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Avant-propos Sommaire Prsentation de TeleService

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SIMATIC TeleService V6.1 Logiciel de maintenance SIMATIC S7 et C7


Manuel

Installation logicielle et matrielle Connaissances de base de TeleService Paramtrage dans TeleService Paramtrage de l'adaptateur TS I/II Paramtrage de l'adaptateur TS IE Accs une installation distance (tlmaintenance) Etablissement d'une connexion entre installations distantes (Connexion distance PG-AS) Transmission de donnes entre installations distantes (Connexion distance AS-AS) Envoi d'un message partir d'une installation (Envoi d'un SMS) Envoi d'un E-Mail Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques Recherche d'erreurs Glossaire Index

01/2007
A5E00921337-01

Consignes de scurit
Ce manuel donne des consignes que vous devez respecter pour votre propre scurit et pour viter des dommages matriels. Les avertissements servant votre scurit personnelle sont accompagns d'un triangle de danger, les avertissements concernant uniquement des dommages matriels sont dpourvus de ce triangle. Les avertissements sont reprsents ci-aprs par ordre dcroissant de niveau de risque.

! ! !

Danger
signifie que la non-application des mesures de scurit appropries entrane la mort ou des blessures graves.

Attention
signifie que la non-application des mesures de scurit appropries peut entraner la mort ou des blessures graves.

Prudence
signifie que la non-application des mesures de scurit appropries peut entraner des blessures lgres.

Prudence
signifie que la non-application des mesures de scurit appropries peut entraner un dommage matriel.

Important
signifie que le non-respect de l'avertissement correspondant peut entraner l'apparition d'un vnement ou d'un tat indsirable. En prsence de plusieurs niveaux de risque, c'est toujours l'avertissement correspondant au niveau le plus lev qui est reproduit. Si un avertissement avec triangle de danger prvient des risques de dommages corporels, le mme avertissement peut aussi contenir un avis de mise en garde contre des dommages matriels.

Personnel qualifi
L'installation et l'exploitation de l'appareil/du systme concern ne sont autorises qu'en liaison avec la prsente documentation. La mise en service et l'exploitation d'un appareil/systme ne doivent tre effectues que par des personnes qualifies. Au sens des consignes de scurit figurant dans cette documentation, les personnes qualifies sont des personnes qui sont habilites mettre en service, mettre la terre et identifier des appareils, systmes et circuits en conformit avec les normes de scurit.

Utilisation conforme la destination


Tenez compte des points suivants :

Attention
L'appareil/le systme ne doit tre utilis que pour les applications spcifies dans le catalogue ou dans la description technique, et uniquement en liaison avec des appareils et composants recommands ou agrs par Siemens s'ils ne sont pas de Siemens. Le transport, le stockage, le montage, la mise en service ainsi que l'utilisation et la maintenance Le fonctionnement correct et sr du produit implique son transport, stockage, montage et mise en service selon les rgles de l'art ainsi qu'une utilisation et maintenance soigneuses.

Marque de fabrique
Toutes les dsignations repres par sont des marques dposes de Siemens AG. Les autres dsignations dans ce document peuvent tre des marques dont l'utilisation par des tiers leurs propres fins peut enfreindre les droits de leurs propritaires respectifs.

Exclusion de responsabilit
Nous avons vrifi la conformit du contenu du prsent document avec le matriel et le logiciel qui y sont dcrits. Ne pouvant toutefois exclure toute divergence, nous ne pouvons pas nous porter garants de la conformit intgrale. Si l'usage de ce manuel devait rvler des erreurs, nous en tiendrons compte et apporterons les corrections ncessaires ds la prochaine dition.

Siemens AG Automation and Drives Postfach 4848 90437 NRNBERG ALLEMAGNE

A5E00921337-01 01/2007

Copyright Siemens AG 2007 Sous rserve de modifications techniques

Avant-propos
But du manuel
Ce manuel lectronique vous donne une vue d'ensemble de l'utilisation de SIMATIC TeleService V6.1. Il vous aidera non seulement installer le logiciel et le mettre en route, mais galement tablir une connexion distance avec TeleService. Ce manuel sadresse aux programmeurs dinstallations et au personnel qui en assure la maintenance.

Connaissances requises
La comprhension de ce manuel ncessite des connaissances gnrales dans le domaine de la technique d'automatisation. Nous supposerons donc pour la suite que l'emploi d'ordinateurs ou de machines analogues (telles que les consoles de programmation) ainsi que les systmes dexploitation MS Windows 2000, MS Windows XP Home, MS Windows XP Professional et Windows Server 2003 Standard Edition.

Domaine de validit du manuel


Le prsent manuel vaut pour la version V6.1 du progiciel TeleService.

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Avant-propos

Documentation en ligne de TeleService V6.1


Le tableau suivant donne une vue d'ensemble de la documentation en ligne de TeleService V6.1 :
Manuel lectronique (PDF) TeleService V6.1 : Logiciel de maintenance pour SIMATIC S7 et C7 Contenu Apporte les connaissances fondamentales pour le personnel technique et dcrit le travail avec TeleService V6.1 N de rfrence A5E00921337-01

Aide en ligne Aide de TeleService V6.1 : Logiciel de maintenance pour SIMATIC S7 et C7

Contenu Apporte les connaissances fondamentales pour le personnel technique et dcrit le travail avec TeleService V6.1 comme aide en ligne. Dcrit les rfrences pour l'aide contextuelle des dialogues et des commandes de menu, du clavier et de l'interface utilisateur de TeleService V6.1

N de rfrence Fait partie du logiciel TeleService V6.1

Aide de TeleService V6.1 : Tlmaintenance d'un systme d'automatisation

Fait partie du logiciel TeleService V6.1

Appel des fonctions d'aide


Vous pouvez ouvrir l'aide de la touche F1 l'aide en ligne de l'objet slectionn. De l, vous n'accdez via l'onglet "Sommaire" ou "Rechercher" qu'aux rubriques d'aide en rapport avec le logiciel actif (par ex. bote de dialogue). Vous recevez ainsi l'information exacte en rapport avec l'action que vous devez d'excuter.

Commandes de menu dans le menu d'aide


L'aide en ligne vous donne l'information l'endroit o vous en avez besoin. Vous pouvez de cette manire rechercher rapidement et de manire cible des informations sans avoir rechercher dans les manuels. Vous trouverez dans l'aide en ligne : Rubriques d'aide : vous offre diffrents accs l'affichage de l'information d'aide. Aide contextuelle (touche F1) : affiche des informations sur l'objet slectionn ou sur la bote de dialogue ou la fentre active. Introduction : vous offre une vue d'ensemble du travail avec TeleService Mise en route : vous permet un apprentissage facile du travail avec TeleService Utiliser l'aide : fournit des instructions dtailles sur lutilisation de laide en ligne. A propos de : fournit des informations sur la version actuelle de l'application.

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Avant-propos

Aide contextuelle
Donne des informations sur le contexte actuel, par exemple sur une bote de dialogue ouverte ou sur une fentre active. Vous lappelez en cliquant sur le bouton Aide ou en appuyant sur la touche F1. La barre dtat constitue une autre forme daide contextuelle. Lorsque le curseur est positionn sur une commande, elle en affiche une description succincte. Une description succincte des boutons de la barre doutils saffiche galement lorsque le curseur y est positionn quelques instants.

Assistance supplmentaire
Si des questions sont restes sans rponse dans ce manuel, veuillez vous adresser votre interlocuteur Siemens dans la filiale ou l'agence de votre rgion. Vous trouvez votre interlocuteur sous : http://www.siemens.com/automation/partner Vous trouvez un fil rouge pour la recherche de documentations techniques sur les produits et systmes SIMATIC ladresse suivante sur Internet : http://www.siemens.com/simatic-tech-doku-portal Le catalogue en ligne et le systme de commande en ligne se trouvent l'adresse : http://www.mall.ad.siemens.com

Centre de formation SIMATIC


Nous proposons des cours de formation pour vous faciliter l'apprentissage des automates programmables SIMATIC S7. Veuillez vous adresser votre centre de formation rgional ou au centre principal D 90327 Nuremberg. Tlphone : +49 (911) 895-3200. Internet : http://www.sitrain.com

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Avant-propos

A&D Technical Support


Vous pouvez contacter le Technical Support pour tous les produits A&D En utilisant le formulaire Web pour une demande de support (Support Request) http://www.siemens.de/automation/support-request Tlphone : Fax : + 49 180 5050 222 + 49 180 5050 223

Service & Support sur Internet


En plus de la documentation offerte, vous trouvez la totalit de notre savoir-faire en ligne sur Internet l'adresse suivante : http://www.siemens.com/automation/service&support Vous y trouvez : le bulletin d'informations qui vous fournit constamment les dernires informations sur le produit, les documents dont vous avez besoin l'aide de la fonction de recherche du Service & Support, le forum o utilisateurs et spcialistes peuvent changer des informations, votre interlocuteur Automation & Drives sur place, des informations sur le service aprs-vente, les rparations, les pices de rechange la rubrique "Services".

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Sommaire
1 Prsentation de TeleService 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 4 4.1 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 1-1 Introduction TeleService .......................................................................................... 1-1 Fonctionnalit de TeleService et composants requis ................................................. 1-2 Nouveauts dans TeleService V6.1 ........................................................................... 1-4 Compatibilit de TeleService V6.1 avec adaptateur TS I/II ........................................ 1-5 Rpertoires tlphoniques, dossiers et installations dans TeleService ..................... 1-6 Introduction l'utilisation de TeleService ................................................................... 1-7 Utilisation d'un adaptateur TS I/II................................................................................ 1-7 Utilisation d'un adaptateur TS IE ................................................................................ 1-9 2-1 Installation de TeleService.......................................................................................... 2-1 Autorisation dutilisation via Automation License Manager ........................................ 2-3 Installation dAutomation License Manager................................................................ 2-6 Rgles dutilisation des cls de licence ...................................................................... 2-7 Installation du logiciel de l'adaptateur TS ................................................................... 2-8 Installation des interfaces adaptateur TS et adaptateur TS IE................................... 2-9 Installation d'un modem local sous Windows ........................................................... 2-10 Connexion et paramtrage du modem loign ........................................................ 2-11 3-1 Dmarrage de TeleService......................................................................................... 3-1 Interface utilisateur de TeleService ............................................................................ 3-2 Rseaux tlphoniques, modems et dbit de donnes.............................................. 3-4 Mode de fonctionnement de l'adaptateur TS I/II......................................................... 3-6 Mode de fonctionnement de l'adaptateur TS IE ......................................................... 3-6 Mise en uvre de l'adaptateur TS pour TeleService ................................................. 3-7 Fonctionnement de l'adaptateur TS en mode "connexion directe"........................... 3-10 Fonctionnement de l'adaptateur TS en mode "connexion par modem" ................... 3-12 Ce qu'il faut savoir sur les droits d'accs l'adaptateur TS I/II ................................ 3-15 Ce quil faut savoir sur le numro rappeler............................................................ 3-17 Ce qu'il faut savoir sur le rpertoire tlphonique de TeleService ........................... 3-18 Fonctions d'information dans TeleService................................................................ 3-19 4-1 Prsentation des paramtres locaux et des paramtres distants .............................. 4-1 Paramtrage de l'interface PG/PC ............................................................................. 4-3 Paramtres locaux via la PG/PC ................................................................................ 4-4 Paramtres locaux dans TeleService ......................................................................... 4-4 Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage des proprits du modem ............................. 4-4 Paramtrage des proprits gnrales du modem .................................................... 4-6 Paramtrage des proprits du modem spcifiques TeleService........................... 4-6 Dfinition du lieu d'appel et des proprits de numrotation correspondantes.......... 4-7

Installation logicielle et matrielle

Connaissances de base de TeleService

Paramtrage dans TeleService

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Sommaire

Paramtrage de l'adaptateur TS I/II 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.9.1 5.9.2 5.9.3

5-1

Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage de l'adaptateur TS I/II ................................... 5-1 Prsentation des possibilits de paramtrage de l'adaptateur TS I/II ........................ 5-1 Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS I/II ..................................................... 5-2 Commutation entre la connexion directe et la connexion par modem pour l'adaptateur TS I/II....................................................................................................... 5-2 Mise en place des droits d'accs l'adaptateur TS I/II .............................................. 5-3 Exportation des paramtres de l'adaptateur TS I/II .................................................... 5-3 Importation des paramtres de l'adaptateur TS I/II .................................................... 5-4 Restauration des paramtres par dfaut d'un adaptateur TS I/II ............................... 5-4 Chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TS I/II ......................................... 5-5 Proprits de la chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TS I/II................ 5-5 Chane d'initialisation par dfaut du modem pour l'adaptateur TS I/II........................ 5-5 Initialisation du modem aprs remise sous tension pour l'adaptateur TS I/II ............. 5-6 6-1 Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS IE ...................................................... 6-1 Dfinition des paramtres IP de l'adaptateur TS IE ................................................... 6-1 Paramtrage de l'interface pour les adaptateurs TS IE directement connects ........ 6-2 7-1 Etablir une connexion distance................................................................................ 7-1 Utilisation de la connexion distance avec STEP 7 .................................................. 7-2 Utilisation de la connexion distance avec Micro/WIN .............................................. 7-3 Afficher les proprits d'une connexion distance .................................................... 7-4 Dconnecter une connexion distance...................................................................... 7-4 Liste de contrle en cas de problmes avec le modem ............................................. 7-5 8-1

Paramtrage de l'adaptateur TS IE 6.1 6.2 6.3

Accs une installation distance (tlmaintenance) 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6

Etablissement d'une connexion entre installations distantes (connexion distance PG-AS) 8.1 8.2

Accs votre PG ou PC depuis des installations distantes....................................... 8-1 Conditions requises pour l'tablissement d'une connexion ........................................ 8-2 Prsentation de la connexion distance AS-AS ........................................................ 9-1 Conditions matrielles et logicielles pour la connexion distance AS-AS................. 9-3 10-1 11-1 Conditions pour l'envoi d'un SMS ............................................................................. 10-1 Conditions pour l'envoi d'un e-mail ........................................................................... 11-1

Transmission de donnes entre installations distantes (Connexion distance AS-AS) 9-1 9.1 9.2

10 11

Envoi d'un message partir d'une installation (Envoi d'un SMS) 10.1 11.1 Envoi d'un E-Mail

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Sommaire

12

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques 12.1 12.1.1 12.1.2 12.1.3 12.1.4 12.1.5 12.1.6 12.2 12.2.1 12.2.2 12.2.3 12.2.4 12.2.5 12.2.6 12.2.7 12.3 12.3.1 12.3.2 12.3.3 12.3.4 12.3.5 12.3.6 12.3.7

12-1

Crer et grer des rpertoires tlphoniques........................................................... 12-1 Crer des rpertoires tlphoniques ........................................................................ 12-1 Ouvrir des rpertoires tlphoniques........................................................................ 12-2 Enregistrer des rpertoires tlphoniques................................................................ 12-2 Dfinir le format de page pour l'impression .............................................................. 12-3 Afficher l'aperu avant impression............................................................................ 12-3 Imprimer des rpertoires tlphoniques ................................................................... 12-4 Crer et diter des dossiers...................................................................................... 12-5 Crer des dossiers.................................................................................................... 12-5 Couper des dossiers ................................................................................................. 12-5 Copier des dossiers .................................................................................................. 12-5 Coller des dossiers ................................................................................................... 12-6 Renommer des dossiers........................................................................................... 12-6 Effacer des dossiers ................................................................................................. 12-6 Imprimer des dossiers .............................................................................................. 12-7 Crer et diter des installations ................................................................................ 12-8 Crer des installations .............................................................................................. 12-8 Modifier les donnes d'installations .......................................................................... 12-8 Couper des installations ........................................................................................... 12-9 Copier des installations............................................................................................. 12-9 Coller des installations.............................................................................................. 12-9 Effacer des installations.......................................................................................... 12-10 Imprimer des installations ....................................................................................... 12-10 13-1 Remarques gnrales pour la recherche d'erreurs .................................................. 13-1 Enregistrement d'un fichier-journal ........................................................................... 13-2 La connexion distance avec l'adaptateur TS n'est pas tablie.............................. 13-3 La connexion distance depuis l'adaptateur TS n'est pas tablie........................... 13-5 Interruption de la connexion par modem .................................................................. 13-6 Messages du modem................................................................................................ 13-7 Glossaire-1 Index-1

13

Recherche d'erreurs 13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 13.6

Glossaire Index

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Sommaire

TeleService V6.1 Logiciel de maintenance SIMATIC S7 et C7 A5E00921337-01

1
1.1

Prsentation de TeleService
Introduction TeleService
SIMATIC TeleService vous permet de rendre votre automatisme apte aux tlcommunications. Vous pouvez grer, commander et surveiller des installations dcentralises de manire centralise via des connexions distance. TeleService vous propose, par l'intermdiaire d'un rseau tlphonique, les fonctions du logiciel de STEP 7, de STEP 7 Micro/WIN et de STEP 7 Lite dont vous disposez sinon via l'adaptateur PC. Vous pouvez ainsi atteindre aisment des parties d'installations distantes et les intgrer dans un systme global. Cela prsente les avantages suivants : La maintenance est rapide en cas d'erreurs dans une installation Vous pouvez utiliser vos ressources efficacement Les cots sont rduits de manire importante Les priodes d'immobilisation sont fortement rduites l'installation fonctionne de faon bien plus conomique

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Prsentation de TeleService

1.2

Fonctionnalit de TeleService et composants requis

Bibliothque TeleService S7
Le setup autonome de la bibliothque TeleService S7 met votre disposition les blocs fonctionnels PG_DIAL, AS_DIAL et SMS_SEND ainsi que des exemples concernant S7-300, S7-400 et C7.

TeleService dispose de la fonctionnalit suivante :


1. Accs des installations loignes (tlmaintenance) : Vous pouvez grer, commander et surveiller des installations dcentralises de manire centralise via des connexions distance. Possible avec : S7-200, S7-300, S7-400 et C7 ainsi que l'adaptateur TS I/II ou l'adaptateur TS IE 2. Etablissement de connexions de et vers des installations loignes (couplage distance PG-AS) : Avec PRODAVE MPI V5.0 ou de version suprieure, vous pouvez tablir une connexion distance une installation loigne et avec le bloc fonctionnel FB 46 "PG_DIAL" tablir une connexion distance depuis une installation loigne. Possible avec : S7-300, S7-400, C7 et l'adaptateur TS I/II7 3. Echange de donnes entre des installations (couplage distance AS-AS) : Avec le bloc fonctionnel FB 47 "AS_DIAL", deux systmes d'automatisation SIMATIC peuvent changer des donnes du processus via le rseau tlphonique. Possible avec : S7-200 (utilisation restreinte), S7-300, S7-400, C7 et l'adaptateur TS I/II. 4. Envoi d'un SMS partir d'une installation : Un systme d'automatisation SIMATIC peut envoyer un message (SMS) l'aide du bloc fonctionnel FB 48 "SMS_SEND" via un modem de radiotlphonie pour le rseau GSM. Possible avec : S7-300, S7-400, C7 et l'adaptateur TS I/II. 5. Envoi d'un e-mail partir d'une installation : Un systme d'automatisation SIMATIC peut envoyer un e-mail l'aide du bloc fonctionnel FB 49 "AS_MAIL". Possible avec : S7-300, S7-400 et l'adaptateur TS IE.

Bibliothque TeleService S7
Le setup autonome de la bibliothque TeleService S7 met votre disposition les blocs fonctionnels FB 46 "PG_DIAL", FB 47 "AS_DIAL", FB 48 "SMS_SEND" et FB 49 "AS_MAIL" ainsi que des exemples concernant S7-300, S7-400 et C7. La bibliothque TeleService S7 s'intgre dans une installation STEP 7 existante. La condition requise pour son installation est la prsence de STEP 7 V5.0 ou suprieure. L'utilisation des blocs fonctionnels dpend de l'adaptateur TS employ : Pour l'adaptateur TS I/II : FB 46 "PG_DIAL", FB 47 "AS_DIAL" et FB 48 "SMS_SEND" Pour l'adaptateur TS IE : FB 49 "AS_MAIL"

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Prsentation de TeleService

Pour utiliser les fonctions de TeleService pour la tlmaintenance, vous avez besoin des composants suivants :
SIMATIC TeleService et les composants suivants qui n'en font pas partie : Un adaptateur TS IE ou un adaptateur TS II ou un adaptateur TS I au niveau de lAS ou un modem externe Au niveau de la PG ou du PC un modem analogique, un adaptateur RNIS ou un modem de radiotlphonie pour le rseau GSM. Pour le couplage distance PG-AS, il vous faut galement : Le produit PRODAVE MPI V5.0 (ou une version ultrieure) PRODAVE MPI est un utilitaire qui ralise de manire autonome l'change de donnes du processus entre un PG/PC SIMATIC S7/C7 via l'interface MPI. Le bloc fonctionnel fourni FB 46 "PG_DIAL" issu de la bibliothque TeleService S7 Pour le couplage distance AS-AS, il vous faut galement : Un second adaptateur TS II ou un adaptateur TS I et un modem externe Le cas chant, un modem et un cble supplmentaires Le bloc fonctionnel fourni FB 47 "AS_DIAL" issu de la bibliothque TeleService S7 Pour l'envoi d'un SMS, il vous faut galement : Un modem de radiotlphonie pour le rseau GSM Le bloc fonctionnel fourni "FB 48 "SMS_SEND" issu de la bibliothque TeleService S7 Pour l'envoi d'un e-mail, il vous faut galement : Le bloc fonctionnel fourni FB 49 "AS_MAIL" issu de la bibliothque TeleService S7

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Prsentation de TeleService

1.3

Nouveauts dans TeleService V6.1


Les extensions ou modifications suivantes ont t apportes la version V6.1 par rapport la version V6.0 prcdente : Exploitation : TeleService V 6.1 fonctionne sous MS Windows 2000, MS Windows XP Home, MS Windows XP Professional et MS Windows Server 2003 Standard Edition. Rpertoire tlphonique tendu dans un nouveau format : TeleService V6.1 utilise de nouveaux rpertoires tlphoniques qui ont t tendu par l'ajout d'entres optionnelles pour le nom d'utilisateur et le mot de passe. Les anciens rpertoires tlphoniques sont convertis dans le nouveau format. Rpertoire tlphonique multi-utilisateur : A partir de TeleService V6.1, un rpertoire tlphonique peut tre ouvert simultanment par plusieurs utilisateurs. Prise en charge de UNICODE : A partir de TeleService V6.1, la saisie de caractres autres que ASCII est possible, p. ex. chinois traditionnels ou cyrilliques. Nouvel adaptateur TS pour Industrial Ethernet : Le nouvel adaptateur TS IE apparat sur le march paralllement la version 6.1 de TeleService. Ladaptateur TS IE est quip de la manire suivante : Possibilit de raccordement d'un modem intgr (analogique ou RNIS), mais galement d'un modem externe via linterface RS232 Alimentation externe 24 V Chssis pour rails profils support 300e ou fixation sur rail Interface Industrial Ethernet avec 10/100 Mbits/s et rglage automatique.

Enregistrement des donnes d'ouverture de session : A partir de TeleService V6.1, une option permet d'enregistrer les donnes d'ouverture de session pour l'adaptateur TS (nom d'utilisateur et mot de passe) lors de l'ouverture de la session. Journal de TeleService : A partir de la version V6.1, TeleService consigne toutes les connexions distance dans un journal se trouvant dans le rpertoire d'installation de TeleService.

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Prsentation de TeleService

1.4

Compatibilit de TeleService V6.1 avec adaptateur TS I/II


Le logiciel TeleService possde les rgles de compatibilit suivantes entre TeleService V6.1 avec un adaptateur TS I/II :

La fonctionnalit est dtermine par la version de ladaptateur TS I/II, p. ex. :


TeleService V6.1 et l'adaptateur TS I V3.0 (fonctionnalit V3.0) TeleService V6.1 et l'adaptateur TS II V1.0 (fonctionnalit adaptateur TS II V1.0) TeleService V6.1 et l'adaptateur TS I V5.2 (fonctionnalit V5.2) Le fonctionnement et le paramtrage de l'adaptateur TS I V3.0 avec TeleService V6.1 sont ainsi limits la fonctionnalit de l'adaptateur TS I V3.0. Nota Si vous dfinissez une protection d'accs dans un adaptateur TS I V5.x avec TeleService V6.1, par exemple, vous ne pourrez ensuite plus accder cet adaptateur TS avec TeleService V3.0.

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Prsentation de TeleService

1.5

Rpertoires tlphoniques, dossiers et installations dans TeleService


Dans TeleService, des rpertoires tlphoniques, des dossiers et des installations permettent la gestion des donnes pour l'tablissement de connexions distance diffrents partenaires. Vous avez galement besoin de ces objets de gestion lorsque vous exploitez une seule connexion une installation. La figure suivante reprsente la fentre principale de TeleService.

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Prsentation de TeleService

Structure hirarchique
Les rpertoires tlphoniques correspondent au niveau hirarchique le plus lev Lorsque vous crez un rpertoire tlphonique dans TeleService, vous pouvez l'enregistrer dans un rpertoire quelconque. Vous pourrez ensuite l'appeler depuis ce rpertoire pour l'utiliser. Un rpertoire tlphonique peut contenir un nombre quelconque de dossiers au mme niveau hirarchique infrieur, c'est--dire ne comportant pas de sous-dossiers. Les dossiers permettent d'organiser les donnes des diffrentes installations. Diffrentes fonctions d'dition de dossiers vous sont proposes par les commandes de menus ou le bouton droit de la souris. Dans chaque dossier, vous pouvez crer un nombre quelconque d'installations. Celles-ci regroupent les donnes ncessaires l'tablissement d'une connexion distance, comme par exemple le nom de l'abonn et le numro de tlphone composer. Vous pouvez diter les installations comme les dossiers, au moyen de commandes de menus et du bouton droit de la souris.

1.6

Introduction l'utilisation de TeleService


Afin de pouvoir tablir une connexion distance avec TeleService, vous devriez vous informer pralablement sur la mise en uvre de l'adaptateur TS pour TeleService. TeleService peut tablir des connexions distance aussi bien des installations avec un adaptateur TS I/II qu' des installations avec un adaptateur TS IE.

1.7

Utilisation d'un adaptateur TS I/II


L'utilisation de TeleService et d'un adaptateur TS I ou II s'effectue selon les tapes suivantes :

Pour installer le modem local, procdez comme suit :


1. Installez un modem ou un adaptateur RNIS-TA sous Windows. 2. Vrifiez les proprits spcifiques Windows pour ce modem. Ouvrez cet effet les "Options de modems et tlphonie" dans le panneau de configuration, puis la bote de dialogue des proprits de votre modem. 3. Vrifiez les proprits spcifiques Windows pour l'adaptateur RNIS-TA. Ouvrez cet effet le gestionnaire de priphriques de Windows et slectionnez l'adaptateur rseau. Ouvrez ensuite la bote de dialogue des proprits de votre adaptateur RNIS-TA. 4. Lancez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" depuis le menu "Outils" ou depuis le panneau de configuration. 5. Effectuez le paramtrage du modem spcifique TeleService. Slectionnez cet effet l'interface "Adaptateur TS" dans le "Paramtrage de l'interface PG/PC" et cliquez sur le bouton "Proprits". Activez ensuite la page d'onglet "Modem local". Slectionnez-y votre modem et vrifiez les proprits correspondantes spcifiques TeleService. Dfinissez le lieu d'appel et les proprits de numrotation correspondantes.

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Prsentation de TeleService

Utilisation de la connexion directe :


1. Ouvrez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" dans le panneau de configuration et slectionnez la connexion directe pour die l'interface "TS Adapter". 2. Paramtrez l'adaptateur TS dans le mode de connexion directe. Choisissez cet effet la commande de menu Outils > Paramtrage de l'adaptateur TS I/II. Vous avez galement la possibilit d'exporter, d'importer et de rinitialiser le paramtrage d'un adaptateur TS I/II, ou encore de dfinir des droits d'accs pour le paramtrage de l'adaptateur et pour l'installation loigne. 3. Dans l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC", slectionnez l'interface "Adaptateur TS" comme entre de votre application SIMATIC (p. ex. "S7ONLINE (STEP 7)"). 4. Avec votre application SIMATIC, vous pouvez prsent accder au systme d'automatisation connect via l'adaptateur TS.

Utilisation de la connexion par modem :


1. Ouvrez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" dans le menu "Outils" et slectionnez la connexion par modem pour l'"Adaptateur TS". 2. Dans l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC", slectionnez l'interface "Adaptateur TS" comme entre de votre application SIMATIC (p. ex. "S7ONLINE (STEP 7)"). 3. Crez des rpertoires tlphoniques, des dossiers et des installations dans TeleService. Dans ces installations, vous enregistrez les donnes ncessaires l'tablissement d'une connexion distance. 4. Etablissez la connexion distance l'installation souhaite en choisissant la commande Connexion > Connecter ou en effectuant un double clic sur l'installation. 5. Une fois la connexion distance tablie, vous pouvez activez votre application SIMATIC et accder l'installation distante comme en mode de connexion directe. Vous pouvez galement afficher les proprits de la connexion distance active. 6. Une fois vos oprations ralises, dconnectez la connexion distance.

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Prsentation de TeleService

1.8

Utilisation d'un adaptateur TS IE


L'utilisation de TeleService et d'un adaptateur TS IE s'effectue selon les tapes suivantes :

Pour installer le modem local, procdez comme suit :


1. Installez un modem ou un adaptateur RNIS-TA sous Windows. 2. Vrifiez les proprits spcifiques Windows pour ce modem. Ouvrez cet effet les "Options de modems et tlphonie" dans le panneau de configuration, puis la bote de dialogue des proprits de votre modem. 3. Vrifiez les proprits spcifiques Windows pour l'adaptateur RNIS-TA. Ouvrez cet effet le gestionnaire de priphriques de Windows et slectionnez l'adaptateur rseau. Ouvrez ensuite la bote de dialogue des proprits de votre adaptateur RNIS-TA. 4. Lancez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" depuis le menu "Outils" ou depuis le panneau de configuration. 5. Effectuez le paramtrage du modem spcifique TeleService. Slectionnez cet effet l'interface "Adaptateur TS" dans le "Paramtrage de l'interface PG/PC" et cliquez sur le bouton "Proprits". Activez ensuite la page d'onglet "Modem local". Slectionnez-y votre modem et vrifiez les proprits correspondantes spcifiques TeleService. Dfinissez le lieu d'appel et les proprits de numrotation correspondantes.

Utilisation de la connexion directe :


1. Dfinissez les paramtres IP de l'adaptateur TS IE. Choisissez cet effet la commande de menu Outils > Dfinition des paramtres IP de l'adaptateur TS IE. 2. Paramtrez l'adaptateur TS dans le mode de connexion directe. Choisissez cet effet la commande de menu Outils > Administration de l'adaptateur TS IE.

Utilisation de la connexion par modem :


1. Dans l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC", slectionnez l'interface "Adaptateur TS IE" comme entre de votre application SIMATIC (p. ex. "S7ONLINE (STEP 7)"). 2. Crez des rpertoires tlphoniques, des dossiers et des installations dans TeleService. Dans ces installations, vous enregistrez les donnes ncessaires l'tablissement d'une connexion distance. 3. Etablissez la connexion distance l'installation souhaite en choisissant la commande Connexion > Connecter ou en effectuant un double clic sur l'installation. 4. Une fois la connexion distance tablie, vous pouvez activez votre application SIMATIC et accder l'installation distante comme en mode de connexion directe. Vous pouvez galement afficher les proprits de la connexion distance active. 5. Une fois vos oprations ralises, dconnectez la connexion distance.

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Prsentation de TeleService

1-10

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2
2.1

Installation logicielle et matrielle


Installation de TeleService

Environnement requis
SIMATIC TeleService V6.1 fonctionne sur une PG ou un PC sur lesquels sont installs : Le systme d'exploitation Microsoft Windows 2000, MS Windows XP Home, MS Windows XP Professional et Windows Server 2003 Standard Edition. Nota TeleService vous permet dutiliser des droits utilisateurs. Mais vous avez tout de mme besoin des droits administrateurs pour linstallation de TeleService.

Composants installs
Lorsque TeleService V 6.1 est install, vous pouvez utiliser l'ensemble des fonctionnalits du logiciel TeleService.

Installation de Windows Multilingual User Interface Pack (MUI)


Afin que Windows puisse galement reprsenter correctement les caractres utiliss dans d'autres langues, vous devez ventuellement installer Multilingual User Interface Pack (MUI). MUI est un progiciel de fichiers spcifiques la langue pour la version anglaise de Microsoft Windows Professional, permettant l'affichage correct des caractres d'une autre langue.

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2-1

Installation logicielle et matrielle

Lancement du programme d'installation


TeleService est livr avec un programme d'excution automatique de l'installation. Il vous suffit de suivre les instructions affiches l'cran pour excuter tape par tape la procdure d'installation. Procdez comme suit : 1. Ouvrez la fentre "Panneau de configuration" partir du menu "Dmarrer" de Windows (Dmarrer > Paramtres > Panneau de configuration). 2. Effectuez un double clic sur l'icne "Ajout/Suppression de programmes". 3. Cliquez sur "Installer". 4. Insrez le support de donnes, puis cliquez sur "Suivant". Windows recherche alors automatiquement le programme d'installation "Setup.exe". 5. Excutez pas pas les instructions affiches par le programme d'installation. 6. Lorsque l'on vous y sollicitera, installez lautorisation dutilisation via Automation License Manager 7. Installez un modem local. 8. Vous pouvez effectuer le Paramtrage de l'interface PG/PC immdiatement ou ultrieurement.

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Installation logicielle et matrielle

2.2

Autorisation dutilisation via Automation License Manager

Automation Licence Manager


Pour lutilisation de TeleSevice, vous avez besoin dune cl de licence spcifique au produit (autorisation dutilisation), dont linstallation seffectue avec Automation License Manager. Automation License Manager est un progiciel de la socit Siemens AG. Il est utilis au niveau du systme pour la gestion des cls de licence (reprsentants techniques des licences). Automation License Manager est disponible sur les supports suivants : Le support dinstallation du logiciel requrant une cl de licence ou Sur un support dinstallation autonome, ainsi que Sur les pages Internet du site A&D Customer Support de la socit Siemens AG, en version tlcharger. Automation License Manager contient une aide en ligne accessible aprs linstallation, soit sous forme daide contextuelle via la touche F1 ou partir de la commande Aide > Aide du License Manager. Cette aide contient des informations dtailles relatives aux fonctionnalits et lutilisation dAutomation License Manager.

Licences
Pour toute utilisation dun progiciel protg par licence de TeleService, vous avez besoin dune licence. Elle donne droit utiliser des produits. Les reprsentants de ces droits sont les suivants : Le CoL (Certificate of License) et La cl de licence.

Certificate of License (CoL)


Le "Certificate of License" fourni avec les produits reprsente le justificatif juridique du droit dutilisation. Le produit concern ne peut tre utilis que par le propritaire du CoL ou par une personne dsigne.

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2-3

Installation logicielle et matrielle

Cls de licence
La cl de licence est le reprsentant technique dune licence (estampille lectronique de licence). Pour chaque logiciel soumis licence, la socit SIEMENS AG attribue une cl de licence. Lutilisation du logiciel aprs son dmarrage sur un ordinateur est lie la dtection dune cl de licence valide. Une fois cette cl dtecte, le logiciel peut tre utilis en fonction des droits de licence et dutilisation qui sy rapportent. Nota Lutilisation sans restriction de TeleService V6.1 conformment aux accords juridiques de licence nest autorise et possible quaprs installation dune cl de licence.

Vous pouvez dcouvrir linterface graphique et les fonctionnalits de TeleService V6.1 laide de la licence dessai (Trial License) installe automatiquement.

Les cls de licence peuvent tre enregistres et transfres entre les supports de donnes suivants : Sur les disquettes de cl de licence, Sur les mmoires des disques durs locaux et Sur les mmoires des disques durs des ordinateurs en rseau. Lorsque des produits logiciels sont installs et quaucune cl de licence nest disponible, vous pouvez dterminer les besoins en cls de licence, puis les commander. Vous trouverez des informations complmentaires sur la gestion des cls de licence dans laide en ligne d Automation License Manager.

2-4

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Installation logicielle et matrielle

Types de licence
On distingue, pour les produits logiciels de la socit Siemens AG, les diffrents types de licence suivants en fonction des applications. Le comportement du logiciel est command par les diffrentes cls de licence qui existent pour le type de licence donn. Le mode dutilisation dpend du Certificate of License correspondant.
Type de licence Single License Floating License Trial License Description Lutilisation du logiciel est illimite dans le temps sur un ordinateur quelconque. Droit dutilisation illimit dans le temps, pour lutilisation via un rseau (usage distant) dun logiciel. Lutilisation du logiciel est limite comme suit : Upgrade License Dure de validit limite 14 jours au plus, Nombre de jours dfinis aprs la premire utilisation, Utilisation des fins de test et de validation (exclusion de garantie). Une Upgrade License permet de basculer une licence dune "ancienne" version x vers une nouvelle version >x+... La mise niveau peut devenir indispensable, p.ex. en cas d'extension des capacits.

En cas de mise niveau, le systme peut tre soumis aux exigences suivantes :

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2-5

Installation logicielle et matrielle

2.3

Installation dAutomation License Manager


Automation License Manager est install via un programme d'installation MSI. Le logiciel d'installation pour Automation License Manager se trouve sur le CD produit qui est fourni avec TeleService V6.1. Vous pouvez installer Automation License Manager en mme temps que TeleService ou choisir de l'installer ultrieurement. Nota Vous trouvez des informations dtailles sur la procdure d'installation d'Automation License Manager dans le fichier LisezMoi.wri le plus rcent.

L'aide en ligne dAutomation License Manager contient toutes les informations relatives aux fonctionnalits et lutilisation de ce logiciel.

Installer les cls de licence (License Keys) ultrieurement


Lorsque vous dmarrez le logiciel TeleService en l'absence de cl de licence, un message vous l'indique. Nota Lutilisation sans restriction de TeleService V6.1 conformment aux accords juridiques de licence nest autorise et possible quaprs installation dune cl de licence.

Vous pouvez dcouvrir linterface graphique et les fonctionnalits de TeleService V6.1 laide de la licence dessai (Trial License) installe automatiquement.

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Installation logicielle et matrielle

Pour procder l'installation a posteriori des cls de licence, vous disposez des possibilits suivantes : installation des cls de licence partir d'une disquette Installation des cls de licence par tlchargement (WebDownload). Ce programme doit tre command auparavant. Utilisation des Floating License Keys qui sont disponibles sur le rseau. Vous trouverez des informations dtailles sur la procdure dans l'aide en ligne d'Automation License Manager que vous pouvez appeler aprs linstallation, soit sous forme daide contextuelle via la touche F1 ou partir de la commande Aide > Aide du License Manager. Nota Les cls de licence fonctionnent sous Windows si et seulement si elles se trouvent sur un disque dur qui n'est pas protg l'criture.

Les Floating License Keys peuvent galement tre utilises via le rseau, c'est--dire distance (remote).

2.4

Rgles dutilisation des cls de licence


Avertissement Pensez tenir compte des remarques touchant l'utilisation des cls de licence qui sont consignes dans l'aide en ligne sur Automation License Manager et dans le fichier LisezMoi.wri qui se trouve sur le CD de TeleService. Si vous n'en tenez pas compte, vous risquez de perdre dfinitivement les cls de licence.

L'aide en ligne d'Automation License Manager est accessible, soit sous forme daide contextuelle via la touche F1 ou partir de la commande Aide > Aide sur License Manager. Cette aide contient toutes les informations relatives aux fonctionnalits et lutilisation les cls de licence.

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2-7

Installation logicielle et matrielle

2.5

Installation du logiciel de l'adaptateur TS

Adaptateur TS I
Pour utiliser l'adaptateur TS II, vous devez installer le logiciel de l'adaptateur TS II en plus de celui de TeleService. Sinon, vous ne pouvez pas slectionner USB comme interface de l'"adaptateur TS" dans l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC".

Adaptateur TS II
Pour utiliser l'adaptateur TS II, vous devez installer le logiciel de l'adaptateur TS II en plus de celui de TeleService. Sinon, vous ne pouvez pas convertir l'interface "Adaptateur TS" USB dans l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC".

Adaptateur TS IE
Pour utiliser l'adaptateur TS IE, vous devez installer le logiciel de l'adaptateur TS IE en plus de celui de TeleService. Sinon, l'interface "Adaptateur TS IE" ne figure pas dans l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC". Nota Le logiciel de l'adaptateur TS II ou de l'adaptateur TS IE peut tre install avant ou aprs le logiciel TeleService.

2-8

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Installation logicielle et matrielle

2.6

Installation des interfaces adaptateur TS et adaptateur TS IE


Lors de l'installation du logiciel TeleService et du logiciel de l'adaptateur TS II ou de l'adaptateur TS IE, les interfaces "Adaptateur TS" et "Adaptateur TS IE" sont entres automatiquement dans l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC". L'interface "Adaptateur TS" et requise pour l'adaptateur TS I/II et l'interface "Adaptateur TS IE" pour l'adaptateur TS IE. Si l'une de ces deux interfaces ne figure plus dans la liste "Paramtrage d'interface utilis" de l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC", vous pouvez l'y intgrer de la manire suivante :

Procdez comme suit :


1. Ouvrez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" en choisissant la commande de menu Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC. 2. Cliquez sur le bouton "Slectionner". Une autre bote de dialogue s'ouvre. 3. Slectionnez l'interface souhaite, p. ex. "Adaptateur TS" ou "Adaptateur TS IE". 4. Cliquez sur le bouton "Installer". 5. Une fois la procdure d'installation termine, fermez la bote de dialogue. Rsultat : L'entre "Adaptateur TS" ou "Adaptateur TS IE" figure prsent dans la liste "Paramtrage d'interface utilis" de la bote de dialogue "Paramtrage de l'interface PG/PC". 6. Quittez la bote de dialogue avec "OK".

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2-9

Installation logicielle et matrielle

2.7

Installation d'un modem local sous Windows


Si vous avez dj install un modem pour la transmission de donnes sous votre systme d'exploitation, vous pouvez galement utiliser ce modem pour TeleService. Si votre systme d'exploitation ne dtecte encore aucun modem, vous devez en installer un sous Windows comme dcrit ci-aprs.

Modems pouvant tre utiliss immdiatement


Les modems pouvant tre utiliss immdiatement sont automatiquement dtects et installs par votre PG/PC. Des botes de dialogue s'affichent uniquement pour la visualisation et la confirmation de la procdure d'installation. Procdez comme suit : 1. Assurez-vous que votre PG/PC, ainsi que le modem sont hors tension. 2. Connectez physiquement un modem externe une interface COM de votre PG/PC. Vous pouvez galement installer un modem interne ou une carte PCMCIA conformment aux indications du fabricant. 3. Mettez d'abord le modem externe sous tension, puis la PG ou le PC.

Modems ne pouvant pas tre utiliss immdiatement


Si votre modem n'est pas dtect automatiquement la mise sous tension, vous devez l'installer vous-mme dans le panneau de configuration de Windows. Nota Avant d'installer votre modem, vous devez le cas chant transfrer dans votre systme les pilotes de modem les plus rcents. Ces pilotes se trouvent sur les disquettes ou CD livrs avec le modem. Procdez comme dcrit dans la documentation fournie par le fabricant du modem.

Procdez comme suit : 1. Ouvrez le panneau de configuration sous Windows, puis slectionnez l'option "Options pour le tlphone et le modem". 2. Installez le modem souhait en compltant les botes de dialogue de Windows. De plus amples informations sur la procdure d'installation sont fournies dans l'aide de Windows.

2-10

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Installation logicielle et matrielle

2.8

Connexion et paramtrage du modem loign

Connexion d'un modem loign : Pour raccorder un adaptateur TS avec un modem externe, procdez comme suit :
1. Mettez le modem hors tension. 2. Raccordez l'adaptateur TS au systme d'automatisation. 3. Raccordez l'adaptateur TS au modem l'aide d'un cble de modem. 4. Raccordez le modem au rseau tlphonique. 5. Raccordez le modem. 6. Raccordez l'adaptateur TS.

Pour raccorder un adaptateur TS avec un modem interne, procdez comme suit


1. Mettez le modem hors tension. 2. Enfichez l'adaptateur TS sur le systme d'automatisation. 3. Raccordez le modem au rseau tlphonique. 4. Mettez les composants sous tension.

Paramtrage d'un modem loign L'adaptateur TS fournit au modem tous les paramtres requis pour son fonctionnement. Il
s'agit de donnes pour l'initialisation du modem et de paramtres pour la transmission srie entre l'adaptateur TS et le modem. Vous dfinissez ces donnes dans le cadre du paramtrage de l'adaptateur TS. Ceci est dcrit ci-aprs. Nota Les paramtres prdfinis pour le modem et l'interface srie dans l'adaptateur TS garantissent dans la plupart des cas un fonctionnement correct, si bien qu'une modification du paramtrage ne s'avre utile que dans de rares cas exceptionnels.

Une modification du paramtrage de l'adaptateur TS n'est utile que lorsque la connexion par modem ne peut pas tre tablie ou lorsqu'il faut adapter ou optimiser les paramtres d'usine. Le paramtrage de l'adaptateur TS peut tre modifi l'aide d'une connexion directe ou une connexion distante.

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2-11

Installation logicielle et matrielle

2-12

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3
3.1

Connaissances de base de TeleService


Dmarrage de TeleService
TeleService est un composant SIMATIC autonome. Le logiciel TeleService tant install sur votre PG/PC, vous pouvez le dmarrer en cliquant sur le bouton "Dmarrer" dans la barre des tches de Windows (slection de "SIMATIC/TeleService"). Si STEP 7 est install sur votre PG/PC, vous pouvez dmarrer TeleService dans SIMATIC Manager via la commande Outils > TeleService.

Configurer la langue
Via la commande Outils > Paramtres, vous pouvez configurer dans longlet "Gnral" la langue voulue pour lutilisation de TeleService.

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3-1

Connaissances de base de TeleService

3.2

Interface utilisateur de TeleService


L'interface utilisateur de TeleService comporte les composants standard suivants :

1. Barre de titre : contient le titre de la fentre et les boutons qui servent la commander. 2. Barre des menus : comporte tous les menus disponibles dans la fentre. 3. Barre d'outils : contient des boutons qui vous permettent d'excuter rapidement les commandes courantes. 4. Zone de travail : comporte une ou plusieurs fentres de travail divises en deux parties et affichant les rpertoires tlphoniques ouverts. 5. Barre d'tat : affiche l'tat et d'autres informations sur l'objet slectionn. Sous la barre des menus et la barre d'outils, l'interface de TeleService comporte une ou plusieurs fentres divises en deux parties qui affichent les rpertoires tlphoniques ouverts. Lorsque vous dmarrez TeleService pour la premire fois, le rpertoire tlphonique exemple (Sample.tel) s'ouvre, sinon ce sont les rpertoires tlphoniques dits en dernier qui s'affichent. La partie gauche de la fentre affiche les dossiers contenus dans chaque rpertoire tlphonique. Lorsque vous slectionnez l'un de ces dossiers, les installations, les villes et les numros d'abonn qu'il contient s'affichent dans la partie droite de la fentre.

Affichage des installations


Les installations avec un adaptateur TS I/II sont reprsentes par une icne verte et les installations avec un adaptateur TS IE par une icne violette dans l'interface utilisateur.

3-2

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Connaissances de base de TeleService

Modification et tri des installations


Pour modifier une installation, slectionnez-la puis choisissez le menu contextuel "Proprits de l'objet" en cliquant sur le bouton droit de la souris. La bote de dialogue "Proprits Installation" qui s'ouvre comporte les onglets "Installation" et "Commentaire". Effectuez les modifications souhaites et quittez la bote de dialogue en cliquant sur "OK". Pour trier par ordre alphabtique ou ordre croissant les donnes qui s'affichent droite, il vous suffit de cliquer sur les boutons "Installation", "Ville" ou "Tlphone".

Etablissement d'une connexion


Pour tablir une connexion une installation affiche, effectuez un double clic sur l'installation souhaite, puis, dans la bote de dialogue qui s'affiche, cliquez sur le bouton "Composer".

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3-3

Connaissances de base de TeleService

3.3

Rseaux tlphoniques, modems et dbit de donnes


TeleService vous permet d'tablir une connexion distance une installation loigne via un rseau tlphonique. Cette connexion en ligne vous permet d'utiliser l'installation slectionne de la manire habituelle avec STEP 7.

Rseaux tlphoniques utilisables


TeleService peut tre utilis avec des rseaux numriques (RNIS), des rseaux analogiques ou des rseaux utilisant la technologie GSM. Le tableau suivant indique les dures de transmission respectives sur la base de la dure de transmission de la carte MPI (CP 5611 = 1x) et en fonction de l'adaptateur TS I/II mis en oeuvre :
Connexion : Connexion directe (COM, 19,2 kbit/s) Connexion directe (USB) Rseau RNIS (64 kbit/s) Rseau analogique (28,8 kbit/s) Rseau GSM (9,6 kbit/s) avec l'adaptateur TS I V5.0 : 8x 16 x 32 x 150 x avec l'adaptateur TS I V5.1/V5.2 : 8x 11 x 14 x 40 x avec l'adaptateur TS II V1.0 : 2,5 x 8x 11 x 30 x

Restrictions
La communication avec l'adaptateur TS via l'interface CAPI n'est pas possible avec les cartes RNIS internes ni les cartes PCMCIA, moins que vous ne soyez quip d'une interface COM virtuelle fournie par le fabricant du modem.

Modems pris en charge


TeleService a t conu pour pouvoir fonctionner avec tous types de modems. Ainsi tous les modems courants du march (compatibles Hayes/commandes AT) pouvant tre installs dans le panneau de configuration de Windows peuvent galement tre utiliss par TeleService. La condition fondamentale est la prsence d'une interface COM physique/virtuelle. Le choix des types de modems dpend en premier lieu du matriel existant de la PG ou du PC et du rseau tlphonique utilis. Les types de modems/supports suivants sont pris en charge : modems (externes connects une interface COM, internes et cartes PCMCIA), adaptateur RNIS externe connect une interface COM, adaptateur RNIS interne avec interface COM virtuelle (p. ex. port AVM CAPI), modems RNIS externes (adaptateur RNIS avec fonctionnalit de modem analogique intgre) connects une interface COM, modems GSM, carte d'adaptation PCMCIA ou cble de transmission de donnes et tlphone mobile,

3-4

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Connaissances de base de TeleService

Routeurs
Les routeurs sont thoriquement possibles entre les diffrents rseaux tlphoniques. Les connexions distance depuis un adaptateur RNIS vers un modem analogique et inversement fonctionnent uniquement avec des adaptateurs TA RNIS spciaux.

Performances dans les rseaux tlphoniques


Le dbit de donnes d'une connexion distance dpend du modem mis en oeuvre, du rseau tlphonique utilis et de la qualit de la ligne tlphonique. Dans TeleService, vous pouvez afficher les proprits de la connexion distance en cours. Cette version permet actuellement une connexion distance avec un adaptateur TS.

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3-5

Connaissances de base de TeleService

3.4

Mode de fonctionnement de l'adaptateur TS I/II

Configuration
Selon la configuration, l'adaptateur TS I/II connecte l'interface srie ou USB de votre PG/PC (connexion directe) ou l'interface srie d'un modem (connexion par modem) au rseau MPI/PROFIBUS de votre systme d'automatisation. L'adaptateur TS I/II dispose d'une mmoire rmanente. Cette mmoire contient les paramtres des fonctions suivantes : le rseau MPI/PROFIBUS (paramtres de rseau), le fonctionnement du modem utilis, l'interface srie du modem, les droits d'accs.

Paramtrage standard
L'adaptateur TS est livr avec un paramtrage standard. Vous avez la possibilit de modifier le paramtrage de l'adaptateur TS et d'inscrire les nouveaux paramtres dans sa mmoire rmanente. Dans la configuration utilisant la connexion directe, seuls les paramtres rseau pour l'accs au rseau MPI/PROFIBUS sont utiliss par l'adaptateur TS. Dans la configuration utilisant la connexion par modem, tous les paramtres inscrits dans la mmoire de l'adaptateur TS sont activs.

3.5

Mode de fonctionnement de l'adaptateur TS IE

Configuration
L'adaptateur TS IE connecte le rseau tlphonique ou l'interface srie d'un modem avec le rseau Industrial Ethernet de votre systme d'automatisation. L'adaptateur TS IE dispose d'une mmoire rmanente. Celle-ci contient les paramtres des fonctions suivantes : fonctionnement du modem utilis interface srie du modem protection d'accs

3-6

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Connaissances de base de TeleService

3.6

Mise en uvre de l'adaptateur TS pour TeleService

Possibilits de connexion
La mise en uvre de TeleService ncessite un adaptateur TS. Celui-ci offre plusieurs possibilits de connexion.

Fonctionnement avec l'adaptateur TS I/II :

Connexion directe avec l'adaptateur TS I/II


Possibilit de connecter directement une PG ou un PC (sans modem) un systme d'automatisation (connexion directe). Elle ralise la connexion de la PG ou du PC avec l'interface MPI/DP d'un systme d'automatisation SIMATIC S7/C7, sans occuper d'emplacement dans votre PG/PC.

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3-7

Connaissances de base de TeleService

Connexion par modem avec l'adaptateur TS I/II


Possibilit d'accder un systme d'automatisation via un modem, depuis votre PG/PC (connexion par modem). La PG ou le PC sont ainsi connects au rseau MPI/PROFIBUS du systme d'automatisation via la connexion distance et l'adaptateur TS. Cette configuration vous permet de vous connecter une installation distance.

Commutation
Pour commuter d'un mode de fonctionnement un autre, vous utilisez le programme "Paramtrage de l'interface PG/PC".

Fonctionnement en parallle entre connexion directe et connexion modem


Ladaptateur TS II possde deux connecteurs pour la communication avec la PG/PC, qui peuvent tre raccords simultanment. Ils relient linterface USB avec la PG/PC et simultanment linterface modem avec le rseau tlphonique. Dans cette configuration, vous pouvez utiliser soit la connexion directe, soit la connexion modem. Un fonctionnement en parallle nest pas possible.

Fonctionnement avec l'adaptateur TS IE :

3-8

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Connaissances de base de TeleService

Connexion directe avec l'adaptateur TS IE


Possibilit d'accder directement (sans modem) un adaptateur TS IE depuis votre PG/PC afin de le paramtrer.

Connexion par modem avec l'adaptateur TS IE


Possibilit d'accder un systme d'automatisation via un modem, depuis votre PG/PC (connexion par modem connexion par modem). Cette configuration vous permet de vous connecter une installation distance.

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3-9

Connaissances de base de TeleService

3.7

Fonctionnement de l'adaptateur TS en mode "connexion directe"

Connexion directe avec l'adaptateur TS I/II


La connexion directe sert pour l'essentiel au paramtrage de l'adaptateur TS I/II. Vous pouvez galement, dans la mme configuration, commuter en mode en ligne dans STEP 7 et ainsi vrifier que les paramtres MPI/PROFIBUS dfinis sont compatibles avec le bus. Vous pouvez ainsi accder (comme avec un adaptateur PC) aux systmes SIMATIC S7/C7 via l'interface MPI/DP, sans qu'un emplacement PG/PC ne soit occup par une carte MPI/PROFIBUS. En mode "connexion directe", aucun droit d'accs n'est activ pour l'adaptateur TS. Vous pouvez ainsi modifier le paramtrage de l'adaptateur TS sans restrictions, par exemple par importation des paramtres d'un adaptateur.

Etablissement de la connexion directe pour l'adaptateur TS I/II


En mode "connexion directe", l'adaptateur TS I/II tablit une connexion directe entre la PG ou le PC sur lequel TeleService est install et le systme d'automatisation. L'utilisation d'un modem s'avre inutile. Dans ce mode, les dbits possibles sont de 19200 bits/s ou 38400 bits/s. Pour commuter d'une vitesse une autre, vous devez non seulement activer le commutateur sur l'adaptateur TS, mais galement modifier de manire logicielle ce paramtre dans "Paramtrage de l'interface PG/PC". Pour un adaptateur TS II, slectionnez sous "Paramtrage de l'interface PG/PC" la connexion directe via USB. La figure suivante montre la configuration de l'adaptateur TS I et II en mode "connexion directe".

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Connaissances de base de TeleService

Remarques sur le cblage de ladaptateur TS I


Le cble optionnel pour connexion directe de l'adaptateur TS I comporte un connecteur mle 9 broches. Pour le connecter une interface COM de votre PG/PC, vous devez ventuellement utiliser un adaptateur adquat. Le tableau suivant dcrit le raccordement du cble votre PG/PC.
Appareil : Console de programmation (PG) Console de programmation (PG) PC PC Connexion : COM 2 : connecteur mle 9 broches COM 1 : connecteur femelle 25 broches COM 1 ou COM 2 : connecteur mle 9 broches COM 1 ou COM 2 : connecteur mle 25 broches Raccordement du cble : Cble supplmentaire pour connexion directe Adaptateur et cble supplmentaires pour connexion directe Cble supplmentaire pour connexion directe Adaptateur et cble supplmentaires pour connexion directe

Connexion directe avec l'adaptateur TS IE


La connexion directe sert au paramtrage de l'adaptateur TS IE.

Etablissement de la connexion directe pour l'adaptateur TS IE


L'adaptateur TS IE est directement raccord la connexion Ethernet de votre PG/PC. Aucun modem n'est requis. La figure suivante illustre le montage de l'adaptateur TS IE en mode de connexion directe.

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3-11

Connaissances de base de TeleService

3.8

Fonctionnement de l'adaptateur TS en mode "connexion par modem"

Etablissement d'une connexion par modem avec l'adaptateur TS I/II


Un modem ralise la connexion entre votre PG/PC sur lequel TeleService est install et le systme d'automatisation, sur l'interface MPI/DP duquel l'adaptateur TS I/II est enfich. Cette configuration ralise ainsi la connexion de votre PG/PC l'interface MPI/DP du systme d'automatisation via le rseau tlphonique et l'adaptateur TS I/II. La figure suivante montre l'adaptateur TS I/II en mode "connexion par modem" :

But
Cette configuration vous permet de vous annoncer auprs d'une installation distance. Pour ce faire, vous tablissez avec TeleService une connexion distance avec une installation distante par l'intermdiaire d'un rseau tlphonique. Vous pouvez alors traiter l'installation appele comme d'habitude sous STEP 7 via la connexion par modem tablie.

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Connaissances de base de TeleService

Remarques sur le cblage


Les composants raccorder doivent tre hors tension. Le cble du modem doit comporter un connecteur mle 9 broches pour le raccordement de l'adaptateur TS. Sinon, vous devez utiliser un connecteur d'adaptation appropri. La figure suivante illustre les cbles de modem que vous pouvez raccorder (le cas chant via un connecteur d'adaptation).

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3-13

Connaissances de base de TeleService

Etablissement d'une connexion par modem avec l'adaptateur TS IE


Un modem ralise la connexion entre votre PG/PC sur lequel TeleService est install et le systme d'automatisation, sur l'interface Ethernet duquel l'adaptateur TS IE est enfich. Cette configuration ralise ainsi la connexion de votre PG/PC l'interface Ethernet du systme d'automatisation via le rseau tlphonique et l'adaptateur TS IE. La figure suivante montre l'adaptateur TS IE en mode "connexion par modem" :

But
Cette configuration vous permet de vous annoncer auprs d'une installation distance. Pour ce faire, vous tablissez avec TeleService une connexion distance avec une installation distante par l'intermdiaire d'un rseau tlphonique. Vous pouvez alors traiter l'installation appele comme d'habitude sous STEP 7 via la connexion par modem tablie.

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Connaissances de base de TeleService

3.9

Ce qu'il faut savoir sur les droits d'accs l'adaptateur TS I/II

Etat la livraison de ladaptateur TS I/II


A la livraison de ladaptateur TS I/II, la protection daccs nest pas active. Le premier utilisateur qui va paramtrer ladaptateur peut activer la protection daccs en dfinissant un mot de passe pour un utilisateur et/ou un numro dappel. Cette protection d'accs ne s'applique qu'aux connexions distance, l'accs au paramtrage de l'adaptateur tant toujours possible pour la connexion directe.

Cration de la protection daccs


Lorsque vous configurez ladaptateur TS I/II, vous pouvez protger laccs aux paramtres de ladaptateur, ainsi que laccs une installation distante. Il s'agit de droits d'accs multi-niveau avec un administrateur et deux utilisateurs au maximum, qui ont respectivement la possibilit de dfinir un mot de passe et/ou un numro rappeler. Vous disposez cet effet des possibilits suivantes :
Niveau de protection 1. 2. Mot de passe Administrateur/ Utilisateur Saisir Saisir Numro rappeler Ne pas saisir Saisir

Niveau de protection 1
Ladaptateur TS I/II est protg par le nom dutilisateur et le mot de passe. Vous pouvez accder ladaptateur TS via des connexions tlphoniques quelconques et, le cas chant, saisir un numro rappeler quelconque lors de ltablissement de la connexion.

Niveau de protection 2
Ladaptateur TS I/II est protg par le nom dutilisateur, le mot de passe et le numro rappeler. Vous accdez ladaptateur TS I/II uniquement via une seule connexion tlphonique par utilisateur.

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3-15

Connaissances de base de TeleService

Connexion ladaptateur TS I/II


Lors de la connexion ladaptateur TS I/II, aprs avoir mis en place la protection daccs, saisissez le nom dutilisateur, le mot de passe qui sy rattache et, le cas chant, un numro rappeler.
Niveau de protection Mot de passe Administrateur/ Utilisateur Saisir Saisir Mot de passe Numro rappeler

1. 2.

Saisir Saisir

Ne pas saisir ou numro quelconque Ne pas saisir

Si lors de ltablissement de la connexion vous avez inscrit un numro rappeler (niveau de protection 1) ou si vous avez enregistr un numro rappeler dans ladaptateur TS I/II (niveau de protection 2), la connexion modem est interrompue et ladaptateur TS I/II rappelle le numro mentionn.

Il en rsulte les avantages suivants :


L'accs non autoris de personnes trangres au service est pratiquement exclu. La plus grande partie du prix de la communication est la charge de l'utilisateur. Nota Pour vous assurer de l'activation de la fonction de rappel, vrifiez que les paramtres dfinis dans la page d'onglet "Modem" correspondent bien aux donnes de l'installation.

Si vous inscrivez un numro de rappel incorrect sous lutilisateur "ADMIN", vous ne pouvez plus accder ladaptateur TS I/II via une connexion distante. Astuce : Testez le numro rappeler avant de lenregistrer sous le nom dutilisateur "ADMIN". Pour cela, rappelez un des numros que vous avez saisis au cours de ltablissement dune connexion (niveau de protection 1).

Mise en place des droits d'accs


Seul l'administrateur est autoris avec une connexion par modem dfinir les deux utilisateurs, modifier le paramtrage correspondant et, le cas chant, supprimer leur droit d'accs. Lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur, vous ne pouvez modifier que votre propre mot de passe et votre propre numro rappeler. Tous les autres paramtres de l'adaptateur TS ne sont accessibles qu'en lecture.

3-16

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Connaissances de base de TeleService

3.10

Ce quil faut savoir sur le numro rappeler


En rgle gnrale, les frais de communication sont pris en charge par l'metteur, cest--dire par la personne qui tablit une session TeleService. TeleService peut cependant tre mis en uvre de sorte qu'aprs une brve prise de ligne, la communication par modem reparte dans l'autre sens (rappel), cest--dire partir de l'adaptateur TS. Dans ce cas, c'est l'exploitant de l'installation qui prend en charge les frais de rappel.

TeleService distingue deux types diffrents de rappel :


1. Rappel vers un numro de rappel mentionn lors de l'tablissement de la connexion. 2. Rappel vers un numro de rappel enregistr dans l'adaptateur TS.

Rappel vers un numro de rappel mentionn lors de l'tablissement de la connexion


1. Ouvrez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC". 2. Slectionnez l'interface "Adaptateur TS" ou "Adaptateur TS IE". 3. Cliquez sur "Proprits" et dfinissez le lieu d'appel partir duquel doit s'tablir la connexion distance dans l'onglet "Modem local". 4. Cochez la case "Etablissement de la connexion avec numro rappeler". Tant que la case reste coche, la bote de dialogue "Connexion adaptateur TS" apparat lors de l'tablissement de la connexion. Cette bote de dialogue comporte un numro de rappel que vous pouvez, le cas chant, corriger, confirmer ou refuser. Nota Cette procdure est privilgier si les cots de connexion au modem doivent tre pris en charge partir de l'installation et si le numro rappeler effectivement doit tre gr au cas par cas, cest--dire lorsque l'appel en retour n'est pas systmatiquement redirig vers le mme destinataire. Elle est particulirement intressante pour les utilisateurs nomades.

Rappel vers un numro de rappel enregistr dans l'adaptateur TS


Enregistrez un numro rappeler dans l'adaptateur TS et vrifiez la protection d'accs pour l'adaptateur TS I/II et pour l'adaptateur TS IE. Nota Cette procdure reprsente le niveau de protection d'accs le plus lev. Attention cependant, si le numro rappeler enregistr dans l'adaptateur TS est erron, celui-ci n'est plus accessible via une connexion par modem et il faudra alors reprogrammer l'appareil sur site, afin de le remettre en service.

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3-17

Connaissances de base de TeleService

3.11

Ce qu'il faut savoir sur le rpertoire tlphonique de TeleService

Consignation de toutes les connexions distance par TeleService dans un journal :


Ce journal se trouve dans le rpertoire d'installation de TeleService (p. ex. C:\program files\siemens\teleservice\S7wts) et s'appelle "TeleService-Log_YYYYMM.xml". Les caractres "YYYY" dsignent l'anne et les caractres "MM" le mois de la cration du fichier. TeleService commence un nouveau journal tous les mois, ainsi p. ex. "TeleService-Log_200606.xml" pour toutes les connexions ayant t dmarres en juin 2006. Ce journal est un fichier XML que vous pouvez importer dans le programme Microsoft Excel afin de l'exploiter.

Les informations suivantes sont enregistres pour chaque connexion :


date, time Instant de dbut de la connexion (date et heure) duration_in_sec Dure de la connexion en secondes phonenumber Numro de tlphone de l'adaptateur TS appel (callback = no) ou numro de tlphone de l'adaptateur TS mettant l'appel (callback = yes) callback Type de connexion (appel ou rappel) username Nom d'utilisateur utilis plant Nom de l'installation avec laquelle la connexion a t tablie phonebookentry Dsignation de l'entre utilise dans le rpertoire tlphonique pour la connexion. Cette dsignation comporte trois parties : 1. Nom du rpertoire tlphonique, y compris chemin 2. Nom du dossier et 3. Nom de l'installation. La caractre de sparation utilis est "\".

3-18

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Connaissances de base de TeleService

3.12

Fonctions d'information dans TeleService

Barre d'tat
La barre d'tat de la fentre de TeleService indique si une connexion distance est tablie (ONLINE) ou pas (OFFLINE Si vous tes en mode en ligne, le champ suivant indique le temps coul depuis l'tablissement de la connexion. Dans le cas d'une connexion un adaptateur TS I/II, le champ ONLINE est vert, dans celui d'une connexion un adaptateur TS IE, le champ ONLINE est violet.

Affichage des donnes relatives la connexion en cours


En choisissant la commande Connexion > Connexion en cours ou en cliquant sur le bouton correspondant, vous pouvez afficher des informations sur la connexion actuelle dans TeleService.

Affichage de la version de l'adaptateur TS


Pour obtenir laffichage de la version de ladaptateur TS, vous disposez des possibilits suivantes : Aprs tablissement d'une connexion, choisissez la commande Connexion > Connexion en cours ou cliquez sur le bouton correspondant. La version de l'adaptateur TS est affiche en plus d'autres informations. En mode de connexion directe, slectionnez la commande Outils > Adaptateur TS I/II. Vous voyez alors safficher la version de ladaptateur TS I/II dans longlet "Info". En mode de connexion directe, slectionnez la commande Outils > Administration de l'adaptateur TS IE. Vous voyez alors s'afficher la version de l'adaptateur TS IE dans l'interface Web.

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3-19

Connaissances de base de TeleService

3-20

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4
4.1

Paramtrage dans TeleService


Prsentation des paramtres locaux et des paramtres distants
Pour procder une maintenance distance, vous devez utiliser l'adaptateur TS en mode "connexion par modem". Vous devez cet effet dfinir des paramtres locaux dans TeleService et paramtrer l'adaptateur TS. Les figures suivantes indiquent les paramtres concerns. Les flches dsignent les composants de la voie de transmission auxquelles se rapportent les diffrents paramtres.

Fonctionnement avec l'adaptateur TS I/II

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4-1

Paramtrage dans TeleService

Fonctionnement avec l'adaptateur TS IE

4-2

TeleService V6.1 Logiciel de maintenance SIMATIC S7 et C7 A5E00921337-01

Paramtrage dans TeleService

4.2

Paramtrage de l'interface PG/PC

Conditions requises
Pour utiliser une connexion distance avec STEP 7, vous devez dfinir certains paramtres. Ces paramtres s'appliquent l'interface locale.

Procdez comme suit :


1. Dmarrez TeleService et ouvrez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" via le menu Outils. Dans la zone de liste "Entre de l'application", slectionnez comme entre de l'application p. ex. "S7ONLINE (STEP 7)" si vous avez install STEP 7 ou "Micro/WIN" si vous avez install Micro/Win STEP 7. 2. Dans le champ "Paramtrage d'interface utilis", slectionnez soit l'interface "Adaptateur TS " pour la connexion un adaptateur TS I/II, soit l'interface "Adaptateur TS IE" pour la connexion un adaptateur TS IE". 3. Dfinissez via le bouton "Proprits" les autres paramtres de l'interface slectionne auparavant. Vous pouvez par exemple paramtrer la connexion par modem ou la connexion directe pour l'interface "Adaptateur TS" ainsi que slectionner un modem local et votre lieu. 4. Pour la connexion directe, indiquez l'interface locale laquelle est connect votre adaptateur TS I/II (p. ex. COM1 pour l'adaptateur TS I ou port USB pour l'adaptateur TS II). 5. Slectionnez un modem local et votre lieu. 6. Quittez la bote de dialogue des "Proprits" en cliquant sur "OK". 7. Confirmez vos slections en cliquant sur "OK". 8. Vous obtenez une aide dtaille sur le "Paramtrage de l'interface PG/PC" en appuyant sur la touche F1 lorsque vous vous trouvez dans la bote de dialogue correspondante. Nota Veillez ce que l'interface correcte soit affecte "l'entre de votre application", p. ex. "S7ONLINE (STEP 7)".

Si l'entre de l'application est par exemple l'interface "Adaptateur TS", car vous tes en train d'accder une installation avec un adaptateur TS I ou II, vous devez commuter l'entre de l'application sur l'interface "Adaptateur TS IE" avant d'accder une installation avec un adaptateur TS IE.

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4-3

Paramtrage dans TeleService

4.3
4.3.1

Paramtres locaux via la PG/PC


Paramtres locaux dans TeleService

Dans TeleService, dfinissez les paramtres suivants :


la langue de l'application TeleService, les temps de surveillance pour le protocole de transfert, les interfaces pour les adaptateurs TS IE connects directement

Dans "Paramtrage de l'interface PG/PC", dfinissez les paramtres suivants :


les proprits du modem spcifiques TeleService, le lieu d'appel et les proprits de numrotation correspondantes

4.3.2

Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage des proprits du modem

Enregistrement des proprits du modem


Si vous dfinissez les paramtres du modem local connect via Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC, ces paramtres sont enregistrs pour TeleService qui les utilisera lors du prochain tablissement d'une connexion distance. Cet enregistrement spcifique TeleService des proprits du modem prsente l'avantage que TeleService utilise toujours les mmes paramtres lors de l'tablissement d'une connexion distance. Ainsi, TeleService fonctionne indpendamment du fait que le modem a t utilis en dernier par une autre application ou que son paramtrage a t modifi entre temps dans le panneau de configuration.

4-4

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Paramtrage dans TeleService

Configurations possibles
Les proprits suivantes du modem que vous paramtrez dans le Panneau de configuration n'ont pas le mme effet sur le systme que sur TeleService : Proprits gnrales du modem : Les modifications que vous effectuez dans les proprits gnrales du modem (volume du haut-parleur du modem, vitesse de transmission maximale et options de numrotation "Attendre la tonalit d'appel avant de composer") ont un effet direct sur TeleService. Paramtres relatifs au fichier-journal et commandes d'initialisation supplmentaires pour le modem : Les paramtres que vous dfinissez dans le panneau de configuration ont un effet direct sur TeleService. Paramtres par dfaut : Les paramtres par dfaut que vous dfinissez dans le panneau de configuration n'ont pas d'effet sur TeleService. Il est de ce fait recommand de toujours dfinir les paramtres par dfaut via Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC. Avec cette commande, vous avez exclusivement la possibilit de dfinir les paramtres par dfaut. Nota Il est recommand de modifier les proprits gnrales du modem, les paramtres relatifs au fichier-journal ainsi que les commandes d'initialisation supplmentaires du modem exclusivement dans le panneau de configuration, avec l'option : "Tlphone et modem".

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4-5

Paramtrage dans TeleService

4.3.3

Paramtrage des proprits gnrales du modem

Pour modifier le paramtrage, procdez comme suit :


1. Dans le panneau de configuration, slectionnez l'option "Tlphone et modem". 2. Slectionnez la page d'onglet "Modems". 3. Slectionnez le modem dont vous souhaitez modifier les proprits gnrales. 4. Cliquez sur le bouton "Proprits". La bote de dialogue "Proprits..." s'ouvre alors. 5. Slectionnez l'onglet "Modem". 6. Effectuez les modifications des proprits gnrales du modem souhaites. 7. Quittez la bote de dialogue en cliquant sur le bouton "OK". 8. Quittez l'option "Tlphone et modem" en cliquant sur le bouton "OK".

4.3.4

Paramtrage des proprits du modem spcifiques TeleService

Pour paramtrer les proprits du modem, procdez comme suit :


1. Dans TeleService, choisissez la commande de menu Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC. 2. Slectionnez l'interface "Adaptateur TS" ou "Adaptateur TS IE". L'interface "Adaptateur TS" est prvue pour les connexions un adaptateur TS I/II et l'interface "Adaptateur TS IE" pour les connexions un adaptateur TS IE. 3. Cliquez sur le bouton "Proprits". La bote de dialogue "Proprits - Adaptateur TS" ou "Proprits - Adapateur TS IE" s'ouvre. 4. Slectionnez l'onglet "Modem local". 5. Dans la zone de liste, slectionnez le modem que vous souhaitez utiliser pour la connexion distance. Seuls les modems installs sous Windows vous sont proposs. 6. Cliquez sur le bouton "Proprits" pour dfinir les proprits du modem spcifiques TeleService. La bote de dialogue avec les paramtres de connexion du modem slectionn s'affiche alors. Dfinissez ici les proprits du modem de TeleService.

4-6

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Paramtrage dans TeleService

Nota Vous pouvez galement appeler la bote de dialogue des paramtres de connexion dans le panneau de configuration de Windows, cependant les modifications que vous y effectuez ne s'appliquent pas au systme de gestion de donnes dans TeleService et doivent tre saisies une nouvelle fois dans ce logiciel.

Dfinissez toujours les paramtres du modem de TeleService directement dans TeleService, comme dcrit ici. Ceci a pour avantage que les ventuelles modifications ralises pour d'autres programmes dans le panneau de configuration n'ont aucun effet sur le paramtrage effectu dans TeleService. Les paramtres requis figurent gnralement dj comme valeurs par dfaut ; il vous suffit donc de vrifier les entres par mesure de scurit.

7. Cliquez sur "OK", afin d'enregistrer les paramtres que vous avez saisis. 8. Quittez la bote de dialogue "Proprits ..." en cliquant sur "OK".

4.3.5

Dfinition du lieu d'appel et des proprits de numrotation correspondantes

Procdez comme suit :


1. Dans TeleService, choisissez la commande de menu Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC. 2. Slectionnez l'interface "Adaptateur TS" ou "Adaptateur TS IE". L'interface "Adaptateur TS" est prvue pour les connexions un adaptateur TS I/II et l'interface "Adaptateur TS IE" pour les connexions un adaptateur TS IE. 3. Cliquez sur le bouton "Proprits". La bote de dialogue "Proprits - Adaptateur TS" ou "Proprits - Adaptateur TS IE" s'ouvre. 4. Slectionnez l'onglet "Modem local". 5. Cliquez sur le bouton "Edition". ou Dans le panneau de configuration, dmarrez l'option "Tlphone et modem" Rsultat : la bote de dialogue "Tlphone et modem" s'affiche.

Nota Quelle que soit la manire dont vous dfinissez les paramtres dans cette bote de dialogue, vos slections seront dans tous les cas sauvegardes dans les donnes systme actuelles et affiches comme prslections lors de l'appel suivant de la bote de dialogue.

6. Dans la page d'onglet "Rgles de numrotation", slectionnez le lieu d'appel souhait et cliquez sur le bouton "Editer" ou dfinissez un nouveau lieu d'appel en cliquant sur le bouton "Nouveau". Rsultat : La bote de dialogue "Editer le lieu d'appel" s'ouvre. 7. Lorsque vous dfinissez un nouveau lieu d'appel, prcisez l'indicatif local ainsi que le pays ou la rgion.

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4-7

Paramtrage dans TeleService

8. Paramtrez l'indicatif correct pour les communications locales/distantes : si vous utilisez votre modem sur une ligne principale (poste principal), vous ne devez prciser aucun indicatif dans la bote de dialogue "Edition". Les champs de l'indicatif pour les communications locales et distantes doivent tre vides. Si vous utilisez votre modem sur un poste secondaire, prcisez l'indicatif qui doit tre compos pour obtenir une ligne principale. Entrez par exemple : "0," ou "9,," : aprs avoir compos le "0" ou le "9" sur une installation secondaire qui ne gnre pas sa propre tonalit, une pause d'1 s (",") ou de 2 s (",,") est respecte sans pour autant que la tonalit soit attendue. Dans la page d'onglet "Paramtres" de la bote de dialogue "Proprits" de Windows, vous ne devez en aucun cas activer la case cocher "Attendre la tonalit d'appel avant de composer". Si vous utilisez votre modem sur une ligne principale, vous ne devez pas prciser d'indicatif.

9. Paramtrez le type de numrotation courant pour votre liaison tlphonique (tonalit/impulsions). Dans le cas d'une liaison tlphonique avec numrotation par impulsions, vous entendez des grsillements lorsque vous composez le numro, alors que dans le cas d'une liaison avec numrotation par tonalit, vous entendez des tons plus ou moins aigus. 10. Fermez la bote de dialogue "Tlphone et modem" et dans la page d'onglet "Modem local" de la bote de dialogue "Proprits", inscrivez le numro d'appel du lieu. 11. Quittez la bote de dialogue "Proprits..." avec "OK".

4-8

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5
5.1

Paramtrage de l'adaptateur TS I/II


Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage de l'adaptateur TS I/II
L'adaptateur TS I/II peut tre paramtr aussi bien en mode de connexion directe que via une connexion distance existante. Nota Si vous modifiez les paramtres en cours en mode de connexion par modem, vous risquez ensuite de ne plus pouvoir tablir de connexion par modem avec les paramtres modifis. L'adaptateur TS I/II peut alors uniquement tre paramtr en connexion directe.

Ceci signifie que le paramtrage avec une PG ou un PC doit tre ralis sur le lieu de l'installation ou que l'adaptateur TS I/II doit tre amen sur le lieu sur lequel se trouve la PG ou le PC local pour y tre paramtr.

Acquittement positif
Lors du paramtrage, les donnes sont inscrites dans la mmoire rmanente de l'adaptateur TS. La procdure de paramtrage n'est acquitte positivement que lorsque toutes les assurances ont t prises pour que la modification de paramtres soit effectue correctement et puisse rsister une perte de tension.

Pour l'adaptateur TS I/II, les modification sont actives comme suit :


Les paramtres srie, les paramtres du modem ainsi que les paramtres pour les droits d'accs sont activs aprs dconnexion de la connexion distance. Les paramtres rseau sont activs immdiatement.

5.2

Prsentation des possibilits de paramtrage de l'adaptateur TS I/II

Vous disposez des possibilits de paramtrage suivantes pour l'adaptateur TS I/II :


Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS I/II Restauration des paramtres par dfaut d'un adaptateur TS I/II Exportation des paramtres de l'adaptateur TS I/II Importation des paramtres de l'adaptateur TS I/II

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5-1

Paramtrage de l'adaptateur TS I/II

5.3

Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS I/II


Vous pouvez paramtrer l'adaptateur TS I/II aussi bien en mode connexion directe qu'au moyen d'une connexion distancetablie en mode modem. 1. Choisissez la commande de menu Outils > Paramtrage de l'adaptateur TS I/II. La bote de dialogue "Paramtrage de l'adaptateur TS I/II" s'ouvre. 2. Dfinissez les paramtres requis dans les onglets de la bote de dialogue. 3. Confirmez vos entres en cliquant sur le bouton "OK". Les paramtres sont ensuite enregistrs dans la mmoire rmanente de l'adaptateur TS I/II. Vous obtenez une aide dtaille sur chaque option des pages d'onglet en appuyant sur la touche F1 lorsque vous vous trouvez dans la bote de dialogue.

5.4

Commutation entre la connexion directe et la connexion par modem pour l'adaptateur TS I/II

Procdez comme suit :


1. Choisissez la commande de menu Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC. 2. Dans la zone de liste "Entre de l'application", slectionnez "S7ONLINE (STEP 7)" si vous avez install STEP 7 ou "Micro/Win" si vous avez choisi MicroWin comme point d'entre. 3. Slectionnez l'interface "Adaptateur TS" dans le champ "Jeu de paramtres affect". Dans STEP 7, vous devez veillez paramtrer l'affectation du module permettant STEP 7 de se connecter en ligne. 4. Dfinissez via le bouton "Proprits" les autres paramtres de cette interface. Indiquez si vous souhaitez utiliser l'adaptateur TS I/II en connexion par modem ou en connexion directe. 5. En cas de connexion directe, prcisez galement le port COM local de votre PG/PC auquel l'adaptateur TS est reli, ainsi que la vitesse de transmission entre votre PG/PC et l'adaptateur TS (19200 bit/s ou 38400 bit/s). S'il s'agit d'un adaptateur TS II raccord en connexion directe, slectionnez le paramtre "USB". 6. Confirmez ensuite les deux botes de dialogue par "OK". Vous obtenez une aide dtaille sur l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" en appuyant sur la touche F1 lorsque vous vous trouvez dans la bote de dialogue correspondante. Nota Les fonctions de TeleService ne sont pas prises en compte par PC/MPI Cable ni par PC Adapter.

5-2

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Paramtrage de l'adaptateur TS I/II

5.5

Mise en place des droits d'accs l'adaptateur TS I/II


Lorsque vous paramtrez votre adaptateur TS I/II dans TeleService, vous pouvez protger l'accs son paramtrage ainsi que la connexion aux installations distance.

Procdez comme suit :


1. Choisissez la commande Outils > Paramtrage de l'adaptateur TS I/II. La bote de dialogue "Paramtrage de l'adaptateur TS I/II" s'ouvre. 2. Ouvrez la page d'onglet "Droits d'accs". 3. Indiquez un mot de passe utilisateur et/ou un numro que le modem devra rappeler aprs la connexion. Nota Si vous tes connect en tant qu'administrateur, vous tes autoris modifier tous les paramtrages dfinis pour l'administrateur et les utilisateurs et, le cas chant, mettre en place ou supprimer des utilisateurs.

Si vous tes connect en tant qu'utilisateur, vous pouvez uniquement modifier vos propres paramtres (mot de passe et numro rappeler).

4. Confirmez par "OK". Les paramtres sont ensuite enregistrs dans la mmoire rmanente de l'adaptateur TS I/II.

5.6

Exportation des paramtres de l'adaptateur TS I/II


Vous pouvez exporter le paramtrage d'un adaptateur TS I/II dans un fichier (*.tap). Vous pouvez ensuite importer le paramtrage enregistr dans ce fichier dans un nombre quelconque d'adaptateurs TS I/II. Ceci s'avre utile lorsque, par exemple, vous souhaitez paramtrer de manire identique plusieurs adaptateurs TS I/II ou lorsque vous souhaitez enregistrer, documenter ou distribuer le jeu de paramtres. Vous pouvez raliser l'exportation en mode connexion directe ou vous connecter en tant qu'administrateur.

Procdez comme suit :


1. Choisissez la commande Outils > Exporter les paramtres de l'adaptateur TS I/II. 2. Dans la bote de dialogue qui s'ouvre, vous pouvez slectionner le fichier dans lequel vous souhaitez exporter le paramtrage de l'adaptateur TS I/II. 3. Confirmez par "Enregistrer". Les paramtres de l'adaptateur TS I/II sont ensuite enregistrs dans le fichier spcifi (*.tap).

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5-3

Paramtrage de l'adaptateur TS I/II

5.7

Importation des paramtres de l'adaptateur TS I/II


Vous pouvez importer les paramtres d'un adaptateur TS I/II depuis un fichier d'exportation (*.tap) pralablement cr. Vous pouvez ensuite importer le paramtrage enregistr dans ce fichier dans un nombre quelconque d'adaptateurs TS. Ceci s'avre utile lorsque, par exemple, vous souhaitez paramtrer de manire identique plusieurs adaptateurs TS I/II. Vous pouvez raliser l'importation en mode connexion directe ou connexion modem (via une connexion distante tablie).

Procdez comme suit :


1. Choisissez la commande de menu Outils > Importer les paramtres de l'adaptateur TS I/II. 2. Dans la bote de dialogue qui s'ouvre, vous pouvez slectionner le fichier dont vous voulez importer les paramtres dans l'adaptateur TS I/II. 3. Confirmez par "Ouvrir". Les paramtres sont ensuite enregistrs dans la mmoire rmanente de l'adaptateur TS I/II.

5.8

Restauration des paramtres par dfaut d'un adaptateur TS I/II


Vous pouvez tout moment restaurer les paramtres par dfaut avec lesquels l'adaptateur TS I/II a t livr en slectionnant la commande Outils > Initialiser les paramtres de l'adaptateur TS I/II.

5-4

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Paramtrage de l'adaptateur TS I/II

5.9
5.9.1

Chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TS I/II


Proprits de la chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TS I/II
La chane d'initialisation est une chane de caractres forme de commandes AT (commandes quasi standard pour modems) qui permet d'initialiser le modem connect ou intgr l'adaptateur TS I/II. Vous pouvez modifier cette chane de caractres tout en tenant compte de certaines conditions.

Conditions requises
Dans la chane d'initialisation, vous devez paramtrer les proprits du modem suivantes : Le modem met des messages en retour. Les messages en retour sont mis en clair. Le signal DCD est uniquement activ lorsqu'une connexion est tablie. Il n'y a pas de modification de la vitesse de transmission d'interface entre l'adaptateur TS I/II et le modem une fois la connexion tablie. Le protocole RTS/CTS est activ pour le contrle du flux entre l'adaptateur T I/II et la PG ou le PC. Le mode rponse automatique du modem est activ.

5.9.2

Chane d'initialisation par dfaut du modem pour l'adaptateur TS I/II


L'adaptateur TS I/II est livr avec une valeur d'initialisation par dfaut. Nota La chane d'initialisation n'est pas optimise pour un modem particulier ; elle est dfinie de sorte ce que la plupart des modems puissent tre paramtrs et initialiss correctement.

Le tableau suivant indique les exceptions.


Modem : US Robotics Sportster 28.8 Vi US Robotics Sportster 33.6 US Robotics 56K Message Remplacez... : &F &F &F Par... : &F1 &F1 &F1

Pour avoir des informations supplmentaires sur les paramtrages spciaux, veuillez appeler la ligne directe SIMATIC.

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5-5

Paramtrage de l'adaptateur TS I/II

5.9.3

Initialisation du modem aprs remise sous tension pour l'adaptateur TS I/II


A partir de TeleService V5.0, la chane d'initialisation paramtrable peut tre divise en deux chanes logiques partielles de la manire suivante : <Initstring1>;<Initstring2> Aprs le redmarrage/la remise sous tension, la chane d'initialisation 1 (Initstring1) est transmise de manire unique depuis l'adaptateur TS au modem connect. Que le modem acquitte cette chane d'initialisation 1 (Initstring1) par "OK" ou par "ERROR", la chane d'initialisation 2 (Initstring2) est ensuite transmise pour l'initialisation effective du modem. Cette possibilit de paramtrage permet de raliser des initialisations qui peuvent/doivent tre effectues de manire unique. Le transfert du numro PIN un composant de tlphonie mobile, comme par exemple le module M1 de Siemens, en est un exemple. A cet effet, vous pouvez par exemple paramtrer la chane d'initialisation de la manire suivante : AT+CPIN=4711;AT&F... Aprs la remise sous tension, l'adaptateur TS I/II transmet de manire unique la chane "AT+CPIN= "4711" avec le numro PIN pour la carte SIM mise en uvre dans le module M1 au composant connect. Le composant est ensuite initialis avec "AT&F...". Nota Le caractre ";" sert sparer la chane d'initialisation 1 (Initstring1) de la chane d'initialisation 2 (Initstring2) et ne doit tre utilis qu' cet effet.

5-6

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6
6.1

Paramtrage de l'adaptateur TS IE
Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS IE
Vous pouvez paramtrer l'adaptateur TS IE aussi bien en mode connexion directe qu'au moyen d'une connexion distance tablie en mode modem. 1. Choisissez la commande de menu Outils > Administration de l'adaptateur TS IE. L'interface de paramtrage de l'adaptateur TS IE s'ouvre. 2. Dfinissez les paramtres requis dans l'interface de paramtrage. 3. Fermez l'interface de paramtrage. Nota Pour plus d'informations sur la dfinition des paramtres, rfrez-vous l'aide l'interface de paramtrage et la documentation de l'adaptateur TS IE.

6.2

Dfinition des paramtres IP de l'adaptateur TS IE


Vous pouvez uniquement dfinir les paramtres IP de l'adaptateur TS IE en mode connexion directe.

Procdez comme suit :


1. Choisissez la commande de menu Outils > Dfinition des paramtres IP de l'adaptateur TS IE. La bote de dialogue correspondante s'ouvre. 2. Entrez les paramtres IP requis. Vous obtenez une aide dtaille sur chaque paramtre en appuyant sur la touche F1. 3. Confirmez vos entres en cliquant sur "OK". Nota Pour plus d'informations sur la dfinition des paramtres, rfrez-vous l'aide l'interface de paramtrage et la documentation de l'adaptateur TS IE.

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6-1

Paramtrage de l'adaptateur TS IE

6.3

Paramtrage de l'interface pour les adaptateurs TS IE directement connects


Dans TeleService, vous pouvez slectionner l'interface pour les adaptateurs TS IE directement connects.

Procdez comme suit :


1. Choisissez la commande de menu Outils > Paramtres. La bote de dialogue "Paramtres" s'ouvre. 2. Dans l'onglet "Gnral", entrez l'interface laquelle votre adaptateur TS IE est connect (mode de connexion directe). 3. Confirmez vos entres en cliquant sur "OK". Nota Pour plus d'informations, rfrez-vous la documentation de l'adaptateur TS IE.

6-2

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Accs une installation distance (tlmaintenance)


Etablir une connexion distance

7.1

Conditions requises
Une fois le modem install, tous les paramtres dfinis et les donnes de l'installation enregistres, vous pouvez tablir une connexion distance avec une installation. Vous pouvez ensuite traiter comme d'habitude cette installation avec STEP 7.

Procdez comme suit :


1. Dmarrez TeleService. 2. Ouvrez un rpertoire tlphonique. 3. Slectionnez dans le dossier l'installation avec laquelle vous voulez tablir une connexion distance. 4. Ouvrez la bote de dialogue "Connecter maintenant..." : en slectionnant la commande Connecter du menu Connexion ou en cliquant sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou en double-cliquant sur l'installation avec laquelle vous voulez tablir la connexion distance.

5. Indiquez, dans la bote de dialogue, le modem que vous comptez utiliser pour la connexion distance, ainsi que le lieu, le nom d'utilisateur et le mot de passe. 6. Cliquez sur le bouton "Composer". 7. La connexion distance est tablie. Rsultat : la bote de dialogue disparat une fois la connexion distance tablie. La barre d'tat affiche l'tat ONLINE et le temps de connexion, ainsi qu'une icne vous permettant d'afficher les proprits de la connexion. 8. Vous pouvez maintenant utiliser la connexion distance avec STEP 7 et communiquer avec le systme d'automatisation.

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7-1

Accs une installation distance (tlmaintenance)

Si l'tablissement de la connexion distance n'est pas possible...


Si l'tablissement d'une connexion est impossible, essayez de dterminer la cause de l'erreur au moyen des remarques pour la "recherche d'erreurs".

Traitement de l'installation loigne


Une fois la connexion distance tablie, vous pouvez activer SIMATIC Manager, tablir une liaison en ligne (fentre de "l'Affichage en ligne" du projet ou fentre des "Partenaires accessibles"), puis traiter l'installation loigne.

Dconnecter la connexion
Le traitement de l'installation loigne avec STEP 7 tant termin, fermez les fentres de STEP 7 contenant les affichages en ligne. Activez ensuite nouveau TeleService et dconnecter la connexion distance en choisissant la commande Dconnecter du menu Connexion.

7.2
Condition

Utilisation de la connexion distance avec STEP 7

Aprs avoir tabli une connexion distance une installation loigne l'aide de TeleService, vous pouvez traiter cette installation comme d'habitude avec STEP 7. La condition ncessaire est que vous ayez configur correctement l'entre de l'application.

Procdez comme suit :


1. Ouvrez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" en choisissant la commande de menu Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC. 2. Slectionnez "Adaptateur TS" ou "Adaptateur TS IE" comme entre des applications "S7ONLINE (STEP 7)". Utilisez l'interface "Adaptateur TS " pour les connexions via un adaptateur TS I/II et l'interface "Adaptateur TS IE" pour le connexions via un adaptateur TS IE. Nota Veillez ce que l'interface correcte soit affecte "l'entre de votre application", p. ex. "S7ONLINE (STEP 7)".

Si l'entre de l'application est par exemple l'interface "Adaptateur TS", car vous tes en train d'accder une installation avec un adaptateur TS I ou II, vous devez commuter l'entre de l'application sur l'interface "Adaptateur TS IE" avant d'accder une installation avec un adaptateur TS IE.

7-2

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Accs une installation distance (tlmaintenance)

7.3
Condition

Utilisation de la connexion distance avec Micro/WIN

Aprs avoir tabli une connexion distance une installation loigne l'aide de TeleService, vous pouvez traiter cette installation comme d'habitude avec Micro/WIN. La condition ncessaire est que vous ayez configur correctement l'entre de l'application. 1. Ouvrez l'application "Paramtrage de l'interface PG/PC" en choisissant la commande de menu Outils > Paramtrage de l'interface PG/PC. 2. Slectionnez "Adaptateur TS" ou "Adaptateur TS IE" comme entre des applications "Micro/WIN". Utilisez l'interface "Adaptateur TS " pour les connexions via un adaptateur TS I/II et l'interface "Adaptateur TS IE" pour le connexions via un adaptateur TS IE. Nota Veillez ce que l'interface correcte soit affecte "l'entre de votre application", p. ex. "S7ONLINE (STEP 7)".

Si l'entre de l'application est par exemple l'interface "Adaptateur TS", car vous tes en train d'accder une installation avec un adaptateur TS I ou II, vous devez commuter l'entre de l'application sur l'interface "Adaptateur TS IE" avant d'accder une installation avec un adaptateur TS IE.

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7-3

Accs une installation distance (tlmaintenance)

7.4
Condition

Afficher les proprits d'une connexion distance

Vous pouvez afficher les proprits d'une connexion distance que vous avez tablie avec une installation.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez la commande Connexion en cours du menu Connexion ou bien cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou sur l'icne dans la barre d'tat. 2. S'ouvre alors la bote de dialogue "Connexion en cours" qui affiche des informations sur la connexion active. Vous ne pouvez pas diter ces proprits. 3. Cliquez sur le bouton "Fermer" pour fermer cette bote de dialogue.

7.5

Dconnecter une connexion distance


Il existe plusieurs mthodes pour dconnecter une connexion distance active.

Procdez comme suit :


Pour dconnecter la connexion distance active : 1. slectionnez la commande Dconnecter du menu Connexion ou cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils. La connexion prend alors immdiatement fin ; 2. fermez la fentre dans laquelle se trouve l'installation avec laquelle vous avez tabli la connexion. Un message vous demande alors si vous dsirez vraiment vous dconnecter. Confirmez avec "OK". La barre d'tat affiche l'tat "hors ligne" une fois la connexion distance coupe. Nota Commutez STEP 7 hors ligne avant de dconnecter la connexion distance.

7-4

TeleService V6.1 Logiciel de maintenance SIMATIC S7 et C7 A5E00921337-01

Accs une installation distance (tlmaintenance)

7.6

Liste de contrle en cas de problmes avec le modem


En cas de problmes avec le modem, la liste suivante doit vous aider en trouver la cause possible. Les rubriques d'aide ci-aprs prcisent comment et dans quelles botes de dialogue vous devez dfinir les paramtres correspondants.

La connexion par modem ne peut pas tre tablie :


Vrifiez le cblage et les raccordements. Avez-vous paramtr le type de numrotation correct (tonalit/impulsions) ? Si votre modem ne ragit pas aprs plusieurs tentatives de numrotation vaines, il est possible qu'un verrouillage de numrotation soit activ. Renseignez-vous sur la manire dont le verrouillage est mis en place dans votre modem. Votre modem est-il connect une connexion principale ou secondaire ? Slectionnez les paramtres et proprits de numrotation du modem en consquence. Activez l'option de cration d'un journal dans les proprits tendues. La prochaine tentative de connexion sera ainsi inscrite dans un fichier journal du rpertoire Windows. Assurez-vous que les adaptateurs RNIS-TA utiliss fonctionnent avec le mme protocole de canal B et D.

La connexion par modem est coupe :


Les impulsions de mtrage peuvent avoir un effet ngatif sur la connexion. Faites dsactiver ces impulsions par Telecom. Paramtrez des temps de surveillance fixes. Dsactivez l'option qui permet de dconnecter automatiquement une connexion tablie lorsqu'aucune transmission de donnes n'a lieu aprs un temps dfini (connexion vide). Assurez-vous d'avoir activ le protocole RTS/CTS pour le contrle du flux de donnes.

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7-5

Accs une installation distance (tlmaintenance)

7-6

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Etablissement d'une connexion entre installations distantes (connexion distance PG-AS)


Accs votre PG ou PC depuis des installations distantes
Avec l'application TeleService et un adaptateur TS I/II, vous pouvez tablir une connexion distance avec une installation distante pour communiquer avec elle. Dans ce cas, l'tablissement de la connexion distance est ralis l'initiative de la PG ou du PC. Certains vnements ncessitant une intervention rapide surviennent cependant souvent sur une installation distante. Dans ce cas, le systme d'automatisation est en mesure d'initier l'tablissement d'une connexion distance avec une PG ou un PC lorsqu'un vnement asynchrone survient. La figure suivante reprsente les composants requis pour l'tablissement de la connexion depuis une installation vers une PG ou un PC.

8.1

Nota Pour plus d'informations, rfrez-vous l'aide de la bibliothque S7 de TeleService.

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8-1

Etablissement d'une connexion entre installations distantes (connexion distance PG-AS)

8.2

Conditions requises pour l'tablissement d'une connexion


Pour qu'une installation distante soit en mesure de pouvoir tablir une connexion distance avec une PG ou un PC, certaines conditions matrielles et logicielles doivent tre remplies. Ces conditions sont dcrites ci-aprs.

Conditions matrielles :
Pour tablir une connexion distance depuis une installation distante vers une PG ou un PC, aucune condition matrielle supplmentaire que celle requise pour l'accs de votre PG/PC l'installation distante n'est ncessaire. Pour tablir la connexion, votre programme utilisateur appelle un bloc fonctionnel. Ce FB ne peut tre excut que sur une CPU S7-300 ou S7-400 sur lesquelles la communication de base S7 est mise en uvre. Vous devez mettre en uvre un adaptateur TS I de version suprieure ou gale V5.0 ou un adaptateur TS II.

Conditions logicielles requises ct installation :


TeleService est livr avec le bloc fonctionnel FB 46 "PG_DIAL", qui est inscrit dans la bibliothque de STEP 7 lors de l'installation de la bibliothque TeleService S7. Lorsqu'une installation distante doit tablir une connexion distance avec votre PG/PC, le programme utilisateur de l'installation doit appeler le bloc fonctionnel FB 46 "PG_DIAL".

Conditions logicielles requises ct PG/PC :


Ct PG/PC, vous devez disposer d'une composante logicielle qui, en liaison avec TeleService, attend l'appel d'une installation distante, le reconnat et en informe votre programme utilisateur. Dans la premire version, cette fonctionnalit est assure par l'application PRODAVE MPI. Votre programme utilisateur met en uvre l'interface mise disposition par PRODAVE MPI. Cette application vous permet non seulement de prendre des appels, mais galement d'tablir des connexions distance. Vous trouverez des informations dtailles sur sa fonctionnalit ainsi que la description des interfaces dans le manuel de PRODAVE MPI V5.0 (ou version ultrieure).

8-2

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Transmission de donnes entre installations distantes (Connexion distance AS-AS)


Prsentation de la connexion distance AS-AS
La connexion distance AS-AS permet deux systmes d'automatisation S7 d'changer des donnes de processus via le rseau tlphonique. Par la suite, nous dsignerons par systme d'automatisation S7 local, le systme d'automatisation qui initialise l'tablissement ou la suspension de la connexion distance. Le systme d'automatisation vers lequel la connexion distance est tablie sera dsign par systme d'automatisation distant. L'change de donnes est ralis au moyen des SFC de communication pour liaisons S7 non configures : SFC 65 "X_SEND", SFC 66 "X_RCV" , SFC 67 "X_GET" et SFC 68 "X_PUT". Par la suite, nous dsignerons ces SFC par SFC de communication.

9.1

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9-1

Transmission de donnes entre installations distantes (Connexion distance AS-AS)

La figure suivante reprsente les composantes requises pour l'tablissement d'une connexion entre un systme d'automatisation local et un systme d'automatisation distant.

Si la CPU distante se trouve tre un systme S7-200, seuls les SFC X_GET et X_PUT peuvent tre appels sur le systme dautomatisation local. X_GET et X_PUT sont des fonctions de base de la CPU distante S7-200 et celles-ci sont disponibles sans aucune autre programmation supplmentaire. Nota Pour plus d'informations, rfrez-vous l'aide de la bibliothque S7 de TeleService.

9-2

TeleService V6.1 Logiciel de maintenance SIMATIC S7 et C7 A5E00921337-01

Transmission de donnes entre installations distantes (Connexion distance AS-AS)

9.2

Conditions matrielles et logicielles pour la connexion distance AS-AS


Pour qu'un systme d'automatisation local soit en mesure d'tablir une connexion distance avec un systme d'automatisation distant, certaines conditions matrielles et logicielles doivent tre remplies. Ces conditions sont dcrites ci-aprs.

Conditions matrielles
La transmission des donnes de processus entre un systme d'automatisation local et un systme d'automatisation distant ne requiert aucun matriel supplmentaire que celui qui est ncessaire pour accder au systme d'automatisation respectif depuis votre PG/PC. Pour tablir ou interrompre la connexion distance, le programme utilisateur STEP 7 de la CPU locale appelle un bloc fonctionnel. Ce FB est excutable sur des CPU S7-300/400 ou C7. La mise en uvre du bloc fonctionnel suppose la ralisation de la communication de base S7 sur la CPU. La CPU distante doit galement prendre en charge la communication de base S7. Vous devez utiliser un adaptateur TS I de version suprieure ou gale V5.1 ou un adaptateur TS II.

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9-3

Transmission de donnes entre installations distantes (Connexion distance AS-AS)

Conditions logicielles
Le bloc fonctionnel FB 47 "AS_DIAL" est livr avec TeleService ; lors de l'installation de la bibliothque TeleService S7, il est inscrit dans la bibliothque de STEP 7. Pour tablir ou interrompre une connexion distance entre un systme d'automatisation local et un systme d'automatisation distant, vous devez appeler le bloc fonctionnel "AS_DIAL" dans le programme utilisateur STEP 7 de la CPU locale.

9-4

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10

Envoi d'un message partir d'une installation (Envoi d'un SMS)


Conditions pour l'envoi d'un SMS
Les conditions matrielles et logicielles suivantes doivent tre remplies pour qu'une installation puisse envoyer un SMS. Ces exigences sont dcrites ci-aprs.

10.1

Conditions matrielles
Pour envoyer un SMS depuis une installation, vous avez besoin d'un modem radio GMS et d'un adaptateur TS I/II. Vous devez utiliser un adaptateur TS I de version suprieure ou gale V5.2 ou un adaptateur TS Adapter II.

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10-1

Envoi d'un message partir d'une installation (Envoi d'un SMS)

Conditions logicielles ct installation


TeleService est livr avec le bloc fonctionnel FB 48 "SMS_SEND" qui est intgr la bibliothque de STEP 7 lors de l'installation de la bibliothque S7 de TeleService. Si une installation doit envoyer un SMS, le programme utilisateur de l'installation doit appeler le bloc fonctionnel FB 48 "SMS_SEND".

Nota Pour plus d'informations, rfrez-vous l'aide de la bibliothque S7 de TeleService.

10-2

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11
11.1

Envoi d'un E-Mail


Conditions pour l'envoi d'un e-mail
Les conditions matrielles et logicielles suivantes doivent tre remplies pour qu'une installation puisse envoyer un e-mail :

Conditions matrielles
Pour envoyer un e-mail depuis une installation, vous avez besoin d'un adaptateur TS IE et d'une CPU 31x-2 PN/DP partir de la version de firmware V2.5 ou d'une CPU 41x-3 PN/DP.

Conditions logicielles ct installation


TeleService est livr avec le bloc fonctionnel FB 49 "AS_Mail" qui est intgr la bibliothque de STEP 7 lors de l'installation de la bibliothque S7 de TeleService. Si une installation doit envoyer un e-mail, le programme utilisateur de l'installation doit appeler le bloc fonctionnel FB 49 "AS_MAIL". Celui-ci transmet un e-mail depuis une CPU un serveur d'e-mails au moyen de Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

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11-1

Envoi d'un E-Mail

Vous avez aussi besoin des blocs de programme cits ci-aprs appartenant la bibliothque principale de STEP 7.

De plus, vous devez paramtrer la proprit "Routeur / Utiliser un routeur" pour l'interface Ethernet lors de la configuration de la CPU sur laquelle s'excute le FB 49 "AS_MAIL" (cette proprit se trouve sous : Configuration matrielle > PROFINET IO (PN-IO) > Gnral > Proprits > Paramtres). Sous "Adresse", indiquez l'adresse IP de l'interface Ethernet de l'adaptateur TS IE.

Blocs de programme requis


L'excution du FB 49 "AS_MAIL" requiert les FC suivantes du dossier "IEC Function Blocks" de la bibliothque principale de STEP 7 : FC 10 "EQ_STRNG", FC 11 "FIND", FC 17 "INSERT", FC 20 "LEFT", FC 21 "LEN" et FC 32 "RIGHT". Vous devez copier ces blocs depuis la bibliothque principale de STEP 7 dans votre projet et sur votre CPU. Nota Pour plus d'informations, rfrez-vous l'aide de la bibliothque S7 de TeleService.

11-2

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12

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques


Crer et grer des rpertoires tlphoniques
Crer des rpertoires tlphoniques

12.1
12.1.1

Procdez comme suit :


1. Slectionnez la commande Nouveau du menu Rpertoire ou bien cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils. La bote de dialogue "Nouveau rpertoire tlphonique" s'ouvre alors. Nota Les rpertoires tlphoniques sont enregistrs par dfaut dans le rpertoire dans lequel vous avez install TeleService. Vous avez cependant la possibilit de les enregistrer dans un rpertoire de votre choix.

2. Inscrivez le nom du nouveau rpertoire tlphonique. 3. Confirmez avec "Enregistrer". Le rpertoire tlphonique est alors cr.

Rsultat :
Vous pouvez maintenant crer dans le nouveau rpertoire tlphonique des dossiers dans lesquels vous sauvegardez les donnes pour les diffrentes installations.

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12-1

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.1.2

Ouvrir des rpertoires tlphoniques

Procdez comme suit :


1. Slectionnez la commande Ouvrir du menu Rpertoire ou bien cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils. La bote de dialogue "Ouvrir le rpertoire tlphonique" s'affiche alors. 2. Choisissez le rpertoire tlphonique que vous dsirez ouvrir. 3. Confirmez avec "Ouvrir". Le rpertoire tlphonique s'ouvre alors ; vous pouvez traiter les dossiers et donnes d'installations qui y sont contenus. Nota TeleService peut uniquement encore ouvrir, mais plus enregistrer des rpertoires tlphoniques crs avec une version de TeleService-Version infrieure V6.1. Vous devez enregistrer ces "anciens" rpertoires tlphoniques dans le nouveau format.

TeleService autorise l'accs simultan de plusieurs utilisateurs un rpertoire tlphonique commun et vous avertit de l'crasement d'un rpertoire tlphonique modifi. Cet avertissement est mis si, lors de l'enregistrement du rpertoire tlphonique, l'horodatage de la modification ne correspond plus l'horodatage enregistr de manire temporaire l'ouverture du rpertoire.

12.1.3

Enregistrer des rpertoires tlphoniques


Vous pouvez enregistrer un rpertoire tlphonique sous le nom existant ou sous un nouveau nom.

Enregistrement sous le mme nom


Choisissez la commande Enregistrer du menu Rpertoire ou bien cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils. Le rpertoire tlphonique est enregistr sous le mme nom.

Enregistrement sous un nouveau nom


1. Choisissez la commande Enregistrer sous du menu Rpertoire. La bote de dialogue "Enregistrer le rpertoire tlphonique sous" apparat alors. 2. Inscrivez-y le nom sous lequel vous dsirez enregistrer le rpertoire tlphonique. 3. Confirmez avec "Enregistrer". Le rpertoire tlphonique est enregistr sous ce nouveau nom.

12-2

TeleService V6.1 Logiciel de maintenance SIMATIC S7 et C7 A5E00921337-01

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.1.4

Dfinir le format de page pour l'impression


Il est possible, dans TeleService, de dfinir le format de page pour l'impression rpertoire tlphonique, d'un dossier ou d'une installation.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez la commande Mise en page du menu Rpertoire. La bote de dialogue "Mise en page" s'ouvre alors. 2. Slectionnez les options souhaites pour l'impression. 3. Confirmez vos choix avec "OK". Nota Lorsque vous slectionnez le bouton "En-tte et bas de page", s'ouvre une bote de dialogue dans laquelle vous pouvez dfinir des lignes d'en-tte et de bas de page pour la sortie imprime.

Vous pouvez vrifier vos paramtrages dans l'affichage par pages que vous activez avec la commande Aperu avant impression du menu Rpertoire.

12.1.5

Afficher l'aperu avant impression


Vous pouvez vrifier, avant l'impression effective, l'apparence qu'aura lors de l'impression un rpertoire tlphonique prcis l'aide de la commande "Mise en page".

Procdez comme suit :


1. Ouvrez ou slectionnez le rpertoire tlphonique imprimer. 2. Slectionnez la commande Aperu avant impression du menu Rpertoire. Le document apparat tel qu'il sera imprim. Nota Si la sortie imprime comporte plusieurs pages, le numro de page en bas droite de la feuille est suivi d'un indicateur de page suivante. La dernire page de la sortie imprime ne contient pas de tel indicateur.

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12-3

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.1.6

Imprimer des rpertoires tlphoniques


Vous pouvez imprimer un rpertoire tlphonique complet ou seulement une partie prcise de ce rpertoire.

Procdez comme suit :


1. Ouvrez le rpertoire tlphonique que vous dsirez imprimer. 2. Slectionnez la commande Imprimer du menu Rpertoire ou bien cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils. La bote de dialogue "Imprimer" s'ouvre alors; 3. Indiquez si vous dsirez imprimer tout ou partie du rpertoire tlphonique et choisissez les autres options. 4. Cliquez sur "OK" pour lancer la procdure d'impression.

Rsultat
Les donnes du rpertoire tlphonique sont imprimes sur l'imprimante prise par dfaut. Si cette sortie imprime comporte plusieurs pages, le numro de page en bas droite de la feuille est suivi d'un indicateur de page suivante. La dernire page de la sortie imprime ne contient pas de tel indicateur. Nota Vous configurez l'imprimante et les options d'impression l'aide de la commande Configuration de l'imprimante du menu Rpertoire.

12-4

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Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.2
12.2.1

Crer et diter des dossiers


Crer des dossiers
Vous pouvez crer plusieurs dossiers de mme niveau hirarchique dans un rpertoire tlphonique.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez la commande Dossier du menu Insertion ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Nouveau dossier". 2. Donnez un nom ce nouveau dossier et confirmez avec la touche d'entre.

12.2.2

Couper des dossiers


Vous pouvez couper des dossiers, puis les insrer un autre endroit, par exemple dans un autre rpertoire tlphonique.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez le dossier que vous voulez couper. 2. Choisissez la commande Couper du menu Edition, cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Couper". Rsultat : Le dossier est alors sauvegard dans le presse-papiers partir duquel vous pourrez l'insrer un emplacement quelconque.

12.2.3

Copier des dossiers


Vous pouvez copier des dossiers, puis les insrer un autre endroit, par exemple dans un autre rpertoire tlphonique.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez le dossier que vous voulez copier. 2. Choisissez la commande Copier du menu Edition, cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Copier". Le dossier est alors sauvegard dans le presse-papiers partir duquel vous pourrez l'insrer un emplacement quelconque.

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12-5

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.2.4

Coller des dossiers


Vous pouvez insrer un endroit quelconque un dossier se trouvant dans le presse-papiers.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez l'endroit o vous voulez insrer le dossier. 2. Choisissez la commande Coller du menu Edition, cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Coller". Le dossier est alors insr l'emplacement choisi.

12.2.5

Renommer des dossiers


Vous pouvez donner un nouveau nom un dossier existant.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez le dossier que vous voulez renommer. 2. Choisissez la commande Renommer du menu Edition ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Renommer". 3. Entrez le nouveau nom du dossier et appuyez sur la touche d'entre. Le dossier apparat alors sous son nouveau nom.

12.2.6

Effacer des dossiers


Lorsque vous effacez un dossier, toutes les donnes d'installations qui s'y trouvent sont galement effaces.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez le dossier que vous voulez effacer. 2. Choisissez la commande Effacer du menu Edition ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Effacer". Le dossier et toutes les installations qu'il contenait sont alors effacs du rpertoire tlphonique.

12-6

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Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.2.7

Imprimer des dossiers


Vous pouvez imprimer les donnes d'un dossier prcis.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez le dossier que vous dsirez imprimer. 2. Cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Imprimer". La bote de dialogue "Imprimer" s'ouvre alors. 3. Choisissez les options dsires dans cette bote de dialogue. 4. Cliquez sur "OK" pour lancer la procdure d'impression.

Rsultat
Les donnes du dossier sont imprimes sur l'imprimante prise par dfaut. Si cette sortie imprime comporte plusieurs pages, le numro de page en bas droite de la feuille est suivi d'un indicateur de page suivante. La dernire page de la sortie imprime ne contient pas de tel indicateur. Nota Vous configurez l'imprimante et les options d'impression souhaites l'aide de la commande Configuration de l'imprimante du menu Rpertoire.

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12-7

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.3
12.3.1

Crer et diter des installations


Crer des installations
Vous pouvez crer plusieurs installations dans un dossier d'un rpertoire tlphonique afin d'y sauvegarder des donnes.

Procdez comme suit :


1. Appelez la bote de dialogue "Insrer une nouvelle installation" l'aide de la commande Installation du menu Insertion ou bien en slectionnant une installation quelconque et en excutant la commande "Nouvelle installation" accessible via le bouton droit de la souris.

2. Entrez dans la page d'onglet "Installation" les donnes pour l'installation. Vous devez complter le champ "Nom", les informations pour la connexion tlphonique pouvant tre saisies immdiatement ou ultrieurement. Les autres champs sont facultatifs. 3. Vous pouvez entrer un commentaire dans la page d'onglet "Commentaire". 4. Confirmez vos choix avec "OK". L'installation est alors gnre dans le dossier correspondant.

12.3.2

Modifier les donnes d'installations


Vous pouvez modifier tout moment les donnes d'installations existantes.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez l'installation dont vous voulez modifier les donnes. 2. Choisissez la commande Proprits de l'objet du menu Edition ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Proprits de l'objet". La bote de dialogue "Proprits - Installation" s'affiche alors. 3. Changez les informations dsires dans le cadre "Donnes relatives l'installation" de l'onglet "Installation". Le champ "Nom" ainsi que ceux concernant la connexion tlphonique ne doivent pas tre vides. Tous les autres champs sont facultatifs. 4. Vous pouvez modifier le commentaire pour l'installation dans la page d'onglet "Commentaire". 5. Confirmez vos modifications avec "OK".

12-8

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Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.3.3

Couper des installations


Vous pouvez couper des installations, puis les insrer un autre endroit, par exemple dans un autre dossier.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez l'installation que vous voulez couper. 2. Choisissez la commande Couper du menu Edition, cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Couper". L'installation est alors sauvegarde dans le presse-papiers partir duquel vous pourrez l'insrer un emplacement quelconque.

12.3.4

Copier des installations


Vous pouvez copier des installations, puis les insrer un autre endroit, par exemple dans un autre dossier.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez l'installation que vous voulez copier. 2. Choisissez la commande Copier du menu Edition, cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Copier". L'installation est alors sauvegarde dans le presse-papiers partir duquel vous pourrez l'insrer un emplacement quelconque.

12.3.5

Coller des installations


Vous pouvez insrer un endroit quelconque une installation se trouvant dans le pressepapiers.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez l'endroit o vous voulez insrer l'installation. 2. Choisissez la commande Coller du menu Edition, cliquez sur l'icne correspondante dans la barre d'outils ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Coller". L'installation est alors insre l'emplacement choisi.

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12-9

Grer des donnes d'installation dans des rpertoires tlphoniques

12.3.6

Effacer des installations


Lorsque vous effacez une installation, toutes les donnes d'installations qui s'y trouvent sont effaces.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez l'installation que vous voulez effacer. 2. Choisissez la commande Effacer du menu Edition ou bien cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Effacer". L'installation et toutes ses donnes sont alors effaces du rpertoire tlphonique.

12.3.7

Imprimer des installations


Vous pouvez imprimer les donnes d'une installation prcise.

Procdez comme suit :


1. Slectionnez l'installation que vous dsirez imprimer. 2. Cliquez sur le bouton droit de la souris et slectionnez la commande "Imprimer". La bote de dialogue "Imprimer" s'ouvre alors. 3. Choisissez les options dsires dans cette bote de dialogue. 4. Cliquez sur "OK" pour lancer la procdure d'impression.

Rsultat
Les donnes de l'installation sont imprimes sur l'imprimante prise par dfaut. Si cette sortie imprime comporte plusieurs pages, le numro de page en bas droite de la feuille est suivi d'un indicateur de page suivante. La dernire page de la sortie imprime ne contient pas de tel indicateur. Nota Vous configurez l'imprimante et les options d'impression souhaites l'aide de la commande Configuration de l'imprimante du menu Rpertoire.

12-10

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13
13.1

Recherche d'erreurs
Remarques gnrales pour la recherche d'erreurs
En tenant compte des deux remarques suivantes, vous trouverez plus facilement l'origine des problmes lis au modem : 1. Activez l'enregistrement d'un fichier-journal relatif l'change de donnes entre votre PG/PC et le modem. Les entres de ce fichier peuvent vous apporter des informations prcieuses lors de la recherche des causes d'erreurs. 2. Activez le haut-parleur sur votre modem local. Slectionnez un volume suffisant. Vous pourrez alors entendre : s'il y a bien une tonalit sur la ligne tlphonique, si le modem appel est occup ou si le modem appel accepte l'appel.

Problmes les plus frquents lis au modem


Les problmes les plus frquemment rencontrs avec un modem sont les suivants : Pas d'tablissement de la connexion par modem Interruption de la connexion par modem Les tableaux suivants dcrivent les causes d'erreurs possibles et la manire d'y remdier.

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13-1

Recherche d'erreurs

13.2
Procdure

Enregistrement d'un fichier-journal

En slectionnant l'icne "Tlphone et modem" dans le panneau de configuration, ouvrez la bote de dialogue des proprits du modem utilis. Vrifiez le paramtrage de l'option "Protocole" dans la page d'onglet "Diagnostic" et modifiez le cas chant le paramtrage du fichier-journal.

Rsultat :
Les changes entre votre PG/PC et le modem sont enregistres dans le fichier-journal. Vous pouvez en valuer les entres en cas de problmes lors de la connexion afin d'obtenir des indices sur la cause de l'erreur.

13-2

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Recherche d'erreurs

13.3

La connexion distance avec l'adaptateur TS n'est pas tablie


Cause possible : Cblage dfectueux Vrification / Correction : Les proprits de numrotation ne sont pas correctement dfinies pour la connexion principale et la connexion secondaire Type de numrotation incorrect Tous les cbles de liaison sont-ils correctement raccords ? Des connecteurs sont-ils desserrs ? Les paramtres et proprits de numrotation dfinis pour votre modem correspondent-ils la connexion tlphonique (connexion principale ou poste secondaire) ? Si vous utilisez votre modem sur la ligne principale (connexion principale), vous ne devez pas indiquer d'indicatif dans la bote de dialogue "Proprits de numrotation". Pour les appels locaux et les appels distance, les champs pour l'indicatif doivent tre vides. Le type de numrotation correct (tonalit, impulsions) est-il paramtr dans la bote de dialogue des proprits de numrotation de votre modem ? Contrlez l'aide d'un tlphone raccord le branchement sur lequel vous voulez utiliser le modem. Dans le cas de la numrotation par impulsions, vous devez entendre des grsillements dans le tlphone lorsque vous composez le numro. En revanche, pour la numrotation par tonalit, vous entendrez des tons plus ou moins aigus. Paramtrez le type de numrotage correspondant dans les proprits de numrotation du modem. Le verrouillage de la numrotation est une proprit du modem prconise dans chaque pays et qui prend effet selon le modem, lorsqu'une ou plusieurs tentatives de connexion ont chou. Si votre modem ne ragit plus aprs plusieurs tentatives de numrotation vaines, il est possible que le verrouillage de numrotation soit actif. Des signaux sont certes envoys au modem aprs la commande de numrotation, mais celui-ci ne compose pas le numro. Le pilote reoit un message d'erreur gnral. Consultez la documentation de votre modem pour savoir comment le verrouillage de numrotation est ralis pour votre modem. Crez un fichier-journal (modemlog.txt) dans lequel les activits entre votre PG/PC et le modem seront enregistres. Vrifiez alors si ce fichier contient une entre rsultant d'un verrouillage de la numrotation (p. ex., DELAYED).

Erreur : La connexion distance n'est pas tablie :

Verrouillage de la numrotation actif

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13-3

Recherche d'erreurs

Erreur :

Cause possible :

Vrification / Correction : Branchez un tlphone et vrifiez si vous entendez une tonalit sur la ligne. Si un tlphone analogique est raccord au mme branchement, il faut qu'il soit raccroch. S'il existe dj une liaison tlphonique, il n'est pas possible d'tablir une connexion par modem supplmentaire sur le mme branchement. Les valeurs correctes (8 bits de donnes, pas de parit, 1 bit d'arrt) sont-elles dfinies dans la page d'onglet "Paramtres" des proprits du modem ? L'interface COM correcte est-elle paramtre dans la page d'onglet "Gnral" des proprits du modem ? Dfinissez la chane d'initialisation du modem en fonction des conditions requises : Proprits de la chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TS I/II Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS IE

Pas d'tablissement Connexion de la connexion tlphonique distance dfectueuse ou occupe

Paramtres srie incorrects

La chane d'initialisation de l'adaptateur TS n'est pas adapte au modem. Le paramtrage de correction d'erreurs entre le modem branch l'adaptateur TS et le modem branch votre PC/PG n'est pas correct

Adaptez les paramtres des modems. Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage de l'adaptateur TS I/II Restauration des paramtres par dfaut d'un adaptateur TS I/II Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS IE

13-4

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Recherche d'erreurs

13.4

La connexion distance depuis l'adaptateur TS n'est pas tablie


Cause possible : Vrification / Correction : Vrifiez le paramtrage de l'adaptateur TS Le type de numrotage et l'indicatif ont-ils t paramtrs conformment votre connexion tlphonique ? Le modem connect l'adaptateur TS prend-il en compte les caractres paramtrs pour l'indicatif ? L'option "Attendre la tonalit d'appel avant de composer" estelle dsactive pour le poste secondaire ? Vrifiez la chane d'initialisation du modem. Il est possible que le modem requiert une initialisation tendue pour pouvoir tablir une connexion distance. Caractristiques de la chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TS I/II Vrifiez le paramtrage du numro rappeler que vous avez spcifi. Le numro rappeler souhait est-il transmis au FB "PG_DIAL" ? Vrifiez le paramtrage de l'adaptateur TS I/II : Le type de numrotage et l'indicatif ont-ils t paramtrs conformment votre connexion tlphonique ? Le modem connect l'adaptateur TS I/II prend-il en compte les caractres paramtrs pour l'indicatif ? L'option "Attendre la tonalit d'appel avant de composer" estelle dsactive pour le poste secondaire ?

Erreur : L'adaptateur TS ne rappelle pas :

Le lieu d'appel ou les proprits de numrotation dans l'adaptateur TS sont incorrects L'initialisation du modem est insuffisante

Le numro rappeler est erron L'adaptateur TS I/II ne rappelle pas : Le numro d'appel est erron Le paramtrage de l'adaptateur TS I/II est erron

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13-5

Recherche d'erreurs

13.5
Erreur :

Interruption de la connexion par modem


Cause possible : Impulsions de taxation sur la ligne Vrification / Correction : Des impulsions de taxation sont gnres si vous avez demand une cadence de taxation votre compagnie tlphonique. Ces impulsions peuvent empcher le modem de reconnatre le signal de la porteuse ; il se dconnecte alors. Paramtrez un temps d'attente ou de dconnexion plus court pour le modem. Demandez la compagnie de dsactiver les impulsions de taxation. Les cbles de liaison utiliss sont-ils suffisamment blinds ? Assurez-vous que les cbles allant au modem ne suivent pas des cbles de rseau et qu'ils soient le plus loigns possible de blocs d'alimentation et d'crans. Dfinissez des temps de surveillance fixes.

Interruption de la connexion par modem :

Blindage

Dpassements du temps imparti du protocole Dconnexion automatique

Dsactivez l'option entranant la dconnexion automatique d'une connexion tablie si aucune donne n'est change pendant un certain temps ( Dconnecter un appel si inactif plus de ).

Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage des proprits du modem Paramtrage des proprits du modem spcifiques TeleService Dsactivation du contrle de flux Cliquez sur le bouton "Avancs" dans la page d'onglet "Connexion" des proprits du modem et activez, dans la bote de dialogue qui s'affiche alors, les options suivantes (si elles sont proposes et pas encore slectionnes) : La chane d'initialisation de l'adaptateur TS n'est pas adapte au modem. contrle du flux, matriel (RTS/CTS), compression de donnes, contrle d'erreurs

Paramtrez la chane d'initialisation du modem : Proprits de la chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TS I/II Procdure de paramtrage de l'adaptateur TS IE

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Recherche d'erreurs

13.6

Messages du modem
Les messages du modem sont inscrits dans un fichier-journal si vous avez activ l'enregistrement d'un tel fichier.

Message : NO DIALTONE NO CARRIER

Cause possible : Une conversation tlphonique a peuttre lieu actuellement sur cette ligne.

Correction : Rptez la procdure une fois la conversation tlphonique acheve. Vrifiez les numros d'appel et les paramtrages.

L'abonn appel n'est pas prt, n'est pas un modem ou ne peut tablir de connexion avec le mode de fonctionnement choisi. L'abonn appel est occup. Verrouillage de numrotation

BUSY DELAYED : ...

Essayez un peu plus tard. Consultez la documentation de votre modem pour savoir comment le verrouillage de numrotation est ralis pour votre modem.

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Recherche d'erreurs

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Glossaire
Adaptateur RNIS
Un adaptateur RNIS est un appareil RNIS (ou adaptateur terminal RNIS, AT RNIS) raccord une interface PC/PG srie pour transmettre des donnes via le rseau numrique.

Adaptateur TS (Dfinition)
L'adaptateur TS permet de raccorder un systme d'automatisation un rseau tlphonique par l'intermdiaire d'un modem afin de le prparer l'utilisation de TeleService. A cet effet, l'adaptateur TS dispose d'une mmoire de paramtres dans laquelle sont enregistrs divers jeux de paramtres pour l'exploitation de TeleService. L'adaptateur TS se dcline en trois modles : Adaptateur TS I, Adaptateur TS II et Adaptateur TS IE Dans la prsente aide en ligne, le terme "Adaptateur TS" s'applique tous les modles. Lorsque les descriptions concernent un seul de ces modles, le nom du modle "Adaptateur TS I", "Adaptateur TS II" ou "Adaptateur TS IE" est indiqu de manire explicite. Vue d'ensemble des adaptateurs TS disponibles :
Adaptateur TS I : Connexion directe via l'interface srie. Le firmware n'est pas changeable. Version : V3.0 V5.0 V5.1 V5.2 Adaptateur TS II : Connexion directe via un port Universal Serial Bus (USB). Le firmware est changeable. Modem intgr ou raccordement en tant que modem externe. L'adaptateur TS II bascule automatiquement vers le modem. Tant qu'aucun modem externe n'est raccord, il utilise le modem interne. Il existe deux variantes : Avec modem analogique interne. De plus, il est possible de raccorder un modem externe sur l'interface RS232. Avec adaptateur RNIS interne. De plus, il est possible de raccorder un modem externe sur l'interface RS232. Principales extensions : Protection d'accs Protection d'accs, type de rseau AUTO Protection d'accs, type de rseau AUTO, mission de SMS

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Glossaire-1

Glossaire

Adaptateur TS IE : Connexion directe via Industrial Ethernet (IE). Le firmware est changeable. Modem intgr ou raccordement en tant que modem externe. Pas de basculement automatique comme pour l'adaptateur TS II. Paramtrage via l'interface Web. Il existe deux variantes : Avec modem analogique interne. De plus, il est possible de raccorder un modem externe sur l'interface RS232. Avec adaptateur RNIS interne. De plus, il est possible de raccorder un modem externe sur l'interface RS232.

Nota Vous trouverez des informations complmentaires sur l'adaptateur TS en consultant la documentation fournie avec l'appareil.

CAPI
Common Application Programming Interface : interface pouvant accder des appareils RNIS via des programmes.

Chane d'initialisation (dfinition)


Il s'agit d'une chane de caractres forme de commandes AT (commandes quasi standard pour modems) qui permet d'initialiser le modem connect l'adaptateur TS.

Conditions de modification de la chane d'initialisation


Les paramtres suivants doivent tre spcifis dans la chane de caractres pour l'initialisation du modem : Le modem fournit des messages en retour. Les messages en retour sont mis en clair. Le signal DCD est uniquement activ lorsqu'une connexion est tablie. La vitesse de transmission entre l'adaptateur TS et le modem n'est pas modifie une fois la connexion tablie. Le protocole RTS/CTS est activ pour le contrle du flux entre l'adaptateur TS et la PG ou le PC. Le mode rponse automatique du modem est activ.

Glossaire-2

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Glossaire

Connexion distance
Une connexion/maintenance distance est tablie lorsque vous accdez avec TeleService une installation loigne via un rseau tlphonique. Pour ce faire, votre PG/PC avec TeleService est connect au rseau tlphonique via un modem. A l'autre extrmit, le systme d'automatisation est reli la ligne tlphonique par l'intermdiaire d'un adaptateur TS paramtr et d'un modem. La connexion distance permet de traiter l'installation appele comme d'habitude avec STEP 7 (maintenance distance).

Connexion directe (dfinition)


En connexion directe, il existe une liaison directe via l'adaptateur TS entre la PG ou le PC sur lequel TeleService est install et le systme d'automatisation. Aucun modem n'est ncessaire. La connexion directe sert pour l'essentiel au paramtrage de l'adaptateur TS. La connexion directe s'effectue, pour un adaptateur TS I via l'interface srie, pour l'adaptateur TS II via le port Universal Serial Bus (USB) et pour l'adaptateur TS IE via Industrial Ethernet.

Connexion par modem


En cas de connexion par modem, la connexion entre la PG ou le PC sur lequel TeleService est install et le systme d'automatisation sur l'interface MPI/DP ou Ethernet duquel l'adaptateur TS est enfich est tablie par l'intermdiaire de modems. La PG ou le PC sont ainsi connects au rseau MPI/PROFIBUS ou Industrial Ethernet du systme d'automatisation via la connexion distance et l'adaptateur TS. La connexion par modem est la configuration normale pour l'utilisation de TeleService.

Contrle du flux de donnes


Au cours d'une connexion, il faut interrompre brivement le flux des donnes, par exemple quand la mmoire tampon du modem est pleine. Il existe deux mthodes de gestion du flux de donnes : par protocole logiciel XON/XOFF, par protocole matriel RTS/CTS Dans le protocole logiciel, l'un des appareils connects envoie un caractre de commande XOFF lorsqu'il ne peut plus accepter de donnes. L'appareil metteur attend alors que l'appareil rcepteur envoie le caractre de commande XON pour poursuivre la transmission. Dans le protocole matriel, les lignes de commande RS232 RTS et CTS sont commuts sur l'interface srie pour raliser l'interruption des signaux. Le jeu de commandes Hayes permet gnralement de paramtrer aussi bien le contrle de flux de modem modem que le contrle de flux d'appareil final appareil final.

Couplage distance (Remote Link)


Un couplage distance correspond un tablissement de connexion asynchrone depuis une installation votre PG/PC. L'appel est initi par le FB 46 "PG_DIAL".

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Glossaire-3

Glossaire

Couplage distance (Remote Link)


Un couplage distance correspond un tablissement de connexion asynchrone depuis une installation votre PG/PC. L'appel est initi par le FB 46 "PG_DIAL".

DCD
Data Carrier Detect : Ligne d'interface RS232 qui devient active (ON) lorsqu'une connexion distance est tablie.

DCE
Data Carrier Equipment : quipement de transmission de donnes, c'est--dire modem.

Donnes d'ouverture de session (dfinition)


L'tablissement correct d'une connexion distance un adaptateur TS est uniquement possible si les donnes d'ouverture de session (nom d'utilisateur et mot de passe) indiques lors de l'tablissement de la connexion correspondent aux donnes d'ouverture de session enregistres dans l'adaptateur TS.

Dossier
Dans TeleService, les dossiers permettent de grer des installations dans lesquelles sont enregistres des donnes spcifiques pour l'tablissement de connexions distance. Les dossiers sont grs dans des rpertoires tlphoniques.

Droits d'accs l'adaptateur TS I/II


Seul l'administrateur est autoris dfinir les utilisateurs pour une connexion par modem, modifier les paramtres utilisateur et, le cas chant, supprimer ces utilisateurs. Si vous vous connectez en tant qu'utilisateur, vous ne pouvez modifier que votre propre mot de passe et votre propre numro rappeler. Tous les autres paramtres de l'adaptateur TS II ne sont pas modifiables et peuvent uniquement tre lus.

Glossaire-4

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Glossaire

Fonction de scurit pour les interfaces MPI/PROFIBUS


Si vous activez une fonction en ligne sur votre PG/PC en l'absence d'une fonction de scurit, l'interface commence mettre des tlgrammes. Or, si vous effectuez le raccordement de l'interface un rseau cet instant, il est perturb par ces tlgrammes. Ceci risque par exemple de provoquer des interruptions de liaisons sur le rseau. C'est la raison pour laquelle, une fonction de scurit est normalement active pour les pilotes de communication : L'interface ne peut mettre des tlgrammes que si les tlgrammes prcdents (mis par d'autres matres) ont t enregistrs sans erreur. Lorsque aucun tlgramme n'est enregistr (sans erreur), le pilote met un message d'erreur. Une station passive (esclave) ne peut mettre des donnes que si une station active (matre) l'y invite. Si vous avez uniquement connect des esclaves votre PG/PC, il faudra donc dsactiver cette fonction de scurit en cochant l'option "PG/PC seul matre sur le bus". Quand l'option "PG/PC seul matre sur le bus" n'est pas coche et que tous les autres matres sont dfaillants, la communication de la PG/PC aux esclaves n'est plus possible non plus.

GSM
Global System for Mobile Communication : systme global pour communication mobile

Installation
Les installations contiennent des donnes spcifiques pour l'tablissement de connexions distance. Elles sont contenues dans des dossiers eux-mmes grs dans des rpertoires tlphoniques.

Modem (Dfinition)
Modulateur/Dmodulateur : un modem est un appareil de communication permettant un ordinateur d'envoyer et de recevoir des donnes par l'intermdiaire de lignes tlphoniques. Il convertit les impulsions numriques de lordinateur en signaux analogiques et inversement.

Modem RNIS
Un modem (Modulateur/Dmodulateur) RNIS est un adaptateur RNIS avec une fonctionnalit de modem analogique intgre.

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Glossaire-5

Glossaire

Numro dappel multiple (Dfinition)


Si plusieurs terminaux sont raccords un connecteur multiple RNIS (p. ex. un tlphone RNIS et un adaptateur TS II avec adaptateur RNIS intgr) avec un protocole canal D DSS1 ou 1TR6, vous devez affecter diffrents numros dappel multiple ces appareils. Exemple : un connecteur multiple dispose de deux numros dappel multiple : "121212" et "141414". Le tlphone RNIS doit ragir exclusivement aux appels pour le numro "121212" et le numro "141414" est rserv un adaptateur RNIS TS II. Pour que ladaptateur RNIS TS II accepte uniquement les appels destins au numro "141414", saisissez "DSS1, 1TR6" comme protocole canal D dans la bote de dialogue "AT RNIS interne". Entrez en outre le numro "141414" dans le champ "Numro dappel multiple" SI vous nindiquez aucun numro dappel multiple, ladaptateur RNIS intgr accepte tous les appels.

PG_DIAL
Le FB 46 "PG_DIAL" transmet l'adaptateur TS un numro de tlphone et un ID d'vnement que vous pouvez attribuer librement pour l'identification d'une erreur ou d'un numro de message.

Rpertoire tlphonique
Dans TeleService, les rpertoires tlphoniques servent grer les donnes d'installations. Ils correspondent au niveau hirarchique le plus lev et contiennent des dossiers dans lesquels sont enregistres des installations avec des donnes spcifiques pour l'tablissement de connexions distance.

RNIS
Rseau Numrique Intgration de Services : service propos par un fournisseur pour la transmission numrique vocale et de donnes.

SMS
Un SMS (Short Message Service) est un message d'une longueur limite (160 caractres max.) qui peut tre envoy via un rseau radio-tlphonique un rcepteur GSM.

Temps de surveillance d'acquittement


Avec le temps de surveillance d'acquittement ou temps de retard d'acquittement, le pilote surveille l'arrive d'un acquittement procdural.

Glossaire-6

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Glossaire

Temps de surveillance de signe


Le temps de surveillance de signe encore appel temps de retard de signe surveille l'arrive de caractres pendant la phase de transmission de donnes.

Type de numrotation
Paramtrez le type de numrotation par dfaut pour votre liaison tlphonique (tonalit ou impulsions). S'il s'agit d'un tlphone avec numrotation par impulsions, vous devez entendre des grsillements lorsque vous composez le numro, alors qu'avec un tlphone avec numrotation par tonalit vous entendez plusieurs sons aigus.

Vitesse de transmission
On dsigne par vitesse de transmission le dbit sur la ligne tlphonique. La performance d'un modem est dtermine par la vitesse de transmission pouvant tre atteinte. Les cots tlphoniques sont d'autant plus faibles que les donnes sont transmises rapidement.

Vitesse d'interface
Vitesse laquelle les donnes sont transmises entre deux appareils, par exemple le modem et l'adaptateur TS.

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Glossaire-7

Glossaire

Glossaire-8

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Index
A
Adaptateur TS paramtrage 5-2 Paramtrage 6-1 Afficher l'aperu avant impression 12-3 Afficher les proprits d'une connexion distance 7-4 Aperu avant impression 12-3 Appel de TeleService 3-1 Astuces en cas de problmes avec le modem 7-5 Automation License Manager 2-3 Autorisation dutilisation via Automation License Manager 2-3 Composants requis 1-2 Compression de donnes 13-6 Conditions matrielles et logicielles pour la connexion distance AS-AS 9-3 Conditions pour la connexion distance AS-AS 9-3 Conditions pour l'envoi d'un e-mail 11-1 Conditions pour l'envoi d'un SMS 10-1 Conditions requises pour l'tablissement d'une connexion 8-2 Connexion distance dconnecter 7-4 Connexion distance tablir 7-1, 7-2 Connexion distance AS-AS 9-3 Connexion directe 3-7, 3-8, 3-9 Connexion en ligne 3-7 Connexion et paramtrage du modem loign 2-11 Connexion par modem 3-8, 3-9 Connexion principale 13-3 Connexion secondaire 13-3 Contrle d'erreur 13-6 Contrle du flux 5-5 Copier des dossiers 12-5 Copier des installations 12-9 Couper des dossiers 12-5 Couper des installations 12-9 Crer des dossiers 12-5 Crer des installations 12-8 Crer des rpertoires tlphoniques 12-1

B
Barre de titre 3-2 Barre des menus 3-2 Barre d'tat 3-2 Barre d'outils 3-2

C
Cble du modem 3-13 Ce quil faut savoir sur le numro rappeler 3-17 Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage de l'adaptateurTSI/II 5-1 Ce qu'il faut savoir sur le paramtrage des proprits du modem 4-4 Ce qu'il faut savoir sur le rpertoire tlphonique de TeleService 3-18 Ce qu'il faut savoir sur les droits d'accs l'adaptateurTSI/II 3-15 Certificate of License 2-3, 2-5 Chane d'initialisation du modem 5-5 Cl de licence 2-3, 2-4, 2-7 Coller des dossiers 12-6 Coller des installations 12-9 Commutation entre la connexion directe et la connexion par modem pour l'adaptateur TSI/II 5-2 Compatibilit 1-5 Compatibilit de TeleService V6.1 avec adaptateur TSI/II 1-5

D
DCD 5-5 Dconnecter une connexion distance 7-4 Dfinir le format de page pour l'impression 12-3 Dfinition des paramtres IP de l'adaptateur TSIE 6-1 Dfinition du lieu d'appel et des proprits de numrotation correspondantes 4-7 Dmarrage de TeleService 3-1 Dsinstaller les autorisations d'utilisation 2-7 Disquette d'autorisation 2-6 Dossier 1-7 Droits d'accs l'adaptateurTSI/II 3-15

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Index-1

Index

E
Effacer des dossiers 12-6 Effacer des installations 12-10 Emission en clair des messages en retour 5-5 Enregistrement d'un fichier-journal 13-2 Enregistrer des rpertoires tlphoniques 12-2 Etablir une connexion distance 7-1 Exportation des paramtres de l'adaptateur TSI/II 5-3

Introduction TeleService 1-1

L
La connexion distance avec l'adaptateur TS n'est pas tablie 13-3 La connexion distance depuis l'adaptateur TS n'est pas tablie 13-5 L'adaptateur TS ne rapelle pas 13-5 Le lieu d'appel ou les proprits de numrotation dans l'adaptateur TS sont incorrects 13-5 Liaison en ligne dconnecter 7-4 tablir 7-1 proprits 7-4 Licence 2-3, 2-4, 2-5 License Manager 2-3, 2-4 Lieu d'appel 4-7 Liste de contrle en cas de problmes avec le modem 7-5

F
Fichier-journal 13-1 Fonctionnalit de TeleService 1-2 Fonctionnalit de TeleService et composants requis 1-2 Fonctionnement de l'adaptateur TS en mode "connexion directe" 3-10 Fonctionnement de l'adaptateur TS en mode "connexion par modem" 3-12 Fonctions d'information dans TeleService 3-19 Format de page 12-3

M
Message en retour 5-5 Messages du modem 13-7 Mise en uvre de l'adaptateur TS pour TeleService 3-7 Mise en place des droits d'accs l'adaptateur TSI/II 5-3 Mise en route 1-7 Mode de fonctionnement de l'adaptateur TSI/II 3-6 Mode de fonctionnement de l'adaptateur TSIE 3-6 mode rponse automatique 5-5 Modem problmes 7-5 Modem chane d'initialisation 5-5 local 2-10 Modem local 2-10 Modems ne pouvant pas tre utiliss immdiatement 2-10 Modems pouvant tre utiliss immdiatement 2-10 Modifier les donnes d'installations 12-8

I
Importation des paramtres de l'adaptateur TSI/II 5-4 Imprimer des dossiers 12-7 Imprimer des installations 12-10 Imprimer des rpertoires tlphoniques 12-4 Impulsions 4-8 Indicatif 4-8 Initialisation du modem aprs remise sous tension pour l'adaptateur TSI/II 5-6 Installation 1-6 Installation d'Automation Licence Manager 2-6 Installation de TeleService 2-1 Installation des interfaces adaptateur TS et adaptateur TS IE 2-9 Installation du logiciel de l'adaptateur TS 2-8 Installation d'un modem local sous Windows 2-10 Installer l'autorisation 2-6 Interface COM 3-11 Interface PG/PC 4-3 Interface utilisateur 3-2 Interface utilisateur de TeleService 3-2 Interfaces adaptateur TS et adaptateur TS IE installation 2-9 Interruption de la connexion par modem Contrle du flux de donnes 13-6 Introduction 1-1 Introduction l'utilisation de TeleService 1-7, 1-9

N
Nouveauts dans TeleService V6.1 1-4 Nouvelles fonctions de TeleService V6.1 1-4

O
Ouvrir des rpertoires tlphoniques 12-2

Index-2

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Index

P
Paramtrage de l'adaptateur TSI/II 5-1 Paramtrage de l'interface PG/PC 4-3 Paramtrage de l'interface pour les adaptateurs TSIE directement connects 6-2 Paramtrage des proprits du modem spcifiques TeleService 4-6 Paramtrage des proprits gnrales du modem 4-6 Paramtres locaux dans TeleService 4-4 Paramtres rseau 3-7 Pause dans la numrotation 13-3 Performances dans les rseaux tlphoniques 3-5 Possibilits de paramtrage de l'adaptateurTS 5-1 Poste principal 4-7 Poste secondaire 4-7 Prsentation de la connexion distance AS-AS 9-1 Prsentation des paramtres locaux et des paramtres distants 4-1 Prsentation des possibilits de paramtrage de l'adaptateurTSI/II 5-1 Procdure de paramtrage de l'adaptateur TSI/II 5-2 Procdure de paramtrage de l'adaptateurTSIE 6-1 Programme d'autorisation 2-6 Proprits connexion distance 7-4 Proprits de la chane d'initialisation du modem pour l'adaptateur TSI/II 5-5 Proprits de numrotation 4-7, 13-3 Proprits d'une connexion distance 7-4 Protocole RTS/CTS 5-5

Rpertoire tlphonique 1-7 Rpertoire tlphonique de TeleService 3-18 Rpertoires tlphoniques dossiers et installations dans TeleService 1-6 Rseaux tlphoniques modems et dbit de donnes 3-4 Restauration des paramtres par dfaut d'un adaptateurTSI/II 5-4 RTS/CTS 13-6

S
STEP 7 liaison en ligne 7-3 STEP7 liaison en ligne 7-2

T
TeleService 2-1, 2-2 TeleService appel 3-1 dmarrage 3-1 installer 2-1 Tonalit 4-8 Types de licence 2-5 Enterprise License 2-3 Floating License 2-5 Rental License 2-3 Single License 2-5 Trial License 2-5 Upgrade License 2-5

U
Utilisation de la connexion distance avec Micro/WIN 7-3 Utilisation de la connexion distance avec STEP 7 7-3 Utilisation de la connexion distance avec STEP7 7-2 Utilisation d'un adaptateur TSI/II 1-7 Utilisation d'un adaptateur TSIE 1-9

R
Recherche d'erreurs 13-1, 13-7 Rgles d'utilisation des cls de licence 2-7 Rgles d'utilisation des cls de licence 2-7 Remarques gnrales pour la recherche d'erreurs 13-1 Renommer des dossiers 12-6

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Index

Index-4

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