Solucin de problemas de produccin en una empresa de manufactura.

Leonel de Jess Milln Alarcn, Jess ngel lvarez Ortega, Sergio ngel Lpez Gutirrez, Jess Amir Vadillo Paredes, Cesar Snchez Muoz. Universidad Politcnica de Pachuca, Pachuca, Hidalgo Mxico leoyilo@hotmail.com

Planteamiento del problema En una empresa del ramo de la manufactura electrnica se presentan diversos factores que causan una baja produccin y prdida de recursos materiales bastante significativa dichas perdidas se deben principalmente a errores de personal, falta de material, falta de herramientas, fallos en maquinaria y mala planeacin de la produccin. Estos factores impactan considerablemente en asuntos financieros causando prdidas millonarias. Especficamente la empresa debe producir semanalmente 250 mil equipos (5 modelos distintos) y para ello est conformada por 3 reas principales: 1. Tecnologa de montaje superficial K. en esta rea se reciben tarjetas electrnicas (PCB) del proveedor sin ningn componente electrnico pero al final del proceso debe incluir todos los componentes. Ensamble. En esta rea se ensambla la PCB que ya incluye componentes junto con los diversos componentes hardware que conforman cada equipo. Producto para entrega. En esta rea se integra el software apropiado para cada equipo y accesorios adems se empaqueta cada uno. Solucin propuesta Se propone un plan de accin integral e inmediata para reducir o resolver los problemas de esta empresa, la propuesta consta de los siguientes puntos: Mandar a capacitacin al personal de manera peridica. Esto reducira considerablemente las fallas del personal y por ende se reduciran los errores de ensamble y/o carga de software. Bonos de produccin a los trabajadores con el fin de fomentar la sana competencia entre ellos, as como mejorar la calidad. Automatizacin del stock en el cual cuando se llegue a un cierto lmite de piezas se genere una orden de pedido.

Adquirir la herramienta necesaria para el proceso de ensamblaje de cada modelo de celular antes de empezar su produccin. Revisiones y actualizaciones constantes en las reas de ensamblaje para localizar la herramienta faltante y/o daada. Supervisin constante en cada rea de la empresa Encontrar una manera para que los diferentes niveles de la empresa se comuniquen entre s, para resolver o evitar problemas y fallas dentro de la empresa

Crear un departamento de mantenimiento que disee e implemente planes de mantenimiento preventivo en tiempo y forma. Justificacin Las medidas a tomarse en esta propuesta fomentan en los trabajadores una sana competencia y por ende una mejor actitud y una alza en la calidad de su trabajo, as tambin se fomenta un ambiente de confianza laborar entre todos los niveles que servir para evitar paros y fallas en la produccin de la empresa. Por otro lado la aplicacin de estas propuestas no significa una gran inversin si no al contrario se vern rpidamente redituadas con un alza en las ganancias y en las utilidades de la empresa. Beneficios 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mnima perdida por fallas de personal Menos interrupciones en la lnea de produccin Sin interrupciones en la lnea por falta de material Mayores ganancias Menos desperdicios por herramientas inadecuadas Mayor calidad en los productos El personal trabaja con gusto

2.

3.