ADMINISTRAO PBLICA E TICA

1) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC)

A administrao pblica brasileira, conforme o artigo 37 da Constituio Federal, obedece aos princpios da: a) legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia. b) legalidade, impessoalidade, continuidade, indisponibilidade e finalidade. c) subsidiariedade, flexibilidade, participao cidad, publicidade e eficincia. d) moralidade, flexibilidade, participao cidad, legalidade e impessoalidade. e) transparncia administrativa, moralidade, participao cidad, eficincia e impessoalidade. 2) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC) O contrato administrativo pelo qual o Estado transfere ao particular a explorao de um servio pblico denominado a) permisso b) agenciamento. c) autorizao. d) licitao. e) concesso. 3) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC) Autarquia e fundao governamental ou pblica so entidades da administrao pblica a) mista. b) direta. c) centralizada. d) indireta. e) licitante. 4) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC) No planejamento da administrao pblica brasileira, o PPA ? Plano Plurianual a) tem a funo de estabelecer, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas da administrao para as despesas de capital e outras delas decorrentes, abrangendo um perodo de quatro anos. b) estabelece os parmetros necessrios alocao dos recursos no oramento anual, de forma a garantir a realizao das metas e objetivos contemplados na LDO - Lei de Diretrizes Oramentrias. c) indica os rumos a serem seguidos e priorizados no decorrer do exerccio financeiro. d) o instrumento de gerenciamento oramentrio e financeiro, cuja principal finalidade gerenciar o equilbrio entre receitas e despesas pblicas. e) compreende o ingresso de recursos que se integram ao patrimnio pblico sem quaisquer reservas, condies ou correspondncias no passivo. Respostas: 1) A 2) E 3) D 4) A

1) (Tcnico Judicirio - TRT 12 2010 - FCC)

De acordo com a Resoluo n 70/2009, o Conselho Nacional de Justia e os tribunais indicados nos incisos II a VII do art. 92 da Constituio Federal elaboraro os seus respectivos planejamentos estratgicos, alinhados ao Plano Estratgico Nacional, com abrangncia mnima de: a) 10 anos. b) 3 anos. c) 5 anos. d) 2 anos. e) 4 anos. 2) (Administrador - Fundao Universidade TO 2005 - FCC) No ciclo PDCA (planejamento, desenvolvimento-execuo, controle, ao corretiva), ferramenta de programa de qualidade usada no controle de processo, a educao e o treinamento so elementos da fase de a) planejamento b) execuo c) verificao d) ao corretiva e) replanejamento 3) (Analista Judicirio - TRE/PI 2002 - FCC) Uma estrutura organizacional representada pelo a) Fluxograma b) Diagrama de bloco c) Funcionograma d) Organograma e) "Layout" 4) (Administrador - Fundao Universidade TO 2005 - FCC) Pontos fortes, pontos fracos, nichos de oportunidades, ameaas ou riscos so componentes do processo de a) diagnstico estratgico b) elaborao oramentria c) desenvolvimento de produtos d) pesquisa de marketing e) elaborao do fluxo financeiro 5) (Administrador - Fundao Universidade TO 2005 - FCC) Em relao ao tempo, um planejamento estratgico quando suas aes so projetadas para prazo a) longo b) mdio c) curto d) emergencial e) urgente 6) (Analista Administrativo - TRE/PE 2004 - FCC) No desenvolvimento de projetos, a estrutura mais adequada para flexibilizar a formao de equipes multifuncionais de conhecimentos especializados e otimizar os controles a) linear b) staff c) departamentalizada

d) matricial e) de remunerao de carreira em Y 7) (Agente Legislativo - SP 2010 - FCC) A capacidade de trabalhar com eficcia como membro de uma equipe e de conseguir esforos cooperativos nessa equipe na direo dos objetivos estabelecidos denomina-se habilidade a) conceitual ou de viso sistmica b) tcnica c) de relao interpessoal ou humana d) de resoluo de conflitos e) de alocao de recursos 8) (Analista MP - MPE/SE 2009 - FCC) A etapa em que o rgo de compras assegura-se de que a entrega do material ser feita dentro dos prazos estabelecidos e na quantidade e qualidade negociadas denomina-se a) anlise de requisies b) anlise de valor c) recebimento de materiais d) pesquisa e seleo de fornecedores e) seguimento de pedidos Respostas: 1) C 2) B 3) D 4) A 5) A 6) D 7) C 8) E

1) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC) A administrao pblica brasileira, conforme o artigo 37 da Constituio Federal, obedece aos princpios da a) legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia. b) legalidade, impessoalidade, continuidade, indisponibilidade e finalidade. c) subsidiariedade, flexibilidade, participao cidad, publicidade e eficincia. d) moralidade, flexibilidade, participao cidad, legalidade e impessoalidade. e) transparncia administrativa, moralidade, participao cidad, eficincia e impessoalidade. 2) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC) O contrato administrativo pelo qual o Estado transfere ao particular a explorao de um servio pblico denominado a) permisso b) agenciamento. c) autorizao. d) licitao. e) concesso. 3) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC) Autarquia e fundao governamental ou pblica so entidades da administrao pblica a) mista. b) direta. c) centralizada.

d) indireta. e) licitante. 4) (Tcnico Judicirio - TRT 9 2010 - FCC) No planejamento da administrao pblica brasileira, o PPA ? Plano Plurianual a) tem a funo de estabelecer, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas da administrao para as despesas de capital e outras delas decorrentes, abrangendo um perodo de quatro anos. b) estabelece os parmetros necessrios alocao dos recursos no oramento anual, de forma a garantir a realizao das metas e objetivos contemplados na LDO - Lei de Diretrizes Oramentrias. c) indica os rumos a serem seguidos e priorizados no decorrer do exerccio financeiro. d) o instrumento de gerenciamento oramentrio e financeiro, cuja principal finalidade gerenciar o equilbrio entre receitas e despesas pblicas. e) compreende o ingresso de recursos que se integram ao patrimnio pblico sem quaisquer reservas, condies ou correspondncias no passivo. Respostas: 1) A 2) E 3) D 4) A

16) O instrumento de administrao que auxilia o gestor na anlise dos processos e na seqncia das rotinas de trabalho denominado a) Grfico PDCA b) Organograma c) Cronograma d) Fluxograma e) Feedback 17) Entre as ferramentas de controle da qualidade, aquela que permite estruturar hierarquicamente as causas potenciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos o a) Diagrama de Pareto b) Histograma c) Diagrama de Causa-Efeito d) Grfico de Disperso e) Fluxograma 18) Com relao ao Diagrama de Causa-Efeito, assinale a alternativa correta a) Para se elaborar o diagrama de Ishikawa, deve-se construir uma tabela de forma que os dados estejam em ordem crescente b) um grfico de barras que ordena as frequncias das ocorrncias, da maior para a menor, c) Este sistema permite estruturar hierarquicamente as causas potenciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos d) uma representao grfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho, efetuado geralmente com recurso a figuras geomtricas normalizadas e a setas unindo essas figuras geomtricas

e) Constitui a melhor maneira de visualizar a relao entre duas variveis quantitativas. Coleta dados aos pares de duas variveis para verificar a existncia real da relao entre essas variveis. 19) Assinale a opo correta sobre gesto de pessoas por competncias. a)Conhecimentos devem estar estritamente vinculados aos requisitos do cargo. b)Habilidades interpessoais so mais importantes que habilidades tcnicas. c)A correlao competncias resultados altamente influenciada por variveis ambientais intervenientes. d)Atitudes so sempre circunstncias e, portanto, no podem ser modeladas. e)A verificao de competncias deve estar direta e automaticamente relacionada promoo. 20) A ferramenta de qualidade que utiliza um conjunto de smbolos para representar as etapas de um processo denominada: a) Matriz de GUT b) fluxograma c) 5W e 2H d) Diagrama de Pareto e) brainstorming Respostas: 16) D 17) C 18) C 19) C 20) B

11) Um modelo bastante difundido atualmente na formulao de estratgias o denominado Balanced Scorecard ou Escore Balanceado, que se baseia no desdobramento da viso de futuro em torno de dimenses equilibradas, podendo essas dimenses ser alteradas para contemplar as caractersticas de organizaes privadas, pblicas ou do terceiro setor. O Balanced Scorecard inova por apresentar um(a) a) sistema de indicadores de resultados e modelos de remunerao varivel, associados. b) modelo de accountability alinhado legislao Sarbanes-Oxley. c) estrutura de objetivos, metas e vetores de desempenho que interagem dentro de uma lgica de causa e efeito. d) ferramenta estratgica de coordenao e organizao das expectativas dos stakeholders. e) perspectiva organizada de prestao de contas e responsabilidade socioambiental. 12) O instrumento de administrao que auxilia o gestor na anlise dos processos e na seqncia das rotinas de trabalho denominado a) Grfico PDCA b) Organograma c) Cronograma d) Fluxograma e) Feedback 13) Na aplicao do conceito do ciclo PDCA, a ao de monitoramento e medio dos processos e produtos em relao s polticas, objetivos e requisitos para o produto e registro dos resultados, denominada de a) Verificao

b) Ao Corretiva c) Planejamento e controle d) Execuo e) Verificao e controle 14) Entre as ferramentas de controle da qualidade, aquela que permite estruturar hierarquicamente as causas potenciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos o a) Diagrama de Pareto b) Histograma c) Diagrama de Causa-Efeito d) Grfico de Disperso e) Fluxograma 15) Com relao ao Diagrama de Causa-Efeito, assinale a alternativa correta a) Para se elaborar o diagrama de Ishikawa, deve-se construir uma tabela de forma que os dados estejam em ordem crescente. b) um grfico de barras que ordena as frequncias das ocorrncias, da maior para a menor. c) Este sistema permite estruturar hierarquicamente as causas potenciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. d) uma representao grfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho, efetuado geralmente com recurso a figuras geomtricas normalizadas e a setas unindo essas figuras geomtricas. e) Constitui a melhor maneira de visualizar a relao entre duas variveis quantitativas. Coleta dados aos pares de duas variveis para verificar a existncia real da relao entre essas variveis. Respostas: 11) C 12) D 13) A 14) C 15) C

6) No ciclo PDCA, o treinamento do pessoal se d na fase: a) plan b) do c) plane d) check e) action 7) cada organizao tem seus objetivos, e, para equilibrar objetivos e esforos e multiplicar os efeitos, deve buscar: a) A sinergia entre os funcionrios de todos os setores b) O equilbrio entre os insumos e produto final c) A transformao do insumo em produto final eficiente d) O processo finalstico das operaes e) Melhorar as rotinas 8) A definio de Competncia est baseada numa trade conhecida como: A - conhecimento, habilidade e atitude

B - conhecimento, honestidade e atitude C - criatividade, habilidade e iniciativa D - capacidade, honestidade e iniciativa E - criatividade, habilidade e atitude 9) So tcnicas para avaliar as competncias, exceto: A - entrevistas individuais B - questionrios C - avaliaes de uns pelos outros D - filmagem E - observao rotineira 10) O planejamento estratgico visa a colocar uma organizao melhor posicionada no mercado do que antes de sua elaborao. Visando cenrios diferentes e possibilidades de mudana, todos os agentes so envolvidos na sua elaborao. Acerca do planejamento estratgico, assinale a opo incorreta. a) Na sua elaborao, a conjuntura econmica deve ser prevista como varivel. b) Benchmarking uma tcnica utilizada para uma organizao c) Uma estratgia se desdobra em planos e meios. d) Um projeto se distingue de uma atividade dado que, aquele, caracteriza-se por um carter mais permanente do que esta. Respostas 6) B 7) A 8) A 9) D 10) D

1) A metodologia de administrao de processos que realiza o desenho de fluxogramas de todas as atividades executadas por todos os cargos pertencentes a fora de trabalho com o objetivo de reconhecer as incongruncias e corrigi-las em tempo conhecida como a) brainstorming. b) balanced scorecard. c) melhoria continua. d) reegenharia. e) mapeamento de processos. 2) Na gesto da qualidade, a ferramenta que auxilia o gestor a visualizar a alterao sofrida por uma varivel quando outra se modifica denominada: a) grfico de Pareto. b) diagrama de disperso. c) histograma. d) diagrama de causa e efeito. e) carta de controle. 3) Na administrao da qualidade, o processo controlado atravs da ferramenta denominada: a) Mtodo de Pareto. b) Teste de laboratrio. c) Especificao tcnica. d) Fluxograma.

e) Ciclo PDCA. 4) Dentre as ferramentas de qualidade, qual tem como principal objetivo propiciar uma viso mais rpida do processo em suas diversas etapas, descrevendo os passos do processamento? a) PDCA b) Matriz GUT c) Fluxograma d) Diagrama de pareto e) Diagrama de causa e efeito 5) Num fluxograma, o circulo representa: a) Uma anlise ou operao b) Um local definitivo c) Uma execuo d) Uma inspeo e) Uma demora ou atraso Respostas: 1) E 2) B 3) E 4) C 5) A

1) Uma das crticas recorrentes com relao ao planejamento estratgico diz respeito a seu carter de predeterminao. Isso significa que: a) as organizaes implementam estratgias sem a estrutura adequada; b) os gerentes intermedirios so desligados do processo de elaborao do planejamento estratgico; c) o planejamento estratgico requer estabilidade em demasia durante sua formao; d) o planejamento estratgico baseado no modelo bottom-up; 2) Uma das abordagens administrativas mais impactantes o compromisso com a qualidade que, por definio, a capacidade de atender, durante muito tempo, s expectativas do cliente (CHIAVENATO, 2004). O moderno conceito de qualidade em servios ou em produtos corresponde busca a) da razo da existncia das organizaes. b) do grau de excelncia naquilo que se faz. c) de novas idias de produtos ou servios. d) de ajustes s necessidades dos clientes. e) de diferenciais que valorizem a organizao. 3) Na administrao da qualidade, o processo controlado atravs da ferramenta denominada a) Mtodo de Pareto. b) Teste de laboratrio. c) Especificao tcnica. d) Fluxograma. e) Ciclo PDCA. 4) A definio de Competncia est baseada numa trade conhecida como: a) conhecimento, habilidade e atitude

b) conhecimento, honestidade e atitude c) criatividade, habilidade e iniciativa d) capacidade, honestidade e iniciativa e) criatividade, habilidade e atitude Respostas: 1) C 2) B 3) E 4) A

1) (FCC - Analista do BC - 2006) As aes estratgicas que uma organizao empreende para melhorar sua posio diante de concorrentes reais ou potenciais so as a) normativas b) objetivas c) operacionais d) tticas e) competitivas 2) (FCC - Administrador Fundao Universidade de Tocantins - 2005) Em relao ao tempo, um planejamento estratgico quando suas aes so projetadas para prazo a) longo b) mdio c) curto d) emergencial e) urgente 3) (FCC - Administrador Fundao Universidade de Tocantins - 2005) Pontos fortes, pontos fracos, nichos de oportunidades, ameaas ou riscos so componentes do processo de a) diagnstico estratgico b) elaborao oramentria c) desenvolvimento de produtos d) pesquisa de marketing e) elaborao do fluxo financeiro 4) (FCC - Administrador Fundao Universidade de Tocantins - 2005) No planejamento estratgico, a razo de ser da organizao, a natureza dos negcios e os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforos so algumas das questes a serem interpretadas e analisadas pelo administrador na definio da a) meta b) estratgia c) poltica d) misso e) oramentao 5) (FCC - Analista de Regulao Arce/Cear - 2006) Planos que se aplicam organizao como um todo, estabelecendo seus objetivos globais e posicionando-a em termos de ambiente so a) tticos b) estratgicos c) operacionais d) entrantes e) concorrenciais Respostas FCC: 1) E 2) A 3) A 4) D 5) B

Nas organizaes modernas, o planejamento estratgico: a) se concentra nos problemas mais comumente enfrentados pela prpria organizao; b) se insere nas tticas de conquista de apoio para os objetivos imediatos; c) se refere a objetivos restritos, de curto prazo e que envolvem recursos escassos; d) se caracteriza pela flexibilidade na busca de resultados que afinem com os propsitos gerais da organizao; e) se justifica porque, alm de importante, permite decises mais tcnicas na implantao rpida de mudanas.
1)

Letra D 2) Assinale a alternativa correta.O planejamento estratgico envolve a formulao de objetivos e estratgias no s frente a ameaas e oportunidades, como tambm frente a pontos fortes e fracos identificados. a) Ameaas e oportunidades dizem respeito ao ambiente interno enquanto que pontos fortes e pontos fracos dizem respeito ao ambiente externo da organizao. b) Ameaas e oportunidades dizem respeito ao ambiente externo, em relao aos concorrentes, enquanto que pontos fortes e fracos dizem respeito ao ambiente. c) Ameaas e oportunidades dizem respeito a situaes internas da organizao enquanto que pontos fortes e fracos dizem respeito atuao de clientes e fornecedores externos. d) Ameaas e oportunidades dizem respeito a situaes internas das organizaes enquanto que pontos fortes e pontos fracos dizem respeito atuao de clientes e fornecedores externos. e) Ameaas e oportunidades dizem respeito ao ambiente externo enquanto que pontos fortes e fracos dizem respeito ao ambiente interno em relao aos concorrentes. Letra E 3) (FCC- TRF-5) No planejamento estratgico, a anlise externa tem por finalidade estudar a relao existente entre a empresa e seu ambiente em termos de: (A) oportunidades e ameaas. (B) pontos fortes e pontos fracos. (C) oportunidades e pontos fortes. (D) ameaas e pontos fortes. (E) pontos fracos e oportunidades. Letra A 4) (FCC) O planejamento estratgico deve definir os rumos do negcio e responder s perguntas: qual o nosso negcio? Onde se quer chegar? Como a empresa est para chegar situao desejada? PORQUE seu propsito geral assegurar o desenvolvimento de curto e mdio prazo da organizao e intervir nos seus pontos fortes e fracos e nas variveis externas. correto afirmar que (A) as duas afirmativas so falsas. (B) a primeira afirmativa falsa e a segunda verdadeira. (C) a primeira afirmativa verdadeira e a segunda falsa. (D) as duas afirmativas so verdadeiras e a segunda justifica a primeira. (E) as duas afirmativas so verdadeiras e a segunda no justifica

Letra C 5) Apesar de ser de longo prazo, pode mudar e busca uma situao altamente desejvel para o futuro: a) misso b) viso c) valores d) pontos fortes e) oportunidades Letra B 1) Nas organizaes modernas, o planejamento estratgico: a) se concentra nos problemas mais comumente enfrentados pela prpria organizao; b) se insere nas tticas de conquista de apoio para os objetivos imediatos; c) se refere a objetivos restritos, de curto prazo e que envolvem recursos escassos; d) se caracteriza pela flexibilidade na busca de resultados que afinem com os propsitos gerais da organizao; e) se justifica porque, alm de importante, permite decises mais tcnicas na implantao rpida de mudanas. Letra D 2) Assinale a alternativa correta.O planejamento estratgico envolve a formulao de objetivos e estratgias no s frente a ameaas e oportunidades, como tambm frente a pontos fortes e fracos identificados. a) Ameaas e oportunidades dizem respeito ao ambiente interno enquanto que pontos fortes e pontos fracos dizem respeito ao ambiente externo da organizao. b) Ameaas e oportunidades dizem respeito ao ambiente externo, em relao aos concorrentes, enquanto que pontos fortes e fracos dizem respeito ao ambiente. c) Ameaas e oportunidades dizem respeito a situaes internas da organizao enquanto que pontos fortes e fracos dizem respeito atuao de clientes e fornecedores externos. d) Ameaas e oportunidades dizem respeito a situaes internas das organizaes enquanto que pontos fortes e pontos fracos dizem respeito atuao de clientes e fornecedores externos. e) Ameaas e oportunidades dizem respeito ao ambiente externo enquanto que pontos fortes e fracos dizem respeito ao ambiente interno em relao aos concorrentes. Letra E 3)(Fundao Carlos Chagas - TRF-5) No planejamento estratgico, a anlise externa tem por finalidade estudar a relao existente entre a empresa e seu ambiente em termos de: (A) oportunidades e ameaas. (B) pontos fortes e pontos fracos. (C) oportunidades e pontos fortes. (D) ameaas e pontos fortes. (E) pontos fracos e oportunidades. Letra A

4) Apesar de ser de longo prazo, pode mudar e busca uma situao altamente desejvel para o futuro: a) misso b) viso c) valores d) pontos fortes e) oportunidades Letra B 1) Segundo o Plano Estratgico do TRE/RS, o que faz o indicador: Confiana no Processo Eleitoral? a) Mede a participao dos representantes da OAB nas audincias promovidas pela Justia Eleitoral no perodo eleitoral. b) Mede o grau de confiana da populao gacha em relao ao processo eleitoral executado pela JE do RS. c) Mede a participao dos representantes do Ministrio Pblico nas audincias no perodo eleitoral. d) Todas as alternativas esto corretas e) Nenhuma alternativa est correta Letra B 2) Segundo o Plano Estratgico do TRE/RS, assegurar sociedade o livre exerccio dos direitos polticos do cidado e a expresso fiel de sua vontade, se encaixa como conceito de: a) Acessibilidade b) tica c) Valores d) Misso e) Viso Letra D 3) Dentre os Valores expressos no Plano Estratgico do TRE/RS encontram-se: a) Acessibilidade, tica, Misso e Viso. b) Acessibilidade, Misso, Segurana e Transparncia. c) Acessibilidade, tica, Inovao e Segurana. d) Somente Segurana, tica e Respeito Humano. e) Misso, Viso, Respeito Humano e tica Letra C 4) Com base no BSC, o mapa e os objetivos foram revisados sob qual (is) perspectiva (s) ? a) Sociedade e Processos Internos apenas. b) Processos Internos e Viso. c) Recursos somente. d) Sociedade, Processos Internos e Recursos. e) Misso e Recursos.

Letra D 5) Segundo o Plano Estratgico do TRE/RS, facilidade na aproximao e na obteno dos servios institucionais conceito de? a) tica b) Misso c) Inovao d) Transparncia e) Acessibilidade Letra E 01. (PFN/92-ESAF) O princpio de legalidade consiste em que a) possvel fazer tudo aquilo que a lei no probe b) necessrio indicar nos atos administrativos a sua fundamentao c) s permitido fazer o que a lei autoriza ou permite d) a disciplina depende de lei e) presume-se legtimo todo ato administrativo, enquanto no for revogado ou declarado nulo 02. (AFTN/90-ESAF) Na administrao particular lcito fazer tudo que a lei no probe, Na Administrao Pblica s permitido fazer o que a lei autoriza, regra esta que compe o princpio bsico da a) legalidade b) moralidade c) finalidade d) impessoalidade e) publicidade 03. (Oficial de Justia Avaliador/TRT/ES-1999-FCC) A proibio de excesso que, em ltima anlise, objetiva aferir a compatibilidade entre os meios e os fins, de modo a evitar restries desnecessrias ou abusivas por parte da Administrao Pblica, com leses aos direitos fundamentais, refere-se ao princpio da (A) razoabilidade (B) legalidade. (C) moralidade. (D) eficincia. (E) finalidade. 04. (Tcnico Judicirio/TRT/ES-1999-FCC) So princpios da Administrao Pblica, expressamente previstos na Constituio Federal, dentre outros : (A) publicidade e a pessoalidade. (B) improbidade e o sigilo. (C) eficincia e a pessoalidade. (D) legalidade e a improbidade. (E) impessoalidade e a eficincia 05. (Analista Judicirio - execuo de mandados - TRF/RS-1999 - FCC)Em relao aos princpios bsicos da Administrao Pblica, INCORRETO afirmar que o da : (A) razoabilidade significa que a Administrao deve agir com bom senso e de modo

proporcional. (B) autotutela significa que a Administrao controla os seus prprios atos atravs da anulao e da revogao. (C) indisponibilidade consiste no poder da Administrao de revogar ou anular seus atos irregulares, inoportunos ou ilegais. (D) impessoalidade significa que a Administrao deve servir a todos, sem preferncias ou averses pessoais ou partidrias. GABARITO: 1-C 2-A 3-C 4-E 5-C (TRF2 Tcnico 2007) 1. Mirian exerce o cargo efetivo de professora de ensino mdio da rede pblica estadual de ensino, atividade esta que sempre desempenhou desde que ingressou nos quadros pblicos, aps lograr aprovao em concurso. Para se aposentar voluntariamente, com proventos integrais, Mirian dever ostentar, NO MNIMO, as seguintes condies: (A) 10 anos de efetivo exerccio no servio pblico, 10 anos no cargo efetivo em que se dar a aposentadoria, 50 anos de idade e 15 anos de contribuio. (B) 10 anos de efetivo exerccio no servio pblico, 05 anos no cargo efetivo em que se dar a aposentadoria, 55 anos de idade e 20 anos de contribuio. (C) 20 anos de efetivo exerccio no servio pblico, 10 anos no cargo efetivo em que se dar a aposentadoria, 60 anos de idade e 20 anos de contribuio. (D) 10 anos de efetivo exerccio no servio pblico, 05 anos no cargo efetivo em que se dar a aposentadoria, 45 anos de idade e 25 anos de contribuio. (E) 10 anos de efetivo exerccio no servio pblico, 05 anos no cargo efetivo em que se dar a aposentadoria, 50 anos de idade e 25 anos de contribuio. (TRF3 Tcnico 2007) 2. No que se refere Administrao Pblica correto afirmar que (A) o prazo de validade do concurso pblico ser de at dois anos, prorrogvel duas vezes, por igual perodo. (B) os acrscimos pecunirios percebidos por servidor pblico no sero computados nem acumulados para fim de concesso de acrscimos ulteriores. (C) assegurada a vinculao ou equiparao de quaisquer espcies remuneratrias para o efeito de remunerao de pessoal do servio pblico. (D) somente por lei especfica poder ser autorizada a instituio de sociedade de economia mista, mas sua participao em empresa privada independe de autorizao legislativa. (E) a administrao fazendria e seus servidores fiscais no tero, dentro de suas reas de competncia e jurisdio, precedncia sobre os demais setores administrativos, na forma da lei. (TRF5 Tcnico 2007) 3. Considere as assertivas abaixo, relacionadas Administrao Pblica. I. permitida, desde que estabelecida em lei, a contratao por tempo determinado para atender a necessidade temporria de excepcional interesse pblico. II. O direito livre associao sindical irrestritamente garantido ao servidor pblico civil e ao militar.

III. A administrao fazendria goza, dentro de sua rea de competncia e jurisdio, de precedncia sobre os demais setores administrativos, na forma da lei. IV. Os acrscimos pecunirios percebidos por servidor pblico civil ou militar sero computados para fins de concesso de acrscimos ulteriores. V. Os vencimentos do Poder Legislativo e do Poder Judicirio no podero ser superiores aos pagos pelo Poder Executivo. Esto corretas APENAS as que se encontram em (A) II e IV. (B) I, II e IV. (C) III, IV e V. (D) I, III e V. (E) III e IV. (TRF5 Tcnico 2007) 4. O servidor pblico abrangido pelo regime de previdncia previsto na Constituio Federal, ser aposentado compulsoriamente aos (A) sessenta e cinco anos de idade, com proventos integrais. (B) setenta anos de idade, com proventos proporcionais ao tempo de contribuio. (C) sessenta e cinco anos de idade, com proventos proporcionais ao tempo de servio. (D) setenta anos de idade, com proventos proporcionais ao tempo de servio. (E) sessenta anos de idade, com proventos integrais. (TRT2 Tcnico 2008) 5. correto afirmar que a administrao pblica direta e indireta de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios obedecer aos princpios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia e, tambm, que (A) a administrao fazendria e seus servidores fiscais no tero, dentro de suas reas de competncia e jurisdio, precedncia sobre os demais setores administrativos. (B) as funes de confiana, exercidas exclusivamente por servidores ocupantes de cargo efetivo, e os cargos em comisso, a serem preenchidos por servidores de carreira nos casos, condies e percentuais mnimos previstos em lei, no se destinam s s atribuies de direo, chefia e assessoramento. (C) permitida a vinculao ou equiparao de quaisquer espcies remuneratrias para o efeito de remunerao de pessoal do servio pblico. (D) os acrscimos pecunirios percebidos por servidor pblico sero computados e acumulados para fins de concesso de acrscimos ulteriores. (E) por lei especfica que ser criada autarquia e autorizada a instituio de empresa pblica, de sociedade de economia mista e de fundao, cabendo lei complementar, neste ltimo caso, definir as reas de sua atuao. (TRT7 Tcnico 2009) 6. De acordo com a Constituio Federal, o servidor pblico estvel (A) se invalidada por sentena judicial a sua demisso, no ter direito reintegrao. (B) adquire a estabilidade aps dois anos de exerccio em cargo de provimento efetivo em virtude de concurso pblico.

(C) s perder o cargo aps sentena proferida por juiz competente, independentemente do trnsito em julgado. (D) ficar em disponibilidade se a sua vaga estiver ocupada por outro servidor, porm ter direito indenizao. (E) ficar em disponibilidade com remunerao proporcional ao tempo de servio, se extinto o cargo ou declarada a sua desnecessidade, at seu adequado aproveitamento em outro cargo. (TRF4 Tcnico 2010)12. Os servidores pblicos titulares de cargos efetivos, aos quais assegurado regime de previdncia de carter contributivo e solidrio, sero aposentados (A) voluntariamente, aos sessenta e cinco anos, independentemente do sexo. (B) voluntariamente, aos sessenta e cinco anos de idade e trinta e cinco de contribuio, se homem. (C) voluntariamente, aos sessenta anos de idade e trinta de contribuio, se mulher. (D) compulsoriamente, aos setenta e cinco anos de idade. (E) compulsoriamente, aos setenta anos de idade.

Gabarito: 1E 2B 3D 4B 6E 7E
Parte superior do formulrio Parte superior do formulrio

1 - A respeito de atos administrativos, analise as assertivas abaixo. I - So elementos dos atos administrativos: a competncia, a forma, o motivo, o objeto e a finalidade. II - So atributos dos atos administrativos: presuno de legalidade e legitimidade, coercitividade ou imperatividade e auto-executoriedade. III - Esto sujeitos a controle judicial os atos discricionrios e os atos vinculados, inclusive no que tange ao mrito administrativo. (So) correta(s) APENAS a(s) afirmativa(s) a) I. b) II. c) I e II d) I e III e) II e III 2 - No exerccio da autotutela, a Administrao Pblica tem a(o) a) faculdade de revogar seus atos por razes de convenincia e oportunidade, mas precisa ir ao Poder Judicirio para anul-los. b) faculdade de anular seus prprios atos, quando eivados de ilegalidade, mas precisa ir ao Poder Judicirio para revog-los.

faculdade de anular seus atos por questes de legitimidade e de revog-los, quando eivados de nulidade.] d) Dever de anular seus prprios atos, quando eivados de ilegalidade, e pode revog-los, por razes de convenincia e oportunidade. e) dever de revogar seus atos por razes de convenincia e oportunidade, mas precisa ir ao Poder Judicirio para anul-los quando eivados de ilegalidade.
c)

3 - Os rgos integrantes da Administrao Pblica

a) possuem capacidade para celebrar contratos administrativos tpicos. b) possuem regular e ordinria capacidade para litigar em Juzo.

c) so centros de competncias dotados de personalidade jurdica de direito privado. d) so centros de competncias dotados de personalidade jurdica de direito pblico.

e) so centros de competncias destitudos de personalidade jurdica.

4 - De acordo com a Lei no 8.112/90, que institui o Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Civis da Unio, nos casos de provimento de cargo por nomeao, a investidura no cargo pblico ocorre com o(a):

a) exerccio das atribuies inerentes ao cargo. b) ato de designao.

c) publicao do ato de provimento. d) aprovao em concurso pblico.

e) posse .
5 - A Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior - CAPES decide promover concurso para a escolha de trabalho artstico, com a instituio de prmio ao vencedor, conforme critrios constantes de edital publicado na imprensa oficial. Nesse caso, o prazo mnimo contado a partir da publicao do aviso do edital de concurso at a data da realizao deste evento de:

a) 24 (vinte e quatro) horas.

b) 3 (trs) dias.

c) 15 (quinze) dias. d) 30 (trinta) dias.

e) 45 (quarenta e cinco) dias.

6 - Nas licitaes pblicas, as situaes de inexigibilidade sero necessariamente justificadas, sendo condio de sua eficcia a: a) prvia comunicao do ato ao Tribunal de Contas competente, no prazo de 5 (cinco) dias. b) autorizao legislativa especfica que declare inexigvel o procedimento licitatrio no caso concreto.

c) edio de decreto do Chefe do Poder Executivo, publicado na imprensa oficial at 5 (cinco) dias antes da contratao. d) comunicao, dentro de 3 (trs) dias, autoridade superior, para ratificao e publicao na imprensa oficial, no prazo de 5 (cinco) dias. e) anuncia formal e expressa dos contratantes quanto s circunstncias fticas que tornem a licitao inexigvel.
7 - CONTRARIA a Lei n 8.666/93 o edital de licitao que estabelece condies de pagamento do preo, prevendo: a) prazo de pagamento de 2 (dois) meses aps a data final do perodo de adimplemento de cada parcela. b) cronograma de desembolso mximo por perodo, conforme disponibilidade de recursos financeiros.

c) ritrio de atualizao financeira dos valores a serem pagos. d) escontos, por eventuais antecipaes de pagamentos.

e) xigncia de seguros, quando for o caso.

8 - Nos contratos administrativos, a acentuada elevao dos preos de matriasprimas empregadas na consecuo do objeto contratual, causada por

desequilbrios econmicos, autoriza a reviso do preo do contrato, para manuteno do seu equilbrio econmico-financeiro, com base no(a):

a) direito adquirido. b) teoria da impreviso.

c) exceo de contrato no cumprido. d) prerrogativa de resciso unilateral do contrato.

e) prerrogativa de alterao unilateral do contrato.

9 - Joo Rodrigo se atira de uma passarela e cai sobre um automvel oficial a servio de um dos rgos da Unio. Joo Rodrigo sofre srios danos motores decorrentes do impacto com o veculo, que o impossibilitam, em carter permanente, de exercer qualquer tipo de atividade profissional. Sua esposa, ento, decide postular indenizao da Unio, proprietria do veculo oficial, por responsabilidade civil pelos danos sofridos por Joo Rodrigo. Nesse caso, o Estado

a) ser responsvel, com culpa, pelo dano sofrido por Joo Rodrigo. b) ser responsvel, independente de culpa, pelo dano sofrido por Joo Rodrigo.

c) no ser responsvel pelo dano sofrido por Joo Rodrigo, porque tambm foi lesado com o dano em seu veculo oficial. d) no ser responsvel pelo dano sofrido por Joo Rodrigo, por falta de nexo causal entre o seu comportamento e o dano. e) no ser responsvel pelo dano sofrido por Joo Rodrigo, por se tratar de motivo de fora maior.
10 - Integram a Administrao pblica direta da Unio: I - o Ministrio das Cidades; II - a Secretaria de Relaes Institucionais da Presidncia da Repblica; III - as empresas pblicas; IV- as autarquias da Unio. Esto corretos, APENAS, os itens

a) I e II. b) I e IV.

c) II e III. d) II e IV.

e) III e IV.
11 - O princpio da oficialidade, que norteia os processos administrativos, em geral, exceo de certos processos de exclusivo interesse do administrado, pode ser definido como a(o): a) obrigatoriedade de motivao oficial dos atos praticados pela Administrao no processo, tornando explcitos os fundamentos normativos e fticos das decises nele tomadas. b) garantia de que o processo administrativo no seja causa de nus econmicos ao administrado.

c) busca da verdade material dos fatos pela Administrao, ao invs de ficar restrita aos elementos que instruem o processo. d) ireito de o administrado recorrer oficialmente de deciso que lhe seja desfavorvel no processo administrativo. e) ncargo da prpria Administrao de dar andamento e impulsionar a tramitao dos processos, mesmo na inrcia do interessado.
12 - Sabendo que os atos administrativos podem ser classificados, quanto sua formao, em atos unilaterais e atos bilaterais, conforme sejam formados pela declarao jurdica de uma s parte ou por acordo de vontades entre as partes, tem-se como exemplo tpico de ato bilateral a

a) imposio de multa. b) outorga de uma comenda.

c) oncesso de servio pblico. d) autorizao para porte de arma.

e) xpedio de alvar de licena para edificar.

13 - Os rgos pblicos que compem a atual estrutura administrativa brasileira podem ser definidos como 'unidades abstratas que sintetizam os vrios crculos de

atribuies do Estado' (Celso Antnio Bandeira de Mello, in Curso de Direito Administrativo, Ed. Malheiros). Adotando essa definio, que reconhece a ausncia de personalidade jurdica dos rgos pblicos, est correto afirmar que o Estado e os rgos que o compem se exprimem concretamente atravs

a) do Governo. b) de agentes.

c) de entes paraestatais. d) a Administrao direta.

e) da Administrao indireta.
14 - Armando recomenda a seu filho Joo que se inscreva em seleo pblica para cargo no Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES), sob o argumento de que 'esses bancos privados so timos empregadores'. Em ateno alegao de seu pai, Joo responde acertadamente que, na verdade, o BNDES uma

a) utarquia, dotada de personalidade jurdica de direito pblico. b) autarquia, dotada de personalidade jurdica de direito privado.

c) empresa privada, dotada de personalidade jurdica de direito pblico. d) empresa pblica, dotada de personalidade jurdica de direito pblico.

e) mpresa pblica, dotada de personalidade jurdica de direito privado.

15 - A Lei no 9.784/99 estabelece normas bsicas sobre o processo administrativo no mbito da Administrao Federal direta e indireta, visando, em especial, proteo dos direitos dos administrados e ao melhor cumprimento dos fins da Administrao. Nela se encontra expressamente previsto o dever de decidir da Administrao, que consiste em emitir explicitamente, aps concluda a instruo, deciso nos processos administrativos no prazo, prorrogvel por igual perodo, de at

a) 10 dias. b) 30 dias.

c) 60 dias. d) 120 dias.

e) 180 dias.
Finalizar Simulado

GABARITO: 1- C 2- D 3- E 4-E 5- E 6-D 7-A 8- B 9-D 10-A 11-E 12- C 13-B 14-E 15-B

1 - Q111454 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Administrao Burocrtica e Administrao Gerencial; ) Por administrao gerencial entende-se um modelo de gesto que a) privilegia a descentralizao, a autonomia dos nveis gerenciais na aplicao da lei aos casos concretos e a desburocratizao de toda a estrutura administrativa. b) enfatiza a aplicao rigorosa das leis contra corrupo e centralizao dos processos de controle formal para garantir a eficincia do governo. c) procura alcanar resultados financeiros crescentes com base na privatizao e nomeao por critrios polticos de indicao dos nveis gerenciais. d) incentiva a profissionalizao do corpo operacional da administrao descentralizada e a elevao horizontal dos nveis mdios de remunerao dos gerentes. e) pressupe a transferncia das funes de planejamento e controle para os nveis operacionais, mas preserva o controle centralizado das funes finalsticas. 2 - Q111455 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Planejamento estratgico; ) De acordo com a Resoluo 70 do Conselho Nacional de Justia, para garantir os recursos necessrios execuo dos planejamentos estratgicos dos tribunais preciso a) solicitar recursos extraoramentrios ao Comit do Plano Nacional Estratgico. b) alinhar as propostas oramentrias dos tribunais aos objetivos definidos nos planos. c) hierarquizar prioridades por meio da definio de objetivos estratgicos de acordo com a viso do Poder Judicirio. d) concentrar os recursos oramentrios, inclusive os da folha de pagamento, na Execuo dos planejamentos estratgicos. e) utilizar os fundos de reserva de contingncia para complementar o oramento estratgico. 3 - Q111456 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Decreto-Lei n 200-67; ) O Decreto-Lei n 200/1967 baseou-se no diagnstico de que a administrao federal, na poca, caracterizava-se a) pela informalidade na tramitao dos processos governamentais. b) pelo excesso de nepotismo nos nveis operacionais.

c) por excesso de focalizao nas atividades-fim. d) por funcionar de modo excessivamente autoritrio. e) por excessiva concentrao de atribuies nos rgos de cpula. 4 - Q111457 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Planejamento organzacional; Planejamento estratgico; ORAMENTO PBLICO- DIREITO FINANCEIRO; Plano Plurianual; ) Uma caracterstica especfica do Plano Plurianual como instrumento de planejamento a) definir as metas quantitativas que devem ser incorporadas ao oramento do mesmo ano. b) Incentivar a continuidade das metas de mdio e longo prazos na administrao pblica. c) aumentar a liberdade do Presidente da Repblica para demitir funcionrios pblicos. d) obrigar os governantes a aumentar seus gastos com o custeio da mquina. e) reduzir a competio entre os partidos que disputam o poder no nvel federal.
5 - Q111458 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa / Administrao Pblica / Planejamento estratgico; )

A criao de diversos cenrios no processo de planejamento estratgico fundamental para que a organizao possa a) compensar a falta de cultura cooperativa dos funcionrios. b) combater os efeitos sinrgicos derivados de uma viso estratgica crtica. c) eliminar a indefinio quanto a sua misso secundria. d) lidar com a incerteza ambiental que a envolve. e) reduzir o conhecimento tcito necessrio ao planejamento estratgico.

6 - Q111459 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Princpios da Administrao Pblica; ) No cumprimento estrito do princpio da legalidade, o agente pblico s pode agir a) quando no houver custo elevado para a administrao pblica. b) se tiver certeza de no ferir interesses privados. c) de acordo com a conscincia do cumprimento do dever. d) depois de consultados seus superiores hierrquicos. e) nos termos estabelecidos explicitamente pela lei. 7 - Q111460 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Balanced scorecard; Planejamento estratgico; ) Como recurso para a implantao do planejamento estratgico, o Balanced Scorecard a) procura subordinar as misses de cada funcionrio aos objetivos estratgicos dos membros da direo da organizao. b) foca o equilbrio entre objetivos estratgicos pessoais e as metas gerais da organizao. c) implica a criao de uma srie de indicadores de desempenho voltados para a realizao dos objetivos estratgicos da organizao. d) define os objetivos tticos da organizao com base na avaliao mtua de todos os funcionrios, os parceiros e os clientes. e) desenvolve o equilbrio entre as habilidades e os comportamentos dos funcionrios necessrios a um bom clima organizacional.

8 - Q111462 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Processo Organizacional; ) Entre as funes administrativas no processo organizacional, o controle compreende a a) emisso de ordens, instrues, comunicao, motivao, liderana e coordenao. b) definio de objetivos, o diagnstico da situao e um prognstico a partir das informaes diagnosticadas. c) definio de misso, viso, metas estratgicas e cenrios prospectivos. d) definio de padres, avaliao do desempenho, comparao do desempenho com o padro estabelecido e ao corretiva. e) definio de metas, controle de processos, correo de procedimentos e feedback do processo. 9 - Q111463 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Resolues; Resolues do CNJ; ) Segundo o artigo 1 da Resoluo 49 do Conselho Nacional de Justia, a organizao de unidade administrativa para elaborao de estatstica e plano de gesto estratgica obrigatria a) apenas para o Superior Tribunal de Justia. b) preferencialmente para os Tribunais Regionais do Trabalho. c) para todos os rgos que compem o Poder Judicirio. d) exclusivamente para o Conselho Nacional de Justia. e) para os Tribunais Regionais Federais. ATENO: Esta questo foi anulada pela banca que organizou o concurso.") 10 - Q111513 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio Tecnologia da Informao / Administrao Pblica / Ciclo PDCA; ) Com relao ao mtodo PDCA, considere as afirmativas abaixo. I. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos tcnicos aptos a alcanar os resultados propostos. II. A fase C do ciclo PDCA exige a punio severa dos erros cometidos na fase de execuo. III. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correo dos processos que no alcanaram os resultados desejados. IV. A fase de execuo do planejado tambm implica a formao e o treinamento dos funcionrios para a correta realizao das metas estipuladas. V. O ciclo PDCA visa a melhoria contnua dos processos e a normalizao dos procedimentos mais eficientes. Est correto o que se afirma APENAS em a) I, IV e V. b) II, III e IV. c) I e V. d) II, IV e V. e) I, III, IV e V. GABARITOS: 1-A 2-B 3-E 4-B 5-D 6-E 7-C 8-D 9-C 10 A

1 - Q111461 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 23 REGIO (MT) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Ciclo PDCA; ) Com relao ao mtodo PDCA, considere as afirmativas abaixo. I. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos tcnicos aptos a alcanar os resultados propostos.

II. A fase C do ciclo PDCA exige a punio severa dos erros cometidos na fase de execuo. III. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correo dos processos que no alcanaram os resultados desejados. IV. A fase de execuo do planejado tambm implica a formao e o treinamento dos funcionrios para a correta realizao das metas estipuladas. V. O ciclo PDCA visa a melhoria contnua dos processos e a normalizao dos procedimentos mais eficientes. Est correto o que se afirma APENAS em a) I, IV e V. b) II, III e IV. c) I e V. d) II, IV e V. e) I, III, IV e V. GABARITOS: 1A 1 - Q105026 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Departamentalizao; ) A caracterstica bsica da departamentalizao funcional a) o agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funes principais desenvolvidas dentro da empresa. b) a diferenciao lgica de acordo com as funes, seguindo o princpio da especializao ocupacional. c) a estabilizao de organizaes que requerem desempenho constante e repetitivo de tarefas rotineiras. d) o desenvolvimento do foco nas variveis do ambiente externo. e) a maior formalizao da estrutura administrativa levando a uma hierarquia de autoridade com maior nmero de nveis. GABARITOS: 1-B 1 - Q105028 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Gerenciamento de Projetos; GESTAO DE PROJETOS; ) Com relao s melhores prticas de gesto de projetos, considere as afirmativas abaixo: I. Para realizar os projetos necessrio concentrar esforos em projetos menores, que tenham entregas alcanveis e cujos prazos possam ser cumpridos. II. O gerente de projeto deve se posicionar de forma a que todas as reas diretamente envolvidas no sucesso do projeto estejam comprometidas e disponveis na medida da necessidade. III. No existe um tamanho ideal para a equipe, mas uma boa regra ter sempre mais de uma pessoa para cada papel ou mais de um papel para cada pessoa. IV. O planejamento deve garantir que as pessoas no estejam envolvidas em mais projetos do que seria racional, o que geraria disputa de recursos entre os projetos. V. Equipes de projeto que j estejam se esforando para cumprir seus escopos e prazos devem se dedicar s atividades essenciais que agregam valor ao projeto, e a estrutura deve se esforar para adaptar-se a estas condies. Esto corretas SOMENTE:

a) II e IV. b) I, II e IV. c) III, IV e V. d) I, II, IV e V. e) I, II, III e IV. GABARITOS: 1-D

1 - Q105027 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa / Administrao Pblica / Gesto do desempenho; )

Uma gesto adequada do desempenho em uma organizao pressupe que a) os funcionrios aceitem punies de acordo com o desempenho de cada um, caso necessrio. b) os funcionrios j tenham as competncias correspondentes aos desafios que lhes sero propostos. c) o gestor deixe clara a razo da sua implantao e determine quais so os resultados esperados. d) todos os que esto envolvidos no processo estejam bem treinados para alcanar as metas propostas.. e) a organizao estabelea previamente remuneraes adequadas ao melhor desempenho esperado. GABARITOS: 1-C 1 - Q105030 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa / Administrao Pblica / Oramento Publico; )

Em relao a conceito de Oramento Pblico, considere as afirmativas abaixo: I. O Oramento Pblico uma lei formal, isto , ela obriga o Poder Pblico a realizar uma despesa autorizada pelo Legislativo. II. O Oramento Pblico uma lei temporria, pois tem vigncia limitada a quatro anos. III. O conceito tradicional ou clssico de Oramento Pblico compreende apenas a fixao da despesa e a previso da receita, sem nenhuma espcie de planejamento das aes do governo. IV. O Oramento Pblico uma lei especial que possui processo legislativo diferenciado e trata de matria especfica. V. O oramento-programa um plano de trabalho que estabelece objetivos e metas a serem implementados, bem como a previso dos custos a ele relacionados. Esto corretas, SOMENTE: a) II e IV. b) I, II e IV. c) III, IV e V. d) I, II, III e IV e) II, III, IV e V.

GABARITOS: 1-C 1 - Q105031 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Ciclo PDCA; ) O Ciclo PDCA tem como objetivo a) a melhoria contnua de processos de gesto. b) a definio dos objetivos estratgicos da organizao. c) o aceleramento da qualificao do quadro funcional.

d) o aperfeioamento do benchmarking da organizao. e) a melhoria do ambiente concorrencial da organizao. GABARITOS: 1-A 1 - Q97331 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 14 Regio (RO e AC) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Administrao Pblica; ) O ncleo de estatstica e gesto estratgica, subordinado ao Presidente ou Corregedor do Tribunal, deve subsidiar o processo decisrio dos magistrados conforme princpios estritamente a) objetivos e profissionais. b) absolutos e objetivos. c) objetivos e mistos. d) discricionrios e anlogos. e) profissionais, cientficos e ticos. GABARITOS: 1-E 1 - Q97332 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 14 Regio (RO e AC) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Resolues do CNJ; Administrao Pblica; ) O Conselho Nacional de Justia encaminhar aos Tribunais sugesto de estruturao das atividades dos Ncleos de Gesto Estratgica por intermdio a) do Departamento de Gesto Estratgica. b) do Departamento de Pesquisas Judicirias. c) da Comisso de Estatstica e Gesto Estratgica. d) do Comit Gestor Nacional. e) do Plenrio do Conselho Nacional de Justia.
GABARITOS: 1-A

1 - Q97333 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 14 Regio (RO e AC) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Resolues do CNJ; Poder Judicirio; Administrao Pblica; ) Os Tribunais promovero Reunies de Anlise da Estratgia - RAE, para acompanhamento dos resultados das metas fixadas, a) mensalmente. b) bimestralmente. c) trimestralmente. d) semestralmente. e) anualmente. GABARITOS: 1-C 1 - Q97334 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 14 Regio (RO e AC) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Administrao Direta; ) A Administrao Federal compreende, dentre outra, a Administrao Direta, que se constitui dos servios integrados na estrutura administrativa da Presidncia da Repblica e

a) das Autarquias. b) dos Ministrios. c) das Empresas Pblicas. d) das Sociedades de Economia Mista. e) das Fundaes Pblicas. GABARITOS: 1-B 1 - Q97335 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 14 Regio (RO e AC) - Tcnico Judicirio rea Administrativa / Administrao Pblica / Administrao Direta; Administrao Pblica; ) Para auxili-lo na coordenao de assuntos afins ou interdependentes, que interessem a mais de um Ministrio, o Presidente da Repblica poder incumbir de misso coordenadora um dos Ministros de Estado, cabendo essa misso, na ausncia de designao especfica ao Ministro de Estado Chefe a) do Servio Nacional de Informaes. b) do Conselho de Segurana Nacional. c) do Conselho de Desenvolvimento Econmico. d) da Secretaria de Planejamento. e) do Departamento Administrativo do Servio Pblico. GABARITOS: 1-D 1 - Q85531 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / licitao; ) A fase preparatria do prego observar que a autoridade competente a) justificar a necessidade de contratao e definir o objeto do certame, as exigncias de habilitao, os critrios de aceitao das propostas, as sanes por inadimplemento e as clusulas do contrato, inclusive com fixao dos prazos para fornecimento. b) justificar apenas a necessidade de contratao e definir as clusulas do contrato, excluindo-se fixao dos prazos para fornecimento. c) definir o objeto do certame e aceitar as fixaes dos prazos para fornecimento definidas pelo contratado. d) delegar total competncia para ajustar as sanes por inadimplemento e as clusulas do contrato, inclusive com fixao dos prazos para fornecimento que favorea ao terceiro. e) justificar a necessidade de contratao e definir o objeto do certame, juntamente com as exigncias de habilitao, e apenas definir as clusulas do contrato, sem necessidade de expressa fixao dos prazos para fornecimento. GABARITOS: 1-A 1 - Q85530 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Resolues do CNJ; ) O Conselho Nacional de Justia coordena a realizao de Encontros Anuais do Poder Judicirio, preferencialmente no ms de fevereiro, com o objetivo de a) implementar a gesto do planejamento estratgico. b) regulamentar o Comit Gestor Nacional. c) auxiliar as atividades de planejamento e gesto estratgica do Poder Judicirio, a serem coordenadas pelo Presidente da Comisso de Estatstica e Gesto Estratgica. d) divulgar o desempenho dos tribunais no cumprimento das aes, projetos e metas nacionais no ano findo.

e) estruturar as atividades dos Ncleos de Gesto Estratgica. GABARITOS: 1-D 1 - Q85529 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Planejamento organzacional; Planejamento estratgico; ) O nvel de planejamento que tem como objetivo otimizar determinada rea, e no a organizao como um todo, o a) setorial. b) operacional. c) estratgico. d) departamental. e) ttico.
GABARITOS: 1-E

1 - Q85528 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Ciclo PDCA; ) O ciclo de controle de Deming identificado pela sigla a) ACDP. b) PCAD. c) PDCA. d) DAPC. e) PADC. GABARITOS: 1-C 1 - Q85527 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Projetos; Gerenciamento de Projetos; ) Na Administrao Pblica, uma das influncias externas sofridas por um projeto de ordem a) psicoestrutural, envolvendo tcnicas de empreendedorismo. b) psicoestrutural, envolvendo a gesto integrada da qualidade do projeto. c) psicoestrutural, envolvendo a gesto econmico-financeira do projeto. d) psicoestrutural, abrangendo a administrao de conflitos entre os membros da equipe do projeto. e) ecolgica, com enfoque em gesto ambiental e sustentabilidade. GABARITOS: 1-E 1 - Q85526 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Planejamento estratgico; ) Sobre o Planejamento Estratgico, analise: I. o mesmo que planejamento, mas com nfase no aspecto de longo prazo dos objetivos. II. o mesmo que planejamento, porm com nfase no aspecto de curto prazo dos objetivos. III. o mesmo que planejamento, mas com nfase na anlise global do cenrio. Est correto o que consta APENAS em a) III. b) II.

c) I e III. d) I e II. e) II e III. GABARITOS: 1-C 1 - Q85525 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Projetos; ) Segundo Schaffer Prochonw, projeto um empreendimento planejado que consiste em um conjunto de atividades interrelacionadas e coordenadas, sendo uma de suas caractersticas a a) integralidade. b) continuidade. c) generalidade. d) exclusividade. e) imperatividade. GABARITOS: 1-D 1 - Q85524 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Projetos; Gerenciamento de Projetos; ) Considerando as fases do ciclo de vida genrico de um projeto, o estudo da viabilidade do projeto, at a sua aprovao, refere-se fase a) conceitual. b) de planejamento e organizao. c) de implementao. d) de encerramento. e) inicial. ATENO: Esta questo foi anulada pela banca que organizou o concurso.") GABARITOS: 1-A 1 - Q85523 ( Prova: FCC - 2011 - TRT - 24 REGIO (MS) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Estratgia Organizacional; ) Em relao Gesto Estratgica, analise: I. Estratgia o conjunto de decises fixadas em consonncia com a misso. II. Estratgia a razo de ser de uma organizao. III. Estratgia processo contnuo e sistemtico que direciona a organizao para atingir sua misso. Est correto o que consta APENAS em a) II. b) I e III. c) III. d) I e II. e) II e III. GABARITOS: 1-B 1 - Q82534 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 22 Regio (PI) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Administrao Indireta; Administrao Direta; )

A Administrao Pblica brasileira classificada em administrao direta e indireta. correto afirmar que a) a administrao direta no exercida pelos rgos centrais diretamente integrados estrutura do Poder Pblico. b) empresa pblica a entidade dotada de personalidade jurdica de Direito Privado, com criao autorizada por lei para a prestao de servio pblico ou a explorao de atividade econmica e pertence administrao indireta. c) a administrao indireta exercida por entidades centralizadas que mantm vnculos com o Poder Pblico, e esto diretamente integradas na sua estrutura. d) autarquia um ente autnomo, com personalidade jurdica de Direito Pblico, patrimnio e recursos prprios e pertence administrao direta. e) fundao governamental ou pblica um patrimnio total ou parcialmente pblico, institudo pelo Estado e cuja funo a realizao de determinados fins, pertence administrao direta. GABARITOS: 1-B 1 - Q82535 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 22 Regio (PI) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Estrutura Organizacional; ) Na organizao da Administrao Pblica, a concesso de um servio alinha-se com o modelo de estrutura organizacional, denominado a) Estruturao matricial. b) Desconcentrao administrativa. c) Descentralizao administrativa. d) Departamentalizao por programas e servios. e) Desconcentrao funcional. GABARITOS: 1-C 1 - Q82536 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 22 Regio (PI) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Gesto publica; ) A ao do gestor pblico na definio dos objetivos e os meios para alcan-los de forma no aleatria, denominase a) Organizao funcional. b) Controle ad hoc. c) Coordenao dos recursos. d) Funo distributiva. e) Planejamento governamental. GABARITOS: 1-E 1 - Q82537 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 22 Regio (PI) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Gesto de Qualidade; ) Na gesto da qualidade da administrao pblica a pesquisa, a avaliao e a apropriao dos melhores modelos de servios e processos de trabalho de organizaes reconhecidas como representantes das melhores prticas, denomina-se a) Reengenharia. b) Benchmarking. c) Matriz GUT. d) Mtodo Ishikawa. e) Mtodo de Pareto. GABARITOS:

1-B 1 - Q82538 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 22 Regio (PI) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Gesto de Qualidade; ) Na gesto da qualidade dos servios pblicos, a representao grfica que permite a visualizao dos passos do processo do servio ofertado ao cidado, denomina-se a) Organograma. b) Ciclo PDCA. c) Histograma. d) Fluxograma. e) Grfico de Pareto. GABARITOS: 1-D 1 - Q62769 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 9 REGIO (PR) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Contratos ; ) O contrato administrativo pelo qual o Estado transfere ao particular a explorao de um servio pblico denominado a) permisso b) agenciamento. c) autorizao. d) licitao. e) concesso. GABARITOS: 1-E 1 - Q62770 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 9 REGIO (PR) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Administrao Indireta; ) Autarquia e fundao governamental ou pblica so entidades da administrao pblica a) mista. b) direta. c) centralizada. d) indireta. e) licitante. GABARITOS: 1-D 1 - Q74824 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AC - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Gesto de conhecimento; ) A tcnica de grupo empregada para incentivar o pensamento criativo, e que costuma ser utilizada como a primeira etapa para facilitar a coleta de dados verbais, denomina- se: a) Coaching. b) Briefing. c) Empowerment. d) Benchmark. e) Brainstorm. GABARITOS: 1-E 1 - Q74825 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AC - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Planejamento estratgico; )

No Mapa Estratgico do TRE-AC, em seus processos internos, dentre outras, uma das finalidades da eficincia operacional a) fomentar a interao e a troca de experincias entre Tribunais. b) aprimorar continuamente a segurana do processo eleitoral. c) promover a cidadania. d) fortalecer e harmonizar as relaes entre os Poderes, setores e instituies. e) melhorar a relao com o meio ambiente. GABARITOS: 1-B 1 - Q74828 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AC - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Balanced scorecard; ) A principal caracterstica do Balanced Scorecard (BSC) a) possibilitar o acompanhamento da gesto estratgia por meio de indicadores de desempenho. b) estabelecer a relao de causa e efeito entre as aes e resultados. c) assegurar os recursos oramentrios necessrios para a execuo da estratgia. d) assegurar que a gesto estratgica ocorra em um determinado perodo de tempo. e) constatar os motivos e causas de problemas. GABARITOS: 1-A 1 - Q74829 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AC - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Transparncia; Gesto de Processos; Planejamento estratgico; ) A matriz GUT uma ferramenta utilizada para a) verificar o treinamento e conhecimento do pessoal. b) analisar o grau tcnico e nico de pessoal. c) anlise das priorizaes na empresa. d) comparar e garantir a agilidade nos trmites processuais e administrativos. e) analisar os resultados projetados com os resultados obtidos. GABARITOS: 1-C 1 - Q82463 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 12 Regio (SC) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Resolues do CNJ; ) Os tribunais promovero Reunies de Anlise da Estratgia ? RAE trimestrais, oportunidade em que podero promover ajustes e outras medidas necessrias melhoria do desempenho, com a finalidade de, dentre outras, a) preceder reunies preparatrias com representantes dos tribunais com as associaes nacionais. b) sugerir a estruturao das atividades dos Ncleos de Gesto Estratgica. c) acompanhar os resultados das metas fixadas. d) coordenar as atividades de planejamento e gesto estratgica do Poder Judicirio. e) regulamentar o Comit Gestor Nacional no auxlio do planejamento da gesto estratgica do Poder Judicirio. GABARITOS: 1-C 1 - Q82464 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 12 Regio (SC) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Princpios oramentrios; )

Orienta a elaborao do oramento e sua execuo, determinando que o oramento deve conter todas as receitas e despesas referentes aos Poderes que integram a esfera de governo. Trata-se do Princpio da a) Universalidade. b) Entidade. c) Anualidade. d) Competncia. e) Unidade. GABARITOS: 1-A 1 - Q82465 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 12 Regio (SC) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Resolues do CNJ; ) De acordo com a Resoluo n 70/2009, o Conselho Nacional de Justia e os tribunais indicados nos incisos II a VII do art. 92 da Constituio Federal elaboraro os seus respectivos planejamentos estratgicos, alinhados ao Plano Estratgico Nacional, com abrangncia mnima de a) 10 anos. b) 3 anos. c) 5 anos. d) 2 anos. e) 4 anos. GABARITOS: 1-C 1 - Q82533 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 22 Regio (PI) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Princpios da Administrao Pblica; ) O princpio da administrao pblica que tem por fundamento que qualquer atividade de gesto pblica deve ser dirigida a todos os cidados, sem a determinao de pessoa ou discriminao de qualquer natureza, denomina-se a) Eficincia. b) Moralidade. c) Legalidade. d) Finalidade. e) Impessoalidade. GABARITOS: 1-E 1 - Q40181 ( Prova: FCC - 2010 - Sergipe Gs S.A. - Assistente Administrativo / Administrao Pblica / Administrao de Recursos Humanos; ) Ritmo da produo, processo do trabalho, ausncia de pausas, durao excessiva de jornada de trabalho so fatores organizacionais relacionados aos riscos a) ambientais. b) ergonmicos. c) fsicos. d) psicossociais. e) biomecnicos. GABARITOS: 1-B 1 - Q40182 ( Prova: FCC - 2010 - Sergipe Gs S.A. - Assistente Administrativo / Administrao Pblica )

O processo realizado pela instituio a fim de cumprir a legislao e manter em dia as informaes patrimoniais denominado a) recolhimento. b) redistribuio. c) cadastramento. d) inventrio fsico. e) alienao. GABARITOS: 1-D 1 - Q62768 ( Prova: FCC - 2010 - TRT - 9 REGIO (PR) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Princpios da Administrao Pblica; ) A administrao pblica brasileira, conforme o artigo 37 da Constituio Federal, obedece aos princpios da a) legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia. b) legalidade, impessoalidade, continuidade, indisponibilidade e finalidade. c) subsidiariedade, flexibilidade, participao cidad, publicidade e eficincia. d) moralidade, flexibilidade, participao cidad, legalidade e impessoalidade. e) transparncia administrativa, moralidade, participao cidad, eficincia e impessoalidade. GABARITOS: 1-A 1 - Q40179 ( Prova: FCC - 2010 - Sergipe Gs S.A. - Assistente Administrativo / Administrao Pblica / Comunicao; ) Os nveis de linguagem na comunicao so classificados em: a) burocrtico, cientfico e tcnico. b) formal, lingustico e semntico. c) culto, familiar ou coloquial e popular. d) comum, subjetivo e objetivo. e) informal, processual e prolixo. GABARITOS: 1-C 1 - Q30068 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Lei n 101-2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal ; ) A Lei Complementar n 131/2009 que altera a Lei de Responsabilidade Fiscal no que se refere transparncia pblica, determina a disponibilizao de informaes sobre a execuo oramentria e financeira da Unio, Estados, Distrito Federal e Municpios. Essa Lei estabelece que todos os gastos e receitas pblicos devero ser divulgados em meios eletrnicos. O prazo para os Municpios que tenham entre 50.000 (cinquenta mil) e 100.000 (cem mil) habitantes se adequarem a nova norma de a) seis meses. b) quatro anos. c) trs anos. d) dois anos. e) um ano. GABARITOS: 1-D 1 - Q30067 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Governo eletrnico e transparncia; )

Buscando oferecer equipamentos de informtica recondicionados, em plenas condies operacionais, para apoiar a disseminao de telecentros comunitrios e a informatizao das escolas pblicas e bibliotecas, a administrao federal e seus parceiros, esto desenvolvendo o projeto: a) IB ? Informatizao Brasil. b) CI ? Computadores para Incluso. c) Brasil e-gov. d) Web Brasil. e) BD ? Brasil Digital. GABARITOS: 1-B 1 - Q30066 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Gesto Pblica empreendedora; ) O governo Federal est desenvolvendo um projeto que consiste na obteno de uma rede de comunicao de voz, dados e imagens de alta velocidade, com abrangncia nacional, o que ir permitir a integrao de todos os rgos da administrao pblica federal no Pas, denominado: a) E-Brasil. b) Brasil Online. c) Rede Brasil. d) Web Brasil. e) Infovia Brasil. GABARITOS: 1-E 1 - Q9058 ( Prova: FCC - 2007 - TRE-SE - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Lei n 9.784-1999; ) INCORRETO afirmar que, nos processos administrativos no mbito da Administrao Federal, ser observado o critrio, entre outros, de a) atendimento a fins de interesse geral, vedada a renncia total ou parcial de competncia, salvo autorizao em lei. b) vedar a imposio de sanes em medida superior quela estritamente necessria ao atendimento do interesse pblico. c) adoo de formas simples, suficientes para propiciar, tambm, adequado grau de respeito aos administrados. d) proibio de cobrana de despesas processuais, ressalvadas as previstas em lei. e) publicidade transparente, com divulgao oficial dos atos administrativos em quaisquer hipteses. GABARITOS: 1-E 1 - Q9123 ( Prova: FCC - 2007 - TRE-SE - Tcnico Judicirio - Especialidade Operao de Computador / Administrao Pblica / Princpios da Administrao Pblica; ) Em relao aos princpios bsicos da Administrao Pblica, considere as proposies abaixo. I. o princpio da moralidade corresponde proibio de a atuao administrativa distanciar-se da moral, dos princpios ticos, da boa-f, da lealdade. II. A idia de que o administrador no pode agir, nem deixar de agir, seno de acordo com a lei e na forma determinada caracterstica do princpio da legalidade. III. O princpio da publicidade implica na proibio de constar nome, smbolos ou

imagens que caracterizem promoo pessoal de autoridade ou servidor pblico na publicidade de atos, programas, obras e servios. Est correto APENAS o que se contm em a) I. b) II. c) I e II. d) I e III. e) II e III. GABARITOS: 1-C 1 - Q30059 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Oramento Participativo; ) Importante instrumento de complementao da democracia representativa, que estimula o exerccio da cidadania, o compromisso da populao com o bem pblico e a corresponsabilizao entre governo e sociedade sobre a gesto municipal: a) Oramento Social. b) Oramento Participativo. c) Oramento Democrtico. d) Oramento Fiscal. e) Oramento Deliberativo GABARITOS: 1-B 1 - Q30060 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / O processo de modernizao da Administrao Pblica; ) O programa criado pela Controladoria Geral da Unio, cujo objetivo fazer com que o cidado, no municpio, atue para a melhor aplicao dos recursos pblicos, denominase: a) Aonde vai o Dinheiro Pblico. b) De Olho no Oramento Pblico. c) Controlando o Dinheiro Pblico. d) Olho Vivo no Dinheiro Pblico. e) Olho Vivo no Oramento Pblico. GABARITOS: 1-D 1 - Q30061 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Modelos tericos de Administrao Pblica: patrimonialista, burocrtico e gerencial; O processo de modernizao da Administrao Pblica; Governabilidade, governana e accountability; ) No mbito da Administrao Pblica correto afirmar: a) Na Administrao Pblica Burocrtica os resultados da ao do Estado so considerados bons porque as necessidades do cidado-cliente esto sendo atendidas. b) A diferena fundamental entre a Administrao Pblica Gerencial e a Burocrtica est na rigorosa profissionalizao da administrao pblica, que deixa de ser um princpio fundamental. c) A diferena fundamental entre o modelo de Administrao Pblica Burocrtico e o Gerencial est na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados. d) Na Administrao Pblica Patrimonialista os resul- tados da ao do Estado so considerados bons porque os processos administrativos esto sob controle e so seguros.

e) Na Administrao Pblica Burocrtica a estratgia volta-se para a definio precisa dos objetivos que o administrador pblico dever atingir em sua unidade. GABARITOS: 1-C 1 - Q30062 ( Prova: FCC - 2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / Administrao Pblica / Agentes Pblicos; ) Os encargos, poderes, deveres e direitos atribudos aos rgos, aos cargos e tambm aos agentes pblicos, intitulam-se, no campo de ao da Administrao Pblica, de a) atribuio. b) designao. c) carreira. d) cargo. e) funo. GABARITOS: 1-E 1 - Q57743 ( Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Legislativo de Servios Tcnicos e Administrativos / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) tica o conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e moral de um indivduo, de um grupo social ou de uma sociedade. A respeito de tica, considere:

Est correto o que se afirma APENAS em a) I, II, e IV. b) I, III e IV.

c) II, III e V. d) II, IV e V. e) III, IV e V. 2 - Q31040 ( Prova: FCC - 2010 - DNOCS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com relao s Comisses de tica dispostas no Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, considere: I. Em todos os rgos e entidades da Administrao Pblica Federal direta, indireta autrquica e fundacional, ou em qualquer rgo ou entidade que exera atribuies delegadas pelo poder pblico, dever ser criada uma Comisso de tica. II. Incumbe ao servidor fornecer seu registro da sua conduta tica para a Comisso de tica, encarregada da execuo do quadro de carreira dos servidores, para o efeito de instruir e fundamentar promoes e para todos os demais procedimentos prprios da carreira do servidor pblico. III. A pena aplicvel ao servidor pblico pela Comisso de tica a de censura e sua fundamentao constar do respectivo parecer, assinado por todos os seus integrantes, com cincia do faltoso. IV. Para fins de apurao do comprometimento tico, entende-se por servidor pblico, exclusivamente, a pessoa que, por fora de lei, preste servios de natureza permanente condicionada ao recebimento de salrio e esteja ligado direta ou indiretamente a qualquer rgo do poder estatal, como as autarquias e as fundaes pblicas. Est correto o que consta APENAS em a) I e III. b) I e II. c) II e III. d) II e IV. e) III e IV. 3 - Q31039 ( Prova: FCC - 2010 - DNOCS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) No que concerne s Regras Deontolgicas estabelecidas no Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, correto afirmar que a) o trabalho desenvolvido pelo servidor pblico perante a comunidade deve ser entendido como obrigao, independentemente do seu prprio bem- estar, j que, como funcionrio pblico, integrante do Poder Executivo, o xito desse trabalho requisito essencial manuteno de seu cargo, no dizendo respeito ao seu patrimnio e a sua vida particular. b) a remunerao do servidor pblico custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, at por ele prprio, e por isso se exige, como contra- partida, que a moralidade administrativa se integre no Direito, sendo dissocivel de sua aplicao e de sua finalidade. c) a moralidade da Administrao Pblica no se limita distino entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idia de que o fim sempre o bem comum. O equilbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor pblico, que poder consolidar a moralidade do ato administrativo. d) toda pessoa tem direito verdade, sendo que o servidor poder omiti-la, caso seja contrria aos interesses da prpria pessoa interessada ou da Administrao Pblica. Nenhum Estado pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder corruptivo da opresso, que sempre aniquilam at mesmo a dignidade humana quanto mais a de uma Nao. e) deixar o servidor pblico qualquer pessoa espera de soluo que compete ao setor em que exera suas funes, permitindo a formao de longas filas, ou qualquer outra

espcie de atraso na prestao do servio, comum e normal e, portanto, no causa dano moral aos usurios dos servios pblicos e nem mesmo configura atitude contra a tica ou ato de desumanidade. 4- Em face do Cdigo de tica do Servidor Pblico Federal, considere as seguintes afirmaes: I. A funo pblica deve ser tida como exerccio profissional e, portanto, se integra na vida de cada servidor pblico. Entretanto, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada no podero acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional. II. A ausncia injustificada do servidor de seu local de trabalho, no fator de desmoralizao do servio pblico. III. Ter respeito hierarquia, porm sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal, dever fundamental do servidor pblico. IV. O servidor pblico no poder jamais desprezar o elemento tico de sua conduta. Assim, no ter que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto. V. Salvo os casos de segurana nacional, investigaes policiais ou interesse superior do Estado e da Administrao Pblica, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo Constitui requisito de eficcia e moralidade, ensejando sua omisso comprometimento tico contra o bem comum, imputvel a quem a negar. Est correto o que se afirma APENAS em a) I, II e IV. b) I e III. c) II, III e V. d) II e IV. e) III, IV e V GABARITOS: 1-A 2-A 3-C 4-E

1 - Q93672 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica ) O parlamentar norte-americano Jabez L. M. Curry, defensor dos direitos educao, fez o seguinte comentrio: Para que possa prosperar, um pas precisa ser construdo sobre fundamentos de carter moral, e este carter o elemento principal de sua fora a nica garantia de sua permanncia e sua prosperidade. O mesmo pode ser dito a respeito dos negcios, da famlia, do servio pblico ou de qualquer empreendimento que voc queira ver prosperar e durar. Este fundamento, porm, no pode ser construdo pela organizao como um todo. Deve comear a partir de cada indivduo. E precisa ser levado adiante, apesar das presses contnuas para que se aja sem nenhuma preocupao com a tica. Tendo o texto acima como referncia inicial, julgue os itens seguintes, acerca da tica e da moral. Importante caracterstica da moral, o que a torna similar lei, o fato de ser absoluta e constituir um padro para julgamento dos atos. ( ) Certo ( ) Errado

2 - Q93675 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica ) Com relao aos cdigos de tica aplicveis ao servidor da ANEEL, julgue os itens subsequentes. O servidor que omite informaes relativas a um ato administrativo, por julgar que tal fato acarretar danos imagem pblica da instituio, age com comportamento antitico. ( ) Certo ( ) Errado 3 - Q93677 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica ) A presso de superiores hierrquicos justifica a procrastinao de aes administrativas, pois a obedincia o valor orientador das aes. ( ) Certo ( ) Errado 4 - Q119216 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 2 / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Tendo o texto acima como referncia inicial, julgue os itens seguintes, acerca da tica e da moral. Importante caracterstica da moral, o que a torna similar lei, o fato de ser absoluta e constituir um padro para julgamento dos atos. ( ) Certo ( ) Errado 5 - Q119217 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 2 / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) Com relao aos cdigos de tica aplicveis ao servidor da ANEEL, julgue os itens subsequentes. O servidor que omite informaes relativas a um ato administrativo, por julgar que tal fato acarretar danos imagem pblica da instituio, age com comportamento antitico. ( ) Certo ( ) Errado 6 - Q119218 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 2 / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) A presso de superiores hierrquicos justifica a procrastinao de aes administrativas, pois a obedincia o valor orientador das aes. ( ) Certo ( ) Errado 7 - Q93670 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) O parlamentar norte-americano Jabez L. M. Curry, defensor dos direitos educao, fez o seguinte comentrio: Para que possa prosperar, um pas precisa ser construdo sobre fundamentos de carter moral, e este carter o elemento principal de sua fora a nica garantia de sua permanncia e sua prosperidade. O mesmo pode ser dito a respeito dos negcios, da famlia, do servio pblico ou de qualquer empreendimento que voc queira ver prosperar e durar. Este fundamento, porm, no pode ser construdo pela organizao como um todo. Deve comear a partir de cada indivduo. E precisa ser levado adiante, apesar das presses contnuas para que se aja sem nenhuma preocupao com a tica. Tendo o texto acima como referncia inicial, julgue os itens seguintes, acerca da tica e da moral.

A tica tem carter prtico imediato, visto que parte integrante da vida quotidiana das sociedades e dos indivduos, pois trata do estudo do fundamento das regras e normas que regem a existncia. ( ) Certo ( ) Errado 8 - Q93671 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) A tica tem como objeto de estudo o estmulo que guia a ao: os motivos, as causas, os princpios, as mximas, as circunstncias; mas tambm analisa as consequncias dessas aes. ( ) Certo ( ) Errado 9 - Q93673 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) A tica tem como objetivo fundamental levar a modificaes na moral, com aplicao universal, guiando e orientando racionalmente e do melhor modo a vida humana. ( ) Certo ( ) Errado 10 - Q93674 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) O conhecimento do dever est desvinculado da noo de tica, pois este consequncia da percepo, pelo sujeito, de que ele um ser racional e, portanto, est obrigado a obedecer ao seguinte imperativo categrico: a necessidade de respeitar todos os seres racionais na qualidade de fins em si mesmos. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1 E 2 C 3 E 4 - E 5 C 6 - E 7 E 8 - C 9 - C 10 E 1 - Q93678 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) Com relao aos cdigos de tica aplicveis ao servidor da ANEEL, julgue os itens subsequentes. Durante uma ao de fiscalizao que possa somente trazer repercusses negativas na imprensa, o servidor deve colaborar para que as informaes prestadas no gerem danos instituio pblica. ( ) Certo ( ) Errado Parte inferior do formulrio 2 - Q93676 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo - rea 1 / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) Com relao aos cdigos de tica aplicveis ao servidor da ANEEL, julgue os itens subsequentes. Uma das finalidades primordiais do cdigo de tica auxiliar, nos momentos mais crticos, na reduo do risco de interpretaes subjetivas aos aspectos morais e ticos inerentes a cada situao em particular. ( ) Certo ( ) Errado 3 - Q90787 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico.

A funo pblica caracteriza-se como um exerccio profissional que deve ser incorporado vida particular do servidor pblico. ( ) Certo ( ) Errado 4 - Q90788 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico. Quando um servidor falta ao trabalho, em qualquer circunstncia, contribui para a desmoralizao do servio pblico e para a desordem nas relaes humanas. ( ) Certo ( ) Errado 5 - Q94366 ( Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Normalmente, condutas antiticas extrapolam os limites das relaes interpessoais e se tornam objeto de poltica,fomentando a elaborao de cdigos de tica de grupos profissionais, como os servidores pblicos. A respeito da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. A formao tica se impe nas profisses porque os conhecimentos tcnico-cientficos, por si s, no bastariam ao profissional. ( ) Certo ( ) Errado 6 - Q94365 ( Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Normalmente, condutas antiticas extrapolam os limites das relaes interpessoais e se tornam objeto de poltica, fomentando a elaborao de cdigos de tica de grupos profissionais, como os servidores pblicos. A respeito da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. A tica profissional se refere ao ideal de conduta do profissional, ao conjunto de atitudes desejveis ao assumir no desempenho de sua profisso. ( ) Certo ( ) Errado 7 - Q94364 ( Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Normalmente, condutas antiticas extrapolam os limites das relaes interpessoais e se tornam objeto de poltica, fomentando a elaborao de cdigos de tica de grupos profissionais, como os servidores pblicos. A respeito da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. Os cdigos de tica profissional se limitam a uma enumerao de artigos contendo normas de ao. ( ) Certo ( ) Errado 8 - Q94363 ( Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Normalmente, condutas antiticas extrapolam os limites das relaes interpessoais e se tornam objeto de poltica, fomentando a elaborao de cdigos de tica de grupos profissionais, como os servidores pblicos. A respeito da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. A tica profissional deve ser compreendida estritamente no mbito do relacionamento do profissional com sua clientela e vice-versa, tendo em vista a dignidade do homem e o bem-estar do contexto sociocultural em que atua na sua profisso. ( ) Certo ( ) Errado 9 - Q94362 ( Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; )

Normalmente, condutas antiticas extrapolam os limites das relaes interpessoais e se tornam objeto de poltica, fomentando a elaborao de cdigos de tica de grupos profissionais, como os servidores pblicos. A respeito da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. Apesar de estritamente relacionadas, tica e moral no se confundem. No entanto, os princpios ticos pressupem determinadas regras morais de comportamento. ( ) Certo ( ) Errado 10 - Q94361 ( Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Normalmente, condutas antiticas extrapolam os limites das relaes interpessoais e se tornam objeto de poltica, fomentando a elaborao de cdigos de tica de grupos profissionais, como os servidores pblicos. A respeito da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. Os cdigos de tica, que incluem, de maneira contundente, os princpios basilares do direito e do composto tico, oferecem suporte ao controle das relaes no servio pblico, propiciam maior transparncia nas relaes de governo e evidenciam a tica em seus processos. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1 - E 2 - C 3 - C 4 - E 5 - C 6 - C 7- E 8 - E 9 - E 10 - C 1 - Q94360 ( Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Normalmente, condutas antiticas extrapolam os limites das relaes interpessoais e se tornam objeto de poltica, fomentando a elaborao de cdigos de tica de grupos profissionais, como os servidores pblicos. A respeito da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. As organizaes pblicas possuem muitas semelhanas com as empresas tradicionais, mas com um grande diferencial: ter como meta a prestao de servios de qualidade que beneficiaro a toda sociedade civil. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q89169 ( Prova: CESPE - 2011 - PREVIC - Tcnico Administrativo - Bsicos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) No que se refere a tica e conduta pblica, julgue os itens a seguir. Constitui dever do servidor cumprir as ordens superiores, mesmo quando manifestamente ilegais. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q89168 ( Prova: CESPE - 2011 - PREVIC - Tcnico Administrativo - Bsicos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) No que se refere a tica e conduta pblica, julgue os itens a seguir. Considere a seguinte situao hipottica. Um vereador, no exerccio de seu mandato legislativo, exigiu que os servidores comissionados lotados em seu gabinete entregassem-lhe um percentual de seus vencimentos mensais, percebidos da administrao pblica municipal, com vistas a custear os gastos do prprio gabinete, de

outros funcionrios (fantasmas) e de suas atividades junto a sua base eleitoral. Nessa situao hipottica, os princpios administrativos da finalidade, da moralidade, do interesse pblico e da legalidade foram violados pelo edil, o que o sujeita s sanes previstas na Lei n. 8.429/1992. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q89167 ( Prova: CESPE - 2011 - PREVIC - Tcnico Administrativo - Bsicos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) No que se refere a tica e conduta pblica, julgue os itens a seguir. permitida a acumulao da percepo de vencimento de cargo ou emprego pblico efetivo com proventos da inatividade, mesmo quando os cargos de que decorrem essas remuneraes so inacumulveis na atividade. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q89166 ( Prova: CESPE - 2011 - PREVIC - Tcnico Administrativo - Bsicos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) No que se refere a tica e conduta pblica, julgue os itens a seguir. O cumprimento dos princpios administrativos especialmente o da finalidade, o da moralidade, o do interesse pblico e o da legalidade constitui um dever do administrador e apresenta-se como um direito subjetivo de cada cidado. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q89170 ( Prova: CESPE - 2011 - PREVIC - Tcnico Administrativo - Bsicos / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) No que se refere a tica e conduta pblica, julgue os itens a seguir. A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao servio pblico caracterizam o esforo pela disciplina. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. Da mesma forma, causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimnio pblico, deteriorando-o, por descuido ou m vontade, no constitui apenas uma ofensa ao equipamento e s instalaes ou ao Estado, mas a todos os homens de boa vontade que dedicaram sua inteligncia, seu tempo, suas esperanas e seus esforos para constru-los. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q91200 ( Prova: CESPE - 2011 - FUB - Cargos de Nvel Mdio - Conhecimentos Bsicos - Cargo 11 a 14, e 16 / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com base no Cdigo de tica dos Servidores Pblicos, julgue os itens seguintes. A conscientizao de cada servidor pblico quanto preservao da honra e da tradio dos servios pblicos decorre do desempenho de sua funo com dignidade, decoro, zelo e eficcia. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C

1 - Q91199 ( Prova: CESPE - 2011 - FUB - Cargos de Nvel Mdio - Conhecimentos Bsicos - Cargo 11 a 14, e 16 / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com base no Cdigo de tica dos Servidores Pblicos, julgue os itens seguintes. Suponha que Ana, servidora de uma fundao pblica, tente convencer seu colega Andr, tambm servidor pblico, a aceitar de um empresrio gratificao pelos servios prestados, e ele, indignado, rechace a proposta, dizendo-lhe que nada mais fez que cumprir seus deveres. Suponha, ainda, que, alguns dias depois, Andr aceite do referido empresrio uma oferta de emprego para seu filho recm-formado. Nessa situao, a atitude de Andr, por no estar prevista no Cdigo de tica dos Servidores Pblicos, no passvel de reprimenda. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q91198 ( Prova: CESPE - 2011 - FUB - Cargos de Nvel Mdio - Conhecimentos Bsicos - Cargo 11 a 14, e 16 / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com base no Cdigo de tica dos Servidores Pblicos, julgue os itens seguintes. Considere que um servidor pblico, profundamente insatisfeito com seu trabalho, execute, diariamente, suas tarefas com impacincia e utilize, com o objetivo de dificultar o acesso do pblico sua repartio, uma srie de artifcios para procrastinar a prestao de servios. Nessa situao, a conduta do servidor, embora reprovvel do ponto de vista moral, no constitui violao ao Cdigo de tica dos Servidores Pblicos. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q91197 ( Prova: CESPE - 2011 - FUB - Cargos de Nvel Mdio - Conhecimentos Bsicos - Cargo 11 a 14, e 16 / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com base no Cdigo de tica dos Servidores Pblicos, julgue os itens seguintes. A remunerao do servidor custeada pelos tributos que ele mesmo paga, direta ou indiretamente, e, como cidado, integrante da sociedade, tem o direito de auditar pessoalmente as contas pblicas e os gastos do rgo a que pertence. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q90786 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico. O trabalho desenvolvido pelo servidor pblico perante a comunidade deve ser entendido como acrscimo ao bem-estar do prximo e ao seu prprio bem-estar. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q90785 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico.

O servidor pblico deve apresentar comportamentos e atitudes direcionados para a preservao da honra e da tradio dos servios pblicos, tanto no exerccio de seu cargo ou funo quanto fora dele. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q90784 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico. A globalizao e a intensificao do comrcio internacional reforam a necessidade da adoo de condutas ticas no servio pblico. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q90783 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico. Um servidor pblico que atrase prestao de servio por no possuir informaes e capacitao adequadas para isso poder ser responsabilizado por atitude antitica ou por causar danos morais aos usurios dos servios pblicos. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q90782 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico. legalmente permitido que um servidor pblico atrase o seu trabalho quando estiver participando de movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exerccio de suas funes, com o objetivo de realizar o bem comum. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q90781 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico. Para desempenhar suas atribuies com rapidez, perfeio e rendimento, o servidor pblico deve, de imediato, comunicar a seus superiores todo e qualquer ato ou fato de interesse pblico. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q90780 ( Prova: CESPE - 2011 - STM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Especficos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Julgue os itens a seguir, relativos tica no servio pblico. O servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidado, colabora para o bem-estar de todos e de todos recebe colaborao. ( ) Certo ( ) Errado

GABARITOS: 1-C 1 - Q80827 ( Prova: CESPE - 2009 - MMA - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Acerca da tica no servio pblico e do Cdigo de tica do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens de 96 a 101. O servidor que omite alguma informao a qualquer pessoa que necessite do atendimento em servios pblicos, no sentido de tentar iludir em benefcio de interesses coletivos, passvel de pena de advertncia. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q80826 ( Prova: CESPE - 2009 - MMA - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Acerca da tica no servio pblico e do Cdigo de tica do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens de 96 a 101. A impessoalidade no tratamento aos cidados usurios garantida pela conduta do servidor pblico caracterizada por frieza, distanciamento e objetividade. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q80825 ( Prova: CESPE - 2009 - MMA - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Acerca da tica no servio pblico e do Cdigo de tica do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens de 96 a 101. Os cdigos obrigam os funcionrios a agirem com dignidade, decoro, zelo e eficcia, a fim de preservar a honra do servio pblico. A base desses cdigos est na ideia de que a represso eficaz. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q80824 ( Prova: CESPE - 2009 - MMA - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Acerca da tica no servio pblico e do Cdigo de tica do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens de 96 a 101. A tica no servio pblico est relacionada tica das virtudes morais/sociais, o que remete a duas virtudes - polidez e humor - aplicadas ao trabalho do servidor pblico. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q80823 ( Prova: CESPE - 2009 - MMA - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Acerca da tica no servio pblico e do Cdigo de tica do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens de 96 a 101. A questo da tica pblica est diretamente relacionada aos princpios fundamentais, ou seja, a uma norma hipottica com premissas ideolgicas e que deve reger tudo o mais que estiver relacionado ao comportamento do ser humano em seu meio social.

( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q70776 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Todos os Cargos - Nvel Superior / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) A respeito de tica e moral, julgue o item abaixo. A tica no servio pblico diz respeito somente s relaes de comando e obedincia, enquanto a moral aplica-se s relaes de compromisso e respeito aos princpios e valores. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q70771 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Todos os Cargos - Nvel Superior / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) Com relao ao cdigo de tica da ANEEL, julgue os itens seguintes. Utilizar-se da proximidade com um superior hierrquico para obter favores pessoais e disseminar informaes que tenham contedo poltico-partidrio so condutas incompatveis com os valores e compromissos declarados no cdigo de tica da ANEEL, sujeitando os agentes que as praticarem Comisso de tica e Disciplina do Ministrio das Minas e Energia. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q70770 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Todos os Cargos - Nvel Superior / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) Com relao ao cdigo de tica da ANEEL, julgue os itens seguintes. Os servidores da ANEEL devem comprometer-se com os valores da organizao, exercendo suas atividades com zelo e dedicao na defesa dos interesses maiores da nao, estando, portanto, impedidos de praticar atividade poltico-partidria. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q70769 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Todos os Cargos - Nvel Superior / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) Com relao ao cdigo de tica da ANEEL, julgue os itens seguintes. A ANEEL tem como um de seus compromissos a promoo de aes de carter educativo para a disseminao de uma cultura tica, e suas lideranas devem comprometer-se com a disseminao dessa cultura nas organizaes. ( ) Certo ( ) Errado ATENO: Esta questo foi anulada pela banca que organizou o concurso.") GABARITOS: 1-C 1 - Q70768 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Todos os Cargos - Nvel Superior / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; )

Com relao ao cdigo de tica da ANEEL, julgue os itens seguintes. Os agentes pblicos da ANEEL, ao executarem aes de maneira solidria na busca da melhoria da qualidade de vida da sociedade em geral e, em particular, dos usurios dos servios de energia eltrica, manifestam o valor da responsabilidade social em sua conduta profissional. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q70767 ( Prova: CESPE - 2010 - ANEEL - Todos os Cargos - Nvel Superior / tica na Administrao Pblica / Cdigo de tica ANEEL; ) Com relao ao cdigo de tica da ANEEL, julgue os itens seguintes. O compromisso, a cooperao e a transparncia so valores que devem pautar as aes da ANEEL e a conduta dos seus agentes pblicos. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q63627 ( Prova: CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Comisso de tica; ) A comisso de tica, ao apurar que um servidor pblico cometeu um delito tico, pode aplicar, no mximo, a pena de a) censura. b) demisso do servidor estvel. c) exonerao do servidor comissionado. d) remoo do servidor. e) suspenso dos vencimentos por um perodo no superior a trinta dias. GABARITOS: 1-A 1 - Q63626 ( Prova: CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Assinale a opo correta acerca da comisso de tica prevista no Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal. a) As aes de tica no devem guardar correlao com outros procedimentos administrativos da organizao, como, por exemplo, a promoo de servidores. b) Para fins de apurao de comprometimento tico entende-se como servidor apenas o concursado, mesmo que ainda no estvel. c) A comisso de tica deve ser formada, preferencialmente, pelos dirigentes da organizao. d) comisso de tica vedado fornecer informaes acerca dos registros da conduta tica dos servidores. e) Qualquer rgo ou entidade que exera atribuies delegadas pelo poder pblico dever criar uma comisso de tica. GABARITOS: 1-E 1 - Q63625 ( Prova: CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; )

Ao tomar cincia de que um subordinado seu praticou ato que contraria o Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, a despeito de no se tratar de uma ilegalidade propriamente dita, o servidor dever a) instaurar um inqurito administrativo visando apurar o desvio tico. b) encaminhar as informaes ao MP, que poder oferecer, ou no, a denncia ao Poder Judicirio. c) dever, em funo do esprito de solidariedade, chamar esse subordinado para conversar e dar-lhe uma nova oportunidade. d) encaminhar a situao para o comit de tica, que apreciar o caso concreto. e) retirar o servidor da funo que exerce e, a partir desse momento, acompanh-lo, evitando que exera qualquer outra funo. GABARITOS: 1-D 1 - Q63624 ( Prova: CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Ao exercer as prerrogativas funcionais inerentes ao seu cargo, o servidor pblico dever a) exercer, inclusive, aquelas estranhas ao seu cargo, desde que esteja atuando no atendimento ao pblico. b) exerc-las em plenitude e com intensidade. c) exerc-las com moderao. d) exerc-las enfaticamente quando estiver atuando no atendimento ao pblico. e) exerc-las ao seu bel-prazer. GABARITOS: 1-C 1 - Q63623 ( Prova: CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Ao ter conhecimento de um ato administrativo ilegal, o servidor pblico a) tem dever de dizer a verdade em primeiro lugar s chefias e aos demais, quando autorizado, visando atentar ao princpio da hierarquia. b) no pode omitir esse ato, ainda que contrrio aos interesses da prpria pessoa interessada ou da administrao pblica. c) dever sempre contar tudo que tiver conhecimento em qualquer situao. d) poder falsear a informao sobre o referido ato, visando preservar o interesse do governo vigente. e) dever atentar sempre ao princpio da publicidade, que inerente moralidade pblica. GABARITOS: 1-B 1 - Q63622 ( Prova: CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Considere que um servidor pblico, membro de comisso de licitao, tenha recebido um presente valioso de um fornecedor contumaz do rgo a que vinculado. Mesmo no existindo nenhum indcio indicando que houve favorecimento ilcito para que esse fornecedor ganhasse licitao promovida anteriormente, correto afirmar, luz das regras deontolgicas do Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, que a) o servidor deveria avaliar, antes de receber a oferta do presente, se esse ato viria ao encontro do bem comum.

b) a moralidade na administrao pblica se limita a distinguir se o ato do servidor bom ou mau. c) a moralidade na administrao pblica se atm, com exclusividade, violao concreta de alguma lei quando da realizao do ato administrativo desenvolvido pelo servidor. d) a moralidade na administrao pblica se atm, com prioridade, finalidade do servidor quando recebeu o presente. e) o servidor pblico deve decidir apenas entre se justo ou injusto receber o presente. GABARITOS: 1-A 1 - Q59829 ( Prova: CESPE - 2010 - AGU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Considerando que a expectativa da sociedade com relao conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos cada vez maior, julgue os itens que seguem, relativos tica no contexto do servio pblico e legislao pertinente. A tica representa uma abordagem sobre as constantes morais, ou seja, refere-se quele conjunto de valores e costumes mais ou menos permanente no tempo e no espao. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q59828 ( Prova: CESPE - 2010 - AGU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Considerando que a expectativa da sociedade com relao conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos cada vez maior, julgue os itens que seguem, relativos tica no contexto do servio pblico e legislao pertinente. O xito da opo por uma forma tica de prestao de servios pblicos requer a procura contnua de padres de excelncia elaborados com base em mecanismos de avaliao internos, correspondentes aos posicionamentos daqueles servidores que ocupam posies elevadas na hierarquia da administrao. Nesse sentido, a avaliao dos usurios-cidados tem papel secundrio. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q59827 ( Prova: CESPE - 2010 - AGU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Considerando que a expectativa da sociedade com relao conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos cada vez maior, julgue os itens que seguem, relativos tica no contexto do servio pblico e legislao pertinente. A ausncia injustificada do servidor de seu local de trabalho fator de desmoralizao do servio pblico e pode ser considerada uma atuao antitica. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C

1 - Q59826 ( Prova: CESPE - 2010 - AGU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) A tica uma caracterstica inerente a toda ao humana e por essa razo um elemento essencial na produo da realidade social. Acerca da tica e da postura profissional do servidor pblico, julgue os itens a seguir. A tica ocupa-se de questes subjetivas, abstratas e essencialmente de interesse particular do indivduo, sem relao com valores ou condutas sociais. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q59825 ( Prova: CESPE - 2010 - AGU - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A tica uma caracterstica inerente a toda ao humana e por essa razo um elemento essencial na produo da realidade social. Acerca da tica e da postura profissional do servidor pblico, julgue os itens a seguir. A tica no servio pblico envolve a responsabilidade do servidor pblico tanto por aquilo que fez quanto por aquilo que no fez, mas que deveria ter feito. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q47746 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Considerando o cdigo de tica do servidor pblico federal, julgue os itens subsequentes. Um servidor que permite que um processo seja guardado na gaveta, e no solucionado a contento, pode ser acusado de usar de artifcios para procrastinar ou dificultar o exerccio regular de direito por qualquer pessoa. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q47745 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Considerando o cdigo de tica do servidor pblico federal, julgue os itens subsequentes. As ordens de superiores hierrquicos devem ser consideradas, mesmo que contrariem os preceitos do cdigo de tica do servidor. ( ) Certo ( ) Errado

GABARITOS: 1-E 1 - Q47744 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; )

Considerando o cdigo de tica do servidor pblico federal, julgue os itens subsequentes. A atuao do servidor pblico deve ser pautada pelas normas, desconsiderando a confiana que lhe foi depositada pela sociedade. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q47743 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Considerando o cdigo de tica do servidor pblico federal, julgue os itens subsequentes. O agente pblico deve buscar o equilbrio entre legalidade e finalidade, com o objetivo de consolidar a moralidade do ato administrativo praticado. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q47742 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Considerando o cdigo de tica do servidor pblico federal, julgue os itens subsequentes. Alguns autores defendem que, atualmente, a ausncia da relao que existia entre moral, religio e bons costumes altera os referenciais sobre o que certo ou errado, contribuindo para a crise tica contempornea. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q47736 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A insatisfao com a conduta tica no servio pblico fato constantemente criticado pela sociedade brasileira. Diante desse cenrio, natural que a sociedade seja mais exigente com a conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos. Acerca da tica, da moral e das condutas no servio pblico, julgue os itens a seguir. O cdigo de tica no oferece margem para interpretaes errneas no que se refere a questes que envolvam interesses particulares, as quais devem ser priorizadas em detrimento daquelas que dizem respeito aos interesses pblicos. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q47735 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A insatisfao com a conduta tica no servio pblico fato constantemente criticado pela sociedade brasileira. Diante desse cenrio, natural que a sociedade seja mais exigente com a conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos. Acerca da tica, da moral e das condutas no servio pblico, julgue os itens a seguir.

Os padres ticos que devem ser seguidos pelos servidores pblicos so definidos pela prpria natureza do servio, isto , pelo carter pblico das relaes estabelecidas com a coletividade. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q47734 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) A insatisfao com a conduta tica no servio pblico fato constantemente criticado pela sociedade brasileira. Diante desse cenrio, natural que a sociedade seja mais exigente com a conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos. Acerca da tica, da moral e das condutas no servio pblico, julgue os itens a seguir. Toda conduta antitica do servidor pblico deve ser punida, ainda que identificada fora da repartio. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q47733 ( Prova: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) A insatisfao com a conduta tica no servio pblico fato constantemente criticado pela sociedade brasileira. Diante desse cenrio, natural que a sociedade seja mais exigente com a conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos. Acerca da tica, da moral e das condutas no servio pblico, julgue os itens a seguir. O cdigo de tica do servidor pblico o conjunto de regulamentos que estabelece parmetros para a punio dos servidores infratores. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q46906 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A insatisfao com a conduta tica no servio pblico um fato que vem sendo constantemente criticado pela sociedade brasileira. Nesse cenrio, natural que a expectativa da sociedade seja mais exigente com a conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos. Com referncia tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. O comportamento profissional do servidor deve ser formal, frio, distante e objetivo, de modo a garantir impessoalidade no tratamento aos cidados usurios. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q46905 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A insatisfao com a conduta tica no servio pblico um fato que vem sendo constantemente criticado pela sociedade brasileira. Nesse cenrio, natural que a expectativa da sociedade seja mais exigente com a conduta daqueles que desempenham

atividades no servio e na gesto de bens pblicos. Com referncia tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. Os cdigos no deixam dvidas quanto s questes que envolvem interesses particulares, as quais podem ser priorizadas em detrimento daquelas de interesse pblico. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q46904 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A insatisfao com a conduta tica no servio pblico um fato que vem sendo constantemente criticado pela sociedade brasileira. Nesse cenrio, natural que a expectativa da sociedade seja mais exigente com a conduta daqueles que desempenham atividades no servio e na gesto de bens pblicos. Com referncia tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. Os padres ticos dos servidores pblicos advm de sua prpria natureza, ou seja, de carter pblico, e de sua relao com o pblico. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q46851 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Quanto ao Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens a seguir. Compete ao Sistema de Gesto da tica do Poder Executivo Federal contribuir para a implementao de polticas pblicas, tendo a transparncia e o acesso informao como instrumentos fundamentais para o exerccio de gesto da tica pblica. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q46850 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Quanto ao Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens a seguir. O referido cdigo de tica criou o Tribunal de tica, incumbindo-o de fornecer, aos organismos encarregados da execuo do quadro de carreira dos servidores, os registros sobre sua conduta tica, para o efeito de instruir e fundamentar promoes e para todos os demais procedimentos prprios da carreira do servidor pblico. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q46849 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Quanto ao Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens a seguir. Tanto no exerccio do cargo ou funo quanto fora dele, a dignidade, o pudor, a eficcia, o zelo e a conscincia dos princpios morais so primados maiores que devem nortear o servidor pblico, j que refletiro a ideologia do prprio poder estatal. Seus

atos, comportamentos e atitudes devem ser direcionados para a preservao da honra e da tradio dos servios pblicos. ( ) Certo ( ) Errado ATENO: Esta questo foi anulada pela banca que organizou o concurso.") GABARITOS: 1-E 1 - Q46848 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Quanto ao Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens a seguir. o equilbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor pblico, que consolida a moralidade do ato administrativo. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q46847 ( Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Quanto ao Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens a seguir. A moralidade da administrao pblica no se limita distino entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim sempre a manuteno da ordem constitucional. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q44248 ( Prova: CESPE - 2010 - MS - Todos os Cargos / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Quanto ao cdigo de tica profissional do servidor pblico civil do Poder Executivo federal, julgue o prximo item. Para fins de apurao do comprometimento tico, servidor pblico todo aquele que, por fora de lei, contrato ou de qualquer ato jurdico, preste ao poder pblico servios de natureza permanente, temporria ou excepcional, ainda que seja sem retribuio financeira. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q43836 ( Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Tcnico Bancrio - Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica e Privada; ) Questes relacionadas demisso de colegas, convivncia com pessoas que sofrem constantemente de agresses verbais por parte de seus chefes e situaes em que erros so expostos diante de todos so algumas das situaes desconfortveis que gerentes de empresas tm de enfrentar. Com relao a esse assunto e aos dilemas ticos nas empresas e no trabalho, assinale a opo correta. a) A cultura organizacional pode reforar comportamentos antiticos por parte dos empregados e, por isso, programas de desenvolvimento da tica so ineficientes para organizaes pblicas e privadas, tendo em vista que estas no conseguem alterar fatores culturais.

b) A situao em que o indivduo sofre constantemente agresses verbais e exposio dos seus erros, por parte da chefia, aos seus colegas no traduz comportamento antitico, pois as formas de tratamento variam nos diversos grupos sociais. c) A moral pode ser compreendida como uma ordenao de valores que orientam os posicionamentos que indivduos expostos a situaes tomam em funo das decises exigidas pelos dilemas ticos que enfrentam. d) A responsabilidade social da empresa se limita a aumentar o seu lucro e a maximizar os seus retornos. e) As comisses de tica, encarregadas de orientar e aconselhar sobre a tica profissional do empregado no tratamento com o patrimnio pblico, so obrigatrias em todas as empresas e demais organizaes pblicas. GABARITOS: 1-C 1 - Q43835 ( Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Tcnico Bancrio - Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica e Privada; ) No contexto da globalizao, torna-se cada vez mais importante fomentar e desenvolver relaes ticas entre parceiros de negcios, empresas e clientes, considerando as relaes em nvel empresarial e institucional. Os cdigos de tica so mecanismos utilizados nesse desenvolvimento. A respeito da tica empresarial e profissional e da gesto tica nas empresas pblicas e privadas, assinale a opo correta. a) O fato de a empresa conseguir alcanar uma norma internacional garante uma postura tica abrangente da empresa. b) O Cdigo de tica da CAIXA contm, fundamentalmente, regulamentao tica de questes relativas a transaes financeiras. c) Um funcionrio da CAIXA pode se negar a atender um cliente que apresente comportamento irritado e indelicado. d) A nova relao de influncia, na qual o lder e o seguidor exercem influncia mtua, justifica a importncia de o lder entender e praticar modelos de comportamento e valores ticos que estimulem seus seguidores. e) Considere que um empregado de determinado setor permita que um cliente fique, de forma injustificada, espera da soluo de um problema enfrentando longa fila. Nessa situao, a atitude do empregado no pode ser considerada comportamento antitico, j que essa situao independe de sua vontade. GABARITOS: 1-D 1 - Q43834 ( Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Tcnico Bancrio - Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Com relao tica, moral e s virtudes, bem como s suas aplicaes no contexto de empresas e organizaes pblicas, assinale a opo correta. a) Uma cultura empresarial pode ser caracterizada pela tica na medida em que seus valores, e no as pessoas que integram a organizao ou os produtos e servios por ela oferecidos sociedade, apresentam tal caracterstica. b) Condutas ticas so aprendidas somente no contexto familiar. Dessa forma, um sistema de desenvolvimento, monitoramento e controle dos ambientes interno e externo de uma organizao ineficaz para detectar pontos que possam causar uma conduta antitica. c) Ao analisar a tica da virtude, pesquisas mostram que as empresas que possuem culturas fracas costumam prezar valores como fidelidade e justia, enfatizando o bemestar das pessoas e o sentido de pertencer a algo, promovendo a lealdade.

d) Pessoas so caracterizadas, entre outras coisas, por suas virtudes e pelos seus vcios, sendo que ambos pressupem valores que, se no forem traduzidos em aes, perdem seu sentido. e) A responsabilidade pelas condutas ticas das empresas pblicas se restringe alta administrao e aos gerentes, pois eles so responsveis pelas principais decises nas empresas. GABARITOS: 1-D 1 - Q42446 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Em uma agncia bancria pblica, os servidores so obrigados a cumprir mensalmente uma meta estipulada por equipe. Se no cumprir a meta, o servidor precisa apresentar no quadro de informaes o quanto da meta foi cumprido e as razes pelas quais no foi integralmente cumprida. Essa prtica tem causado constrangimento aos servidores, que veem sua situao de trabalho exposta aos cidados que procuram por atendimento na agncia. Outra fonte de constrangimento tm sido as constantes repreenses da chefia pela dificuldade que alguns servidores apresentam de cumprir as metas estipuladas. Com base nessa situao, julgue os itens subsequentes, acerca da tica e da postura no servio pblico. Uma recomendao para resolver o caso em apreo seria a proposta de um programa de desenvolvimento da tica nessa organizao. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42445 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Em uma agncia bancria pblica, os servidores so obrigados a cumprir mensalmente uma meta estipulada por equipe. Se no cumprir a meta, o servidor precisa apresentar no quadro de informaes o quanto da meta foi cumprido e as razes pelas quais no foi integralmente cumprida. Essa prtica tem causado constrangimento aos servidores, que veem sua situao de trabalho exposta aos cidados que procuram por atendimento na agncia. Outra fonte de constrangimento tm sido as constantes repreenses da chefia pela dificuldade que alguns servidores apresentam de cumprir as metas estipuladas. Com base nessa situao, julgue os itens subsequentes, acerca da tica e da postura no servio pblico. O caso apresentado exemplifica uma situao de exacerbada sensibilidade tica por parte da chefia. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q42444 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Em uma agncia bancria pblica, os servidores so obrigados a cumprir mensalmente uma meta estipulada por equipe. Se no cumprir a meta, o servidor precisa apresentar no quadro de informaes o quanto da meta foi cumprido e as razes pelas quais no foi integralmente cumprida. Essa prtica tem causado constrangimento aos servidores, que veem sua situao de trabalho exposta aos cidados que procuram por atendimento na agncia. Outra fonte de constrangimento tm sido as constantes repreenses da chefia pela dificuldade que alguns servidores apresentam de cumprir as metas estipuladas.

Com base nessa situao, julgue os itens subsequentes, acerca da tica e da postura no servio pblico. Algumas normas sociais vinculadas s noes do capitalismo reforam a ideia, como no caso em tela, de que o acmulo de bens a qualquer custo louvvel. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42443 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Em uma agncia bancria pblica, os servidores so obrigados a cumprir mensalmente uma meta estipulada por equipe. Se no cumprir a meta, o servidor precisa apresentar no quadro de informaes o quanto da meta foi cumprido e as razes pelas quais no foi integralmente cumprida. Essa prtica tem causado constrangimento aos servidores, que veem sua situao de trabalho exposta aos cidados que procuram por atendimento na agncia. Outra fonte de constrangimento tm sido as constantes repreenses da chefia pela dificuldade que alguns servidores apresentam de cumprir as metas estipuladas. Com base nessa situao, julgue os itens subsequentes, acerca da tica e da postura no servio pblico. O caso apresentado ilustra eventos aceitveis envolvendo a chefia e as regras da organizao, tendo em vista que a misso do banco produzir lucro financeiro. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q42442 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Em uma agncia bancria pblica, os servidores so obrigados a cumprir mensalmente uma meta estipulada por equipe. Se no cumprir a meta, o servidor precisa apresentar no quadro de informaes o quanto da meta foi cumprido e as razes pelas quais no foi integralmente cumprida. Essa prtica tem causado constrangimento aos servidores, que veem sua situao de trabalho exposta aos cidados que procuram por atendimento na agncia. Outra fonte de constrangimento tm sido as constantes repreenses da chefia pela dificuldade que alguns servidores apresentam de cumprir as metas estipuladas. Com base nessa situao, julgue os itens subsequentes, acerca da tica e da postura no servio pblico. No caso em apreo, os sistemas de metas da organizao reforam alguns comportamentos considerados corretos ou errados, o que caracteriza uma relao com questes ticas. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42441 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) As discusses acerca da tica nas atividades pblicas iniciaram-se na Grcia antiga e continuam at os dias atuais, gerando legislaes que procuram traduzir a moral e os princpios desejados socialmente. A respeito da tica, julgue os itens seguintes. A evoluo tica surge quando o cidado atinge o status de ter direitos sociais, no qual lhe garantido um padro de vida mais decente. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS:

1-C 1 - Q42440 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) As discusses acerca da tica nas atividades pblicas iniciaram-se na Grcia antiga e continuam at os dias atuais, gerando legislaes que procuram traduzir a moral e os princpios desejados socialmente. A respeito da tica, julgue os itens seguintes. Os valores dizem respeito a princpios que merecem ser buscados. Algumas condutas podem ferir os valores ticos ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42439 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) As discusses acerca da tica nas atividades pblicas iniciaram-se na Grcia antiga e continuam at os dias atuais, gerando legislaes que procuram traduzir a moral e os princpios desejados socialmente. A respeito da tica, julgue os itens seguintes. Com a separao entre o religioso e o poltico, resultante das discusses acerca da tica, ao longo do tempo novas perspectivas filosficas surgiram. Segundo elas, o indivduo est livre para agir conforme sua conscincia determina, o que revela uma concepo utilitarista centrada no homem. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42438 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) As discusses acerca da tica nas atividades pblicas iniciaram-se na Grcia antiga e continuam at os dias atuais, gerando legislaes que procuram traduzir a moral e os princpios desejados socialmente. A respeito da tica, julgue os itens seguintes. Na Idade Mdia, a tica estava dissociada da retrica, pois a palavra no possui o poder de solucionar questes ticas. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q42437 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Com relao tica profissional e s atitudes no servio pblico, julgue os itens que se seguem. a tica da convico que prega a necessidade de o indivduo ter conscincia de que suas aes tero efeitos nas geraes seguintes. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q42436 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Com relao tica profissional e s atitudes no servio pblico, julgue os itens que se seguem.

Os conceitos de tica e poltica esto diretamente associados, desde a Grcia antiga. Para os gregos, a poltica deveria visar ao bem-estar da sociedade. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42435 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Com relao tica profissional e s atitudes no servio pblico, julgue os itens que se seguem. A noo de tica est diretamente relacionada com os costumes de um grupo social. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q42434 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Com relao tica profissional e s atitudes no servio pblico, julgue os itens que se seguem. Quando se depara com uma situao de falta de tica causada por colega do mesmo rgo, o agente pblico deve se reportar comisso de tica desse rgo. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42433 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Com relao tica profissional e s atitudes no servio pblico, julgue os itens que se seguem. A personalizao do atendimento no servio pblico deve ser incentivada, pois, por meio dela, possvel tratar dos interesses particulares e atuar com base na impessoalidade. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q42432 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com fundamento no Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. H informaes que o servidor pblico deve omitir aos cidados, pois estas podem ser mal interpretadas. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q42431 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com fundamento no Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. O citado cdigo serve para estimular o comportamento tico do servidor pblico, uma vez que de livre adeso. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C

1 - Q42430 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com fundamento no Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. Toda ausncia injustificada do servidor pblico de seu local de trabalho fator de desmoralizao do servio pblico e pode ser considerada uma motivao para a desordem nas relaes humanas. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42429 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Com fundamento no Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. A funo pblica deve ser considerada como exerccio profissional; integra-se, portanto, vida particular de cada servidor pblico, cujos atos so indicativos de sua conduta. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q42428 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Com fundamento no Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. O agente pblico deve pautar sua ao no tratamento igualitrio a todos os cidados, que so, em ltima instncia, os motivadores do exerccio da vocao do prprio poder estatal. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q41667 ( Prova: CESPE - 2010 - UERN - Agente Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A servidora pblica Janice encontra-se s voltas com uma srie de dificuldades em sua vida pessoal. O motorista que fazia o transporte dirio de seus filhos para a escola e desta para os cursos de ingls, jud e reforo escolar, acabou de cumprir seu aviso prvio. Sem outra opo, Janice resolveu deixar tais atribuies sob a responsabilidade do servidor pblico Marcos, que seu subordinado, abriu mo dos servios de motorista a que tinha direito em funo do cargo que ocupa e passou a utilizar seu prprio veculo para cumprir suas obrigaes dirias. Acerca da situao hipottica acima e sob luz do Cdigo de tica do Servidor Pblico, assinale a opo correta. a) Janice violou a tica no servio pblico, pois desviou servidor pblico para atendimento a interesse particular. b) Janice no violou qualquer norma de conduta, pois abriu mo do conforto de um motorista a seu servio e passou a utilizar o prprio veculo em seu transporte dirio. c) Janice s poder ser responsabilizada por violar as disposies do cdigo de tica do servidor, se restar provado que ela pagava Marcos, com seus prprios recursos, pelos servios prestados. d) Janice no violou o referido cdigo, mas, sim, a legislao trabalhista, se no assinou a carteira de Marcos e no recolheu o fundo de garantia e o INSS.

e) Janice pode dispor de seus subordinados da maneira que julgar melhor e mais proveitosa para o bom andamento de seus trabalhos. GABARITOS: 1-A 1 - Q41666 ( Prova: CESPE - 2010 - UERN - Agente Tcnico Administrativo / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) A funcionria pblica Marina tem grande dificuldade em manter a sua higiene pessoal, bem como a de seu local de trabalho. Marina joga papis amassados pelo cho; gruda pedaos de chiclete sob o tampo de sua mesa de trabalho; no consegue manter seu material de trabalho organizado, perdendo documentos pblicos em meio baguna generalizada; no lava as mos aps suas refeies, sujando os documentos que esto sob sua responsabilidade com manchas de molho e de gordura. Alm disso, ela no d a descarga no vaso sanitrio aps utiliz-lo, tornando o banheiro feminino de sua repartio imprprio para o uso de suas colegas de trabalho. Considerando essa situao hipottica luz do Cdigo de tica do Servidor Pblico, assinale a opo correta. a) No h relao alguma entre hbitos de higiene e conduta tica. O Cdigo de tica do Servidor Pblico no possui qualquer disposio a respeito disso. b) Marina falta para com um dever fundamental do servidor, qual seja: manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo os mtodos mais adequados sua organizao e distribuio. c) tica justia, e justia tratar desigualmente os desiguais. Nesse sentido, o Cdigo de tica do Servidor no s no reprova a falta de higiene de Marina, como, ao contrrio, sustenta tratar-se de um dever fundamental do servidor a tolerncia e o respeito s diferenas. d) Marina poder causar a interdio de sua repartio pela Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria, mas no poder ser acusada de violao a regras e deveres do Cdigo de tica do Servidor. e) O cdigo em questo prev, para condutas como a de Marina, penas que vo da censura suspenso, exonerao e frequncia obrigatria em curso de reciclagem condizente com a falha apresentada pelo servidor no exerccio de suas atribuies. GABARITOS: 1-B 1 - Q40711 ( Prova: CESPE - 2010 - INCA - Assistente em Cincia e Tecnologia Apoio Tcnico Administrativo Parte I / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Considerando o Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. Toda pessoa tem direito verdade. No entanto, o servidor pode omiti-la para atender aos interesses da administrao pblica. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q40710 ( Prova: CESPE - 2010 - INCA - Assistente em Cincia e Tecnologia Apoio Tcnico Administrativo Parte I / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Considerando o Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. A funo pblica deve ser tida como exerccio profissional; portanto, integra-se na vida particular de cada servidor pblico. ( ) Certo ( ) Errado

GABARITOS: 1-C 1 - Q40709 ( Prova: CESPE - 2010 - INCA - Assistente em Cincia e Tecnologia Apoio Tcnico Administrativo Parte I / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Considerando o Cdigo de tica do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir. A dignidade, o decoro, o zelo, a eficcia e a conscincia dos princpios morais so primados maiores que devem nortear o servidor pblico, seja no exerccio do cargo ou funo, seja fora dele. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q23842 ( Prova: CESPE - 2008 - MTE - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; tica na Administrao Pblica; tica geral; ) A busca da gesto socialmente responsvel tem exigido maior transparncia das instituies, sejam pblicas, sejam privadas, nas relaes com seus fornecedores, funcionrios e clientes. Tal atributo tem sido fundamental para a reputao das organizaes, que devem explicitar sociedade seus valores e a seu corpo funcional os padres ticos e de conduta considerados adequados. Nesse contexto e luz do Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico do Poder Executivo Federal, julgue os itens seguintes. O referido cdigo serve primordialmente para punir o comportamento no-tico do servidor pblico, j que possui carter de obrigatoriedade. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q23841 ( Prova: CESPE - 2008 - MTE - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) A busca da gesto socialmente responsvel tem exigido maior transparncia das instituies, sejam pblicas, sejam privadas, nas relaes com seus fornecedores, funcionrios e clientes. Tal atributo tem sido fundamental para a reputao das organizaes, que devem explicitar sociedade seus valores e a seu corpo funcional os padres ticos e de conduta considerados adequados. Nesse contexto e luz do Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico do Poder Executivo Federal, julgue os itens seguintes. Um servidor que permite que um processo no seja solucionado a contento pode ser acusado de usar de artifcios para procrastinar ou dificultar o exerccio regular de direito por qualquer pessoa. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q23840 ( Prova: CESPE - 2008 - MTE - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) A busca da gesto socialmente responsvel tem exigido maior transparncia das instituies, sejam pblicas, sejam privadas, nas relaes com seus fornecedores, funcionrios e clientes. Tal atributo tem sido fundamental para a reputao das organizaes, que devem explicitar sociedade seus valores e a seu corpo funcional os

padres ticos e de conduta considerados adequados. Nesse contexto e luz do Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico do Poder Executivo Federal, julgue os itens seguintes. De acordo com o referido cdigo de tica, tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q23838 ( Prova: CESPE - 2008 - MTE - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) A busca da gesto socialmente responsvel tem exigido maior transparncia das instituies, sejam pblicas, sejam privadas, nas relaes com seus fornecedores, funcionrios e clientes. Tal atributo tem sido fundamental para a reputao das organizaes, que devem explicitar sociedade seus valores e a seu corpo funcional os padres ticos e de conduta considerados adequados. Nesse contexto e luz do Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico do Poder Executivo Federal, julgue os itens seguintes. O agente pblico tem o dever de buscar o equilbrio entre a legalidade e a finalidade na tentativa de proporcionar a consolidao da moralidade do ato administrativo praticado. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q23839 ( Prova: CESPE - 2008 - MTE - Agente Administrativo / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; tica na Administrao Pblica; tica geral; ) A busca da gesto socialmente responsvel tem exigido maior transparncia das instituies, sejam pblicas, sejam privadas, nas relaes com seus fornecedores, funcionrios e clientes. Tal atributo tem sido fundamental para a reputao das organizaes, que devem explicitar sociedade seus valores e a seu corpo funcional os padres ticos e de conduta considerados adequados. Nesse contexto e luz do Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico do Poder Executivo Federal, julgue os itens seguintes. O trabalho desenvolvido pelo servidor pblico perante a comunidade deve ser entendido como acrscimo ao seu prprio bem-estar, j que, como cidado, integrante da sociedade, o xito desse trabalho pode ser considerado como seu maior patrimnio. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q21395 ( Prova: CESPE - 2008 - INSS - Tcnico do Seguro Social / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Acerca de aspectos relacionados tica e cidadania, julgue os itens que se seguem. Considere-se que uma empresa prestadora de servios na rea de turismo e hotelaria tenha includo, em seu plano de expanso, o propsito de contratar pessoas portadoras de necessidades especiais e igual proporo de homens e mulheres. Nessa situao, ao oferecer igualdade de oportunidades de emprego, a empresa demonstra ter preocupaes ticas. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C

1 - Q21394 ( Prova: CESPE - 2008 - INSS - Tcnico do Seguro Social / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; tica geral; ) Acerca de aspectos relacionados tica e cidadania, julgue os itens que se seguem. Suponha-se que uma empresa tenha conseguido a certificao SA 8.000, norma internacional que garante a responsabilidade trabalhista. Nesse caso, correto afirmar que esse fato no garante que a empresa seja tica, pois a tica no se limita a aspectos isolados da conduta empresarial. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q21393 ( Prova: CESPE - 2008 - INSS - Tcnico do Seguro Social / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Acerca de aspectos relacionados tica e cidadania, julgue os itens que se seguem. A responsabilidade social de uma corporao restringe-se aos funcionrios de suas empresas. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q21370 ( Prova: CESPE - 2008 - INSS - Tcnico do Seguro Social / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; Decreto n 6.029 de 2007; ) Considere a seguinte situao hipottica. Natlia e sua equipe de servidores do setor de comunicao de um ministrio foram encarregadas de prepararfolheto destinado a divulgar as atividades da Comisso de tica Pblica (CEP) e de explicar, em particular, as relaes entre o presidente da Repblica, os ministros de Estado e a referida Comisso. A partir dessa situao, julgue os prximos itens, de acordo com o disposto nos decretos n.os 6.029/2007 e 1.171/1994. Considere-se que a verso inicial do folheto preparado pela equipe de Natlia contivesse diagrama no qual a CEP e sua Secretaria-Executiva estivessem diretamente ligadas ao ministro da Justia, por ser esse ministrio o mais antigo. Nesse caso, o folheto deveria ser corrigido, pois a CEP e sua Secretaria-Executiva so vinculadas diretamente ao presidente da Repblica. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q21369 ( Prova: CESPE - 2008 - INSS - Tcnico do Seguro Social / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; Decreto n 6.029 de 2007; ) Considere a seguinte situao hipottica. Natlia e sua equipe de servidores do setor de comunicao de um ministrio foram encarregadas de preparar folheto destinado a divulgar as atividades da Comisso de tica Pblica (CEP) e de explicar, em particular, as relaes entre o presidente da Repblica, os ministros de Estado e a referida Comisso. A partir dessa situao, julgue os prximos itens, de acordo com o disposto nos decretos n.os 6.029/2007 e 1.171/1994. Considere-se que, durante os trabalhos, Natlia tenha orientado sua equipe para traar um perfil do pblico que iria receber o folheto e, depois, selecionar diagramas e fotografias adequados para esse pblico. Considere-se, ainda, que um colega da equipe tenha argumentado, em conversa com Natlia, que a equipe no deveria gastar tempo e

recursos nessa tarefa, a seu ver desnecessria. Nesse caso, a deciso de Natlia a mais adequada, pois dever do servidor pblico ter cuidado ao tratar os usurios do servio, aperfeioando os processos de comunicao e contato com o pblico. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q21368 ( Prova: CESPE - 2008 - INSS - Tcnico do Seguro Social / tica na Administrao Pblica / Decreto n 6.029 de 2007; ) Considere a seguinte situao hipottica. Natlia e sua equipe de servidores do setor de comunicao de um ministrio foram encarregadas de preparar folheto destinado a divulgar as atividades da Comisso de tica Pblica (CEP) e de explicar, em particular, as relaes entre o presidente da Repblica, os ministros de Estado e a referida Comisso. A partir dessa situao, julgue os prximos itens, de acordo com o disposto nos decretos n.os 6.029/2007 e 1.171/1994. Suponha-se ter havido um episdio, largamente noticiado pela imprensa, em que a votao de matria polmica houvesse terminado empatada e o presidente da CEP houvesse desempatado em favor de uma das partes. Nessa situao, seria correto a equipe de Natlia explicar que o presidente da CEP tem voto de qualidade nas deliberaes do colegiado. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q21367 ( Prova: CESPE - 2008 - INSS - Tcnico do Seguro Social / tica na Administrao Pblica / Decreto n 6.029 de 2007; ) Considere a seguinte situao hipottica. Natlia e sua equipe de servidores do setor de comunicao de um ministrio foram encarregadas de preparar folheto destinado a divulgar as atividades da Comisso de tica Pblica (CEP) e de explicar, em particular, as relaes entre o presidente da Repblica, os ministros de Estado e a referida Comisso. A partir dessa situao, julgue os prximos itens, de acordo com o disposto nos decretos n.os 6.029/2007 e 1.171/1994. Suponha-se que o folheto preparado pela equipe de Natlia explicasse que as decises tomadas pela CEP no precisariam ser, necessariamente, seguidas pelo presidente da Repblica, visto que a Comisso se caracteriza apenas como um rgo de aconselhamento. Nesse caso, a informao do folheto estaria correta, pois, em matria de tica pblica, a CEP , de fato, instncia consultiva do presidente da Repblica e dos ministros de Estado. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q18866 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) No trabalho em equipe, normas bsicas asseguram a qualidade dos resultados e o bom clima entre os integrantes. Acerca desse tema, julgue os prximos itens. Um trabalho em equipe ser tanto menos produtivo quanto mais o chefe do servio definir os objetivos e metas, porque essa conduta reduz a criatividade do grupo. ( ) Certo ( ) Errado

GABARITOS: 1-E 1 - Q18863 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Atento ao fato de que as entidades pblicas devem oferecer servio de qualidade a seus usurios, o dirigente de um rgo pblico pretende adotar procedimentos internos considerados relevantes para a qualidade do atendimento. Em face dessa situao, cada um dos seguintes itens apresenta uma proposta de procedimento a ser adotado pelo referido rgo, que deve ser julgada certa se constituir procedimento relevante para a melhoria da qualidade no atendimento ao usurio, ou errada, em caso negativo. Deve-se implantar um programa de alta qualidade, para reduzir as queixas de usurios e evitar que eles se sintam no direito de fazer exigncias quanto conduta dos servidores durante o atendimento. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q18862 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Atento ao fato de que as entidades pblicas devem oferecer servio de qualidade a seus usurios, o dirigente de um rgo pblico pretende adotar procedimentos internos considerados relevantes para a qualidade do atendimento. Em face dessa situao, cada um dos seguintes itens apresenta uma proposta de procedimento a ser adotado pelo referido rgo, que deve ser julgada certa se constituir procedimento relevante para a melhoria da qualidade no atendimento ao usurio, ou errada, em caso negativo. O rgo deve se dispor a rever os padres de qualidade definidos e mudar a conduta em questo de acordo com a opinio expressa pelos usurios. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q18860 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; tica na Administrao Pblica; ) Atento ao fato de que as entidades pblicas devem oferecer servio de qualidade a seus usurios, o dirigente de um rgo pblico pretende adotar procedimentos internos considerados relevantes para a qualidade do atendimento. Em face dessa situao, cada um dos seguintes itens apresenta uma proposta de procedimento a ser adotado pelo referido rgo, que deve ser julgada certa se constituir procedimento relevante para a melhoria da qualidade no atendimento ao usurio, ou errada, em caso negativo. Cada servidor do rgo em questo dever se empenhar em auxiliar os usurios, desde que no precise interromper nenhuma de suas tarefas e desde que a demanda seja exclusiva da rea em que o servidor atua. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E

1 - Q18861 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Atento ao fato de que as entidades pblicas devem oferecer servio de qualidade a seus usurios, o dirigente de um rgo pblico pretende adotar procedimentos internos considerados relevantes para a qualidade do atendimento. Em face dessa situao, cada um dos seguintes itens apresenta uma proposta de procedimento a ser adotado pelo referido rgo, que deve ser julgada certa se constituir procedimento relevante para a melhoria da qualidade no atendimento ao usurio, ou errada, em caso negativo. O compromisso dos servidores dever estar afixado em placas e divulgado em folhetos disponveis aos usurios em lugares facilmente visveis. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q18859 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; tica na Administrao Pblica; ) No servio pblico, o funcionrio deve-se guiar pela conduta tica, que abrange aspectos da atuao e da relao com os pblicos externo e interno. Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento tico do servidor pblico e suas implicaes. Em situaes nicas, se o servidor necessitar de mo-deobra, equipamento ou material do rgo pblico para atender necessidades de superiores ou imprevistos pessoais, estar impedido pelo cdigo de tica, mas poder pedir auxlio a colega prestador de servio temporrio e no-remunerado, pois, nessa categoria, o trabalhador no considerado servidor pblico e no est submetido s mesmas restries ticas. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q18858 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; tica na Administrao Pblica; ) No servio pblico, o funcionrio deve-se guiar pela conduta tica, que abrange aspectos da atuao e da relao com os pblicos externo e interno. Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento tico do servidor pblico e suas implicaes. Caso ocorra uma tentativa de suborno por parte do usurio, compete ao funcionrio recusar a proposta e registrar a ocorrncia, omitindo a identificao do usurio porque, mesmo nessas condies, o funcionrio tem o compromisso tico de preservar a idoneidade moral do usurio. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q18857 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) No servio pblico, o funcionrio deve-se guiar pela conduta tica, que abrange aspectos da atuao e da relao com os pblicos externo e interno. Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento tico do servidor pblico e suas implicaes. Caso o chefe de um rgo pblico determine a seu subordinado a execuo de ato vetado pelo cdigo de tica no servio pblico, o servidor dever obedecer prontamente determinao, pois seu dever respeitar a hierarquia em todas as situaes. ( ) Certo ( ) Errado

GABARITOS: 1E 1 - Q18856 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) No servio pblico, o funcionrio deve-se guiar pela conduta tica, que abrange aspectos da atuao e da relao com os pblicos externo e interno. Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento tico do servidor pblico e suas implicaes. O funcionrio que, no exerccio de suas funes, deixa o usurio de seu servio espera enquanto atende ligao telefnica particular por 20 minutos causa danos morais a esse usurio. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q7764 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) dever do servidor pblico ser corts, ter urbanidade, disponibilidade e ateno, respeitando a capacidade e as limitaes individuais de todos os usurios do servio pblico, sem qualquer espcie de preconceito ou distino de raa, sexo, nacionalidade, cor, idade, religio, cunho poltico e posio social. Julgue os itens subseqentes, com relao s idias do texto acima. A cortesia uma caracterstica que depende diretamente do nvel de instruo do indivduo. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q7765 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Julgue os itens subseqentes, no que se refere ao Cdigo de tica da CAIXA. O Cdigo de tica da CAIXA contm princpios que se referem ao relacionamento dos empregados, parceiros e dirigentes da instituio com o pblico externo, como clientes, fornecedores, correspondentes, coligadas, entre outros. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q7766 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Julgue os itens subseqentes, no que se refere ao Cdigo de tica da CAIXA. O Cdigo de tica da CAIXA contm, fundamentalmente, regulamentao tica de questes relativas a transaes financeiras. Por essa razo, no faz referncias preocupao da CAIXA com o meio ambiente. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q7759 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Julgue os itens a seguir, relativos a noes e conceitos de tica.

A tica ocupa-se basicamente de questes subjetivas, abstratas e essencialmente de interesse particular do indivduo. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q7760 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Julgue os itens a seguir, relativos a noes e conceitos de tica. Uma tica deontolgica aquela construda sobre o princpio do dever. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q7761 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Acerca do padro tico no servio pblico, julgue os itens a seguir. Age contra a tica ou pratica ato de desumanidade o servidor pblico que deixa, de forma injustificada, uma pessoa espera de soluo cuja competncia do setor em que exera suas funes, permitindo a formao de longas filas, ou qualquer outra espcie de atraso na prestao do servio. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q7762 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / Decreto 1.171; ) Acerca do padro tico no servio pblico, julgue os itens a seguir. O servidor pblico no pode desprezar o elemento tico de sua conduta. Assim, o servidor pblico tem que decidir entre o legal e o ilegal, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, bem como entre o honesto e o desonesto. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q7763 ( Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Tcnico Bancrio - NM / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) dever do servidor pblico ser corts, ter urbanidade, disponibilidade e ateno, respeitando a capacidade e as limitaes individuais de todos os usurios do servio pblico, sem qualquer espcie de preconceito ou distino de raa, sexo, nacionalidade, cor, idade, religio, cunho poltico e posio social. Julgue os itens subseqentes, com relao s idias do texto acima. Na gesto pblica, imprescindvel o respeito individualidade do outro. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q4729 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) A qualidade do atendimento ao pblico depende das pessoas que prestam esse servio e tambm das condies organizacionais. Com relao a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Quando a organizao tem credibilidade no mercado, sua imagem independe da qualidade do atendimento prestado por seus empregados. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q4724 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Acerca das relaes pblicas e da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. O trabalho de relaes pblicas pode ser realizado com qualidade quando se fundamenta tanto no modelo de atendimento humano quanto no modelo automatizado. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q4725 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) Acerca das relaes pblicas e da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. O assdio moral caracteriza uma relao antitica em que um empregado geralmente exposto a situaes humilhantes e constrangedoras no trabalho. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q4726 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; ) Acerca das relaes pblicas e da tica no servio pblico, julgue os itens que se seguem. A ao de um gestor pblico que habitualmente tenha atitudes de menosprezo pelo trabalho de seus colaboradores e lhes atribua tarefas com prazos inviveis caracteriza falta de tica no trabalho. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q4727 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) A qualidade do atendimento ao pblico depende das pessoas que prestam esse servio e tambm das condies organizacionais. Com relao a esse assunto, julgue os itens seguintes. O atendimento ao pblico, para que seja considerado de qualidade, implica a satisfao de todas as necessidades do cliente. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q4728 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica na Administrao Pblica; )

A qualidade do atendimento ao pblico depende das pessoas que prestam esse servio e tambm das condies organizacionais. Com relao a esse assunto, julgue os itens seguintes. A qualidade do atendimento ao pblico fundamenta-se na prestao da informao correta, na cortesia do atendimento, na brevidade da resposta e no ambiente adequado para a realizao desse atendimento. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q4674 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) O cdigo de tica profissional de uma empresa um conjunto de princpios que visa estabelecer um padro de comportamento entre os membros dessa empresa e seus clientes, fundamentado em um conceito de tica universal voltada para o desenvolvimento individual e da empresa. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir. Atender plenamente ao cdigo de tica da empresa condio necessria e suficiente para que um profissional seja eficiente e eficaz. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-E 1 - Q4675 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) O cdigo de tica profissional de uma empresa um conjunto de princpios que visa estabelecer um padro de comportamento entre os membros dessa empresa e seus clientes, fundamentado em um conceito de tica universal voltada para o desenvolvimento individual e da empresa. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir. O comportamento profissional influenciado pela tica e pelo aprendizado contnuo e pode variar de indivduo para indivduo. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q4676 ( Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - Especialidade Telefonia / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) O cdigo de tica profissional de uma empresa um conjunto de princpios que visa estabelecer um padro de comportamento entre os membros dessa empresa e seus clientes, fundamentado em um conceito de tica universal voltada para o desenvolvimento individual e da empresa. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir. Os cdigos de tica determinam o comportamento dos agrupamentos humanos e, por essa razo, cada profisso pode ter seu prprio cdigo. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C 1 - Q18855 ( Prova: CESPE - 2008 - STJ - Tcnico Judicirio - rea Administrativa / tica na Administrao Pblica / tica geral; ) No servio pblico, o funcionrio deve-se guiar pela conduta tica, que abrange aspectos da atuao e da relao com os pblicos externo e interno. Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento tico do servidor pblico e suas implicaes.

O funcionrio, ao atender o usurio de seu servio, deve ser corts e interessado, mesmo que este usurio apresente comportamento irritado e indelicado ou seja de classe socioeconmica inferior sua ou, ainda, ostente smbolos religiosos diferentes de sua religio. ( ) Certo ( ) Errado GABARITOS: 1-C