COMPETENCIA SOLUCION DE PROBLEMAS NIVEL 3 Auto evaluacin Inicial Objetivos: Defina cules son sus pre saberes y dominios

s de aprendizaje iniciales sobre los temas estudiados y qu aplicaciones concretas de los mismos es usted conciente de realizar. Reconozca sus retos formativos frente al desarrollo o potenciacin de la competencia transversal, para emprender con motivacin el modulo que cursar. Diligencie el siguiente instrumento mediante los dos mecanismos que se describen a continuacin: Mecanismo 1: Utilice la siguiente escala para evaluar sus conocimientos y experiencias en los diferentes temas tratados Escala 1 2 3 4 5 Conocimiento y experiencia No conozco, ni se hacerlo (nunca he ledo sobre este tema ni trabajado en el) Conozco pero no s hacerlo (Alguna vez estudie este tema o particip en una experiencia similar). Se hacerlo empricamente (A veces trabajo en esta rea pero no he estudiado el tema) Conozco y se hacerlo pero no lo prctico (Estoy actualizado/a en el tema pero lo practico muy poco). Conozco, se hacerlo y lo practico (En forma permanente investigo, estudio y realizo experiencias en esta rea)

Para responder cada pregunta marque la opcin seleccionada. Mecanismos 2: Responda las preguntas que aparecen despus de los cuestionarios, expresando sus ideas en forma sinttica y clara, aunque no haya tenido experiencia en esta materia. CUESTIONARIO 1 Iidentificar diferentes tipos de problemas, en diferentes contextos de la empresa, promoviendo la participacin de su equipo Enunciados 1 Conforma su equipo para solucionar problemas Estimula la participacin a partir del conocimiento del comportamiento de los equipos Identifica el problema en el momento en que se hace evidente Valoracin 2 3 4 x x x

x Identifica los tipos de empresa para contextualizar los problemas Tiene en cuenta los entornos de la empresa para contextualizar los problemas Reconoce los diferentes tipos de problema en el contexto de la empresa Ahora lo invitamos a responder las siguientes preguntas Respuesta (su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio) Por qu es necesario Porque en equipo podremos unir ideas, conformar el equipo antes de pensamientos, sentimientos y esfuerzos en emprender la solucin de los bsqueda de soluciones viables a la situacin problemas? presentada. Que estrategias utiliza para lograr identificar los problemas antes que se hagan evidentes? Para que se requiere identificar los contextos en los cuales aparecen los problemas? Cmo se puede estimular la participacin de todos los Acostumbro a estar pendiente de mis asuntos tratando de evitar que se me vuelvan un problema. Para saber cmo actuar en el desarrollo de soluciones para las mismas Enunciados

x x

La participacin de todos se estimula asignando responsabilidades, compromisos y tareas, segn las habilidades de cada quien Como se puede motivar a Se pueden motivar reconociendo sus los miembros de un equipo potencialidades e incentivndolos a trabajar en para que todos participen en equipo en bsqueda de un objetivo comn. la solucin de los problemas? 2. Coordinar el esfuerzo de los miembros del equipo para recolectar toda la informacin relacionada con el problema. Enunciados 1 Recolecta la informacin utilizando mtodos de recoleccin estandarizados Analiza junto con su equipo las variables de los problemas a travs del uso de herramientas para analizar problemas Analiza con su equipo las causas y consecuencias de los problemas a travs del uso de herramientas para analizar problemas Formula en equipo el problema a partir de la informacin Valoracin 2 3 4 x x

recogida y el anlisis realizado Define en equipo el problema sin generar conflicto en su interior Ahora lo invitamos a responder las siguientes preguntas

Respuesta (su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio) Que estrategias aplica para Ofrezco a mis compaeros de trabajo un trato mantener una buena respetuoso, reconozco sus fortalezas, interaccin entre los miembros escucho sus puntos de vista. del equipo frente a la definicin de problemas? Cules son las herramientas Observacin directa, dilogo, lluvia de ideas, que aplica para analizar al implementacin de instrumentos de interior del equipo las causas y diagnstico y seguimiento. consecuencias de los problemas? Enuncie algunos mtodos de Diagnstico DOFA (Debilidades recoleccin de informacin que Oportunidades Fortalezas _ Amenazas) utiliza para definir el problema

Enunciados

3. Coordinar los esfuerzos del equipo para aplicar herramientas de solucin de problemas de forma colectiva Enunciados 1 Plantea junto con el equipo las alternativas de solucin a partir de la evaluacin de los recursos con que se cuenta Define junto con el equipo alternativas de solucin utilizando las herramientas pertinentes para resolver problemas Ofrece soluciones de manera consensuada y teniendo en cuenta las condiciones de la empresa en que se presentan los problemas x Plantea junto con el equipo, soluciones creativas a los problemas detectados x Resuelve en equipo el problema mediante la eleccin de la opcin ms favorable x Garantiza una solucin al problema fruto del proceso Valoracin 2 3 4 x

desarrollado por el equipo Ahora lo invitamos a resolver las siguientes preguntas Respuesta (su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio) Qu mecanismos aplica Sustentacin de ideas, anlisis y crticas constructivas para que en equipo se a los planteamientos de solucin planteados, definicin valoren las opciones y consensuada de rutas de solucin. seleccionen la ms favorable? Qu alternativas de Un trabajo en equipo por designacin de procesos y trabajo en equipo aplica responsabilidades, as como el dilogo abierto, me para escuchar y tener en parece que es una buena tcnica para la solucin de cuenta los diferentes problemas. puntos de vista al plantear soluciones a los problemas? Cmo consigue que su Exigiendo al mximo a todos, empezando por mi equipo llegue a la solucin mismo. ms creativa de un problema? 4. Implementar la solucin seleccionada a partir de un plan de accin, con la participacin activa de todos los miembros del equipo, mediante el consenso. Enunciados

Enunciados 1 Disea en consenso con el equipo, el plan de accin para implementar la solucin Considera las caractersticas del contexto laboral en la formulacin del plan de accin para implementar la solucin Establece dentro del plan de accin las tareas y compromisos a cada miembro del equipo Garantiza la implementacin completa del plan de accin Tiene en cuenta desde la formulacin los criterios que evalan el xito del plan de accin Ahora lo invitamos a resolver las siguientes preguntas

Valoracin 2 3 4 x x

x x x

Respuesta (su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio) Que beneficios trae Son muchos los beneficios: trabajo en bsqueda de una el diseo en equipo meta comn cohesin- comunicacin- organizacindel plan de accin manejo de tiempo y de los recursos, etc.

Enunciados

tendiente a la solucin de los problemas? Qu mecanismos utiliza para garantizar el cumplimiento total del plan de accin? Qu aspectos contempla en el plan de accin?

Considero que lo mejor es hacer es realizar un seguimiento continuo y reunirnos peridicamente como equipo para proponernos metas y analizar el Alcance de logros. Objetivos metas indicadores acciones responsables cronograma recursos.