Sunteți pe pagina 1din 5

FISA POSTULUI

FISA POSTULUI NUME: ZAHORECZ ZSOLT DATA : 01.02.2009 DENUMIREA POSTULUI: DIRECTOR VNZRI RELAII IERARHICE:
Este subordonat: Directorului General

ACTIVITI PRINCIPALE: 1. ELABOREAZ I URMRETE REALIZAREA PLANULUI DE VNZRI I PROFIT 2. ELABOREAZ I URMRETE REALIZAREA PLANULUI DE MARKETING 3. IDENTIFIC DIRECII DE DEZVOLTARE I PROPUNE PROMOVAREA PRODUSE/SOLUII NOI 4. ASIGUR CALITATEA SERVICIILOR PRE-VNZARE 5. OPTIMIZEAZ STOCURILE DE MARF 6. CONDUCE I ORGANIZEAZ ACTIVITATEA DEPARTAMENTULUI ATRIBUII PRINCIPALE: 1. Elaboreaz i urmrete realizarea planului de vnzri i profit Analizeaz tendinele pieei i propune Directorului General obiective de vnzri i profit

Stabilete obiectivele managerilor din subordine n concordan cu obiectivele

departamentului Propune Directorului General politica de preuri i asigur aplicarea acesteia Identific factori care mpiedic realizarea planului i propune ci de optimizare/ajusteaz forecast-uri

Iniiaz colaborri (strategice) cu firme puternice din domeniu implicate n

proiecte Urmrete acoperirea naional cu o reea de distribuie eficient Propune i implementeaz msuri de reducere a costurilor 2. Elaboreaz i urmrete realizarea planului de marketing Particip activ la stabilirea condiiilor generale ale colaborrii cu furnizorii Urmrete implementarea planurilor i a regulilor de lucru specifice Asigur concordana ntre obiectivele de marketing cu cele de vnzri i profit

Urmrete realizarea obiectivelor de marketing i ia msurile corective direcii de dezvoltare i propune promovarea de

necesare 3. Identific produse/soluii noi Identific apariia de produse/soluii noi n domeniu

FISA POSTULUI

Consult managementul cu privire la posibilitatea integrrii soluiilor noi

Propune Directorului General integrarea de noi produse/servicii n oferta

firmei Contacteaz furnizorii poteniali i urmrete implementarea soluiilor 4. Asigur calitatea serviciilor pre-vnzare Monitorizeaz i contribuie la calitatea serviciilor oferite de grupa de vnzri Elaboreaz/implementeaz programe de msurare a satisfaciei clienilor, propune msuri de mbuntire Urmrete respectarea obligaiilor contractuale ctre clieni Asigur rezolvarea cerinelor clienilor, concomitent cu susinerea intereselor firmei 5. Optimizeaz stocurile de marf Stabilete metode/reguli pentru a asigura necesarul de marf n conformitate cu planul de vnzri Avizeaz comenzile externe Monitorizeaz i contribuie la reducerea stocurilor cu micare lent i eliminarea celor fr micare Stabilete metode/reguli pentru minimizarea pierderilor datorate stocurilor fr micare 6. Conduce i organizeaz activitatea departamentului Stabilete sarcinile salariailor din subordine i prioritile n executarea acestor sarcini Particip la programele de elaborare i actualizare a fielor de post ale salariailor din subordine Evalueaz periodic activitatea salariailor din subordine Negociaz interpersonale

conciliaz

situaiile

conflictuale

aprute

relaiile

Propune recompensarea/sancionarea personalului din subordine conform

normativelor interne Aprob planificarea concediilor de odihn pentru angajaii din subordine Asigur respectarea normelor interne de funcionare ale firmei de ctre personalul din subordine RESPONSABILITILE POSTULUI: Legat de activitile specifice, rspunde de: Realizarea obiectivelor de vnzri i profit pentru produsele departamentului Aplicarea i respectarea structurii de preuri aprobate de Directorul General

FISA POSTULUI

Respectarea modelelor de contract avizate de juristul firmei i Directorul General Calitatea raportrilor ctre Directorul General Calitatea serviciilor pre-vnzare Calitatea stocului i minimizarea stocului fr micare Respectarea bugetului aprobat pentru aciunile de vnzare i marketing i a altor bugete alocate Luarea msurilor pentru ncasarea eficient a contravalorii mrfii livrate Respectarea standardelor cu privire la imaginea firmei i a brandurilor comercializate Respectarea legislaiei specifice domeniului su de activitate Legat de funciile manageriale, rspunde de: Coordonarea eficient a personalului din subordine i respectarea de ctre acesta a reglementrilor interne Utilarea corespunztoare a subordonailor cu resursele necesare conform normelor interne Calitatea pregtirii profesionale a angajailor din subordine Legat de disciplina muncii, rspunde de: mbuntirea permanent a pregtirii sale profesionale i de specialitate Pstrarea confidenialitii informaiilor i a documentelor legate de firm Utilizarea resurselor existente exclusiv n interesul firmei Respectarea prevederilor normativelor interne i a procedurilor de lucru privitoare la postul su Adopt permanent un comportament n msur s promoveze imaginea i interesele firmei Se implic n vederea soluionrii situaiilor de criz care afecteaz firma AUTORITATEA POSTULUI:

Negociaz i semneaz contracte de vnzri directe i distribuie i de consultan/servicii de marketing Semneaz stornri/anulri de facturi, referate de acordare comisioane ctre teri n urma vnzrilor speciale, documente justificative pentru efectuarea cheltuielilor (n limitele stabilite de Directorul General), alte documente specifice departamentului Solicit consultan extern n problemele deosebite legate de vnzri i marketing

FISA POSTULUI

Solicit Utilizeaz

departamentului

informatic

rapoarte/situaii maina,

specifice i

departamentului pe care l conduce echipamente/consumabile/materiale, note-book-ul telefonul puse la dispoziie de firm Stabilete prioritatea executrii sarcinilor pentru subordonai, adopt msuri de eficientizare a activitii acestora Aprobat, Director General Titular de post

Data : 01.02.2009

Data: 01.02.2009

SPECIFICAIILE POSTULUI NIVEL DE STUDII: studii superioare CURSURI DE PREGTIRE: vnzri, marketing, management EXPERIEN: N SPECIALITATE: experien n vnzri minim 5 ani PE POST: minim 2 ani experien pe post asemntor CUNOTINE NECESARE: Tehnici de vnzare direct i indirect Tehnici de negociere Canale de informare media Management Operare PC MS Office Limba englez (citit, scris, vorbit) Cunoaterea n profunzime a pieei locale Cunoaterea general a mediului de afaceri romnesc Tehnici i instrumente financiar-contabile Cunoaterea legislaiei n domeniu APTITUDINI I DEPRINDERI NECESARE: Aptitudine general de nvare Abiliti de comunicare

FISA POSTULUI

Abiliti de negociere CERINE PENTRU EXERCITARE: Inteligen de nivel superior Spirit organizatoric Echilibru emoional Capacitate de a evalua i a lua decizii prompte Capacitate de a lucra cu oamenii Rezisten mare la stres Uurin, claritate i coeren n exprimare Punctualitate CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: orientare spre profit, spirit practic,

ncredere n sine, perseveren, activism, energie, fluen verbal, creativitate, DATA : 01.02.2009 ORADEA SEMNARURA TITULARULUI DE POST:

SEMNATURA SEFULUI IERARHIC:

APROBAT DIRECTOR GENERAL: