DOSSIER

Marketing personal para la vida profesional

Aprende a venderte. Un plan de marketing personal te ser til tanto si buscas tu primer empleo como si pretendes ascender, cambiar de trabajo o de profesin, montrtelo por tu cuenta, reorientar tu vida...
Realizado por Susana de Pablos

Sumario
1 Convirtete en una marca
El mercado laboral es ms competitivo que nunca. Todos los expertos coinciden en que realizar marketing personal es clave para destacar entre tus competidores . . Pg. 86

Posicinate en el mercado
Lo primero es saber cmo quieres que sea tu vida. Concete a ti mismo, averigua qu opinan de ti los dems y realiza un DAFO personal y profesional . . . . . . . . . . . Pg. 88

Elige tu marketing mix

Analiza en qu debes cambiar. Quiz debas elegir dnde deben verte, mejorar la gestin de tus relaciones personales, diferenciarte de los dems o todo a la vez . . . . . Pg. 90

Pon tu plan en marcha

Abandona la reflexin. Es hora de actuar. Debes ser diplomtico y utilizar el sentido comn, ganarte a tus compaeros y superiores y comunicarte mejor . . . . . . . Pg. 92

Nunca bajes la guardia

Si quieres venderte, debes crertelo. Aumenta tu autoestima, aprende continuamente, convirtete en un hbil negociador y gestiona mejor tu tiempo. . . . . . . . . Pg. 94

Dnde informarte
Algunos recursos para conseguir el xito en tu trayectoria profesional: cursos, talleres, servicios, empresas especializadas y una seleccionada bibliografa . . . . . . . . Pg. 96

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Convirtete en una marca

estar preparados, para cambiar. Qu hacer? Tom Peters, en su libro Reinventando el trabajo, te da la respuesta: Brand you. Es decir, convirtete en una marca Yo, SA aunque formes parte de la plantilla de una empresa. Difernciate, pasa de ser empleado annimo a persona logo. Si quieres cambiar, empieza ya mismo. lizada donde uno va para convertirse en otro. Ah est el problema, este es un mundo donde domina el benchmarking (copiar las prcticas que han llevado a otros a convertirse en lderes). Es lo que hacen Japn y Europa con respecto a EE UU, por ejemplo. Advierten estos profesores suecos que imitar a otros nunca te llevar al verdadero xito, sers un mediocre. No imites, innova. Para triunfar en este mundo, necesitas dinero o talento, o ambas cosas. Y ten en cuenta que hoy, ms que nunca, los seres humanos somos marcas, tan nicos como la huella de nuestro ADN. Cmo convertirte en Yo, SA? Haciendo marketing personal. En Espaa se han editado ya algunos libros sobre la materia. Dos de ellos se llaman igual: Marketing personal. Uno est escrito por Jos M Ferr Trenzano, consultor y profesor de la Universidad de Barcelona, y el otro por Jos M Acosta Vera, tambin consultor y formador. Por qu esperar? Practicar el marketing personal es todava una ventaja competitiva. Poca gente lo est utilizando de forma seria y meditada, advierte Ferr Trenzano. El primer paso para venderte a buen precio y sin renunciar a tus ideales, sobre todo si no tienes una posicin social que te facilite las cosas, es hacer tus tareas como es debido. Tu desempeo profesional te ir concediendo un prestigio que tienes que cuidar con mimo, explica Acosta Vera. Te servir para ascender, recolocarte... incluso para encontrar otro trabajo. Montserrat Garca Daz, empleada de Myrurgia, escribi en su da un plan de marketing personal. Como pionera, le pedimos las claves para realizar una entrevista de seleccin. Es muy importante empatizar con el la persona que te entrevista. Cmo lograrlo? Segn nos recomienda: Si tenemos autoconfianza, si percibe que estamos motivados por el puesto, si afrontamos la entremo contrato laboral y hasta el ao en que se licenciaron! Hablan mal de la empresa para la que trabajan o de la que los despidi, de sus jefes o compaeros. Mienten, son faroleros, polmicos, arrogantes, fanfarrones... ms probabilidades tendr de ser un perdedor cuanto ms acte a expensas de los dems. Para alcanzar el xito en el teatro de la vida la actitud es clave: Ya que tenamos que trabajar, lo mejor era pasarlo en grande. Nos entusiasmamos tanto que de paso decidimos ser mundialmente famosos, dice uno de los personajes de Fish!, el best seller de Stephen C. Lundin y otros autores. Ms all de la actitud positiva, Jos Ballesteros, fundador del centro de formacin Vesp, recomienda en El reto, su ltimo libro, la actitud constructiva. sta incluye, entre otros muchos ingredientes, la sonrisa. Si tienes un buen plan de marketing personal y acaso algn da te despiden del trabajo, en lugar de preguntarte Quin se ha llevado mi queso?, como en el libro de Stephen Johnson, te faltar tiempo para salir corriendo a buscar un queso nuevo. Adems, ten en cuenta que las personas evolucionan. Puede que un da tengas nuevas expectativas personales y profesionales. Buscars una salida: cambiar de trabajo, tener ms calidad de vida, ser tu propio jefe... Un buen plan de marketing personal te allanar mucho el camino.

Tener talento no es suficiente. Hoy, ms que nunca, necesitamos un plan de marketing personal. Te ser til para buscar empleo, ascender, recolocarte, reconducir tu carrera, reposicionarte, resolver conflictos, vender, mantener tu atractivo en el mercado laboral...

rabajar toda la vida para la misma empresa se acab. Las noticias sobre despidos

ocupan las portadas de los peridicos. Es la era de la competencia total. Jvenes con cuatro idiomas que

manejan la tecnologa con una habilidad pasmosa. Licenciados que estudian un prestigioso master, con o sin el apoyo econmico paterno. Familias endeudadas hasta las cejas, gente capaz de casi todo para ascender. El mercado es una jungla y no faltan depredadores. Y las reglas del juego se transforman constantemente... Hay mil y una razones para

Imprime tu huella
Los autores de Funky Business, Jonas Ridderstrale y Kjell A Nordstrm, en su nuevo libro Karaoke Capitalism lo dejan claro: El mundo es un karaoke, el lugar de la imitacin instituciona-

Construye Y SA o,
Para que nos compren debemos lograr que nos diferencien y distingan de nuestros competidores. El concepto que define esta diferenciacin es la marca, destaca Manuel Shneer, psiclogo, consultor y autor de Construyendo la propia marca. Tenemos nombre y apellidos, un atributo por el que se nos reconoce y por el cual los compradores aceptan pagar un precio mayor. Necesitamos ser diferentes, lograr una personalidad definida, ocupar un lugar especfico en la mente de los compradores, lograr que nos vean como queremos que nos vean. A esto lo llamamos posicionamiento, aade. La vida es un gran teatro donde las obras que se representan pueden ser cmicas, trgicas... Como dice Ferr Trenzano: Podemos ser sujetos activos o pasivos. Yo ser ms ganador cuantos ms papeles activos determine jugar o representar. Y

De empleada a Mujer Empresaria 2002

Matilde Torres inici su carrera profesional a los 18 aos trabajando para una agencia de viajes. Once aos despus creaba Catai Tours, una empresa con 22 aos de xitos con la que ha logrado construirse un gran prestigio en el sector. Matilde recibi el premio Mujer Empresaria 2002 de ASEME (Asociacin Espaola de Mujeres Empresarias de Madrid). tes que me atraan: historia, arte, geografa, economa, derecho, marketing... Lo suficiente para dejarme todas esas puertas abiertas a la curiosidad. En medio de todo ello haba un verbo mgico: viajar. La curiosidad y el viaje han sido y afortunadamente siguen siendo dos motores importantes de mi vida personal y profesional. veces. Fue entonces cuando aprend el respeto por el cliente: cada uno consume los viajes como quiere, y no siempre de acuerdo con nuestros criterios. viajes a Oriente, especialmente a la India. Utilizando mtodos muy caseros de publicidad y promocin, empec a disear viajes y a comercializarlos, convirtindome en un touroperador o mayorista , sin tener conciencia de ello.

vista con una actitud positiva y optimismo, si escuchamos y captamos el sentido de las preguntas ms que las palabras con que estn formuladas, si preguntamos, si tenemos un previo conocimiento de la empresa y sus productos/servicios, si hablamos con sencillez y cuidamos los detalles (puntualidad, aspecto fsico, lenguaje corporal...) y, sobre todo, si percibe con nuestra actitud que somos la persona que busca resumiendo en el cierre nuestros puntos fuertes. Pues bien, todo esto se logra con mucha ms facilidad trabajando previamente tu plan de marketing personal. Qu errores cometen los candidatos a cubrir un puesto de trabajo que no saben de marketing personal? Son impuntuales, olvidan el currculo en casa, la fecha en que finaliz su lti-

Pasin por su trabajo. Mi

primera experiencia, con 18 aos, fue estar en un mostrador y que los clientes me fueran contando su pequea historia para cada viaje. Me pareci algo maravilloso y, desde entonces, me qued clara la importancia de entenderles. Si bien puede parecer excesivo, creo que a los clientes hay que quererles aunque no los comprendamos a

Curiosidad insaciable. Cuando estudiaba el bachiller me entusiasmaba la qumica. Al mundo del turismo llegu casi por casualidad, porque pens que la carrera tena ingredien-

Aprendizaje continuo. A los 22 aos me cas. Lo primero que consegu fue trabajar slo por las maanas y decid que deba estudiar una nueva carrera. Empec Sociologa y acab licencindome en Sociologa Industrial. Cuando mont Catai complet mi formacin con un MBA y no he parado de leer. Aadir valor a la empresa.
Para mantener un trabajo por las maanas en una agencia de viajes, me di cuenta de que era necesario aportar ms. Me puse en el lugar de la direccin y pens qu puedo aportar? As comenc a especializarme en

Crear una red de relaciones.

En 1979 la empresa para la que trabajaba sufri dificultades econmicas que ponan en juego la seriedad profesional de los que estbamos all. Tras asociarnos con otra empresa, finalmente decid montar Catai. Hoy tiene 85 empleados y una red de 150 corresponsales en ms de 80 pases. Catai es una red de relaciones las 4.000 agencias que venden nuestros viajes que hacen posible que los viajeros puedan moverse por el mundo de una manera cmoda y segura.

Matilde Torres
Promotora y directora general de Catai Tours.
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Posicinate en el
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Concete a ti mismo
esquema actual. Pero, tranquilo, este desequilibrio provoca movimientos y acciones que llevan, en el caso de ser exitosos, a un nuevo equilibrio. Reflexiona sobre tus capacidades y habilidades, sobre aquellas tareas que sabes hacer mejor, sobre tus potencialidades, carencias, intereses y sobre cmo se desarrollan tus relaciones con los dems. Piensa igualmente si ests satisfecho con tu vida personal y familiar y con tu situacin profesional. Haz un ranking de tus deseos y otro listado con las aficiones que ms te divierten durante tu tiempo de ocio. Tu objetivo es conocerte mucho mejor. Pregntate, por ejemplo: Qu es lo que quiero cambiar en mi vida? Sera capaz de afrontar un cambio importante? Cmo trabajo mejor: en solitario, en equipo, bajo presin? Cmo son mis relaciones con mis iguales, superiores, colaboradores, clientes, proveedores, etc.? Debo cambiar o seguir como estoy? Mark Albion lo deja muy claro: La decisin no es fcil ni cmoda. Podemos incluso no encontrar ningn apoyo. La decisin se debe tomar cuando uno siente que la situacin es tan insoportable que supera al temor al cambio. Quin eres? Debes descubrir tu pasin. Para elaborar el mejor plan de marketing personal, necesitas saber cul sera tu puesto de trabajo ideal. a bsqueda de una identidad propia, acorde con nuestros deseos y nuestra personalidad, es un poderoso motor de cambio. Es la opinin de Manuel Shneer, quien asegura que no estar satisfechos en forma parcial o total con una situacin determinada es fundamental para poder emprender un proceso de transformacin.

mercado
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N
Averigua qu opinan de ti
cin con estos aspectos: - La imagen. Averigua cmo te ven y valoran, qu piensan de ti (sin olvidar los aspectos negativos), cmo te sitan en su vida, cules han sido sus fuentes de informacin para llegar a esa imagen... - Las actitudes. Indaga cul es la predisposicin de los dems hacia ti, si estn contigo o en contra, si te ayudaran en caso de necesidad, o no, etctera. - El comportamiento. Investiga si hablan bien de ti, si compran tus ideas, si te ofreceran empleo, si desconfan... o puedes vivir a espaldas de los dems. Realiza una segmentacin para definir quines saben sobre ti y/o de qu personas te interesa averiguar lo que piensan de ti. Necesitas recabar informacin objetiva sobre tu persona, investigando qu opinan quienes te rodean en rela-

Valora qu deseas para tu vida profesional y privada, analiza para qu sirves, tus puntos fuertes y dbiles, cmo te ven y valoran los dems... Como las buenas marcas, t tambin construyes tu prestigio. Por eso, al definir tu misin y visin, s fiel a tus principios.

Notas prcticas
Redacta un cuestionario y elige a cinco personas de tu vida personal y laboral. Lo ideal es que alguien utilice tus preguntas para entrevistarse con ellos. Si es tu amigo, el resultado estar ms sesgado. Hay otras alternativas: pasar t mismo el cuestionario o, lo menos fiable, realizar t la entrevista. En cualquier caso, debes escuchar con humildad lo que dicen sobre ti los dems, dice Ferr Trenzano.

Montserrat Garca Daz

Empleada de Myrurgia (Puig Beauty & Fashion Group).

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Valora qu quieres conseguir en la vida

dnde ir, no tener claro qu camino seguir ante un problema.... Todos necesitamos luchar por un objetivo, sentir que aportamos nuestro granito de arena para cambiar el mundo y que nuestras acciones estn en sintona con nuestros principios ticos y morales. Una vida carente de este sentido conduce al vaco existencial, a la nusea moral. Tener objetivos personales y profesionales divergentes, contradictorios o conflictivos, llevan a una tensin que tarde o temprano termina afectando a nuestro carcter, salud fsica y vida afectiva-familiar. Un equilibrio entre ambiciones y posibilidades, sustentado en los valores ticos individuales debera permitir una confluencia de los proyectos personal y profesional en un proyecto de vida integrado, explica el psiclogo Manuel Shneer. Jams olvides que si te vendes al mejor postor olvidando tus principios ticos y morales, puedes poner en juego tu reputacin.

Ideas para la accin

Es fundamental que te sinceres contigo mismo, que no te engaes. Todava no preguntes a los que te rodean qu opinan de ti. Ten en cuenta que este proceso provoca desacomodamientos internos, sensacin de desajuste y un deseo de cambiar el

Buscar un empleo
Con 29 aos, Montserrat Garca era biloga y licenciada en Direccin de Empresas, RR PP y Marketing por The Queen's University of Belfast (Reino Unido). Trabaja en Myrurgia (Puig Beauty & Fashion Group). En 2001, inici un MBA en Les Heures y escribi su primer marketing personal con "acciones especficas, dirigidas a cumplir objetivos dentro de un plan de vida cuya finalidad global es el xito equilibrado", escriba. Sus metas?: "Ocupar un alto cargo en una multinacional del sector perfumera-cosmtica/farmacutico o biotecnologa". Buscaba "compaginar los negocios con la investigacin, publicar libros y artculos e impartir conferencias". Y tambin deseaba "ayudar a los dems y divulgar la conservacin y el respeto por el medio ambiente". Su primer xito lleg al concluir el master: consigui el segundo premio al mejor business plan. En 2002 volvi al grupo Myrurgia y hoy explica cmo buscar empleo: das, habla con tu red de contactos, con empresas de seleccin de personal, head hunters, entidades privadas de colocacin... Busca en tablones de anuncios de grandes empresas e instituciones, bolsas de trabajo de escuelas de negocios y universidades, centros de enseanza no reglada, colegios profesionales, oficinas de empleo, cmaras de comercio....

ay gente que lo subordina todo a su vida profesional. Otras personas ven que el trabajo es tan slo una fuente de ingresos para financiar su existencia. Qu situacin es mejor? Segn Jos Mara Ferr Trenzano, sta es una opcin personal, imposible de valorar. El ideal es tener dos metas bien diferenciadas: una para la vida personal y otra para la profesional, y que adems no se contradigan entre s y encajen perfectamente.

Ahora, realiza un anlisis DAFO

personal y profesional
ras la reflexin inicial, es la hora de disear una matriz DAFO. Cada experto en marketing personal ofrece su frmula.

Escribe un buen currculo.

"Define tus cualidades y aptitudes personales, de formacin y profesionales, analizando tu funcionalidad. Destaca los puntos ms interesantes de tu historial para conseguir la entrevista. Atencin a las fechas, no dejes espacios blancos en la cronologa. Acompaa el currculo con una cuidada carta de presentacin. Describe las habilidades que ms te identifiquen con el puesto que solicitas y tus logros. Detalla tus datos personales y horas de contacto.

una matriz DAFO con:

q Debilidades sin solucin

Por dnde empezar?

Identifica tu sueo, el objetivo ltimo que quisieras alcanzar y donde mejor se exprese tu personalidad, tus ideales y la calidad de vida que siempre has ansiado. Valora qu esfuerzo ests dispuesto a realizar, a qu cosas ests dispuesto a renunciar y a qu otras no, porque siempre tendrs que pagar un precio. Como seala Ferr Trenzano, una gran fuente de infelicidad para el ser humano es no saber hacia

Coge lpiz y papel

Shneer propone que describas tus logros, xitos y satisfacciones ms importantes en el plano profesional, as como tus fracasos, frustraciones y dificultades. A continuacin, este psiclogo y consultor sugiere que escribas cmo se desarrollo cada una de esas experiencias y qu aprendiste de todo ello. El objetivo ltimo es que te des cuenta de cules son tus energas positivas y los aspectos que te son ms adversos. Ferr Trenzano propone

que debes aceptar (timidez incapaz de superar). q Debilidades con solucin (no sabes ingls, pero puedes aprender). q Amenazas personales que te afectan y que en ocasiones has desestimado (alguien que dice ser tu amigo bloquea y rebate sistemticamente tus iniciativas e ideas, aunque despus las haga suyas). q Amenazas profesionales en estado latente que te pueden perjudicar en algn momento (si no ests al da en tu especialidad profesional y/o has perdido la ilusin por el trabajo, puede que algn da corras el riesgo de perder el puesto).

q Fortalezas actuales que te pueden catapultar al xito y que puedes estar utilizando ya, o no. q Fortalezas potenciales, todava en estado latente, que pueden llegar a ser poderosas si las trabajas. q Oportunidades. Proyectos y decisiones que puedes poner en marcha ahora, porque el momento te es favorable o porque se requieren tus cualidades, pero que igual dentro de un tiempo pueden desaparecer porque otra persona ha cubierto esa necesidad. Es el momento de escribir tu misin (hacia dnde quieres ir) y visin: cmo te ves dentro de unos aos en el destino al cual quieres dirigirte.

Preprate para las pruebas.

"Consulta en libros, revistas o Internet cmo son los tests psicotcnicos y las pruebas de seleccin. Acude a centros de orientacin laboral, realiza cursos de tcnicas de bsqueda de empleo y presntate a pruebas de seleccin, para practicar estos tests, al final llegars a hacerlos de una manera relajada y segura.

Concete a ti mismo. "Haz una radiografa que te ayude a conocer mejor el producto que tratas de vender: t mismo. Cuanto ms honesto seas, la bsqueda ser ms sencilla":
Analiza la oferta. "Lee artculos y asiste a conferencias sobre empleo. Busca anuncios en prensa y revistas especializa-

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3 Elige tu marketing
Ya sabes cmo eres y cmo te ven los dems. Averigua cmo satisfacer el potencial comprador: empleador, proveedor, cliente... Y elige tu marketing mix. Cambiar tu imagen, lenguaje o actitud? Dejarte ver? Relacionarte mejor? Diferenciarte? Todo a la vez?

mix
el networking o PRM
res, compaeros , jefes, colaboradores, amigos, clientes, proveedores, etc., a medida de cada persona y/o segmento sobre el que quieras actuar. Ahora bien, si no vas a ser constante, deja que las relaciones fluyan con naturalidad, al azar. En Marketing personal Acosta advierte: La pesadez o la insistencia cierran ms puertas de las que abren. importante es personalizar. Estudia a fondo las caractersticas, preferencias y necesidades de quienes te rodean. Intersate por sus problemas personales y profesionales, felictales por sus aniversarios, triunfos.... Si logras establecer una comunicacin fluida permanente conseguirs de ellos lo que necesites, siempre que tambin reciban toda tu cooperacin y ayuda. Como aconseja Tom Peters en su libro Reinventando el trabajo: Vuela 3.000 kilmetros, aunque sea para una comida de una hora. Aun en la era de las relaciones virtuales, el cara a cara cuenta... y mucho.

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Difernciate de la competencia

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Apuesta por

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Analiza en qu debes cambiar

mejor que otro que no tenga estas caractersticas. Eso mismo ocurre con el marketing personal. As, hay aspectos fundamentales que debes cuidar al mximo para satisfacer a las personas con las que te relacionas, sin dejar nunca de actuar sobre ellos: la forma de hablar, la apariencia (vestimenta, limpieza, peinado...), la forma de actuar, tu comportamiento en los distintos ambientes por los que te sueles mover, etc. Cuidar o no cuidar estos aspectos puede inclinar la balanza de tu aceptacin hacia un punto u otro. Debers hacer sacrificios. Es el precio que tienes que pagar para lograr unos objetivos de orden superior. Quiz tengas que cambiar tus actividades en el tiempo libre, destinar tiempo a la formacin, prestar un servicio a los dems, etc.

n las pginas anteriores de este dossier realizaste una tarea de autoconocimiento que te permiti llegar a establecer tu misin y visin. Sin embargo, tras recabar suficientes datos sobre cmo piensan los dems que eres, quiz debas reconsiderar esa misin y visin. As, si ves que la gente que trabaja contigo no te ve tan capaz como t pensabas, deberas bajar el nivel de tus expectativas. De lo contrario, podras llegar a encontrarte sorteando unas dificultades tremendas a la hora de actuar.

err Trenzano lo llama Personal Relationship Management (PRM o gestin de las relaciones personales), otros expertos, networking. Manuel Shneer habla de capital de relacin. En definitiva, se trata de cuidar las relaciones personales con profeso-

l igual que la promocin incentiva la demanda de un producto ofreciendo algo adicional, en marketing personal se traduce en los aspectos diferenciales y temporales que de forma extra ofrecemos a quienes queremos que nos acepten y/o compren/contraten, dice Ferr Trenzano. La anttesis de esta estrategia sera la realizacin de los trabajos que tengo encomendados hacer sin ms. En lugar de limitarte a cumplir el expediente, procura hacer algo especial a fin de no pasar inadvertido.

Qu ofrecer
Los tipos de promocin ms comunes son: los servicios adicionales que prestamos a terceros a cambio de nada, las habilidades extras que ofrecemos sin que se nos pidan, o la realizacin de tareas no previstas ni requeridas por parte de las personas que trabajan con

Personaliza
Hay que ser generoso, sembrar para despus recoger. El PRM requiere adoptar un enfoque altruista destaca Ferr Trenzano. Hacer un mailing felicitando la Navidad a todos tus contactos no es PRM, pues lo

nosotros. Debido a la gran competencia existente en el mercado laboral, esta herramienta es muy til para los universitarios y tcnicos que encuentran dificultades al buscar su primer empleo. Conviene utilizar la imaginacin y la creatividad para reflejar en el currculo aportaciones adicionales a las requeridas por el empleador. Est comprobado que cuando un empresario, head hunter o un seleccionador de candidatos analizan una serie de currculos, acostumbran a seleccionar los que se diferencian de

los dems por ofrecer ventajas diferenciales que se convierten automticamente en ventajas competitivas para el candidato, asegura Ferr Trenzano. Por su parte, Shneer advierte: Si no logras ser diferente, sers un producto sujeto a una sola variable: el precio ms bajo. Para usar la diferenciacin como estrategia, es fundamental hacerlo a medida, esto es, adecuada a cada persona. Para ello, es bsico conocer qu le gustara obtener de m al otro, aunque no lo haya explicitado.

Consolidar la carrera profesional

Luis Huete
Profesor del IESE, escritor, consultor y conferenciante. En 1978, Luis Huete se licenci en Derecho por la Universidad de Murcia. En 1982 realiz un master en Economa y Direccin de Empresas en el IESE de la Universidad de Navarra y en 1988 se doctor en Administracin de Empresas por la Boston University, con una tesis galardonada como la mejor de EE UU de aquel ao. Actualmente, Luis Huete es profesor del IESE y de otras escuelas de negocio espaolas y extranjeras, como la Harvard Business School. Autor de varios libros sobre gestin de servicios, tambin es consultor y conferenciante. Las claves de su xito profesional han sido deseo, mtodo y ejecucin. mericano en Bruselas, que invitaba a clarificar el proyecto de futuro articulado sobre tres ejes: tener ms claro quin quiero ser, a partir de tus caractersticas personales, sensibilidad, nivel cultural, capacidad de autocontrol...; en qu dos o tres cosas quiero ser muy bueno profesionalmente, y qu me gustara conseguir legtimamente (nivel econmico, una segunda casa, un pequeo patrimonio...). Yo he procurado trabajar esos ejes. tenemos que ser conscientes de que, nos guste o no, somos oferta; nuestra capacidad para aadir valor a otros condiciona en gran parte nuestro desarrollo profesional, nuestros ingresos, oportunidades... El concepto es: yo trabajo para m y por tanto debo dar un buen servicio a mi cliente, a mi empleador. En el caso del IESE, se trata de ser mejor profesor e investigador, publicar ms libros y artculos, hacer ms desarrollo institucional, etctera. Cuanto ms valor le aada a mi empleador tendr una carrera profesional mejor.

Qu debes cuidar
Si un producto no satisface unas necesidades, nadie lo comprar. Primer punto: eres un producto satisfactor. Un producto con una buena marca, un buen envase o una buena presencia se compra

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Utiliza el mejor escaparate

braciones y fiestas que tu empresa organice para los empleados. Apntate al comit organizador. Determina en qu reuniones y eventos vinculados a tu profesin no debes faltar: congresos profesionales, ferias sectoriales, etc. Y si crees que ests en condiciones de hacerlo con xito, ponte en contacto con los organizadores para impartir alguna conferencia o comunicar una ponencia para compartir tus conocimientos y experiencias. El Institute for International Research (IIR) es muy activo en este sentido (www.iir.es). Si tienes una empresa, organiza seminarios para clientes. durante el tiempo de ocio. Realiza estudios de postgrado o asiste a seminarios de perfeccionamiento. Esto te ser muy til para encontrar empleo de cara a la empresa para la que ya trabajas, frente a la competencia y ante tus clientes (puede que algn da piensen en contratarte). Redactar artculos para revistas o boletines o escribir libros sobre materias en las que te hayas especializado son tambin fantsticas oportunidades de promocin. Participar en foros on line de comunidades afines a tu perfil profesional como las que hay en ICTnet.es, por ejemplo dando consejo a otros, etctera, es una buena estrategia para que tu nombre circule por Internet y vayas siendo reconocido como un experto en las materias que dominas. Y, por qu no, crea tu propia pgina web.

us superiores, iguales, subordinados, clientes... deben percibir lo bueno que eres y los beneficios que les brinda el contar con tus servicios. La acumulacin de experiencias positivas y el efecto boca-odo se potenciarn si sabes utilizar el mejor escaparate.

Cuida tu imagen
Selecciona muy bien a qu actos culturales, sociales y deportivos debes asistir y a cules no, as como el tipo de personas con las que te relacionas. Cuida tu imagen en todo momento, incluso

Tener ambicin. No hice un

plan de marketing personal, pero siempre he tenido muy claros mis objetivos, prioridades, logros y conquistas. En mayo de 1995 asist a un seminario que imparti un nortea-

Dnde dejarte ver

Elige dnde debes ser visto y cuida tu comportamiento en esos lugares. No dejes de asistir a las cenas, cele-

Escribir las metas. He procurado escribir mis objetivos, prioridades, etc. en mi agenda. Los he mirado con frecuencia, rehecho casi cada ao, visualizado para que fueran ms firmes, etc. Estas tcnicas me han servido extraordinariamente para acelerar el ritmo de mi carrera profesional. Aadir valor a otros. Como dijo Felipe Gonzlez recientemente en Cancn (Mxico),

Gestionar las relaciones.

Hay que saber crear una buena red de relaciones, siendo amable, cumplidor, etc..

Venderte on line. Tengo mi

web (www.luishuete.com). Vi que la tenan mis compaeros norteamericanos y me pareci interesante que los asistentes a mis cursos permanecieran informados y en contacto.

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Pon tu

plan en marcha
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Gnate a la gente: compaeros, jefe...
te entusiasma, consigue que lo haga! T eres el principal ingrediente de tus proyectos. No hay tarea que no pueda servir de apoyo para saltar a un asunto de mucho mayor calado. ra en lugar de la competitividad incontrolada. - Propn utilizar el pensamiento creativo ante los problemas, en lugar de defender rgidamente las diferentes posturas. - Facilita el liderazgo basado en competencias. Debes estar preparado tanto para liderar como para ser liderado por tus colegas cuando se convierten en lderes. - Si parece que os estis dividiendo en facciones, recurdales que todos sois remeros del mismo barco. ebes convertirte en un auxiliar eficaz para tu jefe. Nadie es imprescindible, pero debes esforzarte en parecrselo, aconseja Acosta. Y nos recuerda algo que un da le dijo su jefe: Hay dos tipos de personas: las que te explican, con todo lujo de detalles, por qu no se puede hacer una cosa y las que, a pesar de todo, la llevan a cabo. No te jactes de tus xitos, tus colegas y tu jefe podran verte como un riesgo para su propio lucimiento. Ayuda a tu jefe a destacar, convirtete en su aliado, dedcale atencin, tiempo y esfuerzo. Es la persona que ms influencia tiene sobre tu rendimiento y tu xito. Defindelo pblicamente y protege su prestigio. Evita sus fallos, que tenga un desliz o quede en ridculo.

Fernando Rodrigo Morn

Consultor asociado de Lee Hecht Harrison y comercial delegado de Embuvia.

Reorientar la vida profesional

Fernando Rodrigo Morn es licenciado en Empresariales por el CUNED y tiene un MBA. l asegura que nunca le gust estudiar. Hace seis aos trabajaba en Confemetal, realizando tareas que le sometan a un exceso de presin y que no iban con su carcter marcadamente independiente. Esta situacin laboral que empez a afectarle negativamente a su salud y a su vida matrimonial y el hecho de convertirse en padre, le anim a cambiar de rumbo en la bsqueda de una mayor calidad de vida. Cmo? negocio y el clima laboral. Yo tena muy claro que me gustaba escribir. Empec a llamar a revistas y a escribir artculos en casa relacionados con mi profesin y con mis hobbies la viticultura y la enologa, al tiempo que sondeaba el mercado para buscar oportunidades, tanto de negocio como laborales.

Tras elegir el marketing mix ms conveniente para tu misin y visin, busca un norte alcanzable. Abandona la reflexin, es el momento de actuar. Marcarte metas diarias, mensuales... vigila tu actitud, cuida tus relaciones a todos los niveles y s proactivo! Abandona la reflexin y acta
vida. Ahora ya slo te falta ponerte en marcha, y hacerlo cuanto antes. Nada llega de no hacer nada, dijo William Shakespeare. prximo mes, trimestre, ao... en tu vida privada y profesional. Y escrbelas! Ferr Trenzano te da las pautas para hacerlo: q Describe la accin. Por ejemplo, asistir al congreso nacional anual vinculado a tu ejercicio profesional, que este ao se celebra en...
q El por qu. Es un marco

nete a tu equipo
En su libro Sobreviva a los errores del jefe sin perder el empleo, Ira Chaleff ofrece estas recomendaciones para mantener una relacin positiva con los colegas: - Identifica las necesidades de tus compaeros. Debis lograr la unidad colaborado-

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Buscando nuevos contactos.

Gracias a mis contactos en La Mancha, me hice agente de bodegas manchegas en Madrid y empec a buscar distribuidores. Me gustaba. Con el trabajo de comercial consegu nuevos contactos y otras distribuidoras empezaron a conocerme y a ofrecerme trabajo. Rechac contratos laborales, prefera trabajar a comisin. Gracias a un contacto de Confemetal, realic un curso y me certifiqu como consultor de outplacement (recolocacin de directivos), una actividad profesional que me permita compaginar ambas facetas y explorar nuevas oportunidades de negocio. Poco despus acept un contrato a tiempo parcial como comercial de vinos, con ello amplo mis contactos continuamente.

Con una estrategia planificada.

Abandon mi trabajo, pero no sin cierto respaldo econmico. Mi mujer y yo nos planteamos qu hacer con nuestras vidas, haba que tomar una decisin para estar ms tiempo con nuestra hija recin nacida. A mi mujer le gusta su trabajo, decidimos que fuera yo quien dejara el mio y, poco a poco, reorientar mi vida profesional.

onvergentes con la misin y visin, alcanzables, mesurables y coherentes entre s, as deberan ser tus objetivos personales y profesionales. Igualmente, habrs definido unas estrategias acordes con tus necesidades, tu forma de ser y tu filosofa de la

Planifcate
Precisa acciones concretas, tareas que debes realizar en el

excelente para relacionarme con profesionales que trabajan en el mismo campo que yo y adems asistir me da prestigio y me pone al da. q El cundo. La fecha. q Recomendaciones. Ojo con el plazo de inscripcin!

S un entusiasta
Y si te encargan un marrn? Ofrcete voluntario, dice Peters, porque los trabajos asquerosos te darn la oportunidad de destacar. Si el proyecto no

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S diplomtico y aplica el
poltico, s prudente, recomienda Ferr Trenzano. En estos casos, es preferible no significarse y utilizar el sentido comn. Si tienes que dar tu opinin, procura que tenga un contenido humanista: las guerras nunca son deseables, la violencia no es la solucin...

sentido comn
Es mejor ser un mediocre constructor que un extraordinario y fuera de serie criticador.

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Comunica mejor y encuentra el rapport

ms le interesa, entiende y acepta el receptor. - Elabora el mensaje ms apropiado en funcin del canal que veas ms idneo para comunicarte: cara a cara, por telfono, Internet, mediante una carta... - Cntrate en una sola idea. - Si te van a ver y escuchar, debes utilizar las palabras justas, con la entonacin y las pausas adecuadas y la ayuda de los ademanes y gestos convenientes para enfatizar las ideas. Por ltimo, ten en cuenta lo que aconsejan Peters No seas fantasma. La gente puede detectar a un farolero a miles de kilmetros y Covey Si expones tus ideas con claridad, concreta y grficamente, logras aumentar la credibilidad. (compenetracin) que se facilita mediante las tcnicas de acompasamiento. Trata de acompasar algunas facetas del otro, pero no todos sus movimientos. Agudiza la percepcin y... - Establece una distancia cmoda para el otro. - Mrale a los ojos. - Refleja su postura, tono, volumen y ritmo de la voz. - Utiliza sus palabras o frases repetitivas (muletillas). - Adopta su actitud (vehemencia, optimismo).

Enfocndose en positivo. La vida

te da ms alternativas de las que te crees en un principio. Si tienes cierto nivel formativo tienes que aprovecharte de ello para buscar esas alternativas. La suerte se la busca uno.

Manteniendo la red de relaciones.

Si buscas trabajo, ordena tu red de contactos y plantea una estrategia de comunicacin coherente con tus objetivos, en funcin del grado de confianza que tengas con esas personas. Y no descuides nunca tu red de contactos.

Haciendo lo que ms le gusta. En

esta sociedad hay muy poca gente que haga lo que le gusta. Eso produce tensiones sociales. En el trabajo surgen multitud de conflictos, barreras que dificultan la consecucin del

rocura primero comprender y despus ser comprendido. Es la clave de la comunicacin interpersonal efectiva, dice Covey. Practica la escucha emptica, que no consiste en estar de acuerdo sino en ponerse en el lugar del otro, entrar en su marco de referencia, mirar el mundo como l lo ve, comprender su paradigma.

No seas trepa
No quieras ser un escalador nato recomienda Ferr Trenzano, la gente lo detecta a la legua y puedes caer muy rpido. Mejor ir hacia arriba, s, pero poco a poco... de viaje. Durante una entrevista laboral, mustrate sincero, pero positivo, incluso al confesar alguno de tus fracasos. Y no critiques nunca a personas ni empresas, aconseja Acosta Vera.

Ten mucho tacto

No critiques nunca a tus colaboradores en pblico, es tremendamente peligroso. En privado, acta sin contemplaciones y no seas paternalista, dice Ferr Trenzano. Y aade:

No te signifiques
Si ests ante un interlocutor al que no conoces y con el que no tienes suficiente confianza, y l inicia una charla de contenido

uienes se comunican bien en las entrevistas de trabajo tienen ms de un 50% de posibilidades de ser seleccionados, y ello independientemente de otras cualificaciones que puedan tener, advierte Ferr Trenzano. En opinin de este experto: la comunicacin es, junto con las relaciones personales, la herramienta ms potente del marketing personal. Para hacerlo con xito: - Piensa en el lenguaje que

Busca la sintona
Cuando las personas se gustan, se parecen; y cuando se parecen, se gustan, apunta Acosta Vera. Entonces aparece el rapport

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Nunca bajes la
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mismos. He de cuidar cmo me hablo para poder proteger mi actitud Ojo con quin me comparo! Para mantener una correcta actitud constructiva he de compararme conmigo mismo. Mejoro con respecto a la vez anterior? Los dems pueden servirme de modelo a seguir o imitar para evolucionar, pero no como figura para mi frustracin debido a que no soy quizs mejor que ellos, pues cada uno nacemos con unas cualidades y talentos distintos. No puedo pretender ser el mejor en todo.

guardia
Entrnate a fondo, aprende e infrmate continuamente
os conocimientos estn quedando obsoletos cada vez con mayor rapidez, destaca Acosta Vera. Como consecuencia, no te olvides nunca de la formacin permanente, dejando de lado los ttulos y los diplomas que de muy poco sirven. Busca buenos contenidos en seminarios puntuales y procura estar cerca de buenos profesionales, recomienda Ferr Trenzano. En efecto, hay una forma de mejorar nuestra preparacin: relacionndonos con personas de xito en nuestra disciplina. Al contrario de lo que pueda parecer seala Ballesteros, estas personas suelen estar encantadas de compartir con uno sus experiencias y conocimientos. Si eres universitario o ests estudiando un postgrado, aproxmate a los profesores que imparten las asignaturas que ms te interesan.

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Siembra, si es que quieres cosechar

entre otros talentos, eres capaz de cerrar tratos o de llegar a acuerdos estratgicos logrando que ambas partes salgan beneficiadas. de otro ser humano. Si aumento mis depsitos con la cortesa, la bondad, la honestidad, y mantengo mi compromiso con el otro, constituyo una reserva. Incluso puedo equivocarme, y ese nivel de confianza, esa reserva emocional, compensar la diferencia, explica Covey. Y agrega: Cuando la confianza es alta, la comunicacin es fcil, instantnea y efectiva. Cmo aumentar la cuenta bancaria emocional?: comprendiendo al otro, prestando atencin a lo pequeo (atenciones, asperezas...), manteniendo los compromisos, aclarando nuestras expectativas (muchas veces no son evidentes) , demostrando integridad personal y pidiendo disculpas por nuestros errores.

El plan de marketing personal no tiene fin, si quieres que tu prestigio aumente con los aos. Para ello, debers realizar mejoras continuas, profesionales y personales. Gana confianza en ti mismo, aprende constantemente y desarrolla habilidades que son clave.

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Gana en autoestima

gual que es ms fcil vender un producto si uno est convencido de sus bondades, quien quiera venderse bien tambin deber creer en s mismo. Valora tus habilidades tcnicas, humanas... y trata de mejorarlas constantemente. Covey nos explica que ese es el camino para ganar autoestima; La seguridad en uno mismo viene de una coherencia de adentro hacia afuera, de vivir una vida de integridad en la que los hbitos diarios reflejan los valores ms profundos. La salud fsica afecta a la salud mental; la fuerza espiritual a la social/emocional. Al progresar en una dimensin, acrecentamos nuestras aptitudes en las todas las dems. Jos Ballesteros alerta: Pasamos el 90% de nuestro tiempo hablando con nosotros

Apntate a sus seminarios u ofrcete para colaborar con ellos en sus trabajos de investigacin. Si ya trabajas como profesional, no desperdicies la oportunidad de tomar contacto personal con las personas que imparten formacin en tu empresa o fuera de ella, lee sus libros, aprtales tus sugerencias, consejos...

a filosofa ganar/ganar es un pilar bsico del marketing personal. Con su aplicacin, los acuerdos alcanzados con otros son mutuamente beneficiosos, y eso es clave para la gestin de las relaciones, porque en ellas la negociacin es constante. Negociamos entre compaeros de estudios y de trabajo, con superiores, cuando hacemos contactos profesionales o acuerdos con la competencia, con proveedores, clientes, familiares, amigos e incluso con vecinos.

La confianza en las relaciones

Hacer marketing personal significa construir relaciones a largo plazo. Covey da la clave: Tenemos que afrontar el paradigma ganar/ganar desde un autntico deseo de esforzarnos por construir una relacin que lo haga posible, basada en la confianza. Este experto en liderazgo nos facilita otro concepto muy til para describir las relaciones entre individuos: la cuenta bancaria emocional, una metfora de la confianza incorporada a una relacin. Es el sentimiento de seguridad que tenemos respecto

Una competencia esencial

La capacidad de negociar es una competencia esencial. De hecho, es la habilidad directiva ms valorada hoy por las empresas. Tu reputacin profesional se ver incrementada si,

La informacin te da ms poder
Es bueno que se te reconozca como experto en determinadas materias, pero es todava mejor que se reconozca que sirves para todo. Al menos en caso de emergencia (es decir, cada dos das), comenta Acosta Vera. Estar al da, y no slo en tu rea de especializacin, aumenta tu prestigio. Lee a diario peridicos y revistas, libros, informacin en Internet, etctera.

La enorme fuerza del pensamiento positivo

En opinin de Ballesteros, hay palabras y preguntas constructivas te ayudan a ilusionarte y alcanzar tus metas y destructivas, que te destruyen y limitan.

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Gestiona mejor tu tiempo

esta forma, slo ganars estrs y agotamiento.

Crear una exitosa empresa de servicios

Marisa Cruzado es socia de CVA, una pyme de servicios profesionales que mont con Asuncin Velasco, ex redactora de Expansin. Desde 2001, siempre han tenido clientes. Cules han sido las claves de su xito? gocios, un diario econmico que supo aprovechar su talento para escribir sobre gestin, tarea que desarroll durante casi diez aos. Su prestigio creca dentro de la profesin tanto como su red de contactos, una agenda de expertos a los que llamaba para redactar los artculos, explica. solicit que me pusieran en el listado de despedidos. Inmediatamente llam a mis contactos y una de esas personas, Pepe Medina, caza talentos de la firma Ray & Berndtson, me cit para analizar qu me gustara hacer y preparar un plan de carrera, recuerda. redactores Asuncin y yo habamos hablado siempre de eso. Entonces, Pepe me indic que tena cualidades para dedicarme a la comunicacin, que tena que ayudar a mejorar la actividad. conozco. Compartimos la misin mejorar en algo el entorno profesional y el enfoque de negocio: no pretendemos hacernos ricas, queremos vivir dignamente, como la gente que trabaja con nosotras en un proyecto que nos ilusiona.

Capacidad para soar.

Tan importante es que te guste tu trabajo como ser capaz de soar. Creamos CVA para cumplir un sueo, cambiar las cosas, pues nos encanta nuestra profesin.

Experiencia y prestigio.
Cuando se licenci en Periodismo, Marisa entr de becaria en La Gaceta de los ne-

Elegir un buen nombre.

Ofrecemos valor aadido a los clientes. A las empresas les formamos para explicarles la reglas del juego y a los periodistas les facilitamos contactos, aunque no sean de nuestros clientes.

Pasin por la profesin.

Le habl de mi trabajo, de que algunas agencias, departamentos de marketing o de comunicacin de las empresas no entienden las necesidades de los

Ms que una agenda. En

la La Gaceta hubo un expediente de regulacin de empleo y, como mi situacin personal era complicada acababa de ser madre

Marisa Cruzado
Socia de CVA, Comunicacin de Valor Aadido.

Crear el mejor equipo.

Asuncin es una de las personas ms honestas que

l profesor Acosta Vera lo deja muy claro: Ten claro que no hay xito sin un manejo inteligente de tu tiempo. En ningn aspecto de tu vida. Una ptima gestin del tiempo es el mandato del tercer hbito de la gente altamente efectiva segn Stephen Covey: Establece primero lo primero. Como explica Acosta Vera: Si tratas de resolver los problemas de tiempo trabajando ms o ms deprisa, ests cayendo en la trampa de la actividad: no tendrs tiempo de reflexionar, de establecer prioridades, de elegir lo que realmente es importante. Y es probable que te dejes ofuscar por lo ms urgente, que puede ser menos importante que otras cosas que dejas para luego, y que al final se convierten en urgentes. De

Toma conciencia de tu proactividad

Las personas que llegan a ocupar los buenos puestos laborales son las proactivas, aquellas que dan soluciones a los problemas,

que tienen iniciativa y responsabilidad:habilidad para elegir la respuesta, dice Covey. Ante las preocupaciones, l recomienda centrar las energas en las cosas sobre las que es posible actuar y aceptar lo que no podemos cambiar.

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Dnde informarte
cazatalentos que se dedican tanto a la bsqueda como a la evaluacin de la alta direccin. Si necesitas asesoramiento o quieres que te tengan en cuenta para ocupar un puesto directivo ponte en contacto con estas empresas y envales tu currs Heidrick & Struggles Tel. 91 391 52 56. Web: www.Heidrick.com s Ray & Berndtson

Recursos para conseguir una mejor orientacin y el xito profesional

ada vez se celebran ms cursos de desarrollo personal y existen ms servicios de orientacin profesional. Te damos algunas pistas para que elijas el que ms te conviene. Igualmente, hemos seleccionado para ti algunas firmas de culo. Otra alternativa interesante es acudir a las empresas de outplacement o recolocacin. Normalmente, son las grandes empresas quienes contratan sus servicios, pero muchas de ellas tambin prestan servicios a particulares.
s Cifuentes & Partners Tel. 91 435 13 17

CURSOS Y SERVICIOS
s VESP (Vas para la Evolu-

cin y la Superacin Personal). Talleres de autosuperacin personal, los prximos son los das 7 y 8 de febrero en Madrid. Tel. 91 383 16 79.
s Tea Cegos FranklinCovey. Cursos sobre la teora del libro Los siete hbitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey. Los prximos se celebran en Madrid en febrero (del 25 al 27), junio (del 23 al 25) y noviembre (del 24 al 26) y en Barcelona en abril (del 21 al 23) y septiembre (del 21 al 23). Tel. 91 270 50 00. Email: franklincovey@teacegos.es s Servicio Career Check de

sultoras de orientacin, tanto individuales como grupales, dirigidas a proporcionar soporte, ayuda y herramientas para que las personas que concluyan en una compaa, se puedan iniciar con eficacia en la nueva etapa de bsqueda de un desempeo. Incluyen estos mdulos: marketing personal, profundizacin en el mercado laboral, desarrollo de la red contactos, entrenamiento para entrevistas personales, etc. Tel. 902 36 17 96. Web: www.humancareers.com

Tel. 91 391 10 38. Web:www.alexmann.es

s Boyden Tel. 91 577 06 97. Web: www.boydenspain.com s Gmez Egea

OUTPLACEMENT O RECOLOCACION
s MOA

Tel. 91 308 05 16/209 11 00. Web: www.rayberndtson.es (Amrop) Tel. 91 577 99 77. Web: www.syc.es
s Spencer Stuart Tel. 91 745 85 00. Web. www.spencerstuart.com s Korn Ferry s Seeliger y Conde

Tel. 93 202 21 11. Web: www.gomez-egea.es

s H.

Tel. 91 431 07 11 y 93 414 08 70. Web: www.moa-bpi.com

s Lee Hecht Harrison. Tel. 91 432 54 80 y 93 342 75 60. Web: www.lhh.com/es s Grup ATYSA Tel. 93 451 12 14. Web: www.atysa.com s Placement Center

Neumann Tel. 91 436 35 90. Web: www.neumann-inter.com

s Jean Belda

Tel. 91 701 43 80. Web: www.kornferry.com

s Iberian Executive Search & Selection Tel. 91 702 07 90. Web: www.iberian-es.com s Alexander Mann Spain

& Partners Tel. 91 590 11 80. Web: www.jeanbelda.com

s Konsac

Tel. 91 554 63 25.

s DBM, Drake Beam Morin Tel. 91 436 05 54. Web: www.uniconsult.es s Human

HEAD HUNTERS O CAZATALENTOS

& Lynch Tel. 91 314 30 19. Web: www.harperlynch.com
s Harper

Tel. 93 292 23 00. Web: www.konsac.es

s Russell Reynolds

Human Careers Group. Con-

Tel. 319 71 00. Web: www.russellreynolds.com

Careers Group. Tel. 902 36 17 96.

Bibliografa
Construyendo la propia marca. Marketing personal para un profesional. Manuel Shneer. Granica, 2003. Marketing personal. Manual prctico para el xito total en la aventura de la vida, tanto personal como profesional. Jos Mara Ferr Trenzano. Gestin 2000, 2003. El reto. Cmo disfrutar de la responsabilidad de tu propia vida. Jos Ballesteros de la Puerta. Belaqua, 2003. 50 claves para hacer de usted una marca. Tom Peters. Deusto, 2000. El plan de marketing personal. Claudio L. Soriano Soriano. Daz de Santos, 1989. Marketing personal. Jos Mara Acosta Vera. Esic Editorial, 1999.
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Reinventando el trabajo. Las claves de la productividad. Tom Peters. Ediciones Nowtilus Gestin, 2002 El meollo del branding. La clave del marketing mix. Tom Peters. Ediciones Nowtilus Gestin, 2002. El poder de la inteligencia espiritual. Tony Buzan. Urano, 2003. El poder de la inteligencia creativa. Tony Buzan. Urano, 2003. El poder de la inteligencia verbal. Tony Buzan. Urano, 2003. Romper con los hbitos errneos. Pete Cohen y Sten Cummins. Tutor, 2003. La imagen del hombre profesional. Maribel Bandrs. Ed. Sirpus, 2002. Sobreviva a los errores del jefe sin perder el empleo. Editorial Centro de Estudios Ramn Areces, 2003. Marketing de servicios profesionales. Jos M Martnez Selva. Prentice Hall. Pearson Educacin, 2002. Estrategias poco convencionales para reinventar su carrera profesional. Herminia Ibarra. Gestin 2000, 2003. Consiga el xito en su trayectoria profesional. Jaime Llad y Antonio Valls. Gestin 2000, 1997.