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CTCV/USTI - Unidade de Sistemas e Tecnologias de Informao
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Documento de Projecto - Implementao GTM - Sistema Informtico para Gesto da Manuteno GTM RG OT
Criao/Abertura
reviso
Abertura (manual/automtica)
Planeamento (recursos)
reviso
Programao (tempo)
Execuo
reviso
Emisso / Em curso
Fecho
reviso
Fecho
Anlise
reviso
Histrico
Anlise / reporting
Figura I Ciclo de vida de uma OT Relatrio operacional da rea das OTs; GTM Verso 6.0 2005
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Sntese de requisitos funcionais GTM para as Ordens de Trabalho: Registar pedidos de manuteno, se aplicvel (e integrar com as ordens de trabalho); Converter manutenes programadas em ordens de trabalho
automaticamente; Gerar ordens de trabalho pontuais (correctivas tendo origem em pedidos de trabalho ou directamente abertas pela equipa de manuteno); Programar o trabalho e os recursos necessrios (planear a capacidade, quando j exista algum histrico e conhecimento sobre os processos); Obteno de registos visuais dos trabalhos (cronograma, plano); Registo e anlise dos custos de cada interveno por recurso (preenchimento da evidncia da interveno ficha de OT); Acompanhar o ciclo de vida das ordens de trabalho (o estado, as prioridades e o histrico).
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Os pedidos podem ter os seguintes estados (ciclo de vida do pedido ref figura seguinte): > No processado (estado relativo ao registo inicial e ainda sem aco tomada pela equipa responsvel pela manuteno) > Activo (iniciada uma aco, que pode ser ou no uma OT) > Terminado / Arquivo (processo encerrado pela equipa de manuteno boto arquivar)
Estes 3 estados permitem identificar claramente como se encontra determinado pedido (e consultar OTs associadas sendo o caso).
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3.2. OTs derivadas do plano automticas A elaborao automtica de OTs implica que j existam intervenes planeadas (caderno de manuteno de cada equipamento) associadas aos equipamentos. Nesse caso, para determinado horizonte de tempo, as OTs so emitidas de modo automtico (por pedido do utilizador). As OTs automticas podem ser criadas de 2 modos: > Opo do menu OTs Elaborao Automtica > Da lista de intervenes em atraso (boto na zona inferior da janela)
3.3. OTs manuais (pontuais / correctivas) A palavra manual significa que a OT despoletada na hora por determinado utilizador do GTM (de notar que a equipa de manuteno no necessita fazer pedidos prvios, isto , abre directamente uma OT, visto que da sua responsabilidade a deciso de intervir).
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