Snestd-Ca-Rc-009 Manual de Organizacion

Nombre del Documento: Manual de Organizacin y Descripcin
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y DESCRIPCIN
DE PUESTOS

APLICA:

INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE ZAPOPAN
INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE TEQUILA
INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE ZAPOTLANEJO
INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE TAMAZULA
INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE LA HUERTA

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NDICE

Direccin General 4

Direccin/Sub Direccin Administrativa ............................................................7

Jefe de finanzas....10

Cajero..12

Jefe de Recursos Humanos.14

Mdico..16

Jefe de Servicios Generales... .18

Tcnico en Mantenimiento ...20

Laboratorista de Prctica...21

Personal de Intendencia....22

Chofer...24

Jefe de Sistemas....26

Tcnico en Sistemas ....28

Laboratorista en Sistemas....39

Director y/o Subdirector Acadmico ......31

Jefe de Desarrollo Acadmico ....34

Jefe de Carrera...37

Responsable de Carrera...39

Docente....41

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Director / Subdirector de Planeacin 43

Jefe de Servicios Escolares... 46

Auxiliar de Servicios Escolares. 49

Bibliotecario.. 51

Psiclogo... 53

Jefe de Planeacin, Programacin y Presupuesto 55

Subdirector de Vinculacin y Promocin 57

Jefe de Promocin y Difusin .. 59

Jefe de Vinculacin.. 61

Subdirector de Gestin y Desarrollo.. 63

Jefe de Investigacin 65

Jefe de Calidad.. 67

Coordinador de Documentos .... 69

Secretaria de Direccin. 70

Secretaria de Subdirector.. 72

Secretaria de apoyo de rea 74

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REGLAMENTO DE PUESTOS:

Este manual de organizacin y descripcin de funciones aplica de
manera operacional y no est ligado a las plazas autorizadas de cada
instituto.

Conforman el presente cinco Institutos Tecnolgicos
Descentralizados del Estado de Jalisco que son:

Instituto Tecnolgico Superior de Zapopan
Instituto Tecnolgico Superior de Tequila
Instituto Tecnolgico Superior de Zapotlanejo
Instituto Tecnolgico Superior de la Huerta
Instituto Tecnolgico Superior de Tamazula de Gordiano

Los puestos descritos son en base a la estructura organizacional
autorizada de cada instituto, sealndose con color amarillo aquellos
que se encuentran vacantes. En el caso que la posicin este vacante,
el encargado de desarrollar las actividades ser designado por el
superior jerrquico de acuerdo al organigrama, a la par las decisiones
obedecen el mismo sentido anteriormente definido.

El tamao de la plantilla estructural de cada instituto depende
principalmente del nmero de carreras y matricula con el que cuenta
y por consecuencia la infraestructura que se tiene.

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DESCRIPCIN DE PUESTOS

DIRECCIN GENERAL

Nombre del puesto: Director General del Instituto Tecnolgico
Jefe inmediato: H. Junta Directiva
Subordinados: Directores y/o Subdirectores de rea, Jefe de gestin y
calidad y Secretaria de Direccin
Educacin: Ttulo Universitario a nivel licenciatura
Experiencia: Tener experiencia profesional en el medio acadmico o
laboral con cinco aos mnimo anteriores a su designacin.
Formacin: Poseer ttulo en alguna de las carreras ofertadas por el
instituto o en reas afines.
Habilidades: Sentido de responsabilidad; capacidad de anlisis y
sntesis; iniciativa y dinamismo; madurez de criterio;
capacidad para dirigir y controlar personal; capacidad en la
toma de decisiones; habilidad para manejo de conflictos;
facilidad de expresin oral y escrita y disposicin para
establecer y mantener buenas relaciones.
Competencias del
Puesto:
Contar con conocimientos del Sistema de Educacin
Tecnolgica, en desarrollo de equipos interdisciplinarios de
trabajo, desarrollo de planeacin estratgica, conocimiento
de administracin pblica.
Alcance del Puesto Ser el titular de la administracin del Instituto Tecnolgico.

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FUNCIONES:

1. Conducir el funcionamiento del Instituto Tecnolgico, vigilando el cumplimiento de su
objeto, planes y programas acadmicos, administrativos y financieros, as como la
correcta operacin de las diversas reas del Instituto Tecnolgico.

2. Aplicar las polticas generales del Instituto Tecnolgico.

3. Presentar a la Junta Directiva, para su aprobacin, los proyectos del presupuesto
anual de ingresos y de egresos.

4. Proponer a la Junta Directiva los proyectos de planes de desarrollo, programas
operativos y aquellos de carcter especial que sean necesarios para el cumplimiento
del objeto del Instituto Tecnolgico.

5. Presentar a la Junta Directiva, para su aprobacin, los proyectos de reglamentos
internos, acuerdos y dems disposiciones que fijan el desarrollo del Instituto
Tecnolgico.

6. Informar a la Junta Directiva para su aprobacin los estados financieros, el
cumplimiento de los acuerdos tomados en sesiones anteriores y los avances de los
programas de inversin, as como las actividades desarrolladas por el Instituto
Tecnolgico.

7. Rendir a la Junta Directiva para su aprobacin, informes de actividades
institucionales, en el que acompae un balance general contable y de los dems
datos financieros que sean necesarios.

8. Representar legalmente al Instituto Tecnolgico, pudiendo sustituir o delegar esta
representacin en el abogado general del Instituto en uno o ms apoderados para
que la ejerzan individual o conjuntamente, conforme al artculo 2554 del Cdigo Civil
para el D. F., y sus correlativos en las Entidades Federativas, dichos apoderados
tendrn facultades para acudir ante la autoridad laboral, fiscal, civil, administrativa y
cualesquier otra, realizando todos los actos procesales inherentes a cualquier
conflicto o controversia que llegare a suscitarse de conformidad con los preceptos
legales aplicables.

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9. Celebrar, previa aprobacin de la Junta Directiva, convenios, contratos y acuerdos
con dependencias o entidades de la administracin pblica federal, estatal o
municipal, organismos del sector social y privado nacional y extranjeros, as como
con los sectores pblico, social y privado, para la ejecucin de acciones en materia
de poltica educativa.

10. Conocer de las infracciones a las disposiciones legales del Instituto Tecnolgico y
aplicar, en el mbito de su competencia, las sanciones correspondientes.

11. Asistir a las sesiones de la Junta Directiva, con voz pero sin voto.

12. Nombrar y remover a los funcionarios de las reas acadmicas y administrativas
con base en la Ley Orgnica del Instituto Tecnolgico, sus reglamentos y leyes
aplicables, dando a conocer a la Junta Directiva tales nombramientos, remociones y
renuncias de dicho personal segn sea el caso, as como de los secretarios con los
que en su caso cuente el Instituto Tecnolgico.

13. Hacer las designaciones del personal docente, siempre y cuando cubra el perfil
adecuado, con carcter de interino, para el buen funcionamiento del Instituto
Tecnolgico.

14. Las dems que le otorgue la Junta Directiva, el Reglamento Interior del Instituto
Tecnolgico y los dems ordenamientos legales aplicables.

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DIRECTOR/ SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto: Director /Subdirector Administrativo
Jefe inmediato: Director General del Instituto Tecnolgico
Subordinados: Jefe de finanzas, jefe de recursos humanos, jefe servicios
generales y jefe de sistemas.
Educacin: Ttulo profesional a nivel licenciatura
Experiencia: Tres aos en el ejercicio profesional en puesto similar.
Formacin: Licenciatura en alguna de las reas econmico
Administrativas.
Habilidades: Sentido de responsabilidad; honestidad y discrecin;
capacidad de anlisis y sntesis; iniciativa y dinamismo;
madurez de criterio; capacidad para dirigir y controlar
personal; capacidad en la toma de decisiones; habilidad
para manejo de conflictos; facilidad de expresin oral y
escrita y disposicin para establecer y mantener buenas
relaciones.
Competencias del
Puesto:
Conocimiento en el manejo de la administracin pblica,
conocimiento de las leyes aplicables en la administracin
pblica, conocimientos en la administracin de los
recursos financieros, humanos, materiales y de servicios.
Alcance del Puesto:

Planear, dirigir y supervisar las actividades de la jefatura
de finanzas, sistemas, servicios generales y recursos
humanos que contribuyen al funcionamiento ptimo de las
distintas reas que conforman el instituto, coadyuvando as
a la consecucin de los objetivos institucionales, mismos
que constituyen una herramienta estratgica para el logro
de la misin institucional

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FUNCIONES:

1. Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar la administracin de los recursos
humanos, financieros, materiales y servicios generales del Instituto Tecnolgico
conforme a las normas y lineamientos emitidos por el Instituto Tecnolgico.

2. Apoyar a la elaboracin del programa operativo anual y el anteproyecto de
presupuesto de la direccin/subdireccin y presentarlos a la Direccin General del
Instituto Tecnolgico para lo conducente.

3. Aplicar la estructura orgnica autorizada para la direccin/subdireccin y verificar el
cumplimiento de los procedimientos establecidos para la administracin de recursos
humanos, financieros, materiales y servicios generales.

4. Dirigir y controlar la seleccin, contratacin, desarrollo y pago de remuneraciones
del personal del Instituto Tecnolgico.

5. Dirigir el ejercicio del presupuesto, registros contables, tesorera, fiscalizacin y
administracin de los ingresos propios del Instituto Tecnolgico.

6. Dirigir y controlar las adquisiciones, control de bienes muebles, almacenes y
servicios generales del Instituto Tecnolgico.

7. Participar con la direccin/subdireccin de Planeacin y Vinculacin en las
evaluaciones del ejercicio del presupuesto asignado al Instituto Tecnolgico.

8. Coordinar las actividades de la direccin /subdireccin con las dems reas para el
cumplimiento de los objetivos del Instituto Tecnolgico.

9. Informar del funcionamiento de la direccin/subdireccin a la Direccin General del

10. Instituto Tecnolgico en los trminos y plazos establecidos.

11. Coordinar la operacin de los procesos de seleccin, contratacin y desarrollo de
personal conforme a las normas y lineamientos establecidos.

12. Coordinar la realizacin de investigaciones de nuevos mtodos, tcnicas y
procedimientos relativos a la administracin de personal, recursos materiales y
servicios as como de los estudios de factibilidad para su aplicacin.

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13. Recibir, registrar y tramitar las requisiciones de compra que requieran las unidades
orgnicas del Instituto Tecnolgico.

14. Llevar el control sobre el trmite de las requisiciones efectuadas por las unidades

15. Recibir y verificar que los bienes suministrados por los proveedores cumplan con los
requisitos de cantidad y calidad especificados.

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JEFE DE FINANZAS

Nombre del puesto: Jefe de Finanzas
Jefe inmediato: Director/Subdirector Administrativo
Subordinados: Cajero
Experiencia: Tres aos en el ejercicio profesional en puesto similar
Formacin: Preferentemente licenciatura en contadura pblica,
Finanzas licenciatura en carrera econmica administrativa
afn.
Habilidades: Sentido de responsabilidad; honestidad y discrecin en el
manejo de valores; capacidad de anlisis y sntesis;
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio; capacidad en la
toma de decisiones; habilidad para manejo de conflictos y
disposicin para establecer y mantener buenas relaciones.
Competencias del
puesto:
Conocimiento, interpretacin y aplicacin de los
procedimientos contables y financieros de la administracin,
conocimiento de las leyes y obligaciones fiscales.
Alcance del Puesto: Coordinar las actividades de la jefatura a su cargo mismas
que contribuyen al funcionamiento ptimo de las distintas
reas que conforman al Instituto, contribuyendo as a la
consecucin de los objetivos institucionales en el logro de
la misin institucional.

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FUNCIONES:

1. Participar en la integracin del ante proyecto del presupuesto y de la evaluacin
programtica presupuestal del Instituto Tecnolgico.

2. Participar en la integracin de la estadstica bsica y los sistemas de informacin
del Instituto Tecnolgico.

3. Proponer objetivos, metas y actividades para la administracin de los recursos
financieros, para la integracin del Programa Operativo Anual del Instituto
Tecnolgico, as como la gestin de los mismos.

4. Verificar la difusin y aplicacin de las disposiciones administrativas y
reglamentarias que en materia de Recursos Financieros emita la Secretaria de
Educacin Pblica y los dems ordenamientos legales que regulan el entorno del
Instituto Tecnolgico.

5. Efectuar el registro y control del presupuesto asignado al instituto tecnolgico de
acuerdo con las disposiciones de las instancias correspondientes.

6. Validar y tramitar ante las distintas Instancias Gubernamentales, los trmites y
movimientos requeridos respecto de los Recursos Financieros del Instituto
Tecnolgico.

7. Elaborar los estados financieros y dems informes contables del instituto
tecnolgico.

8. Llevar el registro y control de los ingresos propios del instituto tecnolgico y formular
la informacin correspondiente de acuerdo con lo establecido.

9. Controlar las cuentas bancarias destinadas a ingresos y egresos del instituto
tecnolgico y elaborar conciliaciones bancarias.

10. Aplicar la correcta operacin de los sistemas de contabilizacin, fiscalizacin y
tesorera del Instituto Tecnolgico.

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CAJERO
Nombre del puesto: Cajero
Jefe inmediato: Jefe de Finanzas
Subordinados: No los requiere el puesto
Educacin: Constancia o certificado de preparatria o Carrera comercial
Experiencia: Dos aos en el manejo de valores
Formacin: Conocimiento en el manejo de valores
Habilidades:
Iniciativa y dinamismo; sentido de responsabilidad; sentido
de orden; seriedad y honestidad y espritu de apoyo y
colaboracin capacidad de anlisis y sntesis; iniciativa y
dinamismo; madurez de criterio; discrecin y seriedad.
Competencias del
puesto
Conocimiento en el manejo y control de efectivo,
documentacin y contabilidad bsica.
Alcance del Puesto
Realizar las actividades relacionadas con la tesorera del
Instituto Tecnolgico como son; vigilar que la operacin,
depsito, custodia y control de los recursos financieros del
Instituto Tecnolgico se ajusten a los lineamientos y
normatividad establecidos por las autoridades
correspondientes

FUNCIONES:

1. Vigilar la operacin, control del manejo de cuentas y registro oportuno de
movimientos bancarios del Instituto Tecnolgico.

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2. Evaluar el funcionamiento y control operativo del fondo revolvente, as como los
gastos por comprobar y vigilar que los arqueos de caja se efecten con la
periodicidad necesaria y con apego a los lineamientos establecidos por las
instancias correspondientes.

3. Llevar el registro y control de cobro de inscripciones, reinscripciones, exmenes
extraordinarios, globales y especiales y dems cargos ordinarios y/o especiales.

4. Llevar el control de los recibos oficiales en el Instituto Tecnolgico.

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JEFE DE RECURSOS HUMANOS

Nombre del puesto: Jefe de Recursos Humanos
Jefe inmediato: Director/Subdirector Administrativo
Subordinados: No lo requiere el puesto
Experiencia: Dos aos en el ejercicio profesional en puesto
administrativo.
Formacin: Licenciado en Administracin de Empresas, en
Administracin de Personal en algn rea econmico
administrativa afn.
Habilidades: Sentido de responsabilidad; honestidad y discrecin en el
manejo de expedientes; capacidad de anlisis y sntesis;
Competencias del
puesto.
Conocimiento en el manejo y administracin del personal,
conocimiento de las leyes laborales.
Alcance del Puesto: Coordinar la administracin de los recursos humanos del
Instituto

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FUNCIONES:

1. Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con la
administracin de personal del Instituto Tecnolgico as como el pago de sus
remuneraciones, conforme a las normas y lineamientos establecidos.

2. Colaborar en la elaboracin el programa operativo anual y el anteproyecto de
presupuesto del departamento y presentarlos a la direccin/subdireccin
administrativa para lo conducente.
3. Determinar las necesidades de los recursos humanos del Instituto Tecnolgico y
presentarlas a la subdireccin administrativa para lo procedente.

4. Coordinar la operacin de los procesos de seleccin, contratacin y desarrollo de
personal conforme a las normas y lineamientos establecidos.

5. Coordinar los procesos derivados de las acciones del pago de remuneraciones del
personal del Instituto Tecnolgico conforme a las normas y lineamientos
establecidos.

procedimientos relativos a la administracin de personal, as como de los estudios
de factibilidad para su aplicacin.

7. Coordinar las actividades del departamento con las dems reas de la
direccin/subdireccin administrativa.

8. Presentar reportes peridicos de las actividades desarrolladas a la
direccin/subdireccin administrativa.

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MEDICO

Nombre del puesto: Mdico
Jefe inmediato: Jefe del Departamento de Servicios Escolares
Educacin: Titulo en Medicina General.
Experiencia: Un ao en puesto similar
Formacin: Certificado ttulo mdico
Habilidades:
Sentido de responsabilidad, honestidad, iniciativa y
dinamismo, relaciones humanas, discrecin y
limpieza.
Competencias: Medicina preventiva, asistencial y del deporte.
Alcance del Puesto
Proporcionar los primeros auxilios y difundir
conocimientos sobre medicina preventiva en el
Instituto Tecnolgico

FUNCIONES:

1. Fomentar la cultura de la medicina preventiva (Salud).

2. Proporcionar servicios mdicos a la comunidad del Instituto Tecnolgicos.

3. Desarrollar campaas de medicina preventiva.

4. Elaboracin de expedientes clnicos de la comunidad del Instituto Tecnolgico.

5. Afiliacin del alumnado al seguro facultativo IMSS:

6. Elaborar el programa operativo anual y el anteproyecto de presupuesto del rea y
someterlos a la consideracin de la jefatura de servicios escolares.

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7. Coordinar las actividades de la oficina con las dems reas de la jefatura de
servicios escolares.

8. Presentar a la Direccin Administrativa reportes de las actividades desarrolladas en
el rea.

9. Analizar los principales problemas de salud que se presenten en la comunidad
escolar y colaborar en su solucin.

10. Administrar los medicamentos que requiera la comunidad escolar para la prevencin
y control de enfermedades.

11. Establecer coordinacin con instituciones de salud, a fin de ampliar los beneficios
mdicos para la comunidad escolar y canalizar los casos que requieran tratamiento
especializado.

12. Orientar a la comunidad del Instituto Tecnolgico sobre temas de medicina
preventiva e higiene escolar, conservacin de la salud, educacin de la salud,
educacin sexual, frmaco dependencia, alcoholismo, tabaquismo, entre otros
(adicciones).

13. colaborar con instituciones pblicas de salud en los programas de educacin para la
salud e higiene, campaas de erradicacin de enfermedades, prevencin de
accidentes y de primeros auxilios.

14. Realizar las dems actividades que le indique su jefe inmediato, que sean afines a
las que anteceden.

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JEFE DE SERVICIOS GENERALES

Nombre del puesto: Jefe de Servicios Generales
Jefe inmediato: Director/subdirector administrativo
Subordinados: Tcnico en mantenimiento, personal de intendencia y
chofer.
Experiencia: Dos aos en el ejercicio profesional en puesto similar
Formacin: Ingeniero Industrial, Licenciatura Administracin de
Empresas o en rea afn
madurez de criterio; capacidad en la toma de decisiones;
habilidad para manejo de negociaciones con proveedores,
manejo de conflictos y disposicin para establecer y
mantener buenas relaciones.
Competencias del
puesto:
Conocimiento en el manejo de administracin de personal,
control de inventarios y manejo de almacenes.
Alcance del Puesto: Realizar las actividades relacionadas con el mantenimiento
de instalaciones y equipos, adquisiciones, almacn e
inventarios de materiales y equipos del Instituto.

FUNCIONES:

1. Elaborar el programa de adquisiciones de materiales y equipo que requiera el rea
de servicios generales.

2. Aplicar la estructura orgnica autorizada para el departamento y los procedimientos
establecidos.

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administracin de los recursos materiales as como la prestacin de los servicios
generales, conforme a las normas y lineamientos establecidos por el Instituto
Tecnolgico.
4. Determinar las necesidades de recursos materiales y servicios generales del
Instituto Tecnolgico y presentarlas a la direccin/subdireccin administrativa para lo
procedente.

5. Coordinar la operacin de los procesos de almacenamiento, inventarios y del control
de bienes muebles del Instituto Tecnolgico.

6. Coordinar los procesos derivados de la adquisicin y compra de bienes as como los
relacionados a la prestacin de servicios generales del Instituto Tecnolgico,
conforme a las normas y lineamientos establecidos.

administracin de los recursos materiales as como la prestacin de los servicios
generales, conforme a las normas y lineamientos establecidos por el Instituto
Tecnolgico.

8. Controlar y registrar existencias, entradas y salidas de materiales y equipos de
almacn.

9. Recibir, registrar y tramitar las requisiciones de compra que requieran las unidades

10. Llevar el control e informar sobre el trmite de las requisiciones efectuadas por las
unidades orgnicas del Instituto Tecnolgico.

11. Recibir y verificar que los bienes suministrados por los proveedores cumplan con los
requisitos de cantidad y calidad especificados.

12. Registrar, clasificar y almacenar los materiales y equipos que se reciben en el
almacn.

13. Presentar peridicamente a la direccin/subdireccin administrativa reporte de las
actividades desarrolladas en el rea.

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TCNICO EN MANTENIMIENTO

Nombre del puesto: Tcnico en mantenimiento.
Jefe inmediato: Jefe de servicios generales
Educacin: Constancia o certificado de secundaria
Experiencia: Un ao desempeando las funciones que se sealan.
Formacin:
Conocimientos generales de fontanera, electricidad,
albailera y pintura, carpintera, manejo de vehculo,
jardinera y reparaciones menores.
Habilidades:
de orden y limpieza; seriedad y honestidad y espritu de
apoyo y colaboracin.
Competencias del
puesto
Conocimientos generales de fontanera, electricidad,
albailera y pintura, carpintera, manejo de vehculo,
jardinera y reparaciones menores.
Alcance del Puesto
Realizar las actividades relacionadas con el mantenimiento
preventivo y correctivo de las instalaciones y equipo del
instituto.
FUNCIONES:
1. Reparaciones menores en sistemas hidrulicos y sanitarios
2. Reparaciones menores en sistemas elctricos y de iluminacin
3. Reparaciones menores de construccin y pintura
4. Reparaciones menores en mobiliario y equipo
5. Mantenimiento general a las reas verdes y deportivas
6. Transportacin de personal y actividades de mensajera.

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LABORATORISTA DE PRACTICA

Nombre del puesto: Laboratorista de prctica.
Jefe inmediato: Jefe de Servicios generales
Educacin: Tcnico Laboratorista.
Experiencia:
Un ao en puesto similar.

Formacin: Certificado o constancia de tcnico laboratorista.
Habilidades:
Iniciativa y dinamismo; sentido de responsabilidad; honestidad
y orden.
Competencias:
Manejo de equipo e instrumentos de laboratorio, equipos de
trabajo, sistemas y controles.
Alcance del Puesto
Coordinar las actividades del laboratorio a su cargo, as como
administrar el empleo de los recursos en el desarrollo de los
trabajos que ah se realicen

FUNCIONES:

1. Llevar a cabo el seguimiento y control de prcticas, trabajos y materiales utilizados
en el laboratorio.

2. Llevar a cabo el control de prstamo de equipos, herramientas y materiales de
laboratorio.

3. Elaborar las requisiciones necesarias para el funcionamiento del laboratorio a su
cargo.

4. Participar con las instancias correspondientes en la elaboracin y realizacin de
manuales y programas de prcticas acordes a los planes y programas de estudio
vigentes.

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5. Sugerir a jefe del departamento cualquier mejora que a su juicio redunde en un
mejor funcionamiento del laboratorio.

6. Realizar las dems actividades que le indique su jefe inmediato, que sean afines
a las que anteceden.

PERSONAL DE INTENDENCIA.

Nombre del puesto: Personal de Intendencia
Jefe inmediato: Jefe de mantenimiento y servicios generales
Educacin: Constancia o certificado de educacin secundaria.
Experiencia: No se requiere
Formacin:
Servicio de limpieza; reparaciones menores y
mantenimiento
Habilidades:
de orden y limpieza; seriedad y honestidad y espritu de
apoyo y colaboracin.
Competencias del
puesto.
Saber trabajar en equipo, conocimiento en mantenimiento
preventivo y correctivo del mobiliario y equipo que se
encuentre dentro de las instalaciones del instituto.
Alcance del Puesto
Realizar las actividades relacionadas con el mantenimiento
preventivo y correctivo de las instalaciones y equipo del
instituto.

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FUNCIONES:

1. Desempolvado y limpieza de paredes
2. Remocin de manchas en pisos y paredes
3. Limpieza y lavado de vidrios interior/exterior
4. Limpieza de marcos y puertas
5. Limpieza general de sanitarios
6. limpieza general de oficinas, laboratorios y talleres
7. limpieza de mobiliario y equipo
8. Recoleccin de basura
9. Limpieza general de aulas y acomodo de mobiliario
10. Limpieza de reas comunes y explanada

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CHOFER

Nombre del puesto: Chofer
Jefe inmediato: Jefe de servicios generales
Educacin: Constancia o certificado de educacin secundria.
Experiencia: Dos aos en puesto similar
Formacin:
Licencia de manejo vigente; sentido de limpieza; precavido;
espritu de apoyo y colaboracin; y cortesa y dinamismo.
Habilidades:
de orden; seriedad y honestidad y espritu de apoyo y
colaboracin capacidad de anlisis y sntesis; madurez de
criterio; discrecin y seriedad.
Competencias del
puesto
Conocimiento en mecnica automotriz, conduccin de
trasportes y conocimientos de disposiciones oficiales
reglamentarias de trnsito
Alcance del Puesto
Realizar la transportacin de los educandos o personal del
instituto tecnolgico, durante los viajes oficiales, de estudio
o recreativos, con precaucin y eficiencia

FUNCIONES:

1. Cumplir con los itinerarios establecidos para los viajes fuera de la comunidad

2. Conservar en condiciones de funcionalidad las unidades de transporte para la buena
conservacin de las mismas.

3. Proporcionar el mantenimiento preventivo a las unidades de transporte para la
buena conservacin de las mismas.

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4. Prever necesidades de refacciones, combustible y herramientas de las unidades de
transporte del instituto tecnolgico.

5. Verificar las condiciones mecnicas generales de los vehculos del instituto
principalmente antes de cada salida a carretera.

6. Informar a su jefe inmediato, dentro de los perodos oficiales establecidos los
tramites para el cambio de placas, pago de tenencia y revista de transito, entre
otros.

7. Informar al jefe de Servicios Generales, acerca de las condiciones de
funcionamiento de las unidades de transporte del instituto tecnolgico, as como de
las fallas mecnicas, para su reparacin.

8. Realizar las actividades que le indique su jefe inmediato, que sean afines a las que
anteceden.

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JEFE DE SISTEMAS

Nombre del puesto: Jefe de Sistemas
Jefe inmediato: Director /Subdirector Administrativo
Subordinados: Tcnico en sistemas.
Educacin: Profesional Tcnico o Pasante de Licenciatura
Experiencia: Dos aos en el ejercicio en puesto similar
Formacin: Profesional Tcnica o Pasante de Licenciatura en las reas
de Sistemas de Computo Informtica
madurez de criterio; capacidad en la toma de decisiones y
Competencias del
Puesto
Manejo y conocimiento de sistemas computacionales, redes
y Mantenimiento de Hardware y Software.
Alcance del Puesto: Administrar el Hardware y Software, dar mantenimiento a
los equipos de cmputo, servidores, sistemas informticos y
redes del propio Instituto.

FUNCIONES:

1. Operar los sistemas avanzados de hardware, software y equipos de redes.

2. Determinar las necesidades de recursos para el mantenimiento preventivo y
correctivo de los sistemas de informacin (servidores y redes).

3. Responsabilizarse de la instalacin, configuracin y cableado de redes de
computadoras.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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4. Ejecutar auditoria informtica.

5. Administrar servidores de correo electrnico y redes.

6. Observar las disposiciones que para el desempeo de su puesto emita el Instituto
Tecnolgico.

7. Apoyar a las diversas reas del Instituto Tecnolgico en aquellas actividades
relacionadas con el desempeo de su puesto.

8. Asumir la responsabilidad de bienes muebles e inmuebles asignados al rea a su
cargo de conformidad con los procedimientos establecidos.

9. Proporcionar en los trminos y plazos establecidos la informacin y documentacin
que le sean requeridos por instancias superiores.

10. Presentar peridicamente a la Jefatura de Sistemas la informacin de las
actividades desarrolladas en el rea.

11. Realizar todas aquellas actividades que le sean encomendadas por instancias
superiores.

12. Llevar a cabo las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, as como
proporcionar servicio de cmputo a las diversas reas del Instituto Tecnolgico.

13. Coordinar las actividades del la oficina con las dems reas del Instituto
Tecnolgicoo

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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TCNICO EN SISTEMAS
Nombre del puesto: Tcnico en sistemas
Jefe inmediato: Jefe de sistemas
Educacin: Pasante o tcnico en reas de ingeniera en Informtica.
Experiencia: Un ao en puesto similar.
Formacin:
Manejo de procedimientos y anlisis e interpretacin de
datos estadsticos.
Habilidades:
Sentido de responsabilidad, honestidad, iniciativa y
dinamismo, relaciones humanas y espritu de apoyo y
colaboracin.
Competencias del
puesto
Manejo y conocimiento de sistemas computacionales, redes
y Mantenimiento de Hardware y Software.
Alcance del Puesto
Administrar el Hardware y Software, dar mantenimiento a
los equipos de cmputo, servidores, sistemas informticos y
redes del propio Instituto.

FUNCIONES:
1. Determinar las necesidades de recursos para el mantenimiento preventivo y
correctivo de los sistemas de informacin (servidores y redes).

2. Realizar la instalacin, configuracin y cableado de computadoras.

3. Apoyar a las diversas reas del Instituto Tecnolgico en aquellas actividades

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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4. Llevar a cabo las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, as como
proporcionar servicio de cmputo a las diversas reas del Instituto Tecnolgico.

LABORATORISTA EN SISTEMAS

Nombre del puesto: Laboratorista en Sistemas
Jefe inmediato: Jefe de Sistemas
Educacin:
Pasante de Ingenieria licenciatura en sistemas
computacionales
Experiencia: Un ao en algn puesto similar
Formacin:
Administracin general, informtica y sistemas de
computacin.

Habilidades:
Iniciativa, dinamismo, madurez de criterio, capacidad para
relacionarse, sentido de responsabilidad; honestidad y
discrecin
Competencias del
puesto.
Informtica y sistemas de computacin
Alcance del Puesto
Proporcionar servicios de cmputo a las diversas reas del
instituto tecnolgico

FUNCIONES:

1. Observar los lineamientos establecidos en los manuales administrativos en lo
referente al desempeo de su puesto.

2. Controlar el consumo de los materiales auxiliares requeridos para la operacin del
Centro de Cmputo y solicitar su suministro.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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3. Proponer al Jefe del Centro de Cmputo necesidades de expansin del equipo de
cmputo utilizado en la coordinacin.

4. Desarrollar investigaciones para mejorar los servicios de cmputo del instituto
tecnolgico.

5. Controlar la operacin del equipo de cmputo y mantener registros de utilizacin y
fallas.

6. Observar las disposiciones que para el desempeo de su puesto emita en instituto.

7. Apoyar a las diversas reas del instituto tecnolgico en aquellas actividades

8. Asumir la responsabilidad de bienes muebles e inmuebles asignados a la
coordinacin a su cargo de conformidad con los procedimientos establecidos.

que le sean requeridos por instancias superiores.

superiores.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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DIRECTOR/SUBDIRECTOR ACADMICO

Nombre del puesto: Director/Subdirector Acadmico
Jefe inmediato: Director General
Subordinados: Jefe de Desarrollo Acadmico, Jefe de Servicios Escolares
Educacin: Ttulo profesional a nivel licenciatura.
Experiencia: Tres aos en el ejercicio profesional docente
Formacin: Ingeniera o licenciatura en alguna de las carreras que
imparte el Instituto, Licenciado en Educacin o afines a las
mismas.
Habilidades: Experiencia en la docencia, investigacin y administracin o
divulgacin cientfica; sentido de responsabilidad; capacidad
de anlisis y sntesis; iniciativa y dinamismo; madurez de
criterio; capacidad en la toma de decisiones; habilidad para
manejo de conflictos y disposicin para establecer y
Competencias del
Puesto
Conocimiento del proceso de educacin superior, haber
participado en procesos de investigacin tecnolgica
Alcance del Puesto Coordinar las actividades de docencia del instituto
tecnolgico, as como de estudios profesionales y de
postgrado. Adems de administrar todas las actividades
acadmicas con el propsito de ofrecer servicios educativos
de calidad, as como los programas y proyectos que
aseguren la excelencia en los procesos de enseanza-
aprendizaje en el Instituto Tecnolgico.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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FUNCIONES:

1. Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar de acuerdo con las normas y
lineamientos establecidos las actividades de docencia e investigacin del instituto
tecnolgico.

2. Colaborar en el programa operativo anual (POA) y el anteproyecto de presupuesto
de la Direccin/Subdireccin y presentarlos a la Direccin General del Instituto
Tecnolgico para lo conducente.

3. Aplicar la estructura orgnica autorizada para la Direccin/Subdireccin y verificar el
cumplimiento de los procedimientos establecidos para el desarrollo de las
actividades de docencia e investigacin del Instituto Tecnolgico.

4. Dirigir y controlar la aplicacin de los planes y programas de estudio de las carreras
que se impartan en el instituto tecnolgico, as como de los apoyos didcticos y las
tcnicas e instrumentos para la evaluacin del aprendizaje de acuerdo con las
normas y lineamientos establecidos.

5. Dirigir y controlar el desarrollo de los programas y proyectos de investigacin
educativa, cientfica y tecnolgica que se lleven a cabo en el Instituto Tecnolgico
de conformidad con las normas y lineamientos establecidos.

6. Promover y dirigir el desarrollo de los programas de superacin y actualizacin del
personal docente que se realicen en el Instituto Tecnolgico de acuerdo a los
lineamientos establecidos.

7. Dirigir, controlar y desarrollar proyectos de produccin acadmica relacionados con
la vinculacin del Instituto Tecnolgico con el sector productivo de bienes y servicios
de la regin.

8. Formular, ejecutar y evaluar en coordinacin con la Direccin/Subdireccin de
Planeacin y Vinculacin los programas semestrales de residencias profesionales
para los alumnos del Instituto Tecnolgico.

9. Apoyar en el proceso de titulacin de los egresados del instituto, junto con la jefatura
de servicios escolares.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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10. Supervisar y evaluar el funcionamiento de las reas de la Direccin/Subdireccin y,
con base en los resultados, proponer las medidas que mejoren su operacin.

11. Coordinar las actividades de la direccin/subdireccin con las dems reas para el
cumplimiento de los objetivos el Instituto Tecnolgico
12. Informar del funcionamiento de la direccin/Subdireccin a la Direccin General del
Instituto Tecnolgico en los trminos y plazos establecidos.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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JEFE DE DESARROLLO ACADMICO

Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Desarrollo Acadmico
Jefe inmediato: Director y/o Subdirector Acadmico.
Subordinados: Responsable de Divisin de carrera, Laboratorista,
y Personal Docente.
Educacin: Titulo universitario a nivel licenciatura.
Experiencia: Dos aos en el ejercicio profesional o docente
Formacin:
Ttulo profesional a nivel licenciatura,
preferentemente en reas relacionadas con las
ingenieras y estudios en ciencias de la educacin.
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; iniciativa; madurez de
criterio; capacidad para dirigir y controlar personal;
capacidad para resolver situaciones conflictivas;
facilidad de expresin oral y escrita; y capacidad
para relacionarse.
Competencias:
Administracin general, pedagoga, tecnologa
acorde con las especialidades del instituto
tecnolgico, administracin escolar, psicologa
educativa y sociologa
Alcance del Puesto
Llevar a cabo las actividades relacionadas con el
desarrollo acadmico del personal docente del
instituto tecnolgico.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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FUNCIONES:

1. Realizar estudios para la deteccin de necesidades de desarrollo acadmico del
personal docente del instituto tecnolgico.

2. Determinar los recursos humanos, financieros, materiales y servicios requeridos
para el logro de objetivos y metas del programa operativo anual del departamento
a su cargo.

3. Fungir como miembro del Comit Acadmico del instituto tecnolgico.

4. Asignar al personal del departamento de conformidad con la estructura orgnica y
puestos autorizados.

5. Verificar que las actividades de las reas a su cargo se realicen de acuerdo con
las normas, lineamientos y procedimientos establecidos.

6. Desarrollar proyectos de investigacin educativa orientados a la evaluacin del
ingreso, seguimiento curricular, niveles de aprovechamiento, seguimiento de
egresados, determinacin de la oferta y demanda educativa y determinacin de
las necesidades profesionales de la regin.

7. Participar con las reas correspondientes en aspectos relacionados con la
definicin de mtodos educativos y elaboracin de apoyos didcticos para el
proceso enseanza - aprendizaje.

8. Proponer programas de superacin acadmica del personal docente del instituto
tecnolgico.

9. Desarrollar y llevar a cabo proyectos de superacin y actualizacin del personal
docente, acorde con los requerimientos del instituto tecnolgico.

10. Proponer la seleccin y contratacin del personal del departamento al Subdirector
Acadmico, de conformidad con las normas establecidas.

11. Participar en el ejercicio y control del presupuesto asignado al departamento,
conforme a las normas, lineamientos y procedimientos establecidos.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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12. Participar en el control de bienes muebles e inmuebles asignados al departamento
a su cargo, de conformidad con los procedimientos establecidos.

13. Presentar al Subdirector Acadmico las solicitudes de construccin y
equipamiento de instalaciones para su autorizacin y trmite correspondiente.

14. Vigilar que las actividades de docencia, investigacin y vinculacin con el sector
productivo del departamento, se realicen de acuerdo a las normas, lineamientos
y procedimientos establecidos.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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JEFE DE CARRERA

Nombre del puesto: Responsable de Divisin de Carrera.
Jefe inmediato: Jefe de Desarrollo Acadmico
Educacin: Titulo a nivel licenciatura.
Experiencia: Tres aos en el ejercicio profesional docente
Formacin:
Ingeniera o licenciatura en alguna de las carreras
que imparte el Instituto o afines a las mismas.
Habilidades:
Experiencia en la docencia; sentido de
responsabilidad; capacidad de anlisis y sntesis;
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio;
capacidad en la toma de decisiones; habilidad para
manejo de conflictos y disposicin para establecer
y mantener buenas relaciones.
Competencias:
Pedagoga, conocimientos en tecnologa acorde
con las especialidades del instituto tecnolgico,
administracin escolar, tecnologa educativa y
sociologa
Alcance del Puesto
Coordinar la aplicacin de programas de estudio
relacionados con las reas de ingeniera o
licenciatura que se imparten en el Instituto
Tecnolgico y el desarrollo de proyectos de
investigacin y vinculacin con el sector productivo
derivados de los programas mencionados

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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FUNCIONES:

1. Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades que permitan el desarrollo
acadmico del personal docente, de conformidad con las normas y lineamientos
establecidos.

2. Elaborar el programa operativo anual y el anteproyecto de presupuesto del
departamento y presentarlos a la Subdireccin Acadmica para lo conducente.

3. Aplicar la estructura orgnica autorizada para la divisin y los procedimientos
establecidos.

4. Difundir los lineamientos terico-metodolgicos para la planeacin, desarrollo y
evaluacin curriculares, establecidos por la Direccin General del Instituto
Tecnolgicos y otros rganos competentes.

5. Establecer procesos de investigacin y desarrollo acadmico en los mbitos de
formacin docente, comunicacin y orientacin educativa.

6. Coordinar la investigacin, diseo y utilizacin de los materiales y auxiliares
didcticos, requeridos para el desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje.

7. Participar en la elaboracin de convenios relacionados con la actualizacin y
superacin del personal docente del Instituto Tecnolgico.

8. Coordinar las actividades de la divisin con las dems reas de la subdireccin
acadmica.

9. Supervisar y evaluar el funcionamiento de la divisin y con base en los resultados,
proponer las medidas que mejoren su operacin.

Direccin/Subdireccin Acadmica.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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RESPONSABLE DE CARRERA

Nombre del puesto: Responsable de carrera
Jefe inmediato: Jefe de carrera
Subordinados: Docentes
Educacin:
Titulado en licenciatura, preferentemente en cualquiera de
las reas afines al puesto
Formacin:
Administracin general, tecnologa acorde con las
especialidades que se imparten en el instituto tecnolgico,
tecnologa educativa, administracin escolar y didctica
Habilidades:
Iniciativa y dinamismo, madurez de criterio, capacidad para
relacionarse, honestidad y discrecin, y sentido de
responsabilidad.
Competencias del
puesto.
Administracin general, tecnologa acorde con las
especialidades que se imparten en el instituto tecnolgico,
tecnologa educativa, administracin escolar y didctica
Alcance del Puesto
Coordinar las actividades relacionadas con las carreras que
se imparten en el instituto tecnolgico

FUNCIONES:


2. Llevar el control administrativo del personal docente de las carreras que se imparten
en el instituto tecnolgico.

de Puestos.
Cdigo:
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3. Asignar cartas y llevar el seguimiento del control acadmico - administrativo de los
alumnos relativos a su currculum personal.

4. Proporcionar a los alumnos de las carreras todo tipo de asesora que se relacione
con los procesos acadmicos - administrativos.

5. Elaborar, en coordinacin con los departamentos acadmicos, el calendario de las
actividades acadmicas relacionadas con las carreras que se imparten en el instituto
tecnolgico.

6. Participar en el diseo y actualizacin de los planes y programas de estudio de las
carreras que se imparten en el instituto tecnolgico.


8. Asumir la responsabilidad de bienes muebles e inmuebles asignados a la
coordinacin a su cargo, de conformidad con los procedimientos establecidos.

que le sean requeridas por instancias superiores.

superiores.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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DOCENTE

Nombre del puesto: Docente
Jefe inmediato: Responsable de la Divisin de Carrera
Educacin: Titulo a nivel licenciatura
Experiencia:
Un ao de labor docente y dos de experiencia profesional en su
especialidad
Formacin:
Licenciatura en alguna de las especialidades que coordine el
departamento acadmico en donde imparta materias
Habilidades:
Iniciativa y dinamismo, madurez de criterio, capacidad para
dirigir y controlar grupos y espritu de apoyo y colaboracin.
Competencias:
Didctica, tecnologa acorde con la especialidad del
departamento, psicologa educativa, sociologa de la educacin
y metodologa del conocimiento.
Alcance del Puesto
Impartir las materias que le sean asignadas afines a su
formacin, cumpliendo con los programas de estudio
establecidos para cada una de las asignaturas a su cargo.

FUNCIONES:

1. Impartir clases en aulas o laboratorios.

2. Formular programas de estudio, manuales de prcticas de laboratorio, materiales
y prototipos didcticos, instrumentos, aparatos o equipos de laboratorio.

3. Revisar apuntes, resultados de prcticas de laboratorio, trabajos de estudiantes,
exmenes y tesis.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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4. Elaborar ensayos, artculos, apuntes, exmenes y temas de tesis.

5. Dirigir y asesorar prcticas de laboratorio, proyectos escolares de alumnos, visitas
a empresas, proyectos especiales y tesis profesionales.

6. Participar en conferencias; simposios; congresos y seminarios.

7. Participar en proyectos de docencia, investigacin y vinculacin.

8. Asesorar a los alumnos y al sector productivo en proyectos industriales.

9. Evaluar a los alumnos de acuerdo al modelo vigente.

10. Participar en exmenes profesionales.

11. Participar en las reuniones de academia.

12. Realizar las dems actividades que le indique su jefe inmediato, que sean afines a
las que anteceden.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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DIRECTOR/SUBDIRECTOR DE PLANEACIN

Nombre del puesto: Director/Subdirector de planeacin
Subordinados: Jefe de planeacin, programacin y presupuesto y jefe de
servicios escolares.
Educacin: Ttulo profesional a nivel licenciatura.
Experiencia: Tres aos en el ejercicio profesional en puesto similar
Formacin:
Licenciatura en alguna de las reas econmico
administrativas o ingeniera
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; capacidad de anlisis y sntesis;
Competencias del
Puesto
Conocimientos y experiencia en el desarrollo de proyectos,
manejo de estadstica aplicada, conocimientos en
planeacin financiera
Alcance del Puesto
Coordinar las actividades de, planeacin, programacin, y
presupuesto, servicios escolares, gestin tecnolgica y de
infraestructura ptimos para el funcionamiento del Instituto,
as como el desarrollo de proyectos que marquen el rumbo
del Tecnolgico para los siguientes aos, contar con
informacin estadstica, verdica y oportuna del Tecnolgico
en cuanto a desempeo, perteneca y atencin de las
diferentes reas y departamentos del Instituto Tecnolgico.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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FUNCIONES:

1. Participar en el desarrollo e implementacin del modelo de direccin por calidad, a
travs de la contribucin de elementos para la elaboracin de la planeacin
estratgica institucional y la revisin y anlisis de los procesos y procedimientos del
Instituto.

2. Apoyar a la deteccin de las necesidades de los servicios de educacin
Tecnolgica Superior en la regin.

3. Elaborar el programa operativo anual (POA), el Programa de Trabajo Anual (PTA), el
Programa de Innovacin y Desarrollo (PID), Programa Anual de Adquisiciones, el
anteproyecto del presupuesto y de la evaluacin programtica presupuestal del
instituto.


5. Proponer objetivos, metas y actividades para la administracin de los recursos,
humanos, financieros, materiales, servicios generales, y mantenimiento de equipo
para la integracin del Programa Operativo Anual del Instituto Tecnolgico, as como
la gestin de los mismos.

6. Planear, dirigir y supervisar los estudios para deteccin de necesidades de servicios
de educacin superior tecnolgica en la regin.

7. Planear, dirigir y supervisar la determinacin de objetivos, metas y actividades del
Instituto Tecnolgico que den respuesta a las necesidades detectadas.

8. Planear, dirigir y supervisar las acciones de evaluacin programtica y presupuestal
del Instituto Tecnolgico y presentar los resultados al director del mismo para lo
conducente.

9. Planear, dirigir y supervisar la evaluacin institucional.

10. Planear, dirigir y supervisar el seguimiento a la planeacin estratgica del Instituto.

11. Planear, dirigir y supervisar la elaboracin de guas de equipamiento.

de Puestos.
Cdigo:
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12. Planear, dirigir y supervisar la elaboracin y supervisin de los programas de obras
necesarios para el instituto.

13. Planear, dirigir y supervisar la asignacin y acondicionamiento de infraestructura.

14. Planear, dirigir y supervisar los proyectos de las reas que dependen de la
Direccin/subdireccin.

15. Planear, dirigir y supervisar la integracin de la estadstica bsica y los sistemas de
informacin del Instituto Tecnolgico.

16. Planear, dirigir y supervisar la propuesta de construccin y equipamiento del
Instituto Tecnolgico y presentarla al director para lo conducente.

17. Planear, dirigir y supervisar la administracin de servicios escolares en el Instituto.

18. Promocionar y difundir de manera pertinente al Instituto Tecnolgico.

de Puestos.
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JEFE DE SERVICIOS ESCOLARES

Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Servicios Escolares
Jefe inmediato: Director y/ Subdirector de Planeacin
Subordinados: Auxiliares de servicios escolares, Medico escolar y
Psiclogo.
Educacin: Titulo profesional a nivel licenciatura.
Experiencia:
Dos aos en el ejercicio profesional o o docente,
Un ao en puesto similar
Formacin:
Ttulo profesional a nivel licenciatura,
preferentemente en alguna de las reas econmico
- administrativas.
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; capacidad de anlisis y
sntesis; iniciativa y dinamismo; madurez de
criterio; capacidad en la toma de decisiones;
habilidad para manejo de conflictos y disposicin
para establecer y mantener buenas relaciones,
honestidad y discrecin
Competencias:
Administracin general; organizacin y control de
datos; manejo de estadstica; y manejo de planes y
programas de estudio.
Ciencias de la educacin, administracin educativa,
planeacin educativa, pedagoga y psicologa.
Alcance del Puesto
Llevar a cabo la prestacin de los servicios a
estudiantes y el control escolar del Instituto
Tecnolgico

de Puestos.
Cdigo:
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FUNCIONES:

1. Planear, coordinar y evaluar las actividades relacionadas con la prestacin de los
servicios escolares a la comunidad escolar, conforme a las normas y lineamientos
establecidos por el Instituto Tecnolgico.

2. Elaborar el programa operativo anual y el anteproyecto de presupuesto del
departamento y presentarlos a la subdireccin de planeacin y evaluacin para lo
conducente.

3. Aplicar la estructura orgnica autorizada para el departamento y los procedimientos
establecidos.
4. Difundir la normatividad de control escolar que emita el Instituto Tecnolgico y
verificar su cumplimiento.

5. Coordinar la operacin de los procesos de inscripcin, reinscripcin, cambios y
traslados de los alumnos del Instituto Tecnolgico, conforme a las normas y
lineamientos establecidos.

6. Coordinar los procesos derivados de las acciones de regularizacin, acreditacin,
certificacin y titulacin de los alumnos del Instituto Tecnolgico, conforme a las
normas y lineamientos establecidos.

7. Coordinar y controlar los trmites de convalidacin. revisin, revalidacin y
equivalencia de los alumnos del Instituto Tecnolgico, as como la expedicin de
constancias de estudio conforme a las normas y lineamientos establecidos.

procedimientos relativos a servicios escolares as como de los estudios de
factibilidad para su aplicacin.

9. Coordinar la prestacin de servicios mdicos a la comunidad escolar del Instituto
Tecnolgico, as como la inscripcin al rgimen facultativo del IMSS del alumnado.

10. Coordinar y controlar el procedimiento para la prestacin del servicio social del
alumnado, de conformidad con la normatividad emitida para tal efecto por el Instituto
Tecnolgico.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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11. Planear, coordinar y verificar el cumplimiento al seguimiento de los egresados del
Instituto Tecnolgico.

12. Coordinar las actividades del departamento con las dems reas de la Subdireccin
de Planeacin y Evaluacin.

13. Presentar reportes peridicos de las actividades desarrolladas a la Subdireccin de
Planeacin y Evaluacin.

de Puestos.
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AUXILIAR DE SERVICIOS ESCOLARES

Nombre del puesto: Auxiliar de Servicios Escolares
Jefe inmediato: Jefe de servicios escolares
Educacin:
En alguna de las siguientes licenciaturas:
administracin, sociologa, pedagoga u otras
relacionadas con el rea.
Experiencia: Un en puesto similar
Formacin:
Administracin general; organismos y control de
datos; manejo de estadstica.
Habilidades:
Iniciativa y dinamismo; madurez de criterio;
capacidad para tomar decisiones; capacidad para
relacionarse; honestidad y discrecin; y sentido de
responsabilidad.
Competencias:
Conocimiento en ciencias de la educacin,
administracin educativa, planeacin educativa,
pedagoga y psicologa.
Alcance del Puesto
Realizar las actividades relacionadas con los
servicios estudiantiles

FUNCIONES:


2. Promover el otorgamiento de becas por instituciones pblicas y privadas de la
regin.

de Puestos.
Cdigo:
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3. Proporcionar al alumno orientacin profesional psicolgica cuando ste as lo
requiera.

4. Promover la obtencin de becas y orientar a los aspirantes a becarios sobre los
requisitos y obligaciones para el otorgamiento de stas.

5. Realizar y controlar el pago a los alumnos becarios.


7. Asumir la responsabilidad de bienes muebles e inmuebles asignados a la oficina a
su cargo de conformidad con los procedimientos establecidos.

que le sean conferidos con los procedimientos establecidos.

superiores.

de Puestos.
Cdigo:
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BIBLIOTECARIO

Nombre del puesto: Auxiliar de servicios escolares
Jefe inmediato: Jefe de Servicios Escolares
Educacin: Certificado de preparatria
Experiencia: Un ao desempeando el puesto
Formacin:
Preparatoria, Habilidad para el manejo de
informacin y documentacin.
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; criterio para sugerir
formas de presentacin de los trabajos; capacidad
de anlisis y sntesis; iniciativa y dinamismo;
madurez de criterio; discrecin y seriedad, espritu
de colaboracin y mantener buenas relaciones
humanas.
Competencias:
Conocimiento especifico de la informacin y
documentacin, comunicacin, control de
documentos, computacin en general, redaccin.
Alcance del Puesto
Llevar a cabo las actividades de biblioteconoma y
archivo de documentos impresos y audiovisuales,
actividades relacionadas con la prestacin de
servicio a usuarios de la biblioteca, as coma las
actividades relacionadas con los servicios
estudiantiles.

de Puestos.
Cdigo:
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FUNCIONES:

1. Determinar e integrar las fuentes de informacin y documentacin requeridas para el
cumplimiento de la tarea educativa del Instituto Tecnolgico.

2. Implantar y mantener actualizados los sistemas para la clasificacin y catalogacin
de los materiales de la biblioteca.

3. Desarrollar mtodos para conocer las necesidades de informacin del personal
docente y de los investigadores para el desarrollo de nuevos proyectos.


5. Elaborar y mantener actualizada la relacin de publicaciones y catlogos
bibliogrficos del Instituto Tecnolgico.

6. Seleccionar y tramitar la adquisicin de material bibliogrfico del Instituto
Tecnolgico.

7. Instrumentar acciones para incrementar el acervo bibliogrfico del Instituto
Tecnolgico.

8. Establecer y mantener relaciones de intercambio con las fuentes que difunden
informacin de inters para los investigadores, personal docente y alumnado.

9. Desarrollar cursos dirigidos a la comunidad escolar sobre mtodos y tcnicas de
investigacin bibliogrfica.

10. Observar las disposiciones que para el desempeo de su puesto emita el Instituto
Tecnolgico.

11. Elaboracin y entrega de las credenciales del alumnado del Instituto Tecnolgico.

de Puestos.
Cdigo:
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PSICLOGO:

Nombre del puesto: Psiclogo
Jefe inmediato: Jefe del Departamento de Servicios Escolares
Educacin: Licenciatura en Psicologa.
Experiencia:
Un ao en puesto similar
dos aos de experiencia profesional en su
especialidad
Formacin: Licenciatura en Psicologa.
Habilidades:
Iniciativa y dinamismo; sentido de responsabilidad;
sentido de orden; seriedad y honestidad y espritu
de apoyo y colaboracin.
Competencias:
Manejo de exmenes psicolgicos, dinmicas de
grupo y manejo de conflictos.
Psicologa clnica, educativa y social. Evaluaciones
psicomtricas; tecnologa acorde con la
especialidad del departamento y metodologa del
conocimiento.
Alcance del Puesto
Proporcionar atencin y ayuda psicolgica
mediante la aplicacin de los mtodos de la
profesin

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FUNCIONES:

1. Proporcionar servicios psicolgicos a la comunidad del Instituto Tecnolgicos

2. Atender las necesidades de los alumnos en cuanto a asesoras personales de
aspectos que afectan su proceso de aprendizaje.

3. Disear evaluaciones hacia los alumnos del Instituto, analizando los resultados
de los mismos y diseando intervenciones estratgicas para corregir, ayudar y
fomentar hbitos de vida sanos, por medio de ponencias, cursos, talleres,
conferencias y dems recursos que acompaen al alumno en su proceso de
aprendizaje (cursos de orientacin educativa).

4. Apoyar a la Subdireccin de Planeacin y oficina de servicios Escolares en el
diseo de herramientas y estrategias para la evaluacin y monitoreo de los
aspirantes a becas.

5. Apoyar al departamento de recursos humanos por medio de la aplicacin e
interpretacin de pruebas psicometras a los aspirantes a puestos
administrativos en el Instituto, fomentando una adecuada congruencia entre los
perfiles necesarios y las personalidades de los aspirantes (Test MMPI).

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JEFE DE PLANEACIN, PROGRAMACIN Y PRESUPUESTO

Nombre del puesto: Jefe de Planeacin, Programacin y Presupuesto
Jefe inmediato: Director/Subdirector de Planeacin
Experiencia: Dos aos en el ejercicio profesional
Formacin:
En alguna de las reas econmico administrativas,
ingenieras o afn.
Habilidades:
toma de decisiones.
Competencias del
Puesto
Conocimientos y experiencia en el desarrollo de proyectos,
manejo de estadstica aplicada, conocimientos en
planeacin estratgica.
Alcance del Puesto
Recabar e informar datos estadstica que se generen en el
Instituto para la toma de decisiones por parte de la Direccin
General y dems rganos de Control.

FUNCIONES:

1. Apoyar a la direccin/subdireccin de planeacin y vinculacin en la elaboracin del
programa operativo anual (POA), el Programa de Trabajo Anual (PTA), el Programa
de Innovacin y Desarrollo (PID), Programa Anual de Adquisiciones, el anteproyecto
del presupuesto y de la evaluacin programtica presupuestal del instituto.

2. Integra y propone las polticas y objetivos del Instituto Tecnolgico conforme a las
disposiciones dictadas por la Direccin General del Instituto Tecnolgico.

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3. Integrar los programas de desarrollo institucional a mediano y largo plazo, de
acuerdo a la normatividad vigente y verificar su cumplimiento.

4. Planear, organizar, controlar y evaluar la realizacin de estudios de equipamiento y
de espacios educativos segn los lineamientos establecidos por el Instituto
Tecnolgico.

5. Verificar el cumplimiento de la estructura orgnico-funcional del Instituto Tecnolgico
autorizada e integrar las propuestas de modificacin a la misma.

6. Difundir los manuales administrativos que regulan la organizacin y funcionamiento

7. Coordinar la aplicacin del modelo de evaluacin institucional de acuerdo a las
normas y procedimientos establecidos por el Instituto Tecnolgico.

8. Coordinar las acciones de evaluacin institucional, integrar los resultados de la
misma y presentarlos a la direccin/subdireccin de planeacin y vinculacin para lo
conducente.

9. Coordinar la actividad del departamento con las reas de la direccin/subdireccin
de planeacin y vinculacin.

direccin/subdireccin de planeacin y vinculacin.

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SUBDIRECTOR DE VINCULACIN Y PROMOCIN.

Nombre del
puesto:
Subdirector de Vinculacin y Promocin
Subordinados: Jefe de promocin y difusin y Jefe de Vinculacin
Educacin: Ttulo profesional a nivel licenciatura o pasante.
Experiencia: Dos aos en el ejercicio profesional en puesto similar
Formacin:
Licenciatura en Relaciones Pblicas, Ciencias de la comunicacin
en alguna de las reas afn.
Habilidades:
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio; capacidad en la toma
de decisiones; habilidad para manejo de conflictos y disposicin
para establecer y mantener buenas relaciones pblicas.
Competencias del
Puesto:
Manejo efectivo de las relaciones pblicas, conocimiento en
ciencias de la comunicacin.
Alcance del
Puesto
Ofertar de manera pertinente al Instituto Tecnolgico, dentro de la
zona de influencia, as como difundir y promocionar todas sus
carreras y establecer vnculos con el sector social, educativo y
empresarial para crear espacios que coadyuven al alumno de
manera formal y profesional.

FUNCIONES:

1. Promover y coordinar la elaboracin de proyectos de convenios y contratos
relacionados con la gestin tecnolgica y la vinculacin con el sector productivo de
conformidad con las disposiciones jurdicas aplicables en este rubro.

2. Elaborar el programa de promocin, difusin y vinculacin.

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4. Promover y ofertar el servicio social y residencia profesional.

5. Tramitar la documentacin requerida por el alumnado para realizar el servicio social.

6. Registrar y controlar a los alumnos que realizan el servicio social, as como los
reportes que estos presenten.

7. Integrar y mantener actualizado el directorio de los organismos pblicos y privados
que coadyuven a la realizacin del servicio social.

8. Propiciar que las actividades del servicio social estn enfocadas a promover el
desarrollo profesional del alumnado y de la regin.


10. Establecer Vnculos con el sector productivo empresarial.

11. Ofertar las residencias profesionales y servicio social adjunta con la bolsa de trabajo
que brinda una oportunidad mas al alumno de integrarse al sector laboral.

de Puestos.
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JEFE DE PROMOCIN Y DIFUSIN

Nombre del puesto: Jefe de Promocin y Difusin
Jefe inmediato: Subdirector de vinculacin y promocin
Subordinados: No lo requiere el puesto.
Educacin: Pasante profesional carrera afn.
Formacin:
Relaciones Pblicas, Ciencias de la comunicacin en alguna de
las reas afn.
Habilidades:
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio; y disposicin para
establecer y mantener buenas relaciones pblicas.
Competencias del
puesto.
Comunicacin efectiva, manejo de las relaciones humanas y
pblicas.
Alcance del Puesto
Apoyar en la difusin y promocin de las carreras que ofrece el
Instituto, as como en las actividades Extracurriculares que se
realicen y beneficio del Propio Instituto y la comunidad estudiantil

FUNCIONES:

1. Propagar en los alumnos la cultura, deporte y valores que los lleve a una educacin
de calidad integral.

2. Llevar a cabo el programa de promocin y difusin.


4. Propagar en los alumnos la cultura, deporte y valores que los lleve a una educacin
de calidad integral

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5. Promover la participacin de la comunidad escolar en las actividades deportivas y
recreativas de la comunidad.

6. Presentar peridicamente al Departamento de Actividades Extraescolares reportes
de las actividades desarrolladas en la oficina.

7. Realizar los trmites necesarios para la transportacin de grupos deportivos a los
lugares donde se verifiquen los eventos en que participe el instituto tecnolgico.

8. Elaborar la memoria de actividades deportivas del instituto tecnolgico.

superiores.


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JEFE DE VINCULACIN

Nombre del puesto: Jefe de Vinculacin
Jefe inmediato: Subdirector de vinculacin y promocin
Educacin: Pasante profesional carrera afn.
Formacin:
Relaciones Pblicas, Ciencias de la comunicacin en alguna de
las reas afn.
Habilidades:
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio; y disposicin para
establecer y mantener buenas relaciones pblicas.
Competencias del
puesto.
Comunicacin efectiva, manejo de las relaciones humanas y
pblicas.
Alcance del Puesto
Apoyar en la vinculacin con los sectores productivo, educativo y
social para el beneficio del propio Instituto y la comunidad
estudiantil.

FUNCIONES:

1. Llevar a cabo el programa de vinculacin del Instituto.

2. Promover la elaboracin de proyectos de convenios y contratos relacionados con
la gestin tecnolgica y la vinculacin con el sector productivo de conformidad
con las disposiciones jurdicas aplicables en este rubro



de Puestos.
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6. Promover y ofertar el servicio social y residencia profesional.

7. Tramitar la documentacin requerida por el alumnado para realizar el servicio
social.

8. Registrar y controlar a los alumnos que realizan el servicio social, as como los
reportes que estos presenten.

9. Integrar y mantener actualizado el directorio de los organismos pblicos y
privados que coadyuven a la realizacin del servicio social.

de Puestos.
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SUBDIRECTOR DE GESTIN Y DESARROLLO
Nombre del puesto: Subdirector de Gestin Y Desarrollo

Subordinados: Jefe de investigacin, y jefe de calidad
Educacin: Ttulo Profesional a nivel licenciatura.
Experiencia: Tres aos mnimo en el ejercicio profesional
Formacin:
Ciencias de la educacin, tecnologa industrial, sistema de
educacin superior y poltica educativa y metodologa de la
investigacin.
Habilidades:
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio; capacidad para
dirigir y controlar personal; capacidad en la toma de
decisiones; habilidad para manejo de conflictos; facilidad de
expresin oral y escrita y disposicin para establecer y
Competencias del
puesto
Conocimiento en sistemas de gestin de calidad,
conocimiento en gestin empresarial y conocimiento en
proyectos productivos de investigacin.
Alcance del Puesto
Planear, dirigir y supervisar las actividades de gestin
empresarial, emprendurismo, control de egresados y
competitividad empresarial, que contribuyan al
funcionamiento ptimo de las distintas reas que conforman
el instituto, coadyuvando as a la consecucin de los
objetivos institucionales, mismos que constituyen una
herramienta estratgica para el logro de la misin.

de Puestos.
Cdigo:
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FUNCIONES:

1. Compendiar, investigar y difundir las polticas, normas, procedimientos, criterios,
instrumentos y metodologas aprobadas para operar las funciones tcnicas de
planeacin, organizacin, programacin, presupuestacin, evaluacin y el control de
la informacin educativa en el instituto.


3. Coordinar la integracin del ante proyecto del presupuesto y de la evaluacin
programtica presupuestal de esta Subdireccin.




7. Coordinar la operacin de las funciones tcnicas y promover el trabajo programado,
la organizacin por procesos y la operacin integral de la estructura programtica
(planeacin-organizacin-gestin administrativa), del instituto conforme a criterios de
mejora continua.

8. Proponer estudios de viabilidad y factibilidad para el mejoramiento de la operacin
de las funciones tcnicas y de la implantacin de nuevos proyectos tcnicos en el
instituto.

9. Apoyar a los rganos directivos y operativos internos en el logro de sus objetivos y
metas y promover su participacin en el desarrollo de las funciones tcnicas,
conforme a su respectiva competencia.

de Puestos.
Cdigo:
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JEFE DE INVESTIGACIN

Nombre del puesto: Jefe de Investigacin
Jefe inmediato: Subdirector de Gestin y Desarrollo.
Educacin: Titulo profesional
Formacin:
Conocimiento en el desarrollo de proyectos y de
investigacin adems del inters en divulgar la cultura del
trabajo y de la preparacin. Como consecuencia,
contribuyen a la consolidacin acadmica en el Instituto.
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; capacidad de anlisis y
sntesis; iniciativa y dinamismo; madurez de criterio;
capacidad para dirigir y controlar personal; capacidad en la
toma de decisiones; habilidad para manejo de conflictos;
facilidad de expresin oral y escrita, disposicin para
establecer y mantener buenas relaciones y conocimiento
en sistemas de gestin de calidad.
Competencias del
puesto.
Conocimiento en el desarrollo de proyectos y de
investigacin adems del inters en divulgar la cultura del
trabajo y de la preparacin.
Alcance del Puesto
Generar y transferir conocimiento y desarrollar, innovar,
asimilar, y adaptar tecnologas que contribuyan al
mejoramiento y aprovechamiento ptimo de los recursos
de que dispone el instituto.

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FUNCIONES:
1. Satisfacer las necesidades de informacin, conocimientos y tecnologas que
incidan en el desarrollo sustentable.
2. Aumentar significativamente la autodeterminacin cientfica y tecnolgica del
Instituto.
3. Apoyar la toma de decisiones con conocimientos probados mediante la indagacin,
experimentacin y observacin.
4. Generar conocimientos y proponer el impulso y perfeccionamiento de elementos de
base para la planeacin del desarrollo.
5. Fomentar la aplicacin de habilidades creativas y de innovacin en el desarrollo
tecnolgico.
6. Promover, apoyar e Incrementar el registro de patentes y derechos de autor a partir
de los resultados de la investigacin

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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JEFE DE CALIDAD

Nombre del puesto: Jefe de Calidad.
Jefe inmediato: Subdirector de Gestin y Desarrollo
Subordinados: Coordinador de Documentos.
Educacin: Ttulo Profesional a nivel licenciatura
Experiencia: Dos aos mnimos en el ejercicio profesional.
Formacin: Ingeniera o carrera profesional afn.
Habilidades:
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio; capacidad para
dirigir y controlar personal; capacidad en la toma de
decisiones; habilidad para manejo de conflictos; facilidad de
expresin oral y escrita, disposicin para establecer y
mantener buenas relaciones y conocimiento en sistemas de
gestin de calidad.
Competencias del
puesto.
Conocimiento en sistemas de gestin de calidad ISO
9001:2000
Alcance del Puesto
Planear, dirigir y supervisar las actividades de gestin
empresarial, calidad, emprendurismo, control de egresados
y competitividad empresarial, que contribuyan al
funcionamiento ptimo de las distintas reas que conforman
el instituto, coadyuvando as a la consecucin de los
objetivos institucionales, mismos que constituyen una
herramienta estratgica para el logro de la misin
institucional

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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FUNCIONES:

10. Participar en el desarrollo, implementacin y seguimiento del modelo de direccin
por calidad, a travs de la contribucin de elementos para la elaboracin de la
planeacin estratgica institucional y la revisin y anlisis de los procesos y
procedimientos del Instituto.

11. Compendiar, investigar y difundir las polticas, normas, procedimientos, criterios,
instrumentos y metodologas aprobadas para operar las funciones tcnicas de
planeacin, organizacin, programacin, presupuestacin, evaluacin y el control de
la informacin educativa en el instituto.

tecnolgica superior en la regin.



15. Coordinar la operacin de las funciones tcnicas y promover el trabajo programado,
la organizacin por procesos y la operacin integral de la estructura programtica
(planeacin-organizacin-gestin administrativa), del instituto conforme a criterios de
mejora continua.

16. Proponer estudios de viabilidad y factibilidad para el mejoramiento de la operacin
de las funciones tcnicas y de la implantacin de nuevos proyectos tcnicos en el
instituto.

17. Apoyar a los rganos directivos y operativos internos en el logro de sus objetivos y
metas y promover su participacin en el desarrollo de las funciones tcnicas,
conforme a su respectiva competencia.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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COORDINADOR DE DOCUMENTOS

Nombre del puesto: Coordinador de Documentos.
Jefe inmediato: Jefe de Gestin y Calidad
Educacin: Carrera tcnica o superior.
Experiencia: Un ao mnimo
Formacin: Carrera tcnica o superior.
Habilidades:
Responsable, organizado, seriedad y discrecin, manejo
adecuado de documentos, mantener buenas relaciones y
conocimiento en sistemas de gestin de calidad.
Competencias del
puesto.
Conocimiento en sistemas de gestin de calidad.
Alcance del Puesto
Organizar adecuadamente los documentos de los procesos
estratgicos del sistema de gestin de calidad en la institucin.

FUNCIONES:

1. Organizar y resguardar adecuadamente los documentos de los procesos
estratgicos del sistema de gestin de calidad.

2. Mantener actualizados los documentos del sistema de gestin de calidad en la
pagina web de del Instituto.

3. Mantener actualizados los formatos del sistema de gestin y calidad en la red
interna de la Institucin.

4. Mantener informados a los involucrados en el sistema de gestin de calidad los
actualizaciones de los documentos.

5. Elaborar y actualizar la bitcora de control de documentos.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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6. SECRETARIA DE DIRECCIN

Nombre del
puesto:
Secretaria de Direccin
Educacin: Certificado o constancia de estudios comerciales
Formacin: Carrera secretarial.
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; organizada; criterio para sugerir formas
de presentacin de los trabajos; capacidad de anlisis y sntesis;
iniciativa y dinamismo; madurez de criterio; discrecin y seriedad,
espritu de colaboracin y mantener buenas relaciones humanas;
rapidez de comprensin; capacidad de iniciativa para redactar
escritos y resolver situaciones imprevistas; criterio propio para
actuar oportunamente y distinguir prioridades; espritu de
superacin; criterio para sugerir formas de presentacin de los
trabajos.
Competencia del
puesto.
Conocimiento prctico, como usuaria, de procesador de textos,
hojas de clculo y aplicaciones informticas, archivonoma, manejo
de documentos, correspondencia oficial, redaccin y ortografa
Alcance del
Puesto
Colaborar con la Direccin General contribuyendo a potenciar su
capacidad y rendimiento.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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FUNCIONES
1. Asegura que su superior disponga de todos los medios materiales y ambientales
necesarios para el desarrollo eficaz de su trabajo.
2. Redacta correspondencia y documentos, preparndolos para su firma y salida.
3. Procesa documentacin confidencial y archiva la misma con absoluta reserva.
4. Reagrupa y sintetiza informacin peridica.
5. Organiza el archivo.
6. Se responsabilizar de la agenda de trabajo de la Direccin General.
7. Organiza y gestiona viajes de trabajo de la Direccin General.
8. Redacta informes y actas sobre lo tratado en reuniones y despachos con la
Direccin.
9. Sigue la evolucin de los asuntos y vigila la buena ejecucin de las decisiones.
10. Toma conocimiento de los problemas, peticiones e intereses de los visitantes en el
mbito de su competencia y responsabilidad y procura ofrecer las soluciones
procedentes.
11. Fomenta la cooperacin y la calidad de las relaciones interpersonales en su entorno
de actuacin profesional.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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SECRETARIA DE SUBDIRECTOR

Nombre del puesto: Secretaria de Subdirector
Jefe inmediato: Director/ subdirector de rea
Educacin:
Certificado o constancia de estudios comerciales
secretariales
Formacin:
Conocimiento prctico como usuaria de procesador de
textos, hojas de clculo y aplicaciones informticas;
archivonoma, manejo de documentos, correspondencia
oficial, redaccin y ortografa.
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; rapidez de comprensin;
Positiva disposicin para trabajar en equipo; capacidad de
iniciativa para redactar escritos y resolver situaciones
imprevistas; criterio propio para actuar oportunamente y
distinguir prioridades; espritu de superacin; criterio para
sugerir formas de presentacin de los trabajos; capacidad
criterio; discrecin y seriedad, espritu de colaboracin y
mantener buenas relaciones humanas.
Competencias del
puesto.
Alcance del Puesto
Colaborar con la subdireccin contribuyendo a potenciar su
capacidad y rendimiento

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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FUNCIONES:
1. Recibe, lee y distribuye el correo de entrada de su departamento.
2. Redacta correspondencia de trmite, en base a las indicaciones recibidas,
preparndola para su firma y salida.
3. Procesa la documentacin que se le encomiende.
4. Realiza tareas administrativas elaboradas, aplicando instrucciones recibidas al
efecto.
5. Mantiene al da e introduce eventualmente adaptaciones en el sistema de archivo de
su departamento.
6. Participa en la confeccin y gestin de la agenda de trabajo de su superior.
7. Participa en las reuniones del departamento y redacta los informes y actas
correspondientes.
8. Atiende y filtra visitas y llamadas telefnicas. Concierta las procedentes entrevistas.
9. Prepara las condiciones materiales necesarias para la celebracin de reuniones,
conferencias, etc.
10. Utiliza adecuadamente la informacin confidencial.

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
Revisin: 1
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AUXILIAR DE APOYO DE REA

Nombre del puesto: Auxiliar de Apoyo de rea
Jefe inmediato: Jefe de departamento o rea.
Educacin:
Certificado o constancia de estudios comerciales
secretariales
Formacin:
Habilidades:
Sentido de responsabilidad; rapidez de comprensin;
Positiva disposicin para trabajar en equipo; capacidad de
iniciativa para redactar escritos y resolver situaciones
imprevistas; criterio propio para actuar oportunamente y
distinguir prioridades; espritu de superacin; criterio para
sugerir formas de presentacin de los trabajos; capacidad
criterio; discrecin y seriedad, espritu de colaboracin y
mantener buenas relaciones humanas.
Competencias del
puesto.
Alcance del Puesto
Colaborar con la Direccin General contribuyendo a
potenciar su capacidad y rendimiento

de Puestos.
Cdigo:
SNEST/D-CA-RC-009
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FUNCIONES:
1. Recibe, lee y distribuye el correo de entrada de su departamento.
2. Redacta correspondencia de trmite, en base a las indicaciones recibidas,
preparndola para su firma y salida.
3. Procesa la documentacin que se le encomiende.
4. Mantiene al da e introduce eventualmente adaptaciones en el sistema de archivo de
su departamento.
5. Participa en la confeccin y gestin de la agenda de trabajo de su superior.
6. Participa en las reuniones del departamento y redacta los informes y actas
correspondientes.
7. Atiende y filtra visitas y llamadas telefnicas.
8. Concierta las procedentes entrevistas.
9. Prepara las condiciones materiales necesarias para la celebracin de reuniones,
conferencias, etc.
10. Utiliza adecuadamente la informacin confidencial.

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