Introduccin -Antecedentes de la empresa: *Razn social: Grupo Profuturo S.A. de C.V.

*Giro: Afore, Pensiones, Fondos de Inversin y Prstamos *Misin: Satisfacer las necesidades de previsin financiera de la poblacin mexicana mediante la administracin profesional del ahorro. *Visin: Ser la mejor alternativa para el ahorro de las personas, contribuyendo a mejorar su calidad de vida y a financiar el crecimiento de Mxico. *Valores: Integridad y lealtad son los generadores de confianza y pilar de nuestras relaciones. *Logotipo:

*Direccin: Miguel Alemn #219 Sur Col. Centro

*Croquis:

*Fachada de la empresa

-Justificacin: Este trabajo se realiza con el objetivo de aplicar los conocimientos adquiridos en el saln de clase en lo referente a Capital Humano, la manera en cmo las empresas contratan a su personal, los capacitan y los procesos de induccin que realizan para general su fuerza laboral y llevar a cabo sus actividades y funcionar como una buena empresa. -Objetivo: Se espera con este trabajo, entender de mejor manera como las empresas organizan su departamento de personal, en lo referente a induccin, seleccin de personal, reclutamiento, etc. -Importancia del trabajo: La importancia de este trabajo, es la aplicacin real de lo visto en clase, para poder comparar lo investigado con lo visto en clase, y enriquecernos de mejor manera. -Limitaciones del trabajo: Las limitaciones de este trabajo fueron las de encontrar un tiempo en el que nos pudieran atender de manera correcta en la empresa, puesto que todo el da tienen trabajo, y nosotros slo tenamos disponibilidad por las tardes.

Investigacin de campo -Estructura de la empresa.

Gerente Regional Zona Sonora- Baja California

Gerente de Sucursal Cd. Obregn

Asistente de Gerencia

Asesores

-Elaborar un anlisis y descripcin de puestos Oscar Daniel Escobar Mayorqun *Nombre del puesto: Gerente de Zona Sonora-Baja California Funciones Generales: Hacer cumplir las metas de ventas en todas las sucursales a nivel Sonora-Baja California. Funciones Especficas: Encargado de crear estrategias para alcanzar metas propuestas de ventas, direccin y control de gerentes de sucursales, organiza juntas mensuales para analizar el rendimiento, elabora reporte al corporativo central. *Nombre del Puesto: Gerente de Sucursal: Funciones Generales: Responsable del manejo operativo y administrativo de la Sucursal, as como de ser el enlace entre la Gerencia regional y el personal a su cargo. Funciones especfica: Reclutar y Seleccionar candidatos a ocupar puestos operativos para formar su equipo de trabajo, responsable de actualizar y organizar mensualmente cartera de clientes, proporcionar herramientas de trabajo al personal ( Asesores), elaborar informe semanal y mensual de productividad de la sucursal para su envo a Gerencia de Zona, asistir a Congresos, Cursos de actualizacin y juntas de trabajo. Realizar auditoras administrativas sobre procesos de traspasos y registros de cuentas de trabajadores. Apoyo a asesores en gestin de procesos de apertura de cuentas as como traspasos de las mismas. Atencin al pblico en casos especiales, manejo de conflictos, atender trmites administrativos ante dependencias oficiales que as lo requieran. Mantener y procurar el buen ambiente de trabajo en la sucursal a su cargo.

Gerardo Cuevas Ibarra Nombre del puesto: Asistente Gerencial Funciones Generales: Asistir a la gerencia, brindndole apoyo para agilizar procesos y reducir cargas. Funciones especfica: Funciona como administrativo, se dedica a la captura de informacin, revisin de papeleo, recepcin de solicitudes, seleccin de solicitudes, organizacin de asesores internos, realiza trmites de ventanilla y asesoras de pensiones. Paul Esquer Lpez Nombre del Puesto: Asesor Patrimonial. Funciones Generales: Mantener relacin con el Gerente de Sucursal para el manejo de cartera de clientes, atencin y asesora a clientes sobre posibles aperturas de cuentas y traspasos, integrar expedientes de clientes, entrega en forma y tiempo papelera de traspasos y registros. Funciones especfica: Solicitar al Gerente de sucursal, cartera mensual actualizada de clientes potenciales para efectos de contactar y concertar citas, mantenerse actualizado mediante boletines sobre propuestas, ndices de rendimientos, reformas a ley, etc., informar de manera concisa y con tica profesional sobre las mejores opciones de cambio, trabajar de manera eficiente la cartera de clientes, asistir a cursos de actualizacin, entrega en forma y tiempo al Gerente de Sucursal de reportes semanales y mensuales de productividad, entrega diaria y semanal de expedientes de cuentas nuevas y traspasos para su proceso. -Describir el Proceso de Reclutamiento y Seleccin de personal que lleva a cabo la empresa en estudio El proceso de reclutacin empieza cuando existe alguna vacante en los asesores patrimoniales, tiene que haber 23 de planta, en ese momento se hace una requisicin de personal, ya aprobada se publica un anuncio en el peridico donde
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se enlista el perfil de la persona que se est buscando para cierta vacante, se reciben solicitudes, se depuran, se llama a los posibles candidatos para que participen en 3 exmenes propeduticos, si consiguen un puntaje de 7 o ms, sern llamadas para un curso de induccin que consta de 1 fin de semana, en donde se les habla de la empresa, y cul ser su labor en ella, despus se les da un curso de capacitacin de 1 semana, en caso de ser exitoso, el empleado firma un contrato eventual de 8 semanas, que automticamente al cumplirse ese plazo se convierte en un empleado de base. - Elaborar un anuncio que en un momento dado solicitaran en la prensa para reclutar personal.

- Tipo de contrato que lleva a cabo la empresa con su personal. (Anexo al final) El tipo de contrato que se firma en esta empresa, tiene un formato y descrito como eventual, por 8 semanas, pero al cabos de haberse cumplido esas 8 semanas, el sistema lo actualiza automticamente y lo cambia a un empleado de base, dndolo de alta en el sistema. -Enlistar documentos que solicita la empresa al personal que ingresa a la misma Se pide copia de: *Comprobante de Domicilio *Credencial de IFE *Comprobante de ltimos estudios (mnimo preparatoria) *CURP *3 Fotografas tamao infantil *Acta de Nacimiento *Comprobante del IMSS

-Currculum Vitae C / integrante del equipo DATOS PERSONALES Oscar Daniel Escobar Mayorqun 13 de Noviembre de 1991. Cd Obregn Sonora Direccin: Tehuantepec #526 Colonia: Las Torres Cdigo postal: 85140

Telfonos: Cel. 044-64-41-22-18-42 Correo: oscarescobar@hotmail.com OBJETIVO PROFESIONAL Poder desempearme en actividades en el rea de administracin y direccin de empresas, demostrar mis cualidades, aptitudes y habilidades para desempearme de una manera eficaz, llegando a cumplir los objetivos de la empresa al igual que personales. FORMACIN ACADMICA Universidad Instituto Tecnolgico Superior de Cajeme. Lic. Administracin de Negocios Internacionales. 2009-2011 IDIOMAS Ingls 100 %

Francs 30% 15%

Italiano

OTROS DATOS DE INTERS Uso de computadora (office) Disponibilidad para viajar

DATOS PERSONALES Paul Esquer Lpez 13 de Junio de 1990. Cd Obregn Sonora Direccin: Paseo Miravalle #224 Colonia: Miravalle Cdigo postal: 83100

Telfonos: Cel. 044-64-41-22-33-44 Correo: paulesquer@hotmail.com OBJETIVO PROFESIONAL Poder desempearme en actividades en el rea de administracin y direccin de empresas, demostrar mis cualidades, aptitudes y habilidades para desempearme de una manera eficaz, llegando a cumplir los objetivos de la empresa al igual que personales. FORMACIN ACADMICA Universidad Instituto Tecnolgico Superior de Cajeme. Lic. Administracin de Negocios Internacionales. 2009-2011 IDIOMAS Ingls 60 %

Francs 30%

OTROS DATOS DE INTERS Uso de computadora (office) Disponibilidad para viajar

DATOS PERSONALES Gerardo Cuevas Ibarra 13 de Junio de 1990. Cd Obregn Sonora Direccin: Ejercito Nacional #510 Colonia: CTM Cdigo postal: 83150

Telfonos: Cel. 044-64-41-11-55-66 Correo: gerardocuevas@hotmail.com OBJETIVO PROFESIONAL Poder desempearme en actividades en el rea de administracin y direccin de empresas, demostrar mis cualidades, aptitudes y habilidades para desempearme de una manera eficaz, llegando a cumplir los objetivos de la empresa al igual que personales. FORMACIN ACADMICA Universidad Instituto Tecnolgico Superior de Cajeme. Lic. Administracin de Negocios Internacionales. 2009-2011 IDIOMAS Ingls 50 %

Francs 30%

OTROS DATOS DE INTERS Uso de computadora (office) Disponibilidad para viajar

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Conclusiones de c/u de los integrantes del equipo

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