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modelo de negcio gil

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descrever visualizar avaliar mudar

modelos de negcio

Segmentos de Clientes
Para Quem so nossos clientes mais importantes?
1. Quem o 2. O que ele 3. Atributos cliente? busca? quem estamos criando valor? preferidos? 4. Padro de consumo?

JAM, Business Model Generation

Proposta de Valor
O que Quais problemas dosresolve um clientes barato ou nossos estamos ajudando a resolver? novidade, mais
performance, design, status, convenincia, etc. problema? satisfaz um desejo? melhor que concorrentes?

1. Qual sua 2. Que valor oferta? agrega? estamos oferecendo para

3. os diferente? nossos clientes?

JAM, Business Model Generation

Canais de Distribuio
Quais entregar nossa proposta de valor aos clientes? fsico, virtual? fora
de vendas, canais, distribuidores?

1. Como eles 2. Como eles 3. Como sabem que chegam a voc entrega canaisexiste? voc de comunicao, distribuio e venda voc? o produto?

usaremos para

JAM, Business Model Generation

Relacionamento com o Cliente

Que estabelecer com os clientes? Como este relacionamentotcnica, integrado ao modelo de negcio? est auto-servio, assistncia
individualizado, consultivo, etc. manuteno, et.

1. Como 2. Como engaj-los? fideliz-los? tipo de relacionamento queremos

JAM, Business Model Generation

Receitas
1. Quais so 2. Qual a 3. Qual o as fontes de dinmica de valor de um Quanto os nossos clientes querem pagar pela receita? preos? cliente?

nossa proposta de valor?

Como os nossos clientes preferema pagar? venda de produto, por segmento, por receita
assinatura, aluguel, licenciamento, publicidade, etc. volume, tabelados, negociados, etc. recorrente?

Recursos-chave
a. pessoas? c. tecnologia? Quais recursos so necessrios para b. ativos? modelo negcio funcionar? fazer o

1. Quais so os recursos crticos?

Atividades-chave
Quais negcio aual o processo de funcionar?
1. Quais so as atividades soprincipais? as atividades
execuo e transformao dos produtos e servios?

mais importantes para fazer o modelo de

auais so os processos gerenciais, que visam garantir a execuo dos planos?

Parceiros Estratgicos
Quais as parcerias necessrias para criar e entregar a nossa proposta de valor?
1. Quem so os fornecedores? 2. Quem so os parceiros estratgicos?

Estrutura de Custo
Quais so os custos mais importantes relacionados a operao do modelo de negcio?

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The Business Model Canvas

Key Partners

Canvas
Value Proposition Customer Relationships Customer Segments Channels

Key Activities

Key Resources

Cost Structure

Revenue Streams

www.slideshare.com/webgoal/canvas-modelo-negocio-agil

Referncia

www.BusinessModelGeneration.com

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modelo de negcio gil

Flavio Logullo (@ozlogullo) Matheus Haddad (@mhaddad)