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Industrie et services : vers lentreprise convergente

http://lecercle.lesechos.fr/print/36312

Publi sur Le Cercle Les Echos (http://lecercle.lesechos.fr)

Industrie et services : vers lentreprise convergente


Douce France... Chres usines de mon enfance...
Il est devenu aujourdhui de bon ton de chanter les louanges dune France industrielle autrefois fustige e par des ge ne rations douvriers et de politiques. On en viendrait presque a regretter les chemine es qui fument, les sire nes qui sonnent lembauche des classes laborieuses dans le petit matin et lodeur acre des acie ries dans les rues des Corons. Cette France, qui a connu son apoge au cours des trente glorieuses, ne cesse de de localiser ses usines vers des pays ou la main duvre est moins che re et ou lon est moins regardant sur la nature de leurs rejets ... Ce phe nome ne de de localisation est dore navant conside re comme un fle au absolu contre lequel il convient de lutter par tous les moyens. Fle au engendrant en effet le cycle infernal du chomage, de la pre carite et de la de sagre gation sociale. La priorite consistant a sauvegarder, sur notre territoire, des industries menace es de de localisation a cependant empeche de voir plusieurs phe nome nes de rupture qui rendent obsole te le constat e tabli et risquent de rendre vaines les tentatives lance es par les pouvoirs publics pour pre server notre activite industrielle, voire obe rer toute tentative de relance durable de notre e conomie. De moins en moins de main duvre, mais de plus en plus qualifie e Lindustrie nest en effet plus, et ne sera jamais plus, le formidable re servoir demplois non ou peu qualifie s, et la condition unique de la prospe rite et de le le vation des classes sociales. Ce qui fut vrai a une e poque ou lindustrie est venue, a point nomme , supple er a une agriculture de moins en moins consommatrice de main duvre sous leffet de laugmentation exponentielle des rendements agricoles, dailleurs principalement dus aux progre s des industries chimiques et me caniques. Cest donc a partir des anne es soixante, que le secteur agricole a fourni au secteur industriel une main duvre nombreuse et de sireuse de gouter a la modernite et aux conge s paye s. Lautomatisation des taches, la robotisation et lame lioration des processus, font quil ne faut aujourdhui que quelques techniciens pour faire tourner une usine moderne. Il est, a cet e gard, inte ressant de constater que les e lus qui ont vote en 2009 la re forme de la taxe professionnelle navaient visiblement rien compris a ce changement de paradigme en alle geant les charges lie es a linvestissement industriel, non ge ne rateur demploi, et en les reportant sur la valeur ajoute e, donc sur les salaires !

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La valeur ne se re sout plus au seul produit manufacture Lindustrie nest plus, et de loin, le seul moteur de la croissance. Jusqua la fin du XXe me sie cle, la cre ation de valeur proce dait essentiellement de la transformation de matie res premie res en produits de consommation. Ce processus de transformation a fait la prospe rite de nombreuses e conomies, majoritairement celles du Nord, ces dernie res ayant su agre ger les conditions dun de veloppement essentiellement base sur la captation de matie res premie res et dune e nergie bon marche , la ma trise de techniques de production et une population de consommateurs solvables en constante croissance. Aujourdhui, force est de constater que le syste me sest grippe . Les prix des matie res premie res et de le nergie se sont envole s, la compe titivite de notre appareil industriel ne cesse de se de grader et, de surcro t, nos consommateurs sont moins nombreux et repus. En tous cas, suffisamment pour ne plus garantir les taux de croissance ne cessaire a la bonne sante de nos e conomies. Phe nome ne de crit par Miche le Debonneuil dans son rapport sur Le conomie quaternaire : Le re gime de croissance centre principalement sur la production de biens mobilise des ressources conside rables pour apporter un surcro t marginal de bien-etre minuscule a une cliente le toujours plus restreinte. Vers des e cosyste mes industriels Enfin, lindustrie nest plus ce quelle e tait ! Elle est, du moins, tre s diffe rente de la repre sentation qui en e tait faite dans nos manuels scolaires et qui semble, encore aujourdhui, pre valoir dans lopinion. Dans une e conomie de sormais mondialise e et organise e en re seau, il serait en effet na f de croire que lactivite industrielle ait pu e chapper a de profondes mutations. En effet, le mode le dinte gration verticale qui a pre valu jusqua la fin du XXe me sie cle est en train de faire place a un nouveau mode le, horizontal cette fois-ci, celui de lentreprise en re seau. Le meilleur exemple a ce jour, et le plus frappant, est sans doute celui dApple. Quest-ce quApple ? Comment de finir cette entreprise ? En effet, Apple est aujourdhui une minuscule e quipe marketing et de de veloppement gravitant autour du charismatique Steve Jobs. Toutes les autres fonctions de production des composants, dassemblage, de logistique, de marketing et de vente, ainsi que de de veloppement dapplications ont e te externalise es. Ainsi, lentreprise sest mue e en un ve ritable e co-syste me constitue dentreprises ou dindividus organise s en un re seau soude par une identite forte, porte e par la marque et une relation intense. Certes lexemple dApple est sans doute la version paroxistique de le volution industrielle, mais il te moigne ne anmoins, et de facon e clatante, des mutations en cours et qui ne pargneront a lavenir aucun secteur industriel. La convergence industrie - services ou lentreprise darwinienne Cest ainsi que la vision line aire de le volution e conomique du monde, qui semblait simposer comme une e vidence, est aujourdhui remise en question par la simple observation de ces changements. Nos industries ne sont cependant pas, non plus, destine es a une ine vitable de localisation et ne seffaceront pas au profit dune e conomie de services toute puissante. Il serait en effet faux de conside rer que lage industriel est mort et quil ce de la place a un nouvel age dor, celui des services et que, implicitement, lusine est une espe ce en voie de disparition a prote ger au nom du maintien de la biodiversite . Anthropologues et physiciens vous le diront, le monde ne volue pas comme cela et aucun

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age nen chasse un autre. Cest ce que lon appelle le volution. Les me tiers de services, comme la proprete , les services postaux, la se curite , la restauration, les transports ou les prestations intellectuelles, sont tout a la fois un facteur de volution du secteur industriel et leffet de le volution de ce secteur. De plus, lentreprise du XXIe me sie cle est devenue un syste me hybride ou la valeur ge ne re e proce de a la fois de la production dun bien manufacture et dapplications ou de services associe s. Les seconds venant de plus en plus supplanter les premiers dans la cha ne de valeur, le produit devient, de plus en plus souvent, laccessoire du service. Cette tertiarisation de lindustrie est, par exemple, tre s sensible dans le secteur de la te le phonie mobile ou dans les nouvelles forme dusage des ve hicules automobiles. Aussi, opposer industrie et services na aucun sens dans un monde e conomique devenu convergent. A vouloir trop prote ger un ancien mode le, on freine son aptitude a se transformer et on finit par le rendre vulne rable en le rendant incapable de se re inventer. Linnovation passe aussi par la remise en cause de ce qui semblait acquis. Lusine de papa est morte, cest certain, mais elle a laisse la place a une autre forme dindustrie, a dautres formes de cre ation de valeur et demplois. Le pire serait que la recherche de la pre servation, a tout prix, de nos fleurons industriels dhier, non seulement freine la ne cessaire et naturelle mutation de ces derniers mais encore ne se fasse aux de pens de nouveaux secteurs e conomiques de croissance e mergeants, notamment celui des services. Les subventions a lindustrie ne peuvent plus etre finance es par les services. Ine galite de la pression sociale et fiscale, cadre re glementaire devenu obsole te et inadapte a dautres formes de travail que le travail poste (notamment les 35h !), de gradation des prix et des conditions impose es par les services achats des grands groupes ou la commande publique, etc... La liste est longue des handicaps que doivent surmonter les socie te s de services pour exister et se de velopper dans un climat qui leur est devenu hostile alors quils sont aujourdhui devenus les principaux cre ateurs de richesse, demplois et le rempart contre la de sagre gation du corps social. En effet, seules les entreprises de services sont aujourdhui capables de proposer des emplois de proximite , donc non-de localisables, ne ne cessitant souvent aucune qualification et apportant ainsi la seule vraie re ponse dinte gration la ou lEtat et ses services ne font quapporter des solutions dassistance et de soutien certes indispensables, mais qui ont souvent tendance a marginaliser encore un peu plus leurs be ne ficiaires. Les entreprises de services repre sentent incontestablement le plus fort potentiel dinte gration, en proposant un emploi durable a tous, y compris a ceux dont plus personne ne veut. Paradoxalement, alors que les services sont souvent pre sente s comme un sous-produit de lindustrie, il est clair que cest de leur vitalite que de pend aujourdhui la vitalite de notre e conomie toute entie re et le maintien de la cohe sion sociale. Jacques Marceau
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