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Mais que a partida, a chegada Mnica Roberta Site: www.retadechegada.com.br. Twitter: twitter.com/retadechegada Tel/Fax.: (21) 3272-5601 e (21) 9157-5825 Caixa Postal: 063.643/RJ, Cep: 20765-971. E-Mail: retadechegada@oi.com.br
ANO 1903 1909 1916 1932 1947 1951 1953 1954 1957
TEORIA Administrao Cientfica Burocracia Clssica Relaes Humanas Estruturalista Sistemas Abordagem Sociotcnica Neoclssica Comportamental ou Behaviorista
AUTORES Taylor, Gilbreth, Gantt... Weber, Merton... Fayol (POC3)... Mayo, Lewin, Lippit Etzioni, Blau e Scott Bertalanffy, Katz, Kahn... Tavistock Dale (PODC), Drucker (APO) McGregor, Likert, Simon Schein Lawrence e Lorsch
NFASE Tarefas Estrutura Estrutura Pessoas Estrutura +Ambiente Ambiente Sist. Social Sist. Tcnico Tarefas + estrutura + pessoas Pessoas + Ambiente
HOMEM Econmico Organizacional Econmico Social Organizacional Funcional Organizacional +Administrativo Administrativo (Chi), Complexo (Motta), Que Decide (Simon), Auto-realizador Complexo
INCENTIVO Salarial/mat Salarial/mat Salarial/mat Social Misto: tanto salarial, como social (Chi; Reis)
Misto
1962 1972
1990
Novas Abordagens
Misto Misto
Misto
Elaborado pela autora, baseado em Chiavenato (2004), Motta (2006), Maximiano (2007) e Reis (2002)
a) Homem Econmico (homo economicus): toda pessoa influenciada por recompensas salariais, econmicas e materiais. O homem procura o trabalho no porque gosta dele, mas como meio de ganhar a vida por meio do salrio Chiavenato (2004:48). b) Homem Social (homo socialis): concepo do ser humano motivado por recompensas e sanes sociais e simblicas em contraposio ao homo economicus (motivado por recompensas e sanes salariais e materiais) Homem ingnuo. Chiavenato (2004:119). c) Homem Organizacional: indivduo flexvel, resistente a frustrao, capaz de adiar recompensas, com desejo permanente de realizao. Participao simultnea em vrios sistemas sociais e variao de papis (forma de agir) sociais. Indivduo habilitado a mudanas rpidas e contnuas. Homem poltico, age estrategicamente para alcanar suas metas e objetivos organizacionais. Motta
e Vasconcelos (2006:150).
d) Homem Administrativo: Os homens so racionais diante de uma situao com vrios dados: eventos futuros e distribuio de probabilidade desses eventos, alternativas de ao disponveis e suas conseqncias, princpios prprios de ordem de preferncia. Baseando-se em tomada de decises, tem um comportamento apenas satisfatrio e no otimizante Ferreira, Reis e Pereira (2002:42). e) Homem Funcional: tem conflitos de papis a resolver; tem expectativas de papis determinadas por contexto organizacional mais amplo Motta e Vasconcelos (2006:183). f) Homem que Decide: as preferncias e critrios de um indivduo ao decidir so mltiplos, flexveis e ambguos. Racionalidade limitada: o ser humano tem capacidade limitada de processar informaes e limitado pelo seu acesso s informaes (posio). Critrios de deciso no so estveis e dependem do contexto da deciso. Lgica do ator (personalidade do indivduo). Decises so influenciadas por fatores inconscientes. Elementos novos e incertos Motta e Vasconcelos (2006:105107). g) Homem Complexo (homo complexus): tem necessidades mltiplas e complexas; desejo de auto-desenvolvimento e realizao; o trabalho fornece sentido sua existncia; tem autonomia de pensamento. Ator social. Motta e Vasconcelos (2006:65). h) Homem que Aprende (homo ludus): o destino do ser humano evoluir e buscar autonomia de pensamento. O ser humano autnomo capaz de analisar informaes, dar sentido a elas e encontrar solues, aprendendo com suas prprias experincias e sendo capaz de formular um pensamento prprio. Trata de um indivduo menos vinculado e dependente da comunidade organizacional e mais voltado para si e para suas possibilidades de desenvolvimento Motta e Vasconcelos (2006:331). i) Homem Auto-realizador: motivado pelo que pode realizar (motivao intrnseca). Maximiano (2007:259).