Table des matires

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. INTRODUCTION................................................................................................................... 2 AFFAIRES JUDICIAIRES ........................................................................................................ 4 CONFLITS D'INTRTS ......................................................................................................... 4 CONSOMMATION ............................................................................................................... 5 CONTENU GNR PAR LES UTILISATEURS ......................................................................... 5 CORRECTION DES ERREURS................................................................................................. 5 DIFFUSEUR D'URGENCE NATIONALE ................................................................................... 6 ENFANTS ET JEUNES ............................................................................................................ 6 ENREGISTREMENTS ET PROCDS CLANDESTINS ................................................................ 7

10. ENTREVUES ......................................................................................................................... 7 11. FAITS DIVERS ...................................................................................................................... 8 12. GUERRE, TERRORISME ET CATASTROPHES NATURELLES .................................................... 8 13. JOURNALISME D'ENQUTE ................................................................................................. 9 14. LANGUE .............................................................................................................................. 9 15. OPINION ........................................................................................................................... 10 16. PLAINTES........................................................................................................................... 10 17. POLITIQUE......................................................................................................................... 11 18. PRODUCTION .................................................................................................................... 11 19. PRODUCTION (MDIAS NUMRIQUES) ............................................................................. 11 20. REPORTAGES EN DIRECT ................................................................................................... 12 21. SCIENCE ET SANT............................................................................................................. 13 22. SOURCES ........................................................................................................................... 13 23. TROUBLES ET DSORDRES................................................................................................. 14 24. UTILISATION DES MDIAS SOCIAUX .................................................................................. 15 25. VIE PRIVE ........................................................................................................................ 15

1. INTRODUCTION Mission et valeurs Notre mission Nous sommes le service public national de nouvelles et d'information des Canadiens. Nous sommes enracins dans toutes les rgions du pays et notre regard se porte sur l'ensemble du Canada, de mme que sur le monde. Nous nous assurons d'offrir une perspective canadienne sur l'actualit internationale. Nos informations sont accessibles en tout temps, et les Canadiens y accdent comme il leur convient, au moyen d'une gamme de mdias en constante volution. Servir l'intrt public Notre mission est d'informer, de rvler, de contribuer la comprhension d'enjeux d'intrt public et d'encourager la participation des Canadiens notre socit libre et dmocratique. Reflter la diversit Nous tenons reflter fidlement l'ventail des expriences et des points de vue des Canadiens. Nos informations doivent tre pertinentes aux yeux des citoyens, quelles que soient leurs origines, perspectives et croyances, tout en tant conformes nos valeurs. Nous nous engageons reflter les diversits rgionales et culturelles du pays et favoriser le respect et la comprhension entre les rgions. Prserver notre indpendance Nous sommes indpendants des lobbies et des pouvoirs politiques et conomiques. Nous dfendons la libert d'expression et la libert de la presse, garantes d'une socit libre et dmocratique. L'intrt public guide toutes nos dcisions. Agir de faon responsable Nous sommes conscients des consquences de notre travail journalistique et de notre devoir d'honntet auprs des auditoires. Nous n'hsitons pas corriger une erreur, si ncessaire, ni effectuer un suivi lorsqu'une situation volue de faon importante. Le Bureau de l'ombudsman examine nos pratiques la lumire des normes tablies par les prsentes politiques. Nous offrons ouvertement au public les moyens d'valuer notre

performance et de nous demander des comptes, notamment en partageant avec lui les lments de mesure que nous employons pour valuer la qualit de notre travail journalistique. Nous grons nos ressources de faon responsable. Nous visons l'excellence et le respect des meilleures pratiques dans notre action journalistique. Nos valeurs Exactitude

Nous recherchons la vrit sur toute question d'intrt public. Nous dployons les efforts ncessaires pour recueillir les faits, les comprendre et les expliquer clairement notre auditoire. Les techniques de production que nous utilisons servent prsenter nos contenus d'une manire claire et accessible. quit

Au cours de la collecte d'information et dans nos reportages, nous traitons les personnes et les organismes avec ouverture et respect. Nous sommes conscients de leurs droits. Nous les traitons sans parti pris. quilibre

Nous contribuons aux dbats sur les enjeux qui touchent le public canadien en prsentant une diversit d'opinions. Nos contenus d'information, dans tous nos mdias, offrent un large ventail de sujets et de points de vue. Lorsque nous abordons des sujets controverss, nous nous assurons que les points de vue divergents sont reflts avec respect. Nous tenons compte de leur pertinence dans le cadre du dbat et de l'ampleur du courant qu'ils reprsentent. Nous nous assurons galement de prsenter ces points de vue dans un dlai raisonnable. Impartialit

Notre jugement professionnel se fonde sur des faits et sur l'expertise. Nous ne dfendons pas un point de vue particulier dans les questions qui font l'objet d'un dbat public. Intgrit

La confiance du public est notre capital le plus prcieux. Nous vitons de nous placer en situation de conflit d'intrts rel ou potentiel. Cela est essentiel au maintien de notre crdibilit.

2. AFFAIRES JUDICIAIRES Principes - Affaires judiciaires Les citoyens ont le droit de savoir comment l'tat s'acquitte de la tche de faire respecter les lois et de contribuer la rpression du crime. Les citoyens ont un intrt savoir jusqu' quel point leur environnement est scuritaire. Notre mission de servir l'intrt public comprend l'examen rigoureux du travail des forces policires et des tribunaux judiciaires. La lgitimit de ces institutions repose sur la transparence et nous contribuons l'assurer.

3. CONFLITS D'INTRTS Introduction Notre crdibilit est le fondement de notre rputation. La crdibilit du Service de l'information de Radio-Canada repose sur la rputation de ses journalistes qui sont indpendants et impartiaux, et qui sont perus comme tels. L'intgrit de la Socit dpend de l'intgrit individuelle de chaque employ, tant dans sa vie professionnelle que dans ses activits personnelles. Pour prserver cette indpendance, chaque membre du personnel qui participe la cration de contenus pour le Service de l'information doit scrupuleusement valuer les organismes auxquels il s'associe publiquement. Il doit tre conscient que toute dclaration publique, qu'elle soit faite de vive voix ou dans des mdias sociaux, peut crer une impression de parti pris pour une cause. Si un employ croit qu'il risque de se trouver dans une situation de conflit d'intrts, il doit en informer son suprieur. Si un employ est invit comme confrencier, panliste ou animateur par un groupe extrieur, que sa prestation soit rmunre ou non, il doit pralablement demander une autorisation sa direction. Avant d'accepter d'crire ou de contribuer un livre, il doit galement consulter sa direction. Les lignes directrices sur les conflits d'intrts s'adressant tous les employs figurent dans la politique institutionnelle 2.2.03 (Conflit d'intrts et questions de dontologie). Pour les journalistes, il peut exister d'autres situations qui crent un conflit d'intrts. En cas de doute, nous consultons nos suprieurs. Les liens vers toutes les politiques institutionnelles couvrant les conflits d'intrts figurent dans la section intitule Lien vers les politiques institutionnelles .

4. CONSOMMATION Principes - Information sur la consommation Les missions d'information sur la consommation visent aider le consommateur faire des choix clairs en matire de biens et de services, ou lui faire connatre les faons de rsoudre certains problmes. Cette dmarche s'inscrit dans notre mission plus gnrale qui a pour but de communiquer aux citoyens des informations qui les aident prendre des dcisions l'gard de la chose publique. Les conclusions exposes dans ce type de reportages sont bases sur une recherche approfondie et non sur des opinions personnelles. La recherche en vue de ces missions est mticuleuse et, autant que possible, elle est ralise en consultation avec des organismes et des spcialistes comptents.

5. CONTENU GNR PAR LES UTILISATEURS Vrification de l'information dans le contenu gnr par les utilisateurs Radio-Canada est responsable de tous ses contenus d'information. Cette politique s'applique aux textes, aux images et aux squences vido ou audio provenant du public qui sont intgrs dans notre couverture de l'actualit sur toutes les plateformes. Les documents provenant d'une source extrieure Radio-Canada sont clairement identifis comme tels. Avant de publier un texte, des images ou des squences vido ou audio, nous en vrifions l'origine et l'exactitude. Dans de rares cas, il peut tre difficile d'authentifier une contribution. Il peut arriver que, dans l'urgence ou pour des questions d'intrt public, nous dcidions de publier un document avant d'avoir pu effectuer toutes les vrifications d'usage. Nous expliquons alors clairement notre public quels lments ont t vrifis. La dcision de publier des documents sans qu'ils soient pleinement authentifis incombe au directeur.

6. CORRECTION DES ERREURS Principes - Correction des erreurs

Nous mettons tout en uvre afin d'viter les erreurs en ondes et dans nos services en ligne. Dans le respect des principes d'exactitude, d'intgrit et d'quit, nous n'hsitons pas corriger une erreur importante lorsque nous avons pu tablir qu'elle a t commise. Cela est essentiel pour maintenir notre crdibilit auprs des Canadiens. Lorsque nous devons apporter une mise au point, nous le faisons dans les meilleurs dlais, en tenant compte des circonstances et de l'ampleur donne la diffusion des lments errons. Le fait qu'une situation ait pu voluer et qu'une information qui tait exacte au moment de sa diffusion ne le soit plus ne signifie pas qu'une erreur a t commise. Toutefois, nous devons considrer la pertinence d'une mise jour, selon l'importance de l'information et ses rpercussions. Le choix de la forme et du moment de diffusion d'une mise au point incombe au directeur, qui peut, si ncessaire, consulter le Service juridique.

7. DIFFUSEUR D'URGENCE NATIONALE Urgences nationales

l'occasion, en cas d'urgence nationale, Radio-Canada offre ses installations pour permettre la diffusion rapide d'informations importantes pour les Canadiens. La dcision d'offrir de tels services incombe la haute direction. Toutefois, mme dans ce genre de circonstances, nous continuons de couvrir l'actualit de la manire habituelle. Le fait que Radio-Canada intervienne comme radiodiffuseur d'urgence n'entrave pas la poursuite de ses activits journalistiques.

8. ENFANTS ET JEUNES Enfants et jeunes - Entrevues

La participation d'enfants (15 ans et moins) et de jeunes (16 et 17 ans) nos missions et contenus comporte des dfis particuliers. Les enfants et les jeunes n'ont pas ncessairement l'exprience requise pour jauger adquatement les consquences de la publication de leurs propos. Ils bnficient nanmoins de la libert d'expression et du droit l'information. Leurs ralits et proccupations ne peuvent tre refltes concrtement s'ils ne s'expriment pas dans nos reportages. Les parents ou ceux qui exercent l'autorit parentale sont souvent les gardiens 6

de cet quilibre, et nous respectons gnralement leur jugement cet gard. Cependant, il peut arriver, dans certaines circonstances, qu'un parent abuse de son autorit et n'agisse pas dans le meilleur intrt du jeune ou de l'enfant. Par ailleurs, il est possible aussi de laisser au bon jugement du jeune la dcision d'accorder une entrevue ou de participer nos missions ou contenus, notamment lorsque sa participation ne comporte pas d'inconvnients ou de consquences nfastes ou prvisibles pour sa personne ou sa famille. Nous valuons avec soin les rpercussions possibles en fonction des faits propres chaque situation. Nous respectons la volont de l'enfant ou du jeune, et nous faisons passer ses intrts avant toute chose.

9. ENREGISTREMENTS ET PROCDS CLANDESTINS Principes - Enregistrements et procds clandestins Les procds clandestins en journalisme comprennent les pratiques suivantes : capter une scne ou enregistrer des propos au moyen d'une camra ou d'un micro cach, incluant les camras et micros intgrs dans le matriel lectronique grand public comme les tlphones cellulaires, les ordinateurs de poche et les appareils photo numriques; mener des entrevues sans s'tre pralablement identifi en tant que journaliste; confier des collaborateurs la tche de recueillir de l'information notre place, grce ces mmes mthodes. Nous sommes conscients qu'une utilisation injustifie de procds clandestins peut nuire la crdibilit de notre dmarche journalistique. C'est pourquoi nous nous assurons au pralable que la mthode choisie sert manifestement l'intrt public et qu'elle est conforme aux limites imposes par la loi. Nous consultons les autorits ditoriales appropries au sujet du but vis et de la mthode que nous nous proposons d'employer pour l'atteindre. Le matriel recueilli peut en effet servir principalement la recherche ou tre rendu public dans le cadre du reportage.

10. ENTREVUES Responsabilits lies l'entrevue En choisissant de publier les propos d'une personne, dans un contexte prcis, Radio-Canada en assume la responsabilit et les consquences. Si nous prsentons les propos d'une personne comme soutien un nonc de faits, nous nous assurons que ses propos ont fait l'objet d'une vrification srieuse et diligente. Dans le cas de 7

commentaires mis par une personne qui exprime honntement son opinion, nous veillons ce que l'opinion soit fonde sur des faits portant sur des questions d'intrt public. La personne interviewe assume galement la responsabilit de ses propos. En rgle gnrale, nous ne lui offrons aucune immunit ou protection l'gard des consquences possibles de la diffusion des propos que nous recueillons.

11. FAITS DIVERS Respect de la douleur des victimes et des proches Lorsque nous prenons contact avec les victimes ou les tmoins d'un drame, nous nous demandons s'il est d'intrt public de rvler certains dtails tout en faisant preuve de compassion et de retenue. Nous agissons avec sensibilit et jugement. Nous prenons soin de ne pas exercer de pressions indues auprs de personnes en dtresse en vue d'obtenir une entrevue. Si des images ou des extraits sonores sont susceptibles de bouleverser une partie de l'auditoire, nous choisissons avec soin ces squences pour les limiter ce qui est ncessaire la comprhension du sujet. De plus, nous faisons une mise en garde au public avant leur diffusion ou leur mise en ligne.

12. GUERRE, TERRORISME ET CATASTROPHES NATURELLES Scnes de violence Notre couverture journalistique prsente la ralit telle qu'elle est. Les scnes de violence et de souffrance font partie de notre couverture des guerres, des catastrophes, des crimes et d'une varit de conflits. Mais nous respectons aussi la sensibilit de nos spectateurs, auditeurs et lecteurs. En consquence, nous valuons l'impact des images en fonction de l'heure du jour et du contexte de leur diffusion. Les ralisateurs et journalistes doivent connatre la rglementation du CRTC sur les reportages dcrivant des incidents violents et respecter ces lignes directrices.

S'il est ncessaire que nous utilisions des images qui risquent de choquer notre auditoire, nous faisons une mise en garde avant de les diffuser.

13. JOURNALISME D'ENQUTE Caractristiques particulires - Journalisme d'enqute Le journalisme d'enqute est un genre particulier qui peut mener des conclusions et, parfois, des jugements svres. Une enqute journalistique s'appuie gnralement sur une prmisse, mais nous ne diffusons jamais le rsultat d'une enqute avant d'avoir suffisamment de faits et d'lments de preuve pour nous permettre de tirer des conclusions et de porter des jugements. Par souci d'quit, nous tentons avec diligence de prsenter le point de vue des personnes ou des institutions vises par l'enqute.

14. LANGUE Qualit et prcision Radio-Canada est une rfrence linguistique pour le public. Le bon usage et la prcision des termes sont essentiels l'exercice d'un journalisme de qualit. La langue utilise doit tre simple, claire et concrte. Le style journalistique est prcis, concis et accessible. Nous abordons les sujets complexes dans un souci de pdagogie. Lorsque nous devons employer un vocabulaire spcialis ou technique, nous devons l'expliquer et le mettre en contexte pour faciliter sa comprhension. La relation des faits, mme concise, doit contenir les nuances ncessaires pour assurer un compte rendu fidle et facile comprendre. La clart est aussi essentielle lorsque nous abordons des donnes chiffres. Nous devons viter de semer la confusion et nous assurer de bien comprendre les donnes chiffres utilises. L'usage de certains mots lourds de sens peut nuire la crdibilit et mrite une attention particulire. La langue volue constamment. Nous sommes attentifs l'volution du sens des mots. Nous consultons les ressources linguistiques et les autorits rdactionnelles pour nous assurer de bien circonscrire la porte d'expressions

15. OPINION Expression d'opinions Nos missions et nos diverses plateformes favorisent l'expression de perspectives ou de points de vue particuliers. Ce type de contenu enrichit le dbat public sur les sujets de l'heure et en amliore la comprhension. Lorsque nous diffusons des missions, des segments d'missions ou des contenus numriques qui prsentent une opinion ou un point de vue unique, nous veillons offrir une diversit de perspectives sur le sujet l'chelle du rseau ou de la plateforme concerne, et ce, dans un dlai opportun. Quand nous choisissons de prsenter un point de vue particulier : - Il doit tre clairement identifi. - Il ne doit pas dformer d'autres points de vue. En vertu du principe d'impartialit qui fait partie de nos valeurs, les membres du personnel de l'Information ne peuvent exprimer leurs opinions personnelles sur des sujets controverss, et ce, sur l'ensemble de nos plateformes.

16. PLAINTES Traitement des plaintes Quand un contenu d'information publi ou diffus par Radio-Canada fait l'objet d'une plainte officielle, la direction responsable du contenu mis en cause s'engage y rpondre dans les meilleurs dlais. Cette rgle s'applique qu'il s'agisse d'une production interne ou d'un reportage ou documentaire produit par un tiers. Si, malgr la rponse offerte, l'auteur de la plainte n'est pas satisfait des explications donnes et s'adresse l'ombudsman pour obtenir une rvision, Radio-Canada s'engage faciliter l'accs l'avis de l'ombudsman. On peut notamment afficher des liens Internet pointant vers le site de l'ombudsman partir du site de l'mission ou de la page d'accs au contenu en cause.

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17. POLITIQUE Couverture des lections Les Canadiens s'attendent ce que nous leur offrions une grande varit d'informations et des mises en contexte pour les aider prendre des dcisions pendant les campagnes lectorales et rfrendaires. Nous veillons ce que les faits et les analyses que nous prsentons sur les enjeux, les candidats et les partis soient opportuns, exacts et quitables. Nous nous assurons galement qu'il y a un quilibre dans la reprsentation des partis, des enjeux et des candidats pendant la dure de la campagne lectorale ou rfrendaire. Nous accordons tous les candidats, partis et enjeux un traitement quitable, ce qui ne signifie pas ncessairement que nous leur consacrons un temps d'antenne gal.

18. PRODUCTION Principes - Production En matire d'information, la forme est importante. Les techniques de production contribuent au sens de nos contenus et leur impact. Elles permettent de capter l'attention et peuvent faciliter la comprhension. Notre utilisation des techniques de production respecte l'exactitude des faits et l'quit qu'exige la dmarche journalistique. Nous devons donc faire des choix judicieux lorsque les contenus d'information sont prsents avec de la musique ou des effets visuels qui peuvent en colorer la perception ou l'impact. Nous sommes honntes avec l'auditoire pour qu'il puisse bien situer les images, les sons et les propos dans le temps et dans leur contexte. Nous informons l'auditoire de l'emploi de certaines techniques, par exemple la reconstitution d'une scne, l'incorporation d'archives des scnes d'actualit ou l'utilisation de procds clandestins.

19. PRODUCTION (MDIAS NUMRIQUES) 11

Principes - Production (en ligne et mdias numriques) Les normes et pratiques journalistiques s'appliquent au journalisme en ligne et numrique comme tout autre contenu journalistique de Radio-Canada. Nous occupons une place active dans l'espace numrique. Dans cet environnement circulent des informations non filtres et des opinions non censures. Nous nous distinguons par notre attachement l'ensemble de nos valeurs. Nous identifions clairement la source de nos contenus numriques et nous prcisons si ces contenus constituent de la nouvelle, de l'analyse ou de l'opinion. Nous faisons appel aux membres de notre public comme partenaires dans la cration de contenu en ligne et numrique. Nous l'indiquons clairement, le cas chant. Le journalisme dans les environnements en ligne et numrique soulve des enjeux particuliers, qui sont lis notamment la vitesse de communication, l'interactivit, ainsi qu' la permanence et l'accessibilit des documents. Ces sujets sont abords dans la prsente section et dans les sections suivantes : - Utilisation des mdias sociaux; - Contenu gnr par les utilisateurs.

20. REPORTAGES EN DIRECT Principes - Reportages en direct Nous traitons aussi rapidement que possible tout vnement qui justifie une couverture en direct, qu'il s'agisse d'un fait politique, d'une catastrophe naturelle ou cause par l'homme, d'un accident ou d'une importante opration policire. Nous en rendons compte mesure que l'vnement se droule. Nous nous engageons agir de faon responsable dans les circonstances et communiquer au public les informations dont il a besoin pour comprendre les risques et les dangers vritables lis une situation en volution. Nous prenons toutes les mesures pour donner au public des informations que nous avons vrifies de manire raisonnable. Nous vitons de propager des rumeurs et d'avancer des suppositions. Nous recevons parfois des informations contradictoires de sources crdibles. Nous pouvons choisir de rapporter ces informations, en prcisant les circonstances de la situation et en citant

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les sources. Il importe cependant de poursuivre la recherche pour rsoudre les contradictions la lumire de la ralit sur le terrain.

21. SCIENCE ET SANT Porte et validit des rsultats de recherche Nous nous assurons de bien comprendre et de reflter la porte relle des rsultats des tudes mdicales ou scientifiques dont nous obtenons les rsultats, particulirement en ce qui a trait aux donnes de nature statistique. Nous sommes prudents l'gard des rsultats divulgus dans le cadre de confrences, alors qu'ils n'ont pas encore t publis dans une revue scientifique supervise par un comit ditorial d'experts. Dans le domaine de la sant humaine, nous sommes particulirement vigilants, afin d'viter de crer des espoirs ou des craintes non fonds chez des personnes atteintes de maladies graves ou chez des personnes dont les proches sont gravement malades. En outre, nous vitons d'exagrer des risques ou de faire miroiter des avantages non prouvs pour la sant, lis des changements d'habitudes de consommation de produits alimentaires ou pharmaceutiques.

22. SOURCES Principes - Sources d'information La valeur de l'information, qu'elle soit tire d'une enqute ou recueillie au quotidien, dpend entirement de la qualit de sa source. Plus le sujet est controvers, plus la crdibilit des sources d'information devient cruciale. Nos normes s'appliquent toutes les formes de sources. Cela inclut les mdias sociaux, lorsqu'ils sont utiliss pour recueillir des informations. Nous devons prendre en considration deux types de relations, soit notre relation avec le public et notre relation avec la source d'information. Les sources peuvent courir d'normes risques en dvoilant une information. Il est important que nous soyons clairs et explicites ds le dpart en ce qui a trait au degr de protection que nous offrons et la manire dont l'information sera utilise (par exemple : pour attribution ou sous le sceau de la confidentialit). 13

Cette mme clart est ncessaire dans la relation avec nos auditoires. Nous indiquons clairement la nature de notre relation avec la source d'information. Le public a besoin de savoir le plus prcisment possible d'o et de qui provient une information pour pouvoir en apprcier la valeur et mettre les faits en contexte. Les valeurs d'exactitude, d'quit et d'intgrit guident notre faon de traiter nos sources et l'information qu'elles nous communiquent.

23. TROUBLES ET DSORDRES Manifestations et meutes Les manifestations, comme le droit d'en tenir, s'inscrivent dans le processus dmocratique. Par dfinition, les manifestations sont organises pour attirer l'attention du public et des mdias. Toutefois, selon les circonstances, elles peuvent se transformer en affrontement ou donner lieu des actes de violence ou de vandalisme. Lorsque nous couvrons ce genre d'vnements, les informations que nous communiquons sont aussi prcises et fraches que possible. Dans une situation aussi changeante, nous nous engageons communiquer franchement ce que nous savons et comment nous l'avons appris. Nous recevons parfois des informations contradictoires de la part de sources crdibles. Nous pouvons choisir de rapporter ces informations, en prcisant dans quelles circonstances elles s'inscrivent et en citant nos sources. Ce faisant, nous poursuivons la vrification des faits sur le terrain. Les informations que nous diffusons aident le public comprendre une situation volutive et chaotique et en valuer les rpercussions et les dangers possibles. Si les journalistes qui se trouvent d'un ct d'un affrontement ne peuvent pas donner une vue d'ensemble, nous veillons ce que le public obtienne une mise en contexte plus gnrale dans le cadre de notre couverture globale. Notre indpendance et notre crdibilit journalistiques sont capitales. Par consquent, nos quipes ne doivent pas attiser le conflit ni prendre parti dans un affrontement de quelque manire que ce soit. Lorsque nous prenons la dcision d'intervenir en direct pendant une meute ou une manifestation, nous devons tenir compte du risque de montrer des scnes d'une violence extrme ou de devenir la cible de l'attention des manifestants.

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Si le personnel de Radio-Canada obtient un accs exclusif des locaux occups ou une manifestation, parce qu'il en a eu connaissance l'avance, la dcision d'accompagner les organisateurs incombe au rdacteur en chef.

24. UTILISATION DES MDIAS SOCIAUX Principes - Utilisation des mdias sociaux Les mdias sociaux tels que Twitter, Facebook et Flickr peuvent tre un outil puissant et important pour le travail journalistique, tant pour la collecte d'informations que pour leur diffusion. Quelle que soit la plateforme utilise pour la diffusion des informations, nous restons fidles nos normes. Nous ne diffusons pas sur des rseaux sociaux des informations que nous ne diffuserions pas l'antenne ou sur notre site Internet. Lorsque nous utilisons les mdias sociaux comme outil pour recueillir de l'information, nous appliquons les mmes normes que pour les autres sources d'information. Nous adhrons aux mmes principes et valeurs dans notre utilisation personnelle des mdias sociaux.

25. VIE PRIVE Principes - Vie prive Nous utilisons notre droit d'accs l'information et notre libert d'expression dans le respect des droits individuels et, notamment, du droit la protection de la vie prive. Dans le cas de personnes vivant des situations de souffrance, nous soupesons le besoin d'information du public et le droit au respect de la dignit de ces personnes. Nous ne divulguons des informations de nature prive que lorsque le sujet est d'intrt public. Sans pour autant limiter le sens donner l'intrt public, nous travaillons dans l'intrt public lorsque nous rvlons de l'information qui aide notre auditoire prendre des dcisions au sujet de questions faisant l'objet de dbat public. Nous agissons galement dans l'intrt public lorsque, par exemple, nous dvoilons une activit illgale, un comportement antisocial, de la corruption, un abus de confiance, de la ngligence, un cas d'incomptence ou une situation qui cre un risque pour la sant ou la scurit de tiers.

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Certains aspects de la vie prive sont protgs par la loi. Les lois varient d'une province ou d'un territoire l'autre, et certains aspects sont couverts par les lois fdrales. Les journalistes de Radio-Canada doivent connatre les aspects juridiques lis la protection de la vie prive et demander des conseils juridiques en cas de doute.

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