ESTE SUPLEMENTO FAZ PARTE INTEGRANTE DO JORNAL PBLICO / DISTRIBUIO NACIONAL - AGOSTO 2011 / EDIO N 10

AVALIAO IMOBILIRIA Conhea o futuro deste sector face ao memorando assinado com a Troika LEILOSOC Por mais Profissionalismo no sector dos Leiles SADE OFTALMOLGICA A Certificao da Qualidade e entidades privadas de sade

Domingos Simes Pereira, Secretrio Executivo da CPLP A CPLP uma organizao global

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LEILOSOC MARKET PARTNERS em destaque

A LEILOSOC mudou a face do mercado

A Revista Pontos de Vista quis saber mais sobre este sector e sobre as principais razes que advogam a marca LEILOSOC a um patamar elevado, tendo conversado com Carlos Gomes, Presidente do Conselho de Administrao da LEILOSOC MARKET PARTNERS, que revelou as principais potencialidades deste mercado, a forma como a LEILOSOC tem vindo a assumir-se como player de enorme relevo nos diversos sectores em que actua, ou seja, Leiles, Business Logistics e Corporate Finance, tendo ainda assumido que o futuro passa por continuar a promover os servios da marca e consequentemente a satisfao dos seus clientes, bem como a contnua aposta na alterao do prprio sector, que, apesar das visveis melhorias, ainda convive com determinadas aces e conceitos amadores.
A LEILOSOC MARKET PARTNERS encontra-se presente no mercado h cerca de 12 anos, tendo sido responsvel por uma melhoria significativa no sector onde actua, mais concretamente no domnio dos leiles pblicos. De que forma que a marca aportou uma nova forma de actuao no mercado? Sentamos que o mercado se encontrava numa fase um pouco amadora e desorganizada e assim decidimos apostar num modelo de negcio assente em bases que fomentassem o profissionalismo e fomos, passo a passo, emprestando essa profissionalizao ao sector na sua globalidade, facto que melhorou bastante o sector. Decidimos que seria lgico criar um modelo de negcio que promovesse a credibilidade junto das instituies com quem trabalhamos e conseguimos mostrar o que nos distingue no mercado que hoje, embora ainda no esteja numa fase de maturao ideal, demonstra um desenvolvimento bastante positivo. Mas foi esse novo conceito de profissionalismo que permitiu LEILOSOC MARKET PARTNERS alcanar a notoriedade e a credibilidade junto do mercado? No tenho a mnima dvida. Fizemos a diferena atravs de um enfoque muito forte no profissionalismo, em equipas multidisciplinares, formadas e capacitadas para o sector. Alcanamos a notoriedade e a credibilidade atravs de um percurso difcil e ambicioso, mas que nos permite ser hoje um dos principais players do mercado. tados proporciona. Esta de facto a nossa principal valncia. Foi a nossa gnese. Como pretendemos continuar a evoluir, naturalmente que vamos apostando em outros segmentos de negcio. Assim, j direccionamos a nossa actividade para outras reas, nomeadamente, a vertente de recuperao de activos de bancos, instituies de crdito de organismos pblicos e privados. Para tal, crimos uma nova equipa e um novo conceito denominado por LEILOSOC BUSINESS LOGISTICS. O nosso prximo enfoque passar pela vertente da Corporate Finance, que versar a gesto de algumas carteiras de crdito e a recuperao da dvida, redireccionando-a para novos financiamentos, bem como o domnio da recuperao de empresas. Esta ser a nossa prxima prioridade, que contempla j alguns projectos em anlise e que foi sendo amadurecida durante o primeiro semestre deste ano, estando previsto que na segunda metade do ano possamos ter algo mais tangvel no terreno. Haver alguma rea de actuao da LEILOSOC que tenha maior preponderncia na orgnica da empresa? Como referi, a LEILOSOC pode ser medida em trs grandes reas: Valorizao de Activos Tangveis, vulgo leiles pblicos, Business Logistics e Corporate Finance, e nenhuma delas melhor que qualquer uma porque so todas relevantes na nossa orgnica e estratgia de mercado. Assumo que umas podem estar mais aliceradas do que outras. Na vertente dos leiles pblicos aportamos patrimnio proveniente de processos de insolvncia e colocamo-los no mercado, integrando-os em novas actividades e em outros ciclos econmicos. No mbito da Business Logistics estamos a trabalhar directamente com bancos na recuperao e gesto de activos provenientes de leasings e contratos de locao. Na dinmica da Corporate Finance temos carteiras de crdito e desenvolvemo-las com o intuito de recuperar a dvida, bem como a prpria gesto processual que envolve toda a carteira de crdito. Portugal, imagem dos mercados externos, atravessa actualmente uma fase de

Carlos Gomes porque o nosso principal objectivo crescer e acima de tudo satisfazer na plenitude os nossos clientes.

Presumo pelas suas palavras que o balano destes 12 anos de actividade sobejamente positivo. Ainda existe algo mais a conquistar? Sim. Na LEILOSOC nunca estamos satisfeitos, porque h sempre espao para continuar a crescer, melhorar e corrigir. Obviamente que num percurso de 12 anos existem sempre lapsos e pontos onde estivemos menos bem. Mas nada inviabiliza a sustentabilidade e a credibilidade que aportamos junto do mercado actualmente. Agora, o desiderato passa por continuar a promover o crescimento da marca, enveredar por novos mercados, outras vertentes e valncias, 4 Agosto 2011 Pontos de Vista

A LEILOSOC MARKET PARTNERS assume uma preponderncia superior na vertente dos leiles, mais concretamente no domnio da valorizao de activos tangveis. Tendo esta relevncia neste sector, existiro outras reas que pretendem desenvolver ou j esto em plena actividade?

De facto somos lderes de mercado na valorizao de activos tangveis e realizamos essa valorizao de activos em forma de venda, ou seja, leilo pblico que na minha opinio a que melhores resul-

Fizemos a diferena atravs de um enfoque muito forte no profissionalismo, em equipas multidisciplinares, formadas e capacitadas para o sector. Alcanamos a notoriedade e a credibilidade atravs de um percurso difcil e ambicioso, mas que nos permite ser hoje um dos principais players do mercado

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conturbao financeira. legtimo afirmar que, face actual conjuntura econmica, a vossa actividade retira melhores mais-valias do mercado?

Deixamos de realizar os denominados leiles volantes e passamos a efectuar as hastas em auditrios. Tambm aqui mudamos a face do mercado, porque com esta mudana evitamos constrangimentos e presses, as intimidaes e as especulaes. Num espao como um auditrio, as pessoas esto sentadas no seu espao, no se olham nem conversam entre elas e isso permite maior seriedade e transparncia do acto. Assim, o acto dos leiles perdeu, felizmente, esse estigma que provocava desconfiana, para comear a funcionar como uma forma de venda mais eficaz num mercado extremamente retractivo em termos de investimento

No colocaria a questo dessa forma. A nossa actividade faz falta em qualquer conjuntura. Se o mercado se encontra numa fase de expanso e a funcionar plenamente os bens comercializam-se e vendem-se sem muitas dificuldades, pois no existe tanta dvida para se gerir ou para se trabalhar. As dificuldades surgem quando o panorama como o actual, ou seja, difcil e recessivo, em que necessrio apostar ainda mais na especializao e nos enfoques direccionados para resolver os problemas e ultrapassar os obstculos. Naturalmente que o momento actual no favorvel, pois estamos num ciclo econmico onde se verificam dificuldades dirias, em que as prprias notcias no so auspiciosas, nem o esprito dos empreendedores est motivado. Desta forma, necessrio que se definam estratgias claras para conseguirmos encontrar uma soluo para os problemas que advm da dvida que impera em Portugal neste momento. Empresas como a LEILOSOC podem representar uma soluo clara para resolver o problema conjuntural de Portugal. Com uma quota de mercado considervel, a LEILOSOC veio mudar o panorama do mercado dos leiles, sector importante para Portugal. Apesar das mudanas e do novo quadro, sente que o sector ainda vive sob a lgica de algum amadorismo? Efectivamente ainda temos bastante amadorismo no sector. Ainda existem empresas que aportam os custos associados ao profissionalismo, competindo com empresas que de forma menos responsvel esto e actuam no mercado. Acredito que a LEILOSOC representou um ponto de viragem no mercado. A partir do momento em que comeamos a ter maior visibilidade e notoriedade, assistimos a um conjunto de empresas do sector a apostarem numa orgnica e estratgia idntica nossa, facto que lhes permitiu uma melhoria significativa ao nvel do servio prestado. Ficamos naturalmente satisfeitos por sermos vistos pelos prprios concorrentes

como um exemplo a seguir, at porque tambm possumos uma preocupao e responsabilidade social de melhorar o sector. Fomos pioneiros e inovadores em diversas tcnicas que nos permitiram figurar como lderes de mercado.

At h uma dcada, os leiles eram encarados e vistos de uma forma negativa e cptica, facto que levou a que alguns vcios fossem institudos no sector. O mercado dos leiles mudou? Em que mbito? Tem toda a razo. De facto, num passado recente esse estigma existia no mercado dos leiles e estava directamente relacionado com o amadorismo imposto no sector. O mercado comeou finalmente a compreender que era importante trabalhar na profissionalizao, porque s dessa forma o mercado dos leiles poderia aportar uma melhoria qualitativa significativa. O profissionalismo permitiu um clima de maior transparncia, onde todas as pessoas presentes no leilo sabem como feita a venda, por quanto foi feita, quem compra e como compra. Existe uma transparncia inquestionvel. Tenho que lembrar que o acto do leilo revigora a vertente emocional das pessoas que esto presentes no mesmo local para disputar um determinado bem. A partir de determinada altura o bem em questo deixa de ser o mais importante, pois comea a existir um clima de rivalidade com a pessoa com quem esto a disputar o prprio bem. Ser uma feira das vaidades? Sem dvida. Essa uma boa analogia e que caracteriza fidedignamente a realidade. Essa rivalidade e vontade de vencer o adversrio positiva, porque acaba por valorizar os bens em questo. De que forma contribuiu a LEILOSOC para esta mudana da imagem dos leiles? Deixamos de realizar os denominados leiles volantes e passamos a efectuar

as hastas em auditrios. Tambm aqui mudamos a face do mercado, porque com esta mudana evitamos constrangimentos e presses, as intimidaes e as especulaes. Num espao como um auditrio, as pessoas esto sentadas no seu espao, no se olham nem conversam entre elas e isso permite maior seriedade e transparncia do acto. Assim, o acto dos leiles perdeu, felizmente, esse estigma que provocava desconfiana, para comear a funcionar como uma forma de venda mais eficaz num mercado extremamente retractivo em termos de investimento. O mercado dos leiles encontra-se numa fase ascendente e h ainda muito a explorar. Apesar de tudo, existe ainda a necessidade de regulamentao de todo o sector e da prpria profisso, mesmo estando a actividade consagrada no Cdigo do Processo Civil, Artigo 906. De que forma seria importante promover esta regulamentao?

efeitos menos positivos que aportam ao sector. Estamos espera, mas pela importncia que o sector assumiu e pela influncia que advoga no momento actual, esperamos que a regulamentao do mercado seja criada o mais brevemente possvel. Com uma posio confortvel no mercado, quais so as principais prioridades de futuro da LEILOSOC? Possumos actualmente uma quota de mercado que ronda os 65 por cento, valores que nos permitem ser lderes de mercado incontestados. Quando uma empresa atinge um nvel de maturao e dimenso como a LEILOSOC natural que novos horizontes sejam descobertos e portanto o mercado internacional algo que est nas nossas perspectivas. Se o mercado espanhol poderia ser atractivo, at pela proximidade geogrfica, assumimos que o mesmo no far parte das nossas intenes pois bastante difcil e no est regulamentado. Assim, direccionamos a nossa ateno para o mercado brasileiro e estamos espera dos resultados do estudo que encomendamos. Se estes forem favorveis e positivos creio que em 2012 estaremos presentes no Brasil. Ao nvel dos leiles pretendemos continuar a consolidar a nossa posio de mercado. Temos algumas novidades que iremos incorporar no prximo semestre, sendo que o desiderato primordial passa por continuar a servir de uma forma qualitativa os nossos clientes. Na dinmica da Corporate Finance e Business Logistics pretendemos continuar a crescer. Se na segunda vertente apresentamos j um modelo de negcios muito favorvel, clere e rentvel com uma plataforma dedicada ao crdito e direccionada para os bancos, na vertente do Corporate Finance nosso objectivo, dentro de trs ou quatro anos, figurar como referncia na rea. Agosto 2011 Pontos de Vista 5

uma lacuna evidente deste mercado. Provavelmente esta regulamentao e legislao ainda no surgiram pelo facto da actividade dos leiles ser ainda uma actividade com representatividade e expresso recente. Est j consagrada no Cdigo do Processo Civil, Artigo 906, mas ainda falta dar o passo para o finalizar. A LEILOSOC j deu passos nesse sentido e promovemos iniciativas junto do grupo de trabalho da Assembleia da Repblica no sentido de se promover a elaborao dos estatutos e normas claras para esta actividade. Este facto importante para o sector e ser um passo fundamental para o mesmo. necessrio que se crie um seguro de responsabilidade civil e um quadro que seja credibilizado, bem como um panorama de funcionrios que estejam munidos com formao especfica da rea. Infelizmente estas regras ainda no surgiram, com os

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JORGE ANTUNES
jorge.antunes@pontosdevista.com.pt

Aproveitar as Oportunidades
Que no subsistam dvidas. Com o actual estado do nosso pas encontrar um emprego assume-se cada vez mais como uma tarefa herclea, independentemente da formao acadmica que tenhamos. O cenrio actual no o mais apetecvel e optimista, contudo ser possvel fazermos mais? Como se explica que ainda existam, poucas certo, oportunidades de emprego e as mesmas no sejam aproveitadas?
linha que separa a caracterizao de Emprego e Trabalho pode ser muito tnue, sendo importante reflectir sobre este facto. Sero a mesma coisa? Sero diferentes? A ideia de trabalho existe desde que o Homem decidiu comear a transformar a natureza em benefcio prprio, pois nos primrdios, quando ele caava, pescava e criava, fazia-o para facilitar o seu quotidiano e assim garantir a sobrevivncia da sua espcie. Aqui o Homem j trabalhava. Numa fase posterior, aquando da Revoluo Industrial, conhecemos uma evoluo forte ao nvel da cincia, onde novas classes profissionais surgiram e novas especializaes tornaram-se necessrias e fundamentais. Este processo evolutivo perpetuou a edificao de normas de conduta entre as pessoas envolvidas no processo de produo, evoluindo para o que actualmente apelidamos de Emprego. O trabalho passou por colossais mutaes, que vo desde a substituio progressiva do esforo humano por novas tecnologias e mquinas, at concepo dos direitos e deveres entre patro e empregado. Assim, no passado, as pessoas podiam ficar anos na mesma funo e no existia tanta necessidade de aperfeioamento na sua rea. O Emprego era sinnimo de segurana. Nos dias de hoje o mercado de trabalho alterou-se e para alcanar nveis de sucesso e xito elevados necessrio apostar fortemente em desenvolver capacidades como a criatividade, domnio de diversas reas do conhecimento, versatilidade e celeridade para desenvolver um nmero superior de informaes e de tarefas. Hoje em dia, mais do que nunca, necessrio compreender que um emprego no pode nem deve contribuir para a estagnao e falta de interesse para absorver novos conhecimentos e experincias, ou seja, aprender coisas novas. Em Portugal necessrio continuar a apostar em novas dinmicas, melhorias graduais e positivas do nosso conhecimento. Sejam empresas, indivduos, organizaes, pois s dessa forma poderemos ultrapassar as dificuldades que diariamente nos surgem em contexto de trabalho. Interessa aqui lembrar um novo movimento que tem sido bastante propalado, principalmente nos ltimos tempos, ou seja, a designada Gerao Rasca. Este movimento ganhou maior visibilidade e notoriedade depois da manifestao realizada no passado dia 12 de Maro e que juntou cerca de meio milhar de pessoas nas ruas de todo o pas e no estrangeiro. Foi um sinal claro e evidente da vontade das pessoas em oporem-se deteriorao das condies de trabalho e ao desmantelamento dos direitos sociais. Mas ser que as oportunidades de Trabalho no existem? aqui que comea a histria do Jlio. Jovem de 27 anos, licenciado numa das diversas reas que partida, ao nvel de empregabilidade, j se saberia estar completamente saturada, e que se encontra desempregado h alguns anos. O que fazer? Apostar em rumos diferentes? Melhorar o nvel de conhecimento e formao? Esperar por uma oportunidade na rea de formao? Encontrar um emprego na nossa rea de formao algo que todos ns, sem excepo, pretendemos. Contudo, a questo fica no ar. E se essa oportunidade no surgir? O que fazer? Existem empregos? Trabalhos? Sim existem. Ns somos o caso evidente dessa realidade, pois mesmo usando as vantagens colocadas disposio das empresas pelo domnio pblico, como por exemplo o Centro de Emprego, continuam a existir dificuldades em encontrar recursos humanos que queiram realmente enveredar e apostar em novas carreiras, permitindo-lhes salvaguardar a sua independncia financeira e assim deixar de fazer parte do leque de jovens desempregados. O Jlio reflecte na ntegra o caso referido. Tinha propostas de trabalho, mas preferia aguardar. Esperar por uma oportunidade Temos de facto de promover um espelho de saudvel multiplicidade democrtica e de vontade de mudana ao nvel das condies e das oportunidades de trabalho. Contudo, esse facto no pode nem deve ser impeditivo de criarmos algo novo. Quem sabe no estar ali a nossa verdadeira vocao? Passados alguns anos e ainda no desemprego, o Jlio mudou de estratgia. Apostou numa nova carreira, completamente diferente da sua formao acadmica e hoje feliz. Descobriu uma nova vocao, apostou em novos conhecimentos e deixou de ter medo de enfrentar as dificuldades do dia-a-dia. No tenhamos dvidas. O actual cenrio de emprego em Portugal no se afigura como o mais aprazvel e agradvel, contudo a soluo no passa por esperar, pois corremos o srio risco de perder o comboio da independncia. Oportunidades de emprego existem. Algumas s passam uma vez e temos de ser capazes de as agarrar. Naturalmente que temos de ser capazes de fazer sacrifcios, que, no fim de contas, sero o menor dos nossos problemas, pois com trabalho e vontade de fazer mais e melhor poderemos vencer. O Jlio agarrou a oportunidade e venceu, sendo a prova irrefutvel que a apatia e conformismo no so a soluo para o nosso pas.

A Histria do Jlio

CPLP - Comunidade dos Pases de Lngua Portuguesa A aposta nos mercados lusfonos tem vindo a crescer sustentadamente e celeremente. Quem so os principais players deste mercado? Vrias opinies, vrios pontos de vista sobre as potencialidades destes mercados. Que mais-valias retira Portugal desta parceria? A Lngua portuguesa refora o seu estatuto de lngua internacional

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GESTO DE PROJECTOS A importncia na orgnica de uma organizao. Antnio Andrade Dias Presidente da Direco da APOGEP - Associao Portuguesa de Gesto de Projectos em entrevista

Nova legislao que regula as normas de rotulagem dos alimentos Players deste mercado abordam as mudanas

Lder de mercado Carlos Gomes, Presidente do Conselho de Administrao da LEILOSOC, revela as principais razes que levam a marca a ser um exemplo no mercado

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Mira Amaral, CEO do Banco BIC, revela as potencialidades de um banco em crescimento e lembra que em tempos de crise as oportunidades tambm surgem

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Clnicas Leite Certificao da Qualidade e as Entidades Privadas de Sade AVALIAO IMOBILIRIA O que surge de novo com o acordo assinado com a Troika. Ruy Figueiredo, Presidente da ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios, revela o futuro

SIL Salo Imobilirio de Portugal De 11 a 16 de Outubro um certame de Excelncia

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PV10 // JOS SARAMAGO ADVOGADOS ASSOCIADOS EM DESTAQUE

Jos Saramago Advogados Associados

Excelente oportunidade para passar das palavras aos actos

Em entrevista Revista Pontos de Vista, Jos Saramago, Advogado e Fundador da Jos Saramago Advogados Associados, abordou diferentes temticas, ou seja, a avaliao imobiliria, tema em foque depois do memorando assinado com a Troika, bem como a vertente das insolvncias e a necessidade em mudar alguns comportamentos e medidas impostas. No perca.
Acredita que esta reavaliao essencial e inadivel no sentido de acabar com injustias? Porqu? A aludida reavaliao como quase tudo o que provm da actividade humana uma faca com dois gumes. Estou, pois, convicto que inequivocamente contribuir para acabar com algumas injustias. De facto, uma das consequncias que ir certamente ter a de reflectir-se imediatamente no justo ressarcimento dos direitos dos particulares, designadamente no mbito das expropriaes clssicas e no mbito das expropriaes de sacrifcio decorrentes dos efeitos que a elaborao e modificao dos instrumentos de gesto territorial tm na compresso e desvalorizao do contedo dos direitos patrimoniais dos particulares. Sucede, porm, que existem mais consequncias, e, agora, entre outras, cumpre destacar: Os novos valores que resultarem de semelhante reavaliao iro, certamente, aproximarem-se mais da realidade, com os valores dos prdios mais antigos, no transaccionados at data, a evidenciar um acrscimo exponencial (maxime a repercutir-se em sede de IMI). Ora, o anteriormente referido, ir, porm, certamente trazer outro efeito colateral qual seja o de expor ainda mais as, j de per si enormes, dificuldades das famlias em cumprirem com todas as suas obrigaes (contratuais e legais) at pelo efeito da descapitalizao das mesmas. Ou seja, temos que actuar cum granus salis, i.e. com muito cuidado, no esquecendo o princpio que todas as reformas fiscais so perigosas. Especialmente quando descentralizam a fixao da carga fiscal para as entidades municipais - semelhana do que se passou no comeo da dcada 90 do sculo XX em Inglaterra (levou demisso da Dama de Ferro a ento Primeira Ministra Margaret Thatcher) - porque os senhores Presidentes das Cmaras gostam de maximizar as suas receitas. No podemos olvidar que as receitas do IMI so, excepo de um fee de cobrana e gesto que fica para os servios centrais das finanas, devidas s autarquias. Da mesma forma, a taxa anual que recai sobre cada imvel, entre 0,2% e 0,5%, fixada pelas Cmaras e at os coeficientes de zonamento, necessrios para a avaliao do imvel, so indicados aos servios fiscais centrais por um tcnico camarrio. Isto confere, aos executivos camarrios, o poder para aumentarem, e em muito, as receitas das suas autarquias. Neste particular cumpre pois evidenciar uma verdade de Mr LaPalisse, qual seja a de que a frmula de avaliao para efeitos de IMI dura, as tabelas e os coeficientes definidos pelo Ministrio das Finanas avaliam, genericamente, as casas pelo seu real valor de mercado e, em alguns casos, at acima dele. , pois, mais que provvel que, com a reavaliao e medida que o pagamento do novo IMI for alastrando, algumas famlias comearo a ponderar alugar casa, em vez de a comprar, porque os custos de manter uma habitao se tornaro (ainda) mais incomportveis. Uma questo ficar, porm, por dar resposta o que sucede s famlias que j contratualizaram com os bancos a compra da sua habitao prpria? E que, relembramos, em Portugal constituem a grande maioria. Conclumos, pois, em sntese que no mercado imobilirio actual comprar casa tem agora maiores riscos associados. Ora, uma coisa o risco e outra, completamente diferente, o rebentamento o crash. Contudo, s vezes, o aumento dos riscos precede o rebentar da bolha. Para bem fechar este puzzle, falta ainda conhecer em detalhe a nova lei das rendas. Mas o mercado do arrendamento dever ajustar o preo para cima, por efeito do custo fiscal suportado pelo proprietrio e por uma maior procura de casas para alugar. A elevada percentagem de proprietrios em Portugal pode ser boa para as famlias em questo, pois so detentores de importantes activos reais, mas poder no ser to boa para a economia nacional, visto que h menor mobilidade laboral e, assim, menor criao de emprego. Por estes motivos, seria til que, de uma vez por todas, o prximo governo atacasse este problema pela raiz, introduzindo uma nova lei das rendas e implementando mecanismos para melhorar o mercado de arrendamento em Portugal (sic Alvaro Santos Pereira Portugal na Hora da Verdade pg 245 actual Ministro da Economia); Esperamos e desejamos que o misterioso sub-prime no venha bater de mansinho e/ ou menos ainda de supeto porta deste N/ cantinho de terra beira mar plantado, contribuindo para o agravar das j demasiadas agruras existentes logo agora no d mesmo jeito nenhum (populis dixit). Actualmente vivemos um perodo de constrangimentos econmicos que tem promovido o endividamento de famlias e o cerrar de portas por parte das empresas. qual dever ser o papel do advogado em casos aqui descritos? Especificamente no que diz respeito aos incumprimentos contratuais/no pagamento de divdas, o Advogado deve promover, com todos os meios ao seu alcance, a rpida resoluo destes litgios. Na verdade, para a grande maioria das empresas a rpida resoluo destes litgios (meses ou mesmo semanas) crucial para sua sobrevivncia, sob pena de, o no funcionamento do sistema e/ou as suas mltiplas falhas, as reconduzirem ao encerramento que, espera-se e deseja-se, todos querem evitar.

Jos Saramago No memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 reavaliar 5,4 milhes de imveis urbanos, sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. Qual a importncia deste facto ao nvel do direito imobilirio?

Atribuir esta tarefa a empresas privadas positivo, nomeadamente porque, infelizmente, actualmente ainda h decises jurisdicionais que, perante litgios de determinao do valor de mercado de imveis, atendem essencialmente aos valores de avaliao atribudos pelo Fisco, valores estes, que se encontram quase sempre desfasados da realidade do mercado imobilirio. Os especialistas nesta rea afirmam que esta uma tarefa realizvel, sendo contudo necessria colaborao por parte de todos os intervenientes: municpios, empresas privadas e proprietrios. Acredita que esta cooperao pode de alguma forma estar perigada? Com o recurso a terceiros, ou seja, empresas privadas, a tarefa poder ficar mais complicada?

O potencial perigo existente pode e deve ser afastado, bastando para o efeito que os competentes rgos administrativos sejam devidamente dotados dos meios de controlo bastantes e necessrios maxime para imporem com verdadeira acuidade o respeito pelo princpio fundamental do direito administrativo actual: o Princpio da Transparncia. Diga-se a talhe de foice que semelhante principio, como um facto pblico e notrio, foi e tem sido dos mais exaltados por tudo e por todos, quer a nvel nacional, quer em todos os pases Europeus, quer ainda nos EUA e nos demais pases ocidentais. Ou seja, neste momento nico na histria temos uma excelente oportunidade para passar das palavras aos actos e, desta forma, testar se, de facto, queremos verdadeiramente erigir em princpio nuclear do sistema semelhante princpio. A humanidade est pronta para acreditar em tudo, menos na verdade.(Joseph Schumpeter) 8 Agosto 2011 Pontos de Vista

Que consequncias podero surgir pelo facto de termos actualmente um elevado nvel de empresas em insolvncia? Respondendo de forma directa e sinttica questo formulada, verificamos que face ao actual regime jurdico que, infelizmente, ainda protela bastante no tempo a justa satisfao dos crditos dos credores, a consequncia inevitvel um contgio nocivo das dificuldades econmicas entre os vrios agentes de mercado. Ou seja, no momento em que lhe respondo, como sabido, a Europa encontra-se sobre forte ataque dos mercados , ou seja no seu todo quase certo que vamos ter um agravamento da situao econmica global, com mais desemprego e, claro est, uma agravamento da grave crise social que j vivemos. Assim, no obstante a resposta acima que se encontra mais enquadrada do ponto de vista jurdico e mais sinttica, resta-me ainda expressar o meu crdito nas sbias palavras de Joo Csar das Neves A recesso e o dfice no tem uma soluo; tem milhes (Portugal e Futuro: Falam duas geraes de Economistas). Ou seja, se todos ns, e nesta fase temos que ser mesmo todos os Europeus, trabalharmos mais e melhor, pouparmos mais, investirmos mais e melhor, constatarmos que no podemos concorrer com quem no concorre com as mesmas armas e, consequentemente, melhorarmos todo o N/sistema legislativo Europeu e o adequarmos verdadeiramente realidade em detrimento dos interesses instalados que s servem para alguns acumularem benesses em detrimento do interesse global. Se fizermos isto uns tempos veremos que a crise passa muito mais depressa que julgamos (sic) Joo Csar das Neves obra citada.

PV10 // JOS SARAMAGO ADVOGADOS ASSOCIADOS EM DESTAQUE

Questionamos Jos Saramago sobre um dos problemas que assola actualmente o nosso pas, ou seja, a vertente das insolvncias em Portugal. Vrias questes pertinentes foram realizadas ao nosso entrevistado, numa espcie de jogo de palavras. Perguntas e Interrogaes ao qual o nosso interlocutor no se rogou a responder. Eloquente, conciso e acima de tudo assertivo. Veja as perguntas e respostas.

- A justia, sobretudo a que se relaciona com as empresas, est na mira da troika. O Estado, ou seja, as Finanas e a Segurana Social, so os principais entraves recuperao das empresas? - H falncias que demoram 30 anos a ser declaradas. Estado e os prprios administradores ficam quase sempre com os melhores activos. legtimo afirmar que nunca se deu prioridade justia para os negcios? - O que necessrio fomentar no sentido de diminuir a morosidade dos processos de insolvncia e a dificuldade de recuperao de empresas? So duas das vertentes que precisam de funcionar bem face previsvel contraco da economia em 2012. Que medidas deveriam ser impostas? - Existem actualmente quatro tribunais comerciais em Portugal: Lisboa, Vila Nova de Gaia e mais recentemente Sintra e Aveiro. Este nmero escasso face ao nmero de insolvncias que cresceu 62 por cento em 2010 relativamente a 2009 e mais 7 por cento no primeiro trimestre deste ano face ao perodo homlogo? - Haveria maior capacidade de resposta se se introduzisse o mecanismo previsto na lei que possibilita que o juiz seja assessorado por tcnicos que o apoiem na sua deciso? preciso urgentemente criar uma rede de tribunais comerciais em todo o pas? Creio que em primeiro lugar todos os que possam ler estas singelas notcias tm que perceber claramente do que falamos. Assim, cumpre esclarecer que temos mais de dois mil processos de insolvncia registados em Portugal em cada trimestre deste ano, sendo um novo recorde histrico. Um em cada trs processos de insolvncia envolve empresas directamente associadas ao sector dos servios. O segundo sector com maior registo destes processos o da construo, seguido do sector txtil. Ou seja, se fizermos uma pesquisa iremos, certamente, verificar que de todos os negcios morrem com me-

indispensvel dotar a mquina dos meios

nos de um ano. Os principais motivos que provocam a morte de um negcio so relacionados com falta de planeamento e com erros estratgicos, entre outros: Falta de conhecimento do ramo de atividade; Falta de conhecimento do pblico-alvo de seu negcio; Falta de conhecimento dos concorrentes; Como pode verificar, muitos dos problemas que causam o encerramento de uma empresa so causados por falta de planeamento. Neste sentido, as pesquisas tm papel decisivo no sucesso de uma empresa. A falncia de uma empresa estar to mais longe sempre e quando se realizou um verdadeiro business plan antes de colocar uma ideia em prtica. Isto, para lhe dizer que no so s os mecanismos do Estado que dificultam a vida s empresas, se bem que, claro est, embora repetindo um pouco o j afirmado nas respostas anteriores, a burocracia, a desorganizao da mquina do Estado e o excesso de formalismos procedimentais e processuais so tambm uma das muitas causas das actuais dificuldades econmicas das empresas. Neste ponto, uma vez mais, e sempre, no resisto a citar o mesmo autor na mesma obra, i.e. Joo Csar das Neves, Os servios pblicos, se no complicarem, j ajudam (sic). Assim, no ser certamente necessrio desfazer o j feito e refazer tudo de novo, o que de extrema necessidade que o que j existe funcione e, actualmente, o certo que, manifestamente, no funciona. Um Estado que se diz de Direito e Democrtico no qual o sistema judicial no funciona adequadamente e/ou no funciona de todo, est no mdio, longo prazo condenado no seu todo, i.e. inclusive como Estado. , pois, antes de nos lanarmos a fazer novas leis, necessrio, eu diria mesmo indispensvel, dotar a mquina dos meios, maxime humanos. Estes, por sua vez, tero que ter uma verdadeira capacidade e conhecimento, i.e. todos os envolvidos, Administradores da Insolvncia e demais, mas em especial os Dignssimos Magistrados, quer do Ministrio Pblico quer Judiciais, das duas uma: ou tem que estar dotados de conhecimentos de contabilidade, de gesto, de todas as coisas prticas que constituem o dia-a-dia de uma empresa, recorrendo-se sempre formao pois que, contrariamente ao que muitos julgam, ningum nasce ensinado; ou, salvas honrosas e magnificas excepes, tem que reconhecer a sua falta de conhecimentos tcnicos nestas reas do conhecimento e, consequentemente, chamarem para a sua beira tcnicos dotados de conhecimento nas citadas reas do saber e do conhecimento. S assim poderamos ento afirmar que todos os envolvidos estavam a contribuir para a soluo do problema e no para, como hoje em dia, serem parte do problema. Numa primeira fase, aparentemente iramos incrementar os custos imediatos, mas a mdio longo prazo os ganhos (de tempo, de esforo, de agilizar os processos) em muito superariam estes custos iniciais. Em suma penso que a soluo passa sim pelo reforo da qualificao dos meios humanos na Justia a par de simplificao de toda a lei processual, isto porque como resulta claro do que lhe referi acima a mais a rpida e justa resoluo de muitos litgios passa no tanto pelo adequado domnio da lei, tambm ele essencial, mas pelo domnio seguro de questes tcnicas no directamente relacionadas com o Direito. Embora possamos ser sbios do saber alheio, sensatos s poderamos s-lo graas nossa prpria sensatez. Michel de Montaigne

Agosto 2011 Pontos de Vista

PV10 // LEGISLAO ALIMENTAR

Por Pedro Queiroz, Director-geral da FIPA Federao das Indstrias Portuguesas Agro-Alimentares

Novas regras na informao ao consumidor

Questes quotidianas, como conhecer a percentagem de nutrientes presentes num alimento ou a informao que deve estar disponvel quando se encomendam produtos alimentares atravs da internet, ficaro mais claras em breve com a aprovao de nova legislao europeia sobre informao ao consumidor.

actual regulamentao, relativa rotulagem geral dos alimentos, tem mais de 10 anos e, desde ento, as exigncias dos consumidores e as prticas de comercializao mudaram muito. De forma geral, quem vai s compras ou consome produtos alimentares quer estar melhor informado, exigindo-se que a informao presente nos rtulos seja simples, legvel, compreensvel e no enganosa. Para corresponder s expectativas do consumidor e numa perspectiva de simplificao do quadro regulamentar comunitrio, a futura regulamentao ir estabelecer princpios gerais sobre rotulagem dos alimentos, introduzir novas normas sobre a legibilidade da informao e reforar as normas destinadas a impedir prticas enganosas. As novas exigncias podero ainda ajudar o conhecimento do consumidor acerca de determinadas caractersticas nutricionais dos alimentos pr-emba-

lados. Energia, gorduras, gorduras saturadas, hidratos de carbono, acares, protenas e sal tero de constar obrigatoriamente dos rtulos. Ser tambm possvel incluir informaes sobre nutrientes especficos na parte da frente da embalagem como, por exemplo, o valor energtico, o que facilitar a comparao dos produtos no acto da compra. O novo diploma refora as disposies existentes aplicveis prestao de informaes sobre certas substncias que provocam reaces alrgicas ou intolerncias, a fim de informar os consumidores alrgicos e de proteger a sua sade quando consomem alimentos pr embalados e no pr embalados e quando comem fora de casa. As empresas do sector alimentar tero de disponibilizar essa informao, sobre todos os alimentos, e as autoridades nacionais podero decidir os meios para facultar essa mesma informao. A rotulagem sobre a origem dos produtos torna-se obrigatria no caso da carne

fresca proveniente de ovinos, caprinos, aves de capoeira e sunos. As novas normas mantm, em geral, a actual abordagem de que a rotulagem relativa ao pas de origem ou local de provenincia dos alimentos voluntria, a menos que a sua ausncia induza os consumidores em erro. Estas normas sero aplicveis aps a adopo das normas de execuo, que iro determinar a forma de veicular a informao, por exemplo se a origem deve ser expressa em termos de Estado Membro ou de UE e sobre os locais do ciclo de vida do animal (local de nascimento, local de criao ou local de abate). O processo de reviso das regras de rotulagem alimentar na Unio Europeia (UE), em discusso desde 2008, culminou na adopo de um pacote de compromissos alcanado entre o Parlamento Europeu, a Presidncia Hngara e as anteriores Presidncias da UE, o Conselho e a Comisso Europeia. O Plenrio do Parlamento Europeu votou, no dia 6 de Julho de 2011, favoravelmente a proposta de regulamento sobre informao ao consumidor. Tudo leva a crer que o Conselho concorde com o compromisso alcanado e o regulamento ser ento publicado em Jornal Oficial no final de Outubro de 2011. Os novos requisitos de rotulagem sero aplicveis trs anos aps a adopo formal do diploma. Todavia, no caso da

rotulagem nutricional a obrigao de incluir a respectiva informao s se aplicar cinco anos depois da adopo formal, embora seja necessrio apresentar a mesma de acordo com as novas normas trs anos depois, no caso da indicao voluntria. A FIPA Federao das Indstrias Portuguesas Agro-Alimentares, defende que a nova legislao deve introduzir princpios claros que impeam barreiras ao mercado interno e evitem encargos desnecessrios aos operadores do sector alimentar, pois qualquer alterao feita aos rtulos traduz-se em custos elevadssimos para as empresas. Desta forma, continua a defender a rejeio de qualquer disposio que abra espao a esquemas nacionais, visto que os mesmos iro provocar distores no mercado interno e prejudicaro a harmonizao do quadro regulamentar ao nvel da EU, e a introduo de mecanismos que proporcionem flexibilidade aos operadores. indispensvel uma abordagem holstica de critrios, de modo a garantir que a legibilidade global no seja comprometida, tendo em considerao que a legibilidade da rotulagem depende de vrios factores, tais como a cor, o contraste e o tipo de fonte. O balano final dever sempre reforar o direito do consumidor a uma escolha cada vez mais informada!

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Agosto 2011 Pontos de Vista

PV10 // LEGISLAO ALIMENTAR

Mendes Gonalves S.A

Mais e melhor informao sobre os produtos

Edificada em 1982, a Mendes Gonalves assume-se como uma marca dedicada produo e comercializao de vinagres, molhos e condimentos, sendo um dos principais players deste sector de mercado. Recentemente o Parlamento Europeu aprovou a nova legislao que regula as normas de rotulagem dos alimentos, de modo a permitir aos consumidores uma escolha mais consciente em relao quilo que pretendam adquirir. A Revista Pontos de Vista conversou com Carlos Mendes Gonalves, Administrador da Mendes Gonalves, S.A. e Susana Rodrigues, Directora de Qualidade da Mendes Gonalves, S.A, que abordaram, entre outras, esta temtica, bem como o impacto que a mesma ter no mercado e consumidores.
Susana Rodrigues mentos, que permitiram a multiplicao da nossa capacidade de produo. geral e rotulagem nutricional e pretende que os consumidores tomem decises de forma mais informada. De que forma que este novo regulamento diminuir a burocracia no sector e fortalecer o mercado a nvel interno?

o vinagre. Neste momento, os molhos j representam uma fatia muito significativa da facturao da empresa, pelo que foi mais uma aposta ganha.

Carlos Gonalves REVISTA PONTOS DE VISTA (RPV) Quando que surge Mendes Gonalves S.A. e de que forma que tem vindo a posicionar-se no mercado em que actua no sentido de promover produtos de qualidade aos consumidores? CARLOS GONALVES (CG) - A Mendes Gonalves foi criada em 1982 e a sua atividade consistia na produo de vinagre de fruta a partir do figo, matria-prima em abundncia e de grande qualidade oriunda dos arredores da Goleg, onde est sediada a fbrica. Os consumidores portugueses estavam, no entanto, mais habituados ao vinagre de vinho, pelo que a empresa comeou a produzir tambm este vinagre (que representa ainda hoje um dos produtos com maior quota de vendas da empresa). A fruta no foi, todavia, ignorada por Carlos Gonalves, administrador da Mendes Gonalves, que foi lanando desafios ao departamento de investigao e desenvolvimento interno no sentido de combinar o vinagre com a fruta. Eis que se obtiveram produtos de excelncia, lanados com a marca Creative, e que so totalmente inovadores tanto em Portugal como no estrangeiro (onde inclusive j foram reconhecidos como tal). J no ano 2000, a empresa achou que deveria diversificar a sua oferta em termos de portflio de produtos, tendo-se estreado na produo de molhos e condimentos - produtos que tm como um dos ingredientes

RPV - A Mendes Gonalves uma empresa portuguesa que se dedica essencialmente produo e comercializao de vinagres, molhos e condimentos. Quais so as principais caractersticas dos vossos produtos? CG - O primeiro princpio a qualidade, com a satisfao total do cliente. A Mendes Gonalves detm as certificaes ISO9001 e ISO22000, bem como a certificao de produto nos Vinagres Peninsular e DaCepa. Em 2008 os vinagres Peninsular foram premiados com o selo Produto do Ano e j este ano obtiveram o selo Sabor do Ano 2011 que consiste em testar o sabor dos alimentos. Ora, colocar consumidores a provar vinagre e obter uma boa nota gustativa no fcil. Mas os vinagres conseguiram esse reconhecimento... O segundo a apresentao de inovaes, quer seja em termos de packaging, quer seja em termos de novas receitas, novos produtos... entre outros. Como referncia, no ano passado o departamento de I&D desenvolveu 122 novos processos, dos quais resultaram 34 novos produtos no mercado.

RPV - A internacionalizao assume-se como um passo natural das empresas, representando a maturidade de uma organizao a nvel interno. Neste domnio, existe a perspectiva de apostar em mercado externos? Se sim, quais? CG - A aposta j est em curso. Alm das ex-colnias em frica onde a Mendes Gonalves j conta com uma penetrao interessante nestes pases, a empresa tem apostado em novos mercados, tendo marcado presena em feiras internacionais como a SISAB em Lisboa, a Gulfood no Dubai, a IFE em Londres, a SIAL Canad em Toronto, e a ltima a Fancy Food em Washington, numa primeira abordagem ao mercado dos Estados Unidos.

SR - Actualmente tem-se uma situao em que a legislao bastante dispersa, o que compromete uma aplicao eficaz. Assim este regulamento ir simplificar todo o processo, o que ir permitir a todos um quadro normativo mais claro e simples. As regras estando harmonizadas na Unio Europeia fortalecem o mercado, melhoram a informao e aumentam o nvel de defesa do consumidor. Cria tambm condies equitativas de concorrncia para as empresas e ir criar mecanismos para controlar a flexibilidade a nvel nacional e da Unio Europeia. RPV - Era uma lacuna evidente neste sector? Que lacunas ainda detecta na nova legislao que regula as normas de rotulagem dos alimentos? SR - Sim era uma lacuna, pois as regras existentes eram muitas das vezes confusas, o que levava a encargos injustificados para as empresas devido a requisitos pouco claros. Creio que poderia incluir tambm informao sobre OGMS, pois um assunto que continua a preocupar os consumidores e muitas das vezes a informao no clara.

RPV - O Parlamento Europeu aprovou a nova legislao que regula as normas de rotulagem dos alimentos, de modo a permitir aos consumidores uma escolha mais consciente em relao quilo que pretendam adquirir. Quais sero as principais alteraes neste contexto? Susana Rodrigues (SR) - Essencialmente as alteraes nos nossos produtos prendem-se com uma tabela nutricional mais descritiva, situao a que j nos estamos a adaptar neste momento por forma a fazer face aos requisitos dos mercados para os quais exportamos. Tambm j temos programada a introduo de VDRs nos rtulos por forma a ajudar os nossos consumidores a gerir a sua alimentao em funo dos valores nutricionais. A Mendes Gonalves tem como meta satisfazer e surpreender os seus clientes e consumidores, da estarmos de acordo com a nova legislao na medida em que capacita os consumidores de mais e melhor informao sobre os produtos que lhes propomos.

RPV - A tecnologia fundamental na prossecuo dos desideratos das empresas. Neste mbito, qual a relevncia da aposta em novas tecnologias na orgnica da Mendes Gonalves S.A? De que forma esta aposta importante no vosso posicionamento de mercado?

CG - A aposta em tecnologia tida para a empresa como um factor de extrema importncia no que respeita capacitao em termos produtivos. O apoio dos fundos do QREN foi, por isso, essencial no investimento feito este ano em novos equipa-

RPV - Que mais-valias para o sector alimentar e para os consumidores? SR - Sero includas novas informaes, logo a compra por parte do consumidor ser mais informada; para o sector alimentar vai harmonizar toda a informao, criando igualdade entre as empresas. RPV - Esta nova legislao une num s documento as regras sobre rotulagem em

RPV - Prev-se que estas normas sejam aplicadas pelas empresas do sector alimentar no prazo mximo de cinco anos. Cr que este um prazo aceitvel? Ser possvel cumprir estas condies neste prazo? SR - Sim, um prazo aceitvel, at porque muitas das empresas j cumpriam alguns requisitos at por opo (especialmente os nutricionais). Cinco anos enquadra-se dentro dos ciclos normais de alterao de rtulos nas empresas. RPV - Quais so os grandes desafios da Mendes Gonalves S.A. de futuro? CG - Continuar a produzir com qualidade, desenvolver/ apresentar inovaes constantes no mercado, elevar os produtos que produzimos excelncia, sempre com o objectivo de satisfazer os consumidores a um preo justo.
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Agosto 2011 Pontos de Vista

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PV10 // GESTO DE PROJECTOS

APOGEP - Associao Portuguesa de Gesto de Projectos

O Mundo de hoje depende de projectos

Hoje, podemos dizer que de Norte a Sul de Portugal, ouvir-se falar de gesto de projectos e da APOGEP j algo que em 1994 no pensaramos ser possvel, afirma Antnio Andrade Dias Presidente da Direco da APOGEP - Associao Portuguesa de Gesto de Projectos que, em entrevista Revista Pontos de Vista abordou diversos temas no mbito da Gesto do Projecto.
Quando que surge a APOGEP - Associao Portuguesa de Gesto de Projectos e de que forma que tem vindo a posicionar-se no sector de mercado onde actua, tendo como lgica da sua implementao a defesa dos interesses dos seus associados? A associao foi fundada em 1994 e dois anos depois passou a integrar a International Project Management Association (IPMA), uma federao que conta com mais de 50 associaes nacionais espalhadas nos cinco continentes. A APOGEP encontra-se representada no Council of Delegates e no Certification and Validation Management Board da IPMA que so as instncias que regulam a aderncia das prticas de gesto e de certificao s normas internacionais e apostamos no desenvolvimento e disseminao do corpo de conhecimentos da gesto de projectos nas suas mltiplas aplicaes. Somos uma associao de gestores de projectos e no de gestores. Por esta razo, no podemos falar de um posicionamento de Mercado, pois a Gesto de Projectos transversal s Organizaes. Contudo a APOGEP tem tido em considerao, que os interesses dos seus associados passam, pelas condies necessrias ao exerccio da profisso, ao reconhecimento profissional com base na Certificao, no reconhecimento da formao como mecanismo de desenvolvimento profissional e na definio das condies tcnicas para o exerccio da profisso. No fundo, estamos atentos profisso, ao seu desenvolvimento e aos seus praticantes. APOGEP hoje um parceiro respeitvel e de prestgio na vertente da gesto de projectos. Os scios da APOGEP passam pela comunidade dos gestores de projecto ou apenas por pessoas interessadas na gesto de projecto no exerccio da sua actividade profissional? das mais valiosas e prestigiadas organizaes internacionais de gesto de projectos. Quais as mais-valias deste facto?

Antnio Andrade Dias que Portugal possui mais de um milhar de profissionais certificados, nos quatro nveis de certificao, o que para um pas exguo como o nosso significativo. Por outro lado, acreditamos que uma verdadeira mudana de mentalidades necessria na forma como os projectos so geridos. Aqui o esforo, passa pela captao de scios atravs da nossa estrutura Young Crew a jovem tripulao da APOGEP que atravs de eventos vai promovendo no meio universitrio a adeso a boas prticas de gesto de projectos. estratgico nmero um, seria o reconhecimento por parte do Estado da necessidade de envolverem nos seus projectos, profissionais certificados. Bastaria que os concursos pblicos apresentassem este requisito para que o impacto da gesto de projectos se fizesse sentir nas Organizaes e nos resultados dos projectos.

A esmagadora maioria dos scios individuais da APOGEP, hoje mais de 300 profissionais, so gestores de projectos praticantes, mas temos associados do meio acadmico e outros que no exercendo directamente a funo de gestor de projectos, acabam por estar envolvidos em projectos, procurando na APOGEP bases de conhecimento necessrias ao exerccio profissional. No podemos esquecer que atravs da IPMA efectuamos a certificao de gestores de projecto, que assenta num modelo de nveis, facto que permite acompanhar, com a certificao, o desenvolvimento do profissional ao longo da sua carreira. Acho importante salientar 14 Agosto 2011 Pontos de Vista

De que forma que a APOGEP promove o apoio ao universo empresarial? Quais as mais-valias nesta ligao/parceria? Em primeiro lugar, uma das apostas desta direco tem sido aproximar a APOGEP da Academia. Estas parcerias, passam nomeadamente pela validao de contedos programticos das cadeiras que incluem matrias de gesto de projectos. Esta uma forma de assegurar que os alunos que frequentam esses cursos esto em condies de se candidatarem ao exame de certificao e assim sarem para o mercado de trabalho com mais uma ferramenta. Hoje, podemos dizer que de Norte a Sul de Portugal, ouvir-se falar de gesto de projectos e da APOGEP j algo que em 1994 no pensaramos ser possvel. Assim, as organizaes acabam por usufruir indirectamente desta estratgia quando recrutam no mercado um profissional com uma validao de competncias em gesto de projectos. Por outro lado, o tecido empresarial acaba por ver o retorno desta estratgia no sucesso dos seus projectos. Esta tem sido a principal razo pela qual cada vez mais organizaes acabam por aderir ao nosso modelo e acabam por ser tornar associadas da APOGEP. Contudo, podemos dizer que o objectivo

Actualmente quais so os principais problemas existentes na vertente da gesto de projectos? Que lacunas ainda identifica neste domnio? O mundo de hoje depende de projectos: quase um tero da economia mundial criada por meio de projectos. Mais importante reflectir at que ponto estes projectos se enquadram na estratgia das organizaes, pois basta aceder a pesquisas de sucesso e fracasso na gesto de projectos para entendermos que algo tem que ser modificado. Ou seja, a taxa de insucesso contnua a ser muito elevada face disseminao de boas prticas de gesto. O desafio passa por gerir projectos com eficincia e eficcia o que nos leva ao conceito de maturidade e nessa matria o sector pblico e privado tm ainda um longo caminho a percorrer. Uma vez mais, no basta implementar processos e ferramentas, temos efectivamente que mudar. Dando apenas um exemplo, um gestor de projectos, s pode gerir se efectivamente tiver autoridade para o fazer e este conceito prende-se com o modelo de gesto e governao das nossas organizaes. Gerir uma efectiva revoluo de mentalidades e cultura nas nossas organizaes, esse talvez o maior desafio e ser um desafio para uma gerao. A APOGEP apresenta-se hoje como uma instituio de renome e prestgio ao nvel nacional e internacional, sendo por isso, uma das filiadas da IPMA - International Project Management Association, uma

Como referi, dois anos aps a criao da APOGEP aderimos IPMA. Ao longo desta j longa parceria temos colaborado activamente no seio desta organizao atravs da colaborao de alguns colegas portugueses. O programa de certificao de consultores em gesto projectos, um dos mais recentes produtos da IPMA, foi gerido integralmente por uma equipa liderada por uma colega portuguesa. Ao nvel da direco internacional, temos no Board da Young Crew a presena de outra colega. No mundo da certificao e validao de modelos de certificao, assessores portugueses fazem a diferena sendo regularmente requisitados para colaborarem nesses processos. Resumindo estamos onde o mundo da gesto de projectos reconhece ser necessria a nossa presena e o nosso contributo. Por outro lado, APOGEP apresenta-se como o organismo de normalizao sectorial para a gesto de projectos, sendo um participante activo da ISO, que neste momento se encontra a desenvolver a futura norma mundial de gesto de projecto denominada por ISO 21500. Nesta fase, a futura norma encontra-se j em formato DIS sendo previsvel a sua publicao dentro de um ano. Simultaneamente, temos uma equipa a trabalhar na norma portuguesa que ser publicada logo aps a publicao da norma ISO. O ano de 2012 marcar a publicao da NP 21500.

Quais so os grandes desafios que se apresentam na rea de gesto de projectos? Passar pela certificao e normalizao? Que vantagens aportar este facto ao sector? Nos prximos anos teremos muito provavelmente a certificao de empresas em gesto de projectos. Ainda que a futura norma ISO 21500 no o preveja acredito que dentro de alguns anos veremos uma inverso nesta matria, at porque no basta dotar as empresas com gestores de projecto de qualidade. necessrio que as organizaes pblicas ou privadas criem estruturas e condies para que esses profissionais possam trabalhar com qualidade. Assim, devemos actuar sob dois vectores: verificar se os gestores de projecto so os adequados e esto devidamente certificados e garantir que as empresas criam a cultura da qualidade da gesto de projectos. Este ser o grande desafio da prxima dcada para a APOGEP.
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PV10 // GESTO DE PROJECTOS

Projecto.Detalhe, Global Engineering

Trabalhamos em funo da expectativa do cliente

A Revista Pontos de Vista foi conhecer a Projecto.Detalhe, uma das trs maiores empresas de engenharia industrial portuguesa, que se assume como parceiro fundamental nos mercados em que actua em territrio nacional e a nvel externo.
Para alm das naes j referidas, a Projecto.Detalhe tem ainda relaes empresariais noutros pases africanos como Guin, Arglia, So Tom e Prncipe e na Costa do Marfim, pas no qual em Maio ltimo, venceu o concurso para verificao de Projectos em trs parques de combustveis em Abidjan, conseguindo assim o seu primeiro contrato neste pas africano. A empresa tem ainda vindo a avaliar novas oportunidades em Marrocos, Arglia, Tunsia e Lbia. Hlder Martins revelou ainda que a curto prazo a empresa pretende chegar ao mercado asitico e expandir-se na Amrica Latina: O Mdio Oriente um mercado onde temos boas perspectivas, bem como na Amrica Latina, onde pretendemos utilizar a nossa slida posio no Brasil para chegar a outros pases, nomeadamente a Colmbia, a Argentina e a Venezuela.

Hlder Martins Director de Operaes da Projecto.Detalhe

m entrevista Revista Pontos de Vista, o Director de Operaes, Hlder Martins, revela as estratgias adoptadas pela Projecto.Detalhe, para ser uma empresa de engenharia de referncia, em Portugal e no mundo, a acrescentar valor aos stakeholders. A Projecto.Detalhe uma empresa que actua nas reas de actividade da Engenharia e Gesto de Projectos Industriais, estando essencialmente ligada aos sectores petrolfero, petroqumico, elctrico e infra-estruturas, ambiente e sector mineiro. Criada em 2000, com o objectivo de prestar servios nestas reas, a Projecto. Detalhe pauta-se pela exigncia da excelncia nos seus projectos, adequados s necessidades dos clientes, de forma a garantir a sua confiana, satisfao e fidelizao, conforme afirmou Hlder Martins: Na actividade de Gesto de Projecto, todo o projecto desenvolvido em funo das expectativas do cliente. Por isso, damos especial ateno funo do Gestor de Projecto, que quem garante todo o controlo e planeamento fsico e financeiro da obra, garantindo tambm as comunicaes com o cliente. Investimos ainda na funo do Key Account Manager, o elemento que est essencialmente ligado a grandes clientes e que os acompanha do primeiro ao ltimo minuto. No quem discute as questes tcnicas com o cliente, mas sim quem vai estar

Na actividade de Gesto de Projecto essencial assegurar as expectativas do cliente e de todo o projecto a ser desenvolvido em funo destas expectativas. Por isso, damos especial ateno funo do Gestor de Projecto, que quem garante todo o controlo e planeamento fsico e financeiro da obra, garantindo tambm as comunicaes com o cliente. Investimos ainda na funo do Key Account Manager, o elemento que est essencialmente ligado a grandes clientes e que os acompanha do primeiro ao ltimo minuto

A Projecto.Detalhe uma empresa PME lder, ttulo atribudo pelo IAPMEI s empresas que se distinguem pelas suas qualidades de desempenho e perfil de risco e se posicionem como motor da economia nacional em diferentes sectores de actividade, prosseguindo estratgias de crescimento e liderana competitiva. Sendo j uma das grandes empresas de engenharia a nvel nacional, a Projecto. Detalhe iniciou h alguns anos o seu processo de internacionalizao, estando hoje presente com empresas de direito local, constitudas em Angola, Moambique, Cabo Verde e Brasil, onde trabalha com as petrolferas e as produtoras de energia locais. Segundo o Director de Operaes, Hlder Martins, o que leva a Projecto.Detalhe a olhar para o mercado externo a ambio, enquanto empresa que quer crescer e desenvolver as suas capacidades, mas tambm enquanto empresa empenhada em levar mais longe a engenharia portuguesa e as capacidades de desenvolver projectos integrados e que acrescentem valor aos Pases onde est presente, numa lgica de parcerias locais, e tendo sempre presente a responsabilidade social e ambiental, essenciais a um crescimento sustentado.

Projecto.Detalhe por todo o Mundo

A empresa, em 2011, vai continuar a certificao dos seus gestores de projecto, de acordo com o PMI (Project Management Institute), j que este reconhecimento e certificao de qualidade tcnica uma mais valia para os clientes da empresa, sobretudo em mercados como o asitico, onde se d especial ateno a este tipo de reconhecimento, refere.

Certificao de Qualidade

Inovar em Engenharia

sempre ao seu lado, entregando-lhe, no final, a obra em conjunto com o Gestor de Projectos. Assim se trabalha, na prtica em funo do cliente. Se por um lado, apostamos nos detalhes, por outro temos uma viso global do projecto. E desta forma vamos ao encontro das expectativas do cliente.

Como empresa com Responsabilidades Sociais a Projecto.Detalhe acaba de lanar o programa piloto Inovar em Engenharia. Trata-se de um programa de Vero que tem como objectivo promover nos jovens o desenvolvimento das suas capacidades de resoluo de problemas e desafi-los a aprender a pensar como engenheiros. Tem ainda como principal desiderato a explicao prtica das matrias que normalmente no tm um enquadramento prtico quando so ministradas. Esta iniciativa destina-se a jovens do ensino secundrio e superior, que sero integrados em grupos distintos na empresa. A cada grupo ser entregue um projecto (real) com a finalidade de estudarem e apresentarem solues, debatidas em conjunto com engenheiros das reas civil, electrotcnica, mecnica, qumica e instrumentao, refere, revelando ainda que o programa decorrer essencialmente nas instalaes da Projecto.Detalhe, em Sintra, estando tambm previstas visitas de campo a obras desenvolvidas e/ou geridas pela empresa. Este projecto-piloto enquadra-se na aposta da Projecto.Detalhe na vertente educativa e surge na sequncia de outras iniciativas realizadas para estudantes do ensino secundrio, como o caso do desafio Estudar Leva-te Mais Longe , e para estudantes do ensino superior, atravs da criao de protocolos com Universidades, conclui Hlder Martins, Director de Operaes da Projecto.Detalhe. Agosto 2011 Pontos de Vista

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PV10 // GESTO DE PROJECTOS

APOND Solues que marcam a diferena

Pelo desenvolvimento da estratgia de negcios

As empresas portuguesas que pretendam internacionalizar-se encontram no Ap4 o parceiro insubstituvel que as ajuda a manter o controlo e visibilidade dos seus projectos em tempo real, ultrapassando as barreiras que os milhares de quilmetros de distncia e as diferenas horrias representam para o sucesso dos projectos, revela Marcos Carvalho, Administrador da APOND, marca direccionada para as novas tecnologias no mbito da gesto de projecto. Fique a conhecer uma marca de solues vastas e que aportar um novo conceito na gesto das organizaes e no s.
Quando que surge a APOND e de que forma que se posiciona no contexto do mercado em que actua? Quais as principais caractersticas que vos permitem ser hoje um players de relevncia no sector? A Apond fundada em 2010 com a ideia central de ajudar a resolver a necessidade de incrementar a colaborao entre todos os intervenientes de um projecto que as ferramentas ditas tradicionais no esto preparadas para oferecer. Surgimos de uma necessidade que verificmos existir na rea da gesto colaborativa de projectos em sectores como o da construo civil e obras pblicas, sector de actividade que se caracteriza por ser muito conservador e que apresenta ndices de produtividade muito reduzidos relativamente aos restantes sectores de actividade. Ns pretendemos resolver os problemas do fluxo de informao que passa por email de uma forma no organizada e que causa perdas de informao, tempo e eficincia. Imagine que vai ter uma reunio sobre determinado tema, aposto que abriu 30 emails para se lembrar de tudo o que tem que falar e que fazer (e que outros tm que fazer). O que a Apond quer fazer criar plataformas que resolvam estes problemas de colaborao e que tm vindo a ser exponenciados pela proliferao do email, mobile devices e real time communication. Da ter nascido o Ap4 e no futuro iro nascer outras plataformas de gesto de projectos e colaborao. Hoje, a Apond posiciona-se, claramente, como uma empresa Webware, com o objectivo de se dedicar exclusivamente ao desenvolvimento de aplicaes web e mveis, em modelos de Software as a Service (SaaS) baseados em tecnologia Cloud Computing. Oferecemos aos nossos clientes aplicaes web e mveis inseridas num servio completo de desenvolvimento da estratgia de negcios do cliente, arquitectura da aplicao, implementao, formao e suporte ao cliente. Compreender os modelos de negcios dos clientes, definir acordos de nvel de servio, conhecer as estratgias de marketing aplicveis a cada caso so apenas alguns dos muitos aspectos a considerar para o sucesso das solues SaaS que a Apond prope aos seus clientes.

Marcos Carvalho

Compreender os modelos de negcios dos clientes, definir acordos de nvel de servio, conhecer as estratgias de marketing aplicveis a cada caso so apenas alguns dos muitos aspectos a considerar para o sucesso das solues SaaS que a Apond prope aos seus clientes

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Agosto 2011 Pontos de Vista

Que servios e produtos so disponibilizados aos vossos clientes e de que forma os mesmos so representativos de um incremento de competitividade e optimizao de recursos nas organizaes/empresas? Paralelamente ao desenvolvimento de solues client based, desenvolvemos aplicaes web que promovem a colaborao, a comunicao e a gesto de projecto entre equipas e empresas. A plataforma AP4 pretende criar um workspace para, de forma centralizada e segura, gerir pessoas, projectos e informaes dentro e fora da empresa. Pretendemos que os nossos clientes comuniquem, partilhem e trabalhem melhor com todos os seus colaboradores, dentro e fora da sua organizao, a partir de qualquer lugar e a qualquer hora. Como j referi, as nossas aplicaes so baseadas em tecnologia de cloud computing, um novo modelo que est a alterar profundamente a forma como as pessoas criam e executam aplicaes de software. O cloud computing elimina os custos e a complexidade da aquisio, configurao e gesto do hardware e do software necessrios para criar e implementar aplicaes. Em vez disso, essas aplicaes so fornecidas como um servio SaaS (Software-as-a-Service) pela Apond atravs da Internet, ou seja, na nuvem. Os nossos clientes compram as nossas aplicaes atravs de uma subscrio mensal, fixa e previsvel. Sem outros custos associados. Sem pagamento de manutenes e up-grades. Agora, os clientes apenas consomem o que necessitam e quando quiserem, em

PV10 // GESTO DE PROJECTOS

cada momento. Em termos de vantagens competitivas e optimizao de recursos, um software como o Ap4 Project Managers, permite os clientes trabalharem virtualmente em qualquer lugar, acederem a dados e ainda partilharem documentos e projectos com colegas de trabalho, equipas de projecto, e donos de obra enquanto estiverem fora do escritrio, criando sinergias e redues de custos transversais s organizaes. Oferecemos aos nossos clientes a capacidade de partilhar documentos e informao, rpida e facilmente, atravs de um espao de trabalho online. uma ferramenta indispensvel a qualquer empresa que pretenda obter elevados ganhos de produtividade, maior rigor, controlo e segurana na gesto dos projectos. A visualizao de dados, a edio e partilha de dados digitais pode acelerar muito o fluxo de trabalho e, isso, permite que os colaboradores partilhem, enviem e recebam documentos numa fraco do tempo que se gastaria para fazer a mesma coisa mas com documentos em papel. Um software de gesto documental online agiliza e acelera muito o processo de partilha e colaborao. A utilizao do Ap4 fcil, simples e intuitiva o que reflecte o elevado grau de adopo pelos utilizadores. As empresas portuguesas que pretendam internacionalizar-se encontram no Ap4 o parceiro insubstituvel que as ajuda a manter o controlo e visibilidade dos seus projectos em tempo real, ultrapassando as barreiras que os milhares de quilmetros de distncia e as diferenas horrias representam para o sucesso dos projectos. Que relao, na sua opinio, existe entre a gesto de projectos e as boas prticas de servios numa perspectiva de que se

Intrinsecamente ligada gesto de projectos temos como fundamental a gesto dos riscos associados ao desenvolvimento de software desde mudanas e alteraes constantes, natureza e mobilidade das equipas, nveis de colaborao, produtividade e ao, como muito importante, perfil do gestor de projecto

trata de um conjunto que essencial para a qualidade do software?

A utilizao generalizada de vrias tcnicas de gesto de projectos aplicadas a este sector de actividade est muito relacionada com a elevada taxa de insucesso no desenvolvimento de projectos de software e com a intensa presso dos clientes para que se atinjam maiores nveis de desempenho a par com um cumprimento dos requisitos mais rigoroso, mais rapidez no desenvolvimento do produto, utilizao de tecnologias mais avanadas, menos defeitos e custos mais reduzidos. Intrinsecamente ligada gesto de projectos temos como fundamental a gesto dos riscos associados ao desenvolvimento de software desde mudanas e alteraes constantes, natureza e mobilidade das equipas, nveis de colaborao, produtividade e ao, como muito importante, perfil do gestor de projecto. Encaixar todas as variveis de um projecto e harmoniz-las, utilizando os mtodos e tcnicas mais aconselhveis a cada projecto, promovendo a colaborao entre todos os membros das diferentes equipas, criando regras de reporting obrigatrio e mantendo uma presena constante embora no seja uma tarefa fcil, torna-se fundamental, em cada momento do ciclo de vida de um projecto, para garantir a fiabilidade e segurana do software. O AP4 Construction Platform o primeiro grande projecto da APOND. Quais so as

principais caractersticas do mesmo? Que mais-valias aporta o mesmo?

A principal caracterstica das aplicaes a correrem no Ap4 Construction Platform, como o caso do Ap4 Project Managers, centralizar toda a informao sobre um projecto e obra num nico stio, de forma segmentada e selectiva, nos mdulos Dashboard, Agenda, Mensagens (Emails), Gesto Documental, Actas de Reunio, Plano Financeiro, Livro de Obra, Aprovaes e Lista de Tarefas, e o Grfico Gantt, a qual poder ser acedida e partilhada pelos intervenientes-chave autorizados. Agregado aos mdulos temos ainda funcionalidades de workflow e integraes com o Microsoft Outlook, que oferecem aos nossos clientes uma nova dimenso e capacidade de interveno, de relacionamento e de colaborao entre todos os intervenientes-chave de um projecto. Desta forma, software como o AP4 Project Managers aumentar decisivamente a eficincia do processo de execuo de um projecto pelo contnuo feedback das situaes, reduzindo constrangimentos e agilizando processos de tomadas de decises mais rpidas. O utilizador ganha ritmo de execuo, poupa tempo e dinheiro, e reduz o risco do projecto exceder o oramento e o prazo estabelecidos para o mesmo. O conceito da plataforma Ap4 Construction pretende: - Criar um ecosistema de softwares online para o mercado AEC (Arquitectu-

ra, Engenharia e Construo); - Vrios softwares diferentes, especficos para cada interveniente (arquitectos, empreiteiros, engenheiros projectistas, fiscais de obra, promotores imobilirios, manuteno) com capacidade para partilhar o mesmo projecto. - Aplicaes que acompanham o ciclo de vida de um projecto - Reunir toda a informao referente a um projecto num nico stio seguro, acessvel a qualquer hora e lugar (PC, Smartphone, Ipad, Tablet PC) - Oferecer uma ferrramenta de trabalho para o dia-a-dia, centrado em melhorar a colaborao e produtividade individual e colectiva.

Quais so as principais prioridades de futuro da APOND? Desenvolver, desenvolver e desenvolver. Estas so as palavras chave para os prximos meses. Iremos dar especial ateno ao desenvolvimento de aplicaes mveis de apoio s nossas aplicaes web, justificado pelo aumento na elevada mobilidade dos colaboradores e equipas dos nossos clientes. Na vertente comercial do negcio estamos a fechar parcerias com empresas de telecomunicaes e construo civil. Em meados de Outubro de 2011 vamos lanar no mercado uma grande actualizao para as aplicaes Ap4 introduzindo muitas novas funcionalidades. Ainda em 2011, lanaremos um novo produto mais genrico de colaborao e gesto de projecto.

Agosto 2011 Pontos de Vista

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PV10 // RESPONSABILIDADE SOCIAL

Por Joo Manuel Nabeiro, Administrador GRUPO NABEIRO/DELTA CAFS

Somos todos uma grande equipa familiar

No passado dia 2 de Julho, s 5 horas da tarde, no alto da Ajuda, aquando da realizao do nosso 5 Festival Delta Tejo, a Administrao do Grupo Nabeiro/Delta Cafs, conjuntamente com cerca de 2.000 colaboradores, soprou as velas do bolo do seu 50 Aniversrio.
de trabalho uma verdadeira atitude de responsabilidade social empresarial que merece respeito e reconhecimento. A forma por excelncia de criar valor e apostar na sustentabilidade dos resultados quer em tempos de crise ou de expanso aplicar uma gesto responsvel dos prprios recursos por parte da organizao e em especial das pessoas. Este aspecto deve ser salvaguardado independentemente dos tempos que estamos a viver. Acredito que o consumidor esteja a mudar e as suas necessidades aceleram este processo, pois est cada vez mais atento s atitudes das marcas nacionais e mais comprometido com a importncia da sua escolha de consumo. A sua deciso transforma-se numa atitude de co-responsabilizao solidria com a marca, a empresa, o empresrio e com os seus colaboradores. Na Delta a gesto de rosto humano compromete-nos a todos dando origem a um ADN que permite aos parceiros interessados perceber a sua responsabilidade solidria para a obteno da sustentabilidade do negcio.

essa ocasio foi tambm dito: As pessoas e no as coisas so, como sempre foram, o centro vital do Grupo empresarial que hoje felicitamos pelos seus 50 anos de vida. Todos juntos e bem articulados constitumos o poderoso pilar, que esta Marca, alicerado nesta fora indestrutvel que sois todos vs e os nossos clientes. Somos todos uma grande equipa familiar que caminhamos de forma solidria, com a vontade de quem quer caminhar com a fora do trabalho e o respeito pelos outros. O valor da responsabilidade numa marca reconhecido atravs de dcadas de esforo e autenticidade. As empresas tm sucesso a longo prazo atravs de um comportamento consistente e responsvel. O verdadeiro desafio da RSE construir uma estratgia que garanta a sustentabilidade dos resultados para todas as partes interessadas e encontrar solues que permitam cumprir esse objectivo, independentemente dos sinais dos tempos. O fenmeno crise e seu impacto na economia global mostram, que a estabilidade do mercado global depende de modelos de negcios sustentveis e responsveis. Mas o que mais me preocupa so as pessoas, porque a crise significa a ateno para os custos e os custos esto directamente relacionadas com o factor humano. por isso que introduzir incerteza na responsabilidade empresarial, em geral, desafiar as questes que afectam as pessoas em particular. Nos tempos que correm, lutar e inovar para manter os postos 18 Agosto 2011 Pontos de Vista

O fenmeno crise e seu impacto na economia global mostram, que a estabilidade do mercado global depende de modelos de negcios sustentveis e responsveis. Mas o que mais me preocupa so as pessoas, porque a crise significa a ateno para os custos e os custos esto directamente relacionadas com o factor humano

PV10 // CRDITO CONSOLIDADO

Por Antnio Gomes Pedro, Director Comercial do Banco Primus

Diminuir os encargos mensais juntando vrios crditos num s

Juntar vrios crditos num s crdito hipotecrio uma das solues propostas pelo Banco Primus, que em 2006 lanou o Consolide, um produto financeiro que permite consolidar dvidas dispersas num nico crdito com garantia hipotecria, beneficiando de uma prestao nica e mais reduzida.

sta soluo permite s famlias optimizar a gesto do seu oramento mensal, reduzindo os seus encargos com a amortizao antecipada de vrios crditos, e aumentando por consequncia a sua capacidade de poupana. O Consolide est disponvel para financiamentos a partir de 12.500 euros e permite optar por prazos de amortizao at 40 anos. Aps anlise detalhada de cada situao, o Banco Primus procura solues sustentveis no mdio/longo prazo e que se traduzam num benefcio mensal claro para o cliente face sua situao actual. As suas caractersticas e o alvio imediato que permite na gesto do oramento mensal fizeram do Consolide um produto muito procurado, desde o seu lanamento, pelas famlias portuguesas. Evidentemente, o actual contexto de crise econmica, caracterizado em simultneo pela estagnao ou diminuio dos rendimentos e pelo forte aumento dos encargos, amplia a procura deste tipo de produtos, seja para enfrentar situaes de sobre endividamento j declaradas, ou para proteger-se delas no futuro. Um dos temas que marca a actualidade o aumento do nmero de famlias sobre endividadas e sem capacidade de resposta s suas despesas mensais, apresentando muitas delas situaes de atraso no pagamento das suas obrigaes. O ponto principal da questo do sobreendividamento a preveno. essencial que, antes de pedir um crdito, exista por parte dos clientes uma avaliao consciente e real da sua capacidade financeira, ou seja, dos seus rendimentos e encargos mensais. tambm essencial que essa avaliao no s contemple a situao actual do cliente mas

O Banco Primus acredita firmemente num recurso responsvel ao crdito, aconselhando sempre respeitar um coeficiente de endividamento mximo de 40 por cento, resultante da diviso entre a soma das prestaes a pagar e os rendimentos lquidos
tambm a situao previsvel a mdio/ longo prazo porque os rendimentos, tal como os encargos, podem evoluir no futuro e fazer com que a responsabilidade na contratao do crdito, assumida pelo cliente hoje, no a seja amanh. A mesma avaliao deve ser feita em situaes em que a preveno j no se aplica. Neste caso, as famlias devem olhar para os seus rendimentos e encargos, tentando minimizar a sobreposio destes valores, atravs da procura de solues financeiras que permitam respeitar, ou restabelecer o equilbrio do oramento. O crdito consolidado sem dvida uma opo a considerar. Torna-se assim fundamental que haja na populao portuguesa uma educao financeira slida, que permita s famlias evitar o sobre endividamento, ajudando-as na sua organizao financeira. Em primeiro lugar necessrio que exista uma conscincia dos rendimentos e das despesas reais, tentando com estes dados estabelecer um oramento familiar rigoroso e realista, no qual se con-

siderem todos os encargos de modo a garantir sempre liquidez. Este saldo positivo deve, sempre que possvel, estar dirigido para a poupana, a qual permitir acautelar imprevistos e manter em equilbrio o oramento familiar, mesmo em caso de dificuldades imprevistas. O Banco Primus acredita firmemente num recurso responsvel ao crdito, aconselhando sempre respeitar um coeficiente de endividamento mximo de 40%, resultante da diviso entre a soma das prestaes a pagar e os rendimentos lquidos. Aps este clculo, as famlias tero uma viso mais clara da sua situao financeira, devendo iniciar aces

correctivas concretas sempre que o rcio ultrapasse este limite. Por outro lado, consciente da actual dificuldade dos Portugueses na compra de casa, o Banco Primus lanou recentemente uma nova soluo de Crdito Habitao, destinada aquisio de habitao prpria, permanente ou secundria, que permite tambm a consolidao de outros crditos. Desta forma, o Banco Primus reafirma a sua vontade de estar ao servio das famlias portuguesas, para ajuda-las a concretizar os seus projectos, inclusive neste momento difcil para a nossa economia nacional.

Por outro lado, consciente da actual dificuldade dos Portugueses na compra de casa, o Banco Primus lanou recentemente uma nova soluo de Crdito Habitao, destinada aquisio de habitao prpria, permanente ou secundria, que permite tambm a consolidao

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PV10 // CRDITO CONSOLIDADO

Soluo Financeira - Particulares & Negcios

Promover a Educao Financeira

Victor Silva

Desemprego, incapacidade de cumprir obrigaes financeiras, default, so apenas alguns dos termos que mais temos ouvido nos ltimos tempos, fruto da famigerada crise econmica que assola os diferentes mercados mundiais. Que solues? Que caminhos? A quem recorrer? So diversas as questes que colocamos neste domnio. A Revista Pontos de Vista conversou com Victor Silva, Administrador da Soluo Financeira - Particulares & Negcios, sobre estas e outras temticas. Leia e fique esclarecido.
nos transmite e pensa ser o mais vivel apenas o produto financeiro que o Banco ao qual este ligado, tem para lhe oferecer. Como entidade independente procuramos dentro das ofertas disponveis ir de encontro ao que o cliente pretende. Tambm existem situaes em que o que pretendido no e o que possvel. Na actual conjuntura foram entregues mais de 3600 habitaes com o incumprimento das prestaes no crdito ao consumo. Neste domnio, existe algum papel preventivo e sensibilizador da vossa parte perante o cliente? Sim. Temos muitas, e neste perodo difcil, as solicitaes de ajuda para situaes de incumprimento. Em muitos casos, numa medida preventiva, renegociao dos creditos a decorrer. Os tempos so difceis, habituamo-nos a um nvel de vida, que em alguns casos foi superior ao que se poderia ter, e a dificuldade no acesso ao crdito e o seu encarecimento, atravs do aumento das taxas, leva muitos a entrar em default. O desemprego e a perda de rendimentos, quer pela reduo salarial e pela via de agravamento fiscal, originam, e so responsveis, em grande parte pelo incumprimento. Nas empresas a retraco do consumo repercute-se na quebra das vendas. Alm de solues direccionadas para o pblico particular, a Soluo Financeira Particulares & Negcios tem no universo empresarial um pblico-alvo? Se sim, de que forma o perpetuam? O pblico-alvo so todas as empresas de todos os sectores de actividade. As operaes com empresas so mais complexas e os montantes envolvidos so mais elevados. As operaes exigem uma especificidade, que no se verifica nos particulares. So operaes mais burocrticas e que tem variveis de anlise que no tem um particular, tais como sector de actividade, quotas de mercado, dimenso, mercado alvo. Quando se trata de um pedido de uma empresa necessrio elaborar o pedido da forma mais objectiva, mas que transmita segurana e confiana.

Quando que foi edificada a Soluo Financeira - Particulares & Negcios e de que forma que tem vindo a impor-se no mercado em que actua, apostando em solues que satisfaam os seus clientes? A SoluoFinanceira um projecto que iniciou em Outubro de 2004. Os clientes chegam ate nos, recomendados, e/ou atravs de contacto directo mailings e fax, personalizados, onde fazemos uma breve apresentao e onde descrevemos de forma sucinta os nossos servios. Trabalhamos vocacionados para o cliente, e temos como objectivo encontrar uma soluo, que dentro das possibilidades do cliente, e da oferta disponibilizada pelas Instituies de Credito, possa ir de encontro a sua necessidade.

Que anlise perpetua do mercado em que actuam? Quais as principais vicissitudes com que se deparam diariamente? Dada a conjuntura, nacional e internacional, que estamos a atravessar, com os mercados financeiros instveis, ser um perodo de conteno e de contingncia na obteno de crdito. As polticas de crdito dos bancos esto em constante mutao. Todas as notcias que tem vindo a pblico sobre a situao poltica e econmica do pas, levam a que a prudncia e o rigor ditem regras de crdito mais apertadas. Os rcios de solvabilidade dos Bancos, devido s directivas do BCE, ditando a sua diminuio implicam que o cliente tenha que envolver capitais prprios nas operaes. Os financiamentos a 100 por cento do valor da operao acabaram. Numa poca de crise econmica, onde os portugueses tm perdido poder de compra, legtimo afirmar que o vosso negcio prospera em perodos de maior conturbao financeira? No e de todo verdade. Temos mais solicitaes, mas muitas das vezes j no h hipteses de satisfazer as suas pretenses. Quando as dificuldades aumentam, o cliente tem tendncia, a recorrer a especialistas. Por essa via podemos dizer que o negcio aumenta. Mas em alturas de crise, tambm se da o contrario, uma retraco e um adiar de decises. Alem disso tambm a Banca, em perodos de crise, restringe o acesso ao crdito.

Quando as dificuldades aumentam, o cliente tem tendncia, a recorrer a especialistas. Por essa via podemos dizer que o negcio aumenta. Mas em alturas de crise, tambm se da o contrario, uma retraco e um adiar de decises. Alm disso tambm a Banca, em perodos de crise, restringe o acesso ao crdito

Que gnero de crdito oferecem aos vossos clientes? As formas de actuao da empresa diferem consoante o crdito a atribuir? O crdito que mediamos, atravs de Instituies de Credito nacionais e Internacionais, inclui todas as operaes bancarias. Reunimos com o cliente e percebemos as suas necessidades. Muitas das vezes o cliente, no conhecendo toda a oferta disponvel no mercado, porque ainda existe a cultura da fidelidade ao Banco, e na maioria das vezes, a amizade. O que o cliente

Quais so os principais projectos a delinear pela Soluo Financeira - Particulares & Negcios de futuro? Temos como objectivo manter e consolidar a nossa presena. Dada a actual conjuntura, e as alteraes, constantes das regras bancarias, acompanhamos as novas directivas. O trabalho futuro ira passar por uma educao financeira do cliente. Grande parte do trabalho futuro, tem que ser feito na parte, pela parte do cliente, particular e empresarial, porque a Banca como a conhecamos mudou totalmente. As novas directivas impostas, ditam novas regras. Isso obriga a uma reeducao do perfil financeiro. Tera que se implementar cada vez mais a vertente da poupana, a utilizao de mecanismos que possam precaver e suportar o encargo em caso de alterao ou perda de rendimentos, atravs de seguros especializados. Cada um de nos ter que ter a perfeita noo das suas limitaes e das suas capacidades para contratar, e mais importante pagar, os encargos financeiros que assumir.

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Agosto 2011 Pontos de Vista

PV10 // CPLP EM DESTAQUE

Domingos Simes Pereira, Secretrio Executivo da CPLP, em discurso directo

A CPLP um pacto de amizade e de solidariedade entre iguais

Domingos Simes Pereira

A actuao da CPLP est a ganhar crescente visibilidade internacional e o seu reconhecimento tem-se verificado nas actividades desenvolvidas em inmeras reas sectoriais. As demonstraes de interesse de alguns pases e instituies em integrarem a CPLP comprovam a vitalidade de uma organizao que comemora 15 anos de existncia em 2012. A Revista Pontos de Vista conversou com Domingos Simes Pereira, actual Secretrio Executivo da CPLP - Comunidade dos Pases de Lngua Portuguesa, que revelou os desideratos da organizao, bem como o rumo a seguir de futuro. A no perder.
A CPLP comemorou 15 anos de existncia no passado dia 17 de Julho. Que significado tem para si esta data de uma entidade que hoje prestigiada e reconhecida em diversos quadrantes mundiais? Foram 15 anos extremamente positivos. O mais importante reconhecer que foi possvel, ao longo deste perodo, reestruturar a organizao com o impacto que isso teve. Hoje a nossa presena junto da comunidade internacional mais do que reconhecida e prestigiada. Foi tambm possvel consolidar determinados eixos da nossa interveno, sendo que actualmente sentimos que fundamental salientar a maior evidencia que sociedade civil aporta para a nossa organizao. At muito recentemente a nossa interveno passava fundamentalmente pelas estruturas oficiais. Este cenrio foi alterado. Hoje possumos uma presena superior na sociedade civil como junto de organizaes acadmicas, associativas, entre outras, que assume o propsito de conduzir o processo junto da nossa organizao, dando-nos garantias de outros alcances. A conjugao desse esforo do que perpetuado a nvel oficial da interveno da sociedade civil permite que nos prximos tempos a nossa organizao possa trilhar ou22 Agosto 2011 Pontos de Vista tros caminhos. Acredito que devemos e podemos fixar outras metas, atravs de uma cooperao global, como a erradicao do analfabetismo, da fome, entre outros problemas gravssimos existentes no espao da CPLP. Mas este contributo no deve ser s econmica, pode seguir outras valncias como por exemplo a vertente cientfica, permitindo assim colocar em evidncia todas as oportunidades que o espao CPLP realmente tem criado e cria. da h muito, por tantas pessoas, e formalizada oficialmente em 1996.

Face ideia constitutiva da CPLP, h objectivos por concretizar? Que balano faz de quase quinze anos de vida da CPLP? A CPLP hoje uma organizao efectiva, presente, reconhecidamente actuante em diversos domnios da vida poltica, social e econmica. Naturalmente, os objectivos da CPLP no se esgotam em quinze anos, so objectivos para serem permanentemente reconduzidos de acordo com as disponibilidades financeiras e a vontade dos nossos Estados-membros - no curto, mdio e longo prazo. Actualmente, poder verificar-se facilmente todo o trabalho efectuado pela nossa organizao, numa construo incessante da Comunidade idealiza-

O objectivo de um maior estreitamento dos laos entre os povos da CPLP est a ser cumprido? A CPLP um pacto de amizade e de solidariedade entre iguais. Esta a nossa principal fora e tambm o lema da actual presidncia pro tempore da CPLP, exercida por Angola, a Solidariedade na Diversidade. Ao contrrio de outras comunidades tambm assentes na Lngua, mas baseadas em antigos vnculos polticos e numa mais ou menos aprofundada difuso do idioma comum, a CPLP no actua como um modelo centralista em que a antiga metrpole irradia para a sua periferia quer a sua prosperidade econmica, quer o seu valor cultural. Ao contrrio, a CPLP procura fortalecer-se e expandir-se a partir do somatrio das potencialidades e o vasto manancial de riquezas que se encontram na diversidade dos oito Estados-membros que a constituem. Os nossos trs vectores de actuao, nomeadamente, a concertao politico-diplomtica, a cooperao em todos os dominios e a defesa e promoo da Lngua Portuguesa, a par da ac-

tividade cultural, fortalecem-nos, mutuamente a todos, na arena internacional e, internamente, ao partilharmos boas prcticas e conhecimento cientfico, ao elaborarmos projectos de capacitao e formao, ao enquadrarmos acordos de cidadania e circulao, entre outras abordagens. Os motores da organizao so Brasil e Portugal? Naturalmente, apesar dos nossos Estados-membros serem iguais em direitos, Brasil e Portugal so desde o incio os maiores contribuidores lquidos para a cooperao em todos os domnios, uma vez que so os pases com maior capacidade econmica. Angola tambm tem feito um esforo significativo suplementar quota obrigatria e Moambique igualmente, sendo notrio o esforo de todos em cada vez fazer mais. A XVI Reunio Ordinria do Conselho de Ministros de Negcios Estrangeiros e Relaes Exteriores dos Estados-membros da CPLP decorreu a 22 de Julho de 2011, em Luanda, sob os auspcios da Repblica de Angola pas que assume actualmente a presidncia pro tempore da organiza-

PV10 // CPLP EM DESTAQUE

Naturalmente, apesar dos nossos Estados-membros serem iguais em direitos, Brasil e Portugal so desde o incio os maiores contribuidores lquidos para a cooperao em todos os domnios, uma vez que so os pases com maior capacidade econmica. Angola tambm tem feito um esforo significativo suplementar quota obrigatria e Moambique igualmente, sendo notrio o esforo de todos em cada vez fazer mais
o. Qual o balano desta reunio? Fiquei bastante satisfeito com os resultados alcanados, pois fomos para esta reunio em Luanda conscientes de que algumas coisas tinham mudado em determinados pases, fruto das alteraes governamentais que tinham ocorrido em alguns desses pases. Dos oito membros do Conselho de Ministros presentes em Luanda apenas trs eram repetentes. Portanto fomos a Luanda interessados em conhecer as metodologias e rumos a seguir por estas novas personalidades e o que pensavam levar para a organizao, conhecendo ainda quais as suas motivaes para que fossem criadas medidas que propiciassem uma maior expresso na nossa actuao. Foi portanto uma reunio bastante positiva. Apresentei um relatrio que foi aprovado pelos presentes, e tentei insistir que seria importante criar medidas e iniciativas que permitissem que a organizao estivesse mais direccionada para a sociedade civil. Esta insistncia foi muito bem interpretada e recebida por todos. Acompanhei de forma atenta a reflexo que fizeram sobre a expanso e a difuso da Lngua Portuguesa, no s nas Naes Unidas, como em outras organizaes. Fique satisfeito com a postura clara de todos os presentes em apoiar este nosso desiderato. Qual a importncia da Lngua Portuguesa para a CPLP? O nosso primeiro vector estratgico de actuao da CPLP a promoo e defesa da Lngua Portuguesa. A promoo do nosso idioma comum tem conseguido progressos importantes, tanto no plano do seu ensino nos Estados-membros como na sua utilizao internacional. Os esforos feitos junto de organizaes internacionais tm dado frutos e hoje o portugus j reconhecido como lngua de trabalho em vrias organizaes internacionais e regionais. Do mesmo modo tm sido realizadas diligncias para promover o ensino de portugus noutros pases.

entre 2008 e 2010, a Lngua Portuguesa beneficiou do lema Um Futuro Comum, Um Desafio Global, ganhando uma maior visibilidade e reconhecimento, afirmando-se no cenrio internacional e crescendo o nmero de interessados. Com Portugal frente dos destinos da CPLP ouvimos intervenes dos oitos presidentes dos Estados-membros em portugus perante a plateia da 63 Assembleia-geral da ONU, em Setembro de 2008, em Nova Iorque. Para saber o valor estratgico da Lngua Portuguesa, a ptria de Cames apurou, atravs de um estudo concreto, que as indstrias e os servios em que a Lngua Portuguesa um elemento chave representam 17 por cento do Produto Interno Bruto (PIB) de Portugal. A CPLP, por defender e acolher uma pluralidade de povos, tem assumido um papel activo na defesa da Diversidade, tentando assumir-se como um parceiro importante ao nvel da Aliana das Civilizaes. No mbito dos Trs Espaos Lingusticos, os Secretrios Gerais e Executivos da CPLP, da Organizao Internacional da Francofonia e da Organizao de Estados Ibero-americanos e tambm a Unio Latina e a Organizao da Liga rabe para a Educao, Cultura e Cincia, esta enquanto Observador, reconhecem e estabelecem estratgias conjuntas para o respeito pela diversidade cultural e lingustica, ajudando a preservar riquezas fundamentais do patrimnio da Humanidade. Assumimos, indubitavelmente, o compromisso de unir a nossa voz causa da promoo do dilogo intercultural, com a conscincia de que as culturas do mundo constituem patrimnio comum e devem ser reconhecidas e consolidadas em benefcio das geraes presentes e futuras. E, para alm do respeito pela Diversidade? Que medidas tm tomado? A CPLP acredita ser possvel incorporar sistematicamente os assuntos relacionados com as migraes internacionais nas estratgias de desenvolvimento nacionais, regionais e globais, tanto no mundo desenvolvido como no em desenvolvimento. Devemos trazer a globalizao aos nossos pases, pautando igualmente pela capacitao em todos os domnios, uma questo crescentemente

assegurada pelos nossos ministros sectoriais que renem normalmente a cada dois anos para estabelecer estratgias comuns em prol do desenvolvimento dos nossos Estados. O papel da Educao fundamental para o progresso dos nossos Povos, para a consolidao da paz e da democracia. Simultaneamente, a Educao e a cultura cientfica podem contribuir para a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento pessoal e social dos cidados da CPLP, designadamente, no combate pobreza, na construo de uma cidadania consciente e activa, enfim, para a concretizao das metas do Milnio para o Desenvolvimento. No campo estratgico de um importante pilar de actuao, podemos verificar que a concertao poltico-diplomtica facultou organizao um amplo reconhecimento internacional, sendo hoje participante de vrios fruns privilegiados, gozando do estatuto de observador na Assembleia Geral das Naes Unidas, fazendo parte do grupo de organizaes que o Secretrio Geral da ONU consulta anualmente sobre temas relevantes da vida internacional e interlocutor escutado de outras organizaes internacionais. Recordo, ainda, no plano das relaes internacionais, que na cimeira de Bissau, em 2006, foi criado o Estatuto de Observador Associado, j concedido Guin Equatorial, s Maurcias e ao Senegal. Muitos outros pases tm demonstrado o seu interesse em aderir organizao? Na verdade, o nvel de interesse que tem sido demonstrado inicialmente surpreendeu e, em certa medida, at levantou alguma apreenso no fosse esse interesse comprometer os princpios e a orientao da organizao. Hoje, todavia, h uma reflexo bem ponderada no sentido de acompanhar positivamente a evoluo geopoltica global, mas preservando os fundamentos. Assim, j existe uma regulamentao especfica para o relacionamento com os Observadores Associados, a Guin Equatorial, Maurcias e Senegal, assim como o encaminhamento das nossas manifestaes. Porm, vontade de adeso, enquanto membro de pleno direito, s a Guin Equatorial.

conhecimento mtuo, a proximidade e a cooperao fraternas.

Como explica esta atraco pela CPLP? A aco da organizao importante? A aco da CPLP, tal como a actuao de qualquer organizao internacional, nunca determinante para a governao de qualquer pas. Ela complementar. Os pases da CPLP, integrados nos seus respectivos grupos regionais Portugal na Unio Europeia, os cinco PALOP na Unio Africana, a Guin-Bissau na UEMOA e CEDEAO, o Brasil no Mercosul, Cabo Verde na CEDEAO, Timor-Leste inserido na ASEAN e Angola e Moambique na SADC esto obrigados a cumprir os requisitos e directrizes assumidas regionalmente. Este facto pode parecer, efectivamente, um entreve s relaes entre os nossos Estados. Porm, estamos constantemente a trabalhar para que um significativo nmero de medidas legislativas seja adoptado para fortalecer as relaes institucionais e aproximar os povos da CPLP. Por outro lado, estamos cientes que esta disperso geogrfica abre tambm novas janelas de oportunidade: Os Estados-membros da CPLP, fruto dos laos consolidados pela nossa Comunidade, tornaram-se canais de comunicao privilegiados entre regies e sub-regies escala planetria e, juntos, tornam-se mais fortes no plano internacional uma vez que a nossa voz, multilateral, faz-se ouvir com mais impacto. Admito, ainda, na essncia do fundamento, a existncia sempre de alguma relao histrica ou de laos fortes com algum das nossas naes nas demonstraes de interesse dos pases em integrar a nossa organizao. O desenvolvimento de um quadro privilegiado de concertao poltica e diplomtica, o estmulo da cooperao nos mais diversos domnios, a adopo de posies comuns nas organizaes internacionais, as consultas, intercmbios, trocas de experincia e colaborao da resultantes facilitaram e refor-

Ao defender a Lngua Portuguesa, a CPLP fica estanque ao mundo? Com a presidncia portuguesa da CPLP,

Como est o processo de adeso da Guin Equatorial? Os Estados-membros da CPLP acolheram com agrado o pedido de adeso plena da Guin Equatorial e instaram a abertura de um processo de adeso, o qual j est sendo conduzido com toda a mincia e responsabilidade. Estamos crentes de que, mais que a satisfao das respectivas administraes, esperamos ver os pases aprofundarem o seu

A CPLP acredita ser possvel incorporar sistematicamente os assuntos relacionados com as migraes internacionais nas estratgias de desenvolvimento nacionais, regionais e globais, tanto no mundo desenvolvido como no em desenvolvimento

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aram a cooperao bilateral entre os Estados membros e, ao nvel multilateral, deram-nos projeco no mundo global. O resultado est vista.

A CPLP tem actuado visivelmente em prol da estabilidade da Guin-Bissau. Quais os entraves que tm sido encontrados? A interveno da nossa organizao, a pedido das autoridades guineenses, encontrou, actualmente, creio eu, a formulao adequada, com a coordenao dos esforos internacionais e do reforo das parcerias estratgicas internacionais para a implementao do programa em curso de Reforma do Sector da Defesa e Segurana. Mas, a CPLP aprovou um importante programa de apoio Guin-Bissau que, para alm do acompanhamento da situao politica (muito importante) tambm inclui os domnios da Sade, Educao e Segurana Alimentar. Quem tem acompanhado a situao poltica na Guin-Bissau, como a CPLP tem tentado fazer, no pode deixar de reconhecer a complexidade dos desafios apresentados diariamente. Pode enumerar alguns? So da mais variada ordem e natureza. Convergem para o campo poltico, para o complexo mosaico tnico da nossa estrutura social, para a elevada taxa de analfabetismo e a profunda pobreza na qual a grande maioria da populao est mergulha. Uma economia incipiente em que os produtos estratgicos so sazonais e dependem de outras vontades noutros palcos, alm da completa ausncia de infra-estruturas que completa o quadro. Perante tal cenrio, s podia ser difcil. Mas, como referi, acredito que estamos no caminho certo. Esta minha perspectiva optimista foi em muito fortalecida, em Abril passado, com a conversa que tive com o primeiro-ministro da Guin-Bissau, Carlos Gomes Jnior, e com o representante do Secretrio-geral da ONU para este nosso Estado-membro, Joseph Mutaboba. Porqu? Porque os actores polticos e sociais do Pas do mostras de comprometimento para a criao de consensos mnimos capazes de sustentar a paz e a solidariedade e assim levar os guineenses a embarcarem todos num programa de desenvolvimento. A ausncia de perturbaes muito importante como pressuposto, mas comea sendo pouco para as ambies da populao h que sonhar de novo e concretizar o sonho de uma vida digna e prspera.

CPLP? So os pilares, os vectores de actuao. Paralelamente, a CPLP reflecte uma outra dimenso, uma panplia de redes. A actual existncia de cerca de cem redes, desde bilogos a bombeiros, enfermeiros a jornalistas, advogados a economistas, a associao em torno do conhecimento catalisada pela Lngua Portuguesa. Nesse contexto de envolvncia da CPLP, relevo ainda diversos protocolos de colaborao celebrados com organizaes multilaterais de cooperao para o desenvolvimento, cuja concretizao pratica vem paulatinamente sendo posta em prtica e que a breve prazo vai permitir assegurar um conjunto de parcerias estratgicas nas quais a CPLP participar escala global.

A CPLP assume-se como uma organizao global? Multisectorial, pluridisciplinar e global. E, ao fazer esta referncia, lembramo-nos de outro elemento que nos liga: o Mar. A entrada em vigor da Conveno das Naes Unidas sobre o Direito do Mar alertou a CPLP para a necessidade de adoptar esta viso comum para o desenvolvimento sustentvel das actividades ligadas ao mar com impacto ambiental, social e econmico. Neste quadro, constituram-se os objectivos gerais da Estratgia da CPLP para os Oceanos, almejando ainda a segurana e vigilncia martima em parte dos Oceanos, atravs da concretizao dos objectivos de interligao de sistemas de controlo, de acompanhamento e de informao. Estas capacidades sinrgicas so de extrema importncia nesta nova ordem mundial pautada por ameaas difusas e assimtricas, activando aces desde busca e salvamento martimo, como a luta contra a pesca ilegal, o trfico de seres humanos, o trfico de drogas e o combate contra todas as formas de crime transnacional organizado.

pelos diferentes pases da CPLP.

No incio da entrevista referiu trs vectores de actuao, a concertao poltico-diplomtica, a cooperao e a promoo da Lngua Portuguesa. Esta a base da 24 Agosto 2011 Pontos de Vista

Um papel na Segurana internacional? Sim. Como em aces sob a gide das Naes Unidas. Nesta matria, realo que as Foras Armadas dos Estados-membros dos pases da CPLP participaram no exerccio Felino 2010, em Maro passado, na regio de Cabo Ledo, em Angola. Os Exerccios Militares Conjuntos e Combinados da Srie Felino, desenvolvidos no mbito da cooperao tcnico-militar, tm a finalidade de permitir a interoperabilidade das Foras Armadas dos Estados-membros da Comunidade e o treino para o emprego das mesmas em operaes de Paz e de assistncia humanitria, sob a gide da Organizao das Naes Unidas, respeitadas as legislaes nacionais. Estes exerccios militares realizam-se desde o ano de 2000, em regime de rotatividade

Para terminar, sem sntese, pode elencar outros domnios de Cooperao? A actuao da CPLP tem-se destacado no campo da Sade, evidenciando-se mesmo como um caso de estudo mundial. O nosso trabalho nesta rea to importante est consubstanciado num Plano Estratgico de Cooperao, o PECS-CPLP, actualmente a ser executado para o perodo 2009/2012. Futuramente, a CPLP vai potenciar ainda mais as suas aces de cooperao entre os Estados-membros, sobretudo, nos domnios da cooperao econmica empresarial, mas tambm estar focada noutros sectores, como o da Cultura, das Finanas, das Comunicaes, da Segurana Alimentar, do Trabalho e Assuntos Sociais, entre outras no de menor relevncia. atravs das vrias experincias partilhadas que potenciamos a transformao dos sectores, ganhando relevncia para as populaes e, correlacionadamente, para as respectivas economias.

Tocou numa rea fundamental... Com efeito, a Confederao Empresarial, constituda em 2010vai complementar a nossa organizao, constituda por Estados e estruturada em rgos de evidente natureza politica, a aproximar as Constituies e outros diplomas legais para criar um espao comum, gerando facilidades para o empreendedorismo dos negcios. As potenciais relaes com os blocos de integrao econmica em que os nossos Estados-membros esto integrados e o Desenvolvimento dos nossos povos nos domnios j referidos, como tambm nos valores democrticos e de defesa do Estado de Direito, com Justia e respeito pelas Instituies, vo garantir a solidez das nossas Economias. As perspectivas de progresso alargam-se ainda mais para os pases da CPLP no mbito do alargamento das plataformas continentais e da correlacionada obteno de direitos de explorao comercial dos recursos marinhos. Trabalhamos com todas estas ambies.

O dia 5 de Maio foi assinalado no espao da CPLP como o Dia da Lngua e da Cultura. O que representa esta data? O 5 de Maio foi institudo como dia de Lngua e de Cultura na CPLP. simblico mas muito importante porquanto estabelece o nosso marco, o ponto de partida tudo comeou com a lngua e as e as culturas que se consagram e se tm influenciado mutuamente neste percurso de j muitos sculos. Esta celebrao deve lembrar a todos o longo caminho j percorrido e as florestas j desbravadas de forma a sabermos enfrentar os desafios futuros. O Acordo Ortogrfico vai ajudar? A sua implementao, que j est a decorrer na maioria dos nossos pases, vai ajudar a consolidar o discurso cientfico produzido em Lngua Portuguesa, as expresses cultural e artstica que cria e as relaes econmicas que veicula. Por outro lado, o Instituto Internacional de Lngua Portuguesa (IILP) tem assumido um papel crescente, apesar de almejarmos mais, na promoo, defesa, enriquecimento e difuso da Lngua Portuguesa como veculo de cultura, educao, informao e acesso ao conhecimento cientfico, tecnolgico e de utilizao em fora internacionais.

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Rui Pinto, Gestor e Administrador da Cormar Angola Lda, assume

A Cormar uma referncia em Angola

Marcada por uma capacidade muito forte ao nvel da inovao e da qualidade, a Cormar Angola Lda tem vindo a perpetuar um priplo de sucesso, assente na forma de estar no mercado e nas solues que apresenta para satisfazer totalmente todos aqueles que preferem a marca Cormar. A Revista Pontos de Vista conversou com Rui Pinto, Gestor e Administrador da Cormar Angola Lda, que revelou as verdadeiras potencialidades da Cormar no mercado angolano, dando a conhecer ainda as principais prioridades de futuro da marca de renome.

De que forma que a entrada no mercado angolano foi realizada? Apostaram em parcerias e sinergias ou efectuaram-no a solo? A entrada no mercado Angolano foi atravs de uma excelente parceira realizada com o Grupo Importrading Fermat. Desta forma, havendo esta juno de sinergias Fermat (materiais de Construo) e Cormar (Mobilirio) poderamos oferecer mais opes e concretizar os chamados projectos chave-na-mo. Ao longo destes dois anos em territrio angolano, qual o balano que pode fazer da evoluo da Cormar Angola Lda? Ao instalarmo-nos em Angola, deparamos com a Crise Mundial que afectou no s Portugal como Angola. Contudo, a Cormar encara a crise como uma oportunidade. Estamos sempre a inovar e a aproveitar as oportunidades que surgem.

Se sim, em que sentido? Para a Cormar, no existem diferenas na forma de actuao. O mercado portugus sempre foi um mercado bastante exigente. Em Angola, o mesmo est a comear a acontecer. Mas a nossa maneira de encarar e definir as estratgias para o mesmo so as mesmas.

Rui Pinto A Cormar Angola Lda apesar de ser uma empresa recente em Angola, mais concretamente presente desde 2009, j uma empresa de renome, pois foi fundada em 1970. Quais as principais razes que levaram a Cormar a apostar na internacionalizao, mais concretamente em territrio angolano? O Grupo Cormar foi fundado em 1970 Pinto & Leite S.A. Cormar Portugal pelo seu ainda actual scio-gerente Sr. Bernardino Pinto que ainda hoje continua frente do mesmo. A Cormar exporta para Angola mais de 15 anos. Contudo, no inicio vendia para as lojas de mobilirio e para projectos de Hotis em Angola, mas dado o aumento do mercado e na diversidade da oferta, a Cormar decidiu que cada vez mais tinha a necessidade de acompanhar os seus clientes e estar mais perto deles tendo optado por se criar a Cormar Angola Lda.

Quais so as principais mais-valias dos vossos produtos? O facto de possurem linhas de mobilirio prprias uma forma de marcar a diferena? A Cormar aposta na qualidade e na inovao. Nos ltimos anos comeamos a criar algumas linhas e a melhorar linhas j existentes. Os nossos produtos tm qualidade garantida e uma assistncia local. Isso muito importante para os clientes que trabalhamos.

Como caracterizaria os vossos produtos? Quais as mais-valias dos mesmos? Em que reas que esto especializados? Apesar de termos vrias gamas de produtos, a Cormar aposta muito na qualidade. Estamos especializados especialmente no mobilirio tendo nos ltimos anos dedicado bastante linha de Hotelaria.

Existem outras reas onde pretendam apostar de futuro em Angola? Se sim, quais? Sim, iniciamos uma parceira em 2011 com a Intelcardio Domtica. Desta forma, alm do mobilirio estamos a propor aos nossos clientes solues tecnolgicas que nos permitem inovar e aumentar o nosso leque de produtos e solues. Os nossos clientes, podem j ver nos nossos showroom, Salas de

Qual a quota de mercado entretanto alcanada pela Cormar Angola Lda? Excedeu as vossas expectativas? De futuro existe uma quota de mercado a alcanar? Se sim, qual? Angola um mercado bastante complicado, contudo, para quem j o conhece e est bem implementado poder ser uma mais-valia. Relativamente a quota de mercado, a Cormar j era conhecida em Angola, no entanto, com a abertura de lojas e com o trabalho desenvolvido nos ltimos dois anos e meio, a Cormar j uma referncia em Angola. Que diferenas encontra na forma de actuao entre o mercado angolano e o mercado portugus? O nvel de exigncia entre ambos os mercados tambm difere?

A Cormar nos ltimos anos tm-se vindo a destacar no mercado nacional. Desde que a aposta nos produtos prprios iniciou, a quota de mercado tem aumentado consideravelmente

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Rui Pinto, Gestor e Administrador da Cormar Angola Lda, assume

Cinema com Domtica associada, vdeo-conferncia entre outros.

Da sua experincia, que caractersticas so necessrias reunir para apostar num mercado como Angola? A Qualidade dos produtos e a Inovao dos mesmos so dois vectores fundamentais para singrar em territrio angolano? Penso que os dois so muito importantes, no entanto, Angola um mercado muito complicado e bastante competitivo. Existem importaes de toda a parte de mundo, visto que por enquanto ainda no existem condies para o fabrico em Angola. Em que mercados, alm de Angola, se encontra presente a Cormar? Quais os prximos mercados a enveredar? A Cormar exporta neste momento para Espanha, Frana, alguns PALOP e para alguns pases do Magreb, contudo, j equipou 2 hotis na Austrlia.

Cr que escasseiam apoios aos empresrios nacionais que pretendem enveredar pela internacionalizao? Que instrumentos deveriam ser colocados disposio das empresas de gnese lusa? Dado o perodo de crise que Portugal atravessa, a dificuldade no acesso ao crdito, ir limitar muito a aposta das empresas Portugueses no mercado externo. Tambm temos o facto que muitas empresas Portuguesas no tm o Know-how para exportar, ou no tm meios para isso, apesar de terem bons produtos e design. No que diz respeito a Angola, para se conseguir fazer algo neste pas o investimento extremamente elevado. Que anlise perpetua do mercado nacional? Onde se posiciona a Cormar em territrio portugus? A Cormar nos ltimos anos tm-se vindo a destacar no mercado nacional. Desde que a aposta nos produtos prprios iniciou, a quota de mercado tem aumentado consideravelmente.

A Cormar aposta na qualidade e na inovao. Nos ltimos anos comeamos a criar algumas linhas e a melhorar linhas j existentes. Os nossos produtos tm qualidade garantida e uma assistncia local. Isso muito importante para os clientes que trabalhamos

Para a Cormar, no existem diferenas na forma de actuao. O mercado portugus sempre foi um mercado bastante exigente. Em Angola, o mesmo est a comear a acontecer. Mas a nossa maneira de encarar e definir as estratgias para o mesmo so as mesmas

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A Cormar Angola est a apostar na abertura de mais duas lojas em Luanda, e posteriormente expandir para algumas provncias em parceria com clientes actuais. Estamos ainda a apostar na informatizao dos armazns, assim como na parceira com a Intelcardio na vertente Tecnolgica

Quais as principais dificuldades enfrentadas em Portugal? De que forma que o efeito da crise econmica vivida se tem feito sentir na vossa orgnica e no volume de negcios? A inflao e a diminuio do poder de compra em Portugal permite que qualquer empresa se retraia nomeadamente aos investimentos. Contudo, a filosofia da Cormar encarar a crise como uma oportunidade, desta forma, no cruzamos os braos e vamos para a luta.

Quais so os principais desafios de futuro da Cormar Angola Lda? A Cormar Angola est a apostar na abertura de mais duas lojas em Luanda, e posteriormente expandir para algumas provncias em parceria com clientes actuais. Estamos ainda a apostar na informatizao dos armazns, assim como na parceira com a Intelcardio na vertente Tecnolgica.

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TBWA Angola Aposta em recursos e talentos nacionais resultou

Odair Peres

Temos uma clara vantagem competitiva em Angola

Angola. Um mercado em franco crescimento, repleto de oportunidades e munido de inmeras potencialidades. Para todos? Sim, ou melhor, apenas para aquelas que renem um conjunto de caractersticas mpares e que perpetuam a diferena, ou seja, qualidade, credibilidade, valor, eficcia entre outros. A TBWA Angola assume esse paradigma, pois hoje um player de relevo no mercado em que actua, tendo alcanado um reconhecimento e prestgio elevados em todos os quadrantes. Odiar Peres, Director Geral da TBWA Angola, fala-nos desta evoluo e muito mais.
A TBWA Angola surge em Outubro de 2007. Qual a razo da sua criao? A TBWA\ANGOLA nasce a partir de uma necessidade do prprio Mercado de ter uma agncia que pudesse ter todos os servios integrados mas tambm da necessidade do prprio grupo onde a TBWA\ANGOLA est inserida, de se expandir e ter disposio dos seus vrios clientes de mais um servio e apoio fundamental ao funcionamento das suas empresas. me mais-valia, pois tem acesso a uma agncia que compreende o mercado, os vrios targets, com experincia e por pertencer a um grupo de vrias empresas, cada uma dotada de conhecimentos tcnicos, humanos e de infra-estruturas que as possibilitam a serem eficazes e com uma resposta rpida aos pedidos dos vrios clientes. Por serem vrias empresas, possibilita aos clientes determinarem as suas necessidades e depois ou se trabalha os vrios pedidos com todas as empresas do Grupo ou com outras empresas e agncias que o cliente determinar sem influenciar o trabalho final.

Quais so os principais servios e produtos made in TBWA Angola? De que forma so os mesmos uma mais-valia para quem os procura? Um dos pontos fortes da TBWA\ANGOLA o de ter recorrido a recursos e talento nacional. E a aposta foi ganha. Com este talento nacional, -nos hoje possvel fazer qualquer tipo de campanha, seja above the line, below the line e com recurso a qualquer tipo de tecnologia que nos permita sempre fazer mais e melhor. Para o cliente, isto uma enor28 Agosto 2011 Pontos de Vista

Assumem cada vez mais o papel de lderes do mercado no vosso sector de actuao. Neste domnio, de que forma que tm vindo a posicionar-se no sentido de ser actualmente uma referncia no mercado? Ter um papel de destaque no mercado apenas uma consequncia do esforo e dedicao que foram feitos ao longo do

Um dos nossos objectivos neste momento o de reduzir a quantidade de produtos importados para desenvolver o nosso trabalho. Temos feito isso atravs de uma maior produo local uma vez que o futuro de Angola depende da auto-suficincia do pas. As empresas precisam de apostar na produo local e na formao dos seus funcionrios, para conseguirem dar resposta aos servios requisitados

tempo, no s na TBWA\ANGOLA, mas de todas as empresas do grupo. E claro, s com o apoio dos nossos clientes que nos foi possvel investir e melhorar. Um dos nossos objectivos neste momento o de reduzir a quantidade de produtos importados para desenvolver o nosso trabalho. Temos feito isso atravs de uma maior produo local uma vez que o futuro de Angola depende da auto-suficincia do pas. As empresas precisam de apostar na produo local e na formao dos seus funcionrios, para conseguirem dar resposta aos servios requisitados. Muitas das matrias-primas ainda tm de ser importadas mas a sua converso j pode ser feita localmente, como por exemplo, a impresso, t-shirts, produo de tv, entre outros. A internacionalizao assume-se como um passo natural de qualquer entidade empresarial que alcanou um estado de maturidade elevado. Neste domnio a TBWA um colosso mundial, estando em mais de 75 pases. Qual a importncia de Angola na facturao do Grupo e as pers-

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As empresas que pensam que podem vir para Angola apenas para fornecer know-how e no investem no pas no vo ter sucesso. Esses tempos j l vo. Hoje em dia, qualidade e inovao so fundamentais em todos e quaisquer produtos ou servios

pectivas de poderem estar em outros pases de lngua oficial portuguesa?

Tentamos obter um crescimento de receitas anual na ordem dos 25 porcento. Mas neste momento eu diria que o aspecto mais importante do grupo no o que estamos a facturar, mas sim o que estamos a investir para garantir o nosso crescimento. Nesse aspecto, investimos mais de $6 milhes em novas mquinas e espao de escritrio no ano passado. Com o mercado a mudar e a tornar-se mais competitivo ns vemos o nosso investimento em equipamento como sendo crucial para o nosso sucesso no futuro. Em termos de investimento em outros pases, por uma questo de lngua, de facilidade de trocas comerciais, de proximidade cultural, enfim, de tudo o que nos aproxima de Portugal, bem como o Brasil, Cabo Verde, ou Moambique onde j estamos implementados, so tudo factores primordiais. Claro que em termos de negcios tambm vantajoso. Por estarmos mais distantes emocionalmente julgo que temos vantagens em vrias reas que no esto a ser investidas em Portugal, e que pela nossa experincia num mercado emergente e em grande crescimento, conseguimos identificar essas reas. Outra vantagem a agilidade com que possvel mudarmos de estratgia. Em termos de empresas angolanas, estamos mais preparados para a qualquer momento mudar a estratgia para que possa funcionar, o que nas grandes empresas portuguesas mais complicado devido ao peso que tm. Mas o investimento em Portugal algo que ainda estamos a fazer com vrios estudos de mercado para sermos bem-sucedidos, at porque o nosso foco continua a ser Angola, onde temos uma clara vantagem competitiva. Que diferenas detectam na forma de actuao da TBWA Angola em relao a outros pases em que se encontram? Tentamos que sejam os menores possveis. Alis, no existe nenhuma regra, mas existem linhas condutoras que seguimos sempre que possvel. No caso de Angola, teremos apenas que as moldar para que se possam enquadrar da melhor forma possvel para a nossa realidade. Sem ser isto, todo o trabalho feito seguindo os mesmos princpios de adequao de criatividade de acordo com o cliente, o servio e produto e num

mercado como Angola, poder auxiliar o cliente em ter toda esta comunicao onde realmente importa e onde ele vai ter impacto. S o sucesso do cliente que realmente nos interessa, pois s desta forma que possvel continuar a crescer e a melhorar.

Quais so as principais lacunas que identifica neste mercado e se ao fim de quase quatro de actividade se o momento da TBWA Angola excede as vossas expectativas? Lacunas h sempre em todos os mercados e o nosso no diferente. A vantagem que em Angola, todos so criativos para ultrapassar as dificuldades. Claro que no de um dia para o outro e leva o seu tempo, mas todos sabemos que isso necessrio a fim de melhorar e termos aqui empresas srias e determinadas em ajudar a melhorar o Pas. Quanto TBWA\ANGOLA, sempre tivemos grandes expectativas, bem como para qualquer das empresas do Grupo Special Edition onde temos a Big Media, aluguer de outdoors, Digital Print, impresso de lona, vinil, tshirts, Imacop, caixas de luz, OnMedia, central de compra de meios de comunicao, Keyresearch, de pesquisa de mercado, Keypromotion de promoo e activao no ponto de venda, Uanda, empresa de relaes pblicas, bem como vrias outras empresas, tambm elas ligadas comunicao. Da sua experincia, que caractersticas so necessrias reunir para apostar num mercado como Angola? A Qualidade dos produtos e a Inovao dos mesmos so dois vectores fundamentais para singrar em territrio angolano? Quem decida investir em Angola tem de o fazer com os dois ps. Ou se investe ou nem vale a pena vir para Angola. J vimos acontecer por vrias vezes empresas a entrarem aqui para ver o que d e depois ficam receosos por investir mais. Nessa perspectiva, nunca vai funcionar. As empresas que pensam que podem vir para Angola apenas para fornecer know-how e no investem no pas no vo ter sucesso. Esses tempos j l vo. Hoje em dia, qualidade e inovao so fundamentais em todos e quaisquer produtos ou servios. Cr que escasseiam apoios aos empresrios nacionais que pretendem enveredar pela internacionalizao? Que instru-

mentos deveriam ser colocados disposio das empresas de gnese lusa?

A internacionalizao possvel e uma realidade j algum tempo, quando vemos empresas angolanas a investir e j implementadas em vrios mercados, como Europa ou Amrica do Norte. Julgo que no necessrio nenhum instrumento especial. O que necessrio viso, muito trabalho de anlise e pesquisa de mercado e claro, determinao para realizar todos os esforos necessrios para tornar da internacionalizao uma realidade. Mas dever ser uma internacionalizao com um propsito e no apenas para dizer que temos uma

rede de empresas. Tal como um investidor estrangeiro quando vem para Angola precisa de vir e chegar com os dois ps bem assentes no cho, o mesmo necessrio ser feito por ns.

Quais so as principais prioridades da TBWA Angola de futuro? Continuar com o investimento na formao de todos os colaboradores, melhorar em termos tcnicos e dar um melhor servio a todos os seus clientes. E claro, pretendemos com isto ajudar o grupo Special Edition onde estamos inseridos, tambm a melhorar e assim ajudar as vrias empresas. Agosto 2011 Pontos de Vista 29

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Lus Mira Amaral, CEO do Banco BIC, em discurso directo

Os perodos de crise tambm geram oportunidades de negcio

Edificado h cerca de trs anos, mais concretamente em 2008, o BancoBIC tem vindo a implementar uma nova forma de estar e de actuar, assegurado pelo conhecimento que possui das diversas economias e dos sistemas financeiros de Portugal e de Angola, pas em franca expanso e que tem sido um destino privilegiado de um assinalvel nmero de empresas lusas.

Hoje somos reconhecidos no mercado e no seio empresarial como um banco de dimenso exgua, mas como um player com grande capacidade de resposta, com servio personalizado e com especializao no domnio das relaes com Angola

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Lus Mira Amaral

endo tido a inspirao do seu irmo gmeo, o Banco BIC Angola, edificado h cinco anos e um dos mais prestigiados bancos a nvel mundial, o Banco BIC assume-se de gnese portuguesa, tendo vindo a oferecer uma resposta cabal aos desafios emergentes em prol dos seus clientes no desenvolvimento permanente das suas organizaes em trs prinAgosto 2011 Pontos de Vista

cipais segmentos: empresarial, banca de correspondentes e private banking. Assim, sendo um banco de direito luso, o Banco BIC desenvolve praticamente similar actividade dos restantes bancos, com uma forte incidncia ao nvel do sector empresarial, afigurando-se portanto, o Banco BIC, como um especialista no financiamento ao comrcio externo entre Portugal e Angola.

Sabemos que actualmente o panorama nacional, europeu e mundial no se afigura complacente, sendo portanto fundamental promover medidas e iniciativas que promovam a competitividade nacional, bem como players de valor reconhecido e prestgio irrepreensvel. Assim, o Banco BIC assume-se como um parceiro privilegiado ao nvel dos investimentos recprocos entre Angola e Portugal, onde mais do que exportar para a Angola, as empresas lusas devem investir em Angola. A Revista Pontos de Vista conversou com Lus Mira Amaral, Chief Executive Officer (CEO) do Banco Bic que, ao longo desta entrevista, nos deu a conhecer o presente e futuro da instituio bancria, deixando ideias e concepes relevantes para os empresrios nacionais e para Portugal. Quisemos ir mais longe e ficamos a conhecer tambm o que pensa uma das vozes mais respeitadas em Portugal relativamente actualidade do pas. Assim, num discurso eloquente, convincente e categrico, Lus Mira Amaral, banqueiro formado em engenharia, com mestrado em economia e que conhece por dentro os meandros da poltica, ele que j foi, em diferentes Governos, Ministro da Indstria e da Energia e Ministro do Trabalho e da Segurana Social, abordou tambm

o actual estado do nosso pas, assegurando que Portugal s pode escapar da actual situao econmica se todos estiverem dispostos a remar para o mesmo lado. Assumindo-se como banco nacional e de direito europeu, o Banco BIC no se arroga como filial ou sucursal do BIC Angola, sendo que, aquando do exrdio deste projecto, o nosso interlocutor sabia que iria actuar num sector de mercado bastante saturado e maduro, facto que o levou a afirmar, por diversas vezes, que s aceitaria encabear o incio deste projecto num contexto de crise financeira internacional, porque estava ligado a um grande banco angolano, e iria aproveitar uma oportunidade de aprofundamento das relaes econmicas Portugal-Angola, os quais tm grande potencial. Se no primeiro ano de actividade, em 2008, o Banco BIC conheceu resultados normais para quem comea mas negativos, ou seja, com um prejuzo de 700 mil euros. Nos dois anos subsequentes os dados do BIC Portugal foram completamente distintos, pois em 2009 conheceu um lucro de 200 mil euros e no ano seguinte, 2010, um proveito de cerca de dois milhes e quatrocentos mil euros, panorama que revela a senda evolutiva e positiva que o Banco BIC tem fomentado. So estes dados e mais alguns que atestam a relevncia que o Banco BIC alcanou, assumindo-se portanto como um player de relevo no mercado nacional e no s. Arrogando qualquer tentativa de assumir o Banco BIC como um banco de retalho, este assume a sua orgnica similarmente a outros bancos, embora mais especializado em empresas e muito especializados no financiamento do comrcio externo entre Portugal e Angola, afirma Mira Amaral, lembrando que o Banco BIC no financia apenas empresas ligadas a Angola. Possumos actualmente uma carteira de crdito de 260 milhes de dlares e tambm finan-

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ciamos empresas portuguesas que no esto ligadas a Angola, assume o nosso entrevistado. Hoje somos reconhecidos no mercado Uma das outras reas onde o BIC se encontra bastante ligado passa pelos bancos correspondentes com quem actua, que actualmente so quatro: Banco BIC Angola, Banco SOL, BPC Banco Poupana e Crdito e o BDA Banco de Desenvolvimento de Angola. Queremos posicionarmo-nos cada vez mais como um banco correspondente de bancos angolanos e o facto dos resultados alcanados serem francamente positivos um excelente carto-de-visita para que mais bancos angolanos pretendam colaborar connosco, revela Mira Amaral. Com diversas reas de actuao, o Banco BIC assume uma que estava implcita desde o incio da instituio bancria mas que s agora comea a ter maior expresso, ou seja, o private banking. Questionamos o nosso entrevistado sobre as razes que levaram a que s agora esta vertente tivesse maior expresso. Segundo Mira Amaral era necessrio que nos registssemos como intermedirios financeiros na CMVM, pois s dessa forma poderamos comercializar produtos no domnio do mercado de capitais. Assim, a partir do momento em que o fizemos comeamos a ter capacidade para oferecer aos nossos clientes produtos que esto colocados no mercado de capitais e comeamos a ter clientes angolanos e portugueses no domnio do private banking, assume. Banca de empresas, banca correspondente de bancos angolanos e private banking so as trs reas de actuao do BIC portugueses, facto que permitiu alcanar resultados expressivos e positivos em cerca de dois anos e meio de actividade. Hoje somos reconhecidos no mercado e no seio empresarial como um banco de dimenso exgua, mas como um player com grande capacidade de resposta, com servio personalizado e com especializao no domnio das relaes com Angola, esclarece o CEO do Banco BIC. O Banco BIC iniciou-se numa fase em que a banca portuguesa j cobria na totalidade todo o pas no domnio do retalho, sendo que actualmente este sector de mercado est num estado maturado no fazendo assim sentido que o BIC

Obrigou-nos a ter ainda mais cuidado e para que esse planeamento fosse devidamente concretizado foi bastante importante o Departamento de Gesto de Risco que existe desde a nossa gnese, reconhece, dando a conhecer que de facto o Banco BIC pretende apenas clientes de qualidade e com bom risco. Dessa forma, as designadas empresas de qualidade dbia e risco elevado no so acolhidas aqui. Temos tido esse cuidado e felizmente que na nossa carteira de clientes aportamos empresas de qualidade e de valor

Grandes grupos mais receptivos

iniciasse a sua actividade no domnio do retalho, imagem do que fizeram o BCP e o BNC h cerca de 25 anos. Conversei com os accionistas do BIC questionando-os sobre a sua vontade em deter um banco de retalho de dimenso nacional. Caso a sua pretenso fosse essa ento a soluo deveria passar pela aquisio de um banco ou de uma rede que estivesse disponvel para ser comercializada como o BPN. Com a aquisio do BPN passaremos a ter uma rede de balces e de centros de empresa a nvel nacional que nos permitir reforar a aposta nas PMEs e nas boas empresas exportadoras. Mas no esqueceremos o nosso cdigo gentico, o nosso DNA, continuando e reforando a nossa aposta nas relaes econmicas com Angola, financiando as nossas exportaes para Angola e sendo banco correspondente de bancos angolanos para a gesto dos fluxos financeiros e comerciais entre os dois pases. Como j foi referido, o Banco BIC iniciou a sua actividade quando outros bancos comearam a sentir dificuldades de liquidez, pelo que muitas empresas comearam a ter dificuldades em obter linhas de crdito. Ora este cenrio no tornou o Banco BIC numa entidade de portas abertas s empresas que deixaram de ter crdito em outras instncias bancrias, bem pelo contrrio. Obrigou-nos a ter ainda mais cuidado e para que esse planeamento fosse devidamente concretizado foi bastante importante o Departamento de Gesto de Risco que existe desde a nossa gnese, reconhece, dando a conhecer que de facto o Banco BIC pretende apenas clientes de qualidade e com bom risco. Dessa forma, as designadas empresas de qualidade dbia e risco elevado no so acolhidas aqui. Temos tido esse cuidado e felizmente que na nossa carteira de clientes aportamos empresas de qualidade e de valor, esclarece. Mas o que mudou desde 2008? De que forma que a actuao do Banco BIC sofreu mudanas claras? Se no incio do Banco BIC este no era apetecvel pe-

los denominados grandes grupos e empresas de dimenso elevada, pois no tnhamos capacidade financeira para investimentos de envergadura, com a crise econmica e financeira, conhecemos actualmente uma dramtica crise de liquidez da banca portuguesa, facto que leva a que os grandes grupos estejam presentes com valores mais baixos e isso perfeito para ns, reconhece Mira Amaral. A crise de liquidez da banca portuguesa tem-nos dado a oportunidade de entrar em grupos de grande dimenso, aos quais, num passado recente, no tnhamos acesso. Hoje esto mais receptivos nossa abordagem facto que me leva a afirmar que os perodos de crise tambm geram oportunidades de negcio, afirma o nosso interlocutor.

Apesar de no deter nenhum sector especfico, foi no sector da construo civil que o BIC Portugal atingiu uma expressividade forte e elevada. Assim, o fito passa por no aumentar a concentrao da actuao do BIC em sectores onde j possui uma forte presena, at porque j reunimos um conjunto de boas empresas neste sector e no pretendemos aumentar esse nvel de empresas de construo civil, afirma o nosso entrevistado. Qual o rumo a seguir? Aproveitar segmentos em expanso como por exemplo o sector do vesturio e do calado em Portugal que se tm destacado em territrio nacional e a nvel internacio-

Estamos disponveis para clientes de bom risco

Mudar depende de todos ns

Portugal vive actualmente uma fase bastante complicada facto que leva experts na rea a afirmar que somos hoje um pas em contnua degradao e declnio no que diz respeito aos mais variados indicadores econmicos. Voz reconhecida e respeitada nos mais diversos quadrantes nacionais e internacionais, para Mira Amaral o actual modelo econmico em vigncia em Portugal no , de todo, sustentvel, facto que tem sido afirmado e escrito pelo nosso entrevistado em diversos meios. Quando entramos no euro, as taxas de juro desceram e os bancos aproveitaram esta oportunidade para criar modelos de financiamento ao consumo e aquisio de habitao, facto que levou ao incremento do consumo em Portugal. Assim, aumentamos o nosso poder de compra e o nosso bem-estar, mas o lado da oferta e da produtividade foram completamente esquecidos, e assim hoje estamos aparentemente melhor do que estvamos aquando da entrada no euro, assegura. Melhor? Melhores condies de vida actualmente? Sim. No produzimos mais nem tivemos mais produtividade, mas o euro concedeu-nos crescentes facilidades de endividamento. Portanto o pas cresceu e melhorou de vida atravs do endividamento e no do aumento da produtividade, esclarece. Quais as consequncias? O plafon de endividamento encontra-se esgotado em relao ao mercado externo e o pas estagnou. Assim, este modelo de crescer para o lado da procura e com o aumento da despesa pblica e do consumo privado sem qualquer resposta por parte da oferta gerou uma dvida pblica e uma dvida externa demasiado elevadas, cenrio que promoveu a desconfiana dos mercados em relao a Portugal e consequente corte do financiamento externo da economia portuguesa. O modelo estagnou, a festa acabou e temos de mudar de vida, assegura Mira Amaral. Agosto 2011 Pontos de Vista 31

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Lus Mira Amaral, CEO do Banco BIC, em discurso directo

Naturalmente que estamos disponveis para clientes de bom risco, e pretendemos aproveitar os mesmos como eventuais novos clientes do BIC. No entanto no esperamos um crescimento espectacular ao nvel do volume de crdito, embora esteja estimado um crescimento na ordem dos 40 milhes de euros, que sendo positivo, j no podemos considerar como um crescimento expressivo. Queremos apostar na defesa e na rentabilizao da carteira de clientes j existente

nal, pela sua capacidade de inovao e pela qualidade imposta nos seus produtos e servios. Se no incio da nossa actividade detnhamos uma carteira de clientes alargada pertencente ao sector da construo civil, hoje alteramos esse modus operandi e estamos a assistir a um conjunto interessante de PMEs nos sectores industriais tradicionais como o vesturio e o calado que se encontra actualmente numa fase de boom exportador, revela Mira Amaral, para quem a aquisio de novos clientes neste momento secundria, porque o principal desiderato passa pela manuteno dos actuais clientes. Naturalmente que estamos disponveis para clientes de bom risco, e pretendemos aproveitar os mesmos como eventuais novos clientes do BIC. No entanto no esperamos um crescimento espectacular ao nvel do volume de crdito, embora esteja estimado um crescimento na ordem dos 40 milhes de euros, que sendo positivo, j no podemos considerar como um crescimento expressivo. Queremos apostar na defesa e na rentabilizao da carteira de clientes j existente. O BancoBIC Portugal no financia investimentos directamente em Angola, sendo que a estratgia passa por orientar os empresrios portugueses que abordam o Banco BIC, sendo que a este cabe o papel de transmitir a sua experincia e conhecimento sobre Angola, fornecendo-lhes informao rigorosa e de enorme fiabilidade. Apoiamos na preparao do dossier e ajudamos a transferir o processo, que ser submetido ao BIC Angola. A deciso tomada em Angola, revela Mira Amaral. Mas quais so as grandes prioridades do Banco BIC de futuro? Para o nosso 32 Agosto 2011 Pontos de Vista

entrevistado o caminho a seguir ter sempre duas vias, ou seja, ou passa pela aposta na operao do BPN ou por uma outra aquisio. Se um destes processos se concretizar ento passaremos a ter dimenso a nvel do retalho. Se no se consolidar, continuaremos com a dimenso actual, sendo que neste caso, a prioridade passar por rentabilizar a carteira de crdito que actualmente detemos, assume o nossos entrevistado, assegurando contudo que o BIC tem avanado no domnio do retalho, embora atravs de canais virtuais e no de uma rede fixa. Mas qual o rumo a seguir? Passar por voltar a colocar na agenda nacional os sectores produtivos em Portugal? Sem dvida. Temos que a voltar a apostar na agricultura, na agro-indstria, na pecuria, nas pescas, em todo o sector primrio, no sector industrial e na indstria transformadora. A reindustrializao tem de estar na ordem do dia, ou corremos o risco de continuar a incidir em erros cometidos no passado, facto que gerar consequncias ainda mais graves do que aqueles em vivemos actualmente. O problema que deixamos de produzir e continuamos a consumir, cenrio que nos obrigou a apostar na importao, aumentando portanto o nosso dfice externo., afirma Mira Amaral, asseverando que a unio econmica e monetria em que estamos no uma unio poltica e assim os contribuintes alemes e outros europeus, no esto dispostos a continuar a financiar o nosso dfice externo. A solidariedade euro-

A Europa no nos vai financiar eternamente.

peia no passa de fait diver. Temos de ser ns a faz-lo atravs do aumento da competitividade. A terminar, Mira Amaral assume que a responsabilidade de alterar o actual estado de todos. A sociedade civil no pode estar espera que o actual Governo faa tudo e este deve ser capaz de criar medidas positivas como a desburocratizao da administrao pblica que actualmente ineficiente e dificulta o quotidiano dos cidados e empresas em vez de facilitar. Temos de acabar com empresas e servios pblicos sem qualquer utilidade, promovendo reformas na Justia, na Administrao Pblica, nos mercados, no trabalho e no emprego, entre outras medidas importantes para que possamos escapar do actual cenrio em que nos encontramos. Os empresrios so tambm fundamentais nesta promoo da mudana e j o esto a fazer, pois temos um nmero elevado de em-

presas a exportar, facto que me leva a afirmar que temos hoje empresrios de qualidade, pois perceberam que o mercado domstico estava estagnado e apostaram alm-fronteiras. Em suma, a responsabilidade de promover a sada de Portugal deste beco de todos, seja sector privado ou pblico. Recusando o fim da moeda Euro, segundo Mira Amaral no vale a pena continuar a carpir mgoas, sendo que o futuro s pode ser positivo. O pas votou numa maioria absoluta e hoje temos estabilidade poltica e um Primeiro-ministro determinado e que afirmou que iria alm do programa assinado com a Troika. Assim, temos de dar o benefcio da dvida e acreditar que iremos dar a volta ao actual panorama. Temos tudo nas nossas mos. Temos de cumprir exemplarmente o acordo assinado com a Troika, pois seria dramtico para o nosso pas se falhssemos, conclui Mira Amaral, CEO do Banco BIC.

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CENTURY 21 ANGOLA

Garantia de partilha de negcios e de sucesso

Neste momento qualquer angolano, mesmo a nvel particular pode fazer um investimento imobilirio em Portugal, independentemente da dimenso, enquanto que um cidado portugus s pode investir em Angola atravs de uma empresa de direito Angolano, o processo muito mais dispendioso, logo s ser vivel para grandes investimentos, revelam Fernando da Ponte e Teresa Neto, respectivamente Administradores da CENTURY 21 ANGOLA, sendo que o primeiro aporta a responsabilidade da gesto global da empresa e a segunda a vertente comercial. Em entrevista Revista Pontos de Vista, os nossos interlocutores revelaram as principais potencialidades do mercado imobilirio angolano.
Quando que surge a CENTURY 21 ANGOLA e de que forma que tm vindo a constituir-se como uma alternativa credvel e de reconhecimento? O Century 21 Angola inicia a sua actividade em Novembro de 2008, com o objectivo de prestar um servio de qualidade internacional, trabalhando directamente com os proprietrios. Angola assume-se como dos 69 pases onde os vossos clientes podem usufruir dos servios imobilirios da CENTURY 21. Como caracterizaria os vossos servios e que mais-valias aportam os mesmos aos vossos clientes? Obrigados que estamos a prestar servio referncia, trabalhando com uma marca com o prestgio da CENTURY 21, temos exigncias acrescidas que estaro sempre frente de qualquer negcio imobilirio, para a CENTURY 21 e para ns prprios enquanto gestores e prestadores de servios, a garantia de que o negcio efectuado de uma forma transparente ponto de honra. No domnio dos servios imobilirios quais as principais potencialidades do mercado angolano? Que mais-valias podem retirar ambos os pases, Portugal e Angola, pela promoo desta ligao? A actividade muito nova, tem um potencial imenso, para a CENTURY 21 a mediao imobiliria comea quando os proprietrios percebem que podem deixar os seus imveis nas mos de profissionais, podemos dizer que estamos a iniciar esta fase. Neste momento qualquer angolano, mesmo a nvel particular pode fazer um investimento imobilirio em Portugal, independentemente da dimenso, enquanto que um cidado portugus s pode investir em Angola atravs de uma empresa de direito Angolano, o processo muito mais dispendioso, logo s ser vivel para grandes investimentos. Que lacuna ainda detecta no mesmo? Que medidas deveriam ser colocadas em prtica neste domnio? A principal lacuna na actividade, a documental, os imveis no esto devidamente registados, uns porque os proprietrios no sentiam essa necessidade, outros porque o

processo seria muito burocrtico, na prtica o mercado no era exigente. Hoje verificamos que as partes querem efectuar negcios imobilirios com a maior transparncia possvel, quer estejamos a falar de um arrendamento ou de uma venda, da nossa parte tudo fazemos para que as partes fiquem devidamente documentadas, concretizando assim negcios transparentes. No ser em 6 meses que todos os imveis ficaro devidamente documentados, mas temos de reconhecer que o Governo de Angola est a desenvolver grandes esforos para tornar possvel o registo dos imveis, o Guich nico do Imvel, um passo de gigante nesta grande caminhada. Que diferenas encontra no mercado imobilirio entre Portugal e Angola? Neste momento em Portugal existem mais casas no mercado do que compradores em Angola existem mais compradores do que casas, apesar desta grande diferena os negcios no se concretizam com maior fluidez em ambos os pases devido s altas taxas de juro, sendo que, se em Angola a taxa de juro praticada fosse igual a Portugal a dinmica de vendas crescia exponencialmente, no por acaso que que mais investe em imveis em Angola so as pessoas que esto ligadas a empresas que lhe proporcionam vantagens financeiras, que no final calculados os juros que os compradores suportam rondam os cinco por cento. Quantas agncias made in CENTURY 21 ANGOLA possuem? Existem perspectivas de incrementar esse nmero? Que mercados-alvo pretendem alcanar em Angola? Neste momento temos duas agncias, uma em Talatona outra em Benguela, com a concluso de novos empreendimentos na cidade, contamos abrir at ao final do ano uma nova agencia na Praia do Bispo. Estamos focados em ir crescendo junto das novas centralidades, e onde os imveis possam apresentar documentao integral. No nos podemos esquecer que para a maioria das pessoas a compra de uma casa, este o investimento mais alto que alguma vez iro realizar. Estamos preparados para todo o tipo de negcio imobilirio, iremo-nos adaptando com a evoluo do mercado, sendo que num futuro

muito prximo o retalho representar 90 por cento do negcio imobilirio.

Fernando da Ponte

Porqu o sistema CENTURY 21? O sistema CENTURY 21 assenta numa experincia acumulada ao longo de mais de 40 anos dentro das mais diferentes realidades, estamos presentes em todos os continentes, o rigor que impomos a ns prprios, as ferramentas de marketing associados partilha de experiencias e possibilidade de ajudarmos os nossos clientes a concretizar negcios dentro da nossa rede certamente uma mais-valia para quem nos escolhe como parceiro. A dimenso pode ser diferente, mas o servio ser igual em Angola, na frica do Sul, em Portugal, na China ou nos EUA. Quem j trabalhou com a CEN-

TURY 21, contactar-nos- onde quer que estejamos.

Teresa Neto

Quais so as principais prioridades de futuro da CENTURY 21 ANGOLA? As nossas principais prioridades passam pela consolidao da marca no mercado, recrutamento e formao de agentes, aberturas de novos escritrios quer sejam prprios ou atravs de franquias. Um dos grandes objectivos da CENTURY 21 onde quer que esteja proporcionar condies a pessoas ou empresas que queiram entrar no negcio de mediao imobiliria apoiados na experiencia e conhecimentos que uma marca como a CENTURY 21. Um franquiado CENTURY 21 tem a garantia de partilha de negcios e de sucesso, fazendo parte desta equipa nunca estar s.

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AURECON e a dinmica Lusfona

Temos contribudo para o desenvolvimento dos pases Lusfonos

Player de relevo e reconhecimento mundial, a Aurecon assume-se como uma empresa especializada nos mais diversos campos da engenharia, estando direccionada para o domnio publico e mbito privado, destacando-se tambm pelo enorme contributo que tem dado no desenvolvimento de pases como Moambique e Angola, naes que se assumem actualmente como mercados cada vez mais emergentes e fundamentais para a economia mundial.
anos, entre elas a Africon Engineering International, Ldtd, a Connel Wagner e a Ninham Shand, a Aurecon tem vindo a expandir-se continuamente, sendo que o estabelecimento da marca em pases como Angola ou Moambique, provm da dcada de 90, ainda sob o nome da sul africana Africon Engineering International, Ldtd, j no final do perodo do apartheid. Este foi tambm o momento em que o nosso entrevistado, Jos Miranda, comeou a cooperar na orgnica de direco da Aurecon. Apesar de assumir que foi em Moambique que os resultados da aco da Aurecon se comearam a sentir mais rapidamente, segundo o nosso interlocutor Angola foi tambm fundamental para a marca, tendo sido na juno da aco em ambos os pases que a Aurecon comeou a ganhar maior capacidade para enfrentar as vicissitudes e caractersticas do mercado lusfono. Cenrio demonstrativo disso mesmo passa pelos recursos humanos de expresso portuguesa existentes no seio da Aurecon no primrdio de actividade da marca em terras angolanas e moambicanas. Num conjunto de 1500 pessoas, provavelmente tnhamos dois ou trs tcnicos de expresso portuguesa. Hoje essa nossa capacidade ascende as duas centenas de pessoas de expresso portuguesa. Isso fundamental, porque essencial dominar o mercado e tambm se faz por esse meio, assegura o nosso entrevistado. Que no subsistam dvidas, Angola e Moambique foram dois dos pases lusfonos com o ritmo de industrializao mais rpido nas ltimas duas dcadas, sendo portanto dois mercados atractivos e apelativos para investidores externos. Mas ser que ambos esto no mesmo estado de evoluo e maturao? Segundo Jos Miranda o cenrio de ambos divergente, comeando desde logo pela natureza de cada pas. Como sabido Moambique apresenta maiores necessidades de projectos, Angola tambm mas em menor escala, relacionados com a reduo de pobreza, estruturas de abastecimento de gua, acessibilidade e estradas, entre outros, sendo que estes projectos, em Moambique, so na sua maioria financiados pois o pas no possui tantos recursos financeiros como tem, por exemplo, Angola. Assim, estes projectos so financiados por entidades como o Banco Mundial, o Banco Africano de Investimento, a Unio Europeia, entre outros. Neste momento, assistimos a acrscimo forte de projectos relacionados com empresas mineiras nas mais diversas variantes como explorao de carvo, gs natural, entre outros, afirma o nosso entrevistado. No inverso, Angola aporta uma maior capacidade de auto financiamento, em que existiu um extenso programa de reabilitao e reconstruo de grande parte das vias principais do pas, facto que permitiu ao pas localizado na frica Subsaariana estar hoje num ponto mais desenvolvido relativamente a Moambique. Assim, actualmente Angola encontra-se direccionada para projectos de montra ao nvel de habitao, estradas e acessibilidades, abastecimento de gua, entre outros. Mas ser que a grande vantagem da Aurecon passa pelo enorme conhecimento que possui do mercado africano? Segundo o nosso interlocutor esta capacidade e conhecimento tm sido fundamentais no crescimento da marca em terras africanas. Mas no s. Alm de conhecermos o mercado local intimamente, conseguimos ainda proporcionar solues tcnicas adequadas s condies africanas. Temos uma grande necessidade em criar solues tcnicas que, por exemplo, no necessitem de um sistema de manuteno muito exaustivo ou que possuam elevados nveis tecnolgicos, assegura Jos Miranda, lembrando que essa preocupao surge pelo baixo nvel de formao e educao da mo-de-obra existente nesse pas actualmente. Temos portanto de ser realmente engenheiros para criar essas solues mais viveis, para que as infra-estruturas concebidas no entrem em colapso e no final do dia no tenhamos o benefcio desses equipamentos. Desta forma, estou em condies de assegurar que a Aurecon tem sido fundamental na forma inovadora como tem apresentado as suas

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Jos Miranda Por este facto, no de estranhar que a marca Aurecon tenha alcanado um prestgio enorme, sendo regularmente reconhecida pela indstria e rgos independentes atravs dos diversos galardes e prmios que regularmente vai conquistando. uma demonstrao clara e inequvoca do nosso compromisso com os nossos clientes e com o nosso povo, afirma Jos Miranda, angolano de nascena e Director Regional para Costa Oeste de frica e Amrica do Sul da Aurecon, em entrevista Revista Pontos de Vista, onde ficamos a conhecer as principais potencialidades de mercado to prximos e dspares como por exemplo Angola e Moambique, bem como as principais prioridades da Aurecon, ela que cada vez mais um player de relevo no desenvolvimento de pases do continente africano, entre outros.

unida com mais de 6500 funcionrios e mais de 80 escritrios dispersos por todo o mundo, a Aurecon aposta numa presena global, estando presente em diferentes mercados como Austrlia, Nova Zelndia, frica, Sudeste Asitico, China e Oriente Mdio. A base do sucesso da Aurecon assenta em diversos factores, sendo que a marca apresenta um cliente modelo de negcios centrado, que permite Aurecon uma agilizao no sentido de oferecer toda a gama de servios globais existentes no seio da marca. Esta forma de estar permite a existncia de equipas qualificadas e o desenvolvimento de relacionamentos fortes com clientes e com as solues apresentadas. O cliente fundamental na orgnica da Aurecon, beneficiando assim, do modelo de negcios apresentado por esta, ou seja, num quadro de total colaborao, uma vez que nutre o desenvolvimento de competncias de liderana no mercado. Agosto 2011 Pontos de Vista

As diferenas ao nvel do investimento

Edificada depois da fuso de trs empresas de renome mundial, h cerca de dois

Recursos humanos locais

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uma demonstrao clara e inequvoca do nosso compromisso com os nossos clientes e com o nosso povo
solues e contribudo para o desenvolvimento destes pases, reflecte convicto. O nosso tema de conversa prosseguiu exactamente por este facto, ou seja, a reduzida formao e educao existente nos recursos humanos de Angola. Essa a lacuna mais visvel. Continuamos a no ter recursos humanos formados em engenharia em nmero suficiente face s necessidades do mercado e demanda enorme que aqui existe, assegura o nosso entrevistado, lembrando que este cenrio contornado atravs do recrutamento de recursos externos ao pas. Naturalmente que esta forma de actuao mais dispendiosa, com a agravante que esses mesmos recursos

humanos externos nem sempre deixam o seu know how aqui, revela. A educao uma das grandes lacunas actuais em Angola, sendo que o pas deve concentrar-se e focar-se com fora nesta vertente porque um pas sem uma educao conceituada e abrangente no pode desenvolver-se tanto quanto gostaria. Assumindo que os nveis de exigncia para quem quer apostar em mercados angolanos e moambicanos so hoje consideravelmente mais elevados do que no passado, segundo Jos Miranda

Novos projectos. A mesma linha de continuidade

o futuro da Aurecon e olhando particularmente para os pases lusfonos, passar por continuar a fazer aquilo em que a marca se notabilizou. .Pretendemos continuar a apostar nos sectores dos Transportes, Energia, gua, Habitao, entre outros, onde queremos continuar a concentrar os nossos esforos e dar o nosso melhor contributo em Angola, bem como na sub-regio, Jos Miranda assegura que a Aurecon no ficar por aqui, pois mais projectos, em reas distintas das j referidas, sero absorvidos pela empresa. Uma das grandes lacunas existentes passa pela habitao, em que j estamos envolvidos em vrios projectos tal como o Projecto Nova Vida e certamente, pretendemos continuar a fazer parte de mais projectos neste sector. pr. Alm disso, apostaremos em projectos relacionados com gua, reservatrios, barragens, entre outras, que so sectores nos quais nos especializa-

mos e que iro permitir a alavancagem da regio, assevera. Angola e Moambique so duas naes com um grande enfoque a nvel de recursos minerais sendo um sector que est a concentrar em ambos os pases players mundiais e externos de renome nestas reas. Assim, a Aurecon pretende estar na primeira linha deste sector, propiciando respostas e solues a essas empresas de minerao na vertente das infra-estruturas das minas. Seremos um parceiro importante na dinmica do que necessita uma mina para estar a funcionar em pleno, como electricidade, acessos, ferrovias, portos, entre outros. Iremos de futuro investir fortemente nesta rea, principalmente ao nvel dos recursos humanos e tcnicos, pois ser uma rea que ir garantir a nossa sustentabilidade futura, conclui Jos Miranda, Director Regional para Costa Oeste de frica e Amrica do Sul.

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Por Oscar Azevedo, GAMEIRO & ASSOCIADOS, SOCIEDADE DE ADVOGADOS, R.L.

Golden Shares e o Investimento Estrangeiro

concorrente com a actividade desenvolvida pelas sociedades em relao de domnio com a sociedade dominante. So vrias alteraes que retiram a influncia que o Estado detm no poder de deciso relativo a investimentos das sociedades e que permite a livre circulao de capitais na acepo do artigo 56, n. 1 TUE. Com efeito, em virtude deste sistema desadequado, a aprovao de um nmero considervel de decises relativas a essas sociedades dependia sempre do acordo do Estado Portugus e a manuteno das mencionadas aces privilegiadas assumia uma natureza restritiva o que era susceptvel de dissuadir os operadores dos outros Estados-Membros de investir capital nestas sociedades. A jurisprudncia refere que as medidas nacionais que restrinjam a livre circulao de capitais podem ser justificadas pelas razes mencionadas no artigo 58 TUE ou por razes imperiosas de interesse geral, desde que sejam adequadas para garantir a realizao do objectivo que prosseguem e no ultrapassem o necessrio para atingir esse objectivo (vide acrdo de 23 de Outubro de 2007, Comisso/Alemanha). No

O decreto-lei n. 90/2011, de 25 de Julho representa o esforo compromissrio assumido pelo Governo Portugus em tornar as empresas onde, enquanto accionista, detm direitos especiais mais competitivas e apelativas.
o tecido empresarial portugus a existncia destes direitos especiais, conhecidos como golden shares, j no era pacfica e a sua subsistncia, no quadro actual das necessidades do Estado Portugus, era considerada pelas instncias nacionais e comunitrias como de imperativa alterao. A questo, sobejamente conhecida do incumprimento das obrigaes que incumbem ao Estado Portugus por fora dos artigos 56 TUE e 43 TUE, fazia prever esta alterao legislativa aproximando e cativando o investimento estrangeiro, to necessrio nossa economia. O decreto-lei n. 90/2011 determina a extino de direitos especiais como o direito de voto qualificado na eleio de membros da administrao, comisses executivas, decises sobre aplicao de resultados de exerccio, alteraes dos estatutos, aumentos de capital, limitao ou supresso de direitos de preferncia, fixao de parmetros para aumento de capital, emisso de obrigaes ou outros valores mobilirios e respectiva fixao de valor, as deslocaes de sede e as autorizaes de titularidade por accionistas que exeram actividade 36 Agosto 2011 Pontos de Vista

Sem a existncia de golden shares que condicionavam a entrada de capital estrangeiro e garantiam o controlo das principais empresas portuguesas, necessrio apostar numa estratgia nacional que envolva no s o espao da lusofonia mas, outrossim, o fenmeno mais abrangente da internacionalizao empresarial pois o investimento directo estrangeiro (IDE) um elemento muito importante para a economia portuguesa
que concerne s razes imperiosas de interesse geral, importa referir que a salvaguarda de condies de concorrncia num determinado mercado no constitui uma justificao vlida de restries livre circulao de capitais. Tambm a este respeito se dir que, as derrogaes do artigo 58 TUE no constituem motivo vlido para a permanncia na ordem jurdico-societria portuguesa dos direitos especiais. Assim, EDP Energias de Portugal S.A., GALP Energia, SGPS, S.A, e Portugal Telecom, SGPS, S.A. so os casos onde as

golden shares sero eliminadas bem como as disposies dos diplomas relativos respectiva privatizao que estabelecem no ser aplicvel ao Estado e s entidades a ele equiparadas, a limitao da contagem de votos permitidas pela alnea b) do n. 2 do artigo 384 do Cdigo das Sociedades Comerciais, relativamente s aces a privatizar detidas em sociedades em processo de privatizao. Perante este cenrio importa reflectir sobre duas questes essenciais: a primeira, relacionada com o receio de que, a ausncia de influncia do Estado Por-

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Para ultrapassar os receios criados em torno da extino dos direitos especiais nalgumas das maiores sociedades portuguesas, necessrio acelerar a sua integrao econmica no seio comunitrio e internacional, aumentando a sua competitividade atravs de uma preferncia

tugus nos centros decisrios das sociedades mencionadas, origine uma transferncia do lucro gerado pelas mesmas para outros espaos econmicos. Note-se que, por regra, uma das primeiras decises que os grandes grupos tomam, a de maximizar as sinergias de grupo, reduzindo ao mnimo o valor acres-

centado retido no pas onde operam. A consequncia ser uma distribuio de riqueza menor do que a hoje existente, porque as compras e subcontrataes sero, tendencialmente, feitas a empresas do grupo situadas fora de Portugal, pelo que, os dividendos sero transferidos para outros espaos financeiros e as actividades de investigao e desenvolvimento sero feitas noutro pas. A segunda questo, intimamente relacionada com a primeira, tem a ver com o facto da liquidez econmica se encontrar nas novas economias emergentes e que a sua grande maioria se situa fora da Europa. Sem a existncia de golden shares que condicionavam a entrada de capital estrangeiro e garantiam o controlo das principais empresas portuguesas, necessrio apostar numa estratgia nacional que envolva no s o espao da

lusofonia mas, outrossim, o fenmeno mais abrangente da internacionalizao empresarial pois o investimento directo estrangeiro (IDE) um elemento muito importante para a economia portuguesa. Para ultrapassar os receios criados em torno da extino dos direitos especiais nalgumas das maiores sociedades portuguesas, necessrio acelerar a sua integrao econmica no seio comunitrio e internacional, aumentando a sua competitividade atravs de uma preferncia no modelo estratgico de privatizaes portugus e, por outro lado, que Portugal assuma, de forma determinada, uma poltica de parcerias e de progressiva integrao econmica dos pases do espao lusfono, como alis, parece ser a posio assumida pelo Ministro dos Negcios Estrangeiros, nas suas recentes deslocaes a Angola e Brasil.

PV10 // CPLP EM DESTAQUE

Carlos Melo, Administrador da Basilaris Portugal, responde

O nosso apoio responde s necessidades do cliente

Tendo marcado a sua ascenso por caractersticas como a qualidade, rigor e credibilidade, a Basilaris tem vindo a crescer de uma forma sustentada, sendo actualmente um dos players nesta rea de maior reconhecimento. A Revista Pontos de Vista conversou com Carlos Melo Administrador da marca que tambm j conquistou o reconhecimento alm-fronteiras.

Nem todos, mas temos verificado, o que muito nos apraz, que h uma crescente tendncia para atribuir aos colaboradores, enquanto seres humanos, uma maior importncia e valor nos resultados das organizaes. Isto visvel atravs da crescente importncia que se atribui ao assessoramento e acompanhamento que as pessoas recebem das chefias que as enquadram

Carlos Melo Quando que surgiu a Basilaris e de que forma que tem vindo a implementar-se no mercado, tendo sempre em linha de conta a satisfao plena dos seus clientes? A Basilaris surgiu na dcada de 80, atravs do esprito empreendedor do seu fundador, Carlos Vasconcelos. Desde essa altura que representamos a AchieveGlobal, embora de inicio tenha tido outro nome (Learning International). Com a actual estrutura accionista, surgimos em 2003, continuando com a representao da AchieveGlobal e ganhando uma nova, Gazing Performance Systems. A implementao acontece com um forte pilar de adequao s especificidades de cada cliente e um elevado grau de profissionalismo na entrega dos servios por ns prestados. A vossa edificao surge pela experincia acumulada de vrias dcadas de servios prestados no desenvolvimento de Recursos Humanos. De que forma caracterizaria os vossos servios e as mais-valias dos mesmos em prol da optimizao de recursos e incremento da competitividade de quem vos procura? know-how investigado e desenvolvido a nvel mundial. O nosso apoio responde s necessidades do cliente, e assim, normal os resultados aparecerem.

Que anlise perpetua da vertente de recursos humanos e consultoria em Portugal? Quais so as lacunas que ainda identifica neste domnio? A vertente de Recursos Humanos em Portugal est hoje sobre forte presso, resultante das dificuldades decorrentes da situao que atravessamos e do imperativo de cada vez fazer mais com menos, por isso, o que verificamos necessidades de melhorar o desempenho sob presso e profissionalizar competncias e processos de actuao.

Realmente surgimos pela experiencia acumulada de vrias dcadas, em vrios sectores de actividade e com diversos graus de responsabilidade. No decorrer destas dcadas, apraz-nos constatar que so muitos os clientes que ainda hoje continuam a confiar nos nossos servios, caracterizados por rigorosas prticas de diagnstico e avaliao das necessidades, para proporcionarmos solues caso a caso, fundamentadas em 38 Agosto 2011 Pontos de Vista

A vertente de Recursos Humanos em Portugal est hoje sobre forte presso, resultante das dificuldades decorrentes da situao que atravessamos e do imperativo de cada vez fazer mais com menos, por isso, o que verificamos necessidades de melhorar o desempenho sob presso e profissionalizar competncias e processos de actuao

Qual a relevncia da vossa actividade na promoo da competitividade de uma organizao/empresa? Quando os produtos/servios so cada vez mais iguais e os clientes mais exigentes, a diferenciao s pode fazer-se pela melhoria das competncias dos Recursos Humanos e a que a Basilaris tem contribudo reconhecidamente para tornar as organizaes mais competitivas, tanto no mercado local, como internacional. Para o fazer, temos de agir de maneira diferente e ajudar as organizaes tambm a fazer o mesmo, pois actualmente, os clientes no se deixam impressionar, com facilidade: Querem valor, acima e para alm das caractersticas do produto ou servio. querem aliados de negcios: Querem algum que seja tambm conselheiro de negcio e que compreenda o seu sector de actividade. no concedem muito tempo: No lhe do muito tempo face-a-face (ou tempo de ateno). querem respostas mais rpidas: Podem querer uma proposta em 24 horas e, depois, no reagir durante 3 meses. Subitamente, podem querer um seguimento imediato, ou num prazo muito curto. E isto obriga a que cada vez mais as pessoas sejam capazes de Tomar Conta da Experincia do Cliente, mudando o paradigma de centrar apenas os esforos nos profissionais operacionais, para garantir que toda cadeia de chefia impulsiona as aces de contacto com o cliente, alinhando competncias de servio, vendas e liderana, para tornar possvel a criao de percepes de excelncia de toda a organizao.

Sente que actualmente os empresrios portugueses alteraram a sua forma de estar e hoje compreendem a relevncia que o ser humano e as suas competncias podem aportar orgnica das suas empresas? Nem todos, mas temos verificado, o que muito nos apraz, que h uma crescente tendncia para atribuir aos colaboradores, enquanto seres humanos, uma maior importncia e valor nos resultados das organizaes. Isto visvel atravs da crescente importncia que se atribui ao assessoramento e acompanhamento que as pessoas recebem das chefias que as enquadram.

Quem so os vossos principais clientes? Que exigncias e necessidades aportam os mesmos quando buscam os servios made in Basilaris? Felizmente, podemos contar com um leque alargado de clientes que vo desde grandes empresas, nacionais e multinacionais, at s denominadas PMEs e nos diversos sectores de actividade Tecnologias, Industrias Transformadoras, Farmacuticas, Banca, Servios, Telecomunicaes, Sector Automvel, etc. Rigor, profissionalismo, tica, experincia, e liderana, so algumas das principais exigncias dos nossos clientes, suporte amplo e sustentado ao longo dos anos so tambm exigncias, como o exemplo de um dos paradigmas de sucesso mundial, que a Xerox, onde prestamos servios h mais de uma dcada. Quais so as principais prioridades da Basilaris em Portugal? Continuar a crescer de uma forma sustentada, com base no sucesso dos nossos clientes, continuando a abranger todo o territrio nacional e at alargar o servio ao mercado espanhol, onde tambm temos estado presentes desde h dois anos.

PV10 // CPLP EM DESTAQUE

Alberto Nunes dos Santos, Administrador da Basilaris em Angola, revela

Temos estabilidade no mercado angolano

Renascida com a actual estrutura accionista h cerca de oito anos, mais concretamente em 2003, a Basilaris tem vindo a calcorrear um trilho de sucesso assente em caractersticas fundamentais para se alcanar o sucesso, ou seja, qualidade, credibilidade e reconhecimento por parte dos seus parceiros.
om uma vasta experincia acumulada no domnio dos servios prestados no desenvolvimento de Recursos Humanos, o passo seguinte da Basilaris surgiu um ano depois do reincio da sua actividade em Portugal, ou seja, em 2004 deu-se o passo natural da marca para terras angolanos, onde ainda se encontra actualmente e com uma forte pujana e reconhecimento dos seus parceiros e no s. A Revista Pontos de Vista conversou com Alberto Nunes dos Santos, Administrador da Basilaris em Angola, que nos retratou a evoluo da Basilaris em territrio angolano, a forma de actuao da marca e que lhe tem valido elogios e o reconhecimento dos mais diversos quadrantes, assegurando que para se singrar em Angola necessrio possuir uma enorme capacidade de sofrimento. Mas porque se deu esta aposta na internacionalizao por parte da Basilaris, somente um ano depois da sua constituio? Segundo o nosso entrevistado, esta aposta foi natural, mas acima de tudo deveu-se ao potencial que o mercado angolano j nessa altura demonstrava. Alm disso, compreendemos que o mercado interno estava algo estagnado e assim decidimos apostar em Angola para tambm defender a posio e a participao da Basilaris no mercado portugus, afirma convicto o nosso entrevistado, lembrando que esta aposta no mercado angolano surge tambm por um misto de paixo e opo estratgica. a marcar a diferena em relao a outros congneres desta rea. Mas a Basilaris no se fica apenas pela rea de formao de recursos humanos e consultoria. Bem pelo contrrio. A evoluo e a sustentabilidade da marca permitiram a aposta em outros segmentos de actuao, e hoje a Basilaris perpetua formao em diversos quadrantes como aprovisionamento e logstica, fiscalidade, legislao laboral, entre outros. de conhecimento comum que Angola hoje um destino predilecto de um conjunto vasto de empresas de gnese portuguesa. Ser este o El Dorado do sculo XXI? Segundo Alberto Nunes dos Santos existem de facto um conjunto diverso de oportunidades em territrio angolano, contudo este um mercado com determinadas especificidades e se algum pensa que chega aqui e ganha logo tudo, esta completamente enganado. O empresrio portugus no pode chegar a Angola com uma atitude neo colonialista e prepotente, at porque actualmente o mercado angolano apresenta um nmero de players superior ao passado e com superior qualidade. Quem quiser abordar o mercado angolano deve estar consciente do que vem fazer e acima de tudo deve trazer algo de inovador e de valor, esclarece o nosso entrevistado, assegurando que o linha entre ter sucesso em Angola e fracasso demasiado tnue, sendo fundamental para ter xito ganhar a confiana dos parceiros. O mercado tem de nos aceitar e para que isso acontea existe um conjunto de factores que temos de ter em conta. Alm disso, temos de ter capacidade de sofrimento, porque o perodo que medeia, se tudo correr bem, o primeiro contacto e o primeiro fornecimento pode levar em mdia cerca de ano e meio, o que neste quadro francamente positivo, embora nem todos tenham capacidade para resistir a este perodo, assegura o Administrador da Basilaris em Angola. Satisfeito com a evoluo da Basilaris em terras angolanas, segundo Alberto Nunes dos Santos o futuro passa por continuar a evoluir, de uma forma sustentada, sendo que para 2012 os principais projectos passam por conquistar dois grandes clientes, em termos de planos de formao, e por concluir o projecto turstico agro-industrial. Pretendemos inaugurar o hotel em 2012 e concluir a desmatao de toda a rea em que estamos a trabalhar com o respectivo cultivo de caf, finaliza Alberto Nunes dos Santos, Administrador da Basilaris em Angola. Agosto 2011 Pontos de Vista 39

Capacidade de sofrimento para singrar

Alberto Nunes dos Santos nenhum cliente com quem trabalhamos que no tenhamos voltado a repetir. Isso fundamental para ns, porque nos permite ter a confiana dos nossos parceiros e clientes e d-nos estabilidade de continuidade e um crescimento sustentado bastante positivo, assevera o nosso interlocutor. Apesar das inmeras potencialidades e das muitas oportunidades existentes no mercado angolano, principalmente para as denominadas PMEs, este ainda apresenta custos de entrada bastante elevados, sendo um mercado com caractersticas muito prprias, em que se tem que conquistar a credibilidade e a confiana pelo desempenho e pela competncia, e isso demora tempo, que alguns no tm. Neste domnio, a Basilaris conseguiu ultrapassar este obstculo inicial, tendo diversificado a sua orgnica e forma de actuao. Assim, alm de ser uma empresa de referncia pela qualidade dos servios prestados e pela qualidade dos seus Recursos Humanos em diversos sectores, um dos sonhos do nosso entrevistado e seus pares, ao nvel da estratgia de aposta da empresa passa pela participao numa unidade escolar, sendo um projecto que est a ser devidamente analisado e estudado. Gostvamos de apostar numa escola, apostando na formao profissional, mas tambm estar ligados ao ensino, preferencialmente algo no domnio tcnico, que estivesse relacionado com a nossa rea, ou seja, numa vertente de escola comercial ou industrial, afirma Alberto Nunes dos Santos, lembrando que alm da rea da educao, a Basilaris pretende tambm enveredar pelo sector da prestao de servios ao nvel da sade, e do turismo agro-indstria. Neste momento estamos a proceder recuperao de uma fazendo e a Basilaris o motor desse projecto, assegura. Quando analisamos as potencialidades de Angola, devemos ter presente as ltimas trs dcadas da histria deste pas e o impacto da guerra no mesmo. O pas perdeu neste perodo uma grande parte dos seus quadros. Assim, existe uma enorme aposta na formao profissional por parte das empresas e governo angolano e com resultados positivos, visveis e inequvocos, sendo observvel o enorme esforo que tem vindo a ser realizado ao nvel da reconstruo, que no s em infra estruturas tambm em Recursos Humanos. Naturalmente que, sua escala, a Basilaris tem contribudo e muito para esta alterao do panorama em Angola. Como? Simples. Atravs de aces de formao, entre outros, vincadas em dois pontos que se revelam fundamentais, ou seja, programas direccionados e adaptados ao mercado local. Os nossos programas esto perfeitamente adaptados ao mercado, atravs de ofertas especficas, mas tambm pelo desdobramento de alguns programas das nossas representadas, AchieveGlobal e Gazing Perfomance Systems, para o mercado, adaptando o produto s exigncias do mercado, assume Alberto Nunes dos Santos. Alm disso, as aces de formao made in Basilaris orquestram uma dinmica bastante prtica, em que cerca de 80 por cento dos programas de formao so prticos. Criamos exerccios e casos prticos retiradas de exemplos reais, pois o conhecimento que temos actualmente do mercado permite-nos ter essa capacidade, facto que nos leva

Os nossos programas esto adaptados ao mercado

Educao e Sade como novos projectos

Ao longo destes sete anos o cenrio no foi muito alterado, ou seja, o mercado portugus continua em francas dificuldades e o mercado angolano continua com uma forte capacidade de desenvolvimento e expanso. Mas como se tem posicionado a Basilaris neste domnio? Para o nosso interlocutor o balano destes sete anos de presena da Basilaris em Angola extremamente positivo. Quisemos seguir um rumo sereno e com bastante descrio. Hoje estamos num estado de desenvolvimento em que possumos instalaes prprias e temos bastante estabilidade no mercado angolano, revela o Administrador da Basilaris. Assegurando que a ideia no passa por transformar ou elevar a Basilaris a uma empresa de grande envergadura na rea da formao, nos mais diversos domnios, segundo Alberto Nunes dos Santos, o principal desiderato passa, acima de tudo, por continuar a desenvolver uma imagem de credibilidade, sustentabilidade e qualidade, mantendo assim o prestgio e o reconhecimento alcanado ao longo destes anos. No temos

Confiana dos parceiros

PV10 // CPLP EM DESTAQUE

MCMF- Advogados Associados

Empresrios devem medir o risco da internacionalizao

A falta de opes no mercado interno est a levar as empresas nacionais a procurar outros destinos. No primeiro trimestre de 2011 esta tendncia fez-se reflectir junto das equipas de advocacia. Resultado: cresceram os pedidos de apoio jurdico internacionalizao das empresas e estruturao dos seus projectos de investimento. neste mbito que a MCMF- Advogados Associados se tem vindo a notabilizar, graas a uma equipa pluridisciplinar altamente especializada no direito nacional e angolano, dispondo ao mesmo tempo de uma slida experincia no direito dos pases da CPLP.
tem sido dividida entre os vrios pases da CPLP, tendo-me especializado no direito dos diferentes pases de lngua oficial portuguesa. A MCMF - Advogados Associados, deste modo uma equipa de referncia no acompanhamento dos empresrios e operadores econmicos no processo de internacionalizao das suas empresas para o espao econmico de Angola, Brasil, Cabo Verde e Moambique. De entre os principais espaos econmicos da CPLP em que est inserida, a MCMF tem-se destacado sobretudo no mercado angolano, onde atravs de uma equipa de Advogados especializada nos diferentes ramos do direito portugus e do direito angolano, com especial incidncia na rea do direito comercial, direito das sociedades, construo civil e obras pblicas, direito fiscal, direito do urbanismo, direito laboral, direito aduaneiro e ainda na estruturao de projectos de investimento privado, tem contribudo para a internacionalizao, com sucesso, de um nmero muito significativo de empresas portuguesas, quer atravs da constituio de novas sociedade, quer pela estruturao de outras formas de cooperao societria, atravs das quais as empresas que recorrem aos seus servios, acedem a esse importante espao econmico que est a alcanar ndices de crescimento notveis. Este papel desempenhado pela MCMF assume ainda maior importncia no contexto da crise econmica em que nos encontramos, ajudando as empresas nacionais a conquistar uma posio de destaque no espao econmico da CPLP, conforme refere Cidlia Mesquita Figueiredo: Somos um parceiro importante para os empresrios portugueses no processo de internacionalizao das suas empresas, associando a nossa competncia tcnica e a experincia

Mercado Lusfono

Somos um parceiro importante para os empresrios portugueses no processo de internacionalizao das suas empresas, associando a nossa competncia tcnica e a experincia que colhemos no terreno, ao esprito empreendedor dos empresrios a quem asseguramos uma prestao integrada de servios jurdicos e de consultoria, atravs do acompanhamento personalizado do processo dessa deciso e estruturao dos seus planos de investimento e expanso dos seus negcios
que colhemos no terreno, ao esprito empreendedor dos empresrios a quem asseguramos uma prestao integrada de servios jurdicos e de consultoria, atravs do acompanhamento personalizado do processo dessa deciso e estruturao dos seus planos de investimento e expanso dos seus negcios. No sentido de garantir um servio de qualidade, a MCMF apostou numa estruturada rede de parcerias com escritrios nas principais cidades do espao econmico da CPLP, com infra-estruturas adequadas ao progresso, que lhe garantem um conhecimento mpar da realidade econmica destes pases: Entendemos que os empresrios devem fazer uma gesto especializada do risco ao internacionalizarem a sua actividade comercial. A nossa aco passa por acompanhar os empresrios que nos procuram no processo dessa deciso e, de acordo com o seu projecto e a sua rea de negcio, transmitir-lhes o conhecimento que temos do terreno, apontando-lhes as oportunidades que tm pela frente e antecipando-lhes tambm as dificuldades mais frequentes, indicando-lhes desde logo os caminhos para as ultrapassarem ou desviarem-se delas.

A
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Maria Cidlia Mesquita Figueiredo mico da CPLP. A nossa interlocutora reconheceu Pontos de Vista que este tem sido um desafio gratificante, fazendo um balano muito positivo destes quatro anos de actividade, afirmando ainda que a experincia adquirida no terreno, tem sido fundamental para o sucesso do projecto que lidera: Em termos pessoais conheo a realidade africana h mais de 30 anos, tenho a experincia no s terica mas, o mais importante, que conheo as principais oportunidades e os principais cuidados a ter no terreno. A minha vida

MCMF - Advogados Associados, liderada por Maria Cidlia Mesquita Figueiredo, uma equipa de referncia no acompanhamento dos empresrios e operadores econmicos, no processo de internacionalizao das suas empresas para o espao econmico de Angola, Brasil, Cabo Verde e Moambique, assegurando uma prestao integrada de servios jurdicos e consultoria, alicerados na elevada especializao de competncias da sua equipa, na celeridade das solues que prope e ainda no acompanhamento personalizado dos seus clientes no processo das respectivas tomadas de deciso e estruturao dos seus planos de investimento e insero em novos mercados. Este projecto teve incio em finais de 2007 e segundo Cidlia Figueiredo, que apostou na advocacia de negcios e na consultoria jurdica para o espao econAgosto 2011 Pontos de Vista

Medir o risco. Conselho de quem conhece

Em termos pessoais conheo a realidade africana h mais de 30 anos, tenho a experincia no s terica mas, o mais importante, que conheo as principais oportunidades e os principais cuidados a ter no terreno. A minha vida tem sido dividida entre os vrios pases da CPLP, tendo-me especializado no direito dos diferentes pases de lngua oficial portuguesa

PV10 // INSPECES DE GS

Joo Bento, Director Tcnico da INTERVERTICAL, revela

O que faz falta em Portugal informao

No existe uma fiscalizao apertada por parte das entidades competentes para confirmar se as pessoas esto a solicitar as inspeces ou no, assegura Joo Bento, Director Tcnico da INTERVERTICAL, em entrevista Revista Pontos de Vista, em que ficamos a conhecer o sector das inspeces peridicas e instalaes de gs. O que falta neste sector para que as nossas casas estejam mais seguras?
Quais so os principais servios disponibilizados pela INTERVERTICAL? A empresa quando nasceu em Junho de 2008, estava longe de imaginar que o processo de criao de uma entidade inspectora de gs fosse to moroso, pois s podemos comear a trabalhar como tal em Maro de 2009. Para tentar rentabilizar este perodo, apostamos um pouco nas certificaes energticas de edifcios, recorrendo a parcerias. Actualmente e com o crescimento sustentado, j referido atrs, mudmos as nossas instalaes para um local maior e com algumas parcerias estabelecidas procuramos oferecer um maior leque de ofertas aos nossos clientes. Para alm das inspeces de gs asseguramos certificaes energticas de edifcios, auditorias energticas, ensaios de acstica, coordenao de segurana em obra, formao e apoio certificao de empresas na rea da qualidade. Em Portugal no so feitas inspeces peridicas s instalaes de gs nem h nenhuma entidade pblica que se responsabilize por essa fiscalizao. Qual o papel das entidades privadas neste domnio? De que forma que este trabalho de fiscalizao tem vindo a ser realizado de uma forma frutfera? cientes da importncia das inspeces, permitindo ainda a poupana de muito dinheiro ao pas e s prprias pessoas. No deveria ser necessrio existir uma exploso de gs para lembrar as pessoas de que necessrio fazer uma inspeco peridica. Quanto aos restaurantes e cafs... por vezes s se lembram que tinham uma inspeco para fazer depois de terem a multa passada pela ASAE, e isso faz com que saia mais caro. Joo Bento voos. No temos ainda uma estrutura suficientemente madura para arriscar noutros mercados. Penso mesmo que o mercado portugus tem ainda um enorme potencial por desenvolver. Se todas as pessoas cumprissem as obrigaes quanto a inspeces quer a nvel do sector domstico, quer no sector dos servios e quer mesmo ao nvel das redes de gs que esto espalhadas pelo pas e muitas sem as devidas inspeces peridicas, as 24 ou 25 entidades inspectoras que temos no pas no chegariam para dar resposta a todas as solicitaes. Mais uma vez volto a insistir na falta de informao e fiscalizao de quem de direito. Ns enquanto entidade privada vamos tentando dar essas informaes, mas no nos compete a ns fiscalizar ou fazer cumprir, obrigando as pessoas a fazer as inspeces.
LER NA NTEGRA WWW.PONTOSDEVISTA.COM.PT

at ao Algarve. Quanto preparao, vamos desenvolvendo vrios brainstormings entre ns, e vamos incentivando uma srie de formaes para tentar manter alguma informao actualizada. A internacionalizao assume-se como um passo natural de todas as organizaes. Neste mbito, existe essa perspectiva da INTERVERTICAL em apostar em outros mercados? Se sim, quais? Naturalmente que sim, existe um mercado no qual gostaramos de apostar mas a falta de solidez financeira no nos permite para j arriscar, que o mercado Angolano e eventualmente porque no arriscar tambm no mercado Venezuelano. Mas foram perspectivas que j estiveram bem mais marcadas na minha cabea. Neste momento parece-me que um pouco utpico dadas as condies para estar a entrar em grandes

Na minha opinio o que faz falta em Portugal informao. As pessoas no cumprem a legislao, essencialmente por falta de informao. Provavelmente deveria existir um pouco mais de publicidade institucional. Acho que s podemos penalizar ou fiscalizar as pessoas se previamente estiverem informadas das suas obrigaes e mesmo da importncia das inspeces de gs. A nossa atitude prestar a melhor informao possvel, s pessoas. nesse intuito que tempos estado sempre quando aceitamos participar neste tipo de entrevistas e trabalhos jornalsticos sobre inspeces de gs. Infelizmente apenas quando acontecem problemas, como foi o caso recente do apartamento de Algs (e porque foi uma figura pblica que esteve envolvida) que as pessoas se assustam e nos procuram. Agora realmente no existe uma fiscalizao apertada por parte das entidades competentes para confirmar se as pessoas esto a solicitar as inspeces ou no. Apenas os restaurantes e cafs esto sujeitos a uma fiscalizao mais apertada da parte da ASAE, que em tom de brincadeira, costumo considerar como os melhores comerciais que tenho no terreno. Provavelmente com uma maior informao das pessoas (recorrendo a publicidade institucional) e todos estivessem mais cons-

O facto de s serem s obrigatrias inspeces peridicas, de cinco em cinco anos, a instalaes de gs com mais de 20 anos uma lacuna neste sector? Antes de mais permita-me uma correco, essas inspeces quinquenais, para instalaes com mais de 20 anos so apenas no caso do sector domstico ou seja habitaes prprias. Pois para restaurantes, cafs, servios que recebam publico e industria, as inspeces peridicas so bianuais e em alguns casos trianuais, dependendo de que instalao estamos a falar e dos consumos de gs que a mesma tem. Se eu considero uma lacuna estes perodos to alargados?! Claro que sim, principalmente esse perodo de 20 anos, que na minha opinio no faz sentido nenhum! Tirando a detiorao natural dos materiais, e que numa instalao de gs, no significativa os riscos a que a instalao est sujeita nos primeiros 20 anos so exactamente os mesmos que nos 20 anos seguintes. Por que razo que no segundo perodo temporal a instalao tem que ser sujeita a quatro inspeces e no primeiro perodo no?! Penso naturalmente que essa referncia aos 20 anos deveria desaparecer. E que deveria ser feito uma maior fiscalizao pelas concessionrias ou mesmo pelas autarquias, para que o perodo dos cinco anos fosse realmente cumprido. Afinal de contas o patrimnio de cada concelho que est em causa. A INTERVERTICAL actua sobre todo o territrio nacional? De que forma que os vossos recursos humanos esto preparados para cumpri com a legislao actual? Neste momento, e apesar de apenas termos instalaes fixas em Viseu, podemos dizer que estamos no territrio nacional. Com as telecomunicaes e internet, hoje em dia conseguimos estar presentes em vrios pontos do pas sem necessidade de um escritrio fixo. Conseguimos dar resposta a todas as solicitaes que nos fazem, independentemente da sua localizao. Temos alis efectuado inspeces desde o Minho

Agosto 2011 Pontos de Vista

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PV10 // CLNICAS LEITE EM DESTAQUE

Nos seus olhos, a sua qualidade de vida

Prof. Doutor Eugnio Leite

A Importncia da Certificao da Qualidade numa Unidade Privada de Sade

As Clnicas Leite pautam a sua actividade por elevados padres de qualidade, possuindo um conjunto de valores comuns a toda a equipa liderada pelo Prof. Doutor Eugnio Leite, e que so os pilares da sua actividade e trabalho dirio. A Pontos de Vista esteve conversa com Eugnio Leite, uma das personalidades mais reconhecidas a nvel nacional e internacional no domnio da Oftalmologia, que defende que a aposta na qualidade essencial para o desenvolvimento da actividade no nosso pas.

ctualmente, em Portugal, a Oftalmologia atingiu j patamares muito elevados, possuindo um conjunto de personalidades do sector que lideram projectos europeus, entre os quais se encontra Eugnio Leite, estando o pas envolvido em importantes projectos de investigao e j dotado da tecnologia mais evoluda, o que contribui para o sucesso e eficcia dos tratamentos realizados. Neste sentido, o nosso entrevistado considera que falta agora que o sector d um forte e decisivo passo: O dilema e o passo que tem que ser dado nesta fase investir na qualidade. A vertente quantitativa est c, a vertente qualitativa que ainda no est completamente desenvolvida. Assim, Eugnio Leite considera que o principal problema est relacionado com a formao e com a necessidade de se estandardizar procedimentos: Uma das questes que se tem colocado nos ltimos anos prende-se com a no existncia de orientaes objectivas para os diferentes procedimentos, comportamentos e actuaes. Preocupado com estas questes, Eugnio Leite h muito que tem criado linhas mestras de orientao em todo o tipo de procedimentos, por considerar que quando existe um protocolo com definies base, o erro 42 Agosto 2011 Pontos de Vista

Em Oftalmologia, errar pode significar muitas vezes retirar a ligao do indivduo ao mundo. Como seres humanos que somos, dotados de enormes capacidades de nos adaptarmos s circunstncias, conseguimos manter um elevado nvel de qualidade de vida se, por infortnio, perdermos uma perna, um brao, uma mo ou um dedo. Porm, suprir a falta da viso algo para o qual o ser humano no est de todo preparado. no sentido de evitar o erro, aumentando a qualidade do servio prestado, que Eugnio Leite tem trabalhado ao longo dos ltimos anos, investindo na certificao das suas Clnicas: Temos que maximizar os resultados que somos capazes de obter atravs das novas tecnologias e s o conseguimos fazer reduzindo o erro e sistematizando processos e protocolos. este o passo que as Clnicas Leite tm vindo a desenvolver ao longo da ltima dcada e afirmo, com orgulho, que somos das poucas clnicas privadas, sem internamento, a possuir certificao de qualidade. Alis, refira-se que o progra-

diminudo e, em Oftalmologia, o erro representa na maioria dos casos, cegueira e perda de qualidade de vida.

Aposta na certificao

Refira-se que o programa Cirurgia segura salva vidas da OMS, lanado h cerca de um ano, mais no que o reflexo desta orientao. O nosso Sistema de Gesto da Qualidade, implementado h j 3 anos, uma perspectiva abrangente, pois abarcamos toda actividade das Clnicas consulta, exames complementares e cirurgia - no nos limitando a uma rea apenas
ma Cirurgia segura salva vidas da OMS, lanado h cerca de um ano, mais no que o reflexo desta orientao. O nosso Sistema de Gesto da Qualidade, implementado h j 3 anos, uma perspectiva abrangente, pois abarcamos toda actividade das Clnicas consulta, exames complementares e cirurgia - no nos limitando a uma rea apenas. O facto de ter sido pioneiro na aposta da certificao das suas Clnicas leva Eugnio Leite, a estar, uma vez mais, na van-

guarda da Oftalmologia nacional. Embora reconhea que actualmente o nmero de utentes que olham para a certificao como um garante de qualidade e como factor de deciso na hora de optar ainda reduzido, o nosso entrevistado entende que este o caminho a seguir porque as pessoas j comeam a perceber que se a entidade conseguiu a certificao, ento porque possui um conjunto de valncias de qualidade e que ajudam a garantir o sucesso dos tratamentos.

As Clnicas Leite esto claramente na vanguarda da Oftalmologia nacional, sendo pioneiras em diversos aspectos, destacando-se deste modo da concorrncia. Todavia, Eugnio Leite consegue ainda detectar algumas lacunas que espera ver supridas a curto prazo: Tudo passvel de ser melhorado e, por isso, temos uma equipa de Gesto da Qualidade que trabalha no sentido de podermos ser sempre melhores. Fruto da minha formao e ligao investigao, considero que este um aspecto que podemos aprofundar e que est em falta, o que no significa que esteja totalmente descurado, estando neste momento em desenvolvimento um projecto de avaliao da qualidade de

Olhar o doente como um todo

PV10 // CLNICAS LEITE EM DESTAQUE

servios prestados em parceria com um grupo de gesto e psicologia de uma universidade. Estamos ainda em processo de candidatura a dois projectos relacionados com equipamento e desenvolvimento de tecnologia. Queremos aumentar a componente de investigao, porque sabemos que a partir dela que conseguiremos a melhoria da parte assistencial. A par do investimento na investigao, as Clnicas Leite esto focadas no alargamento das rea de colaborao, nomeadamente atravs da psicologia, num projecto inovador, com uma metodologia vocacionada para o desenvolvimento das capacidades pessoais, da cirurgia maxilo-facial, implantologia dentria, cirurgia plstica e pediatria, trabalhando especialidades complementares, no sentido de, como explicou Eugnio Leite, olhar o doente como um todo. O alargamento a outras reas de interveno no descura, obviamente, o princpio de oferecer aos seus doentes a mais inovadora tecnologia e teraputicas oftalmolgicas. Sempre imbudo de um esprito empreendedor e dinmico, Eugnio Leite

decidiu, em 2009, mais de duas dcadas depois de ter inaugurado o espao em Coimbra, alargar a rea de influncia das Clnicas Leite, tendo aberto um novo espao em Lisboa, em plena Alameda dos Oceanos, no Parque das Naes. Na altura, esta aposta fez sentido, uma vez que cerca de 70 por cento dos utentes das Clnicas Leite vivem a sul de Santarm, e assim, numa lgica de aproximao, foi dado este passo para uma zona que permitisse uma maior facilidade de acesso dos doentes aos seus servios.

Foram precisos mais de 20 anos para que a rea geogrfica de aco das Clnicas Leite se expandisse em termos de presena fsica no nosso pas. Contudo, apenas dois anos aps ter sido dado este importante passo, Eugnio Leite considera-se pronto para alargar a sua rea de influncia ao estrangeiro: Neste momento temos duas perspectivas no nosso horizonte. Uma delas a ponderao de abertura de um terceiro espao a nvel nacional, mas em contraponto a esta, est j em fase adiantada uma perspecti-

va de internacionalizao, com as Clnicas Leite a passarem a prestar servios fora de Portugal, revelou o conceituado oftalmologista. Actualmente o Servio Nacional de Sade enfrenta graves problemas, apresentando dfices brutais, resultado do despesismo que foi prtica comum ao longo de vrios anos, o que leva a que muitas vezes se olhe para a problemtica da sade, nomeadamente a oftalmolgica, apenas atravs de vectores economicistas. Eugnio Leite defende que as parcerias pblico-privadas so importantes e devem ser implementadas, mas de uma forma cuidadosa e com o factor econmico a no pender apenas para um dos lados: Se estamos a utilizar dinheiros pblicos, a sua aplicao deve ser gerida como se de uma empresa privada se tratasse. minha convico de que este cuidado no tem sido acautelado, havendo a necessidade de rever a forma como os acordos esto delineados, porque a parceria pblico-privada deve ser complementar, e no ser uma a assumir o papel da outra.

Parceria pblico-privada deve ser complementar

Rumo internacionalizao

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ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios em destaque

Interessa avaliar no prazo previsto, mas com rigor

Agora uma boa altura para este processo gigantesco de avaliao porque a maior parte dos avaliadores tm muito pouco trabalho, dado os bancos no estarem a emprestar dinheiro, afirma Ruy Figueiredo, presidente da ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios, em entrevista Revista Pontos de Vista, onde ficamos a conhecer, entre outros assuntos de relevo, qual o actual estado da avaliao imobiliria em Portugal.
Quando que surge a ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios e de que forma que tem vindo a promover um servio de apoio aos seus associados indo ao encontro dos seus desideratos? Em termos temporais, a ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios surge por escritura pblica lavrada em 1 de Outubro de 2004. Vai fazer, portanto, no prximo dia 1 de Outubro do corrente, 7 anos de existncia. Em termos casuais, a sua criao aparece para dar resposta a um grupo alargado de avaliadores que comeavam a ter uma conscincia e convico colectivas de que a actividade e os avaliadores no se encontravam suficientemente dignificados e que portanto importava fazer alguma coisa nesse sentido. A nossa designao original Ordem dos Avaliadores Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios, por diversas razes, teve de ser abandonada e actualmente constitumos a ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios. Em resposta segunda parte da sua pergunta, e no que se refere ao modo como temos vindo a apoiar os nossos associados, haver que distinguir as iniciativas de apoio directo das de apoio indirecto. No grupo das primeiras destaco as mais relevantes: i) prestao de formao em diversas reas ligadas avaliao imobiliria; ii) realizao de seminrios; iii) realizao de jantares temticos; iv) publicao de livros relacionados com a avaliao imobiliria; v) esclarecimento de dvidas tcnicas e de outra natureza realizadas pelos nossos associados; vi) distribuio aos nossos associados de servio de avaliao solicitado ANAI por diversos particulares; vii) fornecimento, em condies mais vantajosas, de um seguro de responsabilidade civil; viii) outras. Quanto s iniciativas de apoio indirecto, temos feito esforos no sentido de que a actividade venha a ser regulamentada e certificada, e ultimamente temos tentado sensibilizar os diversos players sobre as consequncias de continuarem a apostar no pagamento de reduzidos honorrios aos avaliadores. No actual contexto, que anlise perpetua do sector de avaliao imobiliria em Portugal? Que lacunas ainda detecta? H muito trabalho ainda a fazer, designadamente: i) implementar uma mol-

Ruy Figueiredo

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dura legal que enquadre a actividade de avaliao imobiliria, dado que actualmente a acessibilidade e permanncia na actividade de avaliao no tem regras; ii) criar um corpo tcnico normalizador consensual que possa ser utilizado em unssono por todos os avaliadores; iii) desenvolver uma base de dados imobilirios credvel, acessvel e suficientemente explicativa; iv) lutar por um quadro remuneratrio digno e justo; v) realizar outras iniciativas.

ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. Qual poder ser o nvel de interveno da ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios? A ANAI no faz servio de avaliao, mas poder intervir neste processo de algumas formas, a saber: i) implementar formao na rea das avaliaes fiscais; ii) reflectir sobre a forma de aligeiramento de todo o processo avaliatrio fiscal que se avizinha e apresentar propostas a quem de direito sobre as nossas concluses; iii) apresentar proposta que visem alterar alguns aspectos da frmula de clculo do valor patrimonial; iv) outras. Os especialistas nesta rea afirmam que esta uma tarefa realizvel, sendo contudo necessria a colaborao por parte de todos os intervenientes: municpios, empresas privadas e proprietrios. Acredita que esta cooperao pode de alguma forma estar perigada? Com o recurso a terceiros, ou seja, empresas privadas, a tarefa poder ficar mais complicada?

Qual a importncia que este sector aporta ao nvel de se assumir como uma alavanca da econmica nacional? Que apoios faltam para que este sector seja ainda mais forte? Sabemos que Portugal precisa de crescer em termos econmicos. Para tal os bancos tm de injectar dinheiro no aparelho empresarial e conceder crdito aos particulares. O dinheiro em grande parte serve para a aquisio de activos fsicos imobilirios (armazns, fbricas, casas, etc.). Uma casa que no comprada, significa tambm um televisor, um frigorfico, uma ou duas camas, etc., que tambm no so comprados. O imobilirio tem portanto um efeito multiplicador interessante e faz mexer fortemente a economia. Mas a montante esto as instituies financeiras que emprestam, e estas s emprestam se as avaliaes forem no sentido de que se deve emprestar. Deste modo, o acto de avaliao, embora pequeno, suficientemente poderoso, dado dar o aval a um nmero infindvel de operaes financeiras que iro impulsionar o pas a crescer. Em relao segunda parte da sua pergunta, para o sector de avaliao se tornar mais forte, temos que ser reconhecidos, tutelados, regulamentados e dignamente pagos pelos nossos servios. No memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 reavaliar 5,4 milhes de imveis urbanos. Sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa,

difcil esta cooperao. Repare que o acto de avaliar em termos fiscais ou seja o acto de calcular o valor patrimonial tributrio atravs da frmula legal postulada no CIMI, relativamente simples pois para tal, basta multiplicar um certo nmero de nmeros entre si, e pronto, o valor fica determinado. Contudo, para fixar estes nmeros, o avaliador tem de ter no seu poder alguns documentos, e a, onde se encontra o principal problema. E porque? Porque por um lado, necessrio que as avaliaes sejam feitas de forma muito rigorosa (sem erros), pois se tal no acontecer, verificar-se-, depois, do processo avaliatrio gigante terminado, uma inundao de reclamaes por parte dos contribuintes que criar a ruptura total nos servios de finanas, alm do que acarretar para os cofres do Estado mais despesas com o pagamento dos honorrios das 2s avaliaes. Partindo do princpio que no possa haver erros, ao avaliador, como j referido, devero ser entregues vrios documentos, a saber:

i) licena de habitao ou de utilizao, para saber a data em que estas foram emitidas, apurar a verdadeira idade do edificado e assim fixar o coeficiente de vetustez. Suponha que o avaliador no tem estes documentos e sugere, por intuio ou experincia, que a habitao tenha 40 anos de idade. O coeficiente de vetustez ser de 0,75. Mas suponha que o contribuinte sabe, porque mora nessa casa h j 43 anos, que casa no tem os 40, mas sim 43 anos. Como o coeficiente neste caso de 0,65, o mesmo reclamar pois est em jogo uma reduo de (1 - 0,65/0,75) = 13,3% sobre o valor patrimonial calculado. Portanto, no h lugar para intuies na fixao da idade de uma fraco. ii) plantas das fraces, com indicao precisa a que fraces pertencem cada uma das reas dependentes (parqueamentos garagens, arrecadaes, estendais, outras, etc.). Ora, estas plantas serviro para o avaliador medir a rea bruta privativa, as reas dependentes e finalmente fixar a rea de avaliao fiscal. Pois bem, qual a realidade, no

nosso pas, em relao s plantas?. Os servios de finanas no tm plantas, as cmaras municipais tm plantas, mas nem todas (existem cmaras que foram vtimas de incndios com destruio parcial do seu arquivo), os proprietrios tm plantas, mas nem todos. Repare que h cmaras na grande Lisboa, que demoram cerca de 2 meses para entregar uma planta, embora o acto de tirar uma fotocpia de uma planta seja rpido (5 minutos), que o pessoal afecto a esse servio no consegue dar vazo em tempo til ao pedido. E o que dizer de edificados sem plantas no seu arquivo? No esquecer que nas cadernetas prediais ou certides de teor esto apenas declarados as reas do piso, e no a rea de cada fraco de cada piso e portanto, sem plantas o avaliador no se safa. E se por artimanhas diversas, sem plantas, fizer erros grosseiros na fixao da rea, o contribuinte vai reclamar. Portanto, o avaliador tem de ter estes 2 documentos. Mas quem os fornecer? As cmaras, os proprietrios, ou caso as hipteses anteriores no

A Associao providencia nas competncias humanas acadmicas para o desempenho tcnico dos seus peritos avaliadores com formao prpria em tica e avaliao tais como: urbanas, rsticas, expropriaes, florestais, mquinas e equipamentos, embarcaes de recreio, estudos do patrimnio de empresas e afins. Possui o nico seguro colectivo de Responsabilidade Civil extensvel aos seus Associados com cobertura em todos os riscos inerentes ao desempenho da sua actividade profissional. Agosto 2011 Pontos de Vista 45

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ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios em destaque

Como v, a cooperao pode no ser vivel, sobretudo se os proprietrios tiverem de mandar elaborar plantas e pagar por esse servio, sem vislumbrarem nada em retorno
serem viveis, dever ser o avaliador a elaborar a planta? Respondendo agora segunda parte da sua pergunta, na minha opinio, a tarefa no ficar mais complicada, se o servio de avaliao fiscal for efectuado em regime de outsourcing, desde que as empresas recebam, em tempo til, os documentos referidos.

Acredita que esta reavaliao essencial e inadivel no sentido de acabar com injustias? Porqu? Qual a melhor forma de agilizar todo o processo de avaliao? Sim, a situao tal como se encontra de facto, injusta. Por exemplo, num mesmo prdio, podero existir fraces idnticas com diferentes valores patrimoniais fiscais, porque uma pode ter sido avaliada nos termos do CIMI e a outra ainda ter o valor patrimonial antigo e calculado noutros moldes. A agilizao do processo passa por uma engrenagem consentida e cooperante entre os diversos players: cmaras, servios de finanas e proprietrios (senhorios ou utilizadores). Comeamos pelas cmaras. Estas entidades devero fazer o inventrio por rua dos prdios existentes na sua comarca e indicar por prdio a data da respectiva licena de habitao ou de utilizao. Rua A prdio n 1 Licena de Maio de 1976, prdio n 2 Licena de Outubro de 1982, etc.. Este inventrio seria fragmentado em diversas partes, tantas quantas as reparties de Finanas existentes na comarca e enviado cada parte repartio de finanas correspondente que criaria por prdio um dossier, onde era mencionado a data da licena de utilizao ou de habitao e as fraces j avaliadas, com as cpias das respectivas avaliaes (clculos). As reparties de Finanas enviariam uma carta ao proprietrio de cada prdio (senhorio ou gestor dos condminos) a solicitar a entrega ou envio de todas as plantas do prdio com indicao nas plantas afectas s reas dependentes, sobre cada figura representativa da rea dependente, qual a fraco a que respeitava. As plantas entregues seriam arquivadas no dossier respectivo. A cada empresa de avaliao era adjudicada um ou mais lotes de prdios. Estas com a respectiva credencial iriam s reparties de Finanas buscar os dossiers dos prdios adjudicados. O problema agora as plantas. E se o proprietrio no as tiver, ou se no tiver todas

as plantas, como fazer? Ir cmara solicitar, como vimos lento, a no ser que se crie para estas situaes, um atendimento personalizado e imediato. E se no houver plantas, mesmo na cmara. O que fazer? Dever ser solicitado a um arquitecto que elabore um esboo de cada planta (repare um esboo, pois para medir as reas apenas interessa o contorno dessas reas e no saber onde est a casa de banho, sala, etc..). Mas quem pagar a elaborao das plantas? O estado, o proprietrio? E se o proprietrio no entregar as plantas, como ficamos. Poder ser obrigatrio? Como v, a cooperao pode no ser vivel, sobretudo se os proprietrios tiverem de mandar elaborar plantas e pagar por esse servio, sem vislumbrarem nada em retorno. Sente que o sector privado est preparado para fazer em dois anos, com o Fisco, o que no se fez em oito anos? Vou tentar dar uma viso mais clara sobre o problema gigantesco de avaliao que Portugal tem pela frente. Julgo que devero existir em Portugal cerca de trs mil avaliadores. Se contarmos que um ano de trabalho tem 300 dias (tirando domingos, feriados, frias, etc..), e se se entregasse a avaliao dos 5,4 milhes de activos urbanos a todos os avaliadores existentes, com um prazo de 12 meses para a sua realizao (Outubro de 2011 a Outubro de 2012), cada avaliador teria de fazer 6 avaliaes por dia, o que na posse da documentao necessria, seria simples. Imaginemos agora que o servio era entregue apenas a 10% dos avaliadores Cada um teria de realizar por dia 60 avaliaes, ou cerca de 8 por cada hora de trabalho, o que j no era vivel. Mas se adjudicao contemplasse 20% dos avaliadores (600), tal acarretaria a obrigatoriedade de realizar 4 avaliaes por hora, durante cada dia dos 300 dias que restam, o que j parece ser algo vivel, mas no totalmente vivel. Ou seja, julgo que o nmero adequado seria um tero da populao de avaliadores (1000). Teriam de fazer 18/ dia ou 2 avaliaes / hora, durante cada dia de trabalho e durante 300 dias. Agora uma boa altura para este processo gigantesco de avaliao porque a maior parte dos avaliadores tm muito pouco trabalho, dado os bancos no estarem a emprestar dinheiro. Se o processo for bem concebido, sem burocracias pesadas, e custos para os proprietrios,

e mais ou menos nos moldes atrs sugeridos, julgo que em outsourcing poder ser conseguido, pois sabemos que o desempenho e motivao privados so superiores aos do pblico.

Caso o sector privado seja chamado a intervir neste domnio, que condies deveriam ter as empresas privadas para que este processo possa ser considerado, aquando do seu trminos, um sucesso? O sucesso tem duas faces: i) conseguir avaliar a totalidade dos 5,4 milhes de prdios urbanos, no tempo proposto; e ii) conseguir avaliar tudo minimizando o volume de reclamaes. Qual o interesse de se conseguir avaliar tudo no prazo previsto se depois iro chover reclamaes que iro provocar inundaes catastrficas em termos monetrios e temporais. Interessa avaliar, sim, a totalidade, no prazo previsto, mas com rigor. Para haver rigor, tem de ser disponibilizado ao avaliador, a documentao referida. De que forma que a ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios tem vindo a delinear um plano estratgico para a certificao dos avaliadores imobilirios? A ANAI criou um sistema de certificao que pontua o candidato a certificado, em funo da sua capacidade acadmica de base, sua capacidade acadmica suplementar, sua experincia profissional e ainda da sua capacidade para entender o problema da tica e deontologia na actividade da avaliao imobiliria. O grau acadmico, a rea de formao, os cursos de formao suplementares obtidos, o nmero de anos de experincia profissional na rea das avaliaes bem como o tipo de avaliaes efectuados nesses anos de experincia, todos

estes elementos so pesados e pontuados, e s poder ser certificado pela nossa associao, os candidatos que obtiverem uma pontuao igual ou superior a determinado patamar fixado e tenham frequentado e obtido aproveitamento num dos cursos de tica e Deontologia ministrados pelos nossos formadores. Contudo, tal sistema no tem tido ainda repercusses no mercado. O mercado continua a aceitar avaliadores com um perfil qualquer e no temos conseguido inverter este estado de coisas. Vamos esperar pela regulamentao legal para ser possvel vender e implementar esta nossa ideia. Quais so as principais prioridades de futuro da ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios? As prioridades so as seguintes: i) regulamentao da actividade; ii) dignificao dos honorrios; e iii) na continuao da prestao do servio de formao, agora alargado a novos temas de interesse para a avaliao (avaliao de barcos, avaliao de arte, outros). Que mensagem lhe aprazaria deixar a todos os associados da ANAI Associao Nacional dos Avaliadores Imobilirios? Apenas trs. i) Aproveitem esta oportunidade de realizao de avaliaes fiscais dado que a oferta de avaliaes de outro tipo, neste e no prximo ano, no ir seguramente aumentar. i) Est para breve a regulamentao da nossa classe e iii) j comemos a efectuar diligncias no sentido de sensibilizar os pagadores de avaliaes da desvantagem que para eles decorre dos baixos honorrios processados. Esperemos que esta situao possa vir a ser gradualmente invertida nos prximos tempos.

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Por Anbal de Freitas Lopes, Presidente da APAE - Associao Portuguesa dos Avaliadores de Engenharia Reavaliao de imveis: questo de justia social

O acordo dos trs partidos do arco governamental com a troika (UE, BCE, FMI) contm 17 referncias a imveis ou terrenos e 15 a habitao. Sobre a competitividade, h 8 referncias.
de penhora da habitao, em caso de desemprego ou falncia. Passando de proprietrio a mendigo de um tecto. Em 2003, o Estado redefiniu o valor patrimonial tributrio. Para prdios urbanos, ele calculado multiplicando seis factores que reflectem parmetros tais como reas, localizao, estado de conservao, idade do edifcio, etc.. Os 308 concelhos constituem, cada um, um caso singular, dentro do qual cada prdio e respectiva utilizao tm caractersticas tambm especficas. Num pas com 20% de pobres e com ndice de misria (soma da taxa de desemprego e de inflao) em forte acelerao, a justia do imposto, da maior relevncia social. As Finanas fizeram esforo notvel de conceptualizao, formao, controlo e aperfeioamento, em particular na aplicao do Cdigo do IMI. O papel da CNAPU (Comisso Nacional de Avaliao de Prdios Urbanos) tem sido reconhecido como de elevado nvel tcnico. completamente opacos para a generalidade dos contribuintes. O imposto resulta da multiplicao de uma taxa (fixada pelo municpio) pelo valor patrimonial. Em caso de urgncia do aumento da receita do imposto, como se exige j em 2012 e 2013, tecnicamente fcil aumentar o factor taxa ou o factor valor patrimonial, ou ambos. Ou qualquer outro mtodo de aplicao geral, rpida e transparente. tarefa descomunal realizar com um mnimo aceitvel de justia e em um ou dois anos a avaliao geral da propriedade. Acresce que, dos milhes de prdios rsticos, pouco imposto consegue ser cobrado para reduo da dvida soberana. Diz a troika que, at ao 2 trimestre de 2013, o Governo levar a efeito uma anlise abrangente do mercado de habitao com o apoio de peritos de renome internacional. As avaliaes imobilirias feitas por grandes especialistas de renome mundial foram uma das bases do colapso financeiro generalizado nos Estados Unidos e na Europa Alis tais especialistas tm criado catastrficas bolhas imobilirias nos prprios mercados anglo-saxnicos e outros em que tais actores tm domnio. Acresce que a cultura anglo-saxnica tem um conceito de conflito de interesses diferente do predominante em naes mais ligadas cultura greco-romana. Tambm impe a troika que at finais de 2012, o valor patrimonial tributrio de todos os bens imveis se aproxime do valor de mercado. Quando o clculo do valor patrimonial foi concebido em 2003, a abundncia de crdito compra e pouco desemprego criavam procura acrescida, com aumento do valor de mercado. Sabiamente o Estado procurou que, em mdia, o valor tributrio fosse da ordem dos 85% do valor de mercado ou seja, um valor ligeiramente inferior ao valor alto do mercado, para no originar queixas e indignao quando os valores de mercado, nas suas oscilaes, ficassem eventualmente abaixo do valor tributrio. Com a crise actual da economia portuguesa, profunda recesso, alto desemprego e carncia de crdito, tudo leva a crer que o valor de mercado tende aproximar-se automaticamente do valor patrimonial. Esse objectivo da troika j est claramente atingido.

ara aumento das receitas do Estado em 2012, foi acordado, alm do mais, alterar a tributao sobre o Patrimnio de modo a aumentar a puno fiscal, no prximo ano, de pelo menos 250 milhes de euros. Haver tambm novo aumento da carga fiscal sobre os imveis, em 2013, de pelo menos 150 milhes, pela via da actualizao do valor patrimonial matricial dos imveis. Cresce a compita do Estado e das empresas, pelas carteiras das famlias. E cresce o direito indignao.

O imposto sobre o valor patrimonial dos imveis receita municipal (IMI). O seu fundamento social reside no ressarcimento de gastos do municpio: ruas, guas, recolha de lixo, creches, etc.. Esse benefcio prestado ao utente do prdio, seja inquilino ou proprietrio. Mas s pago pelos proprietrios. Dcadas de rendas congeladas deterioraram os edifcios. O legislador congelou rendas, mas no congelou a Fsica. O valor patrimonial criou a legalidade de cobrar impostos sobre prejuzos patrimoniais. De 50% das casas novas que se destinavam anualmente a arrendamento, passou-se para 4 ou 5%. Famlias endividaram-se por trs a quatro dcadas para comprar casa, reduzindo mobilidade na busca de novo emprego. E correndo risco

Reavaliao e justia tributria

Troika, especialistas e objectivos

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Nos primeiros quatro anos aps a publicao do CIMI em 2003, foram avaliados milho e meio de prdios urbanos. Temos 19 milhes de prdios, dos quais 11,5 milhes so rsticos e destes apenas 2 milhes esto em regime de cadastro. s lacunas e incongruncias no cadastro, acresce a m qualidade, deficincia e pobreza de contedo e de integrao das bases de dados essenciais avaliao credvel dos direitos de propriedade. Assim, a avaliao em massa, por inferncia estatstica, cientificamente inaplicvel. A questo da sustentabilidade dos edifcios e solos importante para o valor de mercado, na UE e no Mundo. Em Portugal, ela particularmente relevante, dado o risco ssmico de grande parte do edificado, os riscos do sismo do congelamento de rendas, as cheias catastrficas, o peso das construes ditas clandestinas e a elevada obsolescncia tcnica e funcional do edificado. O efeito de tudo isto no valor dos imveis exige o prosseguimento do esforo de reavaliao pela metodologia em vigor, sem prejuzo da sua acelerao e da sua fcil adaptao aos factores da sustentabilidade. Esta metodologia garante grande transparncia. Qualquer leigo sabe comparar os valores de cada um dos factores aplicados ao seu prdio, com os dos prdios vizinhos. Os mtodos estatsticos so

Troika e metodologia

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Lus Costa Pereira, Administrador da CP Urb, em entrevista

A CP Urb pode fazer a diferena

A CP Urb pode fazer a diferena, pelo facto de ser uma empresa flexvel, que apresenta solues personalizadas medida das necessidades dos clientes, contando j com uma vasta experincia na rea da avaliao imobiliria, afirma Lus Costa Pereira, Administrador da CP Urb Consultoria e Peritagens Unip. Lda. em entrevista Revista Pontos de Vista, onde ficamos a conhecer as razes que levam a que a marca, CP Urb, seja uma parte interessada no memorando assinado com a Troika relativamente reavaliao imobiliria.

Caso os peritos avaliadores tenham as responsabilidades e autonomia que j referi, esto reunidas as condies para o sucesso do cumprimento do compromisso do memorando da Troika. Por outro lado, os proprietrios tero direito de reclamao, cuja resposta ser da inteira responsabilidade do perito avaliador

Lus Costa Pereira Quando que surge a CP Urb Consultoria e Peritagens Unip. Lda. e de que forma que tem vindo a promover a sua integrao e crescimento no contexto do mercado nacional? A CP Urb foi criada em 2002 a partir do trabalho que, em nome pessoal, j desenvolvia como avaliador externo junto da Caixa Geral de Depsitos. A partir da, a empresa foi desenvolvendo capacidades de resposta s necessidades de inovao, de eficincia e servios personalizados dos seus clientes, primando por respostas em tempo til e por preos competitivos. Inicialmente prestava servios no distrito de Braga, mas, entretanto, estes j se alargaram aos distritos do Porto e Viana do Castelo. O nvel de exigncia, principalmente aquele pelo qual pautamos o nosso trabalho, tem vindo a crescer, e, por isso, a CP Urb criou e mantm em constante actualizao uma base de dados prpria, com cerca de quatro mil avaliaes georreferenciadas, o que perfaz um valor de imveis avaliados superior a 750.000.000 . 50 Agosto 2011 Pontos de Vista Quais os servios de maior referncia apresentados pela CP Urb Consultoria e Peritagens Unip. Lda? Existe algum sector de actividade onde tenham maior preponderncia? A CP Urb intervm em diversas reas: avaliao e consultoria imobiliria em geral, anlise e acompanhamento ao investimento na construo, certificao energtica, projectos de arquitectura e engenharia. No que se refere avaliao, a CP Urb intervm em empreendimentos habitacionais, empreendimentos de comrcio e servios, terrenos, pavilhes industriais, entre outros. ainda de referir que, em 2010, foi criada a CP Urb - Projectos e Fiscalizao, Lda, especificamente direccionada para as reas de fiscalizao de obras, de projecto e de certificao energtica. No memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 reavaliar 5,4 milhes de imveis urbanos, sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. Qual poder ser o nvel de interveno da CP Urb Consultoria e Peritagens Unip. Lda.? sobre Imveis (CIMI). A metodologia obedece a critrios de afectao, localizao, qualidade e conforto, e vetustez, que conjugados com o valor base de prdios edificados (custo mdio de construo) e respectivas reas, resulta no valor patrimonial tributrio. Para o cumprimento da reavaliao de 5.4 milhes de prdios urbanos at final de 2012 utilizando a metodologia de avaliao do CIMI, identifico como grande dificuldade o levantamento in situ das diferentes variveis que o mtodo de avaliao carece (levantamento dimensional, coeficiente de vetustez, coeficiente de qualidade e conforto, coordenadas geogrficas, infra-estruturas envolventes, etc.). A CP Urb, sendo uma parte interessada no cumprimento do memorando em prol do crescimento do pas, est disponvel para contribuir para a delineao da estratgia de cumprimento da reavaliao de prdios urbanos. No entanto, o compromisso de at final de 2012 reavaliar 5.4 milhes de prdios urbanos muito ambicioso, isto porque, supondo a existncia de

Percepcionamos como pases objecto de interesse Cabo Verde, Brasil e Angola.

A CP Urb pode fazer a diferena, pelo facto de ser uma empresa flexvel, que apresenta solues personalizadas medida das necessidades dos clientes, contando j com uma vasta experincia na rea da avaliao imobiliria. O clculo do valor patrimonial tributrio prev a avaliao de prdios urbanos segundo a metodologia de avaliao definida no Cdigo de Imposto Municipal

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uma bolsa de 2000 peritos avaliadores em funes num perodo de 16 meses, resultaria uma mdia de 6 avaliaes por dia (incluindo sbados e domingos), o que me parece pouco rigoroso, seno impossvel. Na minha opinio, a estratgia mais acertada para ultrapassar estes constrangimentos pode passar por contratar peritos avaliadores, com currculo reconhecido (exemplo CMVM), que seriam os responsveis mximos pelas equipas destinadas ao levantamento das variveis anteriormente referidas. Essas equipas, semelhana do recenseamento efectuado no mbito dos Censos, estariam ao nvel dos concelhos. Os peritos, numa primeira fase, teriam como obrigao o recrutamento e a formao especfica dos elementos constituintes das equipas. Os recrutados poderiam ser, por exemplo, algumas das inmeras pessoas inscritas no Fundo de Desemprego com escolaridade mnima do 12 ano. A formao teria como objectivo a aprendizagem de conhecimentos bsicos de medio de prdios urbanos e o registo em base de dados de informao recolhida in situ, cujos campos de preenchimento seriam os do Modelo 1 do IMI. Caso o sector privado seja chamado a intervir neste domnio, que condies deveriam ter as mesmas para que este processo possa ser considerado, aquando do seu trminos, um sucesso? Caso os peritos avaliadores tenham as responsabilidades e autonomia que j referi, esto reunidas as condies para o sucesso do cumprimento do compromisso do memorando da Troika. Por outro

lado, os proprietrios tero direito de reclamao, cuja resposta ser da inteira responsabilidade do perito avaliador. Os especialistas nesta rea afirmam que esta uma tarefa realizvel, sendo contudo necessrio colaborao por parte de todos os intervenientes: municpios, empresas privadas e proprietrios. Acredita que esta cooperao pode de alguma forma estar perigada? Com o recurso a terceiros, ou seja, empresas privadas, a tarefa poder ficar mais complicada? Acreditando que as pessoas e instituies se regem por critrios de tica e de deontologia, sou de opinio que a tarefa no deve ficar mais complicada, at porque, obrigatoriamente, tero que ser definidas todas as regras e responsabilidades dos intervenientes.

da, estabelecendo regras e chamando todas as entidades pblicas e privadas, o objectivo estabelecido ser cumprido.

Quais so os grandes desafios que se colocam CP Urb Consultoria e Peritagens Unip. Lda de futuro? Os desafios da CP Urb, a curto prazo, passam por dar continuidade ao trabalho desenvolvido com os nossos clientes, tanto a nvel de eficincia, confidencialidade, rigor tcnico, pra-

zos curtos e preos competitivos, de forma a satisfaz-los e garantir a continuidade das ptimas cooperaes conseguidas. A mdio e longo prazo, os objectivos direccionam-se j para a internacionalizao da empresa, estando em curso um estudo de anlise de investimento, e respectivo projecto, com uma empresa de construo angolana. Percepcionamos como pases objecto de interesse Cabo Verde, Brasil e Angola.

Acredita que esta reavaliao essencial e inadivel no sentido de acabar com injustias? Porqu? A exigncia do memorando uma das reformas fundamentais para minimizar as injustias actualmente existentes no valor do Imposto Municipal sobre Imveis, porque este uma percentagem do valor patrimonial dos imveis. Com a actualizao das avaliaes, sou de opinio, que o pas pode reduzir as percentagens estabelecidas para o clculo do valor do imposto e mesmo assim resultar numa receita superior actual.

A exigncia do memorando uma das reformas fundamentais para minimizar as injustias actualmente existentes no valor do Imposto Municipal sobre Imveis, porque este uma percentagem do valor patrimonial dos imveis. Com a actualizao das avaliaes, sou de opinio, que o pas pode reduzir as percentagens estabelecidas para o clculo do valor do imposto e mesmo assim resultar numa receita superior actual
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Sente que o sector privado, onde se inclui a CP Urb Consultoria e Peritagens Unip. Lda, est preparado para fazer em dois anos, com o Fisco, o que no se fez em oito anos? Sim, conforme j referi, acredito que, com base numa estratgia bem defini-

PV10 // SIL SALO IMOBILIRIO DE PORTUGAL

SIL Salo Imobilirio de Portugal de 11 a 16 de Outubro

Jorge Oliveira

projectos ou publicaes tcnicas, potenciando assim o negcio dos expositores.

Venha ao SIL
O SIL Salo Imobilirio de Portugal realiza-se de 11 a 16 de Outubro, sendo um evento de referncia do sector imobilirio em Portugal e no s. Quais sero os principais destaques para a edio de 2011? De que forma este certame importante para os diversos players do sector? De que forma tem este evento evoludo desde a sua edificao em 1998? A Revista Pontos de Vista convidou Jorge Oliveira, Director do SIL, para revelar as principais potencialidades do SIL. No perca.
O SIL Salo Imobilirio de Portugal realiza-se de 11 a 16 de Outubro, sendo uma oportunidade de mostrar e demonstrar o que de melhor tem este sector. Quais so as perspectivas para este certame? O SIL Salo Imobilirio de Portugal ser um Evento dinmico, com muitas novidades, com oferta adaptada conjuntura actual, proporcionando aos visitantes uma viso do sector imobilirio na vertente de compra, arrendamento e reabilitao. Os profissionais do sector tero ainda oportunidade de participar nas conferncias onde intervm os organismos sectoriais e se focam as problemticas e as oportunidades para as empresas. Que novidades ponderam apresentar na edio de 2011? O SIL realiza-se pela 1 vez em simultneo com a Intercasa, uma das feiras mais prestigiadas da FIL, permitindo um aumento significativo do nmero de visitantes, sendo expectvel mais de 80.000 visitantes. O novo horrio, das 14H s 22H, mais favorvel ao Pblico em geral que visita as feiras com mais frequncia ao fim do dia e aos fins-de-semana e os profissionais continuam a ter a tarde para visitar o Salo. O Espao SILCIDADES - Obras de Reabilitao / Solues Inovadores, uma novidade 52 Agosto 2011 Pontos de Vista que responde necessidade de evidenciar uma nova rea de negcio. Numa Localizao de prestgio, estaro representadas Cmaras, SRs e ainda empresas que se dedicam a Obras de Reabilitao, Remodelao, Reparao, Manuteno e Gesto de Imveis, assim como empresas que desenvolvem Materiais de construo especficos para a reabilitao de imveis. O Espao SIL - Consultoria Imobiliria, outra novidade que consistir na apresentao diversificada da oferta das Consultoras - escritrios / habitao / comrcio que estaro na feira num espao prprio igualmente identificado. O SILCIDADES, na vertente da Reabilitao Urbana, mais uma novidade que visa essencialmente permitir s autarquias mostrar a qualidade do seu trabalho no que se refere reabilitao das cidades e captao do investimento e de nova populao, para os seus municpios ou regies. Esta uma nova aposta na dinamizao das Autarquias e Institutos Pblicos. Ainda, pela 1 vez, o SIL vai disponibilizar a todos os expositores um auditrio aberto, localizado nos Pavilhes de Exposio, no qual tero lugar as Apresentaes Comerciais SIL. Ser um espao para apresentaes comerciais e outras, como lanamento de novos empreendimentos,

Face aos actuais constrangimentos econmicos, existe o receio no nmero de expositores existentes na SIL 2011? De que forma tentaram contrariar esse cenrio? As empresas tm este ano no SIL sua disposio vrias ferramentas que podem e devem utilizar para potenciar o seu negcio sem custos acrescidos. Desde a Bolsa de arrendamento (onde os expositores podem divulgar a sua oferta de imveis para arrendamento), passando pelas apresentaes comerciais (possibilidade de utilizao de Auditrio com condies para projeco e inserido no espao de exposio), at ao facto do fluxo de visitantes ser permitido entre o SIL e a Intercasa e vice-versa com um nico bilhete, so motivos para o investimento no Salo. Com um investimento idntico ao ano anterior, mantm-se os preos de aluguer de espao e servios, os expositores podem obter uma maior notoriedade e optimizar o seu negcio. Realizando-se desde 1998, de que forma que o SIL tem registado uma evoluo permanente ao longo das vrias edies, adaptando-se s necessidades do mercado? de que forma que este evento hoje um ponto obrigatrio para investidores, empresrios, tcnicos, organismos pblicos e pblico potencial comprador?

onde estiveram em Junho mais de uma dezena de empresas portuguesas no Espao Portugal. Por outro lado, Angola estar presente no SIL 2011. Poderemos ainda referir outros mercados que apostam no Salo e com os quais pretendemos criar sinergias a curto prazo, nomeadamente Moambique Pas convidado SIL 2011 e o Brasil.

No sendo um Evento estanque, o SIL tem de facto evoludo em funo das necessidades do mercado como podero constatar pelas novidades e destaques deste ano. Salientamos aqui o papel da Comisso Organizadora composta por Organismos sectoriais e empresas, atenta ao mercado e que auxilia a organizao do SIL a identificar as oportunidades do sector e a fazer deste Evento, um Salo acarinhado por todos e momento de troca de experincias, partilha de dificuldades, solues e sucessos.

Quais sero os principais destaques da edio deste ano? Podemos destacar a Bolsa de Arrendamento, que consiste na promoo dos imveis para arrendamento de forma concertada possibilitando ao visitante consultar toda a oferta do Salo no mesmo espao e no representa custos acrescidos para os expositores Os Prmios SIL do Imobilirio so um momento alto do Salo, destacando-se este ano o lanamento de uma nova categoria Trabalhos de I&D (Investimento e Desenvolvimento) a atribuir ao melhor trabalho de investigao na rea do imobilirio (economia e construo) publicado em revista cientfica, livro ou dissertao de mestrado ou doutoramento. Os Prmios SIL do Imobilirio destinam-se a premiar a qualidade e a inovao da actividade nos domnios da promoo imobiliria, do desenvolvimento urbano, das autarquias, das obras pblicas, da habitao, do arrendamento, da construo sustentvel, da reabilitao urbana e da eficincia energtica em Portugal. O Ciclo de conferncias atrai anualmente os profissionais do sector por abordar temas actuais e oportunos. Este ano os grandes temas sero: Reabilitao Urbana/ Arrendamento. O Maior Leilo Imobilirio SIL 2011 ser de 14 a 16 de Outubro e espera-se que tenha sucesso idntico ao realizado no SIL 2010 Que convite gostaria de deixar aos leitores da Revista Pontos de Vista para visitar o SIL Salo Imobilirio de Portugal ? Venha ao SIL Salo Imobilirio de Portugal e encontrar por certo uma soluo sua medida. Se pretende comprar, arrendar ou reabilitar Casas, Escritrios ou outros Espaos, viste o SIL. No perca os Leiles e consulte o Programa de Conferncias onde pode participar. Visite o SIL e aproveite para ver tambm a Intercasa Concept que integra o Lisboa Design Show.

Qual hoje o nvel de notoriedade e relevncia que aporta a SIL a nvel internacional? O que rem sido realizado neste domnio? As empresas portuguesas sabem que o SIL no se esgota em Lisboa. A AIP- Feiras Congressos e Eventos identifica oportunidades de negcio no estrangeiro e leva as empresas nacionais a apostar noutros mercados, de referir o SIMA em Luanda

PV10 // AVALIAO IMOBILIRIA

Tiago Ribeiro de Carvalho em discurso directo

Arte da Avaliao Imobiliria

Actualmente na ordem do dia, a avaliao imobiliria poder ser um factor importante para Portugal no domnio da actual crise econmico/financeira em que vivemos, ou seja, no memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 serem reavaliados 5,4 milhes de imveis urbanos. Contudo, sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. As questes que se colocam so: Que medidas devem ser tomadas para agilizar um processo de enorme envergadura e exigncia? Ser exequvel concretizar um projecto desta dimenso at 2012?
ra de sadas profissionais, uma delas a avaliao de imveis, tendo sido este o momento em que o nosso entrevistado passou da vertente comercial para a rea da avaliao. Esta aposta, em 2007, resulta tambm pelo facto de j realizar algumas avaliaes ao nvel da parte comercial, em que era inmeras vezes convidado a promover pareceres em tribunal, no sentido do juiz compreender o real valor dos imveis nos diferentes processos judiciais. Foi aqui que a paixo pela avaliao imobiliria comeou, assegura. associativo que se encontra dividido pela Associao Nacional dos Avaliadores e a APAE Associao Portuguesa dos Avaliadores de Engenharia e que tentam realizar o melhor trabalho possvel, embora nem sempre alcanando os resultados que seriam expectveis, afirma o nosso entrevistado, lembrando que neste ponto Portugal ainda se encontra um pouco atrasado relativamente ao que realizado pelos nossos congneres europeus, pois existem associaes internacionais que promovem a credibilidade do sector e isso fundamental para termos fora. Os fundos de investimento assumem-se proprietrios de imveis arrendados em que realizada a avaliao desse imvel. Basicamente, em funo do valor fornecido ao edifcio, o fundo de investimento cotado e a pessoa que investe nesse mesmo fundo saber se o fundo est numa fase de valorizao ou desvalorizao em funo das avaliaes que se fizerem. Como j foi referido, no memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 serem reavaliados 5,4 milhes de imveis urbanos. A incapacidade do Fisco para elaborar um trabalho desta grandiosidade visvel, sendo necessrio recorrer aos servios das entidades privadas. Na opinio do nosso entrevistado, qual seria a melhor forma de agilizar este processo? Acredito que seria uma boa soluo atribuir lotes de avaliao por zonas de empresas, ou seja, promover uma contratualizao e estabelecer uma rea com empresas do sector, assevera, lembrando que a ambio do projecto de facto enorme pela grandiosidade do mesmo e pelos timings impostos que so de facto bastante exigentes. Se contratarem empresas privadas para concretizar este projecto acredito que seja possvel. Caso contrrio no vejo possibilidade de sucesso. A terminar Tiago Ribeiro de Carvalho revelou quais os principais desafios de futuro da Aval TN, empresa da qual scio e que iniciou a sua actividade em Janeiro deste ano, estando mais direccionada para o mercado institucional. Assim, a principal prioridade passa por conquistar quota de mercado no domnio das avaliaes, promovendo tambm a credibilidade da marca Aval TN e do sector, assegura.
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Tiago Ribeiro de Carvalho

Revista Pontos de Vista aprofundou este tema e procurou profissionais de reconhecidos crditos no sector, tendo conversado com Tiago Ribeiro de Carvalho, profissional no domnio da avaliao imobiliria e que nos revelou as principais potencialidades deste sector de mercado, as alteraes que deveriam ser realizadas, sem esquecer que o futuro ser muito importante para Portugal e para o sector da avaliao imobiliria, assim se tomem medidas que promovam a presena desta classe nas obrigaes assumidas com a Troika, afirma o nosso entrevistado. Mas como que surge a avaliao imobiliria no quotidiano de Tiago Ribeiro de Carvalho, ele que tambm scio da Aval TN Avaliao e Gesto de Imveis, empresa dedicada avaliao de imveis, anlise

de investimentos, consultoria e gesto de empreendimentos registada na CMVM Comisso de Mercados de Valores Mobilirios. Terminada a sua formao em gesto imobiliria em 2007, o nosso entrevistado possua j um vasto conhecimento e experincia no domnio da rea da comercializao de imveis, facto que o levou a apaixonar-se pelo sector da avaliao, pois compreendi que o mercado da avaliao possua um potencial vasto para evoluir a nvel da minha formao e acreditei que esta seria uma rea de interesse acadmico para desenvolver, afirma convicto o nosso entrevistado. Munido com uma licenciatura em gesto imobiliria, fornecida pela ESAI Escola Superior de Actividades Imobilirias, Tiago Ribeiro de Carvalho desde cedo compreendei que esta vertente detm uma vasta cobertu-

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Mas como v o nosso entrevistado o panorama actual da avaliao imobiliria? Que vicissitudes existem numa rea que no possui uma legislao especfica para avaliadores imobilirios? Acima de tudo seria necessrio criar essa dinmica legislativa, para evitar que qualquer pessoa que esteja ligada aos imveis pudesse realizar avaliaes, em alguns casos sem a devida qualidade e que pode, em casos extremos, descredibilizar o sector, esclarece. Falamos ento em avaliao imobiliria ilegtima? No ilcita porque actualmente ainda no existe legislao sobre o sector. O problema que no existe ainda uma profissionalizao do sector e dos seus principais intervenientes, esclarece o nosso interlocutor, assegurando que a formao e o conhecimento nesta rea, tal como em outros sectores de mercado, fundamental para se singrar no mesmo. Paradigma desse cenrio o trajecto de Tiago Ribeiro de Carvalho que depois da licenciatura em gesto imobiliria, complementou a sua formao com um MBA em avaliao imobiliria, ou seja, um perodo vasto em estudo sobre um ramo especfico. Naturalmente que, na maior parte dos casos, a qualidade imposta por algum que tem conhecimentos, formao e experincia no sector potencialmente superior do que algum que se encontra na rea das vendas e chamado para dissertar sobre valores de imveis. A qualidade e os resultados sero diferentes, assegura convicto. Com o regime da mediao e da angariao imobiliria criou-se a perspectiva da introduo de um quadro legislativo neste sector, embora esse desiderato tenha sido manietado por um conjunto de razes, entre as quais, segundo Tiago Ribeiro de Carvalho, pela ausncia de um sector associativo forte e expressivo que permitisse a edificao desse pacote legislativo. Existe de facto um movimento

Formao promove a qualidade

Sem as empresas privadas, o insucesso provvel

PV10 // AVALIAO IMOBILIRIA

Nuno Antunes, Director Tcnico da ARM APPRIZE, afirma

As empresas de avaliao podero trazer vantagens

No memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 serem reavaliados 5,4 milhes de imveis urbanos, sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. Foi sobre esta temtica e outras, que incidiu a conversa com Nuno Antunes, Director Tcnico da ARM APPRIZE, onde ficamos conhecer as potencialidades da marca, num sector de mercado, avaliao imobiliria, que ir sofrer alteraes de futuro.
poder ser o nvel de interveno da Arm-Apprize - Consultores de gesto? Nuno Antunes Quando que se deu a entrada no mercado da Arm-Apprize e de que forma que tem vindo a promover servios de excelncia nesta rea? A ARM-APPRIZE foi fundada em 2005, definindo ento a sua estratgia e desenvolvendo uma serie de servios ligados gesto e avaliao de patrimnios, para serem colocados no mercado a partir de 2006, ano efectivo do incio da actividade da ARM-APPRIZE. Desde ento, temos promovido os nossos servios atravs duma actividade comercial direccionada, assim como pelo reconhecimento, fidelizao e recorrncia dos nossos clientes - alcanados pela nossa capacidade de dar uma resposta fivel em termos de qualidade de servio e dos relatrios de avaliao, escoamento de elevados volumes de trabalho, cumprimento de prazos, resoluo de problemas e resposta rpida a dvidas e questes emergentes do servio prestado, quer este esteja em curso ou j concludo. A ARM-APPRIZE dispe de um corpo de algumas dezenas de avaliadores com competncias para responder a esta exigncia. Simultaneamente, desenvolvemos um modus operandi com base em aplicaes informticas concebidas internamente, que nos permite implementar um work-flow de modo a que cada avaliador, por sua vez, consiga realizar diariamente dezenas de avaliaes, com a qualidade devida no mbito do IMI/IMT. Colocando-nos um pouco mais a montante de todo o processo e tendo presente que o sucesso desta operao depender sobretudo duma boa preparao do trabalho antes de este ser afecto s empresas, a ARM-APPRIZE dispe das melhores competncias para intervir logo a este nvel, nomeadamente na pr-formatao de todo o projecto para um padro de linguagem e uma mtrica ajustados ao mbito das avaliaes assim como na pr-definio das variveis de gesto operacional a monitorizar ao longo do trabalho. Os especialistas nesta rea afirmam que esta uma tarefa realizvel, sendo contudo necessrio colaborao por parte de todos os intervenientes: municpios, empresas privadas e proprietrios. Acredita que esta cooperao pode de alguma forma estar perigada? Com o recurso a terceiros, ou seja, empresas privadas, a tarefa poder ficar mais complicada? as? Porqu? Qual a melhor forma de agilizar todo o processo de avaliao? Mais do que acabar com injustias julgo que esta reavaliao imperativa essencialmente para obter uma actualizao de valores patrimoniais, conseguindo assim quantificar uma varivel determinante para a tomada de decises no que concerne tributao patrimonial. Tratando-se duma operao de dimenso nacional, que ter de ser protagonizada pelas Finanas (e no pelos titulares dos imveis), a melhor forma de garantir o seu sucesso ser atravs da nomeao de empresas credenciadas no mbito da avaliao de imveis, s quais seriam atribudas quotas do trabalho a desenvolver, em funo da sua capacidade de resposta e/ou da sua zona de actuao. Pelo volume de trabalho e pelo prazo a ter em conta, esta abordagem ser a mais expedita, excluindo-se assim a ideia duma abertura de concurso pblico para a prestao do servio em apreo. Desconheo at que ponto a informao j existente e disponvel em suporte informtico poderia servir de base/suporte para o trabalho a desenvolver - desejavelmente, correndo agora o risco de ser um pouco irrealista, o melhor input possvel para as empresas de avaliao seria um ficheiro com uma lista de imveis organizada por zonas/bairros, contendo todos os dados necessrios para a sua avaliao, dados estes que seriam revistos e actualizados de forma a obter o valor patrimonial, data, para os diferentes imveis. Uma alternativa interessante seria a criao dum portal sobre o qual se desenvolveria todo o processo, porm a sua elaborao poder consumir muito tempo til precioso, para alm de haver o perigo do seu layout e/ ou interface no ter a flexibilidade necessria para se adaptar forma de trabalho das diferentes empresas.
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Que mais-valias oferecem aos vossos clientes no sentido de criar uma viso estratgica que permita optimizar a rentabilidade? A nvel de consultoria estratgia de bens imobilirios, a ARM-APPRIZE elabora anlise de planos de investimento e estudos de avaliao tcnica, econmica e financeira de projectos de empreendimentos urbansticos, imobilirios, tursticos e industriais. Neste contexto, desenvolvemos estudos de optimizao permitindo a mais eficiente utilizao de recursos imobilirios (terrenos, fraces e edifcios/instalaes) associada a critrios de rentabilidade. Este tipo de servios tambm pode ser solicitado por particulares, pois todos os indivduos e/ou agregados familiares devem ter consciente o valor do seu patrimnio, quer seja para venda, compra, investimento ou arrendamento - principalmente, hoje, em que a conjuntura econmica no a mais favorvel e difcil ler as oscilaes do mercado. No memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 reavaliar 5,4 milhes de imveis urbanos, sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. Qual

Acredito que os eventuais obstculos e dificuldades inerentes a um projecto desta natureza, no advenham ou se agravem pelo facto deste ser desenvolvido com recurso a empresas privadas. Em boa verdade, as empresas de avaliao apenas podero trazer vantagens visto que, por se tratarem de entidades independentes e imparciais, mais facilmente podero harmonizar a interaco de todos os intervenientes. Ocorre-me, por exemplo, que poder haver por parte dos titulares dos imveis alguma relutncia em cooperar pelo receio de verem agravado o IMI sendo tambm de antever, entre outros factores, a possibilidade de ocorrerem reclamaes e consequentes pedidos de reavaliao. Ser ento necessrio equacionar antecipadamente mecanismos que impeam uma proliferao de pedidos de reapreciao que no sejam fundamentados, pois neste domnio que reside a maior componente de imprevisibilidade do projecto e o principal foco de possveis complicaes com impacto no cumprimento dos prazos estabelecidos. Acredita que esta reavaliao essencial e inadivel no sentido de acabar com injusti-

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PV10 // AVALIAO IMOBILIRIA

Fernando Neto, Administrador da NEOCONSUL, e a avaliao imobiliria

Fernando Neto

Por um processo transparente

Recorrer a terceiros (empresas privadas) permitir, garantidamente, tornar o processo mais transparente para todos. Aquilo que se fizer, ter de ajudar a sociedade a eliminar os seus fantasmas e a retirar o carcter de coisa hermtica a actividades bsicas que tm afectado a confiana dos cidados no Estado, afirma Fernando Neto, Administrador da Neoconsul, em entrevista Revista Pontos de Vista. O que vai mudar no sector da avaliao imobiliria depois do memorando assinado com a Troika que prev um compromisso de avaliao de 5,4 milhes de imveis urbanos at final de 2012.

Quais os servios de maior referncia disponibilizados pela NEOCONSUL? Existe algum sector de actividade onde tenham maior preponderncia? A actividade da NEOCONSUL centra-se exclusivamente na avaliao imobiliria, conforme antes referido, onde cobre todos os tipos de imveis em todo o pas, no se podendo, neste mbito, individualizar qualquer segmento ou sector, j que, ao longo da vida da empresa, procedemos ao estudo e acompanhamento de todo o tipo de empreendimentos, em todos os segmentos de actividade (habitaes, industrial, turismo, turismo residencial, agricultura, etc). Naturalmente que esta diversificao implica tipos de actuaes radicalmente diferentes (por exemplo, a simples avaliao de uma fraco habitacional, ou a avaliao e acompanhamento de um grande empreendimento habitacional ou turstico).

No memorando assinando com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 reavaliar 5,4 milhes de imveis urbanos, sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. Ser este projecto exequvel? Qual poder ser o nvel de interveno da NEOCONSUL?

Eu dividiria essa tarefa em duas: 1- Anlise do modelo a utilizar pelo Fisco para avaliao dos Imveis; 2- Valorizao dos conjuntos de imveis a reavaliar. Efectivamente, no ter sentido iniciar uma tarefa com a dimenso da que est em causa e com a qual se pretender, entre outros objectivos, uma maior justia na tributao do patrimnio, trabalhar sobre um modelo que no garanta os melhores e mais justos resultados. Esta tarefa ter forosamente que

ser realizada num intervalo de tempo muito reduzido conjugando a experincia das pessoas ligadas a este projecto, no actual quadro da Administrao Fiscal, com outros ligados actividade privada, que possam, dar maior fiabilidade ao modelo a ser utilizado sem, no entanto, alterar significativamente as prticas actuais, sob pena de se inviabilizar a concretizao da avaliao de 5,4 milhes de imveis no prazo estabelecido. Relativamente exequibilidade desse projecto, temos a favor uma grande disponibilidade das empresas que se dedicam avaliao que, face grave recesso que atravessamos, apresentam capacidade de absorver e suprir as lacunas que o Fisco, se condicionado aos meios actuais e actuando isoladamente, teria dificuldade em cumprir o que exigido ao Pas. A NEOCONSUL ter, naturalmente, disponibilidade para intervir, quer na actualizao e melhoramento do modelo actualmente utilizado nas avaliaes fiscais (atenda-se que estamos num perodo recessivo e que, muitos aspectos determinantes do valor dos imveis, e da sua variao no tempo esto omissos no actual modelo), quer na colocao em prtica do modelo adoptado, seja para certo tipo especfico de edifcios, seja intervindo para valorizar todo o tipo de imveis nas zonas onde se verifique deficit de capacidades, por parte da actual equipa utilizada pelas finanas. Os especialistas nesta rea afirmam que esta uma tarefa realizvel, sendo contudo, necessria colaborao por parte de todos os intervenientes: municpios, empresas privadas e proprietrios. Acredita que esta cooperao pode de alguma forma estar perigada? Com o recurso a terceiros, ou seja, empresas privadas, a tarefa poder ficar mais complicada?

Recorrer a terceiros (empresas privadas) permitir, garantidamente, tornar o processo mais transparente para todos. Aquilo que se fizer, ter de ajudar a sociedade a eliminar os seus fantasmas e a retirar o carcter de coisa hermtica a actividades bsicas que tm afectado a confiana dos cidados no Estado. O que se fizer tem que merecer o acordo, quer das entidades que tradicionalmente intervm na fixao do valor dos imveis para efeitos fiscais, como dos especialistas do sector, de forma a encontrar-se, no mnimo intervalo de tempo, a melhor e mais expedita actuao que garanta fiabilidade, rapidez e justia. Assim a interveno de empresas privadas, alm de dar ao processo uma validao para a qual podero contribuir os mais diversos especialistas no sector, transmitir ao cidado a real convico de que o resultado das avaliaes totalmente independente das presses, e sendo universalmente aplicado, permitir uma fcil correco de lapsos ou erros inerentes a uma operao pblica com esta dimenso. (de facto indirectamente aumentar significativamente o nmero de especialistas privados a que os particulares podero recorrer sempre que queiram contestar uma avaliao fiscal). Sente que o sector privado, onde se inclui a NEOCONSUL, est preparado para fazer em dois anos, com o Fisco, o que no se fez em oito anos? Eu no poria a questo assim. Existe um desafio que nos foi imposto cuja resposta s pode ser dada em tempo til, juntando os esforos dos meios tradicionalmente controladas pelo Fisco e as empresas privadas. Essa imposio surge numa altura em que o sector privado, face debilidade da economia e reduzida actividade da indstria da construo, tem uma capacidade disponvel assinalvel. Vamos ento aproveitar essa coincidncia, que neste aspecto tem factores muito positivos, para melhorar o que feito, e conseguir, em tempo til, dar a resposta que nos foi pedida e, simultaneamente, dar aos cidados um quadro que indiscutivelmente parea a todos mais justo. Esta tarefa no seria possvel ser efectuada apenas pelo Fisco, actuando com os meios tradicionais, nem pelas empresas privadas, nem se o mercado estivesse a funcionar normalmente. Portanto, vamos aproveitar, pela positiva, o que a situao actual, que em si negativa, mas nos permite fazer melhor do que era at aqui efectuado nesta matria.
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Agosto 2011 Pontos de Vista

As empresas privadas realizam diariamente milhares de avaliaes, em geral ao servio da Banca, em que essa cooperao existe e as quais vm apresentando um nvel de fiabilidade crescente. O recente desequilbrio na relao oferta/procura tem colocado novos desafios a esta tarefa. Respondendo directamente sua pergunta, a colaborao entre as entidades referidas, nessas situaes j uma tradio e, portanto, teoricamente possvel. Penso portanto que o efeito da interveno de empresas privadas no complicar o processo, supondo, naturalmente, uma correcta coordenao das vrias intervenes. No ser possvel pressupor, em princpio, uma colaborao perfeita por parte dos proprietrios tendo nomeadamente em conta o descontentamento por parte destes da forma como essas avaliaes iro ser utilizadas.

PV10 // AVALIAO IMOBILIARIA

JMA Joo Marcelo & Associados Sociedade de Advogados, RL

No ser lquido que os privados venham a fazer parte deste esforo de avaliao
Maria Teresa Matos Pereira, advogada da JMA Joo Marcelo & Associados Sociedade de Advogados, RL, abordou a vertente da avaliao de imveis do ponto de vista legislativo, tendo abordado as mais-valias e os aspectos menos positivos existentes neste sector.
Quando que surge a JMA - Joo Marcelo & Associados Sociedade de Advogados, RL e de que forma que tem vindo a posicionar-se no mercado ao nvel do apoio jurdico prestado? A JMA foi criada em Fevereiro de 1996 tendo inicialmente adoptado a denominao de Joo C. Marcelo & Teresa M. Pereira Sociedade de Advogados. Em 2005, fruto da evoluo natural do projecto inicial, adoptou a denominao actual Joo Marcelo & Associados Sociedade de Advogados, RL. A JMA posicionou-se no mercado oferecendo aos seus clientes, quer individuais, quer empresariais, uma assistncia global, pronta e competente, em todos os casos e circunstncias em que os mesmos necessitaram de apoio jurdico desde a consultadoria at defesa judicial, se necessria. Prestou e presta o seu amplo leque de servios nas mais diversas reas do direito, com qualidade, eficincia e rigor, no mbito de uma relao personalizada e de proximidade com os clientes, baseada em elevados padres de profissionalismo, tica, confidencialidade, lealdade e de defesa dos interesses de cada cliente, primando pela qualidade no trabalho profissional, a relao personalizada e de lealdade com o cliente. No mbito legislativo em que consiste o processo de avaliao de imveis e quais so seus objectivos? Com a entrada em vigor do CIMI (Cdigo do Imposto Municipal sobre Imveis) em 2003, estipulou-se a reavaliao da totalidade dos imveis (urbanos) existente em Portugal, embora no de uma forma geral mas progressiva. A reavaliao efectuada pela Administrao Fiscal, atravs de um mtodo assente em factores objectivos (rea, localizao, caractersticas, tipo de utilizao), de grande simplicidade (frmula matemtica) e coerncia interna (aplicvel pela totalidade dos avaliadores / peritos fiscais). Com esta reforma visava-se no s actualizar o valor tributrio (aquele que consta da caderneta) dos prdios face aos preos que se vinham praticando no mercado das transaces mas colmatar discrepncias existentes entre os contribuintes adquirentes, por qualquer ttulo, de imveis urbanos, novos ou usados, daqueles no transaccionados e aumentar as receitas provindas deste imposto face actualizao daqueles valores patrimoniais para valores mais prximos da realidade. Que anlise perpetua da legislao existente neste domnio? Que alteraes deveriam, na sua opinio, de ser perpetuadas? O ter-se criado um sistema fiscal dotado de processo de avaliaes totalmente assentes em factores objectivos, de grande simplicidade e coerncia interna so valores que deveriam ser mantidos. Tais como a transparncia e a coerncia que proporcionam uma actualidade do valor do imvel tendo em conta as diversas situaes depreciativas que o mesmo vai sofrendo ao logo dos anos ou as condies de melhoramento que lhe vo sendo administrados pelos seus proprietrios. No campo dos princpios subjacentes actual avaliao dos imveis no deveria haver alteraes pois que com aqueles vedou-se a entrada a critrios de subjectividade e discricionariedade do avaliador, implcitos no mtodo, por exemplo, comparativo ou de rendimento. A legislao deveria consignar que ao obter-se a total avaliao da totalidade dos imveis e sabendo-se que o valor patrimonial tributrio deles utilizado em vrios impostos (IMT, IS, IRS e IRC), no s as taxas de IMI deveriam baixar substancialmente (atento o aumento exponencial de receitas obtidas), como se deveria reequacionar a poltica de diminuio / supresso do benefcio concedido habitao peridica e permanente, como criarem-se outras espcies de incentivos aquisio e manuteno do patrimnio imobilirio. que no somos apologistas da teoria que concebe que o Estado poderia ser obrigado a adquirir o imvel caso o proprietrio discordasse do valor atribudo, cabendo ao Estado coloc-lo no mercado de arrendamento ou vend-lo. Esta no uma das funes do Estado, em nossa opinio. No memorando assinado com a Troika existe o compromisso de at final de 2012 reavaliar 5,4 milhes de imveis urbanos, sendo reconhecida a falta de meios por parte do Fisco para realizar esta tarefa ir ser necessria a contratao de empresas privadas que prestam servios de avaliao imobiliria. Qual a importncia deste facto ao nvel do direito imobilirio? no do domnio privado deve no s levar ao equacionar de que tal actividade dever ser limitada no tempo como de forma concisa e precisa. Sendo certo que tais entidades privadas teriam que ser dotadas de um poder idntico ao que actualmente o Estado detm quando apura o valor do imvel avaliado. Dotar entidades privadas de um tal poder permitir que o sector privado possa deixar de s poder discordar do valor agora atribudo pela Administrao Fiscal ao imvel, para passar a fazer lhe tambm concorrncia. Concorrncia no s ao nvel de avaliao, como ao nvel da oposio ao valor encontrado pela Administrao Fiscal. Mesmo admitindo que tais entidades privadas sejam imparciais e objectivas na avaliao que iro fazer daqueles imveis, o certo que tal no ser nunca pacfico e facilmente aceite pelos particulares / proprietrios visados. Ser por causas idnticas aos acima mencionados que o memorando da Troika, previu no o envolvimento de entidades privadas no Plano de Reavaliao Global dos Imveis mas incluir o envolvimento de funcionrios municipais, alm dos trabalhadores da administrao fiscal. Assim, no ser lquido que os privados venham obrigatoriamente a fazer parte deste esforo de avaliao.

Teresa Pereira que o acto de avaliar depende de factores como quem avalia, porque se avalia e qual o contexto econmico, social e politico no momento da avaliao. Estes so elementos que tambm podero dificultar, sem dvida, a tarefa do recurso a terceiros.

Os especialistas nesta rea afirmam que esta uma tarefa realizvel, sendo contudo necessria colaborao por parte de todos os intervenientes: municpios, empresas privadas e proprietrios. Acredita que esta cooperao pode de alguma forma estar perigada? Com o recurso a terceiros, ou seja, empresas privadas, a tarefa poder ficar mais complicada?

Apenas se encontram includos naquele nmero, imveis cujos proprietrios so pessoas individuais ou colectivas. Nenhum imvel do domnio pblico (e so inmeros) est sujeito a qualquer avaliao ou sequer se pensou na tributao dos que no sero vendidos por necessrios. Ao admitir-se a possibilidade de se vir a contratar entidades privadas para avaliao de patrimnio urba-

Estamos perante uma legislao e uma avaliao com cerca de 7 anos no permitindo dvidas que a tarefa realizvel, mas (atentas as alteraes que sofreu em 2009 no avaliao dos imveis herdados pelos herdeiros dos contribuintes) a opinio pblica no est consciente dos benefcios, como reprova o peso dos impostos que sobre a mesma recaem. Avaliao efectuada at presente data de forma progressiva e com colaborao entre todos os intervenientes pois que o contribuinte declara e os muncipes vendem as respectivas plantas de localizao e de implantao. No nos podemos deixar de pensar que, mesmo seguindo princpios bsicos as entidades particulares no esto sujeitas a nenhum tipo de vinculao pblica/poltica a que os peritos avaliadores fiscais esto, pelo que a mesma avaliao pode ter resultados distintos.

Acredita que esta reavaliao essencial e inadivel no sentido de acabar com injustias? Porqu? Costumamos dizer que o fisco est sentado espera que o contribuinte lhe declare os urbanos para avaliao demonstrando com esta frase que a avaliao no inadivel e que imveis idnticos sero taxados de forma idntica. De uma forma clara e simples explanamos o princpio da igualdade e da equidade na tributao de imveis similares. No se deveria colocar a tnica na reavaliao dos imveis, mas sim nas taxas que incidem sobre o resultado da avaliao e que olvidam a realidade social existente no pas, nomeadamente o salrio tipo auferido pela maioria dos contribuintes. que atribuir-se, por exemplo, um VPT de 200000,00 a um imvel no dever existir erro na avaliao, mas aplicar-lhe uma carga fiscal entre 400,00 / 800,00 j um problema enorme quando se aufere o salrio de 485,00.

Caso o sector privado seja chamado a intervir neste domnio, que condies deveriam ter as mesmas para que este processo possa ser considerado, aquando do seu trminos, um sucesso? Fazendo referncia ao que j dissemos sobre o acto de avaliar e aos princpios subjacentes avaliao ser inquestionvel que no existiram em Portugal neste momento e em nossa opinio entidades particulares que pudessem desempenhar tal tarefa com o sucesso que se deseja. que actualmente os avaliadores existentes esto ao servio de entidades bancrias ou imobilirias A formao destes avaliadores, em nossa opinio, ab inicio est comprometida.
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Agosto 2011 Pontos de Vista

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PV10 // FORMAO PROFISSIONAL

Gondhumanis Educao e Formao Escola Profissional de Gondomar

EPG atinge taxa de empregabilidade de 80 por cento

Agostinho Lemos, Director da empresa Gondhumanis Educao e Formao, Lda., proprietria da Escola Profissional de Gondomar, defendeu em entrevista Pontos de Vista que, as Escolas Profissionais so um elemento preponderante no combate ao abandono escolar. Todavia, para o nosso entrevistado, h ainda muito a fazer no sentido de escoar para o mercado de trabalho os formandos dos respectivos cursos.

Agostinho Lemos

m pocas de crise coma aquela que atravessamos, com o gradual aumento do desemprego, empresas como a Gondhumanis, entidade proprietria da Escola Profissional de Gondomar, assumem particular importncia, no sentido de dotar a populao activa das qualificaes ne-

cessrias manuteno dos seus postos de trabalho, ou para a obteno de um lugar no mercado de trabalho. Para o conseguir, a equipa lidera por Agostinho Lemos apresenta uma oferta formativa diversificada, dirigida a jovens, mas tambm a adultos, neste caso, sobretudo atravs do Centro Novas Oportunidades (CNO): O nosso maior desafio passa por continuar a fazer cada vez melhor, atravs de uma oferta formativa ampla e que v de encontro s necessidades do mercado de trabalho. Neste momento, no que diz respeito a jovens, possumos ofertas de dupla certificao ao nvel do 3 ciclo e do nvel secundrio e, relativamente a adultos, cobrimos desde o 1 Ciclo do Ensino Bsico, passando por cursos de Educao e Formao de Adultos,

bem como Formaes Modular. Atravs do Centro Novas Oportunidades, onde podem desenvolver processos de Reconhecimento, Validao e Certificao de Competncias (RVCC), quer a nvel escolar, quer a nvel profissional. Desta forma podero ver reconhecidas competncias que daro origem a uma certificao escolar ou profissional, ou mesmo ambas. Dentro das vrias modalidades formativas, o nosso entrevistado destaca o papel dos Cursos Profissionais que, num concelho marcado pelo abandono escolar, tm conseguido fixar os jovens na Escola: O nosso pblico de difcil gesto, devido aos muitos problemas de ordem social porque passa grande parte dele. Neste sentido, os Cursos Profissionais, pelo seu carcter especfico, so um elemento atractivo para este tipo de jovens, que se sentem mais motivados para continuar a estudar. So mais de 40 mil, os jovens portugueses que frequentam hoje o ensino secundrio atravs de cursos profissionais, travando o abandono prematuro da escola, por opo ou por excluso. De referir ainda que 37 por cento dos alunos prosseguiram os seus estudos, ingressando no Ensino Superior. Todavia, no que respeita absoro do mercado de trabalho, Agostinho Lemos considera que ainda h muito a fazer: Ao nvel dos jovens, os cursos profissionais so uma soluo ptima para reduzir o problema do insucesso escolar, uma vez que os jovens mais problemticos sentem dificuldade em estar inseridos no ensino regular. Contudo, claramente que isto no resolve o problema do emprego havendo neste aspecto muito trabalho a fazer. Ao nvel dos cursos para adultos, aqui sim existe uma dupla vertente, uma vez que os formandos desempregados podem usufruir de uma bolsa de formao, o que uma ajuda econmica para quem se encontra na situao de desemprego. Devido a todas estas condicionantes, a Gondhumanis procura trabalhar uma relao de proximidade e parceria com os agentes econmicos sociais locais, tendo celebrado inmeros protocolos com diversas associaes, autarquias e empresas da regio. O nosso concelho ter

sido o primeiro em que, por iniciativa da autarquia, os agentes ligados ao ensino e formao profissional comearam a pensar colectivamente as ofertas formativas, definindo as reas que cada uma iria apresentar oferta educativa, de acordo com as necessidades do concelho. Esta ideia resultou e hoje pensamos que prtica comum nas vrias regies. Existe de facto uma boa articulao entre as escolas, autarquia e tecido empresarial o que faz com que os nossos formandos consigam mais facilmente chegar ao mercado de trabalho, sendo que neste momento conseguimos j atingir uma taxa de empregabilidade perto dos 80 por cento. Durante vrios anos o mercado de trabalho e a populao em geral olhou para os cursos profissionais com preconceito, considerando que seria uma opo de fuga para aqueles que por dificuldade ou falta de vontade no pretendiam continuar o seu percurso acadmico. Hoje, Agostinho Lemos considera que este estigma est j ultrapassado, uma vez que se compreende que estes alunos tm uma preparao diferente e que lhes permite mais facilmente enfrentar os desafios do mercado de trabalho, pois concluem o seu percurso acadmico com as competncias para no imediato exercerem uma profisso. Com a alterao do panorama poltico nacional e a entrada em funes do novo Governo, Agostinho Lemos no espera grandes alteraes no sector da Educao, considerando que a mquina do ensino est em perfeito funcionamento e mostrando-se optimista quanto questo do financiamento das escolas, por entender que o Estado sempre apoiou a formao profissional e vai continuar a faz-lo, at pelos excelentes resultados que esta aposta tem trazido. Assim, o director da Gondhumanis entende que no futuro a sua equipa vai continuar a apostar na qualidade, fazendo um esforo para tornar a Escola Profissional de Gondomar numa referncia positiva, prevendo o lanamento de um curso de Tcnico de Energias Renovveis para o prximo ano lectivo e mantendo as apostas nas reas do Design, que vem desde o nosso incio da escola, e na rea do Turismo.

O estigma dos cursos profissionais foi ultrapassado

Cursos profissionais Soluo para reduzir insucesso escolar

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