Auteur de la fiche lecture : nathalie thouveny Etablissement : lyce Genevoix marignane Acadmie : aix-marseille Relecteur(s) : Maguy PEREA

Mots-cls : communication, enjeux, argumentation, langage, rites, communication interpersonnelle, communication de groupe, communication de masse, TIC Date de publication sur le site : Date de rvision : 12 janvier 2004

LA COMMUNICATION, tat des savoirs

3 dition, janvier 2003 ditions sciences humaines 461 pages 23 , ouvrage collectif

consultation du sommaire et commande possible par le site Sciences humaines

INTERET DE LOUVRAGE
Cet ouvrage est un ouvrage de rfrence pour les professeurs des sections STG et ce plusieurs titres : rfrence pour les modles thoriques de la communication qui sont abordes dans cet ouvrage de faon claire, et structure par des spcialistes des diffrents sujets. rfrence pour toutes les questions touchant la communication, des plus classiques (communication interpersonnelle, dans les groupes, communication de masse) aux plus rcentes (technologies de la communication et socit). rfrence enfin parce qu'il comporte de nombreuses illustrations, courtes et ventuellement exploitables en classe (exemple des encadrs p108, p 235 etc) mais aussi des exemples dans les articles mmes (p162, des exemples d'arguments dans l'article de Philippe Breton) Les articles sont relativement courts (entre 3 et 10 pages) et sont abordables. La lecture de cet ouvrage peut se faire par thme, selon les besoins du lecteur. la fin de chacune des cinq parties, on trouve une slection bibliographique dveloppe (analyse et rsum des titres proposs). La composition de l'ouvrage montre sa richesse, et son souci de structuration.

CONCEPTS ET IDEES CLES

Composition de louvrage
Introduction gnrale La communication : omniprsente, mais toujours imparfaite (Jean-Franois Dortier ) Premire partie -La communication: enjeux et modles La communication est constitutive de toute socit, qu'elle soit animale ou humaine. Les articles des diffrents auteurs sont centrs sur la communication humaine, ses fonctions, ses enjeux ( E. Morin, p 33), son

dveloppement dans tous les espaces de la vie sociale (famille, maison, cole et entreprise) et ses utopies (la transparence) [lien avec le programme de premire IC : - introduction : interaction individu-groupe A1.1 structures de socialisation B.1 notions de base B.1.3 enjeux) ]

Un article sur les modles de la communication (p 65) prsente une classification des modles, tout en prenant des prcautions sur l'utilisation mme de tels modles (p 78). Cet article est toutefois rserv l'amlioration des connaissances de l'enseignant, pas directement celle de sa pratique pdagogique. Deuxime partie -La communication interpersonnelle Les fondements de la communication interpersonnelle On s'intresse ici la part la plus intime de la communication : le face face entre deux individus. Cette relation s'exprime par la parole (avec ses rgles spcifiques, selon E. Marc p119) ou par la communication non verbale. Ce chapitre permet une fois de plus de dpasser la relation simpliste metteur/rcepteur en mettant en vidence la notion de contexte et de distance. Argumentation, conversation, langage Cette sous-partie traite de la parole, la fois conversation mais aussi manipulation. Ces deux articles ont un double intrt : acquisition de connaissances, mais aussi prise de recul sur notre mtier d'enseignant (manipulons-nous parfois les lves ?) Rituels et sociabilits Ces articles nous ouvrent une rflexion qui peut tre articule ainsi : quels sont les usages de politesse gnralement admis dans notre socit quelle est l'image que l'on donne aux autres dans la relation orale (p 173 "tu crois que je dois l'embrasser ?", "je vous en prie..") ou crite (les rgles de suscription p 171). Encore une fois l'article est truff d'exemples exploitables comment l'motion influence la communication ? [lien avec le programme de premire IC : B. 2 la communication interpersonnelle] Troisime partie -La communication dans les groupes Ici, la rflexion des auteurs nous amne dpasser une vision partielle (la simple structuration communication interne/externe) et l'enrichir. Beaucoup d'extraits d'articles sont directement utilisables (p 245 la culture d'entreprise). Mme l'tude sur l'environnement matriel ne se contente plus d'une description des lieux (le bureau paysager) mais tablit une relation entre espace, satisfaction, hirarchie on reprend encore une fois la notion de culture et de rite, prsente en filigrane dans tout le livre . [lien avec le programme de premire IC : B.3 la communication dans les organisations A.1.1 facteurs socioculturels ]

Quatrime partie -Les mdias et la communication de masse La premire sous-partie dveloppe l'aspect thorique de la communication de masse (Lazarsfeld et l'influence des mdias sur l'opinion, Mac Luhan et les mdias froids/chauds, la persuasion publicitaire, les marques) La deuxime sous-partie nous offre une radioscopie des mdias et s'interroge sur leur volution et sur la communication politique. [lien avec le programme de premire IC : organisations ] Cinquime partie -Technologies de la communication et socit Les TIC ne cessant de s'tendre, leur usage pose forcment des questions d'ordre conomique et social : va t'on vers une socit plus transparente et galitaire ? Internet cre t'il une sorte d'intelligence collective ? le tlphone est il un objet neutre ? A.2.5 les ressorts de l'influence et 3 communication des

[lien avec le programme de premire IC: 3.3 communication et rseaux] Annexes Mots cls : un lexique restreint est propos la fin de l'ouvrage Bibliographie gnrale : elle ne reprend pas la slection bibliographique des parties, mais d'autres ouvrages, tous en franais Index thmatique Index des noms de personnes

UTILITE OPERATIONNELLE
Finalit et niveau
Pour la pratique pdagogique 1re et Terminale +

Raisons majeures
Culture gnrale professionnelle, nombreux exemples exploitables (illustrations de cours)

BTS
+

Idem

Pour la Capet prparation Agrgation un concours

Permet d'acqurir rapidement des connaissances dans le domaine de la communication