ACTIVIDAD DE LA SEMANA 1: LA COMUNICACION

1. Reflexione durante unos minutos en una conversacin de trabajo positiva con su jefe, compaero de trabajo o cliente, que haya tenido la ltima semana. RTA/: Reflexione sobre una conversacin con un compaero de la universidad, estuvimos hablando sobre qu tipo de examen se utiliza en una persona para verificar si hay bacteria u otros microorganismos en la sangre, l me explicaba cual le pareca mejor para identificarlos y quera saber cul era mi opinin 2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversacin. RTA/: los factores que me ayudaron en la conversacin con mi compaero de la universidad La tencin visual: siempre que mi compaero me hablaba lo miraba fijamente para que supiera que le estaba poniendo atencin. La voz: cada vez que hablaba con el mi voz era un poco suave para que sintiera que estuviera seguro de lo que estbamos conversando. Escuchar: siempre que l hablaba lo escuchaba para que el tuviera presente que le estaba poniendo atencin Actitud: cuando establecimos la conversacin sobre el tipo de examen que a l le interesaba le haca demostrar una gran seguridad sobre mi explicacin y le explicaba de una forma que el pudiera entender de lo que le hablaba

3. Cules de los factores identificados fueron ocasionados por usted? RTA/: Uno delos factores ocasionados que tuve en la conversacin con mi compaero fue que cada vez que l me hablaba le deca que me repitiera lo que me deca porque no le entenda algunas palabras. En esos momentos que estbamos en medio de la conversacin me son el celular y conteste y creo que es una falta de respeto.

4. Qu factores en general debera tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con el jefe, compaeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversacin positiva? RTA/: Los factores que debera tener en cuenta en futura conversaciones son: No interrumpir una conversacin aunque me estn llamando por celular

Aunque no le entienda casi a un cliente tengo que buscar las maneras de entenderlo para disimular y no vaya creer que no le est poniendo atencin. escuchar mas saber expresarme ms en lo que estoy hablando para que la persona me entienda de una manera excelente. tener ms actitud y seguridad en la hora de establecer una conversacin con cualquier persona

5. Elabore un informe escrito, de mximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Arial 12, y envelo en el enlace

Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intencin, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos comunicamos en distintos mbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, etc. La comunicacin es uno de los procesos ms importantes y complejos que lleva a cabo el ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el mximo de las personas y las situaciones. Se estima que ms de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicacin. El proceso de comunicacin es bidireccional, es decir, hay dos partes que estn involucradas, un emisor y un receptor. Se requieren ocho pasos, sin importar si las dos partes hablan, usan seales manuales o se sirven de otro medio de comunicacin; tres de esos pasos corresponden al emisor y los restantes al receptor. Un emisor inicia el proceso de comunicacin construyendo un mensaje y envindolo a un receptor, ste a su vez analiza la informacin y reconstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le servirn para sintetizar la informacin recibida. El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje, sintetiza y construye significados y se convierte en un emisor al responder al mensaje que le fue enviado. Es importante mencionar que la forma de comunicarnos est cambiando, y que los avances tecnolgicos, y en particular en materia de informtica, nos hace suponer que mucha de nuestra comunicacin se encontrar fincada en redes como la Internet. Llevndonos a eficiente el proceso. Esto no implica que la red reemplazar a los medios existentes, sino solamente los redefinir, llevndolos a la diversificacin y a buscar nuevas formas creativas de incorporarse a los avances.

Sin embargo hay elementos de la comunicacin bsica e indispensable que independientemente de la tecnologa se encuentran presentes, y solamente se adaptan a ella. Cmo se revisar en el resto de la unidad.