ANEXO II CONTEDOS PROGRAMTICOS LNGUA PORTUGUESA Leitura e anlise de textos. Estruturao do texto e dos pargrafos.

Articulao do texto: pronomes e expresses referenciais, nexos, operadores sequenciais. Significao contextual de palavras e expresses. Interpretao: pressuposies e inferncias; implcitos e subentendidos. Variedades de texto e adequao de linguagem. Equivalncia e transformao de estruturas. Discurso direto e indireto. Sintaxe: processos de coordenao e subordinao. Emprego de tempos e modos verbais. Pontuao. Estrutura e formao de palavras. Funes das classes de palavras. Flexo nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocao. Concordncia nominal e verbal. Regncia nominal e verbal. Ocorrncia de crase. Ortografiaoficial. Acentuao grfica. Redao Oficial (Manual de Redao da Presidncia da Repblica e Manual de Elaborao de Textos do Senado Federal). LNGUA INGLESA Estratgias de leitura: compreenso geral do texto; reconhecimento de informaes especficas; capacidade de anlise e sntese; inferncia e predio; reconhecimento do vocabulrio mais frequente em textos no literrios; palavras cognatas e falsos cognatos. Estratgias discursivas: tipo de texto; funo e estrutura discursivas; marcadores de discurso; elementos de coeso. Aspectos gramaticais: uso de artigos definidos e indefinidos; conhecimento dos tempos e modos verbais; uso de preposies, conjunes, pronomes e modais; concordncia nominal e verbal; formao e classe de palavras; relaes de coordenao e subordinao; voz passiva, discurso direto e indireto. CONHECIMENTOS GERAIS REA: APOIO TCNICO AO PROCESSO LEGISLATIVO Raciocnio Lgico: avaliao da habilidade do candidato em entender a estrutura lgica de relaes arbitrrias entre pessoas, lugares, coisas ou eventos fictcios; deduzir novas informaes das relaes fornecidas e avaliar as condies usadas para estabelecer a estrutura daquelas relaes. As questes das provas podero tratar das seguintes reas: estruturas lgicas; lgica de argumentao; diagramas lgicos; lgebra e geometria bsica. Mundo Contemporneo: elementos de poltica internacional e brasileira. Cultura internacional. Cultura e sociedade brasileira: msica, literatura, artes, arquitetura, rdio, cinema, teatro, jornais, revistas e televiso. Descobertas e inovaes cientficas na atualidade e seus impactos na sociedade contempornea. O desenvolvimento urbano brasileiro. Meio ambiente e sociedade: problemas, polticas pblicas, organizaes no governamentais, aspectos locais e aspectos globais. Elementos de economia internacional contempornea. Panorama da economia nacional.

ESPECIALIDADE: ANALISE DE SUPORTE DE SISTEMAS Redes: - Meios de transmisso. - Tcnicas bsicas de comunicao. - Tcnicas de comutao de circuitos, pacotes e clulas. - Topologias de redes de computadores. - Arquitetura e protocolos de redes de comunicao. - Modelo de referncia OSI. - Arquitetura cliente-servidor. - Tecnologias de redes locais Ethernet/Fast, Ethernet/Gigabit, Ethernet. - Elementos de interconexo de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores). Cabeamento: - par tranado sem blindagem - categoria 5E e 6, - Cabeamento estruturado (norma EIA/TIA 568); Fibras pticas: - fundamentos e padres. Redes sem fio (wireless): - fundamentos e padres. Redes Locais: - Qualidade de Servio (QoS),servios diferenciados e servios integrados. Redes Wan: - Qualidade de Servio (QoS),servios diferenciados e servios integrados. Aplicaes de voz e imagem sobre redes

. Noes de arquitetura, protocolos e padres de TV digital interativa. Redes locais virtuais - VLANS. Redes de longa distncia. Servios de diretrio, padro X.500, LDAP, Microsoft Active Directory. Internet. Protocolo TCP/IP. Servios de Nomes de Domnios (DNS). Servio HTTP. Servio de transferncia de mensagens SMTP. Proxy cache. Proxy reverso. Gerncia de Redes: Protocolo SNMP. Conceitos de MIB. MIB II e MIBs proprietrias. Conceito deagentes SNMP e servios de gerenciamento de rede (NMS). Comunicao entre NMS e agentes (GET, SET). Comunicao entre agentes e NMS (traps). Gerenciamento de dispositivos de rede, servidores e aplicaes. Gerncia de falha, de capacidade e de mudana. Aplicaes: Apache. Internet Information Service, Oracle Application Server 10G, Gerenciador de contedo Zope-Plone, Arquitetura JAVA EE; Arquitetura Cliente/Servidor; Arquitetura baseada em servios: SOAP, WEB Services, WSDL, UDDI; Desenvolvimento WEB JAVA; Padres XML (XSLT, XPATH, XPOINTER, DOM, SAX, XML SCHEMA). Estaes: Windows XP, Windows Vista, Microsoft Office, Microsoft SMS, polticas de administrao de estaes, distribuio de atualizaes de softwares, montagem de pacotes de instalao de softwares, controle remoto de estaes, especificaes tcnicas de estaes de trabalho, notebooks, impressoras, scanners e outros equipamentos perifricos. Servidores: Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange Server 2003; VMware ESX; TivoliStorage Manager,Administrao do MS Active Directory; Arquiteturas de Storage SAN, NAS e DAS. Servios DHCP e WINS, Administrao de Sistema Operacional Windows Server, SUN SOLARIS e Linux. Alta Disponibilidade: - Solues de Armazenamento RAID, SAN, NAS e DAS. - Virtualizao e Clusterizao de servidores. Balanceamento de carga. Contingncia e continuidade de operao. Conceitos bsicos de Banco de Dados: esquema, campos, registros, ndices, relacionamentos, transao, triggers, storedprocedures, tipos de bancos de dados, modelo conceitual, modelo Entidade x Relacionamento, normalizao de dados: conceitos, primeira, segunda e terceira formas normais. DML: Linguagem de manipulao de Dados. DDL: Linguagem de Definio de Dados. Banco de dados distribudos. Datawarehouse. Business Intelligence, Data Mining, OLAP e ERP. Administrao de Banco de Dados Relacionais: Projeto e implantao de SGBDs relacionais. Administrao de usurios e perfis de acesso. Controle de proteo, integridade, concorrncia e bloqueio de transaes. Backup e restaurao de dados. Tolerncia a falhas e continuidade de operao. Monitorao e otimizao de desempenho. ORACLE: Fundamentos. Instalao, administrao e configurao. Performance e deteco de problemas. ORACLE: Procedures, Packages, Functions, Triggers, Views, Materializedviews, Jobs e Sequences, linguagens SQL e PL/SQL, Oracle OID. Segurana da Informao: Polticas de segurana da informao. Segurana de redes de computadores. Segurana fsica e lgica. Mtodos de autenticao (senhas, tokens, certificados e biometria). Cpias de segurana (backup): tipos, ciclos e principais dispositivos e meios de armazenamento. Combate a vrus de computador. Conceito de DMZ. Conceito de filtragem de pacotes e firewall. Sistemas de Deteco de Intruso (NIDS). Criptografia: conceitos bsicos de criptografia; sistemas criptogrficos simtricos e assimtricos; infraestrutura de chave pblica (PKI). Modelo ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY): Service Desk, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento da configurao, gerenciamento da mudana, gerenciamento deliberaes, gerenciamento de nveis de servio, gerenciamento financeiro de servios de TI, gerenciamento de disponibilidade, gerenciamento de capacidade e gerenciamento de continuidade dos servios em TI. tica profissional.