainte de a intra la interviu. Stii cu exactitate unde trebuie sa ajungi? Ziua interviului nu este momentul potrivit pentru a incerca o noua scurtatura spre sediul companiei sau pentru a cerceta zona, daca nu iti este cunoscuta. Asigura-te dinainte ca stii cum sa ajungi la interviu si, eventual, cu o zi inainte, fa acest drum. De asemenea, afla cu precizie cladirea, etajul si eventual biroul unde va avea loc interviul, in cazul unei companii mari. Daca ai noroc, vei fi intampinat de receptionista in momentul cand vei intra pe usa firmei si vei fi condus; altfel, va trebui sa te descurci singur, asa ca asigura-te ca stii unde sa ajungi. Fii ochi si urechi la tot ceea ce se intampla in jurul tau Cand vine vorba despre interviu, ceva mai multa atentie nu strica.

Poti considera ca interviul incepe in momentul in care ai ajuns la firma, asa ca fii ochi si urechi la tot ce se intampla in jurul tau. Oricare din persoanele din jurul tau poate fi chiar intervievatorul, asa ca fii foarte atent si comporta-te cat mai bine. Fii amabil si politicos cu toate persoanele pe care le intalnesti, incepand cu paznicul de la intrare, pana la receptionist(a). Daca intri in discutie cu persoane necunoscute, fii cat mai agreabil si politicos retine ca nu este momentul potrivit pentru a te plange de mirosul neplacut de la intrare sau de cat trebuie sa astepti la lift. In cele din urma, dar nu mai putin important, tine-ti telefonul inchis pe parcursul intregului interviu. Elemente importante la un interviu. Sa aduci intotdeauna un carnet de notite, nu neaparat o servieta, unde sa incluzi mai multe copii dupa CV si orice altceva ce ilustreaza experienta ta profesionala. Daca mergi pentru un job care necesita creativitatea voastra, ca de exemplu marketing sau vanzari, poti reliefa experiente anterioare sau reclame la care ati contribuit in conceptie sau orice alt produs pe care ati incercat sa-l vindeti ceva care sa poata fi aratat. Este foarte indicata o afirmatie de genul Prefer sa va arat ceea ce am facut, nu doar sa va spun . CUM SA TE IMBRACI pentru un INTERVIU. Pentru orice profesie, cand te duci la interviu, trebuie sa te imbraci intr-un mod conservator, pentru ca nu stii niciodata pe cine intalnesti. Si chiar daca tu crezi ca e o companie care opereaza si in sistemul part-time, trebuie sa te imbraci intotdeauna in costum. Barbatii ar trebui sa poarte un costum in culori sobre, albastru inchis sau gri petrol. Poate fi in dungi, dar trebuie sa fie suficient de conservator. Nu trebuie sa fie scump, dar costumul trebuie sa fie bine proportionat. In general, barbatii ar trebui sa poarte o camasa alba, o cravata conservatoare, sosete si pantofi de culoare inchisa. Un ceas sau inel sunt absolut acceptabile, dar recomandam barbatilor sa nu poarte foarte multe bijuterii. Au fost multe pareri impartite daca barbatii sa poarte cercel la un interviu. In general, spunem ca poate fi acceptabil dupa ce ai fost acceptat in post si nu in timpul interviului. Daca cercelul reprezinta ceva foarte important pentru tine, atunci trebuie sa te duci la interviurile firmelor unde acesta face parte din cultura organizationala. Nu e obligatoriu sa ai parul foarte scurt, dar cu siguranta acesta trebuie sa arate curat, pieptanat si ingrijit pentru ca vrei sa creezi o impresie buna cand intri in sala. Femeile ar trebui si ele sa poarte costume inchise la culoare. Insa ele au mai multe optiuni. Ele pot purta bluze colorate. Fusta credem ca ar trebui sa fie lunga sau putin peste genunchi, dar fara mini. Ele ar trebui sa aiba ciorapi si tocuri medii. Si din nou, ele trebuie sa arate profesional. Bijuteriile trebuie purtate cu moderatie. Daca femeile intentioneaza sa poarte cercei, trebuie sa aiba dimensiuni reduse. Parul sa fie spalat si pieptanat, iar daca e foarte lung, sa fie prins fie in coc sau la spate, pentru a face vizibila fata si ochii si sa nu fie tentate sa se joace cu acestea daca devin nervoase. Atunci va puteti concentra asupra iinterviului. Un interviu nu e o buna ocazie sa probati o noua pereche de pantofi sau un costum nou pentru ca veti incheia prin a fi distrase in timpul interviului.

Unii oameni nu-si rezerva timp pentru a arata bine. Detalii pentru un barbat: un guler strans proaspat calcat pentru ca unde se uita intervievatorul timp de 30 de minute? La fata ta si la linia gulerului. Un guler sifonat sau cu pete transmite un mesaj clar, la fel ca restul tinutei, incluzand perierea pantofilor. Aceste lucruri sunt elementare. As spune ca imbracamintea trebuie sa reflecte tipul de companie pentru care aveti interviul. Unii angajatori sunt mult prea conservatori si, cel putin cu interviul initial, este intotdeauna bine sa mizezi pe conservatorism. Tonurile standard de albastru sau gri nu sunt ofensive. Culorile tipatoare va scot in evidenta, dar pot ofensa un intervievator care se uita la tine si din perspectiva imaginii. CAND SA SOSESTI LA INTERVIU. Acorda-ti suficient de mult timp pentru a ajunge la interviu. Ajungi acolo cu cel putin 15-20 de minute inainte. Sunt oameni care ar putea ajunge la un interviu, in timpul unei furtuni de zapada de exemplu, cu doua minute inainte de inceperea acestuia. Acestia vin de la ger intr-un interviu cu o mana ce are o temperatura de aproximativ 32 de grade si transmit un fior neplacut la strangerea de mana a intervievatorului. Deci ajungeti in timp si relaxati-va, incalziti-va, adunati-va si pregatiti-va pentru orice, in special aveti in vedere traficul aglomerat. CE SA COMANZI LA RESTAURANT. Tine minte, cand un potential angajator te invita la masa, e tot un interviu, nu o situatie sociala. Nu e deci momentul sa comanzi friptura sau crab. Mai intai de toate, acesta sunt foarte greu de mancat si nu vrei sa te intorci in sala de interviu cu urmele pranzului. Ceea ce vrei sa comanzi e ceva usor de manevrat. Daca nu esti sigur in ce marje de preturi sa te incadrezi, poti intreba intervievatorul `Ce restaurant dragut! Ce recomandati?` Acesta va va recomanda in general mancaruri ce se incadreaza in marja de pret dorita. Angajatorul probabil nu va recomanda crab pentru pranz, dar s-ar putea sa zica `Au niste sandwich-uri grozave`. Uita-te atunci la rubrica de sandwich-uri, vezi ce preturi sunt, si comanada ceva incadrat in acea marja de preturi. As alege ceva ce in general nu produce multe resturi sau firmituri. Nu comanda ceva atat de mare incat nu poti cuprinde cu gura.. Deseori o omleta e o alegere buna. Vine pe o farfurie si poate fi manacata cu furculita. Sunt si oameni ce au restrictii dietetice. De exemplu, daca esti vegetarian, nu e nimic gresit in zice chelnerului `As vrea doar un sandwich cu cascaval, rosii si salata, va rog`. Nu faceti mare caz in jurul restrictiilor voastre, dar gasiti ceva de mancare intr-un mod confortabil si pentru voi si pentru recrutator. IESI IN EVIDENTA. Cu cat mai mult practici interviuri cu prietenii, sau participi la interviuri informationale, cu atat mai mare este sansa sa impresionezi angajatorul. Unul din cele mai importante lucruri e abilitatea de a comunica, de a-ti exprima ideile succint. Intervievatorii nu vor sa ajunga in situatia de a te intreba cat e ceasul pentru a te face constient ca interviul dureaza prea mult. Ei

vor sa li se raspunda si sa poata sa se simta confortabil in prezenta ta. Se spune ca recrutatorii angajeaza oamenii care sunt ca ei; in mod inconstient, asa si fac. Deci, chiar daca intervievatorii nu te plac personal daca se simt comfotabil cu tine si simt ca esti capabil si inteligent si iti expui ideile intr-un mod accesibil lor, acest lucru e foarte important. Si aceasta abilitate vine odata cu practica. Tebuie sa faci o impresie buna. Trebuie sa te cunosti astfel incat cand esti intreabat despre un proiect la care ai lucrat si de care esti mandru, nu trebuie sa stai sa te gandesti cateva minute pana sa deschizi gura. Daca poti alege imediat ceva ce iti evidentiaza aptitudinile si capacitatile, acest lucru te evidentiaza in mod real de multi alti intevievati. Daca faci o scrisoare de intentie, trebuie sa fie intr-o singura pagina si sa-ti puna intr-o lumina favorabila abilitatile si aptitudinile; CV-ul trebuie atasat la aceasta, deci nu va repetati in continut. Alege lucruri de care crezi e interesata comania. Poate fi ceva din anuntul lor din ziar, sau din informarea ta asupra companiei. Deci lucruri care te scot in evidenta. CV-ul ar trebui sa-ti reliefeze experientele. Arata interes si entuziasm. Cere slujba. Daca stai acolo si efectiv pierzi vremea, recrutatorul va crede ca chiar nu-ti pasa. Fii entuziast si zambeste zambetul e cel mai important. Face toata lumea sa se simta mai bine, inclusiv intervievatorul se va simti mai confortabil. Si daca el se simte confortabil, tu te simti mai confortabil. Deci zambetul e esential. Intoarce in favoarea ta un interviu nereusit. Daca crezi ca-l pierzi si simti asta, poti chiar opri interviul si spune `Uitati, pur si simplu n-am inceput bine. Nu cred ca este relevant pentru pregatirea mea profesionala. As vrea sa stiu daca putem trece cu vederea ultimele minute si reincepe, va rog, pentru ca am multe informatii utile pe care as vrea sa vi le trensmit. Sunt foarte interesat de compania dumneavostra. Dar cred ca am pasit cu stangul.` Poti lua o parte de vina asupra ta. Cateodata de vina e recrutatorul prin stilul sau sarac de intervievare. Dar din moment ce esti in planul candidatului, ia intotdeauna partea ta de vina, daca vrei, si regrupeaza-te un pic. Facand asa, atragi si simpatie angajatorului, stiind ca esti interesat de companie si chiar vrei sa iesi bine la interviu. Raspunde la intrebari dificile. Una din cele mai frecvente intrebari de acest gen este `Spune-mi despre un proiect la care ai lucrat si care nu a avut succes. De ce nu a mers bine? Si ce ai invatat din asta?` Si tu chiar trebuie sa intri in miezul interviului, stiind ca ai lucrat la niste lucruri ce n-au avut succesul scontat, dar cheia e ce ai invatat din asta. Cateva din alte intrebari ce inca se mai pun la interviuri sunt `Care crezi ca sunt slabiciunile tale?`, `De ce vrei sa lucrezi la compania noastra?`, `Care crezi ca sunt competitorii mei?`, `Si de ce crezi ca noi suntem mai buni sau diferiti fata de ei?`, `De crezi ca te-as angaja pe tine fata de persoana care vine dupa tine la interviu?`, `Ce te face mai bun sau diferit?` Care e cel mai bun mod de a raspunde la acest tip de intrebari fara a da un raspuns plafonat.

Va recomandam sa stati jos si sa va ganditi inainte de a continua, sa stiti lucrurile la care sunteti buni sau care mai necesita pregatire, tipul de experiente avute in trecut si ce tip de patron v-ar placea, la ce companie v-ar placea sa lucrati. Si atunci cand un intervievator spune `Care-ti sunt slabiciunile?`, trebuie sa aveti ceva bazat pe indemanare. Daca aplicati pentru un post in domeniul finantelor, de exemplu, nu este bine sa spui recrutatorului ca slabiciunea ta sunt numerele, mai bine spune `Cred ca marea mea slbiciune o reprezinta marketarea catorva programe proprii. De exemplu, am mai facut propuneri de buget pana acum si sunt propuneri nemaipomenite, dar trebuie sa invat cum sa le vand mai eficient pentru ca tind sa gandesc ca sunt si alti oameni care cred ca sunt la fel de bune cum cred eu. Deci ceea ce fac acum, sunt niste cursuri de oratorie pentru a invata sa conving oamenii sa faca anumite lucruri. Si pun in practica ceea ce invat pentru a ma ajuta sa fiu convingator in timpul prezentarii.` Deci intervievatorului i-ati spus cu alte cuvinte `Da, am o slabiciune, dar fac ceva sa o corectez, si cu toate astea nu e o slabiciune care imi afecteaza capacitatea de a lucra.` Deci e un raspuns cinstit. `Poveste-mi despre tine` -probabil una din cele mai simple intrebari pe care le vei primi, dar care selecteaza foarte bine candidatii. Ca raspuns la acesta simpla intrebare, una din greseli e fie te adancesti prea mult in subiect, fie nu stii de unde sa incepi.Recomandam dezvoltarea unui soi de reclama de un minut nu mai mult- pentru ca asta da foarte bine in interviuri. Intrun minut, concentreaza povestea celor facute in liceu pana la ce ai facut la facultate si de ai ales-o, incluzand si motivatia inclinatiei tale pentru un anumit timp de munca. Incearca sa rezumi toate acestea intr-un minut. Apoi opreste-te, relaxeaza-te si asculta pentru ca vor urma intrebari din partea intervievatorului pe baza celor zise de tine. Nu trebuie sa spui povestea vietii tale la interviu, deci un minut de vorbire intensa este timpul ideal de raspuns. Cat priveste alte intrebari dificile, acestea se concentreaza probabil in jurul elementelor negative: `Remarc ca exista un gol de doi ani intre facultate si primul serviciu. Ce ai facut in acest timp?`, `Vad ca ai plecat de la ultima companie unde-ai lucrat siascum iti cauti de munca. De ce ai plecat? Care au fost motivele?`, `Vad ca media de la licenta nu e foarte mare. Ce poti sa-mi spui despre realizarile tale academice si de ai terminat cu acesta nota?` Acest tip de intrebari sunt intotdeauna cele mai dure si care necesita sa reflectezi asupra lor, chiar sa le sctii pe o foaie. Scrie-le, arata-le unui prieten, si intreba-l `Cum iti suna asta? Suna a prea multe scuze? Suna ca si cum ma plang?` Apoi esti gata sa infrunti orice situatie a interviurilor. Cum sa raspunzi intrebarilor negative. Fii cat de cinstit poti. Incearca sa explici o potentiala situatie negativa; cu cat mai scurt, ca atat mai bine. Oamenii care se vad intrati in incurcatura sunt cei care nu se mai opresc, in special in privinta angajatorilor precedenti: `De ce ai plecat de la acea companie?`, `De ce ai avut o experienta negativa cu compania?`. Acestia divagheaza prea mult de lasubiect si tind sa sape o groapa din care nu mai pot iesi. Fii concis, la obiect, apoi opreste-te si vezi daca intervievatorul vrea sa continui sau sa treaca la urmatoarea intrebare. Mai putin e mai bine in explicarea situatiilor negative intr-un interviu. Intrebari interzise. Acestea de obicei tin de stilul de viata pesonal. Intrebarile interzise va pun in situatia de a refuza o angajare. De exemplu, un angajator te poate intreba daca esti casatorit, sau daca ai copii, si acest angajator poate ca munceste multe ore pe zi peste program si poate zice `Bine,

daca ea e maritata si are copii, probabil nu va accepta sa lucreze peste program`. Adevarata intrebare ar fi sa intrebe simplu candidatii: `Aveti vreun motiv pentru care nu puteti lucra peste program in mod regulat?` Deci starea civila si copii nu ar trebui sa conteze. Dar aceste intrebari vor continua sa fie puse mereu. Si atunci cand se intampla acest lucru, ai doua alternative. Poti evita raspunsul, sau poti raspunde direct si spune: `Nu sunt sigur ce legatura are acest lucru cu job-ul oferit.` Daca procedezi asa, poti sa ofensezi persoana respectiva. Dar daca acea persoana este viitorul tau sef, poate nu vrei sa muncesti pentru acesta in nici un fel. Pune intrebari! La orice interviu la care te duci ai posibilitatea sa adresezi in final o intrebare. Nu ar trebui sa irosesti timpul respectiv pentru a strange informatii despre companie. Sa recunoastem: cand esti la un interviu, nu te duci sa faci o evaluare a companiei respective, ci sa te vinzi ca si candidat. Dupa ce oferta a fost facuta, o poti refuza daca nu iti convine. Interviul nu este momentul sa adresezi intrebari dure de genul Ce puteti face dumneavoastra pentru mine? sau Ce aveti bun in firma asta?. Mai bine foloseste eficient timpul respectiv sa faci ultimele precizari in privinta pregatirii tale pe care intervievatorul nu a avut timpul sa le afle. Interbarile sunt extrem de importante. Ele arata interesul tau, faptul ca te-ai pregatit cat se poate de bine pentru interviu. De aceea, ar trebui sa citesti despre compania respectiva, mai ales cele mai noi articole aparute pe piata. Pune intrebari la care nu ti se pot da raspunsuri standard. Daca cultura organizationala a companiei indica un anume traseu de urmat in cariera, nu vrei sa pierzi ocazia de a te remarca punand inerbari al caror raspuns deja iti este indicat. Intreaba orice lucru care arata interesul tau fata de companie sau intrebari legate direct de ascensiunea in cariera a unui manager dintr-un departament in care ai dori sa lucrezi. Intrebari care nu ar trebui sa fie adresate: Fereste-te de intrebari despre salariu si lucruri despre trecutul sau viata personala a intervievatorului. Orice intrebare de acest fel ar trebui sa o lasi deoparte, cel putin pana in momentul in care primesti o oferta. Doar atunci poti sa ridici subiectul, intr-un mod mai delicat. Dar niciodata nu poti sa stii asupra caror candidati se vor opri sau pe cine vor alege pentru interviurile urmatoare sau cui vor oferi postul. Asa ca mai bine nu pune astfel de intrbari, mai ales despre salariu. INTERVIURI INFORMATIVE. Ce intrebari sa adresezi: Dati-mi va rog o privire de ansamblu asupra jobului. Spuneti-mi atat plusurile cat si minusurile. Care este drumul care se urmeaza pentru a avansa in cariera? Avand in vedere pregatirea mea, pe ce anume imi sugerati sa ma axez pentru aceasta slujba? Interviuri in grup: Fa tot posibilul sa ai in vedere amandoi intervievatorii. De obicei acestia fac toate

aranjamentele in sala, inclusiv pozitionarea scaunelor cat mai departate unul de altul. Dar este mult mai usor sa te uiti la amandoi intervievatorii in acelasi timp decat sa iti rasucesti repetat capul pentru a ii vedea atnci cand stau de o parte si de alta a ta. Chair daca trebuie sa iti repozitionezi scaunul pentru a ii avea pe amandoi in raza ta vizuala, fa-o fara sa te temi. Cei mai multi recrutatori care iau interviuri impreuna sunt constienti ca acest lucru creste stresul candidatilor si de aceea sunt foarte intelegatori si nu vor cauta sa te puna in dificultate. Ai grija insa sa te verifici cu cel care iti pune intrebarile pentru a fi sigur ca ai raspuns la intrebarea acestuia/acesteia: V-am raspuns la intrebare?si chiar sa ceri si aprobarea celuilalt intervievator. REFERINTE. In primul rand, intotdeauna trebuie sa te asiguri ca ai permisiunea celor carora le vei cere referintele. Multi oameni trec numele fostilor angajatori, fara sa verifice daca acestia sunt dispusi sa ofere referinte in favoarea lor. Nu e de mirare ca multi s-au trezit cu referinte negative in locul celor pozitive pe care le asteptau. Intotdeauna suna fostii angajatori si verifica daca sunt dispusi sa iti dea referinte pozitive. Atunci iti poti alcatui o lista cu referinte care iti reflecta personalitatea si pregatirea. Nu e nevoie sa obtii referinte de la fostul angajator de la care ai plecat, nimeni nu iti cere acest lucru, pentru ca nu respecta confidentialitatea. De aceea, roaga pe cineva din fosta companie sa iti dea referinte, sub aspectul confidentialitatii, pentru a nu iti pune in pericol situatia actuala. Pasul urmator este sa iti alcatuiesti lista cu referinte: numele, relatiile lor cu tine si numerele de telefon unde pot fi contactati. Scrisori de referinte: Unii recrutatori cer candidatilor scrisori de referinte pentru a ii verifica. Anumite agentii de recrutare si cei care lucreaza in domenii socoilogice mai cer inca acest lucru. Dar marea majoritate a recrutatorilor prefera sa telefoneze pentru a verifica referintele sau chiar sa angajeze o agentie speciala pentru a face acest lucru. Asa ca, in functie de pregatirea, experienta si ce vrei sa faci in continuare, vei sti daca iti sunt necesare scrisorile de referinte. Dupa interviu: Nu suna doar ca sa multumesti intervievatorilor. S-ar putea totusi sa terbuiasca sa suni sa vezi daca au luat o decizie in favoarea ta. O idee buna este sa scrii o scrisoare de multumire. Problema care apare totusi este atunci cand recrutatorii iau decizia in aceeasi zi a sustinerii interviului, ni acest caz scrisoare ar ajunge prea tarziu. Dar, chiar si asa, este bine sa ai facute astfel de scrisori, nu se stie niciodata cand ai nevoie de ele. Al doilea interviu: De obicei daca intervievatorii te cauta a doua oara, considera ca pregatirea ta se potriveste criteriilor lor. Deja ai trecut primul test. La al doile interviu firma incearca sa vada daca te potrivesti cu profilul cautat, cum te-ai putea acomoda cu ceilalti angajati si totodata te

compara cu ceilalti candidati pentru postul respectiv. De aceea trebuie sa fii in primul rand foarte spontan, entuziast si sa te concentrezi sa faci fata unor intrebari dure, complexe, nu unora simple, de convenienta. Negocierea salariului: Negocierea salariului urmeaza dupa oferta. S-ar putea sa trebuiasca sa faci cercetarea aceasta inainte de interviu. Interviurile nu merg daca tu nu esti decis: sa te vinzi ca si candidat sau daca ai vrea sa muncesti pentru companie. Cel mai bine este sa te concentrezi asupra unui singur obiectiv cand cauti o slujba. Cand te duci la un interviu, trebuie sa iti spui: vreau sa plec de aici cu o oferta de job. De aceea nu este nevoie ca salariul sa intre in discutie. Trebuie sa faci aceasta cautare mul timp inainte. Daca salariul nu ti sa pare rezonabil, atunci nu te duce la interviu. Daca nu ai avut timp sa afli pana in acest moment salariul, atunci nu o fa in cursul interviului. Concentreaza-te doar pe obtinerea posului dorit, cat de agesiv poti si vei afla dupa ceea din oferta care este salariul oferit. Cum sa negociezi dupa oferta? Cel mai bun mod de a negocia salariul este acela de te orienta dupa nivelul salariului din industria respectiva. Nu vorbi despre cat meriti, cat doresti sau cat ar terbui sa primesti. In loc de aceasta intreaba-te care este salariul rezonabil avand in vedere cerintele din domeniul respectiv. Ar trebui sa te concentrezi doar pe acest lucru. Regulile jocului: Nu incepe negocierea salariului prea devreme. Ar insemna sa spui lucruri care ti-ar putea pune in pericol viitoarea slujba, ca de exemplu: Nu vreau decat 5 milioane, cand angajatorii ar putea sa fie dispusi la doar la 3-4 milioane. Dar daca te plac si vrea intradevar sa lucrezi pentru ei, vor incerca sa te atraga sa lucerzi pentru ei, chiar daca salariul pe care ti-l ofera este mai mic decat cel pe care il vrei. In concluzie, niciodata nu incepe sa negociezi prea devreme. Lasa interviul sa decurga normal, fa-i sa te placa si dupa ceea incepi sa negociezi. Lasa compania sa iti faca oferta, dandu-ti astfelposibilitatea sa reflectezi asupra ei. In cele mai multe cazuri, nu va fi nevoie sa negociezi. In cazurile in care vei face totusi acest lucru, cel putin vei sti care este situatia si le vei putea cere mai multi bani sau o prelungire a vacantei sau orice altceva ce se discuta in negocierea respectiva. Cum ar trebui sa raspunzi unor intrebari de genul: Cat castigai la fostul loc de munca? sau Cat intentionezi sa castigi? Aceste intrebari sunt uzuale si multi recrutatori le adreseaza in timpul interviului in tr-o maniera directa, pentru ca vor sa stie daca te incadrezi in salariul pe care ti-l pot oferi. Totusi intrebarea Cat castigai la fostul loc de munca? este cam dura. Daca salariul tau a fost mic, ar trebui sa spui ca desi castigai suma respectiva, acest lucru nu indica nivelul de munca pe care il aveai si nu vrei sa te rezumi doar la atat in viitor. Totodata sa spui ca te astepti la un salariu mai mare decat cel pe care il aveai, stiind ca alte firme ofera pentru acelasi tip de post un salariu mai mare, indicand eventual suma sau nivelul. Daca esti intrebat Cat doresti sa castigi?, va trebui sa raspunzi cu siguranta. Dar nu neaparat o suma fixa, ci mai degraba o marja in care te incadrezi. Poti sa adaugi si motivele si chiar faptul ca te-ai familiarizat cu alte joburi si angajatori din domeniul respectiv. 4 greseli pe care trebuie sa le eviti in discutiile cu angajatorii Pentru a ajunge la un Interviu, trebuie mai intai sa treci de persoana care recruteaza. Aceasta este, de obicei, primul tau contact cu potentialul angajator, fiind cea care decide daca CV-ul tau merita sau nu sa ajunga pe biroul Intervievatorului.

Desi este foarte important sa stii ce fac recrutorii, trebuie sa stii si ce anume NU fac. Doar nu vrei ca o cerere nepotrivita sa iti elimine sansele de a participa la un Interviu. Iata, in continuare, ce anume NU trebuie sa pretinzi unui angajator. Nu fi exagerat de prietenos Desigur, recrutorii sunt, in general, persoane calde, prietenoase si saritoare, fiind datoria lor sa te ghideze prin intregul proces de angajare si sa te ajute. Cu toate acestea, nu uita ca ei sunt niste profesionisti respectabili si trateaza-i ca atare fii prietenos, dar nu exagerat de familiar. Este de preferat sa limitezi pe cat posibil conversatiile personale, glumele si contactul fizic. La sfarsitul unui Interviu dificil cu managerul angajator, te vei simti probabil usurat sa-l vezi pe recrutor zambind. Nu fi tentat sa ii raspunzi cu acelasi gest, deoarece chiar daca Interviul sa terminat, trebuie sa iti concentrezi atentia asupra managerului. Regula de aur: In prezenta recrutorului, NU spune sau face nimic ce nu ai spune sau face in prezenta sefului tau. Nu-i cere recrutorului sfaturi pentru cariera ta Obiectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta sa obtii un job, ci doar acela de a te ajuta sa treci cu usurinta prin tot procesul de recrutare al companiei respective. Recrutorii nu sunt consilieri nu se cuvine sa le ceri ajutorul in redactarea Scrisorii tale de Intentie, a CV-ului sau in planificarea carierei tale. Le poti pune intrebari despre compania respectiva sau despre domeniu in general, dar incearca sa faci referinta la jobul la care te-ai inscris. Si cel mai important: pastreaza cele mai bune intrebari ale tale pentru Interviul cu managerul angajator aceasta este persoana pe care trebuie sa o impresionezi cu-adevarat. Nu cere informatii despre alti candidati Trebuie sa fii preocupat de o singura persoana candidata la acest job TU. Desi nu este usor sa rezisti tentatiei, nu cere informatii despre ceilalti candidati la jobul respectiv, deoarece recrutorii nu ofera astfel de informatii in general, si in plus, vei parea nesigur pe calitatile si aptitudinile tale. Totusi, poti pune intrebari despre procesul de recrutare sau despre jobul respectiv. Iata cateva intrebari de acest gen: Recrutati in continuare candidati pentru acest job? Cati candidati s-au inscris pentru acest job? Cum ati descrie candidatul ideal pentru acest job? Pot face ceva pentru a-mi imbunatati sansele de a fi ales pentru aceasta pozitie? Pentru a fi in topul competitiei, trebuie sa fii cat mai bun.

Nu pretinde un tratament preferential Desi probabil ca ti-ai dori, nu esti singurul candidat pentru acest job. Si, desi recrutorii sunt intotdeauna saritori, gata sa te ajute, scopul lor nu este acela de a fi avocatul tau in fata managerului angajator, ci de a gasi o persoana potrivita acestui job. Nu cere niciodata unui recrutor sa puna o vorba buna pentru tine managerului daca esti persoana potrivita pentru acest job, oricum te vor angaja. De asemenea, nu cere niciodata sa ii fie transmis un anumit mesaj din partea ta managerului; este mai bine sa ii scrii un e-mail de multumire. Daca stii sa iei initiativa si sa te afirmi, managerul te va considera ca fiind capabil, increzator si constiincios. Retine faptul ca pentru a fi tratat cat mai bine de catre recrutor, trebuie sa il tratezi in acelasi fel. napoi la articole14 intrebari care ti se vor pune la interviu! Inainte de a merge la un interviu, ar trebui sa te gandesti la intrebarile care iti vor fi puse. Raspunsurile tale s-ar putea sa depinda de tipul de job pentru care aplici sau de compania in cauza, de aceea e bine sa iti revizuiesti raspunsurile inainte de fiecare interviu! Mai jos vei gasi doar cateva intrebari model la care te sfatuim sa raspunzi in cel mai bun mod posibil. 1. "De ce iti doresti acest job?" O intrebare la care trebuie sa te gandesti cu atentie. Accentueaza aspectele pozitive ale jobului pentru care aplici dar, in acelasi timp, nu te grabi sa mentionezi ce te deranjeaza la jobul tau prezent, sau mai rau, chiar la cel pentru care candidezi. 2. "De ce calitati crezi ca ai nevoie pentru acest job?" Reclama sau anuntul prin care compania a anuntat jobul s-ar putea sa te ajute un pic, dar ar trebui sa te gandesti ca si alte calitati ar putea fi cautate. Acestea ar putea fi: capacitatea de a organiza si conduce o echipa, abilitati de comunicare, spirit de analiza, sintetism, etc. 3. "Cu ce poti sa contribui?" Spune-i intervievatorului despre reusitele tale din trecut, de pe o pozitie asemanatoare, de altfel relevante si pentru jobul la care aplici. Asta este sansa ta sa te faci remarcat/a! 4. "Povesteste-mi despre tine." In acest caz, introducerea CV-ului tau iti va fi de ajutor. Nu face din prezentare o autobiografie, pastreaza raspunsul la o durata de cateva minute, axandu-te pe aspectele pozitive si nu uita sa trasezi subtil o directie: de unde ai plecat, cam ce-ai facut si, mai ales, unde vrei sa ajungi! 5. "De ce vrei sa lucrezi pentru aceasta companie?" Evidentiaza aspectele pozitive ale deciziei tale si evita in totalitate motive de genul: mai multi bani sau un program de lucru mai scurt.

6. "Ce stii despre aceasta companie?" Asta este categoric sansa sa iti impresionezi intervievatorul prin cunostintele tale despre compania respectiva. Ofera-i o imagine pe cat se poate de completa a produselor/serviciilor pe care compania le ofera, cifrele de vanzari, noutatile din domeniu, clienti etc. 7. "Ce iti putem oferi noi (compania respectiva) in plus fata de o alta companie la care ai lucrat in trecut?" Din nou, nu aduce in discutie banii. Mentioneaza posibilitatea unei dezvoltari de cariera, noi provocari, etc. 8. "De ce ar trebui sa te angajam?" Raspunsul la aceasta intrebare se va baza pe experienta si realizarile tale din trecut, care au legatura cu respectiva companie. Ai mai putea adauga faptul ca tu consideri ca ti se potriveste mult acel job si ai putea deasemenea sa ceri si parerea intervievatorului. 9. "Cat de ambitios esti?" Raspunsul depinde de pozitia pentru care aplici - e bine sa fii ambitios, dar ai grija sa nu pari arogant, sa nu para ca urmaresti chiar jobul celui care te intervieveaza! 10. "De ce ai ales o cariera in.... ?" Daca ti-ai schimbat cariera, inseamna ca ai niste argumente logice pentru asta. In orice caz, fii sincer cu motivele tale! 11. "Ce parere ai despre ultima companie pentru care ai lucrat?" Mentioneaza doar aspectele pozitive si spune cum a fost o companie buna in care ai lucrat cu placere. Povesteste despre experienta pe care ai castigat-o acolo si despre felul in care te poate ajuta pentru acest job. 12. "In ce mediu preferi sa lucrezi - intr-un mediu restrans sau unul mai mare?" Daca compania in care te afli e undeva intre restrans si mediu, spune-le ca apreciezi o atmosfera restransa si un spirit de echipa foarte dezvoltat, iar daca te afli intr-o companie mai mare, spune cum iti place stabilitatea unei companii dezvoltate. In orice caz, cel mai important este sa stii unde te afli! 13. "Esti dispus sa calatoresti?" Daca da, spune de la inceput. Daca nu, ai totusi grija sa te interesezi cam ce inseamna calatoriile, inainte de a refuza in mod categoric jobul. 14. "Intrebari fantezie."

Aceste intrebari pot fi destul de grele. De exemplu: "Daca ai putea sa inventezi ceva, ce ar fi?". Ar trebui sa oferi raspunsul care, dupa tine, ti-ar aduce si jobul. Sfaturi despre cum sa te imbraci la un interviu Prima impresie conteaza. Fiind fata in fata cu intervievatorul, acesta te va scruta cu privirea din cap pana in picioare, iar ceea ce va vedea poate fi la fel de important cu ceea ce vei zice. Tinuta ta trebuie sa fie adecvata domeniului in care lucrezi, dar fie ca aceasta inseamna sa adopti un look conservator, fie unul creativ, trebuie sa arati ca un adevarat profesionist. Iti poti exprima personalitatea prin tinuta pe care o adopti, dar retine ca nu trebuie sa te evidentiezi prin aceasta, ci prin calitatile tale si experienta. Investigheaza Codul tinutei adoptat de firma respectiva Pentru majoritatea interviurilor, costumul de business este o tinuta potrivita. Daca nu esti sigur daca ar trebui sau nu sa porti un costum, poti intreaba recrutorul care este codul tinutei angajatilor firmei respective. Totusi, retine ca interviul nu poate fi considerat ca o zi obisnuita de lucru in acea companie si trebuie sa fii imbracat adecvat acestei situatii speciale. Chiar daca tinuta adoptata de angajatii companiei este cea obisnuita de business, sau pur si simplu nu exista o tinuta obligatorie, tot trebuie sa iei in considerare varianta costumului pentru interviu. De asemenea, trebuie sa iei in considerare si faptul ca ceilalti candidati ar putea purta costume, iar tu ai putea fi singurul candidat care nu s-a imbracat corespunzator. Regula de aur: Daca esti in dubiu, poarta un costum este mai bine sa fii imbracat prea formal decat prea obisnuit. Aspecte ale modei permise in cadrul interviurilor Iata in continuare cateva sfaturi care te vor ajuta sa faci o prima impresie excelenta intervievatorului, indiferent de domeniul profesiei tale. Costumele in culori conservatoare, ca de exemplu negru sau bleumarin sunt o alegere sigura atat pentru barbati, cat si pentru femei, si pot fi purtate cu camasi uni (eventual albe), pentru un look profesionist si cu gust. Iti poti exprima personalitatea intr-un mod subtil, prin mici detalii - femeile pot purta o bijuterie aleasa cu gust, iar barbatii o cravata eleganta. Aspecte ale modei nepermise in cadrul interviurilor Asa cum exista anumite aspecte ale modei permise in cadrul tuturor interviurilor, indiferent de domeniu, exista si aspecte nepermise, care ar trebui evitate de catre toti candidatii, deoarece pot parea neprofesionali.

Pentru femei, fustele scurte sau sandalele nu sunt potrivite pentru nici un interviu. Intotdeauna, acestea trebuie sa poarte fuste aproape de (sau care depasesc) nivelul genunchilor, pantofi, obligatoriu cu dres. De asemenea, este bine sa evite imprimeurile florale si tinutele in culori puternice. In cazul barbatilor, costumele cu o croiala nepotrivita transmit un mesaj necorespunzator si nu fac o impresie buna asupra angajatorilor. De asemenea, pentru a avea un look profesional, acestia trebuie sa evite cravatele in culori sau modele excentrice, pantofii sport, puloverele pe gat sau tricourile cu maneca scurta. Detaliile intregesc tinuta Demonstreaza angajatorului ca esti un perfectionist, fiind atent si la micile detalii. Femeile trebuie sa fie atente in aceasta directie, in special la manichiura, machiaj si geanta pe care o poarta. Unghiile trebuie sa fie de o lungime rezonabila, iar culoarea lacului folosit nu trebuie sa fie stridenta. Machiajul trebuie sa fie cat mai discret, iar parfumul poate lipsi. Geanta trebuie sa se asorteze cu restul tinutei, in special cu pantofii. Si barbatii trebuie sa aiba o manichiura ingrijita. De asemenea, pantofii (lustruiti) si sosetele trebuie sa se asorteze cu restul tinutei, iar geanta (sau mapa) trebuie sa fie curata si intr-o conditie cat mai buna. Nu trebuie sa cheltui multi bani pentru a avea un look profesional secretul unei prime impresii excelente consta in alegerea cu grija a tinutei, fiind atent si la micile6 pasi pentru un salariu de inceput cat mai mare Desi banii nu sunt totul, pregatirea pentru discutia si negocierea salariului reprezinta un pas important in cadrul inscrierii la un job. In continuare, iata 6 pasi pentru a-ti asigura un salariu de pornire mai mare in cadrul unei companii: 1. Sa stii cat valorezi: Cheia succesului unei negocieri este informatia, asa ca afla sau apreciaza care este valoarea ta pe piata. Fa cateva cercetari si afla care este intervalul in care se incadreaza salariul pentru jobul pe care il doresti. O data ce stii salariul de baza, ia in considerare calitatile tale, educatia, experienta si orice alte abilitati care iti pot folosi pe noua pozitie, pentru ca angajatorul sa stabileasca in ce portiune a intervalului se situeaza salariul tau de pornire. 2. Amana pe cat posibil discutiile despre salariu: Daca ceri un anumit salariu prea devreme risti fie sa fii descalificat, pentru ca acesta este prea mare, fie sa fii considerat sub-calificat, pentru ca salariul este prea mic. Chiar daca nu are loc nici una din cele doua probleme, oricum iti vor fi limitate posibilitatile de negociere a unui salariu mai mare. Daca ti se cere sa iti precizezi cerintele salariale in momentul cand te inscrii pentru jobul respectiv, poti spune ca esti flexibil sau ca vrei sa castigi valoarea de piata sau salariul

competitiv pentru o persoana pe aceeasi pozitie. Daca nu vor sa programeze interviul inainte de a obtine de la tine cerintele salariale, poti intreba care este salariul mediu oferit pentru aceasta pozitie, spune-le ca cerintele tale depind de mai multi factori, printre care si beneficiile oferite de companie, comisioane, procente din profit, oportunitati de avansare sau traininguri, iar apoi spune un interval in care ai dori sa se incadreze salariul. 3. Nu minti asupra salariului curent: Temandu-se ca nu cumva salariul curent sa le influenteze salariul propus pentru noul job, unii candidati declara castiguri mai mari. Totusi, fac acest lucru in detrimentul lor. In ziua de astazi, companiile fac cercetari mai amanuntite, unele dintre ele interesandu-se si asupra salariului si nu este neobisnuit ca un candidat sa fie respins pentru ca ar fi furnizat informatii false in privinta acestuia. Cel mai sigur lucru pe care il poti face este sa incerci pe cat posibil sa nu iti divulgi salariul pana nu ai sansa sa demonstrezi ca meriti mai mult. 4. Nu accepta sau semna o oferta pe loc niciodata: Indiferent cat de bine ar suna (sau cat de disperata ar fi situatia ta), nu semna sau nu accepta niciodata o oferta, pana cand nu ai analizat-o cu atentie. In momentul in care primesti o oferta, multumeste-i angajatorului si reafirma-ti interesul de a lucra in compania respectiva, apoi cere-i timp de a analiza oferta. Afla care sunt oportunitatile de avansare in cadrul firmei si modalitatile in care performantele tale si salariul vor fi revizuite. Inainte de a accepta oferta, asigura-te ca ai evaluat intregul pachet salarial, inclusiv beneficiile si asigurarile de viata si sanatate, concediile, zilele libere, oportunitatile de training, avantajele materiale (masina, telefon, ...), precum si celelalte avantaje. 5. Nu te teme sa ceri mai mult: Atata timp cat esti politicos, nu ai nimic de pierdut cerand firmei un pachet salarial cat mai apropiat de cel dorit de catre tine. In unele cazuri, managerul poate urca oferta cu 10-20%, in cazul unui candidat exceptional si oricum, acesta isi lasa, de cele mai multe ori, cand stabileste oferta, loc pentru negociere. In cazul in care compania este ferma asupra salariului, este posibil sa fie negociabile celelalte beneficii sau concediile. Studiile arata ca majoritatea angajatilor sunt flexibili cel putin asupra catorva aspecte ale pachetului salarial. 6. Sa stii cand sa te opresti: Pe parcursul negocierilor, cele mai probabile raspunsuri din partea angajatorului tau sunt fie acela de a accepta unii termeni, fie de a refuza negocierea. Daca acesta a incetat sa accepte unii termeni sau daca refuza sa mai faca concesii, este momentul sa incetezi negocierea. Retine ca nu este bine sa pierzi bunavointa angajatorului, prelungind inutil negocierea

salariului. detalii. Cele 15 reguli de aur ale unui interviu. 1. Nu intarzia! Programeaza-ti timpul astfel incat sa poti evita cam orice pericol ce sigur ti-ar iesi in cale in acea zi. 2. Nu mormai! Nu vorbi nici prea repede, nici prea incet! Vorbeste clar si cat se poate de corect. 3. Nu atinge si nu te juca cu tot ce gasesti pe biroul intervievatorului, pana la sfarsitul interviului s-ar putea sa fiti doua persoane stresate in aceeasi camera! 4. Nu te juca cu parul sau hainele tale! 5. Nu folosi expresii "neconventionale", nu face glume proaste si mai ales, nu mesteca guma! 6. Nu te sprijini/intinde pe biroul intervievatorului, si nici nu te uita la ceas! 7. Nu ascunde informatii despre experientele trecute din domeniu, dar nici nu exagera cu realizarile! Las-o mai moale cu laudele, iar in cazul in care te simti subapreciat, nu te enerva! 8. Nu mentiona vreun aspect negativ al locului de munca prezent! 9. Nu fi ignorant in legatura cu compania pentru care esti intervievat, adu in discutie cate ceva din munca de cercetare pe care ai purtat-o pentru "identificarea" acesteia. 10. Nu mentiona nimic despre salariu! Stim ca e un subiect "dificil" si tentant, dar toate vin la timpul lor! 11. Nu te prezenta ca o persoana nepasatoare, indiferenta; un pic de pozitivism si entuziasm, nu ar strica! 12. Nu fi sufocant, fii prietenos si deschis, dar ai grija totusi: interviul nu e tocmai un flirt! 13. Nu raspunde unei intrebari cu o alta intrebare; inteligenta mutare in general, dar la un interviu inseamna RESPINS! 14. Nu folosi un limbaj negativ al corpului si incearca sa nu atragi atentia chiar asupra partilor mai proaste ale personalitatii de tale, de care sper sa fii constient! 15. Nu te duce la un interviu pe jumatate adormit, cu o noapte inainte uita de cafea, si dormi linistit; ESTI cel mai pregatit candidat pentru interviul de a doua zi! Sfaturi despre interviu de grup. Tips-uri de supravietuire intr-un interviu in grup Un interviu in grup nu este amuzant, dar poate fi si mai rau. Mult mai rau. Imaginati-va intr-un grup de candidati, toti concurand pentru acelasi post intr-un riscant si stresant interviu competitiv. Relaxeaza-te. Putine companii straine intervieveaza mai multi candidati simultan. Dar, tot ai de jucat un numar.

Un numar tot mai mare de companii folosesc interviurile in grup pentru a vedea candidatii in relatie cu posibili colegi, si asta datorita starii din ce in ce mai critice privind mediul de lucru si spiritului de echipa. De cele mai multe ori implica oameni din mai multe departamente ale companiei de exemplu, o persoana care se ocupa de recrutari, potentialul supervizor si un viitor coleg. Tips de a face fata unui interviu in grup Nimanui nu-i plac surprizele Nu fiti luati prin surprindere de un interviu in grup. Cand va stabiliti un interviu cu un angajator, intrebati daca va veti intalni cu o singura persoana sau o sa fie un grup. Solicitati numele si pozitia persoanei. Acest lucru o sa iti permita sa faci cateva cautari inainte de interviu(site-ul companiei este in astfel de cazuri foarte util). Stiind cate ceva despre intervievatori inainte de intalnire te va ajuta sa te simti mai pregatit si mai relaxat. Daca Cainele ti-a mancat tema Cel mai rau caz: nu te asteptai la un interviu in grup. Si acum, te afli in fata unei adunari de persoane. Mai intai, trage adanc aer in piept. Relaxeaza-te. Fii calm si prietenos. Saluta fiecare intervievator in parte. Fa-ti timp si da mana cu toti. Fii atent sa repeti numele fiecaruia de fiecare data cand spui buna ziua. Asta te va ajuta sa-ti amintesti mai tarziu cine e cine. Inainte de a pleca de la interviu, asigura-te ca ai luat cate o carte de vizita de la fiecare intervievator din birou. Asta te va ajuta in momentul in care va trebui sa trimiti scrisorile de multumire. Terapie colectiva Pentru a te descurca cu un grup iti trebuie abilitati speciale. Cheia este sa te adresezi grupului ca un tot si in acelasi timp sa recunosti fiecare individ in parte . Sa ai contact vizual cu fiecare persoana din camera. Uita-te la fiecare persoana in timp ce aceasta iti adreseaza o intrebare. Apoi, in timp ce raspunzi, uita-te la fiecare intervievator in parte. Incearca sa mentii echilibrul in atentia acordata fiecarui intervievator. Fa tot posibilul sa ii faci pe toti sa se simta importanti. Trebuie sa iti amintesti asta: Daca simti ca ingheti in timpul interviului se imtampla si la cei mai buni aminteste-ti asta: - Zambeste este cu adevarat contagios. - Fii neutru. Nu te lasa tentat in alegerea partilor. Aceasta este o tactica foarte utilizata de intervievatori.

- Converseaza-te cu fiecare membru din grup. Evita intreruperile. - Incearca sa faci legatura dintre diferitele pareri pentru a crea o omogenitate. Gandeste-te la un interviu in grup ca o oportunitate de a-ti consolida candidatura. Poti straluci nu in fata unei singure persoane, ci in fata intregii echipe. 34 de GRESELI in timpul INTERVIULUI. (Din rapoartele a 153 de companii) 1. Infatisarea neingrijita. 2. Lipsa de interes si entuziasm. 3. Accentuarea aspectului financiar -interesul doar pentru cea mai mare oferta. 4. Criticarea fostilor sefi. 5. Neputinta de a te uita la intervievator in timpul conversatiei. 6. Strangerea slaba de mana. 7. Comoditatea de a nu te duce la interviu. 8. Intarzierea la interviu. 9. Sa uiti sa iti exprimi aprecierea fata de intervievator pentru timpul acordat. 10. Sa nu pui intrebari despre postul oferit. 11. Sa nu raspunzi clar la intrebari. 12. Sa fii arogant, foarte agresiv, plin de sine ca si cum le-ai stii pe toate. 13. Sa nu te exprimi clar: dictie gresita, greseli de gramatica. 14. Sa nu stii sa iti planuiesti cariera. Lipsa obiectivelor si scopurilor. 15. Lipsa de incredere si siguranta. Nervozitate cand esti pus in situatii dificile. 16. Lipsa de implicare in diferite activitati. 17. Sa nu vrei sa incepi cariera de la inceput. Sa te astepti la prea mult, prea devreme. 18. Sa gasesti scuze si motive, sa fii evaziv in privinta aspectelor nefavorabile din trecutul tau. 19. Lipsa de tact. 20. Lipsa de curtoazie. Impolitetea.

21. Lipsa de maturitate. 22. Lipsa de vitalitate. 23. Indecizia. 24. CV incomplet si neingrijit. 25. Sa obisnuiesti sa pierzi timpul. 26. Sa vrei joburi pentru perioade scurte de timp. 27. Lipsa de interes in compania sau domeniul respectiv. 28. Standardele morale discutabile. 29. Cinismul. 30. Lenea. 31. Intoleranta. Sa ai prejudecati. 32. Interesul redus. 33. Incapacitatea de a suporta criticile. 34. Sa fii coleric, exterm de iritabil. Cum sa te porti la un Interviu. Zambeste, ofera imediat o strangere ferma de mana, prezinta-te si spune ceva de genul: Ma bucur sa va cunosc sau Imi face o deosebita placere sa va cunosc. Fii sincer si evita saluturile familiare pe care le folosesti cu prietenii tai. Adopta un stil politicos, conservativ. Citeste-i comportamentul intervievatorului. Daca intervievatorul este formal, atunci probabil ca si tu trebuie sa fii tot asa. Daca intervievatorul este mai putin formal, incearca sa fii pe aceeasi directie cu el, insa ramai profesional si politicos. In oricare din situatii, incearca sa pari relaxat, dar nu prea relaxat. Nu este o idee buna sa iti pui picioarele pe biroul intervievatorului. Bunele maniere spun sa astepti sa ti se ofere sa iei loc, sau sa ceri permisiunea pentru a face acest lucru, si apoi sa multumesti. Daca este posibil, fara a face zgomot, trage-ti scaunul mai aproape de biroul intervievatorului; acest lucru denota incredere si interes asupra convorbirii. Nu invada, insa, spatiul personal (intim) al intervievatorului, pastrand o distanta de cel putin 2 metri fata de acesta. Fii atent la postura ta. Daca nu stii cum sa iti asezi mainile, tine-le pe genunchi. Acesta este un alt semn de educatie. Nu sta cu bratele incrucisate la piept, deoarece creeaza o bariera invizibila in comunicare.

Chiar si intervievatorii cei mai experimentati sunt tot oameni obisnuiti, ca si tine, asa ca stiu ca este normal sa fii un pic emotionat. Totusi, incearca sa eviti semnele evidente, nu fi agitat, nu te foi... Mentine contactul privirii cu intervievatorul. Evita sa il fixezi cu privirea, pentru a nu-l face sa se simta stingherit, dar nici nu te uita in alta directie prea des. Pentru unii intervievatori, daca nu reusesti sa mentii contactul privirii, poate fi un semn ca minti, sau iti cauti cuvintele sau nu esti de incredere. Nu manca, nu bea, nu mesteca guma si nu fuma, si nici macar nu intreba daca este ok sa faci oricare din aceste lucruri pe parcursul interviului. Dar, daca intervievatorul iti ofera cafea sau altceva de baut, este ok sa accepti. Este, probabil, mai bine sa refuzi politicos daca ti se ofera o gustare (in afara de situatia in care esti la un pranz pentru interviu), pentru a nu ti se intampla sa scapi firmituri pe jos sau pe hainele tale, sa fii fortat sa vorbesti cu gura plina, sau orice altceva despre care stii ca trebuie sa ai grija atunci cand mananci. Daca esti invitat la un pranz pentru interviu, urmeaza toate regulile de buna purtare ale celor 7 ani de-acasa. De exemplu, aseaza-ti servetelul in poala, nu comanda nici un fel de mancare complicat sau neplacut mirositor (cu ceapa, usturoi), mesteca cu gura inchisa, nu tine coatele pe masa, si comanda doar feluri moderate ca pret din meniu. Nu comanda bauturi alcoolice, chiar daca intervievatorul face acest lucru. Lasa-l pe acesta sa achite nota de plata, si multumeste-i pentru pranz. Este in regula sa pui intrebari pentru a putea raspunde mai bine intrebarilor intervievatorului. In rest, pastreaza celelalte intrebari pentru sfarsitul interviului, cand ti se va cere sa spui daca ai nelamuriri. Evita sa pui intrebari doar pentru ca trebuie. In schimb, intreaba despre probleme importante, ca indatoririle jobului, stilul de management si situatia financiara a firmei respective. Nu este o idee buna sa pui intrebari despre concedii de odihna sau medicale, pauze de pranz, sau altele de acest gen, chiar de la prima intalnire. Poti pune intrebari despre chestiuni mai putin importante in cadrul urmatoarelor intalniri. In mod normal, vei negocia salariul si alte benficii in intalnirile ulterioare. Nu acorda prea multa atentie acestui aspect, nu fii tu cel care aduce subiectul in discutie, insa fii pregatit in orice moment.

10 Pasi catre un interviu de succes.


1. Sa ajungi la timp. 2. Sa te prezinti intr-o maniera curtenitoare. 3. Sa citesti materialele companiei cat timp astepti. 4. Sa ai o strangere de mana ferma. 5. Sa asculti. 6. Sa folosesti limbajul trupului pentru a-ti arata interesul. 7. Zambeste, da aprobator din cap, ofera feedback non-verbal intervievatorului. 8. Intreaba de urmatoarea etapa a procesului. 9. Multumeste intervievatorului. 10. Scrie o scrisoare de multumire tuturor persoanelor cu care ai vorbit la interviu.

Cum poti obtine jobul dorit in urma interviului. De cele mai multe ori, atunci cand vrei sa obtii un job, verifici Newsletter-ul eJobs, te inscrii la cele care te intereseaza si care ti se potrivesc din punct de vedere al pregatirii tale profesionale, astepti sa fii contactat si... esti chemat la interviu. In acest punct insa, pentru tine procesul se opreste si se reia cu o alta inscriere, alt interviu,... Ce anume are in plus CV-ul tau si iti lipseste in cadrul interviului, pentru a obtine jobul pe care il doresti? Pregateste-ti un plan Munca ta incepe de-abia in momentul in care un potential angajator te cheama la un interviu. In afara de a decide ce costum sa porti si cum sa ajungi la interviu mai devreme, trebuie neaparat sa faci cercetari asupra companiei si asupra competitiei sale, cu ajutorul motoarelor de cautare (Google, Yahoo, ...). Afla ultimele stiri si cat mai multe amanunte despre istoria companiei si ale domeniului acesteia. Apoi, evalueaza-ti abilitatile, experienta si aptitudinile creative de solutionare a problemelor corespund acestea cerintelor postului pentru care candidezi? Ce aptitudini ai pentru acest job, de care compania are in acest moment nevoie? Pregateste o lista cu idei bine gandite asupra modului in care vei ajuta compania sa prospere, sa aiba performante mai bune sau pur si simplu sa realizeze venituri mai mari. Nu intreba ce poate compania sa faca pentru tine O data ce ai ajuns la interviu, uita aproape toate sfaturile pe care le-ai auzit cu privire la modul in care trebuie sa te vinzi angajatorului lasa-ti calitatile sa vorbeasca de la sine. Pune intervievatorului intrebari despre companie si nevoile acesteia, in ceea ce priveste postul pentru care candidezi. Asculta cu atentie ceea ce iti spune si incearca sa citesti printre randuri. Raspunde cu entuziasm, dar si cu atentie, cum vei putea ajuta compania si cum poti raspunde nevoilor acesteia. Spre sfarsitul interviului, poti discuta cu intervievatorul cateva din ideile pe care ti le-ai formulat cu grija inaintea interviului. Intervievatorul va fi impresionat de sarguinta ta si de sinceritatea ideilor tale, atata timp cat vei evita sa fii critic. Cere oferta Chiar asa: daca iti doresti jobul, spune acest lucru cu tact si curaj, fara nici o urma de disperare in glas.

Iata in continuare trei modalitati prin care poti obtine oferta din partea angajatorului cat mai curand: Vorbeste, ca si cand deja ai obtinut jobul, despre lucrurile pe care de-abia astepti sa le faci de indata ce incepi lucrul acolo. Intreaba cand poti incepe lucrul: saptamana urmatoare sau peste doua saptamani punand o intrebare de acest tip, poti obtine un raspuns favorabil de la angajator mai devreme decat oferta oficiala. Pentru cei mai curajosi, asteapta pana cand interviul se apropie de sfarsit, si fa o afirmatie cu un impact puternic despre companie, postul respectiv si calificarile pe care le ai apoi, cere oferta si tine-ti respiratia pentru raspunsul final. Dupa interviu, actioneaza ca un adevarat profesionist Un interviu de succes poate fi urmat de o oferta in doar cateva zile, daca stii sa actionezi ca un adevarat profesionist. Mai intai, da un scurt telefon intervievatorului pentru a-i multumi pentru timpul acordat daca nu este disponibil, trimite-i un email. Apoi, trimite-i o scrisoare, batuta la masina sau scrisa de mana, care sa includa cateva idei personale, inovatoare, care ar putea ajuta compania sa se dezvolte. Poti include o scurta documentatie orice ar putea convinge cat de serios doresti sa contribui la succesul companiei. Daca nu obtii un raspuns pentru nici una dintre aceste incercari intr-o saptamana, poti suna intervievatorul sau managerul departamentului de HR pentru a-ti exprima din nou entuziasmul pentru acest job; de asemenea, intreaba cand anticipeaza ca vor lua o decizie. Asteapta apoi cu rabdare pana la data respectiva si suna dupa alte doua trei zile pentru a intreba daca firma a luat vreo decizie in legatura cu jobul. De fiecare data cand ii contactezi, fii politicos si profesional.

Raspunsurile celor mai dificile intrebari in cadrul unui Interviu


Le recunosti dintr-o mie sunt acele intrebari care parca nu au raspuns. Ce poti face? Nu te bloca, poti da si acestor intrebari raspunsuri potrivite. Intrebarea despre viitor Aceasta intrebare este formulata astfel: Unde te vezi peste cinci ani? Cea mai buna tactica: vorbeste despre calitatile tale. Nu da prea multe amanunte despre planurile tale concrete de viitor in ceea ce priveste cariera. In schimb, poti discuta obiectivele tale profesionale si cum intentionezi sa le atingi. Obiectivele ca de exemplu: perfectionarea profesionala sau cautarea unor noi provocari in cariera valoreaza foarte mult pentru angajatori. Intrebarea despre salariu Desi se spune ca orice ai raspunde acestei intrebari este in dezavantajul tau, acest lucru nu este neaparat adevarat. Cand esti intreabat la un interviu care sunt cerintele tale salariale, incearca mai intai sa eviti cu delicatete sa raspunzi, intreband la randul tau cat este salariul pentru pozitia respectiva. Daca intervievatorul insista sa-i spui o suma, gandeste-te la un interval in care aceasta sa se incadreze, luand in considerare salariul pe care ti-l doresti, salariul celui mai recent job si salariul standard pentru acest post. Aceasta intrebare este una din cele mai importante, asa ca trebuie sa iti pregatesti un raspuns inainte de a ajunge in fata

intervievatorului. Intrebarea De ce? Intre a fi increzator in propriile forte si a fi laudaros nu este decat un pas. Daca esti intrebat in cadrul unui interviu De ce ar trebui sa te angajez?, trebuie sa iti prezinti sincer, cu incredere, abilitatile tale, dar sa eviti sa pari laudaros. Pregateste-te pentru aceasta intrebare, repetand cu voce tare in fata oglinzii care sunt abilitatile si capacitatile tale profesionale. De exemplu: Sunt o persoana integra, Sunt o persoana sociabila si mi-am facut de-a lungul timpului multe relatii in acest domeniu, Imi urmaresc obiectivele cu convingere. Chiar daca la inceput o sa iti fie greu sa te lauzi singur, dupa cateva repetitii, vei parea sincer. Intrebarile ciudate Daca ai fi un copac, care ar fi acesta? Dar daca ai fi o masina? Sau un animal? In primul rand, ceea ce trebuie sa faci este sa nu intri in panica ia o pauza si respira adanc. Apoi, aminteste-ti ca nu exista un raspuns corect pentru astfel de intrebari, iar faptul ca ai alege un plop sau un stejar, nu prezinta importanta pentru jobul pe care il doresti. Intervievatorii, prin aceste intrebari, urmaresc sa observe cum te descurci in situatii imprevizibile si sub presiune. Nu este important ce fel de copac (sau masina, sau animal) alegi, dar conteaza felul in care iti motivezi optiunea, astfel incat sa iti fie favorabila. Asa ca, alege un plop pentru ca iti doresti sa atingi culmi nebanuite in cariera ta, sau alege

un stejar deoarece scopul tau este sa ajuti compania sa prinda radacini. Si nu uita oricare ar fi alegerea ta, va fi foarte buna.

aspunsurile celor mai frecvente intrebari in cadrul unui Interviu Sunt cateva intrebari care se repeta frecvent in cadrul oricarui Interviu; vestea rea este ca aceste intrebari pot fi dificile, dar vestea buna este ca te poti pregati dinainte si poti da raspunsurile potrivite, fara sa te straduiesti prea tare. Iata patru din cele mai frecvent intalnite, si in acelasi timp, dificile intrebari, impreuna cu raspunsurile cele mai potrivite. 1. Spune-mi cate ceva despre tine Uneori, cea mai vaga intrebare poate fi cea mai dificila. Cum poti sa iti prezinti intreaga viata in doar cateva minute? Ei bine, nu poti. Aceasta intrebare, probabil cea mai veche, nu este o invitatie pentru a vorbi despre copilaria nefericita, bunica preferata sau castigarea locului I la competitia de inot din liceu. In schimb, este o invitatie pentru a descrie ce anume poti oferi companiei. In cartea sa, 101 raspunsuri excelente pentru cele mai dificile intrebari ale unui Interviu, Ron Fry sugera concentrarea atentiei asupra: Realizarilor cele mai importante in cadrul jobului anterior. Calitatilor tale dovedite de acele realizari. Legaturii acesteia cu jobul pentru care sustii Interviul. Scopul nu este acela de a-ti povesti pe scurt CV-ul intervievatorul are deja o copie a acestuia pe birou. In schimb, povesteste cum ai ajuns sa afli despre acest job si de ce te-a interesat compania respectiva si da cateva exemple de realizari in cadrul unor situatii precedente din care sa rezulte ca esti candidatul perfect. 2. De ce ai renuntat la ultimul loc de munca? Ai renuntat din proprie initiativa? Ai fost dat afara? Te-ai certat cu cei din birou si ai demisionat? Oricare ar fi motivul, trebuie sa il prezinti intervievatorului intr-o lumina pozitiva. Daca in timpul Interviului iti vorbesti de rau fostul sef sau compania la care ai lucrat, vei parea o persoana care creeaza probleme. Chiar daca fostul tau sef era un nenorocit sau daca nu

te intelegeai bine cu colegii, un Interviu nu este locul potrivit pentru a te elibera de frustrari. In schimb, raspunde acestei intrebari pastrand o atitudine pozitiva si vorbind despre dorinta ta de a avea oportunitati de perfectionare, pentru a crea impresia unui angajat activ, doritor de provocari si responsabilitati. Iata cateva indicii pentru a raspunde acestei intrebari, in functie de diferite circumstante: DACA AI FOST CONCEDIAT: Fii sincer, dar explica totul in cateva cuvinte, nu intra in detalii; mai bine, explica ce ai invatat din aceasta experienta si cum ai devenit - datorita acesteia - mai puternic. Nu este bine sa dai informatii eronate sau sa minti in legatura cu fostul loc de munca, deoarece intervievatorul va suna persoana trecuta la Referinte in CV, si oricum va afla motivul pentru care ai fost concediat. Asa ca fii sincer si explica ce ai invatat din aceasta experienta. DACA S-AU FACUT RESTRUCTURARI: Acesta nu mai este un subiect tabu, cum era in urma cu cativa ani, asa ca nu trebuie sa iti ceri scuze sau sa adopti o atitudine de invins. Daca o companie da faliment sau face restructurari masive, explica acest lucru; de exemplu poti spune: Datorita situatiei economice, compania a decis eliminarea unor departamente, printre care si cel in care lucram. DACA AI DEMISIONAT: Din nou, fii sincer si prezinta situatia dintr-o perspectiva pozitiva. Poti spune ca jobul anterior nu mai prezenta suficiente provocari pentru tine, ca esti in cautarea unui job care sa iti ofere mai multa responsabilitate sau ca esti pregatit pentru a face noi pasi in cariera ta iar jobul pentru care sustii Interviul este pasul ideal pentru tine. Secretul este sa mentii o atitudine pozitiva si sa discuti despre dorinta ta de perfectionare. Angajatorii prefera candidatii care doresc sa se implice si sa primeasca mai multe responsabilitati. 3. Care este cel mai mare defect al tau Ce ar trebui sa faci in situatia asta sa le spui de ce sa NU te angajeze? Aceasta intrebare este foarte des intalnita in cadrul Interviurilor, deoarece angajatorii sunt interesati sa afle cum faci fata situatiilor dificile. Cel mai important lucru pe care trebuie sa il retii si sa il clarifici dupa ce mentionezi care este cel mai mare defect al tau, este acela de a prezenta ce anume ai facut pentru a invinge aceasta slabiciune. Alege un defect care este real, dar in acelasi timp cu o importanta relativa. Oricare ar fi defectul pe care il alegi, asigura-te ca are legatura cu profesia ta (de exemplu: Am tendinta de a-mi hrani excesiv cainele NU este un defect relevant) si ca prezinti si strategiile pentru al invinge. Iata cateva exemple: Aveam tendinta de a amana totul pe ultimul minut. Asa ca acum intotdeauna imi planific din timp un orar strict pentru toate proiectele mele si imi organizez termenele limita. Aceasta ordine ma ajuta foarte mult.

Cateodata imi concentrez atentia prea mult asupra detaliilor unui proiect. Atunci cand lucrez la un proiect, la sfarsitul fiecarei zile imi rezerv cateva minute pentru a analiza scopul muncii mele in ansamblu. Acest lucru ma ajuta sa imi concentrez atentia asupra prioritatilor si sa imi limpezesc mintea. Inainte aveam probleme organizatorice. Asa ca acum, oriunde merg, am agenda cu mine, ceea ce ma ajuta sa ma organizez foarte bine. Functioneaza perfect! Cu siguranta nu vrei sa alegi un defect care sa iti elimine orice sansa de a trece cu bine de acest interviu chiar si defectul pe care il prezinti trebuie sa te ajute sa iti pui intr-o lumina favorabila calitatile. Iata alte cateva exemple pe care le poti prezenta: Am tendinta de a fi un perfectionist. Cateodata muncesc prea mult si ma stresez inutil. 4. Ai vreo intrebare? Desigur ca ai. Intotdeauna trebuie sa pui o intrebare inteligenta la sfarsitul unui interviu. Acest lucru arata ca ai fost atent si receptiv pe parcursul interviului, si ca ai facut cercetari asupra acestei companii. Ce ar trebui sa intrebi? In cartea sa, 101 raspunsuri excelente pentru cele mai dificile intrebari ale unui Interviu, Ron Fry sugera urmatoarele cateva intrebari: Acest job conduce de obicei catre alte pozitii in aceasta companie? Care ar fi acestea? Care este punctul forte al acestei companii? De ce? NU intreba despre salariu, concedii, beneficii sau altceva ce te-ar face sa pari mai interesat de recompensele jobului decat de companie. De asemenea, nu pune mai mult de doua intrebari sunt suficiente. Si cea mai importanta intrebare dintre toate: Ma intereseaza foarte mult acest job. Este exact ceea ce imi doresc. Care este pasul urmator acestui interviu? apoi la articole11 reguli pentru o negociere desteapta Atunci cand exista o economie puternica, cei care sunt in cautarea unui job nu numai ca negociaza cu angajatorii, dar cred ca nu ar fi inteligent sa nu o faca. Atunci cand economia este subreda, multi candidati cred, in mod eronat, ca trebuie sa accepte ceea ce le este oferit sau risca sa piarda oferta. Totusi, independent de climatul economic, ceea ce conteaza este CUM negociezi. Chiar daca s-ar putea sa nu obtii tot ce vrei, nu vei pierde o oferta din cauza cerintelor tale. Totusi ofertele sunt foarte des retrase din cauza modului in care sunt cerute unele avantaje. Chiar daca piata muncii este sau nu buna, exista intotdeauna oportunitati de a negocia un pachet salarial mai bun doar daca stii cum sa faci acest lucru. Exista 11 reguli generale care te vor ajuta sa negociezi cea mai buna varianta in orice fel de climat economic, atunci cand iti schimbi jobul: 1. FII PREGATIT! Trebuie sa ai cat mai multe informatii despre piata de munca si despre viitorul angajator. Aceasta regula este cea mai importanta. Exista foarte multe informatii pe Internet, la biblioteca sau in cadrul asociatiilor profesionale- apeleaza la ele. Timpul pe care il petreci invatand cum sa negociezi si pregatindu-te pentru negociere poate reprezenta cea mai buna investitie pe care o vei face.

2. REALIZEAZA CA MODUL DE NEGOCIERE ESTE IMPORTANT! Atunci cand negocierile se finalizeaza, va trebui sa lucrezi cu persoana cu care ai negociat. Mai mult, succesul tau viitor poate depinde de acea persoana. Asa ca, in timp ce negociezi cea mai buna varianta, ai grija ca acest lucru sa nu-ti afecteze imaginea. 3. INTELEGE NEVOILE TALE SI ALE ANGAJATORULUI! Pentru a avea succes in acest tip de negociere trebuie sa-ti examinezi prioritatile. Ce iti doresti de fapt . Intelegerea nevoilor tale te va ajuta sa-ti alegi tipul de companie in care vrei sa lucrezi. 4. INTELEGE PARTICULARITATILE FIECAREI NEGOCIERI! Cateodata calitatile tale pot fi la mare cautare. Altadata, poti fi doar unul din multi candidati selectati de compania respectiva pentru interviu. Trebuie sa intelegi exact importanta situatiei si ceea ce se doreste de la tine. Astfel vei sti cand este momentul sa ceri anumite avantaje, pentru ca acesta este un lucru extrem de important. 5. NU MINTI NICIODATA, DAR FOLOSESTE ADEVARUL CA UN AVANTAJ! Nu numai ca nu este bine sa minti, dar este si ineficient in negocieri. Daca minti intr-o negociere, mai devreme sau mai tarziu, s-ar putea sa fii prins. Si daca se intampla asa, chiar daca nu pierzi oferta, va fi in dezavantajul tau, iar credibilitatea ta va avea mereu de suferit. Pe de alta parte, nici candoarea totala nu va fi rasplatita. Nu este neaparat nevoie sa spui tot ce stii sa faci- trebuie doar sa hotarasti ce vrei sa spui si sa pui totul intr-o lumina cat mai pozitiva. 6. FII CAT MAI CORECT! Corectitudinea este cea mai puternica arma. Trebuie sa justifici fiecare cerere in raport cu acest element deosebit de important. De exemplu, daca angajatii companiei respective au parte de tichete de masa, este corect sa primesti si tu. Intelegerea importantei pe care o joaca elementul corectitudine in arta negocierii poate face diferenta intre succes si esec. 7. FOLOSESTE INCERTITUDINEA IN AVANTAJUL TAU! Inainte de a face vreo oferta, o companie testeaza de obicei care ar fi limita care te-ar face sa accepti jobul. Cu aceasta informatie, potentialul angajator va sti care este pachetul minim pe care il poate oferi. Daca divulgi prea multe informatii, este posibil sa obtii mai putin decat ai fi putut primi.Nu divulga salariul tau curent sau avantajele care te-ar face sa renunti la jobul actual.Daca nu stie aceste lucruri, angajatorul va veni cu cea mai buna oferta. Atunci cand ai de-a face cu agentii de recrutare s-ar putea sa trebuiasca sa divulgi salariul. Si in acest caz, trebuie sa prezinti situatia in cel mai avantajos mod cu putinta. 8. FII CREATIV! Ia in considerare valoarea intregului pachet salarial. Daca esti creativ si stii ce sa propui, poti obtine ceea ce vrei intr-un mod care sa fie acceptabil pentru companie. Trebuie sa gasesti de asemenea modalitati de a trata prin care sa-ti retragi unele cerinte care ar putea fi problematice

pentru companie, in schimbul altora pentru care compania dispune de mai multa flexibilitate. 9. CONCENTREAZA-TE PE SCOPURI, NU PE A CASTIGA! De multe ori, in negocieri, a castiga devine mult mai important decat a-ti indeplini scopurile. Este important sa nu-l faci pe viitorul tau sef sa simta ca a pierdut. Nu ai castigat mare lucru daca il indepartezi in timpul negocierilor. 10. REALIZEAZA CAND TREBUIE SA RENUNTI LA TOCMEALA! Un mod sigur prin care poti pierde tot este lacomia. Exista un moment in fiecare negociere cand obtii tot ce ai fi putut obtine in situatia respectiva. Daca esti perceput ca lacom si nerezonabil nu ai prea multe sanse de reusita. Si chiar daca vei fi angajat, acest lucru iti va dauna in viitor. Urmeaza poate cea mai importanta regula! 11. NU UITA CA ANGAJAREA PRESUPUNE O RELATIE PERMANENTA! Negocierile de salariu sunt doar inceputul carierei tale intr-o anumita companie. Daca obtii prea putin vei fi dezavantajat cat timp vei lucra acolo. Daca insisti prea mult iti vei strica aceasta relatie inca de la inceput. Intelegerea acestor principii te vor ajuta sa negociezi in mod eficient termenii noului tau job. Dupa angajare, fa-ti datoria in mod corect si cauta in permanenta noi provocari. Daca iti vor fi atribuite noi responsanilitati si iti vei dezvolta calitatile, vor exista noi situatii in care vei putea negocia noi avantaje.

Sfaturi utile pentru un interviu.


INAINTEA INTERVIULUI. Intereseaza-te despre companie. Web-site-ul companiei reprezinta un excelent prim pas. Poti afla daca este multinationala sau nationala, ce venituri are, cate locatii are si natura produselor sale majore. Multe companii sunt foarte mandre de web site-urile lor. Nu fi surprins daca una din primele intrebari puse de catre intervievator este: "Ai avut ocazia sa te uiti la web site-ul nostru?" Practica. Scrie o lista a posibilelor intrebari care crezi ca iti vor fi puse, apoi simuleaza interviul cu un prieten intr-un mod cat mai real posibil. Nu va opriti decat in clipa in care te simti sigur raspunzand la fiecare intrebare. Practica anterioara te face sa te simti mai confortabil si relaxat in timpul interviului. Imbraca-te profesional. In ziua de azi, purtatul unui costum nu e intotdeauna necesar. Contacteaza Managerul de Resurse Umane sau intervievatorul si afla stilul de imbracaminte cerut de compania pentru care ai interviu. Apoi imbraca-te cu un nivel mai sus. De exemplu, daca este business casual, barbatii pot purta pantaloni, camasa si geaca sport. Femeile pot sa poarte deux-piece cu pantaloni, rochie, sau fusta cu bluza. Impresia vizuala e foarte importanta. Drept pentru care, daca aveti dubii, imbracati-va intotdeauna intr-un stil conservator. Sosirea. Incearca sa ajungi la locul interviului putin mai devreme. Aceasta iti da timp sa vezi unde trebuie sa ajungi si cateva minute sa-ti aduni gandurile. NU INTARZIA. Nimic nu strica mai mult impresia unui angajator decat intarzierea fara explicatii. Daca realizezi in ultima clipa ca vei intarzia la

interviu, anunta telefonic intervievatorul. Acestia inteleg ca sunt lucruri ce pot interveni pe neasteptate. Nu esti niciodata considerat ca intarziat daca suni si anunti acest lucru. IN TIMPUL INTERVIULUI. O strangere de mana ferma. Saluta intervievatorul cu o strangere de mana ferma, fie ca este barbat sau femeie. (Nimanui nu-i place o strangere de mana slaba.) Priviti intotdeauna in ochii persoanei careia ii strangeti mana. Zambeste. Un zambet denota incredere in sine. Incearca sa zambesti des. Totodata, nu-ti fie teama sa gesticulezi in timpul raspunsului la o intrebare. Acesta sugereaza entuziasm. Limbajul corpului. Foloseste o postura a corpului corecta si priveste direct in ochii intervievatorului. Stai pe scaun cu spatele drept, niciodata aplecat. Vorbeste clar. Nu te balbai. Acesta denota lipsa de incredere. Vorbeste pe un ton sigur. Acest lucru transmite incredere. Asculta inainte de a vorbi. Fii sigur ca ai inteles intrebarea. Daca nu, roaga intervievatorul sa te clarifice. Nu-ti fie frica sa-ti rezervi un pic de timp pentru a te gandi inainte de a raspunde. Recrutatorii sunt impresionati de cineva care isi gandeste raspunsul. Da raspunsuri scurte. Raspunde concis si la obiect. Tragerea de timp sugereaza ca de fapt nu ai raspunsul la intrebarea adresata. Fostul angajator. Niciodata sa nu spui ceva negativ despre prezentul sau fostul angajator. Nu conteaza cat de mult ti-a displacut

angajarea, gaseste o modalitate de a gasi partea pozitiva a experientei. Fii cinstit. Nu minti cand esti intrebat despre ceva ce nu ai facut. Pentru ca urmatoarea intrebare va fi "Povesteste-mi despre asta." Cunoaste-ti CV-ul. Fii pregatit sa discuti despre orice fapt trecut in CV-ul tau. Multi oameni inventeaza experiente in CV-ul lor. Evita asta, de vreme ce singurul punct de reper pe care intervievatorul il are despre tine este CV-ul pe care il prezinti. Nu-ti arata partile rele. De cele mai multe ori la sfarsitul interviului, cele doua parti incep sa se simta confortabil una cu cealalta. Nu lasa ca acest sentiment confortabil sa te impinga sa spui lucruri despre tine care nu ar trebui sa fie cunoscute de intervievator. Intotdeauna mentine lucrurile in sfera profesionala. Sfaturi extrem de utile: Cauta sa gasesti ceva ce aveti in comun Incearca sa gasesti o punte de legatura intre tine si intervievator. Daca interviu se sustine intr-un birou, fii atent la modul in care este decorat. Cauta ceva de care sa te legi. Este cumva vreun atestat la vedere, ati urmat aceeasi scoala? Intervievatorii se simt mult mai confortabil cu cei cu care au ceva in comun. Aceasta abordare te ajuta sa obtii un job in fata altor candidati supracalificati. Dar, mai presus de toate, fii sincer. Raspunde la intrebarile intervievatorului Pregateste-ti cateva intrebari despre companie. Spune-i ca esti convins ca ai calificarile necesare pentru post si ca ti-ai dori foarte mult sa obtii jobul. Foarte putini candidati fac acest lucru

spre sfarsitul interviului. Interviul la un pranz - Unii intervievatori prefera sa ia masa in oras pentru a lua un intrviu. Fii atent ca in tot acest timp ei iti iau interviu. De aceea: Comanda ceva usor, de exemplu paine si salata. Nu te afli acolo sa mananci mult, ci sa vorbesti despre tine.Comanda ceva la care folosesti tacamurile, mai degraba ceva ce se mananca cu mana. Nimic nu poate fi mai rau la un interviu decat sa vezi un candidat cum mananca un hamburgher suculent cu Ketchupul curgand pe degete. Niciodata nu comanda o bautura alcoolica decat daca intervievatorul face acest lucru inainte. Regula de baza este sa eviti alcoolul la masa. Daca totusi intervievatorul insista, comanda ceva slab ca bere nealcoolizata sau un pahar de vin. Daca nu bei niciodata alcool, cel mai bine este sa spui: Multumesc, dar as prefera un ceai (apa minerala, cafea). Dupa interviu: Reluarea legaturii: Intreaba intervievatorul cand ar trebui sa astepti raspunsul interviului. Ia cartile de vizita: Inainte sa pleci de la interviu, cere cartea de vizita a celor la care ai fost. Daca nu este posibil, cere unei secretare numele si adresele lor de email. Multumeste intervievatorului: Multumeste verbal celui care te-a intervievat pentru timpul

acordat inainte de a pleca. In maxim o zi , trimite o scrisoare de multumire tuturor intervievatorilor cu care ai vorbit. Nu trebuie neaparat sa trimiti o scrisoare prin posta; una prin email este deajuns. Un sfat important: Uneori, cu zece minute inainte de inceputul unui interviu, realizezi ca jobul respectiv nu este neaparat ceea ce cauti. Daca ai inceput sa simti acest lucru, nu renunta la interviu. Continua interviul ca si cum slujba oferita ar fi cel mai important lucru din lume. Acest mod de a gandi iti da exercitiul necesar pentru viitorul interviu care poate fi cel la care ai visat intreaga viata. Nu toate interviurile vor conduce la angajari, dar daca abordezi fiecare interviu ca fiind cel mai important interviu pe care l-ai avut, cu siguranta vei fi un invingator! Interviul la telefon. Datorita localizarii geografice a unei companii, costurilor de transport sau a orarelor diferite, un interviu la telefon poate fi adesea primul contact cu un posibil angajator. De aceea va oferim cateva sfaturi pe aceasta tema, speram noi utile. Obiectiv - Ideea unui interviu telefonic este de a obtine un interviu personal si de a aduna mai multe informatii despre viitorii pasi in procesul de recrutare. Pregatirea - Sa ai la indemana un suport de scris, un pix si o copie a CV-ului tau langa tine. Evita zgomotul de fundal. Totodata evita sa folosesti un telefon fara fir sau un mobil, s-ar putea ca receptia sa lase de dorit. Cum sa vorbesti Tine receptorul la distanta de un centimetru de

buze si vorbeste direct in el. Zambeste si fii entuziast. Entuziasmul tau se va transmite imediat intervievatorului. Vorbeste in maniera obisnuita si asigura-te ca vorbesti suficient de tare ca sa poti sa fii auzit. Lasa cea mai mare parte a conversatiei pe seama intervievatorului. Cand esti intrebat ceva, raspunde cat mai amanuntit. Foloseste oportunitatea de a-ti pune in valoare abilitatile si experienta. Cand interviul este gata, da de inteles ca esti foarte interesat in a programa un interviu personal la sediul intervievatorului.

19 lucruri pe care sa nu le faci in timpul interviului Daca esti prezentat elegant, ramai fidel etichetei sociale si raspunzi atent la intrebarile intervievatorului atunci esti pe drumul catre un nou loc de munca. Dar sunt cateva gafe pe care trebuie sa le eviti: 1. Sa nu ajungi tarziu, trebuie sa-ti acorzi timp suficient de cand pleci de acasa, luand in vedere evenimentele neprevazute, precum blocajul in trafic. 2. Nu te juca cu obiectele de pe birou, sau nu te juca cu parul sau hainele. 3. Nu mormai, nu vorbi prea repede, prea incet sau continuu. Daca nu vorbesti clar, toate sunetele scoase de tine nu vor ajunge la intervievator si nu vei face impresie buna. 4. Nu folosi argouri, nu face glume proaste, nu mesteca guma. 5. Nu te apleca peste biroul intervievatorului sau nu te uita frecvent la ceas. 6. Nu ascunde nici un aspect legat de experienta ta trecuta, nu exagera calificarile, nu te lauda si nu te enerva. 7. Nu ii spune intervievatorului pe numele mic, ori nu intra in amanunte negative legate de actualul tau sef, colegi, etc.

8. Nu arata indiferenta fata de companie, lasa-ti intervievatorul sa reziste pana la sfarsitul interviului. 9. Nu te duce pe jumatate adormit, mergi la culcare devreme cu o seara inainte de interviu si dormi bine stiind ca esti complet pregatit pentru ziua urmatoare. 10. Nu aduce in discutie problema salariului. 11. Daca este un interviu de dupa-amiaza nu comanda spaghetti. 12. Nu da senzatia ca esti pasiv si indiferent, fi pozitiv si entuziasmat. 13. Nu fi arogant sau ingamfat. 14. Fii prietenos si deschis, dar nu flirta cu intervievatorul. 15. Nu folosi partea negativa a limbajului corpului, nu arata calitatile negative ale caracterului tau. Cel mai important: 16. Nu solicitati CV-ul intervievatorului sa vedeti daca sunt in masura sa va analizeze. 17. Nu scoate in evitenta faptul ca stii sa folosesti un fotocopiator. 18. Sa nu intri pentru prima data in birou si sa-i soliciti receptionistei sa iti retina toate telefoanele. 19. Sa nu-i spui intervievatorului ca planul tau pe termen lung este sa ocupi pozitia lui. Ce sa evitam cand negociem salariul! by Michael Spiropoulos CEMAP Multi dintre noi nu schimbam locul de munca suficient de des cat sa capatam experinta in negocierea salariului, nici nu detinem suficienta experienta cand vine vorba de a negocia un salariu mai bun sau de a renegocia salariul actual. Ca rezultat, nu este iesit din comun, intrarea intr-o negociere avand concepte gresite. Ce urmeaza sunt lucruri pe care trebuie sa le eviti intr-o negociere, unele vor parea bune mai repede pentru o intalnire amicala sau o conversatie la cina sau chiar au mers pentru persoane cunoscute, dar asta nu inseamna ca reprezinta tehnici de negociere. Evitati stilul agresiv gen cowboy. Acest stil descrie o persoana care se grabeste intr-o negociere cu armele pe masa, de exemplu, o persoana care crede cu tarie ca este de neinlocuit si aceasta il face sa solicite salarii/sume de bani nejustificate/inexplicabile. Negociatorul cowboy crede ca o abordare intransigenta a negocierii este cea mai buna metoda si ca a arata semne de slabiciune ar duce la subminarea campaniei/negocierii. Ei fie obtin ce vor, fie isi cauta alt loc de munca (ceva obisnuit de altfel). Doar in cazul in care, cu adevarat, esti de neinlocuit poti incerca aceasta abordare. Si chiar in cazul in care esti de neinlocuit as recomanda o abordare mai modesta.

La fel de periculos ca si agresivul cowboy este supusul inger. Acesta persoana nu vrea sa miste barca sau sa supere pe nimeni. Doresc atat de mult sa mentina pacea incat sunt dispusi ca accepte mai putin decat merita. De fapt, doar gandul ca trebuie sa negocieze le da fiori. Acesta abordare poate functiona cu unii angajatori, dar in general supusii ingeri sunt in general doriti, dar sunt platiti mai prost, iar ei stiu asta. Evitati joaca de-a politicianul. Politicianul promite intreg pamantul ca sa primeasca bani in plus, dar gasesc mii de scuze cand nu pot indeplinii sarcinile. Politicienii au victorii pe termen scurt, care insa nu dureaza prea mult. Sefii lor incep sa-i controleze si nu refuza sa le faca jocul. Politicienii pierd din credibilitate in cadrul organizatiei si nu sunt bine priviti. Daca promiti ceva fi sigur ca te poti tine de cuvant. Negociatorii buni privesc dincolo de rezultatele pe termen scurt. Evitati sindromul o sa aiba dreptate. Cu alte cuvinte, modereaza-ti increderea in angajatorul tau (decat, desigur, daca ai un angajator care si-a dovedit credibilitatea). In timp ce increderea si cooperarea la locul de munca este un ingredient important pentru succesul organizatiei, nu ar trebui sa fie prea greu cand vine vorba de negocierea salariilor. Fii atent sa iti pregatesti pledoaria foarte bine, afland exact cat ofera piata pentru persoane ca tine si de asemenea fi atent sa precizezi foarte clar cum ti-ai adus contributia la bunastarea firmei (sau cum o vei face). Evitati metoda fratelui gelos. Fratele gelos afla cat castiga alte persoane (din cadrul organizatiei cat si din alte organizatii) si vrea sa castige exact atat cat castiga persoanele respective sau chiar mai mult. Fratele gelos uita sa ia in considerare o gramada de alti factori cum ar fi chiar propriile aptitudini. Una peste alta, ei se supraestimeaza in ceea ce priveste contributia lor. Desi e bine sa stii cat ar plati alte firme pentru calitatile tale, nu ar trebui sa te intereseze cat castiga altii. Sunt sanse ca cifrele pe care le auzi sa nu fie reale. Ce anume vor angajatorii? Persoanele cele mai in masura in a-ti da sfaturi cu privire la cautarea joburilor sunt chiar cei care ofera joburile respective. Din nefericire, studiile recrutorilor si managerilor HR pe care le gasesti sunt, de cele mai multe ori, rare si vechi de cativa ani. Avand in vedere necesitatea acestor studii pe piata, editorii EJOBS au decis sa intervieveze recrutorii si managerii departamentelor de HR ale companiilor care utilizeaza eJobs. Am aflat pentru voi care sunt preferintele de trimitere a CV-ului, formatul si dimensiunile. Iata rezultatele: Majoritatea Recrutorilor vor sa primeasca CV-urile prin e-mail Destul de rar se intampla ca 83% dintre persoane sa fie de acord asupra unui lucru. Aceasta informatie este utila in special acelora dintre candidati care trimit CV-uri companiilor, fara legatura cu vreo oferta de job. Totusi, daca vreti sa va inscrieti la un anumit job, cea mai buna cale de a trimite CV-ul este, de cele mai multe ori, trecuta in descrierea jobului, in anunt, asa ca urmati instructiunile de acolo.

Recrutorii prefera CV-urile completate in ordine cronologica Cand vine vorba despre formatul CV-urilor, 84% dintre angajatorii pe care i-am intervievat prefera CV-urile completate cu datele cronologice. Aceste CV-uri prezinta experienta profesionala de la cel mai recent job pana la primul (trebuie completat in ordine invers cronologica) cu datele de inceput si de sfarsit ale acestora. O posibilitate de a nu-si dezvalui varsta pentru candidatii care doresc acest lucru, este de a imparti sectiunea Experienta profesionala in doua: Experienta Relevanta in cadrul careia sunt listate doar experienta si realizarile care au legatura cu jobul pentru care trimit CV-ul; Istoricul locurilor de munca in cadrul careia sunt listate datele de angajare, titlurile joburilor, numele angajatorilor si adresele. Aceasta tehnica iti permite sa incluzi datele joburilor anterioare in partea a doua a CV-ului. Angajatorii prefera, de regula, CV-urile de o singura pagina Din studiul eJobs a reiesit ca 53% dintre angajatori au fost de parere ca CV-ul poate avea mai mult de o pagina, 41% au afirmat ca CV-ul poate avea mai mult de o pagina doar daca experienta profesionala este mai complexa si doar 6% dintre angajatori au spus ca nu este de dorit ca CV-ul sa depaseasca o pagina. In concluzie, un CV de doua pagini, atunci cand experienta profesionala a candidatului este relevanta, nu poate diminua sansele de a fi chemat la un interviu. Angajatorii sunt de parere ca lungimea CV-ului trebuie sa reflecte, in anumite limite, experienta candidatului. Ce fac angajatorii cu CV-urile nesolicitate? Un CV nesolicitat se refera la CV-ul trimis fara referinta la o anumita oferta de job. Majoritatea angajatorilor pastreaza si indosariaza CV-urile primite, chiar daca in perioada respectiva nu recruteaza. 38% dintre angajatorii chestionati au afirmat ca iau in considerare CV-urile primite, in general, pentru posturile disponibile in cadrul companiei in acel moment. Daca aceste CV-uri nu se potrivesc joburilor disponibile, de obicei sunt pastrate in baza de date a firmei. Doar 17% dintre angajatori sterg CV-urile de care nu au nevoie in momentul respectiv. Multi experti in domeniul Resurselor Umane sunt de acord ca inscrierea on-line poate fi cea mai buna cale de a-ti exprima interesul de a lucra pentru o companie, chiar atunci cand nu sunt oferte de munca disponibile.

De ce sunt CV-urile respinse?


Primele impresii. Primele impresii sunt foarte importante; daca CV-ul tau nu atrage atentia cititorului in primele 20-30 secunde atunci sansele tale sunt minime. Angajatorul are o suta sau chiar mai multe CVuri pe care trebuie sa se uite in doar cateva ore pentru a face o selectie. Asa ca, scrie experienta profesionala la inceputul CV-ului, nu detalii personale sau legate de educatie, decat daca informatiile nu sunt prea multe. Ce vrea cu adevarat un intervievator sa stie este de ce sa te cheme la un interviu. Din acest motiv un cuprins scurt al abilitatilor tale si/sau o lista cu cele mai importante realizari poate fi o idee buna. Asta ar trebui sa il faca pe angajator sa te cheme la interviu dar fii atent sa nu exagerezi. O prezentare proasta Prezentarea CV-ului este foarte importanta. Chiar daca tu consideri ca limbajul folosit si modalitatea de prezentare este buna, daca intervievatorul nu gaseste informatia dorita in timp util va trece la urmatorul CV. Ar trebui sa folosesti suficiente spatii goale in CV, titluri apropiate si pauze in sectiuni. Foloseste intotdeauna un corector gramatical. Nu folosi niciodata o masina de scris pentru ca vei parea de moda veche si depasit. Foloseste o coala A4 de calitate, de preferat 100gram si pentru CV si pentru scrisoarea de intentie. Lungimea CV-ului Este foarte bine daca reusesti sa nu depasesti doua pagini A4, asta in cazul in care nu ti se solicita un CV mai lung. Daca nu reusesti sa te incadrezi in doua pagini inseamna ca nu ai

inteles prea bine cerintele angajatorului. Acestia nu vor sa-ti cunoasca toata viata doar atat cat sa se hotarasca daca sa te cheme la interviu sau nu. Organizarea informatiilor in CV. Daca CV-ul tau nu este bine organizat atunci cititorului o sa-i fie greu sa-l citeasca si nu va fi capabil sa-si faca repede o parere despre tine. Nu uita ca cititorul nu va petrece prea mult timp citind CV-ul asa ca daca nu gasesc repede ce ii intereseaza nu se vor chinui sa caute mai departe. Paragrafe si propozitii prea lungi Acestea fac CV-ul dificil de citit incearca sa scrii propozitii scurte si la obiect si foloseste liniutele sau punctele pentru a pune in evidenta titlurile subsectiunilor. Prea putine intormatii Multi oameni nu includ suficiente informatii despre locurile de munca anterioare si experienta, angajatorul nu are suficienta informatie si de aceea tinde sa respinga aplicatia. Nu esti orientat spre rezultate Trebuie sa spui despre realizarile tale. Nu uita ca CV-ul tau este oferta ta catre angajator. Daca nu ii spune angajatorului de ce trebuie sa te angajeze atunci a esuat. Un angajator o sa vrea sa te angajeze numai daca descopera beneficiile lui. Asa ca spune-i care sunt beneficiile lui daca te angajeaza. CV-ul te face sa arati prea tanar/batran pentru postul respectiv

In general a fi prea tanar/batran poate fi o adevarata problema si o bariera pentru avansarea ta, sau chiar pentru a obtine postul. Sunt cateva cai pentru aceasta problema dar depinde foarte mult de circumstantele individuale si de industria/postul pentru care aplici. Greseli de scriere, de editare si gramatica precara CV-ul tau trebuie sa fie verificat cu atentie inainte de a-l trimite catre angajator de astfel de greseli. Mici erori in CV scad din valoarea unui CV foarte bun si te fac sa pari neinteresat sau neingrijit nu sunt tocmai calitati pe care vrei sa i le arati angajatorului. Cum tu nu o sa observi astfel de erori ar fi mai bine sa rogi pe altcineva sa verifice CV-ul de greseli gramaticale si de punctuatie.

19 Sfaturi pentru CV-urile electronice. 1. Foloseste un font simplu, standard, ca de exemplu: Courier, Times, Arial, Univers, sau Futura. Simplitatea este cheia. 2. Ca dimensiune a fontului, alege un numar intre 11 si 14. 3. Pastreaza dimensiunea liniilor textului pana in 65 de caractere (litere, spatii si punctuatie). 4. Nu folosi elemente grafice, sublinieri, semne pentru numerotare, ingrosari, inclinari sau umbriri ale caracterelor. 5. Utilizeaza litere mari pentru titluri. 6. Aliniaza textul spre stanga. 7. Poti utiliza suplimentar linii verticale sau orizontale, dar ai grija, acestea pot distrage atentia de la continutul textului.

8. Renunta la paranteze sau acolade, chiar si pentru numerele de telefon; acestea le pot face dificil de citit. 9. Foloseste hartie alba si font negru. 10. Utilizeaza o imprimanta laser de calitate. 11. Imprima pe o singura parte a hartiei. 12. Nu micsora spatiile dintre caractere. Mai bine utlizeaza inca o pagina decat sa inghesui continutul si sa fie dificil de urmarit. 13. Nu capsa foile unui CV. 14. Utilizeaza termeni specifici pregatirii tale profesionale. De multe ori, angajatorii aleg CV-urile care contin termeni tehnici. 15. Pozitioneaza-ti numele pe prima linie a CV-ului. Nu mai adauga nimic pe acea linie. 16. Trimite prin fax CV-ul, folosind setarea cea mai buna din punct de vedere calitativ, nu cea standard, pentru a fi mai lizibil./ 17. Nu indoi CV-ul aceasta poate face scanarea dificila, implicit primirea neclara a CVului. 18. Daca trimiti CV-ul prin email, nu mai face distinctia intre pagini, deoarece intregul email va fi descarcat in baza lor de date ca o singura pagina. 19. Nu trimite CV-ul ca atasament al unui email, decat daca este specificat acest lucru in mod clar. Multi angajatori sterg emailurile nesolicitate ce contin atasamente. Care sunt cauzele respingerii CV-urilor? Prima impresie Prima impresie conteaza; daca CV-ul tau nu atrage atentia angajatoului in primele 20-30 de secunde, atunci sansele de a lua interviul se reduc considerabil. Un angajator poate avea mai mult de 100 de CV-uri peste care trebuie sa se uite in cateva ore, timp in care trebuie sa realizeze si o selectie. Asa ca aseaza experienta la inceputul CV-ului si nu realizarile academice (acestea se aseaza in fata doar daca ai absolvit recent) sau datele personale. Ceea ce vrea sa stie un angajator este de ce te-ar chema la interviu. Pentru aceasta, realizeaza un scurt rezumat al aptitudinilor tale si/sau o lista a realizarilor deosebite. Aceste lucruri pot face un angajator sa doreasca sa te invite la un interviu. Dar fii atent sa nu te supraevaluezi. Aspect neatragator Aspectul CV-ului este foarte important. Chiar daca folosesti cuvintele potrivite, daca angajatorul nu gaseste imediat informatiile pe care le cauta, atunci cu siguranta va trece mai departe la alt CV. Trebuie sa folosesti zone albe, alineate si spatii intre paragrafe. Niciodata sa nu folosesti o masina de scris la redactarea CV-ului, pentru ca vei parea demodat si depasit. Foloseste o hartie A4 de buna calitate, preferabil de 100 de grame si pentru CV si

pentru Scrisoarea de Intentie. Marimea CV-ului Cel mai bine este ca CV-ul sa incapa pe cele doua parti ale unei coli A4, asta daca nu ti se cere in mod expres un CV mai lung. Daca nu poti respecta aceasta lungime a CV-ului, atunci probabil nu ai inteles cerintele angajatorului. Angajatorii nu vor sa iti cunoasca toata viata, vor doar sa stie daca au de ce sa te intervieze sau nu. Organizarea informatiilor din CV Daca CV-ul tau nu este bine organizat, atunci angajatorului ii va fi greu sa gaseasca informatiile cautate si nu va putea sa isi creeze rapid o imagine a personalitatii tale. Aminteste-ti ca angajatorul nu are mult timp la dispozitie sa se uite pe CV-ul tau, asa ca daca nu vor gasi ceea ce ii intereseaza, nu se vor deranja sa citeasca mai departe. Paragrafe sau propozitii prea lungi Paragrafele si propozitiile prea lungi ingreuneaza cititul rapid. Incearca sa folosesti propozitii scurte si puncuale, si foloseste puncte pentru impartirea textului in paragrafe. Prea putine informatii Multe persoane nu includ suficiente detalii despre joburile anterioare si, in acest caz, angajatorii nu dispun de suficiente informatii, refuzand astfel cererea. Nu prezinta realizarile tale Trebuie sa iti prezinti realizarile. Aminteste-ti ca CV-ul este cartea ta de vizita pentru un angajator. Daca nu-i poate prezenta acestuia motivele pentru care ar trebui sa te angajeze, atunci este un esec. Un angajator iti va dori serviciile numai daca vede in tine un potential castig (interes). Asadar, prezinta-le beneficiile pe care le vor obtine daca te angajeaza. CV-ul te face sa arati prea batran/tanar pentru job In general, sa fii prea tanar/batran pentru un job poate fi o problema sau o bariera pentru viitoarele avansari sau chiar pentru a obtine slujba in prima faza. Exista cateva moduri de ocolire a acestei probleme, dar acestea depind de circumstantele individuale sau de domeniul/jobul pentru care doresti sa aplici. Greseli de ortografie, greseli de tiparire si erori gramaticale CV-ul trebuie verificat cu atentie pentru a nu contine astfel de erori inainte de a fi trimis angajatorului. Micile erori pot umbri un CV totusi bine realizat si te pot face sa pari neglijent sau lenes, care nu sunt genul de calitati pe care doresti sa le prezinti angajatorului. Cum probabil nu vei observa aceste erori, ar trebui ca si o alta persoana sa iti verifice CV-ul pentru a ledescoperi. CV de prima clasa. Cv-ul tau are doar cateva secunde sa impresioneze sau sa sfarseasca in cosul de gunoi.

Un CV puternic are nevoie de o fundatie solida. Nici o suma de trucuri nu poate masca o organizare saraca. Incepe cu lucrurile elementare. INFORMATII DE CONTACT. Introduceti datele de contact la inceputul CV-ului. Includeti numele intreg, adresa, numarul de telefon si adresa de e-mail. Daca ai o adresa de web personala, introdu si URL-ul doar daca acest site iti evidentiaza aptitudinile sau se incadreaza in obiectivele carierei tale. OBIECTIVE. Sectiunea obiectivelor da angajatorului o imagine imediata despre cine esti si ce cauti, fara sa-l fortezi sa studieze intregul CV. Daca decizi sa incluzi un obiectiv, intareste imbunatatirile pe care le poti aduce companiei, nu ceea ce vrei sa iei. Experienta. Enumera-ti experienta in ordine cronologica, incepand cu cel mai recent job. Daca acesta nu reprezinta cea mai impresionanta experienta, aranjeaza lista in ordinea importantei. Include numele companiei unde ai mai lucrat, adresa, postul ocupat si perioada angajarii. Totodata, include o scurta descriere a realizarilor. Nu uita aceste trucuri (TIPS): - Pune in evidenta cele mai importante responsabilitati, chiar daca ele n-au fost responsabilitatile tale principale. - Foloseste diateza activa. Propozitiile puternice sunt acelea in care un subiect opereaza o actiune (diateza activa) fata de o actiune operand asupra unui subiect (diateza pasiva). `Am organizat un anumit lucru` creeaza o impresie mai puternica decat `Lucru respectiv a fost planuit de mine`. - Impresioneaza-ti angajatorul cu relatii de tip cauza-efect si rezultate tangibile. Califica-ti realizarile cu procentaje(procente) si numere ca `cresterea cifrei de afaceri cu 20%` si `am avut in subordine o echipa formata din trei oameni`. - Foloseste descrieri pentru a evidentia spiritul tau de initiativa. Creeaza-ti o imagine de om activ, folosind verbe puternice de genul `propus`, `lansat` si `descurcat`. Abilitati/hobby-uri. Angajatii din ziua de azi sunt mai initiati in tehnologie ca niciodata, deci asigura-te ca mentionezi cunostintele tale PC si tehnice. Enunta limbaje de programare, softuri si sisteme de operare pe care le-ai folosit, la fel ca si atestatele pe care le ai. Nu uita de limbile straine sau abilitatile oratorice. Include intotdeauna statutul de membru pe care il ai in diverse organizatii profesionale, pentru ca asta denota seriozitate in privinta carierei tale. Mentionarea hobby-urilor este optionala. Enumerarea acestora va poate crea o imagine de persoana deschisa pentru orice activitate, dar poate ridica sprancene in egala masura. Deci fii atent la ce spui. (Poate ar fi mai mai bine sa tii pasiunea pentru wrestling doar pentru tine.) EDUCATIE. Enumera mai intai cele mai recente experiente educationale si apoi pe cele de munca. Declara-ti nivelul studiilor, perioada de studii, numele si adresa facultatii/liceului. Poti sa incluzi si nota de licenta/bacalaureat (daca e suficient de mare). Referinte. Nu pierdeti timp valoros cu referinte. Angajatorii presupun ca le vei procura la

cerere. ALTE DETALII. - Fa-ti mai multe variante ale CV-ului, fiecare croit pe tipul de job pentru care aplici. Scrierea mai multor CV-uri poate consuma mult timp, dar e un pret mic pentru a obtine job-ul pe care-l vrei. - Daca aplici pentru un job specific, afla informatii despre acea pozitie si companie. Fiti atenti la cerintele job-ului, si pune-ti in evidenta care reflecta cel mai bine acele nevoi ale companiei. - Fii concis. Nu te intinde pe pagina. Fii sigur ca fiecare cuvant are semnificatie. - Alege caractere usor de citit, curate si consistente. Nu utiliza fonturi netraditionale sau prea creative. - Citeste, corecteaza si reciteste CV-ul pentru a te asigura ca e bine scris, clar si concis. Refa-l daca e cazul. Apoi roaga-ti prietenii sau familia sa-si spuna parerea. - Cand completezi un CV on-line, salveaza o versiune de text (cu extensia `.txt`) ce arata bine pe orice calculator. Trimite-ti CV-ul ca document atasat si totodata copiaza-l si ca email doar pentru a fi siguri. CV-urile online pot cuprinde si o multime de cuvinte cheie, de vreme ce acestea pot fi cautate cu motoare de cautare. Cu o doza de autoevaluare, organizare corespunzatoare si o atenta alegere a cuvintelor, CV-ul tau se ridica singur la suprafata pe bCuvinte pe care e bine sa le eviti in realizarea CV-ului Pentru ca CV-ul tau sa se evidentieze, nu este suficient sa insiri realizarile tale, conteaza foarte mult cum le prezinti. Un CV de succes ii ofera potentialului angajator o imagine clara, concisa a experientei si a aptitudinilor tale si, in plus, reprezinta primul pas important in obtinerea unui interviu si, eventual, a unei oferte. Pentru a avea un impact cat mai puternic, CV-ul tau trebuie sa fie cat mai concis toate realizarile tale profesionale trebuie sa fie cuprinse in una sau doua pagini, asa ca nu ocupa spatiul cu cuvinte fara importanta. In plus, un angajator nu doreste sa piarda timp descifrand fraze fara inteles sau confuze. Asistat, Contribuit, Ajutat Angajatorul nu are cum sa afle despre realizarile tale daca CV-ul tau are un continut vag. Cuvinte ca de exemplu: asistat, contribuit, ajutat spun toate acelasi lucru (sau, de fapt, nu spun nimic). Se pune intrebarea: Cum ai asistat, contribuit, ajutat in cadrul unui proiect sau departament?. Utilizeaza aceste cuvinte cu masura si intotdeauna completeaza-le cu descrierea rolului si

responsabilitatilor tale. Angajatorul trebuie sa stie ce rol ai avut in desfasurarea proiectelor si cum ai contribuit la succesul companiei. Cu succes, Eficient Desigur ca vrei sa evidentiezi in CV-ul tau tot ce-ai realizat. Realizarile tale profesionale vor fi mai impresionante, totusi, daca exemplifici cu situatii concrete, mentionand ce ai facut si cum ai avut succes. Nu trebuie sa utilizezi cuvinte ca de exemplu: cu succes sau eficient pentru a-i arata unui angajator ca esti un candidat de exceptie lasa experienta sa vorbeasca de la sine. In loc sa mentionezi explicit ca un proiect a avut succes, mai bine insira realizarile una cate una si arata ca proiectul a fost un adevarat succes. Responsabil de... Aceste cuvinte: responsabil de poate face CV-ul sa arate ca o lista de cumparaturi. In loc sa insiri pur si simplu responsabilitatile, incearca sa evidentiezi realizarile. CV-ul tau va avea un mai mare impact daca cuantifici realizarile tale: cum ai contribuit la cresterea profitului, reducerea costurilor sau imbunatatirea unui proces de productie. Mentioneaza numarul persoanelor care au fost in subordinea ta, bugetul pe care l-ai supravegheat sau veniturile pe care le-ai adus companiei. Expresiile artificiale Nu inflori CV-ul cu expresii atragatoare. In incercarea de a suna inteligent sau profesional, ai putea sfarsi prin a-l enerva pe angajator, acesta fiind nevoit sa descifreze detaliile experientei tale anterioare. Spune ceea ce ai de spus simplu si direct. Cuvintele pe care ar trebui intotdeauna sa le introduci in CV-ul tau sunt cuvintele cheie, deoarece angajatorii le utilizeaza pentru a selectiona CV-urile. Prin urmare, alege cateva cuvinte cheie importante pentru domeniul in care lucrezi si utilizeaza-le in CV-ul tau. Cele mai frecvente Intrebari si Raspunsuri legate de CV Intrebare: Un CV trebuie intotdeauna sa fie pe o singura pagina? Raspuns: Lungimea unui CV nu trebuie sa depaseasca ambele parti ale unei coli A4. Cat din ele completezi depinde de cat de multe ai realizat. Persoanelor care nu si-au terminat studiile din diverse motive le-ar fi dificil sa completeze atat de mult din simplul motiv ca nu au suficienta experienta. In acest caz, o singura pagina este suficienta. In caz contrar, candidatii cu o experienta bogata ar trebui sa includa, selectiv, dintre referintele pe care le poseda astfel incat sa se incadreze. In acest caz, fii atent la marimea paragrafelor si a distantelor dintre margini si acestea. I: Sectiunea despre educatie trebuie intotdeauna asezata in partea de sus? R: Daca inca mai esti student sau ai absolvit recent facultatea, realizarile academice sunt

componenta esentiala a competentelor (aptitudinilor) pe care le posezi si, in acest caz, este recomandat sa fie asezate in partea de sus a CV-ului. De asemenea, unele domenii, indeosebi comunicatiile, apreciaza experienta in domeniu mai mult decat gradul de calificare si in acest caz realizarile academice vor fi plasate mai jos pe pagina. I: Un obiectiv este intotdeauna necesar? R: Obiectivul nu este un element crucial al unui CV, dar un angajator va fi impesionat daca prezinti o idee precisa asupra punctului spre care vrei sa se indrepte cariera ta. Acesta va fi si mai mult impresionat daca acest fapt coincide cu planurile de dezvoltare ale societatii. I: Daca nu am destula experienta profesionala ca sa imi pot realiza un CV? R: Acest fapt nu conteaza, toti trebuie sa inceapa de undeva. Daca lipsa de informatii este o problema, utilizati fonturi sau formatari, astfel incat continutul sa incapa lejer pe o pagina. I: Hobby-urile si interesele personale trebuie prezentate? R: Nu este obligatoriu sa iti prezinti interesele, cu toate ca acestea pot oferi angajatorului indicii asupra personalitatii tale. I: Referintele pot fi incluse? R: Este de preferat ca acestea sa nu fie prezentate. O simpla notificare de genul: Referintele pot fi prezenate la cerere este de ajuns. I: Ce trebuie sa cuprinda un CV? R: Date de contact, data nasterii si nationalitatea, o scurta introducere, locuri in care ai mai fost angajat, realizarile academice, hobby-uri si interese prsonale. I: Ce nu trebuie sa cuprinda un CV? R: Religia, sexualitatea, referintele, de ce ai parasit fostul loc de munca, toate notele din scoala, fotografii, lucruri neadevarate. I: Trebuie sa includ toate rezultatele de la examene? R: Nu, doar cele mai recente si mai importante. I: In ce ordine trebuie prezentate informatiile? R: In partea de sus a CV-ului - datele de contact, o scurta introducere, apoi locurile de munca anterioare, educatia, iar in final interesele si hobby-urile tale. I: Ce fel de hartie ar trebui sa folosesc pentru imprimarea CV-ului? R: O hartie de cea mai buna calitate, dar nu utiliza totusi o hartie prea groasa. I: Ce format de text trebuie sa utilizez pentru a putea trimite CV-ul prin e-mail? R: Pentru a fi sigur ca CV-ul tau va fi citit, se recomanda un fisier de tip text. Totusi, acest format de CV nu iti permite sa utilizezi stiluri moderne de asezare in pagina. Majoritatea firmelor au MS Office si asa ca un format word ar fi adecvat. Fisierele de tip PDF ocupa mai multa memorie, dar daca incerci sa obtii un job in domeniul proiectarii si ai un CV deosebit, cu stil, atunci aceasta este varianta optima. Daca vrei sa fii sigur ca vei putea sa alipesti varianta text a CV-ului tau la un e-mail atunci fisierele de tip word si PDF sunt alegerea. I: Cum pot fi sigur ca CV-ul meu va fi citit? R: CV-urile nu sunt citite la inceput, ele sunt scanate cu privirea. Asadar, construiti un CV

care poate fi scanat cat mai usor de privire: - Prezinta informatia in propozitii scurte si compacte. Evita paragrafele ample. - Organizeaza informatia astfel incat angajatorul sa nu iti caute aptitudinile prin pagina. - Lasa destule spatii astfel incat sa nu existe dezordine si confuzie. - Foloseste un limbaj pozitiv, proaspat si introduce termeni tehnici acolo unde este cazul. - Nu include informatii irelevante, nefolositoare sau inadecvate. I: Am nevoie de mai multe CV-uri? R: Construieste un CV de baza, apoi adapteaza-l fiecarui job pentru care il trimiti. I: Cat de veche poate fi infomatia din CV-ul meu? R: 10 ani este de obicei suficient. Daca datele sunt mai vechi, risti sa divaghezi, sa folosesti informatii neeligibile. Exista totusi cazuri in care experienta obtinuta cu mai mult de 10 ani in urma reprezinta un avantaj si trebuie mentionata in CV. In acest caz, este recomandat sa prezinti experienta dobandita anterior in mod punctual (sa folosesti cat mai putine detalii). O alta optiune ar fi sa iti elaborezi o alta modalitate de prezentare a experientei. Formularea intrebarilor este una dintre cele mai dificile sarcini in organizarea unui interviu. Daca vei formula cele mai bune intrebari posibile vei putea obtine cele mai complete raspunsuri de la candidat. Din moment ce candidatii ar trebui sa fie judecati in functie de raspunsuri, pune-le intrebari care sa le scoata in evidenta aptitudinile, abilitatile, interesele si motivatia pentru obtinerea postului respectiv. Exista cateva domenii pe care este util sa le parcurgi la fiecare interviu. Aceste domenii ne ofera informatii foarte importante. Ai grija ca intrebarile formulate pentru fiecare interviu, sa parcurga urmatoarele domenii: Relatiile dintre candidat si colegii sai de lucru actuali: Afla cat de bine se intelege candidatul in prezent cu colegii sai de serviciu. Relatiile puternice ar putea sa indice un bun jucator in echipa. Relatiile proaste indica cateodata un potential pentru conflicte cu ceilalti angajati. Bineinteles, cateodata se poate intampla ca un candidat sa fi nimerit intr-un mediu ostil. In acest caz, incearca sa observi cat de matur a abordat candidatul situatia respectiva. Relatia dintre candidat si seful sau actual: O persoana care are o relatie buna cu seful sau poate de obicei sa perpetueze aceasta situatie si cu alti sefi. O persoana cu o relatie proasta poate sa o perpetueze si in cazul tau. Desigur ca o relatie proasta cu seful nu se datoreaza intotdeauna candidatului. Obiectivul carierei candidatului: Este important sa stii in ce directie se indreapta candidatul pentru a observa daca obiectivele sale se potrivesc cu ceea ce se-ntampla in propria ta organizatie. De exemplu, daca respectivul candidat doreste sa fie vice-presedinte la departamentul de vanzari, dar tu ii oferi un post in productie cu putine ocazii de promovare, atunci candidatul si postul respectiv vor fi incompatibili. Natura slujbei candidatului:

Detaliile privind slujba curenta a candidatului iti vor indica destul de bine pregatirea pe care o poseda si abilitatea sa de a se descurca in postul respectiv. Educatie si experienta: Desi ai aceste informatii la dispozitie in formularul de candidatura, gandeste-te la o intrebare care sa se refere atat la educatie cat si la experienta. Cateodata candidatul poate aduce in prim plan informatii noi sau prezenta informatiile intr-o lumina diferita. Vei avea avantajul suplimentar de a vedea propriul sau punct de vedere care-i pune in evidenta interesele precise. Motivul renuntarii la slujba respectiva: Aceasta intrebare este deosebit de importanta. A sti motivul pentru care un candidat doreste sa-si paraseasca locul de munca si motivul pentru care doreste sa lucreze pentru tine este esential. Trebuie sa-ti dai seama daca candidatul fuge de anumite probleme si trebuie sa vezi daca motivele pentru care doreste sa vina in compania ta se potrivesc cu specificul postului. Cea mai neplacuta caracteristica a slujbei curente a candidatului: Pregateste o intrebare care-i cere candidatului sa descrie cea mai neplacuta caracteristica a slujbei sale curente. Daca acesta descrie o trasatura despre care stii ca se repeta si in cazul postului disponibil, atunci candidatul nu va fi fericit. Motivul pentru care candidatul doreste sa lucreze aici: Este important sa cunosti motivatia candidatului in legatura cu postul vacant. Va trebui sa verifici raspunsurile lor prin comparatie cu situatia reala a postului. Motivatia candidatului trebuie sa fie in concordanta cu ocaziile de promovare oferite de post sau de companie. Cunostintele candidatului cu privire la organizatia ta: Cunostintele candidatului cu privire la organizatie iti ofera un indiciu asupra modului in care candidatul s-a pregatit pentru postul respectiv. Candidatii bine pregatiti sunt de obicei mai motivati, mai organizati, si mai competitivi. Trebuie sa te intrebi mereu cat de interesat este candidatul de post atunci cand acesta incearca sa afle informatii despre companie. Obiceiuri de lucru: Oamenii se deosebesc destul de mult in privinta obiceiurilor de la locul de munca. Trebuie sa ai o imagine generala asupra obiceiurilor candidatului pentru a stabili daca acele obiceiuri sunt compatibile cu postul. Spre exemplu, daca postul disponibil necesita multa munca de detaliu, dar candidatul pare sa fie dezorganizat, probabil ca nu este cel mai potrivit candidat. Aminteste-ti sa-l intrebi pe candidat la sfarsit Doriti sa adaugati si alte informatii despre care considerati ca ne-ar putea ajuta sa va evaluam? 22 de intrebari la care ar trebui sa fi pregatit sa raspunzi in cursul interviului.

Care va fi primul meu proiect? Dupa acesta care va fi urmatorul? In ce domenii doriti sa dobandesc noi expertize? Care sunt resursele puse la dispozitie de companie si care sunt cele pe care trebuie sa le caut pe cont propriu pentru a-mi atinge obiectivele? Ce training voi primi, intern si extern? Cum priviti dezvoltarea responsabilitatilor mele? Care sunt cele mai importante trasaturi pe care le urmariti la un candidat pentru a satisface cerintele acestui post? De ce este acest post disponibil? Ce fel de persoane au succes de obicei in acest departament? Cum este mediul competitiv in cadrul caruia opereaza organizatia? Care sunt domeniile cu probleme? Cum s-au schimbat obiectivele organizatiei in ultimii trei sau cinci ani? Ce schimbari semnificative sunt prevazute pentru viitor? Imi puteti da cateva detalii despre stilul de management si structura ierarhica a departamentului? Ce alte posturi exista sau sunt in plan si au legatura cu acest post? Ce este unic si diferit in legatura cu acest post? Cum imi veti masura performantele si cat de des? Unde poate ajunge o persoana care are succes in acest post si in ce interval de timp? Imi puteti descrie pas cu pas procedura de angajare pentru acest post? In cat timp veti lua o decizie? Aveti finalisti? Cine va lua decizia privind angajarea? Intrebari de proba. Experienta si abilitati Va rog sa descrieti pregatirea pe care o aveti pentru acest post. Spuneti-ne cate ceva despre experienta de munca pe care o aveti.

Prezentati-ne in detaliu responsabilitatile pe care le aveti in pozitia actuala. V-ati confruntat vreodata cu o criza de buget? Povestiti-ne despre ea si cum v-ati descurcat. Va rog sa puneti in evidenta experienta si responsabilitatile pe care le aveti in domeniul finantelor (sau al personalului, vanzarilor sau marketingului, etc.). Povestiti-ne care a fost cel mai dificil client cu care ati avut de-a face. Care sunt domeniile in care aveti nevoie de abilitati suplimentare? Ce abilitati de lucru cu computerul aveti? Care este titlul si ocupatia sefului actual? Va rog sa descrieti o zi obisnuita la locul de munca actual. Atitudine si personalitate De ce sunteti interesat de acest post? Care sunt motivele pentru care va parasiti postul actual? Ce aveti de oferit acestui post? Ce ati avea de castigat ocupand acest post? Puteti descrie organizatia noastra? Cum v-ati adapta? Care sunt lucrurile la care va pricepeti cel mai bine la locul de munca? Care sunt calitatile pe care le apreciati cel mai mult la un sef? Care va sunt obiectivele pe termen lung? Povestiti-ne o situatie in care v-ati sprijinit seful desi nu-i impartaseati punctul de vedere. Ne puteti da un exemplu de situatie de urgenta cu care v-ati confruntat? Povestiti-ne ceva ce ati facut la locul de munca si cu care va mandriti. Ce proiect a reprezentat o provocare puternica pentru dumneavoastra si de ce? Programul de lucru de zi cu zi devine din ce in ce mai aglomerat, cum va descurcati? Dati-ne exemplu de o situatie in care ati avut succes in comunicarea cu o persoana pe care nu o simpatizati. Ne puteti da un exemplu referitor la unul dintre obiectivele importante pentru dumneavoastra pe care le-ati atins? De ce ar avea nevoie o persoana pentru a avea succes in acest post? Ce faceti la actualul loc de munca pentru a fi mai eficace? Educatie Spuneti-ne cateceva despre studiile pe care le aveti? Aveti certificate speciale? Vorbiti fluent si alte limbi in afara de Araba/Engleza? Care erau disciplinele la care va pricepeati cel mai bine si cele la care va pricepeati cel mai prost cand erati la scoala? Supraveghere Impartasiti-ne stilul de management pe care il aveti ne puteti da un exemplu? Care a fost una dintre cele mai mari greseli de supraveghere pe care le-ati facut si ce ati invatat din acea situatie? Ne puteti descrie o situatie in care ati aplanat un conflict grav intre angajati? Cum ati motiva un angajat epuizat de sarcinile suplimentare de lucru? Aminteste-ti sa-l intrebi pe candidat la sfarsit

Doriti sa adaugati si alte informatii despre care conConcentreaza-te asupra interviului. Anumite studii arata ca exista putine dovezi statistice care sa sustina ideea ca interviurile de angajare sunt o parte valida din procesul de angajare. Desi interviul de angajare este important, multi manageri se bazeaza pe sentimentele personale fata de candidat mai degraba decat sa se concentreze asupra abilitatilor si calificarilor acestora. De multe ori managerii se bazeaza pe modul in care relationeaza cu candidatii si cat de bine reusesc sa se inteleaga cu ei. Vechea zicala care spune ca primele minute ale unui interviu sunt cele mai importante este mult prea adevarata spre dezavantajul multor persoane aflate in cautarea unui loc de munca si care nu se descurca bine la interviu. Multi candidati se pot descurca bine la interviu si acest lucru ii poate pacali pe managerii care nu se concentreaza. Acest gen de candidat stie sa relationeze si sa ii spuna celui care ia interviul ceea ce respectivul doreste sa auda. Nu ti s-ar putea intampla si tie? Nu fi prea sigur de asta. Astfel de candidati pot da dovada de o serie de abilitati si multa disciplina pentru a avea succes la interviu. In plus, interviurile bazate pe simpatii legate de personalitate pot duce deseori la discriminare sistematica, datorita erorilor personale si culturale care se strecoara. Personalitatea este importanta, dar abilitatile si performantele trecute sunt si mai importante. Fii mai atent la documentele pe care le prezinta candidatul decat la impresiile tale in legatura cu el/ ea. Daca adaugi aceasta conditie la interviul standardizat, vei spori sansele ca persoanele potrivite sa fie angajate mai des decat cele nepotrivite. siderati ca ne-ar putea ajuta sa va evaluam? AGENDE DE INTERVIU Ce varianta se potriveste cel mai bine metodelor de intervievare folosite de organizatia ta? A. Creez o agenda pentru fiecare interviu. B. Cateodata creez o agenda pe loc, dar numai atunci cand nu este nevoie sau nu am timp sa pregatesc una in avans. C. Programele noastre sunt mult prea haotice ca sa respectam o agenda de lucru. RASPUNS A: Bravo! E vorba despre o intalnire de afaceri si vei avea nevoie de un plan de actiune, de indrumari privind durata, astfel incat agendele de interviu sunt chiar de folos. Agenda ta ar trebui sa ofere o limita generala de timp pentru fiecare etapa a procesului, si de asemenea numele si titlul fiecarei persoane care participa la interviu. Daca te uiti prin agenda de interviu la inceput, poti sparge gheata mai usor si-l poti face pe candidat sa se simta mai in largul sau. Poti chiar sa oferi candidatului o copie a agendei pe care s-o aiba drept punct de referinta. Acest lucru te va ajuta pe tine, pe candidat si pe ceilalti participanti programati la interviu. In plus, agenda de lucru subliniaza organizarea si profesionalismul companiei tale. RASPUNSUL B: Intotdeauna e timp sa creezi o agenda simpla pentru intalnire cel putin sa enumeri ordinea fiecarei etape din cadrul procesului, ca si numele si titlul fiecarei persoane care participa la interviu. Daca te uiti prin agenda de interviu la inceput, poti sparge gheata mai usor si-l poti face pe candidat sa se simta mai in largul sau. Poti chiar sa oferi candidatului o copie a agendei pe care s-o aiba drept punct de referinta. Acest lucru te va ajuta pe tine, pe candidat si pe ceilalti participanti programati la interviu. In plus, agenda de lucru

subliniaza organizarea si profesionalismul companiei tale. RASPUNSUL C: Organizatiile ocupate, haotice, chiar au nevoie de agende de interviu, deci rezerva-ti timp sa creezi o agenda cu un program general privind etapele din cursul procesului. Enumera numele si titlul fiecarei persoane care participa la interviu si spune-le si celorlalti sa nu depaseasca timpul pe care l-ai acordat fiecaruia. Programul tau poate fi haotic, dar aminteste-ti ca daca parcurgi agenda impreuna cu candidatul la inceputul interviului poti sparge gheata mai usor. Il poate face pe candidat sa se simta in largul sau, si te va ajuta pe tine, pe candidat si pe ceilalti participanti la interviu sa va incadrati in program. In plus, agenda de lucru subliniaza organizarea si profesionalismul companiei tale. Cum sa contactezi candidatii dupa interviu. Care dintre urmatoarele afirmatii se potriveste in cazul tau? A. Trimit un bilet de instiintare sau dau un telefon in decurs de 2 zile lucratoare. B. Trimit un bilet de instiintare sau dau un telefon in decurs de 5 zile lucratoare. C. Contactez candidatul numai in cazul in care il consideram drept un potential angajat. RASPUNSUL A: Excelent! Daca il contactezi direct pe candidat sau ii trimiti un bilet de multumire in decurs de 2 zile lucratoare, acesta isi va mai aminti inca interviul si compania ta. Chiar daca nu te-ai hotarat inca daca ii vei lua sau nu un al doilea interviu, e bine sa-i trimiti un bilet sau sa-i dai un telefon de multumire candidatului, pentru ca astfel vei iesi in evidenta comparativ cu alte companii pentru care a dat interviuri. RASPUNSUL B: Ai prins ideea, dar o distanta de 5 zile reprezinta o perioada prea lunga intre interviu si contactare. Trimite instiintarea in decurs de 2 zile lucratoare pentru a obtine efectul deplin. Candidatul isi va mai aminti inca interviul si compania ta. Chiar daca nu te-ai hotarat inca daca ii vei lua sau nu un al doilea interviu, e bine sa-i trimiti un bilet sau sa-i dai un telefon de multumire candidatului, pentru ca astfel vei iesi in evidenta comparativ cu alte companii pentru care a dat interviuri. RASPUNSUL C: Cand scapi de candidat ca de un cartof fierbinte, ai toate sansele sa te dusmaneasca. Si chiar daca nu te intereseaza in mod serios candidatul, e posibil ca acesta sa cunoasca persoane mai calificate si cu mai multa experienta pentru postul respectiv. Cum doresti sa influentezi aceste persoane, pozitiv sau negativ? Chiar daca nu te-ai hotarat inca daca ii vei lua sau nu un al doilea interviu, e bine sa-i trimiti un bilet sau sa-i dai un telefon de multumire candidatului, pentru ca astfel vei iesi in evidenta comparativ cu alte companii pentru care a dat interviuri. In plus, chiar daca nu reprezinta candidatul potrivit pentru tine, interesul sau pentru organizatie ar trebui sa fie luat in considerare si apreciat. Cum sa pregatesti intrebarile. Care dintre urmatoarele afirmatii ti se potriveste cel mai bine? A. Cateodata pregatesc intrebarile in avans, in functie de postul in cauza si de timpul pe care-l am la dispozitie pentru planificare. B. Sunt adeptul interviurilor spontane asa ca nu-mi pregatesc o lista cu intrebari. C. Am intotdeauna o serie de intrebari scrise la dispozitie.

RASPUNSUL A: Decizia de a avea sau nu o lista cu intrebari nu ar trebui sa depinda de natura postului disponibil, desi poti selecta intrebarile pe care doresti sa le pui candidatilor in functie de aceasta. In ceea ce priveste planificarea si gestionarea timpului, este nevoie sa-ti rezervi un moment pentru pregatirea intrebarilor inainte de interviu. Astfel iti va fi mai usor sa-ti amintesti intrebarile importante de exemplu, aspecte care sunt absente sau neclare intrun CV. Intrebarile pregatite in avans ii ajuta pe cei care iau interviurile sa-si formuleze intrebarile cat mai bine (si corect din punct de vedere legal). In sfarsit, lista intrebarilor tale prestabilite ar trebui sa-i impresioneze pe candidati, dovedindu-le ca ti-ai facut timp sa te pregatesti pentru interviu. RASPUNSUL B: Spontaneitatea si intervievarea nu merg intotdeauna bine impreuna. Chiar si cei cu experienta in intervievare prefera de multe ori sa-si noteze o serie de intrebari inainte de inceputul fiecarei intalniri. Acest lucru ii ajuta sa-si aminteasca intrebarile importante de exemplu, aspecte care sunt absente sau neclare intr-un CV. Intrebarile pregatite in avans ii ajuta pe cei care iau interviurile sa-si formuleze intrebarile cat mai bine (si corect din punct de vedere legal). In sfarsit, lista intrebarilor tale prestabilite ar trebui sa-i impresioneze pe candidati, dovedindu-le ca ti-ai facut timp sa te pregatesti pentru interviu. RASPUNSUL C: Deja aici vorbim despre finete in tehnica de intervievare! Este o idee minunata sa ai un set de intrebari scrise, indiferent de expertiza pe care o ai in luarea interviurilor. Avand intrebarile scrise, nu exista riscul de a omite vreun aspect important. Iti vei aminti de asemenea care sunt modalitatile cele mai potrivite (si corecte din puct de vedere legal) de a pune intrebari. Acest lucru ii poate impresiona pe candidati, dovedindu-le ca ti-ai facut timp sa te pregatesti pentru interviu. Cum sa stabilesti interviul Care dintre urmatoarele afirmatii ti se potriveste cel mai bine? A. Tin interviuri o singura data pe saptamana, la birou fara exceptie. B. Ma voi intalni cu candidatii oriunde pentru interviu intr-atat de disperata este compania noastra in incercarea de a angaja persoanele potrivite. C. Tin majoritatea interviurilor la birou, dar incerc sa fiu flexibil pentru a ma adapta la programul candidatilor. RASPUNS A: Acest gen de program inflexibil de intervievare este preferat de organizatiile foarte mari pentru ca permite desfasurarea unui proces standard si consecvent. Totusi, stabilirea interviurilor intr-o singura zi a saptamanii nu este o masura prea populara pentru angajati. Rezervarea interviurilor pentru anumite momente ale zilei, sau chiar limitarea lor la doua zile pe saptamana pare un compromis mai corect si le ofera candidatilor ceva mai multe optiuni de programare. RASPUNS B: Exista o linie destul de distincta de demarcatie intre interviul agresiv si cel eficient. In primul rand, daca respectivul candidat nu trece prin biroul tau este imposibil sa ai un impact puternic asupra lui in ceea ce priveste imaginea companiei, filosofia dupa care este condusa sau succesele obtinute. Multi recruiteri privesc birourile si facilitatile corporatiei din care fac parte ca pe niste obiecte de lauda. Daca te intalnesti cu candidatii in afara biroului poti de asemenea sa pierzi controlul asupra unor factori importanti cum ar fi zgomotul din jur, sau intimitatea discutiei. Daca va intalniti intr-un restaurant nivelul zgomotului poate fi o

problema si la fel si cadrul public. Desi atitudinea agresiva iese in evidenta si probabil ca da roade pierzi avantajele de-acasa atunci cand tii interviuri in afara biroului. RASPUNSUL C: Cata finete! Recunosti competitivitatea pietei, asa ca te adaptezi la programul candidatului si stabilesti interviul la un moment asupra caruia cadeti de comun acord. In acelasi timp, recunosti ca atunci cand intervievezi la birou, ai avantajul de a te afla pe teren propriu. Poti obtine intimitatea de care ai nevoie pentru interviuri, si poti deopotriva sa-i arati candidatului diferite elemente din cadrul biroului care l-ar putea interesa, cum ar fi o biblioteca tehnica, servicii convenabile la fata locului, modul de organizare al spatiului in birou, si alte facilitati frecventate de angajatii tai. Daca ai un birou grozav fa-i reclama! Cum sa intervievezi. Compania ta face angajari - din nou! Pare distractiv! De fapt, recrutarea, intervievarea si angajarea sunt pentru personalul de la resurse umane, dintre activitatile cele mai obositoare si de durata. Totusi aceste activitati pot oferi si multe satisfactii. Descoperirea si cooptarea talentelor poate fi o activitate plina de satisfactii daca stim cum sa o facem. In timp ce anumite companii au metode testate de recrutare si selectie, alte corporatii exploreaza inca acest domeniu si incearca sa-si standardizeze procesul de recrutare. De ce exista reguli atat de precise pentru recrutarea angajatilor? De ce nu putem sa incercam o metoda diferita de fiecare data in functie de timpul pe care-l avem la dispozitie si de starea nostra de spirit? Nu devine plictisitor sa urmezi standardele? Unde e elementul de inovatie? Pe scurt, procesul de recrutare al companiei este primul aspect pe care-l observa potentialii angajati si o mare parte din impresia lor fata de companie si decizia lor de a se alatura sau nu companiei, se bazeaza pe acest contact initial cu compania. Nu este acesta un motiv suficient pentru a depune mai mult efort pentru a construi o imagine favorabila companiei? Unul dintre lucrurile pe care tind sa le ignore specialistii in MRU este ca persoana obisnuita care-si cauta un loc de munca astazi este mult mai bine informata, pregatita, si pretentioasa decat era, sa zicem, in urma cu 5 ani. Acest fapt este o consecinta a cresterii simtului competitiv pe piata, care-i face pe acesti vanatori de locuri de munca sa aiba sentimentul ca trebuie sa faca totul pentru a se detasa de rivalii lor. Pe de o parte acesta este un avantaj, pentru ca ii ofera angajatului posibilitatea sa-i recruteze pe cei mai buni, dar pe de alta parte ii da si mai mult de lucru. Cu astfel de persoane bine informate si cu o pregatire inalta, specialistii in MRU trebuie sa fie cel putin de doua ori mai bine pregatiti decat erau in trecut. Cand vorbim de pregatire pentru intervievare si selectie, trebuie sa luam in considerare faptul ca aceasta pregatire cuprinde o serie de elemente in plus pe langa continutul propriu-zis al interviului. Un punct evident de plecare pentru etapa de pregatire este chiar postul disponibil descrierea postului si calificarile necesare. Intrucat candidatii de astazi sunt foarte constienti de ei insisi, acest lucru ii determina sa puna multe intrebari in timpul interviului in legatura cu posibilitatile de dezvoltare profesionala si oportunitatile de training, asa ca informeaza-te cu privire la aceste aspecte in avans. Nimic nu lasa o impresie mai proasta asupra unui potential candidat decat un specialist in resurse umane care nu are raspunsuri pregatite pentru probleme considerate mai mult sau mai putin evidente. Acum, dupa ce ai adunat toate informatiile specifice postului, poti trece la procesul de recrutare in sine. Decide cum vei anunta ca postul este disponibil prin recrutare online, printr-o agentie de recrutare, presa, etc. Posibilitatile sunt nenumarate si depind numai de profilul candidatului pe care il urmaresti si de numarul de candidati doriti. O data ce ai stabilit aceste detalii, ar trebui sa stabilesti o data aproximativa pentru inscriere/ testare/ intervievare.

Acest lucru este deosebit de util pentru ca te va ajuta sa respecti niste limite nu vei fi tentat sa intervievezi la nesfarsit pe masura ce se inscriu tot mai multi candidati. Iti va fi de asemenea mai usor sa decizi cand sa inchei fiecare etapa, si cand vei putea sa-i informezi pe candidati cu privire la statutul lor in cadrul procesului. Urmatoarea etapa este una dintre cele mai obositoare in cadrul procesului de recrutare rasfoirea CV-urilor pentru a te decide asupra candidatilor care vor fi chemati la interviu. Cum poti face acest lucru? Este corect sa judeci o persoana in functie de aspectul unei foi de hartie? Da! Cu siguranta. Candidatul este suficient de constient de faptul ca acesta este pasaportul lui pentru interviu; ii va permite sa intre in lumea sansei sau va fi refuzat la poarta. Cat de bine arata CV-ul (sau cum suna) poate fi indicatorul de care ai nevoie pentru a evalua candidatul respectiv. Desigur, va trebui sa citesti mult printre randuri, pentru a verifica autenticitatea, dar asta vine mai tarziu. La o prima vedere in aproape 10 secunde (potrivit statisticilor) un specialist priceput in MRU poate decide daca un candidat ar trebui sa fie trecut in teancul in nici un caz, in teancul poate sau in teancul da, cu siguranta. Si nu incerca sa alegi calea cea mai usoara, trecand pe toata lumea in teancul poate! Aceasta este numai o decizie preliminara, iar teancul poate trebuie sa fie rasfoit inca o data petrecand un pic mai mult timp cu fiecare CV pentru a decide care vor merge in teancul da si care in cel cu nu. La sfarsitul acestei etape, ar trebui sa nu mai ai nici un teanc poate. Amintesteti mereu ca nu faci altceva decat sa hotarasti daca o anumita persoana este potrivita pentru a fi chemata pentru un interviu, si in consecinta pentru post nu decizi inca daca il/ o vei angaja inca. Daca retii acest lucru n-ar trebui sa-ti fie greu sa parcurgi CV-urile. Acum, inainte de a stabili durata interviului, trebuie sa decizi ce subiecte vei pune in discutie. Este vorba despre un interviu preliminar? Este singurul interviu? Intervievezi singur sau impreuna cu o persoana de la departamentul care anunta postul vacant? Raspunzand acestor intrebari vei putea stabili mai bine continutul si perspectiva potrivite pentru interviu. O data ce ai determinat aceste aspecte, poti trece la analiza fiecarui CV in parte si sublinierea temelor pe care doresti sa le detaliezi mai mult. Nu uita sa subliniezi si celelalte domenii asupra carora doresti sa pui intrebari. Dar cum te poti asigura ca evaluarea ta este corecta, iar comentariile corecte? Ia notite pe parcurs nu te baza pe memorie, indiferent de cat de buna crezi ca ar fi. Ia notite despre tot infatisarea candidatului, limbajul corpului, expresii faciale, raspunsuri tot. Este de obicei foarte util sa ai o foaie cu toate aceste aspecte notate, impreuna cu o scala de evaluare pe care sa o poti completa pe parcurs. Pe langa comentariile facute, si pe langa CV, ar trebui sa te simti in largul tau evaluand candidatul in functie de niste criterii corecte. Ai terminat? Acum poti decide cum sa abordezi interviul il vei sustine intr-o maniera prietenoasa si relaxata sau iti vei stresa candidatul? Modul in care te porti cu candidatul la interviu nu ar trebui sa depinda de dispozitia ta din ziua respectiva. Ci mai degraba ar trebui sa se lege direct de tipul de munca pe care o va face persoana respectiva, si de industria din care compania face parte. Daca persoana respectiva intra in lumea afacerilor de pe internet, de exemplu, sau se va ocupa de vanzari, va fi nevoit/ a sa suporte mult stres in munca de zi cu zi, deci cateva intrebari stresante sunt permise, iar modul in care le raspunde candidatul va fi un indicator bun pentru cum va aborda situatii asemenatoare la locul de munca. Indiferent de cat de bine sau cat de prost merge interviul, ai grija sa le dai ocazia candidatilor sa puna oricat de multe intrebari doresc si incearca sa te pregatesti si tu, anticipand genul de informatii care vor fi solicitate. Din nou nu uita ca si ei iau o decizie. Si aceasta este o ocazie foarte buna pentru tine sa continui evaluarea candidatului, in functie de intrebarile pe care le pune este superficial a intrebat doar de dragul de a intreba, sau pare sa aiba o personalitate mai profunda, analitica, este o persoana pe care ti-ai dori sa o ai in echipa? Si nu uita sa-ti rezervi

cateva minute imediat dupa interviu pentru a-ti nota ultimele impresii despre persoana respectiva, cata vreme informatiile sunt inca proaspete. In aceasta etapa, anumiti specialisti in MRU simt ca o fotografie poate fi utila, din moment ce te ajuta sa-ti amintesti un candidat mai bine atunci cand trebuie sa faci selectia. Pe masura ce inaintezi cu interviurile, vei da peste anumiti candidati care sunt cu siguranta nepotriviti pentru post, incepand de la prima intrebare. Deci ce faci? Le pui intrebari timp de 5 minute si apoi le dai drumul pentru ca nu merita sa-ti pierzi timpul cu ei? Cum crezi ca ia-i face sa se simta? Cum le-ar afecta acest lucru comportamentul in interviurile cu alte companii, sau cum le-ar afecta stima de sine? Cu siguranta, in mod negativ. Un specialist bun in MRU ar lua un interviu scurt, dar care sa faca parte din categoria interviurilor normale- de obicei nu mai putin de 15 minute, si ar incerca sa fie cat mai neutru cu putinta in privinta reactiilor sale. Ar putea fi primul interviu din viata persoanei respective. Cateodata judecatile facute in graba se pot dovedi gresite, daca ii oferi persoanei respective o sansa. Si desigur, se poate intampla si situatia opusa cineva care se descurca foarte bine in primele 10 minute, poate schimba situatia in defavoarea sa pana la sfarsitul interviului, deci nu te grabi cu alegerea pentru ca iti place persoana respectiva si crezi ca este potrivita pentru post. Foarte putini candidati vor fi cu siguranta potriviti pentru post dupa primele 10 minute, deci daca descoperi ca ai prea multe astfel de persoane s-ar putea ca metodele tale de masurare sa fie prea superficiale! Felicitari! Ai reusit sa treci de cea mai lunga activitate pe care trebuie sa o parcurga un specialist in MRU. Acum trebuie sa treci la partea cea mai importanta luarea unei decizii si alegerea unuia sau mai multor candidati. Desi este destul de greoaie, aceasta parte a procesului ar trebui sa fie floare la ureche daca ai parcurs celelalte etape intr-o maniera organizata si cuprinzatoare. Este important ca in aceasta etapa sa fi cat mai obiectiv cu putinta si sa scoti din ecuatie erorile personale sau parerile subiective. Desi majoritatea companiilor au o perioada de proba de 3 luni pentru a stabili masura in care caCum sa implici si alte persoane in interviu. Care dintre urmatoarele afirmatii descrie cel mai bine modul de desfasurare a interviurilor in organizatia ta? A. Cateodata apelam la alti angajati sau la persoane din management sa asiste la interviu daca sunt disponibili. B. Includem intotdeauna angajati sau persoane din management in procesul de intervievare. C. Eu tin singur primul interviu. RASPUNSUL A RASPUNSUL B: Excelent! Iti gestionezi timpul si programarea interviurilor foarte bine! Este intotdeauna bine sa incluzi cel putin o alta persoana, care sa-ti poata oferi un al doilea punct de vedere asupra candidatului. Gandeste-te la posibilitatea de a aduce persoane care sa te ajute in cursul interviului, si schimba comentarii si puncte de interes cu fiecare imediat dupa intalnire. Candidatii vor aprecia de asemenea observatorii suplimentari, din moment ce acest lucru le dovedeste ca exista un nivel de interes ridicat pentru ei. RASPUNSUL C: Intotdeauna este bine sa incluzi persoane in plus care sa asiste la

interviu. Daca iti gestionezi timpul si programarile cu atentie, poti gasi cel putin o alta persoana care sa-ti poata oferi un al doilea punct de vedere asupra candidatului. Gandeste-te la posibilitatea de a aduce persoane care sa te ajute in cursul interviului, si schimba comentarii si puncte de interes cu fiecare imediat dupa intalnire. Candidatii vor aprecia de asemenea observatorii suplimentari, din moment ce acest lucru arata un nivel de interes ridicat pentru ei. ndidatul este potrivit pentru slujba, acest fapt nu ar trebui sa fie luat in considerare atunci cand iei deciziile. Cand hotarasti sa angajezi pe cineva gandeste ca si cum el sau ea ar urma sa fie angajati pe viata! Cum sa comunici pe parcursul interviului. Care dintre afirmatiile de mai jos te caracterizeaza cel mai bine? A. Vorbesc cam 20% din timp pe parcursul interviului. B. Vorbesc cam 50% din timp, de multe ori pentru ca raspund intrebarilor despre organizatia noastra. C. Eu vorbesc cel mai mult in timpul interviului. RASPUNSUL A: Excelent! Cu totii am fost intervievati cel putin o data de persoane care deabia ne lasau ocazia sa raspundem la intrebari. Este foarte frustrant pentru candidati. Probabil ca si mai important este faptul ca nu poti lua un interviu bun daca vorbesti prea mult. Incearca sa folosesti cat mai mult intrebarile deschise pentru a-i indemna pe candidati sa vorbeasca ei in cea mai mare parte a interviului. RASPUNSUL B: Este destul de probabil ca respectivul candidat sa aiba multe intrebari despre organizatia ta, dar trebuie sa mentii controlul asupra interviului. Pastreaza acele intrebari pentru sfarsitul intrevederii - sau lasa-le pentru un interviu ulterior, pentru ca nu poti sa iei un interviu eficient daca nu-l lasi pe candidat sa vorbeasca 80% din timp. Pune intrebari deschise care sa-i indemne pe candidati sa raspunda detaliat, si pregateste-ti o lista cu intrebari inainte de interviu pentru a evita capcana de a vorbi prea mult. RASPUNSUL C: Acest obicei te impiedica sa iei interviuri eficiente. Cu totii am fost intervievati cel putin o data de persoane care de-abia ne lasau ocazia sa raspundem la intrebari. Este foarte frustrant pentru candidati. Probabil ca si mai important este faptul ca nu poti lua un interviu bun daca vorbesti prea mult. Folosind intrebari deschise, ii vei determina pe candidati sa vorbeasca singuri in cea mai mare parte a interviului. Pregateste-ti o lista cu intrebari inainte de interviu pentru a evita capcana de a vorbi prea mult. Iti cunosti deja abilitatile de comunicare si detaliile personale atunci de ce vorbesti numai tu?

Cum sa pui intrebarile.


Care dintre afirmatiile de mai jos descrie cel mai bine stilul tau de a pune intrebari la interviu? A. Fac eforturi constiente ca sa pun intrebari deschise. B. Cateodata pun intrebari deschise, dar nu-mi planific acest lucru. C. Ce naiba inseamna o intrebare deschisa? RASPUNSUL A: Foarte bine! Intrebarile deschise iti vor indica cel mai bine daca candidatul respectiv are abilitatea de a gandi singur, de a oferi detalii importante si de a comunica eficient. In lipsa optiunii simple de a raspunde cu da sau nu, candidatul trebuie sa detalieze fiecare raspuns. Daca incerci in mod constient sa formulezi intrebari deschise, dai dovada de finete in luarea interviurilor! RASPUNSUL B RASPUNSUL C: Tocmai ai pus o astfel de intrebare. Pe scurt, o intrebare deschisa este o intrebare la care trebuie sa dai un raspuns detaliat. Cei care au experienta in luarea interviurilor formuleaza intrebarile in acest mod pentru a evita o serie de raspunsuri simple cu da sau nu. Faptul ca ai intrebat ce naiba inseamna o intrebare deschisa? necesita o explicatie. Daca intrebi Sti ce inseamna o intrebare deschisa?, ti se va raspunde cu da sau nu. Astfel de raspunsuri nu-ti vor spune nimic despre abilitatile de comunicare ale candidatului. Aceste intrebari de proba sunt modalitatea cea mai buna de a te asigura ca vei obtine suficiente detalii de la

candidat pentru a lua o decizie bine informata in privinta anagajarii.

um sa te pregatesti pentru interviu. 1. Rasfoirea formularelor de candidatura Formularul de candidatura a fost completat in intregime? Au fost indeplinite cerintele de baza? Are persoana respectiva vreo experienta neobisnuita? Exista probleme legate de datele privind angajarile anterioare sau educatia? Au fost analizate cresterile salariale si istoricul promovarilor? Este prezentarea CV-ului ingrijita si ordonata? Ai luat notite in privinta anumitor teme despre care doresti sa discuti cu candidatul? 2. Stabileste numarul de candidati Ai evitat sa stabilesti numere arbitrare de candidati pentru interviu? 3. Decide durata interviului Ai stabilit care sunt obiectivele interviului? Ai fortat alegerea momentului interviului pentru a-l incadra intr-un orar arbitrar? Este suficient timp pentru evaluarea candidatului? 4. Stabilirea datei interviului Exista suficient timp pentru restituirea formularelor de candidatura sau pentru stabilirea programarilor? Este programul flexibil? 5. Cum sa creezi o imagine pozitiva A creat interviul o imagine pozitiva in mintea candidatilor, personalului si comisiei? 6. Creeaza ambianta potrivita Este camera bine luminata, atragatoare si curata? Este spatiul adecvat pentru interviu? Este mobila bine amplasata? Este camera confidentiala? Se pot deplasa persoanele cu handicap usor prin camera? 7. Stabileste aspectele legate de inregistrarea interviului Are organizatia vreo politica speciala cu privire la inregistrarea interviurilor? Te simti in largul tau inregistrand convorbirea? 8. Contacteaza aplicantii A fost trimisa o scrisoare, e-mail sau au fost candidatii anuntati telefonic cu privire la statutul lor? Au primit candidatii selectati toate informatiile logistice necesare?

Au fost candidatii respinsi informati la timp si intr-o maniera politicoasa? 9. Confirma participarea la interviu cu o zi inainte Au fost toti candidatii sunati sa confirme participarea la interviu? 10. Nu face promisiuni inainte de vreme Doresti sa pastrezi integritatea procesului de angajare? Doresti sa-ti mentii reputatia de persoana corecta? 11. Aranjeaza toate detaliile pentru interviu Ai mai verificat o data camera de interviu? Sunt toate elementele de ospitalitate pregatite? Sunt instrumentele de intervievare pregatite? Stie personalul ce trebuie sa faca cand soseste candidatul? Cum sa intampini candidatii care vin la interviu. Care dintre afirmatiile de mai jos se potriveste cel mai bine in cazul organizatiei tale? A. Secretara intampina candidatii si ii conduce imediat in sala de interviu. B. Secretara intampina candidatii, le ofera ceva de baut, si ii roaga sa astepte la receptie, pana cand tu vei fi anuntat. C. Persoana care se intampla sa fie la intrare ii intampina pe candidati. RASPUNSUL A: Este important sa ai un receptionist de profesie care sa-i intampine pe candidati, dar nu e cea mai buna solutie sa-i grabesti pe acestia in sala de interviu. In shimb, receptionistul ar trebui sa te ajute in incercarea de a sparge gheata. Oaspetilor ar trebui sa li se ofere mereu racoritoare, iar receptionistul poate sa stranga hainele si alte obiecte personale la garderoba. Incurajeaza-l pe receptionist sa intre in vorba cu candidatul in timp ce acesta te asteapta sa vii. RASPUNSUL B: Aici este vorba despre finete! Aceasta modalitate de intampinare este de multe ori ignorata, dar este prima impresie pe care o faci asupra candidatilor deci straduieste-te sa faci o impresie buna. Secretara/ receptionistul ar trebui sa stie mereu cand astepti pe cineva pentru interviu. Oaspetilor ar trebui sa li se ofere mereu racoritoare, iar receptionistul poate sa stranga hainele si alte obiecte personale la garderoba. In loc sa-l grabesti pe candidat in sala de interviu, lasa-l sa stea putin in sala de asteptare sa se relaxeze. Incurajeaza-l pe receptionist sa intre in vorba cu candidatul o conversatie marunta il poate ajuta foarte mult pe candidat sa se relaxeze. Lasa instructiuni sa fii anuntat de indata ce candidatul soseste, si in eventualitatea in care vine la timp nu-l lasa prea mult sa astepte. RASPUNSUL C: Nu-ti face probleme nu esti singurul care ignora aceasta intampinare oficiala. Aminteste-ti ca intampinarea unui candidat de catre un receptionist (sau absenta ei) este prima forma de impresie pe care o vei face asupra celui dintai. Cu siguranta doresti sa faci o impresie buna, asa ca ai grija ca secretara/ receptionistul sa stie mereu cand sunt programati candidatii pentru interviu. Oaspetilor ar trebui sa li se ofere mereu racoritoare, iar receptionistul poate sa stranga hainele si alte obiecte personale la garderoba. In loc sa-l grabesti pe candidat in sala de interviu, lasa-l sa stea putin in sala de asteptare sa se relaxeze. Incurajeaza-l pe receptionist sa intre in vorba cu candidatul o conversatie marunta il poate

ajuta foarte mult pe cel din urma sa se relaxeze. Lasa instructiuni sa fii anuntCum sa spargi gheata. Care dintre urmatoarele afirmatii se aplica cel mai bine metodei tale de intervievare? A. Fac tot posibilul sa sparg gheata vorbind despre lucruri marunte. B. Cateodata pornesc discutii marunte, cu exceptia cazului cand candidatul intarzie sau sunt presat de timp. C. Procesul nostru de intervievare este destul de riguros si nu prea avem timp pentru discutii marunte. RASPUNSUL A: Uimitor! Pare evidenta, dar aceasta incercare initiala de a sparge gheata este de multe ori ignorata. Aceste prime cateva minute vor da tonul intalnirii tale. Ofera-i candidatului ceva de baut, discuta putin despre vremea de afara, sau spune-i o intamplare legata de compania ta. Acest gen de dialog iti ofera ocazia sa observi cum se descurca candidatul intr-o conversatie marunta si cat de repede se poate destinde. RASPUNSUL B: Indiferent de constrangerile de timp, etapa de destindere ramane importanta. Aceste prime cateva minute vor da tonul intalnirii tale si cred ca iti doresti ca tonul respectiv sa fie prietenos si profesional. Ofera-i candidatului ceva de baut, discuta putin despre vremea de afara, sau spune-i o intamplare legata de compania ta. Acest gen de dialog iti ofera ocazia sa observi cum se descurca candidatul intr-o conversatie marunta si cat de repede se poate destinde. RASPUNSUL C: Indiferent de limitele de timp care te preseaza, etapa in care spargi gheata este importanta. Aceste cateva minute dau tonul intalnirii. Interviurile riguroase si profesionale nu exclud ospitalitatea. Oferindu-i candidatului ceva de baut, discutand despre vreme sau impartasindu-i o intamplare despre companie, vei incepe interviul cu dreptul. Acest tip de discutie iti ofera de asemenea ocazia sa observi cum se descurca candidatul intr-o discutie marunta si cat de repede reuseste sa se destinda. at de indata ce candidatul sose