1.

La importancia de la organizacin radica en la manera en que se distribuye el trabajo y se asigna entre el personal, tanto la responsabilidad como autoridad correspondiente, para lograr los objetivos determinados. A su vez, esto implica coordinar esfuerzos y recursos, que pueden llegar a estar influidos por factores de medio ambiente. Vale la pena recordar que este proceso en s, es: Detallar el trabajo, efectuar la divisin de trabajo, efectuar una departamentalizacin, coordinar el trabajo y en su caso, hacer un seguimiento.

2-Definicin de estructura organizacional: La estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organizacin para alcanzar luego la coordinacin del mismo orientndolo al logro de los objetivos.

La estructura organizacional, es el marco en el que se desenvuelve la organizacin, de acuerdo con el cual las tareas son divididas, agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos. Desde un punto de vista mas amplio, comprende tanto la estructura formal (que incluye todo lo que est previsto en la organizacin), como la estructura informal (que surge de la interaccin entre los miembros de la organizacin y con el medio externo a ella) dando lugar a la estructura real de la organizacin. Kast y Rosenzweig consideran a la estructura como el patrn establecido de relaciones entre los componentes o partes de la organizacin. Sin embargo, la estructura de un sistema social no es visible de la misma manera que en un sistema biolgico o mecnico. No puede ser vista pero se infiere de las operaciones reales y el comportamiento de la organizacin.

3. cuando los gerentes desarrolan o cambia la estructura organizacional , participan en el diseo organizacional este involucra decisiones sobre seis elementos claves:

especiqlizacion ene el trabajo departamentalizacion cadena de mando amplitud de control centralizacion y descentralizacion formalizacion

. 5.
Departamentalizacin Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base en su similitud. Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia: 1 Listar todas las funciones de la empresa. 2 Clasificarlas. 3 Agruparlas segn un orden jerrquico. 4 Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas. 5 Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligacin entre las funciones y los puestos. 6 Establecer lneas de comunicacin e interrelacin entre los departamentos. 7 El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento debern relacionarse con el tamao y las necesidades especficas de la empresa y las funciones involucradas.

De acuerdo con la situacin especfica de cada empresa, los tipos de departamentalizacin ms usuales son: 1. Funcional. Es comn en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades anlogas segn su funcin principal. Para ver el grfico seleccione la opcin Bajar trabajo del men superior 2. Por producto. Es caracterstica de las empresas fabricantes de diversas lneas de productos, la departamentalizacin se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre si. Para ver el grfico seleccione la opcin Bajar trabajo del men superior 3. Geogrfica o por Territorios Para ver el grfico seleccione la opcin Bajar trabajo del men superior 4. Por clientes Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su funcin consiste en crear unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Para ver el grfico seleccione la opcin Bajar trabajo del men superior 5. Por Proceso o Equipo En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportar eficiencia y ahorro de tiempo; asi como tambin en una planta automotrz, la agrupacin por proceso. Para ver el grfico seleccione la opcin Bajar trabajo del men superior 6. Por Secuencia Es utilizada en empresas productoras que trabajan sininterrupcin los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de nmeros o letras. Para ver el grfico seleccione la opcin Bajar trabajo del men superior

6.1

ESTRUCTURA Una Breve Revision de lo que es la Estructura y su Importancia Lo primero que se debe reconocer al atacar este tema es que no se puede separar el concepto de estructura del concepto de organizacion. Toda organizacion genera una estructura y puede decirse que es esa estructura. La estructura de una organizacion esta formada por relaciones relativamente estables y fijas entre puestos y grupos de trabajo. Su objetivo fundamental es influir en el comportamiento de personas y grupos de modo que el rendimiento de la organizacion sea eficaz. De esto se desprende que la estructura se define en funcion de los objetivos que persigue una empresa. El concepto de estructura tambien implica una configuracion de actividades que se caracteriza por ser perdurable y persistente, es decir, la estructura se caracteriza por su regularidad. Estas actividades constituyen lo que puede denominarse procesos organizacionales. De acuerdo a autores como Gibson, Ivancevich y Donnely, son cuatro las decisiones clave de la direccion de una organizacion que definen su estructura. Estas se relacionan con la division de la mano de obra, la delegacion de autoridad, la departamentalizacion de los puestos de trabajo y la determinacion del numero de personas a cargo de cada gestor ( tamano de las unidades o intervalo de control ). Estas decisiones se relacionan entre si y son interdependientes y su consecuencia son las diferentes estructuras que observamos en la realidad. Dentro del esquema anterior, determinar las diferencias de estructura implica identificar ciertos atributos o dimensiones valorables en ella. Las dimensiones mas utilizadas son la complejidad ( el grado de especializacion de los puestos de trabajo ), la centralizacion ( la cantidad de autoridad que conserva la alta direccion ) y la formalizacion ( la existencia de politicas, normas y procedimientos por escrito ). En este modelo descrito por Gibson y sus colaboradores, las organizaciones se clasifican en un espectro continuo que va desde organizaciones formalistas, clasicas, burocraticas, estructuradas y mecanicas a organizaciones informales, neoclasicas, no burocraticas y organicas, que son los distintos nombres con los que se les denomina. Otra vision de la estructura es la de Henry Mintzberg, que postula que las caracteristicas de las organizaciones pueden ser agrupadas en lo que el llama configuraciones naturales y agrega que las organizaciones eficaces son aquellas que logran coherencia o armonia entre sus elementos componentes. Los elementos componentes de la estructura, segun Mintzberg, son cinco: la cuspide estrategica ( o administracion superior ), el centro operativo o nucleo operacional ( compuesto por quienes realizan los trabajos basicos de la organizacion ), la linea

media ( o la administracion intermedia entre la cuspide y el nivel operativo ), la estructura tecnica ( equipo de analistas que disenan sistemas en relacion al planteamiento formal del trabajo y el control ) y el personal de apoyo ( cuya funcion es prestar servicios indirectos al resto de la organizacion ). Combinando estos componentes Mintzberg presenta cinco configuraciones, que por supuesto, varian ampliamente en la realidad. Estas son:
La Estructura Simple La Burocracia Mecanica o Maquinal La Burocracia Profesional o Profesionalizada La Estructura Divisionalizada La Adhocracia ( con las variantes Operativa y Administrativa )

En el analisis de la estructura, el Modelo de Mintzberg presenta una serie de elementos estructurales y situacionales que, al agruparse y entrelazarse, forman cada configuracion. Para efectos practicos, estos elementos se han reunido en las siguientes dimensiones:

El principal mecanismo de coordinacion de la organizacion La parte fundamental de la organizacion

Parametros de diseno ( entre ellos la especializacion de puestos, la formalizacion, el intervalo de control, la centralizacion, la agrupacion, los sistemas de planificacion y control y los dispositivos de enlace ) Aspectos de funcionamiento ( cuspide estrategica, nucleo operativo, linea media, estructura tecnica, personal de apoyo y flujo de autoridad )

Variables de contingencia ( edad y tamano de la organizacion, tecnologia, medio ambiente y poder )