CONHECIMENTOS BANCRIOS 4. Produtos e Servios Financeiros Exerccios - Caixa 2008 Cesgranrio 1.

. No ato da abertura da conta corrente em um Banco, o cliente deve preencher alguns documentos bsicos para realizao do seu cadastro. Um desses documentos o carto de assinatura, que serve para: (A) definir aladas para cada assinatura disponibilizada pelos clientes junto aos Bancos, estabelecendo-se, dessa maneira, qual titular ir assinar em cada tipo de operao. (B) registrar as assinaturas que os clientes utilizaro em suas operaes bancrias, para que os Bancos possam conferir as assinaturas utilizadas nos cheques, DOC e outros documentos. (C) registrar a assinatura usada no verso dos cartes de crdito que sero emitidos para os clientes do Banco, assim, toda vez que os clientes utilizarem os cartes de crdito, os estabelecimentos comerciais podero conferir a assinatura. (D) estabelecer critrios de segurana da informao junto aos rgos reguladores, fornecendo as assinaturas dos clientes para esses rgos, sempre que necessrio. (E) facilitar as operaes bancrias atravs da digitalizao das assinaturas, para que os clientes possam realizar operaes via Internet ou telefone, utilizando sua assinatura eletrnica.

4. A evoluo da tecnologia e da teleinformtica permitiu um acelerado desenvolvimento da troca de informaes entre os bancos e seus clientes. Um dos mais notveis exemplos dessa evoluo o home banking. O home banking basicamente (A) o atendimento remoto ao cliente com o objetivo principal de reduo das filas nos Bancos, sendo um exemplo comum a utilizao dos caixas 24 horas. (B) toda e qualquer ligao entre o cliente e o banco, que permita s partes se comunicarem a distncia, possibilitando ao cliente realizar operaes bancrias sem sair de sua casa ou escritrio, como o pagamento de contas pela internet. (C) toda operao realizada pelo banco com o uso de tecnologia avanada com o objetivo de gerar comodidade ao cliente, como, por exemplo, o cadastramento de contas em dbito automtico. (D) qualquer servio de atendimento ao cliente realizado pelo banco, permitindo a troca de documentao sem a necessidade de o cliente sair de casa, como, por exemplo, a entrega de tales de cheque em domiclio. (E) a disponibilizao de servios no caixa 24 horas, que anteriormente s poderiam ser realizados nas agncias bancrias, sendo a liberao de crdito automtica um exemplo desse tipo de servio.

2. A conta corrente o produto bsico da relao entre o cliente e o banco, pois por meio dela so movimentados os recursos dos clientes. Para abertura de uma conta corrente individual, so necessrios e indispensveis os seguintes documentos: (A) documento de identificao, como cdula de identidade (RG), ou documentos que a substituem legalmente, cadastro de pessoa fsica (CPF) e comprovante de residncia. (B) documento de identificao, como cdula de identidade (RG) ou documentos que a substituem legalmente, cadastro de pessoa fsica (CPF) e ttulo de eleitor com comprovante da ltima votao. (C) documento de habilitao com foto com o nmero do CPF, comprovante de residncia, certido de nascimento ou casamento e certificado de reservista. (D) cadastro de pessoa fsica (CPF), cdula de identidade (RG), comprovante de residncia, ttulo de eleitor e certido de nascimento ou casamento, se for o caso.

5. Atualmente, existem diversas alternativas para uso do chamado dinheiro de plstico, que facilita o dia-a-dia das pessoas e representa um enorme incentivo ao consumo. O carto de crdito um tipo de dinheiro de plstico que utilizado: (A) para aquisio credenciados. de bens ou servios nos estabelecimentos

(B) para aquisio de moeda estrangeira em agncias de cmbio e de viagens com dbito em moeda corrente do pas de emisso do carto. (C) para realizao de transferncias interbancrias, desde que ambos os Bancos sejam credenciados. (D) na compra de mercadorias em diversos pases com dbito na conta corrente em tempo real. (E) como instrumento de identificao, substituindo, nos casos aceitos por lei, a cdula de identidade.

6. DOC um documento de crdito ou uma ordem de pagamento, utilizado para transferncias de recursos entre contas correntes de diferentes Bancos. Existem vrios tipos de DOC. O DOC do tipo D utilizado para transferncias (A) entre contas correntes do mesmo titular. (B) entre contas correntes de diferentes titulares. (C) entre Bancos para compensao das operaes interbancrias. (D) de valores superiores a R$ 5.000,00, de diferentes titulares. (E) internacionais, de recursos para manuteno de residentes.

3. O certificado de depsito bancrio (CDB) o ttulo de renda fixa emitido por instituies financeiras, com a finalidade de captao de recursos para carreg-los em outras carteiras de investimento, visando ao ganho financeiro e/ou ganho de intermediao. Considerando as caractersticas do CDB, analise as afirmaes a seguir. I - No CDB Rural, existe a possibilidade, para o investidor, de repactuar a cada 30 dias a taxa de remunerao do CDB, dentro de critrios j estabelecidos no prprio contrato. II - Quando a perspectiva de queda da taxa de juros, a modalidade de CDB mais indicada para aplicao a prefixada. III - O CDB no pode ser negociado antes do seu vencimento, devendo o cliente esperar o final do contrato para sacar o dinheiro. IV - No CDB prefixado, no momento da aplicao, o investidor j conhece o percentual de valorizao nominal de seu investimento. V - As taxas de rentabilidade do CDB so determinadas pelos prprios Bancos, de acordo com o CDI. Esto corretas APENAS as afirmaes (A) I, III e V (C) II, IV e V (E) II, III, IV e V (B) I, IV e V (D) I, II, III e IV

Exerccios - Banco do Brasil 2001/ago FCC 7. Os depsitos a prazo feitos pelo cliente em bancos comerciais e representados por RDB (A) so aplicaes financeiras isentas de risco de crdito. (B) oferecem liquidez diria aps carncia de 30 dias. (C) so ttulos de crdito. (D) so recibos inegociveis e intransferveis. (E) contam com garantia do Fundo Garantidor de Crdito FGC at R$ 20.000,00.

8. O administrador de um fundo de investimento aberto tem como responsabilidade legal a (A) negociao dos ativos, respeitada a poltica de investimento do respectivo regulamento. (B) guarda dos ttulos que compem a carteira de investimento. (C) auditoria das demonstraes financeiras peridicas. (D) apurao e divulgao do valor da cota. (E) exclusividade da distribuio das cotas.

(A) diariamente, pela taxa SELIC. (B) mensalmente, pela taxa SELIC. (C) diariamente, com uma taxa de 6% ao ano, mais a TR da data de aniversrio. (D) mensalmente, com uma taxa de 0,5% ao ms, mais a TR da data de aniversrio. (E) trimestralmente, com uma taxa de 0,4% ao ms, mais o CDI.

Exerccios - Banco do Brasil 2001/mar FCC 9. Em prospectos de fundos de investimento encontra-se: I. seu objetivo. II. os riscos assumidos. III. sua poltica de investimento. Est correto o que consta em (A) I, II e III. (B) II, apenas. (C) I e III, apenas. (D) III, apenas. (E) I, apenas.

13. As linhas de crdito que so abertas com determinado limite, que as empresas utilizam medida de suas necessidades, e em que os encargos so cobrados de acordo com sua utilizao, so chamadas de (A) carto de crdito. (B) hot money. (C) financiamento de capital fixo. (D) crdito direto ao consumidor. (E) crdito rotativo.

14. O leasing, tambm denominado arrendamento mercantil, uma operao em que o proprietrio de um bem mvel ou imvel cede a terceiro o uso desse bem por prazo determinado, recebendo em troca uma contraprestao. Em relao s operaes de leasing analise as afirmaes a seguir. I - Ao final do contrato de leasing, o arrendatrio tem a opo de comprar o bem por valor previamente contratado. II - O leasing financeiro ocorre quando uma empresa vende determinado bem de sua propriedade e o aluga imediatamente, sem perder sua posse. III - O leasing operacional assemelha-se a um aluguel, e efetuado geralmente pelas prprias empresas fabricantes de bens, com prazo mnimo de arrendamento de 90 dias. IV - Uma das vantagens do leasing que, durante o contrato, os bens arrendados fazem parte do Ativo da empresa, agregando valor patrimonial. V - O contrato de leasing tem prazo mnimo definido pelo Banco Central. Em face disso, no possvel a quitao da operao antes desse prazo. Esto corretas APENAS as afirmaes (A) I, III e V (C) II, IV e V (E) II, III, IV e V (B) I, IV e V (D) I, II, III e IV

Exerccios - Caixa 2008 Cesgranrio 10. A cobrana de ttulos um dos produtos mais importantes desenvolvidos pelas instituies. Este tipo de produto gera vantagens, tanto para o cliente como para o Banco. As vantagens geradas para o Banco so: I aumento das taxas de CDI; II aumento dos depsitos vista, pelos crditos das liquidaes; III aumento das receitas pela cobrana de tarifas sobre servios; IV consolidao do relacionamento com o cliente; V capilaridade da rede bancria internacional. Esto corretas APENAS as vantagens (A) I, II e V (C) II, III e IV (E) III, IV e V (B) I, III e IV (D) II, IV e V

11. A operao bancria de emprstimo a curtssimo prazo, geralmente de um dia e no mximo de dez dias, que visa a atender s necessidades imediatas de caixa de seus clientes, e tem como referencial a taxa CDI acrescida de um spread e impostos o: (A) hot money. (B) mobile banking. (C) factoring. (D) certificado de depsito bancrio. (E) crdito rotativo.

15. O mercado de seguros surgiu da necessidade que as pessoas e empresas tm de proteger seu patrimnio. Mediante o pagamento de Uma quantia, denominada prmio, os segurados recebem uma indenizao que permite a reposio integral das perdas sofridas. Em relao aos tipos de seguro, analise as afirmaes abaixo. I - O seguro de vida idntico ao seguro do profissional liberal, pois ambos possuem as mesmas coberturas e esto sujeitos mesma legislao. II - O seguro de veculos pode oferecer coberturas adicionais para o risco de roubo de rdios e acessrios, desde que conste da aplice. Se estes equipamentos so colocados posteriormente contratao, podem ser includos na aplice, atravs de endosso. III - A nica diferena entre o seguro de acidentes pessoais em relao ao seguro de vida o pblico-alvo que, no caso do seguro de acidentes pessoais, direcionado para idosos e gestantes. IV - O seguro imobilirio realizado para cobertura de possveis danos ao imvel do segurado, causados principalmente por incndios, roubo e outros acidentes naturais.

12. Caderneta de poupana a aplicao mais simples e tradicional, sendo uma das poucas em que se podem aplicar pequenas somas e em que se pode ter liquidez, apesar da perda de rentabilidade para saques fora da data de aniversrio da aplicao. A caderneta de poupana de pessoas fsicas remunerada:

V - O seguro de viagem tem como principal caracterstica a garantia de indenizao por extravio de bagagem e a assistncia mdica durante o perodo da viagem. Esto corretas APENAS as afirmaes (A) I, III e V (C) II, IV e V (E) II, III, IV e V (B) I, IV e V (D) I, II, III e IV

Exerccios - Banco do Brasil 2001/fev FCC 16. Sobre operaes de crdito rural correto afirmar: (A) Podem ser utilizadas por produtor rural, desde que pessoa fsica. (B) No podem financiar atividades de comercializao da produo. (C) necessria a apresentao de garantias para obteno de financiamento. (D) No esto sujeitas a Imposto sobre Operaes de Crdito, Cmbio e Seguro, e sobre Operaes relativas a Ttulos e Valores Mobilirios IOF. (E) Devem ser apresentados oramento, plano ou projeto nas operaes de desconto de Nota Promissria Rural.

17. O Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social BNDES financia investimentos de empresas por meio do Carto BNDES, observando que (A) uma empresa pode ter at 4 cartes de bancos emissores diferentes e somar seus limites em uma nica transao. (B) o faturamento bruto anual deve ser superior a R$ 90 milhes. (C) o limite de crdito mnimo deve ser de R$ 1 milho por carto, por banco emissor. (D) o prazo mximo de parcelamento deve ser de 36 meses. (E) as taxas de juros sejam ps-fixadas.

18. A operao de emprstimo bancrio denominada hot money caracterizada como: (A) de mdio prazo. (B) isenta de IOF. (C) crdito direto ao consumidor. (D) de prazo mnimo de 1 dia til. (E) destinada aquisio de bens.

Gabarito 1 B 2 A 3 C 4 B 5 A 6 A 7 D 8 D 9 A 10 C 11 A 12 D 13 E 14 A 15 C 16 C 17 A 18 D