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AVANCES TECNOLOGICOS A lo largo del desarrollo de la vida del hombre, los medios de comunicacin han constituido un papel importante

dentro de ste. Estos han contribuido, desde un principio, a acercar ms a la gente, en el sentido que se ha ido facilitando, cada vez ms, la comunicacin y la informacin. Lo anterior se puede ver reflejado desde el invento de la radio, telfono, televisin, fax, telfonos celulares, satlites, Internet, entre otros. Estos medios de comunicacin al situarlos en una lnea de tiempo, muestran una gran evolucin tecnolgica que ha permitido superar fronteras. Pero qu es la comunicacin? estos medios han cumplido realmente su objetivo? Comunicar, etimolgicamente, se refiere a compartir o intercambiar. Se trata de un proceso de interaccin o transaccin entre dos o ms elementos de un sistema. Es decir, se puede entender como un proceso de transmisin de estructuras entre las partes de un sistema que son identificables en el tiempo o en el espacio; o como un mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan las relaciones humanas, es decir, todos los smbolos de la mente junto con los medios para instituirlos a travs del espacio y presentarlos en el tiempo. Segn Berlo, el objetivo primero de la comunicacin es alterar la relacin original que existe entre el hombre y su medio circundante; entonces el hombre se comunicara para influir intencionalmente en los otros a travs de la emisin de un mensaje, y como esta intencin es inconsciente, difcilmente se podra dejar de comunicar. Actualmente, existen muchas fuentes de informacin y medios de comunicacin; entre ellos, terminales telefnicas, cuya red est creciendo a un ritmo del 10%, no en trminos de telfonos mviles, que crecen a un 30% o 40%, Internet est creciendo a un ritmo de 80% o 100% desde 1998 y sigue creciendo al mismo ritmo. Posiblemente ms all del 2010, ms de la mitad de la poblacin mundial estar presente en Internet, es decir, que dentro de seis aos Internet tendr una dimensin comparable a la de la infraestructura telefnica existente en el mundo. Debido a su avasallador avance, se podra decir que Internet no constituira un simple medio de comunicacin ms en el mundo, ya que diariamente ste abarca adems a la televisin, la radio y la telefona celular, lo que lo constituye un medio de comunicacin verstil y mltiple. De hecho, hoy en da se pide que Internet transporte vdeo, telefona y otras formas de informacin; el sonido, por ejemplo. Han pasado los aos, la Red tiene mucha ms capacidad y se puede transmitir sonido de mayor calidad, y hoy da hay unas 8.000 cadenas de radio que transmiten por Internet. El sonido ya no viaja por el aire sino por la Red, todo girar en torno a los protocolos de Internet: la televisin, la radio, la telefona, con esto no se quiere decir que estos medios desaparezcan, todo lo contrario, aumentarn y sern transportados por Internet. De la misma forma, la telefona celular se est apoyando en el protocolo WAP, un estndar promovido por Nokia, Ericsson, Motorola y Unwired Planet y al que se han sumado ms de 200 empresas en todo el mundo, que permite la conexin de las redes GSM con Internet. Esto permite acceder a Internet por medio del telfono celular, en cuanto a los contenidos, sern tantos como los que se puedan encontrar en la Red: noticias, informacin meteorolgica, bolsa, telebanca, reserva, telecompra, etc.

De acuerdo a lo anterior, se podra decir que los medios de comunicacin actuales, refirindonos exclusivamente a Internet, s cumplen un proceso de interaccin o transaccin bsico en la comunicacin, desempeando adems los objetivos de sta sealados por Berlo, es decir, Internet logra que el hombre se comunique influyendo intencionalmente en los otros a travs de la emisin de diversos tipos de informacin. Y como esta intencin es inconsciente, siempre existira la comunicacin, lo que hace alusin adems al primer axioma de la Teora de la Comunicacin Humana de Watzlawick, el que plantea que existe una imposibilidad de no comunicarse, dado que no existe nada que no sea conducta, cualquier interaccin implica un compromiso con el otro y una definicin de la relacin; an el silencio o la inmovilidad constituyen una forma de comunicacin Por otro lado, existen diferentes tipos de comunicacin, entre los cuales destacan los siguientes:

Comunicacin Interpersonal: La que es propia de la relacin entre individuos, sea esta cara a cara, telefnica, postal, mediante computadoras, etc. Comunicacin Social (de masas): La que definen los medios masivos de comunicacin, como los medios grficos (diarios, revistas y libros), de audicin (radio), audiovisuales (televisin, cine) y los que emergen como resultado de la implementacin de la informtica, las tecnologas de grabacin de la imagen y la combinacin entre ambas. Comunicacin Organizacional: La que se genera con motivo de pautas de funcionamiento organizativo. Comunicacin Esttica: La que surge en las mltiples experiencia estticas, que ponen en relacin el autor de una obra de arte con un individuo.

En ingls Internet se llama "El Internet", como si fuera La Red, pero en realidad se trata de centenares de redes interconectadas en todo el mundo, las que funcionan porque utilizan los mismos protocolos de comunicacin. Es por este tipo de interconexin a escala mundial, que se puede hablar de Internet como un medio de comunicacin social, ya que constituye un medio masivo de comunicacin que llega a centenares de personas en un mismo momento y constantemente. Adems se puede considerar, tambin, como un medio de comunicacin interpersonal, ya que constituye una forma de comunicacin propia de la relacin entre individuos que se desarrolla actualmente. En cuanto a las funciones de la comunicacin, sta tiene cuatro funciones principales dentro de un grupo u organizacin:

Control: acta para controlar el comportamiento de los miembros en varias formas. Las organizaciones tienen jerarquas de autoridad y lineamientos formales que requieren el comportamiento por parte de los empleados. Pero la comunicacin informal tambin controla el comportamiento.

Cuando los grupos del trabajo gastan bromas se estn comunicando informalmente con los otros individuos del grupo y as controlan su comportamiento.

Motivacin: La comunicacin fomenta la motivacin al aclarar a los empleados lo que se debe hacer, lo bien que lo hacen etc. La formacin de metas especificas, la retroalimentacin sobre el avance hacia las metas y el reforzamiento del comportamiento deseado; estimula a la motivacin y es necesaria la comunicacin. Expresin emocional: La comunicacin es fundamental dentro del grupo, as los miembros muestran sus frustraciones y sus sentimientos de satisfaccin. Informacin: La comunicacin proporciona informacin que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones as transmiten datos y evalan opciones alternativas.

Respecto a lo anterior, es importante diferenciar entre dos fenmenos habitualmente asociados: informacin y comunicacin. La informacin es todo relevante para la toma de decisiones. En el contexto de la teora matemtica de la informacin de Claude Shannon, se define la informacin, precisamente como aquella instruccin lgica para decidir. En cambio, la comunicacin es el hecho integral de intercambio de informacin entre sujetos, en otras palabras la comunicacin supone siempre, por lo menos, dos personas relacionadas en el mismo acto y, por ello, el proceso involucra, adems de las informaciones, afectos, valoraciones, esperanzas, expectativas; es decir, todo aquello que, desde el punto de vista de la teora de Shannon, se considera causal de ruido, ambigedad o equivocidad. Actualmente en este mundo vertiginoso existe una gran cantidad de informacin, proveniente de Internet, por lo que la comunicacin como ha sido definida anteriormente, ha perdido su funcionalidad original que consista, en parte, en intercambiar afectos, valores, expectativas, etc.; se ha perdido el factor de la expresin emocional. Adems, se ha perdido el control de la comunicacin; navegamos por Internet y encontramos demasiada informacin sobre un mismo tema, tanta que a veces no sabemos de dnde proviene ni adnde va, de la misma forma, cualquier informacin que nosotros aportemos a la red, no tendr ningn medio de control que limite su propagacin. Todo esto ha contribuido a dar ms nfasis, casi exclusivamente, a la funcin de fuente de informacin de la comunicacin, con lo que no se logra una comunicacin ntegra, lo que provoca una disminucin en las relaciones interpersonales, entorpeciendo esto la calidad de vida de las personas. En poco ms de 10 aos la fibra ptica se ha convertido en una de las tecnologas ms avanzadas que se utilizan como medio de transmisin de informacin. Este novedoso material vino a revolucionar los procesos de las telecomunicaciones en todos los sentidos, desde lograr una mayor velocidad en la transmisin y disminuir casi en su totalidad los ruidos y las interferencias hasta multiplicar las formas de envo en comunicaciones y recepcin por va telefnica. Originalmente, la fibra ptica fue propuesta como medio de transmisin debido a su enorme ancho de banda; sin embargo, con el tiempo se ha planteado para un amplio rango de aplicaciones adems de la telefona, automatizacin industrial, computacin, sistemas de televisin por cable y transmisin de informacin de imgenes astronmicas de alta resolucin entre otros. En definitiva, lo anterior contribuye a esta revolucin de la informacin, y esto es lo mismo que est pasando con Internet, cada vez dependemos ms de l y sobre todo si es un fenmeno que ir in crescendo. Con Internet lo que conseguimos son motores de

conocimiento, conseguimos mover informacin que antes no podamos mover, y en esto consiste la nueva revolucin. Por esto, este tipo de comunicacin no cumplira una funcin ntegra de lo que se espera en una comunicacin humana, ya que se perdera el carcter social y afectivo de lo que implica establecer relaciones interpersonales. CONCLUSIONES La ciberinformacin del futuro, en lugar de ser una comunidad global, podra convertirse en una vasta y fragmentada red de personas aisladas que interactan con sus datos y no con las personas. Estamos, pues, ante un arma de doble filo de la cual ya habla el Magisterio de la Iglesia desde hace algunas dcadas. Es ms, cabe la reflexin en este punto, de si es posible considerar realmente ese proceso, llamado comunicacin, como un proceso de intercambiar o compartir, como originalmente ha sido identificado, ya que hoy en da priman en las relaciones humanas enfocadas a satisfacer necesidades, es decir, enfocadas a fines. En este sentido se hace necesario acudir a Habermas, para aclarar que definitivamente el problema de la modernidad no ha podido ser resuelto ya que ha sido abordado desde la razn tcnica, es decir, que el hombre ha privilegiado la articulacin de medios a fines para controlar el medio externo, teniendo esto como resultado el desarrollo de la tcnica, a diferencia de lo que pasara si se abordara el problema de la modernidad desde la razn prctica, la que tendra como resultado la comprensin de los sujetos, que es justamente lo que consideramos que falta en este momento de la historia de la humanidad. Con esto planteamos que de acuerdo a la reflexin de Habermas la solucin del problema de la modernidad tendra sentido a travs de la razn prctica y con esto, a travs de la comunicacin prctica, que sera ilocutiva. En este sentido, Habermas, muy bien plantea que la posmodernidad sera el rescate de la razn y de la accin comunicativa. Al distinguir entre pensar calculador y pensar reflexivo, claramente se puede concluir que lo que nos hace falta como mundo moderno es el utilizar un modo de pensar reflexivo, que es un pensar del sentido, donde el hombre antes que todo se preocupe de pensar en s mismo. Por lo tanto se puede afirmar que lo que ocurre con la modernidad es que nos encontramos en la fuga del pensar, es decir, no estamos pensando reflexivamente. Por esto consideramos que lo que nos hace falta, es una comunicacin orientada al entendimiento, a la comprensin, a la verdadera comunicacin entre los sujetos; sin embargo, este nico aspecto de la realidad no sera suficiente si no existiera un conocimiento tcnico, ms orientado al control y al dominio, por lo que concordamos con Habermas y con su idea de encontrar un equilibrio entre los intereses del conocimiento tcnico y los intereses de la interaccin, es decir, moverse en los dominios de lo tcnico (relacin con el medio) y de lo prctico (comunicativo; relacin sujeto-sujeto) Por todo lo anteriormente expuesto, podemos decir, que si bien consideramos que los medios de comunicacin humana que hoy encontramos no han evolucionado de una manera favorable para las relaciones humanas directas, clidas o naturales, pueden, no obstante lo anterior, cambiar de fin, es decir, pasar de ser meras fuentes de informacin a ser verdaderos nexos entre las personas, con componentes afectivos, emocionales y en general vivenciales que compartir, y as quizs, de esta manera, producir un cambio a nivel universal en cuanto a la modernidad y globalidad que vivimos y que no hemos sabido enfrentar de una manera ntegra.

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