Sunteți pe pagina 1din 33

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE RELATII ECONOMICE INTERNATIONALE

PROIECT LA MANAGEMENT INTERNATIONAL

Internaionalizarea companiei Lukoil in Romania

Studenti: Echipa nr.4


Grupa 962,Seria C,an 3

BUCURETI 2008

CUPRINS

I.

Prezentarea companiei

II. Functiile internationalizarii 1) Planificarea


1.1 . Misiunea firmei 1.2 . Scop si plan strategic 1.3 . Scopuri si planuri tactice 1.4 . Scopuri si planuri operationale

2) Organizarea
2.1 . Organigrama inainte de internationalizare 2.2 . Organigrama dupa internationalizare

3) Coordonarea
3.1 . Fisa posturilor 3.2 . Recrutarea, selectarea, pregatirea si motivarea

personalului 4) Controlul
4.1 . Obiectul controlului 4.2 . Tipul controlului

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

PREZENTARE
Pe data de 25 noiembrie 1991 a fost infiintata compania de stat LangepasUraiKogalymneft din Federatia Rusa, care includea asociatiile de productie Langepasneftegas, Uraineftegas, Kogalymneftegas si cteva capacitati de procesare a titeiului. Acronimul LUK a luat nastere de la numele companiei LangepasUraiKogalymneft. Compania LUKOIL a fost inmatriculata la data de 22 aprilie 1993 la Registrul Comertului din Moscova. n perioada scursa de la infiintare, Compania LUKOIL a cunoscut o dezvoltare dinamica. n anul 1994 au fost trecute in proprietate privata primele actiuni ale companiei LUKOIL si s-au inceput tranzactionarea acestora pe piata secundara de capital. Conform unei Hotarri a Guvernului Federatiei Ruse din anul 1995, mai multe intreprinderi cu activitati in sectoarele de extractie, distributie si servicii conexe au fost trecute in componenta companiei LUKOIL. ncepe cresterea cantitatii de titei extrase si procesate in perimetrele si la rafinariile detinute de LUKOIL. Unul din principalii actionari si parteneri strategici devine compania ARCO (Atlantic Richfield Company). n anul 1996 LUKOIL devine membru al unui parteneriat pentru exploatarea unor cmpuri petroliere promitatoare in Azerbadjan si Kazahstan. Tot in anul 1996 se demareaza un program ambitios pentru dotarea companiei cu propriul parc de vase pentru transportul produselor petroliere. Concomitent cu consolidarea activitatilor existente, LUKOIL demareaza o serie de achizitii in diversele sectoare ale industriei petroliere. n anul 1998 sunt achizitionate pachetele de actiuni la rafinaria "Petrotel" (Romnia) si intreprinderea de productie a polimerilor "Stavropolpolymer" (Federatia Rusa). n 1999 sunt achizitionate rafinariile din Odessa (Ukraina) si Neftochim-Burgas (Bulgaria), combinatul petrochimic din orasul Saratov (Federatia Rusa) si compania petroliera "KomiTEK" (Federatia Rusa). Anul 2000 aduce o alta achizitie importanta Companiei LUKOIL. Compania de distributie a carburantilor "Getty Petroleum Marketing Inc." (aprox. 1260 de statii de distributie a carburantilor din 13 state din nord-estul SUA) din Statele Unite ale Americii trece sub controlul Companiei LUKOIL. O serie de proiecte din Marea Caspica conduc la consolidarea pozitiei companiei LUKOIL in cadrul industriei petroliere. n 2000 este dat in exploatare un nou cmp petrolier ("Severnai") in partea de nord a Marii Caspice. LUKOIL participa la constructia unei conducte petroliere in Marea Caspica in cadrul unui consortiu.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

n cadrul sectorului de procesare LUKOIL cumpara in octombrie 2001, 85,36% din pachetul de actiuni al companiei "NORSI-Oil", in cadrul careia intra una din cele mai mari rafinarii din Federatia Rusa. Tot in aceasta perioada pozitiile companiei sunt consolidate de o serie de achizitii din sectorul de extractie. ncepnd cu 2002 compania LUKOIL este cotata la Bursa de Valori din Londra (London Stock Exchange). In momentul de fata Statul Rus detine 7,6% din actiunile Companiei LUKOIL, restul fiind in posesia unor firme private din afara Rusiei. In prezent LUKOIL opereaza in 60 din cele 89 regiuni ale Rusiei, iar procesul sau de dezvoltare este permanent. Rezervele de titei confirmate ale companiei se gasesc in Siberia Occidentala, Tiumen, regiunea Volga-Ural, regiunea Timano Peciora, iar in prezent se desfasoara lucrari de explorare in sectorul rusesc al Marii Caspice. LUKOIL este cea mai mare companie petroliera din Rusia din punct de vedere al rezervelor, productiei si rafinarii titeiului, asigurand cca. 20% din productia de titei autohtona (79,8 milioane tone), iar la nivel global reprezinta aproximativ 2% din productia totala mondiala. In ultimii ani rezervele certe de titei ale companiei au crescut cu 14%, productia de gaze a crescut cu 11%, iar cantitatea de de titei rafinata a fost mai mare cu 18%. In acelasi timp, reteaua de statii de distributie a carburantilor s-a marit de 3,5 ori. Din punct de vedere al rezervelor de titei, Compania LUKOIL este lider mondial in privinta rezervelor confirmate in categoria companiilor private cotate la bursa, se afla pe locul patru in topul mondial al companiilor petroliere in privinta rezervelor confirmate si probabile, iar din punct de vedere al productiei de titei se claseaza pe locul sapte in lume. LUKOIL detine trei uzine petrochimice in Rusia si Bulgaria, precum si numeroase conducte pentru transportul titeiului si produselor petroliere, participand la numeroase proiecte internationale, cum ar fi cel al Consortiului Conductei Caspice. De asemenea Compania LUKOIL opereaza retele de distributie in Statele Unite,Polonia, Bulgaria, Romania, Turcia, Statele Baltice, Republica Ceha, Ucraina, Belerus, Republica Moldova, Azerbaijan, Kazahstan si Kirchistan. Reteua de statii pentru vanzarea cu amanuntul a produselor petroliere include cca. 4076 statii in Rusia si in alte tari, dintre care 1 691 statii in Rusia si 2 385 statii in Europa si SUA. Astfel se poate spune ca LUKOIL este compania petroliera rusa cu cea mai mare diversificare internationala si cu o dinamica a dezvoltarii printre cele mai ridicate din lume. Pe termen scurt LUKOIL si-a propus modernizarea rafinariilor in vederea obtinerii de produse petroliere ecologice si continuarea lucrarilor pentru realizarea unei retele complexe de produse petroliere. Strategia pe termen lung prevede ca in urmatorii 10 ani sa se investeasca si in dezvoltarea infrastructurii proprii a companiei in vederea exportului de titei si produse petroliere prin terminale, pe calea ferata si prin conducte. Strategia prevede, de asemenea, ca pana in anul 2010 LUKOIL sa detina cca. 8 000 stati de distributie a produselor petroliere in Rusia si in alte tari.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

1. PLANIFICARE Misiunea companiei LUKOIL La momentul actual, Compania Lukoil se afl la un moment de trecere de la etapa II la etapa a III, n sens c preocuparea primordial rmnnd clienii, iar preocuparea pentru mediul ambiant va deveni prioritar n raport cu interesul fa de creterea propriu-zis a profitului pe seama majorrii cifrei de afaceri. Unul din importantele scopuri ale Companiei Lukoil este asigurarea ecologic a produciei i a procesului de producie,astfel, n acest scop, n 2004 s-au orientat aproximativ 285 mln.$. Scopul principal al companiei LUKOIL este de a deveni una din primele companii petroliere pe plan mondial. Scopul si planul strategic LukOil Romania intentioneaza sa obtina o cota de piata de circa 25 % in urmatorii cinci ani, prin investitii anuale de 20 de milioane de dolari in constructia de noi statii si depozite si in modernizarea benzinariilor vechi. Acest scop se va realiza prin construirea si achizitionarea a 200 de noi benzinarii in urmatorii 3 ani si a altor 100 de noi benzinarii in urmatorii 2 ani. Alte scopuri care intereseaza compania LukOil :

Asigurarea exportului eficient de iei i produse petroliere Dezvoltarea comerului i a activitii de antreprenoriat pe plan mondial Dezvoltarea activitilor n domeniul aprovizionrii, produciei i desfacerii cu produse petroliere pe plan internaional. Analiza conjuncturii economice i realizarea noilor proiecte profitabile.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Strategiile competitive n sectorul downstream: nelegerea corect a tendinelor cererii i ofertei petroliere reprezint elementul critic n procesul de planificare strategic pentru compania Lukoil. n sectorul downstreem lukoil deine un portofoliu diversificat i profitabil, cu o prezen puternic pe pia i a complexelor de rafinare n regiune. Strategia companiei Lukoil n sectorul downstream este de a deveni lider n regiune, capabil s rivalizeze concurena sub presiunea diverselor condiii de pia. Poziiile cheie strategice sunt urmtoarele: Extinderea procesului de atragere a consumatorului mbuntirea calitii produselor i serviciilor

Urmtoarele msuri sunt necesare pentru ca compania Lukoil s beneficieze de o imagine mai bun n rndul consumatorilor i de asemenea de a atrage mai muli clieni: folosirea carburanilor aditivai; mrirea numrului de benzinrii; amplasarea mai bun a benzinriilor; preuri psihologice; servicii suplimentare; promovarea altor produse n staii la preuri competitive.

Pentru identificarea punctelor forte i slabe, a oportunitilor i a pericolelor am folosit analiza SWOT pentru compania Lukoil i pentru concurenii principali din regiunea Europei Centrale i de Est: OMV i MOL. Informaia analizat se va contura in matricea SWOT. Puncte tari Punctele tari ale companiei Lukoil reprezint resursele i capacitile pe care le poate folosi la dezvoltarea avantajului concurenial. Accesul la resurse naturale:

Potrivit datelor statistice ale companiei, Lukoil deine 1,5% din resursele mondiale de iei i 2,1% din extracia mondial de iei. Iar dup rezervele dovedite de iei, Lukoil se afla pe locul I dintre cele mai mari companii petroliere private (Majorii), vezi figura de mai jos.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Rezervele dovedite de iei ale celor mai mari companii din lume (01.01.2005). De la 1 ianuarie 1999 pn la 1 ianuarie 2005, cota-parte a companiei Lukoil n rezervele mondiale de iei a crescut de peste 1,5 ori. Lider dup cifra de afaceri Se poate observa faptul c Lukoil are cifra de afaceri aproape tripl fa de cei mai mari concureni din regiune. Faptul c Lukoil are o cifra de afaceri

Poziia companiei Lukoil dup cifra de afaceri fa de concurenii din regiunea Europei Centrale i de Est.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Deine ntietate dup lichiditatea hrtiilor de valoare tranzacionate la Bursa de Valori din Londra comparativ cu concurenii si din regiunea Europei Centrale i de Est: Conform datelor oficiale ale Bursei de Valori de la Londra, titlurile de valoare ale Companiei Lukoil sunt cele mai lichide din categoria lor. n ianuarie 2003, volumul total de tranzacionare a titlurilor de valoare din Europa Central si de Est s-a ridicat la 2,5 miliarde USD, dintre acestea 36,6% fiind chitanele de depunere a titlurilor de valoare ale Lukoil, in valoare de 917 milioane USD. De asemenea, aciunile Lukoil se claseaza pe locul doi pe piaa din Marea Britanie n privina volumului tranzacionat, n categoria titlurilor de valoare ale companiilor straine. "Creterea lichiditii i, n consecin a atractivitii investiiilor a justificat eforturile Companiei de a obine listarea la Bursa de Valori de la Londra. Iata de ce este firesc ca un nivel imbuntit al dezvluirii informaiilor i al standardelor guvernanei

corporative s aib drept rezultat o creterea semnificativ a interesului investitorilor fa de titlurile noastre de valoare," a declarat Leonid Fedun, Vicepreedinte al Likoil. O contribuie nsemnat la acest rezultat l-a avut i punerea n aplicare a programului global de restructurare al Lukoil, care a avut drept obiectiv creterea eficienei si a valorii oferite acionarilor. Realizarea acestor obiective se va face, in special, prin cresterea veniturilor, reducerea costurilor, creterea eficienei produciei, precum i prin restructurarea Companiei. n octombrie 2005, volumul de tranzacionare al titlurilor de valoare Lukoil la Bursa de Valori din Londra a fost de 4,657 miliarde USD. Acesta a reprezentat aproximativ 27% din volumele titlurilor de valoare ale tuturor companiilor strine tranzacionate la Bursa de Valori din Londra (sistemul de tranzactionare IOB), ceea ce indica faptul c titlurile de valoare Lukoil au avut cea mai ridicat lichiditate. Au existat 11 655 tranzacii cu titlurile de valoare Lukoil, Compania devenind astfel lider absolut la acest indicator. Aceste cifre demonstreaza faptul ca Lukoil respect pe deplin reglementarile i cerinele Bursei de Valori din Londra, care prevd un nivel de transparen ridicat, dezvaluirea completa a informaiilor i transmiterea cu regularitate a rapoartelor financiare n conformitate cu standardele internaionale. Nectnd la faptul c Lukoil deine un numr impresionant de benzinrii extinderea reelei n zone neacoperite ar prezenta un avantaj major n faa concurenilor. Puncte slabe Deficiene la nivelul conducerii. Nivelul pregtirii managementului de top este limitat. Birocraie. Orice decizie se ia greoi datorit faptului c responsabilitatea factorilor de decizie este limitat.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Achiziionarea de produse la preul pieei. Fiecare unitate ii procur materia prim independent i nu are faciliti din partea diviziunii Lukoil posesoare de resurse. Fiecare unitate este nevoit s cumpere la nivelul pieei, chiar dac produsele petroliere de la alte uniiti ale Grupului Lukoil au un pre mai mic. Acces limitat la pieele prii de Nord a regiunii europei centrale i de Est. Compania Lukoil se focuseaz mai mult n partea de sud a regiunii, iar partea de nord, rmnnd neexplorat foarte tare.Cntrind punctele forte i slabe se poate ajunge la concluzia c compania Lukoil pe piaa Europei Centrale i de Est este poziionat destul de bine i ofer un potenial pentru dzvoltarea companiei pe viitor. Punctele slabe se pot contracara printr-o restructurare a personalului. Oportuniti Conjunctura favorabila Preul de vnzare a produselor petroliere i a ieiului reprezint factorul principal care determin veniturile companiei Lukoil. n 2005 preurile la petrol s-au pstrat nalte datorit creterii economiei mondiale (cu 5,0% n 2005), de asemenea datorit creterii consumului mondial de petrol (n 2005 consumul a fost 82,1 mln. barili/zi, reprezentnd cu 3,3% mai mult dect n anul 2003)1.

Evoluia cifrei de afaceri a companiilor (2002-2004)

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Lipsa Majorilor n jocul concurenei din regiune. Absena marilor companii BP, ExxonMobil, ChevronTexaco permite acapararea mai eficient a pieei de ctre Lukoil. i permite prin aceasta marirea cotei de piata si a cifrei de afaceri. Penetrarea altor piee din Europa. Acapararea noilor piee micoreaz riscul comercial al companiei in general i face posibil dezvoltarea ulterioar a companiei. Ameninri Intensificarea competiiei Oportunitile concurenilor reprezint ameninri pentru compania Lukoil. Obinerea poziiei de lider a Companiei OMV n regiunea Europei Centrale i de Est, i care este o pia atractiv i n cretere pentru produse petroliere. Ca grup petrolier lider n Europa Central i de Est, Compania OMV este prezent n 12 ri din aceast regiune, cu operaiuni de R&M (Rafinare i Marketing). Obiectiv OMV: dublarea cotei de pia n regiune (din 2001 de 9%, la 20% n 2008). Odat cu preluarea Petrom, OMV beneficiaz de cea mai important oportunitate de consolidare n Europa Central i de Est, fapt ce ntrete poziia de lider incontestabil n regiune. Oportunitate strategic n sectorul Rafinare i Marketing: prin achiziia SNP Petrom, n segmentul Rafinare i Marketing OMV va fi mai aproape de atingerea obiectivului cotei de pia, de 20% n regiune pn n anul

2008 Odat cu preluarea celei mai mari reele de distribuie carburani din Romnia, reeaua total a OMV s-a extins de la 1782 staii la 2383 staii. Compania romneasc privatizat Petrom, deine avantaj fa de celelalte companiipetroliere, deoarece beneficiaz de resurse n ar. Astfel, un punct forte pentru OMV este deinerea companiei Petrom

Oportunitate strategic n sectorul Explorare i Producie: Rezerve estimate de petrol i gaze de 1 mlrd. echivalent barili petrol Petrom adaug o producie de cca. 220 000 barili/zi la obiectivul OMV pentru anul 2005, de 120 000 barili/zi

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Contributia partenerilor regionali strategici, Slovnaft si TVK, la profitul operational al Grupului MOL a depasit 25% in prima parte a anului 2004, iar sinergia derivata din integrarea acestor companii a favorizat, de asemenea, rezultate foarte bune. In prima jumatate a acestui an, profitul operational MOL a crescut de la 79,7 miliarde forinti la 108,1 mld. ft. (518 milioane dolari), aportul Slovnaft ridicandu-se la 29,6 mld. Interesele politice conduc procesele de privatizare. Acest fapt poate fi tratat ca o amenintare cat si ca o oportunitate. Experienta n domeniu a principalului concurent OMV. OMV este o companie multinationala si are o experient mare n Europa de Est. Asupra profitului Companiei acioneaz negativ creterea impozitelor i ntrirea rublei ruseti fa de dolarul american. n anul 2004, cota impozitelor s-a mrit substanial n comparaie cu anii

precedeni. S-au marit substanial taxele vamale la exportul de petrol din Federaia Rus, cu 83,5%, din care 49% din cauza creterii preurilor la petrol, iar restul, 34%, n rezultatul schimbrii metodei de calculaie a impozitului.

Evoluia taxelor vamale la export din Federaia Rus.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

O parte important a veniturilor companiei se exprim n dolari americani, iar cea mai mare parte a cheltuielilor se exprim n ruble ruseti. Din aceast cauz inflaia i fluctuaiile de schimb valutar influeneaz n mod esenial rezultatele Companiei. ntrirea rublei ruseti fa de dolar influeneaz negativ asupra profitului operaional, mrind astfel costurile exprimate n dolari.

Factori externi

Factori interni

Puncte tari (S)

Puncte slabe (W)

Oportunitati (O)

Strategia SO: Maxi-Maxi Firma isi va utilize punctele tari pentru a profita de oportunitatile mediului romanesc de afaceri Strategia ST: Maxi-Mini Firma va utilize punctele tari pentru a elimina amenintarile din mediul romanesc de afaceri

Amenintari (T)

Strategia WO: Mini-Maxi Firma va incerca eliminarea punctelor slabe pentru a putea folosi oportunitatile mediului extern de pe piata romaneasca Strategia WT: Mini-Mini Firma va incerca eliminarea punctelor slabe si a amenintarilor din mediul romanesc prin creari de societati mixte

In urma analizei SWOT efectuata, compania LukOil a adoptat strategia MaxiMaxi , adica va utiliza toate resursele necesare atat financiare, de imagine si productie cat si oportunitatile si facilitatile oferite de mediul de afaceri , pentru a cuceri piata romaneasca . Fiind una dintre cele mai mari 10 companii petroliere din lume, LukOil dispune de capitaluri importante care permit aceasta internationalizare. De asemenea compania detine instrumentele si experienta necesara patrunderii pe piata romanesca.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Matricea BCG
R A T A

Ridicata

Semne de intrebare

Stele

D E C R E S T E R E

Caini
Scazuta

Vaci de muls

Redusa

Mare

COTA DE PIATA

Compania LukOil se incadreaza in categoria Stele, deoarece detine o cota de piata mare, avand un ritm de crestere ridicat. LukOil este o companie solida pe piata petroliera si bine consolidata, care detine multe rezerve de petrol, are capacitatea de a se autofinanta. Compania are o rata de crestere ridicata pentru ca ofera produse necesare societatii, a investit foarte mult in imagine, in calitatea produsului, in inovatiile tehnologice si ofera servicii de calitate clientilor sai. Cota de piata se calculeaza in felul urmator:

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

LukOil este cea mai mare companie petroliera din Rusia din punct de vedere al rezervelor, produciei i rafinrii ieiului, asigurnd circa 20% din producia de iei ruseasc (79,8 milioane tone), iar la nivel global reprezint aproximativ 2% din producia total mondial.

Strategia la nivel de companie:

Pentru extinderea companiei pe piata romaneasca am adoptat strategia de diversificare orizontala , prin costruirea si achizitionarea cat mai multor statii de alimentare, in orasele mari , pe pricipalele autostrazi si drumuri natinale din Romania . Justificarea alegerii strategiei: - Lukoil este compania petrolier rus cu cea mai mare diversificare international i cu o dinamic a dezvoltrii printre cele mai ridicate din lume. Reeaua de staii pentru vnzarea cu amnuntul a produselor petroliere include 4.076 staii n Rusia i n alte ri, dintre care 1.691 staii n Rusia i 2.385 staii n Europa i SUA. - Renumele international si standardele ridicate ale produselor companiei prezinta atu-uri importante in atragerea clientilor si minimizarea factorilor concurentiali.

Strategia de produs:
Vom adopta o strategie de diferentiere si concentrare. Astfel, clasificarii Porter ii corespunde strategia de concentrare si diferentiere - si anume pe categorii de clienti cu venituri mari si medii, care au deja formata o imagine pozitiva despre compania Lukoil.(se tine seama de brandul international). Dupa clasificarea Miles&Snow , alegem strategia prospectiva, care urmareste extinderea pietei sale de desfacere si ulterior dominarea acesteia. Unul din avantajele pe care le deine compania LukOil este gradul de conformitate a calitii, sau msura n care ateptrile consumatorilor coincid vis-a-vis de calitatea carburanilor. Calitatea combustibilului comercializat este elementul care de cele mai multe ori genereaz preferinele consumatorilor asupra unei benzinrii sau alteia, i respectiv profiturile companiilor. Piata tinta a productiei noastre reprezinta consumatorii cu venituri mici si mijlocii care utilizeaza diferite tipuri de automobile.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Compania LukOil este structurata pe 4 Departamente, dupa cum urmeaza:

Departamentul Financiar-Contabil

Scop tactic: gestiunea cheltuielilor necesare implementarii proiectului de internationalizare, analiza eficientei financiare dupa intrare pe piata, analiza si urmarirea politicilor contabile si fiscale in domeniu. Plan tactic : Masura: - intocmirea periodica- trimestrial de rapoarte care sa evidentieze modul de alocare al resurselor financiare precum si necesarul de resurse detaliat pe fiecare activitate Durata: 1an Resursele: - resurse financiare obtinute din incasari locale, necesare pentru plata angajatilor antrenati in procesal de programare si analiza financiara; - resurse umane: un numar de 20 specialisti contabili, 15 analisti financiari si 10 persoane specializate in audit finaciar. Responsabili: Director departament Financiar Contabil Scopul operational: In cadrul departamentului avem 3 birouri operationale,si anume:contabil, financiar si audit. Acestea au ca obiective principale analiza in detaliu a fiecarei activitati financiare, realizarea de raporturi ale companiei. Planul operational: Performantele financiare ale companiei vor fi analizate prin intocmirea de bugete si rapoarte ( in total 4 rapoarte). Rapoartele se vor intocmi de patru ori pe an, la sfarsitul fiecarui trimestru, in doua exemplare: un exemplar in moneda pietei unde compania isi desfasoara activitatea- leu si un exemplar in US dolari pentru compararea rezultatelor cu celelalte unitati ale companiei existente in Europa Centrala si de Est. Bugetul se va intocmi in doua exemplare: in lei si in US dolari la inceputul exercitiului financiar; Implementarea: va fi efectuata periodic la sfarsitul fiecarul trimestru in cazul rapoartelor si la inceputul anului in cazul bugetului

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Departamentul de Marketing
Scop tactic : consolidarea imaginii si intarirea pozitiei pe piata astfel ca LukOil sa devina un etalon al calitatii produselor si al standardelor ridicate ale serviciilor in domeniul petrolier.

Plan tactic : Masura: - implementarea unei strategii de marketing prin care sa promovam brandul si calitatea produselor ; - implicarea companiei in diverse actiuni caritabile si sociale, pentru ajutoarea persoanelor de varsta a 3-a si a orfanilor. Durata: 1an Resursele: - va fi nevoie de o suma de bani in valoare de 30 mln de $, pentru a pune in aplicare planul operational. Responsabili: Director departament Marketing Scopuri si planuri operationale: Birouri: de promovare - prin reclame TV, ziare si reviste, fluturasi in orasele mari din Romania si pe principalele autostrazi si drumuri nationale(panouri otdoor). Activnd ntro industrie n care produsele petroliere sunt practic imposibil de diferentiat, LUKOIL pune accent pe oferirea unor produse care respecta n totalitate normele nationale n vigoare referitoare la calitate.Prezanta companiei la targurile de expoziti din tara este imperativa pentru dezvoltarea sa. de cercetare - realizarea studiilor de piata prin chestionare de teren si internet, pentru a afla preferintele si nevoile consumatorilor. de distributie - extinderea companiei in Romania, construind cel putin 50 de statii in primul an de implementare a proiectului.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Departamentul de Resurse Umane


Scop tactic : angajarea unui personal calificat pentru derularea activitatilor companiei Plan tactic :

Masura: Realizarea fisei postului si a interviului de selectie; Recrutarea si selectia persoanelor cu experienta in domeniu de minim 2 ani; Organizarea de training-uri de specialitate.

Durata: 1an Resursele: - financiare: compania va avea nevoie de un buget de 25 mln $ pentru salariile angajatilor; - umane: va fi nevoie de aproximativ 500 de angajati. Responsabili: Director departament Resurse Umane Scopuri si planuri operationale: fiecare candidat va fi trecut prin cele 4 etape ale angajarii:recrutare(din interiorul sau exteriorul companiei prin agentii specializate ), selectare(prin interviu sau test), pregatire, motivatie.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

Departamentul Comercial
Scop tactic : obtinerea de profituri ridicate din realizarea produselor petroliere pe piata romaneasca in scopul oferirii clientilor celor mai avantajoase si calitative produse si servicii. Plan tactic : Produsele LukOil vor fi realizate in statiile de alimentare ; Masura:

Inchiriere de terenuri pentru construirea de noi statii pe baza contractelor de inchiriere ; Importul carburantilor din Rusia si distributia acestora in statiile LukOil. Asigurarea transportului din Rusia in Romania a produselor pe baza unui contract cu o firma de transport. Incheierea unui contract de consignatie cu o firma specializata din Romania pentru depozitarea productiei importate

Durata: 1an Resursele: - financiare : necesarul bugetar va fi de 50 mln $ USD - umane: va fi nevoie de un director, un asistent manager, un manager depozit, un sales manager si un manager de logistica Responsabili: Director departament Comercial Scopuri si planuri operationale: Cresterea ratei profitului si a cotei de piata ; Atingerea pozitiei de lider in Romania si mentinerea acesteia pe termen lung ; Constructia si achizitionarea statiilor de benzinarii ; Comercializarea produselor in statii.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


2. ORGANIZARE Structura organizatorica a companiei: Compania LukOil prezinta in cadrul proiectului de internationalizare pe piata romaneasca o structura organizatorica globala de tip functional, deoarece scopul nostru principal este acela de a deveni lider pe piata mondiala in domeniul petrolier . Acest lucru este posibil anume prin internationalizarea firmei pe mai multe piete de desfacere cu cereri si venituri ridicate. In ceea ce priveste numarul angajatilor in cadrul filialei , vom avea nevoie de 1 persoana in functie de conducere ( managerul general ), 4 in functii de executie (directorii celor 4 departamente ), 12 in functii operationale ( 12 birouri ), si lucratori operativi in numar de 300.

Unul dintre cei mai importanti factori in dezvoltarea unei companii petroliere integrate vertical este crearea unei structuri organizationale rationale. Structura organizaional trebuie s asigure realizarea strategiei de baz a companiei respective. Exista 6 etape de dezvoltare organizationala a companiei pe care aceasta intentioneaza sa le parcurga: Prima etap. Crearea unei intreprinderi ce are scopuri modeste: producia i realizarea produciei pe piaa intern sau segmente de pe aceast pia. Intreprinderea respectiv este condus de o singur persoan - directorul. Etapa a doua. In msura in care intreprinderea cucerete piaa naional, activitatea de conducere se complic pentru c organizarea diferitor activiti de marketing, producie, finane, cadre etc. necesit o atenie continu. In acest moment, pentru organizarea acestor activiti numesc in funcie persoanele respective, iar sarcina principal a directorului general este coordonarea activitii acestor persoane. Etapa a treia. In aceast etap dezvoltarea companiei este legat de ptrunderea pe pieele strine. Se creeaz filiala internaional, in fruntea creia se numete vicepreedintele companiei. In procesul dezvoltrii internaionale ulterioare se creeaz compartimente care rspund de anumite regiuni. Etapa a patra. La acest moment, dezvoltarea organizaional a companiei este legat de diversificarea activitii sale pe piaa naional. Se creeaz noi departamente rspunztoare de lansarea produciei noi. Etapa a cincea. Compania dezvolt strategii de intrare pe piaa internaional cu cateva tipuri de produse. Astfel structura organizatoric se formeaz sau dup principiul geografic sau dup principiul produsului. La etapa a asea, dup ce compania a intrat cu succes pe piaa internaional dezvoltandu-i i o reea de filiale internaionale, se creeaz un mecanism de integrare a noilor subdiviziuni internaionale intr-un sistem comun de management. Compania Lukoil se afl la etapa a asea de dezvoltare a structurii sale organizaionale. Ins experiena mondial petrolier ne arat c nu exist o structur optimal pentru toate companiile. Alegerea structurii potrivite se face in dependen de mediul in care activeaz compania i de strategiile ei pe termen lung.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

3.COORDONARE Politica de resurse umane Obiectivul principal al politicii de personal de Management-maximiza profitul investiiei n personal, prin construirea unui sistem care: motiveaz fiecare angajat pentru a atinge obiectivele care decurg din strategia de afaceri a companiei; capacitatea de a evalua obiectiv gradul de realizare a obiectivelor; recompensarea i promovarea pentru realizarea acestora. Principalele componente ale politicii de Management al personalului sunt reprezentate de patru domenii interdependente, prin promovarea de afaceri - obiective

ale societii i traduse n domeniul de management al personalului: mbuntirea performanelor la toate nivelele; atragerea de a lucra n cadrul companiei "cel mai bun de la cel mai bun" i de a face utilizarea eficient a capacitilor lor i a capacitilor; nvare i de dezvoltare, capacitatea de planificare a omului; un sistem eficient de remunerare total. Angajaii Lukoil reprezinta factorul de baz al companiei. Pn n prezent, personalul nostru include aproximativ 150 de mii de profesionitilor care lucreaz n mai mult de 60 de regiuni din Rusia i in 30 de ri de pe patru continente. Politica de gestionare a personalului este o politic ce ine de unitatea si integritatea companiei, cu o cultur de corporaie puternic i stabil, i cu un sistem corporativ de valori bine organizat. Baza politicii de gestionare a personalului reprezinta construirea anumitor sisteme, care s presupuna crearea de msuri specifice: - motivatia fiecrui angajat de a atinge obiectivele i strategiile urmarite de companie; - de a defini criteriile de evaluare a gradului de realizare a obiectivelor; - remunerarea i promovarea personalului. Principala sarcin a politicii de gestionare a personalului este de a stabili un asa sistem de gestionare a personalului, n care compania Lukoil ar avea un status stabil al "angajator preferat " pe piaa forei de munc.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


Analiza a 3 indivizi angajati ai companiei si trecerea lor prin cele 4 functii esentiale: - Recrutare - Selectare - Pregatire - Motivare

Managerul General
Recrutare: se va face din interiorul companiei-mame printr-un anunt in cadrul companiei referitor la postul vacant din Romania din randul directorilor zonali, directorilor tehnici, directorilor de sucursale.Alegerea unui expatriat va reprezenta cel mai bine obiectivele companiei, avand experienta, cunoasterea politicii companiei si pregatirea necesara pentru a asigura continuitatea dezvoltarii companiei. Pentru fiecare propunere de angajare, conducerea sucursalei trebuie sa aiba in vedere cel

putin 2 persoane (CV-uri), astfel incat daca prima propunere transmisa nu va fi aprobata de conducerea LukOil, imediat conducerea sucursalei sa transmita propunere pentru cel de-al doilea candidat. Selectare: In scopul asigurarii continuitatii muncii si a conditiilor pentru indeplinirea sarcinilor, in cazul transferului functiei, selectia se va face in cadrul unui interviu personal. Alte criterii de selectie suplimentare vor fi: - abilitatile de conducere si comunicare - aptitudinile diplomatice - varsta - experienta si vechimea in munca - motivatia si dorinta de a lucra in strainatate - adaptibilitatea la noi medii de afaceri Pregatire: pentru pregatirea noului candidat, va fi organizat un training special de o luna.In cadrul cursurilor I se vor adduce la cunostinta informatii legate de mediul romanesc de afaceri, cultura, politicile comerciale, manageriale. Motivare: Pentru motivarea eficienta a Directorul General ales, vom pregati un pachet salarial in care vom include un salariu fix lunar de 20.000 euro si 1,5% din actiuni.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

FISA POSTULUI DIRECTORULUI GENERAL FISA POSTULUI Nr. ..236.. Titulatura postului: General Manager Status-ul postului: VACANT Titularul postului: NUMELE SI PRENUMELE PERSOANEI CARE OCUPA POSTUL Cod C.O.R. 121011 Organizatia: SA LUKOIL Departamentul: DE CONDUCERE A SUCURSALEI DIN ROMANIA Titulatura postului imediat superior: MANAGER GENERAL DE SUCURSALE INTERNATIONALE Limite salariale: 8.000 30.000 EUR

Data intocmirii: 10.05.2008 Intocmita de: : NUMELE SI PRENUMELE PERSOANEI SI FUNCTIA SA IN ORGANIZATIE. Rezumatul postului: - definirea si formularea politicii economico-sociale a organizatiei; reprezentarea organizatiei in relatiile cu terte persoane fizice sau juridice; planificarea, organizarea si controlul activitatii organizatiei la nivel inalt; luarea deciziilor finale cu privire la modul de apreciere a rezultatelor calitativ superioare si de penalizare a erorilor factorului uman. - aprobarea graficului de control pentru Directorul Zonal / Directorul tehnic / Referentul Tehnic; - primirea si analizeazarea sintezei rapoartelor de neconformitate si furnizarea, la cerere, pe linie ierarhica a informatiilor referitoare la controlul serviciului neconform; - decizia asupra actiunilor corective/preventive care ii sunt aduse la cunostinta de Directorul Zonal/Directorul Tehnic/ Referentul Tehnic. - Asigura interfata organizatiei cu autoritatile, mass-media si alte parti interesate Atributii si responsabilitati: a) aspectul conceptual al activitatii: corelarea obiectivelor stabilite la nivel macroeconomic cu cele specifice organizatiei; comunicarea obiectivelor generale, specifice si operationale ale organizatiei catre/intre personalul de conducere, cu mentiunea ca acestia sa transfere la nivele ierarhice inferioare aceste informatii; elaborarea si/sau avizarea planificarilor de investitii financiare si/sau tehnologice si/sau de resurse umane; intocmirea planurilor manageriale anuale si semestriale pe baza analizelor efectuate; identificarea si mobilizarea resurselor materiale si umane din organizatie, in vederea realizarii obiectivelor propuse;

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

organizarea departamentelor si a echipelor de proiect in functie de necesitatile organizatiei si de activitatile planificate; asigurarea coordonarii intre diferitele departamente din cadrul organizatiei; asigurarea cadrului institutional pentru participarea personalului la procesul decizional prin reprezentantii ierarhici (sefi de departamente) si liderii de opinie; elaborarea proiectului de buget si a proiectului de achizitii tehnologice in vederea satisfacerii dezideratelor de rentabilitate si competitivitate pe piata ale organizatiei; identificarea oportunitatilor de investitie si obtinere de profit; intocmirea si/sau avizarea documentatiei pentru investitii; reprezinta organizatia in relatiile cu terte persoane fizice sau juridice in conformitate

cu imputernicirea acordata de A.G.A.; incheie actele juridice in numele si pe seama organizatiei, conform imputernicirii acordate de catre A.G.A.; colaborarea cu autoritatile locale, regionale si nationale in vederea indeplinirii obiectivelor macroeconomice si cele organizationale; reprezentarea intereselor organizatiei atat in timpul programului de lucru cat si in afara lui; incheierea de contracte cu agenti economici, organizatii non-guvernamentale si alte organizatii privind prestari reciproce de servicii; b) aspectul actional al activitatii: organizarea procesului de cercetare-proiectare, de productie, de autofinantare si de promovare (organizarea activitatii departamentelor, numirea directorilor de departamente sau a sefilor de birouri, stabilirea planului anual de actiune al acestora); negociaza contractul colectiv de munca si contractele individuale de munca; gestionarea si gospodarirea patrimoniului organizatiei in interesul acesteia; urmarirea indeplinirii conditiilor igienico-sanitare, de protectie a muncii, de prevenire si stingere a incendiilor si de protectie a mediului, prevazute de reglementarile si normele legislative in vigoare; preocuparea pentru conservarea si dezvoltarea bazei materiale a organizatiei; supervizarea aplicarii corecte a codului muncii si a reglementarilor legislative privind operatiunile financiar-contabile (apelarea la serviciile de consultanta si consiliere ale consultantului juridic si ale directorului economic); efectuarea de investigatii periodice cu privire la calitatea muncii prestate in cadrul organizatiei (avizarea evaluarilor individuale anuale); controlul si supervizarea activitatii departamentelor de cercetare-proiectare, de productie, de marketing, financiar-contabil, administrativ, resurse umane si/sau a altor departamente din cadrul organizatiei; fundamentarea activitatii decizionale cu privire la orice aspect din cadrul organizatiei pe o baza informationala cat mai solida si mai acurata si pe analiza obiectiva a acesteia;

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


respectarea reglementarilor si normelor legale in vigoare in cadrul activitatii decizionale cu privire la organizatie; urmarirea aplicarii acurate a deciziilor luate si evaluarea efectelor acesteia; asumarea responsabilitatii pentru deciziile eronate sau nefondate, prin suportarea, dupa caz, a unor penalitati banesti; asigurarea implicarii in activitatea organizationala a propriei persoane, cat si a personalului din subordine prin crearea unui cadru propice dezvoltarii personale si a unui climat stimulativ al performantelor. c) aspectul evaluativ al activitatii: stabilirea si comunicarea criteriilor de evaluare a muncii personalului organizatiei; valorificarea observatiilor si a concluziilor cu privire la diversele segmente ale activitatii organizatiei si aplicarea controlului ameliorativ al autoritatii aferente

functiei ocupate; depistarea laturilor vulnerabile ale activitatii organizatiei si utilizarea informatiilor din analize penru ameliorarea sau eliminarea lor; aplicarea unui sistem de apreciere si penalizare a muncii in concordanta cu obiectivele organizationale; avizarea primelor, bonificatiilor sau promovarilor doar pe considerente de merit profesional; acordarea de feedback tuturor celor vizati de activitatea decizionala, atat personalului din cadrul organizatiei, cat si persoanelor din exteriorul organizatiei cu care se stabilesc raporturi economice. Clauza de confidentialitate: general manager-ul se angajeza sa nu discute cu persoane din afara organizatiei sau cu persoane din cadrul organizatiei care nu sunt implicate in executarea sarcinilor de serviciu informatiile confidentiale referitoare la situatia organizatiei in a caror posesie intra; sunt confidentiale urmatoarele informatii: situatia financiara a organizatiei, dezbaterile din cadrul consiliilor de administratie, structura si continutul bancii de date, rezultatele activitatii de cercetare-proiectare si/sau alte aspecte de maxima importanta din cadrul firmei; general manager-ul se obliga sa respecte confidentialitatea informatiilor mai sus mentionate pe toata durata contractului individual de munca incheiat intre persoana sa si organizatie si pe o perioada de ....luni/ani de la incheierea acestui contract. Relatii la locul de munca: de subordonare: administrator sucursala de supraordonare: director tehnic, director de cercetare, director economic, manager resurse umane, sef birou administrativ, etc. de colaborare/ functionale: personalul de la orice nivel ierarhic care are nevoie de consultanta sau supervizare; persoane fizice sau juridice din exteriorul organizatiei cu care se stabilesc raporturi economice, juridice sau alte forme.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


Program de lucru: 8 ore/zi, 5 zile/saptamana ; posibilitate de prelungire peste program in situatii exceptional (incheieri de contracte, primirea de delegatii); Conditii de munca: mediu relativ stresant; atat munca de birou, cat si munca de teren; atat munca individuala, cat si munca in echipa; deplasari pe distante scurte, medii sau lungi (semnari de contracte, inspectii). Unelte, instrumente, echipament de lucru: instrumente specifice muncii de birou (computer, imprimanta, scaner, xerox, fax, etc.).

Posibilitati de promovare: in sfera de activitate actuala nu exista; transferul in cadrul unui alte filiale este conditionat de nevoile organizatiei Cerinte pentru exercitare: 1. Cerinte medicale: 1.1. rezistenta la oboseala si solicitari efective si intelectuale; 1.2. acuitate auditiva normala; 1.3. vorbire normala. 2. Cerinte psihologice: 2.1. inteligenta peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica); 2.2. usurinta in exprimarea ideilor, deprinderea de a vorbi in public; 2.3. creativitate; 2.4. spirit antreprenorial; 2.5. asumarea responsabilitatilor; 2.6. capacitate de relationare interumana; 2.7. adaptabilitate la sarcini de lucru schimbatoare, la situatii de criza; 2.8. echilibru emotional; 2.9. empatie si receptivitate fata de problemele socio-umane; 2.10. asumarea responsabilitatilor; 2.11. tip de personalitate: I.S.I Investigativ, social, intreprinzator (clasificarea Holland). 3. Activitati fizice: 3.1. vorbire; 3.2. ascultare; 3.3. comutare si concentrare a privirii. 4. Educatie si pregatire profesionala: 4.1. studii superioare; 4.2. cursuri de management; 4.3. cunostinte in domeniul economic;

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


4.4. cunostinte in domeniul juridic; 4.5. cunostinte de operare pe calculator; 4.6. cunoasterea a cel putin o limba straina de circulatie internationala. 5. Deprinderi transferabile: 5.1. acordare si transmitere de informatii; 5.2. culegere, clasificare si interpretare a informatiilor; 5.3. planificare si organizare a operatiilor si activitatilor; 5.4. pregatire de materiale si rapoarte; 5.5. deprinderea de a lucra in echipa; 5.6. deprinderi de cercetare si investigare.

Directorul Departamentului Financiar - Contabil

Recrutare: se va realiza din exterior, adica din Romania prin intermediul unor companii de recrutare cu experienta vasta ( SRL Manpower Romania ) in domeniu; vom alege un cetatean roman din urmatoarele considerente: - costuri mai mici cu slariile, training-ul, etc - cunoasterea limbii va fi un creiteriu de baza in analiza financiara a companiei - Cunoasterea mediului de afaceri - Cunoasterea legislatiei in domeniul financiar, fiscal si contabil. Selectare: Metoda de baza de selectie va fi realizata de compania de recrutare angajata, iar ultimii 2 selectati vor avea un interviu direct final cu Managerul General. Pregatire: se va organiza training specializat cu durata de 2 saptamani, in cadrul caruia vor fi prezentate si analizate politicile financiar-contabile, fiscale si comerciale ale companiei si obiectivele generale. Motivare: Directorul Departamentului Financiar-Contabil va fi motivate printr-un salariu net superior celui de pe acelasi post pe piata romaneasca (ex: 4.500 euro) . FISA POSTULUI DIRECTORULUI DEPARTAMENTULUI FINANCIARCONTABIL FISA POSTULUI Nr. 239...... Titulatura postului: director economic Status-ul postului: vacant Titularul postului: NUMELE SI PRENUMELE PERSOANEI CARE OCUPA POSTUL Cod C.O.R.: /strong>244106, 1222 Organizatia: SA LUKOIL Departamentul:financiar-contabil Titulatura postului imediat superior: DIRECTOR GENERAL

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


Limite salariale: 3.000- 5.000 EUR Data intocmirii: 15.05.2008 Intocmita de: NUMELE PERSOANEI SI FUNCTIA SA IN CADRUL COMPANIEI Rezumatul postului: - organizarea activitatii departamentului financiar-contabil; gestionarea actelor contabile; supervizarea activitatii persoanelor din cadrul departamentului financiarcontabil Atributii si responsabilitati: asigura indeplinirea obligatiilor societatii catre bugetul de stat, unitati bancare, furnizori etc.; organizeaza contabilitatea societatii in conformitate cu dispozitiile legale si asigura

efectuarea la timp a inregistrarilor; asigura intocmirea la timp si in conformitate cu dispozitiile legale a balantelor de verificare, bilanturilor semestriale si anuale, precum si a situatiilor lunare privind principalii indicatori economico-financiari; angajeaza societatea prin semnatura alaturi de directorul general in toate operatiile patrimoniale; raspunde de indeplinirea atributiilor ce revin biroului financiar-contabil; exercita controlul financiar preventiv; stabileste delegarile de atributii pentru activitatea financiar-contabila; asigura identificarea la timp a fenomenelor negative, a deficientelor de gestionare a activitatii unitatii si ia masurile cu caracter preventiv pentru asigurarea bunului mers a activitatii economico-financiare; organizeaza analiza periodica a utilizarii mijloacelor circulante si propune impreuna cu sefii compartimentelor de resort masuri pentru readucerea in circuitul economic a stocurilor disponibile, precum si pentru prevenirea unor imobilizari de fonduri; analizeaza si propune masuri pentru cresterea rentabilitatii; organizeaza si controleaza efectuarea inventarierii bunurilor materiale, conform prevederilor legale si raspunde de corecta realizare a acestei activitati; informeaza ori de cate ori este nevoie directorul general al societatii asupra tuturor aspectelor din sfera sa de activitate si propune masurile ce se impun; dispune intocmirea planului de amortizare si a plafonului de casa, dispune inventarierea mijloacelor fixe, mijloacelor circulante si a altor bunuri materiale sau banesti care intra in patrimoniul societatii. Relatii la locul de munca: de subordonare: director general de supraordonare: economisti, contabili, casieri (din cadrul departamentului financiar-contabil)

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


Program de lucru: 8 ore/zi, 5 zile/saptamana; posibilitate de prelungire peste program in situatii exceptionale Conditii de munca: obisnuite; munca de birou; atat munca individuala, cat si munca in echipa; deplasari pe distante scurte sau medii (obtinerea de avize, aprobari) daca este cazul. Unelte, instrumente, echipament de lucru: instrumente specifice muncii de birou (computer, imprimanta, scaner, xerox, fax, etc.). Cerinte pentru exercitare: 1. Cerinte medicale: 1.1. rezistenta la oboseala si solicitari efective si intelectuale;

1.2. acuitate auditiva normala; 1.3. vorbire normala. 2. Cerinte psihologice: 2.1. inteligenta peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica); 2.2. usurinta in exprimarea ideilor, deprinderea de a vorbi in public; 2.3. asumarea responsabilitatilor; 2.4. rezistenta la sarcini repetitive; 2.5. capacitate de relationare interumana; 2.6. adaptare la sarcini de lucru schimbatoare; 2.7. echilibru emotional. 3. Activitati fizice: 3.1. lucrul in pozitie sezanda perioade indelungate; 3.2. vorbire; 3.3. ascultare; 3.4. diferentiere a culorilor; 3.5. folosire a mainilor; 3.6. folosire a degetelor; 3.7. comutare si concentrare a privirii. 4. Educatie si pregatire profesionala: 4.1. studii superioare de profil economic; 4.2. cunostinte de operare pe calculator; 4.3. cunoasterea a cel putin o limba straina. 5. Deprinderi transferabile: 5.1. acordare si transmitere de informatii; 5.2. asigurare de consultanta in domeniul financiar-contabil; 5.3. culegere, clasificare si interpretare a informatiilor; 5.4. planificare si organizare a operatiilor si activitatilor; 5.5. pregatire de materiale si rapoarte.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L. Sef statie distributie carburant - Recrutare: se va face la fel prin intermediul aceleeasi companii de recrutare in
baza contractului de colaborare; candidatul va fi de origine romana, intrucat cunoaste practicile romanesti de coordonare si distributie a marfii; Selectare: Metoda de baza de selectie va fi realizata de compania de recrutare angajata; Directorul Departamentului Comarcial il va intervieva la final , printr-un interviu personal. Pregatire: se va organiza training specializat cu durata de 2 saptamani; I se vor preciza toate cerintele postului si explicarea lor in detaliu.

Motivare: pentru a motive candidatul sa-si indeplineasca cerintele cu rigurozitate, ii vom oferi un salariu de 2.000 EUR, si un auturism pus la dispozitie de catre companie. FISA POSTULUI : FISA POSTULUI Nr. ...432.. Titulatura postului: sef statie distributie carburanti Status-ul postului: vacant Titularul postului: NUMELE SI PRENUMELE Cod C.O.R.: 122701 Organizatia: SA LUKOIL Departamentul : COMERCIAL Titulatura postului imediat superior: DIRECTOR TEHNIC Limite salariale :1000-3000 EUR Data intocmirii: 15.05.2008 Intocmita de: NUMELE PERSOANEI SI FUNCTIA IN CADRUL COMPANIEI Rezumatul postului: - organizarea activitatii departamentului de logistica si distributie; supervizarea activitatii personalului din cadrul departamentelor de distributie, de transport, obiectivelor, depozitului de materiale; oferirea de consultanta si consiliere tehnica. Atributii si responsabilitati: - tine evidena i urmrete zilnic neconformitile la nivelul SDC prin verificarea PVPPS, n vederea eliminrii deficienelor de organizare sau funcionare care au permis apariia lor.Dispune aplicarea corectiilor si se asigura de indeplinirea lor.

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.


Completeaza Raportul de neconformitate intocmit de Directorul Zonal / Directorul Tehnic / Referentul tehnic; Raspunde de indeplinirea la termenele stabilite a actiunilor corective care i-au fost trasate.

4. CONTROL In cadrul unei companii activitatea de control are la baza 3 piloni si anume: performantele financiare, de calitate si resurse umane. Pentru compania LukOil aceste 3 elemente de control se caracterizeaza astfel:

Performantele financiare ale companiei se controleaza printr-un control curent si de verificare indirect, adica va fi suficienta analiza rapoartelor financiare din tara de origine; iar o data la 6 luni un specialist din cadrul companiei-mame sa se deplaseze in Romania pentru verificari detaliate. Performantele de calitate se vor controla direct in Romania , fiind vorba de un control atat curent si cat si de verificare la anumite perioade stabilite, deoarece pentru pastrarea si verificarea standardelor de calitate ale produselor LukOil este necesara deplasarea la punctele de desfacere ale companiei pe teritoriul Romaniei. Pentru a oferi clientilor produse si servicii de calitate, compania va controla productia in curs de realizare si cea finita continuu. Performantele resurselor umane : Politica de gestionare a personalului este o politica ce tine de unitatea si integritatea companiei, cu o cultura de corporatie puternica si stabila, si cu un sistem corporativ de valori bine organizat. La acest capitol este vorba de un control direct preventiv (la angajare) si de unul de verificare in cursul activitatii (evaluari bianulale).

S.C. LUKOIL Romania S.R.L.

BIBLIOGRAFIE

1. www.lukoil.ro 2. www.lukoil.ru 3. www.biblioteca.ase.ro

4. 5. 6. 7.

www.business.rol.ro www.zf.ro www.9AM.ro Codul cerintelor legale si alte cerinte de evaluare ale conformarii standardelor LukOil.