Rzboiul percepilor: Manipulare i Dezinformare

INTRODUCERE

CAPITOLUL 1. ROLUL MANIPULRII N POLITIC /13

1.1 1.2 Trsturi ce susin politica /13 Manipularea folosit ca o arm eficient n politica actuala /15

1.2.1 Masele electorale /15 1.2.2 Manipularea prin sondaje /16

1.3

Manipularea prin discursul politic /18

1.3.1 Exemple din politica autohton /18 1.3.2 Manipularea si politica /20 1.3.3 Necesitatea manipulrii n discursul politic /21

CAPITOLUL 2. MANIPULAREA MEDIATIC /24

2.1. 2.2. 2.3. Mass-media i manipularea /24 Manipularea n discursul mediatic /30 Prinicipalele tehnici de manipulare mediatic /32

CAPITOLUL
3.1 3.2 3.3 3.4

3.

RZBOIUL

DINTRE

MANIPULAT

MANIPULATOR REZISTENA LA MANIPULARE /39

Rezistena la manipulare /40 Protectia mpotriva dezinformrii /41 Rolul presei i al puterii publice /43 Protecia intelor /43

Concluzii Bibliografie

Introducere
2

Din pcate actele de manipulare politic sunt indefinite ca numr. Ar fi onest, provocator i util s ne cunoatem cu toii stereotipurile i clieele posibil a fi utilizate de politicieni, aa cum este util s ne cunoatem i schemele de comunicare politic-tehnicile prin care politicienii ncearc s manipuleaze credine, emoii, idealuri, atitudini, reprezentri ale imaginarului politic i social pentru a culege opiunile i ncrederea noastr. Dezinformarea nu mai trebuie tratat superficial. Ea reprezint o form viclean a rzboiului i, chiar dac regulile pot evolua n funcie de circumstane, se supune unor principii fundamentale ce nu pot fi subestimate fr riscul nfrngerii. Nu este deloc prea mult spus dac afirmm c, bine condus, dezinformarea poate determina capitularea unei societi la un eventual atac prin surprindere, societatea care a rmas nepstoare fie prin neatenie, fie datorit faptului c a fost anesteziata. Lupta mpotriva dezinformrii reprezint un domeniu izolat n care confruntarea se poate desfura fr a se ine seama de celelalte imperative ale apararii.1 Aceasta poate constitui faza preliminar a unor negocieri diplomatice. Ea este un factor important al reuitei comerului nostru exterior. Ea vine n sprijinul att de controversatei politici de dezarmare. Ea a devenit o necesitate pentru a putea rezista unei agresiuni psihologice mpotriva naiunii, fie c este vorba de o campanie destinat modelrii opiniei publice ntr-o problem cheie, fie c vizeaz degradarea lent i progresiv a sistemului de valori recunoscut i demoralizarea indivizilor. Orice ncercare de aprare mpotriva dezinformrii trebuie s se desfoare n conformitate cu un plan general care s aib fixate cu precizie obiectivele i responsabilitile. n cadrul aprrii, neleas n sensul cel mai larg al cuvntului i legat de ansamblul mijloacelor avute la dispoziie, lupta mpotriv dezinformrii nu admite nici o improvizaie i trebuie pregtit cu mult timp nainte. Punerea sa n practic cu anse rezonabile de succes cere timp i nu trebuie s ne ateptm la rezultate imediate. Aprarea-problema tuturor

Henri-Pierre Cathala, Epoca Dezinformarii, Bucuresti, Editura Militara, 1991, p.271

Campul de lupta al dezinformrii l constituie contiina fiecrui cetean. Acetia nu pot rmne simpli spectatori. Este vorba de un domeniu n care a consensula, adesea invocat ns rareori realizat, reprezint un imperativ absolut. Aprarea mpotriv dezinformrii nu se va putea realiza fr participarea general a celor ce-i sunt victime. Consensul naional este, n mare msur, determinat de ncrederea pe care cetenii o acord statului ce-i guverneaz. n acest context, trebuie s constatm c micile iretlicuri folosite n politica intern, crora niciun guvern democratic nu le poate rezista, risc s coste foarte scump naiunea pe planul aprrii moralului. Exist dou mari perspective din care se analizeaz fenomenul manipulrii : ca proces psiholgic i ca proces sociologic. n abordarea psihologic se pune ns accentul pe identificarea acelor resorturi interne care-i face pe indivizi s ia decizia de a aciona n favoarea altcuiva, fr s-i dea seama c sunt determinai de ctre acel altcineva s o fac, iar n cea sociologic accentul cade pe grupui mai mari i pe interferenele lor sociale. O posibil definiie a manipulrii ar putea fi : aciunea de schimbare a opinilor, atitudinilor i comportamentelor unei persoane sau ale unui grup social n vederea atingerii unor scopuri dorite de ctre altcineva, fr exercitarea forei i lsnd impresia c aceast schimbare este o decizie liber. Exist, dup unii autori, manipulri mici, medii i mari, manipulri pentru cauze mici i pentru cauze mari, manipularea cotidian i manipularea istoric. Toate au la baz concepte c : influena, putere, intenionalitate, comunicare, schimbare, atitudine, comportament, aa cum sunt tratate de sociologie sau tiinele comunicrii. Toate sunt procese de comunicare. Toate sunt procese de influenare. Toate procesele de comunicare implic schmibarea, dar prea adesea schimbarea survenit ca urmarea a unui proces de comunicare este echivalat cu influena. O atenie deosebit n aciunea de manipulare trebuie acordat selectrii strategiilor, tehnicilor i stimulilor ce se vor utiliza. n general strategiile i tehnicile de manipulare uzitate sunt axate pe obinerea controlului asupra comportamentului, gndirii i sentimentelor subiecilor prin exploatarea necesitilor fundamentale ale omului. De obicei, pentru siguran reuitei unei aciuni de manipulare se recurge la mai multe tipuri de simuli : verbali, nonverbali i subliminali. 4

Din categoria stimulilor verbali, ca mai mare putere de influena o au cuvintele, folosite n special datorit mesajului pe care l transmit. Capacitatea de persuasiune a unui mesaj verbal este mai mare dac acesta este asociat cu sunete muzicale : cele lente, joase, precum i sunetele naturii relaxeaz psihicul spre deosebire de cele alerte, cu tonaliti nalte care predispun la aciune. Mesajele vizuale c i celelalte tipuri de mesaje trebuie adecvate capacitii de nelegere a receptorilor, trebuie formulate nct destinatarii lui sa nu depun un efort excesiv pentru receptarea lui, dar nici s nu refuze receptarea lui pe motiv c att coninutul, ct i modul de prezentare sunt neinteresante. Deoarece destinatarului mesajului vizual i atrag atenia modificrile de litere, cuvinte, schimbarea culorilor etc. este necesar c n redactarea textului s se in de utilizarea unorsemne grafice de diferite , care dau posibilitatea detectrii rapide a mesajului difuzat. Dezinformarea poate fi ntr-un sens restrns intermediar aflat la dispoziie, se strduiete statului-major naiunii 2 Intr-un sens larg, cuvntul dezinformare a intei. dezinformare, tehnicile de din motive majore. Pe de o , cele metode aplicate de ctre oameni, cadrul aceluiai organism. Ambele se bazeaz pe aceeai exercitarea este un complice. Dezinformarea i influena nu pot fi aplicate dect dincolo de un volum critic de dezinformai sau influenai. Individul, familia, un grup profesional pot fi intoxicai, dar nu i dezinformai. Influena i dezinformarea au nevoie de timp ndelungat, ntruct nu se bazeaz pe greeal comis de o autoritate, ci pe infiltrarea progresiv a unor imagini n contiina unui popor ntreg. n sfrit s remarcm c a dezinformarea se poate nelege ntr-un sens foarte larg sau foarte restrns. Unii merg pn la a o echivala cu minciuna sau cu orice informaie falsa. Alii o larg. sens restrns, se situeaz la anumite lucruri, drumului intoxicare . intoxicarea propriu- este , tolereaz un anume amatorism, folosete orice fac anumite persoane dezinformarea este , , a recrus intodeauna la mass-media, se adreseaz opiniei mondiale nu

Vladimir Volkoff, Dezinformarea, arma de razboi, Editura Incitatus, p. 10

limiteaz mai strict. n masura n care ideea deinfluentare a opiniei i este inerent, ea se apropie de trei tehnici de care vom ncerca s o difereniem, pentru a defini domeniul care i e specific 3. Situaiile sociale exercit un control semnificativ asupra comportamentului uman. Aciunile i reaciile individului la stimulii dintr-un anumit mediu social sunt determinate de fore i constrngeri specifice acelui mediu, ntr-o msur mult mai mare dect ar fi de ateptat dac s-ar avea n vedere doar personalitatea intim a celui n cauza. Chiar i apecte care par banale, nesemnificative, pot determina schimbri majore n comportamentul persoanelor aflate ntr-o anume situaie social. Cuvinte, etichete, lozinci, semne, regulamente, legi i ntr-o mare msur, prezena celorlali factori cu o mare putere de influena asupra individului, dirijndu-i reaciile i comportamentul uneori chiar fr aca respectivul s i dea seama. Conform lui Bogdan Ficeac in termenii psihologiei sociale, putem vorbi de manipulare atunci cnd o anume situaie social este creat premeditat pentru a influena reaciile i comportamentul manipulatilor n sensul dorit de manipulator4 Dup cum amintesc R.V.Joule i J.L.Beauvois n Tratat de manipulare, n psihologia social experimental se pot ntlni numeroase experimente n care cercettorii determin oamenii, sub un pretext sau altul, s se comporte n total libertate n mod diferit de cum s-ar fi comportat spontan. Din punct de vedere psihologic, posibilitatea manipulrii apare ca o consecin a activitii de decizie. Astfel, s-a demonstrat c, dup luarea deciziei (justificate sau nu), oamenii au tendina s o menin (efectul de perseverare al unei decizii). Aceast descoperire a stat la baza formulrii teoriei angajamentului. Kiesler definete angajamentul ca legtur care exist ntre individ i actele sale, cu urmtoarele consecine: 1. numai actele noastre ne angajeaz; nu ne sintim angajai de ideile noastre, ci de conduitele noastre efective; 2. putem fi angajai moduri diferite actele noastre, fiind o de context. Astfel putem avea persoane foarte angajate(decizie ), slab angajate (decizie ). Ua-n-nas - formularea unei cereri prea mari la nceput, ca s fie acceptat nainte de a formula cererea care vizeaz comportamntul ateptat, o cerere de mic importan I care ar fi avut anse altfel s fie refuzat. sentimentele

3 4

Vladimir Volkoff, Tratat de dezinformare, Editura Antet, 1999, p.20 Bogdan Ficeac, Tehnici de Manipulare, Editura C.H.Beck, 2006, p.24

2. Din perspectiva modelului informaional al comunicrii, i este intrinsec mesajului calitatea de a fi purttorul unei marje de manipulare . n practic, meninerea unui optim ntre originalitate I banalitate, ntre noutatea I previzibilitatea mesajului printr-o variaie global a originalitii pe parcursul transmiterii mesajului, permite crearea unei ferestre de percepie compatibil obiectivului aferent manipulrii. Elemente ale aciunii de dezinformare a. comanditarii - cei care concep i proiecteaz coninutul aciunii, intele reale i cele poteniale ale activitii. Ei pot fi: factori de decizie (guverne, state majore militare sau socioprofesionale) i grupuri de presiune. n timp ce prima categorie se folosete de servicii specializate, grupurile de presiune se servesc I de echipe ad-hoc de amatori care au mare eficien n crearea i meninerea confuziilor. b. specialitii sunt cei care planific secvenele tactice ale aciunii i care coordoneaz toate modalitile de inere sub control a efectelor concrete ale mesajelor emise. Ei simuleaz toate categoriile de efecte pentru a reui s aib sub control att efectele proprii, ct i exigenele reproiectrii unor elemente de detaliu sub impactul aciunilor de contracarare ntreprinse de int. c. controlul - este piesa de legtur ntre comanditari, care comand/conduc aciunea I agenii de influen. Pentru a stpni acea zon a spaiului social care le intr n raza de responsabilitate, controlorii recruteaz I ntrein o vast reea de corespondeni, de obicei nu direct, ci prin intermediul unor tere persoane care joac rolul de cercetai. Acetia, alei din rndul unor indivizi cu totul insignifiani, au rolul de a testa grradul de deschidere spre colaborare a unei personaliti cu acces la date de importan considerabil pentru comanditari i planificatori. d. agenii de influen - se recruteaz din rndul acelora care se bucur de prestigiu n grupul lor profesional i care urmeaz a fi dezinformat prin mesaje primite de la planificatori via controlori. Practica de profil a demonstrat c agenii de influen pot fi: liderii de opinie din mediile intelectuale, care, din dorina lor de a se lansa n aciune practic, accept s lanseze n spaiul social mesaje care par ocante pentru publicul autohton un personaj apropiat factorilor de decizie - n general acesta este compromis printr-un fapt verificabil, pentru a avea certitudinea unei colaborri mai longevive

efii de asociaii; contextul vieii asociative, specifice sistemelor pluraliste constituie un mediu favorabil pentru recrutarea I cultivarea agenilor de influen. Plasnd pe primul plan interese de ordin umanitar, protejate de un cadru normativ cu validitate internaional, dezinformatorul poate atrage muli naivi n structurile asociaiei, care, profesional, sunt personaliti de referin n domeniul lor de activitate. Ceea ce deosebete dezinformarea de alte tipuri de comunicare este caracterul deliberat al aciunii I lansarea n circuitul informaional a unor informaii parial adevrate n conjugarea lor cu afirmaii false, fr indicarea vreunei surse care ar putea fi verificabil pentru autenticitatea celor emise. Cercetrile de teren au demonstrat c rezultatele cele mai efciente se nregistreaz n domeniul mass-mediei, unde dezinformarea poate atinge frontal toate segmentele de opinie ale spaiului social. B.Sub aspect neintenional, dezinformarea este generat de sursele de mesaje deservite

de neprofesioniti. Veleitarismul acestora, sau diletantismul celor ce transmit mesajele pot contribui la colorarea senzaional a coninutului lor pentru a strni interesul unor segmente ct mai largi de opinie. Sporirea gradului de audien a mesajului insuficient prelucrat sub raportul pertinenei, poate conduce la dezinformare. Diversitatea enunurilor, prin corelarea cu un spaiu (audio, video, grafic) limitat de inserarea ntr-o situaie informaional, determin, n mod inevitabil, o selecie a mesajelor. Practica massmedia a relevat c o surs de distorsionare a mesajelor, cu efecte importante asupra calitii informrii I care poate degenera n dezinformare, o constituie utilizarea unor criterii neadecvate de selectare a informaiilor. De exemplu, folosirea exclusiv a criteriului economic sau politic n selectarea mesajelor, prin imaginea parial pe care o ofer asupra fenomenului n discuie, poate avea ca finalitate dezinformarea acelor segmente de public crora li se adreseaz. Dezinformarea poate fi o component a propagandei, dar aceasta nu se poarte baza niciodat doar pe dezinformare. Din perspective consecinelor sale sociale, dezinformarea se aseamn cu un alt fenomen manipulativ, zvonul. Acesta din urm, spre deosebire de dezinformare, nu are un caracter deliberat I nu presupune n mod obligatoriu circulaia unor informaii false, ci doar dificil de verificat. Zvonul poate fi produs ns de o aciune de dezinformare. intele pot fi att grupuri sau segmente ale societii, ct I indivizi, ntotdeauna lideri, de orice fel, care pot influena decizional I acional grupurile n care se afl.

Efectele dezinformrii depind, pe de o parte, de caracteristicile intelor (atitudine critic, personalitate, nivel intelectual, aspiraii,etc.), iar pe de alt parte, de posibilitatea de a verifica informaiile vehiculate.

Manipularea prin mijloace non-verbale de comunicare Comunicarea non-verbal este un proces complex care include omul, mesajul, starea sufleteasc, micrile trupului i cei cu care se intr n relaie. Informaiile legate de aceast comunicare foarte complex au ajuns s fie studiate i nsuite de aproape toate persoanele publice sau aflate n funcii de conducere (fie manageri de ntreprinderi, fie politicieni, vedete de cinema sau de televiziune). Principalele instrumente ale manipulrii n dialoguri i negocieri sunt vocea, privirea, gesturile, poziia corpului (postur), distan i buzele. Dei pare contradictoriu, vocea este un element principal al comunicrii non-verbale deoarece poate fi modulat pe o scar foarte larg. Vocea se compune din 3 elemente eseniale, care pot cpta un nivel de variaie diferit n funcie de modul n care la folosim:

ritmul (ce poate alterna de la ncet la rapid)

volumul (care poate varia de la mic la mare) tonul (a crui gam oscileaz de la ascuit la grav). Impactul pe care elementele comunicrii l au n cadrul unui dialog sau al unei dezbateri

este urmtorul: cuvintele au posibilitatea cea mai mare de control, ns au impact mai sczut fa de celelalte elemente; tonul vocii are un impact mai mare n cadrul procesului de comunicare iar posibilitatea de control este medie; simbolurile non-verbale au impactul cel mai mare n desfurarea comunicrii interpersonale dar i posibilitile cele mai reduse de control. Att limbajul trupului ct i metalimbajul (cuvintele i expresiile care pot relev adevratele atitudini i gnduri ale unei persoane) pot trezi nstinctul, intuiia, "al 7-lea sim", presimirea c vorbitorul nu spune ceea ce gndete. Metalimbajul permite indivizilor s i manipuleze pe alii fr c acetia s-i dea seama. n conversaiile directe, efectul maxim al 9

cuvintelor nu depete 7%. Se spune c noi auzim jumtate din ceea ce se spune, ascultm cu atenie jumtate din ce am auzit i ne amintim jumtate din ce am ascultat sumar. Dezinformare este n general numit acea art a de a induce n eroare ,ce este ntotdeauna deliberat iar decizia de a recurge la ea relev o stare de spirit ale crei resorturi complexe nu pot fi deduse clar. Poate fi dictat de necesitate, avnd n vedere amploarea mizei i pericolul unei confruntri deschise, relevnd astfel slbiciune sau fric. Poate fi de asemenea o aciune premeditat pentru a obine succesul cu minim de fore deoarece agresorul crede c influenarea contiinelor este mai puin riscant dect violena fizic. Pentru prima data noiunea de dezinformare a fost folosit n mediul sovietic nc din anii 20 i desemna un arsenal de mijloace cunoscute sau oculte destinate influenrii guvernelor strine, discreditrii opozanilor politici, n special emigrani, sublimrii ncrederii ntre aliaii ostili Uniunii Sovietice, falsificrii aprecierilor adversarilor privind realitatea. Conform Dicionarului Explicativ al Limbii Romne dezinformarea este a inform greit, n mod intentionat. Dup autorul celebrul Vladimir Volkoff dezinformarea este o tehnica ce permite furnizarea de informaii generale eronate unor teri, determinandu-i s comit acte colective sau s difuzeze judeci dorite de dezinformatori15.. Dezinformarea nu se rezum numai la falsificarea contiinelor, ea se dovedete a fi i puternic prghie de acionare psihologic, de conducere a indivizilor, de dirijare a opiniilor i ideilor, a strilor sufleteti i a comportamentelor umane. Trim ntr-o lume n care se pune tot mai mult accentul pe calitatea, dar i cantitatea informaiei. Dac informarea apare c o necesitate vital att pentru organismul uman ct i pentru cel militar, dezinformarea pare s fie o boal prin care l izoleaz de realitate, l dirijeaz prin judeci eronate spre stri confuze sau aciuni haotice.Dezinformarea seamn confuzie pentru a face cunotinele inutilizabile. O eroare singular de apreciere poate determin apariia unor consecine neplcute, ns dezinformarea permanen slbete n mod insidios posibilitile individului de a gndi corect. ncet, dezinformarea face c lumea, realitatea s devin incoerent, difuz. Evident c n cadrul dezinformrii exist comunicare, ns, aceasta are un sens unic, de la dezinformator la cel manipulat, n scopul de a-i dirija celui din urm opiniile i ideile, strile
5

Vladimir Volkoff, Tratat de dezinformare, Editura Antet, 1999

10

sufleteti i comportamentul ca, n final, s acioneze cu docilitate la ordinele primului. Mesajul (informaia) falsificat nu este dect unealt cu care se caut un subiect selecionat s acioneze n sensul dorit. Se dezinformeaz mai puin pentru a convinge, ct pentru a conduce ctre un el care, de obicei, este ascuns (camuflat). Din aceast cauza, n armatele strine i nu numai, dezinformarea este considerat arma de rzboi modern i s-a constatat amploarea formidabil a forelor acesteia, important tot mai mare pe care i-o acord numeroase guverne. Este form psihologic a subversiunii; ea vizeaz destabilizarea unui stat sau a unei societi. Ea transpune n practic plcerea pentru disimulare i secret, dorin de a exercit o putere ocult asupra unui adversar pe care ncerci s-l neli. Originalitatea dezinformrii moderne const, se pare, din trei elemente: o apariia unei metodologii mprumutate de la publicitate, ns fondat pe descoperirile psihosociologice; o influen considerabil i marea diversitate a mijloacelor de informare n mas; o ntrebuinarea dezinformrii c pe un adevrat sistem de arme. Este important a nu confunda minciuna cu eroarea. Eroarea se opune realitii. Minciuna se opune adevrului, care n majoritatea cazurilor, nu este, din pcate, dect o noiune relativ. La fel este i minciuna, ca urmare, ea poate avea o vast gam de nuane. Practic, dezinformatorul este destul de indiferent fa de veridicitate spuselor sale. El nu recurge la minciun dect dac i permite s deformeze mai mult realitatea, ceea ce constituie elul sau principal. n lupta dus mpotriv dezinformrii trebuie avut n vedere unele aspecte importante. n primul rnd, s nu se ofere un teren favorabil adversarului ns, totodat, s nu se compromit dezbaterea c element vital al democraiei. n acest context, baza cea mai solid a aprrii se va afla n mentalitatea fiecrui individ. Nici o protecie nu va fi cu adevrat eficace fr perceperea de ctre toat lumea a faptului c fiecare individ n parte este o int final a oricrei aciuni dezinformative i deci c fiecare trebuie s participe personal la propria aprare. Sarcina ce revine fiecruia trece , nainte de toate printr-o educare a spiritului critic. i aceasta ncepe n materie de informare cu dorina de a nu consider suficient dezbaterea de idei oferite pe tava i a ncerca de ajunge singur la surs printr-o conduit activ. Nu trebuie s ne

11

limitm la preluarea pasiv a tirilor ci trebuie adoptat obinuin de a le caut i pe ct posibil, de a le controla prin toate mijloacele avute la dispoziie.

12

CAPITOLUL 1. ROLUL MANIPULRII N POLITIC

1.1 Trsturile ce susin politica
Politica este o realitate n acelai timp misterioas i familiar. Simul comun ne face s judecm n manier spontan realitile sociale ce relev n mod manifest politica: alegerile, partidele, statul. ns de ndat ce este vorba de a-i determina proprietile specific, obiectul apare n conturui i definiii imprecise tiin politic este una dintre ultimele tiine sociale aprute. Apariia sa este rezultatul unei serii de condiii favorabile: crearea unei administraii modern, a crei raionalizare a aciunii cerea dobndirea de noi cunotine, laicizarea i democratizarea politicii, care favorizeaz dezvoltarea unei tiine autonome, fixarea progresiv a acestei cunoateri n instituii specializate. Niciun fapt politic nu se las sesizat n manier spontan. Cunoaterea politicului necesit a se feri de iluzia unei cunoateri immediate i de falsele evidente, prin distanarea de opiniile comune. Cum spunea Gaston Bachelard6, "faptul tiinific trebuie cucerit. Simul comun tinde s prezinte faptele politice drept fenomene natural, scpnd astfel oricrei interogaii asupra genezei i construciei lor. Politica are totui o fa ascuns i totui att de evident, se utilizeaz i emoii politice, firete cu motive ascunse. Tratarea politic a emoiilor nu este niciodat inocenta. Ea se inscribe intodeauna n strategii de mobilizare, de condiionare, de manipulare. A face s plng sau s rad, a liniti sau a dramatiza sunt resurse afective care aparin intodeauna repertoriului activitii politice. Dragostea, ura, nelinitea, onoarea, mndria sunt frecvent solicitate de oamenii politici. Aceste sentimente individuale se gsesc astfel, din punct de vedere social, recuperate pentru a se transform cteodat, n motorul principal al istoriei. Astfel, dragostea se regsete att n central legturii affective unind un popor de conductorul su suprem, ct i n central tuturor

Filosof si critic literar francez (n. 27 iunie 1884, Bar-sur-Aube d. 16 octombrie 1962, Paris)

13

nelinitilor naionaliste. Ura se concentreaz uneori asupra apilor ispitori desemnai de ctre putere. ns, principalele trsturi negative ale politicii actuale sunt:

a. POITICIANISM Politicianismul este un comportament bazat pe practici imorale, pe neltorii. Astfel anumii lideri polititci profit de poziia lor pentru a-i realiz intersele personale.

b. DEMAGOGIA Reprezint o flatare a sentimentelor, a strii de spirit a oamenilor. Se materializeaz n promisiuni false cu scopul de a obine avantaje politice (practicat de majoritatea partidelor romneti, n preajma alegerilor n special, pentru a avea ctig electoral). c. DIVERSIUNEA POLITIC Reprezint distragerea ateniei oamenilor de la anumite probleme majore spre altele mai puin spinoase i care nu in de domeniul economic. Aceast practic a fost folosit de multe ori de ctre puterea politic din Romnia.

d. OPORTUNISMUL Oportunismul este un comportament schimbtor, oscilant n funcie de anumite circumstane (schimbri de regim de exemplu). Muli politicieni romni obinuiesc s treac de la un partid la altul, funcie de cine este la guvernare sau cine deine procentele cele mai multe. e. MANIPULAREA POLITIC Este cea mai grav form i reprezint inducerea n eroare, dirijarea comportamentului oamenilor. Aceasta deoarece manipularea politic las impresia c acionezi (c individ, persoan public) conform propriei voine. Se realizeaz prin intermediul articolelor din ziare, prin intermediul emisiunilor televizate sau chiar prin discursul liderilor. Aceast practic este des practicat n occident i n SUA, innd mai ales de impunerea alegtorului a unui anumit comportament electoral. Prin astfel de practici unele partide dezorienteaz i neal msele, le influeneaz i le folosesc pentru scopul 14

lor. Unul dintre scopurile partidelor este evident ctigarea electoratului, dar acest lucru nu trebuie fcut dect n condiiile respectrii legii. Orice partid i produce electoratul. "Partidele care nu au puterea aceast, nu au nici o putere i deci nu vor avea nici o putere politic". Alegerea prin vot universal creeaz impresia naiv a alegtorilor c odat ce particip la desemnarea deputailor, acetia le vor reprezenta voina n Parlament. De fapt singurul lor mijloc de control este sanciunea nonalegerii la viitorul scrutin electoral. Tocmai din aceast cauz Parlamentul (puterea legislativ), Guvernul (puterea executiv) i puterea jurisdictionara au puteri egale, se controleaz reciproc, coopereaz n vederea prevenirii nerespectrii legii (conform principiului separaiei puterilor n stat). W. Churchil7 spunea c, "democraia reprezentativ este cel mai prost regim, exceptndu-le pe toate celelalte ".

1.2 Manipularea folosit c o arm eficient n politica actual

Conform specialitilor teoriei comunicrii, manipularea reprezint o aciune de influenare prin mijloace neviolente (cel puin ca intenie iniial), a opiunilor unor segmente ale populaiei sau a populaiei n ansamblul ei, n vederea realizrii unor obiective, prin inducere intenionat n eroare. n procesul de manipulare este important c subiecii asupra crora se exercit aciunea de manipulare s fie convini c acioneaz pe baza realitii i c pornesc de la premise corecte, n conformitate cu propriile idei i interese. Tehnica manipulrii opiniei publice era excelent stpnit i de vechiul regim, care agrea ca metode, dezinformarea i lansarea zvonurilor alarmiste. naintnd n timp, se poate constat o diversificare i o perfecionare a tehnicilor folosite n scopul manipulrii, pn aproape de limita artei. Sub multe aspecte, manipularea a cptat aparent unor demonstraii concrete, bazat pe o niruire de argumente logice, credibile, pe baz crora ns se ajunge la o concluzie fals.

1.2..1 Masele electorale Masele electorale, constituie un tip de mulime eterogen, dar, avnd o singur menire, precis determinat: s aleag ntre diferii candidate, ea nu prezint dect anumite nsuiri ale maselor. Aici se observ cu precdere slaba nclinare de a gndi, lipsa spiritului critic, iritabilitatea,
7

Om politic britanic, prim-ministru al Regatului Unit (n. 30 noiembrei 1874 d. 24 ianuarie 1965)

15

credulitatea i naivitatea. n hotrrile maselor electorale mai descoperim influena a carmacilor i rolul unor factori precum afirmaia, repetiia, prestigiul i contagiunea. S analizm cum sunt seduse masele electorale. Procedeele cu cei mai mari sori de izbnd n aceast directive sunt perfect edificatoare asupra psihologiei lor. Prima calitate pe care trebuie s o posede un candidat e prestigiul personal, care nu poate fi nlocuit dect de cel conferit de avere, pe cnd talentul ori geniul nu constituie nicidecum puni ctre success, n acest caz. Necesitatea ca un canditat s fie aureolat de prestigiu, i astfel s se impun indiscutabil, este capital. Dac mas de electori, n cea mai mare parte muncitorii i rani, i alege foarte rar reprezentanii din aceste categorii, se explic prin faptul c o personalitate de origine muncitoreasca ori rneasc nu va avea niciodat n ochii ei suficient prestigiu. Se poate c printer cei alei s fie i oameni de rnd, dar acesta se va ntmpl din motive adiacente, cum ar fi, nevoia de a contracara un patron sub a crui influena cotidian se afl electorii, care au astfel, o clip, iluzia c i ei au devenit stpni. Dar, pentru a-i asigura succesul, prestigiul candidatului nu este de-ajuns. Electoral vrea s-i fie flatat vanitatea i dorinele arztoare, candidatul trebuie s-l lingueasc la modul cel mai extravagant i s nu se dea nlturi din a-i face cele mai fabuloase promisiuni. n faa muncitorilor, pe patron l va injuria i mnji cu noroi. Se va strdui din rsputeri s-l ntineze i s-l spulbere pe candidatul advers, artnd cu fora afirmaiei, repetiiei i contagiunii, c acesta nu este dect un nemernic, ale crui acte reprobabile sunt de notorietate. Bineneles, fr a aduce vreo mrturie n sprijinul unor asemenea nvinuiri. Dac adversarul nu cunoate psihologia maselor, v-a ncerca s se justifice uznd de zeci de argument, n loc s rspund la afirmaiile calomnioase prin alte afirmaii la fel de calomnioase, retezandu-i astfel ansele de a triumf.

1.2.2 Maniularea prin sondaje n luna martie a anului 2004, fostul preedinte al Romniei, Emil Constantinescu, fcea o dezvluire spectaculoas, la TV: cu patru ani nainte, n vara lui 2000, sociologul Alin Theodorescu a venit la Cotroceni pentru a-l informa, prin Dorin Marian, c sondajele IMAS l dau ctigtor sigur n alegeri, contra lui Ion Iliescu. Numai c fostul preedinte avea informaii mult mai realiste din alte surse, aa c a luat decizia, exact n aceai perioad, de a nu mai candida, pentru a nu risca o nfrngere ruinoas. Este doar o dovad banal ca dac mai era 16

nevoie a modului n care se practic manipularea prin sondaje n anii electorali. Analizat la rece, ns, sondajul pare s reprezinte o manipulare subliminal, pe de o parte, n favoarea lui Sorin Oprescu, pe principiul "o ara bolnav precum Romnia are nevoie de un doctor, iar pe de alt parte n scopul identificrii tipului de trebuine care s constituie obiectul discursului electoral ca baz a manipulrii electoratului, prin stabilirea relaiei dintre boli cauzate de nesatisfacerea trebuinelor umane. Mai trebuie spus c, n mod neuzual, sondajul se bazeaz mai puin pe prezentarea unor date concrete, ct pe interpretarea lor calitativ de ctre sociologi. O ara bolnav are nevoie de un preedinte-medic? Iat cteva dintre concluziile cercetrii sociologice amintite: "Romanii trec printr-o serioas criz de sntate, cel puin dup cum ne dezvluie OMS. Ei mor cu cel puin 10-15 ani mai devreme dect ar permite nivelul de civilizaie contemporan. Cauza este epidemia de boli produse de un mod de via nesntos. (Cuvntul epidemie este intenionat folosit aici, pentru c avem de-a face cu rspndirea prin contact social a unor comportamente cauzatoare de boal). Medicii spun la unison c bolile sunt consecin unui mod de a gndi i a tri. Sociologii spun c i votul este expresia unui mod de a gndi i a tri. Putem trage concluzia c bolile sunt legate de modul n care oamenii voteaz? Datele sondajului BCS din luna iulie ne prezint cteva realiti surprinztoare: Alegtorii lui Corneliu Vadim Tudor sunt predispui la a suferi cel mai mult cu dinii, oasele i articulaiile (20-30, peste 55 ani). Tot PRM-istii au cele mai mari probleme cu ochii i se plng cel mai des c au colesterolul ridicat (populaia ntre 35-50 de ani). Absenteistii sunt cei nclinaii spre probleme cardiace (numrul absenteistilor va crete cu att mai mult ct situaiile de incertitudine sunt mai mari; creterea numrului absenteistilor prin prezentarea unor situaii incerte, prin crearea unor situaii de incertitudine, favorizeaz PSD-ul) Fanii lui Miron Cozma i Nai Meir au au o predispoziie ridicat la a a avea probleme cu sistemul nervos. n continuare, coordonatorii sondajului arunc pe mas o afirmaie cel puin ocant: "E demonstrat tiinific faptul c liberalii aud mai bine dect social-democraii i dect democratliberalii, dar i c alegtorii lui Nai Meir i Kelemen Hunor au auzul cel mai fin. Trupurile absenteistilor par predispuse la diferite forme de infecii. Alegtorii lui Nai Meir sunt de aproape dou ori mai sensibili la alergii dect cei ai lui Sorin Oprescu. Cele mai grave afeciuni ale pielii 17

le reclam absenteistii (alergii) i fanii lui Mircea Geoan, iar cele mai multe boli de natur psihic le recunosc tot absenteistii, mpreun cu PRM-istii

1.3 Manipularea prin discursul politic

1.3.1 Exemple din politica autohton: Metodele prin care diverse personaje interesate manipuleaz opinia public sunt multiple. Discursul politic de pild, are ca scop de cele mai multe ori, nu transmiterea unui mesaj clar ctre propriul electorat, ci mai degrab, dezinformarea electorilor celorlalte partide. Prin: 1) ACUZAII CE NU POT FI VERIFICATE IMEDIAT. Denigrarea unui adversar politic, prin lansarea unor acuzaii ce nu pot fi verificate imediat, sau deloc, la adpostul imunitii parlamentare. Girarea prin notorietatea numelui a unor informaii false sau trunchiate poate duce la prejudicii de imagine importante personalitii vizate deoarece, la nivelul contiintei publice, funcioneaz prezumia de vinovie. 2) CONSIDERENTUL CONFORMISMULUI. Generalizarea informaiei, pe leit motivul "poporul vrea, ori populatia crede ca, este un alt mod de a influena opinia public pe considerentul conformismului, care presupune tendina oamenilor de a se ncadra n trendul majoritii. Generalizarea a fost folosit cu succes de preedintele Bsescu, pe parcursul primului sau mandat, pentru a-i lansa programul politic, prin transferarea prioritilor sale politice pe agenda populaiei. 3) COMPASIUNEA AFECTIV. Compasiunea, cu memorabilul exemplu al rocadei (udat de lacrimi) la preedinie, Bsescu-Stolojan, constituie de asemenea un mod de manevrare i de reorientare afectiv a opiniei publice. De altfel, preedintele Bsescu a folosit frecvent arma lacrimilor, pentru a-i fabrica n ochii alegtorilor un portret pozitiv uman i popular, construit pe percepii emoionale. De pild, nlcrimarea de la festivitatea din 1 decembrie (din 2005), induce ideea existenei unor sentimente adnci patriotice, iar lacrimile vrsate la ceremonia de nmormntare a Patriarhului Teoctist, transmit mesajul unui suflet sensibil. 18

4) FOLOSIREA UNEI PERSOANE TERE ORI A MASS-MEDIEI. O alt metod de manipulare este folosirea unei persoane tere ori a mass-mediei pentru lansarea unor anumite teme ori atacuri, pentru a pune n postur de actor neutru adevrat persoan interesat. Aceast tehnic este intens exploatat n vederea manipulrii populaiei, fie prin lansarea unor campanii de pres negative, naintea declansrii unor atacuri directe politice (de exemplu, campania de pres anti-Nstase (n mandatul PSD: 2000-2004), ori celebrul episod al candidaturii lui Varujan Vosganian la funcia de comisar european), fie prin folosirea unor teri oameni politici. Pentru cel de-al doilea caz putem aminti ca fiind semnificative poziiile politice anticipative ale PD-L vizavi de cele prezideniale n primul mandat al preedintelui Bsescu. 5) ABATEREA ATENIEI. Este o alt modalitate de manipulare, realizat prin lansarea unor false teme de interes general, de regul de natur scandaloas, n vederea trecerii sub tcere a altor aspecte ce ar putea deranja cu adevrat opinia public. C exemplu putem meniona teme de real impact social, cum ar fi criz profund ce afecteaz sistemul sanitar ori posibilul colaps al sistemului educaional, teme eclipsate de schimburile de bileele ori de replici acide ntre Palate (Bsescu-Triceanu). 6) EXAGERAREA MIZEI. Este des folosit pentru a captiv i influena electoratul n campanii electorale. Numrul parlamentar 322 (cruia i s-a dat, prin asociaie, conotaia numrului malefic 666), ori iminent instaurrii dictaturii bsesciene (supralicitat n campania electoral recent ncheiat) au fost teme folosite zilnic n discursul politic din perioad campaniei prezideniale (dar i n timpul campaniei pentru Referendum). Alte teme a cror important este exacerbat in de necesitatea stringent a schimbrii sistemului electoral, ori de modificare a Constituiei. 7) ZVONURILE OFICIALE I INTOXICAREA. Surse credibile oficiale interne sunt sintagme folosite cu nonsalant de mass-media pentru lansarea pe pia a unor mesaje, de cele mai multe ori neadevrate, fr asumarea vreunei responsabiliti. Dar dac metod zvonisticii urmrete doar punerea n circulaie a unui anumit mesaj, tehnicile de intoxicare sunt mult mai subtile. Sondajele de opinie, topurile, testele formative ori dezbaterile televizate sunt cteva dintre metodele folosite n mod curent pentru inducere n eroare sau pentru crearea unor false 19

curente favorabile anumitor teme ori fabricarea i promovarea unor false personaliti politice (cel mai elocvent exemplu n acest sens este Gigi Becali). Fiecare candidat ncearc prin diferite metode s conving ca el este cel mai bun, cinstit i destoinic om de pe fa Pmntului. Din pcate metodele lor nu sunt de cele mai multe ori cinstite. E posibil c muli dintre noi s fi fost manipulai prin discursurile lor politice. 1.3.2 Manipularea i politica Manipularea se bazeaz pe o strategie central, uneori unic: reducia cea mai complet posibil a libertii auditoriului de a discuta sau de a rezista la ceea ce i se propune. Acesta strategie trebuie s fie invizibil, cci dezvluirea ei ar arat c exist o strategie, un calcul care specific manipularea, ct despre disimularea ei n ochii publicului. Metodele de manipulare avanseaz mascate. n actul de manipulare, mesajul, n dimensiunea s cognitiv sau sub form s afectiv, este conceput pentru a nela a induce n eroare, a face s se cread ceva ce nu exist. Manipularea const n a intr prin efracie n mintea cuiva pentru a-i form o opinie sau a-i provoc un comportament fr ca el s tie c efracia s-a produs. Totul se gsete acolo, n acest gest care se ascunde de el nsui ca manipulator. Acolo rezid violena sa esenial. De fapt, spre deosebire de violena fizic, instituind o interaciune explicit, violena psihologic sau cognitiv pe care manipularea o implic i datoreaz ntreag eficacitate disimulrii sale. i mecanismele tehnice de construcie a mesajului manipulator relev o dubl preocupare: cea de a identific rezistent care le-ar putea fi opus i de a masca demersul n sine. n politic, prototipul seductorului este demagogul, personaj deja bine cunoscut grecilor antici. Euripide l descrie astfel:"cel care este capabil s se adapteze circumstanelor celor mai deconcentrante, s capete attea nfiri cte categorii sociale i caractere omeneti exist n cetate, s inventeze o mie de renghiuri care-i vor face aciunea eficace n cele mai variate circumstane. Demagogul este cel care ine s conving ca el este candidatul potrivit sau titularul pentru postul pe care-l ocup. Pentru asta, o s fac, prin diferite strategii, s cread c gndete asemenea lor. Cel care seduce nu deduce. Nu-i afirm propriul punct de vedere, se scufund n punctul de vedere al celuilalt".

20

Philippe Breton scrie 8c "a seduce nseamn a muri ca realitate i a se produce ca amgire" 8. Tehnicile de manipulare sunt dintre cele mai diverse, de la foarte simple la extrem de sofisticate, de la cele cu efecte imediate pn la cele ale cror urmri se vd dup ani de zile sau chiar dup decenii, de la unele utilizate pentru influenarea unei anumite persoane, ntr-o anumit mprejurare, pn la altele axate pe remodelarea unei ntregi societi. Manipulrile pot fi clasificate n funcie de diverse criterii. Profesorul Philip Zimbardo, de la Universitatea Stanford, California, utilizeaz drept criteriu amplitudinea modificrilor efectuate ntr-o anumit situaie sociale. Manipulrile pot fi clasificate c mici, medii i mari, consecinele lor nu respect o corespondena strict cu amplitudinea modificrilor iniiale. Spre exemplu, schimbri mici pot avea consecine majore i invers. Manipularea este prezena n via de zi cu zi n doze mici i incontiente; prieten te roag sa o ajui cu ceva, n familie, ntre iubii i multe alte cazuri. Aceast nu este duntoare. Dar manipulrile care sunt exercitate asupra noastr de ctre oamenii politici sau conductorii religioi reprezint un delict moral grav. Metodele sunt multe, avansate iar noi, muritorii de rnd cdem n plas ca o muca inut prizonier de un pianjen. Efectele manipulrii sunt evidente cel puin pe scen politic romneasc din ultimul timp. 1.3.3 Necesitatea manipulrii n discursul politic Pentru a lmuri acest paradox al necesitatii de a manipula prin discursul politic se pleac de la observaia c exist dou categorii de manipulri: cele imediate(directe), n care transformarea strii de fapt, a credinelor i a aciunilor i are originea n aciunea fizic a agentului aciunii i manipulri mediate, n care :transformarea obiectelor, credinelor se realizeaz prin intermediul interveniilor discursive. n actele, faptele i aciunile din sfer politicului se regsesc aceste forme de manipulare. Ponderea uneia sau alteia, dimensiunile fiecreia, combinaiile n care pot aprea depind de natur puterii politice (democratic sau autoritar),de raportul cu receptorii, de reaciile acestora din urm fa de actele puterii.

Philippe Breton, Manipularea Cuvantului, editura Institutul European, Bucuresti, 2006, p. 57

21

Este posibil c grupul de putere s constrng (chiar i fizic) pe decident s-i schimbe creditele ,atitudinile n favoarea sa. Mijloacele sunt multiple.: mituire, falsificare, antaj. Suntem n fa formei de manipulare directe proprie regimurilor totalitare. Deci, este preferabil c manipularea s capete substan discursiv. Astfel, n timpul campaniei electorale, un discurs politic poate capacita indivizii nedecii ctre programul unui partid. Dac mijloacele prin intermediul crora provocam credinele ,ideile sau aciunile sunt n acord cu normele raionalitii i sunt n consens cu normele moralitii, atunci suntem n fa unei manipulari pozitive dezirabile n orice act al puterii 9(Slvastru 1999 pag 141 ). Dac raionalitatea i moralitatea sunt neglijate, manipularea este negativ. Sunt motive serioase ca , adesea, discursul politic s fie identificat cu manipularea negativ sub toate formele ei. Orice discurs politic deformeaz realitatea, tocmai din cauza subiectivitii unghiului de abordare , a evalurii diferite a realitii, i de aceea se poate consider c este purttor al unei forme de manipulare negativ. Cauza principal este c prin el se ipostaziaz i se apra interese. Astfel, opozitia exagereaz permanent nerealizrile puterii , iar puterea , la rndu-i minimalizeaz aportul opoziiei. Interesul, pasiunea, fanatismul sunt semnificative n activitatea politic i afecteaz prezentarea adecvat a realitii prin discurs. La acest nivel al analizei intervine o distincie n funcie de intenionalitate. Dei pot aprea dezinformri neintenionate, rezultatul lor este acelai. Diferen intervine din perspectiv moralitii: n cazul manipulrii intenionate apare i pacatul (deformarea realitii) i contiin pacatului (obinerea de rezultate dezirabile prin fals). Din unghiul de abordare al veridicitii, manipularea negativ neintenionat este asociat cu ignorana, n timp ce manipularea negativ intenionata se asociaz cu minciuna. Aciunea malefic a minciunii, nu numai la nivelul discursului politic este redat convingtor de P. Wierzbicki Minciunile nu circul separat. Minciunile umbl n turm. n turme organizate. Minciunile se constituie n sistem. Exist multe astfel de sisteme. Minciuna este mediul natural al omului... sistemele minciunii funcioneaz n viaa noastr particular i n viaa noastr intelectual, n viaa noastr artistic i n cea public.10

9 10

Slvastru Constantin, Discursul puterii, editura Tritonic, 2009, p.141 P. Wierzbicki, Structura Minciunii, 1996, p. 11

22

Totui, un discurs politic nu poate abuza de minciuni la nesfrit. Exist o doz minim de adevr n orice comunicare. Chiar dac se vorbete de raionalitatea unei astfel de manipulri discursive i chiar nevoia unei astfel de manipulri sunt limite n care aceasta acioneaz. Benjamin Franklin11 formuleaz lmuritor problema minciunii: poi pcli o parte din via toat lumea, mai poi pcli toat viaa o parte din lume, dar poi pcli toat viaa toat lumea.

11

Benjamin Franklin, diplomat, om de stiinta, filosof si om politic American (n. 17 ianuarie 1706, Boston d.17 aprilie 1790)

23

CAPITOLUL 2. MANIPULAREA MEDIATIC

2.1 Mass-media i manipularea
Comportamentul consumatorului de teleziune, radio sau pres scris are la baz o serie de mecanisme incontiente, cunoscute de productorii din mass-media. Aa-numitele retete de success nu sunt de multe ori dect tentative de manipulare a telespectatorului, radio asculttorului sau cititorului de ziare. Comportamentul omului n fa televizorului, a radioului sau a presei scrise, se supune, n mare parte, unor mecanisme incontiente. De asemenea reclamele folosesc trucuri foarte eficiente pentru a ne determina s apreciem anumite produse. Unul dintre efectele negative cele mai grave ale televiziunii este cel de splare a creierului. n cazuri extreme, acest efect poate provoca victime n rndul receptorilor datorate (dez)iluzionrii mediatice. Ziarele au fost primul mijloc de informare de mare audiena. Acestea au aprut n secolul al XVII-lea, iar n secolul al XIX-lea cele mai respectate, precum The Times n Marea Britanie, exercitau o influen puternic asupra clasei mijlocii educate care forma opinia publica. Mai trziu, un sistem de nvmnt mbuntit i alte progrese au creat prima audien a presei scrise. Ziarele care s satisfac cerinele publicului cititor au aprut n SUA n anii 1870 i 20 de ani mai trziu n Marea Britanie. Opinia public - Cel mai talentat i influent comentator politic american din secolul al XX-lea, cum l numea Michael Curtis. Puterea enorm a presei provine din rolul pe care l ndeplinete -; acela de a organiza pentru societate informaiile, de a uura, dar i de a orienta percepia social a diverselor fenomene. Reporterii nu pot acoperi i nu pot reflect tot ceea ce se ntmpl n lume; n plus, fiecare ziar este rezultatul unei suite de selecii privitoare la ce fapte se dau publicitii, n ce form, sub ce dimensiuni, toate ghidate nu de standarde obiective,ci de evalurile fiecrei publicaii. Manipularea n mass media exist n orice detaliu, iar mizele manipulrii sunt foarte mari...n special mize politice extrem de simple de neles pentru un om informat i grele de neles pentru cei care se las manipulai prin dezinformare. 24

Sonia Cristina Stan ne spune c, nc de la nceputurile ei, presa a fost acuzat c induce n eroare, deturneaz adevrul, exagereaz sau ncearc s nele. Din secolul al XVI-lea, de la primele foi volante, trecnd prin presa controlat de stat i pn la apariia presei libere, erorile de tot felul i tirile false au mers pe acelai drum cu presa.12 n Romnia, dup revoluia din 1989, dezvoltarea exploziv a mijlocelor de comunicare i informare n mas, precum i descoperirile din domeniul sociologiei i psihologiei au oferit fenomenului manipulrii o putere mereu crescnd. Bogdan Ficeac spune c manipularea presupune remodelarea gndirii, a comportamentului i a sentimentelor sub aciunea unor factori externi, a presiunii exercitate de un manipulator care dorete s-i ating scopul propus.13 Exact acest lucru i-l doresc i productorii de mass-media. Remodelarea noastr, ca i consumatori pentru a-i atinge scopul, acela de a vinde i de a ne convinge s credem tot ce se spune n pres, la televizor i la radio. Factorii externi de care vorbete Ficeac, sunt n cazul nostru chiar prousele mediatice. Structurarea informaiei n presa scris romn, forma n care ea apare i coninutul articolelor, pot fi forme de manipulare mediatic Extrem de important n manipulare este n primul rnd pagina n care apare articolul: informaiile de pe copert i cele plasate n primele pagini sunt primele citite. n plus conteaz i plasarea informaiilor ntr-o pagin par/impar (este tiut c informaiile plasate n paginile impare se citesc mai greu). Apoi, poziia n pagin determin citirea sau nu a informaiei dorite: un articol situat n partea dreapt-sus este primul citit. La fel mult influeneaz n lecturarea unui articol lungimea acestuia i seciunea n care apare.14 Felul n care un articol se insereaz lng altele influeneaz de asemenea interpretarea sa, vecintatea celorlalte materiale genernd uneori efecte neateptate. Uneori, asocierile de articole pot crea cele mai ciudate legturi, transmitnd un mesaj subliminal. Vizualul este cel mai neltor, cel care atrage atenia. Vizualul se adreseaz emoiei cititorilor, care poate fi cel mai uor influenat. Piramida inversat este la rndul ei o tehnic de manipulare mediatic, ajutnd la citirea rapid i nelegerea informaiei. Raspunsul la cele 6 ntrebri (Cine? Ce? Cnd? Unde? De ce? Cum?) ierarhizeaz informaia, cel mai important fiind titlul tirii. Muli dintre cititori nu au timp sau dispoziie s citeasc articolul n ntregime, aa c jurnalitii consider de ce-ul cel mai puin important, punnd accent pe
12 13

Stan, Sonia, Cristina, Manipularea prin pres, Humanitas, Bucureti, 2004, p.26 Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, Nemira, Bucureti, 1998, p. 6 14 Stan, Sonia, Cristina, Manipularea prin pres, Humanitas, Bucureti, 2004, pp.44-46

25

cine? i ce?. Titlurile i subtitlurile joac de asemenea un rol extrem de important, deoarece pun n valoare un aspect esenial care trebuie s reias din citirea articolului pe care l susine. Ele au rolul de a atrage atenia, doearece, dup cum am menionat, cititorii nu lectureaz ntreg articolul, ci n diagonal, adic se citesc nti titlurile, apoi subtitlurile i abia la urm articolul n sine. De multe ori titlul nu reflect coninutul articolului i chiar falsific faptele pe care articolul le relateaz, din aceast alturare periculoas reieind multe dintre efectele manipulrii, ideea pe care i-o face un cititor dintr-o lectur superficial fiind deformat. Decontextualizarea este de asemenea o form de manipulare. n general, presa are tendina de a prezenta faptele independent, fr a fi n relaie cu alte aspecte ale realitii, care ar putea fi cauze sau origini ale acestora. Atunci cnd cititorului i lipsesc elementele despre originea i amploarea unui fapt ce-i permit s-i fac o proprie opinie, este mult mai simplu pentru ziar s impun propria opinie despre subiect, cititorii fiind astfel manipulai. 15 n acelai context al manipulrii prin pres, n lucrarea lui Tran Vasile i Stnciugelu Irina, Patologii i terapii comunicaionale este amintit editorialul ca mijloc de manipulare a opiniilor cititorilor deoarece el poate transforma autorul acestuia n lider de opinie al publicului care mprtete punctul de vedere al editorialistului respectiv. Cititorul ncepe s vehiculeze idei sau opinii care nu-i aparin, dar nsuindu-le din editorial, are impresia c este obiectiv.n aceeai lucrare sunt precizate i mijloacele de manipulare semnatic, privit ca o form de falsificare a informaiei. n unele articole se face apel la ambiguitatea vocabularului pentru a ascunde adevratele scopuri, i const n a aciona asupra cititorului/auditoriului fr ca acesta s i dea seama. Cele mai utilizate procedee de manipulare semnatic sunt: utilizarea unui jargon specializat ntr-un alt context dect cel specific; substantivarea adjectivelor; sensul cuvintelor poate fi substanial modificat prin tonul care nsoete folosirea lor; a face s fie acceptate identiti false (prin repetarea unor echivalene: a avea=a fura sau prin atribuirea de calificative unor substantive pn acestea sunt acceptate incontient); abuzurile de semnificaie.16 Limbajul este fr ndoial un mijloc de manipulare. Stan Sonia Cristina ne spune c modul n care este redactat un articol ascunde sub aparena de neutralitate i obiectivitate, aprecieri ale jurnalistului sau ale instituiei media pentru care lucreaz. Exist mai multe tehnici prin care jurnalistul poate strecura opinia sa personal n informaia transmis: tonul poate

15 16

Stan, Sonia, Cristina, Manipularea prin pres, Humanitas, Bucureti, 2004, pp.46-48 Tran, Vasile, Stnciugelu, Irina, Patologii i terapii comunicaionale, Note de curs, Timioara, p.60, 75

26

influena perceperea unui eveniment ca fiind negativ sau pozitiv. Utilizarea ghilimelelor fr scopul citrii este o metod subtil de a induce ndoiala asupra unui eveniment sau a discredita un fapt. O anumit opinie se poate impune i prin ceea ce se numete cuvinte magice, adic acei termeni cu conotaie pozitiv sau negativ, prin repetarea crora se ajunge la dobndirea unei valori de sine stttoare a acestora (toleran, cretere, dezvoltare, tehnologie - ilegal, primitiv, fundamentalism, radical). Asocierea cuvintelor cu faptele este un alt mod de manipulare frecvent utilizat de pres. De exemplu prin repetarea excesiv a unor tiri n care protagonitii infraciunilor sunt rromii, duce la asocierea oricrui rrom cu delincvena. Prin asocierea excesiv a acestor termeni conduce n timp la fric sau rasism. Manipularea prin pres se face i prin folosirea eufemismelor i tehnicismelor, care au efectul de a banaliza, de a reduce valoarea, sensul real al unui cuvnt fiind modificat . Folosirea termenilor victime colaterale n loc de mori civili face ca faptele s nu par att de violente pe ct sunt n realitate. De asemenea, folosirea limbajului tehnic, specializat al anumitor profesii face ca majoritatea cititorilor s nu neleag sensul real al unei tiri. Expresiile orientate, expresii gata fcute, care tind s se repete n limbajul jurnalistic, manipuleaz cititorul i l induc n eroare (de exemplu sintagma surse bine informate).17 n lucrarea lui Radu Herjeu, Oglinda mictoare, sunt prezentate cteva tehnici de manipulare a adevrului, identificate de Henri Pierre Cathala, tehnici care sunt valabile att pentru mass-media, ct i pentru orice tip de comunicare: amestecarea jumtilor de adevr cu jumti de minciun, minciuna gogonat, contraadevrul-imposibil de verificat din cauza lipsei martorilor, omisiunea unor elemente, valorificarea amnuntelor neeseniale, amestecarea faptelor, a opiniilor i a persoanelor astfel nct s poat fi folosit oricnd generalizarea, comparaii forate, de multe ori poetice i amuzante, folosirea unui ton sau a unei mimici care s dea o greutate nejustificat informaiei transmise, exagerarea, folosirea ironiei sau a sarcasmului atunci cnd se vorbete despre adevr, etichetarea interlocutorului i atribuirea unei apartenee la un anumit sistem de idei, adevrul prezentat ca o minciun sau negarea unei afirmaii astfel nct telespectatorul s rmn cu convingerea c , de fapt, cel ce a fcut-o este de acord cu ea.18 Toate tehnicile de mai sus sunt valabile att pentru presa scris ct i pentru radio sau televizune. Televiziunea ns, deine o mulime de mijloace specifice prin care induce publicul n
17

Stan, Sonia, Cristina, Manipularea prin pres, Humanitas, Bucureti, 2004, pp.49-54

27

eroare, distorsioneaz adevrul, prin care manipuleaz. Ea are un impact mai mare asupra publicului prin faptul c se folosete de imagini i sunet, devenind astfel mai credibil. Publicul crede ceea ce vede (nu cred pn nu vd). Dac oamenii au vazut cu ochii lor un fapt la televizor nseamn c este adevrat. Poate fi ntr-adevr adevrat, ns felul n care este prezentat poate influena sensul acestuia. Televiziunea este unul dintre centrele de putere i decizie ale societii Romneti. Un produs de televiziune este rodul mai multor factori: imagini filmate, montate, sunet, munc de teren, de redacie, regie. Orice element din ceea ce compune un material de televiziune poate manipula: cadrele, micri de camer, treceri, montajul, lumini, poziionri, sunet, etc. n lucrarea sus menionat, Radu Herjeu explic fiecare dintre aceste tehnici de manipulare prin televiziune.

Manipularea prin zvonuri mediatice Acest tip de manipulare utilizeaz propagarea zvonurilor. Zvonul este unul dintre cele mai folosite instrumente de manipulare n mas, fiind definit principala contraputere. Ele se nasc din ntrebrile spontane pe care publicul i le pune i la care nu gsete rspuns. Odat propagate, ele circul cu o rapiditate impresionant. Efectul informaiilor neverificate, ale zvonurilor sunt extrem de periculoase, pentru c ele ntresc preri, convingeri care sunt ulterior foarte greu sau aproape imposibil de verificat. Scopul celor care iniiaz un zvon este intoxicaia, rspndirea minciunii pentru a crea presiuni asupra celor de la putere. Manipularea prin jurnaliti Jurnalitii sunt n multe cazuri cei mai importani actori ai manipulrii. Exist 2 situaii: prima situaie, atunci cnd jurnalitii manipuleaz intenionat i a doua situaie n care acetia manipuleaz incontient, fiind la rndul lor manipulai de alii.(de efii postului TV, de figuri importante din politic, de oameni cu un statut economic important)

28

Manipularea prin mijloacele non-verbale de comunicare Comunicarea non-verbal este un proces complex ce include omul, mesajul, emoiile, micrile trupului, tonul, volumul i ritmul vocii. Cercetrile din domeniu au artat c impactul pe care l au elementele comunicrii n cadrul unui dialog sau al unei dezbateri este urmtorul: Cuvintele au posibilitatea cea mai mare de control, ns au un impact mai sczut fa de celelalte elemente Tonul vocii are un impact mai mare, iar posibilitatea de control este medie Simbolurile non-verbale au impactul cel mai mare n desfurarea comunicrii interpersonale, dar i posibilitile cele mai reduse de control Prin limbajul non-verbal, moderatorii de televiziune transmit o serie de mesaje fr ca acestea s fie percepute de toi telespectatorii. De exemplu atunci cnd un moderator st cu braele ncruciate, nseamn c nu accept punctul de vedere al invitatului i are chiar o atitudine de respingere sau, uneori, de superioritate. Jocul cu pixul n mn, sau scuturarea ritmic a pantofului denot nervozitate. Aceste amnunte nu sunt percepute doar de invitat ci i de telespectator i pot altera profund recepia mesajului i a informaiilor dezbtute.19 n concluzie putem spune c mass-media din Romnia d de multe ori ori dovad de lips de profesionalism i manipuleaz prin cele mai diverse metode i tehnici, chiar i prin tehnici care ar trebui s fie doar mijloace sau reguli de realizare a materialelor pres. Este adevrat c uneori manipularea se face incontient, fr intenii ascunse, dar de cele mai multe ori, productorii de televiziune, pres scris sau radio, ar face orice pentru ca s obin impactul dorit. Oamenii ns, au nevoie de informaie i deci, implicit de pres. Important este s tie s se apere , s nu se lase influenai de toate aceste tehnici de maipulare... un lucru foarte greu de altfel...

29

2.2 Manipulare i dezinformare n discursul mediatic Realitatea mediatic actual nu mai este, din pcate, o oglind neutral a realitii politice, economice, sociale i chiar individuale. Astzi, conceptele de baz ale jurnalismului s-au schimbat n funcie de interesele diferitelor centre de putere, oligarhice. La noi n Romnia, majoritatea patronilor media, sunt direct implicate n zone "fierbinti: afaceri, politic, crim organizat i i folosesc instrumentele media n scopuri oculte n epoca modern, scepticismul, teama, nencrederea sunt sentimentele dominante ale cetenilor cu privire la mijloacele de difuzare a informatilor. Aceast nencredere, stare de spirit este generat de iluzia, ce nc persist, potrivit creia sistemul media are doar rolul fundamental de a reprezanta realitatea, de a informa i format opinii n spiritul bunei-credine i al adevrului. Presa s-a ndeprtat de obiectul ei principal: informare i formare, s-a corrupt devenind o cazarma plin de mercenari gata oricnd s-i vnd competenele n sensuri manipulatorii, dezinformatorii i propagandistice. Ce anume s-a schimbat att de dramatic? Sub influena mass-mediei actuale ns, n special a idelogiei sale de informare, a inform nseamn acum arat istoria n desfasurare. Astfel s-a stabilit iluzia c a vedea nseamn a nelege. O asemenea concepie duce la o fascinaie pentru imagini turnate n direct, cererea ncurajnd ofert de documente false, reconstituiri, manipulri i mistificri. Cu precdere televiziunea, datorit impactului imaginilor sale, este cea care impune alegerea evenimentului seminificativ, constrngnd astfel presa scris s o urmeze. Se instaleaz astfel ideea c importana evenimentelor este proporional cu bogia lor de imagini. Un eveniment poate fi artat n direct este mai uor de ingerat dect cel care rmne invizibil i cu o importan abstacta. Repetiia se sustituie demonstraiei, iar informaia este nlocuit cu confirmarea. Tendin periculoas dac ne gndim la apariia noilor monopoluri informaionale, a megatrusturilor internaional de media. Un fapt adevrat sau nu, nu fiindc se conformeaz unor criteria obiective, riguroase i atestate la surs, ci pur i simplu pentru c celelalte medii de informare repet aceleai afirmaii i confirm. 30

Principalele tehnici de manipulare mediatic: Selectarea tirilor este apreciat, c fiind cea mai eficient cale de inserie a influenei n spaiul informaional, deoarce criteriile de selectare aparin deja celor care dein o anumit influena n structur social. Este evident c acetia vor selecta numai informaiile care nu le lezeaz interesele sau proiectele. De asemenea orientarea tirilor, se realizeaz, de obicei, prin omiterea unor component ale mesajului iniial, publicul avnd acces doar la unele segmente ale circuitului informaional. n acest sens, redactarea tirilor trebuie s in cont de faptul c realitii prozaice, publicul prefer s selecteze o imagine mai tonic. n consecin, tiind c nu trebuie s se opun publicului, cei care le redacteaz au o proiecie distractiv, coninnd formulri deosebit de familiar, chiar pentru fapte deosebit de grave, accesibilitatea acestora fiind asigurat. De asemenea au obligaia de a controla stilistic coninutul, n sensul ateptrilor publicului larg. Aa se explic de ce anumii prezentatori de tiri indifferent de subiect, ne zmbesc i "ne seduc n faa camerei, tocmai pentru a stabili un raport de familiaritate. Plasarea unui fapt oarecare pe prima pagin l poate proiecta n sfera evenimentialului, n timp ce un eveniment autentic, dar defavorabil puternicilor zilei, prin distribuire pe ultimele pagini contribuie la aruncarea lui n anonimat, opinia public urmnd acest curent. Influenarea prin titluri se bazeaz pe faptul c sinteza din titlul articolului constituie o evaluare a articolului n structura de ansamblu a publicaiei. Caracterele cu care sunt alese indic i importana lor pentru editori, importana ce se transfer i publicului. Selecia fotografiilor n presa scris, precum i explicaiile care nsoesc fotografiile, pot afecta semnificativ atitudinea publicului fa de coninutul de imagini. O modalitate de denigrare fr cuvinte o constituie alturarea unei fotografii scandaloase de imaginea unei personae creia nu I se face pres bun n momentul respectiv. Simpla vecintate poate induce n percepia cititorului o echivalen valoric deosebit de remanent n fondul perceptive i cu impact asupra apariiilor publice viitoare ale persoanei respective. Prin orientarea inerent, editorialistul poate contribui nu numai la afirmarea unei personaliti, ci i la transformarea ei n lider de opinie al publicului care mprtete punctual de vedere al editorialistului respective. ntr-o lume grbit, editorul rezum n ochii cititorului scara de valori necesar orientrii n succesiune a evenimentelor deosebit de schimbtoare. 31

Efectul acestei situaii l constituie cultivarea comoditii cititorului, care ncepe s vehiculeze idei i opinii care nu-i aparin, dar nsuindu-le din editorial, el colporteaz aparent girului obiectivitii pe care-l pretinde presa n ansamblul ei. Invadarea consumatorului de pres cu opinii i inerea lui ct mai departe de trunchiul informaiei. Majoritatea persoanelor din pres dein i fluxuri de tiri, astfel nct pot intervene subiectiv asupra informaiei, chiar de la surs.

2.3 Exemple de manipulare prin mass-media Un exemplu devenit clasic: generalul Mackenzie menioneaz un episod ce const n aceea c naltul reprezentant al O.N.U. pentru refugiai a anunat c mai multe camioane aflate sub autoritatea sa erau lips la apel, numai c n foarte scurt timp acestea au ajuns la destinaie, ntrzierea fiind datorat ateptrii la diferite baraje ale prilor adverse, construite pe cile de comunicaie din zon. Informaia privind lipsa camioanelor a ajuns n posesia Ministerului Aprrii Bosniac care a declarat imediat ziarului american New York Times c respectivele camioane lipseau fiindc au transportat militari srbi dndu-le acestora libertate de micare sub egid O.N.U., ceea ce era n mod evident fals. Aceast declaraie acuza n acelai timp O.N.U. de lips de imparialitate prin favorizarea prii srbe. Atunci cnd comandantul UNPROFOR l-a interpelat pe ministrul bosniac al aprrii Donko, spunndu-i c de fapt camioanele ajunseser la mult timp, acesta i-a cerut scuze, justificndu-se c ar fi primit informaii false. Cu toate acestea tirea despre aa-zisa favorizare a srbilor a fcut nconjurul lumii, obinndu-se efectul scontat, cel de manipulare a opiniei publice. ntr-o anumit situaie un observator O.N.U. a fost confruntat cu mai mult de 100 de persoane, toi croai i musulmani-bosniaci, care prseau o zon protejat de forele sub mandat O.N.U. deoarece se temeau c vieile lor ar fi n pericol dac ar fi rmas, presupunnd c un atac al forelor srbe ar fi fost iminent. Nefiind n msur sa-i conving s rmn, observatorul O.N.U. a escortat grupul de persoane asigurndu-le trecerea printr-un cmp de mine. Ziua urmtoare presa croat a acuzat UNPROFOR de a-i fi asistat pe srbi n procesul de purificare etnic, oblignd refugiaii s prseasc zonele protejate i s treac prin cmpul de mine. ACORDURILE DE NCETARE A FOCULUI. De fiecare cnd se presupunea urmeaz se ncheie un acord de ncetare a focului, ceea ce ar fi stopat aciunile militare, iar prile ar fi 32

trebuit se respecte quo-ul, Bosnia, ambele aflate conflict, au fcut tot posibilul pentru a aciuni ofensive de ultim moment, scopul obinerii unei poziii avantajoase nainte de ncetarea focului. Apoi, timpul ncetrii propriu zise a focului adversarii erau pregtii manipuleze situaia scopul redislocarii repozitionarii forelor mijloacelor pe timpul pauzei operative impuse. MANIPULAREA LA CASA ALB. Poate fi ntlnit i n via politic american, extinznduse pn la Casa Alb, al crei personal face eforturi susinute pentru a modela imaginea preedintelui n scopul atragerii de voturi i sprijin. Articolul din sptmnalul american Time referitor la Morris o referire la fostul consilier politic prezidenial Dick Morris descrie procesul de creare a imaginii preedintelui un fel de joc, avnd drept rezultat o preedintelui Clinton, de promovare a unei imagini prietenoase familiare a scopul redefinirii modului care americanii i percep preedintele

exerciiu. se bazeaz pe includerea, pentru fraciuni de , materialele filmate transmise pe canalele de televiziune a unor texte numi de pretestare a unui plan. imagini destinate a un feedback favorabil celor ce vizioneaz respectivele programe, pe care personalul militar specializat operaii speciale l-ar

EXEMPLE DE LA NOI CAZUL MIHAI COFARIU. Este arhicunoscut cazul romnului Mihaila Cofariu, agresat slbatic n contextul violenelor de strad de la Trgu Mure din martie 1990, prezentat de mass media internaional (ai crei reprezentani se aflau concentrai ca din ntmplare exact n hotelul cel mai mare din acest ora, din preziua izbucnirii violenelor) ca fiind un membru al minoritii maghiare, schingiuit bestial de romnii slbatici. Dei ulterior adevrata identitate a lui Cofariu a fost dezvluit, impactul emoional indus de violena prezentat pe viu a rmas, ca i imaginea i percepia c romnii sunt un popor violent i slbatic. MANIPULAREA LA ANTENA 3. S-a ntmplat pe fondul ideii de fraud electoral lansat de PSD, imediat dup ce BEC a anunat c n urma numrrii voturilor Traian Bsescu a ctigat pentru nc un mandat funcia de Preedinte al Romniei. Vicepreedintele socialdemocrailor, Liviu Dragnea era, n acea perioad un invitat permanent al Antenelor lui Dan Voiculescu, acolo unde, n special n emisiunile moderate de Gabriela Vranceanu a Firea argumenta decizia de contestare a alegerilor prin existena unor dovezi de fraudare a rezultatului final, dovezi care oseaua, conform cu declaraiile lui Dragnea, valuri-valuri la sediul partidului, 33

astfel ca, pentru transportul lor la Curtea Constituional ar fi fost necesare cteva camioane. n diminea urmtoare, la tiri, n contextul relurii temei de fraudare, era prezentat o imagine din curtea PSD. Pe fundalul imaginii era plasat un camion sugestia (la nivel subliminal) fiind c acest camion este unul dintre acelea care ar fi urmat s transporte dovezile de fraudare la curtea Constituional. n realitate era vorba despre un camion care venise s recupereze nite scule i instrumente folosite n timpul campaniei electorale. MASS MEDIA. ROMNIA TABLOID. Tabloidele nseamn sute de mii de exemplare vndute, iar principalii actori politici incearcau s-i fac loc printre iubitele lui Botezatu sau Popone. S-a realizat un studiu de caz legat de apariiile din ultimele dou luni de dinaintea primului ur al alegerilor ale principalilor pretendeni la Cotroceni: Traian Bsescu, Mircea Geoan i Crin Antonescu. S-au cutat toate tirile din perioad menionat cu Bsescu, Geoan i Antonescu n cele mai vndute ziare din Romnia, tabloidele. Conform BRAT, Click" a vndut n primul trimestru din 2009 200.000 de exemplare, n medie; Cancan"a avut o medie de 100.000; iar Libertatea", singurul ziar care i-a publicat rezultatele i pe trimestrul doi al lui 2009, a nregistrat o medie de aproximativ 220.000 de exemplare vndute. Click", parte din trustul media al lui Dinu Patriciu, s-a atins cu maxim precauie de subiectul Crin Antonescu. Iar Cancan", publicaie legat strns de Trustul PRO, a fost extrem de delicat cu Mircea Geoan. Libertatea" a prut a fi cea mai dezinvolt publicaie n relatarea vieii prezidentiabililor.

O PRIVIRE RETROSPECTIVA TRAIAN BSESCU este cel care conduce detaat la capitolul familie. Pe lng cazul EBA care a inut ani buni primele pagini, "Libertatea" atac problema soiei mereu uitate de preedinte prin diverse locuri. Titlul a fost unul sugestiv: Base, ce ai de-i uii nevasta?. Ba chiar este invitat un psiholog care s dezbat problema uitrii soiei (s-a ntmplat de trei ori n faa camerelor de luat vederi): Dumnealui a fost ani buni marinar i, astfel, nu este obinuit s aib n permanen grij de soia sa, ceea ce poate l face s uite uneori de ea. Soia preedintelui e n pericol tabloid i cnd nu e prezent: Traducatoarea preedintelui Traian 34

Bsescu a fost confundat cu soia sa, Maria. Bsescu a fost prezenta la o ntlnire cu jurnalitii de la Europa Liber din Cehia. CRIN ANTONESCU a intrat i el pe primele pagini cu recunoaterea amorului, iar apoi cu nsurtoarea cu europarlamentarul Adina Vlean, coleg de partid. Cancan" a difuzat ns o tire n care Vlean se plimb cu barc pe lacul Snagov fr proasptul so, dar nsoit de Dinu Patriciu. Europarlamentarul Adina Vlean, unul dintre cei mai activi politicieni romni la Bruxelles, i-a fcut timp, n weekend, pentru o plimbare de relaxare pe lacul Snagov. n mod ciudat, scrie "Cancan", ea nu a fost nsoit de viitorul su so, liderul liberal Crin Antonescu, ci de omul de afaceri Dinu Patriciu. Tot n mod ciudat, Crin Antonescu a avut n ultimele dou luni de dinainte de turul I, o prezen extrem de slab, i asta nu doar n tabloide. GEOAN, BCLIE N LIBERTATEA", IUBIRE N CANCAN". Mircea Geoan beneficiaza de tratament critic n Libertatea". Situaiile penibile sunt taxate imediat. O cup a celor mici la clubul Dinamo a fost perturbata de meciuri politice: Presedintele PSD a bulversat Cupa Dinamo la tenis, programndu-i un meci ntre politicieni, pe terenul rezervat pentru competiie. Micuii tenismeni angrenai n Cupa Dinamo au avut de suferit de pe urma tupeului unor politicieni care i-au stabilit Apartide amicaleA chiar pe terenurile de la baza din tefan cel Mare. O vizit banal ntr-un sat este i ea taxat n numele religiei: Mircea Geoan a fost, smbta, n vizit electoral n localitatea Tudora, din judeul Botoani. El a fost primit cu mare alai de ctre localnici, unul dintre ei pupndu-i mn, gest care se face de obicei numai fa de preoti. Cancan", n schimb, l iubete pe Geoan, explicaia cea mai plauzibil fiind gradul de rudenie al acestuia cu Adrian Srbu. tirile ating astfel cote halucinante ale nesemnificativului. O fotografie este nsoit de urmtoarea fotoexplicatie: Liderul PSD, Mircea Geoan, a fost n weekend la plaj pe litoralul Mrii Negre, mpreun cu familia, fiind nsoit i de Cozmin Gua. Ca orice om care se respect i-i respect i pe ceilali, Geoan s-a splat bine pe picioare nainte de a se ntoarce la hotel, c s nu care nisipul de pe plaj n camera. Tot din Cancan" aflm c e de-ajuns s mngi un cine ca s fii erou: A mngiat cinele lui Solcanu. Liderul PSD, Mircea Geoan, a fost surprins de fotoreporterii "Cancan" n timp ce mngia afectuos cinele vedetei tv Mircea Solcanu. Dintr-o alt tire de efect am aflat c 35

Geoan este n vacan. Mai mult, publicaia deinea fotografii cu respectivul politician trgnd de fiare. TIRI TABLOIDALE DE SERIE Atunci cnd ai o imagine bun de difuzat, nu mai conteaz tirea. De la televiziunile de tiri la ziarele cu muli sni pe prima pagin, toat lumea preia vizitele n zone rurale, srbtori tradiionale i altele asemenea. Cea mai nou non-tire care a fcut turul media a fost una n care se vorbea despre un produs cu posibile efecte afrodiziace: Presedintele Traian Bsescu a primit ieri de la un expozant la Ziua Fermei Horticole, de la Araneag, judeul Arad, un borcan cu miere de albine cu aloe vera. Productorul susine c are efectul celebrei pastile pentru poten masculin, Viagra. Traian Bsescu a reuit s atrag atenia i cu un interviu cu Promotora , anunat cu o sptmn nainte de difuzare: Sunt stelist din natere. Steaua este echip mea de suflet. mi place extraordinar de mult Kapetanos. Intr i marcheaz atunci cnd trebuie. Mediul cultural n care existm la un moment dat presupune dou dimensiuni:obiectele culturale nsele (poezia, romanul, pictura etc.) precum i modalitile de disponibilizare ale acestora (cartea, expoziia, televiziunea etc.). De o bucat bun de vreme, mediul de difuzare a valorilor culturale a devenit el nsui semnificativ i chiar bun cultural, n msura n care este rezonant i coextensiv cu valoarea de baz. Dac acest raport rmne inadecvat, atunci faptul cultural este diminuat sau chiar deturnat. Dac, de pild, un tablou este neinspirat nrmat i expus ntr-un cadru impropriu sau o simfonie este difuzat ntr-o hal industrial sau n pia, este firesc ca i tabloul i simfonia s-i diminueze din valenele valorile iniiale. Trebuie s fim de acord c astzi suntem expui din ce n ce mai mult unor forme deviolentare cultural care provin tocmai din felul cum este transmis i disponibilizat cultura. Un fapt minor devine mare prin felul cum este mediatizat. O oper valoroas poate fi degradat prin felul cum este prezentat. Se pot inocula ficiuni i se pot fabrica valori sau personaliti peste noapte de ctre mass media. Sesizm astzi o deplasare a interesului de la valoarea n sine la mediul prin care aceasta este difuzar. S-a structurat, astfel, o adevrat inginerie de dispunere, transpunere i impunere a culturii, o anumit autonomizare a acestei dimensiuni a supra-crerii de valori, care fetiizeaz faptul cultural pn la desfiinare i anihilare. 36

Instanele mediatice funcioneaz ca o main de fabricat zei (ca s reiau o expresie sugerat de psihosociologul Serge Moscovici), ca forme disimulante de violentare simbolic i impun anumite ierarhii, preferine, atitudini cu pretenia de a fi generalizate, nsuite de ctre toate persoanele. Fenomenul de masificare i de aliniere la aceleai cunotine i valori este deosebit de persiculos din punct de vedere psihologic, moral i spiritual. n fond, se produce un atac la adresa persoanei, se pericliteaz unicitatea gndirii i simirii, intimitatea spiritual, dreptul de a gndi i de a face altfel dect o fac ceilali (s ne amintim de pretenia comunitilor de a ne monopoliza contiinele, de a ne face pe toi s aderm la o singur doctrin). Este facilitat manipularea prin acceptarea acelorai simboluri culturale, este ameninat specificitatea i particularul. n momentul n care toi avem acces la aceleai cunotine i valori (prin Internet, de pild), cnd simim ca i alii, cnd facem precum toi, cnd vrem ceea ce vor i alii, riscul depersonalizrii devine maxim, ajungem o turm omogen, o mas uor manevrabil. De aceea, existena mai multor centre de iradiere cultural (cum ar fi culturile grupare sau cele naionale) constituie un fapt necesar pentru a prentmpina polarizarea monolitic a culturii, reprezint un semn al dezvoltrii normale n diversitate. De aceea, nu credem ntr-o religie unic, n ralierea tuturor la un Supra-Dumnezeu (o abstracie i o blasfemie, totodat) doar din dorina de a terge diferenele i eventualele dispute dintre confesiuni. S rmnem ceea ce suntem, alii s ne lase n pace, iar noi s ne vedem de treburile noastre. S mai subliniem faptul c mijloacele de comunicare n mas constituie un mediu prielnic pentru kitsch-izarea stimulilor spirituali i pentru vehicularea inautenticului cultural. (Sub)cultura transmis prin mass media conine foarte multe cliee, formule repetitive, comprehensibile, pe msura omului mediu, dndu-i acestuia senzaia reconfortant de om cult, de sensibil, de informat. Ea mai poate fi expresia unei difuzri inadecvate a marii culturi, a masificrii culturii autentice, a unei carene de supralicitare i banalizare (de pild, Iisus Hristos vizualizat ntr-un clip muzical sau reprodus pe tricouri sau prosoape). Cultura de mas este un cumul neuniform de stimuli culturali ce se propag asemenea bunurilor de larg consum, este eterogen, rudimentar, uniform, coninnd, desori, avortoni ai culturii, fee degradate ale acesteia, avnd o funcie accesorie, distractiv. Adresanii crora i se adreseaz, fiind un conglomerat nedefinit, nestructurat, nevertebrat valoric i lipsit de orientare axiologic, se las uor sedui i manevrai. Masa, cu toate c din punct de vedere cantitativ cuprinde un numr mare de persoane, este manevrabil, nu are personalitate, este un univers sfrmat, atomizat. 37

Cantitatea este n contradicie cu calitatea (muli - dar inoceni!). Spre deosebire de public, care prezint o anumit specializare i denivelare n ceea ce privete gusturile, masa este osmotic, inconsistent, fr relief cultural. Poate c pe aceast realitate se bazeaz invazia pe posturile noastre de televiziune a numeroaselor emisiuni gen tii i ctigi si altele.. Fiecare post, pentru c s-a iscat o concuren acerb, promite secretul fericirii, al bogiei, al mntuirii. Toate ns mizeaz pe minciun, contrafacere, simulare... i pe destructurarea noastr interioara.

38

CAPITOLUL 3. RZBOIUL DINTRE MANIPULATOR I MANIPULAT. REZISTEN N FAA MANIPULRII

Nimeni dintre aceia pe care bogia i onorurile i aaz pe o treapt mai nalt nu e mare. Aceasta-I eroarea care ne nal, c nu apreciem pe nimeni dup ceea ce este, ci i adugm i cele ce-l mpodobesc. Cnd vrei s apreciezi pe cineva la justa lui valoare i s tii ce fel de om este, privete-l gol: s lepede averea, s lepede onorurile i celelalte minciuni ale soartei, s dezbrace pn i corpul privete-i sufletul, dac-I mare prin altceva sau prin el nsui. S apreciem fiecare lucru, ndeprtnd ce se spune despre el, i s cercetm ce este, nu ce e numit. 20 Marea amploare luat de dezinformare i omniprezena sa se datoreaz faptului c n prezent se poate folosi o ntreag multitudine de mijloace a cror tehnic exercit o atracie irezistibil. Dezinformarea : Dezinformarea este o arm cu tehnici i metode specifice, ns i o stare de spirit rezultat din adugarea dimensiunii ideologice noiunii de "rzboi" total, pe care Ludendorff
21

o definea

ca fiind extinderea luptei la nivelul ntregii activiti sociale. Se pot da o multitudine de exemple de adevrate operaiuni de rzboi derulate exclusiv prin mijlocirea informaiilor, ns nu exist nici mcar un singur conflict politic, social, economic sau militar care s nu fi fcut appel la propagand n mod deschis sau pe ascuns, la intoxicarea sau la tentative de influenare a moralului i decizilor adversarului prin nelciune, amgire, diversiune sau intimidare. Dezinformarea este considerat n prezent ca fiind un fel de mesaj, mai mult sau mai puin explicit, un fel de comunicare de un tip speccial ntre dezinformator i inta sa. Poate lua forma unei declaraii, a unui gest semnificativ sau a adoptrii unei anumite atitudini. Dintr-o dat personalitatea dezinformatorului devine o problem, nu numai pentru sine nsui ci, aceasta n primul rnd i pentru pentru dezinfomator, care poate fi un inamic, un neutru cu anumit putere

20 21

Seneca - Epistolae Erich Ludendorff ofiter german, implicat in politica Germaniei ( n. 9 aprilie 1865 d. 20 decembrei 1937)

39

de influentare, un prieten cu convingeri ovaielnice sau pur i simplu nsi de propria-i persoan, avnd n vedere posibilitatea autodezinformarii. 3.1 Rezistena la manipulare :

Cu ct un individ se preocupa mai mult de a nu fi luat drept incult, plictisitor, prost sau lipsit de orice talent, cu att el este mai uor de manipulat de ctre cei care intenionat i induc astfel de preocupri pentru a-l distrage de la gndurile i ntrebrile lui fireti. n majoritatea cazurilor, reflexul de supunere fa de regulile impuse de cei din jur este inoculat nc din copilrie. S-a impus conceptul c un copil "cuminte" vorbete numai cnd este ntrebat, st la locul lui, nu i deranjeaz pe cei mari i este asculttor. De mic, individul se obinuiete cu supunerea fa de o autoritate, reprezentat n primul rnd de prini, apoi de ceilali aduli din din familie sau de fraii mai mari. El nva c este mult mai uor s te supui, pentru a nu fi pedepsit. De multe ori influena situaiilor sociale obinuite poate fi mai puternic dect influena exercitat n mod direct de ctre cei mai mari manipulatori. De aceea, cei care manipuleaz, imagineaz strategii tocmai pentru crearea unor astfel de situaii sociale, n care individul este supus presiunilor grupului din care face parte. El realizeaz din reflex c este mult mai uor s te supui regulilor grupului dect s le ncalci i se adapteaz situaiei respective imitnd comportamentul celor din jur, fr a mai ncerca s analizeze cu detaare respectivele reguli. Cele mai eficiente tehnci de manipulare se bazeaz pe crearea unei aparene de normalitate. Pentru a avea succes, agenii de influena trebuie s acioneze n aa fel nct s nu atrag atenia celor din jur. n Romnia postrevoluionar i nu numai, cuvntul de ordine n toate ministerele este aprarea secretului asupra tuturor nemplinirilor i eecurilor, pentru a da impresia populaiei c tranzitita decurge "normal". De cte ori ziarele independente public documente compromitoare la adresa suprastructurii, prima msur este demararea unei anchete pentru a se depista scurgerea de informaii. Din pcate, n majoritatea cazurilor, aceasta rmne i singura msur luat de guvernani.

40

3.2 Protecia mpotriva dezinformrii n lupta dus mpotriva dezinformrii trebuie avut n vedere unele aspecte importante. n primul rnd, s nu se ofere un teren favorabil adversarului ns, totodat, s nu se compromit dezbaterea ca element vital al democraiei. n acest context, baza cea mai solid a aprrii se va afla n mentalitatea fiecrui cetean. Nicio protecie nu va fi cu adevrat eficace fr perceperea de ctre toat lumea a faptului c fiecare individ, n parte, este inta final a oricrei aciuni dezinformative i deci, c fiecare trebuie s participe personal la propria aprare. Principala dificultate n rile democratice const n aceea c iniiativele puterii politice destinate mobilizrii opiniei publice i instruirii cetenilor risc sa fie considerate ca ncercri de manipulare. Sarcina ce ne revine fiecruia trece, nainte de toate, printr-o educare a spiritului critic. i aceasta ncepe, n materie de informare, cu dorina de a nu considera suficient dezbaterea de idei "oferita pe tava" i a se ncerca ajungerea singur la surs printr-o coduita activ.nu trebuie s ne limitm la preluarea pasiv a tirilor ci trebuie s adoptm obinuina de a le cauta i, pe ct posibil, de a le controla prin toate mijloacele avute la dispoziie. i acest lucru nu este foarte dificil, cu condiia de a te obinui s acorzi o atenie mrit aciunilor colectivitii, aa cum se face cu practicarea igienei cotidiene Mai mult ca niciodat, ntr-o lume a confruntrilor i pericolelor, fiecare trebuie s se simt personal implicat n problemele naiunii ; aceasta constituie prima dintre obligaiile civice ce trebuie s-i anime pe cei ce-i asum responsabilitatea de individ cu drept de vot i o regul de conduit a tuturor acelora ce vor ca propria lor contiin s nu fie manipulat. Libertatea nu este numai "fizica", de exemplu dreptul s te deplasezi sau s faci ce vrei, ea nseamn totodat respectarea datoriei de a-i forma opinii beneficiind de ntreaga independena. Este bine ca dezinformarea s nu fie negat n mod sistematic, dup cum nu este bine s se ajung la o suspiciune excesiv. n acest domeniu raiunea cere o confruntare deschis ntre conceteni, pe temeiul neacceptrii ideilor gata prelucrate. Ar trebui denunat atitudinea, din pcate prea frecvent la noi, de nencredere i chiar de repulsie fa de politic. n afar faptului c este cale aspre renunare la prima datorie de cetean ntr-o democraie, aceast atitudine las cmp liber intriganilor capabili s o foloseasc n 41

profitul lor. Sunt de dorit dezbateri politice constructive, dar ele se mpac greu cu reaciile afective sau pasionale partizane. Este necesar tolerana i deschiderea fa de convingerile altora c i intransigen atunci cnd este negat realitatea faptelor. Toate acestea cer eforturi, autocontrol, modestie, recunoaterea faptelor i n special voina de a ndeplini o obligaie n adevratul neles al cuvntului. Trebuie s ne pzim cu mare atenie de falii lideri pe care ni-i propune mod i din care mijloacele mediatice i fac o plcere n a le amplific declaraiile, n majoritate superficiale.

3.3 Rolul presei i al puterii publice

Schimbarea mentalitilor comport, bineneles un aspect educativ i periodic, este reluat problema educaiei civice n coal. Intenia este ludabil cu condiia de a fi luat n serios. A face cunoscut sisteme de valori certe poate fi profitabil, ns nu colii i aparine misiunea de a le impune ca singure admise. Rolul colii const n primul rnd, n a pregti gndurile tinere pentru o munc metodic, prin rigoarea expresionala, n scopul efecturii unei analize inteligene. n plus, i revine misiunea de a descrie elevilor, cu ntreaga obiectivitate posibil, organizarea juridical a societii noastre, mecanismele i funcionarea sa, precum i de a-I nva istoria noastr ntr-o manier nu prea tendenioas. Cea mai bun educaie civic este aceea n care profesorul i face pe elevi s simt fr echivoc diferena existent ntre ce nseamn opinia unei personane i descrierea onest a faptelor i evenimentelor, fcndu-I ncet ncet s nvee s gndeasc ei singuri i s-i cunoasc limitele. Apararea impotriva dezinformarii se situeaza inainte de toate la nivelul individului, ca solicita eforturi de gandire si o intreaga ucenicie consimtita de buna voie. Insa scoala nu este deajuns daca mass-media si puterea politica vin sa tulbure spiritele. Politica de inselare a poporului incearca inainte de toate, prin metode rabdatoare si insidioase, sa-l demotivez si sa-i obtina pasivitatea complice. Aceasta este cauza pentru care propaganda i dezinformarea au o mic eficacitate n perioade de criz, pot fi intoxicai factorii de conducere ns populaia rmne neincreazatoare. Dimpotriv ele iau un mare avnt n perioade de calm i relativ securitate. Foarte grav este faptul c deseori slbirea spiritului critic al populaiei este nfptuit de conductori care promoveaz demagogia, fenomen condamndat de toat lumea i practicat de fiecare chiar i de 42

presa autohton preocupat mereu de cifra tirajului sau nivelul de audien, dac nu este cumva determinat de curtoazie fa de puterea politic. Puterea public i presa au un rol activ de jucat n aprarea mpotriva dezinformrii, fr c aceast s aduc vreun prejudiciu independenei lor de apreciere. Cei care refuz acest rol sunt complici obiectivi i dezinformatorilor, mpotriv crora ezit s ia poziie.

3.4. Protecia intelor :

Vulnerabilitatea unei inte este n funcie de personalitatea individului ameninat, de situaia sa socio-profesional ns i de evenimentele colective sau particulare la care este expus brusc. Remarcm faptul c, dac un agent de informaii, cu o apariie stersa i avnd un rang social mediocru, poate fi sursa unor informaii foarte utile, nu acelai lucru se poate spune despre un agent de influen care trebuie n majoritatea aciunilor, s se bucure de o anumit notorietate pentru a se face ascultat. Grupurile sociale consituie o tintaa cu att mai bun cu ct sunt mai nchise, ceea ce nu le diminueaz capacitatea de influentare ci, dimpotriv, le ntrete prestigiul. O operaie de dezinformare este, ntr-un fel, o aciune activ, care nu poate rmne total secret. Practic, cele dou capete ale lanului, sursa i obiectivul final, sunt cel mai greu de detectat cu precizie i, n special, n timp util. n mod inevitabil, dezinformatorul trebuie s ntrebuineze legturi, ageni, scenarii i teme. nsi dinamic aciunii poate fi revelatoare n sensul c, n materie de dezinformare, exist o asimetrie a fluxului de informaii : comunicarea se face n sens unic fr a se instala vreodat un adevrat dialog ntre ageni i surs. Una din caracteristicile eseniale ale dezinformrii o constituie intenia evidena de a face ru, ceea ce o difereniaz de simpla minciun util sau de fabulaie. nseamn c sursa dezinformata trebuie cutat n direcia inamicului sau adversarului. Dac li se identific obiectivele generale, va putea fi urmrit evoluia mijloacelor lor de propagand deschis i de atac, i vor putea fi cutate i reparate cile lor acoperite sau indirecte de apropiere. Concluzia este c adversarul trebuie cunoscut, a fi recunoscuta n toate manifestrile sale pentru a descoperi i a combate dezinformarea.

43

Odat detectat i recunoscut, trebuie n primul rnd respectat principiul de a-i interzicea ie nsui s recurgi la dezinformare, att n relaiile cu agresorul ct i n ceea ce privete populaia care trebuie protejat. O aprare eficare se bazeaz pe ncrederea deplin pe care a reuit puterea politic s-o inspire celor pe care i administreaz. Starea de aprare reprezint un concept pe care l considerm important de definit. Cuprinde descrierea atitudinii celui care se apra, precum i conduitele ce le are la dispoziie, n funcie de tipul agresiunii, poteniale sau de fapt. n acest context, poate fi luat n considerare o politic de prezena care, n materie de dezinformare, const n a veghea permanent asupra liberului transfer de informaii cimunicatilor n toate domenile 22. Fie din lene sau dezinteres, fie din pasivitate sau neputin, numrul celor care renun s caute faptele i s-i formeze o prere proprie despre acestea este destul de mare. Aceast cutare solicita un anumit efort i obinuine care nu se pot form dect cu dificultate ntr-o societate ce a putut fi calificat c o "societate de asistanti" (persoane care se bucur de asistent (social, juridic etc.). Numeroi indivizi, foarte modeti consider c o apreciere personal izolat este o pictur de ap ntr-un ocean al opiniei publice. Din nefericire, sistemul democratic cere, din cnd n cnd, s fac o alegere i s-i exprime o opinie. Nepregtii, ei adopt opinii emise de ctre alii, de cei apropiai acestora, de ctre cei care tiu s se fac plcui sau cei care strig mai tare. Isabelle Nazare-Aga 23 ne prezint cteva soluii pe care le avem la dispoziie pentru a face fa manipulrii : Contra-manipularea este o strategie de lupt mpotriv manipulrii, bazat n principal pe dou tehnici : a rspunde cu aceai moned sau a pstra o aparent indiferen. Prima tehnic se refer la utilizarea unei forme de comunicare superficiale aa cum face manipulatorul nsui, iar a dou tehnic se refer la observarea comportamentului persoanelor care posed arme native contra manipulrii. S-a observat c exist persoane care sunt parc imune n fa manipulrii, lucru care ndeprteaz manipulatorul nereuind s destabilizeze persoan respectiv.

22 23

Henri-Pierre Cathala, Epoca dezinformrii, Bucureti, Editura Militar, 1991, p.262 Isabelle Nazare-Aga, Manipulatorii sunt printre noi, Bucureti. Editura Niculescu, 2003

44

S-a observat c persoanele care ajung mai frecvent victimele manipulrii sunt cele pasive, care au o slab ncredere n sine, persoane care nu s-au afirmat n via. Personane care fac totul s se fac plcute i nu tiu s refuze. O alt observaie important, este aceea c mecanismele manipulrii sunt mai degrab de natur emoional dect raional. Pentru a putea rezist n fa manipulrii trebuie s existe mai puin sensibilitate i mai mult raiune. Cu toate acestea, nu este suficient raiunea. Este necesar de asemenea s fim contieni de faptul c, de obicei, ceea ce vedem i judecm la un moment dat, este doar o mic parte din realitate. Un manipulator poate prezenta un fapt evidentiand numai partea din realitatea care i convine lui i las la o parte alte aspecte ale realitii care nu i sunt favorabile. Aceast limitare a raiunii se poate corecta prin tehnici cum ar fi : formularea de ntrebri, cutarea deliberat de perspective ct mai diferite asupra unui singur fapt, gndirea lateral i altele. Din pcate dintr-un anumit punct de vedere, comunicarea este manipulare. n lipsa unei abordri raionale dar care admite existena mai multor puncte de vedere simultan corecte asupra aceluiai fapt ; n conditile amestecului ambiguu dintre raional i emoional ; n conditile n care se induce impresia unei logici aparent corecte, dar false n fond. Comunicarea este poate cel mai bun instrument de manipulare, aadar atenia ar trebui s fie mare, ns s i contientizm faptul c ntr-o lume n care informaia care ne bombardeaz tot timpul din diferite direcii, ocup un loc tot mai important. Conform lui Bogdan Ficeac24 exist o serie de reguli care ar trebui s ne ajute s rezistm n fa manipulrii: s evitm s lum hotrri pripite, mai ales n situaii care ne sunt neclare. Muli ageni de influena exagereaz cu graba cu care trebuie s rspundem, presandu-ne, pentru a nu ne da timp de gndire. Intodeauna cnd ceva nu este clar, trebuie s insistm cu intreabari pn ne lmurim

complet.

24

Bogdan Ficeac Tehnici de manipulare, Bucureti, Editura C.H.Beck, 2006, p. 201-205.

45

S ne amintim c nu exist dragoste sau prietenie total, necondiionat, din partea unui

strin, la prima vedere. S fim ateni la cei ce ncearc s ni se abage sub pielea i s ncercam s aflm ce anume urmresc s obin de la noi. Dac ajungem ntr-o situaie social nou, ntr-un anturaj nou, ntr-o companie nefamiliar, trebuie s ncercam s aflm pe ce poziie putem intra n contact cu cei din jur i care sunt principalii ageni de influen ai grupului. Atenie sporit la regulile impuse de gazd, atunci cnd suntem n rolul oaspetelui. Uneori, respectarea instinctiv poate limita drastic libertatea de exprimare, de aciune i chiar de alegere. S evitm situatile total nefamiliare, n care nu ne putem manifest libertatea de aciune S punem piciorul n prag atunci cnd suntem nemulumii, agasai sau cnd suferim din S nu ne dezvluim sentimentele, dorinele ascunse, slbiciunile sau limitele n faa S ne obinuim cu momentele de detaare emoional, mai ales atunci cnd dorii s Lista poate continua, i poate fi completat n orice moment de ctre orice persoan n urma observaiilor rezultate din viaa de zi cu zi. De fapt, problema nu este att cine sunt manipulatorii. A pune astfel problema este similar cu a vrea s mprim oamenii n buni i ri, lucru absurd din principiu. n schimb, considerm mai potrivit s ncercm s descoperim atitudinile de tip manipulativ. Orice persoan poate juca, la un anumit moment dat, fa de anumite persoane, un rol de manipulator. De aceea, cnd vorbim despre manipulator, ne referim la o atitudine, un rol i nu la o persoan, chiar dac suntem tentai s o facem. Iata cteva dintre mecanismele manipulrii: - Mimetismul. Manipulatorul folosete mti pentru a-i nela victima. De exemplu, poate aprea ca o persoan simpatic, altruist, generoas. Poate semna deliberat cu cineva care prezint ncredere. - Exploatarea convingerilor tradiionale. Manipulatorul l face pe cellalt s cread c el nsui ader la principii (de altfel absolutiste i iraionale) general acceptate, cum ar fi: trebuie s tii 46

sau de exprimare. -

cauza comportamentului unei persoane apropiate. oricui. analizai cu atenie o anumit problem.

totul, nu trebuie s te neli, nu trebuie niciodat s te ari ignorant, trebuie s fi perfect n toate circumstanele, trebuie s-i respeci ntotdeauna promisiunile, dac i se d ceva trebuie s dai neaprat ceva n schimb etc. - Seducia i fascinaia. Manipulatorul este capabil de seducie, el poate exercita o adevrat fascinaie asupra victimei, pe care o impresioneaz i o subjug emoional. - Atitudine superioar. Manipulatorul se folosete de ignorana celorlali pentru a poza ntr-o postur de superioritate intelectual, fcndu-i pe ceilali s se simt inferiori i s permit astfel s fie abuzai. - Flatarea. Aproape orice persoan este sensibil la laude. Astfel, manipulatorul poate obine ceea ce vrea mult mai uor dac ne flateaz. Acest aspect are legtur i cu auto-manipularea. Credem ceea ce ne face plcere s credem. Este deci suficient s ni se spun ceea ce ne place s auzim. - Principiul reciprocitii. Manipulatorul i poate oferi ceva fr s i ceri pentru ca, la un moment decis de el, s i cear un contra-serviciu. i ndatoreaz victima i apoi abuzeaz de principiul reciprocitii, aplicat n mod asimetric. - Prejudecata fa de autoritate. Manipulatorul se folosete de faptul c este greu n general s critici o autoritate. Experiena profesorului Milgram este extrem de interesant n acest sens. Subiecii experimentului aplic ocuri electrice de intensitate cresctoare unui elev dac acesta rspunde greit la nite ntrebri. Dei elevul se contorsioneaz de durere i strig, este suficient ca o autoritate reprezentat de un instructor s i cear s fac asta. Peste 90% dintre subiecii testai s-au supus total instructorului i au ajuns la pragul maxim al intensitii ocurilor electrice n ciuda a ceea ce vedeau i auzeau de la elev. Tipuri de comportamente non-verbale ale manipulatorului, cum ar fi: - Privirea este fie instabil (evit contactul vizual direct) fie dominatoare (fixeaz insistent cu privirea). - Practic ascultarea aversiv: manipulatorul nu-i privete interlocutorul care i vorbete, avnd aerul c e preocupat de cu totul altceva, sau chiar face altceva. Nu ridic sau nu nclin capul n semn de salut la apariia unei persoane n faa lui. Acest comportament este un tip de agresiune pasiv i induce interlocutorului impresia de inoportunitate i penibilitate, destabiliznd-ul.

47

- Volumul vocii manipulatorului este fie prea slab fie prea puternic. Poate adopta un ton puternic pentru a intimida sau, dimpotriv, un ton sczut, pentru a crea o atmosfer de intimitate i de complicitate. - Gestica i mimica manipulatorului sunt fie exagerate fie insignifiante. De exemplu, poate fi singurul care are o atitudine total relaxat i dezinvolt (dar cumva ostentativ) ntr-un grup n care conveniile sociale cer o altfel de atitudine. Gesturile adoptate pot crea fie un fals sentiment de securitate fie dimpotriv, pot fi exagerate. De exemplu, lovete cu pumnul n mas urmrind s intimideze. n general manipulatorul i stpnete bine propriile emoii i le poate disimula.

Cum gestionm situaiile n care suntem manipulai? Mai jos avem prezentate cteva soluii pe care le avem la dispoziie pentru a face fa manipulrii. Iat cteva dintre acestea. Contra-manipularea este o strategie de lupt mpotriva manipulrii, bazat n principal pe dou tehnici: a rspunde cu aceiai moned i a pstra o aparent indiferen. Prima tehnic se refer la a utiliza o form de comunicare echivoc i superficial, aa cum face manipulatorul nsui. Aceasta poate fi dublat tratarea mai puin serioas i ironizarea manipulatorului. A doua tehnic pornete de la observarea comportamentului persoanelor (cam 10%) care posed arme native contra manipulrii. S-a observat c unele dintre aceste persoane rmn cumva indiferente. Acest lucru ndeprteaz manipulatorul deoarece el nu reuete s destabilizeze persoana respectiv (care nu reacioneaz la provocri). n condiiile muncii n echip, pentru a evita abuzurile i manipularea, se recomand specificarea de contracte clare. S-a observat c persoanele care ajung mai frecvent victimele manipulrii sunt cele pasive, care au o slab ncredere n sine, care nu s-au afirmat n via. Este vorba despre persoanele care fac totul pentru a lsa altora o impresie bun, care nu tiu s refuze. Incapacitatea de a refuza este un handicap, ca i timiditatea de altfel. n acest caz trebuie lucrat (de ex. cu ajutorul unui psiholog) pentru a atinge un nivel mai ridicat de ncredere n sine i de a adopta o atitudine afirmat (asertiv) n interaciunea cu ceilali. O alt observaie important, este aceea c mecanismele manipulrii sunt mai degrab de natur emoional dect raional. Pentru a rezista la manipulare, se recomand mai puin 48

sensibilitate dar mai mult raiune. Exist o metod numit strategia raional emotiv propus de A. Ellis, care ne ajut s ne confruntm gndurile i convingerile cu realitatea. Totui, nu este suficient ns s fim raionali. Mai este necesar i s fim contieni de faptul c, de obicei, ceea ce vedem i judecm la un moment dat, este doar o mic prticic din realitate. Un manipulator poate prezenta ngroat numai partea din realitate care i convine lui i lsa total pe dinafar alte aspecte ale realitii (care nu i convin). Aceast limitare a raiunii se poate corecta prin tehnici cum ar fi: formularea de ntrebri, cutarea deliberat de perspective ct mai diferite asupra unui aceluiai fapt, gndirea lateral i altele. Manipularea este un tip de influen social care urmrete schimbarea percepiei sau comportamentului celorlali cu ajutorul unor tactici ascunse, amgitoare sau chiar abuzive. Pentru c manipulatorul i urmrete doar propriile interese, deseori n detrimentul altora, aceste metode pot fi considerate exploatatoare, imorale i neltoare. Din pacate manipularea este utilizata si in biserica, manipulatorul, mult mai viclean, va incerca sub masca bunelor intentii sasi conduca victimele acolo unde doreste. Manipulatorul i ascunde inteniile. Manipulatorul cunoate vulnerabilitile psihologice ale victimelor. Manipulatorii exploateaz urmtoarele vulnerabiliti (puncte slabe) pe care le pot avea victimele : dorina de a face oamenilor pe plac, dependena de a ctiga aprobarea i acceptarea celorlali, atitudinea slugarnica cu scop egoist, emotofobia (frica de emoii negative), naivitatea si lipsa hotrrii i a abilitii de a spune nu. Manipulatorii au trei motivaii posibile, pentru a manipula : nevoia de a-i atinge scopurile i de a ctiga cu orice cost o nevoie puternic de a avea sentimente de putere i superioritate fa de ceilali nevoia de a fi n control, de a detine controlul cu orice pret Manipulatii sunt victimele manipulatorului. Acestia vor lua o decizie nu ca au dorit ei, ci pentru ca au fost convinsi sa o faca.

49

Concluzii
Aceste trei capitole sunt probabil o mica parte din ce s-ar putea spune despre manipulare si dezinformare, eu am ales politica si mass-media pentru ca le consider a fi cel mai importante, insa acestea s-au raspandit peste tot, in toate domeniile si sunt parte pozitiva sau negativa din viata fiecaruia dintre noi. Politica este fie ca ne convine sau nu, parte din viata de zi cu zi, iar aceasta manipulare continua ce este exercitata asupra noastra din partea celor ce ar trebui sa ne conduca intr-un mod curat, onest si curajos se transforma intr-un proces urat si dezamagitor. Eu tind sa cred ca majoritatea populatiei, cel putin cea urbana, este constienta ca sunt manipulatii intr-un mod de-a dreptul barbar, insa nu le mai pasa, deoarce am ajuns sa ne conplacem in situatiile triste in care a ajuns sa fie tara noastra. Manipulatorii ( ma refer la cei politici) cauta sa se imbogateasca fara a avea mustrari de constiinta, pentru felul in care ajung oamenii instariti, iar pe cealalta parte manipulatii au ajuns sa nu se mai zbata pentru ca poate, au realizat ca este un razboi ce nu va avea sfarsit, castigul nu va fi cu adevarat de partea niciunuia. Este foarte deprimant ceea ce se intampla, si nu ma indoiesc de faptul ca aceasta manipulare politica este prezenta in toate statele lumii insa, parca oamenii din alte tari au speranta si inca se lupta si se lupta cu adevarat, populatia este unita si solidara. La noi in schimb totul este facut de matuiala, chiar si protestele care se presupune ca ar trebui sa ne aduca o schimbare, sunt scurte, protestatarii par chiar plictisiti. Nu sunt sigura daca lucrurile se vor schimba si am observat ca tineri de varsta mea se gandesc tot mai des si sunt tentati din ce in ce mai tare sa plece, sa emigreze undeva, unde totul este sigur, mai linistit si chiar daca si acolo intervine acest razboi al manipularii, este foarte greu de sesizat iar consecintele sunt de nesesizat. Trecand la al doilea capitol Faptul ca mass-media este un mare manipulator, nu surprinde pe nimeni, insa, consecintele sunt mai putin grave ca la manipularea politica, grav este cand cele doua se aliaza, atunci chiar nu mai avem scapare, insa media incearca sa manipuleze intr-un mod mai inocent, cel putin aceasta este parerea mea.

50

Mass-media ne ofera ceea ce noi consideram a fi o reprezentare concreta a lumii. Rar se intampla sa pune la indoiala versiunea lor asupra faptelor, si de cele mai multe ori, suntem convinsi ca lumea este asa cum o descrie jurnalul televizat. Terorism, greve, rapiri de copii, pedofilie, coruptie la nivel politic: tot ceea ce se spune pe post e cu siguranta adevarat. Dar in spatele acestei constructii se ascunde uneori o realitate foarte diferita. Reportajele presupun adesea aproximari, uneori chiar inventii. In ciuda acestui fapt, le credem de cele mai multe ori si ne manifestam intodeauna spiritual critic necesar. Se pare ca anumite informatii, mai ales cele difuzate intr-un mod rapid si alert, sunt considerate adevarate pentru ca sunt mai bine intelese. Conform lui Sebastien Bohler ( 150 de experimente pt a intelege manipularea mediatica, ed Polirom 2009, pg 19): astazi o persoana petrece aproximativ trei ore pe zi in fata televizorului. Aude bazaitul radioului in permanenta, in timpul micului dejun sau in pauza de masa, rasfoieste ziarul si se aseaza confortabil intr-un fotoliu, asta daca nu navigheaza pe internet. Pe scurt, suntem suprasaturati de informatii. Fara indoiala ca aceasta situatie nu are precedent in istoria umanitatii. Sa luam cazul unui individ oarecare, astezat in fata televizorului la sterile de seara. Pe rand el va afla despre moartea unui copil intr-un incendiu care a avut loc intr-un oras oarecare, despre explozia unei bombe, despre deschiderea unei clinici de psihiatrie pentru caini intr-un spital din Florida, despre esecul negocierilor israelo-palestiniene, despre rezultatul unui meci de fotbal dintre o echipa italiana si una franceza, despre noile inregistrari ale unei canterete in voga etc. Concluzia este ca televiziunea ne transporta intr-un colt de lume oarecare si aduna in doar cateva secunde informatii pe care, intr-o viata de colindat Pamantul nu le-am putea aduna singuri. Iar asta se intampla 24 din 24 de ore. In acelasi timp insa, aceasta privire nu este una deliberate, selective sau controlata. Nu o indreptam spre ceea ce vrem noi, ci ne este impusa de camerele de luat vederi. De altfel, aceasta privire este deformata, deoarece reportajele acorda o mai mare importanta anumitor teme, in functie de informatiile avute la dispozitie, de hotararile luate in redactie sau de contractele publicitare. In fata acestui spectacol continuu si alert, noi insine ne schimbam. Mai intai, datorita naivitatii totale. Experimentele au aratat ca, in momentul in care informatia este prezentata prea rapid, creierul uman are tendinta sa o considere tot mai adevarata fara a-i pune la indoiala

51

veridicitatea. Mass-media ne supraincarca intr-atat creierul cu informatii, incat nu le mai punem la indoiala. Apoi, ne formam o imagine ireala despre lume. Dar fenomenul este de natura globala. Perceptiile eronate, distorsiunile si iluziile inmultesc, transformand scena mediatica intr-un vis cu ochii deschisi. Din punctual de vedere al manipulatului, solutiile sunt putine. Fie continuam sa ne complace in situatia aceasta, fie invatam sa rezistam manipularii. Cu toate acestea consider ca manipularea are un rol foarte clar in orice domeniu. In orice caz orice manipulator este intr-o anumita situatie si manipulat si invers. Poate cel mai bun lucru ar fi sa invatam cand manipularea intrece limitele, moment in care sistemul nostru de aparare sa intervina, in rest insa sa traim prefacandu-ne ca nu stim despre ce este vorba. Este o harababura ce se intampla in momentul de fata in lume, insa daca nu ar mai exista manipulate, harababura ar fi de doua ori mai mare, deoarece unor oameni le este mai bines a fie controlati ca niste marionete, decizile lor fiind mult mai corecte in situatia in care sunt manipulate. Pericolul manipulrii: Acest aspect se refer la distrugerea valorilor morale, materiale i spirituale ale unui popor. Valorile morale se distrug prin ncurajarea lenei, lipsei de creaie, prin ngustarea orizontului general uman (droguri, pornografie, alcoolism) i mai ales prin slbirea forei educaiei naionale (dup revoluie, ntregul popor a asistat cu nepsare la distrugerea colii romneti, iar acum rezultatele se vd prin calitatea adolescenilor). Valorile materiale - ntr-un cuvnt, bogiile i resursele acestei ri - au fost distruse de asemenea cu bun tiin. Cu toii tim de devalizarea bncilor, vinderea combinatelor c fier vechi, tierea cu bestialitate a pdurilor, distrugerea sistemelor de irigaii, deteriorarea pn la distrugere a construciilor ncepute nainte de decembrie 1989, falimentarea cu bun tiin a vrfurilor de lance ale industriei romneti, slbirea monedei naionale prin ncurajarea importurilor concomitent cu reducerea drastic a produciei interne i implicit a exporturilor, ncurajarea exportului de materie prima n detrimentul produselor finite, etc. Dar poate cel mai important aspect, se constituie n distrugerea valorilor spirituale. Aici lupt se da la nivel mondial. Acest aspect se refer n principal la distrugerea ideii de creaie (creativitatea, motorul progresului umanitii, calitate de baz a individului liber de orice 52

constrngere, a devenit un lucru desuet, mrii creatori aflndu-se n umbr marilor companii, necunoscui maselor, nite anonimi robotizati prin manipulare, aa cum am explicat mai sus)a se mai refer la distrugerea rdcinilor istorice (cazul poporului nostru, mpotriv cruia se da aceast lupta, de aproximativ 400-500 de ani), precum i la desacralizarea ideii de apartenen la ceva: organizaie, idee, popor, ras, credina, etc. Toate acestea au fost nlocuite treptat, chiar sub naul nostru, cu democraia (idee de origine iudeo-masonic, aflat n total contadictie cu cele mai elementare judeci de bun sim, i care nu pstreaz dect numele, celebrei forme de guvernare a cetilor antice greceti), drepturile omului (transformate peste noapte cnd nu au mai corespuns scopurilor politice, n dreptul popoarelor, respectiv al minoritilor) i un sistem de justiie, n care for banului a nlocuit bunul sim, i care abia dac mai pstreaz o plpire a ideii de dreptate.

53

Bibliografie 1. Autori i strini din literatura de specialitate, n ordine alfabetic

1. Bohler, Sebastien, 150 de experimente pentru a nelege manipularea mediatic, editura Polirom, Iai, 2009 2. Cathala, Henri-Pierre, Epoca dezinformrii, editura Militar, Bucureti, 1991

3. Chelea, Septimiu, Opinia public-strategii de persuasiune i manipulare, editura Economic, Bucureti, 2006 4. Cialdini, Robert B., Psihologia persuasiunii, editura Business Tech International Press, Bucureti, 2004 5. Ficeac, Bogdan, Tehnici de Manipulare, ediia a VI-a, editura C.H.Beck, Bucureti, 2006

6. Georgescu, Sofia, De la Publicitate la Manipulare, editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2006 7. Gerstle, Jacques, Comunicarea politic, , Comunicarea mediatic, Institutul European Iai, pentru versiunea n lb.roman, 2002 8. Le Bon, Gustave, Psihologia Mulimilor, editura Antet xx Press, Filipetii de Trg.Prahova 9. Lochard Guy; Boyer Henri, Comunicarea mediatic, Institutul European Iai, pentru versiunea n lb.roman, 1998 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Lull, James- Mass-media, comunicare, cultur, editura Polity Press, Oradea, 1999 Nazare-Aga, Isabelle, Manipulatorii sunt printre noi, editura Niculescu, Bucureti, 2003 Stan, Sonia Cristina, Manipularea prin pres, editura Humanitas, Bucureti, 2004 Stanciugelu, tefan, Logic Manipulrii, editura C.H.Beck, Bucureti 2010 Teodorescu, Oreste, Demonii puterii n democraie, editura Taso, Bucureti 2011 Volkoff, Vladimir, Dezinformarea-arm de rzboi, editura Incitatus, Bucureti, 2000 Volkoff, Vladimir, Tratat de manipulare, editura Antet, 1999

54

2. Internet:
1. 2. 3. 4.

www.e-scoala.ro/istorie/partide/practici.html www.dezinformarea.wordpress.com www.rauflorin.ro www.independentul.tripod.com

55