Traduccin ingls-espaol del manual del Usuario Arena versin 7.

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Realizada por: Santibez Chvez Luis Alberto Alumno del 7 semestre de la carrera de Ingeniera Industrial Septiembre de 2007

ndice ARENA GUIA DEL USUARIO CONTENIDO BIENVENIDOS A LA EDICIN BSICA DE ARENA Que es la edicin bsica de Arena? Audiencias previstas. Dnde puedo pedir ayuda? Referencia a las guas del usuario. Convenciones del documento. Explora nuestros ejemplos. Conseguir ayuda! Utiliza las bibliotecas inteligentes. Accede a la fbrica del smbolo de arena. Llama para ayuda tcnica. Llama para el entrenamiento del software Llama para consultar servicios. Contctanos. ENCONTRANDO EL PRINCIPIO. Introduccin Nuestra tarea: Analizar un uso de hipoteca casera. Ambiente modelador de Arena Traza tu proceso en un diagrama. Crear las entidades de uso de hipoteca. Procesa las aplicaciones. Cmo utilizo Snap y Grid? Decide si las aplicaciones estn completas. Disponer las aplicaciones para terminar el proceso. Qu es un mdulo? Definir los datos modelo Qu son las entidades? Uso de la revisin (mdulo de proceso) Completar? (Mdulo Decidir) Aceptado, Rechazado (Mdulo Disponer) Vendedor de la revisin de la hipoteca (mdulo Recurso) Preprate para la simulacin. Guardar el modelo de la simulacin. Simular el proceso Ver Informes de la simulacin Realzar la visualizacin del proceso Animar el recurso del vendedor de la revisin de la hipoteca Traza el nmero de la aplicacin en proceso. Volver a efectuar la simulacin Pasos siguientes Usando Visio y Arena Introduccin El proceso de simulacin Visio suplementario Pg.

6 6 6 6 7 7 7 7 7 8 8 8 9 9 9 9 9 10 11 11 12 13 13 14 15 15 16 16 18 19 20 20 21 21 22 24 25 26 27 28 28 28 28

Comenzar un dibujo Colocar y conectar las formas Incorporar las caractersticas requeridas Agregar datos a las formas. Simular el mapa de proceso en arena Comprueba el dibujo Transferir el dibujo a Arena Simular otros dibujos de Visio Usa Visio y Arena en tu organizacin Distribuir la simulacin de proceso suplementario Publicar los mapas de proceso en una pgina Web Panel del proceso bsico. Mdulos del organigrama Mdulo Create Aplicaciones Comunes Avisos Mdulo Dispose Descripcin Aplicaciones comunes Avisos. Mdulo Proceso Descripcin. Aplicaciones comunes Avisos. Mdulo Proceso - Recurso del dilogoMdulo Decide Descripcin. Usos tpicos Avisos. Mdulo Batch (lote) Descripcin. Usos Tpicos. Avisos. Mdulo Separar Descripcin. Usos tpicos. Avisos. Mdulo Asignar. Descripcin. Usos Tpicos. Mdulo Record. Descripcin. Aplicaciones tpicas Avisos Mdulo de datos. Mdulo entidad. Descripcin. Aplicaciones tpicas Avisos. Mdulo Queue (cola)

29 30 31 32 32 32 33 34 34 34 35 35 35 35 36 36 37 37 37 37 37 37 38 38 40 41 41 42 42 43 43 43 43 44 44 45 45 46 46 46 47 47 47 48 49 49 49 49 49 50

Descripcin Usos tpicos. Avisos. Mdulo Recurso Descripcin Usos tpicos Avisos. Mdulo Variable Descripcin. Aplicaciones tpicas Avisos. Mdulo Schedule Descripcin Usos tpicos. Avisos. Mdulo Colocar Descripcin. Usos tpicos. Avisos. Informacin del horario del calendario Patrn de Tiempo. Descripcin. Usos Tpicos. Avisos Excepciones del calendario Descripcin. Aplicaciones tpicas. Avisos Estados del calendario. Descripcin. Usos tpicos. Avisos. Distribuciones estadsticas. Beta(, ) BETA(Beta, Alpha) Continuous CONTINUOUS(CumP1, Val1, . . ., CumPn, Valn) (c1, x1,. . ., cn,xn) Discrete DISCRETE(CumP1, Val1, . . ., CumPn, Valn) (c1, x1, . . ., cn, xn) Erlang(, k) ERLANG(ExpMean, k) or ERLA(ExpMean, k) Exponential () EXPONENTIAL (Mean) or EXPO (Mean). Gamma (,) GAMMA(Beta, Alpha) or GAMM(Beta, Alpha) Johnson JOHNSON(Gamma, Delta, Lambda, Xi) or JOHN(Gamma, Delta, Lambda, Xi) Lognormal(, ) LOGNORMAL(LogMean, LogStd) or LOGN(LogMean, LogStd) Normal(, ) NORMAL(Mean, StdDev) or NORM(Mean, StdDev) Poisson() POISSON(Mean) or POIS(Mean) Triangular(a, m, b) TRIANGULAR(Min, Mode, Max) or TRIA(Min, Mode, Max) Uniform(a, b) UNIFORM(Min, Max) or UNIF(Min, Max) Weibull(, ) WEIBULL(Beta, Alpha) or WEIB(Beta, Alpha)

50 50 51 51 51 51 51 52 52 53 53 54 54 54 54 56 56 56 56 57 57 57 57 57 60 60 60 60 61 61 61 61 62 64 64 66 67 67 68 69 69 70 70 71 72 72

Bibliotecas de imgenes. BasicProcess.plb Buildings.plb Equipment.plb Faces.plb Factory.plb General.plb Machines.plb Medical.plb Objects.plb Office.plb Office Equipment.plb People.plb Symbols.plb Vehicles.plb Workers.plb Anexo Funcin Plot (Diagrama) Basic Process Variables. Random Distributions (Distribuciones al azar) Funciones Matemticas Variables de replica Entidad- Variables relacionadas Funciones de fecha y tiempo.

73 74 74 75 75 75 76 76 77 77 78 78 79 79 80 80 81 81 82 85 86 87 87 88

BIENVENIDOS A LA EDICIN BSICA DE ARENA Que es la edicin bsica de Arena? El software bsico de la edicin de arena te da el poder de modelar y simular la mejora de un proceso del negocio. Est disea sobre todo, para los recin llegados a la simulacin y sirve como un producto introductorio al resto de los productos de la familia arena. Tpicamente, cualquier proceso que se pueda describir por medio de un organigrama se puede simular con la edicin bsica arena. La edicin bsica de arena es la ms eficaz al analizar un negocio, servicio, o los procesos o los flujos simples de fabricacin. Los panoramas incluyen: Documentar, visualizar y demostrar la dinmica de un proceso con una animacin. Prediccin del funcionamiento del sistema basado principalmente en los costos, rendimiento de procesamiento, duraciones de ciclo, y utilizaciones. Identificar embotellamientos de proceso tales como formacin de colas y la sobreutilizacin de recursos. Planeacin del personal, equipo, o materiales requeridos. Adems de la edicin bsica de arena, el software de Rockwell ofrece un espacio lleno de productos para proporcionar la simulacin empresa-ancha, incluyendo: arena Edicin estndar, edicin profesional de arena, centro de atencin de la edicin arena, analizador de la fbrica de arena, edicin de empaquetado de arena, y la plantilla de la optimizacin llamada OptQuest para arena. Audiencias previstas. La edicin bsica de arena est diseada para los consultores de negocios, los analistas de negocios, y los ingenieros. Puede ser desplegada extensamente como herramienta de escritorio y puede servir como extensin natural a los que utilicen varios paquetes de esquematizacin tales como Visio para documentar procesos de negocio. Asumimos que ests al corriente de los conceptos bsicos y de los trminos usados en estos tipos de sistemas. Ests interesado en mejorar la productividad del negocio o de fabricacin y eres responsable para evaluar y predecir el impacto de cambios estratgicos y tcticos propuestos para ayudar a mejorar el funcionamiento. Una familiaridad con las computadoras y el sistema operativo de Microsoft Windows se asume. Una familiaridad con los conceptos y los trminos usados en la simulacin es tambin provechosa. Dnde puedo pedir ayuda? Nuestro compromiso con tu xito comienza con el juego de asistentes que proporcionamos para arena. Si eres nuevo en la simulacin o a un veterano, proporcionamos una herramienta nueva para usar, te sentirs rpidamente en casa con la edicin bsica de arena.

Referencia a las guas del usuario. El sistema de la documentacin incluye este manual y gua del usuario bsico de la edicin de arena que cubren los fundamentos del producto en un fcil click-click para modelar y analizar un proceso de fabricacin discreto. Seguir estos pasos para terminar tu primer xito con arena. Adems, la gua de las variables es un folleto que provee una completa descripcin de las variables de arena encontradas en las plantillas del producto arena. Convenciones del documento. A travs de las guas, un nmero de convenciones son utilizadas para ayudar a identificar el material. Los nuevos trminos y conceptos podran ser enfatizados por el uso de itlica o en negrilla; las trayectorias del men de archivo estn en negrilla con un (>) que separa las entradas (Ej., ir a Help > Arena Help Topics); el texto que te piden mecanografiar se muestra en el mensajero en negrilla (Ej., en este campo, tipo semana de trabajo); y el dilogo y los nombres del botn de la ventana se muestran en negrilla (Ej., presionar OK). Explora nuestros ejemplos. Arena es acompaada por un nmero de modelos simples que ilustran muchos de los acercamientos de uso general para capturar la esencia de procesos de fabricacin. Los ejemplos se proporcionan para la tienda de trabajo y fluyen los ambientes de la tienda. Para una descripcin de una lista de los ejemplos de arena, ir a Help > Arena Help Topics. En la lengeta del contenido, clic en Model Building Basics y entonces el ejemplo de arena modela. Conseguir ayuda! La ayuda en lnea est siempre al alcance de tus manos. Arena incorpora las mas actualizadas caractersticas de ayuda, incluyendo qu es esto? ayuda que exhibe una breve descripcin de campos de dilogo, ayuda en men y toolbar sensibles al contexto botones, adems de un botn de ayuda en cada uno de los mdulos de arena. Referirse al contenido y al ndice de ayuda de arena para una lista de todos los asuntos de ayuda. Y para estar seguro comprueba la zona del usuario de arena (www.arenauserzone.com) en Internet para los remiendos posibles del software. Si no encuentras la respuesta que necesitas, entra en contacto con tu ayuda tcnica local del representante o de arena. Utiliza las bibliotecas inteligentes. Como haces los modelos a mano de tus propios procesos de fabricacin, utiliza nuestra Biblioteca inteligente para explorar cmo usar de una mejor forma arena. Este juego de modelos cubre una gran variedad de temas de recursos para modelar y tcnicas de animacin. La biblioteca est organizada en categoras para ayudarte a encontrar el modelo correcto con facilidad. Cuando te preguntas cmo tomar la medida siguiente en tu modelo, hojea

la biblioteca inteligente para una opcin de solucin. Para una lista de categoras y sus SMARTS relacionados, ir a Help >Arena Help Topics. En la lengeta del contenido, primero haz clic en Model Building Basics y despus Learning Arena with SMART Files. Accede a la fbrica del smbolo de arena. Las animaciones de arena pueden ser realizadas usando la fbrica del smbolo de arena de la biblioteca extensa de smbolos. Estos smbolos pueden ser utilizados para la entidad, el recurso, el transportador o los cuadros globales; o como smbolos grficos dentro de una ventana modelo. Puedes copiar estos smbolos directamente a la ventana del modelo de arena, agregarlos a tus propias bibliotecas, o agregarlas a cualquiera de las carpetas de imgenes de arena. Llama para ayuda tcnica. El software de Rockwell proporciona el apoyo total para la familia entera de productos arena, los cuales incluyen arena, el analizador de la fbrica de arena, la edicin del centro del contacto de arena, la edicin de empaquetado de arena, y OptQuest para arena. Las preguntas referentes a la instalacin, cmo funcionan los mdulos, el uso del editor de modelos, y el uso del software son manejadas por la ayuda tcnica. La ayuda tcnica de arena incluye: Para los usuarios en mantenimiento activo, hay un telfono directo de ayuda tcnica y los profesionales dispuestos en tiempo completo cerca del E-mail. Ayuda con los problemas de instalacin o preguntas relacionados con los requisitos del software. Localizacin de averas Ayuda limitada con respecto a la interaccin de arena con otros programas. Ayuda del modelo del objeto de arena, que se utiliza en Visual Basic de Microsoft para aplicaciones. Si llamas a la lnea de ayuda, debes estar en tu computadora y preparado para dar la informacin siguiente: El nmero de serie del producto (situado en el disco de la activacin) El nmero de versin del producto el sistema operativo que ests utilizando La fraseologa exacta de cualquier mensaje que apareciera en tu pantalla Una descripcin de qu sucedi y de qu hacas cuando el problema ocurri. Una descripcin de cmo intentaste solucionar el problema. Llama para el entrenamiento del software Necesitas entrenar? El software de Rockwell ofrece un curso de aprendizaje estndar comprendido de la conferencia y manos sobre tiendas de trabajo, diseados para introducirte a los conceptos fundamentales de modelar con arena. Tambin ofrecemos los cursos de aprendizaje modificados para requisitos particulares diseados para resolver tus necesidades especficas.

Estos cursos se pueden celebrar en nuestras oficinas o en la tuya, y nosotros podemos acomodar una persona o veinte. Diseamos el curso que es correcto para ti! Simplemente contacta a nuestro grupo de servicios que consultan para discutir cmo podemos ayudarte a alcanzar el xito en tus esfuerzos de la simulacin. Llama para consultar servicios. El equipo de soluciones del negocio de fabricacin en la automatizacin de Rockwell proporciona una consulta experta y la puesta en prctica de la Edicin bsica de arena y el juego entero de los productos de arena. Por favor llama al 1-440-646-5800 o en rsconsulting@software.rockwell.com para ms informacin. Contctanos. Nos esforzamos ayudar a todos nuestros clientes a hacer acertados en sus esfuerzos de la mejora de la fabricacin. Hacia este objetivo, te invitamos a entrar en contacto con tu representante o software local de Rockwell en cualquier momento que podemos estar a tu servicio. Los nmeros para el grupo de ayuda se enumeran en la pgina del copyright de este libro. E-mail ayuda: Arena-Support@software.rockwell.com E-mail corporativo: Arena-Info@software.rockwell.com URL: www.arenasimulation.com URL: www.rockwellsoftware.com ENCONTRANDO EL PRINCIPIO. Introduccin Mientras no puedas realizarlo absolutamente todava, ahora tienes la energa para transformar tu negocio. Siempre que t y otros en tu organizacin estn preguntando qu si? puedes mirar en el futuro para encontrar la respuesta. Con arena, puedes: Modelar tus procesos a definir, documentar, y comunicar. Simular el funcionamiento futuro de tu negocio para entender relaciones complejas y para identificar las oportunidades para la mejora. Visualizar tus operaciones con los grficos dinmicos de la animacin. Analizar cmo tu sistema se realizar en esta configuracin as-is y bajo innumerables posibilidades to-be, alternativas que te permitan elegir con confianza la mejor manera de echar andar tu negocio. Nuestra tarea: Analizar un uso de hipoteca casera. En este captulo, examinaremos un proceso de uso de hipoteca simple para ilustrar cmo puedes modelar, simular, visualizar, y analizar con arena. Para comenzar, miraremos el proceso de recibir y de repasar un uso de hipoteca casera. Construiremos el diagrama demostrado abajo, introducindote al proceso de modelar y simular con arena.

Ambiente modelador de Arena Si arena no est listo para arrancar, arrncalo desde el men inicio de Microsoft Windows y ve a programas >Rockwell Software > Arena Basic Edition. El ambiente modelador de arena se abrir con un nuevo tipo de ventana, como el mostrado a continuacin.

Ventana modelo Vista del organigrama Barra de proyecto

Para modelar tu proceso en Arena, trabajaras en tres principales regiones de la ventana de aplicacin. La barra de proyecto presenta tableros con los tipos primarios de objetos con los que trabajars: Panel de proceso bsico: Contiene las formas modeladoras, llamadas mdulos, que utilizars para definir tu proceso. Panel de informes: Contiene los informes que estn disponibles para exhibir resultados de los funcionamientos de simulacin. Panel navegar: Permite que exhibas diversas vistas de tu modelo, incluyendo la navegacin a travs de submodelos jerrquicos. 10

En la ventana modelo, hay dos regiones principales. La opinin del organigrama contendr todos tus grficos modelo, incluyendo el organigrama de proceso, animacin y otros elementos de dibujo. En la parte inferior, la hoja de clculo exhibe los datos modelo, tales como tiempos, costos, y otros parmetros. Como modelamos el proceso de uso de hipoteca, trabajaremos por completo en estas tres regiones de arena. Traza tu proceso en un diagrama. Comencemos examinando lo que vamos a hacer: Construir un diagrama. La palabra s mismo sugiere dos de los conceptos principales: modelar y simulacin. Construiremos un trazo, tambin referido como un mapa de proceso o un modelo que describe un flujo. Esto plantea una pregunta clave en la modelacin del proceso: Cul es exactamente lo que fluir a travs del diagrama? Estamos modelando el proceso de repasar usos de la hipoteca. Estas aplicaciones de hipoteca son los artculos, designados como entidades, que se movern por los pasos del proceso en nuestro modelo. Son los datos, si en el papel o en forma electrnica, eso est asociado con nuestro pedido del cliente por una hipoteca. Como construimos el diagrama, es provechoso pensar en el proceso de la perspectiva de la entidad (la aplicacin de la hipoteca), haciendo preguntas como: Dnde los usos de la hipoteca entran el proceso? Qu les sucede en cada paso? Qu recursos son necesarios para terminar el trabajo? Primero, dibujaremos el diagrama que representa el proceso de uso de hipoteca. Observa el diagrama del proceso de uso de hipoteca (mostrado anteriormente) entonces sabrs que estamos creando. Crear las entidades de uso de hipoteca. Comenzaremos el organigrama usando el mdulo Create. ste es el punto de partida para el flujo de entidades a travs del modelo. 1. Arrastra el mdulo Create del panel de proceso bsico en la ventana modelo. Un nombre por de fault, create 1, se da al mdulo cuando es colocado. Volveremos ms adelante para proporcionar una descripcin ms significativa as como algunos datos para apoyar la simulacin.

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Cada flujo de proceso comienza con un mdulo de crear. Cuando simulas el organigrama, las entidades individuales sern creadas segn la sincronizacin de la informacin que provees en las caractersticas del mdulo crear. Despus de que es creado, cada entidad se mueve del mdulo crear al siguiente flujo del diagrama de proceso. Procesa las aplicaciones. Despus dentro de nuestro organigrama est un mdulo de proceso que representa el paso del uso de la revisin. 1. De modo que arena conecte automticamente el proceso con el mdulo crear, estar seguro de que el mdulo est seleccionado. 2. Arrastrar un mdulo de proceso del panel de proceso bsico en la ventana modelo, colocndolo a la derecha del de crear. Arena conectar automticamente los dos mdulos. De igual manera que el modulo de crear, el mdulo de proceso tiene un nombre por defecto que reemplazaremos ms adelante. Si tu modulo de crear y proceso no fueron conectados automticamente cuando colocaste el proceso, checa el men Object > Auto-Connect para verificar que haya sido verificado. Si no es as, seleccinalo para girar esta opcin.

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Nota: Si no aparece ninguna conexin entre crear y el proceso, da clic en Object >Connect o en la barra de herramientas para dibujar una conexin. Tu cursor cambiar a un pelo cruzado. Empieza la conexin chascando el punto de salida del mdulo crear, despus chasca el punto de entrada del mdulo de proceso para terminar la conexin. Cmo utilizo Snap y Grid? Si tus formas del organigrama no se estn alineando correctamente, puedes utilizar las caractersticas del broche de presin y de la rejilla de arena para enderezarlas hacia fuera. Primero, comprueba la opcin Snap en el men View de modo que las formas nuevamente puestas sean colocadas en los puntos rpidos regulares. Para realinear las formas que ya has colocado, selecciona las formas principales del mdulo (las cajas amarillas) presionando Ctrl y haciendo clic en cada forma. Despus, clic en el men Arrange > Snap to Grid para ajustar sus posiciones con los puntos de rejilla. Puedes exhibir la rejilla en la opcin Grid en el men View. Ambos Snap y Grid son desactivados chascando en la opcin del men otra vez, desactivando la caja de inspeccin. Decide si las aplicaciones estn completas. Despus del proceso, tenemos un mdulo de decisin, que determina si la aplicacin de hipoteca est completa. 1. Si ests utilizando la caracterstica de Auto-Connect (es decir, Object > AutoConnect), asegrate de que el mdulo de proceso est seleccionado de modo que el Decidir ser conectado con l. 2. Arrastrar un mdulo de decidir a la derecha del mdulo de proceso.

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Si la aplicacin de la hipoteca tiene un sistema completo de informacin, saldr el mdulo de Decidir del lado derecho de la forma del diamante, representando la condicin verdadera. Las aplicaciones incompletas (resultado falso a la prueba de decisin) se irn va la conexin inferior. Disponer las aplicaciones para terminar el proceso Colocaremos despus el mdulo Disponer que representa las aplicaciones aceptadas, conectando con la salida verdadera (derecho) de la forma de Decidir. Entonces, terminaremos el diagrama con otro Disponer para las aplicaciones rechazadas. 1. Selecciona la forma de Decidir para que nuestro primer Disponer sea conectado automticamente. 2. Arrastra un mdulo Disponer a la derecha del mdulo Decidir. Arena lo conectar con el punto (verdadero) primario de la salida del mdulo de decidir. (No incluiremos una representacin grfica puesto que ahora ests al corriente de la secuencia arrastrary-soltar.) 3. Para agregar el segundo mdulo de Disponer, selecciona de nuevo el mdulo Decidir de modo que arena conecte automticamente su punto falso de salida con el nuevo mdulo Disponer, y arrastra el otro mdulo disponer a la derecha del mdulo de Decidir.

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4. Arrastra y suelta otro mdulo Disponer, colocndolo debajo y a la derecha de la forma de Decidir, terminando el organigrama de proceso. Qu es un mdulo? En arena, los mdulos son los objetos del organigrama y los datos que definen el proceso a ser simulado. Toda la informacin requerida para simular un proceso se almacena en mdulos. Por ahora, estamos trabajando con mdulos del diagrama, aquellos que se colocan adentro la ventana modelo para describir el proceso. En el panel de proceso bsico, stos son las primeras ocho formas: Create: El comienzo del flujo de proceso. Las entidades incorporan la simulacin aqu. Dispose: El final del flujo de proceso. Aqu las entidades se quitan de la simulacin. Process: Una actividad, realizada generalmente por unos o ms recursos y requieren un cierto tiempo para terminar. Decide: Una rama en flujo de proceso. Se toma solamente un rama. Batch: Recoge un nmero de entidades antes de que puedan continuar procesando. Separate: Entidades duplicadas para el proceso concurrente o paralelo, o separar un lote previamente establecido de entidades. Assign: Cambia el valor de algunos parmetros (durante la simulacin), tales como el tipo de entidad o variable del modelo. Record: Recoge una estadstica, tal como la cuenta de una entidad o el tiempo de ciclo. Los ajustes de la simulacin se definen en el dilogo Run > Setup > Replication Parameters. Hay tambin un sistema de los mdulos de datos para definir las caractersticas de varios elementos de proceso, tales como recursos y colas. Definir los datos modelo Ahora que hemos dibujado el diagrama bsico para nuestro proceso de aplicacin de hipoteca, vamos a definir los datos asociados a los mdulos, incluyendo el nombre del mdulo y de la informacin que sern utilizados cuando simulemos el proceso. Aplicacin Inicial de la hipoteca. (Crear el mdulo) Primero, visitemos el mdulo Crear, que ser nombrado aplicacin inicial de la hipoteca. Sus datos incluirn el tipo de entidad para ser creados, en nuestro caso, una aplicacin de hipoteca. Tambin necesitamos definir cuantas veces se inician las aplicaciones de hipoteca. Utilizaremos un promedio de 2 horas entre los aspirantes como punto de partida para nuestro modelo, y haremos esto una actividad al azar para representar la variacin natural en la sincronizacin de las aplicaciones de la hipoteca que son sometidas. 1. Doble-click en el mdulo Crear para abrir su dilogo de la caracterstica.

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2. En el campo de nombre, escribir en el ordenador Initiate Mortgage Application.

3. Para el tipo de entidad, para nombrar nuestras entidades, escribe Aplication.

4. Escribe 2 en el campo del valor del Tiempo entre la seccin de llegada.

5. Haz clic en OK para cerrar el dilogo. Por ahora, dejaremos los valores prefijados para las caractersticas del otro mdulo Crear. Sintete libre de explorar tus propsitos con ayuda en lnea o Entity Arrivals en la biblioteca de SMARTs. Qu son las entidades? Las entidades son los artculos, clientes, documentos, partes que estn siendo servidas, producidas, o actuadas de otra manera por tu proceso. En procesos de negocio, son a menudo documentos o expedientes electrnicos (cheques, contratos, usos, rdenes de compra). En sistemas del servicio, las entidades son generalmente gente (los clientes que son atendidos en un restaurante, un hospital, un aeropuerto, etc.). Los modelos de la fabricacin tienen tpicamente cierta clase de parte funcionando a travs del proceso, si es materia prima, un subcomponente, o producto final. Otros modelos podran tener diversos tipos de entidades, tales como paquetes de datos en anlisis o letras de red y cajas en instalaciones de paquete-manejable. Puedes tener diversos tipos de entidades en el mismo modelo. Por ejemplo, clientes movindose en un registro de un aeropuerto que pueden ser separados en tipos regulares, de primera clase, y de la prioridad de la entidad. En algunos casos, los tipos de la entidad podran ser de una forma diferente a la de clasificaciones de algn tipo bsico. Por ejemplo, en una farmacia, las prescripciones seran modeladas como entidades, funcionando con el proceso de ser llenado. Al mismo tiempo, los clientes podran competir para la atencin del farmacutico con consultas mdicas; ellos tambin seran modelados como entidades. Uso de la revisin (mdulo de proceso) Recuerda que como creamos el diagrama, estamos mirando el proceso de la perspectiva de la entidad. El mdulo de Crear es un punto de partida para una entidad que atraviesa el sistema que es modelado.

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Despus, en nuestro caso, la aplicacin ser revisada por completo por un vendedor de la revisin de la hipoteca. Como esto tomar una cierta cantidad de tiempo, mantn la entidad a este punto en el organigrama para retrasar y solicitar un recurso para realizar la actividad, utilizamos un mdulo de Proceso. Llamaremos a este proceso uso de la revisin. Por retraso, nosotros tambin queremos capturar la variabilidad natural que existe en la mayora de los procesos. Muy a menudo, para el trabajo hecho por la gente o el equipo, una distribucin triangular proporciona una buena aproximacin. T especificas el tiempo mnimo en el cual el trabajo podra ser hecho, el valor ms probable por retraso, y la duracin mxima del proceso. Durante el funcionamiento de simulacin, cada vez que una entidad se incorpora al proceso, arena calcular una forma de distribucin simple con la informacin que has proporcionado. En nuestro caso, una distribucin triangular. Sobre el curso largo del funcionamiento de simulacin donde los miles de muestras individuales son tomadas, los tiempos seguirn el perfil ilustrado enseguida.

Minimum

Most likely Value Returned

Maximum

Para nuestro proceso de Aplicacin de la revisin, utilizaremos un tiempo mnimo de 1 hora, un valor ms probable de 1.75 horas, y un mximo de 3 horas. Asignaremos un recurso, the Mortgage Review Clerk para realizar este proceso. 1. Doble clic en el mdulo de Proceso para abrir su dilogo de caracterstica. 2. En el nombre de campo, escribir Review Application.

3. Para definir un recurso para desarrollar este proceso, despliega la lista de accin y selecciona Seize Delay Release.

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Las entidades que llegan esperarn su turno al recurso para estar disponibles. Cuando su turno llega, la entidad tomar el recurso, se retrasa por el tiempo de proceso, y despus lanza el recurso para hacer el otro trabajo. 4. Una lista de recursos aparecer en el centro del dilogo. Para agregar un recurso para este proceso, da clic en Add. 5. En el dilogo del recurso, escribir Mortgage Review Clerk en el Campo nombre del recurso.

Si ms de un recurso es requerido por un proceso para ser desarrollado, agregar tantos como sean necesarios en la lista de recursos del dilogo del proceso. Una entidad no comenzar su retraso de proceso hasta que todos los recursos listados estn disponibles. 6. Clic en OK para cerrar el dilogo Recurso. 7. Define los parmetros del retraso de proceso en los campos Mnimo, valor ms probable y el mximo como 1, 1.75 y 3. (Note que el tipo de retraso por defecto es triangular y las unidades de tiempo por defecto estn en horas.)

8. Clic OK para cerrar el dialogo. Por ahora, dejaremos los valores prefijados para las caractersticas del otro mdulo Proceso. Sintete libre explorar tus propsitos con ayuda en lnea o los modelos de las llegadas de la entidad en la biblioteca de SMARTs. Completar? (Mdulo Decidir) Despus de que se haya repasado el uso de hipoteca, determinamos si aceptar o regresar el uso. En arena, siempre que una entidad seleccione entre ramas en la lgica de proceso, tomando apenas uno de las alternativas, se utiliza un mdulo Decidir. Para el proceso de uso de hipoteca, utilizaremos una probabilidad simple para determinar el resultado de la decisin, con el 88% de aplicaciones aceptadas como completo. 1. Doble clic en el mdulo Decidir para abrir su dilogo de caracterstica. 2. En el campo de nombre, escribir Complete?

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3. Para el campo Percent Trae, escribir 88 para definir el porcentaje de las entidades que sern tratadas con una decisin verdadera (es decir, saldr a travs del punto de la salida en la derecha del mdulo Decidir).

4. Clic OK para cerrar el dialogo. Aceptado, Rechazado (Mdulo Disponer) En nuestro proceso simple para repasar usos de hipoteca, se hace todo el trabajo en el que estamos interesados (referirse al modelo terminado de la hipoteca que sigue). Ahora, quitaremos los usos de hipoteca del modelo, terminando el proceso con un mdulo de Disponer. Debido a que hay dos resultados posibles del proceso de uso de hipoteca las aplicaciones pueden ser aceptados o rechazados. Estamos utilizando dos mdulos Disponer que contarn el nmero de aplicaciones de bajo de cada resultado. 1. Doble clic en el primer mdulo Disponer (conectado con la rama de la condicin verdadera del mdulo Decidir) para abrir su dilogo de caracterstica, y en el campo de nombre, escribir Accepted.

Clic OK para cerrar el dialogo. 2. Doble Clic al otro mdulo Disponer para abrir su dilogo de caracterstica. En el nombre de campo, escribir Returned.

3. Clic OK para cerrar el dialogo.

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Vendedor de la revisin de la hipoteca (mdulo Recurso) Junto con nuestro diagrama, tambin podemos definir parmetros asociados con otros elementos de nuestro modelo, tales como recursos, entidades, colas, etc. Para el proceso de la hipoteca, definiremos simplemente la tarifa del costo para el vendedor de la revisin de la hipoteca de modo que nuestros resultados de la simulacin divulguen el costo asociado al realizar este proceso. Los costos del vendedor son fijos en $12 por hora. Para proporcionar estos parmetros al modelo de arena, los incorporars en la hoja de balance de los recursos. 1. En el panel de proceso bsico, haz clic en el icono del recurso para exhibir la hoja de balance de los recursos. 2. Debido a que definimos el vendedor de la revisin de la hipoteca como el recurso en el proceso de Aplicacin de la revisin, arena ha agregado automticamente un recurso con este nombre en la hoja de balance de los recursos. Haz clic en la celda hora/ocupada y define la tarifa del costo cuando el vendedor est ocupado por 12. Haz clic en la celda hora/ociosa y asigna la tarifa ociosa del costo escribiendo 12.

Puedes corregir los campos para cualquier mdulo usando la hoja de balance de arena, incluyendo mdulos del diagrama. Haz clic sobre el icono en el panel de proceso bsico para exhibir la hoja de balance. Preprate para la simulacin.

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Para hacer correr la simulacin, especificaremos la informacin general del proyecto y la duracin del funcionamiento de simulacin. Puesto que somos prueba justa de nuestro primer modelo, nosotros realizaremos un corto funcionamiento de 20 das. 1. Abrir el dilogo de los parmetros del proyecto usando el men Run > Setup y haciendo clic en la etiqueta Project Parameters. En el campo del ttulo de proyecto, escribir Mortgage Review Analysis; dejaremos las cajas de cheque de coleccin de estadstica como los defectos, con las entidades, colas, recursos, y procesos comprobados y tambin comprobar el costo de caja. 2. Despus, clic en la lengeta Replication Parameters dentro del mismo dilogo de la disposicin del funcionamiento. En el campo de la longitud de la rplica, escribe 20; y en el campo de las unidades de Tiempo directamente a la derecha de la longitud de la rplica, selecciona los das de la lista pull-down. Clic OK para cerrar el dilogo. Guardar el modelo de la simulacin. Ahora que has hecho un cierto trabajo sobre tu modelo, parece ser un buen tiempo para guardarlo. Haz clic en Save en la barra de herramientas o selecciona File >Save. Arena te incitar para una carpeta y nombre del archivo destino. Hojea la carpeta en la cual deseas guardar el modelo (ej., documentos de C:\My) y escribe un nombre (ej., revisin de la hipoteca) en el campo del nombre del archivo. Los archivos modelo de arena almacenan toda la definicin modelo, incluyendo el diagrama, otros grficos que has dibujado, y los datos del mdulo que incorporaste. Cuando realizas una simulacin, los resultados se almacenan en una base de datos usando el mismo nombre que el archivo modelo. Simular el proceso Con estos pocos pasos cortos, estamos listos para predecir el futuro! El modelo del uso de hipoteca contiene toda la informacin necesaria para hacer funcionar la simulacin. Empieza el funcionamiento de simulacin chascando el botn Go o chascando el men Run > Go. Arena primero comprobar para determinar si has definido un modelo vlido, entonces lanzar la simulacin. Como la simulacin progrese, vers cuadros pequeos de la entidad asemejando pginas que se mueven entre las formas del diagrama. Tambin, una variedad de valores de cambio de las variables como entidades que son creadas y procesadas, como se ilustra abajo.

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Si la animacin se est moviendo demasiado rpido, puedes retardarlo para ajustar la animacin al factor escala. Para esto, tienes dos opciones: Abrir el dilogo Run Setup va Run > Speed > Animation Speed Factor e incorporar un valor ms pequeo (ej., 0.005) para el factor de escala; o Utilizar menos que (<) afinar durante el funcionamiento para disminuir el factor de escala por el 20%. Asegrate que la ventana modelo este activa-no el panel de navegacin-o > y < no tomar efecto. Presionando < repetidamente es una manera fcil para adecuar la velocidad de la animacin. La llave mayor que (>) acelera la animacin al 20%. Para pausar la simulacin, haz clic en el botn de pausa o presiona la tecla Esc. Con la animacin automtica del diagrama, puedes ver cuantas entidades se han creado, estn actualmente en el proceso de uso de la revisin, has dejado cada rama de nuestro mdulo Decidir, y has dejado en el modelo en cada uno de nuestros mdulos Disponer terminados. Estas variables pueden ser provechosas en verificar el modelo. Por ejemplo, si la probabilidad en la forma de Decidir fuera mal incorporada (ej., si mecanografiaras 12, la probabilidad del rechazo-en vez de 88), las variables demostraran que muchos ms usos salan de la rama de rechazo. Tambin puedes caminar a travs de la simulacin con un evento a la vez. Pausa la simulacin, despus haz clic en el botn Step o presiona F10. Cada vez que pases la simulacin, una entidad es movida a travs del diagrama. Generalmente, vers la animacin del movimiento de la entidad, aunque a veces no ocurrir ningn cambio visual (ej., cuando el siguiente evento esta creando una nueva entidad). Cuando ocurre esto, presiona Step otra vez para mover el diagrama a el siguiente evento. Si el funcionamiento acaba antes de que tengas una ocasin para explorar estos controles, contesta no cuando te pregunten si deseas ver los resultados. Entonces, haz clic en Start Over en la barra de herramientas para empezar el funcionamiento otra vez. Ver Informes de la simulacin Despus de que hayas visto algo del diagrama animado, puedes apresurar el final de la simulacin para ver los informes. Pausa la simulacin, despus chasca el botn Fast Forward para correr la simulacin sin la actualizacin de la animacin. 22

Al final del funcionamiento, arena preguntar si te gustara ver los informes. Haz clic en Yes, y el informe por defecto (el informe de la descripcin de la categora) ser exhibido en una ventana del informe, como se muestra abajo.

Cada uno de los informes de arena se exhibe en su propia ventana dentro de la aplicacin de arena. Puedes utilizar las opciones estndar de la ventana (maximizar, reducir al mnimo, etc.) chascando en los botones de control de la ventana o tirando abajo del men de ventana. En el lado izquierdo de cada informe de ventana est un rbol que enumera los tipos de informacin disponibles en el informe. El nombre del proyecto (en nuestro caso, revisin de la hipoteca) se enumera en la parte alta del rbol, seguida por una entrada para cada categora de datos. Este informe resume los resultados a travs de todas las rplicas (aunque, en este modelo, tenemos solamente una rplica). Otros informes proporcionan el detalle para cada rplica. Haciendo clic en las entradas dentro de las secciones de la categora, puedes ver varios tipos de resultados del funcionamiento de simulacin. La tabla siguiente ilustra algunas de las preguntas que podras contestar del informe de la descripcin de la categora sobre nuestra simulacin simple del proceso de uso de hipoteca. Pregunta Seccin de Informe Respuesta

En promedio, cuanto Tiempo total (entidad), 16.51 hrs. tiempo pasaron los usos de columna media. hipoteca en el proceso modelado? Cul fue el costo Costo total (entidad), $22.99

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promedio de revisar una columna media. aplicacin de la hipoteca? Cul fue el tiempo ms Tiempo Total largo que una aplicacin Columna Mxima pas en la revisin? Cul fue el nmero Nmero que espera mximo de aplicaciones (cola) columna mxima. que esperaron ser revisadas? Qu proporcin de tiempo Utilizacin (recurso) estuvo ocupado el Columna Promedio vendedor de la revisin de la hipoteca? 33.45 hrs.

21 Aplicaciones

97 %

Despus de que hayas hojeado el informe de la descripcin de la categora, puedes cerrarlo haciendo clic sobre el icono de la ventana a la izquierda en el men File y despus Close. Puedes mirar otros informes chascando en sus iconos en la barra del proyecto. Cada informe ser exhibido en su propia ventana. Para volver a la ventana modelo, cierra todas las ventanas de reporte o selecciona el archivo modelo del men de ventana. Despus de que hayas visto los informes y hayas vuelto a la ventana modelo, termina la sesin del funcionamiento de arena haciendo clic en End. Realzar la visualizacin del proceso Ahora que hemos terminado los pasos bsicos para analizar el proceso de uso de hipoteca, podemos volver a nuestro modelo y embellecer la animacin grfica para ganar la penetracin adicional en la dinmica de proceso. La animacin tambin puede ser de gran ventaja en atraer a otros en la organizacin que se interesen en la mejora de proceso. Agregaremos dos componentes de animacin al modelo de la hipoteca. Primero, mostraremos a nuestro vendedor de la revisin de la hipoteca trabajando en un escritorio, u ocupado u ocioso. Para tener un sentido mejor de cuntos usos estn esperando en el proceso de uso de la revisin en un cierto plazo, tambin agregaremos un diagrama dinmico de la variable de simulacin del trabajo en proceso (WIP). Nuestro modelo de arena aparecer como se muestra abajo despus de que agreguemos estos dos objetos.

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Mortgage Review Clerk resource

Work-In-Process plot

Animar el recurso del vendedor de la revisin de la hipoteca Durante el funcionamiento de simulacin, nuestro recurso del vendedor de la revisin de la hipoteca puede estar en uno de dos estados. Si no hay entidad de uso de hipoteca en-proceso, entonces el recurso es ocioso. Utilizaremos una imagen de una persona que se sienta en un escritorio para representar ociosidad. Cuando una entidad agarra el recurso, el estado de la hipoteca del vendedor de la revisin se cambia para busy, en nuestro caso la imagen muestra a una persona que repasa un documento. 1. Haz clic en el botn Resource en la barra Animate. 2. El dilogo de la colocacin del recurso aparece. Selecciona Mortgage Review Clerk de la lista pull-down en el campo del identificador de modo que este objeto anime al vendedor de la revisin de la hipoteca. 3. Abre la biblioteca imgenes de trabajadores haciendo clic en el botn Open, despus hojea al archivo de Workers.plb en la carpeta de aplicacin de arena (ej., C:\Program Files\Arena) y haz doble-clic en ella. 4. Para cambiar la imagen ociosa: Clic en el botn Idle en la tabla de la izquierda. Selecciona de la tabla de la biblioteca de imgenes a la derecha la imagen del trabajador que esta sentado. Clic en el botn Trensfer entre las tablas para utilizar la imagen del trabajador para explicar el recurso ocioso.

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5. Para cambiar la imagen ocupada: Clic en el botn Busy en la tabla a la izquierda. Selecciona de la tabla de la biblioteca de imgenes a la derecha la imagen del trabajador que lee un documento. Clic en el botn transfer entre las tablas para utilizar la imagen seleccionada cuando el vendedor de la revisin de la hipoteca est ocupado.

6. Clic en O.K para cerrar el dilogo. (El resto de los campos se pueden dejar con sus valores prefijados.) 7. El cursor aparecer como pelo cruzado. Muvelo a la ventana modelo y haz clic para poner la imagen de animacin del recurso del vendedor de la revisin de la hipoteca. 8. Si quisieras hacer que el vendedor aparezca un poco ms grande, seleccione la imagen y utilice las manijas de tamao para agrandarlo. Traza el nmero de la aplicacin en proceso. Nuestro segundo realce de la animacin es un diagrama de cuntas aplicaciones de hipoteca estn bajo revisin mientras progresa la simulacin. Esto nos dar un sentido de las dinmicas de la carga de trabajo, que puede variar absolutamente un poco cuando la naturaleza aleatoria de procesos se incorpora en un modelo simulado. 1. Clic en el botn Plot en la barra Animate. 2. El dilogo del diagrama aparece. Trazaremos una sola expresin, trabajo en proceso (WIP) en el proceso de uso de la revisin. Para agregar la expresin, haz clic en Add. 3. En el dilogo de la expresin del diagrama que aparece, haz clic derecho en el campo de la expresin para abrir el constructor de la expresin. 4. Deseamos trazar el nmero de entidades en nuestro uso de la revisin en un cierto plazo en el proceso. Selecciona Review Application de la lista pull-down en el campo de nombre de proceso, entonces elegir WIP de la informacin lista pull-down. Haz clic en O.K para cerrar el redactor de la expresin. 5. De nuestros informes en el funcionamiento de simulacin anterior, observamos que el nmero mximo de usos en el proceso fue 9. Fijemos nuestro valor mximo de trazo a 10. 6. En el campo History Points, escribe 5000, que trazar los 5000 valores ms recientes de la variable durante el funcionamiento de simulacin. Haz clic en OK para cerrar el dilogo de la expresin del diagrama. Observa que arena pone la frmula (revisin Application.WIP) en el campo de la expresin del diagrama. 7. Para terminar la definicin del diagrama, cambia el rango de Tiempo a 480. El eje horizontal de nuestro diagrama representar 480 horas (20 das) de tiempo simulado,

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emparejando nuestra longitud del funcionamiento. Haz clic en OK para cerrar el dilogo del diagrama. 8. El cursor cambia a un pelo cruzado. Dibuja el diagrama en la ventana modelo haciendo clic para localizar cada una de las esquinas opuestas (ej., esquinas tapaizquierda y fondo-derecha), poniendo el diagrama debajo del organigrama y a la derecha del recurso. Si deseas puedes guardarlo haciendo clic en Save o presionando ctrl.+S. Volver a efectuar la simulacin Ahora que hemos hecho nuestra animacin ms interesante y valiosa, vamos a correr la simulacin otra vez. Debido a que no cambiamos los parmetros de proceso (es decir, datos en los mdulos), la simulacin proporcionar los mismos resultados. Un clic en el botn Run (o presionar la llave F5) comienza la simulacin. Conforme progresa la simulacin, notars el cambio de la imagen de la hipoteca del vendedor de la revisin de ocioso (sentndose en el escritorio) a ocupado (leyendo un documento) y observe otra vez, como las entidades de uso de hipoteca se mueven a travs del Proceso de la revisin de la aplicacin. El diagrama demuestra algunos picos significativos en el nmero de los usos que estn bajo revisin, causado por la combinacin de la variacin en el tiempo entre las llegadas de los usos (definidos en el mdulo Crear) y el tiempo para procesar los usos (mdulo de Proceso).

Pasos siguientes Has tenido xito en modelar, simular, visualizar, y analizar un proceso de uso simple de hipoteca. Para explorar ms lejos las capacidades de arena, intenta solucionar algunas de estas extensiones al proceso. 1. Agrega un proceso de proyeccin antes de que la aplicacin sea revisada. Las aplicaciones pueden ser proyectadas en tan solo 15 minutos. Regularmente, toma cerca de 25 minutos para la proyeccin, aunque puede requerir a veces tanto como 45 minutos. Asigna un recepcionista ($6.75/hora) para realizar la proyeccin. Qu proporcin del tiempo del recepcionista ser utilizada en esta tarea?

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2. Regresa algunas aplicaciones a los aspirantes de la hipoteca despus del proceso de proyeccin. Al final de la proyeccin, el 8% de las aplicaciones son regresadas. Tambin, porque muchas de las aplicaciones deficientes son tomadas en la nueva proyeccin, el porcentaje de aplicaciones que se acepta en la revisin formal se incrementa del 88% al 94%, y el tiempo del proceso de la revisin de la hipoteca es reducido al 10%. Cunto cambi el costo de revisar una aplicacin? Y el tiempo total de revisar aplicaciones? 3. Usando Visio y Arena Introduccin Desde mediados de los aos ochenta, la mejora de proceso del negocio (BPI) y la simulacin han llegado a ser metodologas lderes para permitir a las corporaciones a entregar productos y servicios de alta calidad a travs del modelo de proceso de negocios. Los negocios estn intentando no simplemente automatizar operaciones existentes, si no tambin mejorar y reajustar procesos del negocio para satisfacer y para exceder expectativas de los clientes en la entrega de productos y servicios. Muchos sistemas de simulacin son independientes, funcionando solamente en un escritorio y capacidades limitadas para integrarse con otras tecnologas tales como bases de datos de la compaa, motores del workflow, y otras soluciones de escritorio. Al mismo tiempo, corporaciones lderes han descubierto el valor de la tecnologa de la simulacin. Muchas compaas requieren la simulacin para ser utilizadas como procedimiento estndar en apoyo de mejoras de proceso. Una vuelta en la inversin mucho mayor es posible si las descripciones y los resultados de proceso de la simulacin se pueden alcanzar a travs de la empresa. Visio, el producto lder de dibujo de escritorio, provee grficos comunes de plataforma para representar modelos de proceso del negocio. La arquitectura abierta de Visio va ActiveX y Visual Basic para aplicaciones permite que la herramienta modeladora total sea personalizada para cubrir requisitos particulares. Los modelos tambin se pueden compartir a travs de la empresa publicando un Intranet directamente de Visio. La edicin bsica de Arena incluye un interfaz incorporado a Visio, formas de trazo de Visio que dibuja las construcciones apropiadas de la simulacin en arena. La jerarqua de proceso se captura en el modelo de la simulacin de arena, incluyendo actividad basado en costo y lgica de proceso, permitiendo una comprensin de la distribucin del costo y del esfuerzo entre componentes de proceso. Como con Visio, arena provee la ayuda robusta de ActiveX, a El interfaz Oficina-compatible de Microsoft, y VBA para satisfacer las necesidades de la empresa del mejor generador de productos de software. El proceso de simulacin Visio suplementario Si utilizas Visio, puedes poner inmediatamente la herramienta trazo de proceso de arena para trabajar con el simulador de proceso de Visio. Creado como suplemento para Visio, el simulador de proceso incluye una plantilla y una plantilla de Visio para trazo de procesos con las formas diseadas para reflejar el organigrama y los datos mdulos

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en la edicin bsica arena. Cuando hayas terminado tu mapa de proceso de Visio usando estas herramientas, estas listo para simularlo en arena! Comenzar un dibujo Para comenzar un dibujo, hojea la plantilla de proceso de simulacin, bajo la cual el simulador de proceso instala en una carpeta de proceso de la simulacin debajo del rea de las soluciones de Visio. Este dilogo aparece comnmente cuando comienzas Visio, o puedes traerlo desde arriba va File > New > Browse Templates. La plantilla de proceso de simulacin instala el ambiente de Visio para trabajar con arena y abre un dibujo nuevo. Dibujos que son empezados con esta plantilla que exhibir automticamente la plantilla de proceso de la simulacin, proporcionar los dilogos de encargo para corregir caractersticas de forma, y agregar un men de la simulacin a Visio para comprobar tu dibujo y transferirlo a arena. La plantilla de proceso de simulacin, que est abierta con tu nuevo dibujo, contiene las formas que capturarn tu flujo y datos de proceso. Las formas los reflejan en el panel de proceso bsico de arena, as que puedes utilizar Visio para definir completamente un modelo de tu proceso, incluyendo todos los parmetros necesitados para explotar la energa del anlisis de la simulacin. Las primeras 14 formas en la plantilla de proceso de la simulacin corresponden a los mdulos del diagrama y datos de la arena con los mismos nombres. Adems, la plantilla de Visio contiene cinco formas del conectador para definir correctamente el organigrama de proceso.

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Colocar y conectar las formas Para definir la porcin de proceso del flujo de tu modelo, arrastra y suelta las formas del diagrama (ej., crear, procesar, disponer) de la plantilla de proceso de la simulacin dentro de tu dibujo, apenas como con otras plantillas estndares de Visio. Despus, utiliza los conectadores de la plantilla de proceso de la simulacin para establecer el flujo. Cuando conectes las formas, el conectador dinmico se utiliza para todos excepto Decidir y Separar, los cuales utilizan conectadores especiales para determinar el tipo de cada uno de las dos conexiones salientes posibles. La tabla de abajo enlista las formas con las cuales los conectadores pueden empezar (ej., True Connector puede solo empezar en una forma Decidir). Conectador True Connector False Connector Original Connector Duplicate Connector Dynamic Connector Formas Decide Decide Separate Separate Create, Process, Batch, Assign, Record

El diagrama que se muestra abajo ilustra el uso de estos conectadores, incluyendo el conectador dinmico, que est sin etiqueta.

Decide shape (True and False connectors)

Separate shape (Original and Duplicate connectors)

Incorporar las caractersticas requeridas

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Cuando colocas las formas de la plantilla de proceso de simulacin, los nombres aparecen por defecto (ej., crear 1, proceso 1) para identificar los pasos en el flujo de proceso. Comnmente, substituirs estos nombres por descripciones de los pasos de proceso. Para hacer esto entonces, selecciona simplemente la forma y escribe el nuevo nombre, como con otras formas estndares de Visio. Las formas de la plantilla del proceso de simulacin tambin proporcionan los dilogos de requisitos para definir valores de caracterstica, incluyendo las listas de opciones vlidas y de otras caractersticas para ayudarte a caracterizar rpidamente datos de proceso. Para abrir el dilogo, haz doble clic en la forma clic derecho y selecciona Edit Shape Properties... del men como se muestra a continuacin.

Cualquiera de estas acciones exhibir el dilogo apropiado para la forma. Los dilogos que arena presenta para sus mdulos correspondientes se disean para emparejarlos en Visio, de modo que ests trabajando en un interfaz familiar, ya sea que traces tu proceso en Visio o en arena.

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Los valores caractersticos que definas va los dilogos de requisito se almacenan con las formas individuales. Cuando transfieres el mapa de proceso a arena, estos parmetros se utilizan para la simulacin. Agregar datos a las formas. Para definir los mdulos de datos (ej., entidad, recurso) para el modelo de tu proceso, coloca las formas directamente en el dibujo para cada uno de los elementos que deseas definir. Cuando las formas individuales de los datos se transfieren a arena, no aparecern en la ventana modelo, sino sern agregados a las hojas de clculo apropiadas. Por ejemplo, si los procesos en tu diagrama son realizados por los recursos nombrados Clerk y supervisor, pondras dos formas del recurso y especificaras sus caractersticas (costo, capacidad) abriendo los dilogos de caracterstica.

Simular el mapa de proceso en arena Usando la plantilla de proceso de simulacin en Visio, puedes definir, documentar, y comunicar tus procesos del negocio. Cuando deseas predecir cmo tu proceso funcionar, examnalo para los embotellamientos, y comparars cambios posibles para tomar las decisiones adecuadas, puedes transferir tu mapa de proceso de Visio a arena, donde el proceso vendr a la vida con la simulacin y la animacin. Comprueba el dibujo Mientras ests trabajando con tu mapa de proceso, puedes comprobarlo para saber si hay algn dato o conexin que falta o que son incorrectos. Para comprobar t dibujo, utiliza Check the drawing del men Simulate. Despus de que se haya examinado el dibujo, una lista de algunas advertencias/error se exhibe, como se muestra abajo para un dibujo que tenga un conectador que no est pegado en ambos extremos.

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Si mltiples problemas con detectados, cada uno ser enumerado con una descripcin y, en el caso de las caractersticas invlidas o faltantes, el campo y el valor incorrectos son enlistados. Para corregir los errores en tu dibujo, puedes utilizar los botones en el fondo del dilogo. Para los errores en caractersticas de la forma, haz clic sobre el botn Edit Properties que exhibe el dilogo de la forma, para corregir los datos. En el caso de problemas del conectador, haz clic en Go to Shape, que exhibe y selecciona la forma que caus el problema, como se muestra abajo. (Nota que el dilogo del listado de errores se contrae para no prohibir ver el dibujo.)

Despus de que hayas corregido el problema, puedes volver a la lista de las advertencias de los errores haciendo clic en el botn Return to Error List. Una vez que acabes de corregir cualquier problema adicional, selecciona el botn Close. Puedes comprobar tu dibujo en cualquier momento, corrigiendo cualquier error que sea detectado. Transferir el dibujo a Arena Cuando ests listo para simular tu proceso, es fcil de seleccionar el punto Simulate Drawing del men Simulate. Esta herramienta abre la edicin bsica de arena y traduce tu mapa de proceso de Visio a un modelo de simulacin de arena. Cuando el proceso es completo, tienes un modelo de Arena que contiene mdulos del panel de proceso bsico que reflejen las formas que utilizaste de la plantilla de proceso de la simulacin de 33

Visio, incluyendo las caractersticas y las conexiones que especificaste en Visio. En arena, puedes fijar la longitud del funcionamiento de simulacin en la pgina Run > Setup. Si no defines la longitud del funcionamiento, puedes parar la simulacin en cualquier momento haciendo clic en el botn de pausa y despus en el botn End. Para correr la simulacin, Haz clic en el Botn Go de Arena. Tus entidades animarn el diagrama de como procede la simulacin, justo como si hubieras creado el modelo directamente en arena. Porque el proceso est siendo simulado en arena con los mdulos Standard del proceso bsico, tienes todas las capacidades de arena a tu disposicin, incluyendo informes sobre todos los aspectos de tu proceso va las selecciones del panel de Reportes. Despus de que hayas simulado tu proceso, puedes guardar el archivo modelo de arena (.doe) para continuar el trabajo en arena, o puedes cerrarlo para volver a Visio para las modificaciones continuadas. Debido a que la transferencia del dibujo de Visio es de Visio a arena (pero no viceversa de arena a Visio), es generalmente mejor volver a Visio. Sin embargo, puede ser que desees guardar el modelo arena en caso de que desees repasar la simulacin o los resultados mientras ests refinando la pgina de proceso de Visio. Simular otros dibujos de Visio Adems de simular mapas de proceso usando el proceso de simulacin suplementario, puedes tambin simular los mapas de proceso creados usando otras plantillas de Visio. Arena proporciona un editor de la forma del mapa para definir la relacin entre las formas en las plantillas de Visio y los mdulos en el panel de proceso bsico de arena. La ayuda en lnea de arena describe cmo utilizar esta caracterstica, que es alcanzada abriendo el men Tools > Options haciendo clic en la etiqueta Visio Options. Usa Visio y Arena en tu organizacin La combinacin de Visio y de arena puede ampliar y profundizar el alcance de la mejora de proceso en tu organizacin. Puedes explotar la accesibilidad de Visio para facilitar la transicin de cuadros de dibujo a trazos de procesos. Todos los tipos de proceso conformados pueden influenciar directamente la definicin de cmo el proceso ahora trabaja y qu futuro tendrn las operaciones que proporcionarn las mejoras ms dramticas. Distribuir la simulacin de proceso suplementario La simulacin de proceso suplementario est disponible para todos los usuarios de Visio, sin los honorarios adicionales o las licencias requeridas. Puedes distribuir el dispositivo suplementario a travs de tu organizacin de modo que cada uno que tenga inters en la definicin de proceso pueda tenerte acceso directamente con Visio. Con este acercamiento, los mapas de proceso se pueden crear y compartir a travs de la organizacin en cualquier tablero del escritorio con una licencia de Visio. Cuando la simulacin y la animacin son necesarias para visualizar y analizar el comportamiento del proceso, los dibujos se pueden transferir a los sistemas con la edicin bsica de

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arena. Usando la plantilla de proceso de la simulacin y comprobando los mapas de proceso como son creados, puedes estar seguro que tomar el paso para mover del dibujo esttico a la simulacin dinmica ser inconstil. La simulacin suplementaria est instalada automticamente con arena. Para instalar la simulacin de proceso suplementario (sin arena), descrgala de la zona del usuario (www.arenasimulation.com). Una versin compatible de Visio (vase el sitio Web para ms detalles) es necesario utilizar la plantilla de proceso de la simulacin para trazar tus procesos de negocio. Publicar los mapas de proceso en una pgina Web Puedes compartir tu dibujo de proceso de los mapas- el dibujo de tu diagrama de proceso- con otros usando la caracterstica de la exportacin del HTML de Visio. Para ahorrar el dibujo en formato de HTML, selecciona File > Save As opcin men en Visio y cambia el tipo a archivos HTML. (Referirse a ayuda en lnea de Visio para ms informacin sobre la caracterstica de exportacin HTML.) El valor de modelar y de analizar tus procesos puede ser mucho ms explotado guardando la informacin de proceso del funcionamiento con los mapas de proceso. Los resultados de los funcionamientos de simulacin se pueden guardar en formato HTML, proporcionando una prueba patrn contra la cual operaciones actuales u otros conceptos mejorados pueden ser comparados. Para ahorrar los informes, haz clic en el botn Export cuando tengas un informe de arena abierto y selecciona la Opcin de HTML como el tipo del archivo. Panel del proceso bsico. Este captulo describe los mdulos del diagrama y de datos que utilizars para modelar tu proceso. Esta seccin tambin incluye aplicaciones del ejemplo de cada mdulo. Mdulos del organigrama Los mdulos del organigrama son el sistema de objetos que se ponen en la ventana modelo para describir el proceso de la simulacin. Mdulo Create Este mdulo est pensado como el punto de partida para las entidades en un modelo de simulacin. Las entidades se crean usando un horario o se basan en un tiempo entre las llegadas. Las entidades despus salen del mdulo para comenzar a procesar a travs del sistema. El tipo de la entidad se especifica en este mdulo.

Numero de entidades 35

Aplicaciones Comunes El comienzo de la produccin de una parte en una lnea de fabricacin. Llegada de un documento (ej., orden, cheque, uso) en un proceso del negocio. Llegada de un cliente en un proceso del servicio (ej., tienda al por menor, restaurante, escritorio de informacin)

Avisos Aviso Name Entity Type Type Descripcin nico mdulo identificador exhibido en la forma del mdulo. Nombre del tipo de entidad a ser generado. Tipo de corriente de la llegada que se generar. Los tipos incluyen: Random (usa una distribucin exponencial, el usuario especifica la principal), Schedule (usa una distribucin exponencial, media determinada del mdulo especificado Schedule), Constant (el usuario especifica el valor constante; ej.100)o Expresin (lista pulldawn de varias distribuciones) Determina el medio de la distribucin exponencial (si es al azar se utiliza) o del valor constante (si se utiliza la constante) por el tiempo entre las llegadas. Se aplica solamente cuando el tipo es al azar o constante. Identifica el nombre del horario que se utilizar. El horario define el patrn de la llegada para las entidades que llegan al sistema. Se aplica solamente cuando el tipo es Regular. Cualquier distribucin o valor que especifica el tiempo entre las llegadas. Se aplica solamente cuando el tipo es expresin. Unidades de Tiempo usadas por tiempos entre llegadas y primera creacin. No se aplica cuando el tipo es regular. Nmero de entidades que sern introducidas al sistema en el tiempo dado con cada llegada. Nmero mximo de las entidades que este mdulo generar. Cuando se alcanza este valor, la creacin de entidades nuevas por este mdulo cesa. Hora de salida para la primera entidad a llegar en el sistema. No se aplica cuando el tipo es Schedule.

Value

Schedule name Expression Units Entities per Arrival Max Arrivals

First Creation

Mdulo Dispose Descripcin 36

Este mdulo se piensa como el punto final para las entidades en un modelo de la simulacin. La estadstica de la entidad puede ser registrada antes de que se disponga la entidad. Aplicaciones comunes Piezas que salen del dispositivo modelado. La terminacin de un proceso de negocio Clientes que salen de una tienda.

Nmero de entidades que Han sido dispuestas Avisos. Aviso Name Record Entity Statistics Descripcin nico mdulo identificador desplegado en la forma del mdulo. Determina si la estadstica entrante de la entidad ser registrada. La estadstica incluye el tiempo de valor aadido, novalor-tiempo agregado, tiempo de espera, tiempo de transferencia, otro tiempo, tiempo total, valor-costo aadido, ningn valor- coste agregado, costo de la espera, costo de la transferencia, otro costo, y costo total.

Mdulo Proceso Descripcin. Este mdulo fue creado como el mtodo de proceso principal en la simulacin. Las opciones para agarrar y lanzar apremios del recurso estn disponibles. Adems, hay una opcin para utilizar un submodel y especificar jerrquicamente el usuario lgico considerado. El tiempo de proceso se asigna a la entidad y se puede considerar para ser de valor aadido, no-valor - agregado, transferir, espera, u otra. El costo asociado ser agregado a la categora apropiada. Indicador de un Submodelo de proceso 37

Nmero de entidades Actuales en proceso Aplicaciones comunes Maquinar una pieza Revisar que un documento est completo Servir a un cliente Satisfacer rdenes

Avisos. Aviso Name Type Descripcin nico mdulo identificador que se despliega sobre la forma del mdulo. Mtodo de especificar lgica dentro del mdulo. El proceso estndar significa que toda la lgica ser almacenada dentro del mdulo de proceso y definida por una accin particular. El Submodelo indica que la lgica jerrquica ser definida en un submodelo que pueda incluir cualquier nmero de los mdulos de la lgica. Tipo de proceso que ocurrir dentro del mdulo. Delay indica simplemente que un de proceso retrasado ser incurrido sin apremios del recurso. Seize Delay indica que un recurso ser asignado en este mdulo y ocurrir un retraso, pero que el lanzamiento del recurso ocurrir en un momento ms adelante. Seize Delay Release indica que un recurso ser asignado seguido por un proceso retrasado y entonces los recursos asignados sern lanzados. Delay Release indica que un recurso se ha asignado previamente y que la entidad retrasa y lanza simplemente los recursos especificados. Se aplica solamente cuando el tipo es estndar. 38

Action

Priority

Valor de la prioridad de la entidad que espera en este mdulo por el o los recursos especificados. Utilizado cuando unas o ms entidades de otros mdulos estn esperando los mismos recursos. No se aplica cuando la accin es retrasada o retrasa el lanzamiento, o cuando el tipo es Submodel. Enumera los recursos o los sistemas del recurso usados para el proceso de la entidad. No se aplica cuando la accin se retrasa, o cuando el tipo es Submodel. El tipo de distribucin o de mtodo de especificar los parmetros retrasados. La Constant y Expressin requieren valores nicos, mientras que Normal, Uniform, y Triangular requirieren varios parmetros Unidades de tiempo para retrasar parmetros. Determina cmo el tiempo de transformacin y los costos de procesos que sern asignados a la entidad. El proceso se puede considerar para ser de valor aadido, No-Valor - agregado, transferencia, espera, u otra y el costo asociado sern agregados a la categora apropiada para la entidad y el proceso. Campo del parmetro para especificar el valor mnimo para una distribucin uniforme o triangular. Campo del parmetro para especificar la media para una distribucin normal, el valor para una constante retraso, o la moda para una distribucin triangular. Campo del parmetro para especificar el valor mximo para una distribucin uniforme o triangular. Campo del parmetro para especificar la desviacin estndar para una distribucin normal. El campo del parmetro para especificar una expresin cuyo valor sea evaluado y usado por el tiempo de proceso retrasado. Especifica si la estadstica estar 39

Resources

Delay Type

Units Allocation

Minimum

Value

Maximum Std Dev Expression Report

automticamente Statistics Recogido y almacenado en la base de datos del informe para este proceso.

Mdulo Proceso - Recurso del dilogoAviso Type Descripcin Especificacin de un recurso particular, o seleccin de una piscina de recursos (es decir, un recurso fijado). Nombre del recurso que ser agarrado y/o lanzado. Se aplica solamente cuando el tipo es recurso. Nombre del recurso colocado del cul agarrarn y/o ser lanzado un miembro. Se aplica solamente cuando el tipo es Set. Nmero de recursos de un nombre dado o de un sistema dado que ser agarrado/lanzado. Para los sistemas, este valor especifica solamente el nmero de un recurso seleccionado que sea agarrado/lanzado (basado en la capacidad del recurso), no el nmero de miembros de un sistema que se agarrar/lanzar. Mtodo de seleccionar entre recursos disponibles en un sistema. Cyclical completar un ciclo a travs de miembros disponibles (Ej., 2do miembro-3er miembro del 1primer miembro-2do miembro -3er miembro-1er miembro). Random seleccionar aleatoriamente a un miembro. Preferred order seleccionar siempre al primer miembro disponible (1r miembro, si est disponible; entonces 2do miembro, si est disponible; entonces 3ro miembro, etc.). Specific Member requiere un valor atributo de entrada para especificar que miembro del sistema (ahorrado previamente en el campo de Ahorrar Atributo). La capacidad restante ms grande y el nmero ms pequeo ocupados se utilizan para los recursos con capacidad mltiple. Se aplica solamente cuando el tipo es Set. Atribuye el nombre usado para ahorrar el 40

Resource Name

Set Name Quantity

Selection Rule

Save Attribute

Set Index

nmero de ndice en el sistema del miembro que se selecciona. Esta cualidad se puede referir ms adelante con el Specific Member regla de la seleccin. No se aplica cuando Seleccin Rule es Specfic Member. Si la accin se especifica como Delay Release, el valor especificado define que miembro (el nmero de ndice) del sistema ve ser lanzado. Si ningn atributo es especificado, la entidad lanzar el miembro del sistema que fue agarrado al final. Nmero de ndice en el sistema del miembro solicitado. Se aplica solamente cuando la regla de la seleccin es Specific Member. Si la accin se especifica como Delay Release, el valor especificado define que miembro (el nmero del ndice) del sistema debe ser lanzado.

Mdulo Decide Descripcin. Este mdulo permite procedimientos de toma de decisin en el sistema. Incluye opciones para tomar decisiones basadas en una o ms condiciones (ej., si el tipo de entidad es Gold Card) o basado en una o ms probabilidades (ej., el 75%, verdad; el 25%, falso). Las condiciones se pueden basar en los valores de la cualidad (ej., prioridad), los valores variables (ej., nmero negado), el tipo de la entidad, o una expresin (ej., NQ (ProcessA.Queue)). Hay dos puntos de salida del mdulo decidir cuando su tipo especificado es ocasin bidireccional o condicin bidireccional. Hay un punto de salida para las entidades verdaderas y una para las entidades falsas. Cuando se especifica el tipo de la ocasin o de la condicin de la N-manera, los puntos mltiples de la salida se muestran para cada condicin o probabilidad y una sola salida mas. El nmero de entidades que salen de cada tipo (verdad/falso) se exhibe para la ocasin bidireccional o mdulos de la condicin nicamente. Nmero de entidades que han tomado la rama True

41

Nmero de entidades que han tomado la rama False Usos tpicos Enviar una pieza defectuosa para retrabajo. Ramificacin aceptada contra inspecciones rechazadas. Enviar a clientes prioritarios a un proceso dedicado.

Avisos. Aviso. Name Type Descripcin. Identificador nico del mdulo exhibido en la forma del mdulo. Indica si la decisin est basada en una condicin (ej., si X>Y) o por casualidad/porcentaje (ej., el 60%, s; el 40%, ninguno). El tipo se puede especificar como bidireccional o Nmanera. Bidireccional tiene en cuenta una condicin o probabilidad (ms la salida falsa). La N-manera permite cualquier nmero de las condiciones o de las probabilidades que se especifican as como una salida mas. Define una o ms condiciones usadas para dirigir entidades a diversos mdulos. Aplica solamente cuando el Tipo es Nmanera por Condition. Define uno o ms porcentajes usados para dirigir entidades a diversos mdulos. Se aplica solamente cuando el tipo es Nmanera por Casualidad. Valor que ser comprobado para determinar el porcentaje de entidades enviadas a una salida verdadera dada. Tipos de condiciones que estn disponibles para la evaluacin. Especifica si el nombre de la variable, atributo, o el tipo de entidad ser

Conditions

Percentages

Percent True If Named

42

evaluado cuando una entidad entra en el mdulo. No se aplica cuando el tipo es Expresin. Is Evaluador para la condicin. Se aplica solamente al atributo y a las condiciones variables. Expresin que ser comparada a un atributo o a una variable o que ser evaluada como una sola expresin para determinarse si es verdadera o falsa. No se aplica al tipo condicin de la entidad. Si el tipo es expresin, este valor debe tambin incluir al evaluador (ej., el color <>Red).

Value

Mdulo Batch (lote) Descripcin. Este mdulo est pretendido como el mecanismo agrupador dentro del modelo de la simulacin. Los lotes pueden estar permanentemente o temporalmente agrupados. Los lotes temporales se deben partir ms adelante usando el mdulo Separar. Los lotes se pueden hacer con cualquier nmero especificado de entidades que entran o se pueden emparejar juntas basadas en un atributo. Las entidades que llegan al mdulo Batch se colocan en una cola hasta que el nmero requerido de entidades se ha acumulado. Una vez que est acumulada, una nueva entidad representativa es creada.

Nmero de entidades esperando a ser por lote. Usos Tpicos. Recoger un nmero de piezas antes de comenzar el proceso Volver a montar las copias previamente separadas de una forma Reunir un paciente y tu expediente antes de comenzar una cita

Avisos. Aviso Name Descripcin Identificador nico del mdulo exhibido 43

Type Batch Size Save Criterion

en la forma del mdulo. Mtodo de tratar entidades por lotes juntas. Nmero de entidades a ser por lote. Mtodo para asignar los valores definidos por el usuario de la cualidad de la entidad representativa. Determina cmo las entidades entrantes sern por lote. Cualquier entidad tomar el primer nmero del tamao del lote de entidades y las pondr juntas. Por cualidad significa que los valores de la cualidad especificada deben emparejar para que las entidades sean agrupadas. Por ejemplo, si el nombre de la cualidad es color, todas las entidades deben tener el mismo valor del color que se agrupar; si no, esperarn en el mdulo entidades entrantes adicionales. Nombre del atributo representativo de la entidad que se asigna a las entidades originales del grupo. Se aplica solamente cuando los atributos del miembro toman valores representativos especficos.

Rule

Attribute Name

Mdulo Separar Descripcin. Este mdulo puede ser utilizado ya sea para copiar una entidad entrante en entidades mltiples o partir una entidad previamente por lotes. Las reglas para asignar costos y tiempos al duplicado tambin se especifican. Las reglas para la asignacin de atributos a las entidades del miembro se especifican tambin. Cuando se dispone partir los lotes existentes, la entidad representativa temporal que fue formada est dispuesta y las entidades originales que formaron el grupo son recuperadas. Las entidades proceden secuencialmente del mdulo en el mismo orden en la cual fueron agregadas originalmente al lote. Al duplicar entidades, el nmero especificado de copias se hace y se enva del mdulo. La entidad entrante original tambin se va al mdulo.

El original sale de esta rama.

44

Los duplicados salen de esta rama Usos tpicos. Enviar las entidades individuales para representar cajas removidas de un contenedor. Enviar una orden al cumplimiento y la facturacin para el proceso paralelo. Separar un sistema previamente por lote de documentos.

Avisos. Aviso Name Type Descripcin Identificador nico del mdulo exhibido en la forma del mdulo. Mtodo de separar la entidad entrante. La Duplicate Original tomar simplemente la entidad original y har un cierto nmero de duplicados idnticos. Split Existing Batch requiere que la entidad entrante sea una entidad temporalmente por lote usando el mdulo por lote. Las entidades originales del lote sern partidas. Asignacin de costos y tiempos de la entidad entrante a los duplicados salientes. Este valor se especifica como porcentaje de los costos y de los tiempos de la entidad original (entre 0-100). El porcentaje especificado estar partido uniformemente entre los duplicados, mientras que la entidad original conservar cualquier porcentaje restante del costo/del tiempo. Visible solamente cuando el tipo es Duplicate Original. Nmero de entidades salientes que saldrn del mdulo, adems de la entidad entrante original. Se aplica solamente cuando el tipo es Duplicate Original. Mtodo de determinar cmo asignar los valores representativos de la propiedad de 45

Percent Cost to Duplicates

# of Duplicates

Member Attributes

la entidad a las entidades originales. Estas opciones relacionan a seis de los atributos special-purpose (Entity.Type, Entity.Picture, Entity.Station, Entity.Sequence, Entity.HoldCostRate, y Entity.Jobstep) y todos los atributos definidos por el usuario. Se aplica solamente cuando el tipo es Split Existing Batch. Attribute Name Nombre del atributo representativo de la entidad que se asigna a las entidades originales del grupo. Se aplica solamente cuando los atributos del miembro es Take Specific Representative Values.

Mdulo Asignar. Descripcin. Este mdulo se utiliza para asignar nuevos valores a las variables, a los atributos de la entidad, a los tipos de la entidad, a los cuadros de la entidad, o a otras variables del sistema. Las asignaciones mltiples se pueden hacer con un solo mdulo asignar. Usos Tpicos. Acumular el nmero de los sub-ensambles parciales agregados a una pieza. Cambiar el tipo de una entidad para representar la copia del cliente de una forma de pginas mltiples. Establecer la prioridad de un cliente. Aviso Name Assignments Descripcin Identificador nico del mdulo exhibido en la forma del mdulo. Especifica una o ms asignaciones que sern hechas cuando una entidad ejecuta el mdulo. Tipo de asignacin que se har. Otro puede incluir variables del sistema, tales como capacidad del recurso o tiempo del final de la simulacin. Nombre de la variable que ser asignada a un nuevo valor cuando una entidad entra en el mdulo. Se aplica solamente cuando el tipo es variable. 46

Type

Variable Name

Attribute Name

Nombre del atributo de la entidad que ser asignada a un nuevo valor cuando la entidad entra en el mdulo. Se aplica solamente cuando el tipo es atributo. Nuevo tipo de entidad que ser asignado a la entidad cuando la entidad entra en el mdulo. Se aplica solamente cuando el tipo es tipo de la entidad. Nueva imagen de la entidad que ser asignado a la entidad cuando la entidad entra en el mdulo. Se aplica solamente cuando el tipo es imagen de la entidad. Identifica la variable especial del sistema que ser asignada a un nuevo valor cuando una entidad entra en el mdulo. Se aplica solamente cuando el tipo es otro. Valor de la asignacin del atributo, de la variable, o de la otra variable del sistema. No se aplica cuando el tipo es tipo de la entidad o imagen de la entidad.

Entity Type

Entity Picture

Other

New Value

Mdulo Record. Descripcin. Este mdulo se utiliza para recoger estadsticas en el modelo de la simulacin. Varios tipos de estadstica de observacin estn disponibles, incluyendo tiempo entre las salidas a travs del mdulo, estadstica de la entidad (tiempo, costo, etc.), observaciones generales, y estadstica del intervalo (de un cierto grupo fecha/hora al tiempo actual de la simulacin). Un tipo de cuenta estadstica est disponible tambin. Los sistemas de la cuenta y del contador pueden tambin ser especificados. Aplicaciones tpicas Avisos Aviso Name Descripcin Identificador nico del mdulo exhibido en la forma del mdulo. 47 Recoger el nmero de los trabajos terminados cada hora Contar cuntas rdenes han sido tardamente satisfechas Registrar el tiempo pasado por los clientes de la prioridad en la lnea principal de la comprobacin.

Type

Tipo de estadstica de observacin (cuenta) que es generada. Count aumentar o disminuir el valor de la estadstica nombrada por el valor especificado. La Entity Statistics generar una estadstica general de la entidad, tal como tiempo e informacin costo/duracin. Time Interval calcular y registrar la diferencia entre el valor de un atributo especificado y el tiempo actual de la simulacin. Time Between seguir y registrar el tiempo entre las entidades que entran en el mdulo. La expresin registrar el valor de la expresin especificada. Nombre del atributo cuyo valor ser utilizado para la estadstica del intervalo. Se aplica solamente cuando el tipo es intervalo. Valora que ser registrado a la estadstica de observacin cuando el tipo es expresin o agregado al contador cuando el tipo es cuenta. Este campo define el nombre del smbolo de la cuenta en la cual la observacin debe ser registrada. Se aplica solamente cuando el tipo es intervalo de Tiempo, Tiempo en medio, o Expresin. Este campo define el nombre del smbolo del contador a incremento/decremento. Se aplica solamente cuando el tipo es contador. Caja de chequeo para especificar si un sistema de la cuenta o del contador ser utilizado o no. Nombre de la cuenta fija que ser utilizada para registrar el tipo observacin estadstica. Se aplica solamente cuando el tipo es intervalo de Tiempo, Tiempo en medio, o expresin. Nombre del contador fijo que ser utilizado para registrar las estadsticas tipo cuenta. Se aplica solamente cuando el tipo es cuenta. ndice en el sistema de la cuenta o del 48

Attribute Name

Value

Tally Name

Counter Name

Record into Set Tally Set Name

Counter Set Name

Set Index

contador. Mdulo de datos. Los mdulos de datos son el sistema de objetos en la opinin de la hoja de balance del modelo que definen las caractersticas de varios elementos de proceso, tales como recursos y colas. Mdulo entidad. Descripcin. Este mdulo de datos define varios tipos de entidad y sus valores del cuadro inicial en una simulacin. Informacin del costo inicial y el de Sostener tambin se definen para la entidad. Aplicaciones tpicas Artculos que son producidos (piezas, plataformas) Documentos montados (formas, E-mails, faxes, informes). Gente movindose a travs de un de proceso (clientes, llamadores).

Avisos. Aviso Entity Type Initial Picture Descripcin Nombre del tipo de entidad que es definido. Este nombre debe ser nico. Representacin grfica de la entidad al principio de la simulacin. Este valor se puede cambiar durante la simulacin usando el mdulo de asignar. Costo de cada hora de procesar la entidad a travs del sistema. Se incurre en este costo cuando la entidad est en cualquier parte del sistema. Valor inicial del costo que ser asignado al valor del atributo aadido del costo de la entidad. Esta cualidad acrecienta los costos incurridos cuando una entidad esta desperdiciando tiempo en una actividad de valor aadido. Valor inicial del costo que ser asignado a ningn costo de valor atributo agregado del costo de la entidad. Esta cualidad acrecienta los costes incurridos cuando una entidad est desperdiciando tiempo en una actividad ningn valor agregado. 49

Holding Cost/Hour

Initial VA Cost

Initial NVA Cost

Initial Waiting Cost

Valor inicial del costo que ser asignado al atributo del costo que espera de la entidad. Esta cualidad acrecienta los costos incurridos cuando una entidad est gastando tiempo en una actividad de espera; ej., el esperar a ser por lote o el esperar para los recursos en un mdulo de proceso. Valor inicial del costo que ser asignado al atributo del costo de la transferencia de la entidad. Este atributo acrecienta los costos incurridos cuando una entidad est gastando tiempo en una actividad de transferencia. Valor inicial del costo que ser asignado al otro atributo del costo de la entidad. Este atributo acrecienta los costes incurridos cuando una entidad est gastando tiempo en una actividad de transferencia. Especifica si la estadstica ser recogida automticamente y almacenada en la base de datos del informe para este tipo de entidad.

Initial Transfer Cost

Initial Other Cost

Report Statistics

Mdulo Queue (cola) Descripcin Este mdulo de datos se puede utilizar para cambiar la regla de categora para una coleta especificada. La regla de la escala por defecto para todas las coletas es First in, First Out salvo lo contrario especificado en este mdulo. Usos tpicos. Apilado de trabajo esperando un recurso en un mdulo Proceso Llevar a cabo el rea para los documentos que esperan ser compaginados en un mdulo Batch (Lote).

Avisos. Aviso Name Descripcin Nombre de la coleta cuyas caractersticas estn siendo definidas. Este nombre debe ser nico. 50

Type

Attribute Name

Regla de la categora para la coleta, que se puede basar en un atributo. Los tipos incluyen First In, First Out; Last In, First Out; Lowest Attribute Value (first); and Highest Attribute Value (first). Un valor de atributo bajo sera 0 1, mientras que un de alto valor puede ser 200 300. Atributo que ser evaluado para el valor ms bajo del Atributo o los tipos ms altos del valor del atributo. Las entidades con los valores ms bajos o ms altos del atributo sern alineadas primero en la coleta, con lazos que son rotos usando First In, First Out rule. Especificar si la estadstica ser automticamente recolectada y colocada en la base de datos del informe para esta coleta.

Report Statistics Mdulo Recurso

Descripcin Este mdulo de datos define los recursos en el sistema de simulacin, incluyendo costos de informacin y la disponibilidad de recursos. Los recursos pueden tener una capacidad fija que no vare sobre el funcionamiento de simulacin ni pueda funcionar basado en un horario. Usos tpicos Equipo (lnea de la maquinaria, caja registradora, telefnica) Gente (administrativa, proceso de orden, vendedores de las ventas, operadores).

Avisos. Aviso Name Type Descripcin Nombre del recurso cuyas caractersticas estn siendo definidas. Este nombre debe ser nico. Mtodo para determinar la capacidad para un recurso. La capacidad fija no cambiar durante el funcionamiento de simulacin. Based on Schedule significa que un mdulo Schedule es utilizado para especificar la informacin de la capacidad y de la duracin para el recurso. Nmero de unidades del recurso de un nombre dado que estn disponibles para el sistema de proceso. Se aplica solamente cuando el tipo es Fixed Capacity. Identifica el nombre del horario que ser usado por el recurso. El horario define la capacidad de un recurso por un perodo de tiempo dado. Se aplica solamente cuando el tipo es Schedule. Dicta cuando el cambio actual de la capacidad es ocurrir cuando una disminucin de la capacidad se requiere para una unidad de recurso ocupada. Se aplica solamente cuando el tipo es Shedule.

Capacity

Schedule Name Schedule Rule

51

Busy/Hour

Costo por hora de un recurso que est procesando una entidad. El recurso llega a estar ocupado cuando est originalmente asignado a una entidad y llega a ser ocioso cuando es lanzado. Durante el tiempo cuando est ocupado, el costo acumular basado en el costo ocupado/de la hora. El costo ocupado por hora se convierte automticamente a la unidad baja apropiada del tiempo especificada dentro de la pgina de los parmetros de la rplica del funcionamiento del men Run > Setup. Costo por hora de un recurso que es ocioso. El recurso es ocioso mientras que no est procesando una entidad. Durante el tiempo cuando es ocioso, el costo acumular basado en el costo de la marcha lenta/de la hora. El coste ocioso por hora se convierte automticamente a la unidad baja apropiada del tiempo especificada dentro de la pgina de los parmetros de la rplica del funcionamiento del men Run > Setup. Costo de un recurso sobre una base del uso, sin importar el tiempo para el cual se utiliza. Cada vez que el recurso se asigna a una entidad, incurrir en un costo per-use. Nombre de los estados que el recurso podra estar asignando durante el funcionamiento de simulacin. Estado inicial de un recurso. Si est especificado, el nombre se debe definir dentro del grupo de la repeticin de nombres del estado. Se muestra este campo solamente cuando se define un nombre de StateSet. Enumera todas las fallas que estn asociadas al recurso. Nombre errneo-Nombre de la falla asociada con el recurso. Regla Errnea-Comportamiento que debera ocurrir cuando una falla es ocurrir para una unidad ocupada del recurso. Especifica si la estadstica ser recogida automticamente y almacenada en la base de datos del informe para este recurso.

Idle/Hour

Per Use StateSet Name Initial State

Failures

Report Statistics

Mdulo Variable Descripcin. Este mdulo de datos se utiliza para definir la dimensin y los valores iniciales de una variable. Las variables se pueden referir a otros mdulos (ej., el mdulo Decidir), se pueden reasignar un nuevo valor con el mdulo de asignar, y se pueden utilizar en cualquier expresin. Hay tres mtodos para corregir manualmente los valores iniciales de un mdulo variable: Va el interfaz estndar de la hoja de balance. En la hoja de balance del mdulo, haz clic derecho en la celda de valores iniciales y selecciona Edit via spreadsheeten el men de la hoja de balance. Los valores para rdenes bidimensionales deben ser introducidos en una columna a la vez. Elementos de arsenal asignados no explcitamente son asumidos para tener el ltimo valor incorporado. 52

Va el dilogo del mdulo. En la hoja de balance del mdulo, clic derecho en cualquier celda y selecciona corregir Edit via dialog del men del dilogo. Los valores para las rdenes bidimensionales se deben incorporar en una columna a la vez. Elementos de arsenal asignados no explcitamente son asumidos para tener el ltimo valor incorporado. Va (el 2.D) interfaz de dos dimensiones de la hoja de balance. En la hoja de balance del mdulo, clic derecho sobre la celda de valores iniciales.

Aplicaciones tpicas Nmero de los documentos procesados por hora. Nmero de serie a asignar a las piezas para la identificacin nica. Espacio disponible en una facilidad.

Avisos. Aviso Name Rows Columns Statistics Descripcin Nombre de la variable que esta siendo definida. Este nombre debe ser nico. Nmero de filas en una variable dimensional. Nmero de columnas en una variable dimensional. Caja de revisin para determinar si la estadstica ser recogida. Este campo es visible cuando las filas y las columnas no se especifican (variables nicas). Define el tiempo (si en todos) cuando los valores de la variable se reajusta a los valores iniciales especificados. Especificar Statistics indica reajustar esta variable a su valor inicial siempre que la estadstica sea despejada. Especificar Sistem indica reajustar esta variable a su valor inicial siempre que sea el sistema sea despejado. None indica nunca reajustar esta variable a sus valores iniciales, excepto antes de la primera rplica. Enumera los valores iniciales de la variable. Este valor 53

Clear Option

Initial Values

puede ser cambiado con el mdulo Asignar. Initial Value Report Statistics Valor variable al inicio de la simulacin. Especifica si la estadstica ser recogida automticamente y almacenada en la base de datos del informe para esta variable.

Mdulo Schedule Descripcin Este mdulo de datos se puede utilizar conjuntamente con el mdulo Recurso para definir un horario de funcionamiento para un recurso o con el mdulo Crear para definir un horario de la llegada. Adems, un horario puede ser utilizado y referido al factor retraso basado en el tiempo de la simulacin. Los horarios Duration formatted se definen dentro de este mdulo. El calendario de horarios planeados son definidos seleccionando Calendar Schedules > Time Patterns... del men Edit. Usos tpicos. Horario de trabajo, incluyendo roturas, para el personal. Modelos desglosados para el equipo. Volumen de clientes que llegan a un almacn. Factores de la curva de aprendizaje para los nuevos trabajadores. Avisos. Aviso Name Descripcin Nombre del horario que est siendo definido. Este nombre debe ser nico. Formato del horario que es definido. Si el formato es duracin, el horario se define con una coleccin de valores pares duracin. Si el formato es calendario, el horario es definido usando el redactor del patrn del tiempo. Tipo de horario que es definido. ste puede ser Capacity relacionado (para los horario del recurso), Arrival relacionada (para el mdulo Crear), u otro (miscelneo retraso o factores). 54

Format Type

Type

Time Units Scale Factor

Unidades de Tiempo usadas para la informacin del tiempo-duracin. Mtodo de escalar el horario para los aumentos o disminuciones de la llegada de otros valores. Los campos del valor especificado sern multiplicados por el factor de posicionamiento para determinar los nuevos valores. No disponible para el tipo de la capacidad horario. Enumera el valor y la duracin se aparea para el horario. Los valores pueden ser la capacidad, la llegada, u otro tipo de valores, mientras que la duracin es especificada en unidades de tiempo. Los pares de Horario se repetirn despus de que se hayan terminado todas las duraciones, a menos que la duracin pasada se deje en blanco (infinito). Los datos del horario se pueden incorporar grficamente, el usar redactor grfico o manualmente usando el Campo valor / duracin. Representa la capacidad de un recurso (si el tipo es Capacidad) tarifa de llegada (si el tipo es llegada) o algunos otros valores (si el tipo es otro). Ejemplos de otros puede ser un factor que se utiliza en retrasar una expresin para escalar un tiempo de retraso durante varias partes del da. Duracin de Tiempo para la cual un valor especificado ser vlido.

Durations

Value

Duration

Mdulo Colocar Descripcin. Este mdulo de datos define varios tipos de sistemas, incluyendo recurso, contradecir, marcar, tipo de la entidad, y cuadro de la entidad. Los sistemas del recurso pueden ser utilizados 55

en el mdulo de proceso. Los sistemas del contador y de la cuenta se pueden utilizar en el expediente Mdulo. Usos tpicos. Mquinas que pueden realizar las mismas operaciones en una fcil manufactura. Supervisores, vendedores de comprobacin en un almacn. Vendedores del envo, recepcionistas en una oficina El sistema de cuadros que corresponden a un sistema de tipo de entidad.

Avisos. Aviso Name Descripcin Nombre del sistema que es definido. Este nombre debe ser nico. Tipo de sistema que es definido. Repite un grupo con que especifica miembros del recurso con el sistema. La orden de enumerar a los miembros dentro del grupo de la repeticin es importante al usar la seleccin de reglas como por ejemplo orden preferida y cclico. Nombre del recurso a incluir en el sistema del recurso. Se aplica solamente cuando el tipo es Recurso. Nombre de la cuenta dentro del sistema de la cuenta. Se aplica solamente cuando el tipo es cuenta. Nombre del contador dentro del sistema del contador. Se aplica solamente cuando el tipo es contador. Nombre del tipo de la entidad dentro del tipo sistema de la entidad. Se aplica solamente cuando el tipo es tipo de la entidad. Nombre de la imagen dentro del sistema de la imagen. . Se aplica solamente cuando el tipo es imagen de la entidad.

Type Members

Resource Name

Tally Name

Counter Name

Entity Type

Picture Name

56

Informacin del horario del calendario Patrn de Tiempo. Descripcin. Un patrn de Tiempo define una serie de valores que cambian en un cierto plazo. Para el ejemplo, un trabajador pudo estar de servicio durante un turno de trabajo estndar de de lunes a viernes. La disponibilidad del trabajador podra estar representada como valor de 1 cuando l est de servicio, 0 cuando l est fuera de servicio. El tiempo modelo que define este horario de la disponibilidad enlistara los cambios de servicio a fuera de servicio sobre la semana. Los patrones de Tiempo se ahorran en un modelo de arena en el mdulo Schedule con un tipo fijado al calendario. Sus datos se corrigen va la ventana el patrn de Tiempo, que se abre de Edit > Calendar Schedules > Time Patterns..,. en el men Opcin. Usos Tpicos. Horarios semanales de trabajo Patrones de trabajo diarios (ej., da de 8 horas con la 30 minutos para almorzar). Patrones de llegada (Ej., llegadas semanales del cliente, rdenes diarias de la parte).

Avisos Avisos Category Descripcin Nombre nico de la categora a la cual el tiempo patrn pertenece. Una categora nombrada sin categora es proporcionada por defecto. El nico nombre de este tiempo patrn. Tipo de dato a ser definido en este tiempo patrn. Los tipos incluyen Arrival, Capacity, Efficiency, y otros. El tipo de datos que define el valor prefijado para este patrn del tiempo. Los tipos incluyen numrico, estado, y el patrn de Tiempo. El valor que se utilizar por todos los perodos donde ningn 57

Name Time Pattern Type

Default Value Type

Default Value

otro valor se ha definido en este patrn del tiempo. El tipo del valor prefijado dicta la informacin proveda dentro este campo: Numrico: Ningn valor negativo. Nmero real (ej. 1). Estado: El nombre de un estado, definido va el estado del dilogo editor. Tiempo Patrn. Por ejemplo: da estndar de trabajo. Duration La longitud de este patrn del tiempo, que establece el perodo en el cual el patrn de tiempo se repetir. Para el ejemplo, un patrn del tiempo de la duracin igual a 1 da repetir cada 24 horas. Este campo es inalterable, exhibiendo los ajustes elegidos en el dilogo Duration Edit para este patrn de tiempo. La fecha civil que comienza de este patrn del tiempo. Se aplica solamente cuando el tipo de patrn del tiempo es Custom. Un multiplicador que se aplicar a todos los valores en el tiempo patrn y especificado como valor no negativo, verdadero. Indica si los tiempos definidos en este patrn del tiempo son los tiempos de reloj absolutos (cuando los tiempos de la cerradura son verdades), o son los tiempos relativos del principio de tiempo patrn (cuando los tiempos de la cerradura son falsos). Patrones de Tiempo con los tiempos relativos se utilizan tpicamente como bloques de edificio para otros patrones de tiempo. Por ejemplo, un patrn del tiempo de cambio (con los tiempos de la cerradura tan falsos) se pudo crear. Eso establece la sincronizacin de roturas concerniente al comienzo del cambio. Un patrn semanal (con los tiempos de la cerradura tan verdades) 58

Base Date

Scale Factor

Lock Times

entonces poda utilizar ese patrn de cambio en varias ocasiones para establecer el horario de trabajo para primer empezar 7:00 de la cambio, cambiar de puesto en segundo lugar empezar 15:00, el etc. Time Spans List Valores a solicitar por este patrn de tiempo y los periodos de tiempo durante los cuales los valores deben aplicarse. Si cualquier duracin se traslapa, sos definieron ms abajo en la lista supercede los valores definidos arriba. El tipo de datos que define el valor para esta duracin. Los tipos incluyen numrico, el estado, y el patrn de Tiempo. El valor que se utilizar durante esta duracin. Las entradas vlidas estn segn lo descrito para el valor prefijado. Hora de salida para la duracin, definida como da, hora, minuto, segundo, y milisegundo. Los valores del da son especificados como un nmero del da (para las duraciones de encargo) o un dade-semana (para las duraciones de 1 semana). Todas las veces son especificadas en 24 formatos de hora (Ej., 3:00 P.M. es 15 horas, minutos 0). Tiempo final para especificado segn por la hora de salida. la lo duracin, descrito

Value Type

Value

Start

End

Excepciones del calendario Descripcin. Una excepcin define un valor que debe ser solicitado por un recurso sobre un cierto perodo de tiempo fijo. El valor de excepcin elimina el valor bajo definido para el recurso. Por ejemplo, si la capacidad de una mquina era programar para estar disponible (valor de 1) durante la segunda cambio segn su patrn bajo del tiempo, podras agregar una excepcin para cambiarla a inasequible para el segunda cambio en un da particular (Ej., el 30 de diciembre de 2001). Los datos de la excepcin se 59

corrigen va la ventana excepcin y las ventanas compuestas, que se abren de Edit > Calendar Schedules > Exceptions and Display Composite del men Opciones. Aplicaciones tpicas. En horas extras. Das de fiesta. Reuniones regularmente programadas. Aviso Description Value Type Value Descripcin Descripcin opcional de la excepcin. Tipo de dato que define el valor para esta excepcin. Puede ser Numrico, State y Tiempo patrn. El valor que se utilizar durante este perodo de la excepcin. El tipo del valor dicta la informacin proveda en este campo: Numeric. Ninguno negativo. Solo nmeros reales. State. Nombre de un estado, definido va el redactor del estado dilogo (Ej. On Shift ) Time Pattern. Un tiempo patrn. Ej. Da de trabajo estndar. Start Date Start Time End Date La fecha en la comenzar. que la excepcin debe

End Time Exception Type Application

El tiempo sobre la fecha del comienzo en la cual esta excepcin debe comenzar. La fecha en la cual sta excepcin debe parar siendo aplicada al recurso. Si el tipo del valor es Tiempo patrn, los valores en el patrn del tiempo repetir hasta la ultima fecha. El tiempo de la fecha del extremo en la cual esta excepcin debe comenzar a ser aplicada. El tipo de datos a ser definidos en este patrn de tiempo. Los tipos incluyen Capacidad y Eficiencia. La lista de los recursos a los cuales esta excepcin debe ser aplicada.

60

Estados del calendario. Descripcin. Un estado del calendario define un nombre que se pueda utilizar en lugar de un valor numrico al definir patrones y excepciones del tiempo. Esto puede ser til si un valor particular (Ej., el nmero de trabajadores en una piscina del trabajo)necesita ser introducido en lugares mltiples, pero puede necesitar ser modificado. Por incorporar el nombre del estado en los patrones/las excepciones del tiempo, puedes modificar el valor que se asoci al estado, el cual aplicar el nuevo valor en todos esos lugares. Los estados son definidos abriendo el dilogo del redactor de los estados dentro del patrn del tiempo y redactores de las excepciones. Usos tpicos. Tamaos de trabajo. Valores estndares de la eficacia. Tarifas de llegada. Avisos. Aviso. Name Value Descripcin. Nombre nico del estado del calendario. El valor no negativo, verdadero que se asociar a este estado. El color que se asoci al exhibir este estado. El patrn de la portilla asociado al exhibir este estado.

Color Hatch

Distribuciones estadsticas. Arena contiene un sistema de las funciones incorporadas para generar nmeros al azar de las distribuciones de uso general de la probabilidad. Estas distribuciones aparecen en mens pull-down en muchos mdulos de la arena donde son probables ser utilizados. Tambin emparejan las distribuciones en el Input Analyzer de Arena. Este apndice describe todas las distribuciones arena. Cada uno de las distribuciones en arena tiene unos o ms valores de parmetro asociado a ella. Debes especificar estos valores de parmetro para definir la distribucin completamente. Los valores del nmero, el significado, y la orden del parmetro, dependen de la distribucin. Un resumen de las distribuciones (en el orden alfabtico) y los valores de parmetro se dan en la tabla de abajo. Resumen de las distribuciones de probabilidad de arena. 61

Distribucin Beta BETA Continuous CONT Discrete DISC Exponential EXPO Gamma GAMM Johnson JOHN Lognormal LOGN Normal NORM Poisson POIS Triangular TRIA Uniform UNIF Weibull WEIB Erlang ERLA

Valores del parmetro Beta, Alpha CumP1,Val1, . . . CumPn,Valn CumP1,Val1, . . . CumPn,Valn Mean Beta, Alpha Gamma, Delta, Lambda, Xi LogMean, LogStd Mean, StdDev Mean Min, Mode, Max Min, Max Beta, Alpha ExpoMean, k

Para incorporar una distribucin en un campo de arena, escribe el nombre de la distribucin (o su abreviatura) seguido por sus parmetros. Puedes utilizar espacios alrededor de la puntuacin para ayudar a leer la distribucin. Algunos ejemplos aparecen abajo. UNIF( 3.5, 6 ) Distribucin uniforme con un valor mnimo de 3.5, a un valor mximo de 6. NORMAL( 83, 12.8 ) Distribucin normal con una media de 83, una desviacin estndar de 12.8. DISCRETE( 0.3,50, 0.75,80, 1.0,100 Distribucin de probabilidad discreta que regresar a un valor de 50 con la probabilidad 0.3, un valor de 80 con probabilidad acumulada de 0.75, y un valor de 100 con probabilidad acumulativa de 1.0. (Vase la probabilidad discreta para una descripcin de estos parmetros.) TRIA( 10, 15, 22 ) Distribucin triangular con un valor mnimo de 10, moda (valor ms probable) de 15, y un valor mximo de 22.

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En las pginas siguientes, proporcionamos un resumen de cada uno de las distribuciones apoyado por Arena, enumerada en el orden alfabtico para una referencia ms fcil. Cada uno incluye la densidad o la funcin de la masa, parmetros, escala, media, variacin, y usos tpicos para la distribucin. Si tienes datos existentes y deseas seleccionar la distribucin apropiada para el uso en tu modelo, utiliza el analizador de la entrada de la arena. Haz clic en Tools> Input Analyzer para correr el programa, o brelo desde el men Start de Windows.

Beta(, ) BETA(Beta, Alpha) Funcin de la densidad de la probabilidad

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Parmetros. Forma los parmetros beta () y alfa () especificada como un nmero real positivo. Rango. [0, 1] (Puede tambin ser transformado a [a, b] como se describe ms abajo). Aplicaciones. Debido a su capacidad de adquirir una variedad amplia de formas, esta distribucin es de uso frecuente como modelo spero en ausencia de datos. Tambin, porque la gama de la distribucin beta es a partir de 0 a 1, la muestra X puede ser transformada a la muestra beta escalada Y con la gama de a a b usando la ecuacin Y = a + (b - a) X. La beta es de uso frecuente para representar proporciones al azar, tales como la proporcin de artculos defectuosos dentro de un lote. Continuous CONTINUOUS(CumP1, Val1, . . ., CumPn, Valn) (c1, x1,. . ., cn,xn) Funcin de densidad de la probabilidad.

Funcin de distribucin acumulativa.

Parmetros. La funcin CONTINUA en arena regresa una muestra de una distribucin definida por el usuario. Pares de probabilidades acumulativas c (= CumP) y valores asociados x (= Val) son especificados. La muestra vuelta ser un nmero real entre xi y xn, y ser inferior o igual cada xi con la probabilidad acumulativa correspondiente cj. Las xs deben incrementar con j. Todas las Cs deben estar entre 0 y 1, deben incrementar con j, y c tiene que ser 1. La funcin de distribucin acumulativa F (x) es por trozos linear con las esquinas definidas por F (xj) = cj para j = 1, 2. , n. As, para j > 2, el valor regresado estar en el intervalo (xj-1, xj] con probabilidad cj - cj-1; dado que est en este intervalo, ser distribuido uniformemente sobre l. Debes tener cuidado para especificar c1 y x1 para conseguir el efecto que deseas en el borde izquierdo de la distribucin. La funcin CONTINUA volver (exactamente) el valor x1 con la probabilidad c1. As, si especificas c1 > 0, esto realmente resulta en una 64

mezcla de distribucin discreta-continua (exactamente) x1 con probabilidad c1, y con una probabilidad 1 - c1 una variante aleatoria al azar continua sobre (x1, xn] como se describi anteriormente. El grfico de F (x) arriba representa una situacin donde c1 > 0. Por otra parte, si especificas c1 = 0, conseguirs una distribucin continua sobre [x1, xn] segn lo descrito arriba, sin montn de probabilidad en x1; en este caso, el grfico de F (x) sera continua, sin salto en x1. Como uso del ejemplo de la funcin CONTINUA, supn que tienes recolectados un sistema de datos x1, x2. , xn (asumido para ser clasificado en orden creciente) sobre los tiempos de servicio, por ejemplo. Ms bien que usar una distribucin terica del Input Analyzer, deseas generar tiempos de servicio en la simulacin directamente de los datos, consecuente con cmo se separan hacia fuera y se agrupan para arriba, y entre el mnimo x1 y el mximo xn que observaste. El asumir ese t no deseas una montn de probabilidad que se sienta directamente en x1, t especificaras c1 = 0 y entonces cj = (j - 1)/(n - 1) para j = 2, 3. , n. Rango. [x1, xn]

Aplicaciones. La distribucin emprica continua es de uso frecuente para incorporar datos actuales para las variables al azar continuas directamente dentro del modelo. Esta distribucin se puede utilizar como alternativa a una distribucin terica que ha sido adaptada a los datos, por ejemplo en los datos que tienen un perfil multi-modo o donde hay afloramientos significativos. Discrete DISCRETE(CumP1, Val1, . . ., CumPn, Valn) (c1, x1, . . ., cn, xn) Funcin total de la probabilidad.

Funcin de distribucin acumulativa.

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Parmetros. La funcin DISCRETA en arena regresa una muestra de una distribucin discreta definida por el usuario de la probabilidad. La distribucin es definida por el sistema de valores discretos posibles de n (denotados por x1, x2. , xn) que se puede volver por la funcin y las probabilidades acumulativas (denotadas por c1, c2. , cn) asociado a estos valores discretos. La probabilidad acumulativa (cj) para el xj se define como la probabilidad de obtener un valor que sea inferior o igual a xj. Por lo tanto, el cj es igual a la suma de p (xk) para k que va a partir de 1 a j. Por la definicin, cn = 1. Rango. {x1, x2, . . ., xn} Aplicaciones. La distribucin emprica discreta es de uso frecuente para asignar una variable o un atributo a un sistema de valores basados en una probabilidad. Por ejemplo, el frmula DISCRETA (0.25, 1, 0.6, 2, 1.0, 3) se podra incorporar como valor de la asignacin a un atributo prioridad, fijndolo ya sea a 1 (el 25%), a 2 (el 35%, que es 0.6-0.25), o a 3 (el 40%, 1.0-0.6). Erlang(, k) ERLANG(ExpMean, k) or ERLA(ExpMean, k) Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros. Si X1, X2. , Xk son variables al azar exponenciales independientes, idnticamente distribuidas, entonces la suma de estas muestras de k tiene una distribucin de Erlang-k. La media() de cada una de las distribuciones exponenciales componentes y el nmero de las variables al azar exponenciales (k) son los parmetros de la distribucin. La media exponencial se especifica como nmero verdadero positivo, y k se especifica como nmero entero positivo.

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Rango. [0,+) Aplicaciones. La distribucin de Erlang se utiliza en las situaciones en las cuales una actividad ocurre en fases sucesivas y cada fase tiene una distribucin exponencial. Para k grande, el Erlang se acerca a la distribucin normal. La distribucin Erlang es de uso frecuente para representar el tiempo requerido para terminar una tarea. La distribucin de Erlang es un caso especial de la distribucin gamma en la cul la forma del parmetro, , es un nmero entero (k). Exponential () EXPONENTIAL (Mean) or EXPO (Mean). Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros. La media () especificado como un nmero positivo real. Rango. [0,+) Aplicaciones. Esta distribucin es de uso frecuente para modelar tiempos del inter-acontecimiento en procesos al azar de llegada y de interrupcin, pero es generalmente inadecuado para modelar un proceso de tiempos de retraso. En el mdulo Crear de arena, la opcin Schedule forma automticamente una distribucin exponencial con una medio que cambia segn el horario definido. Esto es particularmente til en usos de servicio, tales como centros de comercio al por menor o de llamada, donde el volumen de clientes cambia a travs del da.

Gamma (,) GAMMA(Beta, Alpha) or GAMM(Beta, Alpha)

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Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros. La forma del parmetro y el parmetro de la escala especificado como un valor real positivo. Rango. [0,+) Aplicaciones. Para los nmeros enteros de los parmetros de forma, la gamma es el mismo que el de la distribucin Earlang. La gamma es comnmente usada para representar el tiempo requerido para completar alguna operacin. Por ejemplo el tiempo de maquinaria o el tiempo para reparar una mquina. Johnson JOHNSON(Gamma, Delta, Lambda, Xi) or JOHN(Gamma, Delta, Lambda, Xi) Funcin de densidad de la probabilidad

Parmetros. Parmetro gamma de la forma (), parmetro de la forma delta ( > 0), parmetro de la escala de Lambda ( > 0), y XI parmetro de localizacin ().

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Rango. (-, + ) Familia ilimitada. (,+ ) Familia limitada. Aplicaciones. La flexibilidad de la distribucin de Johnson permite ajustar muchos sistemas de datos. Arena puede muestrear de la forma ilimitada y limitada de la distribucin. Si delta () se pasa como nmero positivo, se utiliza la forma limitada. Si delta se pasa como valor negativo, la forma ilimitada se utiliza con | | como el parmetro. Lognormal(, ) LOGNORMAL(LogMean, LogStd) or LOGN(LogMean, LogStd) Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros. Mean LogMean ( l > 0) y desviacin estndar LogStd ( l > 0) de la variable al azar lognormal. LogMean y LogStd deben estar especificados como nmeros reales positivos estrictamente. Rango. [0,+) Aplicaciones. La distribucin lognormal se utiliza en las situaciones en las cuales la cantidad es el producto de un gran nmero de cantidades al azar. Tambin se utiliza con frecuencia para representar los tiempos de una tarea que tiene una distribucin sesgada a la derecha. Esta distribucin se relaciona con la distribucin normal como sigue. Si X tiene una distribucin lognormal ( l, l), entonces ln (X) tiene una distribucin normal (, ). Observa que y no son la media y de desviacin estndar de la variable al azar lognormal X, pero rara vez la media y la desviacin estndar de la variable normal al azar Ln X.

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Normal(, ) NORMAL(Mean, StdDev) or NORM(Mean, StdDev) Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros. La media () especificada como un nmero real y una desviacin estndar () especificada como nmero verdadero positivo. Rango. (-, + ) Aplicaciones. La distribucin normal se utiliza en las situaciones en las cuales el teorema de lmite central se aplica; es decir, cantidades que son sumas de otras cantidades. Tambin se utiliza empricamente para muchos procesos que parezcan tener una distribucin simtrica. Debido a que el rango terico es de - a + , la distribucin se debe utilizar solamente para las cantidades positivas como los tiempos de transformacin en el que la media es por lo menos tres o cuatro desviaciones estndar sobre 0. Poisson() POISSON(Mean) or POIS(Mean) Funcin total de la probabilidad

Parmetros. La media () especificada como un nmero real positivo. Rango. {0, 1,. . .} 70

Aplicaciones. La distribucin de Poisson es una distribucin discreta que es de uso frecuente para modelar un nmero de los acontecimientos al azar que ocurren en un intervalo fijo de tiempo. Si el tiempo entre acontecimientos sucesivos se distribuye exponencialmente, entonces el nmero de los acontecimientos que ocurren en un intervalo fijo de tiempo tiene una distribucin Poisson. La distribucin de Poisson tambin se utiliza para modelar tamaos de hornada al azar.

Triangular(a, m, b) TRIANGULAR(Min, Mode, Max) or TRIA(Min, Mode, Max) Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros. El mnimo(a), media (m), y los valores mximos (b) para la distribucin especificados como nmeros verdaderos con a < m < b. Rango. [a,b] Aplicaciones. La distribucin triangular es de uso general en las situaciones en las cuales la forma exacta de la distribucin no se sabe, pero estima (o las conjeturas) para el mnimo, el mximo, y los valores ms probables que estn disponibles. La distribucin triangular es ms fcil de utilizar y de explicar que otras distribuciones que se puedan utilizar en esta situacin (Ej., la distribucin beta).

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Uniform(a, b) UNIFORM(Min, Max) or UNIF(Min, Max) Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros. El mnimo(a), media (m), y los valores mximos (b) para la distribucin especificados como nmeros verdaderos con a < b. Rango. [a,b] Aplicaciones. La distribucin uniforme se utiliza cuando todos los valores sobre un rango finito se consideran ser igualmente probables. Se utiliza a veces cuando no hay informacin con excepcin del rango disponible. La distribucin uniforme tiene una variacin ms grande que otras distribuciones que son utilizadas cuando la informacin est careciendo (Ej., la distribucin triangular). Weibull(, ) WEIBULL(Beta, Alpha) or WEIB(Beta, Alpha) Funcin de densidad de la probabilidad.

Parmetros.

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El parmetro de forma () y el parmetro de la escala () especificados como nmeros reales positivos.

Rango. [0,+) Aplicaciones. La distribucin de Weibull es ampliamente utilizada en modelos de confiabilidad para representar el curso de la vida de un dispositivo. Si un sistema consiste en una gran cantidad de piezas que fallen independientemente, y si el sistema falla cuando algunas de las partes falla, entonces el tiempo entre las fallas sucesivas se puede aproximar por la distribucin de Weibull. Esta distribucin tambin se utiliza para representar los tiempos no negativos de operacin que se sesgan a la izquierda. Bibliotecas de imgenes. Las bibliotecas de imgenes de arena (archivos de *.plb) contienen las imgenes que puedes utilizar para la entidad, el recurso, y los cuadros globales. Puedes utilizar las imgenes en estas bibliotecas para cualquiera de estos tres tipos de animacin de dibujo. Tambin puedes copiar estas imgenes en tus propias bibliotecas o dibujar nuevas imgenes en el redactor de imagen de arena. La biblioteca de proceso bsico provee un sistema de imgenes que son cargados en tus modelos de arena. Cuando comienzas un modelo, arena agrega los cuadros de BasicProcess.plb a la lista de la imagen de la entidad (vase Edit > Entity Pictures... menu). Tambin, los nombres predefinidos asociados a estos cuadros se agregan a la lista del cuadro de la imagen (e.g., Picture.Report) en el mdulo entidad y en el dilogo de ubicacin de la imagen Entidad.

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Procesos Bsicos.

Edificios.

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Equipo.

Caras.

Industria.

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General.

Maquinas.

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Medicina

Objetos.

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Oficina.

Equipo de Oficina.

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Gente.

Smbolos.

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Vehculos.

Trabajadores.

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Anexo. Funcin Plot (Diagrama) 1.- Clic en el icono Plot. 2.- Clic en Add.

3.- Clic derecho sobre Expression.

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4.- Entre las opciones desplegadas seleccionar Build expresin. 5.- Enseguida aparecern las siguientes opciones.

Al hacer clic en la primera opcin se despliega la siguiente ventana: Basic Process Variables.

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Entity (Entidad) Costos Tarifa Inicial de Costo Costo Inicial VA Costo Medio VA Costo Inicial NVA Costo Medio NVA Costo Inicial de Transferencia Costo Medio de Transferencia Costo Inicial de Espera Costo Medio de Espera Otro Costo Inicial Otro Costo medio Costo Medio Total Nmero adentro Nmero afuera Nmero en Proceso Dibujo Inicial. Tiempos Tiempo Medio VA Tiempo Medio NVA Tiempo Medio de Transferencia Tiempo Medio de Espera Otro Tiempo Medio Tiempo Medio Total. Process (Proceso) Costos Costo Acumulado VA Costo Acumulado NVA Costo de Transferencia Acumulado Costo Acumulado de Espera Otro Costo Acumulado. Costo Total Acumulado Costo VA por entidad Costo NVA por Entidad Costo de Transferencia por Entidad Costo de Espera por Entidad Otro Costo por Entidad Costo Total por Entidad Nmero adentro Nmero afuera Nmero en Proceso Tiempos Tiempo Acumulado VA Tiempo Acumulado NVA Tiempo de Transferencia Acumulado Tiempo Acumulado de Espera Otro Tiempo Acumulado. Tiempo Total Acumulado Tiempo VA por entidad

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Tiempo NVA por Entidad Tiempo de Transferencia por Entidad Tiempo de Espera por Entidad Otro Tiempo por Entidad Tiempo Total por Entidad Queue (Cola) Nmero actual en cola Nmero medio en cola Tiempo medio de espera Costo medio de espera Valor del atributo de la entidad en cola. Suma de los atributos de la entidad en cola. Nmero de entidades de entidades en cola Record (Expediente) Counter Valor Lmite Tally Valor medio Valor mximo Valor mnimo Nmero de Observaciones Desviacin estndar Ultimo valor registrado Resource (Recurso) Costos Costo de uso total Costo de seo total Costo de ocupado total Estado Estado actual Constante del estado seo Constante del estado Ocupado Constante del estado Errneo Constante del estado Inactivo Uso Nmero actual programado Nmero medio programado Nmero actual ocupado Nmero medio ocupado Utilizacin actual Utilizacin programada Total de nmeros tomados. Variable (Variable) Valor actual Valor medio Valor mnimo Valor mximo

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Random Distributions (Distribuciones al azar)

Beta Probabilidad contnua Probabilidad discreta K-Erlang Exponencial Gamma Jonson Lognormal Normal Poisson Triangular Uniforme Weibull

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Funciones Matemticas

Valor Absoluto Truncado Resto verdadero Resto del nmero entero Redondeo al nmero entero ms cercano Exponencial Valor mnimo Valor mximo Logaritmo natural Logaritmo comn Raz cuadrada Geomtrica Arco coseno Arco Seno Arco Tangente Coseno Hiperblico Seno Hiperblico Tangente Hiperblico Coseno Seno Tangente

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Variables de replica

Replicas mximas Nmeros actuales de replica Entidad- Variables relacionadas

Atributos Nmero de entidad

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Tipo de entidad Dibujo animado de la entidad Nmero serial de la entidad Entidad JobStep en secuencia Secuencia de la entidad Localizacin de la estacin de la entidad Localizacin de la estacin actual de la entidad Siguiente entidad de la estacin planeada. Tiempos Tiempo de creacin de la entidad Tiempo inicial de la entidad Tiempo total VA de la entidad Tiempo total NVA de la entidad Tiempo de espera total de la entidad. Tiempo de transferencia total de la entidad Otro tiempo total de la entidad Costos Tarifa del costo de la entidad. Costo total VA de la entidad Costo total NVA de la entidad Costo de espera total de la entidad. Costo de transferencia total de la entidad Otro costo total de la entidad Usuario-Valor del atributo definido Variables del miembro del grupo Nmero en grupo Tipo del grupo Valor atributo del miembro Suma de atributos del miembro Nmero de la entidad del miembro Funciones de fecha y tiempo.

Tiempo de simulacin actual. 88

Tiempo de simulacin final. Ao Mes Semana Da del ao Da del mes Da de la semana Hora Minuto Segundo Fecha del tiempo de simulacin. Das para la duracin en base de unidades de tiempo Horas para la duracin en base de unidades de tiempo Minutos para la duracin en base de unidades de tiempo Segundos para la duracin en base de unidades de tiempo

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