Competentele psihologului specializat n psihologia muncii, organizaional si transporturi din Romnia

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Autori: Coordonat de: Doru Dima, Delia Vrg, Drago Iliescu, Echipa de experi: Daniela Andrei, Adrian Brate, Ticu Constantin, Laurentiu Maricutoiu, Claudia Rus, Alin Sava, Revizori: Mihai Hohn, Cornel Hvrneanu, Zoltan Bogathy, Stelua Trscianu, Daniela Hiera, Adrian anacli, Nicolae Cornoiu, Mihai Gapar, Doina Caxi, Olimpia Diaconescu

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Introducere n 2005, Federaia European a Asociaiilor Psihologilor (European Federation of Psychologists Associations, EFPA) a adoptat sistemul EuroPsy (Certificatul European n Psihologie), ca un pas nainte ctre o certificare transfrontalier a calificrilor necesare psihologilor europeni. EuroPsy definete un set de cerine privind educaia care trebuie primit de psihologi n mediul academic, dar i competenele profesionale i angajamentul etic care se ateapt de la psihologi. Toate acestea sunt precondiii pentru ca un psiholog s poat oferi servicii adecvate clienilor si. n prezent, sistemul este pus n aplicare n unele ri i este absorbit de din ce n ce mai multe state din Europa. EuroPsy face distincia ntre "domeniile de competen" sau domenii de practic care vizeaz faptul c deintorii certificatului european sunt considerai calificai ntr-un domeniu specific de activitate. Pentru a fi nregistrai ca i calificai ntr-un anumit domeniu, psihologii trebuie s fi desfurat activitate n supervizare n respectivul domeniu i s fac dovada deinerii de competene suficiente. Psihologia muncii i organizaional este unul din aceste domenii de practic. EuroPsy reprezint, n mod clar, un pas nainte fa de trecut, cnd psihologii din Europa aveau calificri foarte divergente. Cu toate acestea, sistemul are i unele limite. n primul rnd, sistemul se refer doar la nivelul de baz al calificrilor, necesar pentru a dobndi statutul de psiholog certificat la nivel european; acest lucru nseamn c nu sunt discutate condiiile ideale, ci condiiile minime. n al doilea rnd, exist dificulti n stabilirea clar a legturii dintre ntre "domeniile de competen" sau domenii de practic, adic n stabilirea standardelor pentru psihologii dintr-un anumit domeniu. Din aceste motive, Asociaia European de Psihologia Muncii i Organizaional (European Association for Work and Organizational Psychology, EAWOP) a pus bazele unui grup de lucru (Task Force on the Future Professional Qualifications of European W&O Psychologists) care a avut misiunea de a dezvolta propuneri care s contribuie la depirea acestor limite. Grupului de lucru i-a desfurat activitatea ntre 2005 i 2007 i i-a ncheiat activitatea printr-un raport. Acest raport clarific diferena dintre ceea ce el numete model de intrare i model de ieire. Modelul de intrare (input model) se refer la intrarea n profesie, sau n supervizare, i se concentreaz pe cerinele referitoare la educaia academic a psihologilor. Modelul de ieire (output model) se refer la ceea ce psihologii ofer societii i clienilor lor, adic la practica profesional a psihologului i se concentreaz pe competenele necesare psihologului pentru a-i desfura activitatea. Pentru ca un psiholog s poat primi certificarea EuroPsy, acest sistem stabilete ca obligatorie condiia ca respectiva persoan s fie compatibil i cu modelul de intrare, i cu cel de ieire - adic s aib studii de specialitate i s fi desfurat activitate profesional supervizat n domeniul psihologiei. Sistemul EuroPsy reuete astfel s operaionalizeze cerinele sale i s le fac direct msurabile. Acest sistem de evaluare este baza pe care se poate elibera certificatul EuroPsy, care este un certificat de acreditare european.

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Despre prezentul document Prezentul document se fundamenteaz pe documentele care stau la baza EuroPsy: raportul final al grupului de lucru al EAWOP, rapoartele i recomandrile EFPA. Pri ale acestui document urmeaz foarte ndeaproape raportul final al Grupului de lucru al EAWOP, publicat n Februarie 2008 (Depolo, Munduate, Peiro, Roe, Sverko, & Vartiainen, 2008), dar particularizeaz aceste cerine, ori de cte ori este necesar, la situaia psihologiei romneti. Intenia acestui document este acela de a stabili un model aspiraional (pentru a atinge treapta de psiholog principal) pentru psihologii din domeniul muncii, organizaiilor, serviciilor i transporturilor, din Romnia. Credem c o profesie are nevoie de modele de comportament ideal, ctre care s tind, i acest lucru este cu att mai important pentru psihologii din Romnia, care sunt nc foarte departe, la nivel de interese, competen i comportament profesional, de confraii lor din alte state europene. Documentul a fost elaborat, aa cum am accentuat, pe baza documentelor EAWOP i EFPA, de un grup de lucru al APIO, format din: Drago Iliescu, Delia Vrg, Doru Dima, Claudia Rus, Adrian Brate, Daniela Andrei, Laureniu Maricuoiu, Alin Sava i Ticu Constantin. Documentul se concentreaz doar pe ceea ce sistemul EuroPsy numete model de ieire (output model), adic pe competenele minime necesare psihologului din domeniul muncii, organizaiilor, serviciilor si transporturilor, pentru a putea oferi un serviciu de calitate acceptabil clienilor si i societii, n general. Accentum faptul c, dei bazat pe standardele curente existente n acest moment la nivel european i dei membrii grupului de lucru au fcut toate eforturile pentru a reflecta prin acest document situaia existent n Romnia, nici un sistem de competene nu este i nu poate fi imuabil n timp. Aceste competene i felul n care ele sunt explicitate reflect starea curent a formrii i practicii n domeniul psihologiei muncii, organizaionale, serviciilor i transporturi din Romnia. Schimbrile suferite n timp de organizaii, natura i coninutul n continu schimbare a muncii, n general i al activitii psihologilor, n special, mandateaz o adaptare periodic a acestei listei de competene.

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Patru domenii de particularizare Psihologia Muncii se refer la activitatea de munc a oamenilor, adic la modul n care oamenii fac fa sarcinilor care le revin n contexte ocupaionale. Oamenii sunt vzui ca lucrtori, care (n mod individual sau mpreun cu alii) ndeplinesc sarcini ce sunt componente ale proceselor de munc din organizaie. Subiecte importante din acest punct de vedere sunt legate de concepte precum: sarcini, mediu de munc, performan, eroare, efort, solicitare, oboseal, stres ocupaional, proiectarea sarcinilor i a posturilor, proiectarea instrumentelor, tehnologie, ergonomie etc. De asemenea, psihologia muncii se refer la relaia dintre oameni i organizaie, n special la acele aspecte pe care le numim de obicei mecanic de resurse umane, adic la acele aspecte care trebuie s funcioneze necontenit, ca servicii de resurse umane, pentru ca organizaia s poat funciona. Subiecte importante din acest punct de vedere sunt legate de concepte precum cunotine, aptitudini, deprinderi i competene, analiza muncii, analiza posturilor, recrutare i selecie de personal, evaluarea performanelor profesionale, managementul performanei, formarea profesional i trainingul, dezvoltarea competenelor etc. Psihologia Organizaional se refer la comportamentul (colectiv) al oamenilor, n relaie cu sistemele socio-tehnice pe care le numim organizaii. Oamenii sunt implicai n aceste sisteme ca membri. De asemenea, psihologia organizaional se refer la relaia dintre oameni i organizaie, adic ntre membri i sistem i privete schimburile reciproce dintre aceste dou tipuri de entiti. Subiecte importante pentru aceast abordare sunt: procesele de alegere fcute de indivizi i de organizaii, contractul psihologic, nevoi i mplinirea lor, implicare i angajament, satisfacia muncii, stare de bine (well-being), valori la locul de munc, comunicare, luarea deciziilor, putere, conducere, participare, cooperare, conflict, cultur organizaional, structur organizaional, tehnologie, schimbare i dezvoltare organizaional, relaii intra- i interorganizaionale etc. Psihologia Aplicat n servicii se refer la comportamentele oamenilor in relaie cu Cultur organizaional, Proceduri de schimbare organiyaional, Climatul organizaional, Proceduri de schimbare a climatului organizaional, Diagnoza organzaional, Planificarea unui studiu de diagnoz organizaional, Instrumente de diagnoz organizaional, Redactarea i prezentarea unui raport de diagnoz, Planificarea forei de munc ntr-o organizaie studiul fluctuaiei personalului, Modele de schimbare organizaional, Planificrea schimbrii organizaionale, Managementul schimbrii organizaionale, Satisfacia muncii. Psihologia Transporturilor se refer la Specificul activitilor de transport, Cerine psihologice ale activitii de transport rutier, Metode de evaluare psihologic utilizate n transporturi, Evaluarea psihologic n transporturi procedee bazate pe informaia biografic (anamneza), Evaluarea psihologic n transporturi teste de aptitudini cognitive, Evaluarea psihologic n transporturi teste de aptitudini psihomotorii, Evaluarea psihologic n transporturi interviul i observaia, Evaluarea psihologic n transporturi teste/chestionare de personalitate, Principalele caliti ale metodelor de evaluare psihologic, Modaliti de validare a testelor psihologice, Modaliti de determinare a fidelitii testelor psihologice, Etapele unei proceduri de validare a testelor psihologice utilizate n transporturi, Etalonarea testelor; utilizarea etaloanelor n testarea psihologic, Utilizarea testelor n evaluarea psihologic din transporturi exigene privind alegerea, administrarea, interpretarea i raportarea rezultatelor, Caracteristici ale sistemului om main rut; funciile omului n sistem, Oboseala n conducerea autovehiculelor, Accidentul de circulaie cauze, analiz i prevenire.

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Utilitatea competenelor Psihologii specializai n psihologia muncii, organizaional, serviciilor si transporturilor dezvolt i aplic principiile, cunotinele, modelele i metodele psihologice ntr-o manier etic i tiinific cu scopul de a promova dezvoltarea, starea de bine i performana indivizilor, grupurilor, organizaiilor i a societii. Pentru a putea face acest lucru, psihologii au nevoie de competene profesionale specifice. Competenele sunt seturi complexe de cunotine i abiliti, prin care pot fi rezolvate problemele ntlnite n practica profesional. Competenele pe care ar trebui s le aib cei specializai n psihologia muncii, organizaional, serviciilor si transporturilor sunt grupate n prezentul document pe baza modelului oferit de cadrul general EuroPsy. Astfel, competenele pot fi mprite n dou mari grupe: 1. Competenele primare (sau profesionale, sau generale), relaionate direct cu contextul profesiei, i 2. Competenele secundare (sau de activare, sau specifice), care permit specialistului s ofere serviciile sale n mod eficient. Competenele primare sunt tipice profesiei de psiholog i, chiar mai mult, sunt tipice pentru specializarea n psihologia muncii, organizaional, serviciilor si transporturilor. Orice profesie are astfel de competene i ele sunt ntotdeauna unice, deoarece se relaioneaz direct cu natura specific a respectivei profesii, cu problemele specifice ale clienilor, cu diferite cunotine, deprinderi i aptitudini specifice implicate de acea profesie. Competenele secundare sunt comune i altor profesii. Ambele tipuri de competene sunt necesare pentru ca psihologul s poat presta serviciile sale ntr-un mod eficient. Exist 20 de competene primare pentru PSIHOLOGIA MUNCII I ORGANIZAIONALE SI SERVICII (PMO-S), 13 competene pentru PSIHOLOGIA TRANSPORTURILOR(P-T); acestea pot fi grupate n ase categorii(PMO-S) i patru categorii(P-T) care sunt relaionate cu funciile profesionale (uneori menionate i ca roluri). Aceste funcii sunt: A. Specificarea scopurilor, PMO-S, P-T B. Evaluare psihologic / diagnoz, PMO-S, P-T C. Dezvoltare / design, PMO-S, P-T D. Intervenie / implementare, PMO-S E. Evaluare a sistemelor, PMO-S F. Informare / Comunicare. PMO-S, P-T Exist 8 competene secundare, relaionate cu activitatea profesional n general, pe care psihologii ar trebui s le dobndeasc n plus fa de competenele primare att pentru PMO-S ct i pentru PT A. Strategie profesional, B. Dezvoltare profesional continu, C. Relaii profesionale, D. Cercetare i dezvoltare, E. Marketing i vnzri, F. Managementul clienilor, G. Managementul afacerii, H. Asigurarea calitii.

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Prezentare succint a competenelor pentru dobndirea calitii de PSIHOLOG IN MUNC I ORGANIZAII / SERVICII
COMPETENE PRIMARE n munca sa cu clienii, psihologul specializat n psihologia muncii i organizaional trebuie: s neleag problemele i nevoile clienilor lor. s poat formula obiective i scopuri realiste, msurabile i verificabile pentru activitile lor. s evalueze din punct de vedere psihologic i comportamental indivizi; s realizeze diagnoza diferenelor individuale la nivel de constructe psihice (aptitudini, personalitate, interese etc.) sau comportament. s realizeze evaluarea psihologic a grupurilor adic (a) diagnoza percepiilor i construciilor mentale tipice pentru membrii unui grup i la (b) diagnoza diferenelor intergrupale. s fac evaluri a unor organizaii, acestea fiind nelese ca mai mult dect suma indivizilor sau grupurilor care le compun. s analizeze alte variabile contextuale critice pentru viaa psihic sau comportamentul persoanelor la locul de munc. s poat imagina soluii inovative la problemele clienilor si, pe care s le transpun apoi n produse. s proiecteze i s defineasc prile componente i procedura prin care produsul va funciona s dezvolte competene legate de testarea a produselor s evalueze randamentul sau impactul unui produs s realizeze proiecte i planuri coerente i realiste, descrise n pai concrei necesari pentru implementarea unei intervenii. s aib capacitatea de a dezvolta persoanele cu care vine n contact i de le ajuta s-i mbunteasc performana i viaa. s neleag i s influeneze acele variabile de context (fizice sau psihologice) care influeneaz performana i viaa la locul de munc i s intervin n scopul optimizrii lor. s influeneze sau s consilieze o persoan, grup sau organizaie, iar acestea sunt cele care genereaz schimbarea. s aib capacitatea de a implementa sisteme funcionale la nivel individual, grupal sau organizaional. s planifice modul de punere n fapt a progremelor de evaluarea programelor i interveniilor din organizaie s aplice analize raionale i analize empirice prin care s extrag informaiile pertinente despre entitatea analizat s aib capacitatea de a reflecta asupra propriei analize i de a formula concluzii i recomandri s dein competene de prezentare oral n faa clienilor si i altor persoane cu care interacioneaz profesional. s ntocmeasc rapoarte scrise care explic rezultatele obinute ntr-o activitate anume i care documenteaz munca sa

A. Specificarea scopurilor 1. Competen n analiza nevoilor 2. Competen n stabilirea scopurilor B. Evaluare psihologic / diagnoz 3. Competen n evaluarea indivizilor

4. Competen n evaluarea grupurilor 5. Competen n evaluarea organizaiilor 6. Competen de evaluare a contextului muncii

C. Dezvoltare / design 7. Competen n definirea produsului & analiza cerinelor 8. Competen n designul de produs 9. Competen n testarea de produs 10. Competen n evaluarea de produs D. Intervenie / implementare 11. Competen n planificarea interveniei 12. Competen n intervenia direct, orientat spre individ 13. Competen n intervenia direct, orientat spre context 14. Competen n intervenia indirect 15. Competen n implementarea de produs

E. Evaluare a sistemelor 16. Competen n planificarea evalurii 17. Competen n efectuarea evalurii 18. Competen n analiza evalurii

F. Informare / Comunicare 19. Competen n acordarea de feedback oral 20. Competen n redactarea de rapoarte

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

COMPETENE SECUNDARE A. Strategie profesional

n munca lor cu clienii, psihologul specializat n psihologia muncii i organizaional, alege o strategie adecvat pentru a gestiona problemele existente, pe baza analizei propriei situaii profesionale i a propriilor competene de baz. actualizeaz i dezvolt propriile competene primare i secundare, propriile cunotine i deprinderi, n concordan cu schimbrile din domeniu, cu standardele i cerinele profesiei psihologice, cu reglementrile naionale i europene. stabilete i menine relaii cu ali profesioniti, precum i cu organizaii profesionale relevante. dezvolt noi produse i servicii care au potenialul de a mplini nevoile clienilor prezeni sau viitori i de a genera noi afaceri. aduce produse i servicii actuale sau noi n atenia actualilor sau potenialilor clieni. stabilete i menine relaii cu clienii si. concepe i administreaz afacerea proprie, prin intermediul creia sunt oferite clienilor serviciile sale, fie sub forma unei mici afaceri de sine stttoare sau ca parte a unei organizaii private sau publice mai mari. managementul afacerii include aspecte financiare, de personal, operaionale, de leadership fa de posibili angajai. stabilete i menine un sistem de asigurare a calitii serviciilor sale

B. Dezvoltare profesional continu

C. Relaii profesionale D. Cercetare i dezvoltare E. Vnzri i marketing F. Managementul clienilor G. Managementul afacerii

H. Asigurarea calitii

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Prezentare succint a competenelor pentru dobndirea calitii de PSIHOLOG IN TRANSPORTURI

COMPETENE PRIMARE n munca sa cu clienii, psihologul specializat n psihologia muncii i organizaional trebuie: s neleag problemele i nevoile clienilor lor. s poat formula obiective i scopuri realiste, msurabile i verificabile pentru activitile lor. cunoaterea noiunilor fundamentale de psihologie general i psihodiagnostic, cunoaterea i nsuirea funciilor din sigurana circulaiei, analiza psihologic a muncii n domeniul transporturilor, cunoaterea, elaborarea i nsuirea monografiilor profesionale, (profilurilor ocupaionale) a psihoprofesiogramelor, cunoaterea tipurilor de avize utilizate, cunoaterea tipurilor de evaluare psihologic n domeniul psihologiei transporturilor, a periodicitii evalurilor psihologice din sigurana circulaiei, a circuitului avizelor psihologice, cunoaterea metodologiei specifice acestui domeniu de activitate, alctuirea bateriilor de probe pe criterii tiinifice, cunoaterea legislaiei din domeniul psihologiei transporturilor cunoaterea fondului aptitudinal, a potenialului psihologic n vederea colarizrii /calificrii n funcii din sigurana circulaiei, evaluarea subiectiv-emoional, evaluarea cognitiv, evaluarea comportamental, evaluarea psihofiziologic, evaluarea simpl a personalitii i a mecanismelor de coping, adaptare sau defensive, evaluarea contextului familial, profesional, social, economic, n care se manifest problemele psihologice s poat realiza programe de educaie pentru o conduit preventiv, defensiv n activitatea de conducere auto, comportament echilibrat n trafic, prevenirea riscurilor profesionale, a accidentelor i evenimentelor n trafic, elaborarea, implementarea i monitorizarea programelor de evaluare a candidailor la colarizare n diferite funcii din sigurana circulaiei, intervenii specifice pentru persoanele cu dificulti n parcurgerea perioadei de colarizare, consiliere suportiv s analizeze alte variabile contextuale critice pentru viaa psihic sau comportamentul persoanelor la volan. cunoaterea noiunilor fundamentale de metodologia cercetrii, participarea la/sau iniierea unor activiti de cercetare n cadrul definit de competenele sale, formarea profesional continu

A. Specificarea scopurilor 1. Competen n analiza nevoilor 2. Competen n stabilirea scopurilor 3. Cunoatere a bazei teoretice i a deontologiei profesionale n psihologia transporturilor

B. Evaluare psihologic / diagnoz 4. Competen n psihodiagnostic i evaluare

5. Competen n intervenie, asisten i consiliere profesional

6. Competen de evaluare a contextului muncii 7. Competen n cercetare i formare profesional complementar i continu

C. Dezvoltare / design 8. Competen n definirea produsului & analiza cerinelor 9. Competen n designul de produs

s poat imagina soluii inovative la problemele clienilor si, pe care s le transpun apoi n produse. s proiecteze i s defineasc prile componente i procedura prin care produsul va funciona

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

10. Competen n testarea de produs 11. Competen n evaluarea de produs D. Informare / Comunicare 12. Competen n acordarea de feedback oral 13. Competen n redactarea de rapoarte

s dezvolte competene legate de testare a produselor s evalueze randamentul sau impactul unui produs s dein competene de prezentare oral n faa clienilor si i altor persoane cu care interacioneaz profesional. s ntocmeasc rapoarte scrise care explic rezultatele obinute ntr-o activitate anume i care documenteaz munca sa

COMPETENE SECUNDARE A. Strategie profesional

n munca lor cu clienii, psihologul specializat n psihologia transporturilor, alege o strategie adecvat pentru a gestiona problemele existente, pe baza analizei propriei situaii profesionale i a propriilor competene de baz. actualizeaz i dezvolt propriile competene primare i secundare, propriile cunotine i deprinderi, n concordan cu schimbrile din domeniu, cu standardele i cerinele profesiei psihologice, cu reglementrile naionale i europene. stabilete i menine relaii cu ali profesioniti, precum i cu organizaii profesionale relevante. dezvolt noi produse i servicii care au potenialul de a mplini nevoile clienilor prezeni sau viitori i de a genera noi afaceri. aduce produse i servicii actuale sau noi n atenia actualilor sau potenialilor clieni. stabilete i menine relaii cu clienii si. concepe i administreaz afacerea proprie, prin intermediul creia sunt oferite clienilor serviciile sale, fie sub forma unei mici afaceri de sine stttoare sau ca parte a unei organizaii private sau publice mai mari. managementul afacerii include aspecte financiare, de personal, operaionale, de leadership fa de posibili angajai. stabilete i menine un sistem de asigurare a calitii serviciilor sale

B. Dezvoltare profesional continu

C. Relaii profesionale D. Cercetare i dezvoltare E. Vnzri i marketing F. Managementul clienilor G. Managementul afacerii

H. Asigurarea calitii

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Evaluarea competenelor n modelul EuroPsy, competenele psihologilor sunt evaluate cu ajutorul unei scale descriptive cu patru trepte, care este prezentat mai jos. Cele patru trepte ale acestei scale urmeaz un crescendo fundamentat de dou aspecte: cu ct treapta este mai avansat, cu att (a) activitile profesionale sunt mai complexe i (b) practica specialistului este mai independent (adic este mai liber de nevoia de ghidare i supervizare). Aceast scale poate fi utilizat att pentru evaluarea formativ, n contexte n care aceste competene sunt dezvoltate (de exemplu n mediul academic, pentru evaluarea studenilor), ct i pentru evaluarea sumativ, de exemplu la momentul n care un psiholog cere conferirea unui certificat sau a unei trepte de specializare. 1 Cunotinele i deprinderile de baz sunt prezente dar competenele sunt insuficient dezvoltate 2 Exist competene pentru realizarea sarcinilor, dar este necesar ghidare i supervizare 3 Exist competene pentru realizarea sarcinilor de baz, fr ghidare sau supervizare 4 Exist competene pentru realizarea sarcinilor complexe, fr supervizare sau ghidare

Referindu-ne la situaia specific a psihologului din Romnia i la treptele specifice Colegiului Psihologilor din Romnia, gradul de dezvoltare a unei competene presupune existena a patru categorii: Aceste 4 categorii universale privesc cunotinele (vezi 1 i 2, mai jos) i capacitile (vezi 3 i 4, mai jos) unei persoane calificate. Cnd evalum o persoan din punctul de vedere al acestor cerine, i cerem: 1. Prezentarea de informaii de specialitate de baz (TREAPTA DE PSIHOLOG DEBUTANT N SUPERVIZARE); 2. Prezentarea de informaii de specialitate de profunzime (TREAPTA DE PSIHOLOG AUTONOM); 3. Prezentarea elementelor comune i a diferenelor dintre diferite proceduri de specialitate (TREAPTA DE PSIHOLOG SPECIALIST); 4. Prezentarea uneia sau mai multor abordri de rezolvare a unei probleme practice de specialitate (TREAPTA DE PSIHOLOG PRINCIPAL); Nivelul 1: Informaii de specialitate de baz (TREAPTA DE PSIHOLOG DEBUTANT N SUPERVIZARE) Ne ateptm din partea unei persoane calificate ca ea s cunoasc cel puin informaiile de baz din domeniul su i s aib capacitatea de a le prezenta n mod inteligibil. La cele mai multe ntrebri cu care ea se va confrunta n practic se poate rspunde n mod satisfctor cu ajutorul acestor cunotine. Aceasta verificare se va face prin test scris, n care procentul ntrebrilor la care psihologul rspunde corect este de minim 75%.

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

Nivelul 2: Informaii de specialitate de profunzime (TREAPTA DE PSIHOLOG AUTONOM) Exist diverse ntrebri sau situaii cu care o persoan se va confrunta n practic i care necesit pentru rezolvare ca o persoan calificat s aib cunotine de profunzime, cuprinztoare i detaliate i s le poat utiliza (iar n cazul unei examinri, s le poat prezenta) n mod corect i inteligibil. Acest nivel depete cerina iniial descris la nivelul 1. Schimbarea la aceasta treapt se va realiza printr-un interviu susinut n faa Comisie de Specialitate din cadrul Colegiului Psihologilor (Munc, Transporturi, Servicii) Nivelul 3: Elemente comune i diferene ntre proceduri (TREAPTA DE PSIHOLOG SPECIALIST) Primele dou cerine necesit o simpl reproducere a cunotinelor. Dar un asemenea tip de rspuns nu este ntotdeauna satisfctor pentru a rezolva o ntrebare din practic. Cei care pun ntrebri se ateapt pe bun dreptate din partea unei persoane calificate ca aceasta s fie capabil s descrie elementele comune i diferenele, sau avantajele i dezavantajele diferitelor proceduri. Aceast descriere trebuie fcut n detaliu i la obiect, astfel nct specialistul, sau chiar clientul, s poat alege ntre diferitele proceduri. n acest caz este nevoie n primul rnd de nelegerea substanei diferitelor abordri practice i de abilitate practic, nu numai de cunotine. Schimbarea la aceasta treapt se va realiza printr-un interviu susinut n faa Comisie de Specialitate din cadrul Colegiului Psihologilor (Munc, Transporturi, Servicii) Nivelul 4: abordare rezolutiv pentru o problem practic de specialitate (TREAPTA DE PSIHOLOG PRINCIPAL) Dac nu poate realiza comparaia sistematic ntre diferite moduri de abordare nu ne putem imagina faptul c o persoan calificat ar fi capabil s ofere una sau mai multe abordri pentru soluionarea unei probleme concrete. Descrierea unui demers de rezolvare depete cu mult doar descrierea elementelor comune sau ale diferenelor dintre diferitele proceduri. ntr-un astfel de caz se cere, de exemplu, analiza situaiei iniiale i a problemei, planificarea pailor care vor fi ntreprini, n termeni de resurse temporale, umane i de alt fel etc. Schimbarea la aceasta treapt se va realiza printr-un interviu susinut n faa Comisie de Specialitate din cadrul Colegiului Psihologilor (Munc, Transporturi, Servicii) Cerinele cresc n dificultate n aceast ierarhie a cerinelor, candidatul trebuie s demonstreze nti cunotinele teoretice i apoi pe cele practice, pe dou niveluri. Fiecare nivel succesiv poate fi depit de ctre candidat numai dac a reuit s treac de nivelul anterior. n aceast ierarhie, cerina care urmeaz este mai dificil i necesit un efort mai mare dect precedenta. Formularea de ntrebri Sistemul de evaluare care trebuie dezvoltat pentru evaluarea competenelor pentru psihologul specializat n psihologia muncii i organizaional trebuie s urmeze punctajul de mai sus. Astfel,
STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro

pentru fiecare competen, este necesar s enumerm un numr de ntrebri, la fiecare din cele 4 niveluri. Experiena Nici cunoaterea teoretic, fie ea la nivel de baz sau evoluat, i nici capacitatea de a rezolva teoretic sau declarativ probleme practice, nu sunt o garanie a competenei. Cele patru nivele enunate anterior sunt indicatori ai dezvoltrii unei competene. Competena provine ns ntotdeauna din experien. Un psiholog autonom, specialist sau principal este cu adevrat competent n a rezolva o problem practic abia atunci cnd s-a confruntat deja cel puin o dat, de preferat chiar de mai multe ori, cu acea problem, i a rezolvat-o ntr-un mod satisfctor. De aceea, un psiholog autonom, specialist sau principal trebuie s demonstreze prin portofoliul su c a fost implicat n activiti de un anumit tip. Acest lucru trebuie fcut pentru fiecare competen n parte. Aadar, experiena concret cu un anumit tip de situaie, care cere un anumit tip de competen, trebuie probat. La fiecare competen necesar pentru psihologul autonom, specialist sau principal este necesar ca acesta s enumere cel puin un proiect la care a participat i s detalieze situaia, aciunea, rezultatul i aportul su direct la acest rezultat cu grade de complexitate crescute de la autonom la principal conform celor 4 trepte descries mai sus.

Metodologia de acordare a competenelor: Fiecare psiholog va bifa acea competen pe care va dori s o aibe trecut pe CERTIFICAT. n funcie de treapta de specializare, ntrebrile comisiei vor fi orientate spre identificarea gradului de dezvoltare a acestora. In cazul n care un psiholog alege doar o parte a competenelor el va avea dreptul s desfoare doar activitile relaionate acelor competene. Daca psihologul va dori s adauge o alt competen pe CERTIFICAT atunci acesta se va prezenta din nou la comisie i va face dovada gradului de dezvoltare a acesteia conform treptei la care are dreptul solicitantul. Colegiul Psihologilor va trebui s stabileasca taxele pentru completarea CERTIFICATULUI cu o alt competen.

STR. STOIAN MILITARU, NR. 71, SECTOR 4, COD POSTAL 040713, OFICIUL POSTAL 61, BUCURETI Web: www.copsi.ro; Email: secretariat@copsi.ro